優(yōu)質(zhì)醫(yī)院科主任管理心得體會大全（17篇）

“心得體會”是對自己在一段時間內(nèi)的學習、工作、生活等方面的體驗和感悟進行總結的一種方式。在總結中，可以回顧過去的經(jīng)歷，反思自己的成長和進步，也可以指出自己的不足和需要改進的地方?？偨Y可以幫助我們更好地認識自己，提高自我管理能力，并為未來的學習和工作提供指導和借鑒。因此，寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的。寫心得體會可以使用舉例和比喻，做到更生動形象。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇一

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。

xx骨科醫(yī)院關節(jié)科自x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。

從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求?？剖覐幕A抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。

為期一個月的試運行階段結束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。

如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。

6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。

還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關鍵是讓醫(yī)護人員認識到設備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的`缺失、過期，保證正常使用。

例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠實現(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。

通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。

xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。

素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。

如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。

6s管理工作一旦開始，就沒有結束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。

xx科xx

20x月

醫(yī)院科主任管理心得體會篇二

醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長期以來，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對其它行政未予以應有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對管理重要性認識程度的提高，加強醫(yī)院管理工作，越來越被人們所重視。現(xiàn)結合我院近幾年管理工作的開展情況，談幾點體會。

由于醫(yī)院工作的特點，使人們錯誤地認為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程，缺乏對規(guī)范化管理意義的認識。

正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識，我們力著于轉變觀念，提高認識。醫(yī)院是機關政務活動的歷史記錄，本著對歷史負責為前提，我們抽調(diào)專人在短時間內(nèi)，對機關原有文件案卷進行統(tǒng)計，共統(tǒng)計45卷，整理了歷年來被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關材料作為有力憑證，結果，我們在這場官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護了我院廣大職工的`利益。然而，文件的丟失也給我們在實際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關新院址的土地界線、產(chǎn)權歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來了極大的困難。因此，通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設帶來的實際效用，人們對管理重要性的接受程度和認識已逐步形成共識，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機關管理工作開始步入正軌。

由于財力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來在管理中沒有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰收誰存，沒有進行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過且過的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領導非常重視檔案工作，意識到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始，我院多次派員參加全國及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務培訓班，特邀請市檔案局人員來院進行業(yè)務指導，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機關文書檔案室，學習他們的成功經(jīng)驗。院辦主任負責抓此項工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標準，根據(jù)醫(yī)院行政事務文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購買立卷材料進行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機關文書檔案集中管理，運用微機進行文件目錄注入存檔。

為使處理工作標準化、制度化，我們還根據(jù)《國家行政機關處理辦法》，結合醫(yī)院實際工作情況，制定了醫(yī)院處理實施細則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應措施。強化日常的管理，改變過去不良的辦文習慣。凡上級部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時提出辦理時限，有關領導對擬辦做出具體的批示后，承辦科室應積極配合，院辦公室負責催辦、督辦文件。上級來文處理時限：一般文件為48小時，重要文件傳閱為24小時，急件傳閱為4小時。承辦文件者必須簡單扼要寫明處理結果，以示負責，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機關科室業(yè)務需要，經(jīng)院辦同意后可復印留用或辦理借閱手續(xù)。同時，組織機關人員學習管理基礎知識，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎。

20xx年3月醫(yī)院導入iso9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個別職能科室對外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會通知某月某日醫(yī)院進行拔河比賽，而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時間進行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術治療項目，不向其主管職能部門報告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權。

鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進一步強化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計劃地進行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對外由責任科室擬出文稿，必要時送主管院長審核。然后，一律由院長辦公室負責核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號。由院長簽發(fā)后，院長辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時，責任科室應親自送交，送文者應簽字，以示負責和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關科室行文，應向主管職能科室報告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號，責任職能科室負責文件的發(fā)送。

通過運用iso9000：20xx質(zhì)量體系對的系統(tǒng)管理，人們對統(tǒng)一發(fā)文的意識不斷增強，加大了對文件實施執(zhí)行的力度，各項工作有條不紊地進行，提高了機關工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。

管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機關職能活動積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國加入wto以后，現(xiàn)代信息在檔案領域廣泛應用，作為檔案工作者，應與時俱進，不斷學習新知識，加強自身綜合素質(zhì)，樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識，以適應入世后市場經(jīng)濟對檔案信息多元化、時效化的需求，使醫(yī)院管理工作進一步走上制度化、規(guī)范化和標準化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇三

2019年9月27日，對于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來說，是一個永遠值得懷念和自豪的日子。在醫(yī)院6s精益管理第二批推廣科室總結表彰大會上，我科榮獲金獎。得到這個消息，回想起6s打造過程中的日日夜夜，看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場所，全科人員都流下了幸福的眼淚。

