心得體會(huì)不僅是對(duì)事情的回顧和總結(jié)，更是對(duì)自己的一種反思和成長。心得體會(huì)要真實(shí)客觀，不應(yīng)該夸大事實(shí)或者虛構(gòu)情節(jié)。心得體會(huì)是對(duì)我們學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，供大家參考。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇一
執(zhí)行制度是組織管理體系中非常重要的一環(huán)，能夠有效地推動(dòng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近日，我有幸參加了一場以“執(zhí)行制度”為主題的講話，深感受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和思考，我得出以下五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，執(zhí)行制度要確立明確的目標(biāo)。在整個(gè)講話中，講者強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的重要性，并著重強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的明確性。執(zhí)行制度的目標(biāo)就像一個(gè)明確的導(dǎo)航，指引著我們的行動(dòng)方向。只有明確的目標(biāo)，才能有明確的執(zhí)行措施和具體的行動(dòng)計(jì)劃。因此，作為組織成員，在執(zhí)行制度時(shí)，我們首先要搞清楚自己的任務(wù)目標(biāo)，并將其與整個(gè)組織的目標(biāo)相銜接，充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的目的和意義。
其次，執(zhí)行制度要形成科學(xué)的執(zhí)行機(jī)制。講者在講話中提到了執(zhí)行機(jī)制的重要性，并介紹了一些具體的執(zhí)行機(jī)制?？茖W(xué)的執(zhí)行機(jī)制不僅能夠有效地監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行工作，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。因此，我們要摒棄一些不科學(xué)的執(zhí)行方式，形成科學(xué)的執(zhí)行機(jī)制，建立科學(xué)合理的工作流程和信息反饋機(jī)制。只有這樣，我們才能在執(zhí)行制度的過程中做到減少失誤、提高效率。
第三，執(zhí)行制度要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在講話中，講者特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在執(zhí)行制度中的重要性。執(zhí)行制度不僅僅是個(gè)人的事情，更是需要全團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合力才能實(shí)現(xiàn)。因此，我們要形成團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，積極與他人溝通合作，在執(zhí)行制度的過程中相互支持和配合。只有這樣，才能形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、互相信任的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，提升整個(gè)組織執(zhí)行制度的效果。
第四，執(zhí)行制度要不斷完善和調(diào)整。在講話中，講者提到了適應(yīng)環(huán)境變化的重要性。執(zhí)行制度并不是一成不變的，它需要根據(jù)不同的情況不斷地進(jìn)行完善和調(diào)整。我們要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化和內(nèi)部制度的反饋，及時(shí)進(jìn)行制度的修正和調(diào)整，以適應(yīng)變化的需求和挑戰(zhàn)。只有做到機(jī)制的靈活性和適應(yīng)性，才能更好地發(fā)揮執(zhí)行制度的作用。
最后，執(zhí)行制度要建立激勵(lì)機(jī)制。在講話中，講者強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)機(jī)制在執(zhí)行制度中的推動(dòng)作用。激勵(lì)機(jī)制能夠讓執(zhí)行者愿意主動(dòng)去執(zhí)行制度，提高工作效率和質(zhì)量。我們要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，諸如獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升機(jī)制等，激發(fā)人們參與到執(zhí)行制度中的熱情和動(dòng)力。只有這樣，我們才能保持持續(xù)的執(zhí)行力，使執(zhí)行制度更加有力地推動(dòng)組織的發(fā)展。
通過此次講話，我深刻意識(shí)到執(zhí)行制度對(duì)于組織的重要性。明確的目標(biāo)、科學(xué)的機(jī)制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)的完善和激勵(lì)機(jī)制是執(zhí)行制度實(shí)施的關(guān)鍵。我將結(jié)合實(shí)際工作需求，運(yùn)用所學(xué)理論和思維方式，不斷提高自己的執(zhí)行能力，并積極分享所學(xué)，幫助他人。同時(shí)，我也將積極參與到組織的執(zhí)行制度建設(shè)中，以不斷推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇二
段落一：引言（200字）
執(zhí)行制度是現(xiàn)代管理的重要方面，其對(duì)于組織的順利運(yùn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。最近，我有幸參加了一場有關(guān)執(zhí)行制度的講話，在參與講話的過程中，我深刻領(lǐng)悟到了執(zhí)行制度的重要性以及如何優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素。在本文中，我將分享我的學(xué)習(xí)和體會(huì)，并闡述我對(duì)于執(zhí)行制度的思考和改進(jìn)。
段落二：執(zhí)行制度的重要性（200字）
執(zhí)行制度是一種明確規(guī)定工作流程和規(guī)范行為的方式，它能幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、保持運(yùn)作的穩(wěn)定性、提高工作效率。通過執(zhí)行制度，組織可以確保各個(gè)層級(jí)的人員清楚了解自己的職責(zé)和任務(wù)，避免信息不對(duì)稱和工作沖突。同時(shí)，執(zhí)行制度也能夠加強(qiáng)組織的紀(jì)律性和執(zhí)行力，讓各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。在講話中，我進(jìn)一步了解到，執(zhí)行制度的缺失會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)和決策出現(xiàn)問題，對(duì)于組織的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響，因此，建立和落實(shí)執(zhí)行制度顯得尤為重要。
