熱門技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 07:50:05
熱門技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃大全(15篇)
時間:2023-10-28 07:50:05     小編:雅蕊

計劃可以幫助我們更加有條理地思考和行動,避免盲目和隨意性??梢越梃b過去的經(jīng)驗,從成功和失敗中吸取教訓(xùn),使計劃更加全面和實用。通過計劃,我們可以更好地掌握事情的進(jìn)展,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證工作的高效進(jìn)行。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇一

時間一晃而過,彈指之間,20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建xx,能為xx出一份力,我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間,但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處,在這半年的時間里努力學(xué)習(xí),提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)??偛繉W(xué)習(xí)、工作的半年時光里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在技術(shù),學(xué)習(xí)和工作等方面取得了長足的進(jìn)步。在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。

1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設(shè)的維護(hù)。盡量降低設(shè)備的故障率,在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準(zhǔn)確的給予解決。在這些故障中,公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,硬件故障,軟件故障等。很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。或者是一些硬件損壞,查找出其損壞的硬件,將其更換。

2、網(wǎng)絡(luò)問題的維護(hù)和優(yōu)化。交換機,路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò)。由于公司是一個大型的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)用戶比較多,公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大,在保證網(wǎng)絡(luò)連通的同時,也要不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)的速度化和其穩(wěn)定性,提高網(wǎng)絡(luò)速度和其暢通性。為完成這項工作,今年總部新加和更換了一百多臺交換機,將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機,大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中,我也極大的提高自己網(wǎng)絡(luò)知識水平,熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細(xì)節(jié)。提高了自身能力。

3、一些外設(shè)的維護(hù)。例如:打印機、音響設(shè)備、視頻會議等。學(xué)習(xí)這些設(shè)備的安裝調(diào)試,以及日長的維護(hù)工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型,耗材用量,比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申購流程,取長補短,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

4、過去半年取得的進(jìn)步。在進(jìn)入xx以后,在總部計算機中心工作學(xué)習(xí)的這半年,不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網(wǎng)路維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面取得的很大的進(jìn)步,極大的提高了我對網(wǎng)絡(luò)知識的了解,這也為我回xx以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計劃,使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,向工程師、中級、高級工程師去努力。

3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

雖然在工作和學(xué)習(xí)上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境。更多的了解xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,更好的服務(wù)于鄭州格力的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇二

技術(shù)支持工作小結(jié)。具體地說是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間里,檢測系統(tǒng)運行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時通過電話、電郵和相關(guān)部門聯(lián)系解決。每天工作結(jié)束前,把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門。

這個工作在外人看來是沒什么技術(shù)含量的工作,但是只有從事過的人才知道其中的艱辛:所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日,整日注意著電腦顯示屏,把時間花費在寫電郵和打電話上。

可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有經(jīng)驗需要總結(jié),分享給別人:

首先,明確職責(zé)和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問題,你要做的是協(xié)調(diào)不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工;明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯(lián)系方式,指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。

其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時,務(wù)必說清情況,有時候問題多了,可以把所有情況匯總到一塊寫,不要發(fā)了一大堆電郵,結(jié)果都是含含糊糊,讓人看了一頭霧水。寧肯少而精,不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關(guān)系,打電話的時候,美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺,這種情況下,打電話務(wù)必要簡明扼要,不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方:系統(tǒng)出問題了,詳情請看電郵。

第三,遇到問題,不要馬上就群發(fā)郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病,可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”,本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問題越來越多,越來越頻繁,而且沒有得到解決,那就需要提醒相關(guān)部門來解決了。

第四,明線和暗線相結(jié)合。遇到問題,特別是關(guān)于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內(nèi)部小范圍討論,等出現(xiàn)了成熟結(jié)果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。

遇到錯誤和問題,要誠懇承認(rèn)和解決,不要隱瞞甚至推卸責(zé)任。這方面我們教訓(xùn)比較深,不是說出了問題就要往自己身上攬,而是有問題要認(rèn)真解決,有錯誤要誠懇承認(rèn),特別是領(lǐng)導(dǎo)。

