演講稿的撰寫需要充分準(zhǔn)備和策劃,以便吸引聽眾的注意力并展示演講者的觀點。在寫演講稿時要注意語言的簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜或晦澀難懂的詞語。以下是小編為大家精選的優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇一
當(dāng)前ems服務(wù)意識薄弱部分員工樹立為用戶服務(wù)意識更把服務(wù)作為中心工作來考慮;同時ems比較側(cè)重于經(jīng)營服務(wù)管理相對較弱對于客戶服務(wù)管理仍是ems參與市場競爭短板一是郵件跟蹤查詢手段落后目前ems查詢系統(tǒng)更多是關(guān)注郵件處理上機(jī)率、信息錄入準(zhǔn)確率、信息錄入及時率等問題客戶難以掌握郵件實時狀況影響ems美譽(yù)度;二是不重注客戶關(guān)系管理ems缺乏專業(yè)分析部門未能定期分析客戶結(jié)構(gòu)、需求、意見等信息;三是不善于維系客戶關(guān)系ems客戶服務(wù)中心還只注重于客戶郵件受理要求、處理客戶投訴等基本功能未能充分利用客戶數(shù)據(jù)庫對客戶進(jìn)行主動關(guān)懷行動未能系統(tǒng)地、有意識地鞏固企業(yè)與客戶之間關(guān)系編輯:
面對廣大客戶不斷變化需求郵政ems必須緊跟市場、苦練內(nèi)功進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力和服務(wù)形象進(jìn)而保持在同業(yè)中領(lǐng)先位置以“更快、更好、更放心”服務(wù)來回報廣大客戶讓最好服務(wù)留在郵政。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自xx社區(qū)的xxx,今天我演講的題目是“強(qiáng)化服務(wù)意識、樹立為民形象”。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位。不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為春天獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,為何不做一條小溪為孕育我們的大地捧上香甜的甘露;作為一名社區(qū)工作者,我們何不傳承愛崗敬業(yè)的精神,在為廣大社區(qū)居民服務(wù)的工作中做出自己的成績呢!
這次“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問責(zé)”作風(fēng)建設(shè)活動,使我深刻地認(rèn)識到,只有真正強(qiáng)化服務(wù)意識、切實樹立為民形象,我們xx社區(qū)廣大居民才能和諧團(tuán)結(jié),我們xx社區(qū)各項事業(yè)才能蒸蒸日上,我們xx社區(qū)支部才能成為群眾時時想到的“主心骨”和“貼心人”。
社區(qū)是社會的細(xì)胞,沒有和諧的社區(qū),哪有和諧的社會;社區(qū)黨組織是黨的基層黨組織,沒有堅強(qiáng)的基層黨組織,哪有我們這個黨的強(qiáng)大力量。要建設(shè)和諧的社區(qū),就一定要有一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,這個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心必須是黨;要建設(shè)和諧的社區(qū),就必須要有一股子為民親民便民的服務(wù)精神,具有這種精神的只能先是廣大共產(chǎn)黨員。作為基層黨組織,我們是人民群眾工作的后方;作為基層黨組織,我們是為黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,沒有誰比我們更了解基層群眾的生活狀況,也沒有誰比我們最容易贏得基層群眾的信賴與褒獎。
這次全縣開展的“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問責(zé)”活動,“整”的就是辦事效率低下的拖沓風(fēng)、忘記群眾冷暖的官僚風(fēng)和服務(wù)態(tài)度消極的浮躁風(fēng),“肅”的就是不能嚴(yán)格自律的散漫風(fēng)、不思進(jìn)取的懶人風(fēng)和執(zhí)行不力的疲軟風(fēng),就是要“治”那些推諉扯皮、因循守舊、不作為、慢作為和履職盡責(zé)不到位的“庸”人。作為社區(qū)工作者,我們一定要在日常工作中時刻提醒自己,自覺強(qiáng)化服務(wù)意識,牢固樹立為民形象,按照作風(fēng)建設(shè)“八個方面的良好風(fēng)氣”的標(biāo)準(zhǔn),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),真抓實干,細(xì)致服務(wù),把飽滿的熱情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事業(yè)上,實實在在地為社區(qū)居民做好事、辦實事、解難事,為創(chuàng)建和諧先進(jìn)社區(qū)、創(chuàng)優(yōu)xx發(fā)展軟環(huán)境貢獻(xiàn)我們社區(qū)工作者的應(yīng)有力量。
強(qiáng)化服務(wù)意識,牢固樹立為民形象,還要求我們社區(qū)工作者必須用心想事,用心謀事,用心干事,把居民服務(wù)作為第一職責(zé),把居民呼聲作為第一信號,把居民滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在各項具體工作中保持親民、愛民、便民的良好作風(fēng),自始至終貫穿服務(wù)意識、窗口意識、形象意識,急社區(qū)所急,想社區(qū)所想,以自己的扎實工作獲取廣大居民的合作與信任。
選擇了社區(qū)就是選擇了基層,選擇了基層就是選擇了服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識,牢固樹立為民形象,是我們xx社區(qū)實施“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問責(zé)”作風(fēng)建設(shè)活動的經(jīng)驗總結(jié),也將是我們xx社區(qū)黨支部和居委會長久的工作宗旨。最后,讓我用一首小詩來結(jié)束今天的演講:
這是一片灑滿陽光雨露的熱土,
這是一棵不停成長茂盛的大樹;
