在現(xiàn)代社會中,方案成為了各行各業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)和改進(jìn)工作效率的不可或缺的工具。在制定方案之前,我們需要對問題或目標(biāo)進(jìn)行充分的了解和分析。如果你想了解如何制定和執(zhí)行方案,不妨看看下面這些范文。
員工提成方案制定篇一
2、對員工具有激勵作用
3、遵循“終身制”原則
二、適用范圍
公司全體員工
三、目地
通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
四、提成內(nèi)容
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益
五、提成細(xì)則:
提成分為業(yè)績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略
六、發(fā)放形式:
業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。
員工提成方案制定篇二
活動時間:201x年4月19日,上午8:30出發(fā)。下午15:00回校
活動內(nèi)容:放風(fēng)箏比賽,遠(yuǎn)足寺
活動目標(biāo)和要求:
1、春天是一年中最美的季節(jié),是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。通過踏青春游活動,讓學(xué)生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學(xué)生的視野,進(jìn)一步感受春天的美景。鍛煉學(xué)生的自理能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。
2、教育學(xué)生愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境和綠化,嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹木,亂丟垃圾,每生自帶保潔袋,返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生。為強(qiáng)化春游活動安全管理,增強(qiáng)帶隊老師、活動學(xué)生的安全意識,確保師生的人身安全和活動的順利進(jìn)行,在活動過程中,應(yīng)急措施必須落到實處,以利于及時應(yīng)變。
3、在舉行放風(fēng)箏活動過程中,讓師生健腦益智、怡情養(yǎng)性。
活動計劃:
(一)安全教育:
1、排隊行走安全:一切行動聽從老師指揮,緊跟隊伍,不掉隊,在隊伍中行走不喧嘩,不擁擠,不吃東西。
2、游玩安全:
(1)不玩水,不去小溪邊玩耍,不攀爬石頭,樹木;
(2)不鉆草叢、樹叢,不做危險游戲;不觸摸電線。
(3)在老師視線范圍內(nèi)活動,不得隨意離開,有事離隊要向老師請假并結(jié)伴而行。
(二)文明教育:
1、在來回路途中要注意交通文明,不亂穿馬路,走人行道和斑馬線。
2、在游玩過程中要注意衛(wèi)生文明:不亂丟廢棄物,扔在自己帶的塑料袋里,離開休息地,要搞好衛(wèi)生。
3、在游玩過程中要注意語言文明:不講臟話,不大聲喧嘩。
4、在游玩過程中要注意出行文明:不追跑打鬧、不損壞公共財物,在游玩過程中做到文明、安全。
活動建議:
1、各班分成若干組,指定小組長負(fù)責(zé)每一場地清點人數(shù),組織同學(xué)午飯和游戲。
2、建議學(xué)生講究節(jié)約,帶適量的物品,不宜多。
動員不帶相機(jī)等貴重物品。
如果帶了,請教育好注意保管。
3、不隨地亂扔果皮紙屑,每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾。
4、活動結(jié)束后,對學(xué)生強(qiáng)調(diào)一定要立即準(zhǔn)時回家,不能在路上、同學(xué)家逗留。
5、建議同學(xué)統(tǒng)一穿校服、穿運動鞋。
每人準(zhǔn)備一個風(fēng)箏。
活動中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)急措施
如遇一些突發(fā)事件,發(fā)生意外時,要注意的處理原則:
1、保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對。
2、學(xué)生優(yōu)先原則。
3、就地?fù)尵仍瓌t。
4、報警、求援原則。
5、維持秩序、迅速疏散原則。
員工提成方案制定篇三
為更好地做好餐飲部銷售工作,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入,增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
1、根據(jù)點菜明細(xì)確認(rèn),誰點菜誰享有此提成。
2、對于打折、贈送、招待、宴會套餐菜品不再計算提成。
3、提成統(tǒng)計數(shù)據(jù)要保證真實,完整。如出現(xiàn)違規(guī)操作,查實情況屬實,違規(guī)員工取消當(dāng)月提成獎勵,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。
1、每日營業(yè)結(jié)束后,由點菜人員對提成菜品進(jìn)行統(tǒng)計并做好登記。
2、每月餐飲部專職人員負(fù)責(zé)對員工提成進(jìn)行統(tǒng)計,并將當(dāng)月統(tǒng)計數(shù)據(jù)于次月1日報至財務(wù)部審核,審核無誤后每月20日由餐飲部指定人員按照日常請款手續(xù)一次領(lǐng)取。
1)茶品
2)菜品
員工提成方案制定篇四
為了提高酒吧的總體業(yè)績,更好的推進(jìn)全體員工的積極性,結(jié)合mix酒吧的現(xiàn)有狀況,制定以下提成方案,請審批:
1、酒水類:全場啤酒按酒水價格的2%提成,紅酒類:長城干紅提成3元、張裕百年提成5元、張裕解百納提成8元、拉菲干紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、杰克丹尼、黑方、百齡壇12年)提成20元、軒v提成50元、皇家禮炮提成100元。
2、服務(wù)員銷售果盤提成5元/個。
3、服務(wù)員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)