最后,合理安排作息時間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作,能每半年輪換一次,留下少數(shù)骨干,剩下的抽調(diào)到其他部門去。另外,技術(shù)支持這樣的工作對技術(shù)能力上要求不高,但對于溝通能力、細(xì)心、耐心上要求比較高,因此相對而言女性比男性更適合這個工作,新進(jìn)大學(xué)生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時,切忌每天僅僅以完成上級部署的任務(wù)作為目標(biāo),可以適當(dāng)借機會了解整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),部分技術(shù)指標(biāo),學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),為日后抽調(diào)到相關(guān)部門工作打下基矗。

什么叫沒有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對的,不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面,無形的技巧也是一種技術(shù),也需要珍惜和總結(jié)。希望這篇文檔能對那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇三

時間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:

進(jìn)公司后我接受了公司x個月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗,所以很多技術(shù)和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我精神上的鼓舞。

試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。

在培訓(xùn)期間,我們同時接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝同事的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。

中間一段時間,由于公司部門人員調(diào)動,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,雖然只工作了半個月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識了新的同事和朋友。

最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了xx%,我和xx組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇四

在技術(shù)工作中堅持真理,有良好的農(nóng)業(yè)科技崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在農(nóng)業(yè)科技工作崗位上踏實工作,勤于思考和學(xué)習(xí)。任現(xiàn)職期間,年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評為農(nóng)業(yè)科技崗位先進(jìn)工作者。

展望未來,在以后的麻家集鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲,要繼續(xù)堅持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好農(nóng)業(yè)科技崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的農(nóng)業(yè)科技工作水平和業(yè)務(wù)本事,在以后的工作中我將加強與麻家集鎮(zhèn)人民政府農(nóng)業(yè)科技崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為麻家集鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年就快結(jié)束了,回顧即將結(jié)束的一年,技術(shù)支持組在領(lǐng)導(dǎo)的支持下和相關(guān)部門的協(xié)作下圓滿的.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。下面從以下幾個方面小結(jié)本組在這一年中的工作:

1,對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障,保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計算機設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是本組所負(fù)責(zé)的工作的重中之重,工作設(shè)備的穩(wěn)定和正常運行直接關(guān)系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務(wù)。今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎(chǔ)上,以及在對新的技術(shù)研究探討之后,在網(wǎng)站原有的安全體系基礎(chǔ)上成功的驗證了sus(補丁分發(fā))和ipsec(端口管理)技術(shù)的應(yīng)用對內(nèi)網(wǎng)安全的管理效果。新技術(shù)的應(yīng)用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性,并在實際的應(yīng)用中得到了檢驗。

在20xx年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題。如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網(wǎng)絡(luò)造成大幅度影響,而對網(wǎng)站的計算機沒有受到任何沖擊。同時,由于安全性的提高,今年網(wǎng)站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現(xiàn)在,一周也就是5次左右。新技術(shù)的應(yīng)用,為技術(shù)支持組在人手少,任務(wù)重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。

保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務(wù)器,域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。

保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術(shù)安全和穩(wěn)定。今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術(shù)支持共xx場,其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場,網(wǎng)站外直播xx場,臺內(nèi)在線xx場。

保障視頻直播機房,視頻制作機房設(shè)備的視頻設(shè)備及計算機設(shè)備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。

對網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,并對會議室設(shè)備,ups,空調(diào)等進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)。

堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間進(jìn)行安全檢查。

配合網(wǎng)絡(luò)電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)支持工作。

配合視頻機房改造工程,完成網(wǎng)絡(luò)接口點擴充改造和電力改造。

因為隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一起因為內(nèi)網(wǎng)問題導(dǎo)致的安全問題。

因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協(xié)調(diào)是很重要的,我認(rèn)為我在這方面弱一些,今后要加強。另外,因為網(wǎng)絡(luò)安全是一個全方面的安全,目前由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網(wǎng)站存在的自維護(hù)系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預(yù)防,明年將繼續(xù)尋求相關(guān)的解決方案。

