每做一次總結(jié)，我們都能夠更好地了解自己的價(jià)值和意義?？偨Y(jié)中怎樣抓住關(guān)鍵點(diǎn)，使讀者一目了然？總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
基層管理工作的心得篇一
地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會(huì)有很多阻力和障礙，因?yàn)闆]有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn)，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng)，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，我根據(jù)自己的實(shí)際情況得出來以下經(jīng)驗(yàn)，完全是實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，并非書本照搬。
以身作則。貌似書本高調(diào)，實(shí)則經(jīng)驗(yàn)之談。部隊(duì)講究令行禁止，絕對(duì)服從，特別是基層部隊(duì)，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動(dòng)，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡(jiǎn)單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而部隊(duì)6點(diǎn)的早操是雷打不動(dòng)的，當(dāng)然你也可以讓班長(zhǎng)代勞，但你在面對(duì)那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時(shí)候就沒有了說話的底氣。當(dāng)時(shí)我們中隊(duì)主官年齡較大，拖家?guī)Э?，不能?jiān)持出早操情有可原，如果我不跟隊(duì)出操，那幾個(gè)懶蟲肯定也不會(huì)起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個(gè)早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗(yàn)，把任務(wù)交給班長(zhǎng)代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累的，即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn)，起碼也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個(gè)人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
揚(yáng)長(zhǎng)避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長(zhǎng)跑對(duì)我來說提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊(duì)訓(xùn)練，萬一管軍事的干部不在訓(xùn)練場(chǎng)，我就讓班長(zhǎng)訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會(huì)煞有介事的示范一下，這個(gè)只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對(duì)我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢(shì)在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時(shí)在中隊(duì)開了幾門課程，經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)常識(shí)、禮儀教育等等對(duì)于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識(shí)，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢(shì)和水平，還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實(shí)用的殺手锏。班長(zhǎng)骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對(duì)這個(gè)稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰對(duì)許三多的影響最深，沒錯(cuò)，是史今。每個(gè)基層中隊(duì)都會(huì)有幾個(gè)類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個(gè)靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長(zhǎng)一般都是恃才傲物的，若要班長(zhǎng)服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長(zhǎng)，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比如跟個(gè)別班長(zhǎng)外出辦公的時(shí)候，我掏錢吃個(gè)飯，甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時(shí)把車開到我家，讓同行的班長(zhǎng)上去坐坐，吃點(diǎn)水果，都能迅速拉近跟班長(zhǎng)骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時(shí)人不能太多，一兩個(gè)，最多三四個(gè)足以，如果全體班長(zhǎng)骨干出動(dòng)，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個(gè)突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解?？恐@個(gè)理念，我不但在基層中隊(duì)站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)熟練掌握了這個(gè)技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長(zhǎng)竟然帶出來排名第一的排，我把功勞百分之百的計(jì)算在我四個(gè)班長(zhǎng)身上。我想他們一定還會(huì)記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
恩威并施。施恩并不一定是給切實(shí)的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù))，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，這就相對(duì)于孩子的賞識(shí)教育，你把他提升到一個(gè)層次了，他都不好意思掉下來。對(duì)于學(xué)生官最困難的，其實(shí)是施威。對(duì)這個(gè)問題我研究了很久。因?yàn)槲冶緛韺?duì)脾氣太好了，不會(huì)發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會(huì)了罵人，甚至還會(huì)動(dòng)手了。當(dāng)時(shí)我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時(shí)候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個(gè)耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時(shí)。此時(shí)記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個(gè)人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯(cuò)事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬洹＜词故邱R謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時(shí)候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對(duì)遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。
拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里，是覺得這個(gè)問題非常的重要。每個(gè)地方都會(huì)有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對(duì)于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個(gè)人的威信。初到部隊(duì)我曾跟隊(duì)長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊(duì)主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對(duì)刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對(duì)于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗(yàn)。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個(gè)，打罵過后可能他能暫時(shí)收斂，基本不犯類似錯(cuò)誤，但是可能還會(huì)犯其他錯(cuò)誤，在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個(gè)部隊(duì)管理工作之后，一次下中隊(duì)檢查工作，正看到這個(gè)戰(zhàn)士站崗時(shí)聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上，罵聲驚動(dòng)整個(gè)中隊(duì)，說實(shí)話我之所以這么做，潛意識(shí)里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對(duì)不會(huì)這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊(duì)干部也對(duì)我敬畏有加。我當(dāng)時(shí)不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個(gè)戰(zhàn)士。2，班長(zhǎng)助陣。
適合脾氣倔強(qiáng)，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來臺(tái)，不如在事情過后叫來班長(zhǎng)開會(huì)，再厲害的戰(zhàn)士面對(duì)干部和班長(zhǎng)的集體發(fā)威，絕對(duì)立即疲軟。3，開會(huì)批評(píng)。適合自尊心強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士吃飯時(shí)講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)士其實(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，就是自尊心強(qiáng)，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會(huì)在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會(huì)等過程中，不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評(píng)，大家都知道我說的是誰，他又沒有因?yàn)辄c(diǎn)名批評(píng)失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無論采取以上任何一種方式，絕不是批評(píng)完了就結(jié)束了。那樣的話很多時(shí)候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評(píng)過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評(píng)是什么時(shí)候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長(zhǎng)談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來的矛盾，鞏固批評(píng)懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對(duì)戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
保持距離。父親曾語重心長(zhǎng)的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心愛護(hù)他們。我后來總結(jié)，關(guān)心愛護(hù)沒錯(cuò)，但萬萬不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個(gè)戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊(duì)長(zhǎng)，管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會(huì)成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對(duì)是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個(gè)最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對(duì)被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時(shí)候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評(píng)戰(zhàn)士的時(shí)候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中，我自己又悟出來一點(diǎn)小竅門，有時(shí)候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對(duì)方式，此時(shí)最好的方式是，沉默，瞪視，讓對(duì)方心里沒底。
以情帶兵。人都是感情的動(dòng)物，雖然你可能無法改變他的性格，但是可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個(gè)例子，小張和小于，平時(shí)表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ溃墒侵嘘?duì)現(xiàn)在恰逢二級(jí)戰(zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回到隊(duì)部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因?yàn)闊o法回家而鬧情緒，反而比平時(shí)表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊(duì)探視的時(shí)候，恰逢小于剛犯了小錯(cuò)，所以一直擔(dān)心我會(huì)告他的狀，可他沒想到我專門宴請(qǐng)了他的母親，席間還對(duì)小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊(duì)里進(jìn)步非常大，一定會(huì)有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊(duì)部長(zhǎng)談，語重心長(zhǎng)諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長(zhǎng)一段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò)。但是還是我上面說的老話，只能改變一時(shí)，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因?yàn)樯虡I(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。
扶持親信。作為管理者，時(shí)刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報(bào)告來達(dá)到這個(gè)目的了。親信不能指望只有一個(gè)，要盡量多培養(yǎng)幾個(gè)。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計(jì)戰(zhàn)士們也不會(huì)太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個(gè)比較搗蛋的士官，他的長(zhǎng)輩跟我的長(zhǎng)輩熟識(shí)，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護(hù)他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。
基層管理心得體會(huì)范文篇二
2月11—15日，我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長(zhǎng)和工段長(zhǎng)做了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn)，綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā)，前期收集了四十多個(gè)該企業(yè)自身的案例，并且與三個(gè)車間主任進(jìn)行溝通(工段長(zhǎng)的上級(jí))，期間應(yīng)邀到兩個(gè)車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀，參加了一次早班會(huì)，整個(gè)經(jīng)歷對(duì)課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升，學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對(duì)實(shí)際，老師的講解很務(wù)實(shí)，最終培訓(xùn)是有效的，這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀，培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路，實(shí)現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對(duì)我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)的思路，摘錄其中一部分：
再談人員：該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長(zhǎng)、工位長(zhǎng)普遍年齡在23—25歲之間，部分有40歲以上，從業(yè)年齡在3—7年之間，普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕，缺乏歷練，知識(shí)儲(chǔ)備不足;前期調(diào)研才知道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊(duì)伍擴(kuò)充得太快，再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)外來人才缺乏吸引力，該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài)，于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活，技術(shù)熟練，踏實(shí)負(fù)責(zé)”就行，這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場(chǎng)管理，這次來培訓(xùn)的還算工段長(zhǎng)工位長(zhǎng)中優(yōu)秀的呢!其實(shí)，這是快速發(fā)展企業(yè)的通病，干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí)，無謂對(duì)錯(cuò)，而是迫于現(xiàn)實(shí)的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個(gè)要求，這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論，他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實(shí)的管理方法，培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)單易懂地傳播管理知識(shí)點(diǎn)!
管事的第二層面是持續(xù)改善，班組長(zhǎng)要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工，不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象，運(yùn)用ie的思路去系統(tǒng)思考問題的成因，調(diào)動(dòng)班組員工去解決問題，提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個(gè)現(xiàn)象：某個(gè)車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時(shí))是20臺(tái)校車，其中工位有若干，每個(gè)工位有若干人，每個(gè)工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干，每個(gè)工位的主要工作是什么，請(qǐng)問假如你是該工段長(zhǎng)，如何在不增加廠房和人員，總制造成本不增加15%前提下，將單班產(chǎn)量增加到25臺(tái)車?這個(gè)案例引發(fā)了大家積極討論，其中最積極的就是我所舉例的車間，雖然這個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但學(xué)員切實(shí)經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方，只是之前沒有思考和注意過;我對(duì)此做的小結(jié)就是：每個(gè)管理者對(duì)制造最大的貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級(jí)交辦的任務(wù)，而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，用智慧+ie方法去創(chuàng)造崗位價(jià)值!
