最優(yōu)藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得（模板20篇）

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時應(yīng)結(jié)合實際情況，重點突出事實和經(jīng)驗。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范例，供大家參考和借鑒。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇一

牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想，把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構(gòu)建食品藥品安全體系為目標，培養(yǎng)食品藥品安全意識，規(guī)范食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為和食品藥品市場秩序，全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心，進一步增強責(zé)任感和使命感，積極采取有力措施，切實履行政府和部門職責(zé)，提高依法行政能力，切實加強解決實施食品藥品放心工程中存在的問題，維護廣大人民群眾的根本利益。

成立由辦事處主任為組長，副主任為副組長，街道食安辦、經(jīng)發(fā)辦、農(nóng)辦、綜治辦、派出所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市場監(jiān)管所為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)食品藥品安全監(jiān)管辦公室，如發(fā)生食品安全等級事故，做好應(yīng)急處置工作，同時向市食安辦報告。

(一)食安辦負責(zé)組織食品經(jīng)營、餐飲單位負責(zé)人、個體工商戶進行食品安全知識培訓(xùn)和食品安全日常工作，并會同河瀝市場監(jiān)管所進行食品安全日常巡查。

(二)與各村、食品生產(chǎn)經(jīng)營加工等(小作坊)單位、中(小)學(xué)、幼托機構(gòu)簽訂食品安全責(zé)任書;嚴查整治無證無照經(jīng)營戶和小作坊，每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度，開展違法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;嚴格市場準入把關(guān)，加快生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè);繼續(xù)大力推進街道食品安全監(jiān)管“四員”制度的落實，重點加強農(nóng)村自辦宴席報備工作的督導(dǎo)與管理，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食品安全事故。

(三)食安辦與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要定期組織轄區(qū)內(nèi)流動廚師進行群宴知識學(xué)習(xí)和食品安全知識培訓(xùn)。

辦事處設(shè)食品安全管理員1名，食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇，每年至少組織4次以上專項整治活動。積極開展食品安全動態(tài)、監(jiān)督檢查、食品安全事故和突發(fā)事件等信息報送工作。

切實抓好工作檢查落實，為深入做好我街道“食品放心工程”，實現(xiàn)本系統(tǒng)食品安全目標監(jiān)管工作，將采取經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的辦法。經(jīng)常性檢查，組織相關(guān)職能部門，按季開展不少于一次的檢查活動，每逢重大節(jié)假日期間，加強值班，開展食品安全檢查。專項整治檢查，主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。

街道食安辦認真履行組織協(xié)調(diào)的綜合監(jiān)管職能，各監(jiān)管部門各司其責(zé)，在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施，有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇二

隨著市場競爭的加劇和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高，質(zhì)量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為一個質(zhì)量管理者，我在這個崗位上工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從職責(zé)使命、團隊管理、流程改進、人員培養(yǎng)以及自我提升五個方面來總結(jié)和分享我的體會。

首先，作為質(zhì)量管理者，我的首要職責(zé)是確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理者是公司質(zhì)量體系的守護者和推動者。我們要確保產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)都符合質(zhì)量標準，以滿足客戶的需求和期望。為此，我們需要建立一套完整的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量目標、流程控制、績效評估等，以確保質(zhì)量標準得以準確傳達，并通過內(nèi)部和外部的審核與評估來持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。

其次，團隊管理是質(zhì)量管理者不可或缺的能力。建立一個高效協(xié)作的團隊對于保證產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。作為質(zhì)量管理者，我要具備良好的組織和溝通能力，能夠明確傳達質(zhì)量目標，合理分配資源，并激勵團隊成員積極投入到質(zhì)量管理工作中。同時，我還要注重團隊的培養(yǎng)和提升，定期進行培訓(xùn)和交流，促進團隊的專業(yè)水平不斷提升，為產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的保障。

第三，流程改進是質(zhì)量管理者的核心任務(wù)之一。在不斷變化的市場環(huán)境下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進內(nèi)部流程，以適應(yīng)市場需求和提高效率。質(zhì)量管理者需要通過對流程的分析和改進來提升產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。這包括對生產(chǎn)過程的不斷監(jiān)控和改進，對問題的根本原因分析和解決，以及對質(zhì)量體系的持續(xù)改進和升級。通過這些努力，我們可以不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提高客戶滿意度，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第四，人員培養(yǎng)是質(zhì)量管理者的責(zé)任之一。人是企業(yè)最重要的資源，質(zhì)量管理者需要通過精心的培養(yǎng)和管理，來培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、專業(yè)化的質(zhì)量管理團隊。培養(yǎng)員工的方法多樣，可以通過制定合理的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑，給予員工學(xué)習(xí)和成長的機會；可以通過定期的績效評估和獎懲機制，激勵員工不斷提高工作質(zhì)量和績效；還可以通過激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力，鼓勵他們提出改進意見和創(chuàng)新方案。通過這些措施，我們可以打造一支有實力、有激情的團隊，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻力量。

最后，作為一個質(zhì)量管理者，我深知自我提升的重要性。質(zhì)量管理是一個不斷變化和進步的領(lǐng)域，作為質(zhì)量管理者，我需要保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，不斷提高自身的能力水平。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中。同時，我也會定期反思和總結(jié)自身的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改進和完善自己的能力和素質(zhì)。只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和需求，為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻。

作為質(zhì)量管理者，我通過職責(zé)使命的履行、團隊管理的協(xié)調(diào)、流程改進的推動、人員培養(yǎng)的推動以及自我提升的努力，為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出了一定的貢獻。盡管工作中會遇到許多挑戰(zhàn)和困難，但只要始終堅持以客戶為中心、持續(xù)改進的原則，相信我會在質(zhì)量管理的戰(zhàn)場上不斷成長和進步。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇三