6s打造前，老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時間長，老病友多，部分病友長期以院為家，衛(wèi)生臟、亂、差，是醫(yī)院每次現(xiàn)場管理檢查的重點批評對象。接到醫(yī)院要開展6s精益管理的任務后，大家心理都在嘀咕：“我們這樣的條件，6s精益管理能過關嗎？”

辦法總比困難多。做為科室第一負責人的羅中華主任是一個認真負責、勇于擔當?shù)挠矟h子。雖然面對前所未有的壓力，但他沒有退卻，沒有被困難嚇倒，“6s打造我們要竭盡全力，發(fā)揮每個人的主觀能動性和聰明才智，確保6s精益管理全格，做到內(nèi)心不愧，心中不悔”，羅中華主任在全科人員動員會上立下了誓言！

一聲令下，科室全體成員都行動起來了！在完成自己本職工作的同時，全心全意投入到6s管理的工作中，加班加點、任勞任怨、不計較個人得失，面對各種困難，不屈不撓；不會的地方向指導老師，認真學習，虛心請教，同時不放過每一個向其他科室學習的機會。護士楊嵐患有嚴重的腰椎間盤突出，腰部及腿部長期疼痛麻木，可她顧不上休息與養(yǎng)病，連續(xù)奮戰(zhàn)3個星期，每天加班到深夜，科室領導見她身體情況差要她休息，想予以特別照顧，她堅持說她必須完成科室的6s打造任務才行，仍舊帶病堅持加班到深夜，任勞任怨。受護士楊蘭的鼓勵，全體醫(yī)護人員勵精圖治，在科主任羅中華的帶領下，不知疲倦，個個都爭當先鋒，不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時間，在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事，還是家里有年邁父母生病住院的同事，大家都犧牲了陪伴家人的時間，在醫(yī)院加班到深夜。

汗水沒有白流，評為金獎后，羅中華主任沒有滿足，他又在思考如何建立長效機制，分別制定了科室確保6s長效堅持的制度、標準、獎懲等有效管理機制，決心以6s精益管理為契機，提高安全和素養(yǎng)目標，加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐，今日種下醫(yī)院6s管理的綠水青山，換來明日醫(yī)院輝煌騰達的金山銀山。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇四

第一段：引言（100字）

作為醫(yī)院主任，我擔負著管理醫(yī)院的重責大任。在工作多年中，我體會頗深，積累了一些管理心得。在本文中，將分享我的體會，希望能夠給其他醫(yī)院主任提供一些參考和啟示。

第二段：有效溝通（200字）

作為醫(yī)院主任，有效溝通是至關重要的。我時常與醫(yī)生、護士、行政人員等各個部門的人員進行溝通。為了確保溝通的順利進行，我總是傾聽他們的意見和建議，并為他們提供正確的信息和指導。同時，我也積極表達自己的觀點和決策，確保各個部門對我的管理方針有清晰的認知。通過有效溝通，我可以更好地了解員工的需求，提高團隊的凝聚力和工作效率。

第三段：激勵與培訓（300字）

在管理醫(yī)院的過程中，激勵和培訓員工至關重要。我努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并且給予他們鼓勵和贊賞。在團隊中，我會發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和潛力，并通過培訓來幫助他們提升自己的能力。培訓內(nèi)容包括醫(yī)療知識、溝通技巧、團隊合作等方面的內(nèi)容。通過不斷激勵和培訓，員工的工作熱情和能力得到了提高，醫(yī)院的整體效益和服務質(zhì)量也得到了提升。

第四段：合理分配資源（300字）

在醫(yī)院管理中，合理分配資源也是一項重要的工作。我盡力保證醫(yī)院的各類資源能夠得到合理利用，以提高醫(yī)院的工作效率和減少浪費。我會根據(jù)醫(yī)院的需求，合理安排醫(yī)生和護士的工作時間，確保醫(yī)療服務能夠得到及時提供。同時，我也努力優(yōu)化醫(yī)院的設備和藥品的使用，避免資源的浪費。通過合理分配資源，醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求，提升醫(yī)院的整體競爭力。

第五段：建立有效的團隊（300字）

建立一個高效的團隊對于醫(yī)院主任來說是至關重要的。我重視團隊建設，注重培養(yǎng)和發(fā)揮團隊成員的能力。我鼓勵團隊成員之間的合作和相互學習，通過團隊的智慧和力量來解決問題和推動工作的進展。同時，我也注重團隊氛圍的營造，讓每個成員都感到自己的意義和價值。通過建立有效的團隊，我可以充分調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，提高醫(yī)院的綜合管理水平。

結束語（100字）

作為醫(yī)院主任，我深知管理之道需要不斷學習和總結。通過有效溝通、激勵與培訓、合理分配資源和建立有效團隊，我能夠更好地管理醫(yī)院，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。希望我的心得體會能夠給其他醫(yī)院主任提供一些啟示和參考，共同推動醫(yī)院管理水平的提升。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇五