課程第二部分是談“帶人”，這主要分為三個(gè)章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點(diǎn)談到班組長(zhǎng)如何看待“兵頭將尾”這個(gè)定位，事實(shí)上我引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念，而是一種對(duì)自己未來的積極追求，兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點(diǎn)!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū)，認(rèn)為自己是基層也就做好事，而忽略了對(duì)自己能力和格局的不斷提升的要求，給自己設(shè)定一個(gè)高的目標(biāo)去追求，同時(shí)把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都有將軍的潛質(zhì)”的時(shí)候，我及時(shí)給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán)，以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素，當(dāng)然結(jié)合了好幾個(gè)宇通內(nèi)部的案例，學(xué)員們感到其實(shí)做到并不難，關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團(tuán)隊(duì)?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)四個(gè)行動(dòng)法則：
l法則一：大公無私，立其德
l法則二：以身作則，樹威信
l法則三：有效指導(dǎo)，顯其能
l法則四：群策群力，持續(xù)改善
每個(gè)行動(dòng)法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例，而且講解和研討的時(shí)候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個(gè)邏輯去想去做：是什么—發(fā)現(xiàn)問題，為什么—思考成因，怎么做—系統(tǒng)解決，幾輪現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，大家很深刻體會(huì)到管理思維對(duì)行動(dòng)的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點(diǎn)講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工，并且提出要學(xué)會(huì)帶三種90后員工：紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的，能力強(qiáng)但情商有缺陷的)，青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的，欲望強(qiáng)能力弱，情商弱的)，班蘋果式(問題孩子，但有開發(fā)潛能的)，關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析，讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題，其實(shí)大部分學(xué)員本身也是80后，90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上，只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對(duì)我而言只是暫時(shí)，該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感，如何運(yùn)用知識(shí)去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長(zhǎng)呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神，一方面是教育和價(jià)值觀導(dǎo)向要調(diào)整，另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念，而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔：“工匠精神的工人隊(duì)伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ)，工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì)，工人的制造潛能來自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特，蔣介石的軍事，他影響了蔣介石的三大建軍思想：軍隊(duì)為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ)，軍隊(duì)的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良，軍隊(duì)的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
基層管理心得體會(huì)范文篇三
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，這次基層管理人員培訓(xùn)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來概括一下我對(duì)本次培訓(xùn)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：
一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來到了夢(mèng)寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn)，于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問題，也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。3、職場(chǎng)新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。4、合格班組長(zhǎng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識(shí)。5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。6、會(huì)議經(jīng)營，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理國麗娜授課，做為運(yùn)營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板，。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng)，表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。7、我們的未來不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段，會(huì)議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。整個(gè)培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí)，如何通過一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司做過多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
基層管理工作的心得篇二
昨天周三，工會(huì)的陳部長(zhǎng)來我們科藝公司做培訓(xùn)，課題是《提升基層管理技巧》，整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行，共有110人參加了這個(gè)講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年，今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求，作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄，現(xiàn)在我來總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過程中，基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來下屬不認(rèn)可，上級(jí)也開始懷疑”，“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情，首先要學(xué)的是一些基本的管理技能，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn)，才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然做了管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)，而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外，班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色：一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi)，班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者，所以說搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì)，對(duì)問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機(jī)智。
愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng)，愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
基層管理要提高效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是永恒的主題。管理人員，要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，班組長(zhǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，才能改造提升自己，形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理，要具備以下幾個(gè)基本能力：
1. 理解上級(jí)安排;
2. 執(zhí)行工作能力;
3. 指導(dǎo)他人活動(dòng)能力;
4. 解決問題能力;
5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
6. 專業(yè)技術(shù)能力;
7. 激勵(lì)下屬能力。
我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。
基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績(jī)的目的。
這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長(zhǎng)等基層管理者，所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
基層管理工作的心得篇三
第一段：引言（100字）
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展，基層管理工作變得越來越復(fù)雜。為了提高基層管理工作的效率和質(zhì)量，我所在單位組織進(jìn)行了一次整頓。在整頓過程中，我深刻體會(huì)到基層管理工作整頓的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì)，現(xiàn)將此與大家分享。
第二段：認(rèn)清問題（200字）
在整頓的初期，我們首先進(jìn)行了對(duì)基層管理工作的全面梳理和認(rèn)清問題。通過開展問卷調(diào)查和與基層員工的溝通，我們發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題，例如分工不明確、通訊機(jī)制不暢、信息共享不足等。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)別情況，如一些領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力過于集中、工作任務(wù)過多等。認(rèn)清問題是整頓工作的關(guān)鍵步驟，它為改進(jìn)基層管理工作提供了明確的方向。
第三段：設(shè)定目標(biāo)（300字）
根據(jù)問題的認(rèn)清，我們制定了整頓的目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。我們的目標(biāo)包括明確各崗位分工、建立快速高效的溝通機(jī)制、優(yōu)化信息共享渠道等。同時(shí)，我們也設(shè)定了一些量化的目標(biāo)，如提高工作效率和員工滿意度等。設(shè)定目標(biāo)不僅有助于全員的統(tǒng)一行動(dòng)，也為整頓工作的評(píng)估提供了依據(jù)。
第四段：調(diào)整措施（300字）
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，我們采取了一系列的調(diào)整措施。首先，我們對(duì)工作進(jìn)行了分工，明確了各個(gè)部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，避免權(quán)力過于集中的問題。其次，我們建立了一套高效的溝通機(jī)制，包括定期開展會(huì)議和建立內(nèi)部網(wǎng)站等，提高了信息傳遞的速度和準(zhǔn)確性。此外，我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提升了工作效率和滿意度。
第五段：取得成果（300字）
經(jīng)過我們的共同努力，基層管理工作整頓取得了顯著的成果。首先，工作分工的明確使各個(gè)崗位的責(zé)任更加清晰，提高了工作的效率和質(zhì)量。其次，建立的高效溝通機(jī)制加快了信息傳遞的速度，減少了工作中的溝通障礙。此外，通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施，員工的工作積極性和滿意度得到了提升。最后，整頓的結(jié)果也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
結(jié)論（100字）
通過此次基層管理工作的整頓，我們深刻認(rèn)識(shí)到整頓工作對(duì)于提高基層管理工作效率和質(zhì)量的重要性。通過認(rèn)清問題、設(shè)定目標(biāo)和調(diào)整措施，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)整頓的成果，持續(xù)改進(jìn)基層管理工作，為單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
基層管理工作的心得篇四
與營銷管理的朋友聊起來如何管理員工，我說我的確是外行，雖然大學(xué)學(xué)過企業(yè)管理學(xué)，組織行為學(xué)，但都是紙上談兵，不過我倒是對(duì)部隊(duì)管理有些許心得，并自我感覺良好?，F(xiàn)在記錄下來僅供參考，特別是對(duì)地方大學(xué)畢業(yè)入伍的“學(xué)生官”來講，絕對(duì)是不傳之秘。
地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會(huì)有很多阻力和障礙，因?yàn)闆]有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn)，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng)，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，我根據(jù)自己的實(shí)際情況得出來以下經(jīng)驗(yàn)，完全是實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，并非書本照搬。
以身作則。貌似書本高調(diào)，實(shí)則經(jīng)驗(yàn)之談。部隊(duì)講究令行禁止，絕對(duì)服從，特別是基層部隊(duì)，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動(dòng)，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡(jiǎn)單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而部隊(duì)6點(diǎn)的早操是雷打不動(dòng)的，當(dāng)然你也可以讓班長(zhǎng)代勞，但你在面對(duì)那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時(shí)候就沒有了說話的底氣。當(dāng)時(shí)我們中隊(duì)主官年齡較大，拖家?guī)Э冢荒軋?jiān)持出早操情有可原，如果我不跟隊(duì)出操，那幾個(gè)懶蟲肯定也不會(huì)起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個(gè)早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗(yàn)，把任務(wù)交給班長(zhǎng)代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累的，即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn)，起碼也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個(gè)人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
