通過撰寫報告，可以促進個人和團隊的思考和成長。撰寫報告時可以參考相關(guān)領(lǐng)域的文獻或范文，以提高自己的寫作水平。這是一篇關(guān)于某個研究領(lǐng)域的報告，希望對大家的研究工作有所啟發(fā)。
在書店的實踐報告篇一
寒假已過去快一周了，而這幾天卻頗感無聊.同學們都出去打寒假工了，亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手，滿懷驚喜的我也去報了名，沒想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單，我每天的工作時間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍，而且經(jīng)過兩周的工作，我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識.
剛開始工作時，每天下午我們這些新手都會有專門的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很嚴格.她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點.原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，而且有時還會推薦他們買些什么書，于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍，有文學類的，理工類的，化工類的，等等，不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語，所以我對書店的外語書籍特別留心，每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶，我對書店的外語書籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ).
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕松，只要清點一下書目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒想到還會叫我們這些新手去搬書，這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展，家長們也越來越重視孩子的教育，于是一個又一個的寒假班相繼開展起來，這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假，書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來，每次一來新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點、上架、入庫.卸貨還比較簡單，但一定得注意把相同的書籍擺放在一起，這樣便于清點與上架.清點雖然不需要很大的勞動力，但一定得細心，千萬不能點錯，要不然麻煩就大了.如果少了貨，還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦，但作為店員一定得對書店的書目相當了解，哪些書缺貨了，哪些書不受大眾喜歡，心里都必須有數(shù).所以哪些書少了，應該及時補貨，哪些書不受賣，也應該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了，這么多的圖書，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”.所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了.
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補上去，放到原來空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來，并且貼上海報（如：只需9.9元），以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志，這些每天都會有人買的書，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間，也為書店帶來了極大的效益.
4.導購
相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的，同時也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購.其他人便負責接貨，清點，入庫等工作.幸運的我，憑借自己對書店外語書籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，間或提供一些建議就可以了.但即便如此，也千萬不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到.剛開始導購時，我心里是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開了心態(tài)，自信心也越來越強了.舉一兩個我在導購中的示例吧：一個初三剛畢業(yè)的學生，她對外語頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語不是很好，而且有幾個音都發(fā)不好，于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結(jié)，我便走上前去，問清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語的方法給她，還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學妹感動的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒，但是又不知道買什么書合適，于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫，不僅實用，而且很有趣，孩子學得也比較快.我還建議她買了一些英文教學的碟子等.
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考，我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了.舉個例子：書店的外語書刊，雜志等都很受賣的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊，如：李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事，但可千萬別忽視了母語的學習，一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的，因為英語的學習與漢語既有相通之處，同時又存在著很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語.同時語言的學習也是一個相互促進的學習，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍，可能是買的人越來越少了，書店也不再多訂貨了.眾所周知，書法是我國從古自今流傳下來的，是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢？如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會實踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時真想放棄，但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候.通過這次工作，我不僅對市場有了一定的調(diào)查，還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣.
書店的社會實踐報告
書店社會實踐的實踐報告
書店社會實踐心得
在書店的實踐報告篇二
期末考試開始,也意味著暑假也來到,期末兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。
今年假期,我準備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學吩咐的暑假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個機會,也是我該學會獨處的時間了,所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老板的一些責備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲。受到責備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學習就是最好的學習方式。因為在現(xiàn)今的很多大學生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學習實踐技巧?，F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得現(xiàn)今的大學生應該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶。
在書店的實踐報告篇三
利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補架。
四：導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店的實踐報告篇四
20xx年9月25日星期一，我們在老師的帶領(lǐng)下，第一次對圖書館進行了系統(tǒng)的了解，開啟了圖書館見習之旅。
