通過撰寫心得體會，我們可以將經(jīng)驗教訓變成知識財富，為今后的學習和工作提供有力支持。在寫心得體會時，要著重描述自己的思考過程與領(lǐng)悟，讓讀者能夠理解作者的心路歷程。如果你正在寫心得體會，不妨先來看看下面這些范文，或許會對你有所啟發(fā)。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇一
作為一個現(xiàn)代人，我們都知道禮儀對于人際交往和社會生活的重要性。禮儀是一種行為方式和為人處事的準則，它關(guān)乎我們的言行舉止、態(tài)度和習慣。在與他人相處的過程中，如果能夠遵守一定的禮儀規(guī)范，不僅能夠展現(xiàn)出個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠加深人與人之間的信任和友誼。長期以來，我一直在不斷的學習和感悟中不斷提升自己的禮儀素養(yǎng)，下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會，談談我對于禮儀內(nèi)涵的心得體會。
首先，禮儀內(nèi)涵的核心是尊重他人。尊重是人際交往的基本原則，也是展現(xiàn)個人修養(yǎng)的重要指標。作為一個有修養(yǎng)的人，我們應該尊重他人的感受和權(quán)益，不論地位、年齡、性別和職業(yè)。在與他人交流時，我們不僅要注重語言的禮貌和措辭的得當，還要注意自己的儀態(tài)和表情。比如，當我們與長輩或上級交流時，應該保持恭敬的態(tài)度，避免用過于親昵的方式稱呼，以示尊重；當我們向他人提出請求或希望得到對方幫助時，應該先表達謝意，不僅可以表達出自己的誠意，還能更容易得到對方的支持和合作。通過這些細微的行為舉止，我們向他人傳遞出我們對他們的尊重，從而建立起良好的人際關(guān)系。
其次，禮儀內(nèi)涵的體現(xiàn)是自律和自控。自律是指在言行舉止上嚴于律己，通過自我約束和自我管理，使自己的言行符合社會準則和倫理道義。自控則是指在各種情況下都能夠保持冷靜和沉著，不受外界環(huán)境的干擾而言行失態(tài)。自律和自控需要我們在日常生活中進行反思和鍛煉。比如，在在公共場合中，我們要注意自己的言行是否得體，不能隨意大聲喧嘩、說臟話，更不能對他人有侮辱和傷害的行為。此外，在面對矛盾和爭議時，我們應該保持冷靜理性，積極傾聽和尊重對方的意見，以解決問題。只有通過自律和自控，我們才能夠在社會中樹立良好的形象，得到別人的認可與尊重。
再次，禮儀內(nèi)涵的體會是注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，細節(jié)也是禮儀中的重要方面。在社會生活中，我們應該對一些小事情給予足夠的重視，改變不良的行為習慣，提升自己的禮儀修養(yǎng)。比如，遵守公共交通的規(guī)定和乘坐順序，不擠不推、不讓座位給有需要的人；在用餐時，我們要注意用餐禮儀，不要發(fā)出響亮的聲音、用筷子挑選和挖掘食物等不雅動作；在寫郵件或發(fā)短信時，我們要注意文明用語，禮貌地提出自己的要求，并附上合適的稱謂。這些細微的行為在外界看來，可能只是一小步，但對于我們來說，卻是對自己修養(yǎng)和品質(zhì)的一次提升，同時也體現(xiàn)出我們的敬業(yè)和優(yōu)秀。
最后，禮儀內(nèi)涵的實踐需要培養(yǎng)良好的習慣。習慣是我們長期形成的一種行為方式和思維方式，它影響著我們的日常生活和工作。在禮儀方面，如果我們想真正體會到禮儀的內(nèi)涵，那就需要將禮儀融入我們的日常生活中，養(yǎng)成良好的習慣。比如，我們要定期進行著裝、儀容整齊的培訓和講座，學習如何選擇合適的服飾和化妝品，并理解不同場合的著裝要求。此外，我們還要對自己的言行進行反思和整改，加強自我管理和規(guī)范。通過長期的實踐和培養(yǎng)，我們才能夠真正做到言行合一，體現(xiàn)出一個有修養(yǎng)和有教養(yǎng)的人的形象。
總而言之，禮儀內(nèi)涵對于我們的日常生活和工作有著重要的意義。我們應該時刻保持對他人的尊重，加強自律和自控，注重細節(jié)，培養(yǎng)良好的習慣。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能夠在人際交往和社會生活中展現(xiàn)出良好的禮儀修養(yǎng)。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇二
校園生活是每個學子成長的重要環(huán)節(jié)，不僅是學習知識的場所，更是培養(yǎng)自我修養(yǎng)和社交技巧的重要平臺。而校園禮儀則是在這個過程中必不可少的一部分。通過長時間的學習和實踐，我逐漸領(lǐng)悟到校園禮儀的重要性，并體會到其中的奧妙與樂趣。以下是我對校園禮儀的心得體會總結(jié)。
首先，校園禮儀是一種自我修養(yǎng)的表現(xiàn)。作為學生，良好的校園禮儀是樹立自信、自律形象的關(guān)鍵。在校園里，我們處處可見課堂上一本正經(jīng)地聽講的學子、圖書館里認真沉靜地自習的同學、禮貌有禮地與老師、同學交流的學生等等。這些都是良好的校園禮儀的體現(xiàn)。校園禮儀可以幫助我們養(yǎng)成良好的習慣，培養(yǎng)對自己負責、對他人負責的意識。當我們以一種謙遜的態(tài)度面對學習與挫折時，會發(fā)現(xiàn)成功就在不遠處。
其次，校園禮儀是相互尊重的表達。正如唐代文學家韓愈所說：“天下之事，總以尊卑厚薄為綱，中外交往，亦然?！毙@禮儀的宗旨就是要提倡尊重他人、融洽人際關(guān)系。這包括我們在校園中行走時保持安靜，避免大聲喧嘩；在公共場所時盡量不要嘈雜，注意保持整潔；與他人交流時要注意禮貌用語，不要使用冒犯性的措辭等等。只有在尊重他人的基礎(chǔ)上，我們才能建立起良好的人際關(guān)系，共同創(chuàng)造一個和諧宜居的校園環(huán)境。
然后，校園禮儀是培養(yǎng)自信心和實踐能力的途徑。在校園中，我們有機會與各種各樣的人接觸，接觸到不同的話題和觀點。通過與老師、同學的討論，我們可以學會聆聽他人的意見，尊重多樣性，并且辯證地思考與表達。在課堂上積極提問和回答問題，不僅可以鍛煉自己的思維能力，還能夠培養(yǎng)自信心和人際交往能力。同時，校園中豐富多樣的活動，如演講比賽、班級活動等，也為我們提供了展示個人才藝和能力的機會，讓我們更加自信地面對社交與競爭。
最后，校園禮儀是培養(yǎng)綜合素質(zhì)的途徑。校園禮儀的要求不僅僅是形式上的，更包括內(nèi)涵。尊敬師長、團結(jié)同學、友善待人等等，這些都是校園禮儀的重要內(nèi)容。通過堅持遵守校規(guī)校紀，我們不僅能夠養(yǎng)成良好的行為習慣，還能夠培養(yǎng)專注力、團隊合作、責任感等一系列與學習和生活密切相關(guān)的綜合素質(zhì)。這些素質(zhì)將成為我們?nèi)蘸蟪砷L和發(fā)展的基石，幫助我們在社會中更好地適應和表現(xiàn)自己。
