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煙草員工心得體會篇一
第一段：介紹煙草員工輪訓的重要性及目的（200字）
煙草行業(yè)作為一個特殊的行業(yè)，對員工的要求非常高。為了提高煙草員工的綜合素質和專業(yè)能力，煙草公司通常會進行輪訓。輪訓的目的是讓員工充分了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產品特點，提高他們的專業(yè)素質和工作能力。通過輪訓，員工可以不斷學習新的知識和技能，提高自己在工作中的競爭力。因此，煙草員工輪訓對于提高整個行業(yè)的競爭力和發(fā)展水平具有重要意義。
第二段：輪訓的方式及內容（250字）
煙草員工的輪訓通常包括兩個方面，即理論培訓和實踐操作。理論培訓主要是通過課堂學習，讓員工對煙草行業(yè)的相關知識、產品信息和市場動態(tài)有全面的理解。這需要員工具備一定的理論基礎，掌握相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識。而實踐操作則是通過模擬實戰(zhàn)或實際操作來提高員工的實際操作能力。這要求員工能夠熟練掌握煙草生產和銷售的技術要點和流程，以及各種設備的使用方法。
第三段：個人體驗及收獲（300字）
在參加煙草員工輪訓的過程中，我深刻體會到了知識的重要性。通過理論培訓，我對煙草行業(yè)的背景、發(fā)展歷程和市場需求有了更深入的了解。這使我能夠更好地把握公司的發(fā)展方向，提升自己的工作價值。同時，實踐操作也讓我能夠更熟練地掌握如何操作設備和處理各種突發(fā)情況，增強了自己的專業(yè)技能和處理問題的能力。
在和其他員工的交流中，我也得到了很多啟發(fā)。他們在各自的領域有著豐富的經驗和知識，通過交流，我學到了很多新鮮的觀點和方法。這不僅幫助我在工作中解決了很多問題，也為今后的發(fā)展提供了更多的機會。
第四段：團隊合作與溝通的重要性（250字）
在整個輪訓過程中，團隊合作和溝通是非常重要的。在理論培訓階段，我們需要和其他員工一起學習和討論，共同解決困難，提高學習效果。在實踐操作中，我們也需要和其他員工密切合作，共同完成各項任務。通過與他人的合作，我深刻體會到了團隊的力量，以及良好的溝通對于工作效率和效果的重要性。這些經驗將對我的工作有很大的幫助，也促使我更加重視和提高團隊合作和溝通的能力。
第五段：總結與展望（200字）
通過煙草員工輪訓，我在專業(yè)知識、操作技能以及團隊合作等方面都有了很大的提高。這使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)，并且為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。然而，我也意識到自己還有很多需要學習和提升的地方。在未來的工作中，我會不斷積累經驗，不斷學習新知識，不斷提高自己的工作能力。同時，我也希望能夠將自己的體會和經驗分享給其他的員工，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草員工心得體會篇二
隨著中國市場越來越繁榮，煙草行業(yè)成為了最重要的一種消費品行業(yè)，但是由于市場競爭越來越激烈，產品質量要求也越來越高，因此對于煙草一線員工的培訓和提升就變得越來越重要。本文將會介紹我在參加煙草一線員工培訓過程中所得到的心得和體會。
第一段：培訓的重要性
煙草一線員工往往是指直接生產、包裝、銷售和交付煙草產品的員工，他們的品質和工作效率對于煙草公司的成功至關重要。由于市場競爭激烈，煙草公司必須對這些員工進行培訓，并提升他們的專業(yè)技能和職業(yè)道德，以確保高質量的產品能夠及時供應給顧客。因此，培訓是煙草行業(yè)的必需品。
第二段：培訓的內容
培訓的內容非常多，其中包括對產品生產和包裝的技能和知識，以及煙草質量標準、衛(wèi)生安全和環(huán)境保護等方面的知識。此外，還包括職業(yè)道德、團隊合作、溝通技巧等方面的培訓，以幫助員工更好地與同事和客戶交流。最后，領導力、時間管理和計劃等方面的培訓，可以幫助員工在工作中更好地組織自己的日程，提升工作效率。
第三段：培訓的方法
煙草公司可以根據員工的不同需求和能力來設計不同類型的培訓課程，例如工作繁忙的員工可以通過網絡或在線視頻學習相關的課程，以節(jié)省他們的時間。此外，公司還可以安排專門的督導團隊，對員工一線的工作進行實地指導和培訓，以確保他們能夠更好地掌握所學技能，并將他們的優(yōu)勢能力發(fā)揮到最大。
第四段：培訓的收獲
參加這些培訓的員工都會從中受益。他們可以學習到新的知識和技能，認識到自己的不足，了解如何改進，并且可以與同事和上級領導交流、互相學習，使自己更加專業(yè)化。此外，這些課程還可以激發(fā)員工的工作熱情，提升他們的工作滿意度，使他們更加愿意投入到煙草行業(yè)的工作中。
第五段：培訓的意義
煙草公司的成功取決于它的員工，而這些員工的能力和素質顯然不是一夜之間就能提高。通過培訓，公司可以提高員工的素質和業(yè)務水平，提高產品質量和市場競爭力，從而促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，推動經濟發(fā)展進程和社會進步。
總而言之，無論是員工自身還是煙草公司，培訓都是一個非常重要的環(huán)節(jié)。只有通過不斷的學習和提高，員工才能不斷提升自己的工作效率和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過這次培訓，我的才能和潛力能夠不斷得到釋放，我一定會發(fā)揮出最好的表現，為煙草行業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻。
煙草員工心得體會篇三
煙草行業(yè)是一項特殊的產業(yè)，對員工要求嚴苛。為了提高員工的專業(yè)知識和技能水平，許多煙草企業(yè)進行定期的員工輪訓。作為一名煙草員工，我有幸參與了最近一次的輪訓，通過這次輪訓，我深刻地體會到了輪訓的重要性和所帶來的益處。
第二段：增強專業(yè)知識和技能
煙草員工輪訓的首要目的是為了增強公司員工的專業(yè)知識和技能。在輪訓中，我們學習了最新的煙草行業(yè)趨勢和發(fā)展動態(tài)，了解了各類煙草產品的制作工藝和質量要求，還學習了市場營銷和銷售技巧。通過這些知識的學習，我們能夠更好地了解產品特點，提高工作效率，為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
第三段：提升團隊合作和溝通能力
煙草員工輪訓還能有效地提升員工的團隊合作和溝通能力。在輪訓過程中，我們不僅與來自不同部門的同事進行了互動和交流，還分組進行了一系列團隊合作的訓練。通過這樣的活動，我們懂得了團隊合作的重要性，學會了與他人協(xié)調配合，同時也提高了自己的溝通技巧，更好地與同事和客戶進行交流。
第四段：增強個人成長和發(fā)展機會
參與煙草員工輪訓不僅可以增強專業(yè)知識和技能，還為個人成長和發(fā)展提供了機會。在輪訓中，我們接觸到了各類煙草行業(yè)的專家和企業(yè)領導者，他們分享了自己的成功經驗和行業(yè)見解。通過與他們的交流和學習，我們獲得了許多寶貴的經驗和啟發(fā)，為個人職業(yè)發(fā)展和晉升打下了堅實的基礎。
第五段：總結感悟
通過這次煙草員工輪訓，我深刻地認識到自身在煙草行業(yè)中的重要性和責任。作為一名煙草從業(yè)者，只有不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，才能適應行業(yè)的發(fā)展變化，為公司的發(fā)展貢獻力量。同時，我也明白了團隊合作和溝通的重要性，只有與同事緊密協(xié)作，才能更好地完成工作任務。我相信，通過持續(xù)的輪訓和學習，我能夠不斷成長，為煙草行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
總結：
煙草員工輪訓對于提高員工的專業(yè)知識和技能、增強團隊合作和溝通能力，以及促進個人成長和發(fā)展都起到了積極的作用。作為員工，我們應該珍惜這樣的機會，不斷學習和提高自己，為公司和行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。煙草行業(yè)的未來需要我們共同努力，通過輪訓，我們可以更好地應對市場挑戰(zhàn)，邁向更加輝煌的明天。
