專業(yè)政法工作業(yè)務總結范文（17篇）

總結能夠幫助我們更好地總結經驗，形成良好的學習和工作習慣?？偨Y要真實，不要隨意炫耀，同時也要避免抱怨和消極的情緒。想要寫一篇完美的總結，不妨參考以下為大家整理的范文，看看別人是如何總結的。

政法工作業(yè)務總結篇一

酷貓寫作精心整理了《xx年4月政法工作個人總結》，望給大家?guī)韼椭?

我縣政法綜治部門在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下，深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育活動，深入推進三項重點工作，取得了較好成績。上半年民調綜合排名居全省104位，較去年同期上升8位，保持了全縣政治大局穩(wěn)定和社會治安乎穩(wěn)。

一、維護穩(wěn)定大局，積極做好涉法信訪工作。

立足解決突出信訪問題，在全縣集中開展處理涉法上訪問題專項治理，及時化解，妥善處置影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，切實維護廣大人民群眾的合法權益.上半年共受理涉法信訪案件41件，對上級交辦的21件重點涉法案件，已結案息訪19件，結案息訪率達，完成了省，市下達的結案息訪雙指標任務，重大群體性事件預警率和處置率均達100%，促進了全縣信訪穩(wěn)定。

二、采取有效措施，嚴厲懲處各類違法犯罪。

公安機關深入開展嚴打整治斗爭，以偵破命案為重點，偵破嚴重危害人身安全和公共安全的刑事大要案，抓捕逃犯為主攻方向，以維護社會穩(wěn)定，營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境為中心，加大對各類犯罪的打擊力度，共破獲各類刑事案件338起，經濟犯罪案件36起.精心組織，重拳出擊，一舉偵破搶劫殺人等一批大要案;檢察機關突出打擊重點，依法快捕快訴，確保案件質量，批準逮捕和決定逮捕172件193人，提起公訴140件181人，還首次受理起訴了人民法院移送的拒不執(zhí)行案件，在社會上產生了一定的震撼力，維護了法律的嚴肅性;審判機關圍繞公正與效率，全面推進各項審判工作，共受理案件882件，審結863件，結案件數均創(chuàng)歷史新高.特別是采取有效措施，開展了兩次大規(guī)模集中執(zhí)行行動，執(zhí)結陳年積案48件，涉案標的500萬元，維護了審判尊嚴，產生了良好的社會效果，全年執(zhí)結率達到.

三、圍繞平安創(chuàng)建，認真落實社會治安綜合治理各項措施。

四、打好與...,,,組織斗爭的攻堅戰(zhàn)。

五、提升整體素質，大力推進政法隊伍建設。

縣委年初出臺了《關于加強政法工作的意見》，進一步明確了政法部門班子和隊伍建設的目標要求，政法各部門圍繞“為誰執(zhí)法，為誰服務和怎樣執(zhí)法，如何服務”，加大對干警的教育管理力度，培養(yǎng)政法干警高尚的職業(yè)操守;針對執(zhí)法過程中容易出現問題的薄弱環(huán)節(jié)，加強監(jiān)督制約，實行執(zhí)法責任制和錯案追究制;發(fā)揮政法先進文化的導向，塑造，凝聚功能，開展了標準化榮譽室，學習室，活動室建設，舉辦了政法部門首屆“天平杯”健身大賽;積極推進法律進社區(qū)，把六月份確定為法律服務月，分別在五大廣場集中開展法律宣傳服務活動，啟動了法律服務超市，設立了法官，檢察官聯(lián)系點和法律服務熱線，實現了陣地前移，警力下沉和法律與公民零距離，面對面.

政法隊伍自身建設也存在一些不適應問題，干警的整體素質需要提升，辦案質量，效率，和執(zhí)法作風需進一步改進。

一年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下自己注重政治學習加強世界觀改造強化業(yè)務學習不斷提高業(yè)務能力嚴格落實各項規(guī)章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。...

一直以來想好好的總結一下自己，由于工作忙都沒有時間，今天從自身出發(fā)找出自己的缺點，以及應該努力的方向。1，應該有自己的方向和目標，要知道自己想做什么，為什么而去奮斗，有很多人都知道這個道理，但是真正找對方向的人很少，到了一...

親愛的同學們大家好，我是張xx，發(fā)展黨員的時間又如期而至，我成為入黨積極分子已經滿一年了，我希望這次能光榮的加入中國xxx，懇請同學們支持、推選我加入中國xxx，我在此感激不盡，下面是我的一些總結，希望同學們能夠不吝時間來...

本篇文章由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問記得去年寫總結的時候心情很差，抱怨了很多當時的工作以及領導花生，那個時候的愿望是找一份新工作。

時光如梭，半年的頂崗實習在忙碌的生活中已經接近尾聲，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，在六溝初級中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的...

xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領導下，在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神，緊緊圍繞xxx中心工作，認真履行后勤管理、服務和保障職能，較好地完成了xxx黨委和x領導交辦的各項任務，現...

時光穿梭，一轉眼xx年已過半，我來到xx公司已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。

時光飛逝，轉眼我已經在京包收費口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長,辦事員,班長的帶領下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。

政法工作業(yè)務總結篇二

x年，在市委、市政府的堅強領導下，我縣堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大和xxxxxx關于法治政府建設的重要指示精神，緊緊圍繞中省市法治政府建設各項部署，按照推進依法行政，創(chuàng)建法治政府的總體目標，圍繞中心，服務大局，多措并舉，狠抓落實，推進法治政府各項工作有序開展，依法行政體制機制進一步完善，政府各項工作法治化、規(guī)范化水平進一步提升，法治政府建設取得新進展。現將有關情況報告如下：

一、提高政治站位，全力推動法治政府建設任務落實

（一）強化學習貫徹xxxxxx全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略，提升履職能力。

一是抓“關鍵少數”。縣委理論學習中心組率先垂范，專題學習了xxxxxx在中央全面依法治國委員會第一、二次會議上的重要講話和關于法治政府建設的重要指示精神及中省市縣各項部署，提高履職能力。二是抓謀劃安排。制定印發(fā)了《x年x縣普法依法治理工作要點》，明確了工作任務，夯實了工作責任，從學法對象、學法內容、學法方式等方面對學法提出具體要求。三是抓全員覆蓋。將憲法法律培訓學習列入縣委黨校年度干部教育培訓必修課，每期干部培訓至少安排x次法治專題學習。深化“法律六進”，落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，組織開展法治進機關、民主法治示范村創(chuàng)建、法治廣場建設和國家憲法日等法治宣傳活動。

（二）加強組織領導，專題研究部署。

堅持黨對法治工作的領導，把依法治縣、依法執(zhí)政與依法行政統(tǒng)一起來，全力推動法治政府建設各項任務落實。一是健全組織機構。根據機構改革整體要求，組建了由縣委書記任主任、縣長任副主任的縣委全面依法治縣委員會，夯實了黨政主要負責人履行推進法治政府建設第一責任人職責，把黨的領導貫徹到法治政府建設全過程各方面，為法治政府建設提供了強有力的政治保障和組織保障。二是強化統(tǒng)籌謀劃?？h委、縣政府先后多次召開常委會、常務會，專題研究部署法治政府建設，解決存在問題。印發(fā)了《x縣x年法治政府建設工作要點》，分解落實法治政府建設x個方面x項重點任務，以此推動法治政府建設工作落實。制定了《x縣委全面依法治縣委員會x年工作要點》等x個文件和相關制度，統(tǒng)籌推進嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法。三是強化責任落實?？h政府主要領導、分管領導及各部門主要負責人認真履行推進法治建設第一責任人職責，多次研究部署法治政府建設貫徹意見。各行政機關制定工作方案，細化工作任務。四是強化督察考核。將法治政府建設納入年度目標考核范圍，把法治建設成效作為衡量各級領導班子和領導干部工作實績的重要內容，確保各項工作有序開展。成立督導組，對全縣法治政府建設工作開展全面督查，對存在問題，要求限期整改落實。

（三）促進民營企業(yè)發(fā)展，營造良好的營商環(huán)境。

開展優(yōu)化便民服務專項行動，公布第三批“最多跑一次”事項x項，持續(xù)開展“減證便民”行動，對沒有法律法規(guī)依據的證明事項一律取消。開展促進政策落地落實專項行動，通過“進百企大走訪”活動，積極向企業(yè)宣傳各項利企便民措施特別是支持企業(yè)發(fā)展的政策，促進政策有效落地和執(zhí)行。

二、堅持深化改革，全面提升政府依法履職效能

（一）深化行政審批制度改革。

政法工作業(yè)務總結篇三

自11月11日深入學習實踐科學發(fā)展觀活動轉入第二階段以來，我辦按照省委的總體部署和《省政府辦公廳黨組開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動第二階段安排意見》的要求，繼續(xù)強化理論學習，積極開展調研討論，深入查找班子和個人貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題，廣泛聽取群眾意見，深刻剖析癥結原因，認真撰寫領導班子分析檢查報告。進一步理清了工作思路，明確了努力的方向，制訂了整改的措施，使得學習實踐活動第二階段工作取得了實實在在的成效。現將有關情況總結如下：

一、學習討論，座談交流，力求找準突出問題

學習實踐活動第二階段，我辦始終堅持把理論學習貫穿于整個活動的全過程。省政府副秘書長、xxx主任李寧同志在第二階段工作部署會上，對抓好理論學習做了進一步的強調。他要求全辦同志要始終抓住理論學習不放松，把理論學習貫穿于學習實踐活動的全過程。每個同志要養(yǎng)成良好的學習習慣，拓展學習的深度與廣度，保證學習的時間和質量。學習要緊密聯(lián)系實際，做到學以致用、學用相長，把學習實踐活動轉化為工作成效?；顒又?，各處、所都能結合工作實際，繼續(xù)組織黨員干部深入學習科學發(fā)展觀一系列重要論述，黨的xxx報告，黨的十七屆三中全會精神，省委十一屆四次全委會議精神，xxx《關于支持_____等省藏區(qū)經濟社會發(fā)展的若干意見》等內容。通過學習，進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解，準確、全面地把握了中央、省委和省政府的工作部署和要求。

為多方聽取意見，形成發(fā)展共識，查找突出問題，明確工作思路，在上一階段深入調研的基礎上，我們主要采取了兩項措施：一是及時召開座談會。組織召開座談討論會，引導干部職工聯(lián)系實際，談認識、找問題、拿舉措，進一步形成推動辦科學發(fā)展的共識，謀劃辦改革發(fā)展的新思路，營造解放思想、勇于創(chuàng)新、開拓進取的好氛圍，使辦領導班子分析檢查報告真正反映實際情況、體現群眾意愿。二是廣泛征求各方意見。為找準我辦在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，我們向各州（地、市）、省直有關部門和廳系統(tǒng)各單位發(fā)出征求意見函53份，廣泛征求對我辦自身建設、立法工作、政務公開工作、信息公開工作、法制監(jiān)督工作方面的意見和建議。向辦各處、所發(fā)出征求意見通知，征求黨員、群眾對辦領導班子自身建設和黨性黨風黨紀等方面的意見和建議。從反饋的意見來看，各單位對我辦的總體評價客觀、公正，幫助我辦查找問題全面、準確。各單位普遍認為：長期以來，xxx始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞省委、省政府中心工作，把加強立法、執(zhí)法工作作為推進依法行政、建設法治政府的重點，為我省經濟社會和各項事業(yè)的發(fā)展提供了有力的法制保障。認為辦領導班子貫徹執(zhí)行中央和省委、省政府的重大決策堅決，能夠著眼立法、執(zhí)法監(jiān)督工作的新要求，立足本職，服務大局，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有效推進政府法制工作向前發(fā)展。收到反饋意見函41份，經梳理為4方面12條意見、建議，為我辦下一步分析檢查和制訂措施奠定了堅實的基礎。

二、客觀分析，制訂措施，認真起草分析檢查報告

按照廳黨組的要求和辦學習實踐活動第二階段工作安排，緊緊圍繞“提高法制工作服務水平，推進依法行政”這一主題，在深入調查研究、廣泛征求意見、認真查找突出問題的基礎上，認真起草了xxx領導班子分析檢查報告。

報告形成了三點共識：一是服從、服務于全省經濟社會發(fā)展大局，促進經濟社會又好又快發(fā)展，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的本質要求。二是積極營造良好的法制環(huán)境，加快推進法治政府建設進程，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的首要任務。三是堅持以人為本，切實維護人民群眾的合法權益，是政府法制機構貫徹落實科學發(fā)展觀的重要職責。

報告總結了黨的xxx以來，xxx在貫徹落實科學發(fā)展觀，推進政府法制建設方面取得的四個方面的成效：一是政府立法工作質量明顯提高。二是政府法制監(jiān)督工作得到加強。三是政務公開和政府信息公開工作全面推進。四是機關自身建設得到進一步加強。