在這里,有一種驕傲叫做:心為民所系,
在這里,有一種榮耀叫做:情為民所注;
在這里,有一種責(zé)任叫做:解民疾苦,
在這里,還有一種義務(wù)叫做:為民服務(wù);
這里是社區(qū),
這里有我們無數(shù)社區(qū)工作者的真誠投入。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇三
xxx:
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的`工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇四
xxx:
很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受,我踏入武警總醫(yī)院已經(jīng)有5年了,5年護(hù)理生涯使我學(xué)會了很多,也懂得了很多;從進(jìn)入醫(yī)院的那天起醫(yī)院就給我們灌輸要抓好服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。從滿意服務(wù)到感動服務(wù)意識的延伸,這種服務(wù)意識已經(jīng)很自然的印在了我的心里,但如何將感動服務(wù)融入到我們?nèi)粘5淖o(hù)理工作中,是我一直學(xué)習(xí)的過程。
我工作在南一科,我們科室服務(wù)的對象大多數(shù)是軍職以上的首長,由于首長接觸的環(huán)境、知識層面的不同使首長對感動服務(wù)的期望值也越高,這也是對我們工作中很大的考驗。主任常教導(dǎo)我們的一句話“工作中一定要學(xué)會用心,這樣才能把工作做好”。我自身認(rèn)為感動服務(wù)就是在于用心服務(wù),為每位患者提供個性化服務(wù),讓患者感動是要發(fā)自內(nèi)心的呵護(hù),真正實現(xiàn):用心傾聽、耐心解答、精心護(hù)理、細(xì)心照顧、熱心服務(wù)、衷心祝福。
首先,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,一個人對待工作的心態(tài),是積極地還是消極的,直接影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我們要增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提倡主動服務(wù)。變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”就是從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。注重三前服務(wù),護(hù)士應(yīng)走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。如實際工作中積極主動與患者溝通,及時了解患者的需求,然后盡量滿足患者的需求。
其次,提高自身業(yè)務(wù)水平,包括理論知識和臨床技能,嫻熟的護(hù)理技術(shù)是取得病人的信任,建立護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果沒有過硬的技術(shù),再好的態(tài)度也會造成患者對我們的質(zhì)疑和不滿意,因而,技術(shù)是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基石。熟練的操作技術(shù)可以很容易讓患者信賴,其相反就很容易造成患者對護(hù)士的及其不滿。例如:在工作中,會遇到由于輸液過程中沒有一針見血,造成患者二次疼痛,直接造成患者對護(hù)理質(zhì)量的不滿意。向患者進(jìn)行健康宣教的時候,患者會提出諸多問題,擁有扎實的理論基礎(chǔ),才能夠正確的回答出患者想要知道的答案,才能使護(hù)士充分的得到患者的肯定,這些都是患者滿意的前提。
服務(wù)還要體現(xiàn)藝術(shù)性,就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿意的橋梁,是做好各項護(hù)理工作的基礎(chǔ),我們要通過溝通與病人建立更加和諧的護(hù)患關(guān)系,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、溫馨、個性化的服務(wù)。溝通的主要途徑---語言,語言是人類交流思想感情的工具,是一個人思想、感情、能力、愛心等多種素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。護(hù)士的服務(wù)對象是病人,護(hù)理工作中很多時間是與人打交道,護(hù)士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要。無論是入院介紹、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等,護(hù)士都必須先用語言與病人溝通。根據(jù)不同的對象和不同的心理特點,給病人以啟示、開導(dǎo)、宣傳等有關(guān)保健知識,解除病人思想顧慮和負(fù)擔(dān),取得良好的配合。俗話說:“言為心聲。”護(hù)士良好的愿望、誠摯的關(guān)心與美好的心靈都要通過語言來表達(dá)。常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。護(hù)士美好的語言可使病人感到溫暖,增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量,產(chǎn)生藥物不能起到的作用。
我也是在不斷的學(xué)習(xí)和積累,工作中對于感動服務(wù)做的還不夠好,只是和大家一起交流,學(xué)習(xí),希望能夠借鑒更好的方法,提升患者對護(hù)理服務(wù)的肯定和滿意,向極至化服務(wù)的延伸。我主要上的是責(zé)任班,責(zé)任班更是和患者直接接觸的班次,從患者入院到出院責(zé)任班都起到了主導(dǎo)作用,從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責(zé)任班完成,如果責(zé)任班的工作環(huán)節(jié)沒有做好,也就直接影響到科室的滿意度,責(zé)任重大,壓力相對也較大,怎樣才能夠做到讓每位患者都滿意呢?由于每位患者的要求和態(tài)度各有不同,可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時護(hù)理工作中,學(xué)會了觀察病人的一言一行,善于感覺和識別,從而捕捉病人的服務(wù)需求,這樣才能根據(jù)不同的患者制定個體化服務(wù)。在查房與患者交流的時候,我會經(jīng)常詢問患者“對我們的工作還有什么不滿意的地方嗎?”“我們做的還有什么不周到的地方?”。真正了解患者內(nèi)心的需求和想法,然后總結(jié),改正。從病人滿意的地方做起,從病人不滿意的地方改起,注重做好對病人意見的收集。
