國家地理是一個專門研究國家地理信息的雜志。思考寫作主題的重要性和獨特性，以確保文章有吸引力和價值。接下來是一些總結范文的選錄，希望對大家寫作時有所啟發(fā)和指導。
一線員工工作心得篇一
在此次防疫工作中，我局認真貫徹上級部署，第一時間成立疫情防控工作領導小組，研究部署相關工作，向全區(qū)退役軍人事務工作人員和退役軍人發(fā)布《致全區(qū)退役軍人抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的倡議書》，倡導全區(qū)廣大退役軍人在做好自身防護的同時，主動參加疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群治工作，為疫情防控提供力所能及的幫助和支持。我區(qū)退役軍人積極響應號召，為遏制疫情蔓延做出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一大批事跡突出、感人肺腑的典型。
一、面對疫情，主動亮明身份，帶頭堅守崗位無私奉獻
在這場沒有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，惠陽活躍著這么一群重披戰(zhàn)袍、沖鋒陷陣的退役軍人，在第一時間亮明身份：“我是一名退伍軍人，在非常時期、危險時刻，我必須上”，他們用昂揚的斗志、扎實的作風，筑起了抗擊疫情的防線。
他們有公安戰(zhàn)線的普通民警：今年__歲、擁有軍齡的民警魏東，他主動請纓、甘冒風險送疑似感染對象去醫(yī)院抽樣檢驗;轉業(yè)從警的董志景，發(fā)揮“老連長”經驗，帶領突擊隊“逆行”堅守，先后勸阻聚眾行為150余次，勸離聚集人員1600余人次，開展防疫宣傳人次;每天拿著喇叭深入小區(qū)、人員密聚地宣傳，發(fā)放傳單，廣泛獲得群眾的認可的民警熊長貴，曾經是有著軍齡的優(yōu)秀軍人;身患腦血管瘤，放棄休假投入抗疫一線工作的民警郭輝，始終保持軍人作風、踐行入警誓言，堅持在崗在位;新入警的退役軍人王子榮、李博延，更是第一時間請戰(zhàn)，連續(xù)多日奮戰(zhàn)一線，帶頭高質量的落實組織交付的各項任務;還有因疫情封城管制滯留湖北的輔警袁威，身為退役軍人的他，毅然寫下請戰(zhàn)書就地參戰(zhàn)，成為湖北公安隊伍中的“惠陽力量”。
惠陽優(yōu)秀企業(yè)家陳濤、譚建文，退伍不褪色，在此次戰(zhàn)“疫”面前，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)起支持疫情防控工作的募捐倡議，并率先捐款捐物，推動本領域的復工復產，緊急定制10條口罩生產線，用于捐助武漢、湖北疫區(qū)、供應惠州各級政府和復工復產企業(yè)，這是我區(qū)民營企業(yè)在關鍵時刻做出的果斷選擇，更是退役軍人響應國家號召的責任擔當。
在防疫工作中，更多的是奮戰(zhàn)在基層工作崗位的退役軍人，他們是淡水街道黨工委員賈建剛、良井鎮(zhèn)山井村的黨支部書記周玉通、秋長“兩委”干部葉雨雄、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)黃洞村黨總支部書記曾海波、三和社區(qū)退役軍人服務站站長劉偉成、平潭鎮(zhèn)“兩委”干部羅世通、新圩鎮(zhèn)退役軍人服務站工作人員廖雄輝、沙田鎮(zhèn)集成黨支部書記__一家、永湖鎮(zhèn)虎爪村干部黃巧文、麻溪村干部李建忠……..他們充分發(fā)揮不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的作風，帶頭走訪入戶，帶頭在村值班，帶頭在執(zhí)勤點值宿，帶領村班子和黨員先鋒服務隊站在防控疫情最前沿，充分展現(xiàn)了沖鋒在前、無私奉獻的軍人本色。
二、面對疫情，他們以身作則，主動開展正面宣傳
疫情發(fā)生后，我區(qū)退役軍人積極響應號召，沖鋒在前、保障在后，參加村小組防疫隊伍、捐錢捐物。他們是淡水街道的增利忠、陳俊建，平潭鎮(zhèn)的呂添輝，良井鎮(zhèn)的楊廣源、楊永貴、周兆海，秋長街道的葉建輝、張勝標，三和街道的林勇、楊偉明、嚴家偉、葉天云、葉錦雄，新圩鎮(zhèn)的傅遠華、林瑞強……，他們大多數只是普通村民，但卻牢記退役軍人的責任和擔當，不懼危險，積極參與疫情防控知識普及，幫助社區(qū)、村制作宣傳牌，撰寫宣傳標語，在村民群、黨員群、親屬群等網絡群中發(fā)送官方疫情動態(tài)、防疫知識、防護措施等防疫信息;為有效切斷病毒傳播途徑，帶頭做到不走親訪友、不參與聚會聚餐;積極幫助群眾疏導情緒、解答疑難點，并主動勸導群眾不要聚眾打麻將，引導群眾信科學、聽官宣，不聚會、不扎堆、不造謠、不傳謠，切實穩(wěn)定人心，樹立信心，為維護社會安定團結貢獻力量。
三、面對疫情，一線掛點幫扶，積極協(xié)助企業(yè)復工復產
