心得體會是我們在學習和工作中的寶貴財富,它可以使我們更加積極主動地面對挑戰(zhàn)和困難。心得體會的寫作過程中,要注意清晰地表達觀點和感悟。心得體會的多樣性使得我們可以從不同的角度和視角來認識和理解同一個問題。
市場調研心得體會篇一
市場調研實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉所學的市場調研等相關理論,初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學生特點,此次調研設計了調研的全部流程:包括調研主題的確定,問卷的設計,面談調查,問卷信息的統(tǒng)計、整理與分析,報告撰寫,最后對本次調研作經(jīng)驗交流等。要求每位學生都積極參與,同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調研效果良好。
為使本次市場調研活動能順利進行,達到“以問卷設計為中心,兼顧學生協(xié)調能力的訓練”這一初定目標,整個教研室進行認真思考、討論,商定出了一個比較周詳?shù)挠媱?,保證學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進行入戶陌生拜訪,調查聯(lián)通的市場反映。
第二周,結合學生興趣,自選主題進行調研,要求完成市場調研的全部流程內容,以真正達到學以致用的程度。
在此次承擔實踐輔導任務的'3名教師,在學生實踐全程,盡心盡責,彼此虛心請教、相互學習,圓滿地完成了本次教學實踐任務。
此次實習,由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.學生在實習期間的管理是個難題
學生在學校得到了專業(yè)方面的訓練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態(tài)調整方面需要加強,對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進行分組的時候,未能考慮個性的搭配、組合
部分小組的學生憂郁個性差異迥然,結果在一起做事時候矛盾不斷,導致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1.因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實習情況不了解,在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協(xié)調。
2.在實習過程中,指導老師應主動加強對學生實習表現(xiàn)的關注度,及時進行雙向協(xié)調,避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應由學校制定切實措施進行加強。
市場調研心得體會篇二
7月14日,湖南生物力學職業(yè)技術學院組織我校學生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術有限公司考察計算機應用人才市場供需情況,收獲頗豐。
本次調查最深刻的感受就是了解企業(yè)對人才的真實需求和評價。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術中專學歷的人才主要從事銷售和技術服務,而技術開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學歷的人才擔任。在銷售和技術服務崗位上,企業(yè)對人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強道德教育和職業(yè)指導。
在專業(yè)建設中,很多企業(yè)提出的問題少而精,很多學校開設了很多課程,但學生根本掌握不了。針對不同的專業(yè)方向,要加強核心課程的教學,確保學生在本專業(yè)的核心能力能夠達標,并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復合型的,能夠理解各種知識,加強實踐能力的培養(yǎng)。比如計算機平面設計專業(yè),不能讓學生只學習圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學生了解與計算機藝術設計相關的藝術基礎知識,否則只能做一個操作工,作為企業(yè),不需要會操作、不會創(chuàng)意的員工。
這次調查讓我們深思的是學校的培養(yǎng)模式?,F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學校辦學條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學模式,只注重教學,忽視實踐能力的培養(yǎng)。即使有些學校加強了所謂的實踐能力教學,效果仍然很小,只是停留在表面,沒有得到落實。
現(xiàn)在中等職業(yè)學校的學生普遍素質低,不想學習。他們中的許多人為了完成任務不得不學習。他們的態(tài)度是什么?所以學校現(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學點東西,更重要的是讓他們學會做人做事。德育很重要,它教會學生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
讓學生真正了解市場的需求,讓學生了解技能以外的知識的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
了解市場對人才的需求,進行有針對性的教學,讓培養(yǎng)出來的學生與市場無縫對接,真正用好自己的知識和技能。可以強化校企合作、定向班的辦學模式;加強學生實踐能力的培養(yǎng),多派學生外出實地考察、實習,讓學生在學校就能與市場接軌。學校領導要拓寬思路,實現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質量,質量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學校而言,近年來有了很大的改進,比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng),更加重視學生的技能競賽,努力打造“雙師型”教師隊伍,獎勵專業(yè)貢獻。現(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學反應,我覺得很好。當老師變得更好的時候,學生可能會變得更好。及時更新學校設備,多開展學生技能競賽。
讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓,要建立嚴格的考核制度,配套相應的獎懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學生在校期間,要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之,中職教育任務艱巨,責任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔子重,要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場調研心得體會篇三
