心得體會(huì)能夠幫助我們更深入地思考和理解所學(xué)所得。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒一些寫作技巧和方法。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
社工工作心得體會(huì)篇一
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的理想與誓言也早被拋到九霄云外,我確定要變更自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的其次天,我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)教師等職位,一路上我在思索到底選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒(méi)保障。思前顧后,我選擇了英語(yǔ)教師這一職位,至少工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜愛(ài)英語(yǔ)的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨意找了個(gè)前排的.空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語(yǔ)教師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)潔的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的留意事項(xiàng),尤其在穿著妝扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次時(shí)機(jī),因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說(shuō),細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。
通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以謹(jǐn)慎的看法去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我堅(jiān)信,看法確定一切!
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至嫻熟駕馭為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的表達(dá)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒(méi)耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的摯友的鼓舞下,我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我在指責(zé)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)毅,在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了許多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對(duì),而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉,我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可確定足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我勸慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感受就是要做任何事都要自信和謹(jǐn)慎。自信不行盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和實(shí)力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。謹(jǐn)慎是一種作風(fēng)和看法,是一個(gè)人品質(zhì)的集中表達(dá),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們須要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工工作心得體會(huì)篇二
自從進(jìn)入大學(xué),我便加入了校電影社,擔(dān)任社員活動(dòng)部的一名工作人員。在這段時(shí)間里,我通過(guò)電影社的工作,不僅對(duì)電影的創(chuàng)作和制作有了更深的了解,也獲得了一些寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。以下是我在電影社工作的心得體會(huì)。
首先,電影社工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在電影制作中,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要多個(gè)人的共同努力,因此團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在電影社的工作中,我們時(shí)常需要進(jìn)行劇本的修改和拍攝的調(diào)度安排,這些都需要大家一起討論,取得共識(shí)。而在剪輯和后期制作過(guò)程中,更需要每個(gè)人的配合和默契,才能順利完成。通過(guò)這些工作,我認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能取得最好的效果。
其次,電影社工作需要細(xì)心和耐心。在電影制作中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都很重要,一個(gè)小的錯(cuò)誤都可能影響整個(gè)作品質(zhì)量。在劇本修改和拍攝過(guò)程中,我常常需要反復(fù)閱讀、修改,直到達(dá)到滿意的效果;在剪輯和后期制作過(guò)程中,我也需要對(duì)影片進(jìn)行多次的修剪和調(diào)整,直到能夠呈現(xiàn)出理想的畫面。這些工作需要我保持細(xì)心和耐心,不斷追求完美。
再次,電影社工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。在電影社的工作中,我接觸到了很多與電影制作相關(guān)的知識(shí)和技巧,比如劇本寫作、拍攝技術(shù)、剪輯和后期制作等。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提升了自己的能力和水平。同時(shí),我還通過(guò)參與電影比賽和交流活動(dòng),認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自其他學(xué)校電影社的朋友,分享了彼此的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)作成果。這種學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,讓我更加熱愛(ài)電影,也積累了更多有關(guān)電影制作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
此外,電影社工作需要反思和總結(jié)。在電影制作中,每個(gè)人的角色都很重要,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要及時(shí)反思和總結(jié),才能不斷提高。在電影社的工作中,我們經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)一些資深電影制作人來(lái)給我們講解和指導(dǎo),同時(shí)我們也會(huì)對(duì)電影作品進(jìn)行評(píng)判和反思。通過(guò)這樣的反思和總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到改進(jìn)和進(jìn)步的方法。通過(guò)電影社的工作,我學(xué)會(huì)了如何反思和總結(jié),不斷提高自己的能力和水平。
最后,電影社工作讓我收獲了更多。在電影社的工作中,我不僅學(xué)到了電影制作方面的技能和知識(shí),也學(xué)到了更多的人生經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員合作,我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;通過(guò)細(xì)心和耐心的工作,我體會(huì)到了追求完美的意義;通過(guò)學(xué)習(xí)和積累,我不斷提升了自己的能力和水平;通過(guò)反思和總結(jié),我找到了改進(jìn)和進(jìn)步的方法。這些都是我在電影社工作中獲得的寶貴財(cái)富。
綜上所述,電影社工作需要團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心、不斷學(xué)習(xí)和積累、反思和總結(jié),通過(guò)這些工作,我得到了更多的收獲和提升。通過(guò)電影社的工作,我不僅實(shí)現(xiàn)了自己的電影夢(mèng)想,也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)作能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中,取得更好的成果。