因為計算機技術(shù)是不斷更新變化的,今天在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的,因此在20xx年,技術(shù)支持組要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的探討新的網(wǎng)絡(luò)課題,并進(jìn)一步應(yīng)用到實際中。

另一方面注重基礎(chǔ)工作,不斷改進(jìn)工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:

建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網(wǎng)站的計算機安裝mom系統(tǒng),使本組能夠主動采取維護(hù)方式,對編輯用計算機出現(xiàn)的硬盤不足,內(nèi)存不足的情況及時掌握,使技術(shù)支持組能夠主動的采取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

如果視頻的系統(tǒng)維護(hù)仍然由技術(shù)支持組負(fù)責(zé),則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇六

回顧20xx年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實?;仡欉@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下:

20xx年,我主要完成了以下工作:

3.協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負(fù)責(zé)分部工會工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負(fù)責(zé)分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務(wù)。

20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;經(jīng)過理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團(tuán)組織活動,不僅僅活躍了思維,還進(jìn)一步提高了個人的組織本事,積淀了廣泛的人際關(guān)系。xx年的工作,基本到達(dá)所需完成工作的要求。經(jīng)過這一年的鍛煉,使我成長不少,可是,工作中還存在不少問題:

1.工作上善欠缺主觀性與進(jìn)取性。工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,可是在任務(wù)重、壓力大的情景下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,必須程度上影響了工作效率。

2.業(yè)務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。主要表此刻:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術(shù)分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自我從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情景變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓(xùn)也十分重要,平時應(yīng)多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情景,多參與工班作業(yè)。

20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的提高,思想上應(yīng)當(dāng)再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇七

回顧20xx年,本人參加工作兩個多月,令我感到十分充實?;仡欀暗墓ぷ鳎以诜植款I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:

工作主要內(nèi)容:與客戶協(xié)商溝通,為客戶企業(yè)安裝‘報檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓(xùn)。負(fù)責(zé)合同簽署,及時收回合同款項。按要求及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

通過工作的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:

1工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率,同時業(yè)務(wù)有些不熟悉,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2平時工作中,還需加強溝通和團(tuán)隊協(xié)作。平時應(yīng)該多與同事溝通,有問題及時向他們請教,積極的聽取他們的意見和建議,取長補短不斷努力學(xué)習(xí)提高自己,,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇八

回顧20xx年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實,技術(shù)支持工作總結(jié)。回顧這一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

3。協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負(fù)責(zé)分部工會工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負(fù)責(zé)分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務(wù),工作總結(jié)《技術(shù)支持工作總結(jié)》。

20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團(tuán)組織活動,不僅活躍了思維,還進(jìn)一步提高了個人的組織能力,積淀了廣泛的人際關(guān)系。09年的工作,基本達(dá)到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉,使我成長不少。

1。工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務(wù)重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。

2。業(yè)務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術(shù)分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓(xùn)也十分重要,平時應(yīng)多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情況,多參與工班作業(yè)。

3。平時工作中,還需加強溝通和團(tuán)隊協(xié)作。線路作業(yè),對團(tuán)隊協(xié)作要求比較強,及時與同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。

20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇九

又到了一年的末尾了,照例來一篇年終總結(jié),簡而言之,20xx年事失敗的一年。技術(shù)上沒有提高,思想上沒有提高,生活水平上渾渾噩噩。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)。

堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持實事求是,不斷提高自我的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。此外我還在項目管理過程中加強了對《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國建筑法》、以及國務(wù)院頒發(fā)的《建筑安裝工程技術(shù)規(guī)程》、等和建筑業(yè)息息相關(guān)的法律知識的學(xué)習(xí)。

自參加工作以來我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真對待自我的工作,自身很好的為自我定位,盡管很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。在校學(xué)習(xí)期間就以優(yōu)異的成績經(jīng)過了《管理學(xué)》、《結(jié)構(gòu)力學(xué)》、《合同管理》、《運籌學(xué)》、《工程經(jīng)濟學(xué)》等主要課程。經(jīng)過大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),我在較系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識同時,也為了今后工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的實際技術(shù)管理經(jīng)驗后,自我的專業(yè)技能和本事也有了顯著的提高,日趨成熟。在工作中不斷地改變自我,適時地對自我提出不一樣的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作本事的同時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。

