在總結(jié)過程中,我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐和理論的結(jié)合對(duì)于提高工作效率的重要性。寫一篇較為完美的心得體會(huì),需要在總結(jié)過程中抓住重點(diǎn),突出主題思想。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能給大家寫作提供借鑒和參考的思路。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇二
第一段:介紹保險(xiǎn)代理人員學(xué)習(xí)的重要性和目的(200字)
保險(xiǎn)代理人員是保險(xiǎn)行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)銷售和推廣各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,以滿足客戶的需求。為了更好地完成這一工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。只有通過學(xué)習(xí),保險(xiǎn)代理人員才能更好地了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并能夠更好地為客戶提供有力的保險(xiǎn)解決方案。
第二段:學(xué)習(xí)心得體會(huì)1:專業(yè)知識(shí)的重要性(200字)
在保險(xiǎn)行業(yè),專業(yè)知識(shí)是保險(xiǎn)代理人員必備的基本素質(zhì)。了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用范圍,能夠準(zhǔn)確地為客戶提供合適的保險(xiǎn)方案。通過學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),了解最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場動(dòng)態(tài),才能更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我定期參加培訓(xùn)課程,閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和文件,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),并將其靈活運(yùn)用在工作中。
第三段:學(xué)習(xí)心得體會(huì)2:溝通能力的提升(200字)
作為保險(xiǎn)代理人員,良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵之一。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要與客戶建立良好的溝通,需要傾聽、理解和尊重。為了提升自己的溝通能力,我經(jīng)常參加各類溝通技巧培訓(xùn)和銷售技巧講座,學(xué)習(xí)如何與客戶有效地溝通。同時(shí),我還嘗試運(yùn)用一些有效的溝通工具,例如借助圖表和案例分析,將復(fù)雜的保險(xiǎn)概念簡化,并且通過生動(dòng)的語言讓客戶更易理解。
第四段:學(xué)習(xí)心得體會(huì)3:自我管理的重要性(200字)
作為一名保險(xiǎn)代理人員,自我管理是非常重要的。學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,保持良好的時(shí)間管理和適度的壓力控制十分關(guān)鍵。我設(shè)立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并根據(jù)自己的時(shí)間和能力合理規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度。同時(shí),我也在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)放松自己,通過合理安排時(shí)間,參加一些興趣愛好活動(dòng),來緩解工作壓力。只有保持良好的自我管理,我才能更好地應(yīng)對(duì)工作生活中的各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過不斷的學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識(shí)得到了極大的拓展,溝通能力也得到了大幅提升,自我管理能力也有了明顯的提高。這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)不僅在我的工作中起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在個(gè)人成長中有了更大的進(jìn)步。未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地為客戶提供服務(wù),為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇三
第一段:介紹保險(xiǎn)代理人員工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)
作為保險(xiǎn)代理人員,我們的工作是幫助客戶購買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以保障他們的財(cái)產(chǎn)和生命安全。這項(xiàng)職業(yè)既具有重要性,也充滿挑戰(zhàn)性。在保險(xiǎn)行業(yè)中,代理人員扮演著至關(guān)重要的角色,我們不僅需要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品及其細(xì)節(jié),還必須具備良好的溝通和銷售技巧,以便能夠有效地與潛在客戶建立聯(lián)系并滿足他們的需求。深入了解客戶的需求并提供專業(yè)的建議是成功的關(guān)鍵。
第二段:學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是不可或缺的(250字)
在保險(xiǎn)代理人員工作的過程中,學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是非常重要的。保險(xiǎn)行業(yè)不斷推陳出新,保險(xiǎn)產(chǎn)品也在不斷變化。因此,作為代理人員,我們需要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來深入了解不同領(lǐng)域的保險(xiǎn)產(chǎn)品、法規(guī)和市場趨勢。只有掌握了這些知識(shí),我們才能夠更好地理解客戶的需求,提供專業(yè)的保險(xiǎn)解決方案。此外,學(xué)習(xí)還可以提高我們的銷售技巧和客戶服務(wù)能力。通過與同行的交流和分享經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷改進(jìn)自己,并迅速適應(yīng)市場的變化。
第三段:建立信任關(guān)系是至關(guān)重要的(250字)
作為保險(xiǎn)代理人員,建立信任關(guān)系是我們工作中最重要的一環(huán)??蛻粼谶x擇購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),會(huì)傾向于與那些他們信任和有良好口碑的代理人合作。因此,我們必須通過真誠、專業(yè)和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度來贏得客戶的信任。每一個(gè)潛在客戶都是獨(dú)一無二的,他們的需求、擔(dān)憂和期望也各不相同。我們必須耐心傾聽客戶的需求,并提供個(gè)性化的解決方案,以滿足他們的期望。當(dāng)客戶感到我們真正關(guān)心他們的利益時(shí),他們會(huì)更加愿意選擇我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四段:維護(hù)良好的客戶關(guān)系是成功的關(guān)鍵(250字)
在保險(xiǎn)代理人的工作中,維護(hù)良好的客戶關(guān)系是取得長期成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要關(guān)注客戶的滿意度,并及時(shí)解決他們的問題和糾紛。同時(shí),我們還可以通過不斷給予客戶專業(yè)的咨詢和建議,來增強(qiáng)客戶與我們的互動(dòng)和信任。定期與客戶進(jìn)行溝通,以了解他們的生活和商業(yè)狀況的變化,可以使我們更好地了解客戶的需求并提供適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)產(chǎn)品。此外,我們還可以通過提供額外的價(jià)值增值服務(wù),如風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢或理賠輔導(dǎo),來鞏固客戶關(guān)系,使他們更加滿意并愿意推薦我們的服務(wù)給他們的朋友和家人。
第五段:總結(jié)保險(xiǎn)代理人員工作的重要性和學(xué)習(xí)心得(250字)
保險(xiǎn)代理人員的工作不僅重要而且充滿挑戰(zhàn),但只要我們不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)、建立信任關(guān)系、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們就能取得成功。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們能夠更好地理解客戶和市場,提供專業(yè)的保險(xiǎn)解決方案。通過與客戶建立信任關(guān)系和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們可以贏得客戶的信任和支持,并在這個(gè)競爭激烈的市場中脫穎而出。保險(xiǎn)代理人是連接客戶和保險(xiǎn)公司之間的紐帶,在滿足客戶需求的同時(shí)也為公司帶來了可觀的收益。保險(xiǎn)代理人員的工作是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè),每一次成功都是對(duì)我們努力的回報(bào)。
