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藥品庫(kù)房管理制度篇一
1.目的加強(qiáng)在庫(kù)藥品的管理,保證藥品質(zhì)量。
2.適用范圍適用于儲(chǔ)存管理。
3.職責(zé)保管員:負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。質(zhì)管員:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督貯存過(guò)程的質(zhì)量管理工作。
4.內(nèi)容
4.1保管員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷,經(jīng)市藥監(jiān)局培訓(xùn)合格后方可上崗。
4.2藥品儲(chǔ)存應(yīng)按藥品的性質(zhì),分類進(jìn)行儲(chǔ)存,藥品與非藥品,內(nèi)用與外用藥,處方藥與非處方藥,性質(zhì)相互影響,易串味的藥品的藥品分區(qū)存放,特殊管理藥品和不合格品單獨(dú)存放,有明顯標(biāo)志。
4.3根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中——常溫庫(kù):溫度控制0--30℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)?!帥鰩?kù):溫度控制0--20℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)?!鋷?kù):溫度控制2--10℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)。
4.4藥品堆垛應(yīng)有一定的距離,與墻、屋頂?shù)拈g距不少于30厘米,與散熱器或供熱管道間距不小于30厘米,與地面的`間距不小于10厘米。
4.5藥品儲(chǔ)存實(shí)施色標(biāo)管理,合格品區(qū)---綠色;退貨品區(qū)---黃色;待驗(yàn)區(qū)---黃色;不合格品區(qū)---紅色。
4.6庫(kù)存藥品要按批號(hào)順序分開或依次堆碼。
4.7酒精等危險(xiǎn)藥品庫(kù)存不得超過(guò)20瓶,不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)和記錄。
4.8庫(kù)房要配備窗簾、滅火器、防盜、干燥桶等設(shè)施、設(shè)備,定期維修,保持良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.9保持庫(kù)房、貨架的清潔衛(wèi)生,庫(kù)房應(yīng)設(shè)有防鼠、防污染等設(shè)施,嚴(yán)防藥品被污染、鼠咬、蟲駐、發(fā)霉等現(xiàn)象,保證庫(kù)房地面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.10對(duì)儲(chǔ)存藥品定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。
4.11因人為原因造成質(zhì)量事故,按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
藥品庫(kù)房管理制度篇二
4.1保管員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷,經(jīng)市藥監(jiān)局培訓(xùn)合格后方可上崗。
4.2藥品儲(chǔ)存應(yīng)按藥品的'性質(zhì),分類進(jìn)行儲(chǔ)存,藥品與非藥品,內(nèi)用與外用藥,處方藥與非處方藥,性質(zhì)相互影響,易串味的藥品的藥品分區(qū)存放,特殊管理藥品和不合格品單獨(dú)存放,有明顯標(biāo)志。
4.3根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中
——常溫庫(kù):溫度控制0--30℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)。
——陰涼庫(kù):溫度控制0--20℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)。
——冷庫(kù):溫度控制2--10℃以內(nèi),相對(duì)濕度控制在45%--75%以內(nèi)。
4.4藥品堆垛應(yīng)有一定的距離,與墻、屋頂?shù)拈g距不少于30厘米,與散熱器或供熱管道間距不小于30厘米,與地面的間距不小于10厘米。
4.5藥品儲(chǔ)存實(shí)施色標(biāo)管理,合格品區(qū)---綠色;退貨品區(qū)---黃色;待驗(yàn)區(qū)---黃色;不合格品區(qū)---紅色。
4.6庫(kù)存藥品要按批號(hào)順序分開或依次堆碼。
4.7酒精等危險(xiǎn)藥品庫(kù)存不得超過(guò)20瓶,不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)和記錄。
4.8庫(kù)房要配備窗簾、滅火器、防盜、干燥桶等設(shè)施、設(shè)備,定期維修,保持良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.9保持庫(kù)房、貨架的清潔衛(wèi)生,庫(kù)房應(yīng)設(shè)有防鼠、防污染等設(shè)施,嚴(yán)防藥品被污染、鼠咬、蟲駐、發(fā)霉等現(xiàn)象,保證庫(kù)房地面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.10對(duì)儲(chǔ)存藥品定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。
4.11因人為原因造成質(zhì)量事故,按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
藥品庫(kù)房管理制度篇三
1.試劑、藥品庫(kù)房的門窗向外開,保持良好通風(fēng)。地面要墊木板,窗戶應(yīng)裝毛玻璃或白鉛油,防止日光曬入。
2.試劑、藥品不得與其他物品混存,要分類放置。
3.庫(kù)房應(yīng)安裝防爆式電燈,電線穿管,電閘應(yīng)設(shè)在庫(kù)外防雨處。
4.庫(kù)內(nèi)溫度保持在35℃以下,在夏季對(duì)低沸點(diǎn)的藥品要采取降溫措施。
5.嚴(yán)禁吸煙,禁止明火照明或明火作業(yè)。
6.嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)分裝配料。
7.庫(kù)房管理員要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)包裝滲漏要及時(shí)處理。
8.要及時(shí)處理廢舊包裝物品,不得在庫(kù)內(nèi)堆放。
9.庫(kù)內(nèi)要配備相應(yīng)的滅火器材。
10.劇毒品要專人專柜保管。領(lǐng)用時(shí)必須由兩人同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。
11.要建立入庫(kù)出庫(kù)手續(xù),要定期進(jìn)行盤點(diǎn),建立詳細(xì)的藥品臺(tái)帳。
12.性質(zhì)不穩(wěn)定,容易分解、變質(zhì)、自燃等易引起爆炸危險(xiǎn)的'藥品和需在特殊條件下存放的藥品應(yīng)經(jīng)常檢查,保證其存放條件安全可靠,防止一切事故的發(fā)生。
藥品庫(kù)房管理制度篇四
2.試劑、藥品不得與其他物品混存,要分類放置。
3.庫(kù)房應(yīng)安裝防爆式電燈,電線穿管,電閘應(yīng)設(shè)在庫(kù)外防雨處。
4.庫(kù)內(nèi)溫度保持在35℃以下,在夏季對(duì)低沸點(diǎn)的.藥品要采取降溫措施。
5.嚴(yán)禁吸煙,禁止明火照明或明火作業(yè)。
6.嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)分裝配料。
7.庫(kù)房管理員要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)包裝滲漏要及時(shí)處理。
8.要及時(shí)處理廢舊包裝物品,不得在庫(kù)內(nèi)堆放。
9.庫(kù)內(nèi)要配備相應(yīng)的滅火器材。
10.劇毒品要專人專柜保管。領(lǐng)用時(shí)必須由兩人同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。
11.要建立入庫(kù)出庫(kù)手續(xù),要定期進(jìn)行盤點(diǎn),建立詳細(xì)的藥品臺(tái)帳。
12.性質(zhì)不穩(wěn)定,容易分解、變質(zhì)、自燃等易引起爆炸危險(xiǎn)的藥品和需在特殊條件下存放的藥品應(yīng)經(jīng)常檢查,保證其存放條件安全可靠,防止一切事故的發(fā)生。
藥品庫(kù)房管理制度篇五
一、倉(cāng)庫(kù)要貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的方針,建立健全的養(yǎng)護(hù)組織,配備必要的養(yǎng)護(hù)設(shè)備儀器,建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案和設(shè)備儀器檔案,積極配合質(zhì)量管理部門做好質(zhì)量信息反饋。
二、根據(jù)季節(jié)的不同,氣候的變化,做好庫(kù)房的溫、濕度管理工作,每日上午9:30—10:30,下午15:30—16:30按時(shí)觀察庫(kù)內(nèi)溫濕度的變化,認(rèn)真填寫《倉(cāng)庫(kù)溫濕度表》,如庫(kù)房溫濕度超過(guò)規(guī)定范圍應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施,并予以記錄,保證藥品儲(chǔ)存安全。
三、養(yǎng)護(hù)員每月根據(jù)電腦輸出的藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,對(duì)在庫(kù)藥品實(shí)行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查,檢查合格后,在電腦中進(jìn)行確認(rèn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題掛黃牌暫停發(fā)貨,在電腦中凍結(jié)藥品暫停銷售,及時(shí)輸出《藥品質(zhì)量復(fù)查通知單》,并交質(zhì)管部門核查處理。確認(rèn)為合格藥品,解除凍結(jié);確認(rèn)為不合格藥品將不合格品移至不合格品庫(kù)(區(qū))存放,通知保管員下帳,在電腦中做好不合格藥品記錄。
四、在檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有變異征兆,應(yīng)及時(shí)采取養(yǎng)護(hù)措施,做好養(yǎng)護(hù)記錄,并書面報(bào)告質(zhì)量管理部門抽樣檢查。
五、在檢查中,對(duì)首營(yíng)品種、近效期藥品、長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的藥品、性質(zhì)不穩(wěn)定易變質(zhì)的品種、已發(fā)現(xiàn)不合格品種相鄰批號(hào)的品種等,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。
六、中藥材、中藥飲片的養(yǎng)護(hù)執(zhí)行《中藥材、中藥飲片管理制度》及《中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)程序》。
七、建立健全重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案工作,并定期分析,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
八、檢查記錄應(yīng)字跡工整、內(nèi)容明晰、不得涂改。
九、如因職責(zé)不清,工作不實(shí)造成藥品損失,且損失金額超過(guò)100元的,將在質(zhì)量考核中處罰。