當(dāng)天下班前將患者的化驗單打印好,為患者講解,讓患者第一時間放心,像我們科室好多都是經(jīng)常住院的患者,我還會把患者上次住院的檢驗結(jié)果調(diào)出來做對比,這樣講解起來會更有效果。住院期間的每項檢查都做到及時跟蹤,及時反饋,患者都很滿意,覺的工作做的很細(xì),真正站在了患者的立場上著想。
護(hù)士長常給我們敲警鐘,一定要“細(xì)化日常工作,提供星級服務(wù)”,確保療效,服務(wù)周到。打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,只有腳踏實地的做好每件事。
從小事上做起,從細(xì)節(jié)上做起。對于護(hù)理人員來說,一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細(xì)節(jié),但這些細(xì)節(jié)都會對患者或家屬產(chǎn)生不同的影響,例如:在服務(wù)患者的時候做到“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,微笑服務(wù)。接待新入院患者的時候要熱情迎向前;對出院的患者要主動幫患者提拿行李,送至電梯口,再送上祝福的話語;患者到護(hù)士站問話的時候要主動站起來,或許我們的護(hù)士站起來表示尊重時他不會在意,但護(hù)士坐著回答時他一定會感覺不禮貌;接聽呼叫器時,語氣要溫和,回答“馬上過去”給病人以肯定的安慰;遇到?jīng)]有陪護(hù)的病人,在輸液過程中用餐的時候把患者的飯菜擺在床旁,主動協(xié)助患者用餐;在患者輸液的過程中,給患者倒好水放在桌邊等,我做的都是很平常的小事,平凡而又瑣碎,我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就不簡單。把“注重細(xì)節(jié)”的思想時刻牢記在心中,并把對細(xì)節(jié)的實施貫徹在實際行動中,“大處著眼,小處著手”,才能做到最高的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和最優(yōu)的護(hù)理服務(wù)。
克服自我,把病人看成永遠(yuǎn)是對的,把病人是否滿意作為衡量服務(wù)的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的難處作為服務(wù)的難點,把患者的需要作為服務(wù)的內(nèi)容。心情不好時不能把自己的不良情緒帶到工作中去,更不能在病人面前有所表露;與病人發(fā)生誤會或沖突時做到把“對”讓給病人,切記病人永遠(yuǎn)是對的;要有足夠的耐心,耐心傾聽患者的主訴;正確對待病人的投訴,不要讓病人帶著不滿離開,要學(xué)會和病人說“對不起”。如,在為病人輸液時,第一針沒有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真誠的向病人說聲“對不起”,扎完針后再用碘伏消毒第一個針眼,間接的表達(dá)對病人的注重和歉意。
日常工作中總結(jié)出十個“一點”,儀表美一點,微笑甜一點,問候多一點,言語暖一點,查房勤一點,觀察細(xì)一點,行為輕一點,業(yè)務(wù)精一點,幫助廣一點,親情濃一點。將這些植根于心里,變?yōu)榱?xí)慣和自然,貫徹到護(hù)理工作中。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇五
在市場經(jīng)濟(jì)時代,教育服務(wù)的觀念逐漸被多數(shù)教師接受和認(rèn)可。而我的職業(yè)理想正是:“增強(qiáng)服務(wù)意識,做人民滿意教師”。本文就樹立服務(wù)意識的必要性、樹立服務(wù)意識的要求和勇于承擔(dān)服務(wù)責(zé)任三方面結(jié)合自身實際體會,談?wù)劷處煹姆?wù)意識的問題。
一、教師有必要樹立服務(wù)意識
在商業(yè)領(lǐng)域,把客戶看作是“上帝”?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在講服務(wù),有了服務(wù)意識以后,服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,這是大家有目共睹的。教育是屬于第三產(chǎn)業(yè)的,而第三產(chǎn)業(yè)是為生活生產(chǎn)服務(wù)的產(chǎn)業(yè),因此,教師有必要樹立服務(wù)意識,教書育人,服務(wù)也育人。所謂服務(wù),就是在學(xué)生及家長需要幫助時,你能滿足他們的需要,而且做到位,讓學(xué)生及家長滿意。
向?qū)W生提供高質(zhì)量的服務(wù),就是凡事以學(xué)生為中心,把對學(xué)生服務(wù)作為一種產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售到售后服務(wù),分環(huán)節(jié)去管理,教育的成敗就蘊(yùn)涵在在這幾個環(huán)節(jié)之中,樹立了服務(wù)意識之后,就會俯下身子做事,知道為學(xué)生拾起跌落的文具,拾起腳邊散落的碎紙,就不會高高在上,不會慣于發(fā)號施令,以師道尊嚴(yán)的定勢來指手劃腳。所以,但凡是成績突出深受學(xué)生喜愛的教師,都是熱心為學(xué)生的教師;但凡在激烈的競爭中脫穎而出的學(xué)校,也都是熟悉服務(wù)之道的學(xué)校。學(xué)生就是學(xué)校的“客戶”、“上帝”,只有服務(wù)好學(xué)生,生源旺盛,才能談得上學(xué)校的發(fā)展。服務(wù)差,沒有學(xué)生愿意來就讀,沒有了生源,學(xué)校就面臨“關(guān)門”,學(xué)校的生存都成了問題,更談不上發(fā)展了。
二、教師樹立服務(wù)意識的要求
