方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作或?qū)W習(xí)的步驟。制定方案時應(yīng)該充分考慮各方面的影響和可能的風(fēng)險。方案的成功案例可以給我們提供借鑒和啟示。
公文培訓(xùn)方案篇一
該方案是從目的、要求、方法、方法、進度等方面部署的具體、周密、可操作性強的計劃方案”，也就是說，在案例之前獲得的方法在案例之前呈現(xiàn)，即方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
第一篇:公文寫作培訓(xùn)方案
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓(xùn)練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓(xùn)練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓(xùn)練”共15項訓(xùn)練內(nèi)容。其中必訓(xùn)科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓(xùn)科目9項。
基本功訓(xùn)練工作主要采取集中輪訓(xùn)、公務(wù)員自學(xué)自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓(xùn)練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓(xùn)練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓(xùn)練。保證實際操作時間不低于訓(xùn)練總學(xué)時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓(xùn)對象為承擔(dān)文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓(xùn)練示范培訓(xùn)班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學(xué)自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺。
以賽促訓(xùn)；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓(xùn)練的總體要求。
一職責(zé)分工
對全縣基本功訓(xùn)練工作開展情況進行督查、指導(dǎo)和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責(zé)制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責(zé)全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責(zé)開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓(xùn)科目的集中培訓(xùn)及本單位選訓(xùn)科目的自學(xué)自練培訓(xùn)。
二實施步驟
1.第一階段2010年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓(xùn)練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓(xùn)班、示范培訓(xùn)班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作。縣人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段2011年1月至2011年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段2011年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作?？h人力資源和社會保障局組織對基本功訓(xùn)練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從2012年起各單位要將強化基本功訓(xùn)練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。緊密結(jié)合工作實際。明確訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方式、訓(xùn)練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓(xùn)練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓(xùn)工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中?？h人力資源和社會保障局將認真履行工作職責(zé)。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責(zé)、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題?？筛鶕?jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責(zé)。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓(xùn)練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓(xùn)練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓(xùn)練科目，納入年度基本功訓(xùn)練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時間不少于2天或12學(xué)時。公務(wù)員完成基本功訓(xùn)練規(guī)定學(xué)時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓(xùn)練時間不少于5天或30學(xué)時的目標任務(wù)。其中必訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時間不少于3天或18學(xué)時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責(zé)令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓(xùn)職責(zé)的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績。