十、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)用的儀器設(shè)備、溫濕度檢測(cè)儀和監(jiān)控儀器,倉(cāng)庫(kù)在用計(jì)量?jī)x器及器具的管理。
第一章??總則
第一條 為規(guī)范資產(chǎn)處所屬各庫(kù)房的管理,保障庫(kù)房物資的正常供應(yīng),結(jié)合實(shí)際工作情況,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于所內(nèi)各庫(kù)房管理。
第二章 ?管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
第三條 資產(chǎn)處是所內(nèi)倉(cāng)庫(kù)管理的歸口管理部門。
第四條 采購(gòu)員負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的入庫(kù)及不合格品的處置。
第五條 倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)形成的記錄包括“庫(kù)存物資采購(gòu)計(jì)劃單”“器材登記卡”。
第六條 倉(cāng)庫(kù)管理人員(簡(jiǎn)稱:庫(kù)管員)是倉(cāng)庫(kù)管理具體實(shí)施的責(zé)任人。
第七條 庫(kù)管員崗位責(zé)任制具體內(nèi)容如下:
(一)堅(jiān)守崗位、工作積極、主動(dòng)熱情、方便科研、敬崗愛業(yè)。
(二)熟悉器材業(yè)務(wù)工作流程、物資名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能、用途、保管、保養(yǎng)等知識(shí)。
(三)廉潔奉公,不徇私情,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做到盈、虧有原因,損壞有報(bào)告,儲(chǔ)備有分析,調(diào)整有依據(jù)。
(四)器材計(jì)帳密切配合,分工協(xié)作,做到日清月結(jié),定期盤點(diǎn),帳物相符,及時(shí)處理各種變質(zhì)和損壞物資。
(五)及時(shí)向采購(gòu)員提出庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃,要求做到既可保證供應(yīng)又避免造成積壓浪費(fèi)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行物資驗(yàn)收制度,見貨驗(yàn)收,把好物資質(zhì)量關(guān),不合格物資一律不予辦理入庫(kù)手續(xù)。
(七)物資入庫(kù)后,要嚴(yán)格按物資的品種、規(guī)格、性能分類,科學(xué)存放、標(biāo)識(shí)清楚,合理有效使用倉(cāng)庫(kù)面積。
(八)搞好庫(kù)房衛(wèi)生,保持庫(kù)房清潔,貨架擺放合理整齊,不能超高、超寬,庫(kù)內(nèi)進(jìn)出道要保持暢通,便于物品入出庫(kù)工作。
(九)定期對(duì)貯存條件,貯存物品進(jìn)行檢查。
(十)做好安全防火、防盜及安全檢查工作。
第三章 ??工作程序
第八條 庫(kù)管員與采購(gòu)員要根據(jù)科研的需求情況,共同制定全年的庫(kù)存物資計(jì)劃并隨時(shí)做物資補(bǔ)充計(jì)劃,及時(shí)提出“庫(kù)存物資采購(gòu)計(jì)劃單”,做到最佳的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)定額,嚴(yán)禁造成庫(kù)存物資的積壓。
第九條 收貨程序
(一)庫(kù)管員依據(jù)器材入庫(kù)單,驗(yàn)證其產(chǎn)品的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、合格證等,核對(duì)貨物是否與貨單相符,無(wú)誤后簽字入庫(kù)。
(二)建立健全帳、卡檔案,物資進(jìn)出要及時(shí)、認(rèn)真填寫器材登記卡,并做好進(jìn)貨和消耗情況的統(tǒng)計(jì)工作,做到日清日結(jié)。
(三)庫(kù)管員收發(fā)貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)不合格物品應(yīng)作好記錄,并隔離存放,同時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十條 發(fā)料程序
(一)嚴(yán)格出庫(kù)領(lǐng)料手續(xù),庫(kù)管員依據(jù)課題本、領(lǐng)料單發(fā)放物品,發(fā)料前對(duì)領(lǐng)用物品、審批人等認(rèn)真審核,嚴(yán)禁無(wú)領(lǐng)料單及無(wú)審批人簽字的發(fā)放。
(二)發(fā)料后要求領(lǐng)料人在領(lǐng)料單上簽字。
第四章? 庫(kù)房安全管理
第十一條 資產(chǎn)處安全網(wǎng)絡(luò)圖、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度、庫(kù)管員崗位責(zé)任制等制度掛牌上墻,嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行。
第十二條 材料庫(kù)安全防火制度
(一)庫(kù)內(nèi)應(yīng)有明顯的“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)示牌,倉(cāng)庫(kù)周圍不許堆放木材和其它易燃物品。
(二)庫(kù)房的通道及出入口不準(zhǔn)堵塞,應(yīng)保持暢通。
(三)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃、易爆化學(xué)品,貴重物品要與一般物品分開儲(chǔ)存。
(四)庫(kù)房?jī)?nèi)禁止亂拉臨時(shí)電源和照明線,如發(fā)現(xiàn)電路有故障,應(yīng)立即找電工修理。
(五)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁停放和修理各種機(jī)動(dòng)車、電瓶等,要經(jīng)常保持庫(kù)內(nèi)清潔。
(六)非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)內(nèi),如工作需要必須進(jìn)庫(kù)時(shí)要經(jīng)本庫(kù)工作人員允許,方可進(jìn)庫(kù)。
(七)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止一切明火,如須動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
(八)倉(cāng)庫(kù)人員每天下班前,對(duì)自己所管轄的'倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行一次安全防火檢查,確定無(wú)疑后,關(guān)好門窗,切斷一切電源及水源,并認(rèn)真填寫檢查記錄。
(九)對(duì)本部位的消防器材需妥善保管,工作人員應(yīng)熟悉放置地點(diǎn)及使用方法。
第十三條 玻璃庫(kù)安全防火制度
(一)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)有明顯的“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)示牌,倉(cāng)庫(kù)周圍不許堆放木材和其它易燃物品。
(二)庫(kù)房的通道及出入口不準(zhǔn)堵塞,應(yīng)保持暢通。
(三)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃、易爆化學(xué)品,貴重物品要與一般物品分開儲(chǔ)存。
(四)庫(kù)房?jī)?nèi)禁止亂拉臨時(shí)電源和照明線,如發(fā)現(xiàn)電路有故障,應(yīng)立即找電工修理。
(五)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁停放和修理各種機(jī)動(dòng)車、電瓶等,要經(jīng)常保持庫(kù)內(nèi)清潔。
(六)非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)內(nèi),如工作需要必須進(jìn)庫(kù)時(shí)要經(jīng)本庫(kù)工作人員允許,方可進(jìn)庫(kù)。
(七)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止一切明火,如須動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
(八)倉(cāng)庫(kù)人員每天下班前,對(duì)自己所管轄的倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行一次安全防火檢查,確定無(wú)疑后,關(guān)好門窗,切斷一切電源及水源,并認(rèn)真填寫檢查記錄。
(九)對(duì)本部位的消防器材需妥善保管,工作人員應(yīng)熟悉放置地點(diǎn)及使用方法。
第十四條 貴重金屬的安全管理制度
(一)貴重金屬,必須儲(chǔ)存于保險(xiǎn)柜中并配備兩把鎖,由2人保管與發(fā)放。
(二)科研人員在領(lǐng)用貴重金屬時(shí),必須詳細(xì)填寫領(lǐng)料單,經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,帶貴重金屬卡,方可發(fā)放。
(三)庫(kù)管員在發(fā)放貴重金屬時(shí),要嚴(yán)格檢查核對(duì)領(lǐng)料單上填寫的品名及數(shù)量,認(rèn)真稱重,避免誤差。
(四)庫(kù)管員在發(fā)放貴重金屬后,認(rèn)真填寫貴重金屬隨物卡和總卡,以備后查。
(五)對(duì)研究室返納的貴重金屬,庫(kù)管員要認(rèn)真核對(duì)裝箱單明細(xì),并讓存放人簽字,分別對(duì)貴重金屬稱重做好標(biāo)簽,裝入保險(xiǎn)柜存放。
(六)庫(kù)管員在發(fā)放貴重金屬后,應(yīng)該關(guān)好水、電和防盜門。
第十五條 劇毒藥品庫(kù)的安全管理制度
(一)劇毒藥品,必須儲(chǔ)存于保險(xiǎn)柜中并配備兩把鎖,由2人保管與發(fā)放。
(二)科研人員在領(lǐng)用劇毒藥品時(shí),必須詳細(xì)填寫使用報(bào)告,經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)保衛(wèi)部門簽字備案后,方可發(fā)放。
(三)庫(kù)管員在發(fā)放劇毒藥品時(shí),要嚴(yán)格檢查核對(duì)領(lǐng)料單上填寫的品名及數(shù)量,在發(fā)放稱重時(shí)應(yīng)帶膠手套,認(rèn)真稱重,避免誤差。
(四)庫(kù)管員在發(fā)放劇毒藥品后,應(yīng)該保存領(lǐng)料單第二聯(lián),以備后查。
(五)對(duì)研究室臨時(shí)存放的劇毒藥品,庫(kù)管員要認(rèn)真核對(duì)裝箱單明細(xì),并讓存放人簽字,分別對(duì)劇毒藥品稱重做好標(biāo)簽,裝入單獨(dú)保險(xiǎn)柜存放。
(六)庫(kù)管員在發(fā)放劇毒藥品后,應(yīng)該關(guān)好水、電和防盜門。
第十六條 氣體庫(kù)安全管理制度
(一)各種鋼瓶必須按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)染色,寫上氣體名稱以示區(qū)分。
(二)氣體鋼瓶應(yīng)專瓶專用,不得任意改動(dòng)。
(三)各種氣體鋼瓶必須嚴(yán)格按氣體性質(zhì)分類存放,特別是相互接觸可引起燃燒爆炸的氣體,絕不允許在一起存放。
(四)氣體庫(kù)房要通風(fēng)良好,庫(kù)管員要經(jīng)常檢查氣體鋼瓶嘴子,嚴(yán)防氣體泄露。
(五)充滿氣體的鋼瓶不得靠近火源,不得受日光爆曬。
(六)鋼瓶嘴子不可隨意擰動(dòng),應(yīng)無(wú)油污,不得用膠墊,充滿氣體的鋼瓶要帶好安全帽。