首先我們來到了四樓的雜志類圖書館。里面干干凈凈，但是卻也是冷冷清清。這時經(jīng)過了老師的介紹才知道，這里存放的大多數(shù)是樣本書，只能閱讀，而不能外借。對于我們學生來說，樣本書的用處不大。老師們平時也很忙，也只是在搞科學研究的時候才能用得到。所以人顯得很少。經(jīng)了解，我校圖書館至目前為止藏書已達90多萬冊。這只是知識圖書的數(shù)量，再加上其他的一些，總量還會有一個層次的上升。近年來因為學校的發(fā)展狀況良好，學生數(shù)量的不斷增加。對圖書的需求量也日益增加。所以學校加大了經(jīng)費的'投入，由最當初的3萬元，到后來的80萬元，再到如今的100萬，而當初的3萬元，還包括了圖書、期刊、辦公用品、等一切的東西。所以無論從哪個角度看，學校對圖書館的重視程度都是有增無減的。而在圖書館占地面積上來看也是如此?，F(xiàn)在我校共分為兩個校區(qū)，兩個圖書館。主要是以煙臺校區(qū)為主。濱州校區(qū)因為圖書搬遷和學生數(shù)量少，所以占地稍小，有5556m2,而煙臺共有45348 m2。
我校是一所專業(yè)性強的院校，所以圖書館也是體現(xiàn)學校特色的標志之一。其中醫(yī)學相關(guān)的圖書占了絕大多數(shù)，其他比如計算機，英語，小說等也有一定的比例。另外我校圖書館的采集方式有很多類，但大多數(shù)還是采取了現(xiàn)采的方式。圖書館的分布也決定了讀者的分布，其明顯的特點就是有階段性。新生階段主要集中于小說，雜志等文學讀物。而等到大二大三階段時，專業(yè)性非常強的圖書變成了首選?，F(xiàn)在圖書館提高圖書流通率主要采取了三項措施：讀書導讀，新書推薦，以及為學生提供相關(guān)服務(wù)。
學校的專業(yè)越來越多。所以新學科的圖書也是在不斷地增加中。至今圖書已經(jīng)共有22個種類，每一年的更新的數(shù)量在2~3萬冊左右。由于規(guī)模的限制，建館至今只進行過一次圖書替舊，相信隨著規(guī)模的擴大，慢慢會有所行動。
之后我們又來到了電子圖書，也就是光盤資料室。在這里了解到了學校電子圖書的現(xiàn)狀?，F(xiàn)有超星、五車等幾家科技信息技術(shù)有限公司對我校提供相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。我校現(xiàn)有130多萬冊電子圖書，期刊類的提供商主要有萬方、cnki、維普。電子平臺有考試平臺，中科vip，網(wǎng)上報告廳等一些平臺。外文數(shù)據(jù)庫相對來說，就要少很多了。一方面學生的需求不是很多。另一方面，外文數(shù)據(jù)庫的價格十分昂貴，一般學校難以承受，就不再詳述。電子圖書的采購方式有：招標，單一來源，競爭性談判。
而對于傳統(tǒng)資源與電子資源的未來何去何從，老師充滿信心的說，協(xié)調(diào)發(fā)展才是最好的方式，傳統(tǒng)資源不能代替電子資源，電子資源也不能吞并傳統(tǒng)資源。相互斗爭只能兩敗俱傷。在期刊閱覽室我們主要了解了期刊的上架過程，下架過程。并得到了很多感悟。
這次的見習課時間雖然很短，但是學到的知識卻不是一時半會能消化的。老師的授課生動活潑，富有深意。我們也積極提問，與老師的交流愉快而充滿意義。對于我來說，這讓我對圖書館學有了新的認識和感悟。
在書店的實踐報告篇五
題目：
專業(yè)：
班級：
姓名：
學號：
實習時間：20xx年7月20日至8月20日
實習地點：湘權(quán)圖文廣告公司
體會與心得：
我國的學生從小學到高中一直都是忙于學習，很少有時間參加社會實踐。而進入了大學，閑余時間比較多，尤其是寒暑假實踐時間較長，可以利用假期的時間走出學校去參加一些社會實踐，拓寬自己的視野，縮小理論與實踐之間的差距。親近社會，不光學習理論知識，真正做到學以致用。能夠多學習一些東西，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會。
社會實踐是為了平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，所以我合理利用自己的暑假時間，去湘權(quán)圖文廣告公司實習。在平時就對一些廣告感興趣，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當成藝術(shù)介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習后，我非常珍惜這個機會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認識。此次實習的收獲頗多，在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著公司責任的`極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還詩司里的同事給我指了路，提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當我有疑問的時候，身邊都有前輩可以指教，這使我受益匪淺。
在這些日子里，發(fā)現(xiàn)實習生活是豐富多彩的。幫前輩過生日，一起出去喝喝酒，唱唱歌，總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學要多積累知識，雖然現(xiàn)在看似無用，但是，總有一天命運會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個學習和實踐的機會。不得不說實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán)，這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧，這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。
時間如白駒過隙，一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了，雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)歷過，就會有所成長。
在書店的實踐報告篇六
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹，我來到了書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
一：接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二：貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三：上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補架。
四：導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的.兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中，我學到了許多。
一：作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
三：學會謙虛求教于人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
在書店的實踐報告篇七
昨天結(jié)束了我在新華書店的實習，3個禮拜的書店工作下來，就一字~累！上早晚班吧得早睡早起，早上到書店還得參加勞動，不是說我不想去勞動，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的；要是碰上下午班有時可能會更慘，從11點半到6點得站6個半小時，而且還得持續(xù)一禮拜，可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說，我這還算好，有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了，所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜，要不然我也肯定會成植物人了。
當然這次在書店實習也有許多不錯的地方，比如有空可以翻翻自己喜歡的書，看看最新的cd專輯資料，有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊，大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了，彼此之間都聊得來，偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚，這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧，所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習學到點什么的話，應該不是很多，主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析，不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候，大家都說了許多的客套話，但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色，幫了他們的忙，而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的，但我來之前書店里正好缺人，這假對他們來說本來是沒希望了，可我一來好了，這假期又有了。不過我也同樣沾光的，吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵，這就叫雙贏吧~在我走的之前，書店的經(jīng)理給我了一些實習報酬，本來打算像去年實習的時候那樣把錢捐回去的，但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書店里實習還是很辛苦的，最后想了想，我就把這些計劃外收入全部拿走了。
在書店的實踐報告篇八
導語：愛書的孩子在書店參加社會實踐是件很開心的事吧!下面為您推薦一份書店社會實踐報告，歡迎閱讀!
