最優(yōu)電價(jià)管理工作總結(jié)大全(14篇)

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最優(yōu)電價(jià)管理工作總結(jié)大全(14篇)
時(shí)間:2023-10-28 05:43:11     小編:薇兒

總結(jié)是一個(gè)積累智慧和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,突出重點(diǎn)和關(guān)鍵信息。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,以供參考。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇一

回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。

3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。

此刻,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

總結(jié)這一年來(lái)的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇二

電費(fèi)資金管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,做好了電費(fèi)資金管理工作,可以為電力企業(yè)創(chuàng)造可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,所以,電費(fèi)資金管理工作尤為重要。從全局上來(lái)看,企業(yè)改革之后,電費(fèi)資金管理模式有所改變,但是依然還不夠成熟規(guī)范,現(xiàn)實(shí)中依然存在諸多的問(wèn)題,比如相關(guān)的規(guī)章制度依然不夠完善,這些問(wèn)題在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,針對(duì)存在的問(wèn)題,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取對(duì)應(yīng)的措施,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。

一、電費(fèi)資金管理存在的主要問(wèn)題

(一)管理不集中,資金回收緩慢

電費(fèi)資金是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的資金來(lái)源,也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,然而管理不夠集中,使得電費(fèi)回收節(jié)點(diǎn)數(shù)量非常多,這就在很大程度上降低了資金回收利用率。網(wǎng)省電力公司為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求,在管理的過(guò)程中要求對(duì)下屬的各個(gè)子公司進(jìn)行集中管理與監(jiān)管,供電公司經(jīng)過(guò)改革之后,實(shí)現(xiàn)了銀行聯(lián)網(wǎng),但是管理模式依然沒(méi)有發(fā)生根本性的變化,還是存在有層層劃撥的管理方式,經(jīng)常出現(xiàn)資金截留、客戶(hù)欠費(fèi)模糊等現(xiàn)象。

(二)營(yíng)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)信息不統(tǒng)一

當(dāng)前大多數(shù)供電企業(yè)中的財(cái)務(wù)部與營(yíng)銷(xiāo)部的工作不夠統(tǒng)一,兩者工作脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,營(yíng)財(cái)對(duì)接不夠,這就出現(xiàn)了大量的電費(fèi)資金問(wèn)題。首先電力企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),主要是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求,嚴(yán)重忽略了財(cái)務(wù)管理的需求,這樣在對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理的時(shí)候,就不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)化;其次電力企業(yè)沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)兩方面的信息進(jìn)行整合,這就使得營(yíng)銷(xiāo)信息的更新跟不上賬務(wù)信息的變化,數(shù)據(jù)差異較大。

(三)繳費(fèi)服務(wù)有待提高

電力企業(yè)為提高電費(fèi)資金回收效率,需要全心全意為客戶(hù)服務(wù),致力于為客戶(hù)創(chuàng)造多樣與便利的繳費(fèi)方式,不僅要為客戶(hù)提供網(wǎng)上繳費(fèi)、電話(huà)繳費(fèi)等方式,而且還要為客戶(hù)提供atm繳費(fèi)、跨地區(qū)繳費(fèi)等方式,同時(shí)還要為客戶(hù)提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),盡量的建設(shè)多樣的繳費(fèi)渠道。但是當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)服務(wù)還不夠規(guī)范,每一種類(lèi)型的電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)都存在一定的差異,繳費(fèi)方法等服務(wù)也會(huì)有一定的區(qū)別,客戶(hù)的收費(fèi)管理平臺(tái)不統(tǒng)一,這就給客戶(hù)的繳費(fèi)增加了難度,不利于電力企業(yè)的發(fā)展。

二、全程管控的有效途徑

(一)加強(qiáng)電費(fèi)資金的'集中管理

電力企業(yè)只有加大電費(fèi)資金的集中型管理力度,才能進(jìn)一步提升資金管理水平,在實(shí)際的管理中,首先電力企業(yè)需注重資金的回收管理,同時(shí)還要抓好相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入管理,對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施控制,將電費(fèi)資金的管理作為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要部分,從而對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理,一方面建設(shè)統(tǒng)一的資金結(jié)算系統(tǒng),另一方面與各大銀行合作建立一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供多樣的繳費(fèi)方式,使繳費(fèi)變得更加的便利與準(zhǔn)確,并且還需要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行按日匯總結(jié)算,這樣可以避免資金的沉淀和截留,提高電費(fèi)資金回收利用率;其次電力企業(yè)要對(duì)電費(fèi)資金的發(fā)行與收繳進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,嚴(yán)格按照電價(jià)政策實(shí)施;最后電力企業(yè)要注重資金的歸集工作,在管理的過(guò)程中,需要對(duì)負(fù)債規(guī)模進(jìn)行有效控制,避免債務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,想方設(shè)法降低資金的沉淀,并且還要以現(xiàn)金流管控為工作重點(diǎn),逐步建立一個(gè)健全的電費(fèi)資金管理制度,從而能夠?qū)﹄娰M(fèi)資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理與調(diào)度,確保企業(yè)資金運(yùn)作的穩(wěn)定性。

(二)開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能,使其與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)保持一致性

電力企業(yè)需要加大營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)力度,使其能夠涵蓋財(cái)務(wù)信息,這樣財(cái)務(wù)部門(mén)在整理電費(fèi)資金的時(shí)候,就可以在系統(tǒng)中查詢(xún)到具體的信息,從而使?fàn)I銷(xiāo)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保持統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)信息共享,營(yíng)財(cái)對(duì)接。電力企業(yè)具備信息共享平臺(tái)之后,財(cái)務(wù)人員在遇到客戶(hù)的交費(fèi)、欠費(fèi)問(wèn)題的時(shí)候,就可以在平臺(tái)上查詢(xún)最新與歷史的信息,很好的解決了兩個(gè)部門(mén)信息不統(tǒng)一的問(wèn)題,從而使電費(fèi)資金的管理變得更加規(guī)范。

(三)不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度

電力企業(yè)只有先完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,才能實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制與管理。當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)方式還比較單一,所以需要建立一個(gè)企業(yè)、銀行、供電機(jī)構(gòu)互相聯(lián)系的統(tǒng)一的繳費(fèi)服務(wù)。同時(shí)電力企業(yè)還要加大電費(fèi)資金管理的落實(shí)力度,不僅要落實(shí)審批、銀行票據(jù)等管理方法,而且還要落實(shí)會(huì)計(jì)對(duì)賬、銀行預(yù)留印簽等管理方法。另外,各個(gè)基層電費(fèi)回收單位也要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理,將實(shí)時(shí)的電費(fèi)回收的具體賬務(wù)實(shí)時(shí)傳送給上級(jí)單位,利用會(huì)計(jì)核算匯總的方法對(duì)電費(fèi)資金余額及時(shí)進(jìn)行核算,然后再與實(shí)際余額進(jìn)行對(duì)比,這樣上級(jí)電力企業(yè)才能隨時(shí)了解各個(gè)基層單位電費(fèi)資金回收的狀況,從而要求其加強(qiáng)電費(fèi)回收工作力度,如果用戶(hù)依然拒交,可按照相關(guān)規(guī)定賦予其停電處理的權(quán)利。

三、結(jié)束語(yǔ)

采取有效的全程管控方法對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理,可以為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,從而有效提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以,電力企業(yè)需要對(duì)電費(fèi)資金實(shí)施有效的全程管控,不僅要加強(qiáng)電費(fèi)資金的集中管理,而且還要開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能,確保與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,保持統(tǒng)一性,此外還需要不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,形成科學(xué)合理的管理模式。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇三

