總結可以提升我們的思考能力和自我反省能力，促使我們更好地成長和進步。寫總結時要注意語法和拼寫的準確性，避免錯誤給讀者帶來困惑和誤解。感謝大家的耐心閱讀，以下是我整理的一些總結心得和建議，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
耳鼻喉科半年工作總結篇一
20xx年是醫(yī)療體制深化改革的一年，是醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，在改革發(fā)展的同時，體制的滯后、醫(yī)患矛盾日益突出，特別是耳鼻咽喉科由于病種的特殊性，診療過程的獨立性，醫(yī)生診療的個性化特征及病員就診的季節(jié)性等，加上耳鼻咽喉科醫(yī)生隊伍本身的修養(yǎng)不均衡，導致這些現象在耳鼻咽喉尤為明顯，多起傷醫(yī)事件充分地說明了這一點。
正是如此，我們得到兄弟科室的大力支持，在科室全體同志的努力下，xx年的各項醫(yī)療指標圓滿完成并呈快速增長態(tài)勢。我以身作則，每日晨7時就上班，晚下班，門診人次、手術臺次、醫(yī)療收入總額連續(xù)10多年居科室之最，我們主要做了以下幾方面工作：
結合我科發(fā)生的一病員術后窒息，成植物人狀態(tài)等醫(yī)療糾紛，我們狠抓了首診負責制、三級查房制度、手術分級管理制度及診療規(guī)范的落實，使醫(yī)療質量、醫(yī)療安全明顯提高，大大減少了醫(yī)患糾紛。
針對科內年輕醫(yī)師的基礎、個人發(fā)展趨向，實行一對一帶教，對理論功底與臨床技能好的年輕醫(yī)師如丁海兵醫(yī)師及時送派國家級醫(yī)院進修學習，取得良好成效。
針對個別醫(yī)師工作中與病人溝通不夠，服務意識不強或不保護業(yè)內同行的狀況，組織學習醫(yī)德規(guī)范，分析外地傷醫(yī)事件的成因，共同提高認識，團結合作，加強溝通能力的鍛煉，堅決反對商業(yè)賄賂。
為提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質，科室堅持每周科主任教學查房，每2周舉辦業(yè)務學習講座或疑難病例討論，現培養(yǎng)指導安醫(yī)大碩士研究生1名，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓1人，臨床實習帶教數十名，圓滿完成了各項教學任務。
耳鼻喉科半年工作總結篇二
2021上半年即將過去，在這過去的半年里，在x院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優(yōu)質醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。現將情況工作總結如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的。
1、開展了電子耳蝸植入手術。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務于病人，取得明顯的社會效益和經濟效益。
4、開展了經口、頸側聯合徑路咽側頸部血管瘤切除術。
5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。
6、開展了耳廓畸形的整形手術。
7、與神經外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
耳鼻喉科半年工作總結篇三
1、20__年1-10月各項醫(yī)療指標：
門診量xx人次、出院人數xx人 、手術例數例、平均住院日天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較20__門診量上升xx人、出院人數上升xx人、手術例數上升例。平均住院日天。 醫(yī)保患者住院費用, 1-9月均控制在定額范圍內。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學工作
注重 人才建設，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學會嗓音分會常務委員資格。范彬彬、錢坤 參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練比賽二等獎。 王秀榮醫(yī)生被聘為技術骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑，規(guī)范診療護理程序。
4、門診管理
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，周一到周五保證 至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有 序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、 會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結與討論，并提出整改措施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、顯微鏡下聲帶病變手術治療、鼻內鏡下鼓膜置管術.