報告從思想觀念、服務決策、評價機制、自身建設等四個方面認真查找了xxx在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，并從理論學習抓得不緊、思想解放不夠、工作思路不開闊、創(chuàng)新意識不強、調查研究不細和總攬全局、協(xié)調各方、調動職工積極性不夠等方面深入分析了主客觀原因。

報告從六個方面進一步明確了推進政府法制工作的思路：一是以科學發(fā)展觀指導立法工作實踐，進一步推進科學立法、民主立法。二是不斷加大推進依法行政工作力度，為科學發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好的法治氛圍。三是大力推進行政執(zhí)法責任制，為經濟社會發(fā)展提供法治保障。四是進一步發(fā)揮行政復議化解行政爭議的作用，積極促進和諧社會建設。五是進一步發(fā)揮政府法制機構在推進依法行政、建設法制政府中的重要作用。六是深入推進全省政務公開工作和政府信息工作。

報 告從四個方面提出了加強辦領導班子自身建設的具體措施：一是加強理論學習，在建設學習型機關上下功夫。二是轉變工作作風，不斷提高服務水平。三是完善工作制度，加強督促檢查，確保工作推行有力。四是加強干部隊伍建設，不斷提高科學發(fā)展的能力。

三、圍繞主題，突出重點，及時開好專題民主生活會

12月8日，根據學習實踐活動第二階段工作安排，我辦緊緊圍繞“深入學習實踐科學發(fā)展觀，提高服務質量，科學編制立法工作計劃，推進依法行政”這一實踐載體，按照全面深入貫徹落實科學發(fā)展觀、進一步推動科學發(fā)展的要求，以“提高法制工作服務水平，推進依法行政”為主題，組織召開了支部專題民主生活會。駐廳紀檢組副組長、監(jiān)察處處長陳桂林同志參加了會議。會議組織學習了《辦黨支部民主生活會制度》，重溫了召開支部專題民主生活會有關規(guī)定，通報了學習實踐活動各處所座談會情況及意見征求情況。會上，全辦處以上干部圍繞會議主題和“六查六看”的要求，結合思想、工作、作風等方面的實際，暢談了深入學習實踐科學發(fā)展觀的體會，從政治理論學習、改革創(chuàng)新意識、發(fā)展取向思路、能力素質提升、工作作風轉變和黨風黨紀建設等方面，深入查找了貫徹落實科學發(fā)展觀中存在的突出問題，認真剖析了原因，提出了整改措施和努力方向。大家本著互相幫助、增進團結和共同提高的愿望，對班子成員和處以上干部進行了誠懇的幫助批評，提出了建議和希望。民主生活會氣氛活躍，坦誠務實，在全辦形成了民主團結、務實創(chuàng)新的良好氛圍。會后，對查找出的班子和個人存在的問題，以及大家提出的意見、建議，進行了認真的匯總、歸納和梳理，進一步明確了整改重點，完善了整改措施，確保整改措施更加具體、明確、切合實際，更加符合我省政府法制工作科學發(fā)展的要求。

四、形式靈活，組織評議，努力提高成果質量

為配合廳黨組深入查找學習實踐科學發(fā)展觀中存在的問題，我辦于12月17日上午，組織召開辦全體干部會議，對廳黨組學習實踐科學發(fā)展觀《分析檢查報告》進行了認真的評議。省政府副秘書長、xxx主任李寧同志主持會議，辦公廳直屬機關黨委專職副書記周洋城同志參加了會議。會議全文學習了廳黨組學習實踐科學發(fā)展觀《分析檢查報告》，全體同志以無記名形式填寫了《分析檢查報告》群眾評議表。

政法工作業(yè)務總結篇四

二00四年，我局法制宣傳工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市、縣財政工作會議及市稅政法規(guī)工作要點精神，圍繞全縣財政工作任務和財政改革重點，加強稅政法規(guī)基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法行政水平，全局依法行政水平不斷提高?，F將一年來財政法制宣傳工作情況總結如下：

一、堅持以自學為主，兼以集中面授的方法，舉辦各種形式的財政執(zhí)法培訓。2022年我局緊緊圍繞各階段的財政中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國勞動法》、《憲法》（修正案）、《中華人民共和國動物防疫法》、《湖南省非稅收入管理條例》，以及新出臺的有關稅法和財政政策等，特別加強了對《行政許可法》的培訓、考試考核工作。抓住重點，以點帶面，以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，通過強化培訓，進一步了增強各級財政干部的法律意識，提高依法理財的能力和依法決策的水平。

二、通過采取輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合、一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合等，集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，并以此為契機，帶動整個面上的普法效果，增強了財政干部依法理財、依法行政的'自覺性和依法行政的能力和水平。

三、通過報刊、電視、廣播、印發(fā)宣傳資料等形式向廣大群眾宣傳《湖南省非稅收入管理條例》等新出臺的法律、法規(guī)、規(guī)章。加強協(xié)調配合，爭取各方面的支持。在開展普法活動中，注意加強與人事教育和各職能股、室的協(xié)調配合，使財政法制教育工作順利開展。

二００四年十二月十日

政法工作業(yè)務總結篇五

二００四年，我局稅政法規(guī)工作在市稅政法規(guī)科和局領導的高度重視下，以“十六大”精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市、縣財政工作會議及市稅政法規(guī)工作要點精神，圍繞全縣財政工作任務和財政改革重點，加強稅政法規(guī)基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法理財、依法行政水平，嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高?，F將一年來稅政法規(guī)工作情況總結如下：

緊緊圍繞各階段的財政中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國勞動法》、《憲法》（修正案）、《中華人民共和國動物防疫法》、《湖南省非稅收入管理條例》，以及新出臺的有關稅法和財政政策等，特別加強了對《行政許可法》的培訓、考試考核工作。通過采取輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合、普法與地方財政立法相結合等，集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法行政的.自覺性和依法行政的能力和水平。

為切實加強對行政執(zhí)法責任制工作的領導，調整充實了局行政執(zhí)法責任制工作領導小組，由局長任組長，黨組書記為副組長，紀檢、財政監(jiān)督、財政稅政法規(guī)等股室負責人及分管領導為成員。完善財政監(jiān)督檢查、處罰的查、審分離和集體研究制度，實行了嚴格的分工負責制，財政監(jiān)督股統(tǒng)一制定檢查計劃，負責下達檢查通知，嚴防重復檢查，并對檢查組材料、處理處罰意見進行審核；稅政法規(guī)股負責對執(zhí)法人員資格、行政處罰法律法規(guī)依據進行審查，專業(yè)法規(guī)資料購買發(fā)放；分管領導負責立案、處理處罰審批；局辦公室負責文書格式審核，統(tǒng)一編制文號；人教股負責組織法制培訓；局行政執(zhí)法責任制領導小組對處罰金額1萬元以上、違紀金額5萬元以上案件，或十分復雜案件的集體審理，實行嚴格的行政執(zhí)法責任制。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書；在處理處罰決定書中明確告之復議申請時限和復議機關。

我局切實加強了財政執(zhí)法的基礎工作，在執(zhí)法中嚴格遵守《湖南省財政行政執(zhí)法責任制度》、《湖南省財政行政執(zhí)法公示制度》、《湖南省財政行政執(zhí)法違法和錯案追究制度》。按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證工作，所有行政執(zhí)法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質量。近三年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。

我局在加強財政執(zhí)法、維護財經秩序的同時，堅持強化監(jiān)督機制，實行行政執(zhí)法責任制，在行政執(zhí)法中，我們虛心聽取財政檢查對象單位的意見，及時辦理人大代表和政協(xié)委員的提案及建議，認真執(zhí)行上級機關的有關決定、決議，人大代表、政協(xié)委員的提案及建議均在限期內圓滿完成。并切實強化內部監(jiān)督，每年由局紀檢組、財政監(jiān)督股對局機關內部財務單位進行內部審計，對查出的問題不護短，屬制度方面的問題，及時完善制度；屬人員素質的問題，加強教育、調整崗位；屬人為因素造成的問題，嚴格依法依紀嚴肅處理。通過強化監(jiān)督，完善制度,明確責任，近年來不僅未發(fā)生一起復議、應訴案件，而且被縣政府多次評為行政執(zhí)法先進單位。

二００四年十二月十日

政法工作業(yè)務總結篇六

治鎮(zhèn)工作上新的臺階。現將主要工作總結如下：

一、提高認識，加強組織領導。

為進一步加強社會主義民主與法制宣傳教育工作，增強全民的社

會主義民主與法制觀念，促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法管理，維護社會穩(wěn)定，依法治鎮(zhèn)領導小組成員在年初時就制定具體的工作方案，并時常下到基層檢查工作和召開座談會，傾聽各方的意見和建議，一年來，召開各階層的座談會有8次，征求到有關依法治鎮(zhèn)工作方面的意見和建議28條，這些意見和建議都具有普遍性和建設性，對我們開展依法治鎮(zhèn)工作起到很好的借鑒作用。

二、大力開展基層法制宣傳教育活動。

今年是“六五”普法的關鍵之年，一年來，我鎮(zhèn)能夠按照上級的要求和“六五”普法規(guī)劃，有計劃、有步驟地進行普法教育工作。在全鎮(zhèn)范圍內廣泛深入地開展普法宣傳教育活動，利用多種形式進行法制宣傳教育，出動宣傳車8輛次，懸掛橫額12條，張貼標語300多條，播放廣播電視宣傳口號100多次，在全鎮(zhèn)營造了公民學法、用法、守法的良好氛圍。一是領導干部帶頭學法，我鎮(zhèn)把領導干部學法情況作為年終考核的重要依據之一，建立了理論學習中心組學法制度，今年理論學習中心組舉辦了4次學法培訓，主要學習了《行政許可證》、《人民調解法》和xx市《常德法治案例經典》學習資料，領導干部依法行政水平不斷提高。二是重視農村基層普法工作，利用“一村一欄”、宣傳車等送法下鄉(xiāng)，對農村干部進行普法，大力宣傳《農村土地承包法》、《國土法》、《村民委員會組織法》等，通過普法，增強了干部群眾學法、守法的自覺性。三是加強經濟部門和企業(yè)管理人員的普法工作。根據經濟部門和企業(yè)管理人員的工作性質，重點學習《企業(yè)人員法律知識讀本》，從而增強他們預防經濟犯罪的意識和守法的自覺性。四是開展外來務工人員法律教育活動。對本鎮(zhèn)外來務工人員實行全面的法制教育活動，重點學習了新《勞動法》采用以點帶面的形式進行，請法律教師到匯鑫銅業(yè)、天工瓷業(yè)、興勝煙花等外來務工人員較多的工廠去講課。并發(fā)放錄像和圖片等法制宣傳資料，使外來務工人員更好地守法和懂法。

三、進一步加強基層民主法治建設。

根據我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)把實行行政執(zhí)法責任制與廉政建設結合起來，從加強和改進鎮(zhèn)機關行政管理工作出發(fā)，進一步加強依法行政、依法管理力度。為加大宣傳力度，我鎮(zhèn)認真制定行政執(zhí)法的各種規(guī)章制度，按照“兩務公開”的要求，每月張貼在公開欄上，便于干部、群眾監(jiān)督，使領導干部和行政執(zhí)法人員自覺學法，秉公執(zhí)法。同時在村級推行“四民主工作法”和“村民自治”制度，進一步擴大基層民主權利。實行領導接訪日制度，及時解決群眾上訪、上訴的問題，從源頭上遏制了越級上訪事件的發(fā)生，有效地維護了社會的穩(wěn)定。

四、全力維護社會治安秩序和開展青少年教育工作。

我鎮(zhèn)堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展社會治安綜合治理，取得良好成績，確保了社會穩(wěn)定。一是加強領導，把“嚴打”整治斗爭納入到鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程，精心組織，周密部署。二是結合實際，制定方案，確立重點，集中時間，集中力量，重拳出擊，重點治亂，迅速在全鎮(zhèn)掀起“嚴打”整治斗爭高潮。三是明確責任，抓好落實，鎮(zhèn)綜治辦與各部門、各村委負責人簽訂了社會治安工作責任書。四是加大宣傳力度，營造了強大的“嚴打”聲勢，對一些依法嚴懲的犯罪分子在廣播電視宣傳欄上進行曝光。使“嚴打”工作家喻戶曉，深入人心，在一定程度上遏制了違治犯罪活動。

在青少年的法制教育工作方面，要求教育部門注意學生的全面發(fā)展，使學生走向社會后做一個遵紀守法的人，鎮(zhèn)中學和4所小學配備了法制副校長，由司法所工作人員每學期到每個學校上法制宣傳教育課，主要講授《義務教育法》、《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律。6月26日國際禁毒日，鎮(zhèn)中學組織舉辦了禁毒圖片展覽，并邀請派出所、司法所工作人員向學生上法制課，并向廣大師生發(fā)放了禁毒宣傳畫和禁毒知識手冊等資料，通過宣傳教育，提高了青少年的法律意識。