生產一線也是戰(zhàn)“疫”前線，在復工復產的關鍵節(jié)點，我局堅決執(zhí)行上級安排部署，自2月23日起，由退役軍人吳煥強副局長帶隊下沉一線，參加企業(yè)復工復產掛點工作。吳煥強副局長作為一名軍轉干部，把部隊嚴謹細致的作風帶到了掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，迅速對鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)高田村的復工企業(yè)進行了逐一排查，與鎮(zhèn)、村干部開碰頭會，部署落實相關工作，對不符合復工復產規(guī)定的堅決叫停，現(xiàn)場指導監(jiān)督，壓實了企業(yè)防控主體責任，落實了多項防控整改措施。充分利用各種資源，想方設法與經營者進行聯(lián)系溝通、深入車間廠房進行實地調研，收集、梳理企業(yè)復工復產遇到的困難和共性問題，急企業(yè)之所急，主動提供貼心服務，展示了我局的良好形象，獲得一致好評。截至到目前為止，吳煥強副局長帶隊排查產企業(yè)79家，其中包括4家規(guī)模以上企業(yè)，復工企業(yè)15家，未復工企業(yè)64家。
自疫情發(fā)生以來，我區(qū)這樣堅守一線、默默奉獻的退役軍人和退役軍人事務工作者還很多，在他們當中，有黨員干部，有醫(yī)護人員，有流水線工人，有個體商戶，還有衣著樸素的村民。他們在為疫情防控工作提供支持、捐贈款物的同時，彰顯了守望相助的家國情懷，增強了戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，必將為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)注入強大動力。
一線員工工作心得篇二
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
篇二：銀行柜員工作心得
當我知道我可以，這樣沒有障礙寫作的時候，我不知道該怎么去記述我的生活。現(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺到了人性反轉的一面，可能中國人對朋友親人都有友善，對外面則很冷淡對跟自己利益相關的人，提不起一點商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數被社會底層的生活所累的結果。甚至在銀行柜員面前肆無忌憚的顯擺。我承認銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理，但是對于一個柜員而言，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬。
我曾經，不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認為那是，生的另一種形式，我也曾經，己所不欲勿施于人的，為他人設計過自己的言行，可是，現(xiàn)實卻很累，也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風不度玉門關的詩句。
可是生活還在繼續(xù)，昨天天氣很好，在路上走著的時候買了一本《讀者》雜志，好久沒有去看這些東西，原因是這些高雅的話題與文字，屬于一個仰望者的靈魂，而對我，來說低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說可以辭職有人說選擇不同的道路去看不同的風景一種意義上是對人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個心靈正在偉大的人會選擇激流勇退，而我們的生活從未經歷過這種境界。
篇三：銀行柜員工作心得
時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》、《出納業(yè)務上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。
篇四：銀行柜員工作心得
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。localhost另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
一線員工工作心得篇三
20xx年7月4日，在領導的安排下，給予我們到生產一線鍛煉學習的機會。
作為一名后勤員工，對生產一線的工作認識寥寥無幾，想要熟悉生產一線的工作原理，只有去一線學習。通過這次鍛煉學習，我不僅掌握了一些常用設備的原理與維護，更深深地體會到檢修工人的辛苦與聰穎。
任何一個生產企業(yè)都有著大量設備，化工企業(yè)更是如此。拿我們廠來說，靜設備如鍋爐、鍋筒、電柜等不計其數，動設備有過濾器、各種泵等不勝枚舉。為了維護設備正常運作，不影響生產，檢修師傅們往往從事著最臟、最累同時也是最重要的檢修工作。
為了完成檢修工作，檢修師傅們雖以鉗工出身，但卻身兼多能，他們不光技術全面，而且思路清晰、智慧超群、考慮周全。他們不光對設備熟悉，對生產工藝也了如指掌，很清楚哪跟管道里流著什么東西，檢修時應該怎么處理，很明白下一步該做什么，該怎么去做，然后分工明確，有人卸螺絲，有人提著固體氫氧化鈉、磷酸三鈉加入鍋爐內，為了鍋爐的停運保護，那刺鼻的氣味嗆得我眼淚直流、焊花飛濺，大家全然不顧衣服沾滿油污、皮膚被腐蝕。