六各單位要加強對基本功訓(xùn)練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓(xùn)練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓(xùn)參照此方案執(zhí)行。
第二篇:公文寫作培訓(xùn)方案
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復(fù)率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排
1.訓(xùn)前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓(xùn)前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
問卷一
訪談提綱
2.課程形式公文寫作培訓(xùn)需求
(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習(xí)
3.訓(xùn)后評估及跟進
(1)培訓(xùn)評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
(3)對部門負責(zé)人的回訪?
(二)支持活動安排
1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通，確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責(zé)ppt制作，并根據(jù)訪談內(nèi)容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
(1)活動時間：2016年2月6日~2月13日
3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分，在問題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問題;
2.參與人員關(guān)于公文寫作方面心得較少，由培訓(xùn)人員補充;
3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長，嚴格控制時間，在時間快要用盡時給與提醒;
(2)討論時間過短，由培訓(xùn)人員負責(zé)提供公文寫作技巧總結(jié)，在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內(nèi)容。
第三篇:公文寫作培訓(xùn)方案
為進一步提高局機關(guān)各科室（隊）工作人員公文寫作水平，掌握常用公文的規(guī)范寫作基本技巧，切實提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率，促進機關(guān)發(fā)文工作科學(xué)化、規(guī)范化，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。
堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，圍繞黨政機關(guān)公文寫作標準，結(jié)合日常公文寫作實際，以提升公文寫作質(zhì)量為目標，使培訓(xùn)人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫作標準，熟練掌握公文書面語的使用，減少公文格式等方面的錯誤，提升公文寫作表達能力，規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報送流程，提高公文寫作能力。
辦公室文秘及局機關(guān)各股室（隊）材料報送人員。
1.黨政機關(guān)公文格式；
2.常用公文種類；
3.常用公文寫作要領(lǐng)；
4.公文寫作常見的錯誤及解決方法；
5.公文寫作寫作技巧。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。開展公文寫作培訓(xùn)，是提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室（隊）要充分認識提高公文習(xí)作能力的重要性，按照培訓(xùn)要求，全身心投入培訓(xùn)工作中。
（二）科學(xué)組織，突出成效。局機關(guān)辦公室牽頭組織公文寫作培訓(xùn)工作，注意理論聯(lián)系實際，緊密結(jié)合日常工作實際，確保培訓(xùn)有實效。
公文培訓(xùn)方案篇二
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度，規(guī)范公文寫作格式，減少日常工作的重復(fù)率，提升公文寫作方面的能力，盡量寫出簡明易懂，清晰明了的公文。
1、在各部門間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的`錯誤
3、培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣
4、熟練掌握書面語的使用
(一)核心活動安排 1.訓(xùn)前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識調(diào)查(問卷+訪談)
在培訓(xùn)前期通過問卷調(diào)查及訪談的形式，了解各部門員工的公文寫作水平，在公文寫作方面常犯的錯誤(格式，版面布局，標點符號應(yīng)用，錯別字等)，以及公文寫作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經(jīng)驗較多的員工，及部門負責(zé)人。通過對員工的訪談，了解其在公文寫作方面存在的問題，及培訓(xùn)的需求，有哪些心得體會等;通過對部門負責(zé)人的訪談，了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。
(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例
(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得，相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋，對易出錯的方面進行總結(jié)
(4)錯例分析，以小組的形式改錯例并進行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡單的題目進行現(xiàn)場練習(xí)