(七)輕拿輕放,不得隨意放倒?jié)L動(dòng)。
(八)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定鋼瓶要定期檢壓,過(guò)壓鋼瓶絕不允許充裝氣體。
(九)庫(kù)管員要熟悉掌握各種氣體的基本性質(zhì)及特性,規(guī)范科學(xué)地進(jìn)行管理。
(十)發(fā)生火災(zāi)及時(shí)撥打“119”火警電話。
第十七條 危險(xiǎn)品庫(kù)的安全管理制度
(一)化學(xué)藥品必須儲(chǔ)存于庫(kù)房中,并按其性質(zhì)分區(qū)、分堆、隔距保管,藥品堆垛不得過(guò)高、過(guò)密。堆垛之間、堆垛與墻壁之間,應(yīng)該留出一定的間距通道并保障通風(fēng)良好。
(二)爆炸藥品與放射性物品,必須單獨(dú)存放于專門的倉(cāng)庫(kù)中,不得與其他藥品同一庫(kù)房存放。
(三)相互接觸能引起燃燒、爆炸或滅火方法不同的化學(xué)危險(xiǎn)品,不得同庫(kù)儲(chǔ)存。如:強(qiáng)烈氧化劑(氯酸鉀、氯酸鈉、硝酸鈉等)與易燃物品,強(qiáng)酸性腐蝕物品,易燃物品與油脂,氰化物與酸性腐蝕物品不能存放在一起。
(四)遇水燃燒,怕凍、怕曬的化學(xué)危險(xiǎn)品,不許在露天、低溫或高溫處存放。
(五)化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),應(yīng)加強(qiáng)保衛(wèi),嚴(yán)格出入庫(kù)制度。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,杜絕一切可能產(chǎn)生火花因素。如工作需要,必須用火時(shí),需經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意和保衛(wèi)部門批準(zhǔn),在指定安全地點(diǎn)進(jìn)行。
(六)容器包裝要密封完整無(wú)損,如發(fā)現(xiàn)破損滲漏,必須立即進(jìn)行安全處理,以防引起燃燒、爆炸或中毒。
(七)性質(zhì)不穩(wěn)定容易分解和變質(zhì),以及混有雜質(zhì)而容易引起燃燒爆炸的化學(xué)危險(xiǎn)品,應(yīng)該定期進(jìn)行測(cè)溫、化驗(yàn),防止自燃或爆炸。
(八)搬運(yùn)化學(xué)危險(xiǎn)品時(shí),要輕拿輕放嚴(yán)防震動(dòng)、撞擊、摩擦、重壓和傾倒?;瘜W(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),應(yīng)該保持良好的通風(fēng)。工作結(jié)束后,應(yīng)該進(jìn)行安全檢查并切斷電源。
(九)化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)保管員,必須對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),克盡職守,并具備一定業(yè)務(wù)知識(shí),以便有效貫徹各項(xiàng)安全防火措施,確保安全。
(十)化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),應(yīng)健全安全防火制度。消防器材、通風(fēng)設(shè)備、防毒設(shè)備應(yīng)設(shè)置齊全。
第五章 ??附則
第十八條? 本辦法由資產(chǎn)處負(fù)責(zé)解釋。
第十九條? 本辦法自印發(fā)之日起施行。
藥品庫(kù)房管理制度篇六
1.試劑、藥品庫(kù)房的門窗向外開,保持良好通風(fēng)。水泥地面要墊木板或鋪沙土,窗戶應(yīng)裝毛玻璃或白鉛油,防止日光曬入。
2.試劑、藥品不得與其他物品混存,要分類放置。
3.庫(kù)房應(yīng)安裝防爆式電燈,電線穿管,電閘應(yīng)設(shè)在庫(kù)外防雨處。
4.庫(kù)內(nèi)溫度保持在35℃以下,在夏季對(duì)低沸點(diǎn)的藥品要采取降溫措施。
5.嚴(yán)禁吸煙,禁止明火照明或明火作業(yè)。
6.嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)分裝配料。
7.庫(kù)房管理員要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)包裝滲漏要及時(shí)處理。
8.要及時(shí)處理廢舊包裝物品,不得在庫(kù)內(nèi)堆放。
9.庫(kù)內(nèi)要配備相應(yīng)的`滅火器材。
10.劇毒品要專人專柜保管。領(lǐng)用時(shí)必須由兩人同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。
藥品庫(kù)房管理制度篇七
1、根據(jù)餐飲行業(yè)的特點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存物資應(yīng)按食品、酒水、香煙、雜品及低值易耗品等分類。
2、為了加強(qiáng)對(duì)原材料采購(gòu)的控制,要做到既滿足經(jīng)營(yíng)所需要,又防止原材料超儲(chǔ)積壓,各庫(kù)房須制定各類庫(kù)存物資的最高和最低儲(chǔ)備量。
3、嚴(yán)格材料驗(yàn)收入庫(kù)制度。對(duì)于入庫(kù)的材料要進(jìn)行品種、質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,盡量將進(jìn)貨中發(fā)現(xiàn)的問題解決在貨款承付之前。
4、嚴(yán)格物品的領(lǐng)用制度,各部門領(lǐng)用,除鮮活食品外的其他物品均需填寫提貨單,提貨手續(xù)不完備,庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)貨。
5、原材料核算的計(jì)價(jià)方法:由于購(gòu)買原材料的時(shí)間、地點(diǎn)不同,各種原材料的單位價(jià)格也不斷變化。為了正確反映原材料的增減變動(dòng),必須計(jì)算原材料的進(jìn)購(gòu)成本和出庫(kù)成本。各種原材料按實(shí)際成本計(jì)價(jià),出庫(kù)原材料的實(shí)際成本應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定從下列方法中選定:(1)分批認(rèn)定法;(2)月末一次加權(quán)平均法;(3)移動(dòng)加權(quán)平均法;(4)先進(jìn)先出法;(5)后進(jìn)先出法。一經(jīng)選定就不能隨意變動(dòng)。
6、為防止庫(kù)存物品的過(guò)期和變質(zhì),貨品的發(fā)放要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則。
7、原材料盤存制度。月末必須對(duì)庫(kù)存原材料進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)的方法采用永續(xù)盤存制。盤點(diǎn)后一定要做到帳實(shí)相答,帳帳相符。如有差錯(cuò),一定要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)處理。
藥品庫(kù)房管理制度篇八
為更好地發(fā)揮公司庫(kù)房調(diào)配功能,促進(jìn)庫(kù)房管理工作高效、安全、有序運(yùn)作,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本細(xì)則。
1、采購(gòu)計(jì)劃
(1)每月底,生產(chǎn)部要將下月生產(chǎn)產(chǎn)量及耗用材料預(yù)計(jì)數(shù)經(jīng)總工程師審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)采購(gòu)部。
(2)采購(gòu)部根據(jù)生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃和耗用材料預(yù)計(jì)數(shù)及相應(yīng)材料的庫(kù)存余量制訂下月采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)部。
(3)倉(cāng)庫(kù)收到采購(gòu)計(jì)劃后,應(yīng)對(duì)照計(jì)劃中預(yù)采購(gòu)物資量,檢查庫(kù)房和安排物資存放的位置。財(cái)務(wù)部要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃安排采購(gòu)資金。
2、采購(gòu)物資入庫(kù)
(1)設(shè)備、原材料、配件、五金、工具、勞保等物資入庫(kù)。
庫(kù)管員接到經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后“采購(gòu)物資入庫(kù)驗(yàn)收單”,要根據(jù)物資類型,檢查以下資料:公司采購(gòu)申請(qǐng)審批單;對(duì)方公司發(fā)貨單、運(yùn)單(或貨物清單)、合格證、質(zhì)保書、說(shuō)明書等資料,一一核對(duì)相關(guān)資料中品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息是否一致,無(wú)誤后,按交貨單上數(shù)量點(diǎn)數(shù)實(shí)物入庫(kù),進(jìn)入系統(tǒng)錄入物品信息,開具“采購(gòu)入庫(kù)單”(一式5聯(lián)),經(jīng)相關(guān)人員簽名,按聯(lián)次說(shuō)明,倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、采購(gòu)、技術(shù)質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
(2)產(chǎn)成品入庫(kù)
生產(chǎn)車間完工產(chǎn)成品,由車間填寫“產(chǎn)品完工檢驗(yàn)通知單”,通知技術(shù)質(zhì)量部檢驗(yàn)。技術(shù)質(zhì)量部對(duì)檢驗(yàn)合格產(chǎn)成品開具“檢驗(yàn)合格報(bào)告”,檢驗(yàn)報(bào)告一套4份:車間2份(一份留底,一份隨入庫(kù)通知單交庫(kù)房),技術(shù)質(zhì)量部、綜合部各一份。
車間對(duì)檢驗(yàn)合格產(chǎn)成品,書面通知倉(cāng)庫(kù)。庫(kù)管員接到生產(chǎn)部轉(zhuǎn)交來(lái)的檢驗(yàn)合格報(bào)告,對(duì)照?qǐng)?bào)告單上品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量點(diǎn)數(shù)入庫(kù),進(jìn)入系統(tǒng)錄入有關(guān)信息,開具“成品入庫(kù)單”(一式5聯(lián)),相關(guān)人員簽名后,倉(cāng)庫(kù)、車間,生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
(3)外加工鑄件入庫(kù)
委外加工品分加工半成品、成品、加工半成品再轉(zhuǎn)加工和加工成品直接外銷。
加工半成品或加工成品收回
市場(chǎng)部收到委外加工成品或半成品,要通知技術(shù)質(zhì)量部對(duì)加工品檢驗(yàn)。技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)委外加工合同或協(xié)議要求(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)合格加工品,出具“檢驗(yàn)合格報(bào)告”一式4份:市場(chǎng)部2份(一份留底,一份由市場(chǎng)部通知庫(kù)房入庫(kù)),技術(shù)質(zhì)量部、綜合部各一份。庫(kù)管員要根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告或加工清單點(diǎn)數(shù),比照產(chǎn)成品入庫(kù)手續(xù)辦理入庫(kù),進(jìn)入系統(tǒng)錄入加工產(chǎn)品信息,在備注欄標(biāo)注“委外加工”字樣,開具“外加工鑄件入庫(kù)單”(一式5聯(lián)),相關(guān)人員簽名后,倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)部、加工單位、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
