在制定方案時，我們需要考慮到可能的變數(shù)和后果。制定方案時，要充分考慮資源的可行性和合理性。方案的可行性和實施效果是需要驗證的，不同方案可能會有不同的結(jié)果。
學(xué)生積分兌換方案篇一
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略，這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶嵒莺头奖?，這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目為顧客帶給更多消費服務(wù)導(dǎo)向，這樣能夠吸引更多有其他消費需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品，同時在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費或其他消費。讓顧客改變原先的消費模式——比如：某潛在顧客有要購買禮品的需求，以前是先去購買禮品，買了之后可能時間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧，這時候該潛在顧客會選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時也可能逛了好久沒時間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時如果其中某個網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費。
3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項目這一策略即擴大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項目種類，在兌換禮品的同時能夠試銷部分商品，到達直接銷售盈利的目的。同時開發(fā)積分兌換禮品的項目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項目，能夠通過這一項目總結(jié)經(jīng)驗，不斷改善銷售、倉儲、貨物配送等環(huán)節(jié)，對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進行消費引導(dǎo)，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)吧為銷售終端進行銷售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進行其他商品消費的挖掘，又是對潛在上網(wǎng)顧客進行上網(wǎng)消費的挖掘，是一個有雙重作用的經(jīng)營策略。
項目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個商品銷售終端，即進行商品銷售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
（1）以網(wǎng)吧為銷售終端，由方向傳媒公司負責(zé)經(jīng)營運作。
（2）各網(wǎng)吧占每個網(wǎng)吧積分兌換項目30%的股份，方向傳媒公司占每個網(wǎng)吧積分兌換項目70%的股份進行經(jīng)營。
（3）項目運作所需的網(wǎng)上購物平臺、系統(tǒng)后臺由方向傳媒公司帶給。
（4）項目運作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
（一）方向傳媒公司
1．商品的采購管理
a、方向傳媒公司負責(zé)對商品進行采購，并認真負責(zé)的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進行調(diào)查評估。
b、采購人員關(guān)注市場，及時向倉庫補充新奇特的產(chǎn)品，對商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2．系統(tǒng)后臺管理
a、方向傳媒公司安排人員專門負責(zé)管理系統(tǒng)后臺，及時把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺管理人員統(tǒng)計各網(wǎng)吧的.求購信息，及時把求購信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺管理人員隨時注意庫存狀況，并及時向負責(zé)采購的人員反映信息，以便及時采購補貨。
3．送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺管理員統(tǒng)計的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購買者信息。
b、第二天在早上9點之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財務(wù)存根。
（二）網(wǎng)吧銷售人員
1．網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄，以便核對銷售數(shù)量。
2．根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時對每一天顧客未及時來領(lǐng)取的貨物進行清算，轉(zhuǎn)交給接班人。
4．負責(zé)新銷售樣品擺放
5.及時把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
（三）經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費促進商品銷售，同時又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費。
2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現(xiàn)金補足。
3.商品的定價策略
a、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時，商品定價和市場上一樣即可，也能夠稍微打一點折扣，或留必須談價空間。（具體看商品利潤空間）
b、用積分兌換商品狀況的定價策略
當(dāng)顧客用積分兌換時，商品定價能夠稍微比市場價格高一些或者一樣，但必須不打折談價。（搞促銷活動除外）
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價格不會很高，屬于大眾消費品，一般人都有這個消費潛力。同時零售價位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價與在九江精品店的銷售價格進行了比較，他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進行積分兌換的成本，提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對較低，有利于資金運轉(zhuǎn)和補充貨源，投資風(fēng)險相對較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對于只能銷售的產(chǎn)品，其利潤能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品，只進行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個相當(dāng)于價值20元，顧客能夠用來兌換禮品，也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分數(shù)額較大，短時間之內(nèi)全部兌換禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個范圍內(nèi)。
（四）財務(wù)流程
1.采購進貨經(jīng)費由方向傳媒公司承擔(dān)，一切費用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財務(wù)流程
（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時取回交給公司財務(wù)，做到每日一結(jié)。
（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。
（一）就項目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù)，無疑將會給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費群體需求的，也是大眾化消費品，市場消費需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實客戶，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價格適宜的話他們會樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進行銷售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源，將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項目的實力，有潛力把該項目操作好。
