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采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇篇一
談判時(shí)一個(gè)過(guò)程，是指在一定的時(shí)間和空間條件下，參與談判的各方為滿足各自的需要和維護(hù)各自的利益，就不同的觀點(diǎn)、條件和利益等進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。談判的各方可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)體。(重點(diǎn))
談判的特征：互有需求，人們才可能進(jìn)行談判;談判必須有此有彼，至少是兩方或兩方以上的活動(dòng);談判是一個(gè)傳遞信息、相互協(xié)調(diào)的過(guò)程談判可以幫助人們建立或改善社會(huì)關(guān)系;談判需要選擇恰當(dāng)?shù)恼勁袝r(shí)間、地點(diǎn)
談判的分類(lèi)：可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分
采購(gòu)談判是一種商務(wù)行為，商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的交換或買(mǎi)賣(mài)事宜。
商務(wù)行為可分為：1)直接的商品交易活動(dòng) 2)直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)3)間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)4)
具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)(重點(diǎn))
采購(gòu)談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種，是談判的參與者即采購(gòu)方和供應(yīng)方為實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)目的如購(gòu)進(jìn)廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必需的物資、場(chǎng)所或服務(wù)，與供應(yīng)商就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過(guò)程。
采購(gòu)談判的要素是指構(gòu)成采購(gòu)談判活動(dòng)的必要因素，即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo)。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對(duì)的另一方即談判對(duì)手即供應(yīng)商。
談判議題是指采購(gòu)談判涉及的具體內(nèi)容，是采購(gòu)談判必不可少的要素，包括采購(gòu)合同中涉及的所有內(nèi)容及其他。
談判目標(biāo)就是最終達(dá)成協(xié)議，而不是打敗對(duì)方。
商務(wù)談判的基本原則也是采購(gòu)談判所應(yīng)該遵循的原則：獲得經(jīng)濟(jì)利益;以價(jià)值為核心;平等互利、真誠(chéng)合作;實(shí)事求是、友好協(xié)商;注意嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。
采購(gòu)談判流程：準(zhǔn)備階段，主要?jiǎng)澐譃樾畔?zhǔn)備和人員準(zhǔn)備;開(kāi)局階段，主要任務(wù)是建立良好的談判氣氛，就談判的目的、時(shí)間、進(jìn)度和人員等交換意見(jiàn)應(yīng)達(dá)成一致，為實(shí)質(zhì)性談判的展開(kāi)奠定基礎(chǔ);磋商階段;終局階段;談判總結(jié)
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種：競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇篇二
買(mǎi)家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1。價(jià)值+成本節(jié)約 -- 購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)新技術(shù)或外包服務(wù)的主要?jiǎng)恿υ谟诮档统杀尽?所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷(xiāo)售額的指標(biāo)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，諸如銷(xiāo)售增長(zhǎng)或產(chǎn)量等, 這才是體現(xiàn)最終價(jià)值的。
2?？煽啃?-- 如今的客戶對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來(lái)越高， 因此， 從某種意義上來(lái)說(shuō)，新技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商就必須提供絕對(duì)的可高性，這點(diǎn)在買(mǎi)家眼里沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。
3。優(yōu)異的性能 -- 這對(duì)于優(yōu)秀的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是起碼的事情。 事實(shí)上，
優(yōu)秀的供應(yīng)商經(jīng)常能夠主動(dòng)超越客戶對(duì)它的要求，換句話說(shuō)，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的新特征。
4。專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí) -- 生產(chǎn)廠商和零售商越來(lái)越要求其it或物流供應(yīng)商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場(chǎng)針對(duì)性。在這些專(zhuān)業(yè)能力方面有專(zhuān)長(zhǎng)的供應(yīng)商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問(wèn)的角色。
5。解決問(wèn)題能力 -- 在任何一條供應(yīng)鏈中， 不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。因此，供應(yīng)商是否愿意并有實(shí)力解決突發(fā)事件就成為一項(xiàng)重要的衡量指標(biāo)。對(duì)突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)加值。
6。持續(xù)改善 -- 許多公司都希望能夠看到供應(yīng)商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，從而確認(rèn)該供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要， 這點(diǎn)對(duì)it供應(yīng)商尤其重要。
7。支持 -- 許多公司的規(guī)模隨著與供應(yīng)商合作的越來(lái)越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢(shì)， 這意味著他們更多地依賴(lài)于供應(yīng)商提供實(shí)施，培訓(xùn)，技術(shù)維護(hù)或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。
8。文化 -- 毫無(wú)疑問(wèn)，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的供應(yīng)商合作， 那些以客戶利益為重，盡力達(dá)成目標(biāo)，精益求精的供應(yīng)商尤獲青睞。
9. 全球性 -- 由于供應(yīng)鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進(jìn)行接觸和交易的 技術(shù)與服務(wù)，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商必須趕上這個(gè)潮流。
10。完善的服務(wù) -- 完善的服務(wù)對(duì)好的供應(yīng)商是不可缺的， 尤其是針對(duì)第三方物流(3pls)以及其它物流領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應(yīng)商就很有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是采購(gòu)對(duì)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的最基本也是最重要的考量點(diǎn)，以下5項(xiàng)是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性，也是非常值得采購(gòu)關(guān)注的。
1。符合法律法規(guī)要求 -- 越來(lái)越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約， 而且這些制約有越來(lái)越復(fù)雜的趨勢(shì)，小小的失誤就可能導(dǎo)致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而， 那些能夠處理諸如安全問(wèn)題，貿(mào)易條例，勞務(wù)糾紛，法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。