總之，校園禮儀是一種修養(yǎng)，是一種態(tài)度，更是一種能力。它不僅有助于培養(yǎng)學生的自信心和實踐能力，還能夠引導學生形成良好的行為習慣和人格塑造。通過踐行校園禮儀，我們能夠更好地融入校園生活，與他人和諧相處，更好地提升自己。因此，作為一名學生，我們應該時刻牢記校園禮儀的重要性，并努力踐行，以成為校園文明的推動者和踐行者。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇三
第一段：引言（大約200字）
正所謂“禮儀之邦，以禮為儀”。在現(xiàn)代社會中，禮儀已經(jīng)成為人們交往互動的重要方面。作為一名從事禮儀工作多年的從業(yè)者，在這個崗位上積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過與各種各樣的客戶和場合打交道，我漸漸發(fā)現(xiàn)，只有真正掌握禮儀的精髓，才能充分發(fā)揮它在人際關(guān)系中的力量。因此，筆者結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀工作的心得體會，以此分享給更多對這一領(lǐng)域感興趣的人。
第二段：禮儀在人際關(guān)系中的作用（大約250字）
禮儀是人們相互交往的一種規(guī)范，它能夠促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展。我深刻體會到，當我們在與他人交往時展現(xiàn)出良好的禮儀，我們更容易獲得別人的尊重和信任。舉個例子吧，我曾經(jīng)負責組織一場高級會議，會議中的一位客戶就因為我熱情周到的服務感到非常滿意。他后來在商務合作方面給予了我們很大的支持。這個案例告訴我，用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待他人，能夠在人際關(guān)系中帶來巨大的價值。
第三段：掌握基本禮儀規(guī)范的重要性（大約300字）
在禮儀工作中，熟悉并掌握基本禮儀規(guī)范是重要的。首先，要學會如何穿著得體。我會根據(jù)不同場合選擇適合的服裝，并以整潔、得體、大氣的形象出現(xiàn)。其次，要掌握商務禮儀的技巧，從言談舉止到交際技巧，都需要有所規(guī)范。此外，對于用餐禮儀、禮儀用語等方面也要有所了解。通過掌握這些基本禮儀規(guī)范，我能夠在不同場合展現(xiàn)出自信和專業(yè)的形象，給與人一個正面的第一印象。
第四段：細節(jié)決定成?。ù蠹s300字）
在禮儀工作中，細節(jié)是決定成功與否的關(guān)鍵。一處細節(jié)的失誤可能導致整個事件的失敗。因此，我在工作中把注意力放在了細節(jié)的把控上。比如，組織一場婚禮時，我會提前了解新人的喜好，為他們準備一套獨特的婚禮程序，并注重每一個環(huán)節(jié)的流程和細節(jié)安排。此外，在與客人進行溝通和交流時，我也會注重語言的表達、肢體語言的運用以及微笑的自然傳遞等方面。這些細節(jié)的把控，為我贏得了許多客戶的贊譽和信賴。
第五段：持續(xù)學習與提升（大約250字）
最后，作為一名禮儀工作者，持續(xù)學習與提升也是必不可少的。禮儀行業(yè)的發(fā)展日新月異，需要與時俱進。我認為要緊跟時代步伐，不斷學習新的禮儀知識，擁抱新的禮儀觀念。我會參加相關(guān)的培訓和研討會，結(jié)交更多同行，與他們交流分享工作經(jīng)驗。同時，我也會通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)絡資源來擴充自己的知識。只有不斷學習與提升，才能不斷適應社會的發(fā)展和客戶的需求，保持競爭力。
總結(jié)：通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻體會到禮儀在人際關(guān)系中的重要作用。要在禮儀工作中取得成功，掌握基本禮儀規(guī)范和關(guān)注細節(jié)是必不可少的。同時，持續(xù)學習與提升也是提高專業(yè)能力的關(guān)鍵。通過這些心得體會的總結(jié)，我相信我在未來的工作中將能更好地運用禮儀，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇四
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學習和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學習中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學習和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機會。
當然，學習和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學習和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學習也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學習和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學習和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇五
禮儀護理作為一種專業(yè)的服務行為，對于保障患者的尊嚴和提升護理質(zhì)量起著重要的作用。在工作中，我深刻體會到禮儀護理的必要性和重要性。正確的禮儀護理可以有效緩解患者的焦慮和恐懼情緒，建立起良好的護患關(guān)系，增強患者對護士的信任感，從而促進病情的恢復和治療效果的提高。
第二段：親切的態(tài)度與微笑是關(guān)鍵
親切的態(tài)度和微笑是進行禮儀護理的基礎(chǔ)。在我與患者接觸的過程中，始終保持親切和友好的態(tài)度，通過微笑和患者交流以體現(xiàn)尊重和關(guān)懷。例如，為患者提供飲食時，我始終保持微笑，親切地詢問患者的口味偏好，注意到患者的反饋并及時解決問題。通過這種方式，我能夠使患者感到被尊重和關(guān)心，并建立起密切的護患關(guān)系，提高了服務的質(zhì)量。
第三段：細節(jié)決定服務質(zhì)量
細節(jié)決定了服務質(zhì)量的好壞。在進行禮儀護理時，我始終注重細節(jié)，盡可能地提供更好的服務。例如，在為患者更換床單時，我會先向患者詢問是否方便，然后用溫水擦拭患者的皮膚，再細心地為其更換床單，確保患者的舒適和尊嚴。此外，我還會注意到一些小細節(jié)，如關(guān)閉門窗以保持患者的隱私，定時清潔環(huán)境以保持整潔，這些都是從細節(jié)抓起，為患者提供更好服務的體現(xiàn)。
第四段：言行舉止需得體
