最熱旅游業(yè)調研心得體會版范文(12篇)

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最熱旅游業(yè)調研心得體會版范文(12篇)
時間:2023-10-28 03:10:10     小編:字海

通過反思和總結,我發(fā)現了自己在學習和工作中的一些問題,也找到了相應的解決方法。在寫心得體會時,可以嘗試用圖表、數據和案例等來展示和論證自己的觀點。以下是一些關于心得體會的范文,希望對大家在寫作時有所啟發(fā)。

旅游業(yè)調研心得體會版篇一

我最近去了畢節(jié)旅游,感受到了當地旅游業(yè)的熱情和發(fā)展。我很喜歡畢節(jié)這座城市,它的山水風光尤為迷人,也讓我感受到畢節(jié)人民的友善和淳樸。這篇文章主要是我對畢節(jié)旅游業(yè)的心得和體會。

畢節(jié)的旅游業(yè)是發(fā)展得很快的,我看到了很多新興的景點和旅游項目。比如,我去了赤水河漂流,從漂流的過程中我能深深地感覺到畢節(jié)旅游業(yè)所蘊含的無限的魅力和獨特的特色。這種特色并不一定是指像這樣的旅游項目,更多的是畢節(jié)地區(qū)濃郁的廣西民族文化氛圍。我參觀了廣西民族文化博物館,對廣西的歷史和文化有了很多新的了解。在當地,我也嘗到了一些當地特色美食,如酸湯魚和花落人家臘汁肉,都讓我感到了畢節(jié)的這座城市的獨特之處。

在畢節(jié)這個城市,我更感受到的是當地居民的誠實和友善。在以往的旅游經歷中,經常會碰到些欺詐和欺騙的情況,而在畢節(jié),我所遇到的都是熱情友好的人們。其實,正是這些善良而真正的人情味,讓人們真正想要了解和旅游這樣一個地方。

說到畢節(jié)的旅游業(yè)發(fā)展狀況,我個人認為還有一些問題需要解決。比如,我看到了很多當地的景點都缺乏規(guī)劃和管理,導致很多地方衛(wèi)生狀況不盡如人意。而且,一些旅游項目的價格過高,對于有些游客可能會造成一定的經濟負擔。這也是當地旅游業(yè)發(fā)展的一些瓶頸所在,希望當地政府和旅游從業(yè)者們能夠共同努力,解決這些問題。

畢節(jié)是一個充滿活力的城市,旅游業(yè)也是這種活力的重要體現。在我這次的旅游經歷中,我看到了它的希望與未來。我很希望有更多的人能夠來到這里,去感受和體驗這座城市的獨特魅力和民族文化,更期待著能夠再次回到這里。

旅游業(yè)調研心得體會版篇二

近期,筆者有幸前往貴州省境內的畢節(jié)市進行旅游。在經歷了幾天的游覽和交流后,我對畢節(jié)市的旅游業(yè)進行了深入的思考和分析,有一些心得與大家分享。

首先,畢節(jié)市的旅游資源非常豐富。畢節(jié)市位于貴州省西南部,地理位置得天獨厚,擁有多山、多水、多綠的自然風景,在人文方面也有著獨特的歷史和文化底蘊。畢節(jié)市境內的黃果樹瀑布、鎮(zhèn)遠古鎮(zhèn)、大方南王溶洞等景點都已經成為了貴州省乃至整個中國的知名旅游勝地。

其次,畢節(jié)市的旅游配套設施還有待提升。盡管畢節(jié)市的旅游資源不少,但仍然存在一些問題,例如道路交通不暢、住宿條件欠缺以及景區(qū)管理不規(guī)范等。這些問題不僅會影響游客的旅游體驗,也會制約畢節(jié)市旅游業(yè)的長足發(fā)展。

最后,畢節(jié)市的旅游業(yè)發(fā)展離不開政府部門的支持和民營企業(yè)的努力。未來,畢節(jié)市旅游業(yè)需要政府部門加大對旅游業(yè)的扶持力度,破解旅游業(yè)發(fā)展中的瓶頸;同時,民營企業(yè)也需要加強自身的競爭力,推出更加創(chuàng)新、貼心的旅游產品,提升畢節(jié)市旅游業(yè)的整體水平。

在這次旅游中,我不僅看到了畢節(jié)市優(yōu)美的自然風光,也親身感受到畢節(jié)市人民的友善和熱情。希望未來,畢節(jié)市能夠在旅游業(yè)方面發(fā)揮更大的潛力,讓更多的游客來到畢節(jié)市,感受這座城市的獨特魅力。

旅游業(yè)調研心得體會版篇三

隨著社會經濟的發(fā)展,旅游業(yè)成為了國民經濟的支柱產業(yè)之一。旅游業(yè)的快速發(fā)展對于國家經濟的增長、就業(yè)的增加以及區(qū)域發(fā)展的推動具有重要意義。為了更深入地了解旅游業(yè)的發(fā)展現狀以及面臨的挑戰(zhàn),我參與了一次旅游業(yè)的調研,通過對調研報告的學習和分析,我有了一些關于旅游業(yè)發(fā)展的心得和體會。

首先,旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的就業(yè)機會。調研報告顯示,旅游業(yè)目前已成為許多地區(qū)的支柱產業(yè),給當地居民提供了大量的就業(yè)機會。無論是直接從事旅游服務的行業(yè),如旅行社、酒店、飯店等,還是間接從事旅游服務的相關行業(yè),如農民特色農產品、手工藝品、文化演藝等,都能為就業(yè)提供良好的平臺。調研報告中還提到,旅游業(yè)的發(fā)展還能帶動其他相關行業(yè)的發(fā)展,進一步增加就業(yè)機會。

其次,旅游業(yè)的發(fā)展為國家經濟增長提供了重要支持。根據調研報告數據顯示,旅游業(yè)在國民經濟中的地位越來越重要,旅游消費支出的增長為國家經濟增長提供了堅實的支持。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能帶動投資、消費和就業(yè)的增長,還能促進地區(qū)間的經濟協調發(fā)展。通過旅游產業(yè)的發(fā)展,可以吸引更多的外來投資,推動相關產業(yè)的升級,促進地方經濟結構的調整和優(yōu)化。

然而,旅游業(yè)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。調研報告顯示,旅游業(yè)發(fā)展中存在著旅游資源開發(fā)不均衡、旅游企業(yè)管理水平不高等問題。在一些旅游景區(qū),游客密集而資源有限,導致了資源消耗和環(huán)境破壞的問題;而一些旅游企業(yè)在管理和服務上存在不足,無法滿足游客對舒適和個性化體驗的需求。此外,旅游業(yè)在推動地方經濟增長的同時,也帶來了一些負面影響,如交通擁堵、環(huán)境污染等。這些問題的存在需要政府和企業(yè)共同努力,通過政策調整和管理創(chuàng)新來解決。

對于旅游業(yè)的發(fā)展,我深入思考并得出了一些結論。首先,旅游業(yè)應重視可持續(xù)發(fā)展。在旅游資源的開發(fā)和利用上,要充分考慮環(huán)境和社會的可持續(xù)性,避免資源的過度開發(fā)和消耗。其次,旅游企業(yè)應提高管理水平和服務質量。通過加強內部管理、提升員工素質和改善服務態(tài)度,為游客提供更好的旅游體驗。此外,政府需要加強對旅游業(yè)的規(guī)劃和管理,協調相關部門的合作,提供更好的政策支持和服務保障。

