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押金管理制度篇一
為了更好的管理酒店前臺(tái)押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對(duì)酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺(tái))。
2、內(nèi)容
一、押金的管理與領(lǐng)用
1)所有押金單由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷;
2)前臺(tái)備用兩本押金單，用完后確定無缺號(hào)至財(cái)務(wù)換領(lǐng)。
二、押金單操作程序
1)押金單一式三聯(lián)，第一聯(lián)前臺(tái)留存;第二聯(lián)與押金一并上交財(cái)務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時(shí)與賬單一起上交財(cái)務(wù));
2)出納根據(jù)前臺(tái)人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;
3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺(tái)人員操作是否符合財(cái)務(wù)要求。
三、押金收取程序
1)除非預(yù)先安排，所有住客必須在登記時(shí)預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)
2)前臺(tái)人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;
房費(fèi)押金=房間價(jià)格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)
3)如旅行社或團(tuán)隊(duì)入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊(duì)結(jié)賬，入住時(shí)需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保，標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取，退房時(shí)如所有房間查房正常無任何消費(fèi)或物品損失賠償后，統(tǒng)一退還押金。
4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時(shí)，需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書方可免收押金入住，退房時(shí)一起結(jié)，并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書與賬單一起上交財(cái)務(wù)，由收入會(huì)計(jì)核查。
押金管理制度篇二
為了確保酒店的正常運(yùn)行，保障員工的切身利益，維護(hù)員工的合法權(quán)益，現(xiàn)對(duì)保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定：
一、收取保證金的目的
員工在任職期間酒店將對(duì)員工進(jìn)行工作技術(shù)、技能和其他酒店知識(shí)的培訓(xùn)，而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境。
為避免員工惡意破壞酒店公共財(cái)物、嚴(yán)重違紀(jì)，影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
督促酒店和部門對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，使員工盡快掌握酒店相關(guān)專業(yè)知識(shí)，否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴。
二、保證金的收取
保證金共計(jì)佰元，新員工在試用期開始時(shí)必須向酒店繳納壹佰元保證金，剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時(shí)出具給本人相關(guān)證明材料，以便日后備用。
三、保證金的退還
員工在勞動(dòng)合同期滿后，酒店將全額退還保證金給本人。員工在合同期未滿而擅自理店者，按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金。
員工退離酒店時(shí)，必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接，才能退還保證金，否則不予退還。
四、員工在試用期(試用期一至三個(gè)月)：
酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者，保證金予以退還。
員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失，保證金不予退還。
員工離職時(shí)工作交接不清，相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還。
在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi)。
五、員工在試用期后，按酒店程序(提前一個(gè)月申請(qǐng)離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金。
押金管理制度篇三
為了規(guī)范公司保證金、押金管理行為，防范非正常損失風(fēng)險(xiǎn)，特制定本管理制度。
本制度適用于集團(tuán)總部及各分支機(jī)構(gòu)。
1、范圍定義
本管理制度所指的保證金、押金是指公司因?yàn)檎５纳a(chǎn)經(jīng)營需要而直接支付給合同對(duì)方的保證金或者押金，除非公司違約，否則該保證金、押金在未來的確定日期可以全部收回。
暫時(shí)代第三方支付的保證金、押金不列入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)列入“其他應(yīng)收款-代墊往來款項(xiàng)”核算并按月清理追收。
保證金、押金必須取得相關(guān)收據(jù)及合同證明，收據(jù)上應(yīng)清楚注明“保證金”或“押金”字樣;確定在未來不能收回的保證金、押金，即使收據(jù)上注明了“保證金”或“押金”字樣，也不能納入保證金、押金核算和管理，該款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)計(jì)入損益。
2、支付
經(jīng)辦人在申請(qǐng)支付保證金、押金時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示雙方的合同原件，財(cái)務(wù)經(jīng)理憑合同原件審批支付。
因特殊原因，不能先出示合同即須申請(qǐng)保證金、押金支付的，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人辦理個(gè)人借款，財(cái)務(wù)經(jīng)理審批借款依據(jù)充分的，可以先支付，但是經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將合同原件交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核備案;財(cái)務(wù)經(jīng)理在收到合同備案及對(duì)方開具的保證金押金收據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將經(jīng)辦人個(gè)人借款轉(zhuǎn)為保證金、押金核算和管理。
主流供應(yīng)商因?yàn)榕R時(shí)促銷收取的、未開具保證金、押金的市場(chǎng)保證金等，不計(jì)入保證金、押金核算，應(yīng)納入“其他應(yīng)收款-代墊往來款項(xiàng)”核算，并按月清理追收。
在保證金、押金支付后，經(jīng)辦人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回保證金、押金收據(jù)并保密資料，嚴(yán)禁外傳交到財(cái)務(wù)部。
3、保管
所有的保證金、押金收據(jù)原件，均應(yīng)由部門財(cái)務(wù)部集中統(tǒng)一保管，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將所有保證金、押金單據(jù)原始憑證從會(huì)計(jì)憑證中抽離，單獨(dú)保管，并建立保證金、押金原件領(lǐng)出、還回登記表，清楚的登記每張保證金、押金原始憑證的交接情況，并由管理人、經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
門的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)自行或者指定一個(gè)財(cái)務(wù)人員作為管理人，對(duì)保證金、押金原始憑證進(jìn)行管理。
4、收回
保證金、押金的實(shí)際使用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)建立保證金、押金回收時(shí)間登記，確保保證金、押金到期及時(shí)收回，其中：
(1)辦公、行政類保證金、押金應(yīng)由部門行政部門負(fù)責(zé)登記并回收;
(2)零售店面房租、資源類保證金、押金應(yīng)由零售部門負(fù)責(zé)登記并回收;
(3)產(chǎn)品資源類保證金、押金應(yīng)由產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)登記并收回;
(4)市場(chǎng)類保證金、押金，應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)登記并收回;
上述部門相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人崗位變動(dòng)時(shí)，相關(guān)的保證金、押金登記、收回工作應(yīng)當(dāng)作為相關(guān)責(zé)任及其部門負(fù)責(zé)人的重點(diǎn)工作交接內(nèi)容之一，交接雙方應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn)。
部門財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)至少按月清理保證金押金收回情況，并在保證金、押金到期或者收據(jù)失去法律效力之前30天，通知相關(guān)責(zé)任人收回保證金、押金，或者更換新的、有法律效力的保證金、押金收據(jù)。
保證金、押金承載的主體發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)，除非雙方在轉(zhuǎn)讓合同中明確規(guī)定了相關(guān)的保證金、押金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給下家，否則不能用收回的轉(zhuǎn)讓費(fèi)收入沖抵應(yīng)收回的保證金、押金，相關(guān)的保證金、押金應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人繼續(xù)負(fù)責(zé)收回。因特殊情況不能收回的保證金、押金，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)辦人書面說明，報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批確認(rèn)后核銷，不能收回的保證金、押金金額超過3000元的，還應(yīng)當(dāng)報(bào)集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部核銷。
5、責(zé)任承擔(dān)