煙草員工心得體會篇四
煙草行業(yè)是一個具有強烈行業(yè)特色的行業(yè)，其制煙技術、品牌營銷、客戶服務等方面的要求都較高。為了提升員工整體素質和服務水平，公司于近期舉辦了一次春訓會，邀請了眾多行業(yè)專家為公司員工授課，開展了各種多元化的培訓和講解。此次春訓會的目的在于讓員工在工作與生活中都能夠更好的發(fā)揮自己的潛能，提升業(yè)績和服務質量。
第二段：春訓會內容
春訓會包括品牌營銷、制煙技術、客戶服務三大方面，每個方面都有不同的講師。品牌營銷方面的專家對員工進行了品牌意識和品牌文化培訓，讓員工明白產品本身不僅是技術和工藝的結晶，更是品牌背后的理念和文化融合；制煙技術方面的專家則就制煙生產流程進行了講解，增加了員工對于生產線的專業(yè)技能；客戶服務方面的專家則打通了員工與客戶之間的溝通渠道和溝通技巧，提升了員工與客戶的默契程度和滿意度。
第三段：我所學到的
在品牌營銷的課堂上，我學會了如何創(chuàng)新并且推動自己公司的品牌愿景；在制煙技術的課堂上，我學習了新的生產技術，并且明白了這些技術在大生產中的重要性和需求；在客戶服務的教學中，我掌握了提供優(yōu)質服務的技巧，讓我更好的去滿足顧客的需求，提高了客戶滿意度。
第四段：春訓會的意義
春訓會的意義是多方面的，在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能方面，春訓會起到了一個及其重要的作用。另一方面，春訓會增強了公司內部文化和員工之間的溝通交流，讓員工更好的共享行業(yè)資源，不斷學習和追求行業(yè)前沿技術。春訓會還可以在全公司范圍內增強對前景和戰(zhàn)略的概念與規(guī)劃，為公司未來的發(fā)展制定有效方案。
第五段：總結
春訓會是一個重要的機會，讓公司的員工在工作與生活中都能夠學習和掌握最新最前沿的行業(yè)技術和服務方式，同時也提升了員工的職業(yè)素質和潛能。每個人都應該珍惜這個機會，在自己的位置上更好地發(fā)揮潛力，為公司的發(fā)展做出貢獻。
煙草員工心得體會篇五
作為一名煙草公司的員工，在接觸和了解了煙草行業(yè)的運作以及自己的工作職責之后，我對這個行業(yè)有了更深入的理解，并且也積累了一些寶貴的經驗和心得。年終將至，我想借此機會來總結和反思這一年的工作，并且對未來的發(fā)展提出一些期望和建議。
首先，作為煙草公司的員工，我深深感受到了團隊合作的重要性。在這個行業(yè)里，一個人的能力和努力固然重要，但一個優(yōu)秀的團隊才能真正出色地完成工作任務。在過去的一年中，我與同事們不斷地互相支持和合作，共同克服了很多困難和挑戰(zhàn)。我體會到了一個團隊的力量，團隊的成功離不開大家的共同努力和奉獻。因此，我希望未來的工作中能夠進一步加強團隊溝通和合作，共同提升工作效率和質量。
其次，我發(fā)現在煙草行業(yè)中，專業(yè)知識和技能的不斷學習是必要的。由于這個行業(yè)的特殊性，我們需要了解煙草的生產過程、市場銷售情況以及相關政策法規(guī)等。這要求我們不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，并且保持對行業(yè)動態(tài)的關注。在過去的一年里，我積極參加了各種培訓和學習活動，不僅拓寬了自己的知識面，而且提高了自己的綜合能力。以后，我會更加注重對行業(yè)的了解和技能的提升，不斷提高自己的競爭力。
再次，我認識到在工作中，負責任和積極主動是非常重要的品質。作為一名煙草公司的員工，我時刻要保持對自己工作的負責任態(tài)度，力求達到最佳的工作效果。在過去的一年里，我不僅努力完成了自己的工作職責，而且時常主動向領導請教并提出建設性的意見和建議。這種積極主動的態(tài)度受到了領導和同事們的認可和贊賞。未來，我會繼續(xù)保持這種工作態(tài)度，努力不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后，通過一年的工作，我也發(fā)現了煙草行業(yè)的潛力和機遇。盡管現在社會對吸煙的態(tài)度逐漸轉變，但煙草行業(yè)仍然存在很大的市場。在過去的一年中，我目睹了公司在市場上取得的一系列成績，也看到了行業(yè)的快速發(fā)展和變化。這讓我充滿了信心，相信在未來，煙草行業(yè)將會有更廣闊的發(fā)展前景和更多的機會。我希望能夠抓住這些機遇，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，作為一名煙草員工，在過去的一年中，我深刻體會到了團隊合作的重要性，不斷學習和提升專業(yè)能力的必要性，負責任和積極主動的重要性，以及煙草行業(yè)的潛力和機遇。這些經驗和體會將成為我未來工作的重要依據和方向。希望在未來的日子里，我能夠繼續(xù)努力，在煙草行業(yè)中取得更好的成績。
煙草員工心得體會篇六
第一段：引言（引出煙草員工的職業(yè)特點）
煙草行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，煙草員工在工作中始終保持高度的責任感和使命感。他們充分認識到自己所從事的職業(yè)所帶來的社會影響和關注他人健康的重要性。作為煙草員工，我深深體會到了這些特點，并從中收獲了許多寶貴的經驗和感悟。
第二段：職業(yè)使命感與責任感（談煙草員工為人民的健康工作）
在煙草行業(yè)工作的過程中，我意識到了自己的職業(yè)使命感和責任感。盡管煙草行業(yè)與健康的關聯性較高，但作為一個煙草員工，我們始終把人民群眾的健康放在第一位。我們積極參與煙草科研，推動煙草科技的進步；我們努力推廣綠色煙草生產，減少對環(huán)境的污染；我們更重視煙草研發(fā)的合法性和科學性，保證我們所生產的產品安全無害。我們的職業(yè)使命感和責任感使我們在工作中始終保持敬業(yè)精神，努力為人民健康貢獻自己的一份力量。
第三段：專業(yè)技能的提升（談煙草員工的專業(yè)能力）
作為煙草員工，我們不僅僅是一名簡單的生產工人，更是需要具備一定專業(yè)知識和技能的人員。在這個行業(yè)中，我學會了煙草工藝的精髓，掌握了生產流程中的各個環(huán)節(jié)，擁有了一定的質量控制技術。通過不斷學習和實踐，我逐漸提升了自己的專業(yè)能力，能夠更好地適應工作需求和技術發(fā)展。
第四段：團隊合作的重要性（談煙草員工團隊合作的經驗）
在煙草行業(yè)，團隊合作是非常重要的。作為一個員工，要與同事們密切配合，共同完成工作任務。通過參與各類團隊活動，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有緊密團結在一起，互相支持和幫助，才能夠更好地完成工作。在團隊中，我們互相鼓勵，互相學習，形成了一種良好的工作氛圍，大家都能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高工作效率。
第五段：對未來的展望（談煙草員工對未來的期待）
作為一名煙草員工，我對未來充滿了期待。我希望通過自己的不斷努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠深入了解煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢，積極關注科技創(chuàng)新和環(huán)境保護的新理念，推動煙草行業(yè)向更加健康、綠色和可持續(xù)的方向發(fā)展。
總結：
作為煙草員工，我們始終保持著高度的職業(yè)使命感和責任感。我們不僅僅關注煙草的生產，更關注人民的健康和社會的發(fā)展。通過提升自己的專業(yè)能力，積極參與團隊合作，我們期待著為煙草行業(yè)的未來發(fā)展做出積極貢獻。相信通過我們的不斷努力，煙草行業(yè)將會更加健康、綠色和可持續(xù)。
煙草員工心得體會篇七
將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓班，對專賣執(zhí)法人員、客戶經理等進行崗位技能培訓，進行員工學歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外，不會干別的，在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結合自身工作實際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數以百計!