社工工作心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的.不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒(méi)有話可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,新的一年,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
社工工作心得體會(huì)篇四
社工這一崗位的特殊性決定了其工作職責(zé)的復(fù)雜性和多樣性。在我從事社工工作的這些年里,我深深地意識(shí)到了社工的重要性。通過(guò)自己的實(shí)踐和探索,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的社工。在這篇文章中,我想分享我的工作心得和體會(huì),希望能對(duì)初入社工行業(yè)的同行們有所幫助。
第一段:社工的工作范圍和職責(zé)
社工的工作職責(zé)比較復(fù)雜,涉及到社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。社工的職責(zé)在于關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體,包括老人、殘疾人、孤兒、流浪兒童等。社工需要了解并關(guān)注這些群體的生活和工作狀況,幫助他們解決生活中的困難和問(wèn)題。同時(shí),社工還需要與政府、各種社會(huì)組織、志愿者建立聯(lián)系,促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和發(fā)展。
第二段:社工工作必備的能力
為了更好地開展社工工作,社工需要具備多項(xiàng)必備能力。首先,社工需要具有善于觀察和分析的能力,能夠發(fā)現(xiàn)社會(huì)上弱勢(shì)群體的困境和問(wèn)題;其次,社工需要有良好的溝通交流能力,能夠與人進(jìn)行有效地交流和溝通;此外,社工還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),積極為社會(huì)和弱勢(shì)群體服務(wù),推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和前進(jìn)。
第三段:我的切身體會(huì)
我從事社工工作已經(jīng)多年,從最初的迷茫和無(wú)助,到逐漸習(xí)慣和熟練,我逐漸發(fā)現(xiàn)社工工作的重要性和價(jià)值。在我的工作中,我接觸了很多需要幫助的人,從老人、殘疾人、孤兒到弱勢(shì)婦女和農(nóng)民工,我盡心盡力地為他們提供幫助和服務(wù),幫助他們解決生活中的問(wèn)題和困難,我深深地感受到了社工帶給我的成就感和快樂(lè)。
第四段:社工應(yīng)當(dāng)如何更好地工作
為了更好地開展社工工作,我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn):首先,必須注重職業(yè)素質(zhì)的提升,繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握社工專業(yè)知識(shí);其次,要關(guān)注社會(huì)變化和需求,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法;此外,加強(qiáng)與政府、組織和志愿者的合作,共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:社工工作的成就感和快樂(lè)
作為一名社工,雖然我面臨著各種困難和挑戰(zhàn),但我深深地感受到了工作的成就感和快樂(lè)??吹轿?guī)椭^(guò)的人慢慢地走出了困境,重獲希望和信心,我感到非常欣慰和驕傲。我深信社工這一行業(yè)將會(huì)越來(lái)越受到社會(huì)的認(rèn)可和重視,我們將能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭头?wù),共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
總之,社工這一崗位的工作職責(zé)和要求比較復(fù)雜,需要具備多項(xiàng)必備能力,同時(shí)也給予社工帶來(lái)了豐碩的回報(bào)和成就感。只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),社工才能為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的一份力量。
社工工作心得體會(huì)篇五
在報(bào)社工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但也是一種具有挑戰(zhàn)性和充滿樂(lè)趣的職業(yè)。在報(bào)社工作期間,我有幸接觸了各種各樣的新聞事件,與不同行業(yè)的人士進(jìn)行交流和采訪。通過(guò)這些工作經(jīng)歷,我積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:重視新聞價(jià)值與客觀性
作為一名報(bào)社編輯,我們首先要明確的是新聞的價(jià)值。新聞需要具有時(shí)效性、權(quán)威性和公正性。因此,在撰寫新聞時(shí),我們要先確認(rèn)信息來(lái)源的可靠性,并且保持客觀中立的態(tài)度。我們應(yīng)該盡可能減少對(duì)于信息的篡改和過(guò)度解讀,始終抓住新聞的主題,確保新聞報(bào)道的真實(shí)性和實(shí)用性。
第三段:善于與人溝通
在報(bào)社工作中,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要頻繁與各界人士進(jìn)行接觸,包括政府官員、企業(yè)家和普通民眾。因此,我們要學(xué)會(huì)善于溝通,而且需要深入了解他們的想法和需求。只有通過(guò)與不同人群的有效溝通,我們才能在新聞報(bào)道中反映大眾的聲音,增加新聞報(bào)道的可信度和吸引力。
第四段:提高工作效率
報(bào)社工作的特點(diǎn)是時(shí)效性很強(qiáng),因此,我們必須具備高度的工作效率。首先,我們要可以合理分配任務(wù),盡可能節(jié)約時(shí)間。其次,我們要善于利用信息技術(shù),比如專業(yè)編輯軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具,以提高新聞報(bào)道的質(zhì)量,并減少稿件的修改和修改次數(shù)。最后,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以提高自己的工作效率和專業(yè)素質(zhì)。
第五段:堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范
在報(bào)社工作中,作為一名編輯,我們要時(shí)刻堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。新聞報(bào)道涉及到大量的社會(huì)利益,我們的工作影響著公眾的思想和行為。因此,我們必須要對(duì)自己的報(bào)道負(fù)責(zé),不斷提升自己的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持真實(shí)、客觀和公正的原則,與時(shí)俱進(jìn)地探索新聞報(bào)道的方式和方法,做到盡職、盡責(zé)。
總結(jié):
通過(guò)報(bào)社工作的經(jīng)歷,我明白了作為一名編輯應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我們要重視新聞的價(jià)值和客觀性,善于與人溝通,提高工作效率,堅(jiān)持專業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些原則,我們才能在報(bào)社工作中不斷進(jìn)步,不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平。作為一名編輯,我們肩負(fù)著傳遞信息和引導(dǎo)輿論的責(zé)任,只有做到真實(shí)、客觀和公正,我們才能真正發(fā)揮我倆作為記者的職責(zé)。希望未來(lái)的報(bào)社工作中,我能夠?qū)σ陨线@些心得和體會(huì)持續(xù)不斷地關(guān)注和實(shí)踐,提升自己的工作能力,為新聞事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工工作心得體會(huì)篇六
策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長(zhǎng)站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐性傾聽居民訴說(shuō),讓居民把心情發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從微小中洞察信息和居民訴求,了解事務(wù)背后的深層緣由,才能更好的解決問(wèn)題,為居民效勞。