(4)入庫(kù)資料不符處理辦法
庫(kù)管員若發(fā)現(xiàn)入庫(kù)實(shí)物與跟單上數(shù)量(重量)不符或品名、規(guī)格型號(hào)不一致,或外觀存在瑕疵等情況時(shí),應(yīng)先拍照,單獨(dú)保管有問題的物品,做好問題標(biāo)記,及時(shí)通知經(jīng)辦人和技術(shù)質(zhì)量部,由其負(fù)責(zé)處理,并做好記錄。待問題解決后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
如資料中相關(guān)信息不一致,要告知經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)質(zhì)量,由其負(fù)責(zé)處理,同時(shí),在該物品信息欄備注并跟蹤處理結(jié)果。
如資料不全,要告知經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人向供應(yīng)商索要,并作記錄,跟蹤處理結(jié)果。
凡檢驗(yàn)不合格的采購(gòu)物資、產(chǎn)成品(或加工品),庫(kù)房嚴(yán)禁辦理入庫(kù)和出庫(kù)手續(xù)。
(5)客戶退貨處理
市場(chǎng)部如收到客戶退貨通知,要開具“退貨通知單”,注明:品名、型號(hào)、規(guī)格、客戶名稱、退貨件數(shù)、退貨原因、退貨時(shí)間及處理意見等,交庫(kù)房做退貨入庫(kù)手續(xù)。
庫(kù)管員收到市場(chǎng)部退貨通知單,點(diǎn)數(shù)后單獨(dú)存放退貨區(qū),標(biāo)注“某某客戶退某某貨品”,進(jìn)入系統(tǒng)登記退貨信息,開具成品入庫(kù)單一式5聯(lián),市場(chǎng)部、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。如退貨作廢料回爐,庫(kù)管員要作廢料出庫(kù)記錄,開具成品出庫(kù)單一式5聯(lián),在廢品欄處注明退貨處理,市場(chǎng)部、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
2、出庫(kù)
(1)生產(chǎn)物料出庫(kù)
生產(chǎn)部每月初應(yīng)預(yù)計(jì)本月生產(chǎn)用料量,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和總工程師審核簽名后報(bào)采購(gòu)部。采購(gòu)部要根據(jù)庫(kù)存數(shù)和生產(chǎn)耗料情況計(jì)劃采購(gòu)。車間日常領(lǐng)料,要指定專人負(fù)責(zé),開具領(lǐng)料申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交庫(kù)管員。庫(kù)管員收到經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字的領(lǐng)料申請(qǐng)單,配料發(fā)放,進(jìn)入系統(tǒng)登記出庫(kù)信息,打印“物料領(lǐng)用出庫(kù)單”(一式5聯(lián)),相關(guān)人員簽名,按聯(lián)次說(shuō)明,車間、庫(kù)房、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)各一聯(lián)。
(2)成品銷售出庫(kù)
市場(chǎng)部根據(jù)簽約合同和客戶訂單提前2天開具“提貨通知單”,注明購(gòu)貨單位、地址、品名、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、總價(jià)、稅種、發(fā)貨時(shí)間、付款方式及時(shí)間,經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理簽字,交庫(kù)管員備貨。
庫(kù)管員根據(jù)市場(chǎng)部“提貨通知單”,檢查成品庫(kù)存量和通知單信息,內(nèi)容填寫不準(zhǔn)確不發(fā)貨,數(shù)目有涂改痕跡不發(fā)貨,簽字不到位不發(fā)貨。檢查無(wú)誤后,開具“成品出庫(kù)單”(一式5聯(lián)),相關(guān)人員簽名,按聯(lián)次說(shuō)明,倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)部、客戶、綜合部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
綜合部要憑總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部簽字后的“成品出庫(kù)單”開貨物出廠單。
(3)委外加工直接外銷或加工半成品再轉(zhuǎn)其他加工
對(duì)委外加工直接外銷或加工半成品再轉(zhuǎn)其他加工業(yè)務(wù),庫(kù)管員根據(jù)市場(chǎng)部的“委外加工材料”出庫(kù)申請(qǐng)單或加工協(xié)議,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核和總經(jīng)理審批后,進(jìn)入系統(tǒng)分別作加工成品”或“加工半成品再轉(zhuǎn)其他加工假入庫(kù)和加工成品或加工半成品再轉(zhuǎn)其他加工假出庫(kù)登記,并各開一套(一式5聯(lián))外加工品入庫(kù)和外加工品出庫(kù)單,相關(guān)人員簽名,按單據(jù)聯(lián)次說(shuō)明,倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)部、加工單位、客戶、綜合部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
(4)五金、工具、勞保用品、保潔用品出庫(kù)
為節(jié)約成本,原則上,五金、工具、勞保用品、保潔用品要按需領(lǐng)用,手續(xù)比照生產(chǎn)物料領(lǐng)用辦理。
(5)外借物品出庫(kù)
庫(kù)房物品嚴(yán)禁私自外借,如因公需要臨時(shí)借用,需填寫借用申請(qǐng)單,注明借用原因及歸還時(shí)間。原則上,借出物品時(shí)間不得超過(guò)3天,如超過(guò)時(shí)限,要重新開具領(lǐng)料申請(qǐng)單,按領(lǐng)料手續(xù)辦理。
1、采購(gòu)或是加工請(qǐng)款,經(jīng)辦人要根據(jù)庫(kù)管員和成本會(huì)計(jì)核實(shí)后的入庫(kù)單原件(委外加工需提供相應(yīng)的外加工出庫(kù)單,外加工入庫(kù)單)、訂購(gòu)(或委外加工)審批單、增值稅專用發(fā)票、合同(協(xié)議)復(fù)印件及清單、運(yùn)單、質(zhì)檢報(bào)告等有效資料向財(cái)務(wù)部提交請(qǐng)款申請(qǐng)。
2、因銷售或采購(gòu)、加工產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)、加工費(fèi),經(jīng)辦人應(yīng)提前2天報(bào)行政部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理審批簽字,后期方可憑發(fā)票和加工協(xié)議、出、入庫(kù)單藍(lán)聯(lián)(出入庫(kù)單已注明))辦理請(qǐng)款手續(xù)。
藥品庫(kù)房管理制度篇九
第一條、庫(kù)房是公司物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是公司各種物資周圍儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是、保管好庫(kù)存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn)、服務(wù)周到、降低費(fèi)用、加速資金周轉(zhuǎn)。
第二條、庫(kù)房設(shè)置要根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成物資分口管理的保證體系;業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和abc分類法,不斷提高庫(kù)房管理水平。
第三條、物資入庫(kù),庫(kù)管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,并作好物資交接手續(xù)、簽字確認(rèn)。
第四條、物資入庫(kù),應(yīng)先入待檢區(qū),經(jīng)檢驗(yàn)未合格,不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)使用。
第五條、材料驗(yàn)收合格,庫(kù)管員憑發(fā)票所開據(jù)的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量驗(yàn)收就位。入庫(kù)單各欄應(yīng)填寫清楚,并隨同托收單交財(cái)務(wù)記賬。
第六條、不合格品,應(yīng)隔堆放,嚴(yán)禁投入生產(chǎn)。如工作馬虎,混入生產(chǎn),庫(kù)管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。
第七條、驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)和經(jīng)辦人處理。托收單到而貨未到,或者貨已到而沒票據(jù),均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢。
第八條、物資的存儲(chǔ)管理,原則上以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置存儲(chǔ)區(qū)域,;凡是吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)小的用貨架存放;落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號(hào),上架的以分類定位編號(hào)。
第九條、物資堆放的原則是、在堆垛合理、安全、可靠的前提下,推行五五堆放法,根據(jù)貨物特點(diǎn),做到過(guò)目見數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,壘放整齊。
第十條、庫(kù)房庫(kù)管員對(duì)庫(kù)存、代保管、待驗(yàn)材料,以及設(shè)備、容器和工具等富有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。因此做到人各有責(zé)、物各有主、事事有人管。庫(kù)房物資若有損失、貶值、報(bào)廢、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)盤盈、盤虧等,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)考物控主管,分析原因、查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。庫(kù)管員不得采取“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
第十一條、保管物資要根據(jù)自然屬性,考慮存儲(chǔ)的場(chǎng)所和保管常識(shí)加以處理,加強(qiáng)保管制度,達(dá)到“十不”要求,務(wù)必使公司財(cái)產(chǎn)不發(fā)生責(zé)任損失。同類物資堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有余地。
第十二條、保管物資,未經(jīng)主管同意,一律不準(zhǔn)擅自借出;總成物資一律不準(zhǔn)折件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)。