（二）開發(fā)積分兌換禮品項目對于網(wǎng)吧的利弊分析
1．開發(fā)積分兌換禮品的項目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會吸引那些有購買禮品需求的消費者直接到網(wǎng)吧購買禮品，直接促成上網(wǎng)消費和網(wǎng)吧購物消費。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元；一個網(wǎng)吧按一個月10萬積分計算，五個網(wǎng)吧就是50萬，一年就是600萬?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了，這時想上的話本來就得自己出20元上了，這個時候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機會；同時該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時會阻礙其他顧客來上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬人次即是58.4萬元，也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元，每個網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
b、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計算是：按網(wǎng)吧禮品利潤為200%計算，20元價值的禮品成本是6.6元左右，網(wǎng)吧要付出20元現(xiàn)金給方向。經(jīng)營盈利為13.4元，網(wǎng)吧按股份分得利潤為4.02元，網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬積分，也是2萬人次，總共投入是31.96萬，平均每個網(wǎng)吧投入6.392萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時一個人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個小時賺一元來算，34.6小時候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費中獲利14.6元，2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元，損失為2.76萬元。也按一小時賺一元來計算，只需1.38小時后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因為要買禮品而來網(wǎng)吧消費的顧客，來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時上網(wǎng)消費的可能性就很大。這一部分新來消費群體要到達積分兌換條件時，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費，甚至還有其他消費，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售，其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀。我們這樣估算，按我們年輕人一個月平均有20元的禮品、日用品消費（朋友過生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費可能，一年就有237600元的消費需求，其利潤是158400元。按30%股份計算平均每個網(wǎng)吧又增加了47520元。
a、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費效益最起碼會大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元，既每個網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元，即平均每個網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目至少能夠給每個網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
學(xué)生積分兌換方案篇二
自20xx年1月1日起，宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費，增加老顧客帶新顧客消費比率，降低營銷成本。
1、完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力；
2、透過積分兌換的形式促進再消費；
3、增加老帶新比率
4、增強顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月（周期/長期進行）
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費顧客）
積分金字塔級別劃分
（不含券制作成本以及人員、及其損耗費用）
領(lǐng)取比率：外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守數(shù)據(jù)）總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎）
1、電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2、會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品，積分自動扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進行宣傳，具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳。客服專員對上門顧客進行介紹
1、積分一旦兌換，所獲禮品不得變更。
2、會員積分需要本人持會員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3、積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4、積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。
5、由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
1、積分管理系統(tǒng)，xx會員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）
2、積分兌換的次數(shù)（針對同等級兌換或積分抽獎，如何選?。?/p>
3、老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢填寫積分贈送申請表
1、積分調(diào)整申請表
2、會員積分贈送申請表
3、《積分管理制度》
4、《會員章程》
學(xué)生積分兌換方案篇三
刺激用戶消費積極性，提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動，長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分達到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分達到5000點以上的用戶預(yù)計將達到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時間：從20xx年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時，在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
學(xué)生積分兌換方案篇四
刺激用戶消費用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動，長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)（4月份）統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除（禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換）。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時間：從2011年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時，在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
學(xué)生積分兌換方案篇五
為回饋廣大志愿者、激發(fā)網(wǎng)格內(nèi)居民的'志愿服務(wù)熱情，根據(jù)服務(wù)的多少，進行積分兌換活動。
長坡社區(qū)黨委
長沙市天心區(qū)合力社會工作服務(wù)中心
長沙市天心區(qū)裕南街街道長坡社區(qū)二樓
積分50分的志愿者兌換一袋20斤大米
積分滿50分的志愿者
學(xué)生積分兌換方案篇六