總結(jié)(簽名):通過對(duì)保險(xiǎn)代理人員工作的重要性和挑戰(zhàn)性的探討,我們可以得出結(jié)論,要在這個(gè)行業(yè)取得成功,學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、建立信任關(guān)系以及維護(hù)良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。只要我們不斷努力提升自己,就能在保險(xiǎn)市場中脫穎而出,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
保險(xiǎn)代理人是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和專業(yè)性的職業(yè)。他們需要通過銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品來滿足客戶的需求,并幫助客戶保護(hù)其財(cái)產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)角色中,他們面對(duì)著各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享我作為一名保險(xiǎn)代理人的工作心得體會(huì)。
第二段:了解客戶需求(250字)
作為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,了解客戶的需求是非常重要的。我通常會(huì)與客戶面對(duì)面交流,了解他們的家庭狀況、財(cái)產(chǎn)情況以及未來的規(guī)劃。通過深入了解他們的需求,我可以為他們量身定制最適合的保險(xiǎn)方案。在與客戶交流時(shí),我要善于傾聽,耐心理解他們的意見和疑慮,并給予專業(yè)的建議。只有根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化的解決方案,我們才能滿足客戶的期望,建立起長久的信任關(guān)系。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)更新(250字)
保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,法規(guī)和產(chǎn)品也在不斷改變。作為保險(xiǎn)代理人,持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的更新是必不可少的。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),不斷了解最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場趨勢。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅可以提高自己的專業(yè)水平,還可以更好地為客戶提供合適的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),我也能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的保險(xiǎn)情況,提供更好的服務(wù)。
第四段:建立良好的客戶關(guān)系(250字)
建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于保險(xiǎn)代理人來說至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,以誠信和專業(yè)為基礎(chǔ),積極與客戶保持聯(lián)系。我經(jīng)常跟進(jìn)客戶的需求和保險(xiǎn)理賠情況,并及時(shí)提供幫助和支持。與客戶建立起信任和友好的關(guān)系后,客戶會(huì)更愿意與我分享他們的需求和疑慮,選擇我作為他們的保險(xiǎn)顧問。通過持續(xù)的溝通和關(guān)心,我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫谋kU(xiǎn)服務(wù),并建立起長期的合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)和未來展望(300字)
作為一名保險(xiǎn)代理人,我體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過深入了解客戶需求,不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),建立良好的客戶關(guān)系,我可以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和研究保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場趨勢。我希望能為更多的客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),并成為他們信賴的保險(xiǎn)顧問。同時(shí),我也相信,在持續(xù)努力的過程中,我會(huì)不斷成長和進(jìn)步,取得更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。
結(jié)尾(中性段):通過以上幾點(diǎn)工作心得體會(huì),作為一名保險(xiǎn)代理人,我對(duì)該職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。了解客戶需求、持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)更新以及建立良好的客戶關(guān)系都是成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人所必需的。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇五
第一,在營銷保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個(gè)保險(xiǎn)前,我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn),特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會(huì)讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對(duì)該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加。
第二,把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選對(duì)營銷的對(duì)象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時(shí),就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期的投資,客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況,我們作為理財(cái)人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險(xiǎn),包括在營銷別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對(duì)自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長一段時(shí)間才營銷成功的。
還有一點(diǎn),就是在給客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候,除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì)把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的比較后,會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營銷心得,有不對(duì)的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營銷。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)
作為一名保險(xiǎn)代理人員,我深知保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力。在過去的一段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),幫助我更好地服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。
第二段:專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)(300字)
保險(xiǎn)業(yè)的核心是專業(yè)知識(shí),掌握了才能為客戶提供更全面、準(zhǔn)確的服務(wù)。為此,我積極參加公司和行業(yè)組織組織的培訓(xùn)班和考試。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)和理賠流程等,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了更深入的理解和把握。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)不僅要了解產(chǎn)品,還要善于與客戶溝通,將復(fù)雜的保險(xiǎn)概念以簡單易懂的方式傳達(dá)給客戶,并為客戶提供合適的保險(xiǎn)解決方案,這對(duì)于建立客戶信任和提高業(yè)績至關(guān)重要。
