總結(jié)是我們不斷成長和進(jìn)步的必要環(huán)節(jié),每個(gè)人都應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確,避免重復(fù)和冗長。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的示范,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
信訪值班工作總結(jié)篇一
20xx年,總值班室在各位秘書長、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)做好“三服務(wù)”工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責(zé)任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》,并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范,各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù),要始終保持高度的政治責(zé)任感,通力合作,扎口管理,嚴(yán)格責(zé)任追究。20xx年,總值班室共參與全市性的大會(huì)及部門性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次,全面做到了準(zhǔn)確無誤,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù),對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮,認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次黨的代表大會(huì)、全省沿海開發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上,突出“三服務(wù)”理念,努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作,期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù),為港城發(fā)展服務(wù)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定,為各級(jí)來連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領(lǐng)導(dǎo)來連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作,全年共辦理各類客情460批次,其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng),全面加強(qiáng)值班工作,全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通,做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄,無論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò),我們都要求提前通知,并及時(shí)加強(qiáng)銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾,認(rèn)真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”,對(duì)需要部門提供情況的,及時(shí)通知到部門,并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況,在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。20xx年以來,我們共辦理《值班專報(bào)》440余期。
過去的一年,值班工作取得了一定的成績,但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中,在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下,我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力克服不足,力爭把各方面的工作做得更加扎實(shí),更富成效。
信訪值班工作總結(jié)篇二
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)20xx年迎峰度夏及防風(fēng)防汛各項(xiàng)工作。結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,工作和學(xué)習(xí)取得了一定成績。工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去,同時(shí)在政治上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動(dòng)上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在一年的巡檢班值班員崗位工作中,深入的學(xué)習(xí)變電站的運(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度,對(duì)變電運(yùn)行工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)值班員的職責(zé),日常巡視,運(yùn)行記錄,倒閘操作,“兩票三制”以及一般事故的處理有了熟練的掌握。具備了較強(qiáng)的二次圖紙和故障錄波圖的看讀能力。堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持以人為本,科學(xué)工作,保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),從本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫,在規(guī)范管理上做文章,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
以貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”作為主線,以“防污閃”工作,加強(qiáng)“兩票”管理工作為契機(jī),圍繞各項(xiàng)中心工作,積極參與各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)安全思想教育及執(zhí)行力。不斷提高思想工作水平并緊密結(jié)合“預(yù)防為主,防誤結(jié)合”的管理工作方針來指導(dǎo)自身工作,認(rèn)真落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
一、通過安全思想教育,自覺將“安全”擺在首位,服從命令通力協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等相關(guān)規(guī)章制度,正確運(yùn)用勞動(dòng)安全保護(hù)技術(shù),保證施工安全,防止各類事故的發(fā)生。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等;及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,傳遞電力行業(yè)安全生產(chǎn)信息。遵章守紀(jì),提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、以安全生產(chǎn)為核心,積極參加以提高管理水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn),尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)操培訓(xùn)。
二、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了巡檢員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持不懈的與“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,提高安全意識(shí),從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)“兩票三制”和“南網(wǎng)兩票導(dǎo)則”的學(xué)習(xí),參加“兩票”規(guī)范填寫的培訓(xùn),加強(qiáng)“兩票”現(xiàn)場的執(zhí)行力。按照廣東電網(wǎng)公司的規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行操作票錄音工作。20xx年執(zhí)行工作票、操作票合格率都是100%。
2、認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作,特別是定期進(jìn)行特巡,紅外測溫,防小動(dòng)物檢查,防污閃檢查等工作,還結(jié)合設(shè)備停電情況進(jìn)行設(shè)備清抹,貫徹執(zhí)行《設(shè)備缺陷管理制度》,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定、設(shè)備健康運(yùn)行。在缺陷處理過程中充分做好各項(xiàng)安全措施,做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù),特別技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理工作,防止感應(yīng)電觸電傷亡,確保人身安全。
3、做到明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確分工,使安全生產(chǎn)和安全管理有機(jī)地聯(lián)系在一起,全面完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真參加班前、班后會(huì),貫徹執(zhí)行交接班制度。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況、重要的倒閘操作任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)分析預(yù)測,并做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控。并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際,有針對(duì)性地開展技術(shù)問答、事故預(yù)想和反事故演習(xí)。
三、認(rèn)真參加每周開展一次的安全活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡報(bào)、通報(bào),吸取兄弟單位的事故教訓(xùn)和借鑒施工現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本班實(shí)際提出并落實(shí)具體防范措施,防止同類事故的發(fā)生。參與開展了“人人都是安全員”活動(dòng),倡導(dǎo)監(jiān)督與被監(jiān)督,提倡相互提醒、互相幫助,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一監(jiān)護(hù),使生產(chǎn)現(xiàn)場多了一層安全屏障。
結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全無事故活動(dòng)、“兩票三制”專項(xiàng)整治等活動(dòng),協(xié)助班長進(jìn)行班組自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
四、積極參加崗位技能和安全技術(shù)培訓(xùn)。如:安全工器具管理,正壓呼吸器使用,觸電急救及心肺復(fù)蘇等安全技術(shù)培訓(xùn),兩票填寫與執(zhí)行,新投產(chǎn)變電站保護(hù)、后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)、五防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等技能培訓(xùn),提高了技術(shù)水平和安全意識(shí)。
積極承擔(dān)責(zé)任,參加新投運(yùn)變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的編寫和設(shè)備變更變電站現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程的修編。按照南網(wǎng)《變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》和《變電站安健環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,協(xié)助班長建立健全巡檢班資料管理,整理班組及各變電站資料目錄索引,完善和規(guī)范了資料的存放管理,保證設(shè)備維護(hù)資料的完備性和準(zhǔn)確性。
五、隨著管理年活動(dòng)在我局持續(xù)深入地開展,按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,積極貫徹“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,嚴(yán)格按照《肇慶供電局20xx年管理年活動(dòng)方案》的要求,廣泛深入地開展規(guī)范化工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),思路清晰,任務(wù)明確,措施有力,注重實(shí)效,各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按預(yù)定的計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),取得了階段性成果,巡檢班示范班組的建設(shè)框架初步形成。
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力和自己的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以人為本,突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,依靠科技進(jìn)步,強(qiáng)化安全管理,不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施,研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。為了明年的工作順利開展,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
20xx年工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示、講話,領(lǐng)會(huì)重要會(huì)議精神,落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司“兩票”新標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理制度,結(jié)合自身安全生產(chǎn)實(shí)際,開展“兩票三制”專項(xiàng)整治活動(dòng),防止電氣誤操作。
