2023年快遞超市實(shí)訓(xùn)心得（案例17篇）

在總結(jié)中，我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人，讓大家共同進(jìn)步。在撰寫總結(jié)時(shí)，要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)，使內(nèi)容條理清晰?？偨Y(jié)范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以給我們提供很好的借鑒和參考。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇一

通過兩個(gè)星期的采購(gòu)實(shí)訓(xùn)，讓我怯生體會(huì)到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應(yīng)該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實(shí)訓(xùn)中的一些心得體會(huì)：首先作為我組的采購(gòu)經(jīng)理，協(xié)調(diào)各位組員的工作極其任務(wù)是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時(shí)，要做出一份完整的采購(gòu)計(jì)劃。剛開始的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時(shí)候我們都不知道自己接下來因該干些什么，對(duì)自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后，我及時(shí)的.完善了我們的采購(gòu)計(jì)劃，這也使得我們?cè)诮酉聛淼牟少?gòu)中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)完整的計(jì)劃對(duì)接下來工作順利實(shí)施的重要性。

不管在任何時(shí)候都要用耐心。我們是拉單的時(shí)候曾經(jīng)遇到過一些情況：晚上下晚自習(xí)之后，我去其他的樓棟拉單的時(shí)候，當(dāng)敲開人家的門的時(shí)候。大多數(shù)的情況是，一個(gè)宿舍4個(gè)人全部坐在桌子錢上網(wǎng)，我和他們說完來意以后人家根本就不理我，當(dāng)時(shí)覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行，當(dāng)你遇到多的時(shí)候，我真的很想放棄。但是我知道不行，你少跑一個(gè)宿舍就可能少拉到一個(gè)單子。沒當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就和自己說下一個(gè)下一個(gè)宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實(shí)訓(xùn)中鍛煉了我的耐性。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作在實(shí)訓(xùn)中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確，但是大家之間都會(huì)互相幫助，有些事情真的你一個(gè)人是完全做不來的。我在我們組是負(fù)責(zé)理貨和送貨的，有好多次顧客急著要貨，由于當(dāng)天下午剛買回來的東西，人家晚上就要，理貨的時(shí)間我一個(gè)人根本完不成。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，都會(huì)有我們組的其他組員主動(dòng)過來幫我?；突ブ俏覀兘M開展工作的基本，也正是因?yàn)槲覀冎g的互幫互助，我們組的這次采購(gòu)才會(huì)格外的順利。

在本次采購(gòu)實(shí)訓(xùn)中，我們接觸的人除了本校的同學(xué)之外，就是其他的各個(gè)商家了。面對(duì)各式各樣的商家，我們無非是要以最低的價(jià)格買到最優(yōu)質(zhì)的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因?yàn)槲以谖覀兘M主要是負(fù)責(zé)第三次采購(gòu)也就是電子類商品的采購(gòu)，我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場(chǎng)以后，我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購(gòu)買電子商品價(jià)格根本談不下來，所以我選擇了電子商務(wù)采購(gòu)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上很多商家根本沒有實(shí)體店鋪，在這部分上商品的價(jià)格就可以少很多。

在和店主進(jìn)行談價(jià)的過程還是很艱難的，我找了將近十幾家店鋪，一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行砍價(jià)，有的時(shí)候都是在和好幾個(gè)店家在談。最后再選出一家質(zhì)量最好的價(jià)格最便宜的進(jìn)行交易。當(dāng)然為了降低我們的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，我在和店家談價(jià)格的時(shí)候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購(gòu)我學(xué)會(huì)了很多與商家談判的技巧，這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價(jià)格砍到最低。

最后我想說的是在這次的實(shí)訓(xùn)中，我真的學(xué)到了很多很多，不管是書本中的還是現(xiàn)實(shí)生活中的。我相信，我現(xiàn)在所學(xué)到的對(duì)于我的將來將會(huì)起著很大的作用。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇二

實(shí)訓(xùn)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠(chéng)：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)旗艦，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。

回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。

在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到時(shí)間，菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

通過這兩周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會(huì)了。在以后學(xué)習(xí)過程中希望大家多多提點(diǎn).我和倪澤旭主要負(fù)責(zé)程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單，只有一點(diǎn)小問題，和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于第一個(gè)來說復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的編輯上出現(xiàn)了很多問題問題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的失敗。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問題，經(jīng)過我們對(duì)梯形圖的監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)循環(huán)與上面編程有點(diǎn)沖突，后來我們調(diào)整了一下，調(diào)試終于成功了。接線方面，在星三角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過我們不懈努力最終成功了。

通過這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到編寫、畫圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。通過實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對(duì)自己的專業(yè)，對(duì)自己的能力，對(duì)自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識(shí)，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實(shí)訓(xùn)臺(tái)上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了一些接線問題。

總的來說，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在實(shí)訓(xùn)過程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，做好做對(duì)一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

通過此次短暫的課程設(shè)計(jì)，我深有感觸。從一開始的構(gòu)思再到今天寫下這份總結(jié)。期間時(shí)間雖短但是也學(xué)到了不少的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的剛開始構(gòu)想只有大體的思路，忽略了一些細(xì)節(jié)，因此在我真正做設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)誤，有的時(shí)候要解決一個(gè)錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)會(huì)花上很多時(shí)間。在做的過程中，也會(huì)有很多意想不到的錯(cuò)誤，其中有的錯(cuò)誤到最后解決的時(shí)候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚，不過這樣的錯(cuò)誤多了，在不知不覺中對(duì)一些命令知識(shí)分外的熟悉了起來，并且自身的排錯(cuò)能力也得到很大的提高。

此次的網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)，讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的需求去搭建一個(gè)符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)計(jì)過程中總是會(huì)遇到一些很小的問題，雖然不明顯，卻可以影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)，卻是通過一次次的搭建，修改之后的結(jié)果，真是令人感慨萬千。第一次的方案設(shè)計(jì)雖然有所困難，卻也使我更加深入的了解各個(gè)設(shè)備的如何搭建能使網(wǎng)絡(luò)變得更加安全，更加快捷。并將平時(shí)所學(xué)的知識(shí)第一次融會(huì)貫通。也明白了設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要花費(fèi)很多精力去構(gòu)思的，其間的財(cái)富是任何時(shí)候的上課實(shí)驗(yàn)所不可比擬的。

在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距，往往我覺得自己掌握的很好或者自認(rèn)為熟練的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中往往出問題，書本上的知識(shí)只提供方法的借鑒，實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法，這一切都離不開鉆研精神與勤學(xué)好問的精神．在人與人相處過程中我收獲更大，首先要謙虛謹(jǐn)慎，不能自以為是，認(rèn)為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，而不向他人請(qǐng)教，工作不但是實(shí)踐與應(yīng)用的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，我們必須加強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí)，以便獲得與他人的交流。

這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計(jì)讓我把屬于這方面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)從各方面收集過來，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計(jì)了拓?fù)鋱D，完成后臺(tái)的配置，在進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試，仔細(xì)的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面，使設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)一點(diǎn)安全與規(guī)范起來。并且我在這6個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)里，讓我知道還有很多地方的不足，還有許多的技術(shù)等著我去摸索，等著我去學(xué)習(xí)。

這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)間很緊迫，再加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足，也遇到很多問題，雖然我通過網(wǎng)上查詢，咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題，但我知道這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還有很多地方?jīng)]有完善，希望老師能諒解。但是總的來說，這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有幫助，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。