市場調查是采用科學的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。在當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。
作為市場調查課的期末考核——小組完成一份完整的調查報告。
其中一項是做市場調查。
作為一名學生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預定星期六去新亞進行調查。
目標先定好,我被組長分配先做一份調查問卷出來。
我們調查的范圍就調查地點定為“服裝”范圍。
自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調查問卷明顯提升了一個檔次。
看了題目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標是有效問卷6份。
以前做過類似的項目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。
開頭的順利,也給了自己很大的信心。
可是沒過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個目標。
先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。
很快我的問卷任務完成。
其他組員還沒有完成,我上前分擔一些,先后完成幾份問卷。
很快,10點左右,我們全搞定了。
大家拍手慶祝,很快又調正心情開始剩下的工作。
這次的調查總結了一些心得:首先,要嚴格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學的態(tài)度去進行調查,以熱情的服務態(tài)度去做調查問卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠打動群從。
我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候,都不要放棄,面對困難時,更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結,把問題的要點找出來。
讓問題得到一定解決,這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調查中需要學好的!這次調查令我獲益匪淺,我會學到的每一個點,每一個思想,做法等銘記于心,應用到我日后的工作當中。
為期一星期的市場調查終于結束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。
從這一點看,市場調查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學以致用”,而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。
這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調查的過程來看,如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課,那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學以致用。
自己學到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。
一個人當他生活在獨自的領域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。
學校雖然也是一個社會的`縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。
在調查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。
因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們去關注,需要社會上每個人投入更多的熱情。
在幾天的準備與調查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應付任務的等等。
雖然我們調查的只是社會大學生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會。
可以說,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。
市場調研心得體會篇四
我們本次實訓為市場調研與預測這一門課的實訓,旨在通過本實踐教學課程,使學生初步掌握市場營銷調查的基本程序、核心技術,培養(yǎng)其市場調查與預測的基本技能,以及學生的團隊合作精神,也為在培訓中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓由我們自己確定調研主題,調研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學城的在校大學生,然后根據(jù)這個項目進行資料調查,問卷設計,抽樣,資料整理與分析,excel應用,市場調查與預測報告的撰寫。
實訓分為5天,第一天老師給我們講解了excel在市場調查與預測中的應用,并讓我們在校內外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學習,明確我們自己該做的調研,并讓我們撰寫一份市場調查總體方案,由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調查總體設計方案,為我以后的調研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調研主題設計調查問卷,由于是針對在校大學生,我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調查打好基礎。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調查問卷及一些前期的準備,進行資料的收集,我調查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校,調查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生(約20—30萬人),調研的方法有:
1、訪談法:進高校調查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問;
2、問卷調查法:將設計好的調查問卷發(fā)給在校大學生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調研與預測的實訓,我學到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調研與預測實訓該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業(yè)的實訓課程,讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。
市場調研心得體會篇五
