最優(yōu)質量改進心得體會（模板16篇）

通過心得體會，我們可以反思自己的成長和進步。寫心得體會時，可以以自問自答的方式來展開論述，增加文章的深度和思考性。下面是一些關于心得體會的范文欣賞，希望可以激發(fā)大家的寫作靈感。

質量改進心得體會篇一

第一段：引言（100字）

質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，不斷進行質量改進是每個企業(yè)家和員工的職責。我有幸在過去幾年中參與了多個質量改進項目，通過實踐總結出了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對質量改進的認識和方法，希望能夠對讀者有所啟示。

第二段：正確的態(tài)度和動力（250字）

質量改進的第一步是培養(yǎng)正確的態(tài)度和動力。我們要明確意識到質量即生命的重要性，并充滿對質量改進的熱情。不論是在產(chǎn)品質量還是服務質量上，我們都應該抱有追求卓越的態(tài)度。同時，我們要有動力去動員整個團隊，確保每個人都參與到質量改進的工作中。這種積極的態(tài)度和動力將推動企業(yè)走向卓越，樹立良好的品牌形象。

第三段：目標的設定和分解（250字）

質量改進需要有清晰的目標，而這些目標應該具體、可量化且可執(zhí)行。對于大型項目，我們可以采取目標分解的方法，將整個項目劃分為逐步完成的階段，確保每個階段都有清晰的目標和時間表。目標設定之后，我們要建立績效評估機制，及時跟蹤并反饋項目進展。通過不斷調整和修正目標，我們能夠保證改進工作一直朝著正確的方向發(fā)展。

第四段：全員參與和持續(xù)改進（300字）

在質量改進過程中，全員參與是非常重要的。不論是領導者還是普通員工，都應該被鼓勵和激勵參與到改進的工作中。領導者應該給予員工必要的培訓和資源支持，營造一個積極主動的改善文化。員工要以主人翁的心態(tài)對待自己的工作，發(fā)現(xiàn)問題并積極提出改進意見。而持續(xù)改進則是一個循環(huán)的過程，要經(jīng)過實踐、檢查、評估和調整，不斷優(yōu)化改進方案，確保質量改進的持續(xù)性。

第五段：案例分析和結語（300字）

以我所在的企業(yè)為例，我們曾面臨一個生產(chǎn)線質量問題，導致產(chǎn)品的次品率高企。我們的團隊決定通過對生產(chǎn)流程的優(yōu)化和員工的培訓提高產(chǎn)品質量。我們先是對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行了詳細的調研和分析，找到了問題的根源。然后，我們制定了相應的改進方案，對生產(chǎn)流程進行了調整，并給予員工相關的培訓和指導。經(jīng)過幾個月的努力，我們的產(chǎn)品質量得到了顯著提升，次品率大幅下降。這個案例證明了質量改進的重要性，也驗證了我們所總結的心得體會。

總之，質量改進是一個需要全員參與的持續(xù)性工作，需要正確的態(tài)度和動力，明確的目標和分解，全員的參與和持續(xù)的改進。相信這些心得體會能夠幫助更多的人在質量改進的道路上邁出堅實的步伐，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更多貢獻。

質量改進心得體會篇二

第一段：引言（100字）

質量是任何企業(yè)和組織都非常關注的核心問題，其對產(chǎn)品、服務和項目的表現(xiàn)起著決定性作用。在一個日益競爭激烈的市場環(huán)境中，只有確保良好的質量管理體系，才能夠幫助企業(yè)提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務，并在這個激烈競爭的時代中立于不敗之地。我在過去的數(shù)年里，在質量管理領域積累了一些經(jīng)驗和體會，希望通過這篇文章與大家分享。

第二段：重視質量管理（200字）

在如今全球化和快速發(fā)展的社會中，質量管理已經(jīng)成為一個企業(yè)成功的關鍵要素。越來越多的顧客更加注重產(chǎn)品和服務的質量，只有提供高質量的產(chǎn)品和服務，企業(yè)才能在市場中脫穎而出。因此，作為企業(yè)或組織的一員，每個人都應該重視質量管理，不僅僅是質量部門的責任。每一個崗位都應該有高度的責任感和敬業(yè)精神，確保所做的工作能夠達到最高的質量標準。

第三段：全員參與質量管理（300字）

質量管理不是僅僅依賴質量部門，而是全員廣泛參與的過程。只有意識到每個人的角色和責任，才能夠建立一個完善的質量管理體系并持續(xù)改進。全員參與需要通過培訓和教育來提高每個人的質量意識和知識水平。同時，還需要建立開放的溝通渠道，鼓勵員工提供反饋和建議，以改進現(xiàn)有質量管理方式。全員參與質量管理不僅可以提高產(chǎn)品和服務的質量，還能夠增強團隊合作和凝聚力。