通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的，都是課本上沒有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。

這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。

人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

我們是3月7號(hào)進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識(shí)之外，更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂趣。有時(shí)候不懂的就需要問別人了，虛心請(qǐng)教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西，每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。

經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí)，對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，沒有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開發(fā)對(duì)我來說是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。

一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對(duì)以后的開發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí)，還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。

我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫的能力。

除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對(duì)自己充滿信心，對(duì)大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。

實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí)，操作起來才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。

“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”，在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。

經(jīng)過為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)visual軟件開發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解，對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。

短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開發(fā)的水平，今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇三

通過兩個(gè)星期的采購(gòu)實(shí)訓(xùn)，讓我怯生體會(huì)到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應(yīng)該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實(shí)訓(xùn)中的一些心得體會(huì)：

首先作為我組的采購(gòu)經(jīng)理，協(xié)調(diào)各位組員的工作極其任務(wù)是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時(shí)，要做出一份完整的采購(gòu)計(jì)劃。剛開始的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時(shí)候我們都不知道自己接下來因該干些什么，對(duì)自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后，我及時(shí)的完善了我們的采購(gòu)計(jì)劃，這也使得我們?cè)诮酉聛淼牟少?gòu)中可以更加的.流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)完整的計(jì)劃對(duì)接下來工作順利實(shí)施的重要性。

工作。當(dāng)然，這里面包括的內(nèi)容很多，比如：商品的銷售數(shù)量，暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前，我參加了dm商品的準(zhǔn)備工作，首先，與供應(yīng)商洽談促銷活動(dòng)，其次，確定參加dm活動(dòng)的商品，再次，對(duì)dm商品進(jìn)行拍照，校對(duì)，最后，發(fā)放dm宣傳單。

總之，要做好這些工作，只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神誠(chéng)實(shí)做人，精明做事，勤奮工作，追求美好即可。在此，我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我所做的幫助，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能更快的走向成熟，為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，另外，我還感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寬容，信任及栽培，俗話說人無完人，我們都會(huì)犯錯(cuò)，但事不過三，我們所犯錯(cuò)誤勢(shì)必會(huì)為公司造成一定的損失，因此，我們將以一顆感恩的心來回報(bào)公司對(duì)我們培養(yǎng)。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇四

在活動(dòng)之初， 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) ：

第一， 與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

第三，學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

第五，發(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束，參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇五

快遞超市，作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，給我們的生活帶來了很大的便利。近年來，我也有幸體驗(yàn)了快遞超市，并從中獲得了一些新的體會(huì)和感悟。在這篇文章中，我將從多個(gè)角度進(jìn)行探討和分享。

首先，快遞超市給我們生活帶來了極大的方便。無論是衣物、鞋帽，還是家居用品、電子產(chǎn)品，只要有需要，我們幾乎可以在快遞超市里找到所需的物品。不僅如此，購(gòu)物操作也變得更加簡(jiǎn)單輕松。只需在手機(jī)上搜索商品，點(diǎn)擊購(gòu)買，幾天后商品就會(huì)送到我們家門口。這樣，我們可以省去了奔波于各大商場(chǎng)之間的繁瑣，避免了購(gòu)物時(shí)的擁擠和排隊(duì)，真正實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上購(gòu)物，足不出戶”的理念?？爝f超市的出現(xiàn)，讓我們的生活更加便捷和高效。

其次，快遞超市還為我們提供了更多的選擇。在傳統(tǒng)的實(shí)體超市里，我們只能看到有限的商品，并且往往受到地域和商場(chǎng)規(guī)模的限制。而在快遞超市，我們可以從全國(guó)各地、甚至全球范圍內(nèi)選擇商品。這意味著，無論是平時(shí)難以找到的特色商品，還是國(guó)外的潮流時(shí)尚，我們都能輕松得到。這樣，我們的購(gòu)物范圍變得更廣闊，我們可以更好地滿足自己的個(gè)性化需求，也豐富了我們的生活。

然而，快遞超市也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，快遞物流的演變過程中，包裝垃圾的產(chǎn)生量也大幅增加，對(duì)環(huán)境造成了一定的壓力。快遞超市以追求效益為首要目標(biāo)，常常使用過多的包裝材料，導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)。此外，過度依賴快遞也可能導(dǎo)致傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的萎縮和關(guān)店，進(jìn)而影響到傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展。我們需要意識(shí)到這些問題，并尋找解決辦法，推動(dòng)快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

最后，快遞超市的崛起也給我們帶來了經(jīng)濟(jì)效益?？爝f行業(yè)的蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)了物流業(yè)的增長(zhǎng)，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。通過快遞超市的發(fā)展，許多人有了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，可以開設(shè)小型快遞代理店，在為自己謀求一份收入的同時(shí)，也為快遞行業(yè)帶來了更多的服務(wù)點(diǎn)和更長(zhǎng)的服務(wù)時(shí)間。這不僅提高了市民的生活品質(zhì)，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

綜上所述，快遞超市給我們的生活帶來了巨大的便利和選擇，同時(shí)也提出了一些需要解決的問題。我們應(yīng)當(dāng)充分利用這方便的服務(wù)，但同時(shí)也要注意環(huán)境保護(hù)和行業(yè)發(fā)展的平衡。只有在共同努力下，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的快遞超市行業(yè)，為我們的生活帶來更大的幸福和便利。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇六

畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)訓(xùn)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。

剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)訓(xùn)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇七

隨著電子商務(wù)的興起，快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，快遞公司紛紛推出快遞超市服務(wù)。我最近有幸體驗(yàn)了一次快遞超市購(gòu)物，感受良多，不禁讓我對(duì)這一新型服務(wù)產(chǎn)生了許多深入的思考。以下是我對(duì)快遞超市的心得體會(huì)。

第一，便利性是快遞超市最大的優(yōu)勢(shì)之一。在傳統(tǒng)的購(gòu)物方式中，我們需要親自去商店購(gòu)買商品，帶回家，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而快遞超市則徹底改變了購(gòu)物的方式。只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以在家里完成購(gòu)物，簡(jiǎn)單快捷。所購(gòu)商品直接通過快遞送到家門口，省去了排隊(duì)付款和背重物的麻煩，真正實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物無憂。便利性也帶來了更大的選擇范圍，不再受限于當(dāng)?shù)厣痰甑纳唐贩N類和品質(zhì)，可以足不出戶地享受全球商品。

第二，快遞超市具有更高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的實(shí)體超市，需要支付店租、人工等各種費(fèi)用，這些費(fèi)用最終體現(xiàn)在商品價(jià)格上，導(dǎo)致商品價(jià)格較高。而快遞超市沒有這些額外的費(fèi)用負(fù)擔(dān)，所以商品價(jià)格相對(duì)較低，具有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，快遞超市根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)需求進(jìn)行市場(chǎng)分析，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提供更加滿足消費(fèi)者需求的商品，對(duì)比傳統(tǒng)超市更加個(gè)性化。

第三，快遞超市拓展了消費(fèi)者的購(gòu)物渠道。在傳統(tǒng)超市購(gòu)物時(shí)，我們會(huì)受到空間和時(shí)間的限制。快遞超市則充分利用了互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫連接。只需打開手機(jī)或電腦，就可以隨時(shí)隨地購(gòu)物。這為廣大消費(fèi)者提供了更加便捷的購(gòu)物方式。即使是那些生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者，也可以輕松購(gòu)買到自己想要的商品，不再受到地理位置的限制。這一點(diǎn)對(duì)于改善人們的生活質(zhì)量，提升消費(fèi)者體驗(yàn)有著積極的意義。