市場調研實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉所學的市場調研等相關理論,初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學生特點,此次調研設計了調研的全部流程:包括調研主題的確定,問卷的設計,面談調查,問卷信息的'統(tǒng)計、整理與分析,報告撰寫,最后對本次調研作經(jīng)驗交流等。要求每位學生都積極參與,同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調研效果良好。
為使本次市場調研活動能順利進行,達到“以問卷設計為中心,兼顧學生協(xié)調能力的訓練”這一初定目標,整個教研室進行認真思考、討論,商定出了一個比較周詳?shù)挠媱潱WC學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進行入戶陌生拜訪,調查聯(lián)通的市場反映。
第二周,結合學生興趣,自選主題進行調研,要求完成市場調研的全部流程內容,以真正達到學以致用的程度。
在此次承擔實踐輔導任務的3名教師,在學生實踐全程,盡心盡責,彼此虛心請教、相互學習,圓滿地完成了本次教學實踐任務。
此次實習,由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、學生在實習期間的管理是個難題學生在學校得到了專業(yè)方面的訓練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態(tài)調整方面需要加強,對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2、進行分組的時候,未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂郁個性差異迥然,結果在一起做事時候矛盾不斷,導致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1、因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實習情況不了解,在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協(xié)調。
2、在實習過程中,指導老師應主動加強對學生實習表現(xiàn)的關注度,及時進行雙向協(xié)調,避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應由學校制定切實措施進行加強。
市場調研心得體會篇六
市場調研預測學是現(xiàn)代市場營銷中重要的一環(huán)。通過對客戶需求、市場趨勢以及競爭環(huán)境的深入分析,可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。在我參與市場調研預測學課程的學習過程中,我深感其重要性和價值,并從中獲得了一些寶貴的體會。
首先,市場調研預測學的核心在于數(shù)據(jù)收集和分析。有效的數(shù)據(jù)收集是市場調研預測的基礎。通過問卷調查、訪談、觀察等手段,我們可以收集到大量真實、有效的數(shù)據(jù),從而更好地理解和把握市場。然而,數(shù)據(jù)的收集并不只是簡單地數(shù)數(shù)或者聽聽,而是需要我們對數(shù)據(jù)進行分析和解讀。只有通過對數(shù)據(jù)的合理分析和比較,我們才能得出準確的結論和可行的預測。
其次,市場調研預測學需要深入了解客戶需求??蛻粜枨笫鞘袌稣{研預測的核心。通過對客戶的問卷調查和訪談,我們可以了解到客戶的需求、偏好以及購買意愿等重要信息。同時,我們還可以通過市場觀察和競爭對手分析等手段,了解客戶的購買決策過程和其它影響因素。只有深入了解客戶需求,我們才能更好地為客戶提供價值,從而在市場中立于不敗之地。
再次,市場調研預測學需要關注市場趨勢和競爭環(huán)境。市場趨勢和競爭環(huán)境是市場調研預測的重要依據(jù)。通過對市場的整體分析和趨勢預測,我們可以預測市場的發(fā)展方向和變化趨勢。同時,通過對競爭對手的分析和評估,我們可以了解到競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而為企業(yè)的競爭戰(zhàn)略提供參考。只有及時關注市場趨勢和競爭環(huán)境,我們才能迅速應對市場變化,保持競爭力。
最后,市場調研預測學需要在實踐中不斷總結和改進。市場調研預測學是一個實踐性很強的學科。只有在實際的項目運作中去感受和理解,我們才能真正掌握其核心要領和技巧。同時,我們還要時刻關注市場和技術的發(fā)展,不斷學習和更新知識,以適應市場的變化和需求的變化。市場調研預測學是一個不斷學習和改進的過程,只有持續(xù)投入才能取得更好的效果。
綜上所述,市場調研預測學是現(xiàn)代市場營銷中非常重要的一環(huán)。通過對客戶需求、市場趨勢以及競爭環(huán)境的深入分析,我們可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。在我參與市場調研預測學課程的學習過程中,我深感其重要性和價值,并從中獲得了一些寶貴的體會。我明白了數(shù)據(jù)收集和分析的重要性,以及深入了解客戶需求的核心作用。我也意識到了關注市場趨勢和競爭環(huán)境的重要性,以及在實踐中不斷總結和改進的重要性。只有掌握并應用市場調研預測學的方法和技巧,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
市場調研心得體會篇七
本學期我們學習了營銷調研的理論課程,我們迎來了營銷調研的實習課程,從中我們收獲了很多。在本次實習過程中,我們小組的課題是浙江農林大學在校大學生服裝購買行為調研報告。
就我個人來講,主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種突發(fā)情況這點至關重要。
本次實習,我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析,明確了調查的目的,然后根據(jù)調查目的設計出具體的調查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調查報告。
市場調查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。
市場調研心得體會篇八
這學期市場調研實訓總共有4個,實驗一市場調查內容分析,實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研,通過這次作業(yè),我們主要掌握了對營銷環(huán)境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案,包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓,后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問題都能問的,敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。
當然由于條件的不允許,我們不能深入訪問和調查該公司,我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網(wǎng)上資料的搜索,對該公司進行分析。明確了該公司的目標,我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調查,以為后面制定經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎不同,當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。