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

（一）今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標，首要的.是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。

（二）擴大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“保安全、促發(fā)展、強素質(zhì)”為總體要求，注重在履行職能、服務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)上下功夫、花氣力，實現(xiàn)了“三提三零”目標：全縣食品藥品安全意識不斷提高，食品藥品安全質(zhì)量不斷提升，食品藥品企業(yè)發(fā)展不斷提速；食品藥品行政執(zhí)法“零差錯”，食品藥品安全監(jiān)管“零上訪”，群體性重大食品藥品安全事件“零發(fā)生”。

年主要工作：

一、盡心履職保安全

今年來，我們通過“三化”措施，繼續(xù)抓好食品藥品安全工程，確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。

——安全監(jiān)管常態(tài)化。一是開展了日常監(jiān)管，完成對560家醫(yī)療機構(gòu)的日常檢查和136家藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認證跟蹤檢查，確保了監(jiān)管覆蓋率達到了100%，推行新開辦企業(yè)定人指導(dǎo)、出現(xiàn)違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決，實現(xiàn)了機械執(zhí)法向人性化監(jiān)管轉(zhuǎn)變，目前，我縣50%的藥品經(jīng)營企業(yè)安裝了電子監(jiān)管系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)了由人工監(jiān)管向科學(xué)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。二是開展了藥品檢驗工作，收受并完成檢品1200余批次，邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢，發(fā)現(xiàn)并查處不合格藥品7種次，貨值2萬余元，杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，共收集上報監(jiān)測信息532例，為人民群眾科學(xué)安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對全縣1300余名食品藥品從業(yè)人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了他們依法文明經(jīng)營的意識。五是認真兌現(xiàn)我局公開的“四項社會承諾”，及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件，得到群眾的充分肯定。六是推行了農(nóng)村集體聚餐登記備案工作，保證了農(nóng)村集體聚餐安全。

——安全整治規(guī)范化。一是按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實際情況，先后開展了兩會、兩考、兩節(jié)、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫(yī)療器械、“兩非”藥品等聯(lián)合集中整治，查處違法案件268起，沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫(yī)療器械139種次，貨值14萬余元，通過專項整治，凈化了市場秩序，保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協(xié)委員提出的有關(guān)食品藥品安全方面的意見建議，開展了廣告藥品、學(xué)校食堂、學(xué)校周邊副食商店等專題整治，整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中，執(zhí)法人員能按照“整教結(jié)合、以教為主”原則，做到廉潔執(zhí)法、文明用語，確保了整治執(zhí)法行為規(guī)范化。

二、傾心服務(wù)促發(fā)展

年，圍繞、縣政府“三大戰(zhàn)役”等中心工作，切實發(fā)揮好“三手”作用，較好的完成了各項工作任務(wù)。

——當(dāng)好創(chuàng)衛(wèi)工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作。以此為契機，我們采取宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、依法整治、示范帶動、整體聯(lián)動、重點幫扶等多種措施和辦法，推進食品衛(wèi)生規(guī)范和整治工作。一是會議部署，今年來共召開創(chuàng)衛(wèi)協(xié)調(diào)會8次，部署任務(wù)，協(xié)調(diào)工作；二是宣傳造勢，印發(fā)了《關(guān)于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創(chuàng)衛(wèi)食品安全資料5000份，電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治，組織衛(wèi)生、工商、技監(jiān)、公安、城-管等部門30多名執(zhí)法人員，開展“五小行業(yè)”集中整治4次，對城區(qū)1020家食品衛(wèi)生單位開展聯(lián)合地毯式規(guī)勸整治1個月。目前，我縣食品經(jīng)營戶持證率達到100%，餐飲服務(wù)單位持證率由原50%上升至95%，健康證持證率達到98%，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作食品衛(wèi)生組高分通過市考核和省調(diào)研，食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作進入常態(tài)化管理。

——當(dāng)好服務(wù)發(fā)展能手。一是在落實國家基本藥物制度中，嚴格審核醫(yī)療機構(gòu)藥品使用權(quán)限，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理，使全縣醫(yī)療機構(gòu)藥品使用逐步走上規(guī)范化道路。二是在支持新農(nóng)村建設(shè)中，指導(dǎo)石羊塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民種植白術(shù)等中藥材5000余畝，幫助他們解決了就業(yè)、致富的門路。三是在“三百興工”工程中，給予縣藥用滑石廠政策、技術(shù)上的支持，使該企業(yè)今年融資300萬元，保證了項目開發(fā)的順利開展。四是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中，制定并嚴格執(zhí)行《服務(wù)食品藥品經(jīng)濟發(fā)展十條規(guī)定》，減少和縮短辦事程序，幫助企業(yè)克服發(fā)展難題。五是在探索長效機制中，繼續(xù)推進誠信體系建設(shè)，建立和完善了食品醫(yī)藥企業(yè)信用體系檔案，及時進行跟蹤幫促指導(dǎo)，帶動了我縣食品醫(yī)藥行業(yè)良性競爭和健康發(fā)展。

——當(dāng)好項目建設(shè)推手。年，我縣被定為“省食品藥品安全城鄉(xiāng)監(jiān)管一體化項目建設(shè)先行先試縣”。按照、縣政府統(tǒng)一安排和部署，為了將我縣打造成全省食品藥品安全監(jiān)管的示范區(qū)，食品藥品安全消費的放心區(qū)，食品藥品誠信經(jīng)營的模范區(qū)，我們做了大量的工作，一是多次召開專題會議，制定方案、明確職責(zé)、細化責(zé)任、進行輔導(dǎo)、調(diào)度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常設(shè)機構(gòu)。三是爭取并投入專項經(jīng)費100多萬元，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站配備了專用電腦和空調(diào)，完善了軟硬件設(shè)施，達到了“七有”要求，即：有固定辦公場地、有機構(gòu)牌子、有聯(lián)系舉報電話、有工作制度和職責(zé)分工、有工作記錄、有相關(guān)檔案、有經(jīng)費投入。為實現(xiàn)監(jiān)管理念同一、監(jiān)管信息同享、監(jiān)管標準同等、監(jiān)管行動同步、監(jiān)管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎(chǔ)。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價，其經(jīng)驗在《中國食品藥品監(jiān)督》和《中國醫(yī)藥報》推介。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇四