第四，快遞超市致力于提高配送速度和服務(wù)質(zhì)量?？爝f超市最重要的一環(huán)就是快遞配送。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于收貨速度的要求，快遞超市通常會(huì)與多家快遞公司合作，確保商品能夠及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。同時(shí)，快遞超市還注重服務(wù)質(zhì)量，提供了七天無理由退換貨的政策，消費(fèi)者購(gòu)買商品的風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的降低。這些舉措都有助于增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物信心和滿意度。

第五，快遞超市為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻(xiàn)?？爝f超市采用了信息化手段，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能等，可以更加合理地規(guī)劃商品庫(kù)存和物流配送，降低了資源浪費(fèi)?？爝f超市還倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，盡可能使用可循環(huán)利用的包裝材料，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。這種對(duì)資源和環(huán)境的關(guān)注體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是快遞超市發(fā)展可持續(xù)性的表現(xiàn)。

總結(jié)起來，快遞超市的出現(xiàn)改變了我們傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，給消費(fèi)者帶來了諸多便利。它具有更高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，拓展了消費(fèi)者的購(gòu)物渠道，提高了配送速度和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為提高效率和節(jié)約資源做出了積極貢獻(xiàn)。然而，與傳統(tǒng)實(shí)體超市相比，快遞超市還存在一些問題，如無法親自體驗(yàn)商品、物流配送時(shí)間不確定等。中國(guó)快遞超市行業(yè)仍在快速發(fā)展中，相信隨著技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展，這些問題將逐漸得到解決，給消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇八

第一段：引入快遞超市的概念和作用（200字）

快遞超市，是指通過線上線下結(jié)合的方式，為顧客提供多元化的商品和服務(wù)，并利用快遞配送的方式，讓顧客能夠方便地購(gòu)買所需的商品。近年來，隨著電商的快速發(fā)展和人們對(duì)購(gòu)物便利性的追求，快遞超市如雨后春筍般涌現(xiàn)出來?？爝f超市不僅解決了人們購(gòu)物方便的需求，也提升了物流配送的效率。在使用快遞超市的過程中，我對(duì)其有了一些體會(huì)和心得，分享如下。

第二段：便捷的購(gòu)物體驗(yàn)（200字）

快遞超市給人們的最大感受就是購(gòu)物的便捷。線上平臺(tái)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)或電腦進(jìn)行購(gòu)物，無需排隊(duì)等候，無需親自去實(shí)體店購(gòu)物。只需要幾分鐘的時(shí)間，就能在座椅上選購(gòu)到自己的心儀商品。而且，快遞超市的商品種類繁多，覆蓋了日常生活的各個(gè)方面，從食品到小家電，從衣物到家居用品，應(yīng)有盡有。這種方便快捷的購(gòu)物方式，極大地提高了人們購(gòu)物的效率和滿意度。

第三段：物流配送的高效性（200字）

快遞超市不僅給人們帶來便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，也有著高效的物流配送服務(wù)。在購(gòu)買商品后，只需填寫正確的地址和聯(lián)系方式，稍等片刻，商品就會(huì)送至家門口。而且，快遞超市通常與各大物流公司合作，因此配送速度較快，準(zhǔn)時(shí)性較高。有些超市甚至提供了次日達(dá)、閃電發(fā)貨等服務(wù)，使顧客能夠更快地得到所需的商品。物流的高效配送讓人們免去了排隊(duì)、等待的困擾，大大節(jié)省了時(shí)間和精力。

第四段：產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)（200字）

在快遞超市購(gòu)物，我們不僅能夠享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)和高效的物流配送，還能得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。快遞超市為了保證商品的質(zhì)量和信譽(yù)，在選擇供應(yīng)商和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)。大多數(shù)快遞超市還提供七天無理由退貨的服務(wù)，讓顧客在購(gòu)買后有更多的保障。如果出現(xiàn)商品質(zhì)量問題或者用戶對(duì)商品不滿意，可以通過在線客服或者電話聯(lián)系快遞超市的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)積極解決問題，保障消費(fèi)者的權(quán)益。

第五段：展望快遞超市的未來（200字）

隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流行業(yè)的不斷發(fā)展，我相信快遞超市還會(huì)迎來更多的創(chuàng)新和進(jìn)步。未來，快遞超市可能會(huì)更加個(gè)性化、定制化，更加精細(xì)化。消費(fèi)者會(huì)享受到更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，滿足個(gè)性化的需求。同時(shí)，物流配送的速度和便利性也會(huì)進(jìn)一步提升，讓人們的購(gòu)物體驗(yàn)更加愉快?？爝f超市的發(fā)展也將對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體店和傳統(tǒng)零售模式帶來重大沖擊和變革，推動(dòng)著行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

綜上所述，快遞超市的出現(xiàn)帶給人們便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、高效的物流配送、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，我相信快遞超市還會(huì)有更多的創(chuàng)新和突破，給人們的生活帶來更多的便利和驚喜。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇九

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，人們購(gòu)物方式也發(fā)生了巨大變化。越來越多的人選擇通過快遞購(gòu)物，然而在快遞領(lǐng)域內(nèi)，快遞超市成為了消費(fèi)者們的新寵。在我使用快遞超市購(gòu)物的過程中，我深刻體會(huì)到了它的便利與優(yōu)勢(shì)。以下是我的一些心得體會(huì)總結(jié)。

首先，快遞超市的最大特點(diǎn)就是選擇多樣。與傳統(tǒng)的實(shí)體超市相比，快遞超市不受空間限制，商品種類繁多。不論是食品、日用品、家居用品還是電子產(chǎn)品，我都可以在快遞超市輕松找到。例如，我曾經(jīng)在快遞超市購(gòu)買過零食、衣物、洗發(fā)水等各種商品，都能夠滿足我的需求。相比之下，傳統(tǒng)超市通常面積有限，商品種類有限，購(gòu)物體驗(yàn)遠(yuǎn)不如快遞超市。

其次，快遞超市具有便捷的送貨服務(wù)。選擇快遞超市購(gòu)物的好處之一就是商品可以直接送到家門口，省去了我親自前往實(shí)體店的麻煩。只需要在手機(jī)上點(diǎn)擊幾下，我就可以坐等商品送到家中。這樣既省時(shí)間，又省力氣。另外，快遞超市支持全國(guó)范圍的配送，即使我身在城市的邊緣地區(qū)，也能夠享受到同樣的服務(wù)，這為我提供了更大的購(gòu)物便利。

另外，快遞超市提供了更低廉的價(jià)格。相比傳統(tǒng)實(shí)體店，快遞超市的商品價(jià)格通常更具競(jìng)爭(zhēng)力。這主要得益于兩方面：一方面，快遞超市商品采購(gòu)直接面對(duì)全國(guó)范圍的供應(yīng)商，所以它擁有更多的選擇余地，能夠選擇價(jià)格更低的供應(yīng)商；另一方面，快遞超市運(yùn)營(yíng)成本相比實(shí)體店要低，不需要支付高額的人員工資、租金等費(fèi)用，所以能夠?qū)⑦@些成本減少的幅度傳遞給消費(fèi)者。購(gòu)買同樣的商品，我在快遞超市可以節(jié)省不少。

