通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在工作和學(xué)習(xí)中的問題，并尋求解決問題的方法和策略。寫總結(jié)時可以參考一些范文和模板，但要避免簡單照搬。掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和方法。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇一
今年以來，我局緊緊圍繞“雙提升、雙創(chuàng)建”的工作思路，以提升行政監(jiān)管能力和技術(shù)保障能力為重點，以創(chuàng)建國內(nèi)一流質(zhì)量監(jiān)管體系和檢驗檢測體系為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，狠抓工作落實，較好地完成上半年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、xx年工作情況
（一）突出重點，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。
年初我局對質(zhì)量強(qiáng)市工作進(jìn)行了再部署，進(jìn)一步明確工作重點，要求全體干部職工繼續(xù)圍繞質(zhì)量強(qiáng)市這條主線，為創(chuàng)建全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市狠抓質(zhì)量水平的提升。今年以來，我局充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)作用，加大質(zhì)量強(qiáng)市工作力度，廣泛深入開展質(zhì)量振興活動，探索建立涵蓋產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等全面、全程的質(zhì)量工作目標(biāo)體系。
同時加強(qiáng)質(zhì)量激勵和考核機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)與政府的溝通交流，積極爭取政府對企業(yè)的支持和幫助，設(shè)立市長質(zhì)量獎，不斷加大引導(dǎo)和幫扶的力度。
（二）主動作為，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平。
大力實施標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)工程。緊緊圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和重點產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，指導(dǎo)“生豬生態(tài)養(yǎng)殖”示范區(qū)建設(shè)工作，深入企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建工作，4家企業(yè)通過3a標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點的驗收。申報xx年農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3個、省農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)9項、市農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)11項。申報xx年省級循規(guī)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目1個。申報xx年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專項2個。申報聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)項目1個。2項信息化標(biāo)準(zhǔn)和1項服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布實施。發(fā)展條碼新戶14家，續(xù)展41家。
大力實施帶動工程。積極開展以質(zhì)量為核心，以提高產(chǎn)品市場占有率、技術(shù)質(zhì)量水平、品牌知名度為重點，著力在培育上下功夫，集中力量培育扶持和發(fā)展一批產(chǎn)品。在多方溝通、走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬訂了xx年各級產(chǎn)品培育計劃，擬申報產(chǎn)品16個，產(chǎn)品35個。對30多家重點企業(yè)逐一上門服務(wù)，了解企業(yè)具體情況，解決存在問題。
大力實施技術(shù)能力提升工程。立足地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以中心和重點實驗室建設(shè)、檢測項目擴(kuò)項為重點，加快公共服務(wù)平臺建設(shè)，著力提高技術(shù)服務(wù)水平。今年來，我局加快裝備載體建設(shè)步伐，積極搭建公共服務(wù)檢測平臺。
在硬件裝備上，先后投入50萬元，引進(jìn)先進(jìn)檢驗檢測設(shè)備；在項目開發(fā)上，完成可燃?xì)怏w報警器、鋼卷尺、熱電偶、熱電阻建設(shè)項目；在人才培養(yǎng)上，通過多種方式、多種渠道進(jìn)行提升檢驗檢測人員能力，上半年參加考核9人，取證15項，有力確保了人員能力水平能夠適應(yīng)檢驗?zāi)芰μ嵘囊蟆?/p>
（三）民生優(yōu)先，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
食品安全監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)：
一是狠抓責(zé)任主體落實確保節(jié)日食品安全。召開了全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，強(qiáng)化對企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的教育，增強(qiáng)企業(yè)自覺落實質(zhì)量安全責(zé)任的意識，提高嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)的能力。