通過這次旅游業(yè)調研報告的學習和分析,我深入了解了旅游業(yè)的發(fā)展現狀和面臨的挑戰(zhàn)。我相信,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善,將能為國家經濟的增長和就業(yè)的增加帶來更多機會和挑戰(zhàn)。同時,我們也要意識到旅游業(yè)發(fā)展中的問題和困難,通過共同努力,找到解決問題的方式和路徑,推動旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,為人民群眾的生活帶來更多的幸福和福祉。

旅游業(yè)調研心得體會版篇四

近年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為全球最重要的經濟產業(yè)之一。為了更好地了解旅游市場的現狀和未來發(fā)展趨勢,我參與了一項旅游業(yè)調研,得到了豐富的經驗和知識。以下是我對此次調研報告的心得體會。

首先,調研報告詳細展現了旅游市場的現狀。報告顯示,旅游業(yè)是全球第三大出口行業(yè),對GDP的貢獻率高達10.4%。同時,旅游業(yè)也是創(chuàng)造就業(yè)機會的重要領域,全球有超過3億人從事旅游相關行業(yè)。這些數據讓我深刻認識到旅游業(yè)的巨大潛力和重要性。

其次,報告對旅游業(yè)的發(fā)展趨勢進行了前瞻性分析。報告指出,隨著人們生活水平的提高和對休閑旅游的需求增加,旅游消費規(guī)模將持續(xù)擴大。尤其是中國和印度等新興經濟體,他們的中產階級不斷壯大,將成為旅游消費的重要力量。此外,隨著人們對旅游體驗的要求提高,創(chuàng)意旅游和生態(tài)旅游等新興業(yè)態(tài)也將迅猛發(fā)展。這些預測讓我意識到,在未來的旅游市場中,需要不斷創(chuàng)新和提升服務品質。

第三,調研報告給出了旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案。報告指出,旅游業(yè)的發(fā)展面臨著資源短缺、環(huán)境污染、安全問題等問題。為了應對這些挑戰(zhàn),報告建議加強政府監(jiān)管和政策引導,鼓勵旅游企業(yè)生態(tài)友好和可持續(xù)發(fā)展。此外,報告還提倡加強旅游業(yè)與其他相關產業(yè)的合作,促進旅游與文化、體育、健康等領域的融合發(fā)展。這些解決方案讓我認識到,在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,需要全社會的共同努力。

第四,調研報告還介紹了一些成功的旅游項目和經驗。比如,通過開展文化旅游,一些地方成功實現了經濟轉型和增加就業(yè)。同時,報告還提到了一些國際合作項目,通過跨境旅游和旅游合作,實現了互利共贏。這些案例讓我明白到,在旅游業(yè)的發(fā)展中,需要從成功的經驗中吸取教訓,不斷創(chuàng)新和改善。

最后,通過參與此次調研,我深刻體會到旅游業(yè)作為一個多元化的產業(yè),其發(fā)展不僅僅依靠政府的支持,也需要企業(yè)和個人的共同努力。旅游業(yè)的壯大離不開創(chuàng)新和經驗的積累,只有不斷提升服務品質,滿足游客的需求,才能吸引更多的人參與旅游消費。我相信,只要我們堅持可持續(xù)發(fā)展、保護環(huán)境的原則,旅游業(yè)必將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。

綜上所述,通過參與旅游業(yè)調研報告,我深入了解了旅游市場的現狀和未來趨勢,認識到旅游業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,報告也提出了旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和解決方案,并給出了一些成功的案例。我相信,在全社會的共同努力下,旅游業(yè)必將迎來更加美好和繁榮的未來。

旅游業(yè)調研心得體會版篇五

旅游是一種讓人尋找幸福,放松身心和擁有美好記憶的活動。隨著現代經濟的發(fā)展,旅游業(yè)已經成為了一種支撐經濟、促進文化交流并滿足人們需求的重要行業(yè)。通過我的多次旅游體驗,我深刻體會到了旅游業(yè)的作用和它所存在的問題,也從中得到了一些啟示和收獲。

第二段:旅游業(yè)的積極作用

旅游業(yè)對于經濟發(fā)展有著巨大的貢獻。旅游業(yè)的快速發(fā)展帶動了交通、餐飲、住宿、購物、娛樂等相關行業(yè)的繁榮。旅游業(yè)的興旺帶來了就業(yè)機會,增加了國家財政收入,同時也促進了文化的傳播和文化軟實力的提升。

除了對經濟的支持,旅游業(yè)對于人們的生活也產生了積極影響。旅游可以讓人們疏離工作和日常生活帶來的壓力,消除旅游者身心疲勞。同時旅游也能夠增長人們的見識和開闊人們的眼界,可以拓展人們的視野,讓百姓們擁有了更加多元化的觀念。

第三段:旅游業(yè)的問題和挑戰(zhàn)

旅游業(yè)的快速發(fā)展給生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境帶來了很大的壓力。隨著游客數量的增加,一些景區(qū)的 資源利用、垃圾處理、交通擁堵等問題也不斷突出。有些旅游從業(yè)人員不具備專業(yè)素質和服務意識,為游客的旅游體驗帶來了一定的影響。旅游垃圾的回收難度增大,環(huán)境保護意識普遍較低,一些旅游區(qū)域呈現出“為了客人而客人”、“靠山吃山、靠水吃水”等不利的局面。

除了環(huán)境問題,旅游業(yè)自身的問題也值得我們關注。一些旅游城市和旅游景點過于依賴單一景點的開發(fā)和經濟效益,空氣污染、土地資源過度開發(fā)等問題突顯。一些旅游從業(yè)人員的素質還需要提高和改進,中小旅游企業(yè)發(fā)展難的問題也亟需解決。

第四段:旅游者的責任和義務

作為旅游者,我們同樣應該關注旅游業(yè)的環(huán)境和文化問題。游客的旅游行為應該遵守當地的法律法規(guī)和社會公德,在游玩期間要愛護環(huán)境,尊重文化,保持秩序。同時游客的出游行為也影響著旅游業(yè)的發(fā)展,我們應該理性消費,不盲目購物,不隨意破壞文物和風景區(qū),以禮待人、文明出游。

第五段:結論

旅游業(yè)的發(fā)展帶給我們收獲,但它同時也需要我們關切和支持。作為旅游者和愛好者,我們應該嚴格遵守游客的行為準則,盡早提高自己的意識,為提高旅游業(yè)服務質量和綠色發(fā)展作出自己的貢獻。同時,相關各方也需要健全管理機制,控制旅游業(yè)的惡性競爭,促進旅游業(yè)只能保持經濟發(fā)展的同時,也能夠達到文化傳承和保護生態(tài)環(huán)境的目標。

旅游業(yè)調研心得體會版篇六

引言:

近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為支撐經濟增長的重要支柱產業(yè)。為了更好地了解旅游業(yè)的發(fā)展狀況和面臨的問題,我參與了一次旅游業(yè)調研,并撰寫了一份調研報告。在這次調研過程中,我有機會近距離接觸旅游從業(yè)者,深入了解行業(yè)內部的發(fā)展動態(tài)和相關政策。在此次調研報告中,我結合自身所見所聞,總結出了以下幾點心得體會。