3、加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大,而造成誤操作事故的主要原因,是操作過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)沒有得到有效控制。因此,找出操作過程中的危險(xiǎn)點(diǎn),分析其形成原因,并加以實(shí)時(shí)控制,對(duì)于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。
4、積極參加反事故演習(xí)。對(duì)開展反事故演習(xí)應(yīng)嚴(yán)格要求,演習(xí)的次數(shù)易少、易精,不易多,演習(xí)的形式應(yīng)追求現(xiàn)場仿真,注重演習(xí)的過程,切忌不要把演習(xí)內(nèi)容當(dāng)成研討會(huì)來開展活動(dòng)。
5、規(guī)范自我現(xiàn)場行為,這是關(guān)鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴(yán)密等原因外,從自身尋找,主要是現(xiàn)場作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復(fù)雜的作業(yè)由于組織嚴(yán)密,現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范,人員精力集中,往往不易出事,反而,小型簡單的作業(yè)容易出大事。所以,對(duì)簡單的作業(yè)不能因簡就疏,而要高度警覺,工作再簡單,工作程序一個(gè)環(huán)節(jié)也不能簡化。另外,還要有堅(jiān)決同“三個(gè)敵人”作斗爭的思想,勇于指出別人的違章行為,更不能隨波逐流跟著違章。
6、參加各類安全活動(dòng),切實(shí)過好班組安全活動(dòng)。活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)是多樣化的,可以學(xué)習(xí)安全文件,也可以對(duì)安全方面設(shè)施進(jìn)行查檢,對(duì)存在的問題進(jìn)行研討等,但活動(dòng)內(nèi)容要找準(zhǔn)主題不求面多。特別是要深入開展“人人都是安全”活動(dòng),從根本上遏制違章、設(shè)備事故的發(fā)生,心中有數(shù),防患于未然。
7、認(rèn)真參加設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn),提高對(duì)設(shè)備的熟悉程度。加強(qiáng)設(shè)備巡視力度,定時(shí)定量不求面廣只求每點(diǎn)必到;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的夜巡、特巡、紅外測溫,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理,有效防止污閃隱患。
8、按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,廣泛深入地開展規(guī)范化工作,進(jìn)一步深化管理年工作,完善巡檢班示范班組的建設(shè)框架。
9、加強(qiáng)對(duì)外來人員施工安全的控制和監(jiān)督,采取具體有效的安全防范措施,做好資質(zhì)審核,安全技術(shù)交底和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。
10、協(xié)助做好近期龍甫變電站的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行現(xiàn)場運(yùn)行的編寫,安全工具等資源配置到位。
11、日常工作中要養(yǎng)成良好習(xí)慣,并要從實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并記錄,形成具體文字。
控制異常和未遂是班組的安全生產(chǎn)的目標(biāo),也是我們自己努力的目標(biāo),如何讓班組安全目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就只有靠提高班組安全管理水平,增強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)的作用。只要安全管理本著隱患勝于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山原則,堅(jiān)持“預(yù)防為主”是實(shí)現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的前提和關(guān)鍵,做好事故的預(yù)防工作是我們每一個(gè)生產(chǎn)人員必須做好的首要工作,因?yàn)榘踩a(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到班組的榮譽(yù),也關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。同時(shí)通過創(chuàng)建班組安全文化、切實(shí)的開展好班組安全活動(dòng)、提高對(duì)事故的處理能力等活動(dòng),一定能把變電事故控制到最低點(diǎn),保障安全生產(chǎn)也才能真正得以實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真參加班前、班后會(huì),分析好可能發(fā)生的事故隱患,加強(qiáng)進(jìn)行本局下發(fā)工作危險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施學(xué)習(xí)和本班防止誤操作危險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)交通安全學(xué)習(xí)。認(rèn)真分析電氣設(shè)備運(yùn)行中的不安全現(xiàn)象及設(shè)備存在的隱患,制定相應(yīng)的防范措施,從根本上遏制違章設(shè)備事故的發(fā)生。
今后的工作要講科學(xué),要有創(chuàng)新精神;要勤奮和勤問,要提高自主思維的能力;要實(shí)事求是,要密切聯(lián)系群眾;要講學(xué)習(xí),要德才兼?zhèn)?。不斷提高?chuàng)新能力,提高辨證思維和進(jìn)一步承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。
信訪值班工作總結(jié)篇三
一、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦?,我們是?jiān)持做到上班不離人,不空崗,勤關(guān)門,學(xué)校雖然車輛不多,但也不少,如上級(jí)來車、送水車等等,對(duì)進(jìn)出的每輛車,我們都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點(diǎn),讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo),上課期間,社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛不少,三是我們的工作時(shí)間長,有很強(qiáng)的亞疲勞感,四是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
三、一直以來,我們遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,說實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
四、在工作中,我們主張是個(gè)“言”字,也就是言傳身教吧,上課期間,學(xué)生總是千方百計(jì)想找理由出去,我就通過曉之以理,動(dòng)之以情,言傳身教的辦法來說教。時(shí)間一長,上課時(shí)外出的學(xué)生少了,這是有目共賭的,當(dāng)然這些成績的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié),不到之處,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我們會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無事故。
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門衛(wèi)是學(xué)習(xí)安全防范的第一道防線。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),盡職盡責(zé)把好學(xué)校安全大關(guān)。現(xiàn)將一學(xué)期履職情況總結(jié)如下:
1、按時(shí)上班,協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情,我會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,安排好值班頂崗工作。
2、對(duì)待來訪者文明禮貌,服務(wù)態(tài)度良好。
3、當(dāng)外來人員需進(jìn)出校門時(shí),一律進(jìn)行詢問,按照學(xué)校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件,登記來訪者和被訪者相關(guān)信息,方可讓其辦理入校手續(xù);遇有異常或緊急情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、上班期間我特別注意嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險(xiǎn)物品人員等)進(jìn)入校內(nèi)。
5、嚴(yán)查學(xué)生出校請(qǐng)假條,確定有班主任批準(zhǔn)簽名,并核實(shí)請(qǐng)假時(shí)間和人次后讓學(xué)生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來陌生機(jī)動(dòng)車輛需要進(jìn)入校門時(shí),進(jìn)行嚴(yán)格詢問登記,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)同意登記后方可讓其進(jìn)入。并注明批示領(lǐng)導(dǎo)姓名。
7、學(xué)校大門二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),核實(shí)清楚后及時(shí)開啟和關(guān)閉。
8、認(rèn)真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生,時(shí)刻保證清潔衛(wèi)生,維護(hù)學(xué)校形象。
當(dāng)然,工作中我仍然存在許多不足,我也時(shí)常在反思總結(jié),在以后的工作中我會(huì)愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),改進(jìn)不足。
學(xué)校門房值班管理制度
一、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人,使學(xué)校安全管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、學(xué)校門衛(wèi)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度。
三、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系 ,經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
五、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)學(xué)校證明,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級(jí)有關(guān)部門的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放,不占用公共通道。
七、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時(shí)處于正常待機(jī)狀態(tài)。
八、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)請(qǐng)假需事先辦理手續(xù),經(jīng)學(xué)校校長批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
十、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙,周邊綠化景觀無破壞,值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
信訪值班工作總結(jié)篇四
1、學(xué)習(xí)貫徹1月12日早調(diào)會(huì)副總以上領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)科即將組織20xx年度白礦長安全生產(chǎn)工作報(bào)告抽查、提問,要求所有人員做好準(zhǔn)備,認(rèn)真抄讀。
3、認(rèn)真檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防沙箱等消防器材完好情況及是否按規(guī)定要求進(jìn)行保存等情況,尤其加強(qiáng)30105膠順機(jī)電列車、30108膠帶順槽絞車及30108軌道順槽與軌道下山機(jī)電硐室處消防設(shè)施的檢查,檢查情況匯報(bào)通風(fēng)值班室。
4、強(qiáng)調(diào)歲末年初,各崗位人員認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各自崗位工作,嚴(yán)禁觸犯公司十條安全生產(chǎn)紅線;班長加強(qiáng)對(duì)本班員工培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象,否則全班受到連帶考核。
5、要求全面提升工作執(zhí)行力,做到必須“立說立行,立行立改”,班組長以上管理人員必須認(rèn)真梳理、總結(jié)當(dāng)日工作,及時(shí)發(fā)布,做到“日事日畢”;領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做到“指令回復(fù)、指令復(fù)述”。
6、強(qiáng)調(diào)通風(fēng)之家公眾號(hào)“每日一題”測試必須做到常態(tài)化,強(qiáng)調(diào)“每日一測”測試的注意事項(xiàng);群內(nèi)發(fā)布的早調(diào)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神、正能量文章及時(shí)學(xué)習(xí)。
7、抽采工排查、維護(hù)30105膠帶順槽所有自動(dòng)放水器;30108膠順、軌順打鉆期間做好防塵工作,及時(shí)打開各地點(diǎn)防塵噴霧,嚴(yán)格驗(yàn)收30108膠帶順槽、軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯(lián)網(wǎng)工作,嚴(yán)禁弄虛作假。
8、強(qiáng)調(diào)30105工作面瓦檢員重點(diǎn)監(jiān)督綜采隊(duì)做好放后煤工作及各地點(diǎn)防塵工作,認(rèn)真做好現(xiàn)場瓦斯動(dòng)態(tài)管理,認(rèn)真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨剪網(wǎng)情況;106瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)輸期間風(fēng)門保護(hù);108膠帶順槽、軌道順槽瓦斯員重點(diǎn)監(jiān)督局扇司機(jī)上崗情況;采區(qū)水倉重點(diǎn)檢查二氧化碳、氧氣濃度,監(jiān)督風(fēng)筒連接到位,嚴(yán)防工作區(qū)域無風(fēng)!