第四段：強化過程控制（300字）

過程控制是確保質量的重要手段之一。通過對各個生產(chǎn)和服務環(huán)節(jié)的控制，可以有效地減少質量問題的發(fā)生，提高產(chǎn)品和服務的一致性。強化過程控制需要建立合適的質量控制點，并實施適當?shù)臋z測和記錄方法。此外，還需要定期審查和改進過程控制措施，以保持其有效性和適宜性。過程控制的目的是最大程度地減少質量問題并保證產(chǎn)品和服務的可靠性。

第五段：持續(xù)改進質量（200字）

在一個快速變化和不斷進步的社會中，質量管理需要與時俱進，不斷改進。通過持續(xù)改進質量管理，可以更好地適應市場需求和客戶要求。持續(xù)改進需要建立質量績效評估指標，并定期進行評估和分析。同時，也需要采取有效的改進措施，優(yōu)化質量管理流程和方法。持續(xù)改進質量是一個循序漸進的過程，需要全員共同努力，不斷尋求創(chuàng)新和進步。

總結：通過上述幾點，我對數(shù)質量心得有了更深刻的理解。質量管理是一個復雜而重要的過程，需要全員參與、過程控制和持續(xù)改進。只有不斷追求卓越，才能夠在競爭中脫穎而出，并為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己在質量管理方面的能力，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

質量改進心得體會篇三

第一段：引言（100字）

質量日是我國每年質量月的重要組成部分，旨在深化對質量管理的認識和理解。我參加了本次質量日活動，通過參觀展覽和聆聽專家講座，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對質量日的體會和感悟，希望能夠引起更多人對質量管理的重視。

第二段：感受到的價值（200字）

參加質量日活動讓我深刻認識到質量是企業(yè)發(fā)展的基石，對人們生活的影響不可忽視。在參觀企業(yè)展覽時，我了解到了許多企業(yè)通過質量管理實現(xiàn)了提升產(chǎn)品品質、降低成本的目標。同時，通過專家講座，我還學到了質量管理的核心理念和方法，在嚴格控制質量過程中，發(fā)現(xiàn)問題、改進過程是持續(xù)改進的關鍵。這讓我深刻認識到質量管理不僅僅是一個技術問題，更是一種文化，一種追求卓越的精神。

第三段：質量管理的重要性（300字）

質量管理對于企業(yè)和消費者來說都具有極大的重要性。對于企業(yè)來說，質量不僅僅是產(chǎn)品的問題，更是企業(yè)信譽和品牌形象的體現(xiàn)。通過嚴格的質量管理，企業(yè)可以有效地提高產(chǎn)品質量，降低產(chǎn)品出現(xiàn)問題的概率，進而贏得消費者的信任和口碑。對于消費者來說，購買具有高質量的產(chǎn)品可以保證自己的權益和安全，避免了不必要的困擾和損失。因此，質量管理不僅僅是企業(yè)的事情，也是社會的事情，需要得到各方的關注和支持。

第四段：提高質量的思考（300字）

參加質量日活動，我開始思考如何提高和提升質量。首先，企業(yè)需要樹立質量意識，從高層管理層到每個員工，都要將質量作為首要任務和責任來對待。其次，企業(yè)應該注重建立和完善質量管理體系，通過規(guī)范化的流程和標準，確保所有環(huán)節(jié)都能夠符合質量要求。另外，還需要投入更多的資源和精力用于產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和附加值。此外，企業(yè)還要重視用戶反饋和意見，及時改進和調整產(chǎn)品，以滿足消費者的需求。

第五段：個人收獲與期望（200字）

通過參加質量日活動，我個人從中受益匪淺。首先，我加深了對質量管理的理解和認識，認識到質量是企業(yè)長期發(fā)展的決定因素。其次，我學習到了許多質量管理的知識和方法，為將來的工作和生活中提供了寶貴的參考和借鑒。此外，通過與參觀者和專家的交流，我還增加了自己的人脈和社交能力。對未來，我希望能夠將所學所得應用到實際中，努力提升自己的質量管理能力，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結：參加質量日活動是我一次極其有益的經(jīng)歷。通過這次活動，我深刻認識到質量管理對企業(yè)和消費者的重要性，也學到了許多提高質量的方法和思考。希望通過我的分享，能夠引起更多人對質量管理的關注和重視，共同推動我國質量水平的提升。

質量改進心得體會篇四

民之所盼，政之所向。為人民服務從來不是一句口號，群眾路線從來不是一種形式。廣大黨員干部要堅持以“讓老百姓過好日子”為己任，厚植人民情懷、擔當情懷、實干情懷，堅持在“察實情”上下功夫、在“辦實事”上做文章、在“求實效”上出實招，真正撲下身子為人民群眾干實事辦好事，不斷把為民造福的事業(yè)推向前進。