此外，快遞超市的服務(wù)質(zhì)量也非常出色。作為一個(gè)客戶，我對(duì)專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有著極高的要求。而快遞超市在這一點(diǎn)上絲毫不辜負(fù)我的期望。在我購(gòu)物的過程中，我遇到的問題幾乎都能夠及時(shí)得到解決，不論是商品質(zhì)量問題還是物流配送問題，快遞超市的客服都能夠積極配合處理。而且，快遞超市為了提高顧客滿意度，通常會(huì)提供更多的售后服務(wù)，比如退貨、換貨等，這也增加了我購(gòu)物的信心。

綜上所述，快遞超市在購(gòu)物體驗(yàn)上給予了我很多積極的感受。它的品種齊全、送貨方便、價(jià)格低廉以及質(zhì)量?jī)?yōu)異的服務(wù)，讓我感受到了電子商務(wù)的巨大魅力。對(duì)于我這樣的忙碌白領(lǐng)來說，快遞超市是購(gòu)物的最佳選擇。我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，快遞超市將會(huì)得到更多的改進(jìn)和發(fā)展，給消費(fèi)者們帶來更加便利的購(gòu)物體驗(yàn)。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十

8月31日是我到xx超市工作的第一天，也是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！叭松褪窃诓煌A段做出合理調(diào)整的過程。”因此，我的首要工作就是調(diào)整自己的心態(tài)，定位好自己的角色。調(diào)整心態(tài)就是認(rèn)同xx超市的企業(yè)文化，并以此作為自己在工作中的精神支柱，不斷完善自己，將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色，就是立足于本崗位，做好自己的本職工作，用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠(chéng)實(shí)做人，精明做事，勤奮工作，追求美好”。我有幸被分配到非食采購(gòu)部門實(shí)習(xí)，那么，什么是采購(gòu)呢?很顯然，采購(gòu)是由“采”和“購(gòu)”兩個(gè)動(dòng)作來完成的，所謂采就是選擇、挑選，選擇的依據(jù)就是一個(gè)“利”字，俗話說“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。”只有讓來xx超市購(gòu)物的顧客感到實(shí)惠，感到物有所值，同時(shí)，商品供應(yīng)商也有利可圖，那么，xx超市就能不斷的增值，使企業(yè)利潤(rùn)不斷的增加。所謂“購(gòu)”就是購(gòu)買、購(gòu)置，也就是在保證公司利益最大化的同時(shí)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合同。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，接下來在實(shí)習(xí)崗位的'工作主要是“利其器”。既然是采購(gòu)部門，要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)采購(gòu)的流程，主要包括以下步驟：第一，擬定采購(gòu)計(jì)劃，第二，和供應(yīng)商談判，第三，將談判結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo)審批，第四，審批通過后就簽署合同，將相關(guān)資料建檔保存，第五，協(xié)助門店下訂單，第六，跟蹤商品的銷售情況。在實(shí)習(xí)崗位上，我耳濡目染較多的是與供應(yīng)商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個(gè)方面。要想和供應(yīng)商談判時(shí)能夠進(jìn)退自如，最重要的就是對(duì)商品的熟悉，記得剛到實(shí)習(xí)崗位上的時(shí)候，紅聯(lián)店的招商工作已進(jìn)入尾聲，每天仍有很多供應(yīng)商來談判，面對(duì)各種各樣的商品真是有種茫然的感覺，不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價(jià)格是否適宜?只要有任何一點(diǎn)馬虎，無疑將增加公司的運(yùn)營(yíng)成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購(gòu)就是要打破這個(gè)常規(guī)，我認(rèn)為方法就兩個(gè)：

1、收集信息，以改變和供應(yīng)商信息不對(duì)稱所造成的被動(dòng);

2、用心做事，積累經(jīng)驗(yàn)。

在與供應(yīng)商的談判中，溝通能力也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗猩唐返牟少?gòu)活動(dòng)，最終都要與人打交道。記得才到非食部門，我還未完成從乙方到甲方的角色轉(zhuǎn)換(原來的工作是扮演乙方的角色)，還是用乙方的姿態(tài)與供應(yīng)商溝通，多虧領(lǐng)導(dǎo)的幫助才及時(shí)完成角色地轉(zhuǎn)換。另外，雖然我們是甲方，但我們也不得不面對(duì)一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度，這時(shí)，我們也要不卑不亢，保持一顆平常心，泰然處之即可。此外，我們還需面對(duì)其他品牌銷售人員的曲意逢迎，這時(shí)，我們要戒驕戒躁，仍然保持一顆平常心，一定要注意笑里藏刀，謹(jǐn)防陰溝里翻船。

跟蹤商品的銷售情況是我們分內(nèi)的，也是能迅速增加我們經(jīng)驗(yàn)的工作。當(dāng)然，這里面包括的內(nèi)容很多，比如：商品的銷售數(shù)量，暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前，我參加了dm商品的準(zhǔn)備工作，首先，與供應(yīng)商洽談促銷活動(dòng)，其次，確定參加dm活動(dòng)的商品，再次，對(duì)dm商品進(jìn)行拍照，校對(duì)，最后，發(fā)放dm宣傳單。

總之，要做好這些工作，只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠(chéng)實(shí)做人，精明做事，勤奮工作，追求美好”即可。在此，我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我所做的幫助，正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍芨斓淖呦虺墒?，為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，另外，我還感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寬容，信任及栽培，俗話說“人無完人”，我們都會(huì)犯錯(cuò)，但“事不過三”，我們所犯錯(cuò)誤勢(shì)必會(huì)為公司造成一定的損失，因此，我們將以一顆感恩的心來回報(bào)公司對(duì)我們培養(yǎng)。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十一

隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及，越來越多的人對(duì)快遞業(yè)務(wù)有了更高的需求。在這個(gè)背景下，快遞超市應(yīng)運(yùn)而生?？爝f超市提供多個(gè)快遞公司的服務(wù)，顧客可以在同一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行寄、收快遞的各項(xiàng)操作。它打破傳統(tǒng)的單一快遞公司限制，提供更加靈活、便捷的服務(wù)。作為一個(gè)經(jīng)過實(shí)踐的消費(fèi)者，我有幸親身體驗(yàn)了快遞超市的便利和效率，下面將為大家分享我的心得體會(huì)。

第二段：快遞超市的優(yōu)勢(shì)和便利

在過去的購(gòu)物經(jīng)歷中，我常常面臨著一個(gè)麻煩，就是需要使用不同快遞公司的服務(wù)，但是這些快遞公司的服務(wù)點(diǎn)分散在城市中的不同地區(qū)。這就意味著我需要前往多個(gè)地方，分別處理不同的物流事務(wù)。然而，自從我發(fā)現(xiàn)了快遞超市后，一切都變得輕松了許多。我只需要來到快遞超市的門店，就能夠一站式完成所有快遞業(yè)務(wù)。不僅如此，我還可以根據(jù)價(jià)格和時(shí)間等因素，選擇最適合我的快遞公司。這種便捷的服務(wù)方式，真正解決了我在快遞處理上的煩惱。