第三段:溝通技巧的培養(yǎng)(300字)
作為一名保險(xiǎn)代理人員,良好的溝通技巧是必不可少的。通過與客戶進(jìn)行充分的溝通,我們可以了解客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為其量身定制保險(xiǎn)方案。在學(xué)習(xí)過程中,我逐漸意識(shí)到,溝通不僅僅是口頭表達(dá),還需要傾聽能力和觀察力。通過細(xì)心聆聽客戶的意見和反饋,我們能更好地把握客戶的真實(shí)需求,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。此外,與同事的合作也需要良好的溝通,共同協(xié)作、相互配合,才能更好地完成工作任務(wù)。
第四段:學(xué)習(xí)心得與實(shí)踐(300字)
學(xué)習(xí)只有與實(shí)踐相結(jié)合才能更好地發(fā)揮作用。在學(xué)習(xí)中,我善于將理論應(yīng)用于實(shí)踐,通過實(shí)際操作提高自己的技能水平。例如,在學(xué)習(xí)銷售技巧的過程中,我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到與客戶的談判中,通過使用合適的技巧和方法,提高簽單率和保單續(xù)保率。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方法和策略,以提高工作效率和滿足客戶需求。
第五段:未來規(guī)劃與總結(jié)(200字)
通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)代理人員應(yīng)具備全方位的素質(zhì)和能力。未來,我計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),追求更高層次的資格證書,不斷提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力。同時(shí),我也希望通過與行業(yè)專家和同行的交流和合作,不斷拓寬思路和視野,深化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的了解。通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,我相信我能更好地服務(wù)客戶,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):保險(xiǎn)代理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)(200字)
學(xué)習(xí)不僅是一種適應(yīng)環(huán)境和提升自己的方式,更是一種態(tài)度和追求。作為一名保險(xiǎn)代理人員,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過學(xué)習(xí),我深入了解了保險(xiǎn)業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能要求,培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名更專業(yè)、更出色的保險(xiǎn)代理人員。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇七
保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個(gè)人或企業(yè)財(cái)產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個(gè)不確定的世界中,保險(xiǎn)可以讓我們?cè)谧钚枰獛椭臅r(shí)候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險(xiǎn)的基本概念
保險(xiǎn)是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險(xiǎn)人)支付保險(xiǎn)費(fèi)用,向另一方(保險(xiǎn)人)獲得保障,以便在未來某個(gè)時(shí)間遭受損失時(shí)得到賠償。保險(xiǎn)種類繁多,包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。不同類型的保險(xiǎn)有不同的保障范圍和賠償方式。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保費(fèi)計(jì)算,為客戶提供個(gè)性化的保障計(jì)劃,確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。
第三段:保險(xiǎn)的作用和意義
保險(xiǎn)的作用包括風(fēng)險(xiǎn)分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會(huì)穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會(huì)遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營中,保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)信譽(yù),從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動(dòng)就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險(xiǎn)的購買和理賠
保險(xiǎn)的購買和理賠是保險(xiǎn)合同的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購買保險(xiǎn)時(shí),我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額,同時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要義務(wù),需要在保險(xiǎn)事故事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該提供及時(shí)、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論
保險(xiǎn)是一種可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效工具。在購買保險(xiǎn)時(shí),我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額,并詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時(shí),在理賠時(shí)我們也需要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益??傊?,保險(xiǎn)購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時(shí),就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)
作為一名保險(xiǎn)代理人,我有幸參與并見證了許多家庭在意外發(fā)生時(shí)得到及時(shí)幫助和保障的故事。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將分享一些關(guān)于保險(xiǎn)代理人員工作的心得體會(huì)。
第二段:職業(yè)特點(diǎn)與重要性(200字)
保險(xiǎn)代理人是保險(xiǎn)公司與客戶之間的重要紐帶,他們需要深入了解每個(gè)客戶的需求和家庭狀況,為他們提供最適合的保險(xiǎn)方案。保險(xiǎn)代理人不僅需要具備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),還需要具備良好的溝通能力和銷售技巧。他們的工作是推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和為客戶提供最好的保障,因此他們的角色至關(guān)重要。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自我提升(300字)
在與客戶溝通交流的過程中,我意識(shí)到了溝通技巧的重要性。每個(gè)人的需求和情況都不相同,所以我必須學(xué)會(huì)專注傾聽和提出準(zhǔn)確的問題,以便了解客戶的真正需求。此外,我還學(xué)會(huì)了如何在讓利益最大化的同時(shí)保持誠信和透明度。這種坦誠與客戶的溝通能夠建立起長久的信任關(guān)系,為我的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略(300字)
作為保險(xiǎn)代理人,我時(shí)常面臨業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和壓力。客戶可能會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的重要性感到懷疑或不信任。此時(shí),我會(huì)充分準(zhǔn)備并提供準(zhǔn)確和全面的保險(xiǎn)知識(shí),以便消除他們的疑慮并加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知。另外,客戶購買保險(xiǎn)后還需要不斷進(jìn)行維護(hù)和咨詢,我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)互動(dòng),提供專業(yè)的售后服務(wù),解答他們的問題和解決問題,以維持良好的關(guān)系。
第五段:結(jié)論與展望(200字)
總結(jié)來說,作為一名保險(xiǎn)代理人,我學(xué)到了很多技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶溝通、提供專業(yè)知識(shí)和及時(shí)跟蹤售后服務(wù)等方式,我能夠在保險(xiǎn)行業(yè)中取得成功。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,以滿足客戶對(duì)于保障的需求,并為他們提供最好的服務(wù)和保障。