十月以來，公司進行了關于“6s”管理的活動，自己也參加了關于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好車間現(xiàn)場“6s”管理對公司發(fā)展的重要性。

要理解“6s”的定義、精髓，不能只了解“6s”的字面含義，不能為了平時檢查而刻意應付。要從被動變?yōu)橹鲃?，從帶著情緒開展“6s”到主動進行素質(zhì)的提升，從本質(zhì)上有一個觀念更新的過程。

通過實實在在的“6s”工作，我有如下感受。

一、“6s”對工作效率的提升。在過去的工作中，急用的資料、工裝等需要耗時半天才能找到，6s管理的一步步推動，使現(xiàn)場更整潔寬敞，大大減少了翻找資料和物品的時間，工作效率有了很大的提高。

二、“6s”有效確?，F(xiàn)場安全。現(xiàn)場物品的堆放規(guī)范及機床防護罩的安裝等，有效防止了事故發(fā)生的可能性，確保工人的安全是我們工作的重中之重，這些都為我們的工作的順利進行提供了安全保障。

三、

“6s”管理使大家有更好的集體榮譽感，豐富了公司的文化內(nèi)涵。只有公司興旺了，才能使個人的人生價值隨企業(yè)而得到體現(xiàn)。以“6s”管理為基石的我工段定會貫徹到行動中去，為員工也為企業(yè)創(chuàng)造好的形象。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇六

醫(yī)院主任是一個協(xié)調(diào)、管理和領導醫(yī)療團隊的重要職位。作為醫(yī)院的管理者，主任不僅需要具備專業(yè)醫(yī)療知識和技能，還需要有良好的管理能力。在多年的工作中，我深深體會到作為醫(yī)院主任的重要性，同時也收獲了一些管理心得體會。以下是我對醫(yī)院主任管理的一些思考和體會。

首先，作為醫(yī)院主任，重視團隊建設是至關重要的。醫(yī)院是一個龐大的組織，醫(yī)療團隊的凝聚力和合作能力直接關系到醫(yī)院的整體運作和患者的治療效果。因此，作為主任，我始終注重醫(yī)療團隊的建設和培養(yǎng)。通過定期舉辦團隊活動和培訓班，我促進了團隊成員之間的交流和互動。此外，我還注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)能力，通過不斷提升他們的技能水平，確保團隊能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

其次，作為醫(yī)院主任，我認為要善于溝通和協(xié)調(diào)。醫(yī)院是一個充滿各種利益關系和利益沖突的地方，作為主任需要在各方利益之間進行權衡和平衡。因此，善于溝通和協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。在日常工作中，我積極與各個科室的負責人進行溝通和交流，了解他們的需求和困難，并尋找解決方案。我通過與醫(yī)護人員進行面對面的交流，并開展定期會議，及時了解他們的意見和建議，進一步改善醫(yī)院的管理和服務質(zhì)量。

另外，作為醫(yī)院主任，勤勉負責是我的基本原則。醫(yī)院管理是一個細致而艱巨的任務，作為主任，必須具備對自己工作的責任感和敬業(yè)精神。我經(jīng)常加班工作，對醫(yī)院的各項工作進行全面細致的監(jiān)督和調(diào)度。我堅持親臨臨床一線，與患者和醫(yī)護人員進行面對面的交流，并及時處理各種問題和糾紛。我明確自己的工作目標和任務，以身作則，帶領醫(yī)院的團隊全力以赴，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

此外，作為醫(yī)院主任，我注重實踐創(chuàng)新。醫(yī)療技術和管理方法都在不斷發(fā)展變化，作為主任，我始終保持學習的態(tài)度，不斷學習新知識，掌握新技術。我鼓勵醫(yī)院的醫(yī)護人員參加各類學術交流和專業(yè)培訓，提升自己的專業(yè)水平。同時，我也鼓勵醫(yī)院的醫(yī)護人員提出自己的創(chuàng)新想法，不斷改進醫(yī)療工作和服務質(zhì)量。通過實踐創(chuàng)新，我相信醫(yī)院的管理和服務質(zhì)量會得到進一步提升。

最后，作為醫(yī)院主任，我總結了一條重要的管理信條，即倡導以人為本的管理理念。醫(yī)院是一個人文關懷的場所，除了醫(yī)療技術，人情味更是醫(yī)護工作的核心。作為主任，我始終堅持把患者的需求放在首位，注重提供個性化、高質(zhì)量的醫(yī)療服務。同時，我也注重關懷醫(yī)院的醫(yī)護人員，尊重他們的工作和成就。我盡量為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，使他們能夠在醫(yī)院中充實而快樂地工作。

在工作多年以來，作為醫(yī)院主任，我積累了一些寶貴的管理心得和體會。我深知醫(yī)院管理的重要性，也清楚醫(yī)院主任的工作是多么的復雜和艱巨。但在面對各種挑戰(zhàn)時，我依然堅持著積極樂觀的態(tài)度，相信只要我們用心去做、努力去做，醫(yī)院的管理和服務質(zhì)量一定能夠取得更大的提升，為患者帶來更多的健康和快樂。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇七

