觀察和思考是寫作的靈感來(lái)源,我們可以通過(guò)關(guān)注身邊的事物和思考其中的道理來(lái)提升自己的寫作能力。請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議,可以為我們寫一篇更加完美的總結(jié)提供不同的視角和思路。希望以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文能給大家一些寫作的靈感。
項(xiàng)目工作心得篇一
經(jīng)過(guò)紫陽(yáng)、喜河、石泉等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐,對(duì)項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會(huì)梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目管理,事情多,工作瑣碎、,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項(xiàng)目組各級(jí)人員把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項(xiàng)目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項(xiàng)目組長(zhǎng)就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
1)愿景——每次項(xiàng)目部開(kāi)工前都會(huì)給項(xiàng)目部成員描繪一下愿景,項(xiàng)目開(kāi)始……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,項(xiàng)目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注。
2)尊重——同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請(qǐng)你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通——「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能夠了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)要堅(jiān)定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì)感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì)再問(wèn)你,對(duì)你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
一件事情的.好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè)乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有競(jìng)爭(zhēng)力了。
項(xiàng)目工作心得篇二
第一段:引言(120字)
在職場(chǎng)工作中,我們經(jīng)常會(huì)接手各種各樣的項(xiàng)目。無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)承擔(dān),每個(gè)工作項(xiàng)目都是一次寶貴的機(jī)會(huì),不僅可以鍛煉我們的專業(yè)能力,還可以提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。在項(xiàng)目過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:理解項(xiàng)目目標(biāo)(240字)
在接手任何一個(gè)項(xiàng)目之前,對(duì)其目標(biāo)和需求進(jìn)行充分理解是至關(guān)重要的。在我參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,我們首先明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和研究問(wèn)題,了解客戶的需求后,我們確定了研究方法和調(diào)查工具,確保能夠得出客觀準(zhǔn)確的結(jié)論。這個(gè)過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目目標(biāo)的明確性對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起到了關(guān)鍵的作用,只有將目標(biāo)清晰明確,才能避免在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的迷失和困惑。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(240字)
一個(gè)成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和良好的溝通。在我參與的一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)模塊的進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了溝通的重要性。只有通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和配合,避免任務(wù)延誤和沖突的發(fā)生。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也能夠充分發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:解決問(wèn)題的能力(240字)
在工作項(xiàng)目中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在一個(gè)市場(chǎng)推廣項(xiàng)目中,我們遇到了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突然反擊,導(dǎo)致銷售額大幅下滑。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們團(tuán)隊(duì)只能迅速應(yīng)對(duì),調(diào)整市場(chǎng)策略和推廣方案,并與銷售團(tuán)隊(duì)密切配合,尋找新的銷售機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)事件,我學(xué)會(huì)了在解決問(wèn)題中保持冷靜和靈活,同時(shí)學(xué)會(huì)了及時(shí)調(diào)整策略并做出決策。解決問(wèn)題的能力將嚴(yán)重影響到項(xiàng)目的順利推進(jìn)和最終的結(jié)果。
第五段:總結(jié)與展望(360字)
工作項(xiàng)目的參與讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性。在項(xiàng)目中,明確項(xiàng)目目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力、提升解決問(wèn)題的能力,都是關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)項(xiàng)目,我也意識(shí)到自身在這些方面的不足,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己。同時(shí),我也努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,希望自己可以在未來(lái)的項(xiàng)目中更好地發(fā)揮作用,并取得更加出色的成績(jī)。
總結(jié):
工作項(xiàng)目心得體會(huì)文章總結(jié)了在不同類型項(xiàng)目中的體驗(yàn)和感悟。首先,要理解項(xiàng)目的目標(biāo)與需求,確保項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)正確;其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通是關(guān)鍵,只有加強(qiáng)合作與交流,才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;第三,解決問(wèn)題的能力對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,需要保持冷靜、靈活,并做出及時(shí)決策;最后,通過(guò)項(xiàng)目的參與和總結(jié),我們可以不斷完善自身的能力,并為未來(lái)的項(xiàng)目發(fā)揮更大的作用。
項(xiàng)目工作心得篇三
項(xiàng)目名稱:
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摘要
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述以下內(nèi)容:
1.項(xiàng)目基本情況(項(xiàng)目名稱、啟動(dòng)時(shí)間、主要產(chǎn)品/服務(wù)、目前進(jìn)展。)
2.主要管理者(姓名、性別、學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間,主要經(jīng)歷。)
3.研究與開(kāi)發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃)
4.行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
5.營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。)
6.產(chǎn)品生產(chǎn)(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)工藝,質(zhì)量控制)
7.財(cái)務(wù)計(jì)劃(資金需求量、使用計(jì)劃,擬出讓股份,未來(lái)三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和投資者回報(bào)。)
項(xiàng)目工作心得篇四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見(jiàn)不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見(jiàn),有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備,這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少。拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。