揚(yáng)長(zhǎng)避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長(zhǎng)跑對(duì)我來說提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊(duì)訓(xùn)練，萬一管軍事的干部不在訓(xùn)練場(chǎng)，我就讓班長(zhǎng)訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會(huì)煞有介事的示范一下，這個(gè)只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對(duì)我來講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢(shì)在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時(shí)在中隊(duì)開了幾門課程，經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)常識(shí)、禮儀教育等等對(duì)于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識(shí)，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢(shì)和水平，還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
3,拉攏骨干。如果說前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實(shí)用的殺手锏。班長(zhǎng)骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對(duì)這個(gè)稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰對(duì)許三多的影響最深，沒錯(cuò)，是史今。每個(gè)基層中隊(duì)都會(huì)有幾個(gè)類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個(gè)靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長(zhǎng)一般都是恃才傲物的，若要班長(zhǎng)服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長(zhǎng)，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比如跟個(gè)別班長(zhǎng)外出辦公的時(shí)候，我掏錢吃個(gè)飯，甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時(shí)把車開到我家，讓同行的班長(zhǎng)上去坐坐，吃點(diǎn)水果，都能迅速拉近跟班長(zhǎng)骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時(shí)人不能太多，一兩個(gè)，最多三四個(gè)足以，如果全體班長(zhǎng)骨干出動(dòng)，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個(gè)突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解?？恐@個(gè)理念，我不但在基層中隊(duì)站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)熟練掌握了這個(gè)技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長(zhǎng)竟然帶出來排名第一的排，我把功勞百分之百的計(jì)算在我四個(gè)班長(zhǎng)身上。我想他們一定還會(huì)記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
恩威并施。施恩并不一定是給切實(shí)的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù))，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，這就相對(duì)于孩子的賞識(shí)教育，你把他提升到一個(gè)層次了，他都不好意思掉下來。對(duì)于學(xué)生官最困難的，其實(shí)是施威。對(duì)這個(gè)問題我研究了很久。因?yàn)槲冶緛韺?duì)脾氣太好了，不會(huì)發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會(huì)了罵人，甚至還會(huì)動(dòng)手了。當(dāng)時(shí)我完全理解了為什么文化大革命的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來的時(shí)候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個(gè)耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時(shí)。此時(shí)記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個(gè)人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯(cuò)事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬?。即使是馬謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時(shí)候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對(duì)遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。
拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來而不是放在恩威并施里，是覺得這個(gè)問題非常的重要。每個(gè)地方都會(huì)有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對(duì)于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個(gè)人的威信。初到部隊(duì)我曾跟隊(duì)長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊(duì)主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對(duì)刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對(duì)于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗(yàn)。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個(gè)，打罵過后可能他能暫時(shí)收斂，基本不犯類似錯(cuò)誤，但是可能還會(huì)犯其他錯(cuò)誤，在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個(gè)部隊(duì)管理工作之后，一次下中隊(duì)檢查工作，正看到這個(gè)戰(zhàn)士站崗時(shí)聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來扔到地上，罵聲驚動(dòng)整個(gè)中隊(duì)，說實(shí)話我之所以這么做，潛意識(shí)里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對(duì)不會(huì)這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊(duì)干部也對(duì)我敬畏有加。我當(dāng)時(shí)不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個(gè)戰(zhàn)士。2，班長(zhǎng)助陣。
適合脾氣倔強(qiáng)，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來臺(tái)，不如在事情過后叫來班長(zhǎng)開會(huì)，再厲害的戰(zhàn)士面對(duì)干部和班長(zhǎng)的集體發(fā)威，絕對(duì)立即疲軟。3，開會(huì)批評(píng)。適合自尊心強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士吃飯時(shí)講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)士其實(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，就是自尊心強(qiáng)，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會(huì)在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會(huì)等過程中，不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評(píng)，大家都知道我說的是誰，他又沒有因?yàn)辄c(diǎn)名批評(píng)失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無論采取以上任何一種方式，絕不是批評(píng)完了就結(jié)束了。那樣的話很多時(shí)候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評(píng)過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評(píng)是什么時(shí)候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長(zhǎng)談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來的矛盾，鞏固批評(píng)懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對(duì)戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
保持距離。父親曾語重心長(zhǎng)的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心愛護(hù)他們。我后來總結(jié)，關(guān)心愛護(hù)沒錯(cuò)，但萬萬不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個(gè)戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊(duì)長(zhǎng)，管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會(huì)成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對(duì)是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個(gè)最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對(duì)被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時(shí)候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評(píng)戰(zhàn)士的時(shí)候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來的管理過程中，我自己又悟出來一點(diǎn)小竅門，有時(shí)候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來應(yīng)對(duì)方式，此時(shí)最好的方式是，沉默，瞪視，讓對(duì)方心里沒底。
以情帶兵。人都是感情的動(dòng)物，雖然你可能無法改變他的性格，但是可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個(gè)例子，小張和小于，平時(shí)表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?，可是中?duì)現(xiàn)在恰逢二級(jí)戰(zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說回到隊(duì)部也拿出一瓶酒，我說我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國，一定也走的安心。之后小張不但沒因?yàn)闊o法回家而鬧情緒，反而比平時(shí)表現(xiàn)還好。再說小于，他母親來中隊(duì)探視的時(shí)候，恰逢小于剛犯了小錯(cuò)，所以一直擔(dān)心我會(huì)告他的狀，可他沒想到我專門宴請(qǐng)了他的母親，席間還對(duì)小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說小于在隊(duì)里進(jìn)步非常大，一定會(huì)有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊(duì)部長(zhǎng)談，語重心長(zhǎng)諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長(zhǎng)一段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò)。但是還是我上面說的老話，只能改變一時(shí)，無法改變性格，后來聽說退伍后的小于因?yàn)樯虡I(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。
扶持親信。作為管理者，時(shí)刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報(bào)告來達(dá)到這個(gè)目的了。親信不能指望只有一個(gè)，要盡量多培養(yǎng)幾個(gè)。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計(jì)戰(zhàn)士們也不會(huì)太信任他，我的殺手王牌是誰也想不到是一個(gè)比較搗蛋的士官，他的長(zhǎng)輩跟我的長(zhǎng)輩熟識(shí)，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護(hù)他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。
基層管理工作的心得篇五
矛盾、沖突、危機(jī)是現(xiàn)在常說的三個(gè)詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動(dòng)事物發(fā)展的根本動(dòng)力，這是從哲學(xué)上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突，如果沖突過于嚴(yán)重或者后果影響到組織的生存，就叫危機(jī)。
在一個(gè)學(xué)校組織內(nèi)，出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認(rèn)識(shí)沖突的實(shí)質(zhì)，尋找有利于組織成長(zhǎng)的處理方式，就是考驗(yàn)一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)。
沖突的分類與解決的探討
