心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感受的總結(jié),它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自己。要深入思考并總結(jié)出真實(shí)的成果,這樣才能更好地指導(dǎo)未來的努力。寫心得體會(huì)時(shí),要注重突出重點(diǎn),將自己學(xué)到的東西以簡(jiǎn)明扼要的方式呈現(xiàn)出來。下面是一些心得體會(huì)的寫作范例,希望能夠?yàn)榇蠹覍懽魈峁┮恍?shí)際的案例參考。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過這學(xué)期的學(xué)習(xí),在老師深入淺出、繪聲繪色的講解下,馬克思主義這個(gè)既神圣又有些抽象的名詞漸漸在我的腦海里清晰起來,對(duì)馬克思主義也有了更深一層的理解。
馬克思主義哲學(xué)是關(guān)于自然、社會(huì)和思維發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),是唯物論和辯證法的統(tǒng)
一、唯物論自然觀和歷史觀的統(tǒng)一。用馬克思主義的態(tài)度對(duì)待馬克思主義,就必須尊重廣大民群眾的歷史主體地位和首創(chuàng)精神。
人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。面向和服務(wù)于人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)是成就科學(xué)理論的根本道路。堅(jiān)持和發(fā)展馬克思主義,就一定要尊重廣大民群眾的首創(chuàng)精神,著眼于實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。
馬克思主義是最講科學(xué)精神、創(chuàng)新精神的,堅(jiān)持馬克思主義,最重要的就是堅(jiān)持馬克思主義的科學(xué)原理和科學(xué)精神、創(chuàng)新精神。馬克思主義的生命力,就在于實(shí)踐中的不斷創(chuàng)新。馬克思主義理論的每一次重大突破,社會(huì)主義實(shí)踐的每一次歷史性飛躍,都是馬克思主義基本原理與具體實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行理論創(chuàng)新的結(jié)果。
一、一切從實(shí)際出發(fā)
一切從是實(shí)際出發(fā),就是要把客觀存在的事物作為觀察和處理問題的根本出發(fā)點(diǎn),這是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的根本要求和具體體現(xiàn)。從實(shí)際出發(fā),就是要從發(fā)展變化著的客觀實(shí)際出發(fā),從特定的社會(huì)歷史條件出發(fā),按照客觀世界的本來面目認(rèn)識(shí)而不附加任何外部的主觀成分。從根本上說,就是要從客觀事物存在和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),在時(shí)間中按照客觀規(guī)律辦事。一切從實(shí)際出發(fā),說到底,就是要做到實(shí)事求是。重視事實(shí),抓住“堅(jiān)定不移”和“始終一貫”。實(shí)事求是是辨證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理的集中體現(xiàn)和高度概括,是馬克思主義的精髓。
二、事物的對(duì)立統(tǒng)一
首先,事物之間的聯(lián)系具有其客觀性和普遍性。事物的聯(lián)系是事物本身固有的,不是主觀臆斷的。世界上沒有孤立存在的事物,每一種是都是和其他事物聯(lián)系著而存在的,這是一些事物存在的客觀本質(zhì)。而任何事物內(nèi)部的不同部分和要素是相互聯(lián)系的,也就是說,任何事物都具有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性。整個(gè)世界是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。其次,對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是事物發(fā)展的根本規(guī)律。
三、
真理與價(jià)值的辨證統(tǒng)一1 不是真理。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從實(shí)踐的特點(diǎn)上看,實(shí)踐是人們改造世界的客觀物質(zhì)性活動(dòng),具有直接顯示性的特點(diǎn)。就是說,人們遵循著一定的認(rèn)識(shí)去實(shí)踐,就可以引出現(xiàn)實(shí)的結(jié)果,把主觀的東西表為客觀的事實(shí)。而人們的實(shí)踐活動(dòng)總是受著真理尺度和價(jià)值尺度的制約。實(shí)踐的真理尺度是人們?cè)趯?shí)踐中所必須遵循的,反映了實(shí)踐對(duì)象的客觀規(guī)律和本質(zhì)的真理。實(shí)踐的價(jià)值尺度是人們?cè)趯?shí)踐中所必須遵循的,以滿足人們的需要為內(nèi)容,特定的實(shí)踐目標(biāo)。任何活動(dòng)都是在上述真理尺度和價(jià)值尺度的共同制約下進(jìn)行的,因此,任何成功的實(shí)踐都必然是真理尺度和價(jià)值尺度的統(tǒng)一。
四、結(jié)束語(yǔ)
馬克思主義哲學(xué)的革命性、先進(jìn)性,不僅表現(xiàn)在其時(shí)代性上,而且表現(xiàn)在其人民性上。馬克思指出:“人民最精致、最珍貴和看不見的精髓都集中在哲學(xué)思想里”。與有史以來的任何哲學(xué)不同,馬克思主義哲學(xué)把改變社會(huì)和人民的解放作為自己的任務(wù)和目的。忘掉或者抽掉人民、人民的利益,就會(huì)拋棄馬克思主義哲學(xué)的精神。人民的利益不是一個(gè)標(biāo)簽,不是一個(gè)抽象的問題,而是最現(xiàn)實(shí)、最生動(dòng)、最感性的東西。
馬克思是關(guān)于無產(chǎn)階級(jí)和人類解放的科學(xué),在19世紀(jì)40年代產(chǎn)生的必然性是對(duì)人類文明成果的繼承和成果,是科學(xué)性與革命性的統(tǒng)一,是行動(dòng)的指南學(xué)習(xí)運(yùn)用,發(fā)展馬克思主義對(duì)我們發(fā)展好工作的客觀需要具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二
a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的.現(xiàn)象。
d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。
f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。
g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。
h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位說明
a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;
b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1?72米以上;
c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三
一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告,配合公安偵破案件。
四、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)游客。
2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。
3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園。
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場(chǎng)舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。
六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