當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的'人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了它們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康模遣攀亲罾廴说氖虑?。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長(zhǎng):“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開(kāi)會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問(wèn)題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對(duì),歡迎大家拍磚),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問(wèn)題和記錄下他們的觀點(diǎn),千萬(wàn)不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問(wèn)題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見(jiàn)解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來(lái)看是最合理的。你的長(zhǎng)處是掌握事情的優(yōu)先級(jí),評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見(jiàn)得出一個(gè)合適的(而不是正確的)方案。所以,在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見(jiàn),夸獎(jiǎng)那些意見(jiàn)提得比較好的人,千萬(wàn)不要把會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自己實(shí)施起來(lái)的阻力就小,如果還有意見(jiàn)的,你就私下找他聊,如果還不能說(shuō)服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層,并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。考慮問(wèn)題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制?。缓檬堑谌坏?,沒(méi)辦法,誰(shuí)都想精益求精,但是,沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說(shuō)。
我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問(wèn)題。即千萬(wàn)不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒(méi)問(wèn)題的。這樣你就沒(méi)戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒(méi)問(wèn)題,既不可能,你也沒(méi)辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過(guò)了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對(duì)測(cè)試用例提意見(jiàn)。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬(wàn)不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開(kāi)發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問(wèn)題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
項(xiàng)目工作心得篇五
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理閱歷的溝通會(huì)議,在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么簡(jiǎn)單就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并安排好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要實(shí)行有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)消失混亂的感覺(jué)。常常消失一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的.狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法準(zhǔn)時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項(xiàng)目管理閱歷溝通時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展?fàn)顩r,這樣執(zhí)行起方案來(lái)就更有依據(jù)了。
通過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大削減進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)潔化也更人性化。
盼望這項(xiàng)工作能夠盡快的綻開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),信任全部人都會(huì)盡力協(xié)作的。
項(xiàng)目工作心得篇六
我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了,參與管理的過(guò)程中也有許多的心得體會(huì),從沒(méi)接觸過(guò)的新領(lǐng)域,在慢慢的摸索中前進(jìn),由原來(lái)的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人,中間也有人員的變動(dòng)和調(diào)配,在這為時(shí)一年的工作中,酸甜苦辣盡有,下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。
每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做技術(shù)的基層管理,事情多,工作瑣碎、,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到——"工作時(shí)效"。
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,若是需面對(duì)面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切、總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各塊的工作都很重要,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說(shuō)輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對(duì)于基層的管理人員來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。有的會(huì)說(shuō),我應(yīng)用了但效果不大,問(wèn)題就是應(yīng)用后,有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用,沒(méi)有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道我們的分析是對(duì)的呢!因此分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者一個(gè)都不能少。
1)愿景——每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
2)尊重——同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請(qǐng)你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通——「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能夠了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)要堅(jiān)定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì)感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì)再問(wèn)你,對(duì)你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
項(xiàng)目工作心得篇七
在老師的帶領(lǐng)下,我走進(jìn)了樂(lè)高積木的世界,一個(gè)完全嶄新的世界。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)平凡無(wú)奇的小積木,竟然能和當(dāng)代最流行最熱門的因素——機(jī)器人結(jié)合起來(lái)。
看著那一塊塊五顏六色、形狀各異的小積木在我們的組合拼搭下成為了青蛙、鱷魚等形狀,用數(shù)據(jù)線與電腦連接后,在安裝好的編程軟件里給這些拼搭好的機(jī)器人設(shè)置動(dòng)作。利用我們的邏輯性與準(zhǔn)確性,積木“青蛙”就能像活青蛙一樣,一步一步地跳動(dòng)起來(lái)了。我們還接觸到了聲音控制傳感器,利用這個(gè)傳感器,可以要求拼搭好的青蛙在接收到聲音信號(hào)后再開(kāi)始運(yùn)動(dòng)。使用傳感器,機(jī)器人的活動(dòng)更加智能。
按照書本上的實(shí)例,我們親手創(chuàng)造了一個(gè)樂(lè)高機(jī)器人。每個(gè)小組的成員都發(fā)揮各自的奇思妙想,有的拼裝了機(jī)器人小狗,有的拼搭了機(jī)器人卡車:形態(tài)各異,千變?nèi)f化。其實(shí)各自的原理都是一樣:控制機(jī)器人馬達(dá)啟動(dòng),向左或右地轉(zhuǎn)動(dòng),停止,出聲音等。只要我們把最基礎(chǔ)的原理掌握了,一切的問(wèn)題就都可以迎刃而解了。小小的積木也有大大的創(chuàng)意!
小學(xué)數(shù)學(xué)名師課堂欣賞
一個(gè)看起來(lái)很枯燥的名字,對(duì)我們小學(xué)教育專業(yè)的人來(lái)說(shuō),特別是將來(lái)想成為小學(xué)老師的人來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)十分寶貴的課堂學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
每一次觀看名師課堂的視頻,我們都能學(xué)到很多東西?;蚴敲麕熅实慕虒W(xué)環(huán)節(jié),或是名師富有的邏輯性的教學(xué)設(shè)計(jì),或是名師營(yíng)造的融洽的教學(xué)氛圍,或是名師的一舉手,一投足,這些都值得我們學(xué)習(xí)、深思和探索的地方。
很慶幸地是,我們沒(méi)有迷信“權(quán)威”。在學(xué)習(xí)名師優(yōu)秀之處的同時(shí),同學(xué)們也會(huì)質(zhì)疑,大膽地說(shuō)出自己的想法。提出的方案不一定正確,但至少證明,我們?cè)谒伎?。只有思考,才?huì)帶給我們收獲,才會(huì)向夢(mèng)想邁近。
比如之前欣賞完《筆算除法》這個(gè)視頻后,有同學(xué)對(duì)教除法筆算時(shí)的寫法提出了質(zhì)疑,他認(rèn)為剛開(kāi)始在教小學(xué)生時(shí),應(yīng)該把省略的東西寫上去,方便學(xué)生理解,而視頻中的名師是沒(méi)有寫的。這個(gè)問(wèn)題,引起了老師和同學(xué)的積極思考和熱烈討論。有人贊成名師的做法,也有人認(rèn)同同學(xué)的想法。雙方支持者均積極舉手發(fā)言,各抒己見(jiàn),來(lái)來(lái)回回,儼然像一場(chǎng)辯論賽。
不敢說(shuō),在短短的幾次課中,我們的教學(xué)技能有很大的`提高,但至少我們知道了該如何去欣賞一堂課,學(xué)著去思考,去評(píng)價(jià)。在這些過(guò)程中,我們已經(jīng)收獲了很多。我相信,只要我們繼續(xù)這樣努力下去,我們一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