厚植“人民情懷”，在“察實情”上下功夫。一枝一葉總關情，為民情懷最動人。耳聞不如目見，目見不如足踐。只有腳底沾滿泥，才能心中有實底。日夜帶領百姓奔波于蘭考原野上的焦裕祿、奮斗雪域高原十余載的孔繁森、用雙腳走遍百坭村的黃文秀……他們在為民謀福的實踐中無不用腳步丈量民情，時刻與人民想在一起、站在一起、干在一起，是新時代共產(chǎn)黨員的楷模。廣大黨員干部要以他們?yōu)榘駱?，厚植人民情懷，把人民利益放在首位，對群眾所想所盼念茲在茲，堅持眼睛朝下看，身子向下走，深入到基層一線和人民群眾當中問政于民、問需于民、問計于民。要聚焦推動發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)，在察實情上下功夫，善于站在群眾立場上摸實情、找思路、開新局、破僵局，優(yōu)化惠及群眾的各項措施，帶領人民群眾共同奮斗“好日子”。

厚植“擔當情懷”，在“辦實事”上做文章。時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。現(xiàn)階段我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的.發(fā)展之間的矛盾，意味著人民群眾不僅對物質文化生活提出了更高要求，而且對“好日子”有了新期盼。廣大黨員干部要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，厚植擔當情懷，不斷優(yōu)化公共服務供給、促進社會事業(yè)優(yōu)質均衡發(fā)展，解決好人民群眾的急難愁盼，將惠民利民的好事辦到群眾心坎上，讓群眾擁有更多獲得感。要結合“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持把“我將無我，不負人民”詮釋在為老百姓排憂解難的實際行動中，在辦實事上做文章，提升群眾幸福指數(shù)，讓老百姓在享受高質量社會保障中過上好日子。

厚植“實干情懷”，在“求實效”上出實招?？照務`國、實干興邦。喊破嗓子不如甩開膀子。實干是讓老百姓過好日子的最佳途徑，一個行動勝過一打綱領。廣大黨員干部要厚植實干情懷，把心思聚焦在為民服務上，把精力集中在狠抓落實上，把智慧凝聚在攻堅克難上，把本領體現(xiàn)在促進發(fā)展上，力戒空談，拒絕“躺平”，真心實意解決好群眾的操心事煩心事揪心事，用實干擔當書寫最美奮斗答卷。要堅持把人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應、擁護不擁護作為工作的檢驗標準，敢于打破形式主義、官僚主義的壁障，以“咬定青山不放松”的干勁拿出實招，在保障和改善民生中展現(xiàn)真本領，在服務和造福百姓中彰顯真作為，努力干出經(jīng)得起歷史、實踐和人民檢驗的實績，以直抵人心的“民生溫度”刷新老百姓的“好日子刻度”。

質量改進心得體會篇五

第一段：引言（100字）

改進是一種持續(xù)學習和進步的態(tài)度，對于個人和組織來說都至關重要。在我們的生活和工作中，總會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但通過不斷反思和改進，我們能夠找到解決問題的方法，提高自己的能力和效率。在這篇文章中，我將分享我在改進過程中所獲得的一些心得體會，以及我對于改進的態(tài)度和重要性的思考。

第二段：改進的重要性（250字）

改進是一種積極主動的態(tài)度，它能夠幫助我們不斷提高和成長。在個人層面上，改進意味著我們能夠不斷學習新的知識和技能，提高自己的競爭力。無論是在工作中還是在日常生活中，改進能夠讓我們更加高效地完成任務，提高工作質量，取得更好的成果。在組織層面上，改進則意味著組織能夠適應快速變化的環(huán)境，提高績效和競爭力。只有持續(xù)不斷地改進，才能夠保持領先地位，應對競爭的挑戰(zhàn)。因此，改進不僅僅是一種個人習慣，更是一種組織文化，應該被重視和鼓勵。

第三段：改進的方法與策略（300字）

要做出有效的改進，我們需要一些方法和策略來指導我們的行動。首先，我們應該建立良好的反思習慣，及時總結和反思自己的經(jīng)驗和教訓。通過反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到改進的方向。其次，我們應該設定明確的目標和標準，這樣我們才能有一個具體的方向，以便衡量我們的進步。同時，我們還應該學會接受和尋求他人的意見和建議，因為他們可能會幫助我們看到自己盲點和改進的空間。最后，我們要勇于行動，不斷嘗試和實踐，因為只有通過實踐，我們才能真正了解我們改進的效果。

第四段：改進心得體會（400字）

在我個人的改進過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會。首先，堅持不懈是改進的關鍵。有時候，我們可能會遇到挫折和困難，但只要堅持下去，不放棄努力，我們就能夠找到解決問題的方法。其次，我們要保持開放的心態(tài)，不斷學習和成長。改進意味著我們要接受新的知識和觀念，不斷更新自己的認知，在新的環(huán)境中適應和應對。此外，我們還要關注細節(jié)，因為往往一些微小的改進可以帶來巨大的效果。最后，我們要善于總結和分享經(jīng)驗，與他人交流，這樣我們才能夠從他人的經(jīng)驗中學習，并且?guī)椭颂岣摺?/p>

第五段：結論（150字）

改進是一個持續(xù)不斷的過程，既需要個人的努力，也需要組織的支持和鼓勵。只有當每個人都認識到改進的重要性，并且積極地去行動，我們才能夠不斷學習和進步。改進不僅僅是為了自身的發(fā)展，更是為了提高工作效率和質量，為組織和社會做出更大的貢獻。希望通過我的分享，能夠激勵更多的人擁抱改進，不斷追求卓越。