注:包房低消客人按現(xiàn)有提成發(fā)放,超出低消按以上提成發(fā)放。
1、新入職營銷經(jīng)理試用期底薪1500元,個人任務(wù):首月無任務(wù),次月以后必須完成5000元業(yè)績,超過部分按10%獎勵提成,未完成部分按10%進(jìn)行處罰。
2、營銷經(jīng)理發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
公關(guān)訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。
1、ds、歌手訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。
2、ds、歌手發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
注:營銷、公關(guān)、演員訂房(臺)須有經(jīng)理核實方可發(fā)放提成。
以上方案妥否,敬請審批。
審批人:
員工提成方案制定篇五
建立合理而公正的工資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性、博起員工的奮斗。
員工的工資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實行任務(wù)底薪,例如:
業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10萬元/月,底薪3500元/月。
第四條薪發(fā)放
底薪發(fā)放。
中國商業(yè)界很多公司為了提高利潤,降低業(yè)務(wù)員提成或克扣業(yè)務(wù)員提成,其實這是老板或高層管理的理念和商業(yè)智商問題,提成的分配完全從產(chǎn)品利潤上來,即使是低端將要被淘汰的產(chǎn)品,公司再計算利潤分配的時候也不得忽視業(yè)務(wù)提成,因為在整個公司運作當(dāng)中,業(yè)務(wù)員是付出最多的群體,也是掌握公司命運的群體,他們的積極與否關(guān)系著公司的生成問題,所以,不管什么樣的老板,都是不應(yīng)該克扣業(yè)務(wù)員的提成的,提成是他們的動力,也是他們的摩擦力。
國際提成標(biāo)準(zhǔn):
產(chǎn)品價格在100元以下,業(yè)務(wù)員年銷量在10到50萬之間,按照提成標(biāo)準(zhǔn)分配比例,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的1—2%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在100到500元,業(yè)務(wù)員年銷量在50萬到150萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的2—5%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在500到1000元,業(yè)務(wù)員年銷量在100萬到500萬之間,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的5—10%提取收入最為合理。
產(chǎn)品價格在1000元以上,業(yè)務(wù)員年銷量在1000萬以上,提成應(yīng)設(shè)定為銷售總額的10%—20%提取收入最為合理。
只有這樣,公司的運作才會健康長久,否則公司老板或高層管理理念和商業(yè)智商就有問題,公司在不遠(yuǎn)的將來必將倒閉。
具體操作步驟
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費用提成設(shè)定為1-20%
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月工資合并發(fā)放。
員工提成方案制定篇六
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
員工提成方案制定篇七
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
員工提成方案制定篇八
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達(dá)成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費
五、團(tuán)隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊業(yè)績
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放
員工提成方案制定篇九
工作服制定方案:公司企業(yè)制定工服方案
不同的公司企業(yè)制定工服方案會不同,有的公司會在工作服上設(shè)計相關(guān)的logo來宣揚(yáng)公司的品牌,有的則會選擇低調(diào)的方式注重工人穿著的時候能夠覺得很舒服,很多人認(rèn)為純棉的服裝是最好的,因為能夠很好的吸汗,穿起來也比較舒適。其實對于運動服而言,純棉的衣服卻并不一定好。因為諸如純棉等非常吸汗的衣服,會吸走身體的汗液,但是由于運動時散發(fā)的汗液比較多,也容易因此殘留在衣服上,久而久之,會讓衣服散發(fā)汗臭味,讓人無法穿著。所以我推薦大家來拓吉凱。
拓吉凱目前有以下幾種高科技纖維:
(1)聚酰胺尼龍
它具有遠(yuǎn)優(yōu)于早期尼龍的性能,解決了透氣性差、不耐磨等缺點,能快速吸干身體汗水,并由其表面揮發(fā)出去。
(2)功能性纖維
這種新型纖維,比傳統(tǒng)化學(xué)纖維更輕,更柔軟。
(3)聚四氟乙烯防水透溫層壓織物
這種織物能像人體皮膚一樣呼吸,將多余水蒸氣導(dǎo)出體外,又隔絕外界雨雪的侵襲,其奧秘在于每平方厘米多達(dá)7o億個的微孔。
(4)coolmax纖維
這種纖維種類,正成為市場上的一大賣點。這種纖維的橫切面呈獨特扁十字形,形成四槽形設(shè)計,能更加迅速的將汗水排出揮發(fā),被稱為擁有先進(jìn)降溫系統(tǒng)的`纖維。值得一提的是,中國乒乓球兵團(tuán)悉尼奪金,穿的就是由coolmax纖維織成的衣物。
(5)硅酮樹脂
大家并不陌生的,諸如“鯊魚皮泳衣”、“快速皮膚”之類,它們的主體便是由硅酮樹脂膜構(gòu)成。
我們拓吉凱永遠(yuǎn)走在科技的最前端,我們?yōu)楣酒髽I(yè)制定工服方案也是非常不錯的,如果你們有這方面的疑問,可以來咨詢我們公司,我相信在協(xié)商之下,我們一定能為你們提供最好的方案!