二是強(qiáng)化專項整治工作。繼續(xù)開展嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用添加劑以及“地溝油”等專項整治行動，組織開展了酒類、肉制品、糕點和純凈水等專項監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊違規(guī)違法行為。上半年以來，共巡查企業(yè)142家次，出動325人次，發(fā)出整改通知書44份，立案查處食品案件9起，涉案金額78200元。
三是嚴(yán)格食品生產(chǎn)和小作坊許可監(jiān)管。健全和落實食品市場準(zhǔn)入激勵措施和退出機(jī)制，加強(qiáng)證后監(jiān)管，認(rèn)真落實巡查、回訪、監(jiān)督抽查等監(jiān)管制度。上半年，共有26家企業(yè)順利通過換證審查，2家新辦企業(yè)通過驗收，10家正在換發(fā)證辦理過程中。此外，上半年以來，84家企業(yè)通過許可證年審，暫扣了1家食品生產(chǎn)許可證。
特種設(shè)備安全深入推進(jìn)：
一是大力推進(jìn)特種設(shè)備安全大監(jiān)管工作。年初下發(fā)了《市安委會辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》，并分四個片區(qū)召開了全市特種設(shè)備專項整治動員大會，詳細(xì)部署了特種設(shè)備專項整治的工作要求。全市共有720家企業(yè)參與了會議。
二是認(rèn)真開展專項整治。重點突出開展了氣瓶、電梯安全、小鍋爐及快開門壓力容器專項整治，開展“元旦”、“春節(jié)”，“兩會”期間安全大檢查及公眾聚集場所安全、重大危險源安全大檢查活動。據(jù)統(tǒng)計，上半年我局共出動特種設(shè)備安全監(jiān)察人員130人次，檢查企業(yè)45家，發(fā)現(xiàn)和整治各類特種設(shè)備安全隱患78條，下達(dá)安全監(jiān)察指令書8份，對發(fā)現(xiàn)的隱患建立隱患臺賬，落實隱患整改責(zé)任人，對整改到位的隱患實施銷號，進(jìn)行閉環(huán)管理。
執(zhí)法打假共建平安。把涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全的食品、特種設(shè)備和建材案件作為稽查工作的重點，今年以來，我局先后開展了開展了食用油脂、肉制品、白酒、糕點、純凈水產(chǎn)品、以及鋼材、混泥土預(yù)應(yīng)力管樁、電力電纜等建材專項檢查，共出動執(zhí)法人員496人次，檢查生產(chǎn)企業(yè)186家，受理各類投訴舉報58起，立案查辦行政案件27起，查處各類違法產(chǎn)品貨值金額506、5萬元，有效打擊了相關(guān)食品行業(yè)存在的違法違規(guī)行為，形成了打擊制售假冒偽劣食品的高壓態(tài)勢。
（四）以人為本，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)。
深化精神文明建設(shè)。以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展文明單位、文明行業(yè)活動，組織開展了“道德講堂”、“文明志愿周周行”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“雙聯(lián)雙助”、“青年志愿者”、“義務(wù)獻(xiàn)血”等活動，深入結(jié)對村莊開展秸稈禁燒工作。
二、xx年工作思路
xx年，我們也將始終保持良好的精神狀態(tài)，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，用發(fā)展的辦法解決問題，以求真務(wù)實的作風(fēng)來保證各項工作落到實處，全面推進(jìn)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作再上新臺階。
（一）圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)質(zhì)監(jiān)。
一是繼續(xù)大力實施“以質(zhì)取勝”、“爭創(chuàng)”等戰(zhàn)略，以標(biāo)準(zhǔn)化、計量、認(rèn)證認(rèn)可等工作為基礎(chǔ)，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作會議的召開。積極組織開展“質(zhì)量月”系列活動，通過開展質(zhì)量管理課題qc成果發(fā)布活動、參與開展服務(wù)行業(yè)顧客滿意度調(diào)查活動、張謇杯中國國際家用紡織品設(shè)計大賽活動，加大對企業(yè)的政策扶持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)集聚標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化，對在建項目進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)和指導(dǎo)。按計劃完成標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點確認(rèn)，對已通過確認(rèn)的單位督促持續(xù)改進(jìn)。
（二）圍繞工作職能，構(gòu)建責(zé)任質(zhì)監(jiān)。
一是組織開展食品企業(yè)專項監(jiān)督檢查。對全市肉制品生產(chǎn)加工企業(yè)專項整治行動，開展食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)專項監(jiān)督檢查，重點檢查原材料索證索票、食品添加劑使用和出廠檢驗情況，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)加工行為。召開純凈水生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化自律，充分發(fā)揮同業(yè)商會的主導(dǎo)作用。結(jié)合我市食品安全工作特點，突出重點地區(qū)、重點產(chǎn)品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照上級的要求認(rèn)真抓好工作落實。
二是切實推進(jìn)特種設(shè)備安全專項檢查。繼續(xù)開展快開門壓力容器、簡易升降機(jī)、氣瓶和電梯專項檢查，全面推行企業(yè)隱患自查自糾制度，開展特種設(shè)備現(xiàn)場監(jiān)督檢查，充分利用政府掛牌督辦隱患平臺，加大隱患整改的力度。加強(qiáng)與各鎮(zhèn)人民政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員的作用，形成有效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，監(jiān)管有力的大好局面。
（三）圍繞平臺建設(shè)，構(gòu)建技術(shù)質(zhì)監(jiān)。