除了親切的態(tài)度和細致的服務外，護士的言行舉止也非常重要。在禮儀護理中，我始終保持穩(wěn)定和得體的言行舉止，盡量不暴露自己的個人情緒和情緒波動，以避免給患者帶來不必要的擔憂和壓力。我會在患者面前保持文明用語，不輕易使用粗魯或刺耳的語言，以保持良好的溝通氛圍。此外，我還會注意遵守職業(yè)道德規(guī)范，如不私自打開患者隱私物品，不擅自透露患者的個人信息等，以維護患者的隱私權(quán)和尊嚴。
第五段：持續(xù)學習和提升
作為護士，我深知禮儀護理是一個不斷學習和提升的過程。在實踐中，我不斷總結(jié)和反思，找到自己的不足之處并加以改進。同時，我也積極參加專業(yè)培訓和學術(shù)交流，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。通過不斷地學習和提升，我相信自己能夠更好地進行禮儀護理，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié)：禮儀護理是護士專業(yè)化服務的重要組成部分，對于提高護理質(zhì)量、建立良好的護患關(guān)系至關(guān)重要。在實踐中，我們要始終保持親切的態(tài)度和微笑，注重細節(jié)，維護患者的隱私權(quán)和尊嚴，持續(xù)學習和提升，以實現(xiàn)更好的禮儀護理效果，為患者提供更高質(zhì)量的服務。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇六
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務工作者，我們要不斷提升自己的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心?；颊邅淼结t(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風。作為醫(yī)務人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細的醫(yī)療服務。同時，我們還要注重醫(yī)風的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學習和提升自己的服務水平。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，我們要時刻保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學習，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務人員。同時，我們還應該積極參加培訓和學術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務。只有持續(xù)學習和提升自己，我們才能適應時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇七
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學習和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如，當我參加一個正式的場合時，我會事先做好準備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當?shù)姆答仭＿@樣的交流方式不僅能促進溝通，還能增進彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學習和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習慣。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇八
作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一份子，護士不僅要具備專業(yè)的護理知識和技能，還要具備熟練的護理操作和良好的護理禮儀。作為一名新晉護士，我深刻地認識到了護士禮儀的重要性。在實際工作中，我時刻保持著良好的態(tài)度和行為規(guī)范，經(jīng)過一段時間的實踐和總結(jié)，有了一些心得體會和總結(jié)，現(xiàn)在就與大家分享。
第二段：理解護士禮儀的含義
護士禮儀是指在護士的工作中要遵守的行為規(guī)范和準則。包括穿衣、言行、接待來訪者、管理文書、處理護理事項、保密等方面。護士的著裝要整潔、規(guī)范，語言要恰當、禮貌，接待來訪者要熱情、周到，管理文書要規(guī)范、準確，處理護理事項要高效、專業(yè)，保守秘密要嚴密、可靠。護士禮儀對于保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、增強醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學道德建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。
第三段：護士禮儀在實踐中的應用
作為一名護士，我們應該把護士禮儀的要求融入到實際工作中。首先，時刻保持良好的態(tài)度。在處理患者問題時，要耐心、細致，協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系，提高患者滿意度。其次，嚴格保護患者隱私?；颊叩膫€人信息和醫(yī)療記錄，要嚴格按照規(guī)定進行保密，避免泄露。再次，注重團隊合作。醫(yī)療團隊是一個互相依賴、互相支持的群體，護士應積極協(xié)作、借鑒其他人的經(jīng)驗、尊重醫(yī)護人員的職業(yè)特長。
第四段：護士禮儀對于護理工作的意義
護士禮儀是護理工作中的靈魂，它不能缺失。它對提高服務質(zhì)量、降低醫(yī)療事故、加強醫(yī)患關(guān)系有著重大的作用。護士禮儀可以讓患者感受到醫(yī)護人員的溫情和關(guān)愛，增強患者的信任感和依賴感。在護理工作中，要時刻踐行護士禮儀的要求，力求將患者的痛苦和疾病降至最佳程度，讓患者擁有更好的生活品質(zhì)，實現(xiàn)護理的價值和意義。
第五段：結(jié)語
總之，護士禮儀是一個護士必須遵守的基本規(guī)范和精神寄托，是醫(yī)療行業(yè)建設(shè)的重要方面。護士應該時刻踐行護士禮儀的要求，經(jīng)常總結(jié)和反思，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇九
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
禮儀培訓心得體會總結(jié)4
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務每一刻，優(yōu)質(zhì)服務每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。
一、服務禮儀的標準規(guī)范