第十三條、庫(kù)房要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫(kù)人員擅自入庫(kù)。庫(kù)房嚴(yán)禁煙火和明火作業(yè)。庫(kù)房庫(kù)管員要懂得使用消防去器材,掌握必要的防火知識(shí)。
第十四條、按“推陳出新、先進(jìn)先出、按規(guī)定供應(yīng)、節(jié)約用料”的原則發(fā)料。發(fā)料堅(jiān)持“一盤底、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)”的原則。對(duì)貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)材劣用以及差錯(cuò)等損失,庫(kù)管員要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十五條、領(lǐng)料單要填明材料名稱、規(guī)格、領(lǐng)料數(shù)量、型號(hào)、材料名稱用途、核算員和領(lǐng)料人員簽字。屬計(jì)劃內(nèi)的材料應(yīng)有材料計(jì)劃;屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度;屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。已超費(fèi)的領(lǐng)料人未辦理相關(guān)手續(xù),不得發(fā)料。
第十六條、調(diào)廢材料,庫(kù)管員要審查單價(jià)、貨款總金額,蓋有財(cái)務(wù)科收款章方可發(fā)料。發(fā)現(xiàn)價(jià)格不符、貨款少收等,應(yīng)立即通知開票人更正后發(fā)貨。
第十七條、對(duì)于專項(xiàng)申請(qǐng)的材料,除計(jì)劃采購(gòu)員用做備用的數(shù)量外,均應(yīng)由申請(qǐng)部門領(lǐng)用。常備用料,凡屬于可以分割折零的,本著節(jié)約的原則,都應(yīng)折零供應(yīng),不準(zhǔn)一次性發(fā)料。
第十八條、各車間指定固定領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,發(fā)料時(shí)庫(kù)管員必須與領(lǐng)料人在庫(kù)房指定位置辦理手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)交清楚,防止差錯(cuò)出門。
第十九條、所有發(fā)料憑證,庫(kù)管員應(yīng)妥善保管,不得丟失。
第二十條、記賬要字跡清晰,日清月結(jié)不積壓,托收、月報(bào)要及時(shí)。
第二十一條、允許范圍內(nèi)的磅差、合理的自然損耗引起的盤盈盤虧,每月都要上報(bào),做到賬、卡、物、資金“四一致”。
第二十二條、創(chuàng)造“五好庫(kù)房”是每個(gè)庫(kù)管員努力的方向,每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次檢查,以促進(jìn)創(chuàng)“五好庫(kù)房”活動(dòng)的開展。
第二十三條、庫(kù)管員調(diào)動(dòng)工作,一定要辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,物控主管見證,雙方各執(zhí)一份,部門存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)。對(duì)失職造成的虧損,除照價(jià)賠償外,還要給予紀(jì)律處分。
藥品庫(kù)房管理制度篇十
1、食品及其原料不能和非食品及有害物質(zhì)同庫(kù)存放。
2、各類食品及其原料應(yīng)分類、分開擺放整齊。
3、各類食品及其原料要做到離地10厘米,離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。
4、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),加蓋密封并張貼標(biāo)識(shí)。
5、庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)經(jīng)常通風(fēng),保持室內(nèi)干燥整潔。
6、庫(kù)房門、窗防鼠設(shè)施經(jīng)常檢查,保證功能完好。
7、設(shè)專人負(fù)責(zé)庫(kù)房管理,并建立健全采購(gòu)、驗(yàn)收、發(fā)放登記管理制度。
藥品庫(kù)房管理制度篇十一
含原料區(qū)、成品/半成品區(qū)、樣品區(qū)及廢品區(qū)等的庫(kù)房全范圍管理;
1、庫(kù)房管理員崗位職責(zé)
1.3有責(zé)任監(jiān)控各部門的物資使用情況,避免重復(fù)領(lǐng)料和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;
1.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品的外觀終檢、包裝工作;
1.5負(fù)責(zé)按相關(guān)部門的要求執(zhí)行外發(fā)物資的信息確認(rèn)、包裝等工作;
1.6輔助檢驗(yàn)員做好采購(gòu)產(chǎn)品/原料的入庫(kù)檢驗(yàn)工作;
1.7按《庫(kù)房管理流程》要求做好定期盤點(diǎn)工作,確保帳物相符;
1.8有權(quán)制止不合格品的進(jìn)入或交付;
1.10有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理化建議;
1.11完成公司交派的其他任務(wù);
1.12認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì);
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2、庫(kù)房日常管理制度
2.3倉(cāng)管員不得引無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域;
2.4任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員不得攜帶火種,嘻戲打鬧,大聲喧嘩;
2.7倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放私人物品,如確實(shí)需要臨時(shí)存放需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)許可;
2.8倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止吸煙;
2.9庫(kù)管員應(yīng)保管好庫(kù)房鑰匙,嚴(yán)禁私自將庫(kù)房鑰匙或物資借出;
3、庫(kù)房管理業(yè)務(wù)流程
3.1入庫(kù)業(yè)務(wù)流程
入庫(kù)管理制度是為了確保采購(gòu)物品的相關(guān)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)辦理完備的入庫(kù)手續(xù):
3.1.1物資到廠后,庫(kù)管員需第一時(shí)間通知采購(gòu)人員;
3.2存儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程
3.2.2保持庫(kù)房管理符合iso9001要求、5s環(huán)境管理達(dá)標(biāo);
3.2.5有組裝要求的產(chǎn)品需按要求組裝后轉(zhuǎn)成品庫(kù)存儲(chǔ);
3.3出庫(kù)業(yè)務(wù)流程
3.3.2相同物資應(yīng)按“先入先出”原則進(jìn)行發(fā)放;
3.4盤點(diǎn)制度
3.5工具管理
借用工具需填寫《工具借用登記表》,說(shuō)明借用時(shí)間、工具名稱,借用和歸還時(shí)都需要借用人及庫(kù)管員簽字確認(rèn)。
藥品庫(kù)房管理制度篇十二
1、材料出庫(kù)時(shí),研發(fā)中心或者生產(chǎn)線領(lǐng)用物料由研發(fā)部人員或生產(chǎn)線線長(zhǎng)統(tǒng)一開具領(lǐng)料單領(lǐng)取,其他人員憑車間主管(生產(chǎn)線長(zhǎng))開具并簽字的領(lǐng)料單才可領(lǐng)取。
2、領(lǐng)取時(shí),領(lǐng)取人員應(yīng)該事先寫明要領(lǐng)取材料的名稱、數(shù)量、規(guī)格,便于揀貨。
3、揀完后,領(lǐng)料員和庫(kù)管員應(yīng)該對(duì)材料的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等狀況進(jìn)行核對(duì)。
4、核對(duì)正確后,庫(kù)管員應(yīng)填寫出庫(kù)單,由領(lǐng)料人簽字。
5、材料出庫(kù)后,庫(kù)管員應(yīng)登記相關(guān)資料,登記明細(xì)賬,并在軟件上做賬。
1、物料入庫(kù),庫(kù)管必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單、采購(gòu)訂單辦理入庫(kù)。
2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員要查點(diǎn)物料的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等。如發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量、數(shù)量、單據(jù)等不齊全時(shí),庫(kù)房管理員不得辦理入庫(kù)手續(xù)。
3、符合入庫(kù)條件的物料入庫(kù)時(shí),庫(kù)管應(yīng)開具入庫(kù)單,入庫(kù)單上必須由庫(kù)管員和負(fù)責(zé)人簽字,并且字跡清楚。入庫(kù)后庫(kù)管員應(yīng)登記明細(xì)賬。
1、成品入庫(kù)需要生產(chǎn)部生產(chǎn)完工,并檢驗(yàn)是合格。
2、生產(chǎn)線制作部門填寫“成品入庫(kù)單”,經(jīng)檢驗(yàn)人簽字后交庫(kù)管員。
3、庫(kù)管員根據(jù)“成品入庫(kù)單”,核查成品的編號(hào)、數(shù)量,若無(wú)誤就簽收,有誤則拒絕接收。
4、成品出庫(kù)必須有銷售部的銷售訂單,庫(kù)管員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)出庫(kù),并登記卡片。
1、必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理的流程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)賬,確保貨物進(jìn)出庫(kù)和結(jié)存數(shù)據(jù)的正確性。
2、領(lǐng)料要求,領(lǐng)料時(shí)由車間主管(生產(chǎn)線線長(zhǎng))自己到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,生產(chǎn)線到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料需要見單發(fā)料,如果生產(chǎn)線實(shí)行批次生產(chǎn)時(shí),就由倉(cāng)庫(kù)先配貨,生產(chǎn)線人員直接到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
3、材料的發(fā)放,認(rèn)真登記,標(biāo)明工程的使用單位、數(shù)量、時(shí)間、供可追溯性。
4、筏作人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
5、保持倉(cāng)庫(kù)的清潔,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理,要做到清潔衛(wèi)生,貨架排列整齊,倉(cāng)庫(kù)無(wú)雜物。
6、每天準(zhǔn)時(shí)上班,不早退。每日上班前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整理整頓。