段落三：優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素（300字）
當(dāng)今的執(zhí)行制度需要更加靈活、高效，能夠適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在講話中，我了解到優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素包括明確的目標(biāo)、合理的激勵(lì)機(jī)制、充分的資源支持、有效的溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制等。明確的目標(biāo)可以提供明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，充分的資源支持可以確保執(zhí)行計(jì)劃的順利進(jìn)行，有效的溝通和學(xué)習(xí)機(jī)制可以促進(jìn)信息交流和組織學(xué)習(xí)。而這些因素本質(zhì)上都與組織的文化和領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)，因此，建立良好的組織文化和培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，是優(yōu)化執(zhí)行制度的重要前提。
段落四：個(gè)人思考和改進(jìn)方向（300字）
通過參與講話，我不僅深刻體會(huì)到了執(zhí)行制度的重要性和優(yōu)化要素，還對(duì)自己個(gè)人的執(zhí)行能力和管理能力進(jìn)行了反思。我意識(shí)到，要想有效地執(zhí)行制度，首先要自我激勵(lì)，確立明確的目標(biāo)，并通過合理的規(guī)劃和時(shí)間管理來達(dá)成目標(biāo)。其次，要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的能力，提高專業(yè)知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作需求。此外，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也至關(guān)重要，只有與他人保持良好的溝通并形成積極合作的氛圍，才能保持工作的順利進(jìn)行。因此，我將在平時(shí)的工作中積極培養(yǎng)自己的目標(biāo)管理能力、學(xué)習(xí)能力以及溝通和合作能力，并不斷完善個(gè)人執(zhí)行制度，提高我的執(zhí)行力和管理能力。
段落五：總結(jié)（200字）
執(zhí)行制度講話給我?guī)砹松羁痰膯⑹竞头此?，我認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行制度的重要性以及優(yōu)化執(zhí)行制度的關(guān)鍵因素。通過對(duì)個(gè)人的思考和改進(jìn)方向，我將努力提升自己的執(zhí)行力和管理能力，為組織的順利運(yùn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待組織能夠全面落實(shí)執(zhí)行制度，并通過培養(yǎng)出具備領(lǐng)導(dǎo)力的人才和建立良好的組織文化，為執(zhí)行制度的優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有通過優(yōu)化執(zhí)行制度，才能夠推動(dòng)組織的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇三
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的`整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
近段時(shí)間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴?？恳粋€(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)?！?/p>
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)?？纯创巴獾拇蠼稚?，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇四
近段時(shí)間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)。”
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果；看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果；廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果；……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇五
這階段，我行開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神，傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前，執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與各位交流，共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。各位都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去完成的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)各位都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)各位都認(rèn)可的，完美的.方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，或許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)。”
2、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，或許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴?？恳粋€(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，或許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