心理健康素質(zhì)拓展訓(xùn)練
心理健康素質(zhì)拓展訓(xùn)練就是團(tuán)體輔導(dǎo)。看似是一群人聚在一起玩各種有趣的游戲以及搞些活動(dòng),實(shí)則其內(nèi)涵融于嬉戲之中,讓人受益匪淺。課程的基本內(nèi)容:由最初第一次團(tuán)體的聚首,到一次次熟絡(luò)之后進(jìn)一步深入主題活動(dòng),穿插心理游戲、有趣互動(dòng)、沙盤制作等各種形式,領(lǐng)導(dǎo)者將與大家一起,品嘗團(tuán)體的酸甜苦辣,感悟人生的喜怒哀樂(lè),攜手共進(jìn),再到最后團(tuán)體心理活動(dòng)的圓滿結(jié)束。
在課程中,我們探索過(guò)自信的來(lái)源,尋找過(guò)自信的表現(xiàn),頭腦風(fēng)暴過(guò)自信的方法策略……正如成功學(xué)大師所說(shuō),一個(gè)人沒(méi)認(rèn)清自己的真面目,不能深明自己的優(yōu)勢(shì)所在,就不能把命運(yùn)掌握在自己手里,也就不可能取得成功。
全程中幾乎所有活動(dòng)都是圍繞自信心展開(kāi)的,著重點(diǎn)可能偏重于如何讓自己自信自強(qiáng),有力地說(shuō)出自己的主觀感受,有理地為自己說(shuō)清道明,給自己一片藍(lán)天,自己能夠徜徉天際,安然樂(lè)觀。但這并不能說(shuō)明參與團(tuán)體的同學(xué)是怎么一個(gè)狀態(tài),或內(nèi)向、或自卑,可能是出于沒(méi)有信心拒絕別人,被動(dòng)接受別人等的亟需改變的自我感受,可能是其他私心原因或者對(duì)心理學(xué)感興趣,想窺探心理學(xué)的寶鑒,在這個(gè)團(tuán)體里,將體驗(yàn)和睦、舒心、寬松、友愛(ài)的氛圍,不會(huì)有什么心結(jié)。
教師禮儀課
教學(xué)主要內(nèi)容包括形體訓(xùn)練和舞蹈基礎(chǔ)這兩方面。除實(shí)踐訓(xùn)練外,還有一系列的理論講解。在形體訓(xùn)練中,鞠老師指導(dǎo)學(xué)生正確的在不同場(chǎng)合所需的站姿、坐姿、蹲姿等,捎帶一些問(wèn)候、迎賓的禮儀。在進(jìn)行這些形體訓(xùn)練的時(shí)候,老師參入穿著、談吐禮儀方面的理論常識(shí),讓學(xué)生在進(jìn)行形體訓(xùn)練時(shí)不顯絲毫枯燥,反而聽(tīng)得極其認(rèn)真。
舞蹈基礎(chǔ)也是本學(xué)期教師禮儀課的一個(gè)重點(diǎn)。我們共學(xué)習(xí)了“手眼練習(xí)”、“小彈腿”、“舞姿練習(xí)”、“芭蕾基礎(chǔ)練習(xí)”四個(gè)組合。其間有學(xué)過(guò)舞蹈的學(xué)生,也有沒(méi)碰過(guò)舞蹈的學(xué)生,但在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生都對(duì)舞蹈產(chǎn)生了較大的興趣,舞蹈基礎(chǔ)練習(xí)的時(shí)候,即便有些許累,同學(xué)們還是相互配合,沒(méi)有絲毫懈怠。在結(jié)束的時(shí)候,向鞠老師展示了我們努力的成果。
一學(xué)期的教師禮儀課,學(xué)生普遍反映學(xué)到很多,在日后的工作和生活中很實(shí)用,受益頗多。
彩鉛小品創(chuàng)作
在彩鉛課上,老師與學(xué)生不分彼此,大家一起討論,一起創(chuàng)作彩鉛作品,一起欣賞彩鉛的美麗。每一個(gè)同學(xué)都帶著自己對(duì)彩鉛的喜愛(ài)與熱情徜徉在創(chuàng)作的樂(lè)趣中。彩鉛,其實(shí)是一門充滿樂(lè)趣的游戲。當(dāng)一幅作品在你手中慢慢成型,那種美妙與成就感有過(guò)一次就難以忘記。這作品就好像我們的孩子,可愛(ài)而溫暖。
彩鉛沒(méi)有非常復(fù)雜的技法,好掌握,易上手。彩色鉛筆就像天真的孩子一樣,單純、可愛(ài),她們像有自己的靈魂,完全可以支撐起自己的軀體在紙張上展示屬于她們自己的一切。
彩鉛很考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和心態(tài)。因?yàn)樗且环N很細(xì)膩的畫,想要畫得好必須花工夫。細(xì)心琢磨,細(xì)心上色。畫畫也是一種情感的表達(dá),從一開(kāi)始的思考到起稿,從開(kāi)始動(dòng)筆繪到停筆落款。這個(gè)過(guò)程不單單是完成一幅畫那么簡(jiǎn)單,他就像是自己給自己講述了一個(gè)故事,之后再講給別人聽(tīng)。要想這個(gè)故事能打動(dòng)別人,那最起碼自己會(huì)被打動(dòng)。把你最真摯的情感表現(xiàn)出來(lái),讓你的情感浸透一筆一劃。無(wú)論你要畫什么,無(wú)論你所能搜集到的素材是否清晰,你要用心去作畫,用心去感受她、他或它給你帶來(lái)最真誠(chéng)的喜怒哀樂(lè)。不要讓這種感覺(jué)因?yàn)闀r(shí)間或環(huán)境慢慢消逝。
項(xiàng)目工作心得篇八
第一段:項(xiàng)目工作的背景和意義(200字)
項(xiàng)目工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要方式,通過(guò)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在實(shí)際工作中,我有幸參與了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。項(xiàng)目工作不僅是一種工作方式,更是一種思維方式。通過(guò)項(xiàng)目工作,我們可以更好地理解并掌握企業(yè)的戰(zhàn)略,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,提高組織執(zhí)行力,因此,項(xiàng)目工作對(duì)于我的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的意義。
第二段:項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃(200字)
項(xiàng)目的成功源于項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃的階段,這個(gè)階段決定了項(xiàng)目的走向和成功的概率。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,我們需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,確保項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)和可行性。在我的項(xiàng)目中,我們組織了一次全員會(huì)議,明確項(xiàng)目的目標(biāo)、需求和優(yōu)先級(jí),并且制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃的過(guò)程中,我們需要充分聽(tīng)取和溝通所有相關(guān)方的意見(jiàn)和需求,確保項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃與組織的整體戰(zhàn)略相符,這樣才能確保項(xiàng)目的成功。
第三段:項(xiàng)目執(zhí)行和控制(200字)
項(xiàng)目的執(zhí)行和控制是項(xiàng)目工作的核心環(huán)節(jié),也是最具挑戰(zhàn)性的部分。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們需要統(tǒng)籌資源、協(xié)調(diào)各方,并根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃逐步實(shí)施。項(xiàng)目控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)及時(shí)的收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)和計(jì)劃的對(duì)比,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在我的項(xiàng)目中,我們采用了敏捷項(xiàng)目管理的方法,每周進(jìn)行一次項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議并及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和資源分配。通過(guò)持續(xù)的反饋和調(diào)整,我們能夠保持項(xiàng)目的高效執(zhí)行,并以較低的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作和溝通(200字)
團(tuán)隊(duì)的合作和溝通是項(xiàng)目工作中最為關(guān)鍵的因素,團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作能力直接影響整個(gè)項(xiàng)目的成敗。在我的項(xiàng)目中,我們注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的合作能力和溝通技巧。項(xiàng)目中,我們定期舉行項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告會(huì),共享項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問(wèn)題,以便更好地協(xié)調(diào)各方利益,提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),以更高的效率推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
第五段:項(xiàng)目總結(jié)和個(gè)人收獲(200字)
通過(guò)這次項(xiàng)目的工作,我不僅學(xué)到了項(xiàng)目管理的理論和方法,更體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。這次項(xiàng)目的成功離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和協(xié)作默契。我學(xué)會(huì)了有效地溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明白了項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。通過(guò)這次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信自己在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有了很大的提升,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。
總結(jié):項(xiàng)目工作是一項(xiàng)重要的工作方式,通過(guò)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一次成功的項(xiàng)目需要明確的目標(biāo)和計(jì)劃,高效的執(zhí)行和控制,以及團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。通過(guò)項(xiàng)目工作,我們不僅可以提高職業(yè)素養(yǎng),也能夠提升組織的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),個(gè)人也能夠通過(guò)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷提升自己的管理和協(xié)作能力。因此,項(xiàng)目工作對(duì)于我個(gè)人和組織發(fā)展來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。