這次培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所須要的各種理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐經(jīng)歷,讓我們學(xué)到了珍貴的工作經(jīng)歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆效勞居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問(wèn)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問(wèn),要嫻熟駕馭與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問(wèn)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加詳細(xì)的了解到究竟社工是怎么樣的一個(gè)職位,究竟是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我最終踏上了第一次社區(qū)效勞的道路。
正好是6月季節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童效勞社區(qū)。那里的小摯友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還打算了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐慕處熈私獾竭@些兒童的狀況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有稍微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是安康活潑的小摯友,我們和他們一起玩嬉戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)效勞,雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充溢。正
如我們培訓(xùn)教師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆效勞的心和看法。是的,我們社工效勞就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)歷都比擬缺乏,我們不須要一起先就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只須要真誠(chéng)同等地對(duì)待效勞對(duì)象,接納他們,傾聽他們,用一顆炙熱的心去為他們效勞就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是須要留意提高自己的工作實(shí)力和效勞水平。這是最根本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)效勞中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的'觀賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓舞,也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)微環(huán)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們望見(jiàn)小摯友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小摯友一個(gè)小紅花以示鼓舞。
恒久比效勞對(duì)象熱忱主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中,我們都要比效勞對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解效勞對(duì)象的根本狀況,任何時(shí)候都要站在效勞對(duì)象的角度思索,簡(jiǎn)稱換位思索。夸大點(diǎn)說(shuō),就是要把效勞對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
假如我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力開展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望參加到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱忱協(xié)助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)效勞,我努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。
社工工作心得體會(huì)篇七
半年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫,但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶領(lǐng)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地地事業(yè),每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成,讓我很感動(dòng)。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,通過(guò)一段時(shí)間的相處,現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
對(duì)于農(nóng)村客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,因?yàn)槲沂前鬃?,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動(dòng)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答客戶不懂得問(wèn)題,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活,我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí):(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài),時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線員工,更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到不講理的客戶,也要試著去包容和理解;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿意而歸。(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,忠于職守,盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多,但是自身還是存在一些問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì),對(duì)于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員,在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖,在以后的工作中,我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
社工工作心得體會(huì)篇八
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí),每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以ppt為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細(xì)節(jié),還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以ppt還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的老師詢問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細(xì)節(jié)的差異化,每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個(gè)講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌,及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順利開展。
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復(fù)雜,牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多,而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪,有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門,我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí),就能更好的維護(hù)自身的利益!