進(jìn)一步優(yōu)化檢驗檢測體系，著力提高實驗室檢測專業(yè)化、管理規(guī)范化水平。進(jìn)一步提升技術(shù)機(jī)構(gòu)在質(zhì)量分析、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)測預(yù)警以及突發(fā)事件應(yīng)對等方面的能力。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的應(yīng)用性、技術(shù)性研究，加快實驗室檢驗檢測技術(shù)服務(wù)品牌培育，加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)科技創(chuàng)新，爭創(chuàng)省級服務(wù)業(yè)。加強(qiáng)檢驗機(jī)構(gòu)證后監(jiān)管，建立檢驗檢測機(jī)構(gòu)違規(guī)違法檢驗情況通報機(jī)制，加大對機(jī)構(gòu)違法行為的查處力度。
（四）圍繞隊伍建設(shè)，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。
一是繼續(xù)把深刻領(lǐng)會xx大基本精神、認(rèn)真把握xx大對質(zhì)監(jiān)工作提出的新要求作為思想建設(shè)、政治學(xué)習(xí)的首要任務(wù)，進(jìn)一步完善全局干部職工學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)制度，提高知識水平、提升思想境界。
二是抓制度執(zhí)行，完善監(jiān)督機(jī)制。以提高全局干部職工執(zhí)行力為目標(biāo)，緊緊圍繞落實“雙提升雙創(chuàng)建”工作任務(wù)，繼續(xù)開展八項制度執(zhí)行情況專項督查工作，找出執(zhí)行中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實做到邊查邊糾，糾改結(jié)合，及時糾正違反制度規(guī)定的行為，并建立和完善制度執(zhí)行的長效機(jī)制。深入開展“一評五制”工作，加大對“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、效能公示制、干部交流輪崗制、失責(zé)追究制”內(nèi)部管理制度的貫徹落實情況的督查，嚴(yán)格全員績效考核，切實做到“在崗、在行、在狀態(tài)”。
三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升行業(yè)形象。深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，從源頭和制度上防止消極腐敗現(xiàn)象，切實改進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、作風(fēng)。針對重點環(huán)節(jié)和重點崗位，積極排查隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題苗頭，研究應(yīng)對機(jī)制，切實增強(qiáng)預(yù)防瀆職失職犯罪的免疫力，從內(nèi)部筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的屏障。深入企業(yè)開展走訪調(diào)研活動，積極宣傳“三聯(lián)”工作制度，組織開展企業(yè)滿意度調(diào)查，不斷放大三聯(lián)工作機(jī)制的品牌效應(yīng)。
今后，我局將以工作業(yè)績和工作效率考核評估為核心，建立分級考核考評制度，圍繞主題、突出主線，牢固樹立質(zhì)量為重、安全為基、民生為要、強(qiáng)己為本的工作理念，大力實施“雙提雙創(chuàng)”工程，全面提升行政監(jiān)管能力和技術(shù)保障能力，積極推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇二
時光飛逝，隨著新年腳步的臨近，年度工作即將告一段落，這一年經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)變，也學(xué)到很多東西。自年初勝任夜班主管以來，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也遇到過很多挫折坎坷，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，本以為自己對基層管理已經(jīng)有所認(rèn)識，但結(jié)合自己的年初計劃，回頭看看自己這一年的工作成績，方知自己作為一名基層的生產(chǎn)管理者，在很多方面還有諸多的不足。
首先是自身管理方面，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個班組團(tuán)隊，除了熟悉流程外，還需要了解操作相關(guān)的工作及事務(wù)，要以身作則，充分發(fā)揮自己的工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，共同努力。由于自己管理松懈，沒有按計劃組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時開會強(qiáng)調(diào)，妥善處理，導(dǎo)致員工不自覺的養(yǎng)成了壞習(xí)慣，雖每天班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己。在作風(fēng)上，能團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
其次是員工管理方面，作為一個管理者，自己必須要了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評還要多加鼓勵、信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個優(yōu)秀的管理者，是要讓自己員工中的大部分人說你好，小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因為管理者不是普通員工，只做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團(tuán)隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。如煮制組的老員工的難以管理，因經(jīng)驗豐富，閱歷老練，對管理的不屑與逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經(jīng)驗欠缺，委實給了我巨大的壓力。