為了今冬順利供熱，檢修師傅們加班加點，吃苦耐勞，不怕臟不怕累，在這個干燥悶熱的夏季，用辛勤的汗水在這個僻靜的土地上為氣站的輝煌和全體職工的美好明天而奮斗著，我覺得他們是氣站的驕傲，是氣站員工的學習榜樣，更是我學習的榜樣。設備是一個企業(yè)賴以生存的最重要物質資產，要做好設備管理工作必須做好保養(yǎng)和檢修，只有把保養(yǎng)做好了，故障率才能夠下降，所以僅僅依靠檢修工作是不夠的。希望大家一起來，把設備維護工作做好，攜手創(chuàng)出美好未來！
通過一天的學習，自身的工作協(xié)調能力得到了鍛煉，溝通能力和
技術水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領，只有掌握了技術方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。在這里，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
感謝領導給我歷練的機會。我慶幸自己有這樣的機會，各位師傅們毫無保留的教我們方法和經驗。沒有這次的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激領導的栽培。
一線員工工作心得篇四
新冠疫情疫魔在中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)突襲而至，全黨全國各族人民群眾積極迎戰(zhàn)，各條防控疫情阻擊戰(zhàn)線時刻演繹著“英雄淚”“斗士情”、生動展現(xiàn)著“中國自信”“中國速度”“中國力量”，一幕幕直擊心靈的觸動，一個個感人肺腑的故事，讓我深深感受到了必勝的力量，對標這近期的工作，有些話想對你說說。
戰(zhàn)“疫”的你，以上是防控一線值守一夜之后的我所感所悟，希望我們不斷向戰(zhàn)“疫”先鋒學習，不忘初心，牢記使命，讓自己成為一名盡職盡責的戰(zhàn)士，守望相助，持續(xù)鏖戰(zhàn)，不獲全勝，絕不后退。
一線員工工作心得篇五
社會的發(fā)展和進步離不開扶貧工作，身處在扶貧工作一線的扶貧干部，是貫徹落實精準扶貧政策的關鍵力量。我作為一名扶貧干部，深刻地認識到工作的重要性和基層工作的艱辛，更加深刻地體會到幫扶一線人員的工作心得體會的重要性。
二、認識
幫扶一線的工作人員要深入到貧困戶家中，了解到貧困戶的生產、生活和思想狀況，更加貼近貧困群眾的生活，切實了解扶貧工作的重要性。在實踐中，我感覺到一線干部的工作效率真的很高，實際上每天都要處理大量的數據和實踐，同時還要積極和戶主溝通、解決問題，在不斷工作的過程中，不斷地改進工作方式和方法。在這個過程中我也特別適應了工作模式，扎實了解當地的情況，感受到了我們的工作進度和成效。
三、工作細節(jié)
扶貧工作的過程中有許多細節(jié)需要我們去做好，尤其是一線干部，須多方考慮，尤其是在面對家庭經濟困難的群眾時，更要有耐心和同情心去傾聽他們的苦衷。一線干部要時刻用心感受著戶主的困境，為他們提供力所能及的幫助和支持，盡可能的創(chuàng)造更多的機會以期實現(xiàn)“一個脫貧、一家穩(wěn)定”的脫貧目標。
四、溝通交流
在幫扶一線的工作中，及時溝通交流是非常重要的，我們需要時刻掌握最新的信息并了解戶主的難處，這可以更好地幫助我們掌握相關數據，并及時跟進其生產和生活中的問題。同時，溝通中也包括我們向貧困群眾講解政策，了解經驗，指導他們真正實現(xiàn)脫貧的目標，同時，還要讓竭盡所能為他們多提供一些扶貧資源，營造出良好的扶貧工作氛圍，使得貧困群眾可以通過努力擺脫貧困狀況。
五、總結
在我接下扶貧工作以來，我堅信只有真正面對貧困戶、傾聽他們的聲音以及需求、了解他們的困境，才能夠更好的貫徹落實奉行的扶貧工作方針。幫扶一線干部要切實貫徹落實新型農村建設規(guī)劃以及精準扶貧精神，把握工作重點，嚴格執(zhí)行相關政策，開展有力的扶貧工作。同時，對于我們一線干部來說，在推進脫貧攻堅工作的過程中，我們還有很多需要提升的方面，在今后的工作中，我將時刻學習，不斷優(yōu)化自己的方法和思路，讓扶貧工作高效而有成效。
一線員工工作心得篇六
2月19日我隊被分配到__市廣水市的第二醫(yī)院，任務是接管二病區(qū)的新冠肺炎患者。剛來的第一天，第一次穿上防護服這身“戰(zhàn)袍”，深入到這種環(huán)境，來到一個不熟悉的地方，心里難免忐忑不安。
但當我看到32床時，恐懼的心消弭了許多。這是一位小妹妹，雖然帶著口罩，看不清她全部的面容，但是我能明顯感受到她如親人般的笑容，從她的眼神中透露出戰(zhàn)勝病魔的勇氣和信心。后來經過交談，原來她也是贛州人，家住贛州高鐵西站的附近，本來想趁春節(jié)回家團聚，卻因感染新冠肺炎而未能如愿，每每想到這里，加上對疫情的恐懼，都讓她黯然神傷，獨自流淚。當她知道我們這些援助人員都來自家鄉(xiāng)后，異常激動，感覺來了大救兵，讓她增添了無限力量。她還告訴我，做為贛州人，家鄉(xiāng)能有這么多英雄踴躍報名，逆行來鄂戰(zhàn)“疫”，她感到無比驕傲與自豪!小女孩的信心一下子感染了我。我堅信，只要醫(yī)患同心，密切配合，戰(zhàn)“疫”必勝!
功夫不負有心人!2月25號，小妹妹終于可以重見陽光，痊愈出院，轉普通病房再隔離觀察14天。在出院時她激動不已地對我說，如果不是因為這個非常時期，她恨不得狠狠地親一下我的臉。她說她要在贛州高鐵西站迎接我們早日凱旋歸來!