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式是每消費1元累積1積分，積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價商品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價格購買超市推出的商品。顧客積分越多，可換購的商品種類越多，享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會員卡每消費1元可獲得積1分，購買特殊商品可獲得2倍積分，積分到達必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價值的優(yōu)惠券，顧客在結(jié)賬時出示優(yōu)惠券，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個等級
(2)每1積分可兌換1分錢。
(3)代金券不參加節(jié)日活動，只限非節(jié)日使用
三、
活動積分1、會員可累積積分一次性在非節(jié)日活動現(xiàn)場參加商品的減購活動實繳會員日:
2、各店鋪可設(shè)立會員日，會員日當(dāng)天購物可享雙倍積分。
第一章：總則
第一條：為規(guī)范xx儲值卡積分及積分兌換(換購)等活動，特制定以下辦法。
第二條：本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對會員卡消費，依規(guī)則賦予持卡會員必須積分，該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù)。
第三條：有下列狀況的積分無效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章：積分獲得
第一條：充值辦理儲值卡后，凡會員持有效會員卡在任意門店購買商品，劃儲值卡消費滿人民幣1元可獲得1積分，不滿1元不積分，積分累計計算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲值卡劃卡消費，否則不予積分。
第二條：參與積分的顧客進行退貨時，務(wù)必持有退貨商品的購物小票和儲值卡進行退貨商品的等值銷分。
第三條：會員進行下列交易或服務(wù)不累計積分[整理]
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計積分。單位購買的儲值卡不計入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條：xx公司有權(quán)將非真實交易進行的積分歸于無效。
第五條：會員參加店面營銷活動獲得的積分，其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章：積分兌換有效期
第一條：會員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分，未持卡不得使用積分。
第二條：xx為會員帶給不同的積分使用方式，供會員兌換、換購商品或服務(wù)，最新兌換和換購方式或活動方式，以xx店面公布為準(zhǔn)，每次公布的兌換和換購活動有效期結(jié)束以后，不再依該方式帶給積分兌換和換購活動。
第三條：積分不是會員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人，也不得折現(xiàn)。
第四條：積分與每年的12月31日清零。
第四章：修改和終止
第一條：xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條：xx保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式為每消費一元累積一積分，積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費一筆累積一筆，特價產(chǎn)品和贈送產(chǎn)品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分數(shù)兌換商品
1000換購38元長條一個(30元)50015元
3009元
1003元
20換購店內(nèi)食品塑料袋一個(0.6元)三、活動積分
設(shè)置統(tǒng)一會員日為
會員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費用心性，提升用戶arpu值。
二、活動時間
2011年5月份啟動，長期開展
三、活動參與對象及條件
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時間：從2011年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時，在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
歡樂五一活動
會員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一．背景：
自2015年1月1日起，宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費，增加老顧客帶新顧客消費比率，降低營銷成本。
二．活動目的：
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
三．活動時間：
2015年10月（周期/長期進行）
四．積分數(shù)據(jù)：
截至2015年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費顧客）
五．積分級別劃分：
積分金字塔級別劃分
六．積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費用）
領(lǐng)取比率：外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守數(shù)據(jù)）總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎）
七．積分兌換流程
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品，積分自動扣除。積分變更信息告知。
八．宣傳規(guī)劃：
積分兌換前3-7天進行宣傳，具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳。客服專員對上門顧客進行介紹
九．會員積分兌換相關(guān)事項：
1.積分一旦兌換，所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
十．積分兌換相關(guān)問題，待解決
1.積分管理系統(tǒng)，xx會員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）
十一．附錄
1.積分調(diào)整申請表2.會員積分贈送申請表3.《積分管理制度》4.《會員章程》
積分調(diào)整申請表
會員積分贈送申請表
日期：xxxx年xx月xx日
會員積分兌換方案
xx網(wǎng)的客戶在正常消費的同時，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動。累計的積分能夠換購精美禮品，參加活動，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個等級。
2、每1積分可兌換1分錢。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會員王女士購買600元商品，會員購滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購5元代金券，本次商品花了565元購買的，相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎勵積分
1、首次注冊成功送100積分，推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈積分，每推薦一個客戶獲贈100積分。
2、單次單日消費滿100元，可獲贈額外積分200分。
3、每月1號為會員日，當(dāng)天購物可獲贈50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動，會員可按積分數(shù)量參加抽獎活動。
四、活動說明：
1、此活動僅針對xx網(wǎng)會員進行，所有商品按照實際支付價格每消費1元積1分，不滿1元部分不累計。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價商品不參加積分活動。
3、在積分兌換終止日期任何時候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進行兌換，只能任選其中一項。客戶一旦確定所兌換積分數(shù)值，系統(tǒng)將會自動扣掉相應(yīng)積分，不可進行更換。卡內(nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的回報，禮品以實物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會員卡
方案一：
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——慶春電影大世界免費電影券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券