作為政企合一的單位，社會上有“拿企業(yè)的高工資、做機關的低效事”一說。但是通過自身的實習經歷，發(fā)現作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時候。整個企業(yè)運轉高速，各員工各司其職，具有很強的執(zhí)行力?！耙涣鞯臎Q策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工，就滿足了岱山20萬人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實習的日子里，我感覺在實踐中文秘工作應當注意以下幾點：
一是要及時收集資料供領導決策。對于煙草公司來講，辦公室的服務職能非常重要。召開會議、舉行專題教育，都需要準備各類資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動態(tài)，并進行適當的整理，發(fā)現有應用價值的，及時向領導進行推薦。
二是要對各科室部門的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時通過信息報道，將各類好的做法、好的經驗向上級進行介紹，對表現好的員工及時進行表揚，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
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煙草員工心得體會篇八
中國煙草公司是國營企業(yè)，是世界煙草行業(yè)的領跑者。作為煙草形象員工，我們時刻代表企業(yè)形象，不僅要宣傳產品，更要展現企業(yè)形象的良好形象。在這份工作中，我深刻領悟能夠有效塑造企業(yè)形象的重要性。
第二段：工作內容
煙草形象員工具體的工作內容包括在大型展覽中監(jiān)督展臺的各項工作流程、宣傳和推廣企業(yè)形象和產品，以及與客戶交流互動，飽含激情的為客戶提供一站式的服務。在這樣的工作中，我們要時刻以自身的表現為中心，以親和力為核心，處理好企業(yè)和客戶的關系。
第三段：溝通技巧
在煙草形象員工的工作中，溝通是非常重要的，因為和客戶有更好的溝通，可以更好地了解客戶的需求和狀況。在和客戶交流中，表情和語言要穩(wěn)重、自信、積極向上，那樣才能夠引起顧客的信任。要用用親和力找到合適的話題與客戶交流，使他們感到舒適和歡迎，建立著無比重要的第一印象，為此我們都要全心全意地為客戶著想，提供優(yōu)質的服務。
第四段：服務精神
在我們工作中，必須要具備一定的服務精神，認真為每位客戶提供服務。我們的目的是展示企業(yè)形象和產品，但是更重要的是為了讓每一位來到展示區(qū)的客戶感受到企業(yè)的氛圍和企業(yè)生活。我們需要打造一個讓客戶滿意、放心和信任的服務環(huán)境，通過我們的工作，讓更多人了解企業(yè)形象，從而提高企業(yè)的認知度和品牌形象。
第五段：總結
在我擔任煙草形象員工的工作中，我深深體會到了企業(yè)形象對于公司的重要性，通過展示，以期在展覽會上喚起客戶的注意，積極和客戶溝通互動，以及提供服務，為更多人傳遞出正面的企業(yè)形象。作為煙草形象員工，我們不僅承擔著塑造企業(yè)形象的工作，更是要用心服務好每一位客戶，展現優(yōu)秀企業(yè)的形象，以此為推動企業(yè)的發(fā)展進入一個新的高洪峰。
煙草員工心得體會篇九
煙草行業(yè)作為一個特殊的行業(yè)，它在創(chuàng)新發(fā)展中面臨著很多的挑戰(zhàn)。作為一名煙草青年員工，我有幸加入了這個行業(yè)，深入了解行業(yè)的運作和發(fā)展。在這個過程中，我體會到了許多東西，并對未來產生了一些想法。以下是我對煙草青年員工心得的體會。
首先，我深刻體會到了煙草行業(yè)對創(chuàng)新的重視。煙草行業(yè)一直以來都在努力尋找新的技術和理念來推動行業(yè)的發(fā)展。作為一名年輕的員工，我被公司給予了很多自由去嘗試新的想法和方法。這讓我意識到，只有不斷地創(chuàng)新和改進，我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。
其次，我認識到了團隊合作的重要性。在煙草行業(yè)，每個人都扮演著不同的角色，沒有一個人可以獨自完成所有的任務。因此，團隊合作是我們取得成功的關鍵。通過與團隊成員的緊密合作，我深刻體會到了互相學習和傾聽他人的能力的重要性。只有與團隊合作并形成互補，我們才能更好地完成我們的任務并取得成功。
第三，我在煙草行業(yè)中學會了適應變化。煙草行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè)，市場需求和技術發(fā)展都在不斷變化。作為一個青年員工，我必須不斷地學習和適應新的情況。這要求我具備靈活性和適應性，能夠及時地調整自己的工作計劃，以適應行業(yè)的變化。通過這個過程，我不僅學到了很多新的知識和技能，還提升了我的適應能力和應變能力。
第四，我對煙草行業(yè)的未來充滿信心。雖然煙草行業(yè)面臨著很多的挑戰(zhàn)，但我相信，只要我們能夠不斷地創(chuàng)新和改進，我們就能夠應對這些挑戰(zhàn)并取得成功。我相信，未來的煙草行業(yè)將會更加繁榮和發(fā)展，而我們作為煙草青年員工將會承擔起推動行業(yè)發(fā)展的重任。
最后，我深深地感受到了作為一名煙草青年員工的責任和使命。煙草行業(yè)不僅僅是一個商業(yè)行業(yè)，更是一個關系到人們健康和生活質量的行業(yè)。作為一名煙草員工，我們必須時刻牢記自己的責任和使命，確保我們所生產的產品安全和合規(guī)。這是一項重大的責任，也是對我們年輕員工的一種考驗。我相信，只有我們全力以赴，才能讓煙草行業(yè)走向更加美好的未來。
總結起來，作為一名煙草青年員工，我在煙草行業(yè)中汲取了許多寶貴的經驗和教訓。我意識到了創(chuàng)新的重要性，團隊合作的價值，適應變化的能力，對未來的信心，以及自己的責任和使命。我相信，這些經驗和體會將會成為我未來發(fā)展的重要基石，幫助我在煙草行業(yè)和其他領域取得更大的成功。
煙草員工心得體會篇十
煙草作為一種被廣泛使用的物質，深深地影響著人們的生活方式和健康狀況。而我作為一個有過煙草使用經歷的人，深深地感受到了煙草對自身和周圍環(huán)境的影響。在這篇文章中，我將分享自己的心得體會，希望能與大家交流并共同思考。
一、煙草對身體健康的影響
煙草的主要成分是尼古丁，它能夠刺激人的中樞神經系統(tǒng)，并增加心率以及血壓。而當煙草燃燒時，會釋放出一系列的有害物質，如一氧化碳、苯并芘等，它們會被吸入到人的肺部中，導致各種健康問題。我曾經也是一個煙民，在吸煙的過程中，明顯感受到了煙草對身體健康的影響，我的呼吸越來越困難，精力也逐漸減退。因此，我們應該明確地認識到煙草對身體健康的危害，并盡可能地遠離它。
二、煙草對周圍環(huán)境的影響
除了對人體健康的影響之外，煙草還對周圍環(huán)境產生著不可忽視的影響。吸煙會產生大量的煙霧，不僅會污染室內空氣，還會影響到他人的呼吸。此外，吸煙還會產生許多垃圾，煙蒂不僅會危害環(huán)境衛(wèi)生，還可能引發(fā)火災，給社會帶來不小的隱患。我的同事就曾經因為扔煙蒂導致了火災事故，這使我更加深入地認識到煙草對環(huán)境的負面影響。
三、煙草成癮的原因
那么，煙草為什么會讓人上癮呢？其實，煙草內含的尼古丁是一種強烈的神經刺激劑，能夠使人產生快樂和放松的感覺。而經常吸煙的人體內會產生一種化學物質，使人對尼古丁的依賴越來越強烈，造成成癮。事實上，我在戒煙的過程中也經歷了很長一段時間的痛苦，整個人狀態(tài)都很不好，可我還是戒掉了，這讓我意識到決心和毅力對于克服成癮是多么的重要。
四、戒煙的方法
眾所周知，戒煙是一件非常困難的事情。但是，如果我們下定決心，我們一定能夠克服這個難題。首先，要樹立正確的戒煙觀念，意識到自己吸煙對身體和周圍環(huán)境的影響。其次，在戒煙的過程中，我們需要克服煙癮的種種誘惑，并尋求幫助。例如，可以借助社會組織和心理咨詢師等渠道，也可以選擇使用輔助藥物等方式。同時，我們還要加強鍛煉身體，培養(yǎng)自己健康的生活方式。
五、結語
在我們生活中，煙草蘊含著許多對人體健康和周圍環(huán)境產生的負面影響。我們需要去面對這些問題，并積極地采取行動。在我的心得體會中，戒煙是一項非常有益的事情。隨著我戒掉煙草之后，我的身體狀況得到了顯著改善，精神狀態(tài)更加健康和積極。在今后的生活中，我會繼續(xù)堅定地拒絕煙草，并積極地向身邊的人宣傳煙草的危害，希望能夠為社會的健康穩(wěn)定做出自己的貢獻。
煙草員工心得體會篇十一
管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內部監(jiān)管等任務，工作重且繁瑣。如何做好數據收集、情況了解、現場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或對片區(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態(tài)的，會出現很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經營信息。