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計，然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
將專門的`磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時，就要及時的補架。
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
在書店的實踐報告篇九
現(xiàn)在想想，其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已，大學生書店社會實踐報告小書店，大學問。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，因為店長向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說，的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才發(fā)覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員，自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?！@讓我懂得了，接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn)，其實，不能改變的，也未曾不美。
在書店的實踐報告篇十
師范生的暑期見習是一件很讓人尷尬的事情，學校都是停課狀態(tài)，進公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實習，負責外語類的參考書，好歹也算是跟專業(yè)扯上一點關(guān)系。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中，新東方的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
在書店的實踐報告篇十一
作為21世紀的大學生，除了認真學習書本知識，還需要不斷的參加社會實踐，這樣一個參加社會實踐的學習方式就是最好的學習方式。我作為一名大三的學生，抱著貼近社會，融入社會，服務(wù)社會的愿望，在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月，每天早上八點開始到十二點，下午兩點到七點。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認識。
一、實踐目的對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我為了親身體驗社會生活讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。對于實踐，很多人都覺得這是一個艱辛的過程，但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學生來說，應當培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，應該刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢？所以我認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，對鍛煉自己的品質(zhì)，提高自己的能力都有所幫助。不能否認有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動。
二、實踐時間
2015年1月16日到2月16日
三、
實踐地點陸良格致書店
四、實踐內(nèi)容
未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份，但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。一月十五日下午一點，我開始到了書店。到了書店之后，店長對我進行三個工作日的培訓，在這三天的時間里，每天都有不同的培訓內(nèi)容。店長向我簡單的介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。圖書的導購是重中之重，在之后的學習的過程中，對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)。并且能很快速的找到顧客想要的書，對于他們的要求能給出自己的一些意見，但你的意見得到顧客認可的時候，這也是你的一種成長。在我的實踐生活中，我也明白了許多，在工作時我們必須要具備七心：耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心，也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的，責備也是不可避免的，只有認真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收獲。有時候受到責備，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到當你聽取他人的意見時或者面對顧客的時候一定要心平氣和，面帶微笑只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、仔細觀察顧客的選擇等，一方便你能給顧客一些合理的建議。實踐的日子中，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。假期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力，要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識，會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學習實踐技巧。現(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得現(xiàn)今的大學生應該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次假期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
在書店的實踐報告篇十二
這個暑假很有幸在一家書店做兼職，心里非常開心，好多朋友回家后都很難找到實踐的項目。這里是書店，老板很重視中學生的兼職，他總對我說：“空閑的時候可以多看看書。”假如以后出來工作，單單是為了工作，那么太沒有意思了，一是要積累點社會經(jīng)驗，在則是賺一些自己開銷的錢，究竟不再是小孩子了，早一點顯示自己的社會的可用之處。有的時候想想也對，都已經(jīng)是高二的學生了，可以用自己的氣力為自己作一些事情。
初次到書店就被這里的環(huán)境吸引住了，書店的總輪廓是一棟坐落于城市一角的貿(mào)易型小別墅。一樓是書店，二樓是咖啡廳，老板將其名為雨果咖啡書店，取名雨果，意在昭明傳承人類優(yōu)秀文化，薈萃人文科學精品之書店宗旨。
在這短短的一個月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾看過的東西，比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的'人接觸，會給你帶來會然不同的感覺，在言語中，在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著往適應它，假如還不行，那就改變一下再往適應時的方法。
實踐是學生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，還用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉們造牢。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。增強了熟悉題目，分析題目，解決題目的能力。為熟悉社會，了解社會，步進社會打下了良好的基礎(chǔ)。
在書店的實踐報告篇十三
實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經(jīng)驗，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對于大學生初步涉世也是非常重要的。
今年寒假學校組織我們?nèi)ネ醺畷陮嵺`，實踐的主要內(nèi)容包括:1科學的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導購的技巧。
王府井書店特點是，上下共七層，地下一層主營音像制品，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主，三層主營外國原版書，四層為文學類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學類建筑類的圖書，六層則是經(jīng)營軟件。
我的崗位被分配在了四層也就是文學類美術(shù)類圖書一層的收銀臺，負責幫忙裝袋和開發(fā)票。因為是在收銀臺工作，我們可能相對輕松一點，可以在一座著，但由于是暑假，王府井書店人很多，買書的人也很多，所以也不是很輕松的。
我的崗位在收銀臺，所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書，如果是小學生打扮的，這樣的一般都由家長陪同，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫，這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學生打扮的，成群結(jié)伙狀，那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學上打扮的，有的就會去買一些美術(shù)類的書，那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書，也許是為了單位購書，也許是可以報銷吧。當然我說的不完全正確，買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天，就是為了看書而不買書，這樣的人很多，以學生為主，因為放假吧。
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候，看見了，就會順手拿一本，這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果，因為擺書的位置越明顯看見的人就越多，這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社，在寒假期間搞活動，一些“行將就木”的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣，書店為了提高銷售額，還推出了一項活動，即當時累計小票額度大于等于一百元，可以免費領(lǐng)取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了，有很多人在交款時發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元，換取一張會員卡。
關(guān)于進書，我想到有一天我替另一名同學的班，幫她進了一回書，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫準備退還，因為，那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了，精裝的簡裝的都有，而且價格上也比這些十元以下的要貴，所以作為銷售者，當然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想，發(fā)行圖書的單位當初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結(jié)局，他們一定以為，這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了，賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
對于我這樣一個從來沒有上過班的學生來說，實踐確實是艱苦的，但是，通過這次實踐，我學到了很多。我了解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門科學。王府井書店的人，不管是收銀員主管還是實踐生，他們對待顧客購很友好，讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書買書，沒有任何壓力，不會因為任何事和服務(wù)員吵架，這也許正是王府井書店的氣度，作為北京的窗口將永遠屹立下去。而這種氣度，也正是我最應該學習的!