2、了解西南各省的消費者人口,家庭等統(tǒng)計數(shù)據(jù),測算下市場需求容量及潛力
3、從消費者,經(jīng)營者,競爭者和企業(yè)內部四個方面來深入了解產(chǎn)品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領市場。這就是當時我們制定的方案,接下來我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結資料,然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到,制作一個市場調研書并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進行分析,分析過程中,我們也必須實地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購買者是年輕的白領女士,而實際中,在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中,女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購買力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對床上用品深深感興趣,可是我沒有那個購買力,一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然,我們除了對消費者進行分析,我們還對經(jīng)營者,競爭者等也進行了分析,例如經(jīng)營的產(chǎn)品層次(種類、品牌、替代品等)經(jīng)營者營銷戰(zhàn)略(銷售方式、促銷策略)經(jīng)營者銷售形態(tài)(銷售額、銷售方式、銷售對象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況,購買者對其他競爭者的產(chǎn)品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略(人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面)和銷售狀況。
這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲,實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況,當前的消費市場中,大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注,因為我們大學生群體較為特殊,我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研,看看我們大學生的消費觀念,是否合理。
我們首先對問卷的制作忙碌著,我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問題,根據(jù)每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的,首先是簡易的問題,接著是排序的問題,然后是不定選項。到了實施問卷的時候,我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理,大多數(shù)的食品消費都是在食堂了,然而在外的就餐的次數(shù)在增加說明我們現(xiàn)在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費,但是我們大學生的思想也受到市場經(jīng)濟的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格,質量的因素,說明我們大學生的消費觀念大都很成熟,除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單,所以說現(xiàn)在的理財是大家特別關注的。
首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓,通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解,還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經(jīng)驗,特別是問卷的設計,我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團結,讓我也非常的詫異??傊樌赝瓿闪藢嵱?,也加深了我們適應社會的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會增加了不少的風采。
總之通過實訓,我學到了很多知識,特別是問卷的設計,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計利用spss軟件,根據(jù)數(shù)據(jù)我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。
市場調研心得體會篇九
通過這次的市場營銷實習,我從中學到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
xxxx服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業(yè)。xxxx由xxxx女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,xxxx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xxxx將始終以“低價、時尚與品質同在”的宗旨為大家服務。
自仿真實習實訓開始,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關辦理貨物出口手續(xù)等等。
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,在綜合仿真實臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。
其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關于貨物的價格和數(shù)量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關,進行響應的出口報關手續(xù)。報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙,所以支票的'填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。
這個存在問題有內部,也有外部。
市場調研心得體會篇十
市場調研是商業(yè)活動的重要一環(huán),它主要通過收集、整理分析來自客戶、競爭對手、行業(yè)等各方的信息,以幫助企業(yè)進一步了解市場趨勢、需求、競爭和消費者心理,進而制定出更加精準有效的市場策略。在日前,我有幸參加了一次老師的市場調研心得講座,從中受益匪淺。以下是我對老師講授的市場調研心得體會的五段式文章。