因?yàn)閭€(gè)人工作失誤造成的保證金、押金不能按期收回，相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償，責(zé)任人的部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶管理責(zé)任，除非其有充分證據(jù)證明自己已經(jīng)按本管理制度相關(guān)規(guī)定盡到了管理及提示責(zé)任。
保證金、押金不能收回的責(zé)任認(rèn)定，按非正常經(jīng)營損失事件，由事業(yè)部、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部、行政部共同審批確認(rèn)。
6、解釋權(quán)及生效時(shí)間
本管理制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心。
本管理制度自公告之日起生效實(shí)施。
押金管理制度篇四
一、上崗準(zhǔn)備
1、工作人員必須按時(shí)上班，做好考勤記錄。
2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生，辦公崗位整潔有序。
二、儀表儀容
儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一，表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌。
1、服飾整潔、統(tǒng)一，按規(guī)定著裝。
2、言行舉止溫和、謙恭、自重。
3、坐姿要端正，站姿要挺立。
4、提倡工作時(shí)間不吸煙。
三、服務(wù)要求
服務(wù)要規(guī)范、熱情，使用禮貌用語。
1、提供服務(wù)時(shí)要目視對(duì)方表示尊重，面帶微笑表示友好，頷首點(diǎn)頭表示肯定。
2、服務(wù)要耐心細(xì)致，態(tài)度熱情，程序規(guī)范。
3、用語統(tǒng)一，提倡使用普通話，與外地服務(wù)對(duì)象交流時(shí)必須使用普通話。
4、提倡文明服務(wù)，不推諉，不扯皮。
5、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)能辦理的事情給予明確答復(fù)，對(duì)不能辦理的說明理由。
6、實(shí)行責(zé)任追究制。
7、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：凡屬于本區(qū)管轄的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，一般問題及時(shí)或當(dāng)天辦結(jié);復(fù)雜問題辦理不超過三天辦結(jié);需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的，一周內(nèi)答復(fù)。
8、遵紀(jì)守法，辦事公道，不收禮，不吃請(qǐng)，不搞權(quán)錢交易。
四、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
1、加強(qiáng)病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。
2、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動(dòng)網(wǎng)站。
3、禁止泄露、外借專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。
5、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)，因維護(hù)不當(dāng)造成的計(jì)算機(jī)硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費(fèi)用。
6、下班后及時(shí)切斷計(jì)算機(jī)外接電源。
五、注意事項(xiàng)
1、工作人員上班時(shí)間不得在大廳窗口用餐，不準(zhǔn)吃零食。
2、不準(zhǔn)帶小孩上崗。
3、不準(zhǔn)擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。
4、不準(zhǔn)講臟話、粗話及大聲喧嘩。
5、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活。
6、不準(zhǔn)長時(shí)間會(huì)客，外來辦事人員不得進(jìn)入窗口區(qū)域內(nèi)。
7、不準(zhǔn)閑聊電話及長時(shí)間占用電話線路。
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)佩帶耳麥。
9、不準(zhǔn)以上班時(shí)間未到和已到下班時(shí)間為由，拒絕辦事人員的辦事要求。
押金管理制度篇五
整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品進(jìn)行處理或報(bào)。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整理的推廣方法:
1，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全盤點(diǎn)檢。
2，對(duì)物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。
3，對(duì)不需要物品進(jìn)行處置
4，對(duì)需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。
5，每日自我檢查
二，因不整理而發(fā)生的浪費(fèi)，
1，空間的浪費(fèi)，
2，使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)
3，零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)
4，使放置處變得炸小
5，廢品管理的浪費(fèi)
6，庫存管理或盤點(diǎn)所花時(shí)間的浪。
三，整理的重點(diǎn):
1，檢查當(dāng)前車間里，工作里或辦阻力有無放置不必要的材料，零部件。
2，設(shè)備，工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè)。
3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并對(duì)其做標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整頓的推廣方法:
1、落實(shí)整理工作。
2、對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所。
3、儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫線定位。
4、對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)。
5、制訂廢棄物處理辦法。
二，整頓的重點(diǎn):
1、現(xiàn)場(chǎng)必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。
2、存放的物品、元器件和存放地點(diǎn)有無標(biāo)識(shí)。
3、當(dāng)你需要取用物品時(shí)，是否能迅速地拿到，并且不會(huì)拿錯(cuò)。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。
清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，提高作業(yè)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動(dòng)的重點(diǎn):就是必須按照如下步驟實(shí)施方能真正起到效果。
清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其正果，并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。
清潔的推車方法:
1、落實(shí)前“3s”工作。
2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。
3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂“6s”實(shí)施方法。
5、制訂考核方法。
6、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。
7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢。
8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動(dòng)全員重視“6s”活動(dòng)。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營造良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。
押金管理制度篇六
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場(chǎng)，同時(shí)防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第2條適用范圍。
本制度所稱的應(yīng)收賬款，包括賒銷業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán)，主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購貨款、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容。第2章賒銷業(yè)務(wù)管理
第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單”，注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對(duì)賒銷業(yè)務(wù)簽批后，財(cái)務(wù)部門方可開票，倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對(duì)應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，并及時(shí)通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收。
第7條凡前次賒銷未在約定時(shí)間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時(shí)，須按照信用等級(jí)和授信額度確定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時(shí)，應(yīng)按照《信用額度表》中對(duì)應(yīng)的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。
第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財(cái)務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，及時(shí)核對(duì)、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時(shí)間，銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時(shí)，無論是否清結(jié)完畢，均需隨時(shí)向銷售經(jīng)理電話匯報(bào)工作進(jìn)度和行程。
第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日?qǐng)?bào)表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財(cái)務(wù)部。