員工提成方案制定篇十
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。
作為交通行業(yè)營銷,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)營銷目標(biāo);
2、努力完成營銷過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營銷的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團(tuán)隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營銷培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合營銷,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營銷上多研究。自己在搞好營銷的同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、 營銷工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
營銷是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中,嚴(yán)格按照公司制定營銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
五、 產(chǎn)品市場分析
智能交通市場整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。 目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司營銷目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道營銷,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六、 201x年工作重點及設(shè)想
1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000 萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。
員工提成方案制定篇十一
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的樂觀性,根據(jù)多勞多得,不勞不得的安排原則,以個人所制造的銷售純利潤為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
1、本方法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
1、銷售純利潤的計算標(biāo)準(zhǔn)
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補(bǔ)助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務(wù)款待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)受者,均需分?jǐn)傇撡M用)個人分?jǐn)傎M用按個人當(dāng)年所制造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)該貨款余額的20%損失,其余損失公司擔(dān)當(dāng)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員擔(dān)當(dāng)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額擔(dān)當(dāng)),因各種緣由造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員擔(dān)當(dāng)20%。
自進(jìn)入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%
假如超額完成本年度公司下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo),sales可享受不超過5%的.超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項目:5%
6、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成狀況(滿分:50分)
實際完成額
得分=x50
年度銷售額方案
b)回款準(zhǔn)時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底
d)專業(yè)學(xué)問(滿分:15分)
公司每月對sales進(jìn)行專業(yè)學(xué)問考試,取12次成果平均值
得分=平均值%x15
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培育(滿分:10分)
由公司兩位總經(jīng)理評分
將以上得分相加,即為機(jī)動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎:得主為回款率準(zhǔn)時率最高者
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
員工提成方案制定篇十二
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。
【附】
新員工入職培訓(xùn)方案范本
課程主題:新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)時間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:銀行新員工
培訓(xùn)方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