3.訓(xùn)后評估及跟進
(1)培訓(xùn)評估表的填寫，在反應(yīng)層面予以評估
(2)案例及課件的分享，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
(3)對部門負責(zé)人的回訪?
(二)支持活動安排 1.分享人員/講師安排
(三)組織活動安排
1.場地布置及設(shè)備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座，方面討論。
2.時間及通知
公文培訓(xùn)方案篇三
.為全面提高行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障局行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號要求。特制定本方案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。結(jié)合我縣實際。
認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。依托國家出臺的公務(wù)員通用能力框架標準和人力資源和社會保障廳印發(fā)的行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目堅持與新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)工作相結(jié)合、與行政機關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。圍繞“三年爭先”工作大局。以強化基本知識、提高基本技能為重點。
通過開展基本功訓(xùn)練工作。使全縣行政機關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實過硬的基本功。
基本功訓(xùn)練內(nèi)容分為基本知識和基本技能兩大類即“雙基訓(xùn)練”共15項訓(xùn)練內(nèi)容。其中必訓(xùn)科目6項。包括政策法規(guī)、機關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識、儀表舉止、傾聽記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項。包括公文寫作、公文處理、漢字書寫與記錄、電子政務(wù)、語言表達和調(diào)查研究；自行選訓(xùn)科目9項。
基本功訓(xùn)練工作主要采取集中輪訓(xùn)、公務(wù)員自學(xué)自練與以賽代練相結(jié)合的方式進行。
一按照公務(wù)員崗位的實際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競賽等靈活多樣的訓(xùn)練模式。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂見的訓(xùn)練活動；采取專題講授與實際操作相結(jié)合的方式開展訓(xùn)練。保證實際操作時間不低于訓(xùn)練總學(xué)時的50%可以利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓(xùn)對象為承擔(dān)文字綜合和公文處理工作的工作人員；二舉辦公務(wù)員基本功訓(xùn)練示范培訓(xùn)班。
三舉辦專題講座；
組織公務(wù)員利用業(yè)余時間自學(xué)自練；四搭建網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺。
以賽促訓(xùn)；五組織全縣公務(wù)員開展以公文寫作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
結(jié)合“大練兵”活動采取適當?shù)姆绞介_展此項工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓(xùn)練的總體要求。
一職責(zé)分工
對全縣基本功訓(xùn)練工作開展情況進行督查、指導(dǎo)和考核。1.縣人力資源和社會保障局負責(zé)制定全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會保障局負責(zé)全縣行政機關(guān)公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測評等具體實施工作。
3.縣人力資源和社會保障局按照干部管理權(quán)限負責(zé)開展行政機關(guān)副科級以下公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測評等具體實施工作。
4.各單位要認真組織好人員參加縣人力資源和社會保障局組織的必訓(xùn)科目的集中培訓(xùn)及本單位選訓(xùn)科目的自學(xué)自練培訓(xùn)。
二實施步驟
1.第一階段20xx年12月前縣人力資源和社會保障局對全縣實施基本功訓(xùn)練工作進行部署。各單位根據(jù)實際制定工作方案。舉辦師資培訓(xùn)班、示范培訓(xùn)班。開展以公文寫作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。開展公文寫作、公文處理和電子政務(wù)三個必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作?？h人力資源和社會保障局發(fā)放《行政機關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段20xx年1月至20xx年10月各單位開展?jié)h字書寫與記錄、語言表達和調(diào)查研究三個必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作；按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試；組織開展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競賽活動。