五、強化鎮(zhèn)人大的職能作用。

我鎮(zhèn)人大積極履行職責，依法行使監(jiān)督職權。一年來，為了推進依法治鎮(zhèn)工作，鎮(zhèn)人大認真落實鎮(zhèn)委關于依法治鎮(zhèn)的工作部署，加強了法制宣傳教育，抓好執(zhí)法責任制的落實，把依法治鎮(zhèn)工作列入重要議事日程，把依法治鎮(zhèn)工作落實到基層，同時強化監(jiān)督職能，促進嚴格執(zhí)法，從而有計劃、有步驟地推動了我鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作的開展。

2018年依法治鎮(zhèn)工作安排：

1、繼續(xù)大力開展普法教育工作，重點對象是青少年和外來務工人員以及行政執(zhí)法人員，進一步提高全鎮(zhèn)人民的法律素質。

2、加強“兩務公開”工作，增強依法行政，依法辦事的能力。

3、加大社會治安綜合治理力度，維護社會穩(wěn)定。

4、充分發(fā)揮人大的職能作用，對行政執(zhí)法部門開展評議活動。

政法工作業(yè)務總結篇七

我是200x年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的，政法系統(tǒng)年度個人工作總結。領導和同事們給了我關心幫助，近年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現進行自我總結如下：

一、思想方面

認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和和鄧小平理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，用“三個代表”重要思想指導法院政工工作，同時加強個人的主觀世界改造。

在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創(chuàng)造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。堅持立黨為公、司法為民。在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。認真執(zhí)行民主集中制原則，維護黨組的團結和統(tǒng)一，服從黨組的分配，認真接受干警監(jiān)督。密切聯(lián)系群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人后一個樣，順境逆境一個樣，經得起組織的檢查和實踐的考驗。堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。xx年政工科被市中院榮記集體三等功。

二、工作方面

一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。先后組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學發(fā)展觀教育、先進性教育等活動。教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫心得體會等多形式、多內容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導人。同時，認真組織開展“文明辦案優(yōu)質服務月”活動、“文明庭科室、文明干警”評比活動。法院文明單位創(chuàng)建工作，再次步入了省級文明單位行列。認真組織干警學習公民道德建設實施綱要和法官職業(yè)道德基本準則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動。組織學習教育力求全面，進行自查自糾深刻，進行整改落實務求實效，得到了省委政法委調研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定?；顒娱_展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報采用。積極組織干警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動。三年來，組織干警累計捐資2萬余元用于公益活動。

二是認真組織開展了“創(chuàng)建學習型機關”、“學習型法官”活動。他采取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。制定學習cla="channel_keylink" >

三是注重加強法制宣傳工作。在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。為此，我?guī)ь^撰寫宣傳報道40余篇。積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業(yè)務庭到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行宣傳，在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了9期調解員培訓班。深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。對干警中涌現出來的事跡，也積極主動聯(lián)系新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，并為先進個人報請記功獎勵。組織干警深入到人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)、個體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監(jiān)督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。

四是全身心投入學創(chuàng)工作。在開展學東萊，創(chuàng)建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最后的匯總，都全身心地投入，經常加班加點工作。法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創(chuàng)綜合檔案。在原有各業(yè)務庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎上，今年，又將公示、承諾內容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。院里制定的學創(chuàng)文件，帶頭認真學習貫徹；學創(chuàng)的具體要求，帶頭嚴格遵守；學創(chuàng)活動的每一步驟，都帶頭實施落實；學創(chuàng)活動的經驗事跡，帶頭進行總結、匯報。

五是按照政法委的統(tǒng)一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良經濟發(fā)展法治環(huán)境工作中去，制定了方案，確定了服務聯(lián)系點。開展了創(chuàng)環(huán)境工作末位追究考核和專題推進等活動。建立和完善司法監(jiān)督員制度。組織干警深入到企業(yè)服務，隨時提供法律咨詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業(yè)代表人座談會。為企業(yè)解決了許多實際問題?？h法院連續(xù)3年被縣委授予創(chuàng)環(huán)境工作先進單位。共2頁,當前第1頁12

六是認真組織開展先進性教育活動。做為黨總支書記在大討論環(huán)節(jié)上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確；在主題實踐活動環(huán)節(jié)，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效；在邊學邊改環(huán)節(jié)上，重點檢查整改措施落實情況；在領導干部帶頭環(huán)節(jié)上，重點檢查了領導干部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改；在兩不誤、兩促進環(huán)節(jié)上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現出“四多四杜絕”的可喜局面：加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了；專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了；講學習、講政治、講正氣的多了，發(fā)牢騷、作風不良的杜絕了；鉆研業(yè)務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。

政法工作業(yè)務總結篇八

今年以來，我在市委、市政府和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，帶領政法條線全體同志緊緊圍繞經濟社會發(fā)展轉型升級和更高水平小康社會建設工作，積極履行公安機關打擊犯罪、維護穩(wěn)定的職能，為各項公安保衛(wèi)任務的圓滿完成做出了應有的貢獻，為xx經濟社會的持續(xù)騰飛創(chuàng)造了良好的環(huán)境。現將工作情況報告如下:

一、注重學習，順應時代發(fā)展。

本人長期在基層一線單位工作，雖然取得了一些成績，總結了一些經驗，但隨著社會的發(fā)展，固有的思維模式和老的工作方法，已漸漸不適應現代信息社會、法制社會的需要。現代社會對執(zhí)法的要求、規(guī)范越來越高，程序越來越規(guī)范，稍有懈怠就要落伍。因此，我自己在實踐中注重學習，力求做到思維、知識、思想的與時俱進。

二、積極履職，主動服務發(fā)展。

公安機關的職責就是，預防、打擊違法犯罪，保護人民群眾的合法利益。我始終把“轄區(qū)治安狀況是否穩(wěn)定、群眾是否滿意”作為衡量工作的標尺，并圍繞這一目標開展業(yè)務工作。全年緊扣上級公安機關工作要求開展了各項專項治理活動，始終保持對各類違法犯罪的打擊態(tài)勢，立足派出所的實際，不斷強化措施，本著對人民群眾負責任的態(tài)度，針對群眾反映強烈違法犯罪現象，認真排查轄區(qū)內的案件，凡是收集到的線索決不放過逐一查證，凡是案件的需要，都能用全所的人力財產優(yōu)先保障。4月份根據民警梳理的線索成功偵破王航等尋釁滋事案件，抓獲犯罪成員11人，5月份抓獲劉波為首的吸毒、販毒犯罪團伙一個，抓獲涉毒人員8人。全年刑事拘留35人，抓獲涉毒21人，勞動教養(yǎng)6人。較好地完成了各項工作任務，在市局十一個月綜合考核中七次被評為紅旗單位，被南通市局記集體三等功一次，七一期間我所黨支部被省公安廳表彰為江蘇省公安機關"先進基層黨組織"，在今年的“大走訪”開門評警活動中被我局確定為公安部督查單位，得到公安部領導認可。

三、

xx鎮(zhèn)是全市經濟發(fā)展的主戰(zhàn)場，我始終把維護城區(qū)的治安穩(wěn)定和服務政府中心工作立為首要工作任務。并切實采取有效的工作措施來確保較為出色的完成這項任務。

首先，強化服務為先的理念。公安機關服務經濟建設應該是全方位的，體現在每個民警的具體執(zhí)法行為中，為培養(yǎng)民警服務中心服務大局的意識，我堅持從每一起接處警抓起，教育民警確立“人人都是投資環(huán)境，事事關系經濟建設”的服務理念，規(guī)定凡涉及到轄區(qū)機關、企(事)業(yè)秩序及政府項目服務方面的警情，值班所領導必須到場處置，重要警情主要領導必須到場。確保此類警情能得到及時妥善的處置，全力打造最佳的治安環(huán)境。

其次，牢牢把握大局，積極保駕護航。xx是全市政治、經濟文化中心，特殊的地緣、政治因素決定了在城區(qū)維穩(wěn)無小事，事事都敏感的現實狀況。為妥善處理經濟發(fā)展過程中引發(fā)的各類社會矛盾，維護好主城區(qū)的治安穩(wěn)定。我積極配合黨委政府和相關職能部門做好預防和化解工作，同時，對己經發(fā)生的群體性堵門、堵路、堵車等事件，堅持“三不準”的原則，迅速組織警力，依法果斷地予以處置，努力為經濟發(fā)展清礙引航，今年以來成功處置了如皋六建開發(fā)區(qū)集中居住地項目部分工人封堵福壽路事件，高明鎮(zhèn)育賢花苑部分江西籍工人非法游行等群體性事件56起。圓滿完成49次全市及xx重大活動的安全保衛(wèi)工作，派駐市政府民警配合接訪、導訪近400起，政府行政中心大樓未發(fā)生一起治安刑事案件，全面保障了市政府工作秩序的安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生影響政治穩(wěn)定的重大事件。圍繞黨委政府中心工作，加強信訪矛盾糾紛的排查、調解化解工作，全年赴寧、進京上訪量比去年分別下降20%、36%。

第三，發(fā)揮牽頭作用，全力服務中心工作。xx鎮(zhèn)是全市經濟發(fā)展的最前沿陣地，我始終堅持經濟發(fā)展到哪里，公安工作就延伸到哪里的方針，始終把服務經濟建設作為工作的主線。我?guī)ьIxx各派出所能緊緊圍繞政府的中心工作，遇有矛盾不回避、不推卸，主動參與，幫助政府出謀劃策，努力為項目落戶營造良好的治安環(huán)境。對轄區(qū)各種不安定因素可能引發(fā)的涉企類群體性事件，保證以最快速度落實處置措施，最大限度地維護企業(yè)的正常秩序、保護財產安全。今年以來本人牽頭組織各所的各所力量，成功處理了萬頃良田、月星家具、東郡麗水等重點項目推進過程中引發(fā)群體性的事件，依法妥善查處違法犯罪行為，有效推進了項目的實施。今年以來共出動警力800多人次參與中心工作，及時化解矛盾，保證了工作的順利開展。

一年來，我所負責的xx各派出所盡管取得一些成績或進步，但自我衡量對照，無論是城區(qū)各派出所工作，還是我本人的能力、水平，都還有不少“軟肋”，諸如信息化建設再上新臺階、執(zhí)法工作的再完善、社會管理創(chuàng)新再出新招法，我本人和少數民警的的素質的提升、思維的開拓創(chuàng)新等都有待于今后努力加以應對和解決。我有信心在黨委的統(tǒng)一領導下，不斷取得進步。

開頭非常有趣。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法 先進事跡

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法工作匯報

鄉(xiāng)鎮(zhèn)2020年上半年政法工作總結

政法工作業(yè)務總結篇九

業(yè)務員工作總結八篇整理如下，快隨著小編一起來閱讀吧。

業(yè)務員工作總結八篇【1】

一、本年度個人工作總結

2018年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，07年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有網站及相關產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯(lián)網行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教鄭總和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對徐州互聯(lián)網市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點： 對于互聯(lián)網市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.本年度部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網絡公司眾多，產品五花八門，網站價格混亂，網絡產品參差不齊、交叉嚴重，服務水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三.市場分析

現在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產品。在06年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中，我認為產品的價格做一下適當的調整或者推出一系列較有***力的價格套餐和打包服務，這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產品價格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發(fā)展飛快地今天，07年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.2018年工作計劃

在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4) 在六縣建立銷售，服務網點。 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解

業(yè)務員工作總結八篇【2】

緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這半年是充實的，我的成長來自 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現將自己2018年1月-12月初的工作總結如下：

一、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作， 鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

業(yè)務員工作總結八篇【3】

轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx酒xx地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。

本年度的工作情況

一、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**酒類家喻戶*，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務。自**酒類承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過**酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計，年內銷售額達到了**元。

存在的問題

雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。

一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。

二、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

業(yè)務員工作總結八篇【4】

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食"，已近年底了!

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要"，經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等，直接決定了市場運作的質量。

二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。

關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

業(yè)務員工作總結八篇【5】

從南昌來到廣州，從學校走上工作崗位，從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。

首先：和以前相比我的自信心變強。一個優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?！八^能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”

其二：目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。

第三：自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。

最后，其實我自己認為;成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。

成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。

業(yè)務員工作總結八篇【6】

三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：

還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時真的是很傻的。

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要 800 個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是 “ 拒絕 ” ，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節(jié)在生活中也是經常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效! 所以 平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就 ok 了!