一、明確目標,精細分解
首先,老師強調市場調研之前要有一個明確的調研目標,這個目標應該十分具體,以便后期有針對性的進行分析和處理。從目標的角度出發(fā),我們可以將市場調研分為四個流程:確定目標、制定計劃、實施調研、分析報告。這些流程雖然相互關聯(lián),但是對于每個流程,我們都需要了解相應的目標和要點,從而使整個調研流程更加簡單和有針對性,實現(xiàn)高效率的市場調研。
二、途經(jīng)成熟調研工具
在調研實施中,老師介紹了幾種常用的市場調研工具,包括問卷調查、深度訪談、焦點小組、在線調查等。在使用這些工具時,我們還需要結合不同的調研對象,采用不同的調研方法,如客戶調研、競爭對手調研、行業(yè)分析等。此外,老師也強調了調研數(shù)據(jù)的采集技巧,如問卷制作和發(fā)放、訪談問題策劃和問答技巧、焦點小組注意事項等。通過老師的介紹,我們對市場調研工具及其應用有了更加深入的了解。
三、多樣化數(shù)據(jù)處理
市場調研的最終目的是要根據(jù)所收集到的數(shù)據(jù)制定出針對性的市場策略,在制定策略時,需要科學地處理調研數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的處理方法有很多種,如 SPSS統(tǒng)計分析軟件、 Excel表格處理和圖表制作、量化數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)分析等。老師對這些方法都進行了詳細介紹,強調了數(shù)據(jù)的可靠性和分析結果的可知性,我們從中了解到了市場調研中數(shù)據(jù)處理的重要性。
四、團隊合作
市場調研的實施和處理是由團隊來完成的,因此,一個良好、務實的團隊對于市場調研的成功至關重要。在講座中,老師強調了團隊合作的重要性,鼓勵大家在市場調研的過程中積極交流和合作,以實現(xiàn)最佳實踐和成果的優(yōu)化。
五、反思總結
在市場調研項目結束后,我們需要對整個調研流程進行反思總結,并在市場營銷戰(zhàn)略中結合調研結果制訂出更加精準有效的市場推廣策略。反思總結的過程中,要盡可能收集更多各方面意見和反饋,為下一次工作做好準備。老師從多個角度分別講述了調研反思總結的方法及技巧,讓我們在儲備一定的調研經(jīng)驗的同時,也指導我們在市場營銷實踐中獲得更好的效果。
通過聽老師講述市場調研心得,我對市場調研工具、數(shù)據(jù)處理方法、團隊合作和反思總結等方面加深了認識和理解,也對以后的市場營銷實際工作提供了很好的指導,使我對這項工作邁出了更加穩(wěn)健和有力的一步。從此次講座中,我深深體會到市場營銷創(chuàng)作實踐是需要不斷關注和學習的動態(tài)領域,希望我能夠一如既往地認真對待每一個市場調研活動,并從中不斷提升自己的專業(yè)水平。
市場調研心得體會篇十一
近年來,市場競爭日益激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來越快,因此市場調研成為一項重要的工作。最近,我參加了學校組織的市場調研活動,并對此有了一些心得體會。在這次市場調研中,我認識到了市場調研的重要性,并從中學到了許多知識和技巧。
首先,市場調研使我意識到了商業(yè)運作的復雜性。在參加市場調研之前,我以為一個好的產(chǎn)品只需要品質優(yōu)良就可以了。然而,通過實地調研和與銷售人員交流,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的成功離不開市場的認可和支持。只有了解市場需求,才能開發(fā)出符合消費者需求的產(chǎn)品,才能在市場上立足。這使我深刻認識到,一個成功的品牌離不開市場調研的全面和準確。
其次,市場調研讓我學會了聆聽。作為市場調研員,與消費者面對面交流是非常重要的一環(huán)。通過與消費者的交流,我能夠了解他們的需求和意見,同時也增進了我與消費者之間的理解和信任。在一次調研中,我與一位家長交流時,她提到希望產(chǎn)品具有環(huán)保功能。這個意見讓我認識到,如今環(huán)保意識日益增強,產(chǎn)品的環(huán)保因素也成為一個重要的考慮因素。只有通過聆聽,才能更好地了解消費者的需求,從而提供更好的產(chǎn)品。
另外,我還意識到市場調研需要綜合運用多方面的技巧。在市場調研中,我們不僅需要了解和分析市場需求,還要研究競爭對手的情況,掌握市場趨勢和變化,甚至還要進行市場預測。這需要我們綜合運用多方面的技巧和知識,如數(shù)據(jù)分析、市場推測、市場調研方法等。在這次市場調研中,我通過收集和分析數(shù)據(jù),學會了運用Excel表格進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。這讓我深刻認識到,市場調研是一門需要不斷學習和提升的綜合性技巧。
最后,市場調研讓我體會到了團隊合作的重要性。一個成功的市場調研離不開團隊成員的配合和合作。在我所參與的市場調研中,每個人都肩負著不同的任務,需要進行有效的溝通和協(xié)作,才能最終完成市場調研報告。通過這次團隊合作,我學會了與他人合作解決問題、分工合作等技能,也增加了我在團隊中的溝通和協(xié)調能力。
總之,參與市場調研讓我對市場運作有了更全面的了解,學會了聆聽,提高了運用技巧的能力,也體會到了團隊合作的重要性。這一次的市場調研不僅讓我受益匪淺,也讓我認識到市場調研的重要性和必要性。我相信,在今后的成長中,這次市場調研所學到的知識和經(jīng)驗將會對我有著重要的指導作用。
市場調研心得體會篇十二
對于市場調研這個課程的實踐,我只想說一句話,“怎一個苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務開始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺,嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務,匯總的時候討論得相當激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結的原因有以下幾點:
1、和店內工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備,沒能準確回答經(jīng)理提出的有關行業(yè)的問題,導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。
4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。
5、調查費用不能達成一致,導致合作失敗。
整個談判和簽授權委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
市場調研心得體會篇十三
到達xx的第四天,我們參觀了xx重型機械公司的一個分公司,該公司專門生產(chǎn)電控系統(tǒng)。xx重型機械有限公司,原名xx礦山機械廠,是一家專業(yè)生產(chǎn)礦山重型設備的工廠。我們參觀的分公司是一家與xx公司合作,采用當今世界先進技術生產(chǎn)礦山重型設備的公司,主要包括礦井提升機、采礦機械和一些液壓傳動及控制設備和電氣控制系統(tǒng)。