3.第三階段20xx年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗。全縣行政機關(guān)公務(wù)員中樹立一批基本功扎實過硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績效顯著的行家里手和標兵。深入開展檢查驗收工作?？h人力資源和社會保障局組織對基本功訓(xùn)練工作成效顯著的單位進行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長效機制。4.第四階段從20xx年起各單位要將強化基本功訓(xùn)練作為一項經(jīng)常性的工作來抓。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。緊密結(jié)合工作實際。明確訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方式、訓(xùn)練時間和考評方式，一各單位要高度重視。將基本功訓(xùn)練提到重要議事日程。制定實施方案。層層抓好落實。
細化考核內(nèi)容。加強監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓(xùn)工作長效機制，二公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作開展情況將列入各單位年度考核目標管理之中?？h人力資源和社會保障局將認真履行工作職責(zé)。量化考核標準。與有關(guān)部門密切配合。形成公務(wù)員主管部門總體管理、協(xié)調(diào)督辦，各單位各負其責(zé)、相互聯(lián)動，公務(wù)員主動參與、積極推進的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實際。找準個人在基本功建設(shè)方面存在突出問題?？筛鶕?jù)工作需要，三廣大公務(wù)員要對照崗位職責(zé)。采取自查、互查、上下征求意見等方式。有針對性地接受訓(xùn)練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓(xùn)練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當增設(shè)具有特色的訓(xùn)練科目，納入年度基本功訓(xùn)練計劃報縣人力資源和社會保障局備案后開展。
選訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時間不少于2天或12學(xué)時。公務(wù)員完成基本功訓(xùn)練規(guī)定學(xué)時后。成績在本單位予以備案。四全縣行政機關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓(xùn)練時間不少于5天或30學(xué)時的目標任務(wù)。其中必訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時間不少于3天或18學(xué)時。要進行考核測評。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會保障局責(zé)令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓(xùn)職責(zé)的單位。逾期不改的給予通報批評。公務(wù)員培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績。
六各單位要加強對基本功訓(xùn)練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓(xùn)練工作扎實開展。及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓(xùn)參照此方案執(zhí)行。
公文培訓(xùn)方案篇四
根據(jù)漢語言的專業(yè)要求，同時也為了提高同學(xué)們的實踐操作能力，大三第一學(xué)期我們開設(shè)了公文寫作課程，有經(jīng)驗豐富的趙中華老師為我們講課。課程采取理論與實踐相結(jié)合的方式，采用例文分析方法，讓我對公文不僅有了比較全面的認識，而且較準確的掌握了公文寫作的格式特點及其應(yīng)用。
公文寫作即將結(jié)束，以下是我對于這門功課所做的簡短報告。
一理論知識的把握
學(xué)習(xí)過程中，我認識到公文是一種專業(yè)的寫作文體，有廣義與狹義之分。廣義的公文是指國家黨政機關(guān)，群眾團體，企事業(yè)單位在公務(wù)活動中使用和形成的，一般指具有特定體式并經(jīng)過特定程序處理的任何書面文字材料;狹義的則是指通用公文和專業(yè)公文。根據(jù)__年8月30日中華人民共和國國務(wù)院發(fā)布，自__年1月1日起施行的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中的規(guī)定，我國國家行政公文主要有十三種，它們是：命令;決定;公告;通告;通知;通報;議案;報告;請示;(10)批復(fù)(11)意見;(12)函;(13)會議紀要。此外，每一類公文中有很多精確細致的分類，比如“通知”這類我們經(jīng)常接觸到的文種，它下面就有分：發(fā)布指示的通知，頒布規(guī)章的通知，曉諭性通知，會議通知，任免通知，批轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知。了解掌握它們尤為重要，因為這對寫好公文起著關(guān)鍵的作用。
另外讓我特別注意的是上述文種雖有相似之處，但每一種都有其獨特的功能作用，不能相混淆。像“決定”這種公文是不能用在黨政機關(guān)的。我所學(xué)到的理論知識遠非這些，還有公文的行文規(guī)則，作用，特點等，我在這里就不一一列舉了，總之通過15周公文寫作課的學(xué)習(xí)，我對于公文的認識有了質(zhì)的飛躍。
二實踐操作能力的培養(yǎng)
13類公文的寫作是這學(xué)期我學(xué)習(xí)的重點，課堂上除了命令，決定與公告我沒有進行實踐操作，其余的十種我都認真地練習(xí)過。也因此，我對它們的概念，分類，寫作方法有了進一步形象化的了解。以“批復(fù)”為例，我做了兩次練習(xí)，發(fā)現(xiàn)里面有很多小的東西需要我們注意，像“你辦關(guān)于……請收悉”這句話在批復(fù)中是不可或缺的，還有落款的時間是要用漢字寫的，不能用阿拉伯數(shù)字，所以我認為學(xué)習(xí)公文一定要細心，如果不仔細，就會出現(xiàn)小的錯誤。
公文的寫作一般都分成3部分：標題，正文，落款。尤其是正文部分，有很多值得注意的地方，它需要依據(jù)，需要理論，要說清楚事項，它所使用的文字是嚴肅，莊重的，不允許有口語或歇后語出現(xiàn)。在剛開始練習(xí)時，我寫的公文就是作文，沒有理論依據(jù)，用詞模糊，表達不清晰，經(jīng)過多次訓(xùn)練后，我會很自覺的運用像“根據(jù)，為了，決定”等這些公文中經(jīng)常出現(xiàn)的詞，而且能比較準確的運用公文，不會把應(yīng)當是“通報”的寫成“通告”。當然離正規(guī)的行政公文還有一段距離，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