7、開展電視監(jiān)視下鼻內鏡手術。
8、創(chuàng)新護理項目“氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應用 ”已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
存在問題：
1、服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求，做好醫(yī)護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二 20__工作計劃：
1、 做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質量控制，分析
終末質量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務，不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
2、 加強本科系橫向溝通和聯系，分會委員年度內至少出去一次學
習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
3、 引進門診電子喉鏡、手術室鼻內鏡電視監(jiān)視設備、鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內鏡設備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、 繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、 學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
6、 進一步開展喉ca發(fā)聲重建手術。
7、遼寧省醫(yī)學會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術。
8、 積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯系，協同治療伴有osas疾病的內科疾病。
9、 加強門診病志書寫質量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
11、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結協作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉科半年工作總結篇四
在即將過去的2021上半年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經濟效益和社會效益。
今年，我科把構建和諧醫(yī)患關系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態(tài)度，提高服務質量，設身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負擔，從而逐步提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫(yī)務人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范，醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現醫(yī)療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學倫理教育，增強做合格醫(yī)務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協調快速發(fā)展的重要一年，科內各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。半年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數_人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入x元，并完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為了提高全科人員的業(yè)務素質，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，我們還定期讓科內醫(yī)務人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨床業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之，在這一年我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉科半年工作總結篇五
取得的成績
1、20xx年門診、病房工作開展:
門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術病人達到400余例。
2、門診管理
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。存在的問題:
1、服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求，做好醫(yī)護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務，不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯系，20xx年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉ca手術。
7、加強門診病志書寫質量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結協作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉科半年工作總結篇六
今年7月份我?guī)е环菹Ｒ砗鸵环菝Ｈ粊淼搅?*醫(yī)院，開始了我的護士生涯。從此我的身份將從一個學生變成一名光榮的實習護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學轉變?yōu)獒t(yī)生，護士，病人。對于這三大轉變，如何做一個合格的護士，雖說在學校中我們學習了很多專業(yè)知識，課堂上老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是有點小緊張，害怕自己犯錯，不知從何入手。但是經過這大半年的臨床護理和工作實踐，我學到了很多護理經驗和人生哲理，現將我20xx年的年終工作總結做以下匯報：
一、工作經歷
我所在科室是耳鼻喉科，我們的護士長是×××老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。護士生活的開始就讓我有種挫敗感，在護士長面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳?？赡苁俏疫m應能力差，又不會與老師溝通，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感激我的領導和同事，對我很耐心，也很關心我。每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!
她就給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!現在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會，將學了四年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜?？傊侨缛孙嬎?，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流!不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點:
一，理論知識的`問題
以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
二，角色轉化問題
實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三，膽魄的鍛煉
面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四，無菌觀念和規(guī)范化操作
在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。
五，微笑服務
在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!
總而言之，這幾個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，做好個人工作計劃，才會有所收獲。
耳鼻喉科半年工作總結篇七
2017年已接近尾聲, 我院整體搬遷開業(yè)至今已有一年時間,本科室也和醫(yī)院一樣煥然一新。現將一年的科室總結簡約如下:
新院開業(yè)以來,眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”,科室的配置和工作場地均有明顯改善,全科室員工在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下,全勤工作,節(jié)假雙休日均有2名員工上班.
開展了電子鼻咽喉鏡及相關檢查和治療,如
(1)鼻咽喉部腫塊的診斷
(2)深部咽異物的取出
(3)喉部疾病的診斷和治療
(4)耳鼻咽喉科病的中西醫(yī)結合治療等的應用,技術有明顯提高,效果是良好的。
特殊病例:程xx .女,18歲,“聲嘶”于9月24日就診,曾在1 歲和今年5月在廣州某院進行聲帶手術,確診為“乳頭狀瘤”.在本院進行喉鏡檢查,見聲帶右側有三處復發(fā)結節(jié),并有聲帶粘連,有通氣困難,診斷明確,對癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加營養(yǎng)、提高免疫力。治療至今,通氣明顯改善,聲嘶明顯改善。聲帶結節(jié)3個消失2個,另一個為原來 的1/4大小,效果十分滿意,仍在繼續(xù)觀察中.
半年來本科室業(yè)務收入每月均在3萬_3.5萬之間波動,還需進一步努力.
今后的工作計劃:
(1)努力提高各位醫(yī)務人員的技術水平,充分發(fā)揮現有的技術和設備開展工作,仍然有大量的工作要做。
(2)積極鼓勵收治病人,本科住院病人過少,應當充分發(fā)揮綜合性醫(yī)院的整體優(yōu)勢,開展各種手術.