作為醫(yī)院的領導者，醫(yī)院主任承擔著協(xié)調(diào)醫(yī)療資源、提高醫(yī)院效益、改善患者體驗等重要職責。在這個崗位上，我積累了許多寶貴的管理經(jīng)驗和心得體會。以下是我總結的幾點對于醫(yī)院主任管理的心得體會。

首先，醫(yī)院主任應樹立良好的人文關懷意識。作為醫(yī)療機構的領導者，我們不僅要具備醫(yī)學專業(yè)知識，更重要的是要有人文關懷能力。在醫(yī)院管理中，我們要始終以患者利益為出發(fā)點，保障患者的合法權益，增強醫(yī)院服務的人文關懷。通過組織開展關懷患者的活動，如舉辦醫(yī)學講座、開展公益活動等，以提高患者對醫(yī)院的滿意度，并增強醫(yī)院的社會形象。

其次，醫(yī)院主任應加強團隊建設，形成有效的合作機制。醫(yī)院主任在管理中應重視團隊建設，搭建良好的合作平臺，促進院內(nèi)各部門之間的協(xié)作與溝通。通過制定明確的工作目標和任務，確保每個人都明確自己的職責，并給予足夠的激勵和支持。同時，醫(yī)院主任要倡導團隊精神，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和責任意識，營造一個和諧、穩(wěn)定的工作氛圍，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅實的基礎。

第三，醫(yī)院主任應注重創(chuàng)新思維，推動醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院是一個高度知識密集、科技含量高的行業(yè)，醫(yī)院主任應保持對新醫(yī)學技術和管理理念的跟蹤和學習，時刻關注醫(yī)學領域的最新動態(tài)，并將其應用到醫(yī)院管理中。醫(yī)院主任還應積極引進先進的醫(yī)療設備和技術，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量。同時，在管理中，醫(yī)院主任要鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和方法，鼓勵員工勇于嘗試，為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。

接下來，醫(yī)院主任應加強自身學習和提升，不斷完善自己的管理能力。作為醫(yī)院的領導者，我們要不斷學習和提升自己的管理能力。醫(yī)院管理是一個復雜多變、挑戰(zhàn)重重的工作，醫(yī)院主任要保持開放的心態(tài)，學習新的管理理論和方法，不斷完善自己的管理技能。不僅要具備良好的醫(yī)學知識，還要掌握管理學知識，提高自己的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，做到專業(yè)化的管理。此外，醫(yī)院主任還應定期參加管理培訓和學術交流活動，與同行們交流心得，不斷提高自己的管理水平。

最后，醫(yī)院主任應堅持同事為本的原則，加強員工關懷。員工是醫(yī)院的核心資源，醫(yī)院主任應始終關注員工的工作和生活狀況。在管理中，我們應關心員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。同時，醫(yī)院主任要加強對員工的培訓和績效評估，幫助他們提升自己的專業(yè)能力和工作水平。通過加強員工的關懷和培養(yǎng)，可以增強員工的歸屬感和忠誠度，提升醫(yī)院的整體競爭力。

在醫(yī)院管理這個崗位上，每天都是一次挑戰(zhàn)，但也是一次機遇。作為醫(yī)院主任，我們要保持開放的心態(tài)，積極主動地學習和探索，不斷提升自己的管理水平和領導能力。通過樹立良好的人文關懷意識、加強團隊建設、注重創(chuàng)新思維、加強自身學習和提升、堅持同事為本的原則等方面的努力，才能更好地推動醫(yī)院的發(fā)展，提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇八

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。

xx骨科醫(yī)院關節(jié)科自2015年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。

從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求?？剖覐幕A抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。

為期一個月的試運行階段結束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。

如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。

6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的.大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。

還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關鍵是讓醫(yī)護人員認識到設備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。

例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠實現(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。

通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。

xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。

素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。

如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。

6s管理工作一旦開始，就沒有結束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。

xx科xx

2015年x月

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醫(yī)院科主任管理心得體會篇九

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。

xx骨科醫(yī)院關節(jié)科自xx年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。

從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求?？剖覐幕A抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。

為期一個月的試運行階段結束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。

如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。

6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。

還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關鍵是讓醫(yī)護人員認識到設備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。

例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠實現(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。

通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。

xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。

素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。

如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。

6s管理工作一旦開始，就沒有結束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十

作為一名醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，在工作中承擔著醫(yī)療工作及管理工作。管理工作占比不小，如何更好地完成管理工作，是我們必須想好的問題。在工作過程中，我積累了一些醫(yī)院管理的心得體會。

一、 合理利用數(shù)據(jù)