三、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時(shí)交接班;
四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;
五、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時(shí)上報(bào);
九、做好公園游船、電瓶車、辦公設(shè)備等物資看護(hù)、保管工作;
十、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公園內(nèi)發(fā)生的各種案件、違法事件的調(diào)查取證等工作,并及時(shí)上報(bào);
十一、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)游客;
2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷;
3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園;
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作;
5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
十二、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;
十三、及時(shí)制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對(duì)此進(jìn)行批評(píng)教育;
十四、未經(jīng)許可,禁止外來人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),或向游客兜售商品;
十六、了解公園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡(jiǎn)單咨詢和介紹;
十七、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會(huì)公益活動(dòng);
十八、積極完成公司交辦的其它工作。
一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。
二、工作時(shí)間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。
四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。
五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語(yǔ)言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。
六、遇到游客需要幫助時(shí),盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。
七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報(bào)警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。
八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時(shí)報(bào)警。
九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動(dòng)物園、南園辦公樓巡邏。
十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時(shí)間上報(bào),報(bào)警,并組織人員營(yíng)救。
十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施,及時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。
十二、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。
十三、正確對(duì)待與各經(jīng)營(yíng)戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。
十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。
十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),擺放物品。
十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四
1、門崗保安員在保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。
2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。
6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。
9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、門崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對(duì)客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問題,應(yīng)對(duì)答如流。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五
1、做好與公安局、消防局等公檢法機(jī)關(guān)的文件傳遞,做到準(zhǔn)確無誤,保密性強(qiáng)。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的打印、收發(fā)、整理,歸檔及人事檔案的.管理。
3、負(fù)責(zé)各種證件的制做和發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議記要。
5、負(fù)責(zé)辦公室人員的考勤的統(tǒng)計(jì)協(xié)助內(nèi)保、警衛(wèi)做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作、
6、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六
二、熱愛本職工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平;
三、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從上級(jí)指揮;
四、牢固樹立安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心;
五、愛護(hù)設(shè)備,規(guī)范操作,保證設(shè)備完好運(yùn)行;
六、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修、維護(hù)、不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
七、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的'檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和故障信息登記表。
八、發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確及時(shí)采取措施,做好情況記錄。并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)。及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。同時(shí)撥打119火警電話,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)做好記錄。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七
相信很多小伙伴都聽說過保安吧,保安指的是保衛(wèi)治安,是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。下面是小編為大家整理的保安崗位職責(zé)最新范本十篇,希望能幫助到大家!