他是位比較特別的患者，人高馬大，年輕力壯，典型的純東北爺們。他的飯量是正常人的兩倍，每餐都要我們點兩份，而且還經常說吃不飽。原來他家離醫(yī)院特別遠，家里人也作為密切接觸者在當地隔離觀察，沒有人給他送食物，所以他的床頭柜空空如也。有幾次還未到飯點肚子就不聽使喚，開始咕咕叫了，但他又不好意思麻煩我們幫他從外面買來零食，所有這些都被我看在眼里。一段時間來，經常會有各級領導和社會愛心人士給我們這些援鄂醫(yī)務人員贈送水果、食物。有幾次上班我都會從住處拎些食物送到這位大哥跟前，微笑地遞給他，但他卻死活不肯。我對他說“只要能吃得下東西，增加抵抗力，就能把病毒殺死，早日康復出院”，經過反復勸解，大哥終于“妥協(xié)”。每次他接過食物，都要千恩萬謝，說__人真好，真是醫(yī)者仁心，同時眼睛里閃煉著感激的淚花。隨后，我們兩人還互相加了微信。
從這位__大哥的微信里，讓我再次增添了戰(zhàn)勝疫情的信心，朗朗晴空必將來臨。
經過我們的精心治療與護理，看到一個個患者的核酸檢測由陽轉陰，看到一張張笑臉慢慢走出病房，看到一陣陣掌聲響起，聽到一聲聲“謝謝”縈繞耳旁，我們的內心充滿無比的欣慰和成就感!我相信，只要全民眾志成城，同舟共濟，精準施策，科學防控，一定能打贏疫情防控這場阻擊戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、人民戰(zhàn)。
一線員工工作心得篇七
西安市退役軍人志愿服務隊成立于，圍繞“黨建宣教、社區(qū)公益、生態(tài)環(huán)保、文明交通、安保維穩(wěn)、扶貧幫困、醫(yī)療健康、法律援助”八大服務工作持續(xù)發(fā)力，累計組建各級志愿服務隊477支，吸納志愿者1余人，已開展各類志愿活動近百次。
在西安遭受新冠疫情侵擾的關鍵時刻，各級退役軍人志愿服務隊紛紛請戰(zhàn)?！巴艘鄄煌酥?、退伍不褪色”不僅是各級退役軍人志愿服務隊的錚錚誓言，也是所有退役軍人志愿者在疫情防控中奮力堅守的真實寫照。
12月23日，隨著疫情防控工作升級，西安市退役軍人服務中心第一時間發(fā)布《西安市退役軍人志愿服務隊關于做好疫情防控志愿服務的倡議》，號召全市各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)退役軍人志愿服務隊提高思想站位，積極參與疫情防控志愿服務工作。
一是疫情防控顯擔當。全市各退役軍人志愿服務隊和退役軍人志愿者積極響應號召，20疫情防控工作開展以來，包含退役大學生紅十字“三獻”志愿服務隊在內，全市(含西咸新區(qū))共有477支退役軍人志愿服務隊、12273名退役軍人志愿者主動擔當，投身社區(qū)、醫(yī)院、高校、交通要道等一線防疫陣地，積極開展各項聯(lián)防聯(lián)控工作。
二是志愿服務獲贊揚。全市退役軍人志愿者聞令而動，主動請戰(zhàn)，沖鋒在前，配合社區(qū)疫情防控工作的安排，主動承擔起核酸檢測、秩序維護、社區(qū)值守、入戶排查、環(huán)境消殺、防疫宣傳、物資轉運配送等一線防疫工作，筑牢保障人民生命健康的防護網。
三是捐資贈物見真情。隨著疫情發(fā)展與全市防控工作全面鋪開，各類防護物資消耗和需求不斷增加。西安市退役軍人志愿服務隊在市退役軍人局的指導下，努力引領、團結、指導社會多方力量，全力做好疫情防控物資籌集工作，指導西安市退役軍人服務協(xié)會充分發(fā)揮作用，起草發(fā)布了《西安市退役軍人服務協(xié)會疫情防控募捐倡議書》，動員協(xié)會成員單位和“崇軍薈”企業(yè)開展物資募捐工作。
四是后勤保障作支撐。疫情防控期間，各類物資需求大，交通運輸不方便。為做好一線退役軍人志愿者的后勤保障工作，志愿服務隊立即組成專項工作隊，克服疫情防控期間通行不便等各種問題，開展物資轉運和配送工作，并多次奔赴一線慰問退役軍人志愿者，將來自省、市退役軍人事務部門以及社會各界捐贈的各類物資及時送到一線退役軍人志愿者手中，把愛心和關懷送進退役軍人志愿者心里，為奮戰(zhàn)在一線的退役軍人志愿者提供強有力的保障支撐。
一線員工工作心得篇八
昨天上班實在有些累，回寢室后，感覺脖子、肩膀都不是自己的。不知道怎么回事，回寢室后還一直干咳，我趕緊量了體溫，刻度計顯示體溫正常。慶幸之余，我喝了一盒醫(yī)院為我們準備的預防新冠肺炎的中藥。在這個緊要關頭，我不能出事，一定要安全地回家，我還要吃老譚做的芹菜炒肉，老媽做的紅燒魚，想著這些忍不住咽了一下口水。
昨天，病房又新來了一位患者，他能自理，也能交流。我把飯菜放在桌上，問他能自己吃嗎?他點點頭。當我把餐具為他弄好后，他開始吃起來。我在一旁看著他，鼓勵他說：“你要多吃一些，身體才能恢復得快，才可以早點康復!”他點點頭，繼續(xù)吃著。我不想打擾他，因為我知道多說話也會增加他的耗氧量。離開后，我在護士站繼續(xù)工作，時不時地看向他那邊，想看他吃得怎樣，會不會噎著，飯有沒有吃完，真好，十分鐘后他把飯菜都吃光了。
這幾天6床的阿姨恢復得也很好，插管拔了后，生命體征不錯。主任說她恢復得很好，要求我們?yōu)樗鲂┗謴偷闹笇В柧毸耐萄使δ芤约八闹墓δ?。于是，我準備了一碗稀飯喂她吃?！澳悻F(xiàn)在病情好轉需要開始自己吃東西了，我喂你吃，你吃好了就張嘴。咱們慢點吃?！彼c點頭，我開始一勺一勺地喂，她配合地非常好。期間我告訴她，你盡量多吃一點，吃不下了就搖搖頭，她眨眨眼回應了我。不一會兒，一碗粥就吃完了。我豎起大拇指，夸她真棒。
不知不覺，給病人喂完了飯，一起身只聽到脖子發(fā)出咯吱的聲音，大概是因為持續(xù)了十幾分鐘不動，一直勾著頭的緣故，我的脖子特別酸。這些事情都是微不足道的，你們好，我就好!希望所有的患者都能早點恢復，戰(zhàn)勝病毒，早日與親人相聚!