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認識到自己錯了，2、錯了也拒不認錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓，為我們食堂員工解決了服務困惑，明確了提升服務的重要性。食堂服務客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務措施不夠細，服務流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務技能，提升服務能力，通過技能培訓學習、自學、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務禮儀培訓，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓師對銀行服務禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務意識與商務禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應樹立強烈的社會服務意識。服務意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務意識的同時，我們也應該注重服務禮儀的培養(yǎng)。良好的服務禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓，我對銀行業(yè)服務禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務者，把所學理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓，也不知道實訓總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務禮儀中的準則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
文明服務，看似簡單，其實不然，應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務語言，服務手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質(zhì)量更好。
通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
過學習禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后， 我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態(tài)度更熱情與誠懇，服務質(zhì)量更上一層。
勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓會議上，老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系;倡導的“八好風氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?/p>
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當“義工”。 而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學畢業(yè)后，去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學歷高，當前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象 ?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十一
第一段：引言（100字）
大學是一個新的環(huán)境，對于剛步入大學校園的我們來說，良好的大學禮儀是必不可少的。大學禮儀不僅僅是一種規(guī)范，更是一種修養(yǎng)和素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過與同學、老師以及社會交往的過程中，我深刻地認識到了大學禮儀的重要性，并從中獲得了許多寶貴的體會和總結(jié)。
第二段：外部形象與舉止（300字）
大學是社會的縮影，作為大學生，我們要時刻注意自己的外部形象和舉止。首先，要注意穿著得體，衣著要整潔、得體、不要太過張揚或不得體。其次，說話要有分寸，不可隨意發(fā)表冒犯他人或不恰當?shù)难哉?。在走廊或公共場合行走時，要注意遵守人行右側(cè)行的規(guī)則，并保持一定的距離，尊重他人的私人空間。與此同時，對于老師和長輩，我們要學會示敬，遵守基本的尊重禮儀。這些外部形象與舉止的細節(jié)將會在大學生活中產(chǎn)生積極的影響。
第三段：人際交往與團隊合作（300字）
大學是一個交際的平臺。在與同學、老師以及社會人士的交往中，我們要注重人際關(guān)系的處理和團隊合作的價值。在與同學相處時，我們要學會換位思考，學會傾聽他人，尊重他人的觀點，共同解決問題。在與老師的交往中，要尊重他們的教學成果，遵守他們的安排，保持與他們良好的溝通關(guān)系。在團隊合作中，我們要積極主動地承擔責任，尊重他人的工作，不推卸責任，共同努力達成目標。通過積極的人際交往和團隊合作，我們可以建立良好的人際關(guān)系和增強團隊合作的能力。
第四段：公共場合與社交禮儀（300字）
在大學校園和社會中，我們常常需要參加各種場合的活動。在公共場合，我們要注意禮貌待人，遵守基本的社交禮儀。比如，進入教室或會議室時要注意先后順序，不要爭先恐后，不要插隊；在用餐時要懂得文明餐桌禮儀，不要吧唧嘴、發(fā)出各種聲響；參加演講活動時，要有禮貌地聽講，不要打斷他人，不要分散注意力。此外，在社交場合，要注意言談舉止，盡量避免敏感話題，并學會與他人進行適當?shù)慕涣?。通過在公共場合和社交場合的表現(xiàn)，我們能夠樹立良好的個人形象，提高自己的社交能力。
第五段：至理名言與個人感悟（200字）
有許多至理名言告訴我們，大學禮儀在我們的成長中扮演著重要的角色。例如，孟子說過：“君子有三戒，少言、少欲、少爭?！边@告訴我們，在大學校園中要學會克制自己的情緒，控制自己的欲望，并減少爭吵與爭執(zhí)。喬布斯曾說：“簡單就是智慧和純潔?！边@告訴我們在大學中要學會簡單的生活，有著簡單而純潔的內(nèi)心。通過以上的理論與實踐，我深刻認識到大學禮儀的意義和價值，并在實踐中逐漸獲得了修養(yǎng)和素質(zhì)的提高。
結(jié)語：總結(jié)（100字）