(一)要貫穿尊重學(xué)生的理念。尊重學(xué)生就是要讓學(xué)生體會到來自于教師的尊重,而不是教師的自以為是的一相情愿的尊重,學(xué)生是否接受是尊重學(xué)生這一理念是否得到落實的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前教育的實效性不強(qiáng),原因就在于簡單粗暴的處理學(xué)生的問題,既不了解也不清楚學(xué)生的實際情況和實際需要。學(xué)生不買賬,教師也不受歡迎。有一位建筑師的故事值得借鑒:居民小區(qū)竣工后,怎么去設(shè)計人行道,建筑師先是在空地上種滿草,然后根據(jù)人們踩踏出的小道,鋪設(shè)了人行道,眾人無不拍手叫絕。對學(xué)生何嘗不是如此,順其自然,因勢利導(dǎo),學(xué)生才能健康成長。還有一個《大王和小六》的故事,說一個母親和她兒子玩紙牌,按規(guī)則輸家要向以贏家進(jìn)貢一張最大的牌,當(dāng)母親進(jìn)貢大王時,她兒子卻只是想要一張小六,原來兒子已經(jīng)有三個六,再一個就可以組成一個“四大金剛”,威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大王??梢?,你給了自認(rèn)為最好的,卻不是別人最需要的。這就是說,教育學(xué)生時,不要自己想當(dāng)然。要尊重學(xué)生,關(guān)鍵是尊重學(xué)生的心理實際,讓自己的教育去適應(yīng)學(xué)生,而不是讓學(xué)生去適應(yīng)自己的教育,只要學(xué)生樂于參加你的教學(xué)活動,說明你的教育就離成功不遠(yuǎn)了。
(二)要學(xué)會和學(xué)生平等的溝通。在教學(xué)情境中,不在于教師講了多少,而是在于學(xué)生聽懂了多少;教育的過程不只是教師評估學(xué)生,學(xué)生也同樣在衡量教師。這樣,師生間的溝通就顯得格外重要,若要獲取好的溝通效果就要講求溝通的技巧,通過掌握行之有效的溝通技巧來促進(jìn)師生之間的關(guān)系,解決學(xué)生的問題,為學(xué)生點燃一盞心燈。在溝通中應(yīng)注意幾個問題:
1、注意溝通中的心態(tài)。不同的心態(tài)會影響一個人不同的處理方式,所以教師必須調(diào)整好自己的心態(tài),正確地與學(xué)生溝通,引導(dǎo)好學(xué)生,對學(xué)生充滿期待,把每一位學(xué)生都看成很有希望的孩子,等待自己去喚醒,不要輕易放棄學(xué)生;教師也需期待自己有能力去解決問題、去溝通,相信自己的能力;在溝通中,一定要很有耐心,唯有耐心才能包容,先容忍學(xué)生不同的觀點和意見,不是一開始就可苛責(zé)或批評學(xué)生的不是,以免影響情緒而造成溝通的短路。要允許學(xué)生的質(zhì)疑,有個開放的胸襟;這樣也會因?qū)W生有所成長而感到快樂與成就。
2、注意溝通中的語言。(1)語意要明確,表達(dá)要清潔,以免對方誤解,形成誤會或沖突。(2)多使用接納性的語言,即鼓勵和啟示性的用語,盡可能避免使用批評或責(zé)備的語氣。(3)以簡短的話,如:“對”、“好”、“是”、“原來如此”和適當(dāng)?shù)闹w動作,如點頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專心、接納來鼓勵學(xué)生繼續(xù)表達(dá)等。(4)多用開放式的問句,少用封閉式的問句,以“什么”、“怎么”、“如何”、“你的意思是…”、“根據(jù)你的經(jīng)驗”等開放引導(dǎo)問句來問話。
3、注意溝通中如果彼此有分歧,千萬不要語帶諷刺或羞辱對方。溝通是要在彼此尊重下才能有效進(jìn)行。同時,爭議時就應(yīng)就事論事,論事如論人,更不翻舊賬,也不把事情作相關(guān)性的擴(kuò)散。允許學(xué)生質(zhì)疑,尤其是敏感問題,也不要回避,必要時,用親身體驗來現(xiàn)身說法,改變學(xué)生的態(tài)度,取得學(xué)生的認(rèn)同,使學(xué)生有所參照、遵循,而非光說不練,流于形式上的教訓(xùn)。
三、要勇于承擔(dān)服務(wù)的責(zé)任
教育的服務(wù)也要以人為本,其實是對學(xué)生的一種精神關(guān)懷,應(yīng)該是教育本質(zhì)的回歸?!耙曂饺缂?,反己以教,則教之情也”說的就是這個道理。以人為本的服務(wù),就是要能夠管好學(xué)生的心,能夠曉之以理、動之以情?!案腥诵恼撸跚橐印?,教師能夠把學(xué)生視為親人的時候,就有情可發(fā),也有情可感了。采取“牛不吃草強(qiáng)按頭”的強(qiáng)制辦法,硬性灌輸,不設(shè)身處地的考慮學(xué)生的心理感受,不是和學(xué)生站在一起來解決學(xué)生面對問題,不問疾苦一味的指責(zé)抱怨學(xué)生求全責(zé)備,不會換位體驗學(xué)生每天的需要、苦衷和感受,這樣的教育何談服務(wù)。不去承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)不是教育,由此可以產(chǎn)生許多的偏見和成見,師生之間也難以建立起碼的信任和尊重,這樣是難以完成教書育人的重任的。
在復(fù)雜的教育過程中,教師要為自己定好位,扮演好自己的角色。既要教書育人,又要服務(wù)育人,這樣才能為學(xué)生的自主發(fā)展提供廣闊的空間。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇六
xxx:
在市場經(jīng)濟(jì)時代,教育服務(wù)的觀念逐漸被多數(shù)教師接受和認(rèn)可。而我的職業(yè)理想正是:“增強(qiáng)服務(wù)意識,做人民滿意教師”。本文就樹立服務(wù)意識的必要性、樹立服務(wù)意識的要求和勇于承擔(dān)服務(wù)責(zé)任三方面結(jié)合自身實際體會,談?wù)劷處煹姆?wù)意識的問題。
一、教師有必要樹立服務(wù)意識
在商業(yè)領(lǐng)域,把客戶看作是“上帝”?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在講服務(wù),有了服務(wù)意識以后,服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,這是大家有目共睹的。教育是屬于第三產(chǎn)業(yè)的,而第三產(chǎn)業(yè)是為生活生產(chǎn)服務(wù)的產(chǎn)業(yè),因此,教師有必要樹立服務(wù)意識,教書育人,服務(wù)也育人。所謂服務(wù),就是在學(xué)生及家長需要幫助時,你能滿足他們的需要,而且做到位,讓學(xué)生及家長滿意。