1.掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;
2.維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告;
3.監(jiān)督停車場(chǎng)車輛擺放秩序,對(duì)外來可疑車輛進(jìn)行跟蹤詢問;
4.其他上級(jí)交待的工作事項(xiàng)。
1、維護(hù)管理區(qū)內(nèi)的正常秩序,保障業(yè)主/住戶/租戶的財(cái)產(chǎn)安全
2、對(duì)人員、物品及車輛進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格管理,防止發(fā)生治安等事件;
3、做好設(shè)施誰的巡檢工作,做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等安全防范工作。
1、負(fù)責(zé)園區(qū)大門車輛進(jìn)出的引導(dǎo)工作。
2、人員進(jìn)入小區(qū)的管理。
3、地下車庫(kù)的巡視。
1、負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)的安全,做好防火防盜防破壞的防范工作;
2、熟悉消防器材的使用,做好寫字樓內(nèi)消防器材的管理工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急處理突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告;
4、完成上級(jí)交辦的其它工作。
1.負(fù)責(zé)園區(qū)車輛收費(fèi)工作,并做好收費(fèi)登記;
2.巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;
3.加強(qiáng)夜間巡邏,問詢?cè)趫@區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員,保護(hù)園區(qū)及租戶財(cái)產(chǎn)安全;
4.熟悉掌握電梯救人的知識(shí),及時(shí)解救電梯被困人員;
5.對(duì)園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁亂停亂放,保證消防道路及交通的暢通;
6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;
7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞公司財(cái)產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級(jí)匯報(bào);
8.服從管理,完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時(shí)巡查。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛指揮及交通通道的疏散工作;
4、認(rèn)真提高安全防患意識(shí),特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。
5、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場(chǎng)糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
3、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級(jí)之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作;
2、服從公司的管理,聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;
3、對(duì)各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;
4、負(fù)責(zé)管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對(duì)公共設(shè)施破壞的'防范工作;
5、對(duì)消防器材能熟練操作,定期巡視,及時(shí)消除火警隱患;
6、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況,保證交通順序;
4、堅(jiān)守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八
一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、對(duì)工作有高度責(zé)任感,不玩忽職守,具有良好的'品德修養(yǎng)。
三、增強(qiáng)責(zé)任心,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
四、提高消防安全意識(shí),定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。
五、做到不遲到、不早退,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,嚴(yán)禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對(duì)可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)直接報(bào)警。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九
1、負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,帶領(lǐng)全隊(duì)人員各司其職各盡其責(zé)做好消防安全、保衛(wèi)工作。
2、熟悉崗位職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行部門《獎(jiǎng)懲考核制度》和多項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)員的考評(píng)、晉及、提拔、處罰等提出意見。
4、每月月底制訂下月的隊(duì)員例休表,以及軍事訓(xùn)練計(jì)劃,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)軍事訓(xùn)練,保證隊(duì)員保持良好的身體素質(zhì)。
5、每周進(jìn)行至少一次的隊(duì)會(huì),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作安排,總結(jié)上月的工作經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合公司的其它部門做好服務(wù)管理工作,糾正和處理班長(zhǎng)不能處理的各類違章行為。
7、督導(dǎo)本隊(duì)員日常工作,對(duì)因管理不力做成的本隊(duì)員工作失誤和重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
8、定期檢查消防物品,器材的放火安全情況,調(diào)換過時(shí)、失效的器材,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改措施。每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn),每半年舉行一次消防演習(xí)。
9、處事公平公正,管理手段光明磊落、嚴(yán)格自律,虛心接受上級(jí)的工作建議和意見并改進(jìn)。
10、做好隊(duì)員宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境。
11、負(fù)責(zé)各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送管理處存檔。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十
1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2 、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。
3 、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。
4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。
7 、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
8 、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9 、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10 、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11 、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12 、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14 、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15 、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18 、無特殊情況,不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
1 、本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。
2 、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3 、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4 、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。
5 、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7 、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
1 、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1 )對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2 )拾到客人錢財(cái)繳公者。
3 )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5 )對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表?yè)P(yáng)者。
6 )為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。
2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1 )當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2 )不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4 )無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5 )當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6 )當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7 )當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8 )無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9 )不遵守宿舍管理制度者。
10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12 )對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13 )工作中欺騙上司者。
3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1 )不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。
2 )無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3 )索取、私藏小費(fèi)者。
4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5 )盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6 )不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
7 )不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2 、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3 、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4 、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7 、對(duì)外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
1 、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2 、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3 、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4 、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。
5 、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。
2 、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。
3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。