從參加工作以來,對工作勤勤懇懇,任勞任怨,有始有終。對于再苦再累的工作,堅持完成,從不計較個人得失,不管在寒風(fēng)中,烈日下,堅守自我的崗位,完成自我的工作,保證在工作中不出現(xiàn)錯誤,看著工程圓滿竣工,就心滿意足,覺得以往付出的汗水沒有白流。

經(jīng)過對以上項目的具體工程合同管理,使自我在實踐中積累了必須的經(jīng)驗,專業(yè)技術(shù)水平和項目管理水平得到了很大的提高,掌握了項目管理具體實施過程中各種環(huán)節(jié)的要點和措施,能獨立完成一個項目從前籌備到具體實施的所有環(huán)節(jié)的工作,具有豐富的項目管理經(jīng)驗。怎樣才能讓自我成為一個成功的管理者,這一向是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們應(yīng)當(dāng)有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系。這才是項目管理的基礎(chǔ)和依據(jù),是責(zé)、權(quán)、利三者統(tǒng)一的紐帶,也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn)的指針。經(jīng)過向同行的借鑒和學(xué)習(xí),我在日常的管理過程中,強化了對所在項目部的各項崗位職責(zé)、承包分配、施工生產(chǎn)等幾個方面的規(guī)章制度。

建筑的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,使我始終堅持著旺盛的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。

以上是我這一年來從事的主要技術(shù)工作的情景,經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自我的工作做的更好。

技術(shù)上看,20xx年屬于自我迷茫的一年,年中換了一份工作,卻沒有收獲到換工作的驚喜。此刻才發(fā)現(xiàn),高手到處都是,自我只是了了。竟然所以而頹廢了一年,真是不應(yīng)當(dāng)??墒菂s又不明白出路在何方。對于工作,已經(jīng)沒有了剛剛畢業(yè)時的活力,更多的是是無奈何迷茫。更不可忍的是,20xx年自我竟然沒有找到自我未來發(fā)展的方向,恰恰想法,在于未來的道路上發(fā)現(xiàn)自我竟然在反向而行。

不足之處:

1.語言表達(dá)上期望能夠有提高。

2.技術(shù)上能夠找到未來5年的發(fā)展重點和要點。

3.既然不能讓自我愉快的去工作,就做點自我喜歡的事情吧。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十

技術(shù)支持部作為攝像部的衍生部門,主要負(fù)責(zé)是的記錄電視臺內(nèi)的活動以及制作校園印象?,F(xiàn)有部員。

在這個學(xué)期,技術(shù)部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責(zé),做了許多工作,例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮,參加社團(tuán)節(jié),平時工作負(fù)責(zé)快速,表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術(shù)嫻熟,能在較快時間內(nèi)完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。

技術(shù)支持部參與了新蕾文化藝術(shù)節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝,用快門表現(xiàn)了另一番校園風(fēng)采。各部員都盡職盡責(zé),配合默契。有分歧也能很好的解決,學(xué)會合作,學(xué)會相互幫助。相信在新的學(xué)年可以更加努力,把技術(shù)支持部的水平更加提高。

個人覺得技術(shù)支持部內(nèi)部應(yīng)該增加相互學(xué)習(xí),會后期制作也要學(xué)會前期采集。我會組織部員在新的學(xué)年在工作中相互學(xué)習(xí)。提高技術(shù)支持部的整體水平。

招新計劃:

技術(shù)支持部不用專門設(shè)部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中,尋找有攝影愛好的新人,加以培訓(xùn)。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十一

在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的忙下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點。抓好隊里的施工技術(shù)工作,加強自身的.道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進(jìn)步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。

一、工作方面

本人從事施工隊技術(shù)員工作,主要是負(fù)責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx項目、xx道路改造工程項目、和xx駱項目。xx項目是一個工期短工程量的一個工程,段落地形復(fù)雜,交通不便,路基施工進(jìn)度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環(huán)境復(fù)雜,施工難度的特殊狀況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進(jìn)度得到了保障。