向?qū)W生提供高質(zhì)量的服務(wù),就是凡事以學(xué)生為中心,把對學(xué)生服務(wù)作為一種產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售到售后服務(wù),分環(huán)節(jié)去管理,教育的成敗就蘊(yùn)涵在在這幾個環(huán)節(jié)之中,樹立了服務(wù)意識之后,就會俯下身子做事,知道為學(xué)生拾起跌落的文具,拾起腳邊散落的碎紙,就不會高高在上,不會慣于發(fā)號施令,以師道尊嚴(yán)的定勢來指手劃腳。所以,但凡是成績突出深受學(xué)生喜愛的教師,都是熱心為學(xué)生的教師;但凡在激烈的競爭中脫穎而出的學(xué)校,也都是熟悉服務(wù)之道的學(xué)校。學(xué)生就是學(xué)校的“客戶”、“上帝”,只有服務(wù)好學(xué)生,生源旺盛,才能談得上學(xué)校的發(fā)展。服務(wù)差,沒有學(xué)生愿意來就讀,沒有了生源,學(xué)校就面臨“關(guān)門”,學(xué)校的生存都成了問題,更談不上發(fā)展了。
二、教師樹立服務(wù)意識的要求
(一)要貫穿尊重學(xué)生的理念。尊重學(xué)生就是要讓學(xué)生體會到來自于教師的尊重,而不是教師的自以為是的一相情愿的尊重,學(xué)生是否接受是尊重學(xué)生這一理念是否得到落實的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前教育的實效性不強(qiáng),原因就在于簡單粗暴的處理學(xué)生的問題,既不了解也不清楚學(xué)生的實際情況和實際需要。學(xué)生不買賬,教師也不受歡迎。有一位建筑師的故事值得借鑒:居民小區(qū)竣工后,怎么去設(shè)計人行道,建筑師先是在空地上種滿草,然后根據(jù)人們踩踏出的小道,鋪設(shè)了人行道,眾人無不拍手叫絕。對學(xué)生何嘗不是如此,順其自然,因勢利導(dǎo),學(xué)生才能健康成長。還有一個《大王和小六》的故事,說一個母親和她兒子玩紙牌,按規(guī)則輸家要向以贏家進(jìn)貢一張最大的牌,當(dāng)母親進(jìn)貢大王時,她兒子卻只是想要一張小六,原來兒子已經(jīng)有三個六,再一個就可以組成一個“四大金剛”,威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大王??梢姡憬o了自認(rèn)為最好的,卻不是別人最需要的。這就是說,教育學(xué)生時,不要自己想當(dāng)然。要尊重學(xué)生,關(guān)鍵是尊重學(xué)生的心理實際,讓自己的教育去適應(yīng)學(xué)生,而不是讓學(xué)生去適應(yīng)自己的教育,只要學(xué)生樂于參加你的教學(xué)活動,說明你的教育就離成功不遠(yuǎn)了。
(二)要學(xué)會和學(xué)生平等的溝通。在教學(xué)情境中,不在于教師講了多少,而是在于學(xué)生聽懂了多少;教育的過程不只是教師評估學(xué)生,學(xué)生也同樣在衡量教師。這樣,師生間的溝通就顯得格外重要,若要獲取好的溝通效果就要講求溝通的技巧,通過掌握行之有效的溝通技巧來促進(jìn)師生之間的關(guān)系,解決學(xué)生的問題,為學(xué)生點燃一盞心燈。在溝通中應(yīng)注意幾個問題:
1、注意溝通中的心態(tài)。不同的心態(tài)會影響一個人不同的處理方式,所以教師必須調(diào)整好自己的心態(tài),正確地與學(xué)生溝通,引導(dǎo)好學(xué)生,對學(xué)生充滿期待,把每一位學(xué)生都看成很有希望的孩子,等待自己去喚醒,不要輕易放棄學(xué)生;教師也需期待自己有能力去解決問題、去溝通,相信自己的能力;在溝通中,一定要很有耐心,唯有耐心才能包容,先容忍學(xué)生不同的觀點和意見,不是一開始就可苛責(zé)或批評學(xué)生的不是,以免影響情緒而造成溝通的短路。要允許學(xué)生的質(zhì)疑,有個開放的胸襟;這樣也會因?qū)W生有所成長而感到快樂與成就。
2、注意溝通中的語言。(1)語意要明確,表達(dá)要清潔,以免對方誤解,形成誤會或沖突。(2)多使用接納性的語言,即鼓勵和啟示性的用語,盡可能避免使用批評或責(zé)備的語氣。(3)以簡短的話,如:“對”、“好”、“是”、“原來如此”和適當(dāng)?shù)闹w動作,如點頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專心、接納來鼓勵學(xué)生繼續(xù)表達(dá)等。(4)多用開放式的問句,少用封閉式的問句,以“什么”、“怎么”、“如何”、“你的意思是…”、“根據(jù)你的經(jīng)驗”等開放引導(dǎo)問句來問話。
3、注意溝通中如果彼此有分歧,千萬不要語帶諷刺或羞辱對方。溝通是要在彼此尊重下才能有效進(jìn)行。同時,爭議時就應(yīng)就事論事,論事如論人,更不翻舊賬,也不把事情作相關(guān)性的擴(kuò)散。允許學(xué)生質(zhì)疑,尤其是敏感問題,也不要回避,必要時,用親身體驗來現(xiàn)身說法,改變學(xué)生的態(tài)度,取得學(xué)生的認(rèn)同,使學(xué)生有所參照、遵循,而非光說不練,流于形式上的教訓(xùn)。
三、要勇于承擔(dān)服務(wù)的責(zé)任
教育的服務(wù)也要以人為本,其實是對學(xué)生的一種精神關(guān)懷,應(yīng)該是教育本質(zhì)的回歸。“視徒如己,反己以教,則教之情也”說的就是這個道理。以人為本的服務(wù),就是要能夠管好學(xué)生的心,能夠曉之以理、動之以情。“感人心者,莫乎情矣”,教師能夠把學(xué)生視為親人的時候,就有情可發(fā),也有情可感了。采取“牛不吃草強(qiáng)按頭”的強(qiáng)制辦法,硬性灌輸,不設(shè)身處地的考慮學(xué)生的心理感受,不是和學(xué)生站在一起來解決學(xué)生面對問題,不問疾苦一味的指責(zé)抱怨學(xué)生求全責(zé)備,不會換位體驗學(xué)生每天的需要、苦衷和感受,這樣的教育何談服務(wù)。不去承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)不是教育,由此可以產(chǎn)生許多的偏見和成見,師生之間也難以建立起碼的信任和尊重,這樣是難以完成教書育人的重任的。
在復(fù)雜的教育過程中,教師要為自己定好位,扮演好自己的角色。既要教書育人,又要服務(wù)育人,這樣才能為學(xué)生的自主發(fā)展提供廣闊的空間。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇七
尊敬的各位老師,各位同學(xué):
大家好!