7、庫(kù)管員要認(rèn)真的做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種,嚴(yán)禁吸煙。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作。定期檢查倉(cāng)庫(kù)的消防設(shè)施,即時(shí)清除倉(cāng)庫(kù)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
藥品庫(kù)房管理制度篇十三
為加強(qiáng)本局檔案庫(kù)房管理,確保庫(kù)存檔案的安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和自治區(qū)檔案工作有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。
一、檔案庫(kù)房是保存檔案的重要場(chǎng)所,由局辦公室負(fù)責(zé)管理。除檔案管理工作人員外,其他人員不能隨意進(jìn)入檔案庫(kù)房,如工作確實(shí)需要,由檔案管理工作人員陪同進(jìn)出。
二、檔案進(jìn)出庫(kù)房,要履行登記手續(xù),包括檔案收進(jìn)入庫(kù),庫(kù)存檔案調(diào)出室外及日常的調(diào)閱、歸還。
三、做好庫(kù)房的防蟲、防蛀、防霉和防鼠工作。新接收入庫(kù)的檔案要嚴(yán)格檢查,對(duì)有蟲蛀、發(fā)霉及其它問題的檔案須經(jīng)技術(shù)處理后方可入庫(kù)。
四、庫(kù)房?jī)?nèi)安置溫濕度計(jì),每天定時(shí)測(cè)記。庫(kù)房的溫度控制在14-24℃之間,相對(duì)濕度控制在45-60%之間。超出標(biāo)準(zhǔn)范圍時(shí),要及時(shí)采取自然通風(fēng)或機(jī)械除濕、降溫等措施進(jìn)行調(diào)控。
五、定期清點(diǎn)庫(kù)存案卷,核實(shí)帳、物是否相符,發(fā)現(xiàn)案卷短缺或長(zhǎng)期借出未歸還的,及時(shí)追查。
六、定期檢查用電設(shè)備和消防設(shè)施狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修或更新。
七、庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)保持整潔,定期清掃,不得堆放與檔案無(wú)關(guān)的物品。庫(kù)房周圍嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
八、庫(kù)房無(wú)人時(shí),除必須持續(xù)工作的保溫、保濕、消防、防盜等電子設(shè)備外,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備,鎖緊門窗。上下班要檢查門窗,注意防盜。
九、出現(xiàn)火災(zāi)、洪澇災(zāi)害、突發(fā)性群體的事件和危害公共安全事件等危及檔案安全的險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)立即報(bào)警同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,開展搶險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移等保護(hù)措施。
藥品庫(kù)房管理制度篇十四
1、每個(gè)廚房都有其相應(yīng)的干貨庫(kù),庫(kù)內(nèi)要保持溫度在16~21攝氏度,濕度在50-60%。該庫(kù)存放廚房用烹飪?cè)?,調(diào)料及其盛器,以及一定量的廚房周轉(zhuǎn)用具,不得存放其他雜物。
2、根據(jù)原料,調(diào)料的不同種類、性質(zhì),固定位置,分類存放。
3、大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。
4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封,玻璃器皿包裝的原料要避免陽(yáng)光直接照射。
5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天指定人員對(duì)干貨進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的保質(zhì)期限,每周對(duì)干貨庫(kù)進(jìn)行清理,保持其清潔衛(wèi)生。
7、控制有權(quán)進(jìn)入干貨庫(kù)的人員數(shù)量,專人每月底盤店庫(kù)存情況,并填寫“年月盤存匯總表”,報(bào)告廚師長(zhǎng)。
1、廚房冷藏庫(kù)的溫度保持在0-10攝氏度,存放威望用烹調(diào)原料,調(diào)料及其盛器,不得存放其他雜物。
2、根據(jù)原料、調(diào)料的不同種類、性質(zhì),固定位置,分存放嚴(yán)格遵守下列保藏時(shí)間。
新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天,貯藏溫度為0-10度之間;
新鮮雞蛋存放期為14天,貯藏溫度為0-10度之間;
水發(fā)類半成品存放期為7天,貯藏溫度為0-10度之間;
生料類半成品存放期為7天,貯藏溫度0-5度之間。
3、大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。
4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后,寫上日期放入食品盤,再分類放置貨架上,冷藏庫(kù)底部和靠近冷卻管道的地方,以及冷藏庫(kù)的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產(chǎn)類物品。
5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天定期由指定人員對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的質(zhì)量,每周對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清理,保持其清潔衛(wèi)生。
7、控制有權(quán)進(jìn)入冷藏庫(kù)人員數(shù)量,有計(jì)劃,集中領(lǐng)貨,養(yǎng)活庫(kù)門開啟次數(shù),專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存情況,報(bào)告廚師長(zhǎng)。
8、由墩頭廚師每天上班之前檢查冰箱溫度,并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差,應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。
1、廚房冷凍庫(kù)的溫度要保持在18攝氏度以下,只存放庫(kù)房備用食品、原料及其盛器,不得存放其它雜物。
2、堅(jiān)持凍藏食品及原料必須處在冰凍狀態(tài)進(jìn)入冰庫(kù)的原則,避免將已經(jīng)解凍的食品及原料送放凍庫(kù)。
3、所有的凍藏儀器及原料必須注明入庫(kù)日期,根據(jù)庫(kù)寸食品原料的不同種類、性質(zhì),固定位置,分類存放。
4、凍藏大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。
5、冷藏品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。
6、每天定期由指定人員對(duì)冷凍庫(kù)進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的質(zhì)量,每周對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行清理,保持其清潔衛(wèi)生。
7、控制有權(quán)進(jìn)入冷凍庫(kù)人員數(shù)量,有計(jì)劃食品領(lǐng)貨,減少庫(kù)門開啟次數(shù),專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存情況,報(bào)告廚師長(zhǎng)。
8、經(jīng)常檢查,保持冷凍庫(kù)達(dá)到規(guī)定的溫度,如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差,應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。
1、遵守賓館規(guī)章制度及有關(guān)協(xié)議。
2、熟悉了解各種原料、宰殺過(guò)程,做到對(duì)原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費(fèi),提高各種原料的凈料率。
3、根據(jù)廚師的要求對(duì)食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質(zhì)量和數(shù)量。
4、了解當(dāng)日各種食品原料數(shù)量,與單核對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤”,認(rèn)真搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生工作。
6、在洗凈過(guò)程中要嚴(yán)格按規(guī)定操作,對(duì)于造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。
7、嚴(yán)禁將下腳料拿回家 ,如發(fā)現(xiàn),按“員工手冊(cè)”中規(guī)定處罰外,還要嚴(yán)重處理。
8、原料洗滌不凈,引起顧客投訴,按原價(jià)賠償。
9、每天所進(jìn)蔬菜必須測(cè)試農(nóng)藥殘留量,合格后方能洗滌。
10、將蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在殘余農(nóng)藥的可能性。
11、將蔬菜進(jìn)行分類,根據(jù)廚房要求進(jìn)行摘洗,分別裝入不同的盛器濾水,加工蔬菜要求無(wú)老葉,老根,才能皮及筋絡(luò)等不能食用部分。
12、按規(guī)格要求修削整齊,洗滌干凈,濾干水份,要求無(wú)泥沙,蟲等污物。
13、將各類蔬菜送到廚房冷庫(kù)中暫時(shí)待用(一般有各崗點(diǎn)廚師領(lǐng)取)。
1、對(duì)需要烹調(diào)加工的原料,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速的加工,不得有意推脫或置之不理。
2、對(duì)所用原料應(yīng)根據(jù)客情,做好充足的準(zhǔn)備,保證開餐后正常供應(yīng)。
3、對(duì)次日所購(gòu)的原料,應(yīng)有專人上報(bào),本崗位人員專人認(rèn)領(lǐng)和加工。
4、把握原料品質(zhì)和新鮮度,菜肴烹調(diào)燒熟煮透,嚴(yán)把成品菜肴的質(zhì)量關(guān)。
5、對(duì)庫(kù)存原料和半成品應(yīng)及時(shí)清點(diǎn),上報(bào)領(lǐng)班或廚師長(zhǎng),使之物盡其用,減少浪費(fèi)。
7、工作時(shí)間不得擅自離開崗位,如需離開應(yīng)向領(lǐng)班或同工作人員說(shuō)明。
8、下班前后做好安全工作,關(guān)閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。
9、冰箱衛(wèi)生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。
10、開餐、結(jié)束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到
“四勤”。
12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到,具體事項(xiàng)聽從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。