一、發(fā)展態(tài)勢分析

通過調研報告中的數據分析,我們可以清楚地看到旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。旅游人次和旅游收入都在近年來穩(wěn)步增長,國內旅游市場逐漸成為消費增長的亮點。特別是隨著人民收入水平的提高,越來越多的人開始注重休閑度假,旅游消費逐漸成為人們生活的一部分。然而,我們也要看到旅游業(yè)發(fā)展中面臨的一些問題,比如旅游產品過于單一、旅游資源開發(fā)不平衡等。因此,我認為旅游業(yè)發(fā)展應注重提高產品多樣性和提升旅游資源整合能力,以滿足不同層次的需求。

二、技術創(chuàng)新與數字化轉型

在調研報告中,我們還注意到技術創(chuàng)新和數字化轉型對于旅游業(yè)的推動作用?;ヂ摼W技術、大數據、人工智能等新興技術的應用,為旅游業(yè)帶來了巨大的機遇。例如,通過在線預訂系統和移動支付手段,旅游消費者可以更加方便地選擇和購買旅游產品。同時,景區(qū)和旅游企業(yè)也可以通過大數據分析,了解游客需求,提高服務質量。然而,我也發(fā)現在技術創(chuàng)新的過程中,旅游企業(yè)普遍存在數字化轉型不足的問題。因此,我認為旅游企業(yè)應加大對技術創(chuàng)新的投入,提升數字化轉型能力,以適應市場的需求。

三、人才培養(yǎng)和服務素質提升

在調研報告中,我們還了解到在旅游業(yè)發(fā)展中,人才培養(yǎng)和服務素質提升是重要的環(huán)節(jié)。隨著旅游業(yè)的快速增長,對于從業(yè)人員的素質要求也在不斷提高。優(yōu)秀的服務水平和專業(yè)知識成為吸引游客的重要因素。因此,旅游企業(yè)應注重培養(yǎng)從業(yè)人員的服務意識和專業(yè)技能,提高服務質量。同時,政府也應加大對旅游人才培養(yǎng)的支持力度,建立完善的培訓體系,為旅游業(yè)提供人才保障。

四、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展

在調研報告中,我們也發(fā)現旅游業(yè)的發(fā)展必須與環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展相結合。旅游業(yè)的快速發(fā)展對環(huán)境造成了一定的壓力,如景區(qū)過度開發(fā)、資源浪費等問題。因此,旅游業(yè)應加強環(huán)境保護意識,積極推動綠色發(fā)展。例如,通過限制游客數量、加強景區(qū)環(huán)境管理和推動旅游低碳出行等措施,減少對環(huán)境的影響。只有在環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的基礎上,旅游業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。

五、政府引導和政策支持

最后,調研報告也提到政府引導和政策支持在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用。通過政府的引導和支持,可以推動旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。例如,政府可以加大對旅游業(yè)的投資,提供稅收優(yōu)惠政策,降低企業(yè)負擔。同時,政府還應加強統籌協調,建立健全的管理機制,為旅游業(yè)提供穩(wěn)定的政策環(huán)境。只有政府和企業(yè)共同合作,才能推動旅游業(yè)實現更加可持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。

結語:

通過此次旅游業(yè)調研報告,我深刻體會到了旅游業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。在旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下,我們要注重提高產品質量和服務水平,加大技術創(chuàng)新的力度,注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展,并借助政府引導和政策支持,共同推動旅游業(yè)實現更加繁榮健康的發(fā)展。同時,我也意識到作為從業(yè)人員,要不斷提升自身的專業(yè)素質和服務水平,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

旅游業(yè)調研心得體會版篇七

旅游是我們生活中的一部分,它不僅可以帶給我們放松身心的機會,還可以增長我們的見識,體驗不同城市和國家的文化和風俗。在過去的旅游經歷中,我學到了許多有價值的東西,并深刻體會到旅游行業(yè)的影響力和重要性。在本文中,我將分享自己的旅游體驗,以及旅游業(yè)的心得體會。

第二段:旅游的好處

旅游可以使我們遠離工作或生活的壓力,放松身心。在一段旅行中,我們可以嘗試各種新的美食、探索城市、參觀博物館或歷史古跡。通過這些體驗,我們可以更好地了解當地文化和歷史,拓寬我們的視野。旅游還可以帶給我們意外的收獲,比如結交新朋友、學會一種新語言、甚至是在旅行中找到自己。

第三段:旅游業(yè)的重要性

旅游業(yè)是一個非常重要的行業(yè),它不僅能夠創(chuàng)造就業(yè)機會,還可以推動地方經濟的發(fā)展。如今,越來越多的國家和地區(qū)把旅游業(yè)看作一種戰(zhàn)略性的產業(yè),因為旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以促進當地經濟發(fā)展,還可以提高當地居民的文化素質,改善當地社會經濟狀況,增強文化軟實力。

第四段:如何更好地發(fā)展旅游業(yè)

為了更好地發(fā)展旅游業(yè),我們可以通過以下幾個方面來實現:

1.提高旅游業(yè)的管理水平和服務水平

2.打造當地的文化品牌和旅游特色,吸引更多的游客前來體驗。

3.開展旅游推廣活動,提高當地的知名度和美譽度。

4.加強基礎設施建設,提升旅游區(qū)域的硬件設施

5.鼓勵投資者和企業(yè)家加入旅游業(yè),不斷推動旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

第五段:結語

旅游行業(yè)的發(fā)展不僅能夠實現經濟、文化雙贏,還能帶給人們愉悅和放松的體驗。當然,作為一名旅游者,我們也有自己的責任,要尊重當地的文化和法律法規(guī),保護當地的環(huán)境和資源,避免對當地的污染和破壞。相信在我們共同的努力下,旅游業(yè)定能夠不斷發(fā)展壯大。

旅游業(yè)調研心得體會版篇八

建議由市旅游局牽頭,聯合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車隊,幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團,對合肥的旅游資源進行整合,做強做大合肥旅游業(yè)。旅游集團成立后,市旅游局代表市政府從宏觀上進行管理,市旅游集團則按現代企業(yè)制度進行經營。同時,深化國有旅游企業(yè)改革,加快建立現代企業(yè)制度,培育1-2個年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團。拓寬旅游融資渠道,深化旅游投融資體制改革,大力推動民營資本、社會資本進入旅游行業(yè),開辦旅游項目,建立以政府投資為引導、社會資本為主體的多元化投融資機制,形成穩(wěn)定、持續(xù)的投入支撐體系。

7、加快旅游大項目的建設,抓好旅游產品的開發(fā)

實施“太陽工程”,以引進特大旅游項目為突破口,提升合肥的旅游形象。圍繞濱湖新區(qū)、經開區(qū)等重點區(qū)域,圍繞國家鼓勵的和我們需要的,策劃一至二個超20億元的休閑娛樂或主題公園項目,專人負責,對外招商,力爭年內有實質進展。推進《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》中28個重大項目的建設,繼續(xù)加快現有景區(qū)景點建設,重點推動紫蓬山森林公園、大圩都市農業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國家4a旅游景區(qū);四頂山風景區(qū)項目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀念館要精心策劃好運作方式,更多體現旅游內涵;推動豐樂生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設,打造一批高星級農家樂。建議在中博會晚會“江淮和暢”的基礎上,打造一臺具有“徽風皖韻”特色的大型舞臺演出,定期上演類似于“印象西湖”、“印象海南島”一類的大型實景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌。