一線員工工作心得篇九
大中小學教師：董琴慧
為轉變干部作風、加強行政機關效能建設，樹立良好的教師形象，形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風，做到為人師表，教書育人，根據上級要求，我們學校認真開展轉變干部作風、加強工作紀律教育學習活動。通過學習整頓，使我明確了這次活動的目標是要努力樹立學校廉潔、勤政、務實、高效的新形象；糾正學風不正、消除被動應付、嚴懲執(zhí)法不嚴、克服享樂主義，從而建設創(chuàng)新型、學習型、高效型、廉潔型、服務型“五型”機關。下面我談幾點認識和體會：
一、當前開展的轉變干部作風加強行政效能活動關系黨的形象，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
人的一生不過幾十年時間，真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的，所以一定要珍惜時間、珍惜崗位，為民盡責、為國盡力。通過轉變作風，可以樹立團結協(xié)作的干部形象。團結是大局，團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結，是衡量和檢查黨員干部素質高低、黨性強弱的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的干部形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前教職工最關心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。
二、當前開展的轉變干部作風加強行政效能活動，有利于全體領導干部找準各自工作中存在的問題，對癥下藥，銳意改革，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。
作為一名教師，要做倡導和踐行八個方面良好風氣的帶頭人，要經常想一想什么是“做人”，把學習與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務實、清廉。要經常想一想什么是“權力”，樹立權力就是服務的意識，遵守權力使用的紀律規(guī)定，牢記權力就是責任的理念，確保權力來自于人民又服務于人民。要經常想一想什么是“考驗”，為人處事要謹慎細致，凡事多問一個為什么，堅持慎獨、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產黨人的政治本色。
三、當前開展的轉變干部作風加強行政效能活動，有利于形成良好的干部作風，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”，切實解決工作不實，作風漂浮等問題，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師和領導干部，應牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結合，不斷提高自身綜合素質，提高政策理論水平和業(yè)務能力。以這次干部作風整頓為契機，牢固樹立五種態(tài)度：一是共產黨人先進意識；二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識；三是真抓實干，勇挑重擔；四是嚴以待已，廉潔自律；五是服務群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務素質，做一名師德高尚、業(yè)務精良的教師模范。
干部作風建設學習活動，能夠不斷提高領導干部的政治敏銳性，增強政治鑒別力。通過學習，能夠強化我們的四種意識：“政治意識、責任意識、大局意識、服務意識”，使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做最好的工作，用最好的服務服務學生，培養(yǎng)學生“四種能力”，即生存能力、生活能力、學習能力、合作能力，構建和諧校園。能促使我們進一步落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，不斷開創(chuàng)學校工作的新局面，使教育真正做到：讓學生成才，讓家長放心，讓人民滿意！努力做一名全面合格的人民教師。
2011年10月16日
一線員工工作心得篇十
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認真執(zhí)行交接班程序，雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的'工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修養(yǎng)，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
一線員工工作心得篇十一
為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，控制和減少生產安全事故，保障員工在生產過程中的安全過程的安全與健康，促進生產發(fā)展。根據公司安全生產責任制和安全獎罰制度，結合施工處的實際情況，公司與各員工簽訂《員工安全生產責任書》。
1.自覺遵守國家有關安全生產的法律、法規(guī)和安全生產操作規(guī)程與規(guī)章制度，堅持“安全第一，預防為主”的方針。
2.自覺遵守施工處安全生產規(guī)章制度，勞動紀律和各項管理制度。
3.無有效安全措施的'有權停止作業(yè)，匯報上級領導提出整改意見。
4.有權拒絕不符合安全生產要求或違反規(guī)章制度的指揮。
5.員工之間應該相互監(jiān)督，有義務勸阻、糾正他人的違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素應當立即向有關領導報告。
6.愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品，妥善保管和正確使用各種辦公設備和滅火器材，非專業(yè)人員不得私自安裝拆卸辦公設備和轉移滅火器位置，不得擅自私拉亂接電線，不得擅自動用明火。
7.自覺參加和接受施工處各種安全生產教育和培訓，熟練掌握本職工作所需要的安全生產知識，提高安全生產效能，增強事故預防和應急處理能力。