1、工作前需先擦凈工作臺(tái)和工具,工作后將各種用具洗凈、消毒,注意通風(fēng)保存。
2、嚴(yán)格檢查所用原料、嚴(yán)格過(guò)篩,挑選,不用不合格標(biāo)準(zhǔn)原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈,用后及時(shí)洗擦干凈,用布蓋好。
4、盛裝米飯、點(diǎn)心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布要標(biāo)明專用,定期拆洗設(shè)備。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放,保持清潔。
6、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存,食用前必須加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、制作蛋類制品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質(zhì)的蛋不得使用。
8、使用食品添加劑,必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)使用。
9、冰箱衛(wèi)生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。
10、開餐、結(jié)束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到,具體事項(xiàng)聽從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。
1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于25度。
2、冷菜間必須每天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。
3、操作人員必須穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。
4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。
5、加工冷菜的工具、容器必須專用、用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。
6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,必須洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入冷菜間。
7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的必須存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。
9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后必須對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。
10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后,要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。
11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用,避免交叉污染。
12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。
13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開關(guān),進(jìn)行消毒殺菌。
14、保持冰箱內(nèi)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
1、冰箱內(nèi)原料必須充足有余,但不能過(guò)多,保證當(dāng)天有足夠的用量,冰箱內(nèi)原料備料不足,下班后必須備齊。
2、開餐前要做好開餐的一切準(zhǔn)備工作,開餐后都必須接單送菜,不得拒絕,要快速、準(zhǔn)確,并及時(shí)快速出菜。
3、上班時(shí)間不得無(wú)故離崗,離崗必須向領(lǐng)班說(shuō)明,有事要休息應(yīng)事先向領(lǐng)班請(qǐng)假。
4、休息前必須把各種原料備足,保證第二天的正常營(yíng)業(yè)。
5、各班次上班人員應(yīng)對(duì)放置在外面的各種原料認(rèn)真清查,該進(jìn)冰箱的一律進(jìn)冰箱,不得用各種借口推卸責(zé)任。在工作結(jié)束前將各種原料全部放入冰箱或風(fēng)房,并使冰箱、風(fēng)房?jī)?nèi)整潔干凈。
6、冰箱衛(wèi)生必須每天搞,每星期一次清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。
7、開餐結(jié)束后,必須把各種原料及時(shí)放進(jìn)冰箱,需要換水的及時(shí)換水,收檔時(shí)各種原料應(yīng)分類存放,不得隨意堆放,所有進(jìn)冰箱原料生與熟分開,成品與半成品分開,須加蓋或用保鮮膜包好。
9、開餐、結(jié)束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。
10、工作人員在上班時(shí)應(yīng)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。
11、下班前后做好安全工作,關(guān)閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。
12、以上各條各位從業(yè)人員認(rèn)真履行各自職責(zé),配合領(lǐng)班做好各項(xiàng)工作,具體情況聽從廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班的具體分配。
1、對(duì)隔頓、隔夜的熟食必須放入冰箱,并加蓋保鮮膜,放入專門放熟食的冰箱,不可暴露在室外。
2、對(duì)隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放,取用時(shí)要回鍋加熱。
3、對(duì)放隔頓、隔夜熟食的冰箱內(nèi)保持整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
針對(duì)一些重要團(tuán)隊(duì)及賓客在店內(nèi)用餐,必須實(shí)行留樣管理,以作最后的追溯。
1、反要求留樣的菜單必須全部保存留樣,留樣時(shí)間為2天。
2、反要求農(nóng)藥監(jiān)測(cè)的蔬菜,必須放冰箱保存2天。
3、部門必須有專門留樣的冰箱,冰箱內(nèi)保持整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
4、任何食品都不得與留樣食品混放。
1、新進(jìn)人員(包括臨時(shí)工)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方可上崗。
2、已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn),以強(qiáng)化和更新知識(shí),復(fù)訓(xùn)的時(shí)間為每年一次,飯店邀請(qǐng)區(qū)防疫部門專家進(jìn)行授課。
3、每年一次的食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)采用課堂 教育的方式進(jìn)行。授課后進(jìn)行統(tǒng)一考試,合格后,發(fā)給食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格證。
4、餐飲從業(yè)人員由部門定期組織食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
5、對(duì)無(wú)故不參加飯店及部門組織培訓(xùn)的員工按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處理。
6、對(duì)無(wú)故不參加考試或考試不合格的人員不準(zhǔn)上崗。
1、廚房員工必須保持個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔;上班首先必須自我檢查,領(lǐng)班對(duì)所屬員工進(jìn)行復(fù)查,凡不符合衛(wèi)生要求者,應(yīng)及時(shí)予以糾正。
2、工作崗位、食品、用具、包干區(qū)及其他日常衛(wèi)生,每天上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行逐級(jí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、廚房死角及計(jì)劃衛(wèi)生,按計(jì)劃日程廚師長(zhǎng)組織進(jìn)行檢查,衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,限期整改,并進(jìn)行復(fù)查。
4、每次檢查都應(yīng)有記錄,結(jié)果予以公布,成績(jī)與員工獎(jiǎng)懲掛鉤。
5、廚房員工應(yīng)積極配合,認(rèn)真接受定期健康檢查,被檢查認(rèn)為不適合從事廚房工作者,應(yīng)自覺服從組織決定,支持廚房工作。
1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。落實(shí)專人負(fù)責(zé)餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒臺(tái)帳,每次消毒必須有記錄。
2、成立部門檢查小組,檢查餐具清洗消毒的執(zhí)行情況,對(duì)未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的情況按考核規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進(jìn)行。
4、餐具清洗須設(shè)專用水池,水池須明確標(biāo)示;使用的洗滌劑須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進(jìn)行消毒,有記錄。
6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。
1、建立食品從業(yè)人員的花名冊(cè),所有從業(yè)人員經(jīng)健康體檢合格后方可上崗。
2、新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
3、已取得健康證明的食品從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,健康合格的有效期限為一年。
4、建立健康申報(bào)制度,工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動(dòng)性肺結(jié)核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛(wèi)生的患病人員應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人申報(bào),立即停止直接接觸食品工作。
5、對(duì)不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處罰,并立即停止直接接觸食品工作。
1、目的
妥善地處理顧客的投訴,以及時(shí)糾正服務(wù)的不符合性,滿足顧客的需求,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、范圍
適用于賓館各部門對(duì)顧客各類投訴的處理。
3、職責(zé)
3、1任何投訴的第一接待人都必須認(rèn)真傾聽顧客的投訴,同時(shí)安撫顧客,若第一接待人無(wú)投訴處理權(quán),則應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)考。