一張
方案二：
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——慶春電影大世界免費電影券一張
12000分——百樂門免排隊優(yōu)先入場券一張
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯
30000分——三星級酒店免費住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券
一張
方案三：
3000分——麥歌一小時免費歡唱券一張
5000分——精美公仔一個
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費住宿券一張
100000分——百樂門vip免排隊優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金
券一張
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目方案
一、項目開發(fā)的好處
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略，這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?，讓顧客得到了更多的實惠和方便，這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項目為顧客帶給更多消費服務(wù)導(dǎo)向，這樣能夠吸引更多有其他消費需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品，同時在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費或其他消費。讓顧客改變原先的消費模式——比如：某潛在顧客有要購買禮品的需求，以前是先去購買禮品，買了之后可能時間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧，這時候該潛在顧客會選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時也可能逛了好久沒時間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時如果其中某個網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費。
3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項目這一策略即擴大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項目種類，在兌換禮品的同時能夠試銷部分商品，到達直接銷售盈利的目的。同時開發(fā)積分兌換禮品的項目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項目，能夠透過這一項目
總結(jié)
經(jīng)驗，不斷改善銷售、倉儲、貨物配送等環(huán)節(jié)，對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進行消費引導(dǎo)，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。二、項目簡介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)吧為銷售終端進行銷售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進行其他商品消費的挖掘，又是對潛在上網(wǎng)顧客進行上網(wǎng)消費的挖掘，是一個有雙重作用的經(jīng)營策略。積分兌換禮品項目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個商品銷售終端，即進行商品銷售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項目合作方式
（1）以網(wǎng)吧為銷售終端，由方向傳媒公司負責(zé)經(jīng)營運作。
（2）各網(wǎng)吧占每個網(wǎng)吧積分兌換項目30%的股份，方向傳媒公司占每個網(wǎng)吧積分兌換項目70%的股份進行經(jīng)營。
（3）項目運作所需的網(wǎng)上購物平臺、系統(tǒng)后臺由方向傳媒公司帶給。
（4）項目運作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項目經(jīng)營管理
（一）方向傳媒公司
1．商品的采購管理
a、方向傳媒公司負責(zé)對商品進行采購，并認真負責(zé)的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進行調(diào)查評估。
b、采購人員關(guān)注市場，及時向倉庫補充新奇特的產(chǎn)品，對商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2．系統(tǒng)后臺管理
a、方向傳媒公司安排人員專門負責(zé)管理系統(tǒng)后臺，及時把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺管理人員統(tǒng)計各網(wǎng)吧的求購信息，及時把求購信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺管理人員隨時注意庫存狀況，并及時向負責(zé)采購的人員反映信息，以便及時采購補貨。
3．送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺管理員統(tǒng)計的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購買者信息。
b、第二天在早上9點之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財務(wù)存根。
（二）網(wǎng)吧銷售人員
1．網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄，以便核對銷售數(shù)量。
2．根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時對每一天顧客未及時來領(lǐng)取的貨物進行清算，轉(zhuǎn)交給接班人。
4．負責(zé)新銷售樣品擺放
5.及時把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
（三）經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費促進商品銷售，同時又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費。
2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現(xiàn)金補足。
3.商品的定價策略
a、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時，商品定價和市場上一樣即可，也能夠稍微打一點折扣，或留必須談價空間。（具體看商品利潤空間）
b、用積分兌換商品狀況的定價策略
當(dāng)顧客用積分兌換時，商品定價能夠稍微比市場價格高一些或者一樣，但必須不打折談價。（搞促銷活動除外）
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價格不會很高，屬于大眾消費品，一般人都有這個消費潛力。同時零售價位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價與在九江精品店的銷售價格進行了比較，他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進行積分兌換的成本，提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對較低，有利于資金運轉(zhuǎn)和補充貨源，投資風(fēng)險相對較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對于只能銷售的產(chǎn)品，其利潤能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品，只進行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個相當(dāng)于價值20元，顧客能夠用來兌換禮品，也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分數(shù)額較大，短時間之內(nèi)全部兌換禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個范圍內(nèi)。
（四）財務(wù)流程
1.采購進貨經(jīng)費由方向傳媒公司承擔(dān)，一切費用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財務(wù)流程
（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時取回交給公司財務(wù)，做到每日一結(jié)。
（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。