深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個濃縮的有著形形色色人物的小社會中把這個團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)，至少在思想意識和工作態(tài)度上要有高度;對于年輕員工新員工，在積極培養(yǎng)鍛煉的同時，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司的規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同時還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個團(tuán)隊帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，他們才會從心里愿意靠近你折服你，這樣慢慢的這個團(tuán)隊就成型了。
當(dāng)然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。如配送組員工因工作原因由口角演變到動手事件就是典型的例子，因員工的性格差異，社會經(jīng)驗等問題，工作效率難免不同，這就需要結(jié)合現(xiàn)有條件，很好的協(xié)調(diào)搭配，不斷加強(qiáng)指導(dǎo)、鍛煉，相互磨合，調(diào)整相對適合恰當(dāng)?shù)膷徫?，同時多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情交流，豐富業(yè)余活動等，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，事件雖及時制止處理，但事后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的心態(tài)下積極的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的管理者，在下級面前要站在公司的立場說話，在上級面前要做到有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)秩序能在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持與關(guān)心，感謝同事們給予的幫助和鼓勵，通過這一年的摸打滾爬，我深刻體會到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵在于自己，要突破自我，敢于嘗試，折騰是檢驗人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇三
2014年的安全生產(chǎn)工作，要做到未雨綢繆，防患于未然。在安全生產(chǎn)、消防工作、房屋安全等方面的工作要進(jìn)一步理清工作思路，抓好工作重點，制定好工作計劃，注重工作的實效性。作為安全生產(chǎn)監(jiān)管科室，要清醒的認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作必須確保一條主線。
一、2014年工作目標(biāo)
1.安全生產(chǎn)工作確?！半p零”的目標(biāo)；
2.要加強(qiáng)高層建筑消防安全；
3.物業(yè)小區(qū)、直管公房的防汛、防火工作不出任何任何安全隱患；
4.加強(qiáng)拆遷工地施工安全及城市房屋安全監(jiān)管工作；
5.依法查處房地產(chǎn)行業(yè)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違規(guī)行為；
6.處理城市房屋的裝修投訴處理率100％。
二、2014年思路
主要做好以下10項工作：
（一）進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展好安全生產(chǎn)工作
繼續(xù)開展好“百日安全生產(chǎn)活動”，嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”制，落實到每個職能科室，落實到每個企業(yè)，每季度組織召開安全生產(chǎn)相關(guān)會議，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)相關(guān)責(zé)任，切實貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度，涉及安全生產(chǎn)的相關(guān)科室按職責(zé)分工，進(jìn)一步完善和優(yōu)化安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，充分發(fā)揮監(jiān)管體系的作用。1—2月份為防火，防煙花爆竹引起火災(zāi)的宣傳和自查階段，3月初為安全生產(chǎn)工作宣傳階段，組織街道對城市房屋安全工作、農(nóng)村自建房屋的協(xié)管員工作，玻璃幕墻的統(tǒng)計、排查工作、安全社區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，并下發(fā)宣傳資料，在積極做好安全生產(chǎn)檢查和治理工作的同時，加大宣傳力度，不斷豐富內(nèi)涵，面向社會、面向行業(yè)、面向群眾，通過多種渠道，廣泛深入地開展了宣傳教育活動，努力營造安全生產(chǎn)良好氛圍。
（二）增強(qiáng)消防意識，抓好高層建筑的消防安全工作
3月中旬重點做好消防安全的宣傳工作，邀請區(qū)消防大隊專業(yè)人員對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、直管公房項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，下發(fā)宣傳海報，宣傳資料，房屋裝修宣傳手冊，并有針對性的選擇1個高層建筑小區(qū)和一個多層物業(yè)小區(qū)進(jìn)行消防演練，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防預(yù)案，各種消防器材的使用、更換、補(bǔ)充情況進(jìn)行檢查。
（三）推進(jìn)農(nóng)村自建房屋安全協(xié)管員組建工作，確保農(nóng)村房屋安全
推進(jìn)農(nóng)村自建房屋協(xié)管員工作的開展，按市局房安辦的要求，指導(dǎo)涉農(nóng)街道建立安全協(xié)管員工作，增強(qiáng)農(nóng)村自建房屋的安防意識，今年7月份前，完成四個涉農(nóng)街道中除西華街道辦事處外的三個街道辦事處農(nóng)村自建房屋協(xié)管員的組建設(shè)工作，計劃于3月初為宣傳、培訓(xùn)、組建階段，4月份分別對四個涉農(nóng)街道進(jìn)行組建情況進(jìn)行檢查督促，8月30日前向市局上報協(xié)管員工作總結(jié)情況，確保農(nóng)村房屋不出安全問題。