沖突可以分為內(nèi)在的沖突：如新舊觀念的沖突、一個(gè)人內(nèi)心的認(rèn)識(shí)和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認(rèn)同的沖突等，這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度，而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情，完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突：指?jìng)€(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個(gè)體之間因?yàn)閾屨n時(shí)發(fā)生沖突（現(xiàn)在較少了）、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個(gè)人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個(gè)人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時(shí)與學(xué)生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭(zhēng)吵和難以控制的情緒，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手現(xiàn)象，必須快速處理，加以遏制，盡量減少負(fù)影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個(gè)人或團(tuán)體的沖突，如：教師和家長(zhǎng)的沖突（往往學(xué)生不能起作用），其他的我們就不研究了。
如何認(rèn)識(shí)？如何解決這些沖突呢？
對(duì)于第一種沖突，關(guān)鍵是進(jìn)一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價(jià)值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發(fā)展學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流，從而努力把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中，轉(zhuǎn)變觀念，享受工作的樂趣。從這個(gè)意義上說，沖突具有積極地正向意義，它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的途徑，關(guān)注人內(nèi)心的寧靜、組織價(jià)值觀和內(nèi)心的認(rèn)知的協(xié)同，使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來。
我這里想談的主要是第二種沖突。因?yàn)樗俏覀內(nèi)粘９ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說：“正因?yàn)橛新闊?，才需要我們?nèi)ソ鉀Q，它正體現(xiàn)了管理者存在的意義?！?/p>
比如關(guān)于內(nèi)部沖突問題，因?yàn)閷W(xué)校要發(fā)展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因?yàn)槲覀冇忻堋⒂薪鉀Q的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團(tuán)結(jié)，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對(duì)了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
當(dāng)矛盾發(fā)展為沖突時(shí)，如何解決沖突就成了當(dāng)務(wù)之急。首先，要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突，應(yīng)由管理者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)不冷靜的責(zé)任。如是因?yàn)楣ぷ髂芰凸ぷ鞣绞?，引發(fā)與管理和服務(wù)對(duì)象的沖突，要考慮調(diào)換合適的工作，或幫其提高認(rèn)識(shí)改進(jìn)工作方式。如是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)引起沖突就要作為是非問題來處理。如，教師不認(rèn)真?zhèn)湔n，打罵學(xué)生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當(dāng)然有些涉及到了個(gè)人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導(dǎo)干部有這些問題，就應(yīng)該堅(jiān)決的組織解決。
其次，制定解決問題的正當(dāng)渠道。如果一個(gè)人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當(dāng)渠道解決，決不允許尋求那種非正當(dāng)渠道解決。我們經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)人本來解決的挺好，后來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當(dāng)事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴(yán)重的最后釀成大禍，那些扇風(fēng)的人躲起來再也不見了，給個(gè)人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個(gè)老師，未尋求解組織決，兩個(gè)人就先打起來了，罵起來了。對(duì)這種情況，我認(rèn)為的解決程序是：第一步，當(dāng)事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會(huì)解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會(huì)進(jìn)一步協(xié)商，給予安撫。沒有，行政是干什么？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進(jìn)入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最后，解決沖突時(shí)，當(dāng)事人要從自己找問題，特別是師生沖突、教師和家長(zhǎng)沖突時(shí)，從感情上講，我們總覺的上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實(shí)，我們要從一個(gè)履職的角度看問題，這個(gè)社會(huì)上，我們是希望監(jiān)督別人，而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對(duì)的，以后沒有一個(gè)單位和個(gè)人可以關(guān)起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內(nèi)部規(guī)矩的時(shí)候，要考慮社會(huì)的大的規(guī)矩。所以，處理師生和師與家長(zhǎng)的的沖突時(shí)，要理智和有耐心，要本著為了學(xué)生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學(xué)生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個(gè)學(xué)生的終身愛戴。
還有一種是組織和個(gè)人沖突，也需要很好的解決，比如：績(jī)效工資成果獎(jiǎng)的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認(rèn)為，講清性質(zhì)、講明原則、依照上級(jí)精神、決策過程透明，是可能把一個(gè)利益分配的問題，變成大家能接受、能促進(jìn)工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對(duì)待，首先，它是教師工作能力的一個(gè)小體現(xiàn)，受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導(dǎo)一下功課，無可厚非。單獨(dú)的教育，為教師提供了一個(gè)研究學(xué)生個(gè)案的機(jī)會(huì)，如果家長(zhǎng)過意不去，給點(diǎn)報(bào)酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)，輔導(dǎo)的學(xué)生多起來。只要沒影響教學(xué)、沒影響輔導(dǎo)質(zhì)量、沒強(qiáng)迫學(xué)生參加，這還算勤勞致富。可恨的是強(qiáng)行讓自己的學(xué)生交錢輔導(dǎo)、在學(xué)校還嘲笑那些做班主任的、或者為學(xué)校勤于奉獻(xiàn)的老師，說他們傻。我看這種人已經(jīng)變了，變得失去了正常一個(gè)教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對(duì)這種現(xiàn)象，就要利用各種機(jī)會(huì)大張旗鼓的批判，勿使其有市場(chǎng)，毒化集體。當(dāng)然，必要時(shí)要加以組織解決。
最后的結(jié)論
在傳統(tǒng)理論中，認(rèn)為沖突是對(duì)組織有破壞作用，要竭力避免。按現(xiàn)代理論認(rèn)為，沖突是促進(jìn)學(xué)校變革的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。沖突本身沒什么，處理的好有利于學(xué)校的改進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成。所以，現(xiàn)代理論強(qiáng)調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當(dāng)然，一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的，因?yàn)樗拇鷥r(jià)是個(gè)組織所承受不起的。
沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學(xué)習(xí)。搭建一個(gè)好的學(xué)校風(fēng)氣，使沖突發(fā)生在如何更好的促進(jìn)工作發(fā)展的方式和方法的認(rèn)同上，讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系，個(gè)人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的沖突。
沖突解決要遵循對(duì)事不對(duì)人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團(tuán)結(jié)。在處理過程中，要關(guān)注非正式團(tuán)體的副作用，可以以征求意見的方式與有影響力的個(gè)人提前溝通，以達(dá)到正向的促進(jìn)問題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè)，即公平、公正的對(duì)待每個(gè)人、每件事，尊重每個(gè)人，這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
基層管理工作的心得篇六
近年來，我國基層管理工作在黨中央的大力推動(dòng)下取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。然而，在快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了一些問題和挑戰(zhàn)，如人員素質(zhì)不高、制度不完善等。為了進(jìn)一步提升基層管理工作水平，我所在單位開展了一次全面整頓，通過此次整頓，我深深體會(huì)到了基層管理工作的重要性，同時(shí)也明白了解決問題的重要路徑。以下是我在整頓中的心得體會(huì)。
首先，整頓工作讓我認(rèn)識(shí)到基層管理是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，必須高度重視。在整頓之前，我對(duì)基層管理工作并沒有過多的思考，更多的精力在日常工作中。然而，通過整頓工作，我意識(shí)到基層管理工作直接關(guān)系到單位的運(yùn)行和發(fā)展。良好的管理可以提高工作效率，減少資源浪費(fèi)，增強(qiáng)單位的凝聚力和創(chuàng)造力。因此，做好基層管理工作是每個(gè)單位都需要重視的問題。
其次，整頓工作讓我認(rèn)識(shí)到改革創(chuàng)新對(duì)于提升基層管理水平的重要性。在整頓工作中，我們不僅對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了評(píng)估和調(diào)整，還積極引入新的管理理念和方法。例如，我們將“服務(wù)至上”的理念貫穿到管理的方方面面，以滿足居民的需求為中心，提供更高效和貼心的服務(wù)。同時(shí)，我們還積極推動(dòng)信息化建設(shè)，引入先進(jìn)的管理軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和管理的高效化。通過改革創(chuàng)新，我們不斷提高基層管理水平。
再次，整頓工作讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于基層管理的重要性。在整頓工作中，我們形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，大家齊心協(xié)力、互相配合，共同完成了整頓任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們解決了許多管理問題，提高了工作效率。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力，使我們能夠更好地協(xié)調(diào)各個(gè)崗位之間的關(guān)系，更好地完成管理任務(wù)。
最后，整頓工作讓我認(rèn)識(shí)到基層管理的良好效果需要持續(xù)推進(jìn)和鞏固。整頓工作不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)期的配合和努力。通過整頓工作，我們已經(jīng)建立了一套完善的管理制度和流程，但這只是一個(gè)開始，我們還應(yīng)該不斷優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí)，我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，提升其專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。只有不斷推進(jìn)和鞏固，我們才能取得基層管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)成效。
綜上所述，基層管理工作的整頓是一項(xiàng)重要的任務(wù)，通過整頓工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了基層管理工作的重要性，并明白了改革創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于提升基層管理水平的必要性。我相信，只要我們持續(xù)推進(jìn)和鞏固，我們就能夠不斷提高基層管理工作水平，為單位的發(fā)展和員工的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
基層管理工作的心得篇七
2月11—15日，我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長(zhǎng)和工段長(zhǎng)做了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn)，綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā)，前期收集了四十多個(gè)該企業(yè)自身的案例，并且與三個(gè)車間主任進(jìn)行溝通(工段長(zhǎng)的上級(jí))，期間應(yīng)邀到兩個(gè)車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀，參加了一次早班會(huì)，整個(gè)經(jīng)歷對(duì)課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升，學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對(duì)實(shí)際，老師的講解很務(wù)實(shí)，最終培訓(xùn)是有效的，這也體現(xiàn)了我從20xx年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀，培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路，實(shí)現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對(duì)我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)的思路，摘錄其中一部分：