一零年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

業(yè)務員工作總結八篇【7】

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

一、電話銷售工作介紹

我所在的.公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進行信息采集的同事在網上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

回憶起我12年3月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

四、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20**年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

業(yè)務員工作總結八篇【8】

為期27天的出差結束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。

作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F將出差期間主要的心得體會總結如下：

1.關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我現在只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3.關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。

首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4.關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為一個優(yōu)秀的員工，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。

政法工作業(yè)務總結篇十

僅確保了全縣重大活動、重要會議的成功舉辦，確保了全縣社會大局穩(wěn)定，而且，各方面工作都取得了顯著成效。

2008

年榮獲“全省奧運安保工作先進個人”稱號

;2008

年榮獲“全省民爆物品安全管理工作先進個人”稱號

;2009

年榮獲“全省信訪工作先進個人”稱號?，F將我三年來的工作情況總結如下：

作為一名政法書記，我始終把“吃透上情、關注民生、維護穩(wěn)定、促進和諧”這十六個字作為敬業(yè)干事的永恒信條，務實地貫之于政法工作的各項具體實踐中，取得了一些成績。歸結起來，重點是盡職盡責地做了以下幾個方面的工作：

20

個百分比以上，實現了全縣社會治安大局總體平穩(wěn)，群眾安全感明顯增強。同時，根據縣情適時開展民爆物品安全整治、道路交通安全整治、校園周邊秩序整治、網吧、棋牌室、歌舞廳等復雜文化娛樂市場整治等專項行動，成效也是十分明顯。特別是取得了打擊涉爆違法犯罪巨大戰(zhàn)果，多年來涉爆犯罪的高發(fā)勢頭已經得到了有效遏制。

100%

網上錄入。

。在

08

年“平安基石”工程創(chuàng)建的基礎上，

09

年率先在全市開展以“平安礦山”為創(chuàng)建重點的“平安十創(chuàng)”工程建設，實現了“五有六無三明確”的目標。三年來，共創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村個、平安學校所、平安醫(yī)院個、平安企業(yè)個、平安景區(qū)個、平安社區(qū)個、平安單位個、平安市場個、平安小區(qū)個、平安鐵路示范段千米、基層綜治信訪服務中心個。其中，等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成平安鄉(xiāng)村的創(chuàng)建任務。為進一步激發(fā)人民群眾參與綜治工作熱情，夯實基層基礎，在全國首開基層綜治員享受財政補助先河。

。開展“信訪積案化解年”和“三爭做”活動，嚴格落實“一查三定三包”措施，實行縣委書記、縣長及政法“四長”大接訪制度，年，形成社會矛盾糾紛預警、化解、應對三項成功經驗，并召開全市現場會推廣，建立重大項目社會風險評估機制。整合綜治、信訪、司法、農經、土地、水利、民政、婦聯(lián)、計生、紀委等行政力量，創(chuàng)新開展了縣鄉(xiāng)村三級綜治信訪服務中心建設。實現來信來訪、矛盾糾紛化解的一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決。截止目前，共建設矛盾糾紛排查調處機構個，農村建立矛排機構個，機關、團體、企事業(yè)單位建立矛盾糾紛排查調處機構個。不僅解決了一大批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，而且實現了春節(jié)、“兩會”、“五一”、“六四”、“七一”、“八一”、奧運、世博、亞運、元旦等多個特別防護期內沒有發(fā)生一起大小事故，真正確保了萬無一失。在涉法涉訴信訪問題的處置上，除采取領導包案、依法處理等常規(guī)方式穩(wěn)控外，更注重法與理的引導，情與心的交融。通過設立涉法涉訴救助資金，妥善處理了起積壓多年的老大難案件，使一些上訪老戶息訪罷訴。

(

駐村

)

司法局被司法部授予“司法所建設先進集體”稱號，司法鑒定中心被司法部授予“司法鑒定工作先進集體”稱號。我們的法律援助辦案數量、司法鑒定辦案數量、人民調解工作都名列全省第一。

“其身正，不令則行

其身不正，雖令不從。”作為政法書記，內心里，我一直深感崗位特殊、使命神圣，責任重大，一直把堅持理論學習作為提高自己政治素養(yǎng)和政法班子整體素質的有效途徑。在實際工作中，努力創(chuàng)新學習模式，在全市率先提出建設學習型和諧政法機關思路，提出了“十學”要求，并親自組織考核，嚴格獎懲兌現，著力使縣委政法委成為全縣學習積極性最高、成果最明顯的構建“六型”式學習機關。特別是在十七大和十七屆五中全會以來，自己通過學習胡錦濤總書記的報告，通過參加省、市組織的專題學習，參加市委政法委組織的井岡山、延安、上海浦東干部培訓學院的培訓，不僅對黨的理論有了更明確的認識，而且對作為一名受群眾歡迎的領導也有了切身的體會。通過學習在工作中做到了始終牢記“兩個務必”，“三個代表”，“七條禁令”，勤于從政，廉于潔身，永存為民情懷，誓葆公仆本色。

始終按照工作權限和工作程序履行職責，堅持公平正直，不循私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。作為單位的班長，我堅持貫徹落實民主集中原則，做到總攬不包攬，果斷不獨斷，平時注重發(fā)揮領導班子成員的作用，主動協(xié)調好各種關系，日常分工明確，放手支持副職有職有權地開展工作，既交任務、壓擔子，又出點子、作后盾。凡重大、重要問題堅持集體研究決定，堅持廣開言路，放開思想，容人之言，容人之過，做到相互尊重、相互信任、相互理解、相互支持，形成千斤重擔大家挑的工作局面，形成團結一致干事業(yè)的良好班子形象。作為分管政法和信訪穩(wěn)定的領導，自己能積極有效地協(xié)調政法單位形成工作合力，努力服務大局，在政法委的主持下，政法各部門積極參與、獻計獻策，共同完成了靈石縣政法系統(tǒng)關于服務轉型跨越發(fā)展的實施意見和創(chuàng)優(yōu)法治環(huán)境的方案，在三大工業(yè)園區(qū)成立特別警務區(qū)，創(chuàng)造了政法工作在一線服務大局的新模式。作為一名縣委常委，認真搞好領導班子的團結，處處維護班子團結。在工作上，虛心向領導和同志們學習，積極主動地向主要領導匯報工作，爭取他們對工作的支持，積極加強與人大、政府和政協(xié)分管領導的溝通，加強協(xié)商與聯(lián)系，求同存異，增加共識，共同把全縣的政法綜治穩(wěn)定工作推上一個新的臺階，全力維護全縣的社會政治大局穩(wěn)定。

鄭培民說，“只有到最基層的地方去，才能了解到最真實的情況。”三年來，我經常深入到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分企事業(yè)單位，調研綜治辦、派出所、法庭、司法所、社區(qū)警務室、駐村警務室的建設及運轉情況，通過深入基層、了解基層、深入干警、理解干警、接觸問題、解決問題，使自己始終保持對政法工作有一個較為全面而深刻的把握。為了確保全縣大局和諧，自己工作起來常常是“連軸轉”，事無巨細，身先士卒，夜以繼日，全力以赴，幾乎沒有休過什么節(jié)假日，經常晚上讀報紙、看文件、閱資料、作批示，召開部門協(xié)調會和處理突發(fā)性事件，有時忙得通宵達旦，甚至夜宿辦公室或問題處理現場。我常這么認為，只要問題解決，無傷大局，自己苦點累點總會撐過去的，也是無怨無悔的。我縣連續(xù)五年被市委、市政府評為“社會治安綜合治理工作先進縣”，年獲得全市國家安全人民防線建設工作先進單位。

2008

年獲得“保奧運、保暢通、創(chuàng)建平安鐵路護路百日安全競賽活動”先進集體。

2009

年獲得鐵路護路聯(lián)防工作先進縣稱號。

2009

年度被市綜治辦、市公安局、市婦聯(lián)會授予縣綜治辦全市“平安家庭”創(chuàng)建先進集體。

政法工作業(yè)務總結篇十一

什么是政法干警?

政法干警招錄指的是法院、檢察院干部和法警，公安民警，司法所干部及獄警培訓兩年后分配到相應的崗位任職的一種政法類公務員錄取的新程序，包括法官，檢察官，警官，司法所工作人員等。

法官和檢察官首先要過的是司法考試，考試與錄取的程序和公務員是一樣的。

政法干警考試中的警察類(公安干警和監(jiān)獄民警)的體檢執(zhí)行統(tǒng)一參照《人民警察體檢項目標準(暫行)》執(zhí)行。

政法干警的錄用程序與一般公務員相同，但錄用后要到規(guī)定的院校接受兩年的專業(yè)培訓，學習期間免學費有補助。畢業(yè)后，研究生要在基層服務5年，本科7年，?？?年。如果違約，交違約金，在規(guī)定年限之內不可以報考任何地方的事業(yè)單位與公務員。推薦閱讀：

2014年政法干警考試：對報考人員的學歷、學位證書獲得時間有什么要求?

2014年政法干警考試：報名前進行職位查詢?

2014年政法干警考試：報考人員是否可以更改報考職位?

更多考試信息請查看政法干警考試網，了解政法干警考試時間，政法干警考試內容。

政法工作業(yè)務總結篇十二

受一個才智平庸但公正廉潔的法官，卻無法容忍一個才智超群但腐敗的法官。因而只有樹廉政之風，民心才會所向；只有鑄法律之魂，威信才會永存。

培根有句名言“一次不公的裁判比多次不平的舉動為禍尤烈，因為不平的舉動不過弄臟了水流，而不公的裁判則污染了整個水源”，司法腐敗會對整個司法體系構成致命的打擊。在當今司法改革的進程中，司法腐敗現象依然比比皆是，廉政建設形勢依然不容樂觀。近年來，干警因腐敗被開除出政法干警隊伍，并受到刑事責任追究的不在少數，如：最高人民法院原副院長黃松有，遼寧省高院原院長田鳳岐，湖南省高級法院原院長吳振漢、廣東省高院原院長麥崇楷等法院院長，分別因受賄、貪污、挪用公款等犯罪行為翻船落馬，而吳振漢受賄案則“帶出”了十多名法院負責人和法官，涉案者一共30多人。

政法干警成了腐敗的高危人群，究其原因可概括為以下幾方面：

思想政治工作薄弱。目前，部分司法機關不同程度存在重業(yè)務素質輕政治素質，重辦案輕政治學習，重物質建設輕思想建設的現象，使整個干警人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，導致權力尋租，產生司法腐敗。面對金錢的誘惑，忘記了為人民服務的初衷，一心向“錢”看，對金錢的渴望導致其金錢觀發(fā)生扭曲，辦金錢案；面對權勢的淫威，忘記了俯首甘為孺子牛的承諾，只對上不對下，對權力的屈從追逐導致其權力觀發(fā)生扭曲，辦關系案；面對親朋的請托，忘記了鐵肩擔道義的使命，徇私枉法，對人情的沉湎導致其世界觀發(fā)生扭曲，辦人情案。

社會不正之風的影響。近年來，隨著市場經濟的迅速發(fā)展，人民的物質生活水平得到極大提高，短時期內聚集大量財富已不再是天方夜譚，隨之產生的社會問題也日益凸顯，貧富兩極分化的現象刺激著人們的神經。大街小巷的書攤遍布著諸如教你如何快速成功之類的書籍，電視里充斥著真假莫辨的選秀造星相親節(jié)目，人們變得越來越浮躁、急功近利，整個社會像一個高速旋轉的陀螺，高速的同時帶來物欲橫流、金錢至上，這也導致司法環(huán)境受到污染。誠實勞動所得抵不過投機鉆營，公正清廉受不到褒獎，徇私枉法卻名利雙收。越來越多的當事人學會了請客送禮，越來越多的干警學會了以權謀私，從起初的被動接受到后來的主動索取，一步一步走向腐敗。

缺乏有效的監(jiān)督。權力有膨脹的天性，一旦缺乏監(jiān)督，權力便會盲目擴張，進而滋生腐敗。個別干警放松了內在的自我約束，此時如果外界的監(jiān)督失靈，他們運用手中的權力腐敗便有恃無恐。然而現有的監(jiān)督機制存在許多問題：就人民監(jiān)督而言，一方面部分群眾認為“官官相衛(wèi)”，舉報也是徒勞，并且害怕打擊報復，對司法腐敗現象采取一種克制、隱忍的態(tài)度，敢怒不敢言，這種態(tài)度其實是對司法腐敗的姑息縱容；另一方面部分群眾不明真相，受人唆使，動輒聚眾上訪或圍堵國家機關，擾亂了正常的司法秩序，使廣大干警辦案時畏首畏尾，嚴重影響了審判質效，這種行為其實是濫用監(jiān)督權。就內部監(jiān)督而言，因是一個系統(tǒng)內部的同級的一個部門監(jiān)督另一個部門，監(jiān)督往往因缺乏震懾力而失靈，監(jiān)督也都是走過場，流于形式。不論是監(jiān)督主體的缺位，抑或是監(jiān)督權的濫用，都阻礙了現有的監(jiān)督機制發(fā)揮作用。

司法是保障社會正義最重要、也是最后一道防線，司法關乎人民的財產與生命，一旦司法失守，社會公正和正義就會蕩然無存，公眾對司法的信任是一個社會的最基本面，也是最后一根“稻草”。因而司法過程中存在的腐敗問題，應當動用一切可以動員的力量，利用一切可利用的措施，來保障司法的公正和司法的尊嚴。