五、項目分析
（一）就項目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù)，無疑將會給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費群體需求的，也是大眾化消費品，市場消費需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實客戶，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價格適宜的話他們會樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進行銷售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源，將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項目的實力，有潛力把該項目操作好。
（二）開發(fā)積分兌換禮品項目對于網(wǎng)吧的利弊分析
1．開發(fā)積分兌換禮品的項目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會吸引那些有購買禮品需求的消費者直接到網(wǎng)吧購買禮品，直接促成上網(wǎng)消費和網(wǎng)吧購物消費。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元；一個網(wǎng)吧按一個月10萬積分計算，五個網(wǎng)吧就是50萬，一年就是600萬。總共直接投入成本是10.8萬元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了，這時想上的話本來就得自己出20元上了，這個時候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機會；同時該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時會阻礙其他顧客來上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬人次即是58.4萬元，也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元，每個網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時一個人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個小時賺一元來算，34.6小時候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費中獲利14.6元，2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元，損失為2.76萬元。也按一小時賺一元來計算，只需1.38小時后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因為要買禮品而來網(wǎng)吧消費的顧客，來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時上網(wǎng)消費的可能性就很大。這一部分新來消費群體要到達積分兌換條件時，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費，甚至還有其他消費，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售，其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀。我們這樣估算，按我們年輕人一個月平均有20元的禮品、日用品消費（朋友過生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費可能，一年就有237600元的消費需求，其利潤是158400元。按30%股份計算平均每個網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評估
a、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費效益最起碼會大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元，既每個網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元，即平均每個網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項目至少能夠給每個網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費用心性，提升會員消費頻次及單次消費額二、活動時間
2013年5月份啟動，長期開展三、活動參與對象及條件
所有荔晶酒店會員，且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)4月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前活動會員總數(shù)為9758人，目前積分在5000分以上的會員總數(shù)1837人，按照五個月會員每月積分增長10%、每個積分區(qū)間會員數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分到達5000分以上的會員預(yù)計將到達2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2、兌換流程
會員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃
pop、led）
九、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)會員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶會員消費用心性，激勵客戶辦理會員卡。
二、活動時間
2017年1月份啟動
三、活動參與對象及條件
所有會員卡用戶，且積分到達所需抽獎/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計狀況
根據(jù)技術(shù)，（2016年12月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在300點以下的用戶總數(shù)為350人，積分在300-800點的用戶總數(shù)為240，積分在800-2000點的用戶總數(shù)為52人，積分在2000點以上的用戶總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會員維護力度不足，會員卡用戶持續(xù)消費不高。以下是積分明細：
五、會員積分活動方案1.積分兌換禮品方案：
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為5個等級，會員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎方案：
六、宣傳規(guī)劃
1、時間：從2016年12月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳；
2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時，在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會員活動時間和資料。
七、效果評估
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
積分兌換活動方案
積分兌換禮品活動方案
商場積分兌換活動方案
積分活動方案
積分活動策劃方案
學(xué)生積分兌換方案篇七
xx網(wǎng)的客戶在正常消費的`同時，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動。累計的積分能夠換購精美禮品，參加活動，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個等級。
2、每1積分可兌換1分錢。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會員王女士購買600元商品，會員購滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購5元代金券，本次商品花了565元購買的，相當(dāng)于9.4折。
1、首次注冊成功送100積分，推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈積分，每推薦一個客戶獲贈100積分。
2、單次單日消費滿100元，可獲贈額外積分200分。
3、每月1號為會員日，當(dāng)天購物可獲贈50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動，會員可按積分數(shù)量參加抽獎活動。
1、此活動僅針對xx網(wǎng)會員進行，所有商品按照實際支付價格每消費1元積1分，不滿1元部分不累計。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價商品不參加積分活動。