再談人員：該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長(zhǎng)、工位長(zhǎng)普遍年齡在23—25歲之間，部分有40歲以上，從業(yè)年齡在3—7年之間，普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕，缺乏歷練，知識(shí)儲(chǔ)備不足;前期調(diào)研才知道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊(duì)伍擴(kuò)充得太快，再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)外來人才缺乏吸引力，該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài)，于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活，技術(shù)熟練，踏實(shí)負(fù)責(zé)”就行，這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場(chǎng)管理，這次來培訓(xùn)的還算工段長(zhǎng)工位長(zhǎng)中優(yōu)秀的呢!其實(shí)，這是快速發(fā)展企業(yè)的通病，干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí)，無謂對(duì)錯(cuò)，而是迫于現(xiàn)實(shí)的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個(gè)要求，這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論，他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實(shí)的管理方法，培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)單易懂地傳播管理知識(shí)點(diǎn)!
管事的第二層面是持續(xù)改善，班組長(zhǎng)要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工，不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象，運(yùn)用ie的思路去系統(tǒng)思考問題的成因，調(diào)動(dòng)班組員工去解決問題，提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個(gè)現(xiàn)象：某個(gè)車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時(shí))是20臺(tái)校車，其中工位有若干，每個(gè)工位有若干人，每個(gè)工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干，每個(gè)工位的主要工作是什么，請(qǐng)問假如你是該工段長(zhǎng)，如何在不增加廠房和人員，總制造成本不增加15%前提下，將單班產(chǎn)量增加到25臺(tái)車?這個(gè)案例引發(fā)了大家積極討論，其中最積極的就是我所舉例的車間，雖然這個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但學(xué)員切實(shí)經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方，只是之前沒有思考和注意過;我對(duì)此做的小結(jié)就是：每個(gè)管理者對(duì)制造最大的貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級(jí)交辦的任務(wù)，而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，用智慧+ie方法去創(chuàng)造崗位價(jià)值!
課程第二部分是談“帶人”，這主要分為三個(gè)章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點(diǎn)談到班組長(zhǎng)如何看待“兵頭將尾”這個(gè)定位，事實(shí)上我引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念，而是一種對(duì)自己未來的積極追求，兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點(diǎn)!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū)，認(rèn)為自己是基層也就做好事，而忽略了對(duì)自己能力和格局的不斷提升的要求，給自己設(shè)定一個(gè)高的目標(biāo)去追求，同時(shí)把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都有將軍的潛質(zhì)”的時(shí)候，我及時(shí)給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán)，以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素，當(dāng)然結(jié)合了好幾個(gè)宇通內(nèi)部的案例，學(xué)員們感到其實(shí)做到并不難，關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團(tuán)隊(duì)?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)四個(gè)行動(dòng)法則：
l 法則一：大公無私，立其德
l 法則二：以身作則，樹威信
l 法則三：有效指導(dǎo)，顯其能
l 法則四：群策群力，持續(xù)改善
每個(gè)行動(dòng)法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例，而且講解和研討的時(shí)候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個(gè)邏輯去想去做：是什么—發(fā)現(xiàn)問題，為什么—思考成因，怎么做—系統(tǒng)解決，幾輪現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，大家很深刻體會(huì)到管理思維對(duì)行動(dòng)的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點(diǎn)講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工，并且提出要學(xué)會(huì)帶三種90后員工：紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的，能力強(qiáng)但情商有缺陷的)，青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的，欲望強(qiáng)能力弱，情商弱的)，班蘋果式(問題孩子，但有開發(fā)潛能的)，關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析，讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題，其實(shí)大部分學(xué)員本身也是80后，90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上，只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對(duì)我而言只是暫時(shí)，該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感，如何運(yùn)用知識(shí)去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長(zhǎng)呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神，一方面是教育和價(jià)值觀導(dǎo)向要調(diào)整，另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念，而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔：“工匠精神的工人隊(duì)伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ)，工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì)，工人的制造潛能來自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特，蔣介石的軍事，他影響了蔣介石的三大建軍思想：軍隊(duì)為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ)，軍隊(duì)的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良，軍隊(duì)的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
基層管理工作的心得篇八
近年來，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，基層管理工作的重要性日益突出。為了進(jìn)一步推進(jìn)基層管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化，各地紛紛展開基層管理工作整頓行動(dòng)。敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們，通過這次基層管理工作整頓，我有了很多感悟和體會(huì)。在這里，我愿與大家分享我的心得。
第二段：理念的重塑
基層管理工作整頓是對(duì)過去管理理念的一次重新審視和重塑。在過去，一些基層管理者往往注重形式而忽視實(shí)質(zhì)，過于強(qiáng)調(diào)權(quán)威和命令，導(dǎo)致基層管理的僵化和員工積極性低下。然而，優(yōu)秀的基層管理者應(yīng)當(dāng)始終站在員工的角度思考問題，注重激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，為員工提供良好的工作氛圍和發(fā)展空間。通過這次整頓，我們清晰地認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)兩個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一是基層管理工作的最終目標(biāo)。
第三段：制度的完善
基層管理工作整頓推進(jìn)了工作制度的完善。工作制度對(duì)一個(gè)組織或單位的運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。在整頓過程中，我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和權(quán)限，修訂了一系列落后的管理制度，使之更加符合實(shí)際情況和員工需求。例如，我們建立了一套科學(xué)的考核機(jī)制，規(guī)范了工作流程，為基層管理提供了明確的依據(jù)。制度的完善不僅提升了管理效能，也增強(qiáng)了員工的工作積極性和凝聚力。
第四段：團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
基層管理工作整頓也是對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一次全面提升。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是保證一個(gè)組織健康發(fā)展的基礎(chǔ)。通過整頓，我們更加意識(shí)到，優(yōu)秀的管理者應(yīng)該成為一支高效團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者和榜樣。我們圍繞目標(biāo)明確、相互信任、合作共贏的原則，積極打造團(tuán)隊(duì)文化，注重溝通和信息共享。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們?cè)诨鶎庸芾砉ぷ髦腥〉昧孙@著的成效。每個(gè)人都感受到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，工作效率得到了極大提升。
第五段：感悟與展望
通過基層管理工作整頓，我領(lǐng)悟到良好的管理不僅依賴于制度建設(shè)和工作方法的優(yōu)化，更關(guān)鍵的是人本管理理念的引領(lǐng)和實(shí)踐。在今后的工作中，我將不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，將員工的需求放在首位，為員工提供更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也期待團(tuán)隊(duì)的成員能夠共同努力，凝聚共識(shí)，形成更具創(chuàng)造力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。更重要的是，我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)變革的大勢(shì)，積極調(diào)整管理理念和工作方式，始終保持對(duì)新事物的敏感度和學(xué)習(xí)的姿態(tài)，以應(yīng)對(duì)未來可能面臨的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
通過基層管理工作整頓，我們對(duì)基層管理工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)，也使其走上了規(guī)范、科學(xué)、人性化的道路。通過理念的重塑、制度的完善、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等階段性整頓，我們走出了一條適合自身發(fā)展的道路。但是同時(shí)我們也要深刻認(rèn)識(shí)到，好的基層管理工作不是一蹴而就的，需要我們不斷地努力和思考。相信在未來的工作中，我們一定能夠做得更好，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層管理工作的心得篇九
本學(xué)期，主要負(fù)責(zé)“校園環(huán)境衛(wèi)生”及“一樓層的教育教學(xué)”管理工作。對(duì)我而言，這兩塊都是全新的工作領(lǐng)域，我又是新手。為了不辱使命，工作中少走彎路，我注意不斷學(xué)習(xí)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，虛心的向同事們請(qǐng)教！向戰(zhàn)老師請(qǐng)教、向主席請(qǐng)教！力爭(zhēng)自己在最短的時(shí)間內(nèi)，充實(shí)自己，提升自己，工作務(wù)求高效實(shí)效。
站在新的崗位，戴著新的頭銜，領(lǐng)著新的任務(wù)，心中不免忐忑。半學(xué)期來，感覺一直誠惶誠恐謹(jǐn)小慎微工作著，努力適應(yīng)著新的環(huán)境，適應(yīng)著新的角色。還好，一學(xué)期快結(jié)束了，通過努力學(xué)習(xí)，積極思考，踏實(shí)做事，忠厚做人，在新的角色中我有了很多新的體驗(yàn)、新的收獲。
首先，本著為他人服務(wù)思想，努力做好分內(nèi)的工作。
我時(shí)常提醒自己，不管自己在學(xué)校擔(dān)任哪個(gè)職位，分管哪塊工作，這個(gè)權(quán)力都是教師給予的。水能載舟，亦能覆舟。我應(yīng)該好好珍惜，努力為學(xué)校每一個(gè)教師服務(wù)，急教師所急，想教師所想，為他們主動(dòng)分擔(dān)，讓教師們能全身心投入教育教學(xué)活動(dòng)中。
一學(xué)期來，樓層方面：我能夠做到“站起來做人，坐下來做事，蹲下來和師生交流”。 對(duì)自己分管的工作，盡職盡責(zé)，全身心的投入。無論是在學(xué)校迎檢方面,還是樓層常規(guī)管理方面都能夠做到率先垂范、當(dāng)好引領(lǐng)！工作中做到樂于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、不說外行話、不辦外行事！那個(gè)地方最累、最臟、最高、最難收拾就沖到哪里！給老師們當(dāng)好引領(lǐng)！贏得老師們的信任與認(rèn)可！一個(gè)學(xué)期下來，我們一樓層的教師們磨合的很好！配合的很默契！
學(xué)生方面：我能夠根據(jù)低年級(jí)的特點(diǎn)、按周次、按月份、分階段的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。要求班主任教師利用晨檢、午檢、班隊(duì)會(huì)等時(shí)間加強(qiáng)教育，在早讀、午寫、課上、課下、課間、上下學(xué)的路中予以體現(xiàn)！要求班主任跟蹤到位！落實(shí)到位！
其次，能夠緊繃校園衛(wèi)生之弦，確保校園潔凈。
平日的工作我時(shí)刻提醒自己視“學(xué)校衛(wèi)生如自己生命”！時(shí)刻不敢怠慢，不敢疏忽。
學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況！制定了切實(shí)可行的《校園衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《校園衛(wèi)生管理扣分細(xì)則》、成立了《校園衛(wèi)生檢查小組》等等。并組織學(xué)生干部每天對(duì)班級(jí)的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查記錄，每周五對(duì)一周情況進(jìn)行總結(jié)，體現(xiàn)在下周一的升旗儀式上公布各班得分情況，每?jī)蓚€(gè)周評(píng)出文明優(yōu)秀班集體等等。
經(jīng)過半學(xué)期的運(yùn)行！我校的校園環(huán)境起了翻天覆地的變化，這些看得見，摸得著的！效果尤為突出！工作中無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬季，我每天都能身體力行，早來晚走。早晨、中午學(xué)生值日的時(shí)候我在值日現(xiàn)場(chǎng)組織指導(dǎo)，課間學(xué)生衛(wèi)生監(jiān)督的時(shí)候我要查看學(xué)校里每個(gè)監(jiān)督崗位是否到位，是否履行監(jiān)督職責(zé)?；仡櫱岸喂ぷ?，學(xué)生在校園衛(wèi)生安全清理方面從未發(fā)生任何的事故。同樣，在工作中，我也盡可能為學(xué)校著想，為老師著想，只要對(duì)老師有利，對(duì)學(xué)校有益，我都會(huì)努力去做。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