4 、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。
5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。
6 、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。
8 、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場(chǎng)周圍可燃物等安全防范措施。
9 、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。
10 、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。
1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。
2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。
3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭(zhēng)取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。
4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。
5 、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。
6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。
7 、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。
1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。
3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。
4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6 、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。
10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
11 、因工作需要的 pa 、工種技工、大堂 am 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。
12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。
1 、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。
2 、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。
3 、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。
4 、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無關(guān)的問題。
5 、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。
6 、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。
1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。
2 、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。
3 、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。
4 、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。
5 、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。
6 、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。
7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。
8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語(yǔ)言,避免引起暴力行為。
9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。
9 、本條例只適用于保安部員工。
1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):
1 )工作職權(quán):
a. 根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b. 有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
c. 對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
2) 工作職責(zé):
a. 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b. 對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。
d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求:
a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內(nèi)容:
a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b. 對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c. 積極開展治安檢查和消防檢查。
d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e. 積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
h. 建立和完善酒店治安工作檔案。
2 、安全主管崗位職責(zé):
1 )熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。
4 )迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7 )控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。
8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9 )對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
10 )熱情接待來訪。
11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
3 、主管崗位職責(zé):
1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。
2 )掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的`火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。
3 )制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。
4 )對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。
5 )開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。
6 )協(xié)助主管部門對(duì)工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。
7 )組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。
7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。
8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。
9 )發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。
10 )對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。
4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):
1 )職權(quán):
為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:
a. 對(duì)下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。
b. 領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
2) 職責(zé):
a. 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。
b. 除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c. 當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。
d. 病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。
e. 每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):
1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。
2 )熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3 )控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。
4 )愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。
5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。
7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8 )接聽電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語(yǔ),不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。
9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
6 、樓層巡邏崗位職責(zé):
1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
2 )巡邏時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。
3 )接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。
4 )沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。
5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6 )巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。
7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。
8 )遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取有效措施滅火。
9 )促客房來訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。
10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11 )檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及安全有危害的隱患。
12 )如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。
13 )遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。
15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。
7 、大堂崗位職責(zé):
1 )工作范圍在大堂內(nèi)。
2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問題。
3 )在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。
4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。
5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。
6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。
7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。
8 )強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。
9 )夜班注意員工的不軌行為。
10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。
11 )注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。
12 )密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。
13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。
14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。
15 )工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。
16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。