在書店的實踐報告篇十四
寒假已過去快一周了，而這幾天卻頗感無聊.同學們都出去打寒假工了，亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事，但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手，滿懷驚喜的我也去報了名，沒想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單，我每天的工作時間是從早上8：00到12：00，任務(wù)也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍，而且經(jīng)過兩周的工作，我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識.
剛開始工作時，每天下午我們這些新手都會有專門的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很嚴格.她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點.原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，而且有時還會推薦他們買些什么書，于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍，有文學類的，理工類的，化工類的，等等，不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語，所以我對書店的外語書籍特別留心，每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶，我對書店的外語書籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ).
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕松，只要清點一下書目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒想到還會叫我們這些新手去搬書，這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展，家長們也越來越重視孩子的教育，于是一個又一個的寒假班相繼開展起來，這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假，書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來，每次一來新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點、上架、入庫.卸貨還比較簡單，但一定得注意把相同的書籍擺放在一起，這樣便于清點與上架.清點雖然不需要很大的勞動力，但一定得細心，千萬不能點錯，要不然麻煩就大了.如果少了貨，還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦，但作為店員一定得對書店的書目相當了解，哪些書缺貨了，哪些書不受大眾喜歡，心里都必須有數(shù).所以哪些書少了，應該及時補貨，哪些書不受賣，也應該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了，這么多的圖書，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了.
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”.所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了.
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補上去，放到原來空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來，并且貼上海報（如：只需9.9元），以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志，這些每天都會有人買的書，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間，也為書店帶來了極大的效益.
4.導購
相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的，同時也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購.其他人便負責接貨，清點，入庫等工作.幸運的我，憑借自己對書店外語書籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍，間或提供一些建議就可以了.但即便如此，也千萬不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng)，我都得面面俱到.剛開始導購時，我心里是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開了心態(tài)，自信心也越來越強了.舉一兩個我在導購中的示例吧：一個初三剛畢業(yè)的學生，她對外語頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語不是很好，而且有幾個音都發(fā)不好，于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結(jié)，我便走上前去，問清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語的方法給她，還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學妹感動的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒，但是又不知道買什么書合適，于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫，不僅實用，而且很有趣，孩子學得也比較快.我還建議她買了一些英文教學的碟子等.
1.收獲、總結(jié)
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考，我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了.舉個例子：書店的外語書刊，雜志等都很受賣的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊，如：李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事，但可千萬別忽視了母語的學習，一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的，因為英語的學習與漢語既有相通之處，同時又存在著很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語.同時語言的學習也是一個相互促進的學習，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍，可能是買的人越來越少了，書店也不再多訂貨了.眾所周知，書法是我國從古自今流傳下來的，是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢？如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱.
2.社會實踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時真想放棄，但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候.通過這次工作，我不僅對市場有了一定的調(diào)查，還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣.