（四）未雨綢繆，扎實做好防汛工作
針對地區(qū)天氣變化特點，4月初進(jìn)行防汛預(yù)案的制定，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)等所管轄單位下發(fā)防汛工作的通知，5月中旬并對我區(qū)地勢較地，容易引起水澇、引起水災(zāi)的物業(yè)小區(qū)分別進(jìn)行一次防汛演練，檢查防汛預(yù)案，7—9月份督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查防汛工作，及時上報防汛工作自查表，確保本年度防汛工作無隱患。
（五）構(gòu)建聯(lián)合排查機(jī)制，做好玻璃幕墻排查工作，
按照市局對玻璃幕墻的排查、排危、統(tǒng)計工作的要求，計劃于5月初對新增的建筑群體進(jìn)行檢查，并進(jìn)一步進(jìn)行統(tǒng)計，對存在安全隱患未整改的，進(jìn)行督促檢查，并下發(fā)整改通知，對問題較多，粘膠部位脫落明顯，有安全隱患的，及時要求整改，并組織人員進(jìn)行復(fù)查，9月30號前向市局上報2013年玻璃幕墻工作開展情況及統(tǒng)計表。
（六）深化創(chuàng)建成果，繼續(xù)做好《安全社區(qū)建工作》
按照《開展創(chuàng)建全國安全社區(qū)工作》要求，3月初為宣傳培訓(xùn)階段，對物業(yè)小區(qū)的志愿隊伍組建情況，無障礙設(shè)施的建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，4月份向全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)下發(fā)《開展創(chuàng)建全國安全社區(qū)工作》的通知，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合街道辦事處、社區(qū)，做好創(chuàng)建工作。
（七）增強(qiáng)工作責(zé)任心，做好信訪投訴查處工作
梳理工作要點，明確職責(zé)分工，牢固樹立“執(zhí)法為民、服務(wù)群眾”的意識，進(jìn)一步增強(qiáng)對群眾的熱情和感情，著力解決接待群眾不耐心，解決問題不用心，對待群眾訴求不關(guān)心的問題，杜絕群眾投訴執(zhí)法人員的現(xiàn)象。對外公開投訴電話上班時間安排相關(guān)人員進(jìn)行值守，對反映問題或投訴業(yè)主做到態(tài)度和藹，語氣平和，認(rèn)真記錄，現(xiàn)場查處，及時回復(fù)，保證投訴處理率達(dá)到100%。
（八）加強(qiáng)房屋使用管理工作，建立健全房屋使用安全應(yīng)急機(jī)制
在做好日常公房監(jiān)管和我區(qū)房屋結(jié)構(gòu)安全檢查的基礎(chǔ)上，建立健全房屋使用安全應(yīng)急機(jī)制，今年主要關(guān)注通錦橋26號院房屋地基下陷的排危處理工作，及時進(jìn)行政策宣講，協(xié)調(diào)街道辦事處按照屬地管理的原則做好排查，巡查工作；對觀音閣前街27號的維修事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理；對解放路217號新建樓盤造成附近居民院落墻體裂隙的安全鑒定和排危處理；及時做好對城市房屋的安全監(jiān)管和應(yīng)急處置工作。
（九）狠抓揚(yáng)塵治理工作，加強(qiáng)拆遷房屋拆除施工的安全監(jiān)管措施
繼續(xù)抓好拆遷工地規(guī)范化管理，要求各單位必須按照房屋拆遷相關(guān)程序施工，做到文明施工。對舊房拆除必須打圍、保潔，采取濕法作業(yè)法，拆除舊房的建筑垃圾必須在規(guī)定的期限內(nèi)采用密閉式運(yùn)輸車輛清運(yùn)；對待建工地必須實行硬圍打筑，達(dá)到圍墻景觀化。建立“揚(yáng)塵”管理工作聯(lián)絡(luò)制度，層層簽訂拆遷工地“揚(yáng)塵”管理責(zé)任書，明確責(zé)任和要求。對部分揚(yáng)塵污染較重的拆遷工地，組織開展了揚(yáng)塵污染集中整治專項行動，有效地改善了城區(qū)環(huán)境和空氣污染質(zhì)量，確保拆遷工地不發(fā)生安全事故和揚(yáng)塵污染事故。
（十）規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法工作的落實
今年的執(zhí)法工作要進(jìn)一步加大執(zhí)法的力度，作為房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管部門，對企業(yè)的監(jiān)管和查處不能局限于有訴求查處，而應(yīng)該變被動為主動，普查與巡查相結(jié)合，牢固樹立良好的房政監(jiān)察工作人員職業(yè)道德觀，勤奮敬業(yè)，踏實工作。進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，找準(zhǔn)執(zhí)法廉政風(fēng)險防控的著力點，不斷完善和創(chuàng)新權(quán)力運(yùn)行、公開透明和工作方式等制度機(jī)制，實現(xiàn)依法執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、陽光執(zhí)法，樹立執(zhí)法隊伍的良好形象，要進(jìn)一步發(fā)揮房地產(chǎn)監(jiān)察隊伍的戰(zhàn)斗堡壘作用，執(zhí)法工作做到敢抓敢管、敢于較真，發(fā)揚(yáng)講實話、辦實事、敢擔(dān)當(dāng)、抓落實的工作作風(fēng)，堅決克制執(zhí)法工作拖、拉、散、慢，踢皮球的現(xiàn)象，整頓和規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開發(fā)商市場秩序。堅持依法行政與規(guī)范企業(yè)行為并重，建立誠信平等、健康有序的市場環(huán)境。
2014年的工作，我們要深入落實“三中全會”精神，以飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作狀態(tài)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，開展好行業(yè)監(jiān)管工作，牢固樹立安全發(fā)展理念，構(gòu)建安全監(jiān)管長效機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，為全區(qū)安全生產(chǎn)工作做出新的貢獻(xiàn)。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇四