當我進入工廠時,我第一次對工廠干凈整潔的環(huán)境感到驚訝。我們以前參觀的工廠很亂,但這家工廠的一切都很干凈整潔。在一樓的工廠里,我看到工人們按照技術人員的要求,將電控設備有序地放入電控箱,然后用電線連接,經(jīng)技術人員檢查后,進入測試區(qū)進行測試。最后通過檢查,標注合格出廠。在頂樓,我們參觀了這個分部的實驗室和設計中心。該公司有四個與xx合作的實驗室,即電氣傳動實驗室、自動控制(plc)實驗室、網(wǎng)絡工程實驗室和液壓實驗室。實驗室工作人員給我們講解了交流/dc/交流變頻技術、plc控制技術和遠程網(wǎng)絡控制技術,還現(xiàn)場給我們演示了一下。我對這些技術的了解讓我大開眼界,因為這些技術都是最先進的自動控制技術,對我以后的發(fā)展都有好處。
我們最后參觀的地方是xx工程機械有限公司。這家工廠以前是軍工企業(yè),主要生產(chǎn)坦克、裝甲車等重型裝備,現(xiàn)在主要生產(chǎn)推土機、壓路機等重型機械。這家工廠有五個車間,分別是結構車間(用于切割)、鉚接車間(用于焊接)、加工車間(用于加工)、噴漆車間和裝配車間。在車間里,我看到了許多沖壓和剪切設備以及現(xiàn)代化的噴漆和組裝生產(chǎn)線。
通過實訓,我學到了必要的工廠安全生產(chǎn)知識,這對我以后的工作和實訓會有很大的幫助。通過參觀工廠和與工人師傅的交談,我了解了工業(yè)生產(chǎn)過程和管理方法,為我未來的發(fā)展積累了經(jīng)驗。在工廠實訓,進一步加深了對所學知識的理解,對以后的學習很有幫助。實訓期間,我對先進技術的參觀讓我對現(xiàn)代化有了直觀的認識,也讓我對未來的發(fā)展充滿信心。
生產(chǎn)實訓很快結束了,但我從中受益匪淺。俗話說:“耳聞不如目見?!迸c其用自己的眼睛去看,不如去理解書本上的知識。通過實訓,我加深了對書本知識的理解,熟悉了工業(yè)學生。
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市場調研心得體會篇十四
xx年x月x日,湖南生物機電職業(yè)技術學院組織我們學員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術有限公司實地考察計算機應用人才的市場供需情況,收獲頗多。
本次調研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作,而在技術開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導的力度。
在專業(yè)建設上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學校開始的課程很多,而學生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學力度,確保學生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業(yè)不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
本次調研最讓我們深思的是學校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學校辦學條件不健全,還是傳統(tǒng)的'辦學模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學,但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學生普遍素質不高,又不想讀書,很多是為了完成任務而不得不去學習的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學,更重要的要讓他們學會做人、學會處事,德育教育就顯得很重要,教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
讓學生真正了解市場所需,讓學生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
了解市場對人才的需求,針對性的教學,做到培養(yǎng)出來的`學生能夠與市場無縫對接,真正做到學有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學、定向班的辦學模式;加強學生的實踐能力培養(yǎng),多派學生走出去實地考察以及實習等方法,讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質量,而質量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓力度,加強了學生技能大賽比武的重視力度,努力構建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學反應,我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學生也就可能好起來。及時更新學校設備,在學生之間多開展技能比武,讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓,要建立嚴格的考核制度,配套相應的獎懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學生在校期間,要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之,中職教育任務艱巨,責任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔子重,要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場調研心得體會篇十五
S店作為一個新興的零售業(yè)務模式,在近年來備受關注。其在客戶群體、產(chǎn)品范圍、市場定位等方面均與傳統(tǒng)的實體店不同,因此也面臨著獨特的市場挑戰(zhàn)。為了更好地了解S店市場的概況,我參與了一次市場調研,并在實踐中積累了一些寶貴的體會。
第二段:市場調研的目的與方法
為了更好地了解S店市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,我們通過在線調查、實地走訪、深度訪談等多種方式收集了數(shù)據(jù)和信息。在問卷調查中,我們向不同年齡、性別和職業(yè)的受訪者了解了他們對S店的了解程度、購買偏好以及對S店的看法等方面的意見。在實地走訪中,我們進入了多個S店門店,了解了它們的產(chǎn)品種類、價格和服務質量等方面的情況。在深度訪談中,我們與S店的管理者和員工交流,了解了他們對市場環(huán)境的認識和應對策略。
第三段:市場調研的結果分析
通過對收集的數(shù)據(jù)和信息的分析,我們發(fā)現(xiàn)S店市場存在以下幾個特點:
第一,S店市場的客戶群體廣泛,主要包括年輕人、居住在城市的白領和女性等。他們注重產(chǎn)品的質量、價格和服務質量,對S店的產(chǎn)品有相對較高的認可度和忠誠度。
第二,S店市場在產(chǎn)品種類、定位和價格等方面有很大的差異性。有些S店主打品質、有些主打價格,有些主打服務。這也使得S店市場更加多元化和競爭激烈。
第三,S店市場的未來發(fā)展趨勢將與電子商務產(chǎn)業(yè)、物流行業(yè)和新零售業(yè)相互交融。隨著技術的不斷創(chuàng)新和個性化需求的不斷增加,S店市場將面臨更多的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)。