在書店的實踐報告篇十五
xx年2月17日星期日
泉城路新華書店
早上10點左右，書店里不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是隨便翻看，漫無目的的翻閱；有的是聚精會神的學習，在書中汲取知識；還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關(guān)系，導致我們沒法進行計劃的調(diào)查。
一個小時匆匆而逝，11點多，書店的人潮上來了。我們開始進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
喜歡當代小說的人數(shù)不算多，共八人左右，部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活，有親切感，比較適合平時在閑暇的時間進行閱讀。熱愛中國古典文學的讀者也在少數(shù)，共七人，有的讀者喜愛是因為想多了解一下古典文學這方面的知識，有的讀者喜愛是因為是這方面的愛好者，研究這方面的知識?？破湛苹妙惖臅芘?，大部分都是兒童，共有14人。他們每個人手中的書都有所不同，其中最受歡迎的是《科幻小說精選集》，原因是內(nèi)容全，而且很吸引小讀者?？扉_學了，當然最受歡迎的圖書還是學生用書、教材用書。每個學生都在為迎接新的學期而做著充分的準備，購買學習用書的人數(shù)也居多，每個學生都對自己的薄弱點做著充分的估計。
通過調(diào)查，明顯的看出，購買學生用書的人數(shù)最多，可見學生們對學習的熱情很高啊。
高爾基曾經(jīng)說過：“書籍是人類進步的階梯?！币粋€人的生活中沒有書籍，就好似昏暗的夜里沒有光亮。逆水行舟，不進則退，假若你的生命里沒有書籍的渲染，那你也不再會原地踏步，而會退步，甚至被整個世界所拋棄。
讀好書，好讀書，讀書好。讀好書，我們會豁然開朗；好讀書，我們度過的時光會更有意義；讀書好，會讓我們眼前一亮。
在書店的實踐報告篇十六
今年寒假為了在社會中實踐一下，經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工，工資很少也正是這個原因，店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一.書店實習內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點，我開始了在書店的工作。按照計劃，店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓，在短短的一天里有很多的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱冢瑫曛苯用嫦蛑鴱V大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toll系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表華魯書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，1月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分，在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慢這一點，當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店的實踐報告篇十七
今年暑假為了在社會中實踐一下，我來到熟人的一家書店中免費打工，由于假期限制只干了一周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣，辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識，還認識了很多書店的常客，對社會有了更多的了解，以下是我的社會實踐報告：
之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。大年初十過后，我開始了在書店的工作。按照計劃，店長對我進行簡單的培訓，向我簡單介紹了書店的情況，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為鎮(zhèn)上的中心書店，每天人流量還是很多的，書店主要面向著中小學的讀者人群，在書店的圖書展架中，中小學教輔系列叢書書店賣得的品種，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重。除此之外，書店還是兼售文具用品和學習機，對這些商品也需要一些了解。
大概流程與主要工作內(nèi)容，書店的運營流程一般是接貨，清點，入庫，上架。臨近中小學開學，是書店的繁忙時期，中小學教輔自然是熱門，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。每天貨車開到店門口，工人卸下后按照清單清點種類數(shù)量，接貨后要確定上架的數(shù)量，其他書就入庫。上架的書要按種類擺好，分年級方便學生尋找，對于貨架上賣出的書要及時補貨，熱銷的書籍擺在進門醒目的位置方便尋找。
圖書上架之前需要貼磁，門口裝有掃描儀，防止圖書被盜，銷售時方便電腦錄入記錄。貼磁后的圖書就可以上架了，圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，則一般采用書脊向外的方式擺放。利用各種方法創(chuàng)造舒適的書店空間。
導購是店員工作中很重要的一部分，之前對圖書品種的了解程度，都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，可以使用本地方言拉動家長之間的距離，更好的解釋，對于學生，要親切的介紹主要功能。家長會有很多問題，他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，因為對學校情況和圖書不了解，隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)。幫助他們分析需求，選擇合適的圖書。在選購圖書時，一位家長就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁，他希望選擇古詩詞的字帖，而我覺得一年級的孩子對于字的認識還沒有完全，古詩詞難度太大，倒不如選擇簡單小故事的字帖，每次看完故事再練字，增加了趣味性，而且?guī)椭⒆诱J識常用詞語。
因為是短期實踐，我并沒有固定的工作，所以我還分擔了許多其他店員工作，幫助登記會員信息注冊會員卡，購物滿50元免費辦理，享受8折優(yōu)惠。對于一些開學集體采購圖書的顧客，幫助開收據(jù)蓋章。幫助粘貼文具價格標簽，上架和分類文具。協(xié)助收銀，提醒顧客出示會員卡和裝袋。小學生對電子產(chǎn)品不了解，幫助處理點讀機常見故障和更新系統(tǒng)下載資料。
相對而言，參考書中一點通很受歡迎，練習冊北大綠卡系列賣得最多，中學生的老品牌五三系列賣得，家庭實用工具類賣得最少，還發(fā)現(xiàn)課改要求課外閱讀后，來書店直接求購名家名著的顧客也大有人在，書店雖然有部分，但是圖書品種不太多，可以根據(jù)需求增加。店內(nèi)期刊方面，校園漫畫類是主打，一般綁定禮品或者游戲卡的圖書受歡迎。對于一些老舊的兒童讀物，可以低價處理出去，為書店騰出空間，采購其他書。
驗讓人感到新鮮和興奮，卻是一種實實在在的收獲，有經(jīng)驗者優(yōu)先這句話是真理。實踐是磨練的過程，正是這種磨練成為內(nèi)在的資本，在學校生活里沒有的東西，為自己的未來增加籌碼。凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位，積極地學習態(tài)度決定你在學校的地位。只有積極地態(tài)度才能使生活和未來朝著美好邁進。
在書店的實踐報告篇十八
一、課題的來源及意義
1.1來源
如今，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應用，網(wǎng)上購物使得交易的效率提高，節(jié)省了人們的寶貴時間，足不出戶就可以購買到自己想要的東西，而且網(wǎng)上購物信息量大，且易于查詢，大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們在快節(jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式，其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購物方式。隨時代的發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎，其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng)。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點就會送貨上門，真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人們所認識，成為了當今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種。
1.2意義