在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及化學(xué)教師的關(guān)心、配合下，學(xué)校危險化學(xué)藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的管理員來說，也從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使管理和教學(xué)緊密結(jié)合，不斷提高了學(xué)生諸多方面的素質(zhì)?，F(xiàn)將本學(xué)期危險化學(xué)藥品管理工作總結(jié)如下：

我校儀器室主要保存有中學(xué)階段所用到的各種藥品（包括危險化學(xué)藥品）、還有所需要的各種儀器。其中危險化學(xué)藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據(jù)化學(xué)危險品的性質(zhì)和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品（如白磷等）應(yīng)嚴格遵守雙人保管，雙人收發(fā)，雙人使用，雙人運輸，雙把鎖的制度。并存放在保險箱中?；瘜W(xué)危險品庫的管理人員，嚴格遵守出入庫管理制度，審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放，雙人雙鎖管理，精確計量和記載，嚴加保管。在節(jié)假日期間，對化學(xué)危險品嚴加檢查和保管，以防止意外事故發(fā)生。

危險化學(xué)藥品管理工作在不少方面還存在問題，存在的問題主要有：

1、器材、資料的進出記錄不及時，有時臨時借用不記賬且不按時歸還，這樣易造成丟失；

1、對于器材、資料的進出記錄不及時現(xiàn)象，加強對器材，藥品的使用管理，及時記錄借用情況。

2、對于藥品的危險程度的認識還有空白，一方面加強自身的學(xué)習(xí)，另一方面在課外給學(xué)生介紹危險化學(xué)藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作，嚴防事故發(fā)生。

3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作，及時與校領(lǐng)導(dǎo)溝通，安置必要的通風(fēng)設(shè)施。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇五

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版gsp認證。前期上報gsp申報材料過程中，對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項，認真整改，整改后第一時間上報省局。過程反反復(fù)復(fù)，但不負努力，gsp認證材料上報成功。20xx年7月1日—2日，公司迎來了新版gsp認證現(xiàn)場認證，省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的?？傊?，各部門間通過努力，通力合作，不斷進取，公司完成了新版gsp的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。

為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：

1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。

2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)gsp要求，對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實行效期管理，及時將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營。

3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價等。

4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進行分析匯總，及時進傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。

5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。

6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護和儲存過程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進行考核。

7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫的.驗證工作。

8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進，協(xié)助儲運部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。

9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。

10、在部長的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報工作，現(xiàn)在已能獨立完成。

11、協(xié)助完成了進貨藥品質(zhì)量評審工作。

12、完成了計算機權(quán)限檢查工作。

20xx年是充實的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺，讓我們快速成長，謝謝！

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇六

第一段：引言（150字）

質(zhì)量管理者是組織中負責(zé)確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要角色。作為一個質(zhì)量管理者，我有幸在過去的幾年里積累了豐富的經(jīng)驗，并從中獲得了一些真知灼見。本文將總結(jié)和分享我的心得體會，包括對質(zhì)量管理的理解、應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法以及如何持續(xù)提升質(zhì)量。

第二段：質(zhì)量管理的核心（250字）

在我看來，質(zhì)量管理的核心在于建立和執(zhí)行有效的質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)該明確質(zhì)量政策，制定相應(yīng)的程序和控制措施，以確保產(chǎn)品和服務(wù)達到預(yù)期的質(zhì)量要求。關(guān)鍵是要不斷推動質(zhì)量改進，通過標準化和流程優(yōu)化來提高效率和質(zhì)量，同時積極傾聽客戶的反饋和需求，滿足他們的期望。

第三段：應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法（300字）

作為質(zhì)量管理者，我們面臨著各種挑戰(zhàn)，如壓力巨大的工作量、人員和資源限制、供應(yīng)鏈管理等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我認為我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。與各部門和團隊密切合作，了解他們的需求和問題，協(xié)調(diào)資源分配，共同解決質(zhì)量問題。同時，我們還需要注重數(shù)據(jù)的分析和利用，通過科學(xué)的方法識別和解決潛在的問題。

第四段：持續(xù)提升質(zhì)量（300字）

持續(xù)提升質(zhì)量是一個永恒的追求。為了實現(xiàn)這一目標，質(zhì)量管理者應(yīng)該積極推動組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。培訓(xùn)是一個重要的手段，通過不斷提升員工的技能和知識，能夠提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制能力。同時，質(zhì)量管理者還應(yīng)該鼓勵團隊成員參與質(zhì)量改進活動，倡導(dǎo)持續(xù)改進的文化。

第五段：結(jié)語（200字）

作為一名質(zhì)量管理者，我深知質(zhì)量管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的實踐和經(jīng)驗，我意識到質(zhì)量管理并非一蹴而就的短期行為，而是需要長期的投入和改進。有效的質(zhì)量管理需要明確的目標、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。只有不斷提高自身素質(zhì)和質(zhì)量，才能真正成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理者。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇七

在現(xiàn)代社會發(fā)展的過程中，質(zhì)量問題成為各行各業(yè)都面臨的重要挑戰(zhàn)。為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，許多企業(yè)開始進行規(guī)范質(zhì)量管理，以確保產(chǎn)品符合標準和客戶期望。在本文中，我將分享我的一些關(guān)于規(guī)范質(zhì)量管理的心得體會，促使企業(yè)持續(xù)改進和發(fā)展。