今年是食品藥品監(jiān)管體制又一個改革之年，也是藥品流通監(jiān)管工作的重要改革之年。半年來，我局按照市局部署，以實施新版gsp為契機(jī)，圍繞食品藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建中心工作，依托三大平臺，抓好四項工作，突出重點，推動藥品流通監(jiān)管工作更上新臺階。現(xiàn)根據(jù)市局要求，將上半年藥品流通監(jiān)管工作總結(jié)匯報如下：
一、提高藥品經(jīng)營市場準(zhǔn)入條件，促使行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
今年以來，我局以實施新版gsp為契機(jī)，積極宣傳新版gsp，嚴(yán)格執(zhí)行市場準(zhǔn)入條件，進(jìn)一步提高市場準(zhǔn)入門檻，進(jìn)一步鼓勵和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做強(qiáng)，淘汰規(guī)模小、管理差的企業(yè)，力促市場有序競爭、健康發(fā)展。我局在實施藥品經(jīng)營許可時，嚴(yán)格審查，并落實零售企業(yè)配備執(zhí)業(yè)藥師的要求，配合市局實施駐店藥師制度。通過提高市場準(zhǔn)入條件，我區(qū)藥品經(jīng)營行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)規(guī)?；⑦B鎖化、規(guī)范化經(jīng)營。截止目前，今年我區(qū)已累計已發(fā)放藥品經(jīng)營許可4家（新開辦3家，換發(fā)證1家），已受理待發(fā)證4家，gsp認(rèn)證6家，注銷1家。
二、依托電子監(jiān)管三大平臺，實現(xiàn)信息化監(jiān)管
我局繼續(xù)依托城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺、中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)、食品藥品安全地理系統(tǒng)系統(tǒng)等三大平臺，指定專人負(fù)責(zé)做好電子監(jiān)管工作，促使電子監(jiān)管工作再上新臺階，有力支持藥品監(jiān)管工作。在中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)方面，我局繼續(xù)督促批發(fā)企業(yè)做好核注核銷工作，做到電子監(jiān)管碼應(yīng)掃盡掃，基本實現(xiàn)賦碼藥品100%核注核銷。在城鄉(xiāng)一體化監(jiān)管平臺方面，我局一方面繼續(xù)做好入網(wǎng)工作，要求新開辦和換證企業(yè)100%入網(wǎng)，另一方面進(jìn)一步加大對藥店數(shù)據(jù)上傳和基本信息補(bǔ)充完善工作，要求企業(yè)做到及時完整上傳藥品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。在食品藥品安全地理信息系統(tǒng)方面，我局一方面在去年完成藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)注的基礎(chǔ)上，今年將標(biāo)注范圍逐步擴(kuò)大到食品藥品協(xié)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生所、個體診所等；另一方面繼續(xù)做好溫濕度實時監(jiān)控工作，及時處置溫濕度預(yù)警。
三、強(qiáng)化流通監(jiān)管，推動藥品經(jīng)營市場規(guī)范發(fā)展
上半年，我局加大藥品市場巡查力度，將日常監(jiān)管與藥品安全示范區(qū)建設(shè)、gsp認(rèn)證及跟蹤檢查、藥品經(jīng)營許可緊密結(jié)合，全面規(guī)范藥品經(jīng)營行為。在規(guī)范藥品零售企業(yè)經(jīng)營行為方面，重點檢查藥品零售企業(yè)處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況，藥品分類擺放情況，駐店藥師在職在崗情況，含麻制劑、特殊藥品等管理制度落實情況，是否存在掛靠經(jīng)營、超方式和超范圍經(jīng)營藥品，是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告等。截至目前，上半年我局已出動執(zhí)法人員200余人次，檢查藥品流通企業(yè)70余家次。
在全局同志的共同努力下，我局上半年的流通工作取得一定成效，藥品經(jīng)營市場進(jìn)一步規(guī)范，經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級，市場有序競爭、健康發(fā)展。下半年，我局將繼續(xù)落實新版gsp，提升市場準(zhǔn)入，強(qiáng)化日常監(jiān)管，做好電子監(jiān)管，落實駐店藥師制度，嚴(yán)格特殊藥品管理，全方位落實流通監(jiān)管各項工作目標(biāo)，完成各項監(jiān)管工作任務(wù)，確保流通監(jiān)管環(huán)節(jié)藥品安全。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇五
今年以來，我局在縣委、縣政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,本著“標(biāo)本兼治，著力治本”的工作方針，以開展流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治為突破口，通過全面落實區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，深入開展“三走進(jìn)、三服務(wù)”暨食品安全示范店創(chuàng)建活動，初步形成了對食品質(zhì)量的全方位、動態(tài)、立體監(jiān)管體系，為食品安全構(gòu)筑了一道堅實的防線，為保障社會和諧穩(wěn)定和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的努力。
一、食品專項整頓工作各項任務(wù)完成情況。