質量改進心得體會篇六

在如今高速發(fā)展的社會，質量是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。為了提高產(chǎn)品和服務的質量，企業(yè)需要不斷進行改進和創(chuàng)新。在此過程中，我深刻體會到了質量改進的重要性，并提取出以下的心得體會。

第一段：了解顧客需求

質量改進的首要任務是了解顧客的需求和期望。只有深入了解顧客的需求，企業(yè)才能根據(jù)顧客的期望進行改進，提供更加滿意的產(chǎn)品和服務。通過市場調研、顧客反饋和數(shù)據(jù)分析等手段，我們可以了解到顧客的真實需求和他們對產(chǎn)品的評價。這些信息對于企業(yè)來說是寶貴的，可以指導企業(yè)的改進方向。

第二段：制定明確的目標

了解了顧客的需求后，企業(yè)需要將這些需求轉化為具體的目標。制定明確的目標可以幫助企業(yè)集中精力和資源，更好地實現(xiàn)質量改進。目標應該具體、可衡量和可達成，同時也要和企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。企業(yè)可以通過設定實施績效指標和時間表來監(jiān)控目標的達成情況，并不斷進行評估和調整。

第三段：優(yōu)化流程和提高效率

流程是影響產(chǎn)品和服務質量的重要因素。通過優(yōu)化流程，企業(yè)可以提高工作效率和質量水平，降低成本，使產(chǎn)品和服務更具競爭力。優(yōu)化流程的關鍵是準確地把握每一個環(huán)節(jié)，尋找并消除造成質量問題的瓶頸。通過引入先進的技術和管理方法，企業(yè)可以不斷改進流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。

第四段：加強內外部合作

質量改進不是一個單項工程，而是一個系統(tǒng)工程。為了實現(xiàn)質量改進的目標，企業(yè)需要加強內部部門之間的合作，充分發(fā)揮團隊的力量。而在與外部合作的過程中，企業(yè)也可以充分利用外部資源，吸收有益的經(jīng)驗和方法。通過與供應商、客戶和其他相關方的合作，企業(yè)可以形成共贏的合作關系，促進質量改進的實現(xiàn)。

第五段：持續(xù)改進和學習

質量改進是一個持續(xù)的過程，而不是一次性的工作。企業(yè)需要建立起良好的質量改進機制，不斷進行自我反思和學習，不斷完善和提高。同時，企業(yè)也需要關注和學習來自市場的變化和需求的變化，及時進行調整和改進。只有不斷地改進和學習，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總結：

通過對質量改進的實踐和總結，我深刻認識到了質量改進的重要性和方法。了解顧客需求、制定明確的目標、優(yōu)化流程、加強內外部合作以及持續(xù)改進和學習，這些都是實現(xiàn)質量改進的關鍵步驟。只有通過不斷的努力和改進，企業(yè)才能提供更加優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，贏得市場的認可和信賴。質量改進不僅是企業(yè)的責任和使命，更是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

質量改進心得體會篇七

某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的質量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

三起質量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點?！鞍踩谝唬A防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。

質量是企業(yè)的生命，質量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。

質量改進心得體會篇八

“一定要堅持質量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動，來提高全國產(chǎn)品質量，提升群眾的質量意識?！眲t成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!

李元平說，中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平，1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》，決定每年9月份在全國開展“質量月”活動，大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質品光榮、生產(chǎn)劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明，每年集中一段時間、確定一個主題，圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標，動員和組織社會各方面力量，采取多種形式，有針對性地開展質量月活動，對提高全民質量意識，推動質量振興事業(yè)，促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實意義。

領導號角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質量又成了主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提一線員工認識、引起重視，對促進公司發(fā)展有很大重要意義，心得體會《關于質量的心得體會》。

但是，我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動月”的'意識，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質量是我們一線工人干出來的，而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質量放在心中，嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷，要積極主動告訴機長，做好標記，并及時處理模具上的不良狀況。

“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想，把質量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會投訴太多?？傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣，端正工作作風，領導強調注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關，為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。

9月到了，一年一度的全國質量月又來臨了，今年的活動主題是：“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”。

“一定要堅持質量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項固定的活動，來提高全國產(chǎn)品質量，提升群眾的質量意識。”則成為了中國經(jīng)濟振興之時的國家意志!