9、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班,交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位!所有人員在巷道行走,嚴(yán)禁走軌道中間,嚴(yán)禁跨越皮帶。
10、通風(fēng)隊(duì)工作安排:維修一號(hào)聯(lián)絡(luò)巷風(fēng)門,回風(fēng)巷排水;運(yùn)輸30107軌道順槽風(fēng)門渣, 運(yùn)輸30108軌道順槽注漿材料空桶。
11、強(qiáng)調(diào)員工上下班注意道路交通安全。
信訪值班工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間09年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個(gè)公司的成立,人員的變動(dòng),不能不讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸拥呐Γ厥走^往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們對(duì)我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí),在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個(gè)員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個(gè)人都象太陽的話,那我們就會(huì)照亮富錦照亮中宇。
1、09年對(duì)風(fēng)機(jī)全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對(duì)三期風(fēng)機(jī)的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機(jī)的維護(hù),對(duì)一期27臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,二、三期風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,配合花馬變對(duì)所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作,并利用這段改線停電時(shí)間對(duì)一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修,配合佳局配電對(duì)二期電纜接頭進(jìn)行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機(jī)故障處理方面,我們嚴(yán)格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證風(fēng)機(jī)的可利用率。
1、公司的不斷的擴(kuò)大也加快了人員的進(jìn)出,這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力,但我們會(huì)克服困難,加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正,由于大家的專業(yè)不同,在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點(diǎn)來提升富錦風(fēng)電的整體實(shí)力。學(xué)員我們按計(jì)劃進(jìn)行有序培訓(xùn),我們生產(chǎn)運(yùn)行制定的每周四次學(xué)習(xí),利用晚上一小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,來對(duì)一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時(shí)候讓大家發(fā)揮個(gè)人的長處,講一些個(gè)人的專業(yè)知識(shí)來拓展大家知識(shí)面,從整體上來提升運(yùn)行員的素質(zhì)。
經(jīng)過了一年的工作與學(xué)習(xí),看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實(shí)到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)自己進(jìn)行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗(yàn),管理上還有欠缺,在日后的工作中將會(huì)不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個(gè)不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時(shí)間開始學(xué)習(xí),可到了年底自己竟然還是沒有行動(dòng),20xx年的上半年工作總結(jié)時(shí),我要是在重復(fù)這樣的話那我真的在原地不動(dòng),我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來證實(shí),希望大家對(duì)我有個(gè)監(jiān)督。其次我要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運(yùn)行人員,負(fù)責(zé)風(fēng)電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務(wù)。
回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風(fēng)機(jī)維護(hù)工作。
2、做好二期風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期前的一切準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20xx年設(shè)備安全運(yùn)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項(xiàng)制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)運(yùn)行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,10年新學(xué)員也會(huì)陸續(xù)的來到富錦風(fēng)電場,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會(huì)全力以赴做好培訓(xùn)工作,確保從富錦風(fēng)電場走出去的員工都是個(gè)拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實(shí)到中宇公司的各個(gè)風(fēng)電場。
展望未來,我對(duì)公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進(jìn)著,向更廣闊的疆土挺進(jìn),車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺(tái),有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我堅(jiān)信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會(huì)永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:“工作順利,身體健康”。
信訪值班工作總結(jié)篇六
20xx年暑假,我校堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營造教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要工作日程,由校長直接抓,全體教師負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1.建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入教師的考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
2.不斷完善安全工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不出漏洞。
3.建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
在假期前、假期中、開學(xué)第一課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
1.暑假前,學(xué)校對(duì)各室進(jìn)行全面的安全檢查,并針對(duì)部分假期不使用的教室及實(shí)驗(yàn)室及貴重實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行封存。
2假期期間積極做好安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。3.暑假期間值班人員做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),工作期間無空崗、漏崗,喝酒、打麻將等現(xiàn)象。門衛(wèi)及全體教師在暑假期間定時(shí)對(duì)學(xué)校的辦公室及實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。
20xx年暑假的安全保衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在新的學(xué)期來臨之際,學(xué)校的安全保衛(wèi)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。今后,我們將進(jìn)一步重視各個(gè)方面的安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的各種新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,為我校廣大師生開創(chuàng)一個(gè)更加安全、穩(wěn)定、和諧的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境。
信訪值班工作總結(jié)篇七
1. 該公司是國內(nèi)城市軌道交通領(lǐng)域首個(gè)引入外資的合作經(jīng)營企業(yè)。京港地鐵成立于20xx年1月16日,注冊(cè)資本13.8億元人民幣,由北京市政府和香港鐵路有限公司共同組建?,F(xiàn)承擔(dān)4號(hào)線、大興線和即將投入使用的14號(hào)線地鐵的運(yùn)營管理、客運(yùn)服務(wù)和發(fā)展與鐵路相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招聘55名左右的合適人選參加“值班站長”項(xiàng)目,目的是為地鐵運(yùn)營管理培養(yǎng)后續(xù)服務(wù)管理人才。
2. 由于該職位招聘數(shù)量大,所以采取項(xiàng)目形式進(jìn)行集中招聘。該項(xiàng)目從20xx年4月啟動(dòng)至今,已經(jīng)圓滿完成了4個(gè)班次的招聘,上崗總?cè)藬?shù)達(dá)到63人,其中第一班次18名學(xué)員已有16人成為值班站長。
3. 經(jīng)過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn)考核,所有被錄用人員即進(jìn)入快速晉升通道中,能力突出者晉級(jí)速度會(huì)優(yōu)于普通晉升通道的員工。 培訓(xùn)和考核后表現(xiàn)正常人員只需8.5個(gè)月左右的時(shí)間便可晉升為值班站長。該崗位工作穩(wěn)定,職業(yè)具有明確清晰的發(fā)展前景。
1.職務(wù)
運(yùn)營主管:
協(xié)助站長負(fù)責(zé)管理本車站的有效列車運(yùn)作及客運(yùn)服務(wù)工作,確保站務(wù)人員能按要求提供安全、可靠及高效率的車站服務(wù),以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營服務(wù)目標(biāo)。 推動(dòng)力及監(jiān)察:值班站長需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行下列任務(wù):- 隨時(shí)保持與控制中心行車調(diào)度員、電力系統(tǒng)調(diào)度員、環(huán)境系統(tǒng)調(diào)度員和站務(wù)人員的聯(lián)絡(luò)暢通,掌握有關(guān)行車和相關(guān)設(shè)備的情況。 - 當(dāng)信號(hào)系統(tǒng)控制權(quán)從控制中心下放至車站,負(fù)責(zé)操作現(xiàn)場控制盤。
- 當(dāng)車站的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),應(yīng)采取有效措施保證車站的正常使用,并將故障情況通知有關(guān)單位。
- 按控制中心的安排監(jiān)督設(shè)備、設(shè)施的檢修、維修工作。
- 負(fù)責(zé)向所有站務(wù)員傳達(dá)站務(wù)服務(wù)的要求標(biāo)準(zhǔn)及重要性,讓站務(wù)人員執(zhí)行站務(wù)工作以配合正常、降級(jí)和緊急的情況,達(dá)到車站提供的乘客服務(wù)是安全及高效率。
協(xié)助制定站務(wù)人員的值班表,確保站務(wù)工作的公平、公正地執(zhí)行,減少內(nèi)部沖突,以營造及維持站務(wù)室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)伙伴合作精神。
定期執(zhí)行本班站務(wù)人員重溫培訓(xùn)及資格的考核,以提高站務(wù)人員的服務(wù)水平及應(yīng)急處理能力,使站務(wù)人員時(shí)刻保持高的服務(wù)水平和能力。
參與員工的績效考核,按設(shè)定的考核指標(biāo)客觀評(píng)價(jià)員工的實(shí)際工作表現(xiàn),在員工不達(dá)績效要求時(shí),給予提升和指導(dǎo)。
2.培養(yǎng)計(jì)劃: 力爭在8.5個(gè)月的時(shí)間里,通過理論、實(shí)操學(xué)習(xí)站務(wù)員、督導(dǎo)員、值站崗位的專業(yè)知識(shí),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),最終達(dá)到合格的運(yùn)營主管(值班站長)水平。
第一階段(3個(gè)月):學(xué)習(xí)軌道交通行業(yè)知識(shí)、站務(wù)員理論知識(shí)、督導(dǎo)員理論知識(shí)、站務(wù)員實(shí)操技能。----簽訂培訓(xùn)協(xié)議。(培訓(xùn)期間有補(bǔ)貼)