2。透明度 -- 現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對(duì) 運(yùn)輸，庫(kù)存和訂單處理的及時(shí)了解， 他們需要不斷地從供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶那里得到信息。
3。 整個(gè)能力 -- 對(duì)于供應(yīng)鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應(yīng)商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長(zhǎng)。
4。程序化 -- 優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實(shí)踐與高效率的運(yùn)作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。
5。增長(zhǎng)性 -- 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商本身是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場(chǎng)的發(fā)展腳步。有實(shí)力的跨國(guó)企業(yè)都愿意同這樣的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟合作。
采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇篇三
1、經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理水平高的 供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力
持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何，具體來(lái)說(shuō)，是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何，這一點(diǎn)尤其重要。
3、市場(chǎng)地位
市場(chǎng)地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商，特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場(chǎng)地位差異，對(duì)你的進(jìn)貨更有意義。
4、低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力
低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力關(guān)系到未來(lái)發(fā)展過(guò)程中生產(chǎn)、加工問(wèn)題，也是需要考慮的一個(gè)因素。
雖然，對(duì)于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)模式的不同而不同，但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義，采購(gòu)在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注， 同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇篇四
采購(gòu)談判人員準(zhǔn)備
職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮：職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面：愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀(jì)守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是指從事業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。主要包括產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、其他輔助知識(shí)
心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠(chéng)意
談判者的能力是指談判人員駕馭采購(gòu)談判這兒復(fù)雜多變的競(jìng)技場(chǎng)的能力，是談判者子啊談判桌上充分發(fā)揮作用所應(yīng)具備的主觀條件。包括：認(rèn)知分析能力、運(yùn)籌計(jì)劃能力、決策能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力
談判小組的角色分配應(yīng)有：談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專(zhuān)業(yè)人員、后援人員
談判小組的分工：洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款
采購(gòu)談判培訓(xùn)的主要課程：供應(yīng)商管理、采購(gòu)嘗試、政策法律、談判知識(shí)
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、供應(yīng)商績(jī)效考核與改進(jìn)、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研與分析等內(nèi)容。
采購(gòu)常識(shí)包括所需采購(gòu)商品的市場(chǎng)分布、商品屬性和品牌等市場(chǎng)信息并進(jìn)行合理分析;詢價(jià)與談判，供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。
談判知識(shí)包括談判準(zhǔn)備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。
培訓(xùn)方法：講授法、案例討論
講授法的優(yōu)點(diǎn)：可以將大量的知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。
缺點(diǎn)：系統(tǒng)的講授知識(shí)，而沒(méi)有提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致知識(shí)只停留在理論層面。
采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇篇五
采購(gòu)談判信息準(zhǔn)備
1、信息一般分為兩類(lèi)：自然信息和社會(huì)信息
2、談判信息的特點(diǎn)：多變性、零散性、實(shí)用性
3、市場(chǎng)信息主要包括：商品信息、價(jià)格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
供應(yīng)商信息：了解對(duì)方的組織情況;了解對(duì)方的需求;了解供應(yīng)商談判小組的人員構(gòu)成;了解談判者的心理動(dòng)機(jī)。談判者的心理動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為5種：經(jīng)濟(jì)型、冒險(xiǎn)型、疑慮型、速度型、創(chuàng)造型
了解己方的信息：了解成本構(gòu)成、深入了解談判小組成員、了解相互配合的能力、詳細(xì)了解己方談判方案的具體情況
4、信息收集的原則：準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性、適用性、經(jīng)濟(jì)性
準(zhǔn)確性原則要求所收集道德信息真實(shí)、可靠，這也是對(duì)信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)提供，即他的時(shí)效性。(收集信息要及時(shí)、加工制作新的信息要及時(shí)、反饋信息要及時(shí)、傳輸信息要及時(shí))
適用性原則即信息要符合實(shí)際需要。
經(jīng)濟(jì)性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟(jì)核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費(fèi)用，如何利用信息給談判工作帶來(lái)更大的效用。
5、信息收集的方法：社會(huì)調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查
社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系，而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻(xiàn)信息，獲取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過(guò)對(duì)已收集的信息進(jìn)行整理、鑒別、評(píng)價(jià)、分析和綜合等系列化的加工過(guò)程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的談判活動(dòng)提供服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識(shí)庫(kù)等。
對(duì)信息審核的方法：邏輯分析、核對(duì)法、調(diào)查法。
信息加工包括：充實(shí)信息內(nèi)容、綜合分析
建立知識(shí)庫(kù)：知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、案例庫(kù)、知識(shí)交流平臺(tái)、專(zhuān)家系統(tǒng)
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