3、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果；看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果；廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果；……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
4、競爭與危機(jī)的影響。一個(gè)沒有競爭機(jī)制的組織，終究會(huì)慢下來。對(duì)外有競爭力的銀行，對(duì)內(nèi)，一定也有一套競爭機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制，通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言，可能是公平的，可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度，是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為，這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是，這樣引入內(nèi)部競爭機(jī)制的企業(yè)，對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的，是更有競爭意識(shí)的企業(yè)。企業(yè)有理想，要把理想傳遞給員工；企業(yè)有競爭，也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面，表面看來，也是會(huì)和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是，當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí)，一個(gè)個(gè)體的人性化重要，還是一群人的人性化更重要呢？最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇六
近日，我有幸參加了一次主題為“執(zhí)行制度”的講話，深受啟發(fā)并收獲良多。通過聽取專家對(duì)執(zhí)行制度的解讀和案例分享，我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的重要性，以及如何才能有效地貫徹執(zhí)行制度。以下是我對(duì)此主題的心得體會(huì)，希望與大家分享，共同推動(dòng)執(zhí)行制度的落地和發(fā)展。
首先，執(zhí)行制度是組織管理的重要保障。一個(gè)組織要想保持良好運(yùn)作，必須依賴執(zhí)行制度來規(guī)范和約束行為。執(zhí)行制度是組織的行為規(guī)范和約束之源，它將組織的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為明確的行動(dòng)指導(dǎo)，確保每個(gè)成員都在共同的框架下行事。無論是企業(yè)組織還是政府機(jī)構(gòu)，執(zhí)行制度都是必不可少的，它為組織提供了安全保障和決策依據(jù)。
其次，執(zhí)行制度需要持續(xù)的監(jiān)督和反饋。僅僅制定一套完善的執(zhí)行制度是不夠的，更重要的是要確保其有效執(zhí)行。為此，組織應(yīng)建立起科學(xué)的執(zhí)行評(píng)估體系，通過對(duì)執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)測(cè)和反饋，及時(shí)糾正偏差，保持執(zhí)行制度的有效運(yùn)行。只有不斷完善和優(yōu)化執(zhí)行制度，才能夠真正實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，提高工作效率和績效。
再次，執(zhí)行制度需要真正的“落地”并得到廣泛認(rèn)同。制定執(zhí)行制度只是萬里長征的第一步，關(guān)鍵在于能否付諸實(shí)踐并得到普遍認(rèn)同。在實(shí)施過程中要充分考慮到各個(gè)層次和部門的實(shí)際情況，確保制度的落地與實(shí)際操作相結(jié)合。同時(shí)，也需要廣泛宣傳和解釋執(zhí)行制度的重要意義和價(jià)值，提高員工對(duì)執(zhí)行制度的認(rèn)同感和執(zhí)行的積極性。
此外，執(zhí)行制度需要建立激勵(lì)和約束機(jī)制。很多時(shí)候，執(zhí)行制度被認(rèn)為是一種約束力量，但實(shí)際上它也應(yīng)該是一種激勵(lì)，激勵(lì)員工根據(jù)制度規(guī)定去履行自己的職責(zé)。因此，在執(zhí)行制度的過程中，我們需要給予員工一定的激勵(lì)，激發(fā)他們的工作積極性和責(zé)任心。同時(shí)，也要建立起相應(yīng)的約束和追責(zé)機(jī)制，確保執(zhí)行制度的公正性和權(quán)威性。
最后，執(zhí)行制度需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。執(zhí)行制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要根據(jù)組織的發(fā)展和環(huán)境的變化進(jìn)行修訂和完善。沒有一成不變的制度，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的制度才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和變化。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和創(chuàng)新執(zhí)行制度，以推動(dòng)組織的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
綜上所述，執(zhí)行制度是組織管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過講話學(xué)習(xí)，我深切認(rèn)識(shí)到執(zhí)行制度的價(jià)值和意義，以及如何有效地貫徹執(zhí)行制度。僅僅制定一套完善的執(zhí)行制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要關(guān)注其實(shí)際執(zhí)行情況，并進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和激勵(lì)。只有真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行制度的落地，才能夠推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。讓我們共同努力，推動(dòng)執(zhí)行制度的落地和發(fā)展，為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇七
無論是在學(xué)習(xí)中還是生活中，你是不是都會(huì)碰到這樣的情況，老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)布置你這樣一個(gè)任務(wù)：“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會(huì)上來”，這時(shí)的你是不是慌了，鋪好了紙卻無從下筆，不用著急，本站心得體會(huì)頻道一定讓您“健筆如飛”!