3、在積分兌換終止日期任何時候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進行兌換，只能任選其中一項?？蛻粢坏┐_定所兌換積分數(shù)值，系統(tǒng)將會自動扣掉相應(yīng)積分，不可進行更換。卡內(nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的回報，禮品以實物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
學(xué)生積分兌換方案篇八
自20xx年1月1日起，宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費，增加老顧客帶新顧客消費比率，降低營銷成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力；
2.透過積分兌換的形式促進再消費；
3.增加老帶新比率
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月（周期/長期進行）
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費顧客）
積分金字塔級別劃分
（不含券制作成本以及人員、及其損耗費用）
領(lǐng)取比率：外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守數(shù)據(jù)）總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎）
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品，積分自動扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進行宣傳，具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳。客服專員對上門顧客進行介紹
1.積分一旦兌換，所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）
2.積分兌換的次數(shù)（針對同等級兌換或積分抽獎，如何選?。?/p>
3.老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢填寫積分贈送申請表
1.積分調(diào)整申請表
2.會員積分贈送申請表
3.《積分管理制度》
4.《會員章程》
學(xué)生積分兌換方案篇九
xx網(wǎng)的客戶在正常消費的同時，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動。累計的積分能夠換購精美禮品，參加活動，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個等級。
2、每1積分可兌換1分錢。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會員王女士購買600元商品，會員購滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購5元代金券，本次商品花了565元購買的，相當(dāng)于9.4折。
1、首次注冊成功送100積分，推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈積分，每推薦一個客戶獲贈100積分。
2、單次單日消費滿100元，可獲贈額外積分200分。
3、每月1號為會員日，當(dāng)天購物可獲贈50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動，會員可按積分數(shù)量參加抽獎活動。
1、此活動僅針對xx網(wǎng)會員進行，所有商品按照實際支付價格每消費1元積1分，不滿1元部分不累計。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價商品不參加積分活動。
3、在積分兌換終止日期任何時候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進行兌換，只能任選其中一項?？蛻粢坏┐_定所兌換積分數(shù)值，系統(tǒng)將會自動扣掉相應(yīng)積分，不可進行更換?？▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的`回報，禮品以實物為準(zhǔn)。最終解()釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
學(xué)生積分兌換方案篇十
第一條 為規(guī)范榮華儲值卡積分及積分兌換（換購）等活動，特制定以下辦法。
第二條 本辦法所稱積分是指榮華蛋糕針對會員卡消費，依規(guī)則賦予持卡會員一定積分，該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù)。
第三條 有下列情況的積分無效
（一） 未按本規(guī)則獲得的積分；
（二） 超出有效期積分
第二章 積分獲得
第一條 充值辦理儲值卡后，凡會員持有效會員卡在任意門店購買商品，劃儲值卡消費滿人民幣1元可獲得1積分，不滿1元不積分，積分累計計算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲值卡劃卡消費，否則不予積分。
第二條 參與積分的顧客進行退貨時，必須持有退貨商品的購物小票和儲值卡進行退貨商品的等值銷分。
第三條 會員進行下列交易或服務(wù)不累計積分
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計積分。單位購買的儲值卡不計入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分，。
第四條 榮華公司有權(quán)將非真實交易進行的積分歸于無效。
第五條 會員參加店面營銷活動獲得的積分，其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章 積分兌換有效期
第一條 會員必須持卡到榮華店面方可使用積分，未持卡不得使用積分。
第二條 榮華為會員提供不同的積分使用方式，供會員兌換、換購商品或服務(wù)，最新兌換和換購方式或活動方式，以榮華店面公布為準(zhǔn)，每次公布的兌換和換購活動有效期結(jié)束以后，不再依該方式提供積分兌換和換購活動。
第三條 積分不是會員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人，也不得折現(xiàn)。
第四條 積分與每年的12月31日清零。
第四章 修改和終止
第一條 榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條 榮華保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式為每消費一元累積一積分，積分兌換人民幣比例（積分比）100：3。充值以后每消費一筆累積一筆，特價產(chǎn)品和贈送產(chǎn)品不參加積分活動。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價格購買榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 兌換商品
5000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?25cm生日蛋糕一個（150元）
2000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?60元
1000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?換購38元長條一個（30元）
500 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15元
300 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9元
100 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3元
20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 換購店內(nèi)食品塑料袋一個（0.6元）
三、活動積分
設(shè)置統(tǒng)一會員日為
會員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分。
學(xué)生積分兌換方案篇十一
刺激用戶消費用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動，長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分到達5000點以上的用戶預(yù)計將到達74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時間：從2011年5月份開始啟動積分兌換禮品的活動宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報、傳單、橫幅）；同時，在前期積分兌換話費的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
學(xué)生積分兌換方案篇十二