基層管理工作的心得篇十
我村以黨的十八大、十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)措施為主線，以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。緊緊圍繞鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政能力，提高為民服務(wù)水平，狠抓矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)苦干，有力推動(dòng)平安創(chuàng)建、社會(huì)管理創(chuàng)新有序、穩(wěn)定、持續(xù)地開展?，F(xiàn)將我村社會(huì)管理創(chuàng)新工作全年開展情況總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)，工作任務(wù)，成立了以書記、主任為組長(zhǎng)的化龍村創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了化龍村20xx年創(chuàng)新社會(huì)管理工作計(jì)劃。村兩委班子高度重視，堅(jiān)持支部書記負(fù)總責(zé)，村主任具體抓的`工作方法，認(rèn)真履行職責(zé)，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，將這項(xiàng)工作納入重要議事日程，定期和不定期召開會(huì)議進(jìn)行專題研究、布署。年初，我村先后與鎮(zhèn)政府、村民小組簽訂相關(guān)工作目標(biāo)責(zé)任書，將這項(xiàng)工作任務(wù)分解，進(jìn)一步健全和完善工作制度，將目標(biāo)責(zé)任與考核掛鉤，嚴(yán)格檢查監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制，重大事故一票否決制,并將創(chuàng)新社會(huì)管理納入了年終考核.
加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會(huì)管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：綜合服務(wù)站，會(huì)議室，圖書室，調(diào)解室。軟硬件設(shè)施基本上達(dá)到了規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化，各社區(qū)全部配齊配強(qiáng)了村“兩委會(huì)”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
大力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，把一切可以公開的辦事程序全部向群眾公開，積極為廣大人民群眾提供公開、公平、公正的“陽光”環(huán)境。將我鎮(zhèn)計(jì)生、民政等法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、政策性文件、行政許可事項(xiàng)及依據(jù)及行政許可辦理規(guī)定等向群眾公開。進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高辦事效率，做到“急事急辦，特事特辦”，千方百計(jì)為村民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。加大重大節(jié)假日值班及巡邏，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，將排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類化解，如村上不能化解的上報(bào)鎮(zhèn)群工辦解決。同時(shí)開展反邪教宣傳，與村民家庭簽訂拒絕邪教承諾書，嚴(yán)厲打擊邪教組織及人員，縮小邪教活動(dòng)空間，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
和安全意識(shí)，在全村形成黨員干部遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己風(fēng)尚。努力提高全體黨員干部的政治思想素質(zhì)和法制觀念，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，嚴(yán)防違法違紀(jì)行為發(fā)生。充分利用黨委政府政治理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真組織黨員干部開展相關(guān)的法律法規(guī)和政治理論學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)、自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、討論等形式，黨員干部的法制水平得到較大提高。
二是要加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)性工作。嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告、信息反饋等制度，完善各類工作臺(tái)帳，積極開展調(diào)查研究和綜合治理宣傳工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成上級(jí)安排我村的社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
建立了相應(yīng)的臺(tái)帳資料，完善值班制度、管理制度、安全制度，開展安全意識(shí)教育。完善值班制度，節(jié)假日期間有人值班，有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通，治安安全狀況良好；加強(qiáng)內(nèi)部管理，有效預(yù)防重大事故的發(fā)生；加強(qiáng)防火防盜安全措施，更換、灌裝過期滅火器，提高防火防盜意識(shí)，確保公共財(cái)物安全，今年春節(jié)、五一節(jié)等節(jié)假日期間對(duì)全村及村范圍內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，并對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，及時(shí)落實(shí)整改措施，積極推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。
基層管理工作的心得篇十一
一年來，基層黨支部緊緊圍繞黨委的工作中心，服從服務(wù)于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，積極主動(dòng)來開展思想政治工作，有效地促進(jìn)了車間安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
堅(jiān)持不懈努力做好黨員干部和職工群眾的理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，豐富理論學(xué)習(xí)的形式，營造理論學(xué)習(xí)的氛圍。支部根據(jù)形勢(shì)任務(wù)以及其他重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，摘編出題，以“每周一題”、“五分鐘教育”等形式下發(fā)到班組。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度不走過場(chǎng)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有考勤，有記錄。其中，我們規(guī)定凡未能參加學(xué)習(xí)的人員，將由支部提供學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自學(xué)，并上交一篇500--600字的學(xué)習(xí)體會(huì)。其中“五分鐘教育”的形式已成入班組安全教育內(nèi)容之一。
組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)十八大的精髓實(shí)質(zhì)。結(jié)合車間實(shí)際情況，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好安全生產(chǎn)與理論學(xué)習(xí)的關(guān)系。將學(xué)習(xí)討論活動(dòng)劃分三個(gè)層面。一是車間黨政班子成員的學(xué)習(xí);二是以黨小組為單位進(jìn)行的集中學(xué)習(xí);三是利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，努力做到將學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的工作落到實(shí)處。
另外，在年初延遲開車培訓(xùn)期間堅(jiān)持做好職工日常思想工作。在各種培訓(xùn)課程中間，我們穿插了“十五分鐘理論學(xué)習(xí)”、車間自行編輯的“100個(gè)哲理小故事”等學(xué)習(xí)內(nèi)容，被職工們形象地稱為每天都在享受著這培訓(xùn)的充實(shí)“盛宴”。根據(jù)延遲開車期間的工作安排，支部開展了“讀好書、談體會(huì)”黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織黨員將自己所讀書的學(xué)習(xí)體會(huì)在延遲開車培訓(xùn)期間的每天十五分鐘的理論學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)給職工上一堂理論學(xué)習(xí)課，將學(xué)習(xí)成果共享、把學(xué)習(xí)心得體會(huì)與大家交流，同時(shí)，也為職工培訓(xùn)工作增添了新的“元素”。
首先將學(xué)習(xí)討論活動(dòng)落實(shí)到位。使三個(gè)層面的學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。使學(xué)習(xí)討論有組織、有計(jì)劃、有記錄。而且，根據(jù)開展活動(dòng)范圍要求，充分利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間并選定題目組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，讓職工群眾共同參與，積極營造了學(xué)習(xí)氛圍。
把求真務(wù)實(shí)作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。圍繞公司“保項(xiàng)目建成投產(chǎn)，促企業(yè)科學(xué)發(fā)展，發(fā)揮黨組織和黨員作用，以實(shí)現(xiàn)石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展和‘十二五’奮斗目標(biāo)建功立業(yè)，結(jié)合廠部“管理精細(xì)、指標(biāo)先進(jìn)、企業(yè)和諧、科學(xué)發(fā)展”這一實(shí)踐主題，車間班子密切聯(lián)系實(shí)際，深入查找管理中存在的實(shí)際問題，針對(duì)車間職代會(huì)職工民主評(píng)議，班子全體認(rèn)真進(jìn)行分析，并開展了批評(píng)和自我批評(píng)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方面、培訓(xùn)與人員方面以及班子成員各自實(shí)際工作等三個(gè)方面查找問題，分析原因，制定措施，著手整改，涉及的十七項(xiàng)問題與建議已全部落實(shí)。
在職工中開展“講身邊典型”活動(dòng)。勞動(dòng)模范共產(chǎn)黨員以黨員講黨課的形式，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會(huì)向大家作了介紹。詮釋了一名普通共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神，內(nèi)容貼近生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際，讓職工信服。支部在積極開展好“選樹身邊典型”活動(dòng)中，做到深入挖掘典型經(jīng)驗(yàn)，完成好身邊典型選樹工作，使活動(dòng)的開展努力做到了“三個(gè)結(jié)合”，確保了“講身邊典型”活動(dòng)的效果，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)不斷引向深入。
圍繞安全生產(chǎn)這一目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“我要安全”主題活動(dòng)。結(jié)合裝置生產(chǎn)特點(diǎn)，抓以“預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育，為車間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。支部本著黨員參與安全管理工作的方針，切實(shí)把安全工作作為黨務(wù)工作的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)黨員的責(zé)任與義務(wù)。明確樹立講安全就是講政治，抓安全就是抓效益，沒有安全就沒有一切的意識(shí)。
黨員積極參與“編寫一條安全操作經(jīng)驗(yàn)”、“裝置安全操作pk賽”等活動(dòng)。結(jié)合車間實(shí)際大力開展黨員區(qū)、崗建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員自覺參與到安全管理工作上來。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)廣大職工共同抓好安全生產(chǎn)工作。結(jié)合“我要安全”主題活動(dòng)在落實(shí)上下功夫，提出在“三個(gè)在前”上做文章，并要求黨員帶頭做到，“防在前、想在前、做在前”。
3、“做在前”：要勤走、勤看、勤動(dòng)、勤說，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出處理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。
“安全”黨課，促安全。在活動(dòng)中車間安全組組長(zhǎng)自己制作了安全教育課件，以一名普通黨員的身份給全體黨員上了一堂《如何搞好安全生產(chǎn)，基層車間黨員是關(guān)鍵》的黨課。以詳實(shí)的資料并結(jié)合裝置實(shí)際生產(chǎn)狀況，為全體黨員進(jìn)行了一次安全教育的“培訓(xùn)”。1—3季度黨員在實(shí)際生產(chǎn)過程中共發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患68起，得到了表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，有效地避免了安全事故的發(fā)生。
以主題活動(dòng)為主線，在立功立項(xiàng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。黨員積極主動(dòng)參與到以節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的攻關(guān)課題項(xiàng)目中來，對(duì)立項(xiàng)具體內(nèi)容在車間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)以及黨小組活動(dòng)上跟蹤、分析，確保各項(xiàng)目的進(jìn)展順利進(jìn)行、收到效果。全年黨員合計(jì)立項(xiàng)14項(xiàng)，參加項(xiàng)目黨員人數(shù)37人、107人次，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)效益余萬，對(duì)降低能耗、穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)揮了積極和有效的作用。
結(jié)合各項(xiàng)專業(yè)檢查以及車間的各項(xiàng)工作，多次組織黨員開展義務(wù)勞動(dòng)清除裝置內(nèi)雜物、雜草以及儲(chǔ)罐上的污物，消除安全隱患。并針對(duì)裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況尤其重點(diǎn)對(duì)設(shè)備保溫、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行突擊，進(jìn)一步消除了“低、老、壞”現(xiàn)象，為不斷提高裝置的管理標(biāo)準(zhǔn)和水平做出了貢獻(xiàn)。
各黨小組通過發(fā)動(dòng)、組織班組集思廣益，向工作精細(xì)化要效益。設(shè)備技術(shù)員通過反復(fù)研究探討，將燃料爐油槍改為外置管理，減少勞動(dòng)量提高巡檢質(zhì)量。同時(shí)還對(duì)爐子進(jìn)行了在線加除灰器操作，不僅減少了燃油量，還提高了熱效率，每天可為裝置創(chuàng)效多達(dá)3萬余元。