第三段：快遞超市的服務(wù)質(zhì)量和效率

除了便利，我發(fā)現(xiàn)快遞超市在服務(wù)質(zhì)量和效率方面也有所突破。在快遞超市，我無需排長(zhǎng)隊(duì)等待，工作人員會(huì)迅速處理我的需求，確保我在最短的時(shí)間內(nèi)完成辦理。他們熟練地操作系統(tǒng)，準(zhǔn)確地輸入信息，避免了不必要的差錯(cuò)。而且，他們還會(huì)為我提供跟蹤快遞狀態(tài)、查詢快遞進(jìn)展的功能。這種關(guān)注到每個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)態(tài)度，給我留下了深刻的印象。另外，快遞超市還提供一些補(bǔ)充服務(wù)，比如包裝物品、代收款項(xiàng)等，給顧客提供一站式的服務(wù)體驗(yàn)。

第四段：快遞超市的發(fā)展前景和對(duì)消費(fèi)者的影響

隨著快遞市場(chǎng)的繁榮和對(duì)快遞服務(wù)要求的不斷提高，我相信快遞超市將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。快遞超市的出現(xiàn)，不僅讓消費(fèi)者更加便捷地處理快遞事務(wù)，也推動(dòng)了快遞公司在服務(wù)質(zhì)量和效率方面的提升。同時(shí)，快遞超市還為消費(fèi)者提供了更多的選擇，他們可以根據(jù)自己的需求選擇不同的快遞公司，比較價(jià)格和時(shí)效等因素，從而獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？爝f超市的發(fā)展，可以促進(jìn)整個(gè)快遞行業(yè)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

第五段：我個(gè)人的總結(jié)和建議

總的來說，快遞超市給我?guī)砹撕芏啾憷腕@喜。在購(gòu)物和寄快遞的過程中，我不再需要為了處理不同的物流事務(wù)而四處奔波，我可以在同一個(gè)地點(diǎn)，通過快遞超市進(jìn)行一站式辦理。同時(shí)，快遞超市的服務(wù)質(zhì)量和效率也讓我對(duì)整個(gè)快遞行業(yè)有了更高的期望。然而，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如快遞超市的門店數(shù)量和覆蓋范圍有限，還沒有完全普及到每個(gè)城市。我希望隨著時(shí)間的推移，快遞超市能夠進(jìn)一步發(fā)展壯大，讓更多的消費(fèi)者享受到這種便利。此外，我也希望快遞超市能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以及優(yōu)化系統(tǒng)操作，確保每位消費(fèi)者都能夠得到滿意的服務(wù)。

總結(jié)：通過親身的體驗(yàn)，我深刻地感受到快遞超市給消費(fèi)者帶來的便利和效率。它不僅讓我省去了四處奔波的麻煩，還提供了更多的選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信隨著快遞超市的進(jìn)一步發(fā)展，它將會(huì)成為快遞行業(yè)的一大趨勢(shì)，受到越來越多的消費(fèi)者的歡迎。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十二

實(shí)訓(xùn)目的：此次實(shí)訓(xùn)為專業(yè)二年級(jí)第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)本專業(yè)工作實(shí)踐的認(rèn)知，特別是對(duì)相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實(shí)踐和認(rèn)知。鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)以致用，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)訓(xùn)部門：家家樂生鮮部(營(yíng)業(yè)員)

通過此次實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，加深對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)級(jí)相關(guān)崗位的認(rèn)識(shí)和了解，為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)讓我感受很多，也了解了流通行業(yè)的特點(diǎn)和管理知識(shí)，以及為人處事的能力。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層，時(shí)間是20_—年1月5日到2月25日，在次期間我年都沒過，記得那是1月4日我路過家家樂時(shí)看到招聘牌，于是就進(jìn)去問了一下，人事部說不招寒假工，我再三懇求，講明原因，最后人事部將姐姐留下了我，她講到只有生鮮部缺人，讓我去當(dāng)營(yíng)業(yè)員，我答應(yīng)了。

懷著對(duì)生鮮部的好奇第二天早上5點(diǎn)起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟悉工作流程)，見到了課長(zhǎng)，課長(zhǎng)好是神氣奧，他跟我講“所有放到貨架上的貨，要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品充足，不能有空架”。

看到顧客來了要主動(dòng)問他的需求，“你好，請(qǐng)問您需要那種菜”“看到顧客手中有東西，就要為他找袋子”，給顧客介紹東西是要熱情，把能賣的東西都賣掉，賣掉了才有利潤(rùn)可得，老板才有工資發(fā)，一次我給顧客賣東西，他就知道我是那里的人。我驚訝，以此快見顧客都很有閱歷，他們知道的很多，銷售有人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，與顧客建立良好關(guān)系，這樣企業(yè)才能更好成長(zhǎng)。

有時(shí)間了我就是喜歡觀察課長(zhǎng)主管的言行，1月9日下午，我看到課長(zhǎng)在把幾個(gè)堆頭換位，我就去問為啥換位，換了幾米的距離，就是一個(gè)放到另一個(gè)的地方，有何作用，他告述我，著里是主通道，顧客一來就看到了這個(gè)特價(jià)商品，而你若不動(dòng)那個(gè)商品給顧客的感覺是我們只有一種特價(jià)商品，若是換著放商品，給人感覺這家的特價(jià)商品多，實(shí)惠多，顧客自己就來了，不用法海報(bào)了。我恍然感覺課長(zhǎng)就是課長(zhǎng)。

還有pop。pop就像是過年要掛燈籠一樣，給人一種氣氛，優(yōu)惠氣氛(特價(jià)商品)，美麗氣氛，促銷氣氛，打折氣氛等等，這些除了聲音外，更多的是借助pop，我自己寫過一個(gè)pop結(jié)果課長(zhǎng)說，你怎么把顏色都用了一樣的，那樣顯示不出他點(diǎn)來，接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價(jià)格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來了東西(我偷著樂了)。

生鮮的東西最怕的是保鮮，要保鮮必須要庫(kù)存。而倉(cāng)庫(kù)的溫度控制在那里才合適，控制在零攝氏度到四攝氏度最好，還有除了控溫外，還有減壓，密封，氣調(diào)，臭氧保鮮。

在老板把貨拉來后，很多的東西要第二次加工，要扎把，把的尺寸，重量，大小等都會(huì)影響銷售的，顧客嫌棄太大把，或者是太多了，問題就出來了，所以扎菜的大姐姐最辛苦，一天有多少菜，都要從他們手中過一便，經(jīng)過他們的扎把，然后才上貨，我們超市的扎菜技術(shù)是好的，周邊的幾個(gè)都來學(xué)習(xí)過。

自己做的好與不好都適度比出里的，咋春節(jié)前幾天我當(dāng)過神秘顧客(了解度競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格)然后會(huì)來給主管，主管在調(diào)價(jià)，以便我們的商品更有優(yōu)勢(shì)。幾次出去收獲蠻大的，我也感謝家家樂給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在工作中避免不了和人打交道，這有是個(gè)學(xué)問呢。我們的主管和會(huì)說話的，幾次和我談話我感覺他的談話的方式特別。讓人無以言對(duì)。

每天的東西到了晚上最怕，因?yàn)樯r一過夜就沒人要了，故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤，全部處理掉，第二天賣新貨，不然到第二天級(jí)全損失了。

我們超市送發(fā)海報(bào)，上中班的一般虎發(fā)嗨報(bào)。員工帶上海報(bào)滿周邊發(fā)，把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。