1．搬遷入住情況。2017年搬遷戶，入住時間在2017年末之前的，積10分；入住時間在2018年末之前的，積5分；截止2019年6月末還未入住的，積0分。2018年搬遷戶，入住時間在2019年4月末之前的，積10分；入住時間在2019年7月20日之前的，積5分，截止7月20日還未入住的，積0分。
2．舊房拆除情況。2017年搬遷戶，舊房拆除時間在2017年末之前的，積10分；舊房拆除時間在2018年末之前的，積5分；截止2019年6月末還未拆除舊房的，積0分。2018年搬遷戶舊房拆除時間在2019年4月末之前的，積10分；舊房拆除時間在2019年7月20日的，積5分；截止7月20日仍未拆除舊房的，積0分。無房戶積2分。
3．針對有勞動能力戶，鼓勵自主就業(yè)，提供就業(yè)單位出具的在崗證明或工資單，獎勵該戶積分10分（按月累計）。
4.針對弱勞動能力戶，能夠及時到社區(qū)進行登記，安排公益崗位，認真履行工作職責(zé)，服從安排，較好的完成各項工作，社區(qū)及群眾對其工作滿意的，獎勵積分10分（按月累計）。
5.針對無勞動能力戶且家里有臥床、大病的人員。子女能夠盡到贍養(yǎng)義務(wù)，照顧起居，提供生活保障，室內(nèi)物品擺放整齊，衛(wèi)生干凈，經(jīng)社區(qū)和相關(guān)工作人員核實后，獎勵子女5分，子女若非本社區(qū)搬遷戶，不獎勵，同時也獎勵該無勞動能力戶5分（按月累計）。
6．義務(wù)教育階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級組前10名的，一次性獎勵其家庭10分，排在前10－50名的，一次性獎勵其家庭5分。高中階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級組前50名的，一次性獎勵其家庭10分，排在前50－100名的，一次性獎勵其家庭5分（以學(xué)校成績榜或老師出具的證明為準(zhǔn)）。參加高考，被二本、一本院校錄取的一次性獎勵其家庭5分，被985、211等重點大學(xué)錄取的，一次性獎勵其家庭10分（不重復(fù)累加）；學(xué)生在校受到表彰、獎勵的，戶主提供證書原件或復(fù)印件，獎勵該戶5分。
7．積極協(xié)助社區(qū)組織開展或參與各項活動的，每人獎勵2分，在活動表現(xiàn)突出的個人，獎勵5分（每月上限10分）。
8.社區(qū)和脫貧攻堅工作組會根據(jù)安排，組織脫貧攻堅應(yīng)知應(yīng)會、掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會等知識競賽，對于積極參與活動的獎勵積分2分，在活動中取得優(yōu)異成績的獎勵10分。
9.社區(qū)和脫貧攻堅工作組會組織開展文體活動，例如農(nóng)民運動會、打?qū)φ{(diào)比賽、象棋比賽等，對于積極參與活動的獎勵積分2分，在活動中取得優(yōu)異成績的獎勵10分。
10.主動宣講扶貧政策、掃黑除惡等知識的以及主動學(xué)習(xí)脫貧攻堅知識、掃黑除惡等知識的，在各級檢查督查以及入戶走訪時，能夠準(zhǔn)確了解和掌握各知識的，獎勵積分5分。
11.提倡人人主動維護社區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境，對于主動打掃樓道衛(wèi)生、路邊衛(wèi)生的積極作為，獎勵積分5分；主動幫助老弱病殘戶打掃室內(nèi)衛(wèi)生的，核實后，獎勵積分5分（每月上限10分）。
12.能夠主動拾撿路邊垃圾，垃圾裝袋，留有影像資料，戶主主動申報，核實后獎勵該戶積分2分（每月上限6分）。
13.積極配合上級各類檢查、入戶指導(dǎo)等工作活動，說話做事公允負責(zé)，不傳謠、不造謠，獎勵積分2分；協(xié)助做好檢查中其他各項工作的，獎勵積分2分。
14.主動履行公民義務(wù)，自覺參加社會志愿活動和各種公益活動的，如植樹、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、愛心捐贈、義務(wù)獻血等，戶主主動申報，提供相應(yīng)資料，核實后獎勵積分5分。
15.家庭成員中有參軍的，享有“光榮之家”榮譽的，獎勵該戶5積分；在部隊有立功表現(xiàn)的，獎勵積分10分。
16.享有或被評為“精神明文明戶”、“五好家庭”等精神文明類榮譽的，提供佐證材料，每戶獎勵積分5分。
17.社區(qū)居住的黨員、團員同志，能夠積極發(fā)揮模范作用，按時參加組織生活，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，獎勵積分2分（按月累計）。
18.主動申請看護樓門文化的，且樓門文化不受損，每月獎勵積分5分（樓門文化建設(shè)完成后，可以申請）。
19.廳堂懸掛家訓(xùn)家風(fēng)、書法、榮譽墻等作品等，通過戶主主動申報、入戶核實等程序，核實后獎勵該戶2積分。
20.拾到財務(wù)或是物品，能夠主動上交社區(qū)、工作組，經(jīng)調(diào)查取證后，獎勵積分5分，如果故意偽造虛假信息，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策權(quán)利。
21.故意損壞社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的，扣減積分10分；對于能夠主動舉揭發(fā)故意損害公共設(shè)施的，獎勵積分5分；主動維修社區(qū)內(nèi)已經(jīng)損壞的設(shè)施，獎勵維修者10分。
22.居民門外樓梯內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔，如發(fā)現(xiàn)樓道堆放雜物、擺放鞋架，每次扣減5分，每月不定期對各樓層進行抽查，減完為止。
23.積極主動制止外來人員到本社區(qū)貼小廣告的，并將貼廣告者送至社區(qū)或工作組，獎勵制止人5分；能夠清理社區(qū)內(nèi)各類小廣告的，通過戶主主動申請，要留有痕跡，核實后，獎勵積分5分。
24..設(shè)立舉報電話，本社區(qū)居民可以舉報居民的違法行為、不文明行為，針對舉報者提供的信息，一經(jīng)核實，舉報人獎勵積分10分，違法、不文明等行為人扣減10分。
25.?家庭義務(wù)教育階段子女輟學(xué)、有意破壞社區(qū)及工作組組織的活動以及其他不配合脫貧攻堅、妨礙社區(qū)管理的情況，一次性減40分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
26.不注重鄰里關(guān)系，矛盾糾紛嚴(yán)重，拉幫結(jié)派，污言穢語，有挑唆、欺壓行為的一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
27.不主動履行贍養(yǎng)義務(wù)的，打罵老人的，有虐待行為的，婆媳關(guān)系不融洽的，一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
28.社區(qū)居民如存在曲解國家政策決定、妄議中央決策、參與邪教組織、參與封建迷信活動等行為，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；對于邪教組織舉行的活動能夠及時舉報，獎勵舉報者5積分；對于相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊的邪教組織能夠做出重大貢獻的，獎勵積分10分。
29.虛假報告其入住信息、就業(yè)信息等虛假內(nèi)容的，一經(jīng)查實，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
30.社區(qū)居民要嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)劃和相關(guān)規(guī)定，不能占公用面積，不能私搭亂建，如出現(xiàn)上述行為，一次性扣除積分30分，拒不整改的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
31.家庭成員中出現(xiàn)直接參與賭博或變相賭博的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
32.家庭成員中有長期酗酒的，或是酒后鬧事，影響不好的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
33.家庭成員中有非法上訪的，被村級、鎮(zhèn)級等確定為不穩(wěn)定人員的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對上訪者能夠進行勸阻的、能夠消除不穩(wěn)定因素，獎勵勸阻者10積分。
34.家庭成員中參與打架斗毆的，聚眾鬧事的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對打架事件能夠積極勸架的，獎勵勸架者5積分。
35.其他未盡事項由富興社區(qū)愛心超市理事會認定后，可即時進行加減分。
學(xué)生積分兌換方案篇十三