首先要改革公務員管理領域的有關制度。調整工資結構，將公務員工資分為基本工資和浮動工資，其中浮動工資占大部分，并與廉政建設成績掛鉤，以此督促公務員遵紀守法；加大對腐敗的懲戒力度，一旦發(fā)生腐敗，立即開除公職，加強刑法的確定性，提高其腐敗成本，以此預防腐敗發(fā)生。

其次是培育廉政文化。抓好廉政教育，對廣大干警進行一次理想信念、世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、利益觀的專項教育，確保廣大干警認真遵守五個嚴禁的規(guī)定；組織干警觀看警示教育片或到警示教育基地參觀學習；為干警樹立標桿，開展向廉政先進典型學習的活動。

再次是加強內外部監(jiān)督。在網上公布廉政監(jiān)督的電話，確保判決及時上網、庭審直播順利進行，督促審判工作更加規(guī)范透明；運用信息網絡gps等現代技術對權力運行的整個過程進行監(jiān)督；抽查卷宗、回訪當事人，從中發(fā)現違紀線索；通過走訪、召開座談會、發(fā)放征求意見函等方式向人大代表、政協(xié)委員征求對法院工作的意見；審理重大疑難案件，邀請檢察長列席審委會或是邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽。

政法工作業(yè)務總結篇十三

2.你作為人民警察，如何處理好與服務對象的關系？

??????????????????????????????????????? 1.某企業(yè)引進一條香皂包裝生產線，結果發(fā)現經常有空盒流過。廠長請一個博士后花了200萬設計出了自動分檢系統(tǒng)。一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遇到同樣問題，農民工花90元買一大電扇放在生產線旁，有空盒經過便被吹走，請問你怎么看? 2.百強村評選數據作假，選民有領導參與，你作為評選決定人，你會如何處理? 3.窖井蓋丟失，造成安全隱患，要整治這個現象，請你設計一個解決方案。

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1.劉邦認為，自己在謀略方面不如張良，在軍需后勤方面不如蕭何，在軍事指揮上不如韓信.他之所以奪取天下的原因在于重用這三位大臣。你認為劉邦得天下經驗之談對現代領導者有何啟示? 2.推進誠信建設制度化工作座談會在北京召開，劉奇葆在會上指出要不斷完善政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信管理制度，完善守信激勵和失信懲戒機制。江西影響號召，也建立誠信“紅黑榜”發(fā)布制度，對此你怎看? 3.十八屆四中全會召開，領導安排你去基層進行普法宣傳工作，為了確保達到預期效果，在前期的組織準備中，你會如何開展? ??????????????????????????????????????? 1.廣州市某醫(yī)院出臺一項為病人服務的新規(guī)定：為了更好的服務病人，每位病人可以根據自己的需求來挑選醫(yī)生，只是費用相對較高。有人認為這樣做有利于促進財政收入，但是有人卻說這樣不利于醫(yī)生資源的合理利用。談談你的看法。

2.現在老年人上網人數增加，有人說是空虛寂寞，有人說是緊跟時代潮流，你怎么看? 3.李大爺，收到電信詐騙短信，要求其匯款，李大爺信以為真來銀行匯款。假如你是銀行工作人員，請問你怎么勸說他，不要匯款，請現場模擬下!??????????????????????????????????????? 1.北京某醫(yī)院推出一天讓院長體驗基層護士生活，讓市民體驗醫(yī)院生活，對此談談你的看法。

3.現在只有你和另一名對手競爭這個職位，你怎么向考官說明你最適合這個崗位? ??????????????????????????????????????? 1.一個家長為了讓自己的孩子知道桃花是什么氣味，包下了一座山，對此你怎么看?并且請評價家長的做法。

??????????????????????????????????????? 1.談談你對打黑的認識。

2.單位進行年終評優(yōu)，由你進行材料的審核等工作，在結果出來后，有人反映，評優(yōu)人員中有人的資料不真實，這時，你怎么辦? 3.你是社區(qū)派出所的民警，接到群眾報警，社區(qū)內兩個居民因為停車問題發(fā)生激烈的爭吵，警長讓你去處理，請問你怎么辦? ??????????????????????????????????????? 1.“假如這次考試后，組織上雖然選拔了你，最后安排的卻只是協(xié)管各項工作的助理崗位，你會怎么對待組織上的安排?”

1、針對中國式過馬路單位領導要出臺相應的政策，你需要從哪些信息入手準備

2、有一個酒后駕車追趕歹徒的市民，現場有很多媒體記者和圍觀群眾，你怎么處理?

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2.有人說警察是和平時期最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，談談你對這一說法的看法。

第一題：有人說，把法律刻在碑上重要，也有人說，只有讓民眾刻在心里才重要，你怎么看? 第二題：為公安干警配備執(zhí)法記錄儀，對規(guī)范執(zhí)法行為有什么重要意義? 第三題：有人說，在現在這個時代，科學家，大師越來越少了，是因為個人能力在社會綜合競爭力中不突出了，你怎么看? ??????????????????????????????????????? 1.公務員自身形象，作為公務員應該比普通群眾更加嚴格要求自己，對此你怎么看？ 2.某地出臺無常獻血規(guī)定，領取結婚證、大學錄取通知書時要無常獻血，對于這一舉措你是怎么理解的。

2、請就當地警察工作在群眾中的滿意程度做一項調查。

1、做20秒鐘的自我介紹，介紹時不能說自己的名字以及父母的名字，否則淘汰。

3、高空測評,戴個面罩儀器測你是否能正常呼吸。

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1、現在人們都習慣用植物比喻事情，請你用兩種植物來比喻人民警察

2、假如你是小張，面對環(huán)境復雜，條件艱苦，工作瑣碎，你怎么調節(jié)自己的心態(tài)?

2、單位領導派你到某社區(qū)進行法律普及工作，開展法律講堂，你會怎么組織?

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1、公安分局派你去做調研，調研的內容是派出所組織了一個社區(qū)活動，活動內容是“社區(qū)述職”，取得的反響很好!讓你去學習一下經驗。

2、有的人說現在的年輕人好高騖遠，應該學習老黃牛的精神;另外一種說法是生活節(jié)奏加快，應該學習千里馬的精神。問問你的感想!

1、江蘇一位交警攔下了一對闖紅燈的母女，女孩對交警破口大罵，但是后來女孩認識到了自己的行為是錯誤的，給這位交警寫了一封致歉信，請用“成人”“成長”“成功”三個詞做一個簡短的評論。

2、曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一，然而他小時候的天賦卻不高，有一天在家讀書，對一篇文章重復不知道多少遍了，還在朗讀，因為，他還沒有背下來。這時候他家來了一個賊，潛伏在他的屋檐下，希望等讀書人睡覺之后撈點好處。可是等啊等，就是不見他睡覺，還是翻來復去地讀那篇文章，賊人大怒，跳出來說，這種水平讀什么書?然后將那文章背誦一遍，揚長而去!談談對你的啟示。

1、兩只動物在森林里通過各自的技能獲取蜂蜜，是合作盟友，你怎么看?

2、領導外出辦案，你在值班，村民因糾紛斗毆，如何處理?

2.有人說，握緊拳頭，里面什么也沒有，張開雙手，你就擁有了整個世界。談談你的理解。3.你所在的社區(qū)樓下有個超市，經常深夜進貨、卸貨，聲音非常嘈雜，噪音很大，嚴重影響居民的休息，你到多個部門反映，均不理會，說不屬于他們 的管轄范圍，你怎么辦 ??????????????????????????????????????? 1.有一只公雞在沙堆里找食物，找著找著，他發(fā)現了一顆珍珠，珍珠又大又亮，公雞也很是喜歡，但是他感覺對自己并沒有多大的用途，于是他又繼續(xù)尋找，找到了一粒麥子，它吃了麥子，談談這個故事對你的啟示。2.你正在公休外出，第二天領導就給你電話說有緊急事項需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領導解釋? 3.一個老舊小區(qū)要拆遷，一位老大爺不愿意搬走，你作為責任人，怎么讓這次拆遷順利進行。

??????????????????????????????????????? 1.從企業(yè)招聘會了解到，人事單位工作人員說喜歡招專科生，而不喜歡本科生，你怎么看? 2.在某次工作中你出現了重大失誤，領導和同事都不再信任你，只讓你跑腿和做些雜事。某次會議上，你會進行發(fā)言說服領導和同事給你安排工作，你會怎么說?請現場模擬。3.某社區(qū)要舉行關愛老人獻愛心活動，打算給老人送物資但不知道送什么。領導讓你對此社區(qū)進行調查，請你組織下。

2.你所報考的職位有三個人同時進入面試，其中一個對你說：另外那個是通過不法手段進入面試的，對此談談你的看法。

1、十八大報告在公平保障體系方面，提出要逐步建立以“權利公平、機會公平、規(guī)則公平”的“三大公平”為主要內容的社會公平保障體系，努力營造公平的社會環(huán)境，請著重論述一個。

2、“我們浪費不了時間，浪費的只能是我們自己”。談談你的看法。

1、錢塘江大橋建成至今75年仍在使用，而另外兩座橋，其中一座正在修建的橋，不到一年便倒塌了，另外一座使用兩年也倒塌了。談談你的看法。

2、妥協(xié)的真正內涵不是放棄了什么，而是堅持了什么。談談你對“妥協(xié)”的看法。

1、依法治國首先要依憲治國，依憲治國首先要依憲執(zhí)政，談談你對這兩個“首先”的看法

2、對于不理智愛國，打砸搶燒，破壞治安，損害人民生命財產安全，你怎么處理?

1、血液不可以買賣，但可以獻血，對此，你怎么看?

2、鄰居家五年級的女兒放學后一直沒回來，你會怎么幫助他?

3、你和朋友一起面試，但是他落榜，你考上了，他情緒很低落，你會怎么安慰他?請現場模擬!

2、對于老年人公交專線的推行，有什么好的設想?

1、浙江省出臺相關規(guī)定，新上任公務員需與環(huán)衛(wèi)人員同吃同住，你如何看待這一規(guī)定?

1、近年民間自發(fā)倡導光盤行動，對此你什么看法?聯(lián)系實際你怎么做?

2、你在一次執(zhí)法中和小商販發(fā)生沖突，小商販突然暈倒，你怎么辦?

2、談談你喜歡的警句和箴言是什么?為什么?

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政法工作業(yè)務總結篇十四

來新單位簽到轉瞬就有一個多月了，在這一個月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產品；公司為咱們供給的渠道很大，產品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進程，這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長！很榮幸能參加咱們公司，在領導和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長；很感謝領導和搭檔忘我的教授他們的經歷給我，他們成功和失利的經歷是我最好的教師，經過學習他們的經歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻；在公司這樣一個活躍向上的渠道上，自己這樣一個新手，必定要多學，多看，多干事！

公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會依據你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進公司的前幾天，領導和搭檔帶我一同去訪問客戶，常常會有知道地將整個出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽，從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進程，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細心地進行剖析，這讓我領會十分深入，了解公司產品，了解公司事務狀況。幾天往后，我就開端獨立去拓寬周邊事務，自己原本便是個”耐不住孤寂”的人，喜愛跑事務，喜愛與人打交道，喜愛交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來，直到做成生意，很享用這樣一個進程，！自己一向就很喜愛做出售作業(yè)，喜愛應戰(zhàn)與自我應戰(zhàn)。盡管經歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。

在往后的作業(yè)中，我將盡力進步自身本質，戰(zhàn)勝缺少，朝著以下幾個方向盡力：

出售人員出售的榜首產品是出售員自己；每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學習，這便是一個不斷的自我總結和堆集的進程。自己要有意圖的去學習，不斷的充分自己！

不斷訓練自己的膽略和意志，進步自己處理實踐問題的才干，并在作業(yè)進程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！

作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己關于出售的知道也僅僅外表，關于商場的掌握才干更是無從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。

政法工作業(yè)務總結篇十五

認真貫徹落實自治區(qū)、地委及市委穩(wěn)定工作會議精神，按照地委提出的“五嚴”措施和“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”的工作要求，真抓實干，深入開展了政法、維穩(wěn)和綜合治理工作。下面將阿克恰勒鄉(xiāng)政法、維穩(wěn)、綜治工作情況總結如下:

一、領導重視

一是突出綜治工作重要地位，落實維穩(wěn)領導責任

在年初重新調整了綜治工作領導小組，充實人員，加強力量，嚴格分工，明確責任。下設綜合治理和統(tǒng)戰(zhàn)宗教辦，由分管副書記任主任，副鄉(xiāng)長任副主任，人員由鄉(xiāng)武裝部部長、專職副科級統(tǒng)戰(zhàn)宗教干事和派出所干警、綜治干事以及派出所協(xié)警等組成。根據當前維穩(wěn)形勢，不斷完善公共應急處突預案和各項維穩(wěn)工作措施。同時在村兩委班子換屆選舉工作完成后，及時成立了以支部書記任組長的社會治安綜合治理領導小組，普法小組、治保小組、調解小組，選派出責任心強、工作能力強、業(yè)務精的人擔任副組長，有計劃的開展工作。