第二段：明確規(guī)范質(zhì)量管理的重要性

規(guī)范質(zhì)量管理的重要性不言而喻。首先，它可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性，確保符合客戶的期望。其次，規(guī)范質(zhì)量管理可以降低產(chǎn)品缺陷的風(fēng)險，減少投訴和退貨率。此外，規(guī)范質(zhì)量管理也有助于提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。因此，規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)性的關(guān)鍵因素。

第三段：總結(jié)規(guī)范質(zhì)量管理的核心原則

在規(guī)范質(zhì)量管理實踐中，有一些核心原則需要遵循。首先是持續(xù)改進。企業(yè)應(yīng)不斷尋求提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的機會，并定期評估和更新質(zhì)量管理體系。其次是客戶導(dǎo)向。企業(yè)需要直接關(guān)注客戶的需求和期望，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的要求。此外，企業(yè)間的合作與溝通也是規(guī)范質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素，通過與供應(yīng)商和合作伙伴緊密合作，可以確保產(chǎn)品和服務(wù)在供應(yīng)鏈中的質(zhì)量。

第四段：探討規(guī)范質(zhì)量管理的具體實踐

為了落實規(guī)范質(zhì)量管理的原則，企業(yè)可以采取一些具體的實踐措施。首先是建立和執(zhí)行嚴格的質(zhì)量控制流程。這包括對原材料進行質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品制造過程的監(jiān)控以及最終產(chǎn)品的驗收。其次是建立質(zhì)量記錄和指標的監(jiān)測體系，以便對質(zhì)量進行跟蹤和分析。此外，培訓(xùn)和教育也是規(guī)范質(zhì)量管理的重要組成部分，通過培訓(xùn)員工提高他們對質(zhì)量管理的理解和能力，可以增強企業(yè)對質(zhì)量的控制和管理。

第五段：總結(jié)并展望未來

通過遵循規(guī)范質(zhì)量管理的原則和實踐，企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，增強競爭力和可持續(xù)性。在我個人的經(jīng)驗中，我也深刻體會到了規(guī)范質(zhì)量管理對企業(yè)發(fā)展的積極影響。然而，質(zhì)量管理并非一勞永逸，需要不斷地適應(yīng)市場和技術(shù)的變化，不斷改進和完善。因此，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，與時俱進地發(fā)展和實踐規(guī)范質(zhì)量管理，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

通過以上的論述，可以看出規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，它幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。通過持續(xù)改進、客戶導(dǎo)向和合作溝通等原則，以及建立嚴格的質(zhì)量控制流程、監(jiān)測體系和培訓(xùn)教育等實踐，企業(yè)可以有效地實施規(guī)范質(zhì)量管理。然而，質(zhì)量管理的道路上永無止境，我們需要在不斷改進和完善的同時保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，努力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇八

一、恪守工作職責(zé)，主動學(xué)習(xí)，掌握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：

(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。

(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導(dǎo)，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。

(3)具體負責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。

(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理，及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題，對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。

(5)認真按照gsp實施日常工作。

(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。

(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。

(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

二、 努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。

首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安

排，力求達到最佳效果。

其次，加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。

最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。

三、 存在的不足和今后努力的方向。

在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。

四、明年工作計劃

在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：

1、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;

2、收集藥品質(zhì)量資料，認真對待每項反饋信息;

3、做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;

4、科學(xué)嚴格建立檔案管理。

五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議

在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情，促進大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇九

回首過去，展望未來，20xx年，面對新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內(nèi)部政策的變動，質(zhì)量管理工作使命光榮，責(zé)任重大。我們會在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的共同努力下，進一步振奮精神，團結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的`工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。

工作中存在的問題：

1、應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)，有些不懂的質(zhì)量問題應(yīng)向薛部長、公司上級領(lǐng)導(dǎo)和藥監(jiān)局咨詢，以便及時準確的解決各種問題。

2、應(yīng)合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結(jié)。對于工作中出現(xiàn)的失誤要認真分析，避免再次犯錯。

3、應(yīng)提高工作效率，工作不能拖拉，當(dāng)日工作當(dāng)日完成。

4、工作不能做了算結(jié)束了，應(yīng)做好做仔細

5、單位、品種和客戶資質(zhì)審核應(yīng)更仔細，證照變更后應(yīng)及時向購銷單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規(guī)資質(zhì)。

6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護7、電子監(jiān)管碼要仔細核對，進銷存一定要核對到。

8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。

9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現(xiàn)的錯誤要及時通知相關(guān)人員更改。

10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員

11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網(wǎng)上備案后，要及時通知相關(guān)部門和人員（如藥神中的人員等）。

12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應(yīng)，認真核對。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十

質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，規(guī)范質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本途徑。通過我多年在企業(yè)從事質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗積累和思考總結(jié)，我認為規(guī)范質(zhì)量管理的核心在于建立完善的質(zhì)量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設(shè)、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求。只有做到這些方面的規(guī)范，企業(yè)才能不斷提高質(zhì)量管理水平，為持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

首先，建立完善的質(zhì)量管理體系是規(guī)范質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。一個科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系能夠明確工作目標和要求，建立和完善各項質(zhì)量管理標準和流程，并有效地組織實施。通過規(guī)定和落實各級質(zhì)量管理責(zé)任，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，實施流程監(jiān)控和質(zhì)量控制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，建立可靠的質(zhì)量評價體系，定期進行質(zhì)量評估和內(nèi)審，改進和提升工作質(zhì)量水平。只有建立起這個完善的體系，企業(yè)才能有條不紊地進行質(zhì)量管理工作，為企業(yè)的長期發(fā)展提供支撐。