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育動(dòng)員大會(huì)”上，我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長一道，認(rèn)真聽取了**行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育，如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱腵膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來講，我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來，農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè)，建立健全了一系列規(guī)章制度，內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到，制度再多、再完善，執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位，再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此，制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障，而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看，違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面，存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的，容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作：
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查，或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查，而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查，把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé)，機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案，事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄，以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃，規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱，包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員，信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量，同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入，這既有利于培養(yǎng)青年員工，又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果，問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況，有無該查而不查，有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告，未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況，有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé)，對(duì)制度執(zhí)行不到位的，要提出批評(píng)。如造成損失的，則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)，對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層，但往往根在各級(jí)管理層，在于管理層管理不力，制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以，執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度，檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任，以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任，而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者，以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求，是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑，也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高，用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì)，成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此，提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試，如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)，然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等，促進(jìn)員工學(xué)法、懂法，從而做到遵法、守法。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇八
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”上，我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長一道，認(rèn)真聽取了xx行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了xxx行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
何謂執(zhí)行力？按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。
對(duì)于牡丹江分行來講，我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來，農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè)，建立健全了一系列規(guī)章制度，內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到，制度再多、再完善，執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位，再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此，制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障，而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看，違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面，存在會(huì)計(jì)（柜員）交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。 所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的，容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作：
農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查，或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查，而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查，把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé)，機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案，事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄，以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃，規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查；二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱，包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員，信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量，同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入，這既有利于培養(yǎng)青年員工，又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