20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬(wàn)元)的81%,歸集余額達(dá)到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬(wàn)元)的77%,回收貸款20xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬(wàn)元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元,個(gè)貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來(lái)說(shuō),我們主要做了以下工作:

歸集是公積金事業(yè)賴(lài)以生存的生命線(xiàn),雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來(lái)我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。

1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬(wàn)元,20xx年已付資金約467萬(wàn)元,20xx年1月,財(cái)政局將剩余600萬(wàn)元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。

2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開(kāi)戶(hù)693人。20xx年5月,我部積極開(kāi)展了住房公積金歸集擴(kuò)面專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)形式多樣的活動(dòng)方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評(píng)。

3、以用促歸,我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí),堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。

貸款是公積金事業(yè)賴(lài)以發(fā)展的核心,我們時(shí)刻堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)貸款理念不動(dòng)搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。

1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭(zhēng)滿(mǎn)足購(gòu)建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個(gè)貸率達(dá)到82%。

2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款20xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。

回顧今年來(lái)的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問(wèn)題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個(gè)煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶(hù)誠(chéng)信度不好,沒(méi)有及時(shí)按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀(guān)原因,使管理部工作開(kāi)展都受到了一定限制。

1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取提高明年的繳交比例。

2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全,努力把逾期率控制下來(lái)。

3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。

4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭(zhēng)取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開(kāi)展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng),積極開(kāi)展公積金知識(shí)專(zhuān)題宣傳和專(zhuān)管員培訓(xùn)活動(dòng),力求不斷提高服務(wù)水平。

今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭(zhēng)明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇四

第一條根據(jù)《中華人民共和國(guó)可再生能源法》和《財(cái)政部國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)可再生能源發(fā)展基金征收使用管理暫行辦法的通知》(財(cái)綜〔〕115號(hào)),制定本辦法。

第二條本辦法所稱(chēng)可再生能源發(fā)電是指風(fēng)力發(fā)電、生物質(zhì)能發(fā)電(包括農(nóng)林廢棄物直接燃燒和氣化發(fā)電、垃圾焚燒和垃圾填埋氣發(fā)電、沼氣發(fā)電)、太陽(yáng)能發(fā)電、地?zé)崮馨l(fā)電和海洋能發(fā)電等。

第二章補(bǔ)助項(xiàng)目確認(rèn)

第三條申請(qǐng)補(bǔ)助的項(xiàng)目必須符合以下條件:

(一)屬于《財(cái)政部國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)可再生能源發(fā)展基金征收使用管理暫行辦法的通知》規(guī)定的補(bǔ)助范圍。

(二)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定已完成審批、核準(zhǔn)或備案,且已經(jīng)過(guò)國(guó)家能源局審核確認(rèn)。具體審核確認(rèn)辦法由國(guó)家能源局另行制定。

(三)符合國(guó)家可再生能源價(jià)格政策,上網(wǎng)電價(jià)已經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)審核批復(fù)。

第四條符合本辦法第三條規(guī)定的項(xiàng)目,可再生能源發(fā)電企業(yè)、可再生能源發(fā)電接網(wǎng)工程項(xiàng)目單位、公共可再生能源獨(dú)立電力系統(tǒng)項(xiàng)目單位,按屬地原則向所在地省級(jí)財(cái)政、價(jià)格、能源主管部門(mén)提出補(bǔ)助申請(qǐng)(格式見(jiàn)附1)。省級(jí)財(cái)政、價(jià)格、能源主管部門(mén)初審后聯(lián)合上報(bào)財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局。

第五條財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局對(duì)地方上報(bào)材料進(jìn)行審核,并將符合條件的項(xiàng)目列入可再生能源電價(jià)附加資金補(bǔ)助目錄。

第三章補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

第六條可再生能源發(fā)電項(xiàng)目上網(wǎng)電量的'補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)可再生能源上網(wǎng)電價(jià)、脫硫燃煤機(jī)組標(biāo)桿電價(jià)等因素確定。

第七條專(zhuān)為可再生能源發(fā)電項(xiàng)目接入電網(wǎng)系統(tǒng)而發(fā)生的工程投資和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用,按上網(wǎng)電量給予適當(dāng)補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:50公里以?xún)?nèi)每千瓦時(shí)1分錢(qián),50-100公里每千瓦時(shí)2分錢(qián),100公里及以上每千瓦時(shí)3分錢(qián)。

第八條國(guó)家投資或者補(bǔ)貼建設(shè)的公共可再生能源獨(dú)立電力系統(tǒng)的銷(xiāo)售電價(jià),執(zhí)行同一地區(qū)分類(lèi)銷(xiāo)售電價(jià),其合理的運(yùn)行和管理費(fèi)用超出銷(xiāo)售電價(jià)的部分,通過(guò)可再生能源電價(jià)附加給予適當(dāng)補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)暫定為每千瓦每年0.4萬(wàn)元。

第九條可再生能源發(fā)電項(xiàng)目、接網(wǎng)工程及公共可再生能源獨(dú)立電力系統(tǒng)的價(jià)格政策,由國(guó)家發(fā)展改革委根據(jù)不同類(lèi)型可再生能源發(fā)電的特點(diǎn)和不同地區(qū)的情況,按照有利于促進(jìn)可再生能源開(kāi)發(fā)利用和經(jīng)濟(jì)合理的原則確定,并根據(jù)可再生能源開(kāi)發(fā)利用技術(shù)的發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)可再生能源法》有關(guān)規(guī)定通過(guò)招標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)性方式確定的上網(wǎng)電價(jià),按照中標(biāo)確定的價(jià)格執(zhí)行,但不得高于同類(lèi)可再生能源發(fā)電項(xiàng)目的政府定價(jià)水平。

第四章預(yù)算管理和資金撥付

第十條按照中央政府性基金預(yù)算管理要求和程序,財(cái)政部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局編制可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金年度收支預(yù)算。

第十一條可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金原則上實(shí)行按季預(yù)撥、年終清算。省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)、地方獨(dú)立電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)本級(jí)電網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的列入可再生能源電價(jià)附加資金補(bǔ)助目錄的并網(wǎng)發(fā)電項(xiàng)目和接網(wǎng)工程有關(guān)情況,于每季度第三個(gè)月10日前提出下季度可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金申請(qǐng)表(格式見(jiàn)附2),經(jīng)所在地省級(jí)財(cái)政、價(jià)格、能源主管部門(mén)審核后,報(bào)財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局。

公共可再生能源獨(dú)立電力系統(tǒng)項(xiàng)目于年度終了后隨清算報(bào)告一并提出資金申請(qǐng)。

第十二條財(cái)政部根據(jù)可再生能源電價(jià)附加收入、省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)和地方獨(dú)立電網(wǎng)企業(yè)資金申請(qǐng)等情況,將可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金撥付到省級(jí)財(cái)政部門(mén)。省級(jí)財(cái)政部門(mén)按照國(guó)庫(kù)管理制度有關(guān)規(guī)定及時(shí)撥付資金。

第十三條省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)、地方獨(dú)立電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)可再生能源上網(wǎng)電價(jià)和實(shí)際收購(gòu)的可再生能源發(fā)電上網(wǎng)電量,按月與可再生能源發(fā)電企業(yè)結(jié)算電費(fèi)。