第四段:市場調研的啟示與體會
通過參與S店市場調研,我深刻認識到了市場調研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。市場調研不僅能幫助企業(yè)更好地了解市場動態(tài),還能促進企業(yè)對自身的深刻思考和改進。與此同時,市場調研也需要具備一定的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,這也從側面加強了個人能力的提升。
第五段:結論
在S店市場調研過程中,我們深刻認識到了市場調研的價值和意義,并在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。未來,隨著市場環(huán)境的持續(xù)變化和S店市場的快速發(fā)展,我們應該不斷學習和進步,不斷提升自身的市場調研能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場調研心得體會篇十六
在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關于銷售的策劃,關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊,這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程,并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務,明確設計目的任務、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練,下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設計營銷策劃方案。星期四,上午進行設計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中,我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的,在開始的時候我們的任務特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務,就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:
第一、明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。
第二、營銷環(huán)境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研,分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進行swot分析,明確市場定位。
第三、召開頭腦風暴會議,進行創(chuàng)意訓練,整理創(chuàng)意成果。培養(yǎng)創(chuàng)新能力、創(chuàng)意能力、運籌能力及對各種營銷策略的使用能力。
第四、編制市場營銷策劃方案。完善創(chuàng)意,形成草案,根據(jù)材料與要求,整合諸多資源,編制市場營銷策劃文案。進一步掌握營銷策劃書的內容、格式與要求,培養(yǎng)設計營銷策劃方案的能力。
第五、提案能力訓練制作ppt,進行正式提案。掌握相關辦公軟件的使用,具備提案能力。
第六、進一步掌握市場營銷策劃的理論體系。執(zhí)行力、組織管理能力、溝通協(xié)調能力、營銷綜合能力的應用訓練。
第七、評估方法與能力訓練。對本次營銷策劃活動進行全面評估。掌握評估的方式方法,進一步熟悉市場營銷策劃的程序、技巧與內容。
還要完成對于此次實訓的一個總結,和每天的實訓日志。我們小組這次做的策劃是以“耐克益陽地區(qū)營銷策劃”為主題。通過我們收集二手資料發(fā)現(xiàn),在過去的幾年里,耐克大力擴張產(chǎn)品線,并增加了新的品牌。耐克的主力商品原來以籃球鞋為主,最近幾年則推出高爾夫運動用品系列,并以老虎伍茲為代言人,同時加強足球鞋的推廣,以迎合足球運動人口的增加。目前足球運動用品系列的營業(yè)額已高達10億美元,占有全球25%的市場,在歐洲市場更高達35%的市占率。耐克先后并購了高級休閑鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一運動鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly,并放手讓各名牌獨自經(jīng)營,取得了不俗的成績。但是在益陽這個城市的發(fā)展卻沒有引起多大的成果。所以我們選取了益陽市場上的耐克進行分析。
在這次實訓中我們也遇到很到問題,比如在寫作的過程中我們最大的問題就是我們各個部分在寫的時候有些地方的銜接不是特別的好,在整合時需要花費較多的時間才可以做好。在做這個實訓的過程中才發(fā)現(xiàn)自己的所學原來不是特別的多,而且所學還不能夠得到較好的運用,感覺不是那么的游刃有余,總覺得有那么一點生疏,再不就是自己知道的東西太少,好像就只有那么一點,就拿廣告促銷宣傳來講,就知道老師平時講的那些比較基本的手段,沒有見到過一些有新異的促銷手段,通過這一次的操作,在一定程度上我又增添了一些不知道的知識,完善并鞏固了自己已經(jīng)掌握了的知識。讓自己明確了在以后要加強實際操作的必要性,同時要多補充自己不知道的知識,擴大自己的知識閱讀面,多了解一些和本專業(yè)有關的知識,和一些相關的新聞報道,從各個方面來增加自己的知識儲備??磿难酃獠灰?,眼界要開闊,眼睛要敏捷。在進行實訓前,我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業(yè)計劃書是那么困難,所要考慮的因素之多,是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程,我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發(fā)言、學會了做ppt等。在這兩周里雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系??傊@次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。這次的實訓雖然時間不長,但是明白的東西卻比較的多,認識卻比較的深,實訓對于我們還學校的學生來講,要實際一點它的意義會更大,更加具有意義,這次的實訓就是屬于這一類型的實訓。
市場調研心得體會篇十七
xx年7月14日,湖南生物機電職業(yè)技術學院組織我們學員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術有限公司實地考察計算機應用人才的市場供需情況,收獲頗多。
本次調研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作,而在技術開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導的力度。