8、順應區(qū)域旅游一體化發(fā)展趨勢,推動區(qū)域旅游合作

本著不求所有、但求所用的原則,推動區(qū)域旅游合作。一是加強融入長三角。抓住《皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)規(guī)劃》通過國家評審的機遇,加快基礎設施建設,形成與長三角城市的無縫對接;加快推動合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯互通,爭取納入新華東旅游線,加快建設長三角地區(qū)的觀光休閑度假基地。二是推動與中部、南部城市協作。抓住合武高鐵營運的機遇,推動與武漢等中部城市的深度合作。積極主辦“中國南方旅游城市協作體第十一屆年會”,推動與南方10多個城市旅游一體化建設。三是立足省會經濟圈,加強全省旅游合作。緊緊圍繞省會經濟圈建設,充分發(fā)揮合肥“依山傍水”,周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的優(yōu)勢,加快建設全省旅游中心城市。開展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動合淮旅游一體化。建議市政府協調合六巢淮四市電話區(qū)號統一工作,推動戰(zhàn)略合作。

按照縣政協今年的工作安排,6月上旬,縣政協組織政協分成四個調研組,由政協領導帶隊,分別以我縣已開發(fā)經營旅游項目、正在開發(fā)重點旅游項目、生態(tài)鄉(xiāng)村游項目及旅游產業(yè)配套設施項目為重點,對我縣旅游業(yè)發(fā)展情況開展專題調研。調研組深入到部分鎮(zhèn)、旅游景區(qū)和旅游服務單位,通過實地察看、聽取匯報和座談討論,廣泛聽取各方面對我縣發(fā)展旅游業(yè)的意見建議。6月29日,縣政協主席梁廣枝主持召開縣政協八屆十五次會議,圍繞我縣旅游業(yè)發(fā)展情況開展專題議政??h政府副縣長李漫軍參加會議并通報了我縣旅游業(yè)發(fā)展的情況,縣政協四個調研組也就會前開展專題調研的情況作了專題發(fā)言。與會政協圍繞議題展開認真的討論,大家暢所欲言,獻計獻策,提出了一些有建設性和可操作性的建議意見?,F將調研議政的情況報告如下:

一、基本情況

近年來,縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,積極實施旅游旺縣和旅游強縣戰(zhàn)略,以我縣豐富的旅游資源為依托,以市場為導向,以打造大旅游、大市場、大產業(yè)格局為目標,在旅游部門的全力推動下,我縣旅游業(yè)實現了從無到有、由弱到強的轉變,取得了長足的發(fā)展。

(一)通過出讓旅游資源開發(fā)經營權,極大地促進旅游項目的建設發(fā)展。,我縣以出讓開發(fā)經營權的方式,引進知名旅游品牌企業(yè)南湖國旅和本地能人開發(fā)經營燕巖、世外桃源景區(qū)和燕山景區(qū)、燕峰峽溫泉漂流景區(qū)等旅游項目。燕巖、世外桃源景區(qū)通過南湖國旅的規(guī)劃設計,投資包裝、宣傳策劃,景區(qū)的知名度越來越高,吸引了以珠三角自駕游和港澳地區(qū)團隊為主的大批旅客前來游玩,旅游業(yè)績良好。燕峰峽溫泉漂流景區(qū)至目前已累計投入資金2300多萬元,建設酒店、溫泉別墅、露天溫泉、漂流及礦泉水生產等項目。景區(qū)成功舉辦了兩屆廣東省漂流大賽,-間,年接待游客15-20萬人次,年營業(yè)總收入平均達500多萬元。

(二)積極謀劃重點旅游項目建設,加快推進旅游資源開發(fā)。,我縣引進香港鋒華實業(yè)有限公司開發(fā)建設岳山溫泉旅游度假村,該項目規(guī)劃建設用地為720畝,經省政府批準首期建設用地為60.6畝。作為市、縣重點建設項目,6月,該項目征地工作全面展開,目前首期建設用地已征地50.6畝;二期規(guī)劃建設用地也初步與農民簽訂了200多畝征地意向,二期規(guī)劃建設用地的土地修編、用地報批等工作正有序開展。

此外,我縣還引進廣東國葉文化產業(yè)有限公司開發(fā)建設六祖禪宗文化旅游區(qū),該項目不但是市、縣的重點建設項目,而且在省十一屆人大三次會議上被省政府列為我省重點建設項目。項目規(guī)劃用地為1379.3畝,投資估算12億,計劃以冷坑鎮(zhèn)上愛嶺“六祖巖”為主線,向左右山嶺延伸,建筑設計以“六祖禪宗”宗教場所為主體,配套禪宗文化展區(qū)、國際會議中心、居士區(qū)和服務區(qū)等區(qū)域,是一個集文化、旅游、飲食、休閑于一體的禪宗文化旅游項目。目前,已完成了項目的可行性研究、項目立項和項目用地規(guī)劃工作,正進行土地利用規(guī)劃調整、用地申報、林地審批等相關工作。

(三)生態(tài)鄉(xiāng)村游項目逐步推進,將更有效地發(fā)揮我縣旅游資源的整體效應。我縣的大稠頂和三岳兩個省級自然保護區(qū)林木蔥蘢、物種豐富、景致優(yōu)美,是進行科學研究和生態(tài)養(yǎng)生、旅游探險的好去處。保護區(qū)以其清新脫俗的自然生態(tài)景觀,成為我縣生態(tài)養(yǎng)生游的亮點,正越來越受到現代人的青睞。目前保護區(qū)正努力尋求合作開發(fā)生態(tài)養(yǎng)生游項目。而以梁村何屋、坳仔六德堂等為代表的鄉(xiāng)村休閑游項目也伴隨著社會主義新農村建設和文明衛(wèi)生村建設逐步進入人們的視野。

(四)強化旅游產業(yè)配套設施項目建設,改進旅游綜合服務工作。多年來,我縣高度重視旅游產業(yè)配套設施項目各要素建設,一是通過大力招商引資,目前全縣擁有四星級酒店1家、三星級酒店5家、二星級酒店2家、一星級酒店3家,其它大小旅業(yè)87家,共有客房2790間,床位5510個,是全省50個山區(qū)縣中擁有三星級以上標準酒店最多的縣(區(qū))之一,能較好滿足游客住宿的需求;二是推出了以粟米雞、石山羊、六十日黃菜等具有懷集地方特色風味菜肴為主料的“燕都風味宴”和“鄉(xiāng)土風情筵”系列菜色,深受游客好評。此外,被稱為“中華一絕”的燕巖徒手攀巖采燕窩絕技成為我縣游樂觀賞的一大賣點,贏得游客的普遍歡迎。還有縣城不少的休閑娛樂場所和旅游商品、土特產專賣店,基本能滿足各方游客到我縣旅游娛樂、購物的需要。

總體來說,近幾年來我縣旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的成效,這是有目共睹的。但是,近兩年多來,由于受國際金融危機和旅游市場競爭日趨激烈的影響,我縣已開發(fā)經營的旅游景區(qū)受到了較大沖擊,出現了經營冷淡,景區(qū)旅游人數大幅減少,收入嚴重下滑甚至虧損,欠繳景區(qū)經營權費,經營難以為繼的局面。據反映,燕峰峽溫泉漂流景區(qū)就虧損了60多萬元,經營陷于困境,而南湖國旅近年來累計尚欠繳90多萬元景區(qū)經營權費。

二、存在的主要問題

從實地調研和情況通報來看,我縣旅游業(yè)發(fā)展仍然存在著不少制約因素,這也是造成當前我縣旅游經營陷于困境的重要原因。主要表現在:

(一)景區(qū)欠缺后續(xù)資金投入,品位難以提升,缺乏新意。燕巖和世外桃源景區(qū)除了經營初期投入之外,近年來基本沒有大的投入,設備設施殘舊老化,景區(qū)尚停留在觀光游覽型而未能做到觀光游覽與休閑度假相結合,粗放經營,品位不高,難以打造成一個高檔次的精品景區(qū),很難吸引“回頭客”、“過夜客”,影響了景區(qū)的經營發(fā)展。

(二)景區(qū)難以做到完全封閉管理,存在隱憂。由于歷史原因,燕巖和世外桃源景區(qū)觀光道路與村民出行是同一道路,雖然燕巖已可改道出入,縣政府也于今年5月15日開始對燕巖洞實施機動車行駛管制,但部分村民仍貪方便舍遠求近駕車穿洞而過,影響了金絲燕棲息環(huán)境。而世外桃源景區(qū)一時難以改道,不少機動車進出景區(qū),很大程度上影響了游客的旅游心情和人身安全,投訴不斷,影響了景區(qū)的整體滿意度。而且一部分村民趁機拉客逃票進入景區(qū),令景區(qū)利益受損。不能封閉管理,還導致了設備遭人為破壞現象的出現。如世外桃源景區(qū),巖洞里的照明設備經常被破壞甚至連給村民提供方便的照明路燈也不能幸免。今年春節(jié),景區(qū)栽種的桃花也一次被偷走8棵,令經營者十分頭痛。

(三)綜合管理遭遇執(zhí)法處罰相脫節(jié)的問題。目前對燕巖、世外桃源景區(qū)的管理,除了經營者外,橋頭鎮(zhèn)政府和景區(qū)管理處加以協助。由于他們都只是有管理權而沒有執(zhí)法處罰權,對一些破壞景區(qū)自然景觀、亂采奇石、偷捕燕子、非法電魚等行為難以進行執(zhí)法處罰,需要請求相關執(zhí)法部門出動才能實施,因此對景區(qū)綜合管理無法做到到點到位。而且由于經費沒有到位,管理處由原來的10多人減少到目前的4人,管理力量進一步削弱。

燕峰峽景區(qū)一溪兩岸山林雖已被林業(yè)部門依法列為生態(tài)公益林保護區(qū),但近年來特別是下半年,群眾進山亂砍林木的現象較為嚴重,致使景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境越來越不協調。對此,景區(qū)也只能徒嘆奈何。

(四)重點旅游項目開發(fā)建設進展緩慢。近年來,由于縣分管旅游工作的領導變換頻繁,對重點旅游項目開發(fā)建設工作欠缺有力的協調和指導,相關職能部門未能整合形成整體推進合力,項目規(guī)劃建設用地報批工作滯后,影響了項目開發(fā)建設工作的推進。岳山溫泉旅游度假村征地拆遷工作于正式開始,歷時3年,目前僅完成征地50.6畝;而六祖禪宗文化旅游區(qū)項目也只完成了項目的可行性研究、項目立項和項目用地規(guī)劃等前期工作,項目用地問題尚未解決,影響了征地、遷墳等后期工作的開展。由于我縣重點旅游項目開發(fā)建設的滯后,難以打造新的有規(guī)模、有檔次、有效益和有較高知名度的旅游景區(qū),造成旅游客源缺失,無法形成有競爭力的旅游市場。

(五)基礎設施建設還有待進一步改進。目前,我縣通往景區(qū)景點的道路大多等級低,尚處于路窄彎多不平坦的狀況,對旅游團隊車輛進出潛在一定的安全隱患,旅客怨言較多。而且各旅游景點間通達力也不強,尚未形成快速便捷的交通網絡。交通不暢順,很大程度上制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。此外,目前通往燕山風景區(qū)的道路是當地的村道,旅游車輛進出給村民出行帶來不便,群眾意見較大。同時,燕山景區(qū)目前尚未設有停車場,而可用來開設停車場的巖洞口前后地塊為農田保護區(qū),必須要經國土部門調整后方可進行,影響了景區(qū)發(fā)展。

(六)旅游業(yè)總體服務形象水平仍然欠佳。目前燕巖、世外桃源景區(qū)都沒有設專門導游,游客對景區(qū)只能“自我欣賞”,對景區(qū)內涵無從了解,游興降低。此外,在景區(qū)范圍內,還存在當地村民向游客兜售假燕窩和香燭等現象。每逢假日,村中小孩就自發(fā)聚集在一起,拉扯旅客強討零花錢,這對景區(qū)、對我縣的形象都會造成較大影響。再者,由于我縣服務行業(yè)存在招工難問題,直接導致旅游從業(yè)人員素質偏低。同時,由于旅游產業(yè)鏈短,缺少項目支撐,特別是“購”和“娛”相當弱小,未能做到“游”、“購”、“娛”的有機結合,在懷集旅游享受不到“白天游景點,途中能購物,晚上有娛樂”的“一條龍”服務,旅客逗留時間短,消費單一,對服務業(yè)的拉動和輻射不強。

三、建議意見

旅游業(yè)被人們稱為“無煙工業(yè)”,旅游業(yè)對相關行業(yè)具有較強的幅射帶動作用。從幾年前我縣旅游業(yè)鼎盛時期,車密客廣,旅業(yè)爆滿,餐飲紅火的景象就可以感受得到。因此,要進一步加大力度推進完善景區(qū)景點的開發(fā)建設,力促我縣旅游業(yè)再創(chuàng)輝煌。為此,提出幾點建議意見:

(一)要充分認識發(fā)展旅游業(yè)的重要性和必要性,增強加快發(fā)展旅游業(yè)的緊迫感。旅游業(yè)是一個綜合產業(yè),它涉及到眾多的部門和方方面面,僅靠旅游企業(yè)自身的努力是還不夠的,需要各方面共同配合才能有發(fā)展、有突破。黨委政府及有關部門應提高發(fā)展旅游業(yè)的重要性和必要性認識,增強緊迫感,堅持把發(fā)展旅游業(yè)作為促進經濟社會發(fā)展的有力抓手,通過宣傳引導,使全社會形成加快發(fā)展旅游業(yè)的共識,形成“人人都是旅游使者”的良好氛圍,進一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

(二)要始終堅持實施旅游旺縣和建設旅游強縣戰(zhàn)略不動搖,著力推進旅游景區(qū)建設。依托我縣旅游資源,傾力打造金燕文化、六祖文化、溫泉文化、長壽文化旅游品牌。應把握廣賀高速、貴廣高鐵即將相繼開通,必將對我縣旅游業(yè)帶來新一輪大發(fā)展這一難得機遇,對已開發(fā)經營的旅游項目,要引導景區(qū)經營者加大后續(xù)資金投入,不斷完善景區(qū)建設,使景區(qū)建設由單純的觀光游覽型向觀光游覽與休閑度假娛樂相結合型轉變,提升品位,以吸引更多的旅游客源。要重視對燕巖和世外桃源景區(qū)歷史名人題詞、人文景觀流傳或相關傳說的保護、發(fā)掘,并大力宣傳,進一步豐富景區(qū)的文化內涵。

岳山溫泉旅游度假村和六祖禪宗文化旅游區(qū)建設項目既是市、縣今年的重點建設項目,又是市領導對口聯系的重點建設項目[肇發(fā)10號],縣委、縣政府應把這兩大重點旅游項目建設擺上重要議事日程,成立相關工作專責小組,明確分工,明確責任,落實雙向倒逼工作機制,出臺一系列有利于項目開發(fā)建設的政策、措施,強力推進項目開發(fā)建設,爭取早日把這兩大項目打造成為懷集旅游新亮點和經濟發(fā)展新增長極,使之形成文化內涵豐富、檔次高、有知名度和影響力的旅游項目。在此基礎上,應積極拓展森林生態(tài)和鄉(xiāng)村休閑游等項目,最大限度地整合我縣旅游資源,提高旅游經濟效益。