當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關，而且與專管員的個性有極大關系。有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經營行為于可乘之機。
不畏強權
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經營，要么非法經營行為被發(fā)現后找關系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經營，其后果將不堪設想。因此，專管員必須具備不畏強權的素質，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經濟發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產生零售戶托關系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。
煙草員工心得體會篇十二
煙草工業(yè)是我國重要的支柱產業(yè)之一，其發(fā)展歷程與改革開放的進程緊密相關。我國煙草企業(yè)擁有龐大的員工隊伍，這些員工共同肩負著推動煙草產業(yè)的繁榮發(fā)展。在這個龐大的員工隊伍中，有一個特殊的群體，他們就是“煙草員工十九”。這些員工在中央企業(yè)煙草公司的工作崗位上，完成了既定的任務，同時也積累了不少經驗和心得。下面，我將結合自己的實際經歷和交流收獲，從“十九”員工的角度出發(fā)，談一談關于煙草員工工作中需要秉持的心得體會。
第二段：堅守職責，勇擔使命
作為一名煙草員工，首先需要堅守職責，勇擔使命。我們要以黨和人民的利益為重，牢記自己的工作職責，認真履行自己的崗位職責。不管是生產環(huán)節(jié)的工作，還是銷售環(huán)節(jié)的任務，我們都要以高度的責任心和敬業(yè)精神，認真完成工作任務。同時，我們也要關注企業(yè)的長遠發(fā)展，積極參與企業(yè)的管理、改革、創(chuàng)新等方面的工作，為企業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。
第三段：以誠為本，團結協(xié)作
作為一名優(yōu)秀的煙草員工，我們還需要以誠為本，團結協(xié)作。在工作中，我們要始終以公正、公平、公開的原則為指導，保持真誠的態(tài)度和良好的溝通，與同事之間互相信任、互相尊重，共同完成工作任務。同時，在團隊合作中，我們也需要積極主動地參與工作，并不斷學習和進步，在協(xié)作中不斷提升自己的能力。
第四段：追求卓越，勇攀高峰
作為一名“煙草員工十九”，我們還應該追求卓越，勇攀高峰。在工作中，我們要不斷地挑戰(zhàn)自己，超越自我，追求更高的目標。我們要不斷學習和實踐，以提高自己的專業(yè)能力和素質，對煙草產業(yè)的發(fā)展有更深入的理解和認識，為中華煙草事業(yè)獻力助力。
第五段：總結感悟
作為一名優(yōu)秀的煙草員工，我們應該始終堅持以上幾點心得體會，在工作中不斷地完善自身，提高自身的素質和能力，為企業(yè)、為同事、為社會做出更大的貢獻。最后，我以自己的親身經歷來證明，秉持以上心得體會是非常關鍵的，它一方面能夠幫助我們完成功能，另一方面也對我們職業(yè)生涯的責任和信任起到深遠的影響。
煙草員工心得體會篇十三
作為一名煙草員工，我有幸親身體驗了這個行業(yè)的發(fā)展與變化。多年的工作經歷讓我深刻認識到，煙草行業(yè)的發(fā)展離不開科學技術的支持、市場需求的變化和員工的不斷努力。在這個行業(yè)里，我收獲了很多，也有很多心得和體會。下面我將從公司的科技改革、市場競爭、團隊合作、個人成長和責任擔當五個方面來談一談我的心得體會。
首先，科技改革是煙草行業(yè)發(fā)展的重要推動力?，F如今，科技已經深入到各個行業(yè)，煙草行業(yè)也不例外。我們公司借助科技的力量，不斷進行技術革新和設備升級，提高生產效率和產品質量。例如，引進了先進的生產線，實現了自動化生產，減少了人力投入和勞動強度，提高了產品的一致性和市場競爭力。同時，科技的發(fā)展也為員工提供了更多的學習和成長機會，我擁抱了新技術和新工具，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質。
其次，市場競爭是煙草行業(yè)中不可忽視的一個因素。作為員工，我們要時刻關注市場需求和消費者的反饋，及時調整生產策略和產品結構，以滿足市場需求。同時，我們也要敏銳地察覺競爭對手的動態(tài)，不斷提高自身的競爭力，保持市場份額。我意識到，只有不斷學習和改進，才能適應市場的變化和需求的多樣化。
團隊合作是煙草行業(yè)中不可或缺的因素。在這個行業(yè)里，要做好產品不僅僅需要一個人的努力，更需要整個團隊的協(xié)作和合作。每個員工都扮演著不可或缺的角色，只有各司其職、密切配合，才能完成任務和實現目標。通過與團隊成員的合作，我學會了傾聽他人的意見，懂得了尊重和信任的重要性，并且逐漸建立了良好的工作關系。團隊合作不僅能提高工作效率，也能培養(yǎng)團隊精神和集體榮譽感。
個人成長是煙草行業(yè)中重要的追求之一。在這個行業(yè)里，只有不斷提升自己的能力和技術，才能適應行業(yè)的發(fā)展和市場的需求。我積極參加公司組織的培訓課程，學習專業(yè)知識和技能。同時，我也主動參與一些專業(yè)交流活動和行業(yè)研討會，與同行進行交流和學習。通過這些努力，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，也增強了個人的職業(yè)競爭力。
最后，責任擔當是煙草行業(yè)中不可或缺的品質。作為一名煙草員工，我們要有強烈的責任意識，時刻謹記自己的職責和使命，做到言行一致，兢兢業(yè)業(yè)。在生產過程中，我們要嚴格遵守操作規(guī)程和安全要求，確保產品質量和用戶安全。同時，我們還要積極參與社會公益活動，履行企業(yè)的社會責任，為社會做出貢獻。責任擔當不僅能提升個人的品質，也能提升煙草行業(yè)的形象和聲譽。
總結起來，作為一名煙草員工，我深深體會到煙草行業(yè)的發(fā)展與變化?？萍几母铩⑹袌龈偁?、團隊合作、個人成長和責任擔當是我在這個行業(yè)中的重要心得體會。通過不斷努力和學習，我得以在這個行業(yè)中不斷成長和進步。我相信，隨著社會的不斷發(fā)展和科技的不斷進步，煙草行業(yè)必將迎來更加美好的未來。
煙草員工心得體會篇十四
煙草工業(yè)是我國的重要產業(yè)之一，作為煙草企業(yè)的員工，我不斷深入實踐中，逐漸積累了一些心得體會。今天，我想分享一下我在煙草工作中的十九點感受。
第一感受：時間至上。在煙草生產過程中，時間是極其重要的。每一個環(huán)節(jié)都有其嚴格的時間安排，每一秒的浪費都會對整個生產過程造成不可估量的影響。
第二感受：品質第一。煙草產品是直接影響消費者身體健康的，因此品質是煙草工業(yè)最重要的一個因素。我們要時時刻刻保持清醒的頭腦，嚴格執(zhí)行品質控制要求。
第三感受：態(tài)度決定一切。無論何種工作，態(tài)度始終是重中之重。優(yōu)秀的態(tài)度會激發(fā)一個人的潛能，讓工作效率更高，達成的成果也會更好。
第四感受：學習永無止境。作為一名員工，我們應該不斷地學習和發(fā)展。只有不斷地學習，我們才能適應煙草工業(yè)的發(fā)展并有更好的發(fā)展。
第五感受：不斷改進。煙草工業(yè)的競爭日益激烈，只有不斷進步才能在市場上立足。因此，我們必須時刻關注市場動向和其它競爭對手，緊跟時代步伐，不斷推出新產品、新技術。
第六感受：品牌形象至上。品牌形象是推銷產品的重要因素，是企業(yè)獲得消費者信任的重要保證。因此，我們應該樹立企業(yè)良好形象，爭取得更多客戶。
第七感受：團隊協(xié)作。煙草生產錯綜復雜，需要員工們緊密協(xié)作，團隊精神的塑造和協(xié)作的能力也是我們必須重視的。
第八感受：精益求精。我們需要對生產流程和生產效率等方面不斷進行精益求精的優(yōu)化，達到更高的標準。
第九感受：風險防范。煙草工業(yè)是一個高風險行業(yè)，我們需要時刻關注安全生產環(huán)節(jié)，確保員工與事業(yè)的安全。
第十感受：質量與數量的平衡。我們要在保證質量的基礎上，實現量化，提高生產效率，從而獲得更好的收益。
第十一感受：良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是企業(yè)的靈魂，作為員工，我們需要倡導企業(yè)文化，傳遞積極的正能量。
第十二感受：創(chuàng)新精神。煙草領域變化莫測，需要員工們擁抱創(chuàng)新精神，積極探索新的發(fā)展模式。
第十三感受：客戶為先。煙草企業(yè)的發(fā)展不可能離開客戶，我們需要時時刻刻關注客戶需求，提升客戶滿意度。