項(xiàng)目工作心得篇九
一、企業(yè)基本情況(文中大標(biāo)題一律用四號(hào)黑體字,所有標(biāo)題都要退進(jìn)兩個(gè)字)簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的發(fā)展歷史,目前的狀況包括資產(chǎn)規(guī)模、人員情況、企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、企業(yè)所獲得的資質(zhì)和榮譽(yù)等。主要是對(duì)企業(yè)進(jìn)行概括性的介紹。(文章正文一律用四號(hào)仿宋體字)
二、項(xiàng)目概況
1、立項(xiàng)背景(文中小標(biāo)題一律用四號(hào)仿宋體字并加粗)
簡(jiǎn)要介紹本項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)時(shí)間及背景情況,項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)源情況,項(xiàng)目研發(fā)及市場(chǎng)開(kāi)拓的進(jìn)展情況,目前已經(jīng)取得的成果(包括檢測(cè)、鑒定、獲得專利、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)表論文、取得資質(zhì)或特殊許可等)情況。
2、本項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
三、項(xiàng)目合同完成情況
1、資金到位與支出情況
(1)資金到位情況
本項(xiàng)目計(jì)劃總投資×××萬(wàn)元,立項(xiàng)時(shí)已完成投資×××萬(wàn)元,計(jì)劃新增投資×××萬(wàn)元。截止到×××年××月××日,本項(xiàng)目實(shí)際完成新增投資×××萬(wàn)元,其中:
企業(yè)自籌×××萬(wàn)元
創(chuàng)新基金資助×××萬(wàn)元
地方政府配套(立項(xiàng)支持)×××萬(wàn)元
銀行貸款×××萬(wàn)元
其他資金×××萬(wàn)元
合計(jì)×××萬(wàn)元
(2)資金使用情況
截止到×××年××月××日,本項(xiàng)目新增投資實(shí)際支出資金×××萬(wàn)元,其中:
項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及試制×××萬(wàn)元
其中:購(gòu)買儀器、設(shè)備×××萬(wàn)元
購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備×××萬(wàn)元
貸款利息×××萬(wàn)元
流動(dòng)資金×××萬(wàn)元
銷售費(fèi)用×××萬(wàn)元
基建×××萬(wàn)元
其他×××萬(wàn)元
合計(jì)×××萬(wàn)元
2、總體目標(biāo)完成情況
(1)合同規(guī)定情況
(將合同中“總體目標(biāo)”的內(nèi)容原文照搬)
(2)實(shí)際完成情況
××%;企業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)××人,其中因項(xiàng)目實(shí)施新增就業(yè)人數(shù)達(dá)××人。
3、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(1)合同規(guī)定情況
在本項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi),應(yīng)實(shí)現(xiàn):
累計(jì)銷售收入×××萬(wàn)元
累計(jì)凈利潤(rùn)×××萬(wàn)元
累計(jì)交稅×××萬(wàn)元
累計(jì)創(chuàng)匯×××萬(wàn)元(如合同中無(wú)此項(xiàng)指標(biāo),可不寫)
(2)實(shí)際完成情況
截止到×××年××月××日,本項(xiàng)目實(shí)際完成:
累計(jì)銷售收入×××萬(wàn)元
累計(jì)凈利潤(rùn)×××萬(wàn)元
累計(jì)交稅×××萬(wàn)元
累計(jì)創(chuàng)匯×××萬(wàn)元(如合同中無(wú)此項(xiàng)指標(biāo),可不寫)與立項(xiàng)時(shí)相比,企業(yè)年銷售收入增長(zhǎng)率達(dá)到××%,年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到××%,年交稅總額增長(zhǎng)率達(dá)到××%。
(在此處用一到兩段文字描述本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售情況,包括銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓、典型用戶等情況,以及在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例)
4、技術(shù)指標(biāo)完成情況
(1)合同規(guī)定情況
(將合同中規(guī)定的“技術(shù)指標(biāo)”內(nèi)容一一列出,具體指標(biāo)見(jiàn)項(xiàng)目申
請(qǐng)材料的“項(xiàng)目技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”一節(jié)。利用各自的用戶名和密碼登錄“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)”,在“申報(bào)項(xiàng)目管理”欄目中查找項(xiàng)目申請(qǐng)材料。)
(2)實(shí)際完成情況
×××年××月××日,經(jīng)×××單位檢測(cè),本項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到的主要技術(shù)性能指標(biāo)為:
(將實(shí)際檢測(cè)結(jié)果一一列出。如檢測(cè)數(shù)據(jù)比合同中要求的多許多,只列出主要結(jié)果,但必須將合同規(guī)定的內(nèi)容包含在內(nèi))
5、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)完成情況
(1)合同規(guī)定情況
(將合同中“項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)”的內(nèi)容原文照搬)
(2)實(shí)際完成情況
(將實(shí)際完成的內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)列出。描述本項(xiàng)目產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及在項(xiàng)目實(shí)施期間所取得的成果情況,如本項(xiàng)目產(chǎn)品獲得了發(fā)明專利證書要重點(diǎn)突出。)
四、本項(xiàng)目在國(guó)家重大工程中的應(yīng)用或重大突發(fā)事件中的作用(如有這兩種情況之一,要具體說(shuō)明本項(xiàng)目產(chǎn)品何時(shí)在何工程中得到應(yīng)用,或在何事件中起到何種作用,并提供相關(guān)書面證明材料。如無(wú)這兩種情況,則此章節(jié)不要。)
五、基金的作用和效果
能力、提高企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)等方面描述創(chuàng)新基金的支持作用和效果。
六、企業(yè)未來(lái)發(fā)展構(gòu)想
主要從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展規(guī)模(包括基本建設(shè))等方面描述本企業(yè)近3~5年內(nèi)的發(fā)展設(shè)想。
七、有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明
主要對(duì)本項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中所存在的問(wèn)題或延期完成項(xiàng)目合同的原因加以說(shuō)明。如有其他需要說(shuō)明的情況,也在此段一并加以說(shuō)明。
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項(xiàng)目工作心得篇十
20__年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由__集團(tuán)開(kāi)發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“__商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對(duì)工程項(xiàng)目的順利完成帶來(lái)不可估計(jì)的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選,在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由:人員、資金、物力三個(gè)方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患。“萬(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,在各工種施工班組的組織過(guò)程中,班組長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員,對(duì)施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)?!鞍踩c質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項(xiàng)目部的`工程項(xiàng)目管理宗旨。
20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
項(xiàng)目工作心得篇十一
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中經(jīng)過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了必須的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的.服務(wù)工作,在部門職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問(wèn)題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
項(xiàng)目工作心得篇十二
20xx的一半馬上過(guò)去,總結(jié)半年藥廠制藥設(shè)備的大致?tīng)顩r,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)分析開(kāi)拓創(chuàng)新。
活到老學(xué)到老。只有不斷學(xué)習(xí),接受強(qiáng)化對(duì)醫(yī)藥知識(shí)理論以及制藥設(shè)備的熟悉了解。這一年多,我認(rèn)真努力的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),設(shè)計(jì)完善了不少原有設(shè)備對(duì)制藥工序的弊端,提高設(shè)備的利用率,延緩設(shè)備的更新?lián)Q代。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,電子產(chǎn)品的飛躍發(fā)展,機(jī)械化程度的突飛猛進(jìn)。知識(shí)的更新,只能促使我不斷學(xué)習(xí),不斷的`充實(shí)自己,豐富自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),為藥廠更好的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