第二階段(5.5個(gè)月):站務(wù)員、督導(dǎo)員崗位輪崗學(xué)習(xí),值班站長理論及輪崗學(xué)習(xí)。---考核合格,成為值班站長。
3.職務(wù)要求:
? 具有專科(第一學(xué)歷)以上學(xué)歷,本科學(xué)歷優(yōu)先,交通運(yùn)輸、酒店管理、工商管理
等相關(guān)專業(yè);
? 有5年以上正規(guī)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上的管理經(jīng)驗(yàn),要求至少帶過5人以上的團(tuán)
隊(duì);
? 身體健康,無做過一些大手術(shù),無色盲,無殘疾;
? 工作為倒班制,考慮好居住的地方是否適宜倒班。
薪酬待遇
公司提供有良好的薪酬福利和穩(wěn)定無風(fēng)險(xiǎn)的工作機(jī)會(huì)(政府投資的公共事業(yè)項(xiàng)目)。 薪酬包括:基本薪資 + 符合國家標(biāo)準(zhǔn)的年假與社保福利 + 各種補(bǔ)貼 + 年終獎(jiǎng)。
信訪值班工作總結(jié)篇八
20xx年1月31日-2月7日,春節(jié)期間,我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會(huì)有關(guān)春節(jié)值班工作要求,各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項(xiàng)值班制度及要求,從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看,各單位人員安排部署合理,春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作,較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好,現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,成立了由村書記楊曉彤任組長,村長蘭志良任副組長,村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
針對(duì)春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點(diǎn),分別要求各村組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實(shí)好值班人員及值班制度,教育村民群眾,做好安全防范,將責(zé)任落實(shí)到人。
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度,及時(shí)掌握局內(nèi)安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度,發(fā)生事故,必須及時(shí)、如實(shí)按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強(qiáng),熟悉情況的同志在崗值班,重要部門值班崗位有專人堅(jiān)守;值班人員能做到熟悉值班工作流程,熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施,妥善應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件。1月27日晚,蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件,各有關(guān)部門能夠及時(shí)匯報(bào)并迅速處理,最終得到了妥善處置。
春節(jié)期間,鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員,并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)安全區(qū)域的安全檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,糾正違章;保證信息靈通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
春節(jié)后,對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表揚(yáng),對(duì)做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
級(jí)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級(jí)值班值守人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定,使全區(qū)廣大人民群眾度過一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下,使單位順利的度過春節(jié)長假,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
信訪值班工作總結(jié)篇九
今年,我們西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團(tuán)工委舉辦了“服務(wù)地鐵,回報(bào)社會(huì)”的支援者活動(dòng),我身為校團(tuán)工委委員同時(shí)又是一個(gè)地地道道的西安人,生在西安長在西安,對(duì)我們這個(gè)作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動(dòng),這不僅僅是一次有意義的志愿者活動(dòng),同時(shí)也是對(duì)我自己提供一次很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊(duì)第八組的組長,這意味著我肩負(fù)著比一般隊(duì)員還要多的責(zé)任,我主要負(fù)責(zé)大家的調(diào)配,同時(shí)一直流動(dòng)的在每一個(gè)工作崗位,做到第一時(shí)間處理問題并且代替那些需要休息的隊(duì)員。我們組在五月一日勞動(dòng)節(jié)這一天正式到崗,第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細(xì)的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點(diǎn)的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進(jìn)擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個(gè)月的任務(wù),在這里也對(duì)我們八組的其余隊(duì)員說聲大家辛苦了,謝謝大家!
我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué),他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車,由于我們?cè)阽姌钦荆肆髁靠梢哉f是全線最多的,我們的志愿者必須時(shí)刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對(duì)于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我記得在一次服務(wù)中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動(dòng)了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊(duì)員杜彪彪看到后,及時(shí)過去安慰小朋友,并且第一時(shí)間向值班站長匯報(bào) ,在與孩子的母親取得聯(lián)系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時(shí)受到了周圍乘客的表揚(yáng),并且一一詢問我們來自哪一所大學(xué),這無疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進(jìn)行人員的疏導(dǎo),由于出站的刷卡機(jī)經(jīng)常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時(shí)更換,我們的支援者也成為了刷卡機(jī)的保姆,大家都學(xué)會(huì)了簡單的維修工作,對(duì)有故障的刷卡機(jī)及時(shí)的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時(shí)可以第一時(shí)間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導(dǎo)起了很大的作用,有的時(shí)候我走過他們時(shí)都為他們加油大氣,在那里多站一會(huì)兒幫助他們的工作。
因?yàn)槠眱r(jià)余額不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)乘客都不會(huì)忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時(shí)候也會(huì)面對(duì)一些乘客的無理要求,他們還要細(xì)心耐心的對(duì)他們進(jìn)行勸導(dǎo),甚至有時(shí)候還會(huì)受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時(shí)間是每周日的下午三點(diǎn)到八點(diǎn),大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學(xué)校的路途中有時(shí)候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動(dòng)很辛苦,大家還是堅(jiān)持了下來。沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)著,因?yàn)槲覀兩砩洗┑氖侵驹刚邔iT的紅馬甲,我們不能辜負(fù)它!
兩個(gè)月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會(huì)開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學(xué),那個(gè)人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動(dòng),讓我受益匪淺。志愿者,一個(gè)光榮的稱號(hào)?;蛟S很多人都會(huì)說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個(gè)雕像一樣,沒有自由,沒有報(bào)酬。但是一旦你真正去做了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)做志愿者會(huì)給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識(shí)的人多了,與社會(huì)的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C(jī)會(huì),使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個(gè)組長,我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。
信訪值班工作總結(jié)篇十
縣委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口,為此,我們制定了文明禮儀規(guī)范,從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪,都做了具體的要求。
做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報(bào)的緊急信息,我們力爭在第一時(shí)間更全面的了解真相,第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并隨時(shí)待命,反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。(在處理特校事件的過程中,我們接到舉報(bào)人送來的材料時(shí),已臨近中午下班,我們迅速了解情況,做好登記,在縣導(dǎo)用完午餐,準(zhǔn)備休息時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)天中午,黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會(huì),第一時(shí)間控制了當(dāng)事人,有效的控制了輿情,成功的處置了此次事件)。
為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局,我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求,做好上傳下達(dá)、確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺(tái)帳,并縣使電子臺(tái)帳和紙質(zhì)臺(tái)帳同步,凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì)議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作,我們從過程到結(jié)果都有記載。
,及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排,正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系,為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè),有效將工作觸角由黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸,在重大活動(dòng)接待、重要會(huì)議通知等方面信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在加強(qiáng)和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