其次，加強溝通協(xié)作和團隊建設(shè)是推動規(guī)范質(zhì)量管理的重要保障。質(zhì)量管理工作是一個涉及多個部門和崗位的協(xié)同過程，只有各部門之間互相配合、相互協(xié)作，才能推動質(zhì)量管理工作的順利進行。為了加強溝通和協(xié)作，企業(yè)應(yīng)建立起高效的溝通機制，定期召開質(zhì)量管理例會，交流工作經(jīng)驗和存在的問題，推動問題的解決。此外，企業(yè)還應(yīng)該通過培養(yǎng)員工的團隊精神和合作能力，提高團隊工作的效率和質(zhì)量。只有形成團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，企業(yè)才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。

再次，持續(xù)改進和創(chuàng)新是規(guī)范質(zhì)量管理的核心要素。質(zhì)量管理不能僅僅滿足于標準和流程的制定和執(zhí)行，更需要不斷地進行持續(xù)改進和創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該建立起改進的機制，分解目標和任務(wù)，明確改進措施和時間表，并及時評估改進的效果。暢通員工的改進意見渠道，鼓勵員工提出改進方案，落實改進措施。同時，企業(yè)應(yīng)該著眼于市場需求和技術(shù)發(fā)展的變化，加強技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量改進，提升企業(yè)的核心競爭力。只有不斷改進和創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

最后，重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求是規(guī)范質(zhì)量管理不可或缺的環(huán)節(jié)。員工是企業(yè)的基石，只有他們具備了足夠的知識和技能，才能更好地推動質(zhì)量管理工作的開展。因此，企業(yè)應(yīng)該加強員工培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量管理水平。此外，企業(yè)還應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)員工參與相關(guān)的學(xué)術(shù)和行業(yè)活動，提高員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。與此同時，企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注客戶的需求和反饋，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的不斷變化的需求。只有重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求，企業(yè)才能持續(xù)提高自身的質(zhì)量管理水平。

綜上所述，規(guī)范質(zhì)量管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。只有建立完善的質(zhì)量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設(shè)、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓(xùn)和關(guān)注客戶需求，企業(yè)才能提高質(zhì)量管理水平，為自身的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。作為質(zhì)量管理人員，我們應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和提升自身的素質(zhì)，為企業(yè)的質(zhì)量管理貢獻力量。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十一

作為一個質(zhì)量管理者，我一直以提高質(zhì)量為己任。多年來，我在工作中積累了許多經(jīng)驗，學(xué)會了許多技能，也深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我作為質(zhì)量管理者的心得體會總結(jié)。

第二段：全員參與

質(zhì)量管理不是一個人的事情，而是需要全員參與。我們需要明確向所有員工傳達質(zhì)量管理的重要性，并激發(fā)他們的積極性和自豪感。同時，我們也需要建立一個有效的溝通渠道，以便員工能夠反饋問題和提出改進的建議。通過全員參與，我們才能夠在質(zhì)量管理方面取得顯著的成果，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。

第三段：持續(xù)改進

質(zhì)量管理絕非一蹴而就的過程，而是需要持續(xù)不斷地改進。作為質(zhì)量管理者，我們需要時刻關(guān)注質(zhì)量指標，并及時采取措施解決問題。同時，我們也需要跟蹤市場和行業(yè)的動態(tài)，了解客戶需求的變化，并根據(jù)這些變化來調(diào)整我們的質(zhì)量管理策略。只有不斷地改進，我們才能夠保持競爭力，滿足客戶的期望。

第四段：培訓(xùn)和提升

質(zhì)量管理者必須具備一定的專業(yè)知識和技能。為此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我個人通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和參與行業(yè)研討會等方式來不斷充實自己的知識儲備。此外，我也積極參與團隊的建設(shè)和合作，與其他質(zhì)量管理者分享經(jīng)驗和交流心得。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我不僅能夠更好地履行自己的職責(zé)，還能夠更好地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團隊。

第五段：激勵和獎勵

作為質(zhì)量管理者，激勵和獎勵是非常重要的。員工是質(zhì)量管理的重要執(zhí)行者，他們的工作態(tài)度和質(zhì)量水平直接影響著產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。因此，我們需要建立一個激勵機制，鼓勵員工積極參與質(zhì)量管理工作，并給予他們相應(yīng)的獎勵和認可。這不僅能夠提升員工的積極性和工作效率，還能夠增強員工對組織的歸屬感和忠誠度。激勵和獎勵是促進質(zhì)量管理的重要推動力。

結(jié)尾：

作為一個質(zhì)量管理者，我深知質(zhì)量管理的重要性，也深刻體會到了它的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。然而，通過全員參與、持續(xù)改進、培訓(xùn)和提升以及激勵和獎勵，我相信我們可以取得更好的質(zhì)量管理效果，為組織的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。希望我的心得體會總結(jié)能夠?qū)ζ渌|(zhì)量管理者的工作有所幫助，也希望大家一起共同努力，不斷提高質(zhì)量管理水平，為提升企業(yè)品牌形象和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)而努力。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十二

工廠質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的任務(wù)，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，還需要滿足市場需求和客戶要求。作為工廠質(zhì)量管理的從業(yè)者，我深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中，我結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗，總結(jié)出以下幾點心得體會。

首先，建立完善的質(zhì)量管理體系是工廠質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須建立一套科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，包括完善的質(zhì)量控制流程、嚴格的質(zhì)量檢測標準和有效的質(zhì)量監(jiān)控措施等。只有通過系統(tǒng)化的管理和控制，才能保證產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性，提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和可持續(xù)性。