隨著國(guó)家對(duì)食品保健醫(yī)藥的條列的完善,嚴(yán)格控制產(chǎn)品衛(wèi)生要求,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,整治不符合規(guī)范要求的醫(yī)療,藥品,醫(yī)療器械,保健食品的專項(xiàng)行動(dòng),以保證消費(fèi)者身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。我們藥廠是通過(guò)cmp認(rèn)證的先進(jìn)民營(yíng)科技企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),正好以此醫(yī)藥改革的大好環(huán)境的契機(jī),發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)靈活運(yùn)作的優(yōu)勢(shì),提高資金流動(dòng)的周期,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
企業(yè)需要有穩(wěn)定的大后方,才能向市場(chǎng)打出銷售的重拳。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及改良是為生產(chǎn)提供服務(wù)的,讓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高生產(chǎn)效率,提高質(zhì)量,減少?gòu)U品廢件的原輔材料損失,減少返工,翻工。充分合理的開(kāi)源節(jié)流,最大限度的減少開(kāi)支,保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),為市場(chǎng)源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
不足之處有以下幾點(diǎn)。
1、對(duì)于維修人員的培訓(xùn)不足,在實(shí)際工作中遇見(jiàn)的不常見(jiàn)故障分析判斷不足,造成維修時(shí)間耽擱過(guò)長(zhǎng),影響生產(chǎn),容易出質(zhì)量事故,不合格產(chǎn)品的多發(fā)性。
2、維修人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃,形成個(gè)人單兵作業(yè),容易對(duì)設(shè)備問(wèn)題故障判斷力的進(jìn)入誤區(qū)。配合不夠,不能集思廣益,不能以最快速度解決問(wèn)題故障,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
3、維修人員的組織紀(jì)律性不足,工作散漫拖拉,沒(méi)有積極的去尋找觀察可能出現(xiàn)的事故隱患,總是在等待故障的發(fā)生,不能未雨綢繆的預(yù)見(jiàn)解決可能發(fā)生的故障,沒(méi)有搶修觀念。
4、維修人員的思想教育不足,吹毛求疵,炫耀技能,相互扯皮推諉,好大喜功。做好的做對(duì)的都是自己的功勞,做錯(cuò)的做壞的都是別人干的,少干或者不干就會(huì)少出錯(cuò)誤或者不出錯(cuò)誤。沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)是我家,我依靠企業(yè)這顆大樹(shù)遮風(fēng)避雨的觀念,忠誠(chéng)敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新的精神。
總結(jié)半年的成績(jī)較以往有很大的提高和進(jìn)步,各方面工作有待精益求精,追求高效。為藥廠有一個(gè)穩(wěn)定的大后方,放眼市場(chǎng),共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌而努力。
項(xiàng)目工作心得篇十三
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
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項(xiàng)目工作心得篇十四
工作是每個(gè)人都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),通過(guò)工作我們可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,提升自己的能力。而在工作中,每個(gè)人都會(huì)參與各種各樣的項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目的完成來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們每個(gè)人都會(huì)有所體會(huì)和收獲。下面我將分享我在一次工作項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段:理解項(xiàng)目目標(biāo)
對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),最重要的一點(diǎn)就是清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和意義。在這次項(xiàng)目中,我們通過(guò)大量的溝通和交流,確立了項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期成果。這為我們?cè)诤罄m(xù)的工作中提供了明確的方向和指導(dǎo)。同時(shí),在此過(guò)程中我也明白了一個(gè)重要的原則:在開(kāi)始具體的工作之前,先要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有一個(gè)全面的理解,并將其傳達(dá)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以便大家在后續(xù)工作中統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力地推動(dòng)項(xiàng)目。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作可以事半功倍。在這次項(xiàng)目中,我所在的團(tuán)隊(duì)成員各具才華,但也存在各種各樣的思維差異和溝通問(wèn)題。因此,在項(xiàng)目初期,我們特意安排了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以增強(qiáng)大家的凝聚力和合作意識(shí)。通過(guò)活動(dòng)的參與,我們相互了解,學(xué)會(huì)了與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。而在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,我們通過(guò)不斷的討論和分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和信任。正是團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的力量,我們成功地完成了項(xiàng)目。
第四段:挑戰(zhàn)與解決方案
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們所面臨的挑戰(zhàn)也是不可避免的。這次項(xiàng)目中,我們遇到了一些技術(shù)和時(shí)間上的問(wèn)題,但是我們并沒(méi)有因此放棄或者泄氣,而是積極尋求解決方案。團(tuán)隊(duì)成員們主動(dòng)參與討論,分享經(jīng)驗(yàn)和建議,我們通過(guò)不斷的試錯(cuò)和改進(jìn),逐漸找到了解決問(wèn)題的方法。我們相信,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的智慧和才能可以共同攻克任何困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次工作項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。一個(gè)凝聚力強(qiáng)、合作默契的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝一切困難,創(chuàng)造出出色的工作成果。在以后的工作中,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,注重與他人的交流和協(xié)調(diào),以提高工作效率和項(xiàng)目成功率。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作項(xiàng)目中,我們不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù),更是在實(shí)踐中學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目心得體會(huì),我們可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),更好地提升自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),我們可以不斷創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工作成果。讓我們珍惜每次工作項(xiàng)目的機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步。
項(xiàng)目工作心得篇十五
最近有一次全職項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),這是第一次做真正的項(xiàng)目經(jīng)理,所做的項(xiàng)目也是前所未有的困難:10天,做出一個(gè)新產(chǎn)品,幾乎每天都有需求變更,中間還得交付一個(gè)alpha版本與一個(gè)beta版本供內(nèi)測(cè)與公測(cè)。
現(xiàn)在項(xiàng)目幾近完工,等待最后的上線。有一些關(guān)于項(xiàng)目范圍(projectscope)的心得,想分享一下:
1.產(chǎn)品范圍(productscope)不等項(xiàng)目范圍。
簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能,而項(xiàng)目范圍是指為實(shí)現(xiàn)這些功能,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做的所有工作。所以簡(jiǎn)單的用產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度是不正確的,比如為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的架構(gòu),可能在前面70%的時(shí)間,一個(gè)產(chǎn)品功能都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),而在到90%的進(jìn)度時(shí),所有的功能都完成了,但仍存在很多bug。所以在70%的時(shí)候,只根據(jù)產(chǎn)品范圍來(lái)看項(xiàng)目的人會(huì)感到恐慌,而在90%的時(shí)候,他們又會(huì)錯(cuò)誤的樂(lè)觀。作為專業(yè)的項(xiàng)目管理人,應(yīng)該要有這個(gè)基本的判斷能力。