全縣黨建工作會(huì)議、“七一”慶祝大會(huì)、縣十四次黨的代表大會(huì)等大小會(huì)議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會(huì)10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會(huì)、黨建工作會(huì)等重大會(huì)議取得非常好的效果,得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程,進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系,積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局,讓接待工作逐步成為我縣加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺(tái)。我們認(rèn)真做好國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排,縣委組織的`重大政務(wù)活動(dòng)安排,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排,由縣委總值班室擬定方案,會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來,共接待了國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次,參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局,秘書科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度,履職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們規(guī)范了值班日志,要求把會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、縣里重大活動(dòng)記錄在上,為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作,秘書科根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)值班安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,值班安排實(shí)際效果較好,確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻,達(dá)到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年,宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,取得了一些成績,但與上級(jí)要求和群眾的愿望還有一些差距,與兄弟縣市相比還有很大不足,在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年,我們將以本次會(huì)議為契機(jī),始終保持以百舸爭流、千舟競發(fā)的姿態(tài),以奮發(fā)向上、只爭朝夕的精神,以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng),全力做好總值班室的工作。
同時(shí),也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據(jù)州委決定,自20xx年以來,州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來,各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動(dòng),請(qǐng)州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),方便上下聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),為縣市交流搭建平臺(tái)。
信訪值班工作總結(jié)篇十一
1、開學(xué)工作方面。本周一上午召開行政會(huì)議,籌備本期開學(xué)工作,具體安排了近期工作日程及一些重要事務(wù),如收費(fèi)、行事歷、接收外來學(xué)生的手續(xù)辦理等;下午召開班主任工作會(huì)議,具體落實(shí)學(xué)生的報(bào)道、收費(fèi)、拉班上課、安全第一課和環(huán)境衛(wèi)生清理等關(guān)于班級(jí)方面的的事務(wù)。周二學(xué)生報(bào)到、繳費(fèi)、注冊(cè),分窗口分年級(jí)進(jìn)行,并安排了行政管理人員維持學(xué)生紀(jì)律,一天時(shí)間學(xué)生的報(bào)到基本結(jié)束;下午召開了全體教工會(huì),布置并解釋了開學(xué)方面的有關(guān)工作,并提出本期各部門的工作設(shè)想,重點(diǎn)就開學(xué)初的工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。周三,恢復(fù)正常的考勤、考課制度,經(jīng)值班人員的本日六次巡課,所有教師均能按時(shí)進(jìn)班,組織開展教學(xué)活動(dòng)。周三復(fù)課的第一節(jié)課各班主任即開展了“開學(xué)安全第一節(jié)課”的活動(dòng)。
2、教師上課情況。大部分教師能按時(shí)進(jìn)班上課,沒有曠課現(xiàn)象,但調(diào)課在每節(jié)有2-3人調(diào)課。本周教師的上課主要是分析上期試卷及成績狀況,根據(jù)具體情況提出本期的教與學(xué)的目標(biāo),部分教師直接進(jìn)入上新課的狀態(tài)。從本周的巡課來看,部分學(xué)科的教師不能充分利用課堂時(shí)間教學(xué),有讓學(xué)生自習(xí)的現(xiàn)象,可能是備課沒能跟上或?qū)W生的課本還沒有發(fā)到手。
3、學(xué)生紀(jì)律管理。本周開學(xué)時(shí)間緊張有序、快捷高效,學(xué)生的報(bào)到以及進(jìn)班后的紀(jì)律非常良好,特別是課間時(shí)間,班主任大部分均能進(jìn)班管理,班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。個(gè)別班主任在課間不能很好的管理班級(jí)。
4、課前讀方面。大部分輔導(dǎo)老師能按時(shí)進(jìn)班,充分利用課前時(shí)間安排學(xué)生誦讀,鞏固提高課堂教學(xué)的效果,但仍有部分老師不能及時(shí)進(jìn)入課堂、不能充分利用這段寶貴的時(shí)間,表現(xiàn)為遲到、早退、組織不力等現(xiàn)象。
5、后勤保障方面。總務(wù)處組織工人及時(shí)將學(xué)生課本按班級(jí)進(jìn)行了發(fā)放,基本在一天時(shí)間能發(fā)放完畢,各班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生清理在開學(xué)當(dāng)天進(jìn)行,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的常規(guī)保潔工作進(jìn)入常態(tài)化,教師辦公室的用水用電正常,食堂供應(yīng)及時(shí)。但重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清理還不能到位,個(gè)別班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)和班級(jí)內(nèi)部衛(wèi)生不理想,主要與班主任是否跟班指導(dǎo)有關(guān)。
6、教師考勤方面。本周即進(jìn)行了正常的考勤工作程序,但從周末的考勤統(tǒng)計(jì)來看,仍有三四個(gè)教師出現(xiàn)未假離校的現(xiàn)象,可能是這幾個(gè)教師目前還沒有進(jìn)入緊張的工作的狀態(tài)、或是由于事務(wù)繁多而忘記及時(shí)簽到。需要在下次的教工會(huì)議上作以提醒。
7、行政職能部門工作基本正常,但要結(jié)合學(xué)校行事歷和月進(jìn)度工作要求,安排好每周的具體工作事務(wù),確保工作能及時(shí)、有序、高效完成。
1、本周為開學(xué)第一周,學(xué)生的報(bào)到和拉班上課的紀(jì)律是安全的重要保障,但從實(shí)際運(yùn)行狀況來看,報(bào)到時(shí)間短,組織維護(hù)有序,沒有出現(xiàn)任何安全事故,另外在課余時(shí)間,班主任能進(jìn)班跟蹤管理,保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整,安心學(xué)習(xí)。
2、在學(xué)生乘車方面,目前學(xué)校安全辦還沒有拿出整治的方案,如何摸清學(xué)生乘車情況?下一步如何合理調(diào)度、值班都要盡快落實(shí),進(jìn)行安全預(yù)防的工作程序。有個(gè)別家長反映學(xué)生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象,據(jù)本人放學(xué)后的查看,主要是樸樹方向的學(xué)生多車載量小,要求司機(jī)用兩部中巴接送,確保安全。如何解決學(xué)生乘車的超載問題,學(xué)校安全辦與車主要進(jìn)行協(xié)商高度和并加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)控。
3、本周五804班一學(xué)生因癲癇病發(fā)作,引進(jìn)班級(jí)學(xué)生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤月主任即時(shí)護(hù)理和安排,班主任疏金林老師即時(shí)趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長,學(xué)生及時(shí)送往醫(yī)院救治,沒有受到其他傷害。但這種特異體質(zhì)學(xué)生的管理要引起班主任和學(xué)校相關(guān)部門的高度重視,如何保障這類學(xué)生的日常人身安全?如何分清家庭和學(xué)校對(duì)這種學(xué)生的安全責(zé)任?需要進(jìn)一步思考。
信訪值班工作總結(jié)篇十二
本人自1999年任客運(yùn)值班員,并于20xx年6月10日經(jīng)考試選拔任高鐵站客運(yùn)副站長兼客運(yùn)值班員。在x站任職以來,能立足于本職工作,刻苦鉆研高鐵業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì);注重管理水平的提升,帶領(lǐng)客運(yùn)人員學(xué)習(xí)客運(yùn)業(yè)務(wù),開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)提升全站客運(yùn)服務(wù)水平?,F(xiàn)就本人工作表現(xiàn)和成績匯報(bào)如下:
高鐵是新事物,配置了眾多客運(yùn)新設(shè)備,對(duì)客運(yùn)工作也有新的要求,為了應(yīng)對(duì)高鐵車站的新要求,切實(shí)認(rèn)真的履行好自己的職責(zé),努力做好本職工作,加強(qiáng)高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際為指導(dǎo)思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
x站客運(yùn)職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的,客運(yùn)業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱針對(duì)這一情況注重客運(yùn)職工的'業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓(xùn),利用班前學(xué)習(xí)、班中抽問、月度考試等形式加強(qiáng)職工客運(yùn)、路風(fēng)的學(xué)習(xí)。并加強(qiáng)客運(yùn)職工高鐵理論知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)幫助相關(guān)客運(yùn)職工學(xué)習(xí)掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺(tái)使用方法以及指導(dǎo)售票員學(xué)習(xí)掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、pos刷卡等操作;經(jīng)常組織客運(yùn)職工對(duì)大客流、動(dòng)車大面積晚點(diǎn)等各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的模擬演習(xí),并細(xì)化了各崗位的作業(yè)流程。使客運(yùn)業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。
在客運(yùn)職工的日?;A(chǔ)管理中,深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場安全控制和檢查,強(qiáng)化職工兩紀(jì)一化執(zhí)行,嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,將各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化并落實(shí)到崗,責(zé)任到人,將安全責(zé)任落實(shí)與收入、獎(jiǎng)罰緊密掛鉤,以考核促規(guī)范,以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生,確保了旅客運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
春運(yùn)前積極組織職工對(duì)“春圖”以及春運(yùn)各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。進(jìn)行了路風(fēng)專題教育,組織職工學(xué)習(xí)路風(fēng)有關(guān)規(guī)定,記名傳達(dá)了直屬站“十條禁令”、強(qiáng)化售票人員“七不準(zhǔn)”的落實(shí),并實(shí)行路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)承包責(zé)任制,杜絕了春運(yùn)期間路風(fēng)事件的發(fā)生。
20xx年春運(yùn)是京滬高鐵開通運(yùn)營后的第一個(gè)春運(yùn),同時(shí)也是實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)購票、實(shí)名制購票后的第一個(gè)春運(yùn),更好地為當(dāng)?shù)厝罕姵鲂蟹?wù),我?guī)ьI(lǐng)客運(yùn)職工利用休息時(shí)間深入多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,通過發(fā)放時(shí)刻表、宣傳單等方式廣大農(nóng)民宣傳鐵路春運(yùn)在互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制購票、農(nóng)民工團(tuán)體票等方面采取的一系列便民利民新舉措;針對(duì)進(jìn)入春運(yùn)以來,下車農(nóng)民工旅客的逐漸增多的情況,合理布置人員在出口處設(shè)立咨詢臺(tái),安排專人向下車的農(nóng)民工旅客宣傳農(nóng)民工團(tuán)體票的購票辦法,現(xiàn)場接受農(nóng)民工旅客的購票咨詢。并親自或組織專人指導(dǎo)旅客使用自動(dòng)售票機(jī)買票、取票,候車室內(nèi)為旅客提供流動(dòng)茶水、幫助困難旅客等實(shí)行人性化服務(wù),及時(shí)向有需要的旅客提供服務(wù),對(duì)重點(diǎn)旅客和遇到困難的旅客及時(shí)提供幫助。春運(yùn)期間無路風(fēng)事件發(fā)生,充分展現(xiàn)了x站客運(yùn)職工在“服務(wù)旅客,爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中為旅客服務(wù)的風(fēng)采。