重獎(jiǎng)之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果，問題的整改情況和落實(shí)情況如何；檢查組人員有無做“和事佬”情況，有無該查而不查，有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告，未要求其進(jìn)行整改等情況；支行行長本人的履職情況，有無做到以身作則；支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況；職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況；各級(jí)經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé)，對(duì)制度執(zhí)行不到位的，要提出批評(píng)。如造成損失的，則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)，對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層，但往往根在各級(jí)管理層，在于管理層管理不力，制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以，執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度，檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任，以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量；支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任；各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任，而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者，以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求，是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑，也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高，用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì)，成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此，提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試，如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)，然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等，促進(jìn)員工學(xué)法、懂法，從而做到遵法、守法。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇九
導(dǎo)語：銀行執(zhí)行力心得體會(huì)怎么寫?下面小編與您分享銀行執(zhí)行力心得體會(huì)范文，歡迎閱讀!
無論是在學(xué)習(xí)中還是生活中，你是不是都會(huì)碰到這樣的情況，老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)布置你這樣一個(gè)任務(wù)：“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會(huì)上來”，這時(shí)的你是不是慌了，鋪好了紙卻無從下筆，不用著急，本站心得體會(huì)頻道一定讓您“健筆如飛”!
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”上，我和市行副科級(jí)以上干部及各支行行長一道，認(rèn)真聽取了**行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合同志在省分行會(huì)議上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法，執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。對(duì)于牡丹江分行來講，我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來，農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè)，建立健全了一系列規(guī)章制度，內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會(huì)管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì)到，制度再多、再完善，執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位，再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此，制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障，而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看，違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面，存在會(huì)計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會(huì)計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的，容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作：
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查，或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查，而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查，把執(zhí)行力作為各級(jí)管理人員的首要職責(zé)，機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案，事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄，以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺(tái)部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃，規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱，包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多搞一些突擊性、專題性、針對(duì)性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員，信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量，同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入，這既有利于培養(yǎng)青年員工，又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規(guī)。主要是對(duì)職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果，問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況，有無該查而不查，有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告，未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況，有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的'制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級(jí)經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé)，對(duì)制度執(zhí)行不到位的，要提出批評(píng)。如造成損失的，則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)，對(duì)制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層，但往往根在各級(jí)管理層，在于管理層管理不力，制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以，執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度，檢查人員對(duì)檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任，以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級(jí)決策者要承擔(dān)決策責(zé)任，而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者，以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行的強(qiáng)制性要求，是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑，也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識(shí)對(duì)今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高，用規(guī)劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識(shí)代替汗水已成為趨勢(shì)，成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此，提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì)，高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級(jí)決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試 大綱，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考試，如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)，然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會(huì)交流會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、案例分析會(huì)等，促進(jìn)員工學(xué)法、懂法，從而做到遵法、守法。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十
近年來，制度建設(shè)及其執(zhí)行一直是我國改革發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)“制度的力量”，強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行的重要性。作為一名普通公民，我也深有感觸。接下來，我將從“嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行、主動(dòng)參與制度建設(shè)、落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任、健全制度執(zhí)行機(jī)制、守住制度底線”五個(gè)方面述說自己對(duì)于強(qiáng)化制度執(zhí)行的心得體會(huì)。