大學禮儀是我們面臨新環(huán)境、新人際關(guān)系時必不可少的工具。通過外部形象與舉止的規(guī)范、人際交往與團隊合作的鍛煉以及公共場合與社交禮儀的運用，我們能夠樹立良好的個人形象、增強優(yōu)秀的素質(zhì)與能力。大學禮儀不僅是我們面對大學生活的要求，更是我們成長為有修養(yǎng)的人的必由之路。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十二
禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，貫穿于人們的一言一行之間。在日常生活和社交場合中，禮儀的運用顯得尤為重要。我多年來的學習和實踐，使我深刻認識到禮儀的內(nèi)涵與意義，下面我將圍繞這一主題，總結(jié)我的心得體會。
第一段：禮儀內(nèi)涵的傳承與發(fā)展
中國傳統(tǒng)禮儀文化源遠流長，積淀了豐富的內(nèi)涵和智慧。禮儀是一種以人為本的文化形式，強調(diào)尊重、關(guān)愛和互助。在現(xiàn)代社會，禮儀的內(nèi)涵得到了更加深刻的拓展，不僅包含了對他人的尊重和關(guān)懷，還涵蓋了環(huán)境、時間等更廣泛的方面。同時，隨著社會的變遷和發(fā)展，禮儀在不同場合和人際關(guān)系中的運用也出現(xiàn)了一些變化。我們應該繼續(xù)傳承和弘揚中國傳統(tǒng)禮儀文化的精髓，并結(jié)合現(xiàn)代社會的需求，為其注入新的內(nèi)涵。
第二段：禮儀在日常生活中的重要性
禮儀是人際交往的基礎(chǔ)，它能幫助我們構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。無論是在家庭、學校還是工作環(huán)境中，禮儀都能起到積極的作用。首先，它能夠建立起相互尊重和理解的基礎(chǔ)。與他人相處時，我們要注重禮貌待人、禮讓他人、尊重他人的權(quán)益，以此來獲得他人的認可和支持。其次，禮儀還能夠提升自己的個人形象和氣質(zhì)，讓人更加愿意與自己交往。通過細致入微的言談舉止，我們能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，從而贏得他人的喜愛和信任。
第三段：禮儀在社交場合中的應用
社交場合是我們展示自己的機會，也是考驗我們禮儀的時刻。在正式的宴會、商務談判、社交聚會等場合，我們的舉止和言辭必須符合禮儀的要求。首先，我們要學會適時表達自己的態(tài)度和觀點，但同時要注重尊重他人的意見。其次，我們要注意儀表的整潔和穿著的得體。衣著整齊、言談舉止得體是展示自己修養(yǎng)的重要標志。此外，我們還要注意餐桌禮儀、禮物贈送等細節(jié)，以示對對方的尊重和感謝。
第四段：禮儀對青少年的重要性
對于青少年來說，學習和實踐禮儀更加重要。作為下一代的接班人，他們應該具備良好的禮儀修養(yǎng)，以更好地適應社會和與他人相處。青少年禮儀的學習不僅有助于形成良好的行為習慣，還能培養(yǎng)起禮貌、自信、自律等良好的品質(zhì)。家庭和學校都應當為青少年提供良好的禮儀教育和示范，以引導他們成為時代的新風尚。
第五段：我對禮儀的體會和總結(jié)
多年來，我不斷學習和實踐禮儀，深感其重要性與價值。禮儀能讓我們收獲美好的人際關(guān)系，提升自己的個人魅力并贏得他人的尊重。我明白了禮儀的內(nèi)涵和原則，也意識到自己在一些細節(jié)上的不足。因此，我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷完善自己的禮儀修養(yǎng)，以成為一個有修養(yǎng)、有魅力、有影響力的人。
通過對禮儀內(nèi)涵的傳承與發(fā)展、禮儀在日常生活和社交場合中的應用、禮儀對青少年的重要性等論述，我對禮儀的認識和體會得到了進一步明確。在今后的學習和生活中，我將繼續(xù)注重禮儀的學習與實踐，以更好地適應社會發(fā)展和與他人相處。這樣，我相信我將能夠成為一個更加有素質(zhì)、有修養(yǎng)的人。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十三
禮儀，是社會交往中的一種行為規(guī)范，它反映著一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。作為一名禮儀先生，我從事禮儀工作多年，不僅為許多人提供了專業(yè)的禮儀指導，也在實踐中不斷積累經(jīng)驗和體會。下面我將總結(jié)我的心得體會，分享給更多人。
第二段：尊重與待人接物
禮儀的核心是尊重他人。在與人交往中，始終保持一種尊重的態(tài)度，是我在過去多年的實踐中領(lǐng)悟到的最重要的原則之一。無論對待上級、同事還是下屬，都要尊重他們的身份和權(quán)威，并以善意和友好的態(tài)度對待他們。此外，在與他人交往時要注意細節(jié)，如與人握手時要輕柔得體，避免用力過猛；與人交流時要保持良好的姿態(tài)和面帶微笑的表情，傳遞出和善友好的氛圍。這些細節(jié)都可以給他人留下良好的印象，促進良好關(guān)系的建立與維護。
第三段：形象與儀態(tài)
禮儀先生的形象與儀態(tài)是他對外界的第一印象。對形象的重視也成為我在禮儀工作中的一大體會。作為一名禮儀先生，首先要注意自己的穿著，做到得體、整潔、舒適；其次，要重視自己的儀態(tài)，保持端莊、自信和大方。這種形象與儀態(tài)的綜合展示，不僅能讓人感到親切與信任，也能夠樹立自身的威信，以此為人們樹立了一個良好的榜樣。
第四段：社交禮儀的應對與技巧
社交禮儀是在交際中的一組規(guī)范，它要求人們在社交場合中有一定的舉止和表現(xiàn)。經(jīng)過長期的實踐和總結(jié)，我對社交禮儀的應對與技巧有了一些心得。首先，要做到傾聽與尊重，不打斷對方發(fā)言，不爭論和批評他人。其次，要善于表達，注意用語和措辭的準確性和委婉性，避免產(chǎn)生誤解與沖突。此外，要注重維護自己與他人的面子，不予他人難堪和諷刺。這些技巧使我在日常社交中更加得心應手，更加輕松自如。
第五段：修身與修養(yǎng)的重要性
禮儀是內(nèi)外修養(yǎng)的體現(xiàn)，一方面要注重外在的儀態(tài)和形象，另一方面還要將修身與修養(yǎng)內(nèi)化為日常生活的自覺行為。作為一名禮儀先生，我深知修身與修養(yǎng)的重要性，它能夠提高個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，提升人際關(guān)系和職業(yè)形象。我常常注重自己的情緒管理，保持樂觀、積極的心態(tài)，使自己在工作與生活中充滿活力。同時，我也注重個人成長與自我提升，不斷學習新知識、提高專業(yè)水平，并通過參加培訓、研討會等活動，與同行們交流心得和經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：