(三)要加大宣傳促銷力度,努力開拓旅游市場。應集中一定的財力、人力、物力,運用各種宣傳渠道和途徑,有目的、有計劃、全方位對全縣旅游項目進行宣傳推介。如邀請名人畫家到懷集休閑度假、寫生創(chuàng)作、獻才展藝,借助名人效應喧染旅游品牌。同時,爭取上級文化部門或影視界到懷集拍攝風光片、電影和電視節(jié)目等,提高我縣旅游景區(qū)景點的知名度,擴大懷集旅游影響力。

(四)要進一步加強和改善旅游基礎設施建設。針對我縣通往旅游景區(qū)景點道路等級低、通達能力差的問題,應積極爭取上級有關部門的資金支持,有計劃、有步驟改造建設通往旅游景區(qū)景點道路,進一步改善交通狀況,提高道路通行力和安全性,為旅客提供安全、舒適的旅游環(huán)境。同時要進一步完善景區(qū)導向指示牌的設置,特別是縣城出入口路段,應及早設立完善各景區(qū)規(guī)范醒目的導向指示牌,為各方游客到我縣旅游提供方便。

另外,旅客對燕巖特別是世外桃源景區(qū)交錯雜亂的電線電纜頗有微詞,認為這樣很難體味得到陶淵明筆下所描述的景象。建議能否協調有關部門把電線電纜由架空變地下埋設,美化景區(qū)環(huán)境。對于燕山景區(qū)提出的建設停車場用地需把農保區(qū)調整為一般耕地問題,有關部門應支持解決好。

(五)要強化旅游配套設施項目建設,努力提高服務質量。針對“吃、住、游、購、娛”方面存在的薄弱環(huán)節(jié),采取有力措施,改進旅游服務工作。一要著力推進旅游服務規(guī)范化、標準化建設。要進一步加強旅游從業(yè)人員的培訓教育,提高素質;燕巖、世外桃源作為我縣旅游重點推介景區(qū),應考慮設專門導游,以適應旅游需要;縣有關部門應盡快編制出臺科學完善的懷集縣旅游線路景點介紹書,并要求各旅游接待酒店統一使用。二要加快有規(guī)模上檔次的旅游購物市場特別是“特產街”、“旅游產品街”建設,帶動旅游經濟。三要重視旅游信息平臺建設,把我縣有關旅游資訊在信息網上進行推介,使外地人在信息網上都能了解到我縣旅游景點的情況,擴大我縣旅游影響力,吸引更多游客到我縣觀光旅游。

(六)要加強旅游開發(fā)建設的綜合管理,提高管理水平。堅持“在保護中開發(fā),在開發(fā)中保護”的原則,合理開發(fā)和依法保護旅游資源,做到生態(tài)環(huán)境、社會效益、經濟效益三者協調統一。努力克服和防止低水平的開發(fā),堅決避免浪費資源的行為發(fā)生,真正走出一條依法保護資源,按規(guī)劃建設旅游景區(qū)的新路子。特別是生態(tài)旅游資源是不可再生、不可復制的資源,要遵遁“嚴格保護、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的原則,加大對生態(tài)景區(qū)、名貴珍稀動植物、溫泉、古建筑、古村落、古民居、巖洞、怪石、奇花異草和非物質文化遺產的保護力度,尤其是對目前開發(fā)規(guī)劃未敲定,開發(fā)條件不具備或不成熟的,一定要采取措施先保護下來,待條件成熟時再開發(fā),對已出讓開發(fā)經營權的旅游資源,應進一步加強對開發(fā)工作的指導和跟蹤檢查,敦促開發(fā)商盡快啟動項目建設,杜絕開發(fā)商囤積旅游資源轉讓出賣,確保全縣生態(tài)旅游資源不被破壞和永續(xù)利用。

在景區(qū)管理工作中,要切實處理好景區(qū)與周邊村民、與周圍環(huán)境的關系,構建和諧經營環(huán)境與旅游環(huán)境,實現旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。針對燕巖、世外桃源景區(qū)管理遇到執(zhí)法處罰難問題,建議成立由相關部門人員組成的綜合執(zhí)法機構,提高管理水平。

旅游業(yè)調研心得體會版篇九

主要做法

近年來,天臺依托良好的生態(tài)資源,在山水上做文章,在載體上動腦筋,在營銷上下功夫,不斷拓展旅游的內涵外延,做精、做強、做優(yōu)特色品牌,使該縣的旅游取得大突破、大發(fā)展。截止到10月份,該縣今年共接待游客594.1萬人次,同比增長13.7%;旅游總收入24.3億,同比增50.9%,旅游業(yè)正成為縣域經濟的一朵“奇葩”。其主要做法是:

一、念誦山水經,發(fā)展宗教朝拜旅游。

1、借佛引客,弘揚宗教文化。充分利用佛教天臺宗和濟公在日本、韓國、臺灣及東南亞等地的影響力,著力挖掘和弘揚天臺宗和濟公文化,相繼舉辦了中國濟公文化研討會、海峽兩岸濟公文化交流大會、和合文化國際研討會、智者大師誕辰1470周年紀念活動等一系列頗具影響力的研討交流活動,并與省內其他兄弟縣市以及上海、澳門、臺灣等地開展文化交流活動,推出頗具影響力的天臺山佛道音樂會,并在上海甚至國家大劇院登臺演出,促進了大批游客前來禮佛朝拜,提升了天臺的知名度,帶動了旅游業(yè)的興盛。

旅游業(yè)調研心得體會版篇十

海南建省以來,始終把旅游業(yè)作為龍頭,取得了長足的發(fā)展。為此,我們對海南旅游業(yè)發(fā)展進行了比較深入的調研,希望能對我省旅游業(yè)的發(fā)展提供一點借鑒。

一、海南旅游業(yè)的發(fā)展過程

海南旅游業(yè)發(fā)展大體經歷了三個階段。

1、1988年至1991年,以中央批準設立海南經濟特區(qū)為契機,在全省范圍內掀起了一個以建設旅游景點和旅游飯店為主要內容的旅游開發(fā)熱潮,旅游業(yè)隨之迅速崛起。

2、1992至1994年,是以鄧小平南巡講話為契機的快速發(fā)展階段。這一時期,國內外投資海南十分涌躍,房地產業(yè)高度放開,海南的旅游業(yè)進入了發(fā)展和快車道。

3、1995至1998年,是由數量擴張型向結構優(yōu)化型轉變的調整提高階段。這一時期,是海南旅游業(yè)發(fā)展的所謂“陣痛期”。對盲目性投資、開發(fā)進行了遏制,對旅游業(yè)進行了調整和規(guī)范,使旅游業(yè)的發(fā)展穩(wěn)步提高,初步具備了一定的產業(yè)規(guī)模。海南旅游業(yè)起步晚發(fā)展快。據了解,自1988年建省辦特區(qū)以來至1998年,涉外賓館接待游客人數增長10倍,旅游外匯收入增長近10倍。因此,從海南發(fā)展旅游業(yè)的幾個階段來看,短短十年間就取得了令人矚目的成就。