總結(jié)(100字)
保險(xiǎn)代理人的工作并不容易,他們需要具備專業(yè)的知識(shí)與溝通技巧,同時(shí)也面臨著客戶的懷疑和挑戰(zhàn)。然而,通過積極的努力與專業(yè)的服務(wù),保險(xiǎn)代理人能夠?yàn)榭蛻籼峁┳詈玫谋U虾蛶椭?,不僅推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,也成就了自己的事業(yè)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇九
我來xx人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì),僅供大家參考,希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十
我來中國人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十一
總體來看,我國保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險(xiǎn)市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的日益增強(qiáng),為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險(xiǎn)業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時(shí)間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對(duì)其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會(huì)批文讓保險(xiǎn)姓保,加大對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個(gè)可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn),短險(xiǎn)長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái),因?yàn)檫@幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評(píng)論里說過,保險(xiǎn)公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價(jià)值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價(jià)值,同時(shí)減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場價(jià)值的,是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對(duì)于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好,并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動(dòng)家族信托(目前針對(duì)大客戶)。最后,雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動(dòng)大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多,保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十二
法定地址:________________
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第一條根據(jù)甲方的愿望,乙方同意派遣中國工程師、技術(shù)工人、行政人員(翻譯、廚師)在_____________國工作。具體人數(shù)、工程、工齡和月工資見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。
第二條乙方人員出入中國國境和過境手續(xù),由乙方負(fù)責(zé)辦理,并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用,乙方人員出入_____________國國境的簽證和在________________國境內(nèi)所需辦理的居留、勞動(dòng)許可證手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。
第三條
1、乙方人員在_____________國工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。
2、凡工作不滿一個(gè)月的乙方人員,按下列公式計(jì)算:_________________不滿一個(gè)月的工資=月工資/30天工作天數(shù)(包括周日和官方假日)。
3、上述工資應(yīng)以乙方人員到達(dá)_____________國之日起到離開_____________國之日止計(jì)算。
4、乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費(fèi),列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內(nèi)按清單所列金額的75%以美元支付,并按當(dāng)天牌價(jià)電匯給_____________銀行總行營業(yè)部中國_____________公司_____________賬戶,并按_____________國_____________銀行的規(guī)定負(fù)擔(dān)其手續(xù)費(fèi)。同時(shí)書面通知中國駐_____________國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處。
5、甲方將乙方人員月工資和加班費(fèi)的25%以_____________國_____________貨幣支付并匯給中國駐_____________國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處在________________銀行_____________賬戶。
第四條甲方負(fù)責(zé)乙方人員從_____________到_____________的旅費(fèi),并負(fù)責(zé)將此費(fèi)用匯到上述乙方賬戶。乙方人員從________________返回_____________,由甲方通過_____________航空公司向乙方人員提供機(jī)票。甲方負(fù)責(zé)乙方人員只限往或返單程的行李超重費(fèi),其重量為20公斤。
第五條
1、甲方負(fù)責(zé)乙方人員的住宿費(fèi)。在工作期間和加班時(shí)間提供從居住地到工地的交通工具。負(fù)責(zé)國營醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)。
2、乙方人員的工資和加班費(fèi)不交所得稅。
3、甲方為乙方人員在_____________國家保險(xiǎn)公司投保生命保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)費(fèi)每人為_____________(貨幣及數(shù)量)。
4、甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。
5、甲方提供的住房,包括水、電、空調(diào)和必要的家具、床和床上用品。
6、乙方人員的居住面積如下:_________________
(1)組長、工程師、技術(shù)員、行政人員為8—10平方米;
(2)其余人員為4—5平方米。
7、甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。
第六條
1、乙方人員每周工作六天,每天工作八小時(shí)。
2、根據(jù)工程需要、甲方需要乙方人員加班時(shí),加班工資按下列比例計(jì)算:_________________平時(shí)加班為日工資的150%;周假日加班為日工資的200%。
第七條
1、乙方人員享受周日假和_____________國官方規(guī)定的節(jié)假日為_____________天。
2、乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數(shù),甲方應(yīng)向乙方提供報(bào)酬,其工資按下列方法計(jì)算:_________________(月工資/30天)假期工作天數(shù)。
第八條
1、根據(jù)總利益的要求,甲方有權(quán)在任何時(shí)間內(nèi)終止本合同,在這種情況下乙方人員應(yīng)享受三個(gè)月或本合同所余期限的工資,但以最短的時(shí)間為準(zhǔn)。乙方人員將有權(quán)享受回_____________的機(jī)票。
2、在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電、斷水、材料供應(yīng)不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要,甲方有權(quán)使其在其它項(xiàng)目上工作。
第九條在緊急情況下,(乙方在國內(nèi)其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對(duì)有事人員給予兩個(gè)月的緊急事假,并向其支付代替平時(shí)總假期的報(bào)酬。超過兩個(gè)月的期限沒有工資,對(duì)此乙方負(fù)責(zé)其旅費(fèi)。
緊急事假,超過兩個(gè)月的.時(shí)間,乙方應(yīng)在兩個(gè)月結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)予以替換,并負(fù)責(zé)替換者的旅費(fèi)。