二是對照目標、真抓實干

20xx年初，明確責任，規(guī)定黨委書記負總責，鄉(xiāng)長抓綜治，分管書記具體抓，辦部成員分頭抓，形成了齊抓共管的工作格局。年初與8個行政村和2所學校及七站八所的負責人簽訂了《20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，把責任狀的任務要求“層層分解”，形成橫向到邊、縱向到底的責任落實網絡，從而使全鄉(xiāng)的社會管理綜合治理工作目標明確，責任落實，措施到位。

二、加大宣傳教育工作力度

鄉(xiāng)綜治辦抓住“綜合治理宣傳月”、“憲法〃法制宣傳月”、“民族團結教育月”、“文化娛樂三下鄉(xiāng)活動”、周二“巴扎日”等契機，組織黨員、干部及“五支力量”人員，利用廣播、標語、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳材料、舉辦法律知識講座等形式，深入各村、學校向廣大群眾和師生宣傳社會治安綜合治理、平安建設、安全生產，普法教育等相關內容。綜合治理宣傳月中，一是制作綜合治理、平安建設內容的永久宣傳牌1塊，板報11塊，懸掛橫幅11條、張貼維穩(wěn)標語145條、利用周二巴扎日累計發(fā)放宣傳單1421份;利用廣播每天連續(xù)宣傳2小時，累計達28次。二是組織機關、站所、村干部學習新修訂的《新疆維吾爾自治區(qū)社會治安綜合治理條例》4次，培訓達298人次，并采取試卷答題的形式對他們進行測驗，通過測驗促進、鞏固和檢驗了學習效果。“憲法〃法制宣傳月”和“民族團結教育月”中，一是舉辦法制知識講座2場受教育群眾1511人次，發(fā)放法制宣傳材料1635份。二是結合當前開展的“一反兩講三促”、科級干部返鄉(xiāng)回村和“干部轉變工作作風服務群眾”活動及“六五普法”宣傳內容，采取進村入戶的形式，宣傳中央、自治區(qū)、地委、市委一系列維護社會穩(wěn)定重要指示和社會管理綜合治理及平安建設工作精神，深入開展法律法規(guī)宣傳教育。同時詳細講解“7.18”前后發(fā)生的系列暴恐案件，包括“12.23”、“12.28”等案件真相，揭露“三股勢力”破壞分裂和造成的嚴重現實危害，目的是讓廣大農牧民群眾進一步認清他們的反動本質和丑惡嘴臉，提高自身正確判斷是非的能力和思想認識。受教育干部群眾達1758人次。

三、

(一)認真落實各項維穩(wěn)措施

一是強化維穩(wěn)四個基本認識，打牢維穩(wěn)思想基礎。通過學習地委、市委一系列相關維穩(wěn)工作會議精神，每月召開2次綜治維穩(wěn)聯(lián)席會議暨維穩(wěn)情報信息分析研判會，對不穩(wěn)定因素挖根子、找根源，認真查找我鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，梳理帶有苗頭性、預警性、傾向性的問題，不斷強化維穩(wěn)措施。與此同時，我們扎實推動科級干部返鄉(xiāng)回村宣傳教育和干部作風轉變服務群眾活動有序開展，采取入戶訪查和集中宣講方式，用通俗易懂的土話教育群眾、凝聚人心，受教育群眾達到100%，使廣大黨員干部群眾認識進一步提高到市委對當前穩(wěn)定形勢的判斷上，對加強維穩(wěn)工作的認識進一步提高。

二是嚴格落實“五嚴”工作措施，確保社會和諧穩(wěn)定

1、加強專職聯(lián)防隊員的培訓、訓練及巡邏。一是每月召開4次會議組織聯(lián)防隊員匯報情況，學習維穩(wěn)會議精神，落實各項維穩(wěn)任務。二是每天組織專職聯(lián)防隊員統(tǒng)一訓練2小時后，采取徒步和行車相結合的方式在轄區(qū)范圍內進行日常巡邏，落實鄉(xiāng)維穩(wěn)各項工作措施，使專職聯(lián)防隊員在維護社會穩(wěn)定中的作用進一步提升。

2、繼續(xù)推動蒙面婦女揭除面紗工作。一是堅持周二巴扎日設卡盤查和平時巡查、清查相結合方式，對轄區(qū)婦女蒙面情況進行登記和檢查。二是分步驟、有秩序的開展摘除蒙面婦女面紗工作。首先，對干部、宗教教職人員進行宣傳教育，其次，在鞏固提高階段制定實施方案和各項制度，采取白天設卡盤查、巡查和夜間“地毯式”清查、“突擊”檢查的方式，與農戶簽訂揭面紗承諾書880份，蒙面婦女人數從摸底調查時的390人，降至到現在的12人，有效杜絕蒙面現象的發(fā)生。

3、抓好學生的到校率和在校率。放寒假前，我鄉(xiāng)與1046名學生家長簽訂了寒假期間其子女不參加任何宗教活動的責任狀，堅持每周五派人對轄區(qū)2所學校學生到校和在校情況進行檢查，通過檢查，學生返校率能達到98%以上，學生返校率趨于穩(wěn)定。

4、推動“一反兩講三促”活動深入開展。結合我鄉(xiāng)實際，年初，成立組織機構，制定實施方案、實施細則、召開動員大會，進一步增強了黨員、干部及其他維穩(wěn)力量的維穩(wěn)意識。鄉(xiāng)黨委按照“網格化”巡控要求，經過大討論，最終在肖爾巴格村、阿克塔什村、其拉力克村、其格勒克村修建4個村級警務室，目前修建工作已基本完成，即將投入使用;按照優(yōu)中選優(yōu)、強中選強的原則，在我鄉(xiāng)范圍內新招聘了4名村協(xié)警員。按照構建“一網三級，一級多格，一格多點”的新型巡邏防控網格要求，制定出巡邏防控方案，按路線要求，組織機關、站所、村干部、派出所干警、村警、協(xié)警和治安聯(lián)防隊員及各級維穩(wěn)力量開展“二、三級”網格化巡邏防控工作。同時按照“一反兩講三促”活動每個階段的要求，分8個階段做好其他各項工作。

5、做好“兩節(jié)兩會”和“世維會”“四大”敏感期期間的穩(wěn)定工作。一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，立即啟動處置突發(fā)事件應急預案，及時召開維穩(wěn)工作會議，傳達文件精神，安排部署。二是全體干部放棄休息、堅守崗位、保持手機全天24小時暢通，隨叫隨到。三是認真履行職責，積極開展日常設卡盤查、巡查和夜間清查、排查。設卡盤查過往車輛222輛，867人，夜間清查、排查23次，檢查各村委會帶班值班情況7次，清查897戶，4806人，查獲阿拉伯文書籍107本，帶有宗教色彩的宣傳圖片17張。通過落實一系列維穩(wěn)措施，確保了我鄉(xiāng)“兩節(jié)兩會”、“世維會”“四大”敏感期期間的安全、穩(wěn)定、無事故。

三是加強宗教事務管理，確保宗教活動規(guī)范有序

繼續(xù)做好宗教日常事務管理和周五清真寺管控工作，嚴格落實“三管一責任兩制度”。每月對宗教人士至少進行兩次培訓，xx月9日召開制止零散朝覲和統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作專題會議，就20xx年宗教管理工作進行安排部署。同時還對20xx年度負責落實兩個制度相關人員適當進行了調整，對宗教教職人員進行了政審工作。為強化宗教人士講經內容，我鄉(xiāng)為宗教人士每人發(fā)放了一本本年度講經目錄及《xx第四集》，給8個行政村每村發(fā)放了一本“xxx”書籍，并與包村機關、站所干部及村干部簽訂了落實兩個制度責任狀。對宗教活動場所、教職人員、野阿匐、蒙面婦女、有一定宗

教學

四是全面推進社會管理創(chuàng)新，著力促進社會安定和諧

1、加強流動人口管理。根據和市政法明傳相關會議要求鄉(xiāng)黨委和政府高度重視，及時安排部署，扎實開展清查流動人口專項行動。成立流動人口專項清查登記工作小組，按照市委確定的統(tǒng)一時間(3月16至18日)，本著“村不漏巷，巷不漏戶，戶不漏人”的原則，準時進入清查登記轄區(qū)各村，在全鄉(xiāng)展開拉網式入戶登記。通過三天專項清查行動全鄉(xiāng)共計出動人員268人次，車輛15臺次。目前我鄉(xiāng)有流動人員151人，待公安系統(tǒng)調試完畢后，即可進行微機錄入，為符合條件的申請辦理居民居住證。二是做好平安建設的創(chuàng)建和鞏固工作。

2、做好平安建設的創(chuàng)建和鞏固工作。為做好地區(qū)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建申報和鞏固“平安家庭”、“平安清真寺”、“平安村”的創(chuàng)建成果，我鄉(xiāng)組織人員對8個村農戶開展“面對面”宣傳綜合治理、平安建設、維穩(wěn)等知識，共發(fā)放宣傳單936份，有效地提高了群眾對平安建設工作的知曉率。

3、扎實開展信訪工作，完善鄉(xiāng)村兩級矛盾糾紛排查調處工作機制。為做到信訪工作“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，我鄉(xiāng)嚴格落實領導接待制，并對信訪戶實行領導包案制度，嚴格對上訪人員進行管控，定期了解他們的思想動態(tài)，發(fā)現有上訪苗頭的及時化解，一定程度避免了我鄉(xiāng)3戶信訪戶越級上訪的情況發(fā)生。充分發(fā)揮人民調解、行政調解、司法調解的作用，加大矛盾糾紛排查調處力度，做到人、案、領導、責任、時限“五個落實”，在第一時間、第一地點化解了基層12件矛盾糾紛。

五是切實防范安全事故的發(fā)生

為實現安全生產零事故，我鄉(xiāng)認真吸取和田市發(fā)生的道路交通和火災等安全生產事故，采取多種形式加大對安全生產工作的落實。一是組織人員上路設卡查處車輛超速、超載、無牌照等問題共10次，加大教育說服工作;二是投資2.2萬元，在鄉(xiāng)重要路段和易發(fā)生交通事故路口及時安裝10條減速帶，及時完善各種交通安全標示牌8塊;三是檢查三類機動車安全生產標示(農用三輪車、電動三輪車、拖拉機)163臺，張貼反光貼353張。四是對售油點、鋸木房、磨面房、網套加工點、人員密集場所等進行全面安全生產大檢查5次，對存在問題下發(fā)了限期整改通知書，并定期進行復查，使經營業(yè)主和農牧民群眾安全防范意識進一步提高。目前我鄉(xiāng)未發(fā)生刑事案件，發(fā)生治安案件4起。

四、存在的問題

一是大部分村民法律意識淡薄，對子女落戶、生育指標的申請等方面，存在等、靠、要思想，給全鄉(xiāng)戶籍管理、計劃生育服務、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險等工作造成各方面困難。

二是維穩(wěn)力量較為薄弱。綜合治理和統(tǒng)戰(zhàn)宗教辦工作人員較少，缺乏能翻譯的民族干部。

三是在意識形態(tài)領域上，教師責任心不強，素質亟待提高。教育學生的方式還存在因循守舊，不能正確的引導學生。小部分村民在思想上存在一定的排漢思想。

今后將繼續(xù)按照地委、市委一系列維穩(wěn)工作會議和文件精神，嚴格落實各項維穩(wěn)工作任務，采取各種維穩(wěn)措施，以摘除蒙面婦女揭面紗、學校學生摘頭巾為抓手，全力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，防范杜絕各類事故發(fā)生。

政法綜治工作總結

八類主要案件立118起，同比下降4%；

受理治安案件800起，同比下降50.3%。民意測評結果顯示，群眾對社會治安的滿意或基本滿意率達到94%。

一、全面落實各項工作責任制

等問題與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位的同志共同磋商、分析原因、尋找差距，提出整改方案限期整改。7月下旬，縣政協(xié)利用三天時間就城區(qū)社會治安綜合治理工作開展主席調研活動，召開有關部門、居民代表、重點行業(yè)等方面的5個調研會議，就城區(qū)社會治安現狀、存在問題、形成原因進行廣泛的調查研究，對今后工作提出了很好的意見和建議。一年來，縣綜治委按照要求，先后6次組織力量對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜治各成員單位的工作情況進行督查，并于7月初和11月中旬進行了半年考評和年終考核。根據檢查情況和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委的建議，對治安防范措施不到位、防范意識不強，導致發(fā)生案件的縣畜牧中心等四家單位給予社會治安綜合治理一票否決或黃牌警告，對白銀供電局景泰供電分局等三家單位予以通報批評、限期整改。