二、海南發(fā)展旅游業(yè)的做法和經驗

海南省委省政府在發(fā)展旅游業(yè)的過程中,有許多經驗值得我省借鑒。

1、超前參與國際旅游市場競爭,以盡快提高海南旅游業(yè)在國際旅游市場中的占有率。海南海外旅游客源市場結構特點是港澳同胞構成最大的客源市場,因此,在1993年初頒布的《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》中,明確了海外旅游市場開發(fā)的方針、戰(zhàn)略重點和目標。1994年,中國(海南)改革發(fā)展研究院又和美國斯坦福國際研究院合作完成了《海南旅游業(yè)戰(zhàn)略行動綱領》。同年,該院在考察美國夏威夷的基礎上,形成了“海南發(fā)展綠色道路”的調查報告,對同處相同緯度的兩地情況進行了比較分析。這些都為海南旅游業(yè)超前參與國際市場競爭尋找了論證,為省領導決策提供了有價值的參考依據,為海南旅游業(yè)發(fā)展打下了理論基礎。

2、按國際慣例辦事,實行政府主導型戰(zhàn)略,特區(qū)特辦,為海南的旅游業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。海南旅游業(yè)的發(fā)展,是在政府積極參與、宏觀指導,以市場為導向,在規(guī)劃、開發(fā)、投資、經營、管理上和國際旅游市場接軌的基礎上逐步發(fā)展起來的。到目前為止,海南省政府已經頒布實施了《海南省旅游發(fā)展戰(zhàn)略及風景區(qū)域規(guī)劃》、《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》、《海南省旅游管理條例》、《海南省旅游企業(yè)和從業(yè)人員違規(guī)處罰規(guī)定》、《海口市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實施方案》等若干地方性法規(guī)、條例。98年又頒布了《海南省旅游管理條例實施細則》,其中對旅行社的管理,旅游用品購物管理等作出了明確規(guī)定?!耙苑ㄖ温谩?,堅持先規(guī)劃后開發(fā)的原則,這是海南旅游業(yè)在發(fā)展過程中用巨大代價換來的經驗。

3、確立“一省兩地”符合海南經濟發(fā)展規(guī)律的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,使旅游業(yè)發(fā)展成為海南經濟的支柱產業(yè)。一個地區(qū)經濟發(fā)展戰(zhàn)略,必須符合區(qū)域經濟發(fā)展規(guī)律,才能保證這一地區(qū)經濟長期、快速、健康發(fā)展。在建設休閑度假勝地中,針對游客停留時間短的問題,提出了把旅游通道變成旅游基地的設想,一手抓旅游景點、景區(qū)項目建設,一手抓旅游服務水平,突出市場營銷,旅游收入占國民經濟總量的份額逐年上升。

4、實施全社會共辦大旅游,外引內聯,使海南旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。海南在全國范圍內,最早提出并大力推行全社會共辦大旅游的發(fā)展方針,創(chuàng)造了寬松的投資環(huán)境,提供了高效優(yōu)質服務,積極引導和扶持海內外,島內外和省內各種經濟成分及各行各業(yè)投資,介入海南的旅游業(yè)。十年中,海南累計外商直接投資54億美元,另外,利用國外貸款等間接利用外資20億美元。

三、對發(fā)展我省旅游業(yè)提出幾點建議

通過對海南旅游業(yè)的發(fā)展進行調研,對山東、海南兩省旅游業(yè)發(fā)展和現狀進行比較,對發(fā)展山東旅游業(yè)提出幾點建議。

1、加強行業(yè)管理,建立和完善我省地方旅游業(yè)法規(guī)、條例,努力營造文明、健康、有序的旅游環(huán)境。我省旅游業(yè)的發(fā)展,得益于省委、省政府及各級領導的重視和關心,尤其是在旅游市場的監(jiān)管方面取得了一定的成績,但是,由于有關的法規(guī)、條例建設尚不及時、不完備,也在某種程度上制約了我省旅游業(yè)的發(fā)展。

2、實行政府主導型戰(zhàn)略,大力推行“全社會共辦大旅游”的發(fā)展方針,外引內聯,增強我省旅游業(yè)的整體實力。海南旅游業(yè)發(fā)展值得推廣的經驗集中表現在兩個方面:一是實行政府主導型戰(zhàn)略,在激烈的旅游市場競爭中,充分發(fā)揮政府的監(jiān)管、調控、約束作用,強化旅游主管部門的權限;二是充分利用海內海外、島內島外的一切力量,吸引外資,動員各行各業(yè)共同參與,共辦大旅游。值得注意的是,全社會共辦大旅游,會給旅游業(yè)發(fā)展帶來生機活力,同時也會出現眾多小企業(yè)各自為政,削價競爭以及經營上的短期行為,導致旅游業(yè)效益低等諸多問題的產生。對這些中小旅游企業(yè),政府部門應鼓勵其以多種形式的聯合和兼并,變各自為政、分散經營為統一促銷、統一報價、統一服務標準,從聯合中出產品品牌,出經濟效益。

3、突破現有的管理體制,推進國有旅游企業(yè)改革,實行資產重組和股份制改造,使我省旅游企業(yè)的發(fā)展步入規(guī)?;洜I。我省也應在旅游管理體制方面來一個突破,抓大放小,組建集體化的上市公司,開放搞活小企業(yè),理順旅游企業(yè)的管理體制。另外,可以嘗試網絡化經營管理,這將是旅游行業(yè)最重要的企業(yè)組織形式之一,尤其是旅行社行業(yè)推進網絡化經營。還可以嘗試把旅游景點景區(qū)與其它的經營單位組合在一起,形成區(qū)域性企業(yè)集團,這也是一種試驗。

4、加大旅游宣傳促銷力度,不斷開拓國內外旅游市場,樹立山東旅游新形象。

(1)突出宣傳山東旅游的整體形象,組合和包裝一批適銷對路的旅游精品,旅游名品,樹立整體意識,品牌意識。

(2)在銷售模式上要有所轉變,可根據山東的實際,多推小包價、散客異地成團、家庭式旅游等。在銷售價格上可考慮基本構成加自由選擇,以便在國際市場上以較低的價格吸引客源。

(3)針對海外的旅游考察促銷活動,應統一歸口管理,把有限的促銷費最大限度地發(fā)揮效益。

旅游業(yè)調研心得體會版篇十一

目前,我國人民生活總體上已達到小康水平,經濟結構發(fā)生巨大變化,擴大消費對于保持經濟又快又好發(fā)展具有重要的促進作用。隨著旅游消費比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經濟新的增長點。

一、*市旅游資源開發(fā)優(yōu)勢

1、資源優(yōu)勢。

*地處天山北坡,準噶爾盆地的西南緣,地形復雜,地貌類型多樣,旅游資源十分豐富,類型齊全,品味獨特,組合良好。按國家《旅游資源分類、調查與評估》標準,我市旅游資源共分為7大類,82個景點。特別是從南部山地冰川到北部沙漠中心的甘家湖梭梭林荒漠生態(tài)旅游區(qū)旅游線,是一條優(yōu)美的垂直自然帶,有一系列別具特色的旅游景點:有罕見的地質遺跡——泥火山群;世界上面積最大、保存最完整的白梭梭林保護區(qū)——甘家湖國家級梭梭林自然保護區(qū);被稱為新疆布達拉宮的——夏爾蘇木喇嘛廟遺址;具有原始風貌的自然景觀——烏蘭克湖泊;最自然的美容、祛病、健身資源——*溫泉、熱氣泉;最美的天山風光——巴音溝景區(qū)、待甫僧景區(qū)等。