三日常事物公文寫作的學(xué)習(xí)
除了對行政公文有了比較深的了解外，我還學(xué)習(xí)了日常事物公文寫作——計劃，總結(jié)，調(diào)查報告，述職報告等。更深入的了解了它們的涵義，比如說“計劃”，以前我一直以為它只是簡單的列個提綱，現(xiàn)在我知道它是企事業(yè)單位或個人對預(yù)定時間內(nèi)所要完成的任務(wù)所作的科學(xué)化，條理，化的一種應(yīng)用文書，安排，要點，設(shè)想，方案，規(guī)劃等都屬于計劃，此外，它還有很多分類，按內(nèi)容分的話就有工作計劃，生產(chǎn)計劃，科研計劃，學(xué)習(xí)計劃，還有很多種其他的分類方法。其他的文種也有復(fù)雜處，需要我們?nèi)ヂ毩?xí)，加以掌握。
“計劃”，它能夠使我們高效率地完成任務(wù)，掌握應(yīng)變主動權(quán)，因此可以把它運用到現(xiàn)實生活中。平時我有擬訂學(xué)習(xí)計劃的習(xí)慣，在以前，我只是大約定個時間，像“這星期的目標是……，星期一完成什么，星期二至星期天……”，可以說是草稿的形式，而現(xiàn)在，我有意識的地去訓(xùn)練“計劃”的寫作手法，會在學(xué)習(xí)計劃中寫明確切的目標，列出具體的事項，讓我知道怎么做，便于操作落實，并且有具體的時間，這樣出來的成品要比以前的具體，而且可行性也高了很多。關(guān)于總結(jié)，調(diào)查報告等文種，我沒有加以練習(xí)，原因有兩個：一是“總結(jié)”我們每學(xué)年都會寫一次，對它的練習(xí)放到下次，二是調(diào)查報告等文種規(guī)模比較大，精細度也很高，現(xiàn)在練習(xí)不是很適合。但是我們訓(xùn)練寫了十個調(diào)查問題，發(fā)現(xiàn)它的要求很高，問題與問題要有緊密的聯(lián)系，得出來的結(jié)果必須有意義，所以對于問題的設(shè)置有一定專業(yè)要求的。
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公文培訓(xùn)方案篇五
1、了解公文的基本知識;
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;
3、各類公文規(guī)范格式要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公文的涵義;
2、公文的主要特點;
3、公文的作用;
4、公文的表達方式;
5、公文寫作的`基本要求;
6、常見公文寫作的特點和方法。
三、培訓(xùn)日程安排
十月二十一日上午開班儀式8：30——9：00
上課時間9：00——11：30
講評專家：劉威(市政府秘書科科長)
四、培訓(xùn)對象
局機關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
五、培訓(xùn)地點
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
培訓(xùn)要求
1.學(xué)員培訓(xùn)時與工作脫鉤，做到不遲到、不早退、不請假。
2.課堂上應(yīng)將手機調(diào)到震動狀態(tài)，遵守聽課紀律，課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽課時認真做好筆記，將培訓(xùn)內(nèi)容進行整理。
公文培訓(xùn)方案篇六
為進一步提高公文寫作與應(yīng)用能力，提升公司整體公文質(zhì)量與水平，按照公文寫作培訓(xùn)安排，6月22日下午，公文寫作小組在公司本部505會議室開展了第二期公文寫作專題培訓(xùn)。鄭地發(fā)展公司與西流湖公司各部門寫作骨干和寫作愛好者近40人參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由鄭地發(fā)展公司綜合管理部經(jīng)理、公文寫作小組一組組長任志蕊擔(dān)任培訓(xùn)講師。
任志蕊長期負責(zé)公司相關(guān)重要文件、重大材料的編寫和審核工作，在公文寫作上有著深厚的功底和獨到的見解，條理清晰、思路明確。培訓(xùn)開始，她結(jié)合公司工作實際分析掌握公文寫作技能的重要性，極大地激發(fā)了大家聽課的興趣。在講課過程中，結(jié)合工作當中的實例，深入淺出地對請示、通知、通報、報告、函、會議紀要與簡報7種常用的公文類型進行了講解，讓大家更加深入地學(xué)習(xí)了不同公文的寫作格式、適用范圍、寫作要領(lǐng)及注意事項。培訓(xùn)最后，任志蕊強調(diào)了積累和練習(xí)的重要性，鼓勵大家勤思苦練，提升公文寫作水平，更好地運用文字服務(wù)本職工作。
老師講得樸實具體、形象生動，大家聽得聚精會神、津津有味。參訓(xùn)人員紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容貼合工作實際，實用性強、操作性強。接下來，公司將持續(xù)開展公文寫作系列培訓(xùn)，以教促學(xué)、以學(xué)促用，為公司員工提升公文寫作能力、提高綜合素質(zhì)、提高工作質(zhì)量，不斷提供幫助和支持。
公文培訓(xùn)方案篇七
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓(xùn)計劃方案。
1、一級培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn)：各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
公文培訓(xùn)方案篇八
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(objective)：對培訓(xùn)目標均按照培訓(xùn)目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對象(whom)：描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動，一定要有明確的培訓(xùn)活動負責(zé)人，要對負責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what)：本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。
培訓(xùn)評估
公文培訓(xùn)方案篇九
一、有效嫁接公司優(yōu)勢并充分發(fā)揮
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢?