隨著internet的發(fā)展，傳統(tǒng)的商品購物運作模式被打破了，網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案：利用internet的技術(shù)和協(xié)議，建立各種網(wǎng)上商店，而本網(wǎng)上書店系統(tǒng)，正是通過互聯(lián)網(wǎng)，將一個虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前：客戶在網(wǎng)上與供應商聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進行會計結(jié)算和支付服務(wù)。從而通過簡單、廉價、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段，將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，消除時間與空間帶來的障礙，從而使買賣雙方不謀面地進行的各種商貿(mào)活動。從而大大的節(jié)約了交易成本，擴大了交易范圍。而在實際的生活中，這種方案已經(jīng)被廣泛的運用到了實際的商業(yè)活動中了，人們將這種交易模式稱為：電子商務(wù)。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式，其內(nèi)容包含兩個方面：一是電子方式，二是商貿(mào)活動。
網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的，電子商務(wù)可以在全中國范圍內(nèi)進行并完成的各種商務(wù)、交易、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動。它是傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)應用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運做技術(shù)相互滲透的結(jié)果。
在網(wǎng)上書店買書，可以查到所買圖書的更多信息，因為網(wǎng)上書店是一個網(wǎng)站，它有它獨特的售書方式和功能。如用戶注冊會員功能等，會員類型有：高級會員、金牌會員等。有的網(wǎng)上書店有會員積分設(shè)置，如達到一定積分時自動成為高級會員，高級會員會有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當在網(wǎng)上書店購書后，用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。
二、國內(nèi)外發(fā)展狀況
2.1總體發(fā)展狀況
目前，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的.沖擊力在影響著人類的活動，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動，并且給人類帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。21世紀可以說是電子商務(wù)的世紀。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機會、簡化交易流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等，極大地推動了全球經(jīng)濟的發(fā)展，并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。
網(wǎng)上書店系統(tǒng)，是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計的。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣，上網(wǎng)的人們也就越來越多了，在網(wǎng)上購買圖書是一種潮流，隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn)，人們更喜歡的在網(wǎng)上購書，這樣大大節(jié)約了出行的時間，而且服務(wù)也不比現(xiàn)實的差，網(wǎng)上書店的主要目標是滿足人們足不出戶購物的需求，只需在網(wǎng)上書店是先訂貨，然后在一定時間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨，貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風險小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們在購物過程中變得輕松，快捷，方便。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的購物書店，讓人們在網(wǎng)絡(luò)上進行購書的行為。伴隨著網(wǎng)上購物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們在購物過程中變得輕松，快捷，方便。
2.2國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段，需要進行市場培育與誘導。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟增長點，它所帶動的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會給不同的行業(yè)帶來大量的新的機會。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增，為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流，縮短與發(fā)達國家之間的差距，每個人都應該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù)，盡快適應飛速發(fā)展的信息社會的需要。
中國大陸已經(jīng)注冊的網(wǎng)上書店大約有100多家，有網(wǎng)站的有50多家，但已經(jīng)投入運營能夠買到書的只有十來家。最近據(jù)一家媒體的調(diào)查，能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng)、旌旗席殊等幾家。
很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風險小、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌，盡管各家書店都承認目前的虧本經(jīng)營狀況，但這并未阻擋投資者對網(wǎng)上書店“錢”景的期待。
最早的網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元於底成立的上海網(wǎng)上書城，該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者，運營一年多，業(yè)績很不理想，現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個上海圖書城交易額的千分之一。據(jù)他分析，除了傳統(tǒng)購書習慣的因素，頻寬不夠，上網(wǎng)的速度很慢，也影響了人們上網(wǎng)購書。
當前國內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢，一片蓬勃景象，知名網(wǎng)上書店如當當網(wǎng)上書店、亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等，經(jīng)過前幾年網(wǎng)購潮流的沖洗，中國網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗，整個電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。
2.3國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題
國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有：利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務(wù)潮流等，其中，前兩種占大多數(shù)。然而，實際情況是網(wǎng)上書店并未達到預期的效果，有的根本沒什么訪問量，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限、營銷平淡，同時網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認同。于是，這些書店不得不面臨生存危機，究其原因，主要有：
1)電子商務(wù)的概念并未深入人心。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人，也不一定就有網(wǎng)上購物的消費習慣。目前，電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。
2)網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達400萬，但相對于12人口來講，只占0.3%，上網(wǎng)計算機數(shù)達146萬臺，但人均只有0.12%。
3)網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯。網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價格便宜、交易方便、節(jié)省時間和精力等。但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費用高，圖書折扣率低，結(jié)算、配送周期長，并未讓讀者體會到網(wǎng)上購書的方便。