2、地緣優(yōu)勢。

旅游區(qū)位良好,*市是天山北坡經濟帶上的一個核心城市,位于奎屯、克拉瑪依、“金三角”之西一角。位居自治區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略“三線五區(qū)”的“二線”之中,便于旅游業(yè)的發(fā)展。分別與克拉瑪依、奎屯、沙灣、石河子等地相鄰,是重要的政治、經濟、文化、交通樞紐。交通十分便利,鐵路、公路網絡暢通,烏魯木齊至*僅需2.5小時。312國道和亞歐第二大路橋橫貫東西,217國道穿越南北景區(qū)。

3、人文優(yōu)勢。

*歷史悠久,據考證,石器時代就有人類活動蹤跡。春秋戰(zhàn)國到西漢時期,在匈奴、突厥、蒙古、烏孫等游牧民族活動區(qū)域留下許多當時人類活動的歷史遺跡。同時土爾扈特人東歸后一部分蒙古后裔在*生活以及三區(qū)革命、兵團七師紅色旅游文化在*都有深厚的一筆。

4、市場優(yōu)勢。

旅游客源市場廣闊,目前,*市方圓65千米范圍內居住有100萬人口,其中:克拉瑪依市和獨山子區(qū)皆為石油城,職工經濟收入較高,消費臨界點在1000—2000元以上。隨著獨山子千萬噸煉油項目、百萬噸乙烯項目的實施,將為*旅游業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展空間,這里將會成為北疆地區(qū)游客中心集散地,旅游發(fā)展的中心樞紐。

二、*旅游發(fā)展現狀

近幾年來,*市委、市政府對發(fā)展旅游業(yè)極為重視,依據《*市旅游資源普查及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20*——2*5年)》,做了大量的基礎性工作,旅游服務體系和服務功能基本形成。截止2006年實現旅游業(yè)綜合收入2100萬元,旅游接待人次22.5萬人。目前,*市有2家二星級賓館,l家旅行社,7個初具接待能力的旅游景區(qū),56家旅游經營戶。相對于*的豐富旅游資源,旅游業(yè)的發(fā)展存在一些現實的亟待改進的方面。

1、低層次開發(fā)普遍,內涵品味有待提高

目前許多景區(qū)對旅游資源的開發(fā)主要還是以原生態(tài)為主,旅游以參觀游覽為主,參與性項目開發(fā)較少,旅游開發(fā)缺乏深度,大多以展示形式為主,展示內容單調、僵硬,缺少對游客的吸引力,不能發(fā)揮旅游資源的功能,更不能推動旅游經濟的發(fā)展,因此深入挖掘*旅游核心價值,凸顯草原文化主題已成為打造草原文化產品工程的首要問題。一些旅游區(qū)知名度低、可游性差、模式雷同等?,F有已開發(fā)的旅游項目基本上還是粗放型的`開發(fā),缺少影響力和震撼力。如*南山森林公園,是由森林、草原、河流、峽谷組成的一片美麗而富饒的寶地。這里原始森林與高山平原匯于一體,使游人能觀能觸能聯想能感悟。奇險、曠秀、清爽、寧靜的自然景觀讓游人觸景生情,達到欲仙欲醉的境界。森林公園主要景點包括巴音溝、待甫僧及尚待開發(fā)的烏蘭克淖爾湖三個風景區(qū)。但三個景點知名度低,模式雷同,游客活動參與性低,偏重溫故卻不知新,缺乏新奇感受。

2、開發(fā)缺乏整體性觀念

我市的旅游發(fā)展過程中,依然處于自發(fā)的點狀發(fā)展,沒有把自己置身于自治區(qū)旅游發(fā)展的大局之下,沒有把特色旅游置于整個旅游業(yè)發(fā)展的大盤子中。一方面是開發(fā)缺少立足于自治區(qū)的規(guī)劃和統籌,旅游項目缺少特色,趨同化傾向較為嚴重;另一方面是產品單一,缺乏對資源的整合。

3、吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務設施建設的不完善問題凸顯

作為剛剛興起并得到發(fā)展的特色旅游,在各個景點得到有效開發(fā)的同時各景區(qū)的配套設施卻沒有能及時的跟進,各景區(qū)吃、住、行、游、購、娛等需要的綜合配套服務設施建設的不完善問題凸顯出來。旅游(景點)資源在由于位于較為偏遠的地方,各個景點輻射區(qū)的基本的服務行業(yè)也得不到有效的開發(fā)和發(fā)展,有的景區(qū)甚至找不到一個飯店和一個旅店,當然,缺乏基本的吃住服務條件的旅游景點是無法吸引游客的。如甘家湖荒漠生態(tài)旅游區(qū)位于準噶爾盆地西南邊緣,距市區(qū)180千米。甘家湖林區(qū)保護區(qū)面積56.7萬公頃,是全國面積最大、物種最多、自然景觀最完整的天然次生林區(qū)。其中的“梭梭林自然保護區(qū)”是國家級自然保護區(qū),區(qū)內有全世界面積最大、保存最完整的白梭梭林。林區(qū)內有40余種動物和228種植物,其中有馬鹿、天鵝等國家一、二級保護動物。發(fā)源于北天山的奎屯河、四棵樹河、古爾圖河流經這里后,匯聚向西注入艾比湖。濕地分布于河流西旁的洼地,蘆葦生長茂盛,野鴨、天鵝在此棲息。這里即有沙漠,又有湖泊,有低矮的灌木,也有高聳的喬木,沙漠與綠洲共存,局部地區(qū)還保留著大自然的原始形態(tài),是整個新疆有的天然荒漠生態(tài)公園,但是因為路程遠,景區(qū)路縱橫交錯,路況不好,沒有飯店和旅店,更談不上購物和娛樂了,現在只有單位組織的旅游和媒體記者進入,個人徒步旅游方式沒有被大眾接受。

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旅游業(yè)調研心得體會版篇十二

4月9日上午,蓬萊閣管理處聘請煙臺的吳律師就旅游法對大家進行了學習和培訓,在學習的過程中收獲頗多,現在我把自己的學習心得與大家一起分享:

一、新旅游法的宗旨 這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經營者的合法權益,規(guī)范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。制定目標非常明確,也使我們的旅游市場能夠根據法律為依托,使旅游業(yè)更加明確、合法化來維持市場秩序,使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來進行消費。

二、 建立獎懲、公平的旅游機制 國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。國家建立健全旅游服務標準和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經營者應當誠信經營,公平競爭,承擔社會責任,為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務。這樣對我們的旅游市場有極高的競爭力,對于有貢獻的旅游公司、個人都實行獎懲的統一制度,使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時良好的公平競爭制度使旅游經營者更加誠信,他們有義務為旅游者做出很好的服務。

三、旅游者的地位與權力 旅游者有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。旅游者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。這樣就大大提高旅游者的地位,使他們有自主安排的權力,同時平等的買賣交易更深得民心。

四、旅行社與導游的服務 旅行社安排導游為團隊旅游提供服務的,不得要求導游墊付或者向導游收取任何費用。 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。 此外、新的旅游法對旅游服務合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責任更加的明確,使旅游者在旅游中的服務更加的完善。

在這次的培訓中讓我對旅游法有了更加深入和細致的了解,只有知法、懂法、守法,才能更好的成為一個景區(qū)工作人員,才能更好的運用業(yè)務知識、和法律法規(guī)為游客服務,才能更好的讓游客享受到新旅游法帶來的便捷和實效,才能讓景區(qū)發(fā)展的更好更快。

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