第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時(shí)，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意，現(xiàn)場(chǎng)不得以現(xiàn)金找還客戶，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時(shí)對(duì)于客戶現(xiàn)場(chǎng)反映的價(jià)格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時(shí)可立即給予答復(fù)，若在權(quán)限外需立即匯報(bào)銷售經(jīng)理，并在不超過3個(gè)工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。
第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開除處分，并限期補(bǔ)正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。
1.收款不報(bào)或積壓收款。
2.退貨不報(bào)或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留，挪用，坐支貨款不及時(shí)上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。
第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由移交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的，應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在1個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時(shí)，應(yīng)與客戶核對(duì)賬單，遇有疑問或賬目不清時(shí)應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映，未立即呈報(bào)，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。
第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時(shí)由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時(shí)發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時(shí)依法追究其民事、刑事責(zé)任。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。
第27條交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表，有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé)。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財(cái)務(wù)部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
押金管理制度篇七
第一章總則
第一條目的
為確?？ɡ瓕?shí)業(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。
第二條釋義
本辦法所指“應(yīng)收賬款”指
公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。
第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實(shí)現(xiàn)時(shí)，確認(rèn)應(yīng)收賬款。
第四條應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)
應(yīng)收賬款原則上按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)入賬。
應(yīng)收賬款計(jì)價(jià)時(shí)要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時(shí)及時(shí)將對(duì)客戶采用的信用政策告之公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部，以便于計(jì)劃財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收賬款。
第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)
第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。
第六條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部
(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;
(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報(bào);
(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財(cái)務(wù)操作;
(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報(bào)表，與客戶對(duì)賬，為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;
(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;
(六)負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。
第七條營銷中心
(一)負(fù)責(zé)組織各中心制定公司信用政策，確定客戶等級(jí)，制定不同等級(jí)客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn);
(二)負(fù)責(zé)公司合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收;
(三)對(duì)照合同，根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部所傳遞的信息對(duì)逾期未付款、未按期返還“往來賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對(duì)其發(fā)貨;
(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。
第八條業(yè)務(wù)員
(一)負(fù)責(zé)即時(shí)向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息，更新對(duì)客戶的信用政策;
(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收工作;
(三)對(duì)于逾期天的應(yīng)收賬款及時(shí)將信息反饋至公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部、營銷中心;
(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。
第三章客戶信用政策制定
第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，并隨時(shí)偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會(huì)通過a客戶調(diào)查b客戶的信用情況)，建立和維護(hù)公司市場(chǎng)信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級(jí)和信用額度的制定和評(píng)審工作，制定公司信用政策。
第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)、會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)。
第十一條在公司營銷中心組織下對(duì)現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年?duì)I銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷，會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部確定客戶信用等級(jí)，擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶，以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額)，經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，遞至計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員備案。
第十二條營銷總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時(shí)變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對(duì)各客戶的信用限額。
第十三條為適應(yīng)市場(chǎng)，并配合客戶的營業(yè)消長，實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時(shí)提出申請(qǐng)調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，可對(duì)該客戶調(diào)整信用限額。
第十四條對(duì)于新客戶，在合同評(píng)審時(shí)由營銷中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險(xiǎn)情況，確定該客戶信用等級(jí)，擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。
第四章應(yīng)收賬款管理和催收
第十六條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬，按照應(yīng)收單位、部門或個(gè)人分別核算，及時(shí)核對(duì)、協(xié)助催收應(yīng)收款項(xiàng)。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)月報(bào)”。
第十七條所有應(yīng)收款項(xiàng)均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(xiàng)(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個(gè)月的應(yīng)收賬齡分析表。
第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認(rèn)單”，并向營銷中心通報(bào)回收情況統(tǒng)計(jì)。
第十九條公司對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦，誰負(fù)責(zé)，及時(shí)清理”的原則。計(jì)劃財(cái)務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對(duì)業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時(shí)催收，保證合同款項(xiàng)按時(shí)到帳。
第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況，發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處，由業(yè)務(wù)員對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶提前天進(jìn)行付款書面提示，提示其制訂付款計(jì)劃并按時(shí)付款。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時(shí)付款，如不能按時(shí)付款要督促其