進(jìn)一步完善黨員區(qū)崗建設(shè)，結(jié)合tpm活動(dòng)開展好黨員1+1活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員與群眾結(jié)成對(duì)子、做示范的效應(yīng)，從生產(chǎn)操作到設(shè)備維護(hù)、從崗位職責(zé)到衛(wèi)生責(zé)任區(qū)以及治安防范區(qū)域范圍，讓黨員成為安全生產(chǎn)生力軍和監(jiān)督員，為確保裝置安全穩(wěn)定的良好局面做出了貢獻(xiàn)。
1、專題組織生活形式多、效果好。在開展“迎國慶、愛石化、做貢獻(xiàn)”專題組織生活中，，認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)，安排好活動(dòng)計(jì)劃。支部結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的思想共識(shí)以及學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡等，及時(shí)組織召開了專題組織生活會(huì)。每名黨員聯(lián)系自身工作、學(xué)習(xí)和生活實(shí)際，回顧黨、祖國和石化的發(fā)展歷史，暢談?wù)J識(shí)感受，交流學(xué)心得體會(huì)。通過專題組織生活，使全體黨員普遍受到一次深刻的黨性觀念和宗旨觀教育，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)熱愛祖國、獻(xiàn)身石化的信念。
2、以黨員“建功立業(yè)”主題活動(dòng)為主線，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體形式，采用多種不同方法開展好專題黨日活動(dòng)。通過實(shí)實(shí)在在的工作，努力解決裝置安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗以及職工群眾反映的實(shí)際問題等，不斷鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。在活動(dòng)中充分發(fā)揮黨小組的作用，提出了“本周我是安全員”、“我為祖國生日獻(xiàn)禮”等符合各自工作實(shí)際的活動(dòng)主題口號(hào)，并通過各黨小組組織全體黨員集中活動(dòng)，共同參與，具體落實(shí)，達(dá)到實(shí)效。其中，組織黨員和入黨積極分子集中對(duì)裝置的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了一次徹底的清掃，以嶄新的面貌迎接建國63周年的到來。同時(shí)，眼睛向內(nèi)，從身邊的小事做起，積極修繕和維護(hù)班組公共設(shè)施，對(duì)控制室座椅出現(xiàn)松動(dòng)和開水器積垢等現(xiàn)象進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，此舉受到了班組職工的普遍贊許?；顒?dòng)的開展也使大家更感覺到奉獻(xiàn)精神以及工作中的快樂，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員和入黨積極分子做好本職工作的責(zé)任感和使命感。
在紀(jì)念建黨九十一周年的日子里，組織全體黨員開展“一次宣誓，一生承諾”的重溫入黨誓詞活動(dòng)，激勵(lì)黨員要用實(shí)際行動(dòng)不斷擦亮自己佩戴的黨徽。貫徹落實(shí)公司以及部安全會(huì)議精神，簽訂“特殊時(shí)期”黨員承諾書。
3、黨員走向講臺(tái)講黨課。安全組組長(zhǎng)自己制作了安全教育課件，以普通黨員講黨課的形式為全體黨員進(jìn)行安全教育的“培訓(xùn)”;勞動(dòng)模范結(jié)合本職工作以及“為石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)”主題活動(dòng)等內(nèi)容，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會(huì)制作了課件向大家作了介紹，詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神;在慶祝建國六十周年活動(dòng)中，支部還組織宣講了“用實(shí)際行動(dòng)書寫愛國主義新篇章”專題黨課，將深入開展群眾性愛國主義教育活動(dòng)不斷引向深入。
支部在開展黨課宣講活動(dòng)，廣泛吸引廣大職工群眾積極參與，擴(kuò)大黨課教育影響和教育效果，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的良好局面，營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍。通過實(shí)實(shí)在在的工作舉措，時(shí)刻提醒每名黨員的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了黨員的模范帶頭作用以及為第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展“建功立業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的精神。
1、支部結(jié)合車間實(shí)際工作堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心，以裝置穩(wěn)定、管理精細(xì)、隊(duì)伍和諧為基礎(chǔ)，把開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)放在重要議事日程，結(jié)合車間實(shí)際抓好安排與落實(shí)。定期開好車間黨政班子聯(lián)席會(huì)、支委會(huì)以及民主生活會(huì)等，在日常工作中注重發(fā)揮班子整體作用，塑造良好形象。
車間班子在重點(diǎn)研究安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作的同時(shí)，著力解決職工群眾關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題以及職工群眾的實(shí)際困難，做到了及時(shí)有效地為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。堅(jiān)持做好職工思想狀態(tài)的信息收集和分析、上報(bào)及反饋工作。車間班子認(rèn)真研究職工思想狀況，隨時(shí)解決職工思想問題，為職工分憂解難。聯(lián)系實(shí)際深入做好經(jīng)常性的思想工作，努力做到思想問題早發(fā)現(xiàn)，管理工作往前移，做到了理順情緒，化解矛盾，調(diào)動(dòng)職工積極性，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，化解不和諧因素。車間班子每一位成員都分別與各運(yùn)行班組建立了對(duì)口聯(lián)系，按時(shí)參加班組活動(dòng)，經(jīng)常不斷與班組職工交流溝通，積極主動(dòng)為職工排憂解難。到目前為止走訪慰問困難、患病職工及家屬總計(jì)已12人次。
大力支持工、團(tuán)組織開展工作。經(jīng)常利用工余或休息時(shí)間組織職工開展了豐富多彩的體育健身活動(dòng)。通過組織活動(dòng)這個(gè)載體，職工們相互溝通，增進(jìn)了解，同時(shí)也為車間日常各項(xiàng)工作增添了生機(jī)和活力。車間團(tuán)支部還榮獲了團(tuán)中央授予的“青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)。
2、按照部關(guān)于年度民主評(píng)議黨支部、民主評(píng)議黨員活動(dòng)的安排意見，基層支部通過民主評(píng)議黨支部和民主評(píng)議黨員，對(duì)本支部的工作和黨員隊(duì)伍狀況進(jìn)行了一次全面的分析。
此次通過民主評(píng)議，我們認(rèn)為絕大多數(shù)黨員同志在“是否具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的基本理論，擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持一致?！钡劝藗€(gè)方面是好的和比較好的，黨員在日常生產(chǎn)活動(dòng)以及先鋒模范作用的發(fā)揮中得到了廣大職工群眾的普遍認(rèn)可。此次黨員評(píng)議結(jié)果：支部共有黨員38名，其中正式黨員35名，預(yù)備黨員3名。經(jīng)民主評(píng)議，優(yōu)秀31名，合格7名。其中1名外出培訓(xùn)，1名產(chǎn)假。同時(shí)，我們也感覺到部分黨員在政治理論知識(shí)、技術(shù)技能等方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，從而不斷提升黨員整體隊(duì)伍的水平。對(duì)預(yù)備黨員特別是新入職不久的大學(xué)生預(yù)備黨員，更要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培養(yǎng)，真正發(fā)揮出模范帶頭作用。在今后的工作中要進(jìn)一步發(fā)揮車間黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力提高車間工作的控制力和執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)一切積極因素確為裝置安全穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。
幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要隨時(shí)做到以裝置的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和效益指標(biāo)為中心，積極發(fā)揮車間黨支部的政治優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮黨小組、黨員的作用，與此同時(shí)，支部的自身建設(shè)工作也會(huì)不斷得到了加強(qiáng)與鞏固。
2、只有黨政班子緊密團(tuán)結(jié)，才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能保證做到各項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)，才能得到了職工群眾的認(rèn)可，才能保證車間安全穩(wěn)定的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。
3、真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解職工，才能不斷激發(fā)了職工的工作熱情，營造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的良好氛圍，促進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。
4、堅(jiān)持原則，持之以恒做好每一項(xiàng)工作，是不斷加強(qiáng)與鞏固支部基礎(chǔ)工作建設(shè)的重要所在。
不足：
個(gè)別黨員先進(jìn)性模范作用發(fā)揮還不夠突出;支部在結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際工作中還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。在今后的工作中還要繼續(xù)努力，不斷加以改進(jìn)，努力推進(jìn)支部工作建設(shè)，為裝置安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
基層管理工作的心得篇十二
全鄉(xiāng)農(nóng)村基層黨建工作的總體要求是：以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)總書記系列精神為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大精神和中央、省、市、縣組織工作會(huì)議精神，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、狠抓落實(shí)，緊緊圍繞縣委的重大決策部署，緊密結(jié)合深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，抓基層、打基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，為建成幸福美麗現(xiàn)代化新提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、總體目標(biāo)
1.全面落實(shí)從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基層黨組織和黨員的教育管理、督辦考核。樹立黨建工作書記抓、抓書記的工作方式，細(xì)化黨建分工，壓實(shí)黨建責(zé)任。
2.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深化“亮身份強(qiáng)服務(wù)當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，營造良好政治生態(tài)。
3.切實(shí)抓好黨員干部教育培訓(xùn)，發(fā)揮黨員干部“頭雁效應(yīng)”，全力提升黨員綜合素質(zhì)。
4.狠抓農(nóng)村黨建規(guī)范化建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，以示范村的建設(shè)帶動(dòng)全鄉(xiāng)各村基層黨建工作整體上水平。
5.加大村級(jí)組織建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入。
二、工作任務(wù)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村班子建設(shè)。堅(jiān)持班子建設(shè)為農(nóng)村工作之本，強(qiáng)力推進(jìn)戰(zhàn)斗堡壘鞏固提升。做好村級(jí)班子換屆后的教育培訓(xùn)工作。對(duì)換屆后的村“兩委”干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)從講黨性、顧大局，講團(tuán)結(jié)，守紀(jì)律等方面引領(lǐng)正確的責(zé)任觀，為新一屆班子干事創(chuàng)業(yè)打好開局仗。加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、村民理事會(huì)等村級(jí)配套組織建設(shè)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。做好黨員教育工作。繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高農(nóng)村黨員的黨性意識(shí)和組織觀念，每年每名黨員的參加集中培訓(xùn)次數(shù)不少于4次。采取村級(jí)每季度一次的黨員大會(huì)、主題黨日活動(dòng)、選派黨建工作指導(dǎo)員、黨課等形式，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨員的日常培訓(xùn)。做好發(fā)展黨員工作。堅(jiān)持發(fā)展黨員“十六字方針”，嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員的各項(xiàng)制度，各支部重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子2-3名，計(jì)劃20全鄉(xiāng)發(fā)展黨員不少于5名。做好黨費(fèi)收繳工作。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定和上級(jí)的要求，在每月主題黨日活動(dòng)上收繳當(dāng)月黨費(fèi)，對(duì)拖欠的黨費(fèi)進(jìn)行追繳，嚴(yán)格按照要求及時(shí)足額收繳黨費(fèi)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨建基礎(chǔ)保障。規(guī)范村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。對(duì)全鄉(xiāng)的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行排查，按照示范、提升兩個(gè)階段全力打造村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，高標(biāo)準(zhǔn)打造標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室，為黨員群眾開展活動(dòng)提供提供必要場(chǎng)所。落實(shí)好農(nóng)村干部績(jī)效考核。根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)村干部業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，在農(nóng)村黨組織書記群體中營造干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位的濃厚氛圍。