第十四條年度終了后1個(gè)月內(nèi),省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)、地方獨(dú)立電網(wǎng)企業(yè)、公共可再生能源獨(dú)立電力系統(tǒng)項(xiàng)目單位,應(yīng)編制上年度可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金清算申請(qǐng)表(格式見(jiàn)附3),報(bào)省級(jí)財(cái)政、價(jià)格、能源主管部門(mén),并提交全年電費(fèi)結(jié)算單或電量結(jié)算單等相關(guān)證明材料。

第十五條省級(jí)財(cái)政、價(jià)格、能源主管部門(mén)對(duì)企業(yè)上報(bào)材料進(jìn)行初步審核,提出初審意見(jiàn),上報(bào)財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局。

第十六條財(cái)政部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局組織審核地方上報(bào)材料,并對(duì)補(bǔ)助資金進(jìn)行清算。

第五章附則

第十七條本辦法由財(cái)政部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局負(fù)責(zé)解釋。

第十八條本辦法自發(fā)布之日起施行。可再生能源電價(jià)附加補(bǔ)助資金的申報(bào)、審核、撥付等按本辦法執(zhí)行。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇五

在這一年的時(shí)間里,自我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團(tuán)結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識(shí),工作上取得圓滿(mǎn)成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自我的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將年的工作情景總結(jié)如下:

在這一年里,我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種,四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)場(chǎng)管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車(chē)間和公司檢查中堅(jiān)持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來(lái)一位新人,我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作,和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車(chē)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車(chē)的美觀(guān),也存在必須的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換,這樣稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細(xì)處。

車(chē)間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,職責(zé),忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作職責(zé)心,推行職責(zé)追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作職責(zé)心。從主觀(guān)意識(shí)到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一向認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而僅有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。能夠說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是本事問(wèn)題,又能夠分成專(zhuān)業(yè)本事和基本本事。具體到人,專(zhuān)業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔(dān)職責(zé)的本事,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

搞好班組建設(shè),把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)本事。進(jìn)取響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇六

[摘要]:近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇七

1居民階梯電價(jià)與現(xiàn)行電價(jià)的區(qū)別

(1)覆蓋面不同?,F(xiàn)行的單一制居民生活電價(jià)是實(shí)行城鄉(xiāng)居民用戶(hù)全覆蓋。而居民階梯電價(jià)的電量分檔標(biāo)準(zhǔn),以省(區(qū)、市)為單位,按照覆蓋一定居民用電戶(hù)的比率確定,即發(fā)改委收集的61%的群眾公開(kāi)支持的第二種方案:第一檔電量原則上按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)80%居民用戶(hù)的月均用電量;第二檔電量覆蓋本區(qū)域內(nèi)95%的居民用戶(hù)月均用電量;第三檔電量,為超出第二檔的電量。

(2)承擔(dān)社會(huì)成本不同。長(zhǎng)期以來(lái),居民電價(jià)是低于供電成本的?,F(xiàn)行的單一制電價(jià)所有居民承擔(dān)的社會(huì)成本是相同的,沒(méi)有反映公平負(fù)擔(dān)的用電機(jī)制。居民階梯電價(jià)政策的實(shí)施將不僅逐步反映了用電成本,同時(shí)兼顧不同收入居民的承受能力;既保證了大多數(shù)居民電價(jià)基本穩(wěn)定,又能促使用電多的居民用戶(hù)多負(fù)擔(dān)電費(fèi),建立合理的公平負(fù)擔(dān)機(jī)制。

(3)社會(huì)影響不同。推進(jìn)居民生活用電階梯電價(jià)制度,不僅可以在不提高整體電價(jià)水平的情況下,將對(duì)居民用電的補(bǔ)貼做得更有效,還可以抑制一些不合理的居民用電需求,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿的.作用,引導(dǎo)用戶(hù)特別是用電量多的居民用戶(hù)調(diào)整用電行為,促進(jìn)合理、節(jié)約用電,從而有利于建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)?,F(xiàn)行居民用電單一電價(jià)不能做到這些,補(bǔ)貼也沒(méi)有針對(duì)性。

2居民階梯電價(jià)將帶來(lái)的影響

(1)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的影響。實(shí)行居民階梯電價(jià)后,受價(jià)格杠桿的作用,特別是第三檔為超出第二檔的電量,電價(jià)提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不低于每千瓦時(shí)電0.20元的標(biāo)準(zhǔn),不僅將極大地抑制居民用戶(hù)部分不合理的電能消費(fèi),使得居民用電的增幅將會(huì)有所回落,還將增加經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中內(nèi)部概念利潤(rùn)、售電量、售電均價(jià)和線(xiàn)損等年(月)度指標(biāo)預(yù)測(cè)的難度,更對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生明顯的影響。

(2)居民用戶(hù)抄表的影響。目前,供電企業(yè)的抄表時(shí)間,基本實(shí)行按抄表日程進(jìn)行抄表,即按每月固定日期但不定時(shí)抄表。雖然,國(guó)家電網(wǎng)各省公司均在大規(guī)模推廣用電信息采集系統(tǒng)和智能電表,但是由于推廣建設(shè)和“三全”實(shí)用化間有個(gè)過(guò)程。所以現(xiàn)在絕大部分居民用戶(hù)還是采用的人工現(xiàn)場(chǎng)抄表。如果抄表時(shí)段遇到節(jié)假日、惡劣天氣或其他特殊因素,均可能會(huì)導(dǎo)致抄表提前或推后,按現(xiàn)行的單一制居民電價(jià)政策對(duì)計(jì)費(fèi)是沒(méi)有任何影響;但一旦實(shí)行了“居民階梯電價(jià)”,對(duì)抄表的日期和時(shí)段均提出了要求,抄表日期和時(shí)段的變化均有可能對(duì)居民電費(fèi)產(chǎn)生影響。

(3)sg186營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的影響。表面上看,采用居民階梯電價(jià)采用的階梯狀逐級(jí)遞增計(jì)價(jià)方式與單一制居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式相比,只是簡(jiǎn)單的將單純乘法題改成了四則運(yùn)算題,但是居民分時(shí)電價(jià)用戶(hù)的計(jì)費(fèi),階梯采用峰谷總電量進(jìn)行計(jì)算,按谷段優(yōu)惠的計(jì)費(fèi)方法,使得計(jì)費(fèi)清單和電費(fèi)發(fā)票格式,營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表統(tǒng)計(jì)等均與原來(lái)不同,將使sg186營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)增大技術(shù)難度。

(4)計(jì)量裝置的影響。目前,我國(guó)電表主要有普通機(jī)械表或電子表、預(yù)付費(fèi)磁卡電能表、智能電表等種類(lèi),其中使用預(yù)付費(fèi)磁卡電能表的家庭用戶(hù)比重較小。此類(lèi)用戶(hù)在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于其用電行為并未發(fā)生,無(wú)法按用電量執(zhí)行階梯電價(jià),只能作為預(yù)付費(fèi)用戶(hù),每月按照實(shí)際抄表電量進(jìn)行計(jì)費(fèi),將增加供電企業(yè)成本。

(5)峰谷分時(shí)電價(jià)政策的影響。如果推出居民峰谷分時(shí)電價(jià),出于節(jié)約考慮,將有絕大部分居民用戶(hù)申請(qǐng)執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià),不僅將極大地增加分時(shí)電表的需求量,增加供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還將使供電企業(yè)分時(shí)減收劇增,使得供電企業(yè)效益下降。