第十四感受：敬業(yè)精神。煙草工業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，我們需要對工作有敬業(yè)精神，才能發(fā)揮出最佳的工作水平。
第十五感受：滿足市場需求。我們在進行煙草生產時，需要根據市場需求靈活調整產品結構和規(guī)格，為市場提供更為豐富的選擇。
第十六感受：健康與環(huán)保。煙草企業(yè)的生產對健康和環(huán)保產生了影響，我們應該關注這些問題，積極推行綠色環(huán)保生產和優(yōu)秀的用煙習慣。
第十七感受：強化質量控制。我們需要加強質量控制過程中的每一個環(huán)節(jié)，精確把握每一個細節(jié)，實現質量提升。
第十八感受：注重員工薪資待遇。員工薪資待遇是保證企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵因素之一，需要進行適當的保障。
第十九感受：注重員工培訓。員工培訓是提高員工素質的重要方式，我們需要注重員工的培訓，讓員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展。
以上就是我作為一名煙草企業(yè)員工的十九點心得體會。這些感受不僅適用于煙草行業(yè)，同樣適用于各行各業(yè)，希望能夠對廣大讀者有所啟示。
煙草員工心得體會篇十五
煙草工業(yè)是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，是我國國民經濟中的支柱產業(yè)之一。我是一名煙草員工，已經工作了19年。在這19年的工作生涯中，我深深地體會到了煙草工業(yè)的不易以及自身在工作中的心得體會。今天，我打算與大家分享我所領悟到的煙草員工十九心得體會。
一．要以質量求生存，始終保持高質量的服務。作為煙草工業(yè)的從業(yè)人員，我們必須時刻銘記以質量求生存這一核心理念。煙草工業(yè)與眾多行業(yè)不同之處就在于它是一個涉及國民健康和壓抑銷售虧損率的行業(yè)。因此，從事煙草工業(yè)的員工們必須不斷地保持高質量的服務，并始終以科技創(chuàng)新為提高產品品質的手段。
二．做好標準化的生產管理，做到嚴格遵守規(guī)定。在煙草行業(yè)，生產管理的重要性不言而喻。標準化生產是生產管理的重要組成部分，它可以使工人對所生產產品的外觀、質量等要素有一個統(tǒng)一的認識，并針對不同的環(huán)境、技術、人員等因素建立不同的標準化流程，在保證生產質量的同時提高效率。
三．彰顯企業(yè)文化，凝聚員工情感。有一種觀點認為企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。作為一名煙草員工，我們應該認真貫徹企業(yè)文化精神，以此來增強員工的凝聚力和向心力，使員工們?yōu)榱似髽I(yè)而全心全意付出。
四．保持虛心謙卑，注重團隊合作。作為一個團隊的一份子，我們必須保持虛心謙卑、發(fā)揚團隊合作的精神。我們應該將個人能力與集體利益緊密相連，通過相互協(xié)作，相互學習，共同推進工作，做到團結合作，把工作做好做實。
五．不斷學習和提高，做到人人向上。生命在于學習，因此，我們應該不斷學習和提高。無論是生產管理、科技創(chuàng)新還是團隊合作，我們都應該在學習的基礎上不斷提高，踐行著人人向上的理念。
總之，19年的煙草員工從業(yè)生涯，我感受到的不僅僅是煙草工業(yè)的發(fā)展歷程，更重要的是自己在從業(yè)生涯中所體會到的心得體會。我們應該始終相信，通過不懈的努力，通過自身良好的職業(yè)規(guī)劃和管理，我們一定能夠在煙草工業(yè)事業(yè)上做出更大的貢獻。
煙草員工心得體會篇十六
第一段：自我介紹和工作背景（200字）
尊敬的讀者，我是一名煙草公司的員工，我在這個行業(yè)工作已經有十年了。在這十年間，我有幸參與了煙草生產的各個環(huán)節(jié)，并積累了豐富的經驗。作為一個煙草員工，我非常自豪能夠為社會做出貢獻，同時也明白煙草行業(yè)的爭議和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享一些我作為煙草員工的心得體會。
第二段：了解煙草生產的意義（250字）
雖然煙草行業(yè)備受爭議，但我認為了解煙草生產的意義非常重要。煙草作為一種農產品，不僅提供了數百萬人的就業(yè)機會，也為國家做出了巨大的稅收貢獻。此外，煙草生產還帶動了相關產業(yè)的發(fā)展，如煙草機械制造、煙草加工和煙草零售等。對于我們來說，作為一名煙草員工，我們不僅要保證產品的質量和安全，還要深入了解煙草的歷史和文化，以便更好地服務和傳播煙草知識。
第三段：面對負面影響的挑戰(zhàn)（300字）
作為煙草員工，我們也面臨著很多負面影響的挑戰(zhàn)。首先，煙草行業(yè)備受爭議，因為吸煙與健康問題密切相關。我們在工作中要時刻牢記，盡自己的努力減少煙草對公眾健康的不良影響，并積極支持吸煙者戒煙。其次，我們要面對社會的壓力，因為煙草行業(yè)經常受到媒體和公眾的批評。作為煙草員工，我們需要以正確的工作態(tài)度和道德標準來回應質疑和挑戰(zhàn)。我們要保持誠信、專業(yè)和負責任的工作態(tài)度，建立良好形象，為煙草行業(yè)爭取公正和客觀的評價。
第四段：為社會做出貢獻（250字）
盡管煙草行業(yè)存在一些負面問題，但作為煙草員工，我們也有機會為社會做出貢獻。在工作中，我們可以通過保證產品質量和安全性，為消費者提供健康較好的產品。同時，我們可以積極參與煙草產品的創(chuàng)新和改進，推出更加健康和環(huán)保的煙草產品，以減少煙草對環(huán)境的負面影響。此外，我們還可以參與公益活動，如為吸煙者提供戒煙咨詢和支持，宣傳煙草知識，幫助公眾正確認識煙草的危害。
第五段：發(fā)展和成長（200字）
作為一名煙草員工，我深刻體會到在煙草行業(yè)的工作經歷能夠帶給我許多寶貴的機會和經驗。通過參與煙草的全產業(yè)鏈，我學到了許多專業(yè)知識和技能，也結識了許多優(yōu)秀的同事。在這個行業(yè)里，我不斷學習和成長，不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己的團隊合作能力和社會責任感。我將繼續(xù)努力工作，為煙草行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時也希望能夠與更多對煙草行業(yè)感興趣的人分享我的經驗和體會。
結尾：
總的來說，作為一名煙草員工，我深知煙草行業(yè)的爭議和挑戰(zhàn)，但我也堅信我們有機會為社會做出貢獻。要克服負面影響，我們需要以正確的工作態(tài)度和道德標準來回應挑戰(zhàn)，并積極參與公益活動，提供更加健康和環(huán)保的產品。通過努力工作和學習，我們能夠不斷發(fā)展和成長，為煙草行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草員工心得體會篇十七
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一，它源自自然界的一種植物，在千百年間，人們在使用煙草時產生了各種各樣的思考和認識。對我而言，我也在體驗中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段：煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品，近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學研究來看，吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響；吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外，吸煙的成癮性也是煙草的另一個負面因素。這些副作用的存在，讓人們逐漸認識到了煙草的危害性，更加強烈地呼吁人們遠離煙草。
第三段：煙草的積極面和意義
然而，煙草不僅有負面的一面，也有它的積極的一面。對我而言，抽煙也是一種釋放壓力的方式，有時在工作和生活中，煙草可以幫助我放松身心，提高工作效率。此外，煙草也可以作為社交的一種方式，類似于茶道的講究，有煙者之間的交流和分享，也能增強人際關系。此外，不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn)，也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段：對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面，但它的負面因素也不能忽視。為此，一些國家采取了強有力的措施。比如，美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內場所禁止吸煙，印度則禁止在整個國家吸煙。一方面，采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害；另一方面，我們也應該對人們對煙草的選擇給予尊重，他們有權決定自己的身體和生活方式。因此，對于煙草的管理與自由，我們需要進行平衡考慮。