4)網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。經(jīng)營者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富，而對圖書及其相關(guān)知識和信息的提供、介紹不夠。比如，書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少，相關(guān)新聞嚴重匱乏等。
5)結(jié)算方式落后。目前，我國的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式，異地匯款，銀行間的復雜結(jié)算造成匯款到達要10天以上，書店再郵寄出去，顧客要一個月后才能拿到書。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力，只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。
6)圖書配送周期長、成本高。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網(wǎng)”，使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存，又恐怕履行定單得不到保證)，然后進行郵寄。然而，郵費成本又太高。例如，南京的時空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負擔，所有書都按“掛號印刷品”郵寄，其費用全部由公司承擔，可嘆該公司的一片苦心。再例如，某君曾在網(wǎng)上購一本書，價值13.5元，使用北京快遞送貨方式，總價竟達31.50元，光運費就18元，超過了書錢，還不如打車去購買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達的國家，在網(wǎng)上購書比在實地購書還要便宜5%—10%，真正做到了省錢省事，而我國居高不下的郵費，令消費者咋舌。
7)安全保障問題令人擔心。書店擔心讀者提交定單卻不付款，或收到假定單，而讀者更擔心付款后收不到書，或自己的金融信息被別人竊取等。
2.4網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性
在家里“逛商店”已然是人們生活中時髦的事和一大新的潮流。隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物接受度的提高，互聯(lián)網(wǎng)時代。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網(wǎng)、誠信通、京東商城等各類網(wǎng)購平臺如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。
三、研究的目標、研究內(nèi)容、研究方法和手段
3.1研究目標
本課題的研究目標是：圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實現(xiàn)和簡易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進行研究。
目的：通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研，了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能，通過電子信息化的手段對書店的進存銷等環(huán)節(jié)進行管理，以達到人力與設(shè)備費用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進，工作人員利用率的提高等目標。通過對別的同類型的網(wǎng)站的觀察，我認為其他的系統(tǒng)界面過于花哨，容易擾亂消費者的視線，使消費者忽略此系統(tǒng)原有功能，浪費消費者的寶貴時間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔，規(guī)范，功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。
核心：在與其他同類網(wǎng)上書店實現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上，做到最簡單操作，最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入，提高產(chǎn)品性價比。
3.2研究內(nèi)容
確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標，對網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進行詳細分析。
需求分析：
一本系統(tǒng)在功能設(shè)計時應充分考慮到實際需求所制定了完善的功能，“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個模塊，包括：登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有：
登錄模塊：用戶身份驗證，該模塊主要包括用戶登錄和注冊，用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員，普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書，管理員可對用戶信息以及圖書信息進行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊成為普通用戶，成為新用戶后才可以下訂單。
訂單信息管理模塊：用戶購買圖書需要下訂單，訂單信息管理模塊主要實現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。
圖書信息管理模塊：圖書信息管理模塊主要實現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息，對圖書進行分類管理，也可以修改書店中已有的圖書信息，同時可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。
用戶信息管理模塊：管理員可以對已有用戶信息修改和刪除，可設(shè)置為普通用戶或vip用戶，還可以向數(shù)據(jù)庫添加新用戶;用戶可通過注冊成為新用戶。
設(shè)計：
采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法進行算法設(shè)計，畫出程序流程圖;進行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計、功能模塊設(shè)計、頁面設(shè)計。
軟件測試：
進行單元、集成測試，采用白盒或黑盒測試方法。
3.研究方法和手段
方法：采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。
手段：通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻資料，逐步完善。
四、可行性分析
為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討?？尚行苑治鍪轻槍Ω黜椏尚行宰龀龀醪降姆治?。一般軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個方面：經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、社會環(huán)境可行性和操作可行性。
4.1經(jīng)濟可行性
經(jīng)濟可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析。對于一個基于計算機系統(tǒng)的研制項目要在經(jīng)濟方面評價其是否合理，成本與效益分析要估計出研制開發(fā)的花費并與收益衡量比較。
這個系統(tǒng)的經(jīng)濟效益能不能超過它的開發(fā)成本。開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫應用程序，設(shè)計過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后，將大大減少人工管理的工作量，提高工作效率，其經(jīng)濟效益是顯而易見的。
4.2技術(shù)可行性
visual提供了一個統(tǒng)一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境，簡化了開發(fā)應用程序的過程，縮短了使用方法的時間。利用visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動伸縮能力的可靠地應用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強大功能和控制能力。與c++十分相似的模型和語法，具有與com+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力，能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼。數(shù)據(jù)庫方面sql20xx已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求，甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達到要求。如今計算機普及程度日益推廣，計算機配置日新月異，能承載此系統(tǒng)的機器就如辦公地機器都可以達到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。