2.處理好來(lái)自外部的項(xiàng)目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō),我要加一個(gè)功能,那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為他評(píng)估此功能的增加,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。更積極的是,與產(chǎn)品經(jīng)理一起評(píng)估,制定出合理的變更方案。其中值得一提的是,避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項(xiàng)目成員達(dá)成變更,而未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的范圍變更
一個(gè)有趣的名詞叫“渡金邊(goldplating)”:比如某個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員,為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來(lái)是很值得鼓勵(lì)的,但它的危害性是,項(xiàng)目可能為此付出更多的代價(jià):時(shí)間、金錢。原本兩天可以完成的工作,變成四天才能完成。這是一種項(xiàng)目范圍失控的情況,所以項(xiàng)目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項(xiàng)目成員明確,什么是需要做的,什么是不需要做的。
總而言之,項(xiàng)目范圍的管理,就意味著項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)掌控項(xiàng)目的邊界,并確保所有的項(xiàng)目成員,所有的stakeholder都知道這個(gè)邊界在哪里。
本文來(lái)自:/243
項(xiàng)目工作心得篇十六
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書,以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師,不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中,工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程,使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更,而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功,一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組,我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率,規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員,架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
善于對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下,為了項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差,eas項(xiàng)目組并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù),特別是在考慮進(jìn)度的情況下,犧牲了系統(tǒng)的部分可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)一定隱患,但卻能夠有效地保證項(xiàng)目的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看,我們引入了castle與aop,試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),希望采用wcf,利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化,我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想,同時(shí)又克服了技術(shù)困難,堅(jiān)持了對(duì)castle與aop的使用,并為此成立了框架開(kāi)發(fā)小組。事實(shí)證明,在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶,則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項(xiàng)目中,我們從一開(kāi)始就確立了原型設(shè)計(jì)小組,并在分析需求階段,就開(kāi)始了原型設(shè)計(jì)。這一做法無(wú)疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計(jì)等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是,我們?cè)谶@一點(diǎn)上,由于缺乏專門的ui設(shè)計(jì)人員,因此,這一工作還存在很大的缺陷,甚至于ui的設(shè)計(jì)為迭代版本的交付帶來(lái)了很大的障礙。在項(xiàng)目后期,關(guān)于ui的bug是最多。因此,我們認(rèn)為在開(kāi)發(fā)類似的web應(yīng)用程序時(shí),應(yīng)盡早確立ui設(shè)計(jì)規(guī)范,以約束所有的ui設(shè)計(jì)。同時(shí),必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計(jì)師,在開(kāi)始原型設(shè)計(jì)時(shí),就盡快完成ui交互的設(shè)計(jì)。并且,必須成立專門的ui設(shè)計(jì)小組,在需求階段與需求分析師合作,在編碼階段與開(kāi)發(fā)人員合作。(原型設(shè)計(jì)是加強(qiáng)前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段,不一定需要專門的ui設(shè)計(jì)人員,原型設(shè)計(jì)可以由需求分析師來(lái)完成)
測(cè)試
測(cè)試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求,測(cè)試人員無(wú)法編寫正確的測(cè)試用例,同時(shí)在測(cè)試過(guò)程中,也可能因?yàn)殄e(cuò)誤地理解需求,從而導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤的bug,影響開(kāi)發(fā)人員效率。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員的合作。開(kāi)發(fā)人員必須及時(shí)響應(yīng)測(cè)試人員提交的bug。而測(cè)試人員也應(yīng)跟蹤開(kāi)發(fā)人員對(duì)bug的修復(fù)情況。(測(cè)試人員應(yīng)該要意識(shí)到自己和需求分析人員的區(qū)別,測(cè)試人員不用想需求分析人員一樣分析和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),但是他們必須和需求分析人員一樣對(duì)已經(jīng)分析出來(lái)的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測(cè)試之初必須確定測(cè)試原則,對(duì)bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)。同時(shí),必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級(jí)別。
進(jìn)度管理
保證項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃。必須根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模,成員情況,技術(shù)難度等多方面考慮整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。如果項(xiàng)目的deadline已經(jīng)確定,則必須采用一些方法來(lái)保障項(xiàng)目計(jì)劃的完成。首先是選擇符合項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)生命周期。通常情況下,并不建議采用瀑布開(kāi)發(fā)方式。最佳的辦法,應(yīng)該是rup或者敏捷開(kāi)發(fā),然后結(jié)合原型法制訂項(xiàng)目計(jì)劃。這樣可以規(guī)避因?yàn)樾枨笞兏a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,要每日跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況??梢酝ㄟ^(guò)晨會(huì)、周會(huì)以及項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目周報(bào)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí),需要為各個(gè)小組指定進(jìn)度跟蹤人,根據(jù)各個(gè)小組長(zhǎng)的日?qǐng)?bào),判斷實(shí)際的進(jìn)度是否與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
要制定項(xiàng)目進(jìn)度偏差的應(yīng)對(duì)方法。一旦項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差,必須采取相應(yīng)錯(cuò)誤解決問(wèn)題。或者通過(guò)加班、增加人手、申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)度等方法及時(shí)作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),他是兩屆微軟最有價(jià)值專家(mvp),著作/譯作包括《軟件設(shè)計(jì)精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#,asp,wcf等技術(shù),同時(shí)深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前,他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計(jì)與研究,以及敏捷方法的推廣與實(shí)踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項(xiàng)目工作心得篇十七
經(jīng)過(guò)一系列的《it項(xiàng)目管理》課程學(xué)習(xí),我覺(jué)得這是一門很好的課程,能給我的工作特別是項(xiàng)目的開(kāi)展和管理方面有很大的幫助,使我獲益非淺!在此,我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),正確理解應(yīng)該是以it項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。隨著互動(dòng)案例和學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個(gè)角落,完成任何一項(xiàng)學(xué)習(xí)或生活任務(wù)都可以看做是一個(gè)項(xiàng)目的完成。
二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境