流通環(huán)節(jié)食品安全專項整頓是加強(qiáng)食品安全工作的突破口，今年以來，我們一是繼續(xù)加大食品安全專項執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營行為。以元旦、春節(jié)市場、“五一”、“六一”、“蛋奶工程”、“地溝油”市場檢查為基點，以城區(qū)社區(qū)、學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點，以與人民群眾身體健康和生命安全息息相關(guān)的糧油、肉類、蛋奶制品、蔬菜、食品、飲品、保健品、酒類、兒童食品為執(zhí)法檢查的核心，以商場、超市、集貿(mào)市場和批發(fā)市場為重點區(qū)域，先后集中開展了蛋奶食品市場、農(nóng)村食品市場、“地溝油”、食品假包裝假標(biāo)識假商標(biāo)印制品、農(nóng)產(chǎn)品水產(chǎn)品畜產(chǎn)品等8次大的專項執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣食品違法行為。二是認(rèn)真開展了違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑檢查。按照省局《關(guān)于開展全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》的部署和要求，監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品和食品添加劑經(jīng)營者進(jìn)行自查自糾，對重點食品、重點區(qū)域和重點食品經(jīng)營者適時開展集中檢查行動，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法嚴(yán)厲查處流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為以及違法銷售食品添加劑的行為，對三鹿奶粉事件后市場上違法流入的三聚氰胺進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)控。三是重拳出擊，狠抓了食品違法違章案件的查處，今年以來，全局共出動執(zhí)法人員800人次，執(zhí)法車輛350臺次，檢查市場160個次，檢查企業(yè)900戶次，個體戶9000戶次，收繳假冒偽劣、過期食品5500余公斤，價值15.2萬元，立案查處假冒六年西鳳白酒、勁酒、小茅臺等違法經(jīng)營食品案件105件，罰沒暫扣物資15.5萬元。使流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治與日常監(jiān)管工作取得階段性成效。
二、食品經(jīng)營者培訓(xùn)工作
食品安全培訓(xùn)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高食品經(jīng)營主體素質(zhì)，推動食品安全工作的重要措施，今年以來，我局一是建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，及時召開了專題工作會議，提出了工作思路與措施，成立了食品經(jīng)營戶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立“一法一條例二個辦法”為主要培訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合轄區(qū)實際進(jìn)行以案說法，從而使我縣食品經(jīng)營戶培訓(xùn)工作從組織上得到了有效的保證。二是抓好具體責(zé)任落實，在組織上和經(jīng)費(fèi)上給予保障。明確分工，落實責(zé)任，指定了專職人員進(jìn)行組織培訓(xùn)，在各個環(huán)節(jié)上將責(zé)任細(xì)化到人，確保在培訓(xùn)過程中不出現(xiàn)任何過失和問題。同時，出資2萬元，聯(lián)系印刷企業(yè)印制《食品安全法》培訓(xùn)資料20__余份，保證參訓(xùn)人員聽有筆記、學(xué)有教材、考有試卷。三是利用“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，結(jié)合“天天315、愛心滿三秦”宣傳活動月活動，組織開展了《食品安全法》進(jìn)集鎮(zhèn)、進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)新村、進(jìn)校園宣傳講座，不斷增強(qiáng)經(jīng)營者和消費(fèi)者的法律意識，使其做到自覺遵法守法。四是在食品經(jīng)營戶分片集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新探索食品經(jīng)營戶的長效培訓(xùn)機(jī)制。建立對新增食品經(jīng)營戶的即時培訓(xùn)機(jī)制，在核發(fā)《流通食品經(jīng)營許可證》的時候，對前來辦證的經(jīng)營者進(jìn)行了從業(yè)前培訓(xùn)，并免費(fèi)發(fā)放食品安全法培訓(xùn)資料。同時，要求工商所在日常巡查中增加食品培訓(xùn)科目，針對食品市場監(jiān)管中出現(xiàn)的新情況、新問題，對食品經(jīng)營戶進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。
三、農(nóng)村食品市場專項整治工作
緊緊圍繞農(nóng)民群眾反映強(qiáng)烈的問題，突出整治重點，加大整頓力度。一是加大對農(nóng)村城鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)、集貿(mào)市場、鄉(xiāng)村舉辦的食品交易會等經(jīng)營食品的監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村食品經(jīng)營秩序;二是加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場，特別是食雜店的監(jiān)管力度，狠抓重點場所和經(jīng)營者的整治，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營行為;三要加大對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈和與農(nóng)民群眾日常生活消費(fèi)關(guān)系密切的食品品種的監(jiān)管，強(qiáng)化對食品質(zhì)量安全的監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范食品市場安全準(zhǔn)入行為;四是加大農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)的力度，按照具備八個條件、達(dá)到四個統(tǒng)一(一名消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員、一個相對固定場所、一塊機(jī)構(gòu)牌匾、一部相對固定聯(lián)絡(luò)電話、一本受理和處理消費(fèi)申訴登記簿、一塊宣傳欄、一個工作制度、一臺電腦，統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一工作職責(zé)、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一文書)的標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)農(nóng)村食品安全消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程，不斷擴(kuò)大覆蓋面，努力提高規(guī)范化水平。