禮儀先生的工作是一種服務崗位，他要為他人提供專業(yè)的禮儀指導，幫助他人建立良好的社交關(guān)系。通過多年的實踐和總結(jié)，我深知禮儀的重要性，并在過程中充分體會到了尊重、形象與儀態(tài)、社交禮儀應對與技巧以及修身與修養(yǎng)的重要性。這些心得和體會不僅影響了我的工作態(tài)度和專業(yè)水平，也影響著我的生活態(tài)度和修養(yǎng)境界。我希望通過這份總結(jié)，能夠為更多人提供一些有益的參考和借鑒，讓禮儀這項文化藝術(shù)對社會生活產(chǎn)生更廣泛的影響。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十四
近年來，人們對于幼兒教育的重視程度不斷提升，幼兒禮儀教育也逐漸成為幼兒園教育的重要內(nèi)容之一。作為一名幼兒教育工作者，我深感幼兒禮儀的重要性，通過對幼兒禮儀教育的實踐，我深刻體會到了幼兒禮儀培養(yǎng)的意義及可行性。以下將從實踐的角度，總結(jié)我在幼兒禮儀教育方面的體會和心得。
首先，我認識到幼兒禮儀教育對幼兒的培養(yǎng)具有重要的意義。禮儀教育是對幼兒行為準則的引導，使幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣和道德觀念。通過禮儀教育，幼兒可以學會尊重他人，懂得禮貌待人，增強與人合作的意識，培養(yǎng)團隊合作精神。在日常生活中，我經(jīng)常與幼兒共同制定各項規(guī)章制度，讓他們明確自己在集體中的角色和責任。在團隊活動中，我引導幼兒學會互助和分享，養(yǎng)成團隊協(xié)作的良好習慣。通過這樣的禮儀教育，幼兒的社交能力得到了提升，他們的人際關(guān)系更加和諧，自信心和自尊心也得到了增強。
其次，幼兒禮儀教育的實施需要注重方法和策略的選擇。我發(fā)現(xiàn)在幼兒禮儀教育過程中，采用有效的方法和策略可以獲得更好的效果。例如，我通過講故事的方式向幼兒展示什么是禮儀，教他們?nèi)绾涡袨榈皿w。我讓幼兒們參與角色扮演，讓他們親自體驗到特定場景中的禮儀規(guī)范。此外，我還設(shè)計了各種游戲和活動，讓幼兒在玩耍中學會禮貌待人。這些方法的應用，將抽象的禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)化為幼兒可以理解和接受的形式，讓他們在輕松愉快的氛圍中接受禮儀教育。
另外，幼兒禮儀教育需要與家庭教育相結(jié)合，形成合力。幼兒是在家庭中度過大部分時間的，如果家庭和幼兒園能夠形成合作共進的局面，幼兒禮儀教育的效果將更加顯著。因此，我和家長保持著密切的溝通和合作，分享幼兒的行為表現(xiàn)和改變情況。我會邀請家長參與到幼兒禮儀教育的活動中，與孩子們一起練習禮儀動作，傳遞正確的價值觀念。通過這樣的合作，幼兒在家庭和學校中接受到的禮儀教育是連貫的、一致的，這對幼兒的身心健康和個人成長是有益的。
同時，我還注意到幼兒禮儀教育需要注重實踐和鞏固。幼兒對于學習的接受能力是有限的，只有通過實踐才能真正理解和掌握禮儀規(guī)范。因此，我在幼兒禮儀教育中注重實踐，大量設(shè)置模擬場景并進行角色扮演。當幼兒參與到實際情境中，親手感受到禮儀的重要性，并通過實踐獲得成功體驗時，他們對于禮儀的意識和重視程度會更高。此外，我還堅持通過日常學習和活動培養(yǎng)幼兒的練習習慣，讓他們能在日常生活中自然而然地運用禮儀規(guī)范，形成良好的禮儀習慣。
最后，我認為幼兒禮儀教育是一個長期的過程，需要教師的耐心和恒心。每個幼兒的成長都是一個逐漸改變的過程，不可能一蹴而就。因此，作為教師，我要有足夠的耐心，并不斷激發(fā)幼兒對于禮儀的興趣和熱情。只有堅持不懈地進行禮儀教育，潛移默化地培養(yǎng)幼兒的禮儀意識，才能逐漸形成幼兒園整體的良好禮儀氛圍。
綜上所述，幼兒禮儀教育對于幼兒的成長和發(fā)展具有重要意義。通過勤奮實踐，我認識到禮儀教育需要注重方法和策略的選擇，并與家庭教育相結(jié)合，形成合力。同時，需要注重實踐和鞏固，以及具備教師的耐心和恒心。只有這樣，我們才能在幼兒的成長軌跡中，播下禮儀教育的種子，并培養(yǎng)他們成為具有良好行為習慣和道德觀念的社會人才。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十五
第一段：介紹禮儀課程的重要性和目的（200字）
禮儀作為一門綜合性的學科，在人際交往中起到至關(guān)重要的作用。禮儀課程的目的就是通過培養(yǎng)學生的社交技能和修養(yǎng)，幫助他們更好地適應社會生活并提升自己的形象和溝通能力。禮儀課程主要包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、餐桌禮儀等方面的內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)周的學習與實踐，我對禮儀課程有了更深刻的認知和理解。
第二段：學習禮儀課程的體會（200字）
學習禮儀課程讓我意識到，優(yōu)雅得體的儀態(tài)儀表不僅能提高個人形象，還能給他人留下良好的印象。通過學習正確的站姿、行走姿勢以及服裝搭配等，我發(fā)現(xiàn)自己的形象煥然一新。言談舉止是人際交往中重要的一環(huán)，通過學習禮貌用語、換位思考以及表達自己的觀點時的技巧等，在與他人交流時，我變得更加自信和得體。此外，社交禮儀的學習讓我明白了在不同場合的舉止應該分寸得當，懂得尊重別人的習慣和文化，在社交活動中表現(xiàn)得更加得體與大方。
第三段：實踐中的體會與收獲（200字）
在課程實踐環(huán)節(jié)，我們參觀了一些高級餐廳，學習了餐桌禮儀的知識和技巧。通過觀察和模仿，我學會了如何用餐時使用餐具、如何與他人以及服務人員進行交流。在這個過程中，我更加了解到餐桌禮儀的背后的文化和傳統(tǒng)，我意識到在不同國家和地區(qū)的餐桌禮儀會有所不同，這給我更深入地認識世界各地的文化帶來了更多的思考和興趣。
第四段：禮儀課程對個人成長的啟示（200字）
禮儀課程對我個人的成長帶來了許多啟示。首先，學習禮儀，提高形象，不僅是為了應付社交場合，更是為了提升自己的自信和專業(yè)形象。在大學和未來的工作生活中，良好的形象和儀態(tài)是獲得別人賞識和信任的關(guān)鍵。其次，禮儀教育教會了我尊重和關(guān)心他人，換位思考的能力。禮儀課堂上的互動和實踐，讓我意識到與他人真誠交流的重要性，尊重他人的差異和習慣。最后，禮儀課程也增強了我的團隊合作能力。在課程實踐中，我們需要與同學們配合共同完成任務。通過合作和協(xié)調(diào)，我明白了團隊的力量以及團隊成員間的相互支持和尊重的重要性。
第五段：對未來的展望（200字）
通過禮儀課程的學習與實踐，我在個人成長方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中學到的修養(yǎng)和技巧將會對我未來的職業(yè)生涯和社交交往產(chǎn)生積極的影響。我希望在未來的學習和工作中能夠繼續(xù)堅持禮儀修養(yǎng)，不斷提升自己的形象和溝通能力。同時，我也希望將這些寶貴的經(jīng)驗和知識分享給身邊的人，為構(gòu)建一個更文明、和諧的社會作出貢獻。