由于我平日里對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、20xx年獲得先進(jìn)黨員的榮譽(yù),并多次被評(píng)x站“春運(yùn)排頭兵”、“路風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
隨著鐵路的改革和發(fā)展,各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對(duì)高鐵客運(yùn)值班員的要求也會(huì)越來越高,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高客運(yùn)工作的業(yè)務(wù)技能,爭做一名優(yōu)秀的客運(yùn)值班員。這次技師考試如果能通過,我會(huì)在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn),充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過,說明我距離客運(yùn)值班員技師還有一定差距,我也絲毫不會(huì)氣餒,今后要處處高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極工作,更加刻苦學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取早日通過技師的各項(xiàng)考試。
信訪值班工作總結(jié)篇十三
(一)樹立良好形象??h委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口,為此,我們制定了文明禮儀規(guī)范,從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪,都做了具體的要求。
(二)及時(shí)處置重大信息。做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報(bào)的緊急信息,我們力爭在第一時(shí)間更全面的了解真相,第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并隨時(shí)待命,反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。(在處理特校事件的過程中,我們接到舉報(bào)人送來的材料時(shí),已臨近中午下班,我們迅速了解情況,做好登記,在縣導(dǎo)用完午餐,準(zhǔn)備休息時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),當(dāng)天中午,黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會(huì),第一時(shí)間控制了當(dāng)事人,有效的控制了輿情,成功的處置了此次事件)。
(三)做好日常政務(wù)值班。為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的工作格局,我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求,做好上傳下達(dá)、確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺(tái)帳,并縣使電子臺(tái)帳和紙質(zhì)臺(tái)帳同步,凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì)議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作,我們從過程到結(jié)果都有記載。
(四)委總值班室溝通交流,及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排,正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系,為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè),有效將工作觸角由黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸,在重大活動(dòng)接待、重要會(huì)議通知等方面信息暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。在加強(qiáng)和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
二、嚴(yán)格程序,保質(zhì)保量做好會(huì)務(wù)工作
全縣黨建工作會(huì)議、“七一”慶祝大會(huì)、縣十四次黨的代表大會(huì)等大小會(huì)議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會(huì)10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會(huì)、黨建工作會(huì)等重大會(huì)議取得非常好的效果,得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。
三、縝密謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)做好重大接待工作
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程,進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系,積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局,讓接待工作逐步成為我縣加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺(tái)。我們認(rèn)真做好國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排,縣委組織的重大政務(wù)活動(dòng)安排,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團(tuán)外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排,由縣委總值班室擬定方案,會(huì)同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來,共接待了國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次,參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn),通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
四、履職盡責(zé),有序推進(jìn)日常值班工作
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局,秘書科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度,履職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通,使縣委各項(xiàng)工作目標(biāo)有序推進(jìn),落在實(shí)處。我們規(guī)范了值班日志,要求把會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、縣里重大活動(dòng)記錄在上,為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作,秘書科根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)值班安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,值班安排實(shí)際效果較好,確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻,達(dá)到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年,宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,取得了一些成績,但與上級(jí)要求和群眾的愿望還有一些差距,與兄弟縣市相比還有很大不足,在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年,我們將以本次會(huì)議為契機(jī),始終保持以百舸爭流、千舟競發(fā)的姿態(tài),以奮發(fā)向上、只爭朝夕的精神,以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng),全力做好總值班室的工作。
同時(shí),也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據(jù)州委決定,自20xx年以來,州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來,各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動(dòng),請(qǐng)州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),方便上下聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),為縣市交流搭建平臺(tái)。
信訪值班工作總結(jié)篇十四
在影城即將開業(yè)的前期,我緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)員工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),取得了預(yù)期的效果,也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ),結(jié)合前期的工作,我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下:
1、經(jīng)過前期的工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時(shí)到同行業(yè)去觀察他們的領(lǐng)導(dǎo)人員,在他們身上讓我學(xué)到了可貴的敬業(yè)精神。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。在特種部隊(duì)服役期間,讓我養(yǎng)成了踏實(shí)誠懇,從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責(zé),個(gè)人服從集體,以大局為重的工作態(tài)度,這也讓我更加容易和適應(yīng)當(dāng)前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的計(jì)劃,按照計(jì)劃有序貫徹培訓(xùn)流程,培訓(xùn)各個(gè)崗位工作應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,通過“問答,互動(dòng),實(shí)景模擬,影片觀看點(diǎn)評(píng)”等一些方式,解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行有針對(duì)性的理論和現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和服務(wù)技能,為影城經(jīng)后的發(fā)展打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是:
1、現(xiàn)場設(shè)備工作原理的認(rèn)識(shí)和了解不夠詳細(xì),如售票機(jī)。平時(shí)多注意保養(yǎng),如遇到問題可以及時(shí)維修,也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠,主要原因是工作時(shí)間短,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中,我一定要努力做到以下幾點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多吸取信息知識(shí),將所學(xué)到的靈活的運(yùn)用到工作中來。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨員的艱苦奮斗作風(fēng),公司員工對(duì)我們公司的設(shè)施設(shè)備的保護(hù),愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)于律己。并為公司培養(yǎng)多技能,全方位的崗位人才,高質(zhì)量的完成好工作。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇:我相信有我們這樣的強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì),在我們共同努力下,我堅(jiān)信,我們的天億國際影城將會(huì)打造成x市一流的國際影城。
信訪值班工作總結(jié)篇十五
為了保障學(xué)校良好的教育教學(xué)環(huán)境和穩(wěn)定的'教學(xué)秩序,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)、周邊環(huán)境和全體師生的安全,根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,制定學(xué)校安全保衛(wèi)值班工作制度。
1.學(xué)校成立由校長任組長的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
2.白天學(xué)校及幼兒園安全保衛(wèi)工作由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。門衛(wèi)要堅(jiān)守崗位,不得擅自離開》。對(duì)外來人員既要熱情接待,又要認(rèn)真詢問,不經(jīng)允許不得隨便進(jìn)入校園;外來車輛不經(jīng)允許不得隨便進(jìn)入校園;凡進(jìn)入校園人員及車輛必須嚴(yán)格登記手續(xù),進(jìn)入、離開校園都要做好記錄;凡帶物資出門人員都要認(rèn)真檢查,不得隨意放行。