天內(nèi)給出付款計(jì)劃。
第二十二條某一合同逾期后的催收
(一)逾期10天
1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時(shí)向營銷總監(jiān)匯報(bào)客戶逾期原因、客戶還款計(jì)劃等;
2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項(xiàng);
3.對(duì)于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)立即介入催收，必要時(shí)提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。
(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;
(2)客戶惡意變更營業(yè)場(chǎng)所;
(3)客戶法定代表人攜款潛逃;
(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;
(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。
(二)逾期30天
各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總，由營銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。
(三)逾期45天以上
該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章)，在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。
第二十三條對(duì)于某一客戶累計(jì)逾期一定金額的催收
1.某一客戶累計(jì)逾期80萬元以下的，由業(yè)務(wù)員直接催收;
2.某一客戶累計(jì)逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動(dòng)有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
3.某一客戶累計(jì)逾期超過100萬元，應(yīng)建立催收臨時(shí)小組。總經(jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作?？傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動(dòng)有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時(shí)，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
第二十四條對(duì)因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請(qǐng)報(bào)告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。
第五章問題賬款管理
第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。
第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款，代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。
第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時(shí)，應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
1.發(fā)生“問題賬款”時(shí)，營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;
2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成。
第二十八條“問題賬款”發(fā)生后，業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi)，據(jù)實(shí)填寫“問題賬款報(bào)告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后，遞交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。
第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報(bào)告”。基本資料欄，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員填寫;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄，由業(yè)務(wù)員填寫。
第三十條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報(bào)告”后2個(gè)工作日內(nèi)，與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。
第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報(bào)告”時(shí)，應(yīng)注意：
(一)務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫，不得遺漏;
(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因;
(三)經(jīng)過情況欄應(yīng)從與客戶接洽時(shí)，依時(shí)間的先后，逐一寫明至填報(bào)日期止的所有經(jīng)過情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙?zhí)顚?
(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。
第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問題賬款報(bào)告”者，計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)退回業(yè)務(wù)員，請(qǐng)其于收到原報(bào)告的
3天內(nèi)重新填寫提出。
第三十三條“問題賬款”處理期間，業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對(duì)于計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。
第三十四條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果)，應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。
第三十五條計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門對(duì)“問題賬款”的受理，以“問題賬款報(bào)告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時(shí)，應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請(qǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報(bào)告。
第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實(shí)填寫報(bào)告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，計(jì)劃財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報(bào)請(qǐng)公司懲處。
第六章壞賬處理
第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。
第三十八條壞賬的確認(rèn)
(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無法收回的應(yīng)收款;
(二)債務(wù)人死亡，無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無法收回的應(yīng)收款;
(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)，現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。
第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備：
(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)，以及未到期的應(yīng)收款項(xiàng);
(二)計(jì)劃對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行債務(wù)重組，或以其他方式進(jìn)行重組的;
(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng);
(四)其他已逾期，但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)。
第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。
第四十一條計(jì)劃財(cái)務(wù)部按賬齡分析法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備直接計(jì)入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤，壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例為：
第四十二條對(duì)于特殊的壞賬項(xiàng)目，公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。
第四十三條計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)于期末時(shí)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算，在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項(xiàng)按照減去已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。
第四十四條公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項(xiàng)。壞帳的核銷在董事會(huì)授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷，超過董事會(huì)授權(quán)金額的核銷需要報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
押金管理制度篇八
1、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西，不要的東西及時(shí)處理)
(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計(jì)算器、水杯、書立及相應(yīng)的工作文件等。
(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊，分類并標(biāo)識(shí)。
(3)、個(gè)人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi)。