工作體會(huì)

生鮮部的工作辛苦，并且艱巨，但是也很充實(shí)，兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了書本里沒有的東西，了解了零售行業(yè)的不易，看到了零售的希望，對(duì)零售有了深入的了解。認(rèn)識(shí)了朋友，學(xué)習(xí)了知識(shí)。感覺理論只有和實(shí)際聯(lián)系起來才更能學(xué)的深入。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信，學(xué)會(huì)忍受，注意細(xì)節(jié)，吃苦耐勞，搞好關(guān)系。最重要的是快速學(xué)習(xí)。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十三

在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

一：要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，相信我們會(huì)贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。

三：什么事都必須有計(jì)劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的.隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過程中個(gè)人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺都是幾個(gè)老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購(gòu)買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十四

不知不覺來到_已經(jīng)一個(gè)半月了，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的下帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并很快投入到相應(yīng)的工作崗位中去。期間在營(yíng)銷中心劉總和孫總的帶領(lǐng)下，我主要是負(fù)責(zé)各門店整體促銷活動(dòng)的策劃，到目前已經(jīng)完成了三月份、四月份、五月份統(tǒng)一策劃方案。

為了讓策劃方案更切合實(shí)際，為了滿足不同業(yè)態(tài)、不同消費(fèi)群體下的.門店對(duì)促銷活動(dòng)的不同需求，我在劉總的安排下分別到各門店去分析市場(chǎng)、溝通交流，了解不同門店的不同需求，以指導(dǎo)后期整體促銷活動(dòng)的策劃。在與各分支門店溝通的過程中，得到了分支門店的大力支持，并且給我們營(yíng)銷中心提了很多建設(shè)性的意見，對(duì)我們今后開展工作有一定的指導(dǎo)意義。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)各門店存在的一些問題，從門店回來后第一時(shí)間向劉總匯報(bào)，對(duì)屬于營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)的問題劉總聯(lián)系相關(guān)人員，對(duì)不屬于營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)的問題，及時(shí)和門店以及相關(guān)部門溝通，協(xié)助其盡快解決。

部分建議：

1、提高員工素質(zhì)，開展崗位練兵。利用晨會(huì)、班后會(huì)時(shí)間，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、消法規(guī)定、消防安全知識(shí)等各方面的知識(shí)，在商品部?jī)?nèi)開展商品知識(shí)演講，請(qǐng)優(yōu)秀促銷員講解經(jīng)驗(yàn)。

2、充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，人力資源部可以在淡季(三四月份)統(tǒng)一組織不同層面的管理人員到各門店交叉學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。部分門店值得學(xué)習(xí)的地方：

3、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)訓(xùn)，如財(cái)務(wù)方面、企業(yè)文化方面、營(yíng)銷策劃方面、顧客投訴方面、商品陳列方面等。相互溝通、相互學(xué)習(xí)，共同提高。所有培訓(xùn)課件掛到維客在線網(wǎng)上，供大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)。(下周整理出適合辦公室主任、部門經(jīng)理、美工等營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)溝通用的培訓(xùn)課件，尋找機(jī)會(huì)，組織溝通。)

4、提高督察室人員配備，加大督察室工作力度，作為集團(tuán)橫向督察部門。平時(shí)負(fù)責(zé)商場(chǎng)衛(wèi)生、紀(jì)律、服務(wù)督察，每年分兩次從相關(guān)業(yè)務(wù)口抽調(diào)內(nèi)行專家組成臨時(shí)督察組，對(duì)各門店(包括總部、采購(gòu)中心、物流中心、分店)進(jìn)行徹底督察，并且對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行打分，最后根據(jù)權(quán)重算出總體得分。

5、市場(chǎng)調(diào)研過于簡(jiǎn)單，過于膚淺，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不夠全面，不夠透徹。建議發(fā)動(dòng)全員看市場(chǎng)。

6、門店單期dm投放數(shù)量達(dá)2萬份以上，有效投遞率在多少有待于落實(shí)，建議門店單期dm投放數(shù)量不要超過5千份。(已經(jīng)通知)

8、充分利用辦公網(wǎng)，絕大部分通知等可以掛到辦公網(wǎng)上，提高工作效率，降低辦公費(fèi)用;在維客在線開設(shè)學(xué)習(xí)專欄，將各種培訓(xùn)課件、常用法律法規(guī)、零售業(yè)管理知識(shí)等掛到網(wǎng)上，方便大家下載學(xué)習(xí)。

9、百貨類商場(chǎng)服裝部晚上可以提前關(guān)閉射燈，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間可以靈活掌握，而不一定要同時(shí)下班;如家電商場(chǎng)和兒童商場(chǎng)可以提前半小時(shí)下班，合理有效控制成本，并且避免疲勞戰(zhàn)術(shù)。

10、商場(chǎng)內(nèi)上下扶梯側(cè)面的灰色鋁塑板可以改裝成鏡子或是企業(yè)形象宣傳圖片，一改單調(diào)生硬的形象!

11、水果蔬菜區(qū)上方的掉眉過于簡(jiǎn)單，且不美觀實(shí)用。可以整理出各種蔬菜水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、食療功效等，搭配相應(yīng)的圖片做成kt板，作為友情提示掛到相應(yīng)區(qū)域。(下周整理出相關(guān)文字性材料)

12、自有品牌商品卷紙、抽紙沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且質(zhì)量很差，可能影響到企業(yè)形象。

13、超市貨架沒有分類牌或側(cè)旗，希望集團(tuán)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的超市貨架分類牌，以方便商品陳列、方便消費(fèi)者選購(gòu)商品。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十五

采購(gòu)，是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源， 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下面是本站帶來的超市采購(gòu)實(shí)訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。

8月31日是我到某某超市工作的第一天，也是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！叭松?，就是在不同階段做出合理調(diào)整的過程?！币虼耍业氖滓ぷ骶褪钦{(diào)整自己的心態(tài)，定位好自己的角色。調(diào)整心態(tài)就是認(rèn)同某某超市的企業(yè)文化，并以此作為自己在工作中的精神支柱，不斷完善自己，將自己與企業(yè)融為一體。定位自己的角色，就是立足于本崗位，做好自己的本職工作，用企業(yè)文化中的一句話來概括就是“誠(chéng)實(shí)做人，精明做事，勤奮工作，追求美好”。我有幸被分配到非食采購(gòu)部門實(shí)習(xí)，那么，什么是采購(gòu)呢?很顯然，采購(gòu)是由“采”和“購(gòu)”兩個(gè)動(dòng)作來完成的，所謂采就是選擇、挑選，選擇的依據(jù)就是一個(gè)“利”字，俗話說“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往?！敝挥凶寔砟衬吵匈?gòu)物的顧客感到實(shí)惠，感到物有所值，同時(shí)，商品供應(yīng)商也有利可圖，那么，某某超市就能不斷的增值，使企業(yè)利潤(rùn)不斷的增加。所謂“購(gòu)”就是購(gòu)買、購(gòu)置，也就是在保證公司利益最大化的同時(shí)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)