3.門衛(wèi)要及時(shí)開、鎖校門,嚴(yán)格交接班手續(xù),并檢查好學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況,白天要負(fù)責(zé)校園巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)查處,因失職而出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)或師生安全問題,完全由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。
4.門衛(wèi)人員白天、晚上輪流值班,輪換休息,保證一天24小時(shí)有人在崗。晚上值班門衛(wèi)必須站“瞪眼崗”,不間斷對(duì)校園樓內(nèi)外進(jìn)行巡邏,不得休息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)電話聯(lián)系樓內(nèi)值班教師。
5.全體教職工都有責(zé)任制止、揭發(fā)破壞和盜竊行為,各處室值日教師、班主任教師,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,關(guān)閉水電,如因工作失誤,發(fā)生問題,追究相關(guān)責(zé)任教師責(zé)任。
6.值班教師、門衛(wèi)值班不到,查崗不在,不按要求站崗,做曠職處理。
信訪值班工作總結(jié)篇十六
x月x日—x月x日,春節(jié)期間,我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會(huì)有關(guān)春節(jié)值班工作要求,各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項(xiàng)值班制度及要求,從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看,各單位人員安排部署合理,春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作,較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好,現(xiàn)將春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,成立了由村書記xx任組長,村長xx任副組長,村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
針對(duì)春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點(diǎn),分別要求各村組切實(shí)抓好春節(jié)期間的'安全隱患排查整治工作,落實(shí)好值班人員及值班制度,教育村民群眾,做好安全防范,將責(zé)任落實(shí)到人。
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度,及時(shí)掌握局內(nèi)安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度,發(fā)生事故,必須及時(shí)、如實(shí)按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強(qiáng),熟悉情況的同志在崗值班,重要部門值班崗位有專人堅(jiān)守;值班人員能做到熟悉值班工作流程,熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施,妥善應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件。x月x日晚,xx小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件,各有關(guān)部門能夠及時(shí)匯報(bào)并迅速處理,最終得到了妥善處置。
春節(jié)期間,以及各單位各部門安排了值班人員,并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)安全區(qū)域的安全檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,糾正違章;保證信息靈通,以便及時(shí)處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
春節(jié)后,對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表揚(yáng),對(duì)做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
級(jí)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級(jí)值班值守人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定,使全區(qū)廣大人民群眾度過一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在春節(jié)期間,在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下,使單位順利的度過春節(jié)長假,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
信訪值班工作總結(jié)篇十七
為確保信件、報(bào)刊、雜志及時(shí)發(fā)送到各相關(guān)部門及個(gè)人,杜絕收發(fā)過程中的遺失和發(fā)錯(cuò),特定制收發(fā)管理職責(zé)制。
1、報(bào)刊收發(fā)人員在接受當(dāng)日郵政送來的'信件、報(bào)刊、雜志等物品時(shí)必須與郵政人員當(dāng)面點(diǎn)清,核對(duì)無誤后,方可簽收。
2、掛號(hào)信、特快專遞、郵包必須登記造冊(cè),在收發(fā)到達(dá)時(shí)須有收件人簽收。
3、各類雜志如寫明部門,簽收人姓名必須發(fā)送。未寫明部門及收發(fā)人姓名的雜志,應(yīng)登記造冊(cè)送至電子閱覽室簽收即可。
4、如有不詳信件、報(bào)刊、雜志等,應(yīng)及時(shí)上報(bào),不得無故積壓,如有投訴,后果自負(fù)。
5、報(bào)刊收發(fā)人員對(duì)收發(fā)工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)送到位。
6、妥善保管好報(bào)刊收發(fā)管理印章。不得代借印章與蓋章。
7、如違反上述管理規(guī)定,一旦造成后果,參照從業(yè)人員勞動(dòng)紀(jì)律和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法處理。
信訪值班工作總結(jié)篇十八
春節(jié)將至,為了讓大家過個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié),將節(jié)日前的各項(xiàng)工作進(jìn)行周密安排,認(rèn)真做好各類防范工作,確保節(jié)日期間的安全。為此,特對(duì)春節(jié)期間的工作及假期安排如下:
3、其他部門可根據(jù)本部門工作安排延遲一天,2月2日—2月6日,共五天。
2、辦公室人員協(xié)助人行部做好掛燈籠、貼對(duì)聯(lián)等工作;
4、所有人員需保持電話暢通,以便及時(shí)處理各項(xiàng)事務(wù);
5、治安室全面負(fù)責(zé)春節(jié)期間公司安全,遇緊急情況,需及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2月2日(大年三十)晚,在公司食堂就餐人員于2月1日前報(bào)名到人事行政部,就餐費(fèi)用共同平攤。
信訪值班工作總結(jié)篇十九
一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班人員嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,在正常工作時(shí)間里,沒有發(fā)生脫崗離崗現(xiàn)象。一年來,共下達(dá)各類通知近400次,接傳電話6000多次,接待來訪人員30多次。對(duì)于各類通知,無論是大會(huì)小會(huì),值班人員都認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照通知要求下達(dá)到位。常委會(huì)組成人員參加各類活動(dòng),不僅通過電話通知,同時(shí)還開通短信平臺(tái),以短信方式進(jìn)行提醒。對(duì)于來訪人員,嚴(yán)格按照辦公室要求,認(rèn)真進(jìn)行接待,并及時(shí)與群眾工作局等部門聯(lián)系,妥善處理每起上訪事件,努力將事件解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)于全縣重大突發(fā)事件,只要報(bào)到了總值班室,值班人員都在第一時(shí)間向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告,并把領(lǐng)導(dǎo)的意見及時(shí)反饋到相關(guān)單位。
二是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。今年縣里開展的大型活動(dòng)非常多,如“三萬”活動(dòng)、“治庸問責(zé)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“精細(xì)化管理”等等,對(duì)于各類活動(dòng),我們都積極參加,并按辦公室要求努力完成,不拖后腿。做好全縣重大活動(dòng)和縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的銜接、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,參與制定方案,努力配合有關(guān)部門組織好活動(dòng)。
三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)。總值班室是辦公室的窗口,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),我們總是盡心盡力完成,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在過去的.一年中,總值班室盡管做了大量的工作,但離辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為辦公室的工作上臺(tái)階再作貢獻(xiàn)。
信訪值班工作總結(jié)篇二十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境,切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作建設(shè),不斷提高我鄉(xiāng)各職能部門、鄉(xiāng)轄各單位應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。根據(jù)萬源市人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送2013年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)的通知要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,扎實(shí)有效的開展了應(yīng)急管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)開展應(yīng)急管理工作總結(jié)如下:
1.年初,鄉(xiāng)黨委、政府立足我鄉(xiāng)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、固軍鄉(xiāng)防汛指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了機(jī)制、明確了責(zé)任,細(xì)化了工作,確定了目標(biāo),并把應(yīng)急管理工作納入各村(社區(qū))年終目標(biāo)考核。
2.建立和完善了《固軍鄉(xiāng)場鎮(zhèn)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)防洪預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《固軍鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案》及四個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案,《固軍鄉(xiāng)場鎮(zhèn)防洪預(yù)案》中明確了疏散責(zé)任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責(zé)任人。建立健全了工作機(jī)制,切實(shí)有效地開展了各項(xiàng)應(yīng)急工作,達(dá)到了有計(jì)劃、有步驟、有方法、早預(yù)防、零傷亡的工作實(shí)效。
3.建立健全了應(yīng)急管理信息臺(tái)帳,進(jìn)一步落實(shí)了應(yīng)急機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式,加強(qiáng)了應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化建設(shè)。鄉(xiāng)政府辦公室抓好各項(xiàng)日常報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作,無一件次出現(xiàn)“錯(cuò)、漏、拖、瞞、差”情況發(fā)生。
4.及時(shí)安排專人參加了由市政府組織的各類安全應(yīng)急管理培訓(xùn)工作會(huì)議和學(xué)習(xí),沒有一例無故缺席現(xiàn)象,會(huì)議及學(xué)習(xí)過程中參學(xué)人員沒有遲到、缺席、早退。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員不定期對(duì)我鄉(xiāng)的地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。