8.積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動，牢固樹立安全第一思想和自我保護意識，對個人安全生產負責。
9.發(fā)生工傷事故，要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場，報告領導，并協(xié)助調查工作。
10.經常關心自己周圍的安全生產情況，向有關領導或部門提出合理化建議或意見
一線員工工作心得篇十二
海南航空作為一家年輕、具有活力和創(chuàng)造力的公司，它的發(fā)展速度和成就在業(yè)內堪稱革命性，取得了公共的高度評價。在此背景下，本文將探討海南航空一線員工的心得體會，希望提供更深刻的了解和反思，幫助公司持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展。
段2：機遇與挑戰(zhàn)
我們是幸運的一代，生在這個時代，也在這個行業(yè)里用我們的青春去拼搏，去完成我們的職責。但與此同時，航空業(yè)也是一個嚴格、安全、機會與挑戰(zhàn)嚴重共存的行業(yè)。作為一線員工，我們時刻要保持高度的警覺，把安全放在第一位。每一天都是未知的，每一場的天氣、每一次的飛行都是新的挑戰(zhàn)，需要我們用我們的職責去面對。
段3：服務與發(fā)展
任何行業(yè)的發(fā)展都離不開服務這個關鍵詞，作為航空行業(yè)的一線員工，我們的任務是為乘客提供最優(yōu)質的服務。為此，我們在服務前必須認真學習專業(yè)技能，提高服務品質，從而增強公司的核心競爭力和市場地位。同時，為了使我們的職業(yè)發(fā)展更順利，學習各種技巧、技能就顯得尤為重要。只有不斷地學習和鉆研，才能不斷提高我們的職業(yè)價值。
段4：團隊協(xié)作
在一個復雜的系統(tǒng)中，團隊協(xié)作和溝通十分重要。海南航空是一個奮斗向上，以團隊為中心的單位，強調團隊精神。在航班中，除了我們的職責以外還有飛機上其他成員的合作，如駕駛員、機師、機務人員等。我們需要具備良好的溝通協(xié)作能力和團隊管理能力。
段5：感謝與前瞻
在這個大家庭里，我們無論在職場還是在團隊中都獲得了無數寶貴的經驗和成長。借此機會，我們要向一直以來支持和幫助我們的領導和同事謝謝。同時也希望未來海南航空的事業(yè)越發(fā)得到更廣泛的認可和支持，也希望我們這一代員工愿意為航空事業(yè)的蓬勃發(fā)展而持續(xù)奮斗，為未來的行業(yè)發(fā)展走向作出更多的貢獻。
一線員工工作心得篇十三
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。__年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20__年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵！”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。
四、繼續(xù)努力
20__年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現(xiàn)自我的人生價值，與永輝共同成長。
一線員工工作心得篇十四
4. 評語態(tài)度端正，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習。
5. 評語工作上勤勤懇懇，積極肯干，認真負責，相關知識水平也在工作中不斷提高。評語穩(wěn)定，謙虛，愛崗敬業(yè)，遵守公司規(guī)章制度。有責任心。
6. 該員工公正無私，品行端正，心地善良有正義感。工作能力突出，敢于諫言，有同不良風氣做斗爭的勇氣和魄力。行事有主見，肯承擔責任。該員工還志向遠大、謀略出眾，敢做敢為，是少有的巾幗英雄。
7. 該員工溫柔和順，工作兢兢業(yè)業(yè)。在崗位上，凡事起帶頭作用，在幫助同事和培養(yǎng)新人上，都能以身做則。工作態(tài)度誠懇、有上進心，能堅持原則。在目標的實現(xiàn)上，有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發(fā)，謙虛忍讓，繼承了中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。
8. 該員工忠厚仁義，體貼入微。創(chuàng)新能力強，勇于推舊出新、不斷嘗試，對錯誤的言行能及時提出善意的批評和指正。對未來敢于大膽設想，懂得未雨綢繆，能替領導分憂，是不可多得的有力助手。該員工的蘭心慧質、冰雪聰明、以及處處為別人著想的無私胸襟，不僅重現(xiàn)了人間的溫暖與關懷，還另無數人為之感動。
9. 該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調。在工作中能平衡厲害關系，維護他人利益，盡可能的避免造成對他人的傷害。該員工還睿智通達，能站在更高層面看問題。暗中助人，情深義重。在人際關系上，更是取得了集團領導以及上下員工所有人的高度認可和評價。
10. 該員工天生麗質，心靈手巧，不懼危難，深得領導信任。在工作中剛正不阿，不怕得罪人。更重要的是，該員工的崗位技藝高超，純熟，無人能比。是技術上的頂尖人才，堪與大師相姘美。
11. 該員工反映機敏，行動迅速，執(zhí)行力強，在第一時間給與對手最有力的回擊。得到相關領導的贊嘆與欣賞。
12. 該員工思路清晰，有很好的語言表達和組織能力。不僅口齒伶俐，語言婉轉，更有遠大的理想抱負。
13. 該員工隨機應變、審時度勢，能很好的在人與人之間架起一座溝通橋梁。是傳遞信息、互通消息的首要人選。
14. 該員工安分守則，甘于平淡，與同事間緊密合作，互為補充。是工作中最佳的搭檔與理想助手。
15. 該員工嬌憨可愛，性情純樸。有較強的求知欲望和學習能力，可塑性強。是最具發(fā)展?jié)摿Φ那嗄辍?/p>
16. xxx來公司工作x年多的時間里，一直保持著勤奮、主動的工作作風,能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績，得到了同事們的認可和好評。