合同

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，接下來在實(shí)習(xí)崗位的工作主要是“利其器”。既然是采購(gòu)部門，要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)采購(gòu)的流程，主要包括以下步驟：第一，擬定采購(gòu)計(jì)劃，第二，和供應(yīng)商談判，第三，將談判結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo)審批，第四，審批通過后就簽署合同，將相關(guān)資料建檔保存，第五，協(xié)助門店下訂單，第六，跟蹤商品的銷售情況。在實(shí)習(xí)崗位上，我耳濡目染較多的是與供應(yīng)商的談判和跟蹤商品的銷售情況這兩個(gè)方面。要想和供應(yīng)商談判時(shí)能夠進(jìn)退自如，最重要的就是對(duì)商品的熟悉，記得剛到實(shí)習(xí)崗位上的時(shí)候，紅聯(lián)店的招商工作已進(jìn)入尾聲，每天仍有很多供應(yīng)商來談判，面對(duì)各種各樣的商品真是有種茫然的感覺，不清楚商品是否好賣?不清楚商品的價(jià)格是否適宜?只要有任何一點(diǎn)馬虎，無疑將增加公司的運(yùn)營(yíng)成本。大家都說“買的沒有賣的精”,但采購(gòu)就是要打破這個(gè)常規(guī)，我認(rèn)為方法就兩個(gè)：1、收集信息，以改變和供應(yīng)商信息不對(duì)稱所造成的被動(dòng);2、用心做事，積累經(jīng)驗(yàn)。

在與供應(yīng)商的談判中，溝通能力也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗猩唐返牟少?gòu)活動(dòng)，最終都要與人打交道。記得才到非食部門，我還未完成從乙方到甲方的角色轉(zhuǎn)換(原來的工作是扮演乙方的角色)，還是用乙方的姿態(tài)與供應(yīng)商溝通，多虧領(lǐng)導(dǎo)的幫助才及時(shí)完成角色地轉(zhuǎn)換。另外，雖然我們是甲方，但我們也不得不面對(duì)一線品牌銷售人員的傲慢和輕視的態(tài)度，這時(shí)，我們也要不卑不亢，保持一顆平常心，泰然處之即可。此外，我們還需面對(duì)其他品牌銷售人員的曲意逢迎，這時(shí)，我們要戒驕戒躁，仍然保持一顆平常心，一定要注意笑里藏刀，謹(jǐn)防陰溝里翻船。

跟蹤商品的銷售情況是我們分內(nèi)的，也是能迅速增加我們經(jīng)驗(yàn)的工作。當(dāng)然，這里面包括的內(nèi)容很多，比如：商品的銷售數(shù)量，暢銷商品和滯銷商品的發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存的掌握等等。在紅聯(lián)店開業(yè)前，我參加了dm商品的準(zhǔn)備工作，首先，與供應(yīng)商洽談促銷活動(dòng)，其次，確定參加dm活動(dòng)的商品，再次，對(duì)dm商品進(jìn)行拍照，校對(duì)，最后，發(fā)放dm宣傳單。

總之，要做好這些工作，只要理解和執(zhí)行公司的企業(yè)精神“誠(chéng)實(shí)做人，精明做事，勤奮工作，追求美好”即可。在此，我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我所做的幫助，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能更快的走向成熟，為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，另外，我還感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寬容，信任及栽培，俗話說“人無完人”，我們都會(huì)犯錯(cuò)，但“事不過三”，我們所犯錯(cuò)誤勢(shì)必會(huì)為公司造成一定的損失，因此，我們將以一顆感恩的心來回報(bào)公司對(duì)我們培養(yǎng)。

通過兩個(gè)星期的采購(gòu)實(shí)訓(xùn)，讓我怯生體會(huì)到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應(yīng)該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實(shí)訓(xùn)中的一些

心得體會(huì)

首先作為我組的采購(gòu)經(jīng)理，協(xié)調(diào)各位組員的工作極其任務(wù)是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時(shí)，要做出一份完整的采購(gòu)計(jì)劃。剛開始的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問題。比如說很多時(shí)候我們都不知道自己接下來因該干些什么，對(duì)自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題以后，我及時(shí)的完善了我們的采購(gòu)計(jì)劃，這也使得我們?cè)诮酉聛淼牟少?gòu)中可以更加的流暢。經(jīng)過這次的事情之后然我清楚的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)完整的計(jì)劃對(duì)接下來工作順利實(shí)施的重要性。

不管在任何時(shí)候都要用耐心。我們是拉單的時(shí)候曾經(jīng)遇到過一些情況：晚上下晚自習(xí)之后，我去其他的樓棟拉單的時(shí)候，當(dāng)敲開人家的門的時(shí)候。大多數(shù)的情況是，一個(gè)宿舍4個(gè)人全部坐在桌子錢上網(wǎng)，我和他們說完來意以后人家根本就不理我，當(dāng)時(shí)覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行，當(dāng)你遇到多的時(shí)候，我真的很想放棄。但是我知道不行，你少跑一個(gè)宿舍就可能少拉到一個(gè)單子。沒當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就和自己說下一個(gè)下一個(gè)宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實(shí)訓(xùn)中鍛煉了我的耐性。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作在實(shí)訓(xùn)中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確，但是大家之間都會(huì)互相幫助，有些事情真的你一個(gè)人是完全做不來的。我在我們組是負(fù)責(zé)理貨和送貨的，有好多次顧客急著要貨，由于當(dāng)天下午剛買回來的東西，人家晚上就要，理貨的時(shí)間我一個(gè)人根本完不成。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，都會(huì)有我們組的其他組員主動(dòng)過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本，也正是因?yàn)槲覀冎g的互幫互助，我們組的這次采購(gòu)才會(huì)格外的順利。

在本次采購(gòu)實(shí)訓(xùn)中，我們接觸的人除了本校的同學(xué)之外，就是其他的各個(gè)商家了。面對(duì)各式各樣的商家，我們無非是要以最低的價(jià)格買到最優(yōu)質(zhì)的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因?yàn)槲以谖覀兘M主要是負(fù)責(zé)第三次采購(gòu)也就是電子類商品的采購(gòu)，我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場(chǎng)以后，我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購(gòu)買電子商品價(jià)格根本談不下來，所以我選擇了電子商務(wù)采購(gòu)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上很多商家根本沒有實(shí)體店鋪，在這部分上商品的價(jià)格就可以少很多。在和店主進(jìn)行談價(jià)的過程還是很艱難的，我找了將近十幾家店鋪，一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行砍價(jià)，有的時(shí)候都是在和好幾個(gè)店家在談。最后再選出一家質(zhì)量最好的價(jià)格最便宜的進(jìn)行交易。當(dāng)然為了降低我們的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，我在和店家談價(jià)格的時(shí)候就談到退貨這一問題。經(jīng)過這次的采購(gòu)我學(xué)會(huì)了很多與商家談判的技巧，這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價(jià)格砍到最低。

最后我想說的是在這次的實(shí)訓(xùn)中，我真的學(xué)到了很多很多，不管是書本中的還是現(xiàn)實(shí)生活中的。我相信，我現(xiàn)在所學(xué)到的對(duì)于我的將來將會(huì)起著很大的作用。

到當(dāng)陽實(shí)習(xí)不覺中已有半月有余，通過一些實(shí)際的采購(gòu)我學(xué)習(xí)了一些基本經(jīng)驗(yàn)，以下是我自己的部分感悟。