第十條
1、乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)支付在_____________國內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和全部工資。如在兩個(gè)月內(nèi)不能痊愈,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)替換,在此情況下的一個(gè)月內(nèi)甲方負(fù)責(zé)傷者回_____________的旅費(fèi)和替換者來_____________的旅費(fèi)。同樣,甲方將根據(jù)_____________國通行的規(guī)定對(duì)傷病者給予補(bǔ)償?shù)母鞣N措施。
2、在_____________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體和骨灰運(yùn)回_____________的一切善后費(fèi)用。還有行李及遺物運(yùn)回的費(fèi)用。
如因工作而死亡,按照_____________國保護(hù)法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。
第十一條
1、乙方人員在_____________服務(wù)期間,應(yīng)遵守_____________國現(xiàn)行法律和規(guī)章制度,要保守機(jī)密,不泄密,在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人員應(yīng)尊重_____________當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
2、甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時(shí)間以外和住地內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)自由,尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對(duì)推動(dòng)工作的良好建議。
第十二條
1、服務(wù)期為_____________年,從乙方人員到達(dá)_____________地算起,其間包括乙方人員在_____________國內(nèi)或國外所享受的假期。
2、本合同自簽字之日起生效,有效期_____________年。期滿后根據(jù)甲方要求,經(jīng)乙方同意可以延長。
3、當(dāng)本合同延期后,乙方人員在工作_____________年后,月工資增長15%。
第十三條
1、乙方人員在工作期間,甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員,乙方要在甲方通知后的一個(gè)月內(nèi)予以替換,不給任何費(fèi)用。
2、在合同期內(nèi),乙方人員擅自放棄工作,將不給予機(jī)票待遇,但由于執(zhí)行工作而生病,且有醫(yī)療證明者除外。
3、在本合同簽字期間或簽字后,凡乙方已在_____________的人員,不享受從_____________到_____________的機(jī)票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)其從_____________至_____________的旅費(fèi)。
4、甲方不允許乙方人員在工作以外的時(shí)間干私活或任何方面的自行開業(yè)。
第十四條
1、自工作開始,甲方向乙方支付二個(gè)月的預(yù)付款,并在四個(gè)月內(nèi)償還。
2、乙方人員抵達(dá)_____________后,_____________國現(xiàn)行出差補(bǔ)貼規(guī)定適用于乙方人員。
第十五條由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時(shí),事故的一方應(yīng)在十五天內(nèi)電報(bào)通知另一方,并提交由當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)出具的有效證明,經(jīng)雙方協(xié)商決定后,可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任,亦可商定補(bǔ)救辦法的補(bǔ)充協(xié)議,以付諸實(shí)施。
第十六條雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款,任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條為保證本合同及其附件的履行,雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書,或協(xié)商約定其它形式的擔(dān)保。
第十八條除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),任何一方未經(jīng)另一方的書面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。
第十九條雙方對(duì)合同的內(nèi)容及其實(shí)施負(fù)有保密責(zé)任。
第二十條雙方在發(fā)生重大情況變化時(shí),可協(xié)商修改、補(bǔ)充乃至解除或終止本合同,但不影響當(dāng)事人對(duì)于損失賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)和合同關(guān)于解決爭議條款的效力。
第二十一條凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項(xiàng)所發(fā)生的一切爭執(zhí),應(yīng)由雙方通過友好方式協(xié)商解決。如果不能取得協(xié)議時(shí),則在被告國家根據(jù)被告國仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定是終局的,對(duì)雙方具有同等約束力。仲裁費(fèi)用除非仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,均由敗訴一方負(fù)擔(dān)。
第二十二條甲方協(xié)助乙方在合同履行地聘請(qǐng)一名當(dāng)?shù)芈蓭煋?dān)任乙方的法律顧問,以協(xié)助和指導(dǎo)乙方履行合同和解決爭議,其費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
第二十三條
本合同的適用法律選擇由雙方協(xié)商同意的第三國實(shí)體法,并參照有關(guān)的國際公約和國際慣例。
本合同用中文和_____________文寫成,兩種文字具有同等效力。合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份;副本若干份。
本合同于_____________年_____________月_____________日由甲、乙雙方的授權(quán)代表在_____________國_____________市簽字。
甲方(蓋章):_________________
代表(簽字):_________________
職務(wù):________________
_____________年__________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________________
代表(簽字):_________________
職務(wù):________________
_____________年__________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
見證人(簽字):_____________
_____________年___________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂日期:_________________
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十三
一實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十四
法定地址:________________
電話:_________________
電報(bào)掛號(hào):________________
電傳:_________________
法定地址:________________
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電報(bào)掛號(hào):________________
電傳:_________________
第一條根據(jù)甲方的愿望,乙方同意派遣中國工程師、技術(shù)工人、行政人員(翻譯、廚師)在_____________國工作。具體人數(shù)、工程、工齡和月工資見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。
第二條乙方人員出入中國國境和過境手續(xù),由乙方負(fù)責(zé)辦理,并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用,乙方人員出入_____________國國境的簽證和在________________國境內(nèi)所需辦理的居留、勞動(dòng)許可證手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。
第三條
1.乙方人員在_____________國工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。
2.凡工作不滿一個(gè)月的乙方人員,按下列公式計(jì)算:_________________不滿一個(gè)月的工資=月工資/30天工作天數(shù)(包括周日和官方假日)。
3.上述工資應(yīng)以乙方人員到達(dá)_____________國之日起到離開_____________國之日止計(jì)算。