首先，要嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行。制度的執(zhí)行離不開監(jiān)督，唯有加強(qiáng)監(jiān)督才能確保制度的有效執(zhí)行。作為公民，我們可以通過各種途徑參與監(jiān)督，例如自覺遵守制度并積極舉報(bào)違法行為，不僅是維護(hù)法律權(quán)益，更是推動(dòng)制度有效執(zhí)行的重要手段。同時(shí)，也可以參與社會(huì)監(jiān)督，例如通過輿論監(jiān)督、公眾參與等方式，對(duì)制度執(zhí)行中的問題提出建議和批評(píng)，促使制度更加嚴(yán)密、完善。
其次，要主動(dòng)參與制度建設(shè)。制度建設(shè)的根本目的是為了服務(wù)人民，而人民是制度的主體。作為公民，我們應(yīng)該積極參與制度建設(shè)，提出自己的意見和建議。參與制度建設(shè)不僅可以讓我們的聲音被聽到，更可以提高自己的政治意識(shí)和法治素養(yǎng)。只有廣泛征求人民意見，才能形成科學(xué)、合理的制度，才能更好地解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。
第三，要落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任。制度的執(zhí)行離不開責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，制度就只是空洞的口號(hào)。作為執(zhí)行者，不僅要明確自己的職責(zé)，更要勇于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有真正將責(zé)任落到實(shí)處，才能推動(dòng)制度有效實(shí)施。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任追究的監(jiān)督，確保制度責(zé)任的落實(shí)不僅僅是一紙空文，而是能夠真正切實(shí)地體現(xiàn)在行動(dòng)上。
第四，要健全制度執(zhí)行機(jī)制。制度的執(zhí)行需要有一套完善的機(jī)制來保障。首先，要加強(qiáng)制度的宣傳和培訓(xùn)，讓每個(gè)人都了解制度的內(nèi)容和目的。其次，要建立健全的績效考核機(jī)制，通過對(duì)制度執(zhí)行情況的評(píng)估，給予積極激勵(lì)和嚴(yán)肅問責(zé)，提高制度執(zhí)行的效率和質(zhì)量。此外，還要加強(qiáng)制度的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問題，并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。
最后，要守住制度底線。制度的底線是我們共同的底線，也是我們不能逾越的紅線。無論是個(gè)人還是組織，都不能以任何理由和借口來違反制度。守住制度底線，不僅是對(duì)制度的尊重，更是對(duì)法治的尊重。只有每個(gè)人都守住制度底線，我們的社會(huì)才能更加和諧穩(wěn)定。
總之，強(qiáng)化制度執(zhí)行不僅是一項(xiàng)重大任務(wù)，也是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。通過嚴(yán)格監(jiān)督制度執(zhí)行、主動(dòng)參與制度建設(shè)、落實(shí)制度執(zhí)行責(zé)任、健全制度執(zhí)行機(jī)制、守住制度底線，我們才能夠推動(dòng)制度的良性運(yùn)行，構(gòu)建一個(gè)更加公平、公正、法治、有序的社會(huì)。讓我們共同努力，為強(qiáng)化制度執(zhí)行貢獻(xiàn)自己的力量！
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十一
銀行制度心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名銀行從業(yè)者，我深知銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性。在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐銀行制度，并從中獲得了許多心得體會(huì)。
首先，銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則，是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度，才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
其次，銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的保障。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則，是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度，才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
再次，銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則，是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度，才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
最后，銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)則。銀行制度是銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則，是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保障。只有遵守銀行制度，才能保證銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
總之，銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性不言而喻。作為一名銀行從業(yè)者，我深知銀行制度對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性。在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐銀行制度，并從中獲得了許多心得體會(huì)。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十二
對(duì)于銀行制度，我想強(qiáng)調(diào)的是，無論在何種情況下，銀行制度的執(zhí)行都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，并且制度本身也需要不斷的完善和更新，以適應(yīng)時(shí)代的需求。
首先，我對(duì)銀行制度的感受首先是其嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。在銀行工作，制度就像一面鏡子，映射出每個(gè)員工的行為，也反映出銀行的形象。我深感每個(gè)員工的言行舉止都代表著銀行的形象，所以無論在服務(wù)上還是在業(yè)務(wù)處理上，我們都必須嚴(yán)格遵守制度，做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
其次，銀行制度的重要性在于它提供了保障。比如風(fēng)險(xiǎn)控制制度，它可以幫助銀行規(guī)避不必要的損失，保證銀行的資金安全。同時(shí)，制度的存在也提供了公平和公正的環(huán)境，使每個(gè)員工都能在公平、公正的環(huán)境中競爭，也使客戶能得到統(tǒng)一、規(guī)范的服務(wù)。
最后，我想說的是，銀行制度并不僅僅是掛在墻上的條例，而是我們每天都要面對(duì)、都要遵守的規(guī)則。我們需要通過學(xué)習(xí)和理解這些制度，使它們成為我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)客戶，提升工作效率，也才能使銀行在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總的來說，我對(duì)銀行制度的理解和感受是，制度是保障銀行運(yùn)行的基礎(chǔ)，是保證銀行服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是銀行持續(xù)健康發(fā)展的保障。我相信，只要我們每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待銀行制度，我們就一定能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十三
這階段，我行開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前，執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。
大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)?！?/p>
2、如何看待本位和越位。
好的足球運(yùn)動(dòng)員在場上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
3、分清任務(wù)和結(jié)果。
這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果；看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果；廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果；??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
4、競爭與危機(jī)的影響。
一個(gè)沒有競爭機(jī)制的組織，終究會(huì)慢下來。對(duì)外有競爭力的銀行，對(duì)內(nèi)，一定也有一套競爭機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制，通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言，可能是公平的，可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度，是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為，這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是，這樣引入內(nèi)部競爭機(jī)制的企業(yè)，對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的，是更有競爭意識(shí)的企業(yè)。
企業(yè)有理想，要把理想傳遞給員工；企業(yè)有競爭，也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面，表面看來，也是會(huì)和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是，當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí)，一個(gè)個(gè)體的人性化重要，還是一群人的人性化更重要呢？最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十四