今天我演講的題目是《關(guān)注消防,珍愛生命》。
在古老的中華歷史中,騰飛著從古猿開始用火的傳奇。編織了一條永恒的`文明長河。而人的生命是何等的寶貴,失去了生命也就失去選擇文明的機(jī)會。然而,那時而閃耀的“星星之火”,讓寶貴的生命之花太容易破碎。
回想起那些至今都會讓人感到悲痛的往事,淚水已經(jīng)溢滿了我的眼眶。
悲傷之余,我們也在反思,那些奪走無數(shù)人生命火災(zāi)事故,哪一起不是人們消防安全意識淡薄釀成惡果?哪一起不是漠視生命追求一時利益懲罰呢?其實很多安全隱患并不是看到但為卻及時地處理好?究其原因還是人們在內(nèi)心深處缺乏對生命關(guān)愛,對生命珍惜。人的生命只有一次,當(dāng)你來到這個世界上是時候,你是幸運(yùn),但同時你也開始了一趟無法回頭重來旅程。
因此,生命對于每人而言都是寶貴的。只有珍愛生命,生活才能幸福美滿。當(dāng)然,假若真遇上火情,也不要慌亂。只要保持冷靜機(jī)智,運(yùn)用火場自救逃生知識,就有極大可能自救。
“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”,提前加強(qiáng)并鞏固科學(xué)防火方法,讓我們將身邊的隱患徹底鏟除,讓生命之花更加安全的卓艷開放,讓我們行動起來,將消防安全知識普及進(jìn)行到底,向一直辛勤幫助我們的最美消防員致敬。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇八
敬愛的黨組織:
在深化改革開放,建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢下,團(tuán)員青年的思想觀念和行為方式出現(xiàn)了許多新的變化。
首先是廣大團(tuán)員青年解放思想,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)造,自立意識、競爭意識和創(chuàng)新精神不斷增強(qiáng)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,團(tuán)員青年思想更為活躍,對新事物、新觀念接受得更快,與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新觀念、新意識逐步形成并不斷增強(qiáng)。自立自強(qiáng),崇尚競爭,積極進(jìn)取,成為當(dāng)代團(tuán)員青年的一個重要特征。
其次,廣大團(tuán)員青年的價值取向趨于多樣化,行為更加務(wù)實。團(tuán)員青年在發(fā)揮先鋒模范作用、愛崗敬業(yè)、為社會盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的同時,還要求社會予以承認(rèn)和重視,滿足其物質(zhì)和精神上的需求,達(dá)到個人、集體、社會的兼顧,奉獻(xiàn)與獲取的統(tǒng)一。事業(yè)成功、個人生活幸福、自我價值實現(xiàn)為當(dāng)代團(tuán)員青年所看重,也是他們追求與努力的目標(biāo)。
第三,廣大團(tuán)員青年的社會交往更加積極主動,社會流動性進(jìn)一步加大。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打破了計劃經(jīng)濟(jì)體制下的封閉格局,人們生存和發(fā)展的空間不斷增大,區(qū)域流動性進(jìn)一步增強(qiáng)。這就使得團(tuán)員青年的社會交往發(fā)生了很大的變化。許多團(tuán)員青年打破身份、地域界限和傳統(tǒng)觀念束縛,在涌動的社會大潮中不斷地尋求更加有利于自我發(fā)展的空間。
第四,廣大團(tuán)員青年的民主法制意識不斷增強(qiáng)。健全法制是深化社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,團(tuán)員青年作為一支最積極、最具生命力、最少保守思想的社會力量,更能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的變化,反映著整個社會發(fā)展的趨勢。隨著我國社會主義法制建設(shè)的不斷深入,越來越多的團(tuán)員青年逐步樹立起牢固的公民意識和法制觀念,依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的自覺性不斷增強(qiáng)。
鑒于團(tuán)員們在思想、觀念和行為方式等方面的變化,在新的時代開展增強(qiáng)團(tuán)員意識的活動便變得更為重要了。
要增強(qiáng)團(tuán)員意識,首先必須明白什么是團(tuán)員意識。團(tuán)員意識是團(tuán)員在觀念上自覺形成的區(qū)別于一般青年的意識,是團(tuán)員在團(tuán)內(nèi)生活和社會活動中發(fā)揮先鋒模范作用的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則。就我個人而言,我覺得主要是從政治意識、組織意識和模范意識三個方面上入手。
(一)政治意識方面。政治意識是共青團(tuán)員對黨的性質(zhì)、宗旨、歷史使命,以及黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的自覺性認(rèn)識,是團(tuán)員政治覺悟的集中體現(xiàn)。要堅持不懈地用“三個代表”重要思想構(gòu)筑廣大團(tuán)員的精神支柱,幫助團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,教育引導(dǎo)團(tuán)員牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,進(jìn)一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,自覺成為“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
(二)組織意識方面。組織意識是共青團(tuán)員獨特的政治身份和社會作用在觀念上的反映,是團(tuán)的先進(jìn)性的一種體現(xiàn)。要堅持和完善團(tuán)內(nèi)組織生活制度,不斷強(qiáng)化團(tuán)員的組織觀念和紀(jì)律觀念,培養(yǎng)團(tuán)員的民主參與意識,教育團(tuán)員履行團(tuán)員義務(wù),按時繳納團(tuán)費,執(zhí)行團(tuán)的決議,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),增強(qiáng)團(tuán)員對團(tuán)組織的認(rèn)同感和歸屬感。
(三)模范意識方面。共青團(tuán)員是青年中的先進(jìn)分子。每一名共青團(tuán)員必須時刻注意用共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)做一名共青團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感,在學(xué)習(xí)、工作和社會生活的各個方面起帶頭作用,努力成為執(zhí)行黨的路線、方針、政策的模范,勤奮工作的模范,刻苦學(xué)習(xí)的模范,遵紀(jì)守法的模范和開拓創(chuàng)新的模范。
另外在具體的實施過程中,主要應(yīng)采取有實效的主題實踐活動,發(fā)揮團(tuán)的戰(zhàn)斗力,使廣大團(tuán)員在教育活動中受教育、起作用、做貢獻(xiàn)、長才干,這是增強(qiáng)團(tuán)員意識的主要要途徑。具體說來,團(tuán)的活動的重要作用表現(xiàn)在以下三個方面:
第一,通過主題實踐活動能吸引、團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員參與到增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育中來。都愿意參加適合自己特點的活動,并且希望在集體活動中顯露自己的才華。團(tuán)組織開展的適合團(tuán)員青年特點的活動,往往能夠吸引大批的團(tuán)員青年來參加。例如,近年來,共青團(tuán)開展的青年文明號活動、保護(hù)母親河行動、大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”活動、大中學(xué)生送文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動、青年志愿者行動等各項主題活動,都吸引了億萬青年,起到了團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年的作用。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師,同學(xué)們:
大家好!今天,我演講的題目是《增強(qiáng)安全意識,學(xué)會自我保護(hù)》。
今天我們實小兩千多名學(xué)生坐在這里,大家可能覺得人真多,但是,你知道嗎,根據(jù)統(tǒng)計,每年,有一萬六千多名中小學(xué)生非正常死亡,每天,都有四十多個學(xué)生在消失,每小時,都有兩個生命,永遠(yuǎn)離開的爸爸媽媽,永遠(yuǎn)離開了這個美好的世界!他們,有的死于交通事故,有的死于食物中毒,有的溺水身亡,有的觸電而死,等等等等,同學(xué)們,大家想想看,這是多么可怕的事情!我們每天要在路上行走,要吃各種食物,所以,危險,就在你的身邊,危險,就在他的身邊,危險,就在我們周圍!