4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費(fèi),列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內(nèi)按清單所列金額的75%以美元支付,并按當(dāng)天牌價(jià)電匯給_____________銀行總行營業(yè)部中國_____________公司_____________賬戶,并按_____________國_____________銀行的規(guī)定負(fù)擔(dān)其手續(xù)費(fèi)。同時(shí)書面通知中國駐_____________國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處。
5.甲方將乙方人員月工資和加班費(fèi)的25%以_____________國_____________貨幣支付并匯給中國駐_____________國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處在________________銀行_____________賬戶。
第四條甲方負(fù)責(zé)乙方人員從_____________到_____________的旅費(fèi),并負(fù)責(zé)將此費(fèi)用匯到上述乙方賬戶。乙方人員從________________返回_____________,由甲方通過_____________航空公司向乙方人員提供機(jī)票。甲方負(fù)責(zé)乙方人員只限往或返單程的行李超重費(fèi),其重量為20公斤。
第五條
1.甲方負(fù)責(zé)乙方人員的住宿費(fèi)。在工作期間和加班時(shí)間提供從居住地到工地的交通工具。負(fù)責(zé)國營醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)。
2.乙方人員的工資和加班費(fèi)不交所得稅。
3.甲方為乙方人員在_____________國家保險(xiǎn)公司投保生命保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)費(fèi)每人為_____________(貨幣及數(shù)量)。
4.甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。
5.甲方提供的住房,包括水、電、空調(diào)和必要的家具、床和床上用品。
6.乙方人員的居住面積如下:_________________
(1)組長、工程師、技術(shù)員、行政人員為8-10平方米;
(2)其余人員為4-5平方米。
7.甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。
第六條
1.乙方人員每周工作六天,每天工作八小時(shí)。
2.根據(jù)工程需要、甲方需要乙方人員加班時(shí),加班工資按下列比例計(jì)算:_________________平時(shí)加班為日工資的150%;周假日加班為日工資的200%。
第七條
1.乙方人員享受周日假和_____________國官方規(guī)定的節(jié)假日為_____________天。
2.乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數(shù),甲方應(yīng)向乙方提供報(bào)酬,其工資按下列方法計(jì)算:_________________(月工資/30天)假期工作天數(shù)。
第八條
1.根據(jù)總利益的要求,甲方有權(quán)在任何時(shí)間內(nèi)終止本合同,在這種情況下乙方人員應(yīng)享受三個(gè)月或本合同所余期限的工資,但以最短的時(shí)間為準(zhǔn)。乙方人員將有權(quán)享受回_____________的機(jī)票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電、斷水、材料供應(yīng)不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要,甲方有權(quán)使其在其它項(xiàng)目上工作。
第九條在緊急情況下,(乙方在國內(nèi)其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對(duì)有事人員給予兩個(gè)月的緊急事假,并向其支付代替平時(shí)總假期的報(bào)酬。超過兩個(gè)月的期限沒有工資,對(duì)此乙方負(fù)責(zé)其旅費(fèi)。
緊急事假,超過兩個(gè)月的時(shí)間,乙方應(yīng)在兩個(gè)月結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)予以替換,并負(fù)責(zé)替換者的旅費(fèi)。
第十條
1.乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)支付在_____________國內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和全部工資。如在兩個(gè)月內(nèi)不能痊愈,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)替換,在此情況下的一個(gè)月內(nèi)甲方負(fù)責(zé)傷者回_____________的旅費(fèi)和替換者來_____________的旅費(fèi)。同樣,甲方將根據(jù)_____________國通行的規(guī)定對(duì)傷病者給予補(bǔ)償?shù)母鞣N措施。
2.在_____________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體和骨灰運(yùn)回_____________的一切善后費(fèi)用。還有行李及遺物運(yùn)回的費(fèi)用。
如因工作而死亡,按照_____________國保護(hù)法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。
第十一條
1.乙方人員在_____________服務(wù)期間,應(yīng)遵守_____________國現(xiàn)行法律和規(guī)章制度,要保守機(jī)密,不泄密,在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人員應(yīng)尊重_____________當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
2.甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時(shí)間以外和住地內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)自由,尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對(duì)推動(dòng)工作的良好建議。
第十二條
1.服務(wù)期為_____________年,從乙方人員到達(dá)_____________地算起,其間包括乙方人員在_____________國內(nèi)或國外所享受的假期。
2.本合同自簽字之日起生效,有效期_____________年。期滿后根據(jù)甲方要求,經(jīng)乙方同意可以延長。
3.當(dāng)本合同延期后,乙方人員在工作_____________年后,月工資增長15%。
第十三條
1.乙方人員在工作期間,甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員,乙方要在甲方通知后的一個(gè)月內(nèi)予以替換,不給任何費(fèi)用。
2.在合同期內(nèi),乙方人員擅自放棄工作,將不給予機(jī)票待遇,但由于執(zhí)行工作而生病,且有醫(yī)療證明者除外。
3.在本合同簽字期間或簽字后,凡乙方已在_____________的人員,不享受從_____________到_____________的機(jī)票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)其從_____________至_____________的旅費(fèi)。
4.甲方不允許乙方人員在工作以外的時(shí)間干私活或任何方面的自行開業(yè)。
第十四條
1.自工作開始,甲方向乙方支付二個(gè)月的預(yù)付款,并在四個(gè)月內(nèi)償還。
2.乙方人員抵達(dá)_____________后,_____________國現(xiàn)行出差補(bǔ)貼規(guī)定適用于乙方人員。
第十五條由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時(shí),事故的一方應(yīng)在十五天內(nèi)電報(bào)通知另一方,并提交由當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)出具的有效證明,經(jīng)雙方協(xié)商決定后,可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任,亦可商定補(bǔ)救辦法的補(bǔ)充協(xié)議,以付諸實(shí)施。
第十六條雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款,任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條為保證本合同及其附件的履行,雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書,或協(xié)商約定其它形式的擔(dān)保。
第十八條除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),任何一方未經(jīng)另一方的書面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。
第十九條雙方對(duì)合同的內(nèi)容及其實(shí)施負(fù)有保密責(zé)任。
第二十條雙方在發(fā)生重大情況變化時(shí),可協(xié)商修改、補(bǔ)充乃至解除或終止本合同,但不影響當(dāng)事人對(duì)于損失賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)和合同關(guān)于解決爭議條款的效力。