總結(jié)：通過禮儀課程的學習和實踐，我深刻理解到禮儀對于個人形象、人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過學習儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀和餐桌禮儀等方面的知識和技巧，我在個人成長和自我修養(yǎng)方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中獲得的經(jīng)驗將會在我未來的學習和職業(yè)生涯中發(fā)揮積極的作用。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十六
這次學習我懂得了百善孝為先。我是一名小學生，同時也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務，幫媽媽分擔一點家務可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來就很累，如果再讓媽媽做一點比較重的活，媽媽一定會體力透支，倒下來的。所以，我決定要幫媽媽做一點家務。
我決定洗碗，這雖然是個很輕的活，但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點家務。我來到廚房，把碗放到洗碗池里，然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來，開始洗碗了，我先把水龍頭打開把碗接滿水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗潔精，從里到外認真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務事了。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十七
作為護理工作者，我們不僅需要具備專業(yè)的技能和知識，還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，這其中涉及到的一個重要方面就是護理禮儀。護理禮儀是一種言行舉止規(guī)范，在護理實踐中具有重要的作用。近日我拜讀了《護理禮儀》這本書，深感得益匪淺，下面是我的一些心得體會總結(jié)。
首先，護理禮儀是一種規(guī)范化的表現(xiàn)。在護理工作中，護士的言行舉止是直接面向患者和家屬的，因此要規(guī)范、得體，以樹立良好的職業(yè)形象。護士應該注重自己的儀表形象，保持整潔干凈的服裝、工作計量和專業(yè)的形象。同時，在交流時要注重用語和語音，以及態(tài)度和行動的表現(xiàn)，以更好地與患者和家屬溝通交流，增強其信任感和安全感。
其次，護理禮儀是一種尊重和關(guān)懷的表現(xiàn)。尊重和關(guān)懷是護理工作的重要價值觀，而護理禮儀則是這種價值觀在言行舉止中的體現(xiàn)。在與患者和家屬交流中，護士應該注重對其個人隱私的尊重和保密，護士應該以尊重和關(guān)懷為準則，給予患者和家屬足夠的心理安撫和關(guān)愛，盡量提供溫暖、舒適、貼心的護理服務。護士應當認真傾聽患者和家屬的意見、感受和建議，給予積極的回應和反饋，以增強患者和家屬的信任感和滿意度。
再次，護理禮儀是一種規(guī)范和安全的表現(xiàn)。在日常護理工作中，護士必須嚴格遵守衛(wèi)生和安全規(guī)定，保證操作規(guī)范，減少操作誤差和事故發(fā)生的可能性。例如，護士在給患者注射藥物和胰島素時，應嚴格遵循規(guī)范化的操作流程，確保藥物使用的正確性和安全性。護士在對患者進行各種體位轉(zhuǎn)換或者行動協(xié)助時，更應該注重安全規(guī)定的遵循，在保障患者身體和心理安全的基礎(chǔ)上，盡可能發(fā)揮其自理能力，加強對患者的心理支持和鼓勵，增強患者的信心和自尊心。
最后，護理禮儀是一種職業(yè)操守和職業(yè)精神的外在體現(xiàn)。護理工作是一項特殊的職業(yè)，要求護士具備一定的職業(yè)操守和職業(yè)精神。護理工作不僅要在技術(shù)上做到專業(yè)，還要在心情上保持平和，以專業(yè)化、愛心和責任心為職業(yè)處事的精髓。護士應該以扶持、關(guān)心、尊重、平等、細心、耐心和含蓄為核心價值觀，以自我約束、嚴格的自律和道德規(guī)范為護理基本原則，以創(chuàng)新求變、開拓進取為動力，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量和水平。
綜上所述，《護理禮儀》這本書的閱讀讓我更加深入地了解和理解了護理禮儀的重要性和實踐意義，它不僅增強了我做好護理工作的自信心和責任心，還讓我更好地領(lǐng)悟到護士應該具備的底線操守和職業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務患者和家屬，提高病人的滿意度和信任感。我將繼續(xù)以自己的行動來踐行和體現(xiàn)護理禮儀的精髓，更好地服務于廣大患者和家屬。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十八
在現(xiàn)代社會中，禮儀活動經(jīng)常出現(xiàn)在日常生活和工作中。不管是家庭聚會、朋友聚餐、還是企業(yè)會議、商務拜訪等場合，都需要我們遵循一定的禮儀規(guī)范，以尊重他人、樹立自己的形象。因此，參加禮儀活動并掌握相關(guān)禮儀技巧，對每一個人都是必不可少的。近期，我參加了一些禮儀活動，從中收獲頗多，并且總結(jié)了一些心得體會，現(xiàn)在跟大家分享一下。
第二段：禮儀活動的意義
禮儀活動是社交場合中必不可少的一部分，它不但可以彰顯我們的修養(yǎng)和實力，而且能夠讓我們在工作和生活中更加得心應手。通過禮儀活動，我們可以建立起良好的社交關(guān)系，擴大自己的人脈，提高自己的社會地位和影響力。此外，禮儀活動還能夠提升我們的自信心和幸福感，使我們更具有感染力和親和力。
第三段：禮儀活動的技巧
禮儀活動中有一些基本技巧是每個人都需要掌握的。比如，穿著得體、言談舉止得體、禮儀用語得體等等。在穿著方面，我們應該考慮到場合、氣氛、天氣等因素，選擇合適的服裝，做到大方得體；在言談舉止方面，我們應該注意自己的語氣、表情、姿態(tài)等細節(jié)，保持端莊、親和、自信等形象；在禮儀用語方面，我們應該熟練掌握各種場合下的禮儀用語，比如問候、致謝、道歉等。只有掌握了這些禮儀技巧，我們才能在禮儀活動中游刃有余。
第四段：禮儀活動的心得
在近期參加的一些禮儀活動中，我深刻體會到了禮儀活動的重要性。在一次重要會議中，我克服了自己的緊張和不安，準備充分、表現(xiàn)得體，得到了其他參會人員的認同和贊許。在一次公開演講中，我以真誠的態(tài)度、適當?shù)男θ?、流暢的語言，贏得了聽眾的掌聲和喝彩。在一次商務拜訪中，我注意到了對方的喜好、需求和意見，成功地與對方達成了合作意向。這些經(jīng)歷讓我懂得了，禮儀活動不僅是一種運用技巧的行為，更是一種關(guān)于人際交往的課題，我們需要透過具體的禮儀行為，建立起一個互信、互敬、互動的關(guān)系。