好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。假如項(xiàng)目缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,項(xiàng)目成員的力量就很難整合在一起,項(xiàng)目成員之間就容易出現(xiàn)相互扯皮推諉指責(zé)的情況,項(xiàng)目也就不可能成功。項(xiàng)目經(jīng)理需要多多關(guān)心和照顧項(xiàng)目組成員,讓大家都感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這樣一來(lái)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氣氛濃烈,有利于項(xiàng)目的順利完成。
三、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不需要事必躬親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散,工作深度的需求,安全責(zé)任的落實(shí),作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是隊(duì)伍中帶頭人,項(xiàng)目工作的領(lǐng)路人。
四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作,達(dá)到預(yù)期的效果,就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé),了解他們的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。同時(shí),通過(guò)廣泛和深入的溝通,找出項(xiàng)目管理的問(wèn)題,預(yù)估項(xiàng)目過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)對(duì)策和解決方案,并跟蹤控制問(wèn)題的解決情況。因此,良好的溝通時(shí)做好項(xiàng)目管理工作,更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要前提。只有進(jìn)行有效的溝通才能進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中的決策和實(shí)施,以促進(jìn)項(xiàng)目的順利和及時(shí)完成。
總之,項(xiàng)目管理涉及生活方方面面,是一個(gè)非常好的工具。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,it項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目管理的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人需要學(xué)習(xí)這門課程,了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向。這就是我在it項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得,希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。
項(xiàng)目工作心得篇十八
第一段:引言(200字)
每個(gè)人在工作中都會(huì)參與到不同的項(xiàng)目中,在這些項(xiàng)目中我們不僅要完成任務(wù),還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。本文將以我的工作項(xiàng)目為例,分享一些我在項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段:項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行(200字)
一個(gè)成功的項(xiàng)目離不開(kāi)詳細(xì)的規(guī)劃和有效的執(zhí)行。在項(xiàng)目開(kāi)始之前,我們應(yīng)該對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致的分析和規(guī)劃,并制定出詳實(shí)的計(jì)劃。在執(zhí)行過(guò)程中,我深刻體會(huì)到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。只有大家密切協(xié)作,分工明確,才能順利完成任務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(200字)
在我的項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通至關(guān)重要。有效的溝通可以避免信息傳遞的誤差,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的效果。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我深刻理解到每個(gè)人的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)都是寶貴的,要注重傾聽(tīng)和尊重每個(gè)人的想法,協(xié)商取得共識(shí)。
第四段:?jiǎn)栴}解決與改進(jìn)(200字)
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)也會(huì)不斷出現(xiàn)。所以,處理問(wèn)題和解決挑戰(zhàn)的能力是一個(gè)成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。在我參與的項(xiàng)目中,我學(xué)到了面對(duì)問(wèn)題要冷靜分析,尋找最佳的解決方案,并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好項(xiàng)目改進(jìn)也是非常重要的。
第五段:心理調(diào)適與個(gè)人成長(zhǎng)(400字)
在工作項(xiàng)目中,個(gè)人心理調(diào)適和對(duì)自身能力的提升同樣重要。首先,我們需要具備適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力的心態(tài)。合理分配工作時(shí)間、保持良好的工作與生活平衡,都能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力。其次,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)自己,這樣才能在項(xiàng)目中不斷成長(zhǎng)。
總結(jié):
通過(guò)我的工作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的規(guī)劃與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、問(wèn)題解決與改進(jìn)以及心理調(diào)適與個(gè)人成長(zhǎng)是項(xiàng)目中不可或缺的要素。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能不斷提高自己,為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诠ぷ黜?xiàng)目中有所啟發(fā)和幫助。
項(xiàng)目工作心得篇十九
做項(xiàng)目是大學(xué)期間的一項(xiàng)重要任務(wù),通過(guò)參與項(xiàng)目,我們能夠提升自己的能力和技巧。在項(xiàng)目中,我們不僅僅要完成任務(wù),更要學(xué)會(huì)與他人合作、解決問(wèn)題,并且從中獲得收獲。在我經(jīng)歷的項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)做項(xiàng)目的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先,項(xiàng)目的成功與否取決于團(tuán)隊(duì)合作的能力。在我參與的一個(gè)課程項(xiàng)目中,我所扮演的角色是團(tuán)隊(duì)中的一員。我們的項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件應(yīng)用程序,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并提交。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),我們意識(shí)到僅僅依靠個(gè)人能力完成任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我們分工合作,互相支持和幫助,確保每個(gè)人都能在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并且共同完成目標(biāo)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到高效的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
其次,項(xiàng)目過(guò)程中遇到的問(wèn)題不可避免,但重要的是學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。在我的另一個(gè)項(xiàng)目中,我們的團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。然而,我們沒(méi)有灰心喪氣,而是積極面對(duì)問(wèn)題,尋求解決方案。我們不斷地與教授和其他專家進(jìn)行交流,閱讀相關(guān)文獻(xiàn),并利用課程學(xué)到的知識(shí)和技巧來(lái)克服困難。最終,我們成功地解決了問(wèn)題,并按時(shí)完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷告訴我,面對(duì)問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,勇于迎接挑戰(zhàn)。
另外,項(xiàng)目的反思和總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和提升至關(guān)重要。在我最近參與的一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中,我承擔(dān)了項(xiàng)目策劃和組織的責(zé)任。項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次反思和總結(jié),回顧項(xiàng)目的成果和不足之處。通過(guò)這次反思過(guò)程,我意識(shí)到我需要更好地規(guī)劃和組織能力,以及更好地與合作伙伴和相關(guān)利益方進(jìn)行溝通。我將這些教訓(xùn)應(yīng)用到以后的項(xiàng)目中,以提升自己的能力和效率。
最后,通過(guò)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。在我參與的一個(gè)音樂(lè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)作曲和演奏樂(lè)器。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)音樂(lè)創(chuàng)作的熱愛(ài)和天賦。我投入了大量的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和練習(xí),最終創(chuàng)作出了一首令人滿意的音樂(lè)作品。這次經(jīng)歷讓我明白,只有從事自己熱愛(ài)并擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,才能夠充分發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力。