其次，注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。工廠質(zhì)量管理的核心是人，只有擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和提升產(chǎn)品質(zhì)量的可持續(xù)性。因此，工廠應(yīng)該注重對員工進行培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和質(zhì)量意識，使其能夠熟練掌握工藝流程，準確執(zhí)行質(zhì)量標準，積極參與質(zhì)量改進，提高產(chǎn)品的研發(fā)和制造水平。

此外，加強供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系也是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品依賴于供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，只有與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密的合作關(guān)系，才能確保供應(yīng)品質(zhì)的穩(wěn)定和可靠。更重要的是，通過加強供應(yīng)鏈管理，及時掌握和解決供應(yīng)鏈中存在的問題，如原材料質(zhì)量、物流管理等，從而降低產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險，提高整體質(zhì)量管理的效率和可控性。

最后，不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進是工廠質(zhì)量管理的關(guān)鍵任務(wù)。隨著社會和市場的發(fā)展，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和性能的要求越來越高，工廠質(zhì)量管理必須不斷創(chuàng)新和改進。不僅要積極應(yīng)對市場競爭，追求產(chǎn)品質(zhì)量的差異化，還要通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝提升來推動產(chǎn)品質(zhì)量的進一步提高。同時，通過持續(xù)改進，不斷識別和糾正質(zhì)量問題，進一步提高整體質(zhì)量管理水平和效果。

綜上所述，工廠質(zhì)量管理是一項非常重要和復(fù)雜的任務(wù)。通過建立完善的質(zhì)量管理體系，注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升，加強供應(yīng)鏈管理和合作伙伴關(guān)系維系，不斷推動質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進，可以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足市場需求，贏得客戶的信任和支持。作為從業(yè)者，我將不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的專業(yè)水平和質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻個人力量。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十三

質(zhì)量管理是一種全面、持續(xù)的、系統(tǒng)的管理方法和方法，它在各個通常都廣泛應(yīng)用。質(zhì)量管理通過引起對質(zhì)量的關(guān)注，提高管理水平和工作效率，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效運作、產(chǎn)品卓越品質(zhì)和服務(wù)至上的經(jīng)營理念。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享自己在質(zhì)量管理方面的心得體會。

第二段：認識質(zhì)量管理

質(zhì)量管理不僅關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量，也是一種組織管理和領(lǐng)導(dǎo)方式。在我過去的工作經(jīng)歷中，我深刻認識到：質(zhì)量管理是我們的永恒追求，涉及到組織層面的戰(zhàn)略和計劃、人員培養(yǎng)與實施、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析與反饋、持續(xù)改進和總結(jié)，這些都是組成高質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。因此，作為一個質(zhì)量管理的工作者，不僅需要具備精湛的技術(shù)和專業(yè)知識，更需要有敏銳的觀察力和運籌能力。

第三段：實踐中的總結(jié)

在我所工作的領(lǐng)域，質(zhì)量管理被廣泛應(yīng)用。剛開始的時候，我有時候會因為一點小問題而過度憂慮，但我逐漸認識到問題多，質(zhì)量意識才會更深刻。 在這個過程中，我也經(jīng)歷了很多挫折和成功：每個成功的案例都讓我更深刻地認識到質(zhì)量管理的重要性，每個挫折也讓我理解質(zhì)量管理的不完美，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

第四段：深入學(xué)習(xí)和實踐

為了更好地理解和實踐質(zhì)量管理，我通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)班、與行業(yè)專家交流等方式不斷地學(xué)習(xí)和實踐。知識內(nèi)容包括TQM、6 Sigma、SPC、5S、PDCA等各種經(jīng)典的質(zhì)量管理方法。 經(jīng)過實踐，我懂得了一個實現(xiàn)質(zhì)量管理最重要的是人。除了品質(zhì)、流程和數(shù)據(jù)分析之外，更重要的是“人員意識”的培養(yǎng)。通過持續(xù)的培訓(xùn)和完善的體系制度，讓每一個職員都清楚地知道自己的工作目標，并且認真負責(zé)地工作。

第五段：結(jié)論

在實踐中，我深刻地領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的意義和重要性。而這個過程，需要多方面協(xié)作，需要夾胸電筒、勇氣和毅力。但是，如能持之以恒，最終都會收獲成功。我相信，通過整理自己的心得體會，并且不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能在這一領(lǐng)域做更好、更專業(yè)和更卓越的工作。同時，也希望在未來的工作中，能夠幫助更多的人領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的重要性，創(chuàng)造更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十四

藥品質(zhì)量管理是藥學(xué)專業(yè)中重要的一門課程，通過學(xué)習(xí)這門課程，我深刻理解到藥品質(zhì)量與人民群眾的生命安全和健康息息相關(guān)。下面我將分享一下我在學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理課程中的一些心得體會。

首先，藥品質(zhì)量管理需要強調(diào)安全意識。假冒偽劣藥品對人民群眾的健康和生命安全造成極大威脅。因此，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們必須牢記自己的責(zé)任。在學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)會了如何通過各種手段鑒別藥品的真?zhèn)危ㄓ^察包裝是否完好、查看藥品包裝上的標簽和說明等。只有確保藥品的安全性，才能更好地保障人民群眾的健康與安全。

其次，藥品質(zhì)量管理需要注重規(guī)范。藥品是特殊的商品，具有特殊的性質(zhì)和用途。因此，藥品的生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)需要高標準的規(guī)范管理。在學(xué)習(xí)中，我了解了藥品生產(chǎn)中的GMP規(guī)范以及藥品管理中的GLP規(guī)范等。這些規(guī)范的制定和執(zhí)行，可以有效地保證藥品的質(zhì)量和安全。因此，在日后工作中，我一定會遵循規(guī)范化操作，確保藥品質(zhì)量符合標準要求。