第二十一條凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項(xiàng)所發(fā)生的一切爭執(zhí),應(yīng)由雙方通過友好方式協(xié)商解決。如果不能取得協(xié)議時(shí),則在被告國家根據(jù)被告國仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定是終局的,對(duì)雙方具有同等約束力。仲裁費(fèi)用除非仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,均由敗訴一方負(fù)擔(dān)。
第二十二條甲方協(xié)助乙方在合同履行地聘請(qǐng)一名當(dāng)?shù)芈蓭煋?dān)任乙方的法律顧問,以協(xié)助和指導(dǎo)乙方履行合同和解決爭議,其費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
第二十三條
本合同的適用法律選擇由雙方協(xié)商同意的第三國實(shí)體法,并參照有關(guān)的國際公約和國際慣例。
本合同用中文和_____________文寫成,兩種文字具有同等效力。合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份;副本若干份。
本合同于_____________年_____________月_____________日由甲、乙雙方的授權(quán)代表在_____________國_____________市簽字。
甲方(蓋章):_________________
代表(簽字):_________________
職務(wù):________________
_____________年__________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________________
代表(簽字):_________________
職務(wù):________________
_____________年__________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
見證人(簽字):_____________
_____________年___________月__________日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂日期:_________________
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十五
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
一位保險(xiǎn)營銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會(huì)與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會(huì)繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險(xiǎn)營銷生活中的點(diǎn)滴做起,特別是從對(duì)保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行整理分類,并建立標(biāo)簽制度。
通過對(duì)客戶進(jìn)行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求,并有針對(duì)性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程,就是一個(gè)回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說什么樣的話,才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語的運(yùn)用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運(yùn)用營銷語,進(jìn)行提前的設(shè)計(jì),采取標(biāo)簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意,還需要對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度,將有助于對(duì)眾多客戶的細(xì)化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十六
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本保險(xiǎn)代理合同。
(一)甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),以甲方的名義代甲方辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),乙方在本合同有效期內(nèi),按照約定范圍從事代理活動(dòng)所產(chǎn)生的保險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費(fèi)(傭金,下同)。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。
(二)本合同一經(jīng)訂立即生效。乙方有_________個(gè)月的被考察期,被考察期間,甲乙雙方均可隨時(shí)提出解除本合同,對(duì)方應(yīng)予同意。
(一)在本合同有效期內(nèi)乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內(nèi)以甲方名義招攬甲方開辦的適合個(gè)人投保的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(具體險(xiǎn)種見附件)、收取保險(xiǎn)費(fèi)及提供售后服務(wù)。
(二)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對(duì)乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險(xiǎn)種及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
(一)乙方須在代理甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)之后在保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)上簽字,且只能在收到保費(fèi)之后才能開具收據(jù)。
三)有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查,有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
(四)有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。
(五)當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時(shí),甲方有權(quán)將該客戶的保險(xiǎn)單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù),并書面通知乙方。
(一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。
(二)對(duì)乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
(三)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
(四)依據(jù)《中國人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關(guān)待遇。
(五)為乙方提供必要的培訓(xùn)。
(一)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險(xiǎn)代理活動(dòng)。
(二)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)。
(三)要求甲方提供有關(guān)證件、保險(xiǎn)單證和資料。
(四)要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。
(五)享受甲方提供的有關(guān)待遇。
(一)應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。
(二)為客戶提供收費(fèi)、送單、咨詢、協(xié)助變更保險(xiǎn)單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)(二)乙方不得為客戶墊繳保險(xiǎn)費(fèi),乙方繳至甲方的保險(xiǎn)費(fèi)一律視為是由投保人繳納的。
(三)任何情況下,乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)繳至甲方,不得挪作他用。
(一)甲方根據(jù)乙方代理的保險(xiǎn)費(fèi)收入支付乙方代理手續(xù)費(fèi),具體支付標(biāo)準(zhǔn)由甲方按不同險(xiǎn)種、不同繳費(fèi)期限和不同繳費(fèi)方式確定,并予公布。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以統(tǒng)一對(duì)代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并予公布。
(二)代理手續(xù)費(fèi)以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付。
(三)同時(shí)符合以下四個(gè)條件,乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi):