4.3社會環(huán)境可行性
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，設(shè)計和實現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實意義的。
4.4操作可行性
本系統(tǒng)操作界面簡單，分為前臺和后臺兩個主界面：技術(shù)：主要是實現(xiàn)人機的交互，網(wǎng)頁操作簡單，用戶即可根據(jù)所需選擇相應的服務(wù);后臺結(jié)合了sqlserver技術(shù)，是針對管理員而設(shè)的。前后臺設(shè)計合理，操作簡單，即具備基本的電腦使用和維護知識的人都可以進行操作。
綜上所述，無論從經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、社會環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍員工管理系統(tǒng)都是可行的。
五、進度安排
第1周、查閱相關(guān)資料，調(diào)查國內(nèi)外發(fā)展狀況，寫調(diào)研報告。
第2周、查閱相關(guān)資料填寫進度表，并對所選課題的可行性作出分析。
第3周、完成調(diào)研報告，進行系統(tǒng)的可行性分析及需求分析，查閱外文翻譯資料。
第4周、準備外文翻譯,需求分析。
第5周、總體設(shè)計階段，建立數(shù)據(jù)庫邏輯模型并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化設(shè)計，進行軟結(jié)構(gòu)設(shè)計，畫出軟件層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖。
第6周、詳細設(shè)計：采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法進行算法設(shè)計，實現(xiàn)主用戶界面的功能編碼。
第7周、詳細設(shè)計：普通用戶界面的功能模塊編碼的實現(xiàn)。
第8周、系統(tǒng)的各個模塊設(shè)計：登錄模塊、訂單模塊、圖書管理模塊、用戶管理模塊的編碼實現(xiàn),單元測試。
第9周、鏈接各個模塊，進行編碼的實現(xiàn),單元測試。
第10周、系統(tǒng)測試,修改或添加必要的內(nèi)容，完善體系。
第11周、測試：對淡淡書城網(wǎng)上書店系統(tǒng)的應用程序測試。
第12周、對所有資料進行整理,寫論文。
第13周、完善論文，準備答辯。
第14周、總結(jié)準備答辯。
六、具備的實驗條件
1.硬件環(huán)境:
中央處理器：pentium41.5ghz以上
內(nèi)存：512mb
硬盤：80gb
顯示器：分辨率1024*768，顏色真彩32位色
網(wǎng)卡：100mbit/s
2.軟件環(huán)境:
操作系統(tǒng):windows7/xp
數(shù)據(jù)庫:sqlserver20xx
開發(fā)軟件：visualstudio20xx
文本編輯器：ultraedit-32
web服務(wù)器：iis，能運行ie5以上或netscape5以上瀏覽器的操作系統(tǒng)。
在書店的實踐報告篇十九
小組成員：
指導教師：
實踐時間：20xx年2月8日、9日
實踐地點：xxxx市新華書店
時間天數(shù)：2
實踐目的：了解xxxx圖書銷售情況和市民購書情況
實踐內(nèi)容：
1.與銷售部主任進行了交流，了解到:09年圖書銷售情況不如去年，不過，其中文學方面，特別是青春文學銷量提高，這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼，醫(yī)學方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2.到各個樓層了解情況.
一樓;最顯眼的就是國學類，包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等，此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類，次曾購書者各年齡段都有，是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
收獲和體會：本次社會實踐，我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解，對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會。看到那么多書，我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的，深感慚愧。另外，在與同組的同學合作時，我明白了團隊精神的重要，我們生活在社會這個大家庭里，與朋友間的互助相當重要，脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
在書店的實踐報告篇二十
社會實踐是同學們利用校外的資源和環(huán)境進行自我教育的重要手段,也是學生們參與積極性最高的活動形式之一,開創(chuàng)了主題教育的新局面。社會實踐使同學們了解社會、接觸實際、從而增強群眾觀點、勞動觀點和社會主義的事業(yè)心,責任感,鞏固所學理論,獲得所學專業(yè)初步的實踐知識,以利培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能。
學校要求進行暑假社會實踐,在今年暑假,因為暑假時間比較長,所以也自發(fā)的進行了實踐,現(xiàn)在回想起來,那個時候很陌生的接觸社會,總感覺已經(jīng)長大了,應該接觸一下社會的競爭與生存的現(xiàn)實。
師范生的暑期見習是一件很讓人尷尬的事情，學校都是停課狀態(tài)，進公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實習，負責外語類的參考書，好歹也算是跟專業(yè)扯上一點關(guān)系。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
書店實習內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中，新東方的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之后的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的'是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
收獲、總結(jié)
在書店，我對各品牌圖書有了更多的接觸，發(fā)現(xiàn)新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書，應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學生不是很多（據(jù)我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
書店就是華魯?shù)那把仃嚨?，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店的實踐報告篇二十一
一、工作內(nèi)容
在書店的
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫
2、貼磁
3、圖書的上架與擺放
4、導購
相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的，
二、收獲與感悟
1、收獲、總結(jié)
國文化的傳承與發(fā)揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱、
2、社會實踐感悟
在書店的實踐報告篇二十二
作為一名大二的學生，抱著貼近社會，服務(wù)社會的愿望，在暑假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學多做，按時超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。
的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式，掌握銷售過程中的相關(guān)技能，打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。
智慧書店
烈日炎炎，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點：
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做
在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要，對進門的顧客主動詢問，面帶微笑，對自己所銷售的書籍詳細介紹，真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。
學生暑假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
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