二、全力維護社會政治穩(wěn)定

一是強化情報信息工作，大力加強隱蔽戰(zhàn)線的斗爭。我委堅持以情況信息為先導，拓寬信息渠道，完善情況信息網絡，強化秘密力量建設，緊緊抓住主要案件、重點情況積極開展對影響社會穩(wěn)定情報信息的調查工作，牢牢掌握斗爭的主動權。今年以來，共搜集政情、社情等信息34條，及時上報處理，為縣委、縣政府正確決策提供了依據。

步健全完善排查登記、協(xié)調會議、零報告、信息上報、掛牌督辦、預警機制和責任追究等制度，構建起了“大排查”和“大調解”網絡，不斷強化矛盾糾紛排查調處力度。截止目前，共排查出可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛7件（含上年遺留2件），化解5件，排查出一般民事糾紛1630件，調處1621件，防止民轉刑3件。重大節(jié)慶和活動期間安全有序，沒有發(fā)生影響穩(wěn)定的重大矛盾糾紛及重大治安事故。

三是集中開展處理涉法上訪案件活動。從4月份開展，我縣按照省、市要求，成立專門工作組，組織力量對涉法涉訴上訪案件進行排查摸底，集中處理一批“老大難”涉法上訪案件。止目前，共排查出涉法上訪案件12起，處理9起，辦結率75%。

組織開展了“百名領導到百所學校進行反邪教警示教育宣講”活動，采取定校、定時、定人的方式，讓領導走進學校，面對學生，用大量生動的實事宣傳“法輪功”及其它邪教反社會、反科學、反人類的反動本質。實行警示教育聯(lián)系點制度，給防邪領導小組成員單位確定聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強督促檢查，強化信息傳遞，建立長效宣傳制度。止目前，有137名副科級以上領導干部對140所中、小學校開展了授課教育，全縣近6萬多名師生受到了教育，達到了預警、預防的目的。

受理查處經濟案件18起，挽回經濟損失570余萬元；

立案查處貪污賄賂案件12件12人，瀆職侵權案件2件3人，挽回經濟損失23余萬元。縣法院受理刑事案件221件302人，審結194件261人，結案率87.8%。

繼續(xù)深化禁毒斗爭。緊緊抓住緝毒破案、堵源截流、禁吸戒毒、社會幫教和禁毒宣傳等關鍵環(huán)節(jié)，落實禁毒各項指標任務，鞏固“無毒縣”成果。元至十一月份破獲毒品案件4起，收繳毒品海洛因109.5克，鴉片9.83千克，強制戒毒6人，尿檢76人（次），超額完成全年四項任務指標。6月24日在縣人民文化廣場公開銷毀毒品700多公斤。以特藥基地安全保衛(wèi)工作為重點，從種植圍欄到收割，均與條農集團密切合作，制訂安全保衛(wèi)方案，確保了種植基地生產安全。

并在縣文化廣場設立治安崗廳，配備治安民警和保安人員，使整治點治安面貌明顯改觀。組織開展打擊賭博專項行動，采取多種措施，對群眾反映強烈的棋牌室、旅店業(yè)、公共娛樂場所和校園周邊環(huán)境進行了清理整頓，共查破刑事案件16起，查處治安案件16起，打擊處理賭頭24人，抓獲各類涉賭人員128人，打擊處理110人，罰沒賭資23萬元。

四、加快治安防控體系建設進程

88.7%。

五、開展專項整改活動，促進執(zhí)法公正

從今年6月份開始，我委在政法系統(tǒng)深入開展了“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動，經過集中整改、健全制度階段的工作，目前已進入培訓考核階段。經我們對照七項標準考核驗收，專項整改活動取得了階段性成效。一是執(zhí)法規(guī)范基本健全，執(zhí)法行為基本規(guī)范，執(zhí)法質量明顯提高。二是涉法涉訴反映的100余條意見和建議絕大多數都已得到解決，個別問題正在協(xié)調處理。

六、積極推進“平安景泰”建設活動

“零案單位”354個，占總數92.2%；

“零案小區(qū)”25個，占總數的83.3%。

總結一年來的工作，我們的體會有六點：

一是思想認識到位，是做好政法綜治工作的必然要求。今年以來，縣委、縣政府先后十余次召開常委會及政法工作會議、綜治委會議，傳達省、市政法工作會議精神，統(tǒng)一思想，明確任務，下發(fā)政法、綜治工作要點，及時督促檢查，發(fā)現問題及時解決，以此帶動了綜治工作的深化。

二是組織領導到位，是做好政法綜治工作的重要保障。綜合治理的優(yōu)勢在于“綜合”，目的在于“治理”。在新的形勢下，怎樣才能形成各負其責、齊抓共管的“綜合”優(yōu)勢和良好局面，實踐證明，縣委、縣政府的高度重視和有力領導是前提。縣委、縣政府切實重視社會治安綜合治理工作，把這項工作列入重要議事日程，并結合實際，不斷完善責任制，切實把“保一方平安”的政治責任壓到了各級黨政領導的肩上，在抓中心工作的同時，加大了實施各單位、各部門綜治工作“一把手”工程的力度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治委主任一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記擔任，副主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長擔任，綜治辦主任由分管領導擔任，配齊了綜治專干，做到了綜治工作有人抓，能落實。

三是措施落實到位，是做好政法綜治工作的根本保證?！按蚍澜Y合，預防為主”是綜治工作的重要指導方針。我委緊緊圍繞“預防”二字研究制定對策和措施，從加強防范入手，積極構建社會治安防控體系，取得了明顯成效。紅水鄉(xiāng)紅硯村組織農民常年敲鑼打更、分片輪戶巡邏，并采取安全堡壘戶幫助安全意識和防范能力較差的農戶等辦法，加強治安防范，杜絕了可防性案件的發(fā)生。

四是群眾發(fā)動到位，是做好政法綜治工作的堅實基礎。社會治安綜合治理是專門工作與群眾路線在新的歷史時期相結合的具體體現，它的根本著眼點是人民群眾，政法機關是維護社會治安的骨干力量，各有關部門和人民群眾是維護社會治安的基本力量。綜合治理的每一項工作，諸如嚴打、義務聯(lián)防、基層創(chuàng)安、法制教育等，都離不開人民群眾的支持和參與。

弱環(huán)節(jié)及時責成有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位限期進行了整改，使全縣綜合治理整體工作得到了進一步加強。

六是責任追究到位，是做好政法綜治工作的有效手段。為切實做到抓與不抓不一樣、抓好與抓不好不一樣，特別是對由于不負責任、致使一個地方治安混亂或釀成嚴重事件的堅決實行責任追究制，有效地促進了各項防范措施在基層單位的落實。

二是警力不足，導致社會面治安防范效果不佳；

三是從優(yōu)待警工作滯后，農村派出所長待遇還有待落實；

四是綜治員經費尚未到位，綜治員作用還沒有得到充分發(fā)揮；

五是個別干警業(yè)務素質較低，辦案質量不高；

六是治安形勢不容樂觀，群眾還有意見等。對存在的問題和不足，我們將在今后的工作中認真研究，重點解決，確保全縣綜治工作的順利開展。

文廣局政法綜治工作總結

政法綜治工作計劃

鄉(xiāng)政法綜治工作匯報

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法綜治重點工作匯報

政法工作業(yè)務總結篇十六

近幾年來，我在院黨組的統(tǒng)一領導和上級院的正確指導下，帶領全局同志全面學習黨的十七大報告，積極開展“大學習大討論”活動，認真貫徹高檢院關于開展查辦商業(yè)賄賂犯罪案件及涉農職務犯罪案件的講話精神，緊緊圍繞工作計劃和任務要求，以先進模范事跡為榜樣，堅持“團結、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則，按照寬嚴相濟刑事司法政策的要求深入開展反貪污賄賂工作。幾年來，在院黨組的大力支持下，在全局干警的艱苦努力和全院干警的積極配合下，我負責的反貪工作保持著良好的發(fā)展勢頭，始終走在全市反貪工作的前列?，F將工作情況述職如下：

一、基本情況

近三年來，我?guī)ьI全局干警團結協(xié)作，克服困難，加班加點，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，成功的查辦了一批職務犯罪案件。2006年在全市反貪工作評比活動中，我院反貪局取得了第一名的好成績；2007年超額完成全年目標任務，被評為全市反貪先進單位；今年截至目前也已超額完成全年目標任務，共查處貪污賄賂案件14案14人，比去年同期增長8%。三年來，全局共受理貪污賄賂案件線索94件（含自摸線索29件），經初查立案42案46人。通過辦案共為國家挽回經濟損失700余萬元。

在努力查辦貪污賄賂案件的同時，我還積極組織干警完成調研10篇，撰寫檢察信息43條，配合兄弟市、縣院協(xié)查案件18件，較好地促進了區(qū)域間檢察工作的協(xié)作與配合。

二、我的具體做法有：

1、加強學習，不斷完善自身修養(yǎng)，提高工作能力。

幾年來，我按照院黨組的要求認真學習了黨的十七大報告，深入研究了檢察長關于我區(qū)檢察工作五年發(fā)展思路的工作報告，進一步明確了我區(qū)反貪工作面臨的形勢及今后一段時期的我區(qū)反貪工作的發(fā)展目標。按照院黨組“學習工作化，工作學習化”的要求，我和全局干警認真開展“讀書月”活動，在全院干警的讀書交流會上，反貪局有三名同志作了讀書感想發(fā)言。在業(yè)務上，我組織全局干警開展了對《律師法》的學習、研究和討論，通過討論大家統(tǒng)一思想，樹立了正確的執(zhí)法觀念，并對今后如何在反貪工作中執(zhí)行律師法有了明確的認識。辦案中，我能夠始終同辦案干警并肩作戰(zhàn)，同甘苦、共患難，堅持第一時間掌握第一手案件進展情況，不斷提高組織破案的能力，特別是窩案串案的調度指揮能力。近三年來，我?guī)ьI全局干警共偵破窩案串案35件。

2、以“大學習大討論”活動為契機，加強制度建設，提高工作效率。

作的管理水平上了一個新臺階。這些管理措施的落實，使各偵查科在工作中能夠依法按規(guī)定辦事，杜絕了工作中的隨意性，極大地提高了我區(qū)反貪工作，特別是立辦案件的規(guī)范化程度，提高了立辦案件工作的質量和效率。今年5月底到6月初僅兩個多星期的時間里，我和全局干警一起加班加點，放棄節(jié)假日休息，在人們歡度端午節(jié)的時候，連續(xù)偵破商業(yè)賄賂犯罪案件7案7人，其中大案5案5人，用自己的智慧、勞動和汗水向黨和人民交出了一份滿意的答卷。

3、深挖細查，加大力度查辦涉農職務犯罪案件，為我區(qū)新農村建設保駕護航。

辦涉農職務犯罪案件工作的會議精神。在深入基層調查取證查辦涉農案件時，我們不僅僅就案辦案，還注意優(yōu)先解決農村群眾關心的難點熱點問題，對涉及到群眾利益，特別是農村群眾的切身利益，案子無論大小，線索初查無論能否成案都要在盡可能短的時間里給群眾一個合法、滿意的答復。

4、扎實做好本職工作，以實際行動支持抗震救災。

5月12日，四川汶川發(fā)生了特大地震。我按照院黨組的要求，帶領反貪局全體干警積極捐款支援災區(qū)，始終堅守辦案一線。地震當天，反貪局干警正在辦案工作區(qū)訊問犯罪嫌疑人，地震發(fā)生時，我們的干警首先想到的不是個人的安危，而是在第一時間將犯罪嫌疑人轉移到安全、空曠的地方。當地震剛剛平息，辦案干警又全身心的投入到調查取證，詢問、訊問工作中，沒有人退縮。再后來抗震救災的座談會上，大家充分表達了對四川汶川大地震中遇難同胞的深切悼念，談到了一個又一個數不清的感人事跡，干警紛紛表示要更加熱愛我們的祖國，我們的黨，要更加熱愛我們的本職工作，要把對遇難同胞的哀思和對災區(qū)人民的支持轉化為工作的動力，從點滴做起，以出色的工作成績回報黨和人民。地震期間，我始終帶頭堅守崗位，堅守工作一線，最終帶領全局干警成功偵破7案7人，其中3案3人為受賄窩案，5案5人為大案。

5、堅持不懈的抓好自身廉政建設，確保反貪隊伍的戰(zhàn)斗力。

作中，我能夠對自己高標準、嚴要求，要求干警不做的，我首先不做；要求干警做到的，我首先做到。作為一名領導干部，在執(zhí)法過程中，我始終做到不為情所動，不為物所感，不為色所誘，堅持對自己高標準，嚴要求，堅持一身正氣，兩袖清風。工作中，我恪守清正為官，清白做人的信條，堅持以身作則，率先垂范，要求群眾做到的，我首先做到，要求群眾不做的，我首先不做，堅持自重，自省，自警，自勵，堅持不爭名，不爭利，廉潔勤政，防微杜漸。

在辦案中，我始終堅持以事實為根據，以法律為準繩，依法維護犯罪嫌疑人的合法權益，做到清正廉明，努力實現法律的公平與正義，實現黨全心全意為人民服務的宗旨。

幾年來，我?guī)ьI全體反貪干警通過對所辦案件進行回訪，召開專題討論會，學習規(guī)章制度，對照檢查等活動，開展了持久，深入的廉政，勤政教育。在落實監(jiān)督機制上，我們認真執(zhí)行了三表一卡制度，在案件回訪中沒有發(fā)現干警有插手經濟糾紛，辦人情案或受利益驅使，以案謀錢等不正之風。在案件調查取證中，我們既搜集犯罪嫌疑人的有罪證據，又對其無罪辯解予以調查，保證犯罪嫌疑人的合法權益得到法律的公正維護；在采取強制措施時，認真執(zhí)行案件告知制度，堅持以事實為根據，以法律為準繩，清正廉潔，秉公執(zhí)法。

三、存在問題

1、自己的政治素質和業(yè)務素質仍有待于進一步提高；

2、在科技強檢方面我們還做的不夠好；

3、對干警關心程度還不夠，領導藝術有待于進一步提高。

對于上述不足，在以后的工作中自己要采取有效措施，認真加以克服，使我院反貪污賄賂工作能夠深入開展，取得更好的成績。

政法工作業(yè)務總結篇十七

2.作不很扎實，不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。這是我對我入職幾個月來的工作總結，希望領導審閱!