(3)科室的發(fā)展離不開醫(yī)院的支持,本科室希望下一步開展的“鼻腔內窺鏡(硬管)手術”,此手術是耳鼻喉科的基礎,鼻息肉,鼻竇炎的手術的微創(chuàng)化是通過硬管的內窺鏡來實現的.
科室的建設仍然難以滿足社會的需要和領導的期望,需通過每個人不停的努力才能更上一層樓,跟上社會發(fā)展的步伐,以獲得社會認同，實現科室價值。
耳鼻喉科半年工作總結篇八
取得的成績
1、20xx年門診、病房工作開展:
門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術病人達到400余例。
2、門診管理
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。存在的問題:
1、服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求，做好醫(yī)護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務，不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯系，20xx年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉ca手術。
7、加強門診病志書寫質量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結協作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同構建和諧科室。
耳鼻喉科半年工作總結篇九
20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的干脆領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地遵照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶著下，全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，扎實推動優(yōu)質醫(yī)療工作，朝著“患者滿足、社會滿足”的目標不斷前進。完成了20xx年的.科室工作打算?，F將狀況工作總結如下：
1、遵照醫(yī)院規(guī)定每月進展院內學問考試，組織全體人員進展學習，從而提高了自己的專業(yè)學問。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)學問，在踴躍投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作實力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進展監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進展監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進展空氣造就一次。手術室每個月對物品、手進展細菌造就。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品運用后各病區(qū)、化驗室都能剛好毀形、浸泡，催促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供給室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已承受病人檢查，就診及手術，病人漸漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已效勞于病人，取得明顯的社會效益和經濟效益。
4、開展了經口、頸側聯合徑路咽側頸部血管瘤切除術。
5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。
6、開展了耳廓畸形的整形手術。
7、與神經外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，盼望在明年的工作中全科人員能夠接著努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉科半年工作總結篇十
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
以創(chuàng)優(yōu)質護理示范醫(yī)院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位.同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質滿意的護理服務。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風險教育和培訓,對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現的`護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生。
科內繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓,強化耳鼻喉專科基礎理論學習和?？茖嵺`技術操作培訓,護患溝通技術培訓,新技術,新項目的專業(yè)護理培訓,使每一位在崗人員的新業(yè)務,新技術和操作技術水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質,促進護理質量提高,得到了患者及家屬的好評。
全年收治住院病人546人,手術病人389人,全年業(yè)務收入一百二十多萬,基礎護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少,工作任務重的情況下,護理工作順利完成。
1、管床護士流于形式:由于客觀原因實行24小時值班制,管床護士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺。
2、護士的?？萍夹g操作有待加強。
耳鼻喉科半年工作總結篇十一
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
以創(chuàng)優(yōu)質護理示范醫(yī)院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位.同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質滿意的護理服務.
建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風險教育和培訓,對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生.
科內繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓,強化耳鼻喉專科基礎理論學習和?？茖嵺`技術操作培訓,護患溝通技術培訓,新技術,新項目的專業(yè)護理培訓,使每一位在崗人員的新業(yè)務,新技術和操作技術水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質,促進護理質量提高,得到了患者及家屬的好評.
全年收治住院病人546人,手術病人389人,全年業(yè)務收入一百二十多萬,基礎護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少,工作任務重的情況下,護理工作順利完成.
1管床護士流于形式:由于客觀原因實行24小時值班制,管床護士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺.
2護士的專科技術操作有待加強.
耳鼻喉科半年工作總結篇十二
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質護理示范醫(yī)院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質滿意的護理服務。
二、嚴格安全管理，確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
三、注重?？谱o士的培養(yǎng)，體現了耳鼻喉?？谱o理特點。 科內繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉?？苹A理論學習和專科實踐技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業(yè)護理培訓，使每一位在崗人員的新業(yè)務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質，促進護理質量提高，得到了患者及家屬的好評。
四、保質，保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業(yè)務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1管床護士流于形式：由于客觀原因實行24小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2護士的專科技術操作有待加強。
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