生命是寶貴的,每個人只有一次生命,假如沒有了生命,你的理想,你的親人,你的愛好,你的零花錢,都是“零”!怎樣更安全呢?專家告訴我們,思想上不能馬虎大意,行動上要時時講安全,事事講安全,下面,針對大家在校園的情況,我提幾點建議:
第一、交通安全最重要,要注意交通安全,嚴(yán)守交通規(guī)則,按時回家,不在外逗留,上學(xué)、放學(xué)路上,必須在行人道內(nèi)行走,沒有人行道的,須靠右邊行走;過馬路時要一慢二站三通過,別和汽車比賽速度,不在公路上追逐打鬧。
第二、注意飲食安全,管好自己的嘴。同學(xué)們購買袋裝食品時,包裝破損的不要買,過期食品不要買,無生產(chǎn)廠家和地址的不要買。不吃陌生人的東西,不在路口和街頭流動小攤購買,防止食物中毒。
第三、要注意在教室里的安全,防止觸電,發(fā)現(xiàn)電器損壞,應(yīng)向老師和學(xué)校報告,請專人修理;上下樓梯要輕聲、慢步靠右行。不許坐在樓梯扶手往下滑,不準(zhǔn)在樓梯、樓道上追逐打鬧;不靠近窗戶玩耍探望。
第四、要注意外出安全,交友安全。我們每個人每天都要外出,要學(xué)會保護(hù)自己,當(dāng)意外發(fā)生時,要學(xué)會自救,掌握基本的防護(hù)知識和逃生本領(lǐng),記住家長、老師的電話號碼,大家知道報警電話是多少嗎?是110;大家知道急救電話是多少嗎?是120;大家知道火警電話是多少嗎?是119。
同學(xué)們,安全重于泰山,重在自我保護(hù)。從我做起,從小事做起;同學(xué)們,讓我們攜起手來,讓校園平安,讓家園平安,最后,祝愿同學(xué)們每天高高興興上學(xué),平平安安回家!
謝謝大家!
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇十
中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)自誕生以來,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷發(fā)展壯大,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族青年,始終站在革命、建設(shè)和改革的前列,在建立新中國、確立和鞏固社會主義制度,發(fā)展社會主義的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的進(jìn)程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊作用,為黨培養(yǎng)、輸送了大批新生力量和工作骨干。八十多年來,中國共青團(tuán)走過了光輝的歷程,也正是在這光輝的80年里,共青團(tuán)以它獨特的魅力吸引著全中國先進(jìn)青年不斷加入其中,不斷地充實、壯大共青團(tuán)的隊伍。
帶著對先進(jìn)人物的崇敬和對共青團(tuán)的向往,1991年5月,剛滿14歲的我也加入了中國共青團(tuán)這個光榮的隊伍,與千千萬萬先進(jìn)青年站在了一起。從此,我可以驕傲地對別人說:我是團(tuán)員我光榮!青春是火紅的五月,年輕的我周身洋溢著五月驕陽似的光芒,那是青春迸發(fā)出的閃亮風(fēng)采。我在共青團(tuán)的隊伍里不斷地鍛造、磨練自己,以自己的行動實踐著一個共青團(tuán)員曾經(jīng)對組織立下的誓言。在共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了各種社會實踐活動,比如參與植樹造林,保護(hù)母親河,改善生態(tài)環(huán)境;比如加入青年志愿者隊伍,服務(wù)群眾,服務(wù)社會……我積極投身于社會主義建設(shè)的大潮,這一切的動力都來自于我對共青團(tuán)的認(rèn)識,更來自于我對共青團(tuán)中先進(jìn)典型的敬佩。
在我們國家革命、建設(shè)和改革的不同歷史時期,都涌現(xiàn)出了一大批具有時代特點的青年典型,激勵著一代又一代青年成長進(jìn)步,成為四化建設(shè)的有用人才,起到了示范和推動作用。如雷鋒,從一個苦孩子成長為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員、偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,無論在什么崗位上,他都以對黨、對人民、對祖國的無限熱愛,刻苦學(xué)習(xí),忘我工作,服務(wù)人民,報效祖國,出色地完成組織交給的每一項任務(wù)。如張海迪,一個沒有上過學(xué)的殘疾人通過自己的不懈努力,克服了許多黨人難以想像的困難,走出了一名社會主義時代的青年為祖國、為人民、為社會做貢獻(xiàn)的光輝道路,創(chuàng)造了燦爛的人生。
榜樣的力量是無窮的、巨大的。在這些青年中的佼佼者的帶動下,我立足崗位,學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),當(dāng)先進(jìn),時刻以“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn)”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不忘自己是一名光榮的共青團(tuán)員,肩負(fù)著挑起國家棟梁的光榮使命,在全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中發(fā)揮聰明才智、貢獻(xiàn)青春力量!
青春是最易逝去的歲月。如今,面對我就要超齡退團(tuán)的現(xiàn)實,我不舍;回顧我十幾年來光榮的團(tuán)員歷程,我無悔!雖然從今后我將不再享有共青團(tuán)員的光榮稱號,但我不會忘記我曾經(jīng)是共青團(tuán)員,我依然會以一個共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要求進(jìn)步。因為我希望將來的任何時候,我都可以驕傲地對別人說:我是團(tuán)員我光榮!