規(guī)范黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制。嚴(yán)格按照程序使用黨員關(guān)愛基金，用于救助困難黨員、慰問老黨員、激勵(lì)先進(jìn)黨員，做到?？顚Ｓ?。促進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)指導(dǎo)，多舉辦培訓(xùn)，結(jié)合各村實(shí)際，提升村干部發(fā)展理念、開闊發(fā)展視野、推進(jìn)各村發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)黨組織規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，按時(shí)開展主題黨日活動(dòng)，及時(shí)公開黨務(wù)、村務(wù)情況。充分利用村級(jí)黨員電教設(shè)備，加大對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，提升黨員綜合素質(zhì)。規(guī)范開展黨組織活動(dòng)，及時(shí)處置不合格黨員。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨組織帶富能力。抓住鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)的有力時(shí)機(jī)，全力提升村集體致富增收的能力。抓好“黨建+脫貧攻堅(jiān)”。做好對(duì)扶貧第一書記和各村的管理服務(wù)工作，每月召開一次工作調(diào)度會(huì)，檢驗(yàn)第一書記和各村脫貧攻堅(jiān)工作的同時(shí)，形成比學(xué)趕超之勢(shì)。為第一書記的幫扶項(xiàng)目搞好服務(wù)，確保各項(xiàng)幫扶項(xiàng)目見成效。抓好“黨建+產(chǎn)業(yè)”。打造“黨建+綠色產(chǎn)業(yè)”和“黨建+扶貧產(chǎn)業(yè)”兩個(gè)品牌，以長(zhǎng)垅蠶桑養(yǎng)殖基地和大成生態(tài)農(nóng)業(yè)合作社為示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、因地制宜，努力實(shí)現(xiàn)“一村一品”。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。定期召開黨委會(huì)研究農(nóng)村基層黨建工作，經(jīng)常性到村指導(dǎo)檢查工作，調(diào)研解決實(shí)際問題;定期召開村主職干部專題會(huì)議，安排督促基層黨建工作。每村安排一名黨委班子成員指導(dǎo)黨建工作，幫助村級(jí)完善制度建設(shè)，推動(dòng)村級(jí)組織規(guī)范化運(yùn)行。規(guī)范完善落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，年終對(duì)各村黨建每年召開一次黨支部書記抓黨建工作述職評(píng)議，年終組織全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)各村黨建工作開展情況進(jìn)行集中考核評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果與村干部報(bào)酬掛鉤，全面推動(dòng)基層黨建工作。
基層管理工作的心得篇十三
今年以來，我們按照市委、市政府部署要求，把社區(qū)管理改革，建實(shí)基層治理網(wǎng)格作為加強(qiáng)基層社會(huì)治理的重要抓手，主動(dòng)作為，積極探索，基層治理工作取得了新突破。
一是科學(xué)整合，突破“條塊分割”障礙。前期我們重新規(guī)劃調(diào)整3大類20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)布局更加合理，組建以社區(qū)牽頭總覽，包保單位、駐區(qū)單位企業(yè)共榮共建、共同參與的管理模式，打破以往分割管理的壁壘，社區(qū)為核，共同治理。依托黨群綜合服務(wù)大廳及各便民服務(wù)店，縮小服務(wù)半徑，20個(gè)社區(qū)基本建立“15分鐘服務(wù)圈”，精準(zhǔn)快速解決各類疑難雜癥，用小網(wǎng)格撐起社會(huì)治理的大平安。二是健實(shí)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化單元長(zhǎng)職能發(fā)揮。每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格下完善了“社區(qū)—片區(qū)—樓院—樓棟—單元”五級(jí)網(wǎng)絡(luò)，明確負(fù)責(zé)人，建立科學(xué)合理的規(guī)章制度，做到“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)，特別是今年以來把單元長(zhǎng)選配作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，廣泛聽取各項(xiàng)意見，通過各種方式切實(shí)把單元長(zhǎng)選實(shí)選準(zhǔn)，解決服務(wù)群眾“最后一公里的”問題，為群眾提供更加快捷方便的服務(wù)，把治理觸角延伸到基層樓棟單元。三是抓好帶頭人，建立專業(yè)化基層隊(duì)伍。按照職業(yè)化、專業(yè)化、年青化的要求，加強(qiáng)社區(qū)四支隊(duì)伍建設(shè)，特別是著重抓好帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，利用近期社區(qū)“兩委換屆”契機(jī)，選優(yōu)配強(qiáng)，把基層“好班長(zhǎng)”選出來，用起來。11個(gè)“以村為核”社區(qū)平移過渡社區(qū)“兩委”成員，街道選派9名機(jī)關(guān)干部到社區(qū)擔(dān)任書記，實(shí)行書記工作與“績(jī)效工資”掛鉤機(jī)制，激發(fā)社區(qū)書記干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。同時(shí)按照“工作在居住地社區(qū)”的原則，調(diào)整了52名社區(qū)工作人員，增強(qiáng)配齊了470余樓院長(zhǎng)，簽訂正規(guī)勞務(wù)合同，把隊(duì)伍建設(shè)作為基層治理的中間力量切實(shí)把作用發(fā)揮到位。
一是統(tǒng)籌融合，成立綜合治理辦公室。為把社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的基層治理工作做實(shí)做細(xì)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)執(zhí)法力量分散、共同執(zhí)法力度不足等問題，促進(jìn)中心要求每個(gè)城市社區(qū)設(shè)在黨群服務(wù)中心大廳一樓附近設(shè)立社區(qū)綜合治理辦公室，配齊必須辦公用品，整合社區(qū)工作人員、警務(wù)人員、城市執(zhí)法中隊(duì)、城市巡管等執(zhí)法力量，形成基層治理合力，共同推進(jìn)基層治理深入。目前來看，效果良好，對(duì)于一些單個(gè)部門無法協(xié)調(diào)解決的問題，在聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制下，都能有效的化解矛盾，如店外經(jīng)營、對(duì)抗執(zhí)法等棘手問題。二是服務(wù)為本，主動(dòng)承接治理職能。社區(qū)加快服務(wù)職能下沉，統(tǒng)一設(shè)置了“黨建綜合”、“民生服務(wù)”、“安全環(huán)?！薄ⅰ吧鐣?huì)秩序”四個(gè)服務(wù)窗口，全權(quán)負(fù)責(zé)事項(xiàng)受理和業(yè)務(wù)辦理，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)化職能、提高效率，提升基層治理質(zhì)效。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督職責(zé)，明確權(quán)限邊界，制定監(jiān)督細(xì)則，正在探索建立環(huán)衛(wèi)、綠化、秩序化等外包服務(wù)保證金制度和物業(yè)公司服務(wù)保證金制度，規(guī)范監(jiān)督流程，用好監(jiān)督結(jié)果，充分發(fā)揮監(jiān)督在落實(shí)基層治理中的積極作用。三是依托六化，著力化解矛盾糾紛。社會(huì)利益結(jié)構(gòu)的分化引發(fā)大量的矛盾糾紛，排查、化解矛盾是社會(huì)治理的難點(diǎn)，我們依托六化問題處理，逐步弱化分化矛盾，制定了“六化”管理工作細(xì)則、巡查人員工作職責(zé)和操作流程，建立400余人的巡查隊(duì)伍，定人、定位、定責(zé)，盯靠片區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決，目前累計(jì)督促解決居民關(guān)注、矛盾集中的“六化”問題1890條，同時(shí)注重長(zhǎng)效機(jī)制，做到“小矛盾不出片區(qū)、大矛盾不出社區(qū)”。
一是主動(dòng)對(duì)接，強(qiáng)化聯(lián)系包保力量。市委、市政府為每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格明確了一名副縣級(jí)包保領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)市直包保部門，新城街道把全處所有領(lǐng)導(dǎo)干部、站室所全部納入包保社區(qū)網(wǎng)格范圍，每名領(lǐng)導(dǎo)干部、站室所都有所包保的社區(qū)，擴(kuò)充基層網(wǎng)格治理力量。社區(qū)書記與聯(lián)系社區(qū)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市直部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了對(duì)接，持續(xù)不斷邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、市直部門到社區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，目前20個(gè)社區(qū)并就社區(qū)建設(shè)、文明城市建設(shè)、六化問題落實(shí)等問題邀請(qǐng)市級(jí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、市直包保部門多次磋商，解決問題60余項(xiàng)。二是共享共榮，聯(lián)席共駐共建。20社區(qū)逐一走訪對(duì)接了駐區(qū)單位、物業(yè)公司，制定了花名冊(cè)、聯(lián)系站位圖，明確聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)溝通聯(lián)系。制定了駐區(qū)單位聯(lián)席會(huì)制度，每季度召開一次駐區(qū)單位共商共建會(huì)，對(duì)社區(qū)存在的問題進(jìn)行集中研判，研究對(duì)策，制定方案，推動(dòng)落實(shí)。
下一步，城市社區(qū)促進(jìn)中心將此調(diào)研為契機(jī)，更加科學(xué)規(guī)范，更加深層次的指導(dǎo)社區(qū)開展基層治理工作，構(gòu)建黨建引領(lǐng)、政府搭臺(tái)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造人人參與的社會(huì)治理新格局，凸顯“責(zé)任網(wǎng)格”的總體要求和“百姓網(wǎng)格”的人文理念，以構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局為目標(biāo)，不忘初心、牢記使命，大膽創(chuàng)新、真抓實(shí)干，共同繪制美好藍(lán)圖，共同筑就實(shí)力、品質(zhì)、文化、幸福新社區(qū)。
基層管理工作的心得篇十四
今年來，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)心下，xx村黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和省市縣、鎮(zhèn)黨關(guān)于基層黨建工作有關(guān)精神，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，基層黨建工作成效顯著?，F(xiàn)將我村20xx年度基層黨建工作匯報(bào)總結(jié)如下：
1、積極開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)習(xí)議事、決策活動(dòng)等制度。我村將黨員教育培訓(xùn)工作作為我村黨的建設(shè)的一項(xiàng)甚礎(chǔ)性工作來抓，不斷完善黨員經(jīng)常性教育的長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合發(fā)展形勢(shì)和工作實(shí)際，村黨總支部依據(jù)鎮(zhèn)黨的指示，扎實(shí)推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作。
2、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，為切實(shí)加強(qiáng)我村基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，保持黨員先進(jìn)性，我們認(rèn)真做好了黨員的發(fā)展工作，一年來我們本著堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，確保質(zhì)量的原則，今年吸收3位同志為中共預(yù)備黨員，培養(yǎng)2位同志為入黨積極分子，確保黨員隊(duì)伍年輕化，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
3、積極開展黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，積極開展黨員公開活動(dòng)和黨員點(diǎn)評(píng)工作，接受黨員群眾監(jiān)督，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與全村各項(xiàng)工作實(shí)際緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)廣黨員和干部群眾參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。
4、切實(shí)開展農(nóng)村基層治理，規(guī)范議事會(huì)運(yùn)行程序。將維護(hù)農(nóng)民基本權(quán)益、集體資產(chǎn)管理、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)和本村公益事業(yè)等村級(jí)重事項(xiàng)，以及與多數(shù)村民利益密切相關(guān)的重要問題，在村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，按照相關(guān)程序組織實(shí)施。
5、認(rèn)真推行公開制度，本著注重實(shí)效的原則，在公開的內(nèi)容上，緊緊圍繞黨組織概況，發(fā)展黨員情況，年度工作計(jì)劃及進(jìn)展情況村務(wù)、財(cái)務(wù)等黨員群眾關(guān)心的情況，確保黨員群眾對(duì)黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。著重體現(xiàn)了黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的實(shí)效性。
6、切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理，一年來，我村采取有效的措施，突出抓好我村黨員和流動(dòng)黨員的管理工作，積極探索加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理的有效途徑。
20xx年黨建工作，我們做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但也還有做得不夠的地方。主要表現(xiàn)在對(duì)黨建工作的調(diào)查研究還需要進(jìn)一步深入;黨建工作的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;黨員干部的教育管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年，我村將按照黨的要求和決策部署，努力實(shí)現(xiàn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同步發(fā)展、協(xié)調(diào)推進(jìn)，為促進(jìn)霞山村經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出更加積極、突出的貢獻(xiàn)。
努力提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并處理好黨的建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之間的博弈關(guān)系，真正把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為一件事、要事和實(shí)事來抓。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4183111.html】