(6)“一戶(hù)一表”居民用戶(hù)的影響。居民階梯電價(jià)執(zhí)行范圍是省級(jí)電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)實(shí)行“一戶(hù)一表”的城鄉(xiāng)居民用戶(hù)?!耙粦?hù)一表”居民用電戶(hù)原則上以住宅為單位,一個(gè)房產(chǎn)證明對(duì)應(yīng)的住宅為一“戶(hù)”。沒(méi)有房產(chǎn)證明的,以供電企業(yè)為居民用戶(hù)安裝的電表為單位。這就面臨著一個(gè)居民用戶(hù)幾代同堂月用電量較大將多負(fù)擔(dān)電費(fèi)及一個(gè)房產(chǎn)證兄弟幾家人住一起需要分戶(hù)等的具體情況。

(7)“合表”居民用戶(hù)的影響。合表用戶(hù)是由于歷史等多方面原因,多個(gè)用戶(hù)合用一塊電表的情況。對(duì)未實(shí)行“一戶(hù)一表”的合表居民用戶(hù)暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià),電價(jià)水平按略低于三檔電價(jià)加權(quán)平均提價(jià)水平調(diào)整。居民階梯電價(jià)的執(zhí)行勢(shì)必造成部分合表用戶(hù)進(jìn)行分戶(hù);特別是在部分城鎮(zhèn)老舊臺(tái)區(qū)等不具備一戶(hù)一表?xiàng)l件的地方,必須先進(jìn)行低壓配網(wǎng)工程改造,這就需要供電企業(yè)投入大量資金。

(8)其他影響。居民階梯電價(jià)最大特點(diǎn)就是每月沒(méi)有一個(gè)固定的電價(jià),一年中同樣的用電量,在不同的月份,可能導(dǎo)致所交的電費(fèi)差別很大,特別是夏、冬兩季用電高峰期和水電的豐枯期。因此,抄表是否按天按時(shí)和準(zhǔn)確,居民階梯電價(jià)執(zhí)行是否符合規(guī)范,均將對(duì)客戶(hù)投訴率有所影響。

3思考與建議

(1)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分析預(yù)測(cè)。要強(qiáng)化居民階梯電價(jià)市場(chǎng)分析,開(kāi)展居民用戶(hù)數(shù)量、電量分類(lèi)分區(qū)等統(tǒng)計(jì)分析功能,實(shí)現(xiàn)橫向、縱向?qū)Ρ?,不同季?jié)、不同地域?qū)Ρ龋莆帐袌?chǎng)動(dòng)向,以便更好地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)。

(2)做好前期準(zhǔn)備工作。要深刻領(lǐng)會(huì)居民“一戶(hù)一表”的含義,要對(duì)現(xiàn)執(zhí)行居民電價(jià)的客戶(hù)計(jì)費(fèi)檔案進(jìn)行清理和完善,確?;A(chǔ)資料準(zhǔn)確。由于居民階梯電價(jià)只針對(duì)一戶(hù)一表用戶(hù),合表用電、學(xué)校及其他客戶(hù)不執(zhí)行階梯電價(jià),一旦發(fā)生計(jì)費(fèi)糾紛會(huì)引起不必要矛盾。因此,必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察比對(duì),分類(lèi)標(biāo)注,逐戶(hù)清理完善。

(3)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)月度工作質(zhì)量管理。一是要強(qiáng)化抄表質(zhì)量的管理。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作單的時(shí)效性考核。三是要加大用電檢查和稽查。

(4)繼續(xù)加大營(yíng)銷(xiāo)投入。一是加快推廣智能電能表和低壓集抄用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。要充分利用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)逐步替代人工現(xiàn)場(chǎng)抄表,充分發(fā)揮智能電能表的表碼凍結(jié)功能,盡量減少人為原因引起的抄表糾紛。二是加大對(duì)高損臺(tái)區(qū)和低壓配網(wǎng)的改造投入。要對(duì)接戶(hù)線(xiàn)凌亂、機(jī)械表多等高損臺(tái)區(qū)加大改造力度,提升供電質(zhì)量,促進(jìn)部分合表用戶(hù)早日進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造或分戶(hù)。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇八

隨著鐘聲的敲響,**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個(gè)方面:

沉思回顧,一年來(lái)的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇九

一、立足科技發(fā)展部部門(mén)職責(zé),全面對(duì)標(biāo)提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對(duì)標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求,以?xún)?yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點(diǎn),相繼完成了對(duì)標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點(diǎn)、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計(jì)劃、強(qiáng)化對(duì)標(biāo)考核等各項(xiàng)工作,確保了對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的穩(wěn)步有序開(kāi)展。認(rèn)真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

1、進(jìn)行全面客觀(guān)的現(xiàn)狀剖析,夯實(shí)對(duì)標(biāo)基礎(chǔ)?,F(xiàn)狀分析是對(duì)標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅(jiān)持了三項(xiàng)原則:

二是數(shù)據(jù)來(lái)源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)研究報(bào)告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)的比照分析,我們?cè)诳萍紕?chuàng)新投入、科研獎(jiǎng)項(xiàng)、專(zhuān)利申請(qǐng)和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。

2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機(jī)制差距,明確改進(jìn)重點(diǎn)。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門(mén)職責(zé),集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實(shí)踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問(wèn)題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎(jiǎng)項(xiàng)偏少; 知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長(zhǎng)期的專(zhuān)利挖掘布局導(dǎo)致專(zhuān)利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)淘汰機(jī)制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對(duì)標(biāo)重點(diǎn)集中在科技創(chuàng)新體系,科研項(xiàng)目管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個(gè)方面。

3、確立層級(jí)分明的對(duì)標(biāo)主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對(duì)現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)發(fā)展”為整體對(duì)標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實(shí)施重大項(xiàng)目,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺(tái)”為科技發(fā)展部對(duì)標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強(qiáng)四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對(duì)標(biāo)主題。三級(jí)對(duì)標(biāo)主題的確立和完善,確保了對(duì)標(biāo)工作既圍繞一個(gè)總體目標(biāo)開(kāi)展,又充分彰顯個(gè)性特色,既獨(dú)立運(yùn)作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進(jìn)了對(duì)標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開(kāi)展、責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)落實(shí)、重點(diǎn)任務(wù)有序推進(jìn)。

4、瞄準(zhǔn)國(guó)際一流的標(biāo)桿企業(yè),凝練管理實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)一流的過(guò)程中,我們?cè)桨l(fā)深刻的認(rèn)識(shí)到,只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗(yàn),才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團(tuán)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科研平臺(tái)管理運(yùn)行,選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育,在此基礎(chǔ)上,對(duì)先進(jìn)管理理念、模式和方法,進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實(shí)際、獨(dú)具特色的科技工作管控措施,牢固樹(shù)立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。

5、制定科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)計(jì)劃,推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問(wèn)題,以健全科技資金界定、投入、保障機(jī)制為重點(diǎn),與政府財(cái)稅部門(mén)積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺(tái)了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問(wèn)題,學(xué)習(xí)神華集團(tuán),調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個(gè)委員會(huì),形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。

項(xiàng)目計(jì)劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗(yàn)收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問(wèn)題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點(diǎn),在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見(jiàn)習(xí)研究員的九級(jí)職級(jí),并出臺(tái)了《科研人員激勵(lì)機(jī)制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過(guò)體制機(jī)制的創(chuàng)新,引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇十

20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問(wèn)題,全面地完成各項(xiàng)工作。

1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》,認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號(hào)),實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。

三是逐步建立完善各級(jí)質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對(duì)各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整確定了15個(gè)中心的承擔(dān)單位;完善以市級(jí)質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報(bào)告監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作。