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇十一
本月學(xué)校開展了“增強(qiáng)團(tuán)員意識”主題活動,我們支部積極配合,開展了一系列有關(guān)干主題的活動,達(dá)到了一些效果,也存在一些問題。對此,我感受頗多,有欣喜也有苦惱。
增強(qiáng)團(tuán)員意識就先要有集體主義觀念,因此,我們本月主要針對增強(qiáng)班機(jī)凝聚力展開工作。
5日、6日兩天院里舉行了新生籃球賽,我辦取得第三名的好成績。這是勞累的兩天、激動的兩天,更是欣喜的兩天?;@球隊員們在場上奮力拼搏,拉拉隊在場下全力加油。
我班籃球隊員犧牲了十一長假的休息時間,每天努力訓(xùn)練;我班拉拉隊連夜準(zhǔn)備拉拉花等道具,眼睛都熬紅了。大家的這種奉獻(xiàn)精神著實令人感動。一分耕耘,一分收獲,榮譽(yù)得來不易呀!
作為支書,看著班里同學(xué)們積極投身于同一件事,為了共同的目標(biāo)努力奮斗,心中無比高興!雖然累了,但累得值得。
我班籃球隊受到激勵,這之后經(jīng)常打籃球賽,女生也依然在一旁加油助威,同學(xué)們的感情不斷增進(jìn)。
16日下午2:00我院新生才藝展與省三舉行并圓滿成功。本次新生才藝展是由院文藝部主辦,我班與農(nóng)資(2)辦承辦的。從軍訓(xùn)的時候開始,我們就在擬定《計劃書》。剛開始,大家完全沒有頭緒,只能一點一點摸索著前進(jìn)?!队媱潟返臄M訂是一個艱難的過程,我們花了將近半個月的時間才將它完成。這期間,大家犧牲了休息時間,經(jīng)常熬夜到臨晨一兩點。我們雖然很累,但是看著計劃是日趨完善,我們心里真的挺高興的!
十一長假后,我們開始根據(jù)《計劃書》的內(nèi)容進(jìn)行實際操作:畫海報,寫廣播稿,作幻燈片,騎著自行車?yán)瓨?biāo)語在校園里做宣傳;購置材料,制作布景,準(zhǔn)備一切布置會場的工作。所有的事情都順利進(jìn)行,我們懷著緊張而又激動的心情等待著決賽的開始。
下午兩點,決賽開始了。十位選手作完自我介紹后,就獻(xiàn)上了精彩的節(jié)目。一首首動聽的歌回蕩在會場里,一支支歡快的舞蹈呈現(xiàn)在觀眾面前。經(jīng)過兩輪的比賽,最終決出了一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。我班班長嚴(yán)森同學(xué)以總分第二獲二等獎。
新生才藝展的承辦是一個艱難的過程,如果沒有大家的共同努力,是不可能成功的??粗瑢W(xué)們幫忙做道具,一起搬東西布置會場,一種集體的溫暖又涌上心頭。校四十四屆田徑運(yùn)動會于21日、22日舉行,我班有十五名早操隊員,九名方陣隊員,五名記者,三名運(yùn)動員。同時,大家也積極參加拉拉隊,為運(yùn)動健兒鼓勁加油,體現(xiàn)出了極高的熱情。這種熱情正是我們學(xué)習(xí)中、工作中所需要的,相信以后大家也能表現(xiàn)出這種熱情。運(yùn)動場是一個可以激勵人積極向上努力拼搏的地方,在那里,大家內(nèi)心產(chǎn)生了共鳴,所以才有了看臺上此起彼伏的身影,才有了一陣陣激烈的加油聲和歡呼聲。
但是我班也有一個大問題——男生女生關(guān)系不夠融洽。每次開班會時,男生女生會自動分開坐,即使要求他們相間坐,過不久就又變成男女分開的形式了。我常常為此苦惱,但在團(tuán)組織生活會后,我找到了一個機(jī)會,將女生帶去去男生寢室與他們聚會。大家交流整理內(nèi)務(wù)的心得、切磋棋藝,氣氛活躍、熱烈,男生不再害羞,女生不再矜持,大家玩在一起,沒有了束縛感,彼此間的距離也拉進(jìn)了。
從這次的經(jīng)歷中,我感受到了大家如兄弟姐妹般親切的感覺,也體會到要拉近彼此的距離就要尋找大家共同感興趣的事情,并抓住機(jī)會讓大家多交流,這樣男女生之間的距離感自然就沒有了,同學(xué)們之間走得更近了??傮w而言,這個月的工作開展得還是比較成功的,同學(xué)們感情增進(jìn)不少,在增強(qiáng)團(tuán)員意識方面邁出了一大步。但是,班級凝聚力還是要繼續(xù)抓,只有班級有了凝聚力,大家才能更好的工作和學(xué)習(xí),才能有更強(qiáng)的團(tuán)員意識。
增強(qiáng)服務(wù)意識演講稿篇十二
從現(xiàn)在起,我們已踏入了團(tuán)員行列,成為中國共青團(tuán)的一員。至此,我向為我們付出辛勤勞動的老師致以誠摯的謝意!
從今天開始,我們將以更加自主、更為積極的姿態(tài)去面對人生,我們的生活將會越來越豐富多彩,在校園生活中扮演更加重要的角色,發(fā)揮更大的作用。在學(xué)?;顒又?,我們應(yīng)該以身作則,樹立榜樣,絕不辜負(fù)團(tuán)組織對我們的殷切希望,共和國的21世紀(jì)因為擁有我們這樣朝氣蓬勃、風(fēng)華正茂的新一代而充滿活力和希望。
作為21世紀(jì)的一代青年,我們身上凝聚著黨和人民的殷切期望,擔(dān)負(fù)著21世紀(jì)中華人民族崛起和騰飛的歷史使命,努力把自己培養(yǎng)成為21世紀(jì)的一代“四有”新人。我們應(yīng)該弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德和社會主義的新風(fēng)正氣,努力養(yǎng)成良好的社會主義公德和高尚的道德情操,刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,不斷掌握新知識,新技能,新本領(lǐng);能夠擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國未來的重?fù)?dān),是我們每個團(tuán)員的努力方向。
珍惜青春年華,珍惜時代賦予的的寶貴機(jī)遇,在奉獻(xiàn)、奮斗和創(chuàng)造中領(lǐng)悟青春的瑰麗、人生的真締和生命的價值,用自己的雙手擔(dān)負(fù)起歷史的責(zé)任,用堅定的信念撐起中華民族時代精神的脊梁,這是我們每個團(tuán)員青年心中所立下的誓言!
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