第二篇：文職個人工作總結文職個人工作總結

進入新世紀，特別是黨的十六大以后，全面建設小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期，也是我們人口和計劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇，加快發(fā)展，是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列，所以從一開始進入計生委起，我就不斷提高自己的思想素質和業(yè)務技能，嚴格按照“思想上合格、業(yè)務上精通”的標準要求自己，端正態(tài)度，踏實工作，認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己盡快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現實需求。首先，身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質和業(yè)務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量，關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累了知識。

第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業(yè)務到慢慢進入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料；協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作，并撰寫了一部分領導的講話稿；就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。

設，先后參與了對六縣區(qū)統(tǒng)計及計算機操作人員的培訓工作，全市電子政務建設培訓，流動人口信息交換平臺培訓等，并且負責每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作，不斷推進機關無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程，為整個機關信息化建設做了一定工作。一年多的時間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、思想不夠解放。

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養(yǎng)，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性，導致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，與領導的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習，不恥下問。

2、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研，開拓進取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、不能與時俱進。

身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強，容易被時代淘汰。

4、工作不很扎實。

存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。

這是我對一年來工作的小結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

第三篇：文職個人工作總結轉眼間，2020年上半已過去，我在公司的試用期已到，文職個人工作總結。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎?，F將2020年上半年工作總結如下：

1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎，個人總結《文職個人工作總結》。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步?？偨Y今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。一、你每天做了那些事列舉下來(最好能充分說明你為單位在各方面做出的貢獻,如節(jié)能降耗)加點好聽的詞就行.以后年年如此實在沒有其他好寫的.二、作為剛參加工作的人員來說，第一年工作總結還是比較好寫的。首先,具體寫些工作內容,主要做了什么,有什么成績,分項列出來比如,協(xié)助部門做一些方案什么的其次,由于是新人,剛參加工作,有些地方不太熟悉,有一點小問題,在今后,要努力學習,提高工作能力等再次,寫一些自己對工作的建設性意見但都是自己的看法,可能不太成熟。最后總結性語句,在領導和同事的幫助支持下,如何...三、分以下內容:

1、總結做了什么,揀能夠體現你能力和出力大,證明你足夠聰明的寫;

2、從以上工作得到的經驗,對你個人的益處;

3、對以上工作的改進意見或者需要努力的地方;

4、自己的不足

5、如果字數不夠,對

第一點可以分項,比如德智體美勞、德能勤績、精神物質身體心理四、把這段時間的工作綜合一下,然后寫寫參加工作學到什么,有什么不足之處,謙虛一點就行了....五、將一年工作小結如下:

1、思想作風方面一年來,能夠認真參加單位組織的各項活動,......

2、履行職責方面(一)接待工作今年,因為單位接待工作十分繁重......(二)協(xié)調工作今年以來,我參與協(xié)調處理的主要行政事務有:.....(三)文秘工作不足之處:

1、....

2、....

第四篇：文職人員個人工作總結計生委文職人員個人工作總結

去年，我有幸來到計生委工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領導們無微不至的關懷、班子中認真務實的作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，這對剛剛走上工作崗位的我們來說，是受益匪淺的，為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F將一年來的工作情況做一簡單陳述：

進入新世紀，特別是黨的十六大以后，全面建設小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期，也是我們人口和計劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇，加快發(fā)展，是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列，所以從一開始進入計生委起，我就不斷提高自己的思想素質和業(yè)務技能，嚴格按照“思想上合格、業(yè)務上精通”的標準要求自己，端正態(tài)度，踏實工作，認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己盡快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現實需求。

首先，身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍。計生干部職工的思想素質和業(yè)務素質決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量，關系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累了知識。

第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業(yè)務到慢慢進入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料；協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作，并撰寫了一部分領導的講話稿；就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。

機操作人員的培訓工作，全市電子政務建設培訓，流動人口信息交換平臺培訓等，并且負責每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作，不斷推進機關無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程，為整個機關信息化建設做了一定工作。一年多的時間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、思想不夠解放。

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養(yǎng)，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性，導致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，與領導的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習，不恥下問。

2、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研，開拓進取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、不能與時俱進。

身為新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強，容易被時代淘汰。

4、工作不很扎實。

存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。這是我對一年來工作的小結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

第：文職工作人員個人工作總結范文xxx個人工作總結（范文）

(2020年5月15日)本人自三個月前有幸成為本公司的一員之后，在何總的信任和培養(yǎng)下，在公司黃總的直接領導和幫助下，以及在全體同事的積極配合下，本人不斷學習和實踐，做了一些工作，在日常工作能力、行政處事水平和思想修養(yǎng)等方面，都得到了很大的提升。現就這三個多月的工作簡單總結匯報如下：

一、激情走入新崗位，在學習與實踐中明確人事行政工作的意義和價值。 由于大學所學專業(yè)的不同，加之畢業(yè)以后所做的工作是聯(lián)想網上銷售業(yè)務，在來到本公司之前，本人未曾接觸過行政管理和福彩業(yè)務的相關知識。但當我了解到福彩行業(yè)和總公司的前景很好，本分公司成立在即，急需能吃苦耐勞、工作負責的員工協(xié)助籌辦時，我在家人的鼓勵和支持下，帶著激情，滿懷信心，元月份從深圳辭職，來到了本公司。盡管不是很了解我所做工作的性質和職能，但我還是很愉快地服從安排、接受了任務，很用心地投入到了公司籌建工作當中。初入崗位，我主要是配合領導聯(lián)系辦公場所的租用和室內布置等工作。本人按照領導“一切從最節(jié)約開始”的要求，在添置辦公用品等方面精打細算、力爭用最少的錢辦最大的事、辦好每一件事。我們所租用的辦公室約120平米大小，墻面已很陳舊，本人為了節(jié)省開支，利用了幾天時間，自購888涂料，自行涂刷了兩遍，面貌換然一新。為購置辦公桌椅、配合驗收和運送開樂彩器材，我和公司領導同事一起，經常加班到深夜，周六周日都未休息。本人毫無怨言，樂此不疲。

通過網絡查詢、同行間的咨詢，最后未通過辦證公司，獨自將所有證照辦理下來，期間，因為分公司的特殊性質以及其他因素，遇到了很多阻礙，但最后一一解決。辦證一事使我學到了不少知識，熟悉了公司辦理及經營的一系列相關的流程。

有耕耘就有收獲。工作這些日子以來，我發(fā)現我學到了很多，原本認識不足的一些開樂彩業(yè)務和我個人的職能已漸漸明白。我認識到了，做的很多工作盡管事無巨細，但都是必不可少，都很有意義、很有價值。有些工作也開始找到規(guī)律，做起來也得心應手。

二、立足現有崗位，明確崗位職責，認真學習業(yè)務，努力完成各項任務。 由于領導的信任，本人擔任了人事行政崗位一職。基于這是一個全新的崗位，可以說是完全不懂業(yè)務、一切須從零學起。所以一開始感到壓力很大，工作也經常出錯，曾經有過放棄的念頭。在領導的培養(yǎng)、鼓勵和指點下，本人終于克服了不少困難，堅持學習，不斷總結經驗、修正不足，在“勤”和“細”字上下功夫。大體完成了以下本職工作：

1、日常工作

2）認真熱情地接聽每一個咨詢電話，做到詳細了解客戶信息和咨詢意圖，為發(fā)展業(yè)務做好宣傳發(fā)動與服務。并且，在工作日的下班時間以及周末雙休時間里，依然使用自己的手機接聽公司電話，確保能留住每一個業(yè)務機會并夠隨時為客戶提供咨詢服務。

3）負責公司資料的打印、復印、傳真和快遞的收發(fā)，及時更新了通訊錄、記錄了全員的考勤。

4）完成好了領導交代的其他一些臨時性工作。

2、物資管理工作固定資產和辦公用品的管理工作也是本人的職責范圍。自上崗以來，本人按照工作要求，認真做好各資產和辦公用品的登記，按需發(fā)放，做到不浪費；按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

3、部分文秘工作

1）本人能根據工作需要，及時制作了各類表格和文檔，配合領導對業(yè)主資料、協(xié)議書建檔立卡。

第一次開樂彩業(yè)主培訓大會之前，本人按照領導要求下達會議通知，進行會前準備，預訂會議室與會議餐并協(xié)商好價格，制作橫幅、購買會議所需資料并一一裝袋分發(fā)，購買茶水，接待領導與業(yè)主，管理好培訓所用電腦與網絡，確保其正常使用，時刻做好各項接待與服務工作，確保了大會順利進行。

4、辦理員工入職手續(xù)

按照工作安排，本公司新入職的員工入職手續(xù)應由本人負責經辦。本人配合領導及時完成了這些工作任務。如登記員工詳細信息電子檔并上報，將新員工的入職相關資料（如勞動合同、職位申請表、身份證復印件、畢業(yè)證書復印件等）整理，一份寄送總部存檔，一份分公司存檔，裝訂成冊。

5、銷售內務管理工作（兼）

近兩個月來，本人服從安排，每天查詢并匯總開樂彩湖南新站點的銷售額日報表，上報總部并發(fā)送給全員；建立多種溝通平臺，方便公司全員業(yè)務等工作的及時溝通，以及上傳下達；每兩日匯總一次公司全體業(yè)務員的客戶拜訪數據并發(fā)送至全員；定期電話聯(lián)絡各業(yè)主詢問銷售情況等。目前本公司已發(fā)展到了近三十個網點正常銷售開樂彩，每日報表都能認真及時建立并上報。

6．其他工作：工作期間，本人服從領導安排，基本完成了領導交辦的其他一些臨時性的工作，如接待三環(huán)公司的同事，安排食宿等。三、不足之處：

如前所述，通過三個多月的學習和鍛煉，本人大體完成了工作任務，盡職盡責做了一些工作、取得了不少進步，一切主要源自總公司和我們分公司各位領導的關心、培養(yǎng)與指導，借此機會我表示衷心感謝。

第一”。同時需要“細心、謹慎、有耐心”，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。對比之下，在這方面我還做得很不夠。反省自我，牢記領導的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的。目前急需要改進的就是細心、謹慎，注意細節(jié)，考慮事情的時候要從多方面多角度去考慮。為領導當參謀方面也很不夠，有時還不能很好的理解領導意圖。此外，和同事的交流上還需要加強，學習能力也有待提高，對公司的總體業(yè)務和個人崗位職能還有待強化學習，進一步了解。

四、個人規(guī)劃

1）加強崗位職能方面的學習，不斷提高自身素養(yǎng)。行政之前自己做的工作大部份都是銷售工作，對內勤、文秘和人事等方面的工作還比較陌生，希望自己在這方面能更快地學習和提高。

2）發(fā)揚自身優(yōu)勢，修正缺點和不足，嚴格要求自我，向身邊優(yōu)秀的領導和同事學習，誠懇為人，扎實做事。

3）對工作充滿激情，對事業(yè)充滿信心，積極配合領導，當好領導的助手、當好各部門同事的服務標兵。

4）希望有機會參加工作相關的培訓學習，提高整體業(yè)務素質，做一名優(yōu)秀的、服務領導服務人民的好員工。最后，感謝領導給予的各方面指導、批評、幫助和培養(yǎng)！請領導相信，我一定會不懈努力，和公司一起成長，為公司興旺努力，以最快的速度成為領導的得力助手，不辜負領導和公司對我的期望！

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