再次，藥品質(zhì)量管理需要強調(diào)科學(xué)性。藥品質(zhì)量的確保需要依靠科學(xué)的手段和方法。在藥學(xué)專業(yè)中，我們學(xué)習(xí)了很多科學(xué)原理和方法，包括藥品質(zhì)量檢測的各種分析方法、藥理學(xué)的基本原理等。這些知識對于準確判斷藥品質(zhì)量的好壞起到了重要的作用。因此，在學(xué)習(xí)中，我不僅要加強對科學(xué)知識的掌握，還要提高認識，不斷更新自己的知識儲備和業(yè)務(wù)水平。

此外，藥品質(zhì)量管理需要強調(diào)團隊合作。藥品質(zhì)量的保證是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)的人員共同努力。在藥學(xué)專業(yè)中，我們要學(xué)會與其他專業(yè)人員進行協(xié)作，包括與生產(chǎn)工人、質(zhì)量檢驗員等進行溝通和合作。通過團隊合作，可以更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成好藥品質(zhì)量管理任務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我也主動與同學(xué)進行討論，互相學(xué)習(xí)和交流，這不僅提高了自身的能力，也加深了與團隊成員之間的相互了解和信任。

最后，藥品質(zhì)量管理需要不斷學(xué)習(xí)和提升。藥品質(zhì)量管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的藥品和新的藥品質(zhì)量管理技術(shù)不斷出現(xiàn)。因此，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升的意識。通過學(xué)習(xí)最新的知識和技術(shù)，我們可以更好地應(yīng)對藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，為人民群眾提供更好的藥品和醫(yī)療服務(wù)。

總之，通過學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理課程，我深刻理解到藥品質(zhì)量管理的重要性和責(zé)任。我會始終保持對藥品質(zhì)量的高度重視，以人民群眾的生命安全和健康為出發(fā)點，不斷提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力，為保障藥品質(zhì)量做出更大的貢獻。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十五

20年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學(xué)發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務(wù)，強化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新

在過去的一年里，認真學(xué)習(xí)中共大會議精神，深刻領(lǐng)會“”的思想精髓，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神，并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，改進工作作風(fēng)，積累經(jīng)驗。通過不斷的學(xué)習(xí)，我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔(dān)一部分本科室實習(xí)生的實習(xí)帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，得到學(xué)生的好評。

三、嚴于律已，努力提高業(yè)務(wù)水平

在作風(fēng)上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。團結(jié)群眾，團結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題，并取得很大進步。

四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十六

質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，對于每一個企業(yè)來說，良好的質(zhì)量管理制度是其發(fā)展的保障。在我的工作實踐中，我深深地感受到了質(zhì)量管理制度的重要性。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗，對質(zhì)量管理制度心得體會進行總結(jié)，為大家分享我在質(zhì)量管理方面的體會與改進思路。

第二段：認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行質(zhì)量管理制度

在企業(yè)中，質(zhì)量管理制度是企業(yè)的管理規(guī)范，具有著基本的指導(dǎo)作用。要想將質(zhì)量管理制度真正落地，需深入了解并認真執(zhí)行制度規(guī)范。在我工作的領(lǐng)域中，質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況對產(chǎn)品質(zhì)量有著重要的影響。因此，在質(zhì)量管理制度的執(zhí)行過程中，我們必須嚴格執(zhí)行制度要求，確保每一項制度落實到位，細節(jié)完善，從而提升產(chǎn)品的質(zhì)量水平以確?？蛻魸M意度。

第三段：尊重質(zhì)量管理制度并不斷改進

質(zhì)量管理制度是企業(yè)的基本管理規(guī)范，是企業(yè)的生命線。但是，質(zhì)量管理制度并不是一成不變的，而是需要不斷適應(yīng)企業(yè)環(huán)境以實現(xiàn)不斷的改進。因此，我們在執(zhí)行質(zhì)量管理制度的過程中，不僅要尊重制度，還要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和思維能力，不斷探索和改進中的問題，使質(zhì)量管理制度更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際情況。

第四段：加強溝通與協(xié)作，落實執(zhí)行效果

質(zhì)量管理制度需要全員共同合作來落實執(zhí)行效果。因此，加強溝通和協(xié)作是非常重要的。在實際工作中，我們需要形成良好的溝通渠道，幫助工作中出現(xiàn)問題及時溝通交流，共同解決問題。同時，也需要降低對工作的個人解釋，樹立起團隊的意識，確保制度得到完整有效地落實和執(zhí)行。

第五段：總結(jié)

通過這些實踐和體會，我深刻認識到了企業(yè)中質(zhì)量管理制度的實際意義，并建議企業(yè)要密切關(guān)注制度執(zhí)行情況，不斷改進中的問題，加強溝通和協(xié)作，提高工作效率，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，創(chuàng)造共贏局面。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十七

隨著全球化的進程，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭壓力，而質(zhì)量作為企業(yè)核心競爭力之一，對于工廠來說尤為重要。然而，要實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)并不容易，這需要工廠做好質(zhì)量管理。在過去的工作中，我從一名普通員工逐漸成長為一名質(zhì)量部門的負責(zé)人，積累了一些關(guān)于工廠質(zhì)量管理的心得體會，下面將進行總結(jié)。

首先，工廠質(zhì)量管理的核心是預(yù)防性管理。一般情況下，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求并不高，只要滿足基本性能即可。然而，企業(yè)應(yīng)該不僅滿足消費者的需求，更要超越消費者的期望。為了達到這個目標，預(yù)防性管理是至關(guān)重要的。工廠應(yīng)該通過制定嚴格的質(zhì)量控制流程，提前發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的問題，從而避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。只有在預(yù)防性管理的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)。