李元平說，中國的“質量月”活動始于改革開放之初。為了提高全民族質量意識、提高我國質量水平，1978年6月24日國家質量工作主管部門向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》，決定每年9月份在全國開展“質量月”活動，大張旗鼓地宣傳“質量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質品光榮、生產(chǎn)劣質品可恥”的風尚。多年的“質量月”活動實踐表明，每年集中一段時間、確定一個主題，圍繞實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展目標，動員和組織社會各方面力量，采取多種形式，有針對性地開展質量月活動，對提高全民質量意識，推動質量振興事業(yè)，促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實意義。

領導號角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質量又成了主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提一線員工認識、引起重視，對促進公司發(fā)展有很大重要意義。

但是，我認為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動月”的意識，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質量﹑追求質量﹑關注質量。人人都知道質量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質量是我們一線工人干出來的，而不是質檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質量放在心中，嚴把質量關。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質量缺陷，要積極主動告訴機長，做好標記，并及時處理模具上的不良狀況。

“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”這個口號真好!能人呀!要是每個企業(yè)為百姓著想，把質量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會投訴太多?？傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習慣，端正工作作風，領導強調注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標的勁頭把好質量關，為“建設質量強國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。

質量改進心得體會篇九

根據(jù)xxx衛(wèi)生局關于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結果及整改措施匯報如下：

一、存在問題：

（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位

個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。

（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的現(xiàn)象

個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在的問題。

1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。

2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。

3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。

二、整改措施：

（一）進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。

1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。

3、加強病案質量的管理。

在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。

嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培

訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

根據(jù)《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。

（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。 根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。

xxxx醫(yī)院xxxx

綜合各科室的醫(yī)療質量問題，總結如下：

一、存在問題：

（一）出院病歷上交歸檔不及時，臨床路徑開展不力，這是一個普遍存在的現(xiàn)象。

（二）抗菌藥物的應用不合理。

個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在的問題。

1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。

2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。

（四）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位

個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。

二、整改措施：

（一）積極督促出院病歷在7天內歸檔.積極開展各科室相關的臨床路徑。

（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。

1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。

3、加強病案質量的管理。

在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。

嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的'漏報。

5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

根據(jù)《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。

（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

（四）根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。

進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

質量改進心得體會篇十

第一段：引言（150字）

作為質量部的一員，我在近期的工作中積累了不少心得體會。質量工作是企業(yè)發(fā)展中至關重要的一環(huán)，它直接關系到產(chǎn)品質量和客戶滿意度。在這篇文章中，我將分享我在質量管理方面的一些個人體會，希望對質量部的同事們有所啟發(fā)。

第二段：重視質量管理（250字）

首先，我們必須始終保持對質量管理的高度重視。質量是企業(yè)立足市場的基石，我們要時刻明確質量工作的重要性，把質量管理融入到企業(yè)文化中。要加強質量培訓，提高員工的質量意識，使其深入了解自身工作的質量要求。同時，也要優(yōu)化質量管理制度，建立一套完善的質量管理體系，確保各個環(huán)節(jié)都能進行有效的監(jiān)控。

第三段：積極反饋機制（250字）

其次，為了提升質量，我們要建立積極的反饋機制。每當出現(xiàn)質量問題時，我們要敢于面對，不回避。及時進行合理的調查分析，找出問題的根源，并采取相應的糾正措施。我們要鼓勵員工提出改進建議，并在工作環(huán)境中營造出積極的探索創(chuàng)新氛圍。只有不斷地反饋和改進，才能讓質量工作向更高水平發(fā)展。

第四段：加強團隊合作（250字）

團隊合作是質量部取得成功的關鍵。我們要加強內部的溝通與協(xié)作，及時分享工作進展和問題，互相學習借鑒。在處理質量問題時，要密切結合其他部門的意見和建議，形成共識，共同解決問題。此外，我們也要與供應商建立良好的合作關系，共同努力提升產(chǎn)品的質量。

第五段：不斷創(chuàng)新與提升（300字）

最后，作為質量部的一員，我們要不斷創(chuàng)新與提升。隨著科技的進步和市場的競爭加劇，質量管理也要與時俱進。我們要關注先進的質量管理理念和方法，主動學習新技術和新工具，以應對未來的挑戰(zhàn)。同時，要倡導持續(xù)改進的理念，在實踐中積累經(jīng)驗，不斷提升工作質量和效率。

總結（100字）

質量部在企業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的角色，我們要始終保持對質量工作的高度重視，建立積極的反饋機制，加強團隊合作，不斷創(chuàng)新與提升。通過這些措施，我們相信質量部會更好地履行其職責，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。

質量改進心得體會篇十一

質量觀是一個國家、一個企業(yè)乃至一個個人的核心理念之一，它關乎到產(chǎn)品、服務以及生活方式的方方面面。我們每天都會接觸到各種各樣的產(chǎn)品和服務，但是能夠真正做到質量第一、精益求精，并將這種觀念融入生活的人卻寥寥無幾。通過學習和思考，我從質量觀中獲得了一些心得體會。

第一段：理解質量觀的重要性

質量觀是對產(chǎn)品和服務的一個評價標準，它直接關系到消費者的滿意度以及企業(yè)的競爭力。一個擁有高質量觀的企業(yè)，能夠生產(chǎn)出符合市場需求、符合消費者期望的產(chǎn)品，從而贏得消費者的青睞和信任。而一個擁有高質量觀的個人，能夠將精益求精的態(tài)度融入到自己的工作和生活中，做到精益求精，不斷追求卓越。對于一個國家來說，質量觀更是重要的軟實力，能夠提高國家的競爭力和形象。