一、采購(gòu)的宗旨在于花最少的錢買到最合適的物品，我們必須有成本意識(shí)，必須想到充分的利用每分錢，盡力減少不必要的開支，為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實(shí)際中我們不免要婆婆媽媽，像以前我買東西很不愛討價(jià)，覺得差不多就行，但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買東西上很像一位在菜市場(chǎng)的中年家庭主婦，原來我對(duì)于那些人為了那么點(diǎn)錢而搞得唾沫橫飛是很不好的，但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉(zhuǎn)變，精打細(xì)算，充分對(duì)比，然后出手。

二、從到公司來，出門我從未忘記兩樣?xùn)|西，那就是筆記本和筆。它們與我形影不離，在里面我要記載經(jīng)過的店面，大致列舉店里所需的物品，它們的性能與售后，價(jià)格趨勢(shì)等等，總之這兩樣?xùn)|西在今后工作中是不會(huì)少的了。

三、采購(gòu)不是一項(xiàng)輕松的活。在與貨主的交談中，你既要察言觀色，采集其中的有效信息，又要到處瞄，看看他們店里的物品種類和擺設(shè)，還要回憶并對(duì)比以往買過的東西，每天跑路是難免的，你必須在匆忙中還要注意各種安全，反正我覺得對(duì)人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個(gè)人有鷹視力的尖銳，有蝙蝠聽力的靈敏，有電腦的儲(chǔ)存分析，有運(yùn)動(dòng)員的健康身體。當(dāng)然這只是我們力求的目標(biāo)，我們只能說要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過一晚上都?jí)粢娫谟憙r(jià)還價(jià)，跑市場(chǎng)對(duì)比貨物等具體工作。

四、每天回寢室錢必須得理清今天的行跡，然后對(duì)明天的任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃，要保持頭腦的清晰，不能稀里糊涂的。

五、我們還必須與公司內(nèi)部各個(gè)人員學(xué)會(huì)溝通，減少不必要的麻煩，我將買回的東西再去換的事情已有一兩次了，記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的，我們必須以滿足他們的需要為前提，不能憑自己的判斷來決定，主觀臆斷是萬萬不可，否則，麻煩的事情就要等著你了。

六、發(fā)票，一個(gè)讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應(yīng)商都有，有的開發(fā)票不規(guī)范，常出現(xiàn)涂改，大小寫不一，公司名稱錯(cuò)誤等問題，這點(diǎn)做采購(gòu)的一定要謹(jǐn)慎。財(cái)務(wù)上必須清楚，千萬不可像自己平時(shí)的流水賬，一旦出現(xiàn)問題，公司的處罰是承受不住的。

當(dāng)然以上還只是自己目前的一丁點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，甚至連經(jīng)驗(yàn)都談不上。實(shí)踐出真知，我現(xiàn)在很信服這話，上面的點(diǎn)滴不乏有我的空想，有我的天馬行空，但我想我把我這點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)記錄下來也是好的，這樣以后我將少犯錯(cuò)誤。我真正做到的還相當(dāng)少，要學(xué)習(xí)的還很多很多，因?yàn)槲蚁嘈琶啃忻繕I(yè)都能鍛煉出精英，我是一個(gè)愚笨的人，但我想也許只要我喜歡它，保持對(duì)它的那份熱度，在工作中的苦與甜、快樂和委屈都不會(huì)看得那么重要，因?yàn)槲蚁肴耐度氲狡渲小?/p>

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十六

超市是日常生活中必不可少的購(gòu)物場(chǎng)所之一。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，超市在貨物分類方面付出了很大努力。近期，我參加了一次超市貨物分類實(shí)訓(xùn)課程，并從中收獲了很多。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了貨物分類對(duì)超市管理的重要性，同時(shí)也對(duì)超市運(yùn)營(yíng)有了更加深入的了解。以下是我的心得體會(huì)。

首先，在實(shí)踐中我感受到了貨物分類對(duì)超市管理的重要性。在超市中，貨物分類是提高工作效率和顧客滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過將商品分類整齊擺放，不僅方便顧客查找商品，也可以避免貨物混亂造成的安全隱患。而我在實(shí)訓(xùn)中親身體驗(yàn)到了將商品進(jìn)行分類的過程。通過將不同類別的商品放入不同的貨架，并貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，我們能夠更加快速地找到目標(biāo)商品，并且能夠準(zhǔn)確地清點(diǎn)貨物的庫(kù)存。這為超市的供應(yīng)鏈管理提供了強(qiáng)有力的支持。

其次，貨物分類實(shí)訓(xùn)讓我加深了對(duì)超市運(yùn)營(yíng)的理解。超市作為一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，其成功與否與多種因素息息相關(guān)。貨物分類對(duì)于超市的日常運(yùn)營(yíng)來說具有舉足輕重的地位。通過貨物分類，超市能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行合理的擺放，以便提高銷售額。同時(shí)，將商品分類有助于對(duì)超市進(jìn)行庫(kù)存管理，及時(shí)了解某個(gè)類別的商品銷售情況，從而采取更加科學(xué)的補(bǔ)貨策略。而貨物分類實(shí)訓(xùn)正好提供了一個(gè)了解超市運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)超市的營(yíng)銷策略、庫(kù)存管理等方面有了更加全面的認(rèn)識(shí)。

此外，在實(shí)訓(xùn)中我也意識(shí)到了對(duì)細(xì)節(jié)的重視。貨物分類看似簡(jiǎn)單，但實(shí)踐起來需要注意很多細(xì)節(jié)。比如，擺放商品的高度要合適，不同類別的商品要有一定的間隔，避免混淆。同時(shí)，貨架上的分類標(biāo)識(shí)要清晰可見，以方便顧客找到目標(biāo)商品。在實(shí)訓(xùn)中，我參與了對(duì)超市貨架的搭建和標(biāo)識(shí)的制作工作，并且在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了多次調(diào)整，直到達(dá)到了滿意的效果。通過這些實(shí)際操作，我深刻認(rèn)識(shí)到好的細(xì)節(jié)處理能夠提升整個(gè)超市的形象和顧客體驗(yàn)，而這也正是超市考驗(yàn)著每一個(gè)細(xì)心的員工。

最后，通過這次實(shí)訓(xùn)，我還學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和團(tuán)隊(duì)合作。貨物分類實(shí)訓(xùn)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的過程，需要從中午開始工作直到晚上，才能完成全部任務(wù)。在這個(gè)過程中，要合理安排時(shí)間，做好時(shí)間管理，同時(shí)也要與其他團(tuán)隊(duì)成員良好地配合。大家互相幫助，在老師的指導(dǎo)下分工明確，才能確保任務(wù)的順利完成。通過這次實(shí)訓(xùn)，我提高了自己的時(shí)間管理能力，也更好地理解了集體協(xié)作的重要性。

通過這次超市貨物分類實(shí)訓(xùn)，我深刻意識(shí)到貨物分類對(duì)超市管理的重要性，加深了對(duì)超市運(yùn)營(yíng)的理解，明白了對(duì)細(xì)節(jié)的重視以及合理安排時(shí)間和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我在實(shí)踐中學(xué)到了許多知識(shí)和技能，相信對(duì)我未來的職業(yè)生涯也將產(chǎn)生積極的影響。我將會(huì)將這次實(shí)訓(xùn)的心得和體會(huì)運(yùn)用到今后的工作中，并努力成為一個(gè)優(yōu)秀的超市員工。

快遞超市實(shí)訓(xùn)心得篇十七

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市，它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。

一、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰

4、 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金

5、 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

在上班的第一天，負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?，他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來提高自己的能力。在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!

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