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復(fù)制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓(xùn)：產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
二、根據(jù)營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
公文培訓(xùn)方案篇十
1、一級培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn)：各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn)，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
公文培訓(xùn)方案篇十一
為了進一步加強我校的德育工作，全方位提高少年兒童的文明素養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，學(xué)校準備開展“文明禮儀進社區(qū)”活動。
通過本次的文明禮儀進社區(qū)實踐活動，使學(xué)生們明白“文明、禮儀”的重要性，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，人人爭當“社區(qū)文明禮儀之星”，形成人與人之間彼此尊重、互相幫助的和諧關(guān)系。
學(xué)文明禮儀 做文明使者
巨化一小六年級全體學(xué)生
20xx年 3月21日下午3：30~4：30
巨化花徑村社區(qū)
1、爭做“衛(wèi)生禮儀之星”：
六年級一共八個中隊，由其中的六個中隊爭做“衛(wèi)生禮儀之星”。帶著垃圾袋和手套，清潔社區(qū)草坪上的垃圾。
2、爭做“宣傳禮儀之星”：
由六年級的一個中隊爭做“宣傳禮儀之星”。在花徑村社區(qū)的門崗發(fā)放巨化一小的文明禮儀三字經(jīng)。
3、爭做“美化禮儀之星”：
由六年級一個中隊爭做“美化禮儀之星”。美化社區(qū)的櫥窗，在社區(qū)櫥窗里貼上由我校六年級學(xué)生自己動手制作的文明禮儀手抄報。
1、事前發(fā)動每個中隊準備5份精美的文明禮儀手抄報；
2、布置每位學(xué)生準備垃圾袋、手套（或一次性筷等）；
3、準備分發(fā)的文明禮儀三字經(jīng)宣傳卡片、禮儀生綬帶；
4、準備抹布、圖釘?shù)让阑瘷淮暗墓ぞ撸?/p>
5、提前與花徑村社區(qū)做好聯(lián)系、溝通；
6、各班做好活動前的文明禮儀宣傳教育。
公文培訓(xùn)方案篇十二
培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn)，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓(xùn)效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動，為達到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓(xùn)方式：
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑，使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行，培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果，我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn)，最后，我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓(xùn)人員應(yīng)認真聽講，并做好重點內(nèi)容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導(dǎo)老師請教，應(yīng)可以做好筆記，上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習(xí)
主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí)，培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容，如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后，為了了解培訓(xùn)效果，每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機)，對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓(xùn)效果。同時，要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行，特制定此培訓(xùn)組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責(zé)，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?/p>
培訓(xùn)時間：
第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
公文培訓(xùn)方案篇十三
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念： 講解是以陳列為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀念館與社會的橋梁和紐帶，是博物館、紀念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀念館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。因此，如何選拔和培養(yǎng)講解員，特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員，在博物館、紀念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔(dān)負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀，此外還擔(dān)負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。
基本條件： 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)，有熱愛祖國、熱愛博物館、紀念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì)，因為只有達到這樣的條件，才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念，全心全意的為觀眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng)，不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識，同時要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象，身體健康，身高、面容符合職業(yè)要求，這樣才能給觀眾留下良好的第一印象，也有利于講解的持續(xù)進行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達到相應(yīng)的水平。
此外，講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力，能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。
專業(yè)培訓(xùn)： 崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
首先，崗前培訓(xùn)對講解員的成長成尤為重要，要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員，有培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)制度，年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式，培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧，新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。
其次，后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段，主要是專業(yè)崗位培訓(xùn)，旨在提高講解藝術(shù)和知識水平，可“送出去”或“請進來”組織各種專業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級專業(yè)培訓(xùn)和進修班，同時要有培訓(xùn)效果檢驗制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進行示范講解等。此外，要向同行單位多交流經(jīng)驗，取他之長，補已之短。
身技能，增長知識，開拓眼界，增進交流。其四，通過多形式的組織文化訓(xùn)練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
其一，要加強語言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標準，語言要規(guī)范；語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語，特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運用語言，結(jié)合實際有效的表達。此外，在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓(xùn)，使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二，要加強儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學(xué)習(xí)化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規(guī)范，適時，準確，待人接物符合禮儀的要求。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。
其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務(wù)的持續(xù)提供，同時也利于講解員自身的提高。
意外情況：
此外，要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程，能在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門，并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時，作為單位人，要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等，講解員要參與陳列的形式設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計及陳列布展工作，同時要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。
自我提高
當然，每一次培訓(xùn)之后都應(yīng)該建立有制度和方法來檢驗和考核培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后的效果，才能促進講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中，講解員本身既要多參與講解實踐活動，加強自身學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)水平；也要積極參與各項社會活動，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，使自己培養(yǎng)成為多面手；更要加強身體煅練，多參加形體訓(xùn)練，保持良好的公眾形象，才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
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