作為醫(yī)院的管理者，每天要虛心汲取各種數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)的基礎上確定工作方向和目標，有效的利用信息技術手段，加強信息系統(tǒng)建設，充分挖掘數(shù)據(jù)，合理分析后，制定出科學合理、可信度高的管理方案，這樣才能及時解決各種問題，有效管理醫(yī)院。

二、 嚴格遵守規(guī)章制度

醫(yī)院作為一個公共機構，管理者必須時刻遵守規(guī)章制度，即使是“小事”也應該反復強調(diào)，否則就會是這個現(xiàn)象的宣判者。不遵守規(guī)章制度，將導致醫(yī)院失去信譽，也會影響到醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學、科研各個方面工作。

三、 勻衡考核方法

以往醫(yī)院的考核主要是以療效作為判斷標準，但事實上這種單一的考核方法已不適合現(xiàn)在的醫(yī)院管理，具體而言我們應該綜合考慮各個方面因素，讓考核不僅僅局限于療效方面，還應該透徹考核醫(yī)務人員的工作績效，對醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)進行評價。

四、 保持溝通聯(lián)系渠道暢通

醫(yī)院管理者要與員工保持暢通溝通的聯(lián)系渠道，對員工的工作、生活、學習進行妥善的關心和照顧。工作中要聽取員工的意見、建議，讓員工有更多的自由表達，發(fā)揮主觀能動性。同時管理者應該始終堅定不移地堅持原則，履行管理職責，保證保衛(wèi)醫(yī)院的各項利益。

五、 注重人才培養(yǎng)

在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，能夠做到并常常注重人才培養(yǎng)的管理者是最有價值的。如何更好地培養(yǎng)人才呢？通過加強學科帶頭人建設、嚴格評審表彰制度、規(guī)范引才機制、完善高層次人才使用和激勵機制、營造良好的人才環(huán)境等等，只有利用科學規(guī)范的手段才能更好地營造良好的人才環(huán)境，為醫(yī)院創(chuàng)造更加杰出的業(yè)績。

以上就是我對醫(yī)院管理的心得體會，醫(yī)院管理者們都應該注重這些方面，進一步提高自己的能力，帶領團隊發(fā)揮出更加充滿活力的工作態(tài)度和能力，從而提升整個醫(yī)院的管理水平。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十一

第一段：引言（150字）

醫(yī)院作為社會福利事業(yè)的重要組成部分，管理醫(yī)院是一項關系著廣大群眾的巨大責任。經(jīng)過多年的醫(yī)療管理實踐，我深刻體會到了管理醫(yī)院的重要性。在這篇文章中，我將分享我在管理醫(yī)院方面的心得體會，希望對日后的醫(yī)療管理工作有所啟發(fā)。

第二段：提高醫(yī)院運營效率（250字）

醫(yī)院是一個龐大的組織體系，如何提高醫(yī)院的運營效率是每個醫(yī)療管理者關注的重點。首先，合理分配資源是關鍵。醫(yī)院資源有限，需要根據(jù)患者需求和科學評估，合理配置醫(yī)生、護士和設備等資源。其次，加強溝通與協(xié)作。醫(yī)療管理者要主動與醫(yī)務人員進行溝通交流，了解他們的工作情況和需求，并提供必要的支持和幫助。此外，優(yōu)化工作流程也是提高醫(yī)院運營效率的重要措施，通過流程優(yōu)化可以減少重復勞動和資源浪費，提高工作效率。

第三段：加強醫(yī)院的服務意識（250字）

醫(yī)院作為一個服務性的機構，服務意識的培養(yǎng)對醫(yī)院的發(fā)展起著至關重要的作用。建立良好的患者角度思考的理念，提供更加精細化、人性化的服務是必要的。首先，加強患者溝通與情感關懷。醫(yī)務人員要傾聽患者的需求，理解患者的感受，并提供及時有效的解決方案。其次，提高醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)也是加強服務意識的重要環(huán)節(jié)。通過培訓和學習，提高醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平和服務質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

第四段：建立和諧的醫(yī)患關系（250字）

醫(yī)患關系是醫(yī)院管理中的重要問題，建立和諧的醫(yī)患關系能夠有效地促進醫(yī)院的發(fā)展。首先，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平。醫(yī)務人員要牢記醫(yī)者仁心，將患者的健康放在首位，盡最大的努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。其次，加強醫(yī)患溝通與信任。醫(yī)務人員要與患者進行平等、真誠的溝通，增加患者對醫(yī)生的信任感，從而建立良好的醫(yī)患關系。

第五段：提高醫(yī)院安全管理水平（300字）

醫(yī)院安全管理是一項非常重要的工作，涉及到患者生命安全和醫(yī)療機構的聲譽。首先，加強醫(yī)務人員的培訓和意識教育。醫(yī)務人員要了解和掌握各類醫(yī)療操作規(guī)程，同時要加強對醫(yī)療事故和意外事件的學習和總結，提高其醫(yī)療安全意識，避免和減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。其次，完善醫(yī)院的安全管理制度。醫(yī)院管理者要建立健全各類安全管理制度和流程，加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測和管理，確保醫(yī)院安全管理的規(guī)范運行。