第二段：質量觀在產(chǎn)品制造中的體現(xiàn)

在產(chǎn)品制造中，質量觀起著至關重要的作用。首先，質量觀要求企業(yè)具備先進的技術和設備，確保產(chǎn)品的標準化和規(guī)范化。其次，質量觀要求企業(yè)建立完善的質量控制體系，包括原材料采購、生產(chǎn)過程監(jiān)控、產(chǎn)品檢測等環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品的質量穩(wěn)定。最后，質量觀還要求企業(yè)具備良好的售后服務，及時解決消費者的問題和需求。只有將質量觀貫徹到產(chǎn)品制造的方方面面，企業(yè)才能夠贏得市場的認可和口碑的支持。

第三段：質量觀在服務行業(yè)中的體現(xiàn)

質量觀在服務行業(yè)中同樣是不可或缺的。服務業(yè)的特殊性決定了質量觀要求服務人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。一個具備高質量觀的服務人員，不僅能夠熟練掌握專業(yè)知識，還能夠主動關注客戶需求，想客戶之所想，做客戶之所需。同時，質量觀要求服務人員做到服務的及時性和準確性，確?？蛻粼谙硎芊盏倪^程中獲得滿意的體驗。通過提供高質量的服務，企業(yè)可以不僅增加客戶的忠誠度，還可以吸引更多的新客戶。

第四段：將質量觀融入生活中

質量觀不僅是企業(yè)和組織的重要價值觀，也是個人生活的理念之一。我們每天都可以通過建立高質量觀的習慣來提升自己的生活質量。首先，我們要對自己的行為和決策負責，遵守道德和法律規(guī)范，樹立正確的價值觀。其次，我們要追求卓越，不滿足于現(xiàn)狀，不斷精進自己的知識和技能。最后，我們要將質量觀應用于日常生活中的方方面面，對待家人和朋友要真誠，對待工作要專注，對待生活要積極樂觀。

第五段：總結與展望

質量觀是一個持續(xù)學習和不斷提高的過程，它直接關系到我們的生活質量和幸福感。通過對質量觀的學習和理解，我們能夠在產(chǎn)品制造和服務交付中發(fā)揮更大的作用，同時也能夠提升自己的個人品質和綜合素養(yǎng)。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)堅持質量觀，不斷提升自己的專業(yè)能力，將質量觀融入到更多的生活細節(jié)中，讓自己的人生變得更加精彩。

質量改進心得體會篇十二

《幼兒園保育教育質量評估指南》是我們學前領域第二個《指南》，第一個是《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》，而《評估指南》依據(jù)的是教師的專業(yè)能力，聚焦幼兒園保育教育過程及影響保育教育質量的關鍵要素，圍繞辦園方向、保育與安全、教育過程、環(huán)境創(chuàng)設、教師隊伍五個方面提出了15項關鍵指標和48個考查要點。評估指標中寫到“認真觀察幼兒在各類活動中的行為表現(xiàn)并做必要記錄，通過一段時間的持續(xù)觀察，對幼兒的發(fā)展情況和需要做出客觀全面的分析”、“發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)勢和長處，促進幼兒在原有水平上的發(fā)展，不居于某一方面的學習和發(fā)展”，這些要點是引導我們教師要將觀察、記錄、分析作為日常保教常態(tài)化的.工作，持續(xù)化的觀察和個性化的指導。不能只存在某時、某地、或某一刻，尤其嚴禁對幼兒貼標簽。

質量改進心得體會篇十三

產(chǎn)品質量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質量改進。下面是本站小編收集整理的年度質量改進計劃，歡迎閱讀。

產(chǎn)品質量改進計劃包含了以下內容：

(1)生產(chǎn)流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序

(2)生產(chǎn)設備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備。

(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。

(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。

(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。

(6)責任者：要求標明檢測責任者。

(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。

編制產(chǎn)品質量改進計劃的步驟：

(3)質量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。

實施產(chǎn)品質量改進計劃的步驟

1、確定產(chǎn)品質量改進的項目并做好活動的準備工作

組織全體成員參與產(chǎn)品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。

項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經(jīng)質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。

2、調查可能的因果關系

通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實為依據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。

3、采取預防和糾正措施

在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。

4、確認改進措施的實行

在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數(shù)據(jù)加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。

5、保持改進成果

質量改進結果經(jīng)確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。

6.繼續(xù)完善及改進

如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn)，則應根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。

產(chǎn)品質量改進計劃可以確定特殊項目或

合同

通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標，有利于實現(xiàn)質量方針和目標，有利于落實質量管理體系的要求，有利于質量管理體系的持續(xù)改進，有利于進一步提高產(chǎn)品和服務質量，增強顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現(xiàn)。為了確保質量管理體系有效運行和持續(xù)改進，特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。

一、工作任務

1、依據(jù)和機會

通過質量方針和質量目標的建立，確定改進的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析，識別改進機會;通過內部審核和管理評審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。

2、改進方向和過程

依據(jù)“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求，應實施如下改進方向和過程：

(a)證實產(chǎn)品的符合性;