四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類(lèi)技術(shù)的管理制度,開(kāi)展了二、三類(lèi)技術(shù)的申請(qǐng)等工作,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn);貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門(mén)診管理暫行辦法》;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,在局屬醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)士配置調(diào)查,并將護(hù)士配置列入院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核;開(kāi)展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門(mén)質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。

2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時(shí)期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。

一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核;將縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標(biāo)考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度。

二是依托和充分發(fā)揮各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開(kāi)展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查;護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)各、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查;組織市級(jí)專(zhuān)家對(duì)部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查;對(duì)局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬(wàn)里行”、“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”檢查等。

三是開(kāi)展全市二級(jí)醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級(jí)醫(yī)院(相當(dāng)于二級(jí)醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責(zé)令整改重新考核4家。

四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng),制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)辦法,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)工作,促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。

3、深化醫(yī)療安全管理。

一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo),并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。

二是出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭(zhēng)議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評(píng)析制的暫行辦法》,每季度對(duì)局屬醫(yī)院上報(bào)或局掌握的醫(yī)療爭(zhēng)議事件開(kāi)展評(píng)析,著重對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭(zhēng)議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評(píng)析。

三是積極配合司法部門(mén)對(duì)杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開(kāi)展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報(bào),做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。

四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進(jìn)一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門(mén),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪(fǎng)接待工作。

全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪(fǎng)局和12345交辦件93起,接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對(duì)穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。

圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能“大比武”活動(dòng)。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過(guò)醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床救治工作;為應(yīng)對(duì)“甲流”大流行,及時(shí)調(diào)整預(yù)案,在場(chǎng)地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備;對(duì)全市各級(jí)甲型h1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn);及時(shí)組織督查,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會(huì)診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。

1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求,及時(shí)制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開(kāi)展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級(jí)完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。

3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊(cè)工作,加強(qiáng)人員資質(zhì)管理,把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊(cè)1957人次(市本級(jí)919人次),外籍醫(yī)師注冊(cè)17人次,首次注冊(cè)1146人次。完成護(hù)士注冊(cè)15877人次。

4、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級(jí)完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。

5、全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)辏幸葬t(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手,以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱(chēng)核定等為重點(diǎn)開(kāi)展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家,其中重新核定名稱(chēng)133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊(cè)127家、吊銷(xiāo)3家。

6、加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)證,誰(shuí)監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。

一是醞釀和協(xié)商成立市民營(yíng)醫(yī)院管理協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律;

二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn),逐步將民營(yíng)醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;

三是加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。

1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施

圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺(tái),提高城鄉(xiāng)困難人員和外來(lái)務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實(shí)施,取得了良好的成效。

一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會(huì)宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院自我意識(shí),強(qiáng)化落實(shí)已出臺(tái)的“愛(ài)心門(mén)診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn),完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市愛(ài)心門(mén)診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬(wàn)元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬(wàn)元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門(mén)診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬(wàn)元。

二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作的實(shí)施意見(jiàn)》,調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實(shí)施了無(wú)主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長(zhǎng)的高度肯定,專(zhuān)題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無(wú)主病人1925人次,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬(wàn)元,其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬(wàn)元,門(mén)診病人1524人次、門(mén)診費(fèi)用87.88萬(wàn)元。

三是提高優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》,各醫(yī)院主動(dòng)為撫恤優(yōu)待對(duì)象實(shí)行“四免四減”;在市本級(jí)確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。

四是開(kāi)展殘疾人康復(fù)工程。積極開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對(duì)有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用,全面打造白內(nèi)障無(wú)障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會(huì)同市殘聯(lián)組派由6名眼科專(zhuān)家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開(kāi)展“送光明下鄉(xiāng)”活動(dòng),為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽(yáng)、臨安8個(gè)區(qū)、縣(市)通過(guò)了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收,被全國(guó)殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙縣”稱(chēng)號(hào)。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開(kāi)展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽(tīng)力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán),開(kāi)展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。

2、旅游國(guó)際化工作穩(wěn)步推進(jìn)

一是積極打造廣興堂—三臺(tái)山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂(lè)養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線(xiàn)路;三臺(tái)山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目;接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán);指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂(lè)享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動(dòng),以擴(kuò)大宣傳,加快旅游國(guó)際化進(jìn)程,努力通過(guò)“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。

二是制訂并出臺(tái)了《杭州市旅游國(guó)際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施,指導(dǎo)全市開(kāi)展旅游醫(yī)療救助工作。

三是加大對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。

四是開(kāi)展療休養(yǎng)課題研究?!逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃a類(lèi)項(xiàng)目。

1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。

2、啟動(dòng)制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展院前急救人員培訓(xùn),加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。

1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開(kāi)局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。

2、深化公立醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”工程,全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人;派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)口支援貴州省縣級(jí)醫(yī)院工作。

3、完成西博會(huì)、煙花大會(huì)、國(guó)際馬拉松賽、中考、高考等重大活動(dòng)醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級(jí)完成各類(lèi)醫(yī)療保障100余場(chǎng)次,1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。

4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級(jí)綠色醫(yī)院4家,市級(jí)綠色醫(yī)院9家。

5、依法加強(qiáng)血液管理,不斷推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作。截止11月底,全市完成無(wú)償獻(xiàn)血160427人次,一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無(wú)償獻(xiàn)血,臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。

6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認(rèn)真落實(shí)“陽(yáng)光體檢”措施,及時(shí)上報(bào)信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。

7、完成征兵體檢工作。全市開(kāi)設(shè)體檢站12個(gè),抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊(duì)選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿(mǎn)完成了征兵體檢任務(wù)。

8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。

9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。

10、積極開(kāi)展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇十一

一學(xué)年來(lái),我們留守中心的管理工作特別繁忙。我們的留守兒童相對(duì)較多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在雙溪正街,周邊的人文環(huán)境又不太好。因此,管理難度比較大。盡管如此,但由于我們經(jīng)過(guò)科學(xué)管理,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和人際關(guān)系,使教職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗,因此仍把她辦得生機(jī)勃勃。

我們做到了德育教育經(jīng)?;?、滲透化、行為化。我們制訂了,注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合,于細(xì)微中見(jiàn)高尚。本學(xué)年,我們的留守中心出現(xiàn)了許多樂(lè)于助人和拾金不昧的典型事例,我們有許多同學(xué)撿到了錢(qián)、卡、物都主動(dòng)上交老師還給了失主。我們發(fā)現(xiàn)好人好事,就及時(shí)書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng),使正氣發(fā)揚(yáng)光大。我們還要求教師們?cè)趯W(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。本年度,我們多次召開(kāi)了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會(huì)議。在會(huì)上,我們要求學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在冬運(yùn)會(huì)、快樂(lè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一慶祝會(huì)和作文競(jìng)賽等活動(dòng)中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作,因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、燦爛的笑臉,和諧的氛圍。

我們把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是留守中心發(fā)展的生命。為此,我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo),加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”,即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開(kāi)展了兩項(xiàng)活動(dòng)。即教研活動(dòng),教改活動(dòng);落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃,即國(guó)家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制,即教學(xué)獎(jiǎng)懲體制;嚴(yán)格三項(xiàng)制度,即考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律,即考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣,即自覺(jué)學(xué)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。