結尾：總結（100字）

管理醫(yī)院是一項艱巨而復雜的工作，需要醫(yī)務管理者具備高度的責任心和管理能力。提高醫(yī)院運營效率、加強服務意識、建立和諧的醫(yī)患關系以及提高醫(yī)院安全管理水平是管理醫(yī)院的重要方面。在實踐中，我們應不斷總結經(jīng)驗，不斷完善管理體系，為提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務而不懈努力。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十二

作為一位醫(yī)院主任，我認為，要想做好我的工作，必須具備一些重要的素質(zhì)。畢竟，這個職位對于醫(yī)院的運轉和醫(yī)生團隊的管理至關重要。在我的工作中，我總結了一些心得體會，希望能夠對同行們有所幫助。

第一段：成為一名聆聽者

作為一名醫(yī)院主任，我認為最重要的素質(zhì)之一就是聆聽能力。在管理醫(yī)院的過程中，必須領會每一位醫(yī)生的想法和看法。我經(jīng)常與醫(yī)生交流，聽取他們的意見和建議，以保證醫(yī)院的方向得到合理的引導。

第二段：溝通和協(xié)作能力

作為一名醫(yī)院主任，我意識到溝通和協(xié)作能力同樣至關重要。在醫(yī)院中，我需要與不同的人合作，以確保醫(yī)院安全運營并為患者提供高效的服務。因此，我需要培養(yǎng)團隊精神，保持和醫(yī)生、護士和行政人員之間良好的溝通。

第三段：為了醫(yī)院的成長，不斷學習和自我提升

一名醫(yī)院主任必須具備不斷學習和自我提升的精神。在不斷評估和改進醫(yī)院的運營方式的同時，我始終不斷探索提高服務質(zhì)量的方法。我透過與各類醫(yī)療機構和組織的合作，學習和分享成功的做法，以期望將最優(yōu)的結果帶給醫(yī)院和患者。

第四段：團隊管理技能

團隊管理是我的工作中不可或缺的一部分。作為醫(yī)院主任，我必須確保醫(yī)生團隊熟練掌握技術和知識，相互之間的關系良好，以確保患者得到更好的醫(yī)療服務。合理的安排和實施培訓計劃，以及識別和解決問題才能使醫(yī)生團隊更好的運作。

第五段：堅定不移，意志堅定

在醫(yī)院管理的過程中，我始終堅定不移，具有堅強的意志。面對各種挑戰(zhàn)和壓力，我想要能夠保持平靜的思維、以及冷靜、成熟的行動，因為這是必須有的素質(zhì)。作為一位醫(yī)院主任，必須能夠樹立自己的信念，積極帶領所有同事緊密協(xié)作以服務我們的患者。

總結：作為一名醫(yī)院主任，我深知我所承擔的責任，需要具備監(jiān)聽的技能，臨場決斷的能力，從團隊管理到提供最高質(zhì)量的服務，對我來說百般挑戰(zhàn)但是這份責任也讓我擁有更多機會去成長，成為一個領導良好的醫(yī)院主席。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十三

醫(yī)院作為一個特殊的機構，需要高效的管理來保證醫(yī)療服務的優(yōu)質(zhì)運營和減少健康風險。在醫(yī)學專業(yè)學習與實踐的多年里，我從醫(yī)院管理中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，這些經(jīng)驗促使我反思醫(yī)院管理的必要性和應當注意的方面。

第二段：人事管理

醫(yī)院作為一個由多個部門組成的大型機構，需要一組合格的各級領導和近百名專業(yè)醫(yī)護人員來保證醫(yī)療服務不斷的提高。因此，在醫(yī)院管理中，人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合適的醫(yī)生和護士、培訓等。人力資源是醫(yī)院長遠發(fā)展的關鍵。在這里，重要的是要為權威部門的領導和醫(yī)務人員提供廣泛的職業(yè)短期和長期提高計劃，以滿足各自職業(yè)能力的持續(xù)提高目標。

第三段：財務管理

針對醫(yī)院的日益增長的管理需求，醫(yī)院必須預算和管理其財務資源。因此，醫(yī)院需要一個合適的財務管理來維持這些服務。財務管理主要包括預算規(guī)劃、收支管理、會計、報告等。重要的是確保預算和支出的平衡，建立一個任何支出都能夠在財務體系中順暢毫無問題的管理體系，這能夠確保醫(yī)院長期的可持續(xù)的發(fā)展計劃。