(b)保證質量管理體系的符合性;

(c)持續(xù)改進質量管理體系的有效性。

二、分析和評價現(xiàn)況，提出改進方向。

結合公司本年度的內審和管理評審情況，提出以下幾方面實施改進。

1、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;

2、加強生產(chǎn)過程抽查力度;

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強工藝文件執(zhí)行的情況;

4、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理;

三、改進措施和目標

1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;

2、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工;

共

2

1

1

2

質量改進心得體會篇十四

20xx年12月公司按照iso9001：20xx版標準建立的質量管理新體系，通過了英國bsi太平洋公司評審認證，表明公司質量體系轉換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前，新體系已通過了三峽質保中心的認證。

20xx年9月，“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號，“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號，這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。

20xx年10月25日，四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進行了體系的轉版，并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位，同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。

雖然我公司已經(jīng)貫標多年，但質量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個課時的培訓計劃，我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單，通過學習，讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。

3節(jié)質量管理體系培訓課的學習，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經(jīng)過培訓后，我深深的感覺到質量是成功的基石，貫標是質量的保障。雖然課程已經(jīng)結束了，但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。

通過這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

學習完之后，對比著我單位質量管理體系運行實際情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。

對照質量管理體系要求，我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓，我將嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者。

質量改進心得體會篇十五

質量是一個涉及各個領域的重要問題。在生活中，我們常常會遇到質量問題，無論是物品的質量，還是服務的質量。而提高質量不僅僅是企業(yè)的責任，更是我們每個人的責任。通過不斷增長的質量會心得，我們能夠更好地認識質量的重要性，并為提高質量不斷付出努力。

首先，我通過碰到一些質量問題的經(jīng)歷，得出了一個重要的體會，那就是質量問題往往給我們帶來更大的損失。我曾經(jīng)購買一款便宜的玩具，但沒過多久它就失去了原有的功能。雖然我僅花費了很少的金錢，但卻失去了我期望的愉快體驗。在這個例子中，我明白了選擇低質量產(chǎn)品可能會以高昂的代價付出。因此，為了避免受到質量問題的困擾，我們應該學會辨別并選擇高質量的產(chǎn)品。

其次，質量不僅關乎物品本身，還關乎與之相關的服務。作為一名顧客，我曾經(jīng)遇到過糟糕的服務質量。當我需要解決問題時，服務人員的不專業(yè)態(tài)度和不負責任的行為讓我感到沮喪和失望。通過這個經(jīng)歷，我認識到了提高服務質量的重要性。作為服務提供者，我們應該時刻關注客戶的需求，并提供高質量的服務。而作為顧客，我們應該明確自己的要求，同時選擇那些對質量負責的商家。

另外，了解質量的標準也是提高質量的重要途徑。在我工作的領域，質量有著明確的標準和要求。經(jīng)過一段時間的工作經(jīng)驗積累，我深刻理解了質量與標準之間的關系。只有嚴格遵守質量標準，我們才能夠提供符合客戶期望的產(chǎn)品或服務。因此，我不斷學習和掌握質量標準，以確保自己的工作能夠達到高標準、高質量的要求。

此外，團隊合作也是提高質量的一種有效方式。在我的工作中，我經(jīng)常與同事一起完成任務。通過與團隊合作，我們能夠充分發(fā)揮每個人的特長，并共同解決問題。每個成員都能夠從其他成員的經(jīng)驗和知識中學習，從而提高自己的工作質量。因此，我始終堅信團隊合作是提高質量的重要途徑。

最后，持續(xù)改進是提高質量的關鍵。沒有任何一家企業(yè)或個人能夠在一夜之間達到完美的質量。只有通過不斷反思和改善，我們才能夠邁向更高的質量水平。我常常自問，“有沒有什么可以改進的地方？有沒有什么可以做得更好的？”通過持續(xù)改進，我能夠不斷提高自己的工作質量，并向更高的目標邁進。

綜上所述，質量會心得體會是一個從個體到整體，從對自身經(jīng)歷的反思到對整個社會問題的思考的過程。通過對質量會心得的體驗和總結，我們能夠提高對質量的認知，并為提高質量不斷努力。無論是作為消費者還是服務提供者，我們都應該時刻關注質量，并不斷追求卓越。只有這樣，我們才能夠在一個質量更高、更美好的未來中共同成長。

質量改進心得體會篇十六

一、存在的問題

1、教師的積極性沒有得到充分發(fā)揮

（1）教師對學校的發(fā)展前景很關心，學校應該制定一個切實可行的近期規(guī)劃和遠期規(guī)劃，使教師對學校美好的未來充滿希望。

（2）加強服務意識，解除教師后顧之憂，使教師能全身心地投入到教學中去。

（3）把關教師、骨干教師、問題教師、新上崗教師的工資待遇都一樣，心理不平衡；應聘教師只按課時計酬，感覺自卑。

（4）由于獎勵與處罰措施的隨意性和不連續(xù)性，力度不大，且缺乏合理、公平、公正，教師的工作熱情忽冷忽熱。

（5）由于教學設備的落后，學校利用現(xiàn)代化教學手段進行教學的氛圍不濃。

（6）由于教學交流太少，教師的教學理念陳舊、方法簡單。

2、常規(guī)教學的要求與落實嚴重脫節(jié)