培訓(xùn)目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學(xué)會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團(tuán)隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認(rèn)第一,不記得第二。機(jī)會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導(dǎo)一下。
課程內(nèi)容:
課程導(dǎo)入——銀行入職培訓(xùn)指導(dǎo)
案例分析
第一講:新員工必備的職業(yè)意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強(qiáng)化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動
4、確立目標(biāo)的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執(zhí)行力意識
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標(biāo):奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標(biāo)
6、了解理想與現(xiàn)實的差距
第五講:新員工職業(yè)形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什么
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業(yè)相符的服裝
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態(tài)度培訓(xùn)
1、心態(tài)決定狀態(tài)
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)
4、積極心態(tài)
5、陽光心態(tài)
6、新人心態(tài)
第七講:新員工人際關(guān)系培訓(xùn)
1、人際關(guān)系法則一:不批評、不責(zé)備、不抱怨
2、人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望
4、人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑
6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字
7、人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話
9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓(xùn)
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什么是有效溝通
3、對上溝通
如何領(lǐng)會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關(guān)鍵:心態(tài)
第九講:新員工職業(yè)生涯培訓(xùn)
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢剖析
3、銀行喜歡什么樣的職員
4、被辭退的大學(xué)生的案例
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死
6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式
7、制定發(fā)展道路
第十講、新員工入職培訓(xùn)之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉(zhuǎn)折點
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、“我感覺要說的是”
第十一講、新員工入職培訓(xùn)效果測試(請將試題用b5型紙復(fù)印,人手一份,進(jìn)行效果檢測)
銀行入職培訓(xùn)效果測試題及參考答案
第十二講、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越
6、創(chuàng)新——方法超越
第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律
1、結(jié)果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質(zhì)量總是好一點
4、成本總是省一點
第十四講、銀行新員工happy(快樂)工作
1、helpfulotuhelpful樂于助人
2、askottell征詢而不是告訴
3、positiveotegative積極主動
4、politeotabrupt謙遜有禮
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)
第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓(xùn)
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創(chuàng)新技能與組織命運
第十六講、新員工客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略
第十七講、銀行入職培訓(xùn)之從口頭到行動
學(xué)習(xí)回顧
行動計劃制定
管理層致辭
第十八講、新員工入職培訓(xùn)總結(jié)
員工提成方案制定篇十三
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
六、相關(guān)規(guī)定:
方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
執(zhí)行時間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
完成酒店2015年營業(yè)目標(biāo),特制定以下方案:
一、全單消費提成:
1、點菜人員每席菜單總消費額(含雜項消費)提成千分之五;如菜單中包含鮮榨果汁的不執(zhí)行此項提成,鮮榨果汁的提成方法計算。
2、點菜員包括餐廳樓面領(lǐng)班以上中層管理人員.(包括資深服務(wù)員)
3、菜單提成包括協(xié)議客戶及上門散客.
4、餐單提成起點為總消費額包間500元,大廳300元。.