安全工作是我們管理工作的頭等大事,必須把它當(dāng)重中之重的工作來(lái)抓。這項(xiàng)工作除了制訂制度、簽訂責(zé)任狀之外,還必須做到勤督、勤查、勤管、勤宣傳。每天上午課間操做完后,我們的張校長(zhǎng)都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn),集訓(xùn)的首要內(nèi)容就是總結(jié)近兩天與安全有關(guān)的好壞典型,褒優(yōu)貶劣之后,還要領(lǐng)學(xué)生齊讀:“熱愛(ài)生命,注意安全!”每一次行政會(huì)、教師會(huì)、師生大會(huì),我們對(duì)安全工作逢會(huì)必講。每時(shí)每刻,我們有政教處抓安全,值周領(lǐng)導(dǎo)查隱患,少先隊(duì)干部督查量分并作好記載,班主任隨時(shí)處理偶發(fā)事件,門(mén)衛(wèi)堅(jiān)守崗位,杜絕外來(lái)干擾。我們校長(zhǎng)要求師生把即將發(fā)生的不安全苗頭或口頭或書(shū)面向她反映,然后她雷厲風(fēng)行地解決問(wèn)題,這就把安全事故消滅在萌芽狀態(tài),大大降低了管理成本。另外,在中午放學(xué)后,下午放學(xué)后、學(xué)生就寢后,我們加強(qiáng)了課外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我們行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一隊(duì)人馬在校園周邊的小溪旁、池塘邊、河堤上汗涔涔地巡邏,防學(xué)生下水洗澡,防安全事故發(fā)生;數(shù)九寒天的冬日深夜,我們校長(zhǎng)冒著寒冷獨(dú)自在學(xué)生寢室周?chē)腔?,防學(xué)生翻墻越壁夜逃外出上網(wǎng)。我們的安全管理工作做到了防微杜漸,從不疏忽一個(gè)細(xì)小的漏洞。在突然停電的晚上,我們的張校長(zhǎng)收集礦燈,親自?huà)鞄?,現(xiàn)場(chǎng)指揮學(xué)生上下樓梯,嚴(yán)防樓梯間踩踏的事故的發(fā)生。正因?yàn)槲覀兏叨戎匾暳羰貙W(xué)生的安全管理工作,因此家長(zhǎng)把孩子交給我們留守中心,才十分放心。

為了改善辦學(xué)條件,一學(xué)年來(lái),我們部分行政人員在節(jié)假日都沒(méi)休息,對(duì)留守中心房舍進(jìn)行了必要的建設(shè)與添置,我們修建在留守中心食堂打灶兩口,做爐房一間,做煤場(chǎng)一個(gè),做案板一個(gè),做水池一個(gè),做案板一個(gè),添置卡機(jī)兩臺(tái),重新更換了水管,并為留守中心的教室添置了綠色健康、環(huán)保的新型黑板。一學(xué)年來(lái),我們?cè)诰S修、建設(shè)、添置方面的投入達(dá)三萬(wàn)多元。為了創(chuàng)造良好的育人環(huán)境、改善師生生活、工作、學(xué)習(xí)條件,我們始終在努力、在奔忙、在奮斗。

一學(xué)年來(lái),我們留守中心在各個(gè)方面都取得了可喜的成績(jī)。我們本學(xué)年被xx區(qū)教育局評(píng)為“德育工作先進(jìn)單位”,被xx區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“三關(guān)愛(ài)工作先進(jìn)單位”,被xx省評(píng)為“少先隊(duì)工作先進(jìn)單位”,我們的張金霞校長(zhǎng)20xx秋被xx區(qū)教育局評(píng)為“優(yōu)秀校長(zhǎng)”,她20xx春被評(píng)為xx市“十大優(yōu)秀愛(ài)心媽媽”,她的論文獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)論文一等獎(jiǎng);我們的張金霞校長(zhǎng)品行端正,好學(xué)不倦,樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn);我們的張遠(yuǎn)發(fā)副校長(zhǎng)正直無(wú)私,任勞任怨,能獨(dú)當(dāng)一面;我們的少先隊(duì)輔導(dǎo)員陳宏衛(wèi)老師勤勉務(wù)實(shí),吃苦耐勞;我們的楊艷珍老師班級(jí)管理井然有序,我們石秋燕、馬大平老師工作負(fù)責(zé),成績(jī)出色,是留守學(xué)生的貼心人。我們的生活輔導(dǎo)員楊良平老師給予了留守學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷。我們留守中心在雙溪教育總支舉辦的數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得了喜人的成績(jī),在省市區(qū)舉行的作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)奧林匹克賽中也成績(jī)斐然,小考和統(tǒng)考成績(jī)與去年相比,教學(xué)質(zhì)量大幅度提升。盡管我們的留守孩子在進(jìn)入留守中心就讀時(shí),成績(jī)并不好,可經(jīng)過(guò)一年的精心管理與教育之后,進(jìn)步卻非常大。在20xx春的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中,五年級(jí)留守班語(yǔ)文數(shù)學(xué)成績(jī)都位于雙溪鎮(zhèn)第一名,六年級(jí)留守班語(yǔ)文也是第一名,數(shù)學(xué)第三名。我們還在關(guān)愛(ài)留守兒童方面做出了卓越的成績(jī)。

1、我們教師隊(duì)伍嚴(yán)重老化。大部分年齡在45-59歲之間,這嚴(yán)重影響了我們的教學(xué)質(zhì)量。建議政府教育部門(mén)努力提高農(nóng)村教師的工資待遇,接納一批高素質(zhì)的年輕教師充實(shí)我們的隊(duì)伍。

2、我們留守年中心西邊的一排平房在20xx年7月9日xx區(qū)校舍安全大排查中被確定為d級(jí)危房建議政府部門(mén)、教育部門(mén)、婦聯(lián)等助一臂之力,幫我們解決實(shí)際問(wèn)題。

3.為減輕留守學(xué)生家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),今年我們打算留守班提前招生,留守學(xué)生準(zhǔn)備在20xx年8月20日開(kāi)學(xué),我們已經(jīng)發(fā)放下去了。根據(jù)家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn),估計(jì)我們留守中心在下一年度的生員會(huì)更多??墒?,我們的學(xué)生寢室太少,這就限制了我們招生的數(shù)量。為了滿(mǎn)足更多留守孩子到留守中心就讀的需求,建議政府、婦聯(lián)、教育出面協(xié)調(diào)解決留守學(xué)生的住房問(wèn)題。

4、外來(lái)干擾、網(wǎng)吧、“老虎游戲機(jī)”等嚴(yán)重侵害了我們留守學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益和身心健康。建議政府及執(zhí)法部門(mén)高度重視這些問(wèn)題,嚴(yán)肅禁止這些不法經(jīng)營(yíng),還給留守孩子安寧日子。

5、建議留守學(xué)生的家長(zhǎng)不要把育人的責(zé)任全部推給學(xué)校,要經(jīng)常積極主動(dòng)與孩子進(jìn)行電話(huà)交流、視頻交流、 書(shū)信交流,要重視子女的成人教育,教育孩子從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。

最后,我們特別向市婦聯(lián)、區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教委、區(qū)團(tuán)委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)教育總支等各級(jí)部門(mén)表示衷心的感謝,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界同人對(duì)我們留守中心工作的關(guān)心與支持,感謝各部門(mén)對(duì)留守兒童的關(guān)注與重視!我們相信,在各級(jí)政府、執(zhí)法部門(mén)、教育部門(mén)的大力支持下,在我們行政人員的共同努力下,在全體師生的通力合作下,我們留守中心的明天會(huì)更好!