(4)、常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中，再立在書立內(nèi)。
(5)、不常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中，再歸類存放于左上角帶有編號(hào)、名稱的資料柜中。
(6)、打印機(jī)、傳真機(jī)放置在專用臺(tái)位上，相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi)，廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置。
2、7s管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3、7s管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物)
(1)、制定電子版值日表，當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門、窗臺(tái)、文件柜、飲水機(jī)、暖氣片、專用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等，按定置要求整理辦公室內(nèi)物品，清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙，傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗。
(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上、柜子內(nèi)的物品，如電腦、電話、水杯、筆筒等，使其符合定置要求。
4、7s管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的工作成果)
(1)、嚴(yán)格按照7s管理要求，徹底整治自己的辦公區(qū)域。
(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，努力提高個(gè)人素養(yǎng))
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
(2)、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標(biāo)語等。
(3)、必須著工裝上班，胸前佩戴員工卡。
(4)、上班時(shí)不玩游戲、聊天或做與工作無關(guān)的事。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂，并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語，不影響其他人工作。
(6)、使用完商務(wù)室后，椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。
6、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備，安全第一)
(1)、理順電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎。
(2)、掌握一定的事故救治方法。
(3)、人不在或下班后，切斷所有電源，關(guān)閉好門窗。
(4)、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況。
7、7s管理—節(jié)約(物盡其用，節(jié)省資源，提高辦公效率)
(1)、人走燈滅，節(jié)約用水。
(2)、紙張盡量雙面使用，廢棄紙張回收處理。
(3)、光線充足時(shí)關(guān)燈。
(4)、最大限度利用辦公用品，廢舊物資分類回收。
(5)、溫度適宜時(shí)，商務(wù)室盡量不開空調(diào)。
目前，有很多公司都對(duì)辦公室都進(jìn)行了7s培訓(xùn)，工作環(huán)境得到了很大的改善。
押金管理制度篇九
第一條根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作，制定本制度。
第二條窗口應(yīng)切實(shí)代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》，遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則，在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象。
第三條本局行政審批和管理服務(wù)實(shí)行“一站式管理、一個(gè)窗口對(duì)外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦事程序，規(guī)范工作流程，完善工作制度，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照“陽光政務(wù)”有關(guān)要求，在窗口、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級(jí)相關(guān)網(wǎng)站等公示項(xiàng)目名稱、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料、許可結(jié)果等內(nèi)容，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，遵守職業(yè)道德，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)政策，熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，按照陽光政務(wù)各項(xiàng)要求，做好行政審批和管理服務(wù)工作。
第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，積極參加政務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。自覺遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范，不得無故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌。
第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事，全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本局和中心和良好形象。
第八條窗口實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，接受服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢。對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢，做到有問必答。能直接回答的問題，一次性告知，不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題，主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答，做到讓服務(wù)對(duì)象滿意。服務(wù)對(duì)象提出意見、建議和批評(píng)時(shí)，應(yīng)耐心聽講，不予爭辯，做到有則改之，無則加勉。服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解，出言不遜時(shí)，要克制自己，用語文明，耐心做好政策的宣傳和解釋工作，不得與服務(wù)對(duì)象爭吵，要及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào)，妥善予以解決。
第九條窗口崗位工作實(shí)施a、b角制度，要確保窗口在法定工作時(shí)間內(nèi)任何時(shí)候不缺崗。崗位a、b角之間，以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互協(xié)調(diào)，密切配合。窗口人員請(qǐng)假一天以上的，由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時(shí)工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。
第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報(bào)行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目辦理情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)已辦理完畢的事項(xiàng)材料要做好歸檔工作。
第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守市委、市政府、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，不收受紅包、有價(jià)證券及其他支付憑證，不接受可能對(duì)行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動(dòng)有影響的宴請(qǐng)，不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃、拿、卡、要"。不得以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢交易、不參與行賄受賄。
押金管理制度篇十
一、 總則
(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求，全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理，確保設(shè)備的四率，即防爆率100﹪，待修率5﹪，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下，以及對(duì)設(shè)備從購置到閑置報(bào)廢全過程的綜合管理。
(二) 建立建全的設(shè)備臺(tái)帳，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理，及時(shí)調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動(dòng)帳，做到賬、物相符，防止公司資產(chǎn)流失。
(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門，在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備，全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍，建立設(shè)備管理檔案臺(tái)帳，并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。
(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上，有權(quán)對(duì)公司任何單位和個(gè)人進(jìn)行考核，設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對(duì)設(shè)備管理負(fù)責(zé)，對(duì)單位的設(shè)備使用情況，做到底數(shù)清、賬物符，對(duì)使用中存在的問題及時(shí)反饋。
(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi)，杜絕設(shè)備的重復(fù)購置，確保設(shè)備驗(yàn)收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全。
(六) 對(duì)增置新設(shè)備，機(jī)電部會(huì)同財(cái)務(wù)部門制定年度維簡計(jì)劃，由機(jī)電副總召集財(cái)務(wù)、技術(shù)、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證，本著結(jié)合實(shí)踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等要求，制定、下達(dá)設(shè)備年度購置計(jì)劃，并組織設(shè)備到貨驗(yàn)收、入賬、發(fā)放等工作。