5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上)
二、鮮榨果汁提成:
每扎提成10元。
備注:
1、人行接待、酒店招待、酒店饋贈。
2、如發(fā)現(xiàn)違規(guī)紀(jì)作假者,處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。
3、如點菜人員遺失點菜單、結(jié)賬單存根任一聯(lián)此單作廢。
4、結(jié)賬單主要指有結(jié)賬方式的賬單,如公司或團(tuán)隊有效簽單人確認(rèn)后轉(zhuǎn)入其公司和團(tuán)隊帳的賬單,如有效簽單人未到消費現(xiàn)場,點菜人員可聯(lián)系有效簽單人或銷售員,得到確認(rèn)后通知吧臺,并協(xié)議單位、主要用餐賓客、用餐通知人、用餐時間和地點等信息標(biāo)注結(jié)賬聯(lián)后簽字確認(rèn);吧臺為其打印結(jié)賬單。
5、提成分配:點菜人獲得提成金額的40%,剩余40%其他員工平均分配。其余的20%作為獎勵基制,銷售獎設(shè)3名(獎勵銷售前三名),表現(xiàn)優(yōu)秀獎5名。
根據(jù)酒店實際情況 制定考核制度
千分比提成分配方案和獎勵標(biāo)準(zhǔn)
所有點菜人員如有違規(guī)舞弊者處以200元罰款并解除勞務(wù)合同。
人行接待、酒店招待、不記提成。
一、點菜人(果汁、瓶蓋)獲提成金額的40% 。
1)服從工作需要所做的安排。
2)不能為個人利益影響酒店聲譽(yù)。
以上如有違規(guī)或不服從者,取消或暫停其點菜資格或時間。
二、其余40%其他員工平均分配。(另從個人所得50%做為日常工作表現(xiàn)考核獎金。)
考核項目分三大類1崗位工作2服務(wù)流程、儀容儀表3考勤、尊章守紀(jì)。
計算方法;
a為優(yōu)秀b為合格c為不合格d為差
1)達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)(全部為b)的員工可全額拿到考核獎金.
2)根據(jù)日常表現(xiàn),每個a可另得日常工作考核獎金的2%以此累積。
3)每個c相應(yīng)扣除日常工作考核獎金的2%以此累積。
4)每個d相應(yīng)扣除日常工作考核獎金的10%以此累積。
三、剩余20%作為銷售前3名,工作表現(xiàn)優(yōu)秀前5名(以第二大條為依據(jù))
上海錦江飯店:利用無線網(wǎng)絡(luò)辦公或娛樂已成為都市生活不可或缺的一部分,即便身在旅途中也渴望留住這份便捷。記者從漢庭酒店集團(tuán)獲悉,漢庭將計劃率先實現(xiàn)酒店內(nèi)所有區(qū)域wifi網(wǎng)絡(luò)免費無學(xué)校食堂 采購 的渠道是否正宗?幼兒園里給孩子吃的伙食是否符合要求?學(xué)校周邊的小攤點上的零食有沒有合格標(biāo)簽?記者從合肥市教育局獲悉,目前,省城衛(wèi)生、質(zhì)檢、工商。
摘要:為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,需要制定餐飲銷售提成方案。為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成:指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo) 后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
六、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
執(zhí)行時間:2011-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
上海錦江飯店 當(dāng)前,我國基本建立了旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,在旅游業(yè)各個要素的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略上形成了全面規(guī)劃,基本奠定了旅游業(yè)管理和經(jīng)營服務(wù)的技術(shù)性基礎(chǔ),旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)新的大發(fā)。關(guān)于召開2015中國飯店業(yè)大會暨金鼎獎盛典活動的通知 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、省會城市商務(wù)主管部門和飯店(酒店、餐飲、飲食)行業(yè)協(xié)會,相關(guān)飯店及餐飲企業(yè)、各。
員工提成方案制定篇十四
下級:酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、工程部
1、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會下達(dá)的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。
2、主持本俱樂部日常工作,負(fù)責(zé)向上級匯報工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實行對下級的獎懲權(quán)。
3、制定工作計劃、,并督促下級執(zhí)行。
4、認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。5注重下級素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識程度、操作技能、、強(qiáng)化時尚酒吧意識。
6、負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對客人提出的問題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)酒吧的控制和把握。
8、把握酒吧的經(jīng)營定位并適時的根據(jù)市場需要進(jìn)行調(diào)整推陳出新。
b大堂經(jīng)理
下級:大堂主管、清潔部、迎賓
1、在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,確保本部門各項工作的順利進(jìn)行。
3、建立和建全部門,各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并監(jiān)督貫徹實施。
4、充分發(fā)揮下級工作人員的工作積極性、責(zé)任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。
5、以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養(yǎng)強(qiáng)烈的,強(qiáng)化員工對客人的,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
6、積極聽取下級的、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。7搞好本部門的`物資財產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節(jié)約成本開支,定期配合相關(guān)部門的檢查。
8、營業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見,處理客人投訴。9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。