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?,幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件,我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺(tái),引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù),把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ),向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及,受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識(shí),讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力,能夠避免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人社的知識(shí),不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開,將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò),還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí),需要我們及時(shí)的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
社工工作心得體會(huì)篇九
社會(huì)工作是一項(xiàng)“助人自助”、“以生命影響生命”的偉大事業(yè)。以下本站小編為你帶來(lái)社工工作
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有所幫助!在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,簡(jiǎn)稱換位思考??鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù),我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。
無(wú)論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動(dòng)影響著我隨著時(shí)間的推移,認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作能也在增強(qiáng)。越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,在報(bào)告明確要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。
首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)文化,社區(qū)認(rèn)同感,歸屬感。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
第三,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒(méi)保障。思前顧后,我選擇了英語(yǔ)老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的
自我介紹
之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次機(jī)會(huì),因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒(méi)耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下,我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對(duì),而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉,我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工工作心得體會(huì)篇十
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺(jué)并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng),針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見(jiàn),全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工工作心得體會(huì)篇十一
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。
無(wú)論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動(dòng)影響著我隨著時(shí)間的推移,認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作能也在增強(qiáng)。越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的"三最"問(wèn)題。在這方面,在報(bào)告明確要實(shí)現(xiàn)"社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成"的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。
首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)文化,社區(qū)認(rèn)同感,歸屬感。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
第三,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼",及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社工工作心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過(guò)這次在xxx中學(xué)的社工工作,我學(xué)到了很多,也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對(duì)象是初一年級(jí)一班的全體學(xué)生,都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處,學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人,去試著了解他們。
這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開始之前的準(zhǔn)備階段,需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級(jí)班主任接觸并取得他們的支持,能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的,甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我獲益良多。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng),也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識(shí),不只是為了考試的,更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去,為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行,我們都力爭(zhēng)將課本知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去,雖然有時(shí)這對(duì)我們還是有一定的難度的,但我們是慢慢地在進(jìn)步,使得活動(dòng)得以比較順利地完成。
實(shí)習(xí)過(guò)程中也有一些不足之處需要我們?cè)谝院笞⒁?。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),也因?yàn)橹翱紤]問(wèn)題不全面、不充分,我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,導(dǎo)致有時(shí)一些小場(chǎng)面失控。從中,我明白了,我們以后考慮問(wèn)題一定要盡可能地全面,再遇到類似的情況,要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題,并做好準(zhǔn)備,以減少現(xiàn)場(chǎng)的混亂失控,做到有備無(wú)患;同時(shí)我們還要提高自身對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到,我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。
總而言之,本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來(lái),雖有不足,但學(xué)到的更多,收獲的也更多。
社工工作心得體會(huì)篇十三
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的`身體情況,冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的.投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4178295.html】