主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）備課：教案環(huán)節(jié)不全，教材研究不深，一個教案上幾節(jié)課，用資料代替教案，一人備課多人上課，甚至出現(xiàn)短短幾句話算一節(jié)教案的應付差事現(xiàn)象。

（2）上課：課堂教學方法簡單，手段不多，不組織課堂教學，一言堂。實驗器材沒有得到充分，課堂上出現(xiàn)用嘴說實驗，黑板上畫實驗的現(xiàn)象。

（3）作業(yè)：作業(yè)量及批閱量嚴重不足，對學生收交作業(yè)沒有嚴格要求和約束，作業(yè)批閱不規(guī)范，甚至出現(xiàn)以資料代替作業(yè)本現(xiàn)象，或者教師為了作業(yè)好閱，教師講一題學生抄襲后代替作業(yè)。

（4）輔導：相當一部分教師的輔導課的內容和目的不明確，教師只起個維持秩序的作用。對學生的學法指導不夠，學生不知道該怎么學習，學習效率不高。學生不知道什么是基礎，怎樣學就算抓基礎。

（5）考試：學生考試作弊現(xiàn)象十分嚴重，不良的考風直接影響著學生的學風。

3、教學資源的不足，嚴重影響著課堂教學的正常進行

（1）一堂體育課，操場上集中了四、五個班近三、四百名學生上課，由于器械太少，只有少數(shù)能參與活動，大多數(shù)學生只能站著看，個別學生滿學校亂跑，教師無法管理。

（2）一個微機教室共60--70臺計算機，且相當一部分損壞無法使用，一堂四五十人左右的信息課近一半學生無法正常上課，學生只好上自習或滿學校亂跑，教師無法管理。

4、教研組工作薄弱，教學研究活動開展很少。

（1）部分教師缺乏對新課標、高考考試大綱進行學習、研究、討論，導致教學目的不明確，難易尺度把握不準，憑經(jīng)驗進行教學，教學隨意性很大。

（2）青年教師的培養(yǎng)目標不明確，指導不到位，相當一部分青年教師多年教學水平?jīng)]進步。

二、改進措施

1、加強教師隊伍建設

（1）統(tǒng)一思想，明確方向。學校的生存在于各項工作的良性循環(huán)，其根本原因在于高質量、高升學率的良性效應。因此，全體教師都應以教學質量為中心，向管理要質量，向課堂要質量。應樹立“校興我榮，校衰我愧”的思想，要有創(chuàng)業(yè)精神，要發(fā)奮圖強，用自己的實際行動再創(chuàng)輝煌。

（2）認真學習，規(guī)范教學行為認真學習“三項常規(guī)”要求，即《咸陽市中小學常規(guī)管理基本要》《咸陽市教學常規(guī)基本要求》、《咸陽市中小學生學習常規(guī)指導要點》，使教學管理、教學活動及對學生的教育教學工作更加嚴格、規(guī)范，全面提高教育教學質量。

（3）加強業(yè)務學習，提高教學水平組織教師進行繼續(xù)教育學習活動，針對新教材及新的教學對象，要求全體教師應從零做起，認真研究教材內容及教法，不斷提高業(yè)務水平，要善于總結，開拓創(chuàng)新。

（4）改變舊的教學模式，建立全新的教育理念充分利用現(xiàn)代化教學媒體這一信息迅速﹑豐富﹑規(guī)范，聲﹑圖﹑視﹑文并貌，彌補傳統(tǒng)教學在美觀性﹑直觀性﹑快捷性﹑操作性等方面的不足，使課堂教學更加豐富，更加充滿活力。改變以往舊的教學模式，建立全新的教育理，使我校教學思想、教學手段更具現(xiàn)代化。

（5）加強青年教師培養(yǎng)，建立優(yōu)秀教師梯隊。

2、強化教學管理

（1）重審并組織教師學習《陜西咸陽中學教師教學常規(guī)》，《陜西咸陽中學教師常規(guī)教學考核辦法》《陜西咸陽中學學生動態(tài)管理辦法》，《陜西咸陽中學高考獎勵管理辦法》，目的是全面提高教學質量，同時，使優(yōu)秀教師脫穎而出，得到應有的報酬及肯定。

（2）落實責任，考核到位。對照學科常規(guī)教學要求，教務處主抓各項考核工作。（ a ）組織各年級備課組長對本組教師的教案每周進行一次檢查，重點檢查課程進度及課時教案的各個環(huán)節(jié)，要求認真統(tǒng)計，及時公布。

（ b ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師作業(yè)批閱情況，內容包括作業(yè)量、批閱量、存在問題等。

（ c ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師輔導情況，內容包括輔導次數(shù)、是否到崗，輔導質量等。

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