在專業(yè)建設上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學校開始的課程很多,而學生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學力度,確保學生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業(yè)不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
本次調研最讓我們深思的是學校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學校辦學條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學,但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學生普遍素質不高,又不想讀書,很多是為了完成任務而不得不去學習的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學,更重要的要讓他們學會做人、學會處事,德育教育就顯得很重要,教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
讓學生真正了解市場所需,讓學生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
了解市場對人才的需求,針對性的教學,做到培養(yǎng)出來的學生能夠與市場無縫對接,真正做到學有所用、技有所長??梢约訌娦F舐?lián)合辦學、定向班的辦學模式;加強學生的實踐能力培養(yǎng),多派學生走出去實地考察以及實習等方法,讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質量,而質量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓力度,加強了學生技能大賽比武的重視力度,努力構建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學反應,我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學生也就可能好起來。及時更新學校設備,在學生之間多開展技能比武,讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓,要建立嚴格的考核制度,配套相應的獎懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學生在校期間,要重點培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之,中職教育任務艱巨,責任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔子重,要不斷地學習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
市場調研心得體會篇十八
夜已深,盼星星盼月亮的我們調研小組終于完成了一天的工作。雖然累得筋疲力盡,但我們卻滿心歡喜。因為我們收獲了很多,發(fā)現(xiàn)了很多,也成長了很多。以下便是我們調研s店的心得體會。
第二段:對s店市場調研的基本情況介紹
我們的調研d店以其在市場上表現(xiàn)積極而有極大影響力的s店作為對象,通過實地店鋪調研、網(wǎng)絡問卷調查、市場相關數(shù)據(jù)分析,對該店的市場情況進行了全面的研究分析。
第三段:分析s店市場的競爭優(yōu)劣勢
初步結論,s店在市場上的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為優(yōu)質服務和獨特產(chǎn)品,同時也存在一些不足之處,例如在市場營銷策略上的缺乏及非常規(guī)的店鋪營銷方式能力不足。無論如何,通過我們的調研,我們認為s店在市場營銷策略、產(chǎn)品需求掌握、網(wǎng)絡廣告及線下推廣等方面仍有很大的空間進行改進提升。
第四段:s店市場調研的啟示與建議
作為一家成熟的企業(yè),要飛躍生命和成長的關鍵時期,應從廣義上關注品牌建設、市場宣傳、商品質量、顧客滿意度等有關方面。同時,應采取全方位的營銷策略,把握實時的市場數(shù)據(jù)以及相關行業(yè)的發(fā)展趨勢,促使s店在未來的發(fā)展道路上持續(xù)發(fā)力,并最終成為人們在市場上頭號的選擇。
第五段:總結
市場調研是一個非常有意義的活動,我們的調研活動再次證明了這一點。經(jīng)歷了一天的調研,我們發(fā)現(xiàn),市場調研不僅僅是收集信息,更是收獲經(jīng)驗和啟示,這才是讓我們感到最有價值和意義的。希望我們的調研能夠為s店及其他相關企業(yè)提供一些參考和借鑒意見,同時也能夠幫助我們更好地理解和應對市場變化,為我們未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
市場調研心得體會篇十九
篇一:市場調研報告
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
蘇州空調市場調研報告
蘇州經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
蘇州熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環(huán)境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優(yōu)勢占據(jù)了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
篇二:家具市場調查實習報告
實習時間:2011年6月18日—2011年6月23日
實習地點:太原優(yōu)渥家居
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:2011年6月,我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
市場調研心得體會篇二十
市場調研課程馬上就要結束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領導能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業(yè)務時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務,有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果,及時的進行了調整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領導力造成的后果。
a、學會聆聽。在調研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結束語:調研課程結束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議,就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了,事情好多,我們忙不過來就會偷工減料,所以要想學到很多的東西,我建議還是大二第一個學期做調研比較好。
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