第五段：結束語
總的來說，煙草是一個有爭議的話題，無論是積極面還是負面因素，我們都不能忽視和淡化。經過這一段時間的親身體驗和思考，我認為在保障身體健康的基礎上，以個人意愿和價值觀為依據，在合法的范圍內選擇吸煙還是不吸煙，是給予了每個人尊重和自由，我們應該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草員工心得體會篇十八
煙草銷售是怎么做的呢？煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設已被各級提上了重要議事日程，并呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。下面是本站小編為大家整理的煙草員工學習
心得體會
，供你參考!利用一周的時間以“講責任、 講奉獻、講紀律”為主題，開展了“三講”大討論活動，經 過一周的討論，我們對“責任、奉獻、紀律”有了更深刻的 理解，有了以下體會： “責任” 。這是做好工作的精髓所在，首先，要務實。 務實就實事求是，干實事、務實效、求實績。在工作中踏踏 實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的 思想、沒有做事應付的思想，克服急功近利的浮躁風氣，遇 到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進，樹 立不達目的不罷休的信心，大膽工作。 專賣科的工作事物雜，任務急，頭緒多，這就要求專賣 科的同志要有務實的態(tài)度，工作以群眾滿意、領導贊同為評 判標準，腳踏實地、扎實認真地深入到各自具體工作中去， 善始善終地把工作干好。務實也不是按部就班，要提高工作 的主動性，以積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揮主觀能動性，改進 工作方法，不斷強化責任意識。其次，要進取。簡而言之就 是要上進，不斷增強個人修養(yǎng)，胸懷進取之心，這不僅是一 個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學習 的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。 要立足于現在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下 功夫，提高工作水平要強化理論學習，提高思考問題的層次 和駕馭工作的能力。第三，要嚴謹。工作細致入微，嚴格按 照規(guī)矩辦事，千萬不能“跟著感覺走” 。要把嚴謹體現在工 作的每一個細小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務接待、文稿打印、 查閱文件等看似小事的工作，要用細功夫去做，用“笨功夫” 去干。
工作中少一點應付，多一分盡心;少一點放松，多一 點精細;少一點馬虎，多一點認真。 “奉獻” 。專賣科的主要任務是服務，服務就意味著奉 獻，沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞“建一流隊伍、創(chuàng)一流 業(yè)績、樹一流形象”的目標，開展服務工作。要甘當“不為 名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘” 。最大 的規(guī)律就是“無規(guī)律”和“不由自主” ，要想在工作上精益 求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動， 付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值，正 確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞 攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當成奉獻 的舞臺，在平凡的工作中實現自己的人生價值和追求。 “紀律” 。沒有嚴明的紀律，就沒有堅強的隊伍，更沒 有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此，我們應再次認識到遵守紀 律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決 策部署上來，認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀 律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不遲到早退，擅自離崗。要嚴 以律己，從我做起。其次是要嚴格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱 情服務。再次是強化服務意識和效能意識，制定工作目標和 計劃，真正做到“落實”二字上，進一步提高工作效能。
一、“嚴格規(guī)范”、“富有效率”、“充滿活力”三者相互依存，相互促進
提高效率，主要是強調提高資源配置的效率，就是要積極推進以市場為取向的改革，努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置，確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。注重自律，著重是強調增強行業(yè)的自律意識，規(guī)范行業(yè)內部行為，著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經營、依法管理、依法行政的能力和水平。
“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求，體系嚴密，寓意深刻。“嚴格規(guī)范”是重要保證，“富有效率”是根本要求，“充滿活力”是關鍵所在，三者相互依存，相互促進，不可分割。我們要深刻領會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。
二、促進行業(yè)自律、強化內部監(jiān)管是實現“嚴格規(guī)范”的重要手段
抓規(guī)范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認識到，“嚴格規(guī)范”是維護國家利益和消費者利益的需要，是實現行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次，要抓好制度建設。通過建章立制，實現用制度管人、管事、管權的目的。再次，要強化內部監(jiān)管。通過建立內部監(jiān)管長效機制，及時發(fā)現問題、整改問題，嚴肅懲處違規(guī)人員，維護紀律的嚴肅性。 從xx年開始，我們在全系統(tǒng)深入開展了“兩個至上”行業(yè)共同價值觀大討論活動和“兩個至上”在崗位主題實踐活動。同時，先后開展了同級審計和專賣內部監(jiān)督管理自查自糾、專項資金審計等一系列專項整頓活動。去年以來，我們結合“整頓規(guī)范年”活動的開展，建立健全了制度體系，完善了內部監(jiān)管長效機制。
三、優(yōu)化資源配置、推進自主創(chuàng)新是實現“充滿活力”的有效途徑
在促進人才資源的合理流動和優(yōu)化配置方面，省局(公司)新一屆黨組成立以來，全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作，加大交流、輪崗和培訓力度，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)了干部隊伍的活力。按照省局(公司)的要求，我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長效機制，通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式，不僅提高了人才資源的利用效率，也樹立了正確的用人導向，收到了良好的效果。
去年，我們根據省局(公司)部署，深入開展了“創(chuàng)新年”活動，激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性，營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，建立了全方位、多角度的干部考核評價體系和科學的薪酬分配制度。通過大力實施科技創(chuàng)新，在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術定位研究方面取得了明顯成效。