刺激用戶消費積極性，提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動，長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分達到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)（4月份）統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分達到5000點以上的用戶預(yù)計將達到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的`40%，建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除（禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換）。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳——查詢禮品并兌換積分——cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品——客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的`發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。
學(xué)生積分兌換方案篇十四
按照縣脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于建立“愛心超市”助推脫貧攻堅工作的實施方案》縣民政局關(guān)于印發(fā)《縣“愛心超市”積分管理辦法(試行)》的通知等文件要求，秉承“愛心扶貧、用行濟困、激發(fā)內(nèi)生動力、促進文明鄉(xiāng)村建設(shè)”的理念，積極探索“積分改變習(xí)慣、勤勞改變生活”的思路，結(jié)合本村實際，特制定本管理辦法(試行)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
成員：
(二)管理人員
店長：
管理員：
監(jiān)督員：
(三)村組信息聯(lián)絡(luò)員
工作職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)積分審核、組織評議及愛心超市運行工作;管理員負責(zé)愛心超市日常管理、超市物品入庫、發(fā)放物品領(lǐng)取告知單、物品發(fā)放、積分登記、過程公示等工作;監(jiān)督員負責(zé)愛心超市日常運營監(jiān)督工作，及時對捐贈物品、積分兌換情況予以監(jiān)督;村組信息聯(lián)絡(luò)員負責(zé)登記本組內(nèi)“事跡登記冊”、初審和上報工作。
(一)原則及程序
愛心積分實行“公正、公開、透明”的原則，經(jīng)本人申請，村小組信息員核實登記或村組信息員直接登記后，上報村委會;經(jīng)村委會定期召開村民代表、群眾代表會議，民主評議后登記分值，并在愛心超市公示欄內(nèi)，公示無異議后(公示3天)，發(fā)放“愛心超市”積分告知單;積分可以累積，但不兌換現(xiàn)金。
(二)評分標(biāo)準(zhǔn)
第一條踐行社會主義核心價值觀。積極探索踐行社會主義核心價值觀，做到社會主義核心價值觀先進家庭，推動文明行為、誠實守信、崇尚先進、志愿服務(wù)、勤勞節(jié)儉、孝親敬老等(社會主義核心價值觀先進家庭記15分，被評為“好媳婦”、“好公婆”、“好家庭”、“好妯娌”、“好鄰居”、“十星級文明戶”、“五好文明家庭”等記60分，子女受到就讀學(xué)校表彰的記5分)。
第二條社會公德。積極參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、環(huán)境整治、社會治安、安全生產(chǎn)等活動(參加一次活動記10分);在日常生活中做到文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法等(每做到一項記5分)。
第三條家庭美德。在家庭生活中，做到尊老愛幼、男女平等，夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)等(家庭和睦記5分，鄰里團結(jié)記5分)。
第四條個人品德。在日常接人待物中，做到和善親切、謙虛隨和、知恩感恩、理解寬容、誠實守約、注重言行等(每做到一項記5分)
第五條村規(guī)民約。按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，促進移風(fēng)易俗，弘揚文明健康時代新風(fēng)，紅白喜事不大操大辦，按規(guī)定報備舉辦(按規(guī)定舉辦一次記10分);鄰里互助、互幫互愛，熱心幫助需要幫助的困難群眾(每幫助一次得到受助者認可記20分，協(xié)調(diào)鄰里糾紛、化解矛盾一次記15分);積極參加鎮(zhèn)村組織的義務(wù)活動等(每參加一次記5分);愛護環(huán)境，主動撿拾入戶道路、房前屋后垃圾、廢紙、煙頭、糞便等雜物(每撿拾垃一次垃圾記5分，戶容戶貌整潔、室內(nèi)室外干凈整潔記10分)。
第六條職業(yè)道德。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能、具備一定生產(chǎn)經(jīng)營能力，做自己力所能及的事(掌握一門現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)記15分);自主發(fā)展適合自身條件的致富產(chǎn)業(yè)，帶動其他群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，且積極參加各類技能培訓(xùn)(按相關(guān)部門技術(shù)要點和時限要求完成階段性工作記20分，每參加一次技能培訓(xùn)記5分，受到表彰的“致富帶頭人”、“創(chuàng)業(yè)能手”、“科技帶頭人”等記50分，帶頭宣傳脫貧攻堅政策記5分，實現(xiàn)年度脫貧的記30分);主動參與護林防火、封山禁牧、防汛抗旱等工作，有效遏制野外用火、偷牧夜牧等現(xiàn)象(參與護林防火、封山禁牧、防汛抗旱等一次記30分，制止一次野外用火或偷牧盜墓現(xiàn)象記10分)。
第七條善行義舉。積極參加各項公益活動，奉獻愛心，維護鄰里團結(jié)，關(guān)愛困難群眾、參加志愿服務(wù);互敬互愛，教育子女懂感恩、知禮儀;孝敬老人、關(guān)愛老人，艱苦奮斗、辛勤勞動;感恩父母養(yǎng)育、感恩他人幫，以積極向上的心態(tài)對待他人(每做到一項記5分)。
第八條其他事跡。若積分項目未涉及，由村“愛心超市”領(lǐng)導(dǎo)小組組織評議后決定。
(二)每分可兌換價值2元的物品，積分可以累積，但不兌換現(xiàn)金;
(三)根據(jù)村民自愿原則兌換，可累計兌換;也可一次性兌換對應(yīng)分值的物品。
本辦法由麻子溝村民委員會負責(zé)解釋，適用于全體村民。
學(xué)生積分兌換方案篇十五
自20xx年1月1日起，宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費進行積分累計。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的'粘性，增強醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費，增加老顧客帶新顧客消費比率，降低營銷成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力；
2.透過積分兌換的形式促進再消費；
3.增加老帶新比率
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月（周期/長期進行）
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費顧客）
積分金字塔級別劃分
（不含券制作成本以及人員、及其損耗費用）
領(lǐng)取比率：外地、空號錯號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守數(shù)據(jù)）總計費用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）
積分抽獎能夠作為降低實物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎）
1.電話、信息、微信形式通知會員積分兌換活動
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品，積分自動扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進行宣傳，具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進行積分兌換活動的宣傳?？头T對上門顧客進行介紹
1.積分一旦兌換，所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費均不累計入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進行禮品發(fā)放。發(fā)放時間于提出申請2個工作日后。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）
2.積分兌換的次數(shù)（針對同等級兌換或積分抽獎，如何選?。?/p>
3.老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢填寫積分贈送申請表
1.積分調(diào)整申請表
2.會員積分贈送申請表
3.《積分管理制度》
4.《會員章程》
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