c營銷部經(jīng)理
下級:經(jīng)理助理
1、直接對常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。
3、積極宣傳公司的和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。
4、隨時收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定。
5、了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門搞好。
6、不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識面、提高,參加公司的各項活動,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。
d酒水部經(jīng)理
直接上級:常務(wù)副總經(jīng)理下級:調(diào)酒師、吧員
1、具備高度的責(zé)任心,提前上崗,最后離開工作崗位。
2、負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)本部門的工作會議及。
4、檢查開吧前的準(zhǔn)備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達(dá)標(biāo)。
5、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問題或,如有異常情況應(yīng)立即上報處理。
6、檢查每日報表是否準(zhǔn)確,數(shù)量金額是否相符。
7、負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)的效果。
8、督導(dǎo)員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。
9、服從上級指揮,完成上級交給的其它任務(wù)。e調(diào)酒師
直接上級:吧臺經(jīng)理
1、在吧臺經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項工作。
2、全面負(fù)責(zé)吧臺的各項監(jiān)督檢查。
3、掌握各項設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識。
4、在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。
5、負(fù)責(zé)所有物品的清點、登記、統(tǒng)籌。
7、做好每日銷售報表。
8、在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進(jìn)行雞尾酒促銷。
9、每日根據(jù)吧臺經(jīng)理的規(guī)定和要求進(jìn)行花式調(diào)酒表演。
10、勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。
f吧員
直接上級;吧臺經(jīng)理
1、在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設(shè)備運行是否正常。
2、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補(bǔ)充貨源。
3、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。
4、隨時注意吧臺內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。
5、出品時要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。
6、前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。
8、前吧人員須確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),根據(jù)提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。
——工作流程——
1、19:00準(zhǔn)時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。
2、更換掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會。
3、清點酒水,檢查制冰情況及其它設(shè)備是否運行正常。
4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。
5、打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生。
6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果。
7、照單按時按量準(zhǔn)確無誤地出貨。
8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現(xiàn)收金額、所找)。
9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。
10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。
11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時處理,做到臺面、地面清潔。其中星期一打掃死角等吧臺衛(wèi)生。周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機(jī),扎啤機(jī)。
四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理。
12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進(jìn)行清點記錄,鎖好吧臺所有。
13、吧臺出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單———服務(wù)員按實際出貨。
員工提成方案制定篇十五
為更好地做好餐飲部銷售工作,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷, 從而提高餐飲營業(yè)收入,增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
1、 根據(jù)點菜明細(xì)確認(rèn),誰點菜誰享有此提成。
2、 對于打折、贈送、招待、宴會套餐菜品不再計算提成。
3、 提成統(tǒng)計數(shù)據(jù)要保證真實,完整。如出現(xiàn)違規(guī)操作,查實情況屬實,違規(guī)員工取消當(dāng)月提成獎勵,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。
1、每日營業(yè)結(jié)束后,由點菜人員對提成菜品進(jìn)行統(tǒng)計并做好登記。
2、每月餐飲部專職人員負(fù)責(zé)對員工提成進(jìn)行統(tǒng)計,并將當(dāng)月統(tǒng)計數(shù)據(jù)于次月1日報至財務(wù)部審核,審核無誤后每月20日由餐飲部指定人員按照日常請款手續(xù)一次領(lǐng)取。
1)茶品
2)菜品
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