在我國在加入世貿組織，經濟全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業(yè)正處于重要調整時期，行業(yè)的改革與發(fā)展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內容隨著形勢的變化而調整，更加適應和促進行業(yè)進一步改革與發(fā)展的需要，做到進一步加強專賣管理工作、堅持專賣制度，是當前需要著力研究和解決的問題。
一、認清專賣管理工作面臨的新形勢
1、專賣管理工作要適應聯合重組向更高水平、更高層次推進的新形勢
如何在更高水平、更高層次上推動企業(yè)的聯合重組關鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉化為能力。隨著聯合重組的推進，我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應?如何提升企業(yè)素質、提升管理水平，以適應適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進的關鍵。
首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力，也就是適應市場能力。聯合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢企業(yè)，強勢品牌集中專賣管理工作也要創(chuàng)新，圍繞資源整合服好務，其次，轉變經營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想，從過去保護地產煙，排斥競爭，轉變?yōu)榇笫袌?，培育大品牌，大企業(yè)，營造公平競爭環(huán)境;第三，要及時調整管理方式，保障生產經營的順暢運轉。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向，根據生產經營發(fā)生的變化以及出現的新情況、新問題，認真研究及時調整，充分發(fā)揮專賣管理的服務職能，為推進聯合重組創(chuàng)造積極條件。第四，整合企業(yè)文化力，聯合重組必然會出現企業(yè)文化的碰撞。所以，企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念，這種價值理念對企業(yè)產生強大的文化力，進而產生生產力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務，牢固樹立“兩個至上”、“兩個切實維護”經營理念，企業(yè)文化對構筑企業(yè)的核心競爭力具有獨特的影響。作為一個企業(yè)，打造具有核心競爭力的企業(yè)文化，是我們努力追求的目標。
2、專賣管理要適應當前進一步加強打擊制售假煙工作的新要求
在市場經濟日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經成為令制造商、銷售商和消費者頭痛不已的問題?！按蚣佟币惨呀洺蔀榻洕I域的關鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益，還有煙草專賣必須維護的國家利益和消費者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機活動的違法生產經營卷煙紙的專項行動，從源頭上遏制卷煙制假活動，重點地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制，為國家挽回巨大經濟損失。但是，制假活動仍然存在嚴重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動又出現新情況、新特點、區(qū)域化、集團性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來越突出，制售假煙活動已形成一條龍的產供銷網絡，反偵查、抗打擊能力增強。同時，行業(yè)在加大假煙生產打擊力度的同時，也要全面打擊銷售假煙網絡工作，開辟新戰(zhàn)場，從制假源頭和銷售兩個環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先，煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責任意識和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網絡這類案件追蹤調查成本大，未知因素多，責任重，對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次，每個地區(qū)要樹立守土有責意識。要提高對于打擊假煙銷售網絡重要意義的認識，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機構，主要環(huán)節(jié)違法分子，摧毀其制假網絡及煙機、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯合執(zhí)法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應新形勢需要，有效遏制違法犯罪活動，奪回被假煙占領的市場空間，樹立為國為民負責的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應依法行政的新要求
國務院印發(fā)的《全國推進依法行政實施綱要》提出了建設法治政府的目標。煙草行業(yè)也按照國務院要求明確了全面推進依法行政的具體目標、基本原則和要求、主要任務和措施。法律是全社會保持正常運行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內在自我約束的關系，對確保依法行政至關重要。
《行政許可法》的實施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進依法行政提出了明確要求，要求全行業(yè)按照國務院的部署，全面推進依法行政工作，各級煙草專賣局嚴格按照權限和程序行使職權、履行職責。既不能失職不作為，又不能越權亂作為，做到職權法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進一步加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設，做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，推進職能轉變和管理創(chuàng)新，提高依法行政水平。
當然，煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權時應按照公平、公正原則，按照最必要、最適當原則，采取最必要最適當的措施和手段，在過程中確保程序正當，保障行政管理相對人，利害關系人的知情權、參與權和救濟權。
煙草企業(yè)在依法經營中和自律約束中，按照社會主義市場經濟規(guī)律要求，按照“誠信”原則經營，存在著法律法規(guī)問題和經營道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事，也必須按照國家其他法律法規(guī)的要求辦事，只有這樣才能適應新形勢新任務的要求，保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國家利益至上和消費者利益至上的價值觀，認真履行專賣管理職責
國家煙草專賣局將煙草行業(yè)實行專賣制度以來，特別是近三年來的工作情況向國務院溫家寶作了書面匯報，溫家寶作了重要批示，指出：煙草業(yè)是國家財稅的重要來源，直接涉及國家利益和消費者利益。煙草專賣制度實行以來，煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績，也積累了寶貴的經驗。在新時期，煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強管理，確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展的任務。為此，需要認真總結煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經驗，進一步確定新的目標、任務和措施。溫家寶的重要批示，進一步明確指出了煙草行業(yè)在國民經濟建設和社會發(fā)展中所具有的重要作用和重大責任，對實行煙草專賣制度以來行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定，對新時期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務和需要進一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向，充分體現了國務院領導對煙草行業(yè)的關心和高度重視，對于進一步推進新時期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導意義。我們必須充分認識專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用，正確認識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護國家利益和消費者利益的高度，認真履行職能，積極做好工作，通過嚴格行政執(zhí)法、強化專賣管理，一方面要為行業(yè)結構調整、企業(yè)聯合重組、現代流通體系建設、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項工作營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，為正常的生產經營創(chuàng)造有利條件，有維護零售戶和消費者利益提供最有效的服務和最切實際的保護;另一方面要嚴格規(guī)范行業(yè)內部生產經營行為和自身的行政執(zhí)法行為，下大力氣認真解決好注重自律這個重要課題，切實提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動搖地深入開展專項治理卷煙體外循環(huán)工作