8 、大堂前門崗位職責(zé):
1 )定崗于大堂前門處。
2 )大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場(chǎng)內(nèi)。
3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門廣場(chǎng)上。
4 )指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。
5 )注意與客人接觸時(shí),從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化。
6 )定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。
7 )注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。
9 、停車場(chǎng)崗位職責(zé):
1 )定崗于停車場(chǎng)內(nèi)。
2 )指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3 )做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4 )在車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5 )注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6 )對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。
7 )維護(hù)車輛及車場(chǎng)的安全。
8 )干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9 )禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)停留。
10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。
11 )注意酒店停車場(chǎng)的各類設(shè)施。
10 、打卡崗位職責(zé):
1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。
2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。
3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。
4 )為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。
5 )為外來施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。
6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。
11 、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):
1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。
3 )維持好 ktv 場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。
4 )娛樂場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5 )場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。
6 )娛樂活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。
8 )完成上級(jí)交派的其他工作。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一
2、負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
3、負(fù)責(zé)制定酒店各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施;
4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的`整改工作;
6、負(fù)責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定,并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二
2、秩序維護(hù)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練及績(jī)效管理;
3、對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的異常情況進(jìn)行處理,并采取應(yīng)急措施;
4、對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全隱患(安防、消防等)及時(shí)上報(bào);
5、協(xié)助客服部門對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域車輛進(jìn)行收費(fèi);
6、對(duì)秩序維護(hù)宿舍進(jìn)行日常管理;
7、組織管理處相關(guān)人員進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練(包括消防演練);
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三
1、站崗巡邏。每天早上7點(diǎn)至8點(diǎn),中午11點(diǎn)半至12點(diǎn),下午14點(diǎn)至15點(diǎn),17點(diǎn)至18點(diǎn)半,這幾個(gè)時(shí)間段的校門口站崗巡邏,維護(hù)學(xué)生上下學(xué)秩序。遇特殊情況或突發(fā)事件,及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員,須區(qū)分情況對(duì)待,如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情,需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方可準(zhǔn)許進(jìn)入;在正常上課時(shí)間內(nèi),有來訪者(學(xué)生家長(zhǎng)、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入內(nèi);未經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn)的收購(gòu)廢品人員,不得準(zhǔn)許進(jìn)入;其它情況,需憑其出示有效證件進(jìn)行登記,未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者,需憑學(xué)校相關(guān)部門出具證明或由相關(guān)老師帶領(lǐng)方得進(jìn)入,對(duì)此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。
3、嚴(yán)格按照學(xué)校的作息時(shí)間開閉校門。上學(xué)、放學(xué)和經(jīng)批準(zhǔn)車輛經(jīng)過時(shí)開大門,其余時(shí)間開小門。保安人員對(duì)遲到或請(qǐng)假的學(xué)生要進(jìn)行登記、辦理請(qǐng)假手續(xù),方可讓其出入,杜絕學(xué)生攜帶冷飲、小食品等入校。
4、外來車輛管理。外來機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi);送水車輛在學(xué)生上課時(shí)方可進(jìn)校。
5、對(duì)可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進(jìn)行盤查。尤其是要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流,對(duì)有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由學(xué)校相關(guān)部門出具證明方得放行,遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告總務(wù)處。對(duì)外來人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校需憑學(xué)??倓?wù)處的放行證進(jìn)入,并記錄在卷備查。
6、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對(duì)學(xué)校大門口外及兩邊人行道上出現(xiàn)交通堵塞、有人擺攤設(shè)點(diǎn)、招攬顧客等行為導(dǎo)致學(xué)校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校車輛和人員的正常通行、出入的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏散和勸離,必要時(shí)直接報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
7、做好郵件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)接聽電話,做到上傳下達(dá),尤其是雙休日和節(jié)假日,要及時(shí)將上級(jí)通知傳達(dá)到有關(guān)人員。
8、對(duì)交代轉(zhuǎn)達(dá)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)傳達(dá),交代轉(zhuǎn)交物品應(yīng)及時(shí)通知接收人前來領(lǐng)取,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)寄存物品和轉(zhuǎn)達(dá)事項(xiàng)進(jìn)行清點(diǎn)交接。
9、緊急情況處置。對(duì)在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報(bào)警并報(bào)告學(xué)??倓?wù)處,同時(shí)要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
10、保安人員要嚴(yán)格按照學(xué)校門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,師生離校后要認(rèn)真清校、巡邏、封閉樓門,若發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時(shí)處理或上報(bào)有關(guān)部門,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四
1、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。做好檢查、考核記錄。
2、檢查、監(jiān)督別墅區(qū)消防工作并巡視記錄。
3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
4、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位值勤人員的.工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
5、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
7、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
8、熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五
(1)全面負(fù)責(zé)安排公司范圍的保安工作。
(2)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的`通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時(shí)地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時(shí)了解隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好隊(duì)員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時(shí),代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。
(7)各部門,收集各部門對(duì)保安工作的意見及建議,向上級(jí)匯報(bào)。
保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六
1、 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法令、法規(guī),積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作。
2、 每日上午11:30分―下午2:30分,下午5:30分―9:30分,保安人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮車輛有秩序的.停放。
3、 結(jié)束營(yíng)業(yè)后,保安人員及時(shí)清理場(chǎng)地,無關(guān)人員不在場(chǎng)地逗留。
4、 保安人員每天檢查安全工作,做到防火、防盜(清場(chǎng)后、檢查、巡視)。
5、 保安人員做到手上交接班,并好當(dāng)班的各項(xiàng)工作記錄。
6、 熟悉餐廳的地形有消防設(shè)施的頒和使用方法,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撥打“119”并通知公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7、 保安人員對(duì)上司的指令絕對(duì)服從。
8、 當(dāng)班人員堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
9、 值班保安人員未經(jīng)分店經(jīng)理允許,不得擅自讓他人(包括員工)地本餐廳留宿。
10、 除執(zhí)行地區(qū)治安管理?xiàng)l例外,必須遵守以上條款。
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