1、投保單由乙方簽署姓名、代碼,并且經(jīng)過甲方核保,甲方已據(jù)此簽出保險(xiǎn)單。
2、甲方已收到相應(yīng)的'保險(xiǎn)費(fèi)。
3、乙方遵守代理合同的各項(xiàng)規(guī)定。
4、在本合同有效期內(nèi)。
(四)出現(xiàn)本合同第五條第(五)款情況時(shí),甲方不再支付乙方相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi)。
(五)不論本代理合同是否終止,投保人于簽收保險(xiǎn)單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過錯(cuò)致使投保人解除合同時(shí),乙方無權(quán)獲得與所退還保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi),已領(lǐng)取的必須退還甲方。
(一)簽發(fā)保險(xiǎn)單,對(duì)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)。
(二)有權(quán)制定和修改各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度,隨時(shí)對(duì)代理手續(xù)費(fèi)及其他待遇的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改與補(bǔ)充,并通知乙方。
(三)有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查,有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
(四)有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。
(五)當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時(shí),甲方有權(quán)將該客戶的保險(xiǎn)單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù),并書面通知乙方。
(一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。
(二)對(duì)乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
(三)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
(四)依據(jù)《中國人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關(guān)待遇。
(五)為乙方提供必要的培訓(xùn)。
(一)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險(xiǎn)代理活動(dòng)。
(二)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)。
(三)要求甲方提供有關(guān)證件、保險(xiǎn)單證和資料。
(四)要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。
(五)享受甲方提供的有關(guān)待遇。
(一)應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。
(二)為客戶提供收費(fèi)、送單、咨詢、協(xié)助變更保險(xiǎn)單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)。
(三)努力維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)。
(四)應(yīng)達(dá)到甲方確定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
(五)按時(shí)參加有關(guān)的培訓(xùn)、會(huì)議和研討等活動(dòng)。
(六)按照甲方的要求對(duì)活動(dòng)和業(yè)績情況進(jìn)行記錄。
甲方:_________乙方:_________
_________年_________月_________日
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十七
地址:__________________
性質(zhì):__________________
性別:__________________
年齡:__________________
民族:__________________
文化程度:__________________
地址:__________________
籍貫:__________________
身份證號(hào)碼:__________________根據(jù)《全民所有制企業(yè)招用農(nóng)民合同制工人的規(guī)定》及省有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在乎等自愿的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、合同期限
本合同期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,合同期限為_________年。試用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月 _________日止,期限為_________個(gè)月。
二、生產(chǎn)(工作)任務(wù)
甲方安排乙方在_________崗位,為_________工種。具體的工作任務(wù)為:__________________。
三、生產(chǎn)(工作)條件
甲方根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),提供勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施,按照同工種城鎮(zhèn)合同制工人標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品。乙方離開企業(yè)時(shí),應(yīng)將勞動(dòng)保護(hù)用品歸還甲方,或由甲方作價(jià)賣給乙方。
四、勞動(dòng)紀(jì)律
甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章、制度,乙方嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),以及廠規(guī)廠紀(jì),服從甲方管理,積極做好工作。
五、工作時(shí)間及勞動(dòng)報(bào)酬
1.乙方每月工作_________天,每天工作_________小時(shí)。如雙方和工會(huì)同意延長工作時(shí)間的,按加班給予報(bào)酬,加班費(fèi)每小時(shí)_________元。
2.乙方在試用期內(nèi)的工資為_________元。試用期滿考核合格的按國家和省有關(guān)規(guī)定定級(jí)。工資標(biāo)準(zhǔn)為:__________________。
3.除國家另有特別規(guī)定外,乙方享受的獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼與本單位從城鎮(zhèn)招收的合同制工人相同,具體的標(biāo)準(zhǔn)為:__________________。
六、保險(xiǎn)福利待遇
1.乙方享受的節(jié)假日、婚喪假、探親假、女職工產(chǎn)假,與甲方從城鎮(zhèn)招收的合同制工人相同。
2.乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方給予乙方_________個(gè)月的停工醫(yī)療期。此期間的醫(yī)療待遇和病假工資,與甲方從城鎮(zhèn)招收的合同制工人相同。醫(yī)療期滿后因不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作被解除合同的,甲方發(fā)給相當(dāng)于本人基本工資三至六個(gè)月的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3.乙方因病或非因工死亡的,甲方發(fā)給喪葬費(fèi)_________元,一次性供養(yǎng)親屬救濟(jì)費(fèi)_________元。
(1)完全喪失勞動(dòng)能力的`,每月發(fā)給_________元,直至乙方死亡;
(2)大部分喪失勞動(dòng)能力的,按乙方原工資的70%發(fā)給,直至乙方死亡;
(3)部分喪失勞動(dòng)能力的,一次性發(fā)給_________元。
5.乙方因工死亡的,甲方按有關(guān)規(guī)定發(fā)給乙方家屬喪葬補(bǔ)助費(fèi)_________元,供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)_________元。
6.甲方按規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方交納退休養(yǎng)老金。如乙方回鄉(xiāng)時(shí)未到退休年齡,甲方將養(yǎng)老保險(xiǎn)金以回鄉(xiāng)補(bǔ)助金的形式一次發(fā)給乙方。如乙方轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)合同制工人,甲方將這筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)金專戶。
保險(xiǎn)代理人心得體會(huì)篇十八
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的'同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!
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