3、2有投訴處理權(quán)(主管以上管理人員)的第一接待人負(fù)責(zé)接待,記錄投訴,并在權(quán)限內(nèi)作出處理,超出權(quán)限時(shí),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、3值班經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)可以直接接待處理或授權(quán)大堂副理處理各項(xiàng)投訴。
3、4部門經(jīng)理必須掌握本部門每天的投訴情況,并提出整改措施。大堂副理負(fù)責(zé)匯總每天投訴情況,并報(bào)告總經(jīng)理。
3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機(jī)構(gòu),對(duì)賓館各區(qū)域的投訴進(jìn)行先行處理和鑒定。
4、程序要求
4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)
4、2接受投訴:
4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人,接待投訴者無(wú)權(quán)處理投訴則必須立即向上級(jí)匯報(bào)。
4、2、2接受投訴者必須認(rèn)真接待投訴,并作好記錄。
4、3對(duì)本部門投訴的處理
4、3、1本部門負(fù)責(zé)人接到投訴后立即調(diào)查投訴內(nèi)容。
4、3、2事實(shí)查清后,判斷投訴性質(zhì)。
4、3、3提出處理意見,如超過(guò)權(quán)限,立即報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、3、4回復(fù)顧客,如顧客不滿意,重復(fù)4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。
4、3、5每周將投訴情況匯總,書面報(bào)大堂副理。
4、4相關(guān)部門投訴的處理
4、4、1任何部門接到對(duì)相關(guān)部門的投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真接待,作好記錄,進(jìn)行適當(dāng)解釋后,立即轉(zhuǎn)交大堂副理處理。在大堂直接接受的投訴,均由大堂副理負(fù)責(zé)處理。
4、4、2能當(dāng)即回復(fù)顧客的立即回復(fù)顧客,如不屬于賓館服務(wù)范疇或無(wú)法解決的投訴,應(yīng)向顧客解釋,爭(zhēng)取顧客諒解。
4、4、3如不能立即回復(fù)顧客時(shí),大堂副理應(yīng)將回復(fù)時(shí)間告訴顧客,并立即將投訴信息通知責(zé)任部門。
4、4、4責(zé)任部門收到投訴信息,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)情況。
4、4、5責(zé)任部門將查實(shí)信息反饋大堂副理。
4、4、6責(zé)任部門與大堂副理商討,提出處理意見,如超過(guò)權(quán)限,立即向上級(jí)匯報(bào)。
4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見,則重復(fù)4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。
接待投訴——報(bào)告上級(jí)——接受投訴——記錄
能當(dāng)即——回復(fù)——調(diào)查——反饋——提出處理意見
提出處理意見——no——回復(fù)顧客——顧客滿意
1、因菜肴質(zhì)量不符合要求,發(fā)生用餐者腹瀉、食物中毒,查明原因按飯店研究按事情輕重處理,情節(jié)較嚴(yán)重應(yīng)負(fù)一定的法律責(zé)任。
3、對(duì)原料采購(gòu)不合格或沒有向供應(yīng)商索取有關(guān)證件的造成客人投訴,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)人員及驗(yàn)收人員各扣半個(gè)月工資,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任。
4、對(duì)確認(rèn)烹飪口味失當(dāng),口味欠佳菜肴,交打荷安排爐灶調(diào)整口味,重新烹飪。
5、無(wú)法重新調(diào)整口味或破壞出品形象太大的菜肴,由廚師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)。
藥品庫(kù)房管理制度篇十五
1、產(chǎn)品入庫(kù)。外購(gòu)產(chǎn)品到貨后,庫(kù)房管理員應(yīng)按供應(yīng)人員填寫的《采購(gòu)入庫(kù)清單》仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào),核對(duì)無(wú)誤后入庫(kù),經(jīng)品質(zhì)部驗(yàn)收合格并填寫《檢驗(yàn)移交單》后入庫(kù)。
2、對(duì)需要質(zhì)量驗(yàn)收的產(chǎn)品,入庫(kù)時(shí)先標(biāo)識(shí)待驗(yàn)品,按規(guī)定及時(shí)通知品質(zhì)部進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)認(rèn)定合格的產(chǎn)品放入指定合格品區(qū)域。
判定不合格則需隔離堆放,并標(biāo)識(shí)“不合格品”標(biāo)識(shí)。
4、在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、顏色、質(zhì)量及單據(jù)等不符合時(shí),應(yīng)立即向有關(guān)部門反映,以便及時(shí)查清、解決問題,必要時(shí)通告對(duì)方。
5、對(duì)臨時(shí)寄存在庫(kù)房的貨品,必要時(shí)劃出區(qū)域,隔離存放,做好“待處理品”標(biāo)識(shí)。
6、對(duì)退貨產(chǎn)品的處理應(yīng)按《退貨清單》進(jìn)行清點(diǎn)和出入帳,并查明退貨原因。對(duì)退貨屬返修產(chǎn)品,需報(bào)生產(chǎn)部與供應(yīng)部,由生產(chǎn)開具《返修產(chǎn)品領(lǐng)料單》進(jìn)行返修;對(duì)退貨屬報(bào)廢產(chǎn)品由品質(zhì)部驗(yàn)收簽字后入廢品庫(kù),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)耗。
7、對(duì)于不合格品、生產(chǎn)過(guò)程中合理消耗產(chǎn)生的廢品需入廢品庫(kù),經(jīng)品質(zhì)部和相關(guān)責(zé)任人簽字后方可入庫(kù)。廢品庫(kù)需明確劃分。
8、入庫(kù)物資的堆放必須符合先進(jìn)先出的原則。
9、入庫(kù)物資應(yīng)及時(shí)入庫(kù)。
1、凡屬產(chǎn)品配套設(shè)備,由生產(chǎn)部出具生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)領(lǐng)料清單。由倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行分解消化,專人來(lái)領(lǐng)取配套設(shè)備,嚴(yán)格按《領(lǐng)料清單》的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等發(fā)放。
2、單位所用的物資發(fā)放,需嚴(yán)格審批手續(xù)、必要時(shí)需務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),憑《產(chǎn)品領(lǐng)料單》發(fā)放。
3、物資(包括成品)的發(fā)放力求先進(jìn)先出,具體按倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品先進(jìn)先出執(zhí)行規(guī)范進(jìn)行操作。當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,核對(duì)規(guī)格名稱,并及時(shí)登記處入帳(手工及電腦帳),做到帳、物相一致,帳、帳相符。
4、廢品庫(kù)內(nèi)物資的處理,要有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,并保留處理清單。并負(fù)責(zé)組織出庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,出庫(kù)時(shí)開具產(chǎn)品出庫(kù)單,并及時(shí)登記入帳。
1、產(chǎn)品定期盤點(diǎn)數(shù)量,確認(rèn)庫(kù)存的余缺情況,上報(bào)相關(guān)部門,并有財(cái)務(wù)部進(jìn)行抽查。
2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)編制平面定置圖,將產(chǎn)品合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損,妥善保管,杜絕積壓,反對(duì)浪費(fèi),及時(shí)提供相關(guān)信息。
3、倉(cāng)庫(kù)做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲(chǔ)存易燃物品的庫(kù)房還應(yīng)做到密封、并遠(yuǎn)離火源、熱源。
4、有色金屬上貨架,保持通風(fēng),非金屬及電器材料,應(yīng)分品種、規(guī)格、型號(hào)存放,擺設(shè)合理,立卡設(shè)數(shù),對(duì)設(shè)備工量具等勤清點(diǎn)檢查,以防生銹,發(fā)放問題及時(shí)處理。
5、做好產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)管理,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),嚴(yán)防誤用。
6、對(duì)有貯存期限要求的產(chǎn)品,按時(shí)檢查庫(kù)存情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)苗頭。對(duì)超期物資標(biāo)志待處理標(biāo)識(shí)及時(shí)開具送驗(yàn)單交品質(zhì)部重新驗(yàn)證,驗(yàn)證符合要求的標(biāo)志合格品可繼續(xù)使用,不符合要求的標(biāo)志“不合格品”識(shí)移交廢品庫(kù)。并作好記錄。
7、對(duì)于長(zhǎng)期庫(kù)存(既超過(guò)保質(zhì)期限經(jīng)品質(zhì)部合格的庫(kù)存產(chǎn)品)在電腦帳及手工帳中做好標(biāo)并及時(shí)及通知財(cái)務(wù)部。
1、遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災(zāi)時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
2、滅火使用泡沫及干粉滅火器(易燃物品需使用泡沫滅火器)。
藥品庫(kù)房管理制度篇十六
一、建立入庫(kù)、出庫(kù)食品登記制度,按入庫(kù)時(shí)間先后分類存放,做到先進(jìn)先出,以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲、發(fā)霉。
二、各類食品要分開存放,并有明顯標(biāo)識(shí)。
三、存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離。
四、建立庫(kù)存食品定期檢查制度,定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品,掌握所貯存食品的保質(zhì)期。
五、定期打掃庫(kù)房,整理物品,保持庫(kù)房整潔。
六、食品貯存庫(kù)內(nèi)不得存放農(nóng)藥等有毒有害物品。
七、及時(shí)處理掉不能繼續(xù)使用的食品或腐敗變質(zhì)的.食品和有異味的食品。
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