17. xxx從不計較時間的早晚，總是嚴格的履行著自己的職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識，對自己不了解的，及時向主管部門人員請教，并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調，使業(yè)務能順利進行。
18. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
19. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
20. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
2. 關心體貼員工，注重和員工溝通交流，了解員工的需求，力所能及的提供幫助，得到員工的擁護和尊重。有女員工因想家哭鼻子，程領班對其悉心安慰，還做了水餃讓員工感受到家的溫暖，是一位愛護員工的好大姐。
3. 該員工天生麗質，心靈手巧，不懼危難，深得領導信任。在工作中剛正不阿，不怕得罪人。更重要的是，該員工的崗位技藝高超，純熟，無人能比。是技術上的頂尖人才，堪與大師相姘美。
4. 該員工溫柔和順，工作兢兢業(yè)業(yè)。在崗位上，凡事起帶頭作用，在幫助同事和培養(yǎng)新人上，都能以身做則。工作態(tài)度誠懇有上進心，能堅持原則。在目標的實現(xiàn)上，有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發(fā)，謙虛忍讓，繼承了中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。
5. 承擔的工作量和工作任務。經常深入到學生當中去，除了做好學科輔導外，還細致地了解學生，循循善誘、誨人不倦，與學生建立了民主平等和諧的師生關系，工作中謙虛謹慎、禮貌待人、以身作則、嚴于律己、為人師表。教學態(tài)度認真，治學嚴謹。
6. xxx具有較強的組織協(xié)調能力，勤懇務實，善于學習，注重個人成長，善于管理本班員工，對員工一視同仁，在工作中發(fā)揮模范帶頭作用。
7. 思想政治態(tài)度。認真學習馬列主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的'學說，正確樹立人生觀、世界觀、價值觀，自己是一名共產黨員，牢記黨的宗旨，始終與黨中央保持高度一致，政治立場堅定，態(tài)度鮮明。
9. 通過學習和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng)，樹立淡定平和、善待他人、仁愛寬厚的處世理念，學習不悅生、不畏死的高尚境界，并在實際生活中不斷付諸實施，從而不但實現(xiàn)了與社會、他人、家庭的融洽與和諧，同時自己也享受到了心情的愉悅。
10. 綜合素質，作為一個整體能力強，能控制全局，有豐富的領導經驗和領導能力。不要讓專業(yè)化，能夠更好地與干部同甘共苦思路清晰，效果明顯、流動人口和技術服務工作高度干部考核評語各省市，并在會議期間，典型的講話;領導工作避孕用具，工作在一個啞劇避孕藥具縣、典型的說話，獲得了高質量的信息服務縣的榮譽稱號合格縣。認為穩(wěn)定，嚴格按照這本書，然后小心翼翼地站好最后一班公共汽車。
11. 該同志作為單位的一名新兵，工作勤懇，能虛心向同事們學習，努力鉆研業(yè)務知識，使自己在短時間內適應新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事，能按時完成領導交辦的各項任務。新的一年希望繼續(xù)保持謙虛謹慎的作風，多學習，勤思考，爭取使自己的工作水平得到進一步提升。
12. 該同志雖然年過半百，卻對于自然科學和社會科學有著濃厚的興趣，學而不厭。經常利用各種機會和渠道學習政治理論、科學文化和生活技能，從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應，努力實現(xiàn)與時俱進?？朔щy學習電腦有關的知識和技術，成功的利用電腦瀏覽網上的新聞，查找資料，答疑解難。還通過聊天交友，書寫日志實現(xiàn)了與人交流和溝通，促進了網友之間的了解，信任，實現(xiàn)了共同進步和提高的目的。
13. 該同志以飽滿的工作熱情認真完成各項任務。充分發(fā)揮老教師的引導作用，耐心細致的指導青年教師，提高本組教師的業(yè)務水平。
14. 工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
15. 該同志在一年的支教工作中，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度，教師評語認真完成各項任務。充分發(fā)揮支教教師的引導作用，耐心細致的指導青年教師，提高本組教師的業(yè)務水平。關心愛護學生，利用各種手段激發(fā)學生學習興趣，教育教學效果好，深受廣大家長和學生的喜愛。為人師表，作風正派，堪為其他老師學習的榜樣。
一線員工工作心得篇十五
一年來，我在支行領導的指導和同志們的幫助下，能夠以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上，認真學習***理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓班學習，另外我還在業(yè)余時間里學習，對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習，思想重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外，遇有空閑，主動學習，遇有好的專場報告和音像輔導材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進行歸納整理和思考，將學習內容轉化為學習心得，使自己得到升華與提高。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠，以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的***員。