(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系，年度檢修計(jì)劃，大型設(shè)備周期測(cè)試安排，季節(jié)性測(cè)試安排，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。
二、 設(shè)備前期管理規(guī)定
(一) 設(shè)備選型與購置
1、 為防止設(shè)備的重復(fù)購置，造成新的閑置、積壓，各單位的設(shè)備需求或維簡計(jì)劃申請(qǐng)，報(bào)機(jī)電部，機(jī)電部根據(jù)各單位上報(bào)計(jì)劃負(fù)責(zé)平衡，能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。
2、 大、中型設(shè)備的選型、招、評(píng)標(biāo)，購置及改造工藝，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門共同參加，必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設(shè)備。
3、 公司所需購置的設(shè)備材料計(jì)劃，由各單位在每月25日前將設(shè)備購置計(jì)劃及購置范圍分別報(bào)機(jī)電部和供應(yīng)部，機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購置計(jì)劃及時(shí)按時(shí)按質(zhì)的完成購置計(jì)劃，不得擅自更改計(jì)劃內(nèi)容，如不能按計(jì)劃內(nèi)容完成，按責(zé)任進(jìn)行考核。
4、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理，避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失，規(guī)定所有設(shè)備購置的結(jié)賬，必須由機(jī)電部出具驗(yàn)收合格單，加蓋機(jī)電部公章，并經(jīng)機(jī)電部部長簽字，以證明設(shè)備已驗(yàn)收合格。
(二)、設(shè)備到貨驗(yàn)收
1、設(shè)備到貨后，設(shè)備驗(yàn)收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部、使用單位三方共同驗(yàn)收。驗(yàn)收主要內(nèi)容：產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、臺(tái)數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求，資料、工具、設(shè)備部件是否齊全，有無損壞，填寫設(shè)備到貨驗(yàn)收單，驗(yàn)收人員簽字，驗(yàn)收單一式四聯(lián)，參加驗(yàn)收部門存檔一份備查。
2、設(shè)備驗(yàn)收合格后，機(jī)電部及時(shí)編好設(shè)備號(hào)，同時(shí)建臺(tái)賬、匯總賬、流動(dòng)賬、庫存賬、設(shè)備卡片，做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全、字跡工整。
3、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說明書、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份，由機(jī)電部驗(yàn)收登記后存檔一份，使用單位一份，機(jī)電部一份。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管，其他單位需要時(shí)，可向主管人員借用，并按時(shí)歸還，其他單位和個(gè)人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。
(三)設(shè)備出入庫管理
1、供應(yīng)部設(shè)備庫要設(shè)專人管理，未經(jīng)機(jī)電部許可，其他部門不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備，設(shè)備做到賬、物相符。
2、各隊(duì)需要設(shè)備時(shí)，必須提前一天填寫設(shè)備申請(qǐng)單，寫清設(shè)備名稱，規(guī)格型號(hào)、數(shù)量，機(jī)電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份。
3、設(shè)備出庫后及時(shí)更改設(shè)備庫存賬和設(shè)備移動(dòng)賬，使用單位及時(shí)建立賬卡管理，無設(shè)備編號(hào)的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。
(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理
1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案，內(nèi)容包括：所有機(jī)電設(shè)備的臺(tái)賬、流動(dòng)賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。
2、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案，單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時(shí)，必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位，要精心保管，用完及時(shí)送回機(jī)電部，不得損壞、丟失、涂改。
三、設(shè)備審批、調(diào)撥管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理，保證設(shè)備合理化利用，杜絕浪費(fèi)，降低成本，做到設(shè)備的日清月結(jié)，加大設(shè)備使用的透明度，以便更好地為生產(chǎn)服務(wù)，特制定本規(guī)定：
(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實(shí)際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單， 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份，調(diào)入單位一份，機(jī)電部一份。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù)，私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。
(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點(diǎn)，對(duì)積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配，各個(gè)單位要積極配合機(jī)電部對(duì)設(shè)備的調(diào)配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。
(三) 各單位要認(rèn)真保管，合理使用設(shè)備，防止人為的損壞和不合理的使用，每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。
(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的，由機(jī)電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。
(五) 各單位所用的設(shè)備、配件要正確合理使用，檢修或更換部件后，不用的配件要及時(shí)交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價(jià)的兩倍賠償。
(六) 對(duì)于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口，未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自截?cái)??；厥蘸笠皶r(shí)交出，發(fā)現(xiàn)一個(gè)齊口或不及時(shí)交出，給予責(zé)任單位200~1000元罰款。
(七) 使用的鋼絲繩，不準(zhǔn)打彎或背繩損壞，發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價(jià)對(duì)使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù)，機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。
(八) 實(shí)行交舊領(lǐng)新的物料，各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗(yàn)收單到調(diào)度室審批材料，否則不予支領(lǐng)。
四、 設(shè)備使用管理規(guī)定
(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理
1、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備、備件，并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部，由機(jī)電部及時(shí)入賬。
2、 緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用，為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn)，機(jī)電部要落實(shí)設(shè)備使用周期制管理，由單位進(jìn)行落實(shí)，規(guī)定設(shè)備、備件使用的時(shí)間期限，定期更換檢修，避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn)。
3、 如特殊情況，井下使用單位必須報(bào)請(qǐng)公司調(diào)度室，調(diào)度室請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng)，第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請(qǐng)單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。
(二) 設(shè)備備件上井驗(yàn)收、存放管理
1、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備，上井后填報(bào)設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部，由設(shè)備驗(yàn)收人員指定地點(diǎn)組織驗(yàn)收，設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。
2、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，所有帶號(hào)設(shè)備及主要零配件(包括各種型號(hào)聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號(hào)的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機(jī)頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁、托輥架)不允許丟失。