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
一：
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！?/p>
做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的'過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
二：（1717字）
在省行組織的電視電話會(huì)議上，我和全行人員一起認(rèn)真聽取了省行請(qǐng)來的主講嚴(yán)實(shí)老師就如何提高商業(yè)銀行的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。對(duì)于支行來講，我們各部門成員每個(gè)人都要貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
一、為什么要提升執(zhí)行力
執(zhí)行時(shí)目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,組織能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的決定性因素。它不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題，分析問題。采取行動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。它是戰(zhàn)略的一部分是執(zhí)行各類組織在一年365天里能基本的常態(tài)，反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。
銀行經(jīng)營要想成功，戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可，許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略，都因缺少執(zhí)行力，最終失敗，這說明了一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的重要性。
二、關(guān)于執(zhí)行的基本原理
執(zhí)行力也分為內(nèi)部執(zhí)行力和外部執(zhí)行力，執(zhí)行力的過程是落實(shí)，結(jié)果是落地，執(zhí)行力的目標(biāo)不僅要到位，且要到家。在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的同時(shí)，要高度關(guān)注執(zhí)行不利的后果。
三、如何提升下屬的執(zhí)行力，如何提升組織的執(zhí)行力。
如何提升組織執(zhí)行力？重點(diǎn)在提升員工的士氣，企業(yè)只有關(guān)心員工，員工才會(huì)關(guān)系顧客，顧客才會(huì)時(shí)企業(yè)忠誠，另外，使員工能夠創(chuàng)造性的完成工作，也是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)關(guān)鍵。
商業(yè)銀行的執(zhí)行力是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力，是高效的企業(yè)運(yùn)作流程就好像一套先進(jìn)的生產(chǎn)線。
四、執(zhí)行力要從領(lǐng)導(dǎo)做起
執(zhí)行用我們的話來說，叫做貫徹力度，一個(gè)管理者，要讓底下的人發(fā)揮強(qiáng)大的執(zhí)行力，首先要看看自己是不是以身作則。
要打造超強(qiáng)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要有一個(gè)執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)，他自己要致力于打造企業(yè)的執(zhí)行文化，還要建造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
五、銀行執(zhí)行力案例分享
最后的嚴(yán)實(shí)老師和我們一起來分析歷史上沒有發(fā)揮好執(zhí)行力的企業(yè)和執(zhí)行好的企業(yè)他們是怎么樣做到的。
第一個(gè)案例：中國銀行青島市北區(qū)行長，魏友太在他的帶領(lǐng)下怎么更好的執(zhí)行力使他的團(tuán)隊(duì)有更強(qiáng)的執(zhí)行力，使支行在國內(nèi)名列前茅。說明了沒有執(zhí)行就沒有業(yè)績，沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。市北支行成立兩年多，狠抓省行戰(zhàn)略執(zhí)行，帶來的一系列變化4年時(shí)間，業(yè)績?cè)鲩L20%。
1、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一帶頭和表率中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了嚴(yán)實(shí)老師的演講，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。3、加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
嚴(yán)實(shí)老師在講話中還提到，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三：（1576字）
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客
的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十五
首先，制度作為一種行為規(guī)范和規(guī)則規(guī)定的載體，是組織管理和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有制度的明確執(zhí)行，才能保證組織內(nèi)外的秩序和穩(wěn)定。我們身處一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，制度的層層推進(jìn)和有效執(zhí)行對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)發(fā)展進(jìn)步起著關(guān)鍵作用。因此，我們必須深刻認(rèn)識(shí)制度的重要性，并積極踐行制度，提升制度執(zhí)行的能力和水平。
二、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)與理解
要想做好制度執(zhí)行工作，首先要加強(qiáng)對(duì)制度的學(xué)習(xí)與理解。只有深入了解制度的原則、內(nèi)涵和目標(biāo)，我們才能清楚自身的職責(zé)和任務(wù)，并能夠根據(jù)制度要求履行自己的義務(wù)。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注制度的改革和更新，及時(shí)學(xué)習(xí)新制度的內(nèi)容和要求，以保持自己的觀念與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。
三、落實(shí)制度要求，認(rèn)真履職盡責(zé)
制度執(zhí)行的關(guān)鍵在于認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù)。無論是在工作崗位上還是在日常生活中，我們都要嚴(yán)格按照制度要求行事，不得任性妄為，不得違背制度精神。只有堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行制度，才能確保公正公平的組織管理，同時(shí)也可以避免個(gè)人或組織內(nèi)部的紛爭和沖突，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、堅(jiān)決反對(duì)違反制度行為
在制度執(zhí)行過程中，難免會(huì)遇到一些違反制度的行為。這時(shí)，我們要堅(jiān)決反對(duì)，不能姑息和縱容。對(duì)于那些違反制度、逃避責(zé)任、損害公共利益的行為，我們要勇于舉報(bào)和揭發(fā)，維護(hù)制度的尊嚴(yán)和權(quán)威。同時(shí)，我們也要引導(dǎo)和幫助那些違反制度的人重新認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，回歸制度軌道，為組織和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、建立健全的制度執(zhí)行機(jī)制
為了更好地執(zhí)行制度，我們還需要建立健全的機(jī)制來保障制度的執(zhí)行效果。這包括制度宣傳和培訓(xùn)、監(jiān)督檢查和督促落實(shí)等環(huán)節(jié)。通過制度宣傳和培訓(xùn)，可以提高廣大員工對(duì)制度的認(rèn)識(shí)和理解，從而增強(qiáng)他們的自覺性和主動(dòng)性。同時(shí)，通過監(jiān)督檢查和督促落實(shí)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正制度執(zhí)行中的問題，確保制度的規(guī)范性和權(quán)威性。
總之，制度執(zhí)行是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工程，需要全社會(huì)的共同努力。我們每個(gè)人都要從自身做起，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)與理解，嚴(yán)格遵守制度要求，堅(jiān)決反對(duì)違反制度行為，并幫助建立健全的制度執(zhí)行機(jī)制。只有這樣，我們才能提高制度執(zhí)行的效果，推動(dòng)組織和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
銀行制度執(zhí)行心得體會(huì)篇十六
近段時(shí)間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會(huì)議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺得獲益匪淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴?？恳粋€(gè)人的技術(shù)問題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的`完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)?！?/p>
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)?？纯创巴獾拇蠼稚希芏嗳宋跷跞寥?，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
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