5.鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作,按照上級(jí)要求和結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,鄉(xiāng)成立了由40人組成的應(yīng)急隊(duì)伍,確?!罢僦磥?、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的工作實(shí)效。各村(社區(qū))成立了應(yīng)急小分隊(duì)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)的應(yīng)急突發(fā)事件。鄉(xiāng)應(yīng)急辦為提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置救援工作能力,減少突發(fā)事件對(duì)社會(huì)的危害性,保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和諧,做到防災(zāi)減災(zāi),把突發(fā)災(zāi)害損失降低到最低點(diǎn),切實(shí)做好搶險(xiǎn)救援工作和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室落實(shí)專人負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作,應(yīng)急物資儲(chǔ)備室落實(shí)專人看管,建立好應(yīng)急物資儲(chǔ)備臺(tái)賬和使用臺(tái)賬,不斷完善應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6.為切實(shí)保障人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全,科學(xué)有效地防治一切突發(fā)災(zāi)害的發(fā)生,我鄉(xiāng)積極配合上級(jí)部門及時(shí)對(duì)存在一定安全隱患的地點(diǎn)、地段、行業(yè)、部門等進(jìn)行了科學(xué)有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時(shí)對(duì)存在問題的道路交通、安全生產(chǎn)、藥品食品管理、信息通信等領(lǐng)域進(jìn)行了徹底整治。
7.積極開展了食品藥品、、防災(zāi)減災(zāi)、地震災(zāi)害應(yīng)急、校園及場鎮(zhèn)飲用水安全知識(shí)等培訓(xùn)工作,認(rèn)真做到集中學(xué)習(xí)、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,群防共治的良好應(yīng)急防治社會(huì)氛圍。
8.健全了預(yù)警工作機(jī)制,完善了預(yù)警工作通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。抓好汛期防汛值班工作,堅(jiān)持落實(shí)值班有帶班領(lǐng)導(dǎo),值班領(lǐng)導(dǎo)的值班制度,明確了值班人員的職責(zé),保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī),做好值班記錄的填寫。各村(社區(qū))落實(shí)值班責(zé)任人對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域釘死釘牢。鄉(xiāng)應(yīng)急辦工作人員時(shí)刻關(guān)注上級(jí)下發(fā)的天氣預(yù)報(bào)信息,及時(shí)掌握最新天氣狀況。同時(shí)加大對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),應(yīng)急信息報(bào)送員嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求報(bào)送信息。
9.鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦制定了我鄉(xiāng)2013年場鎮(zhèn)防洪應(yīng)急演練預(yù)案,前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中,計(jì)劃在6月上旬開展一次場鎮(zhèn)防洪演練。
10.督促學(xué)校抓好“應(yīng)急教育示范學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作?!皯?yīng)急教育示范學(xué)?!眲?chuàng)建工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓,成了了創(chuàng)建“應(yīng)急教育示范學(xué)?!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,目前申報(bào)正在進(jìn)行中。
11、工作中存在的主要問題
我鄉(xiāng)在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題:一是個(gè)別黨員干部在應(yīng)急管理工作中認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。二是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多,群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。三是應(yīng)急預(yù)案制定不夠具體細(xì)致,預(yù)案質(zhì)量還有待于提高。四是應(yīng)急管理工作中資金不足,開展應(yīng)急演練和應(yīng)急管理培訓(xùn)資金不足。
總之,我鄉(xiāng)上半來應(yīng)急管理工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),完善工作要求,無任何重大危害事件發(fā)生,無工作失職情況。下半年,我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷查漏補(bǔ)缺,彌補(bǔ)工作中的一些不足,繼續(xù)開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,為建設(shè)幸福固軍而奮斗。
信訪值班工作總結(jié)篇二十一
回首一年來,我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點(diǎn),始終堅(jiān)持“目標(biāo)任務(wù)明確,職能責(zé)任到人,執(zhí)行制度到位,監(jiān)督考核保證”的工作原則,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,力爭為企業(yè)營造“安全第一,清潔生產(chǎn),節(jié)能降耗,構(gòu)建和諧”的輿論氛圍?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、安全工作
1.緊抓安全培訓(xùn)教育,努力提高員工素質(zhì)。
安全第一,預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶,提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來,我班不定時(shí)對(duì)員工集中學(xué)習(xí):“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急救援與防護(hù)器材的正確使用等內(nèi)容,每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時(shí)部門對(duì)不同時(shí)間入廠的新員工進(jìn)行了為期半月的部門級(jí)安全教育,保證了新員工的三級(jí)安全教育的質(zhì)量。在日常工作中,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件,并要求各單位合理安排時(shí)間組織所屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.開展全方位的隱患排查,保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。
隱患排查與整改是安全管理工作的重點(diǎn)之一。一年來,全部門人員克服困難,堅(jiān)持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制,為各單位增補(bǔ)滅火器,更換滅火器,配發(fā)水槍,消防水帶,更換防毒面具,濾毒罐,并對(duì)查出的隱患實(shí)施整改和考核。
3.強(qiáng)對(duì)檢修現(xiàn)場的安全管理
一年來,生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進(jìn)行,尤其8月份進(jìn)行了年度大檢修。為確保檢修安全,我部門傾已所能,堅(jiān)持深入現(xiàn)場,主動(dòng)為各檢修點(diǎn)制定檢修防護(hù)措施,做到有項(xiàng)目就有安全員,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話,從面保證了現(xiàn)場動(dòng)火、進(jìn)塔入罐、可燃?xì)怏w管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行。
二、環(huán)保工作
一年來,我們?cè)谧ズ冒踩€(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí),積極抓好節(jié)能減排,努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)?;S結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件,積極探索有效治理的新方法、新措施,實(shí)現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變,對(duì)系統(tǒng)中重點(diǎn)污染源的超標(biāo)排放進(jìn)行了因地制宜的相應(yīng)治理,收到了一定效果,緩解了環(huán)保壓力。1.擴(kuò)建投運(yùn)脫鹽水再生廢液中和池,使外排廢水ph值趨于穩(wěn)定。
2.為解決新鮮水用量大,通過多次檢查確認(rèn),將各區(qū)使用的補(bǔ)加新鮮水有問題的地方進(jìn)行整改,使新鮮水量節(jié)省不少。
3.積極治理污水,將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用,以實(shí)現(xiàn)節(jié)能、減排、增效,cod有原來老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保污染物保持穩(wěn)定。堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴(yán)格招待差時(shí)排放規(guī)定,避免污染物含量大幅波動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化各分析室殘?jiān)鼜U液回收集中處理,盡一切手段降低污染物含量,使之趨于穩(wěn)定。
5.將給類不同的膠分類明確存放。
三、生產(chǎn)工作
1.及時(shí)生產(chǎn)巡檢,設(shè)備簡單巡檢,勞動(dòng)紀(jì)律良好。
時(shí)間實(shí)在太少,導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格,但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
3.7月份因外部蒸汽停供,我們生產(chǎn)車間停止運(yùn)行,進(jìn)行小檢修。
4.8月份我公司進(jìn)行大檢修,我部門人員在冒著酷暑,加班加點(diǎn),將檢修完成在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常,出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度不夠,各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),在經(jīng)理及各個(gè)員工共同努力下,排查異常,更換具有異常數(shù)據(jù)的原料,終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)級(jí)品。
6.11月,我部門進(jìn)行了過濾器拆請(qǐng)大賽,各個(gè)班組積極參加部門舉行的活動(dòng),使活動(dòng)同時(shí)也學(xué)到不少東西。
四不完善之處
11月底,我部門進(jìn)行了本廠的第二次危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí),經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對(duì)性的對(duì)演習(xí)中存在的缺點(diǎn)進(jìn)行指出改正。
1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn),但仍需改進(jìn)2、雖未發(fā)生安全大事故,但輕傷事故仍有發(fā)生
3、雖勞動(dòng)紀(jì)律絕大多數(shù)遵守,但仍有極個(gè)別發(fā)生。
信訪值班工作總結(jié)篇二十二
時(shí)間過得很快,短短幾個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)完成了我的值班長任務(wù)。通過這一段時(shí)間的工作,我收獲了很多,也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn)。在這里,我想簡單總結(jié)一下我的工作。
首先,作為水泥廠的值班長,我的主要職責(zé)就是保證設(shè)施和生產(chǎn)運(yùn)行的安全和順利。在此過程中,我時(shí)刻保持警覺,密切關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行情況。如果發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)采取措施,保障正常生產(chǎn)。
其次,作為一個(gè)中間環(huán)節(jié),我需要協(xié)調(diào)各崗位人員之間的配合和溝通。在任職期間,我積極與生產(chǎn)人員、后勤人員、管理人員等合作,使得工作的高效完成。同時(shí),我也懂得管理與服務(wù)平衡,合理調(diào)度人員運(yùn)轉(zhuǎn),確保無人浪費(fèi)。
再次,我注重規(guī)范管理,牢記工作流程和工作要求。我?guī)ьI(lǐng)值班員工遵守操作規(guī)程,防止不當(dāng)操作誤傷生產(chǎn)和人員的安全。我還注重口頭教育和方案制定,使得不同程度的管理工作合理有效。
最后,我總結(jié)了一些值班的經(jīng)驗(yàn)。首先要保證個(gè)人自身素質(zhì),如心態(tài)平穩(wěn),精神飽滿等。其次要注重細(xì)節(jié),如備好物資,保持設(shè)備的.整潔等。最后是緊盯工作目標(biāo),把握好事情的發(fā)展方向。
總之,作為一名水泥廠的值班長,我的工作得到了部門上的肯定和好評(píng)。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
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