3、 電氣設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：用螺絲(栓)堅(jiān)固的防爆部件，螺絲(栓)必須齊全緊固，止口結(jié)構(gòu)的防爆部件，必須將轉(zhuǎn)蓋合好，并上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。
4、 設(shè)備驗(yàn)收后，接收單位開設(shè)備接收交機(jī)電部。對(duì)設(shè)備、備件丟失由機(jī)電部開據(jù)丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機(jī)電部平衡解決。
5、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗(yàn)收工作，凡接到機(jī)電部通知后，不及時(shí)參加驗(yàn)收工作的，按單方驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn)，并對(duì)單位予以考核。
(三) 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理
1、 為了掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)，機(jī)電部要做到賬、物、牌相符，底數(shù)清(井上移動(dòng)設(shè)備需繪制安裝使用分布圖，隨設(shè)備移動(dòng)變更圖紙)，設(shè)備管理人員對(duì)所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。
2、 設(shè)備管理員對(duì)移動(dòng)設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查，固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查，機(jī)電部對(duì)使用單位每月查賬一次，全公司設(shè)備半年一次清查，并做好清查標(biāo)記。
3、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓，回收，丟失損壞獎(jiǎng)罰制度，發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫分析報(bào)告單位，由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者，按制度考核，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、 設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對(duì)臨時(shí)性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn)，并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)，日常使用維修按設(shè)備管理獎(jiǎng)懲辦法給予考核。
5、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對(duì)須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志，運(yùn)輸過程必須要保護(hù)設(shè)備，不許野蠻運(yùn)輸，避免設(shè)備的丟失損壞。
6、 在生產(chǎn)過程中，拆除、更換下來的設(shè)備、備件要及時(shí)上井，否則視為設(shè)備、備件積壓，進(jìn)行考核處理。
7、 如有特殊情況，設(shè)備、備件使用單位不能及時(shí)將設(shè)備、備件回收上井時(shí)，由單位寫出書面申請(qǐng)，說明原因及需要寬限的時(shí)間，報(bào)機(jī)電部備案，在批準(zhǔn)的寬限時(shí)間內(nèi)可以不按積壓處理。
8、 不能及時(shí)回收上井設(shè)備、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。
(四)、設(shè)備移交驗(yàn)收管理
1、井下設(shè)備移交、驗(yàn)收，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。
2、使用單位按設(shè)備賬，清點(diǎn)好設(shè)備，移交過程中，使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員，認(rèn)真核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況，全部驗(yàn)收并填寫設(shè)備移交單及時(shí)過賬。
3、對(duì)設(shè)備、配件移交過程中丟失、損壞的，根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核，對(duì)于移交順利、無丟失損壞并及時(shí)交付機(jī)電部，認(rèn)真填寫移交單。
4、對(duì)于組裝和解體移動(dòng)的設(shè)備，要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全，使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自解體出現(xiàn)丟失，由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。
押金管理制度篇十一
為加強(qiáng)所qq群的管理，保障其安全正常運(yùn)行，特制訂本規(guī)定。
(1)群主(管理員)應(yīng)帶頭遵守群內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)核實(shí)會(huì)員身份，嚴(yán)格保守群內(nèi)人員的私人信息。
(2)群主負(fù)責(zé)對(duì)管理員的管理和監(jiān)督，如有管理員失職情況，群主報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)同意解除其管理員職務(wù)。
(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題，一般在周三查看，并且接到問題兩日內(nèi)給予解答，確因其他原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解答的及時(shí)說明。
(4)群內(nèi)成員應(yīng)本著相互尊重的原則，不得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人，暴露他人隱私，侵害他人合法權(quán)益的言論信息，嚴(yán)禁發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律，行政法規(guī)的一切言論。
(5)群內(nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本群的規(guī)章制度，若違背本規(guī)定的，群主將給予告誡、警告、造成較壞影響的將解除其群成員身份。
軍干八所
20xx年6月17日
押金管理制度篇十二
一、 目的：為創(chuàng)造一個(gè)清爽、舒適的工作及生活環(huán)境，改善產(chǎn)品、環(huán)境、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣，增進(jìn)工作效率，節(jié)約資源，特制定本辦法。
二、 適應(yīng)范圍：本公司7s檢查及評(píng)比，悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
三、 管理單位：行政部為本辦法管理單位，相關(guān)部門協(xié)助。
四、 策劃
1. 成立7s推行組織
7s推行采用委員會(huì)制，主任委員為潘總，負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實(shí)務(wù)指導(dǎo)，7s推行委員會(huì)下設(shè)干事1人、推行委員若干人。其中推行干事由主任委員指派，負(fù)責(zé)組織7s推行之實(shí)務(wù)開展及協(xié)調(diào)，推行委員會(huì)原則為各部門主管或其指定人選，負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評(píng)比;
2. 擬定推行方針及目標(biāo)
(1)7s要素：整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)、節(jié)約(save);
(2)方針：自主管理，全員參與;
(3)目標(biāo)：各部門活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定，以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過程的成果的檢討。
3.7s活動(dòng)宣傳
(1)7s推行手冊(cè)(2)早會(huì)宣傳(3)標(biāo)語、征文活動(dòng)(4)漫畫板報(bào)活動(dòng)等。
五、 內(nèi)容
1.7s檢查評(píng)比小組成員
(1)7s檢查評(píng)比小組由行政部1人、工程部1人、生產(chǎn)部2人、資材部1人、品保部1人、業(yè)務(wù)部1人，共計(jì)7人組成，檢查評(píng)比工作采取輪流互評(píng)的方式，以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動(dòng)各部門推行7s之積極性。
(2)以上小組人員由各部門提出，小組人員相對(duì)固定，因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格，必要時(shí)由行政部組織培訓(xùn)。
2.7s自查
各部門依《7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況，每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況。
3.7s檢查及評(píng)比時(shí)間
(1)7s檢查與評(píng)比小組每周不定時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實(shí)施情況，檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評(píng)比小組成員，說明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，各小組成員須妥善安排本身的工作;
(2)7s檢查與評(píng)比小組組長負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評(píng)比，評(píng)比結(jié)果記錄于《7s評(píng)比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。
(3)評(píng)比項(xiàng)目及適用單位
7s檢查與評(píng)比時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目及配分為標(biāo)準(zhǔn)。
4.相關(guān)規(guī)定
(1)7s檢查與評(píng)比小組在檢查與評(píng)比時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一，如有不統(tǒng)一之情形，小組組長須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn)。
(2)7s檢查與評(píng)比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善，被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問題點(diǎn)，單位主管不在時(shí)，由其職務(wù)代理人確認(rèn)，問題有爭議時(shí)由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;