在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料緊缺狀況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進(jìn)場。嚴(yán)格控制施工進(jìn)度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進(jìn)場材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每一天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超比較,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報總結(jié),對存在問題進(jìn)行分析,找出不足,認(rèn)真落實,及時改善。

二、思想方面

一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。

三、明年工作計劃

明年我將在總公司xx駱項目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作,首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責(zé),對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進(jìn)場,檢斤小票,日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進(jìn)行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科持續(xù)聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的狀況發(fā)生。

四、自身不足與整改措施

總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理潛力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面資料,以到達(dá)互相激勵互相忙,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。

以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有必須的差距,在日后的工作中,會盡自己的的努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十二

在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的忙下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點。抓好隊里的施工技術(shù)工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進(jìn)步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。

本人從事施工隊技術(shù)員工作,主要是負(fù)責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx項目、xx道路改造工程項目、和xx駱項目。xx項目是一個工期短工程量的一個工程,段落地形復(fù)雜,交通不便,路基施工進(jìn)度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環(huán)境復(fù)雜,施工難度的特殊狀況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進(jìn)度得到了保障。

在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現(xiàn)場管理,在材料緊缺狀況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進(jìn)場。嚴(yán)格控制施工進(jìn)度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進(jìn)場材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每一天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超比較,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報總結(jié),對存在問題進(jìn)行分析,找出不足,認(rèn)真落實,及時改善。

一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強在實踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。

明年我將在總公司xx駱項目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作,首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責(zé),對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進(jìn)場,檢斤小票,日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進(jìn)行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科持續(xù)聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的狀況發(fā)生。

總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理潛力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面資料,以到達(dá)互相激勵互相忙,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。

以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有必須的差距,在日后的工作中,會盡自己的的努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十三

回顧20xx年,本人參加工作兩個多月,令我感到十分充實?;仡欀暗墓ぷ?,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的不斷學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:

工作主要內(nèi)容:與客戶協(xié)商溝通,為客戶企業(yè)安裝‘報檢檔案管理系統(tǒng)’及軟件培訓(xùn)。負(fù)責(zé)合同簽署,及時收回合同款項。按要求及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

通過工作的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:

1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率,同時業(yè)務(wù)有些不熟悉,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

2、平時工作中,還需加強溝通和團(tuán)隊協(xié)作。平時應(yīng)該多與同事溝通,有問題及時向他們請教,積極的聽取他們的意見和建議,取長補短不斷努力學(xué)習(xí)提高自己,,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進(jìn)步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十四

技術(shù)支持部作為攝像部的衍生部門,主要負(fù)責(zé)是的記錄電視臺內(nèi)的活動以及制作校園印象?,F(xiàn)有部員。

在這個學(xué)期,技術(shù)部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責(zé),做了許多工作,例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮,參加社團(tuán)節(jié),平時工作負(fù)責(zé)快速,表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術(shù)嫻熟,能在較快時間內(nèi)完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。

技術(shù)支持部參與了新蕾文化藝術(shù)節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝,用快門表現(xiàn)了另一番校園風(fēng)采。各部員都盡職盡責(zé),配合默契。有分歧也能很好的解決,學(xué)會合作,學(xué)會相互幫助。相信在新的學(xué)年可以更加努力,把技術(shù)支持部的水平更加提高。

個人覺得技術(shù)支持部內(nèi)部應(yīng)該增加相互學(xué)習(xí),會后期制作也要學(xué)會前期采集。我會組織部員在新的學(xué)年在工作中相互學(xué)習(xí)。提高技術(shù)支持部的整體水平。

技術(shù)支持工作總結(jié)與計劃篇十五

受訪小組:(河北)永清感染者互助組織,保定愛之光感染者關(guān)愛小組,武安紅蠟燭協(xié)會(河南),鄭州關(guān)愛之家,鄭州金色陽光兒童關(guān)愛(互助)協(xié)會,新蔡農(nóng)民健康小組,柘城艾滋病防治民間促進(jìn)會,駐馬店紅絲帶公益組,遂平感染者互助組織(第二輪延期),信陽青竹林感染者互助小組,(山東)菏澤市民間艾滋病宣傳防治中心。