電價(jià)管理工作總結(jié)篇十二

(一)采購(gòu)

酒店裝潢期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)確定后聯(lián)系幾家供貨商報(bào)價(jià)。以?xún)r(jià)比價(jià) 、質(zhì)量比質(zhì)量的方式進(jìn)行選購(gòu)。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經(jīng)過(guò)審核、在由設(shè)計(jì)師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后確定。

2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)到石材、瓷磚市場(chǎng),考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢(xún)問(wèn)價(jià)格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經(jīng)檢查合格方能提供到位。

3、 在前期大量投資資金緊張周轉(zhuǎn)的問(wèn)題上。領(lǐng)導(dǎo)的決策在談判價(jià)格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。

(二)人員的配置

任何一個(gè)企業(yè)都需要人員建立起來(lái),組織完成各項(xiàng)任務(wù)。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會(huì)商議裁決后建立每個(gè)股東的代表,分配不同的崗位。組織架構(gòu)建立財(cái)務(wù)部、后勤部、營(yíng)銷(xiāo)部明確的分配工作任務(wù)。后期我們還配置各個(gè)高管的到位,茶樓部、和整個(gè)酒店部門(mén)。有了高管們專(zhuān)業(yè)的管理水平,給我們?cè)谇捌诘墓ぷ鳟?dāng)中提出合理化的建議: 后堂的王彪給我們?cè)O(shè)計(jì)了廚房的平面圖。他細(xì)心的規(guī)劃了我們每個(gè)后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機(jī)組的連接完成了整個(gè)后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)下,具體的實(shí)施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個(gè)道理,我們?cè)谧鋈魏问虑榍岸家ㄟ^(guò)考察論證,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo),做到合理化,科學(xué)化做好充足準(zhǔn)備。才能提高工作高效與準(zhǔn)確。

2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購(gòu)過(guò)程中,也參與我們樣品的選購(gòu)。倉(cāng)庫(kù)、更衣室的設(shè)定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購(gòu)、也為我們提供了下步軟件的工作計(jì)劃。

3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺(tái) 、衛(wèi)生間的設(shè)定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專(zhuān)業(yè)的角度我們工作才有條理的進(jìn)行。

(三)嚴(yán)把裝潢質(zhì)量關(guān)

前期的裝潢會(huì)影響后期的整個(gè)裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細(xì)節(jié)的修飾。所以我們?cè)谶@段期間一直跟蹤裝修的質(zhì)量與進(jìn)度。

1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進(jìn)行施工時(shí)我們輪回的巡視,剛開(kāi)始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺(jué)得是工人技術(shù)問(wèn)題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問(wèn)題依然存在,有些工人很無(wú)奈的告訴我們,不是我們技術(shù)問(wèn)題而是墻磚是加工的,在切割上出了問(wèn)題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來(lái),并監(jiān)督到位問(wèn)題才得以解決。

2.空調(diào)管道的安裝也帶來(lái)極大的不便。整個(gè)大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結(jié)構(gòu)上有些是沒(méi)有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時(shí)還能使空調(diào)最終能連接上。這讓我想起了一句最經(jīng)典的語(yǔ)錄辦法總比困難多。

3線(xiàn)纜分為電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)、電線(xiàn)、音響線(xiàn)、監(jiān)控線(xiàn)、主電纜。線(xiàn)的不同于任何一樣?xùn)|西,稍微選不好質(zhì)量,對(duì)以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線(xiàn)后期無(wú)法維修,我們不但要選好品牌還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)電線(xiàn)給我們分清優(yōu)劣質(zhì)的差別。

4衛(wèi)生間的防水問(wèn)題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫,涂三遍防水涂料灌水試,就這樣的情況下還是忽略了門(mén)口一塊,使整個(gè)外面墻面發(fā)霉,施工方也絕不含糊砸掉門(mén)檻石重新做防水。

5墻面的粉刷我們時(shí)刻跟蹤他們。對(duì)墻面的修補(bǔ)包括陰角、陽(yáng)角,只有墻面的平直才會(huì)使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會(huì)有效。

1.沒(méi)有建立具體的財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序。

2、溝通問(wèn)題現(xiàn)在是計(jì)劃下一步開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備,下級(jí)要不斷的反饋情況給上級(jí)做出決策,上級(jí)要不斷與下級(jí)溝通了解他們所需所想的情況。

3、制定倉(cāng)庫(kù)管理:收貨驗(yàn)貨分配責(zé)任人,管理制度、工作流程、管理購(gòu)買(mǎi)的所有物品、核實(shí)質(zhì)量、數(shù)量、金額。

4、分工具體化每個(gè)部門(mén)明確實(shí)施工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、有效的提高工作效率。

5、需要建立考勤表實(shí)施考勤制度。

6、工程部盡快落實(shí)到位,銜接施工方的水、電交接。

7 現(xiàn)在的前期施工基本完善,年前酒店安全防盜也是關(guān)鍵。

2、根據(jù)開(kāi)業(yè)的倒計(jì)時(shí)間建立組織架構(gòu)。

3、采購(gòu)酒店物品。

4、分配各個(gè)崗位人員工作計(jì)劃表。

(一)采購(gòu)酒店用品計(jì)劃地毯計(jì)劃

訂購(gòu)(客房、走廊)。

2、廚房的燃?xì)夤艿腊惭b簽訂合同進(jìn)場(chǎng)施工。(廚房)。

3、電視計(jì)劃訂購(gòu)(客房、室)。

4、客房布草計(jì)劃訂購(gòu),工期三十天左右(客房)。

5、易耗品計(jì)劃選定款式訂購(gòu)(客房)。

6、服裝計(jì)劃選定款式訂購(gòu)(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。

7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾, (12樓室)。

9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購(gòu)買(mǎi)(客房、公衛(wèi)、室)。

10、物料器具的選購(gòu)(吧臺(tái)、廚房)。

11、收銀系統(tǒng)、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等(整體酒店)。

12、印刷品,菜譜的定位與制作選購(gòu)(預(yù)計(jì)一個(gè)月左右)。

13、菜譜價(jià)格的定位及包廂的價(jià)格定位(前提考察周邊的市場(chǎng)價(jià)格,參照與老總協(xié)商制定)。

14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰條例由老總審核。

15、 營(yíng)業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫(huà)、陶瓷品、書(shū)刊、等等)。

(二)、人員組織架構(gòu)及分類(lèi):

(三) 一、人力資源部

a,員工手冊(cè)

1,酒店的員工手冊(cè)

2,各部門(mén)規(guī)章制度

3,員工的崗位職責(zé)

4,崗位工作流程制定

b,員工培訓(xùn)

1,部門(mén)經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

2,茶樓部培訓(xùn)

3,房務(wù)部培訓(xùn)

4,后勤部門(mén)培訓(xùn)

c,員工招聘

2,后勤員工招聘

d,績(jī)效考核

1,初級(jí)員工的考核

2,培訓(xùn)后的員工考核

3,酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核

4,階段員工品行考核

5,前期人工成本預(yù)算與控制

6,員工崗位工資的擬定

7,酒店各部門(mén)獎(jiǎng)罰制度

a,弱電管理/強(qiáng)電管理

1,各區(qū)域的弱電管理、強(qiáng)電管理

2,部門(mén)電源開(kāi)關(guān)節(jié)能管理

3,消防區(qū)域管理

4,水、電、氣的相關(guān)管理

5,音響調(diào)控管理

b,工程改造

1,前期、二期的改造工程

2,具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

c,設(shè)備管理

1,酒店各部門(mén)大型設(shè)備管理

2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

a,休閑區(qū)域管理

1,部門(mén)配制

2,部門(mén)協(xié)調(diào)配合工作計(jì)劃

3,茶樓各崗位的工作流程和部門(mén)制度的制定

4,茶樓崗位時(shí)間表的制度

5,茶樓接待方面管理,電話(huà)預(yù)定、

6,服務(wù)質(zhì)量與提升

7,服務(wù)技巧的實(shí)施與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作

8,室包廂的價(jià)格定位

9,物耗的成本控制

10,人力資源成本控制

11,其他服務(wù)