(3)評(píng)比小組各成員每次檢查及評(píng)比時(shí)，須首先確認(rèn)上次檢查之問題是否已改善，如無改善，則對(duì)該單位主管進(jìn)行申誡處分，并對(duì)該檢查項(xiàng)目加倍扣分，直至該項(xiàng)目改善后方對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行正常檢查;
(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時(shí)扣20分并列為最后一名。
5.評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲
(1)每月公司第一周早會(huì)公布上月7s評(píng)比第一名與最后一名的單位;
(2)7s評(píng)比小組每月總結(jié)7s評(píng)比結(jié)果，如一月內(nèi)有兩次第一名且無最后一名則給該單位主管、領(lǐng)班、組長及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎(jiǎng)勵(lì)50元，如一月內(nèi)兩次評(píng)為最后一名則對(duì)該單位主管、領(lǐng)班、組長予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);
6.注意事項(xiàng)
(1)7s檢查時(shí)對(duì)重大不符合項(xiàng)目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照，以作證據(jù);
(2)7s評(píng)比人員須保持公正公平之立場(chǎng)，不得徇私。
七、本辦法屬于管理規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實(shí)施、修改、廢止時(shí)亦同。
押金管理制度篇十三
一、參與范圍
全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)，以“創(chuàng)一流服務(wù)、做發(fā)展先鋒、讓群眾滿意”為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用，爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位，強(qiáng)化素質(zhì)，注重技能，全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化、氣象，真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)打造成群眾滿意工程，推動(dòng)全鎮(zhèn)爭創(chuàng)工作再上臺(tái)階。
三、主要內(nèi)容
(一)公開服務(wù)承諾。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點(diǎn)，廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見，向社會(huì)公開服務(wù)承諾，制度上墻，設(shè)立群眾意見箱，接受監(jiān)督。要結(jié)合崗位實(shí)際推行黨員承諾制，黨員掛黨徽、亮身份，掛牌上崗，抓好提諾、定諾、踐諾等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深化公開承諾。設(shè)立黨員責(zé)任崗，健全完善黨員志愿者隊(duì)伍，開展黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)和諧。
(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競(jìng)賽。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)，提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)培訓(xùn)，引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)流程。
(三)組織社會(huì)評(píng)議。深化領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性、帶頭性，注重點(diǎn)評(píng)的針對(duì)性、實(shí)效性。開展群眾評(píng)議，明確評(píng)議主要目的、主要內(nèi)容和方法步驟，制作“基層黨組織群眾滿意度測(cè)評(píng)表”和“黨員個(gè)人群眾評(píng)議表”。推行社會(huì)評(píng)議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合，在開展評(píng)議過程中，結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時(shí)兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評(píng)議。
四、時(shí)間安排
(一)動(dòng)員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署，深入調(diào)查研究，制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，召開全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì)，部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定《工作方案》，力求做到要求具體、任務(wù)明確、責(zé)任到人、考核到位，及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)。
(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點(diǎn)，制定本單位的爭創(chuàng)主題和具體的爭創(chuàng)目標(biāo)，開展富時(shí)代精神、具行業(yè)特色的爭創(chuàng)活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)開展點(diǎn)評(píng)，加大指導(dǎo)力度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決基層單位的困難和問題。
(三)評(píng)議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測(cè)評(píng)和社會(huì)調(diào)查，結(jié)合黨員自評(píng)和群眾評(píng)議，集中表彰一批活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的組織有活力、工作亮點(diǎn)多、活動(dòng)出成效的窗口單位、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要?jiǎng)?chuàng)機(jī)制，詳細(xì)制定考核辦法，認(rèn)真做好評(píng)議和內(nèi)部考核工作。
五、工作要求
各相關(guān)單位要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織保證，狠抓落實(shí)推進(jìn)，確保取得實(shí)效。
(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo)。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動(dòng)主題，把握行業(yè)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的不同需求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，整改薄弱環(huán)節(jié)，集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的有序推進(jìn)。
(二)堅(jiān)持黨群共建。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與，努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，相互融合，相互促進(jìn)，形成黨群共創(chuàng)、比學(xué)趕幫超的生動(dòng)局面，達(dá)到凝聚合力、提升活動(dòng)成效的目的。
(三)樹立爭創(chuàng)典型。各有關(guān)單位要及時(shí)總結(jié)爭創(chuàng)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，選樹一批群眾看得見、體會(huì)得到的先進(jìn)典型。鎮(zhèn)里將適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和推進(jìn)會(huì)，營造濃厚的爭創(chuàng)氛圍，讓爭創(chuàng)過程成為爭當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程。
(四)注重活動(dòng)成效。各有關(guān)單位在爭創(chuàng)活動(dòng)中，要從工作實(shí)際出發(fā)，注重將主題實(shí)踐活動(dòng)融入到日常生活中，融入到實(shí)踐中，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的成效體現(xiàn)到推動(dòng)工作上來，真正讓群眾得實(shí)惠。
押金管理制度篇十四
一、整理
車間整理:
1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)物品進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
2、上班前車間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時(shí)間堆放，垃圾要及時(shí)清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5、工作臺(tái)面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地?cái)[放物件，包括工具、半成品、原材物料和報(bào)表等，不能隨意擺放。
二、整頓
車間整頓:
1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實(shí)際情況，對(duì)工具進(jìn)行定置，確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅(jiān)決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔。
6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三、清掃
車間清掃:
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理，不得隨處堆放。
4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理。
5、車間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
車間清潔:
徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng)，保持公司整體5s意識(shí)。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊(cè)>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。
1、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
3、時(shí)間觀念強(qiáng)，下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好。
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