總之,做項(xiàng)目是大學(xué)生活中一項(xiàng)重要的經(jīng)歷。通過(guò)參與項(xiàng)目,我們能夠提升團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,反思和總結(jié),并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。這些經(jīng)驗(yàn)將在我們將來(lái)的職業(yè)生涯和生活中發(fā)揮重要作用。因此,我鼓勵(lì)大家積極參與各種項(xiàng)目,并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
項(xiàng)目工作心得篇二十
過(guò)去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé),完成__和__兩個(gè)項(xiàng)目,雖然取得了一定的成績(jī),但還是可以有進(jìn)一步的提高,我也相信在這一階段的工作當(dāng)中,能夠做的個(gè)更好一點(diǎn),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己的職責(zé)是什么,在這方面也從來(lái)都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做的`更好一點(diǎn)的,在這方面我是深有體會(huì)的,我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)的,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下,在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì),我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn),對(duì)于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。
回想過(guò)去的一年在工作當(dāng)中,我也是有足夠多的成長(zhǎng),在這方面我也是比較清楚的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我對(duì)自己各個(gè)方面是深有體會(huì)的,現(xiàn)在回想起來(lái)還是感觸深刻的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是深刻的意識(shí)到了這些,在這一點(diǎn)上面,我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的,在這一點(diǎn)上面,在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟,我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點(diǎn),過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻,在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)的,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。
現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我也是感覺(jué)自己,在很多方面都是有所進(jìn)步的,我清楚的意識(shí)都了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在這方面我還是深有體會(huì)的,我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這對(duì)我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對(duì)自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點(diǎn),我始終都是對(duì)自己各個(gè)方面抱有很大的信心,現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己深有體會(huì)的,我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內(nèi)的職責(zé),當(dāng)然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好。
項(xiàng)目工作心得篇二十一
在日常生活和工作中,我們經(jīng)常需要完成各種各樣的項(xiàng)目。而且,項(xiàng)目的成功與否直接關(guān)系到我們的成就感和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)做項(xiàng)目,我們可以得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,也能夠培養(yǎng)出更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在我的工作經(jīng)歷中,我參與了不少項(xiàng)目,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)做項(xiàng)目的體會(huì)和見(jiàn)解。
首先,項(xiàng)目規(guī)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),我們需要清楚地定義項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和時(shí)間表。這樣的規(guī)劃能夠幫助我們更好地理解項(xiàng)目的需求和挑戰(zhàn),并且為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)明確的方向。例如,在我參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,我們首先確定了調(diào)研的目標(biāo)和范圍,然后制定了詳細(xì)的計(jì)劃,明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和時(shí)間安排。這使得我們能夠有序地進(jìn)行工作,有效地收集和分析數(shù)據(jù),最終提供了客戶滿意的報(bào)告。
其次,項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種挑戰(zhàn),確保項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期的效果。在一個(gè)我參與的IT項(xiàng)目中,我們遇到了技術(shù)問(wèn)題和人員變動(dòng)的挑戰(zhàn)。但是由于我們有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,他能夠迅速做出決策并采取行動(dòng),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和項(xiàng)目的進(jìn)展。他還及時(shí)與客戶溝通,確保我們理解他們的需求,并及時(shí)調(diào)整我們的工作計(jì)劃。這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,良好的項(xiàng)目管理能夠使團(tuán)隊(duì)更加高效和協(xié)同工作,為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
此外,良好的溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目中的每個(gè)成員都應(yīng)該及時(shí)地和團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行溝通,分享信息和解決問(wèn)題。在我參與的一個(gè)文化交流項(xiàng)目中,我們有來(lái)自不同國(guó)家的成員,他們以不同的語(yǔ)言和文化背景進(jìn)行交流。為了確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我們定期舉行會(huì)議,以確保清晰的意見(jiàn)交流和信息傳遞。我們還使用了在線協(xié)作工具,例如共享文檔和項(xiàng)目管理軟件,以便所有成員都能及時(shí)獲取項(xiàng)目的最新進(jìn)展。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)了我如何通過(guò)溝通和合作克服語(yǔ)言和文化差異,為項(xiàng)目的成功做出貢獻(xiàn)。
最后,創(chuàng)新思維是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在一個(gè)我參與的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的宣傳方式不再有效。為了吸引更多的目標(biāo)受眾,我們決定嘗試一種全新的數(shù)字營(yíng)銷策略。我們研究了目標(biāo)受眾的喜好和行為,并制定了一套創(chuàng)新的營(yíng)銷方案。通過(guò)這種新方法,我們成功地吸引了更多的受眾,提高了市場(chǎng)表現(xiàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)該敢于嘗試創(chuàng)新思維,找到新的解決方案。
總結(jié)起來(lái),做項(xiàng)目是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)項(xiàng)目,我們學(xué)會(huì)了規(guī)劃、管理、溝通和創(chuàng)新,這些都是我們職業(yè)生涯中必不可少的技能。而且,項(xiàng)目的成功給我們帶來(lái)了成就感和自信心,促使我們持續(xù)努力和發(fā)展。因此,無(wú)論是在工作還是在生活中,我們都應(yīng)該積極參與項(xiàng)目,并從中學(xué)習(xí)、實(shí)踐和成長(zhǎng)。
項(xiàng)目工作心得篇二十二
兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,___教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項(xiàng)目工作心得篇二十三
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書,以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師,不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中,工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程,使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更,而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功,一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組,我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率,規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員,架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
項(xiàng)目工作心得篇二十四
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程
企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)只是守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
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