開展專項治理工作這兩年多來，卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項工作的長期性、復雜性和反復性，堅持不懈地推動專項治理工作的深入開展。今年，國家局提出要實現進一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標，各級煙草專賣局要從這個目標定位出發(fā)，認真查找差距，制定措施，切實做到“增強內部監(jiān)督意識，突出監(jiān)督重點，落實監(jiān)管責任，健全監(jiān)管制度”，確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護國家利益、維護消費者利益。然而，特殊行業(yè)沒有特殊利益，特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為，能否自覺依法經營自然會引起社會關注。政企合一，人財物、多供銷、內外貿的高度統(tǒng)一，資金密集、權力集中等等，這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗，稍有不慎，極易產生決策失誤，違規(guī)運作，以權謀私。而這必定將損害國家利益、消費者利益，損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調整期，以市場為取向的改革正在深入推進，現代企業(yè)制度剛剛起步，如果離開內部監(jiān)督管理，違法、違紀、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴大，掌控的資源越來越多，而這也意味著風險逐漸增大，如果監(jiān)督失控，危害無窮，妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項治理勢在必行，只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態(tài)勢
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經驗，包括與公安司法部門建立全面的長效打假機制和抓捕追刑機制、積極爭取地方政府的重視和支持、構建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅實基礎。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實加強對卷煙打假工作的組織領導，在人力物力財力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時，要確保不再出現新的制假重災區(qū)，進一步奪回被假冒卷煙占領的市場空間，在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴厲的高壓態(tài)勢下，制售假煙的違法犯罪活動出現了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，特別是打擊銷售假煙網絡不能很好地適應形勢的需要，制約了卷煙打假的進一步取得實效。只有在對卷煙制假保持嚴厲打擊的高壓態(tài)勢的同時，打擊銷售假煙網絡工作也要取得更大突破，在兩個方面同時推進，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期，只有形成強大的打擊合力，主動出擊，開辟新戰(zhàn)場，嚴厲打擊制假窩點和銷售假煙網絡，開展一場全行業(yè)的打假“人民戰(zhàn)爭”，才能占領市場，營造良好市場環(huán)境，切實維護好國家利益和消費者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》，提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實施行政管理的法律依據和準繩。牢記立法宗旨，嚴格依法行政，實踐“兩個至上”、“兩個維護”的共同價值觀，是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責。首先要全面學習有關法律法規(guī)，掌握其精神實質，轉變執(zhí)法理念，強化執(zhí)法觀念，增強誠信服務意識，全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中，認真貫徹落實《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要務是知法守法，根據法律法規(guī)的規(guī)定行事，嚴格依照法定權限和程序行使行政許可法和專賣法的職權，堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準則;再次要把專賣隊伍素質建設始終作為重要工作來抓，對專賣管理人員加強職業(yè)道德教育，樹立執(zhí)法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長效性，加強法律法規(guī)業(yè)務培訓，提高依法行政、依法辦事的能力，優(yōu)化人員結構，全面提高專賣隊伍整體素質和執(zhí)法水平。
六、適應行業(yè)改革和形勢要求，努力創(chuàng)新專賣管理工作
近年來行業(yè)改革和結構調整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢發(fā)生較大變化，提出了新的任務和更高要求。如何適應新形勢的要求，進一步加強專賣管理，更充分地發(fā)揮對行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進作用，要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領導干部，要在實踐中認真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創(chuàng)新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來，煙草行業(yè)對自身存在的問題已經有了深刻認識。在以工商分開為突破口的內部改革不斷推進的過程中，國家局明確提出改革必須準確把握總體方向。煙草行為要在進一步堅持和完善專賣制度的前提下，堅定不移地推進以市場為取向的改革，充分發(fā)揮市場配置資源作用。
對于煙草行業(yè)而言，當前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強活動，應對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、健康發(fā)展。
總結近年來行業(yè)改革和發(fā)展的實踐經驗，首先，就是要堅持和完善煙草專賣制度?，F行專賣管理體制是符合煙草生產經營特點，適應煙草發(fā)展形勢，有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項改革推進中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力這一目標，認真研究行業(yè)改革方向，準確把握行業(yè)體制走向，進一步堅持和完善煙草專賣管理工作，堅定不移地推進以市場為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個課題，確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機和活力。
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