第四段：資源管理

醫(yī)院資源管理必須煥發(fā)吸引力和競爭力，同時又要貴在靈活性、創(chuàng)新性、及預見性等方面。通過適當?shù)脑O備和儀器的購置，醫(yī)院可以提供最先進的醫(yī)療服務。這需要醫(yī)院管理者對環(huán)境變化有一定的預見性。醫(yī)院管理者應該執(zhí)行一個合理的利用資源的計劃，以最大化產(chǎn)出成果、擺脫廢物堆積、并且有足夠的安全性，確保人身安全和健康歸宿的同時，還要攻克開銷的問題。

第五段：醫(yī)療風險管理

最后但同樣重要的是醫(yī)療風險管理。醫(yī)院管理團隊首要的任務是提供醫(yī)療服務，因此，管理團隊應當負責減少患者健康風險和誤診的概率。醫(yī)院管理者需要保證醫(yī)生和護士在處理信息時，提供合適的關懷和診斷。在醫(yī)療過程中，遵循標準的流程規(guī)范能夠降低和杜絕醫(yī)療風險，這是一個健康治療環(huán)境中必不可少的方面。

結論：

在這篇文章中，我討論了醫(yī)院管理的四個關鍵方面：人事管理、財務管理、資源管理和醫(yī)療風險管理。這些管理方面可以促進醫(yī)院長期發(fā)展和增加運營效率。缺乏這些關鍵管理方面將會突出了醫(yī)院的任何危險以及治療過程的低效率。通過我的實踐和學習，我相信，如果所有這些方面一起工作，醫(yī)院可能也許是一個帶來振奮的安全和治愈的地方。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十四

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。

第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著依依不舍的'心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。

“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。

“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十五

作為醫(yī)院的高級管理者，醫(yī)院主任承擔著領導、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和推動醫(yī)院工作的重要職責。醫(yī)院主任是醫(yī)院的核心，必須擁有全面的醫(yī)療知識和管理能力，能夠有效地推動醫(yī)院的發(fā)展和進步。

第二段：認真管理，提高醫(yī)院服務質(zhì)量

在醫(yī)院工作期間，我深刻體會到，良好的醫(yī)院服務質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的基礎。在醫(yī)院主任的領導下，我認真管理醫(yī)院的各項工作，強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和安全，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的醫(yī)療服務。通過加強培訓、提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平，我們成功提升了醫(yī)院的服務質(zhì)量和醫(yī)療水平。

第三段：重視人才培養(yǎng)，打造專業(yè)團隊

醫(yī)生和護士是醫(yī)院的骨干，而建設專業(yè)卓越的醫(yī)療團隊是醫(yī)院管理的關鍵。我一直重視人才培養(yǎng)，加強技術交流和培訓。通過優(yōu)秀醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)規(guī)范化、?？苹透叨嘶?，我們有了更專業(yè)、更高效的醫(yī)療團隊。

第四段：關注患者體驗，提高滿意度

患者是醫(yī)院的中心，患者的滿意度對醫(yī)院的發(fā)展至關重要。我們始終秉持“以患者為中心”的服務理念，切實關注患者的需求，提高患者的醫(yī)療體驗。通過建立良好的患者關系，貼心服務，我們不斷提高患者的滿意度，使患者選擇我們的醫(yī)院成為毫不猶豫的決定。

第五段：積極探索，推進醫(yī)院發(fā)展

醫(yī)院的管理永遠不能停滯不前，必須不斷探索和研究，才能不斷推動醫(yī)院的發(fā)展。我認為，醫(yī)院主任不僅要自身具備高度的管理和技術能力，還要有研究及分析能力，從患者的角度出發(fā)，提出切實可行的改善方案，并加以推進實施，以實現(xiàn)醫(yī)院管理和發(fā)展。

總結：

作為醫(yī)院主任，我的管理工作始終圍繞著提高醫(yī)院服務質(zhì)量、打造專業(yè)醫(yī)療團隊、關注患者體驗和積極探索醫(yī)院發(fā)展等方面進行。我會繼續(xù)不斷學習和完善自己的管理知識和能力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十六

“把顧客擺在第一位”，這常常是某些醫(yī)院乃至服務行業(yè)的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機構，也是全世界的醫(yī)學圣地，它的顧客上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學“麥加”的美名對于梅奧診所而言，的確名副其實！

組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關，它同時還與“藝術”相關——人文關懷、教導、協(xié)作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。我深深為梅奧精神所折服，“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價值瑰寶。

梅奧診所在護理關愛每一位患者時，表現(xiàn)出了杰出的團隊協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力，服務周到。最后一點也是尤其重要的一點，無論是態(tài)度還是行動，“患者第一”（核心價值現(xiàn)）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標準。作為一名醫(yī)務工作人員，我也有同感，下面為我的幾點體會：