第五段：結(jié)語
總之，禮儀活動是個人修養(yǎng)的一部分，也是社交交往中必不可少的一環(huán)。在參加禮儀活動時，我們需要掌握相關(guān)技巧，但更需要從內(nèi)心深處發(fā)出真誠的態(tài)度和善良的行為，將禮儀理念融入到日常生活和工作中，做到真正意義上的實用和落地。通過不斷地學習和實踐，我們一定能在禮儀活動中取得更大的成功和收獲！
禮儀課總結(jié)與心得體會篇十九
近日，我有幸參加了一場關(guān)于禮儀的講座，為期兩天的培訓讓我受益匪淺，不僅對禮儀的重要性有了更深刻的認識，還獲取了許多有關(guān)社交禮儀的實用技巧。下面我將從禮貌待人、儀表整潔、言行得體、談吐得體以及社交技巧等五個方面，總結(jié)我的心得體會。
首先，禮貌待人是個人修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。在講座中，講師強調(diào)了禮貌的重要性，他告訴我們，禮貌是一種尊重他人的表現(xiàn)，對他人的關(guān)心、尊重和理解體現(xiàn)在待人接物的過程中。我們不僅要學會對他人微笑、稱呼和道別，更要注意細節(jié)，比如在進出門、乘坐交通工具時要禮貌，遵循行人規(guī)則，不說臟話，在公共場合不大聲喧嘩等。這些基本的行為準則使我意識到，禮貌待人是建立良好社會關(guān)系的前提。
其次，儀表整潔是個人形象的重要體現(xiàn)。講座中強調(diào)了儀表整潔對于個人形象的重要性，無論是在工作場合還是在社交聚會中，儀表整潔是給人留下良好印象的關(guān)鍵。我明白了一個人的儀表整潔不僅僅是指穿著得體、面貌端正，還包括整潔的儀容儀表和整齊的言談舉止。我們必須注重個人衛(wèi)生習慣，整齊的衣著、整潔的發(fā)型和干凈的指甲都是展示自己形象的重要組成部分。通過這次講座，我明白了儀表整潔是展現(xiàn)個人品位和修養(yǎng)的重要方式。
再次，言行得體是高尚人格的表現(xiàn)。在禮儀講座中，講師強調(diào)了言行得體對于塑造良好個人形象的重要性。言行得體意味著遵守公共道德規(guī)范，不說臟話、不在公共場合大聲喧嘩，更要學會控制自己的情緒，即使在遭遇不愉快的事情時也要保持冷靜和理智。此外，講座還提到了面對不同社交場合的禮儀要求，如在商務會議上要注意謹言慎行，書面和口頭表達要得體，不出言不遜，不冒犯他人。這些準則使我深刻理解了言行得體是建立良好人格魅力的重要保障。
再者，談吐得體是修養(yǎng)的象征。在講座中，講師著重強調(diào)了談吐得體的重要性。他告訴我們，談吐得體是指能夠正確運用語言，文雅地表達自己的思想和情感。這就要求我們要掌握合適的言辭，避免口頭禪和粗俗的說法，避免冒犯他人和傷害他人自尊心。此外，講座還講解了面對不同社交場合的用語技巧，如表達對前輩和長輩的敬重，表達感謝和歉意的措辭等。通過這次講座，我意識到了談吐得體是增強自我修養(yǎng)和提升個人魅力的重要一環(huán)。
最后，社交技巧是合理交際的關(guān)鍵。在講座的最后，講師分享了一些社交技巧，如面對陌生人時要學會打招呼和自我介紹，保持適當?shù)难凵窠涣?，避免長時間的目光缺乏焦點等。這些社交技巧的運用可以幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系和互動，創(chuàng)造良好的社交氛圍，進而有助于提升人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展。
通過這場禮儀講座，我深刻認識到了禮儀在社交生活中的重要性。禮貌待人、儀表整潔、言行得體、談吐得體以及運用社交技巧，這些都是構(gòu)建良好人際關(guān)系和提升個人修養(yǎng)的重要因素。我將把這些學到的知識運用到實際中，不斷提升自己的修養(yǎng)，塑造良好的形象。同時，我也將積極傳播這些知識，幫助更多的人提升修養(yǎng)，促進社會和諧發(fā)展。
禮儀課總結(jié)與心得體會篇二十
作為一名禮儀小姐，我參與了許多活動和活動，積累了豐富的經(jīng)驗和一些寶貴的教訓。在這個過程中，我意識到禮儀的重要性，并且學會了如何在各種場合下展現(xiàn)出最好的自己。通過總結(jié)這段時間的體會，我深深體會到了禮儀小姐的角色對于個人成長和社交發(fā)展的積極影響。
首先，作為一名禮儀小姐，我學會了如何表達自己以及與他人建立良好的溝通。在每一個活動中，我必須面對陌生人，與他們進行交流并代表活動方向提供所需的信息。通過這個過程，我學會了如何在短暫的時間內(nèi)與陌生人建立聯(lián)系，以及如何運用良好的語言和行為來傳達自己的意思。這種經(jīng)驗對我在其他社交場合中與人交往非常有幫助，無論是面試、商務活動還是社交聚會，我都能夠更加自信和得體地表達自己。
其次，作為一名禮儀小姐，我學會了如何處理突發(fā)事件和壓力。在活動現(xiàn)場，往往會出現(xiàn)一些突發(fā)的情況需要我及時處理，例如舞臺設(shè)備故障、嘉賓需求變動等。這些意外情況需要我保持冷靜并迅速采取有效的措施，以保證活動的順利進行。在這個過程中，我學會了如何在壓力之下保持冷靜和靈活，以及高效解決問題的能力。這種處事能力和冷靜應對的心態(tài)也在我平常的生活中幫助我處理各種困難和挑戰(zhàn)。
另外，作為一名禮儀小姐，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在每個活動中，我與其他禮儀小姐密切合作，共同完成各種任務。我們必須要互相協(xié)調(diào)、互相配合，以確保每個環(huán)節(jié)都得以順利進行。通過這些團隊合作的經(jīng)歷，我學會了如何傾聽、尊重他人的想法和意見，并妥善處理團隊內(nèi)的分歧和沖突。這種團隊合作和領(lǐng)導能力也在我日常生活中發(fā)揮了積極的作用，幫助我處理與家人、朋友和同事之間的關(guān)系。
最后，作為一名禮儀小姐，我意識到自己形象的重要性以及如何在公眾場合下展現(xiàn)出最佳狀態(tài)。作為活動的形象代言人，我必須時刻保持良好的言行舉止，注重儀態(tài)和儀表的修養(yǎng)。通過這個過程，我學會了如何選擇適合自己的服裝和化妝品，以及如何體現(xiàn)自己的個性和氣質(zhì)。這種形象管理的經(jīng)驗也對我日常生活中的形象塑造起到了指導作用，讓我更加自信和積極地面對各種社交場合。
總的來說，作為一名禮儀小姐，我在這段時間里學到了很多關(guān)于禮儀、溝通、壓力處理、團隊合作和形象管理的經(jīng)驗和技巧。這些經(jīng)驗不僅對我個人的成長和發(fā)展有著積極的影響，也讓我更好地應對社會中的各種挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在今后的生活和職業(yè)中，我都能夠運用這些寶貴的經(jīng)驗，并成為一個更加優(yōu)秀和出色的人。
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