12,客戶(hù)反饋系統(tǒng)的建立

b,廚房、吧臺(tái)管理

1,菜單、飲品的制定(包含價(jià)格、定價(jià))

3,廚房、吧臺(tái)出品質(zhì)量、樣式、菜式、口感)

4,飲品、餐品培訓(xùn)、資源共享

5,廚房、吧臺(tái)部門(mén)制度、崗位工作流程

6,物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

c,部門(mén)協(xié)調(diào)

1,與酒店其他部門(mén)所有協(xié)調(diào)配合工作

2,部門(mén)協(xié)調(diào)備忘錄

3,部門(mén)協(xié)調(diào)原則

d,員工崗位培訓(xùn)

1,茶樓部員工培訓(xùn)工作

包括:領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員

2,針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

3,先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn),再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

4,培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

5,建立考核制度

a,接待

b,客房

d,商務(wù)中心

e,總機(jī)

f,大堂

a, 收銀

1, 收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

2,收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

b,招投標(biāo)

b,物品采購(gòu)

1,各部門(mén)的物品采購(gòu)明細(xì)清單

2,價(jià)格的審核與相關(guān)控制

c, 成本管理

1, 酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

d, 倉(cāng)庫(kù)管理

1, 庫(kù)房的物品日常管理

2, 進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理

3, 領(lǐng)料相關(guān)操作程序

4, 倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)

5,月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理

6,定期檢查倉(cāng)庫(kù)物品的質(zhì)量

a,總經(jīng)理

b,部門(mén)經(jīng)理

c,后勤經(jīng)理

a,發(fā)展趨勢(shì)

b,知名度

c,酒店文化塑造與提升

a,市場(chǎng)調(diào)研

1,產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

a,商業(yè)繁盛情況

b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力

c,地方政府優(yōu)惠與扶持政

d,當(dāng)?shù)叵乐伟病⑽幕⒐ど?、防疫等情況

2,社會(huì)環(huán)境

a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b,歷史文化

c,飲食文化

3,當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

b,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1,前期營(yíng)業(yè)策劃

2,酒店產(chǎn)品定價(jià)

3,部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

4,酒店?duì)I銷(xiāo)部前期、試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書(shū)和策劃書(shū)

及相關(guān)戰(zhàn)略

e, 營(yíng)銷(xiāo)管理

1, 營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分配

2, 營(yíng)銷(xiāo)部人員的配制,崗位職責(zé)、工作流程

d,營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

f, 促銷(xiāo)方案

1, 根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷(xiāo)

2, 前期的營(yíng)銷(xiāo)可分為

a,廣告營(yíng)銷(xiāo)(傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等)

b,讓利營(yíng)銷(xiāo)

c,套式營(yíng)銷(xiāo)

九、美食世界

a,菜譜

b,風(fēng)味小吃

c,地方特色

d,酒店特色

e,出品構(gòu)成

總結(jié)由以上的酒店人員、計(jì)劃管理制度提綱,我們清晰明確了明年的計(jì)劃安排,每個(gè)崗位上我們都要履行自己的職責(zé)與義務(wù),在各位領(lǐng)導(dǎo),同事之間的努力協(xié)調(diào)讓工作更好的完成酒店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。

2、虛心學(xué)習(xí)、努力工作、圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

在xx年里,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我們注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù),另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步摸進(jìn)了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難題。

3、展望xx年,機(jī)遇與困難并存,我們要在王董事長(zhǎng)給我們的明確目標(biāo),兩年內(nèi)開(kāi)一家,五年內(nèi)三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)具體實(shí)施。團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn),高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇十三

近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件,產(chǎn)生了一些想法和啟示,并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路,開(kāi)拓了我的管理視野,使我感觸良多,受益匪淺。

何為標(biāo)桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法,是通過(guò)與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較,從中找出差距,制定措施,持續(xù)改進(jìn)。我個(gè)人理解的標(biāo)桿管理是這樣的,其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個(gè)字,標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),桿是旗幟,標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo),是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力和正能量。

開(kāi)展標(biāo)桿管理的作用是通過(guò)標(biāo)桿管理為我們打開(kāi)一扇窗子,真正面向市場(chǎng),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己,能夠幫助我們明確目標(biāo),系統(tǒng)地改進(jìn)工作,同時(shí)幫助我們不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。集百家之長(zhǎng),修煉自己,與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較,從而確定和了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。

“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會(huì)我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個(gè)步驟的工作。

一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),將其進(jìn)行細(xì)化和分解,從而確定各車(chē)間、各工段、各班組以及每個(gè)員工的目標(biāo),使我們每個(gè)人都能明確自己應(yīng)該干什么,從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。

二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部,也可以說(shuō)成是橫向和縱向比較,就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門(mén)和個(gè)人,所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好,可能其某一個(gè)點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù),或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價(jià)值,那么其就一定可以作為我們的目標(biāo),進(jìn)行比較。

三、成立小組制定計(jì)劃,收集與分析需要比較的數(shù)據(jù),進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵,只有將分析工作做實(shí)、做細(xì),確定分析的最佳切入點(diǎn),才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作,標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。

四、制定方案,實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面,從營(yíng)造一種標(biāo)桿管理的氛圍開(kāi)始,讓我們各單元都能明確自己所處的位置,確定與標(biāo)桿的差距,自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。

作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高利潤(rùn)率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

電價(jià)管理工作總結(jié)篇十四

根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并取得了顯著成效。

一、明確對(duì)標(biāo)思路,確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)

(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提,強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn),以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。

(二)成本對(duì)標(biāo),提高效益。

1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費(fèi)用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。

理的關(guān)鍵要素,并逐級(jí)分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。

3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。

(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo),提高管理水平。

1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo):根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。

(2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問(wèn)題;

(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。

2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。

二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施,促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開(kāi)展。 對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要,要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái),將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益,就必須把以下工作做好。

公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開(kāi)展公司級(jí)培訓(xùn)3次,部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)6次,班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開(kāi)展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專(zhuān)員的作用,使對(duì)標(biāo)專(zhuān)員專(zhuān)業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng),為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐,更要加強(qiáng)考核措施,通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè),找出對(duì)標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動(dòng)管理水平的提高。

(三)開(kāi)展對(duì)標(biāo)文化建設(shè),把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái),開(kāi)展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專(zhuān)題活動(dòng),推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍,加大對(duì)標(biāo)宣傳工作,力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。

三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng) 在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念,在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念,使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。

1、通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、專(zhuān)題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。

在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門(mén)、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門(mén)、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái),形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開(kāi)對(duì)標(biāo)專(zhuān)題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),不僅使員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情,同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到,“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō):“對(duì)標(biāo)工作隨處可見(jiàn),隨處可搞,我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對(duì)標(biāo)工作就可以落地。”這不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo),事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問(wèn)題,使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門(mén)和8個(gè)中心,大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),開(kāi)展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng),做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連,極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。

3、加強(qiáng)成本控制,大力開(kāi)展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開(kāi)始,加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念,號(hào)召各部門(mén)、中心開(kāi)展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制,降本增效開(kāi)了好頭。為此各部門(mén)、中心首先強(qiáng)化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)和成本意識(shí),從大處著眼,小處著手,牢固樹(shù)立效益在心中、成本在手中的理念,營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次,加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理,落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實(shí)施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。

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