一、背景介紹

1、受資助小組所在地艾滋病流行情況

此次技術(shù)支持的所有11個小組中大多數(shù)處于中原地區(qū),當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋,也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。

但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者,而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右,而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過1500名感染者。我們可以通過這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益,并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍,這對我們將來篩選受資助的小組會有所參考。

2、艾滋病治療與服務(wù)模式

在艾滋泛濫的中原地區(qū),國家的各項政策被大力推廣,但在各地的具體做法上又有很多不同,甚至在一個縣內(nèi),各個鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方,自愿咨詢和檢測、cd4檢測和抗病毒治療都設(shè)在縣級疾控中心(防疫站),但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶,感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費抗病毒治療藥物,只是基層的醫(yī)生們對于抗病毒治療通常了解不夠,對病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通??梢栽诖逶\所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費治療。但如果一個普通病人想要在大一點的傳染病專科醫(yī)院(縣市級或省級)進(jìn)行治療,這要么需要比較繁瑣的手續(xù),要么就需要自己掏許多錢。

3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)

根據(jù)我在各地的所見所聞,以下這些外部因素有可能對各小組實現(xiàn)自己的項目計劃造成困難,并可能導(dǎo)致小組的工作達(dá)不到聯(lián)合基金的要求。

(1)與地方政府的矛盾

不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突,而有些小組在其中扮演了鼓動者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這使得他們在感染者社區(qū)中較有影響力,但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關(guān)職能部門的合作共同推動感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。

(2)疾控部門和醫(yī)療部門的'戒心

即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞,但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性,這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,在多數(shù)小組的情況里,即使他們跟這些單位有合作,其合作也是不深入的。

(3)受艾滋病影響人群的習(xí)性

在過去幾年的各種各樣的行動中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性:一是把爭取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時索要物質(zhì)補助。部分小組表示對這兩種問題無能為力。

(4)相關(guān)政策、社會習(xí)慣帶來的障礙

比如,河北保定的小組是以msm人群為主要服務(wù)對象,鄭州關(guān)愛之家則是以河南省內(nèi)來鄭州市六院就診的plhiv為主要服務(wù)對象,都并不以地域為限,也不存在與政府部門的矛盾問題,但由于抗病毒治療的屬地管理政策,小組對于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

又如,河南信陽的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個鄉(xiāng),有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所,而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制,意味著小組需要與更多的機構(gòu)達(dá)成合作,并且隨訪工作也更加繁重。

二、受資助小組的不足

以下是本次技術(shù)支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足,它們有些是不符合聯(lián)合基金項目要求,有些則可能會使小組的工作缺乏進(jìn)展。

1、管理問題

(1)多數(shù)小組的辦公地點設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中,沒有固定辦公室和固定工作時間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利,但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因為此次技術(shù)支持是在春節(jié)前后,一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過年的事情,很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會拖延。

(2)小組內(nèi)部分工不明,協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個核心領(lǐng)導(dǎo)者,而小組所開展的所有項目,都往往維系于此一人身上,常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時,本項目的相關(guān)工作便陷于停頓。個別小組甚至整個1月份沒有進(jìn)行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達(dá)到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。

2、能力問題

(1)知識能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預(yù)防、機會性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識上還有欠缺。

(2)技術(shù)能力。此輪項目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng),并有一些新的表格填寫要求,但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題,比如對一些條目理解不清,軟件操作不正確等。

3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足,很多時候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面,我沒有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。

三、針對小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法

2、對于工作上面臨的技術(shù)、知識問題等,要積極和聯(lián)合基金溝通,尋求幫助和指導(dǎo);

6、對于所有技術(shù)問題再次進(jìn)行演示和講解;

8、重點是:需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來,軟件的各項功能可以結(jié)合自身實際來使用,在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著隨訪服務(wù)的日常工作,同時做好咨詢(隨訪)記錄。

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