二、在工作中，盡心盡責做好本職工作，勤奮務實，為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性，正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心，執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國***員，入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得，每個人都應該有一種生活的信仰，在面對各種錯綜復雜的問題時，才不會迷失方向迷失自我。***以實現(xiàn)***主義為最高理想，它***遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事，我的人生理想也更加遠大，從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國***的無限忠誠。在一步步向***員靠近的同時，我也感到了一份責任和壓力，我深知一名合格***員的權利、責任和義務，也深知我與一名合格***員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗，爭取早日加入中國***組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報，在以后的日子里，我還要總結工作和生活中的經驗和教訓，認真履行所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名合格的***員。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。現(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來，這源于人生價值的追求，對銀行金融事業(yè)的.一份熱情。
一線員工工作心得篇十六
順豐（SF）作為當今國內最為發(fā)達的物流企業(yè)之一，其發(fā)展離不開全國各地的一線員工們。作為其中一名員工，我深刻地體會到了順豐公司以“順豐速度，順豐服務”的宗旨為核心，一直致力于為客戶提供優(yōu)質、高效的物流服務，同時也對員工自身的職業(yè)發(fā)展給予長遠的考慮，下面將分享我的打工體驗和對順豐的心得體會。
第一段：順豐的企業(yè)文化
無論是在公司官網上，或者是在各大論壇上，順豐的企業(yè)文化都是讓人十分感慨的——“客戶第一、員工第二、股東第三”。公司對員工的關注、員工為客戶提供優(yōu)質服務的態(tài)度，深深刻入了員工們的心中。因此，不論是在物流中心還是在千里之外的客服中心，員工們的工作都以客戶滿意度為中心，這也為順豐公司提供了長久動力和競爭力。
第二段：工作環(huán)境和福利待遇
在物流行業(yè)中，員工的工作環(huán)境和福利待遇也是一大關注點。在順豐，員工的工作環(huán)境非常舒適，并且專業(yè)的物流設備和先進的管理技術，為員工提供了非常優(yōu)質的工作條件。同時，公司也注重員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供了豐厚的福利待遇以及培訓課程，提供了許多升職加薪的機會。
第三段：學會守時和效率
順豐的服務標準之一為“順豐速度”，這也以高效為宗旨。在公司的一線工作中，守時和效率則是十分重要的。例如，對于包裹的處理和配送，員工需要及時完成工作，提高效率，同時保證物流安全。這不僅是一種職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，也是對客戶承諾的保證。
第四段：感受到團隊協(xié)作和民主管理
在順豐的一線工作中，員工們需要通過互相協(xié)作和密切溝通實現(xiàn)任務。同時，公司在員工管理方面也注重民主管理，鼓勵員工參與決策和反饋意見。這種團隊協(xié)作和民主管理的形式，不僅有利于提高服務完整度，也增加了員工的幸福感和凝聚力。
第五段：成長與啟示
在順豐的工作中，我不僅學習到了諸多職業(yè)技能，還感受到了公司對員工的關愛和重視。在這個行業(yè)中，順豐所體現(xiàn)的企業(yè)文化、優(yōu)質的工作條件和福利待遇、高效的工作方法以及團隊協(xié)作和民主管理的形式，都值得每一個從業(yè)者學習和借鑒。作為一名順豐的員工，我深深體會到，努力工作并不僅僅是為了達成公司的指標，更多的是為了推動自己成長和提升自身的能力。
一線員工工作心得篇十七
第一段： 引言（字數150字）
作為一線員工，我們常常要應對繁忙的工作和緊張的工作節(jié)奏，這讓我們身心俱疲。然而，午休是我們恢復精力，提高工作效率的寶貴機會。通過適當的午休，我們能夠重新充電，保持專注，提升工作質量。在下面的文章中，我將分享我的午休心得體會。
第二段： 享受放松的午休（字數250字）
午休是一線員工放松身心的良機。有時候，我們可以找一個安靜的角落，閉上眼睛，靜享幾分鐘的寧靜。也可以選擇一段輕松的音樂，讓大腦放松，幫助我們進入一個放松的狀態(tài)。此外，午休也可以用于與同事進行交流，分享日常的工作和生活，輕松愉快地度過午休時間。
第三段： 開展午休鍛煉（字數250字）
午休不僅是為了休息，也是為了保持健康。所以，在午休時間，我會選擇一些簡單的體操和拉伸運動，幫助放松筋骨，活躍身體。我還會選擇有氧運動，比如快走或者慢跑，提升心肺功能和代謝率。這樣，不僅提高了身體素質，還緩解了工作壓力，增強了自信心。
第四段： 優(yōu)雅享用午餐（字數250字）
午休是我們享用美食的機會。我會悉心準備一份豐盛的午餐，并且抽出時間細細品味。享用美食不僅能讓我們滿足味蕾的享受，還能增加幸福感。我也喜歡與同事一同就餐，共同分享美食和快樂。這樣的午休時間不僅讓我們充實身體，也讓我們充實心靈。
第五段： 回歸工作，煥發(fā)活力（字數300字）
午休結束后，我們需要迅速回歸工作。在此之前，我會花費幾分鐘整理和規(guī)劃下午的工作內容和目標，為接下來的工作做好準備。我會調整好工作狀態(tài)，將精力集中在當前的任務上，確保高效完成工作。我發(fā)現(xiàn)，在午休后，我的精力和注意力都得到了很好的恢復和提升，使我在工作中感到更有活力和動力。
總結（字數150字）：
通過午休，我們有機會放松身心、鍛煉身體、享用美食，這些都對我們的工作效率和身心健康有著積極的影響。同時，合理規(guī)劃和利用午休時間，回歸工作時煥發(fā)活力，也是提高工作效果的關鍵。希望我分享的午休心得體會能夠對其他一線員工有所啟發(fā)，幫助大家更好地管理午休時間，提高工作質量和生活質量。
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