腦外科是一個技術要求高、風險高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室，因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患，采取相應對策杜絕護理缺陷的發(fā)生，提高服務水平，保證病人安全；其次我們要合理調(diào)配工作，合理排班，培養(yǎng)醫(yī)生護士間的團隊協(xié)作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補工作中的缺陷和漏洞，防范醫(yī)療差錯；另外，我們還要加強責任心，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，經(jīng)常性地開展各種護理安全管理制度的學習，不斷提高安全意識，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個細節(jié)，以認真負責的態(tài)度全身心地投入工作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

的。我們應該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結論，在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，才能成功”。

因此我們的醫(yī)務人員要在提高自身業(yè)務水平的同時，熱情接待每一位住院病者，詳細介紹手術環(huán)境、有關醫(yī)務人員、規(guī)章制度等。認真做好解釋工作，履行告知義務。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重患者的知情權。我們要認真落實制度及規(guī)程，因為制度和操作規(guī)程是解決糾紛的準則。我們要嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，不可隨意簡化操作程序，操作要規(guī)范，態(tài)度要認真。

病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄，是醫(yī)療管理的基礎，也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實、及時、準確、完整、規(guī)范、嚴禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認識。我們要認真執(zhí)行病歷及護理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實、及時、準確、完整。

梅奧精神”包括了一種關懷救助病患和解除疾苦的愿望；一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態(tài)度來推進醫(yī)學教育進步的愿望；最重要的是一種將以此精神點燃的科學之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會責任感的世界，梅奧的管理藝術將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限，創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務．我們要學習梅奧診所的服務宗旨，把滿足患者的需求作為服務的核心要素，多角度，全方位提升服務理念和服務模式，創(chuàng)新服務舉措，實行人性化服務，把“待患者如親人”作為貫穿服務流程的主線，營造＂服務無止境，親情永相伴＂的服務氛圍。逐漸把服務這篇文章做細做全。

醫(yī)院科主任管理心得體會篇十七

醫(yī)院OSM（運營戰(zhàn)略管理）是指通過制定和實施一系列戰(zhàn)略來優(yōu)化和提升醫(yī)院的整體運營管理水平。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理人員，我有幸參與了醫(yī)院OSM的實施工作，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。

首先，醫(yī)院OSM需要全員參與和理解。在實施OSM過程中，我們發(fā)現(xiàn)嚴重缺乏全員的積極參與和理解。本來應該是一項全院展開的工作，但由于一些人員的抵觸情緒和對管理的誤解，導致工作難有進展。因此，我們非常重視全員培訓和宣傳工作。通過向全員解釋OSM的重要性和意義，讓大家理解并共同參與其中。只有全院齊心協(xié)力，才能達到預期的效果。

其次，醫(yī)院OSM需要有明確的目標和策略。在制定醫(yī)院OSM的目標和策略時，必須綜合考慮醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需要。我們以提升服務質(zhì)量和提高患者滿意度為核心目標，制定了一系列具體的策略和措施。例如，提高醫(yī)療技術水平、改善醫(yī)患溝通、推行精細化管理等。并通過定期進行評估和調(diào)整，確保目標的有效實施。

第三，醫(yī)院OSM需要建立科學高效的運營管理體系。在實施OSM過程中，我們重新梳理和優(yōu)化了各項運營管理流程，并引入了一些科學高效的管理方法和工具。例如，實施臨床路徑管理、引入電子病歷系統(tǒng)、完善績效考核制度等。通過運用這些管理體系，我們有效地提升了醫(yī)院的運營效率和質(zhì)量水平。

第四，醫(yī)院OSM需要注重員工培訓和激勵。作為醫(yī)院的核心資源，員工的素質(zhì)和能力直接關系到整體運營管理水平的提升。因此，我們在實施OSM過程中，注重員工的培訓和激勵措施。通過定期的培訓課程和知識分享活動，提升員工的專業(yè)能力和服務意識。同時，通過設立績效考核和激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情和責任心。只有擁有高素質(zhì)和高度敬業(yè)的員工團隊，醫(yī)院才能邁上新的高峰。

最后，醫(yī)院OSM需要不斷創(chuàng)新和改進。醫(yī)院是一個服務行業(yè)，服務是醫(yī)院的核心競爭力。在實施OSM過程中，我們不斷探索和嘗試新的服務模式和管理方法，以滿足患者的多樣化需求。同時，我們不斷引進先進的醫(yī)療設備和技術，提升醫(yī)院的診療水平。只有不斷創(chuàng)新和改進，醫(yī)院才能保持競爭力，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

綜上所述，醫(yī)院OSM是一項全員參與和理解的工作，需要有明確的目標和策略，建立科學高效的運營管理體系，注重員工培訓和激勵，并不斷創(chuàng)新和改進。只有這樣，醫(yī)院才能實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，提升整體運營管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。我們的實踐證明，醫(yī)院OSM是一個具有挑戰(zhàn)性但又有意義的工作，希望我的經(jīng)驗和體會對其他醫(yī)療機構的OSM實施工作有所啟示。

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