其次，員工是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量管理不是一個人的事情，而是全體員工的責(zé)任。打造高效的質(zhì)量管理團隊是提高整體質(zhì)量水平的關(guān)鍵。在招聘過程中，工廠應(yīng)該注重對員工的素質(zhì)和能力的考察，確保擁有高素質(zhì)的團隊成員。此外，工廠還應(yīng)該給予員工足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機會，提高員工的專業(yè)知識和技能。只有員工具備了良好的素質(zhì)和專業(yè)能力，才能為工廠質(zhì)量管理的順利進行提供保障。

再次，質(zhì)量管理需要建立科學(xué)的指標體系。沒有科學(xué)的指標體系，就無法判斷產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。因此，工廠需要制定科學(xué)合理的質(zhì)量評估指標，明確質(zhì)量目標，進行量化管理。工廠可以通過收集客戶的反饋信息、參考行業(yè)標準等方式建立指標體系，并將其應(yīng)用于質(zhì)量管理和改進工作中?？茖W(xué)的指標體系不僅為質(zhì)量管理提供了明確的方向，還能為工廠提供決策依據(jù)，進一步提高質(zhì)量管理的效率。

再者，持續(xù)改進是質(zhì)量管理的要求。質(zhì)量管理不應(yīng)該停留在表面，而是一個不斷完善的過程。工廠應(yīng)該時刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，尋求不斷改進的機會。在實際工作中，工廠可以通過引入先進的技術(shù)、改進工藝流程、優(yōu)化管理制度等方式推動質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進。此外，工廠還應(yīng)該鼓勵員工參與改進活動，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和主動性，共同推動質(zhì)量管理的不斷進步。

綜上所述，工廠質(zhì)量管理對于企業(yè)來說至關(guān)重要。通過預(yù)防性管理，注重員工素質(zhì)，建立科學(xué)的指標體系以及持續(xù)改進，工廠能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，不斷滿足消費者的需求并贏得市場競爭的優(yōu)勢。雖然質(zhì)量管理工作不容易，但只要我們堅持不懈，不斷總結(jié)經(jīng)驗，相信我們一定能夠取得令人滿意的成績。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十八

質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心，也是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中重要的手段和方法。在質(zhì)量管理制度的管理下，企業(yè)能夠避免一些質(zhì)量問題的發(fā)生，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)核心競爭力。我在參與企業(yè)質(zhì)量管理制度的過程中，深有所感，下面就我的心得體會進行總結(jié)。

第二段：認識到制度的重要性

在制度的管理下，企業(yè)的生產(chǎn)流程更加規(guī)范化，工作更加系統(tǒng)化，能夠?qū)σ恍┲匾獢?shù)據(jù)進行收集和分析，可以在管理上做到精益求精，節(jié)約資源，提高效益，增強核心競爭力。在制度的管理下，工作的責(zé)任和權(quán)限也得到明確定義，能夠劃定工作范圍，清晰部門職責(zé)，提高效率。

第三段：承認制度的不足

在企業(yè)的質(zhì)量管理制度中，還存在一些不足之處。比如，管理者要堅持制度的貫徹執(zhí)行，但是有時候會出現(xiàn)忽視掉制度、敷衍了事的情況；另外，制度的建立往往需要大量的人力、財力和物力投入，但嚴格遵守制度的過程需要一定的人力、財力、物力等方面的保障。在實際操作過程中，也需要不斷對制度進行完善和優(yōu)化，才能真正提高制度的實效性和可持續(xù)性。

第四段：運用制度進行管理

運用質(zhì)量管理制度，企業(yè)可以實現(xiàn)對生產(chǎn)操作的全流程監(jiān)控，各個環(huán)節(jié)都需要按照制度規(guī)范化操作。通過制定標準和規(guī)范，逐步自我完善，進而提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的支撐。另外，通過不斷的市場調(diào)研和客戶反饋，也可以針對市場需求及時調(diào)整產(chǎn)品發(fā)展方向，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。

第五段：總結(jié)

質(zhì)量管理制度是企業(yè)自我管理、完善產(chǎn)品質(zhì)量的有效工具，而對于管理者而言，必須強化對體系的重視，自覺摒棄不合格操作的惡習(xí)，不斷提高制度的完善度和實效性。同時，也應(yīng)該尊重企業(yè)員工的權(quán)益，讓他們意識到制度的重要性，確保體系運行的順暢。只有深入貫徹制度，才能使企業(yè)更加強大，更具活力和競爭力。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇十九

質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，作為質(zhì)量管理人員，要做好質(zhì)量的管理工作，學(xué)會處理各種問題，及時總結(jié)工作上的問題和心得，提高自己的工作能力。下面是小編帶來的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理

心得體會

通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。

通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭接媱澾@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。

首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

雖然我校已經(jīng)貫標多年了，但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在2019年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件，通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學(xué)習(xí)，我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系，學(xué)習(xí)時間安排得滿滿的，自己也非常的充實，感覺時間過得相當(dāng)?shù)目?

一個星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，貫標是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時間安排已經(jīng)結(jié)束了，但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。

縱觀社會，如今，學(xué)習(xí)和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。

通過這次學(xué)習(xí)，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序，從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進和不斷提升。

通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為事業(yè)單位實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學(xué)生投訴或意見，不斷滿足上級需求與期望，贏得上級信任，提高學(xué)生滿意度，提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。

學(xué)習(xí)完之后，對比著這個學(xué)期我們的教學(xué)情況，與我校的質(zhì)量管理體系運行情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。

通過這次學(xué)習(xí)，我將牢牢記住教師課前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)

日記

教案

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量

(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持對相關(guān)方的嚴格控制

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。

四、進一步完善車間管理

要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。

5.事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。

藥品質(zhì)量管理總結(jié)心得篇二十

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

在實習(xí)期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。

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