四、食品流通許可證發(fā)放工作
國家工商總局《食品流通許可證管理辦法》下發(fā)后，我局按照工商所實地勘驗、縣局審核、定點醫(yī)院體檢的法定程序，迅速開展了大面積的流通領(lǐng)域食品許可證的審核發(fā)放工作，并在第一時間在縣電視臺、紫陽工商局門戶網(wǎng)站將辦證的程序、方式和資料向社會公眾進(jìn)行了公開，方便群眾辦事。截止目前，我局共為731戶食品經(jīng)營戶和食品經(jīng)營企業(yè)免費(fèi)發(fā)放了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營許可證。同時，本著對人民群眾身體健康負(fù)責(zé)的態(tài)度，我局對某些不具備食品經(jīng)營條件的食品經(jīng)營申請暫時末予核準(zhǔn)。
五、食品抽檢工作與快速檢測工作
按照國家工商總局“建設(shè)高素質(zhì)隊伍，運(yùn)用高科技手段、實現(xiàn)高效能監(jiān)管、提供高質(zhì)量服務(wù)”的要求，我局不斷增強(qiáng)食品安全監(jiān)管的技術(shù)含量，全面建立了食品安全快速檢測機(jī)制。積極爭取省局為我局配置了6個食品快速檢測箱并購買了相關(guān)試劑，徹底改變了以前單純以眼觀、手摸、鼻子聞的監(jiān)管手段，實現(xiàn)監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。半年多來，我局以超市、商場和食品批發(fā)企業(yè)、農(nóng)村集貿(mào)市場為重點，對農(nóng)貿(mào)市場鮮活蔬菜農(nóng)藥殘留和大米、面粉、豬肉、醬醋、水產(chǎn)品及兒童食品開展了30余次食品安全快速檢測工作，對蛋奶工程中標(biāo)奶制品“伊利”奶送省質(zhì)檢中心進(jìn)行了法定檢測，對本縣流通領(lǐng)域20個批次的餅干食品進(jìn)行了抽樣檢測，同時，縣局根據(jù)群眾反映的熱點和難點問題，抽調(diào)專人，協(xié)助各工商所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了巡回快速檢測和督導(dǎo)工作，較大震攝了不法分子，消除了食品安全隱患，受到了人民群眾的好評。
從20__年起，我局就在全縣試行開展了創(chuàng)建“一村一店”食品安全店創(chuàng)建活動，著力構(gòu)建工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全長效監(jiān)管體系;積極探索實現(xiàn)“萬村千鄉(xiāng)”加盟店、食品安全示范店和農(nóng)村消保維權(quán)網(wǎng)“三方資源共享”的新農(nóng)村商品流通模式，充分發(fā)揮農(nóng)村市場主體在自我管理、自我服務(wù)和自我發(fā)展上的積極作用，推動農(nóng)村商品流通和食品安全，樹立典型，以點帶面，引導(dǎo)樹立“遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”的觀念，推動全縣食品經(jīng)營行業(yè)上水平。今年以來，我們按照省、市工商局的統(tǒng)一要求，聯(lián)合縣文明辦，在全縣城鄉(xiāng)開展了省、市、縣三級“食品安全示范店”的創(chuàng)建活動，截止目前，共掛牌表彰114戶縣級“食品安全示范店”，申報11戶食品經(jīng)營戶參加省、市食品安全示范店的評選。
自蛋奶工程實施以來，我局將保證蛋奶工程安全順利實施作為食品安全管理的一項重點工作。一是提高認(rèn)識，健全機(jī)構(gòu)。層層落實責(zé)任，切實抓好“蛋奶工程”市場監(jiān)管工作。同時，將“蛋奶工程”市場監(jiān)管列入各股、所年度目標(biāo)責(zé)任考核，層層簽訂“蛋奶工程”安全責(zé)任書，將“蛋奶工程”作為食品安全監(jiān)管的重中之重來抓。二是迅速行動，夯實責(zé)任。緊急下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)蛋奶工程市場監(jiān)管的通知》，要求各工商所從貫徹落實科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確責(zé)任，按照劃片分段，責(zé)任到人的要求對各所轄區(qū)蛋奶工程食品安全進(jìn)行徹底檢查。為確保蛋奶工程安全實施，從4月至5月，縣局抽調(diào)精兵強(qiáng)將，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，放棄節(jié)假日休息，對全縣53所實行蛋奶工程的學(xué)校和其它所有學(xué)校食品經(jīng)營戶進(jìn)行了五次拉網(wǎng)式專項檢查。檢查中共查處無照經(jīng)營21戶，沒收銷毀過期變質(zhì)食品12個品種315袋瓶，對11所存在安全漏洞的食品經(jīng)營戶進(jìn)行了行政指導(dǎo)。三是管好源頭，確保安全。在縣上尚未確定蛋奶工程定點配送企業(yè)的情況下，我局根據(jù)調(diào)查掌握的進(jìn)貨渠道，對思蘭商貿(mào)等“蛋奶工程”供貨單位進(jìn)行了源頭監(jiān)管，實地檢驗商品質(zhì)量和進(jìn)貨臺帳，進(jìn)行行政指導(dǎo)，監(jiān)督食品經(jīng)營者嚴(yán)格落實《食品安全法》的規(guī)定，履行進(jìn)貨檢查驗收制度?？h上4月28日統(tǒng)一招標(biāo)，確定蛋奶工程配送企業(yè)后，我局又在企業(yè)設(shè)立蛋奶工程監(jiān)督崗，調(diào)配專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，并第一時間與配送企業(yè)簽訂蛋奶工程流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管責(zé)任書，確保蛋奶工程流通環(huán)節(jié)食品安全。四是協(xié)作配合，加強(qiáng)指導(dǎo)。在市場巡查中，我們每到一個學(xué)校，都與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談，并與學(xué)校簽訂責(zé)任書，對學(xué)校蛋奶工程實施情況進(jìn)行現(xiàn)場查看，根據(jù)部門職責(zé)，對學(xué)?！暗澳坦こ獭睂嵤┲写嬖诘氖称钒踩芾砗蜕唐饭芾矸矫娴穆┒刺岢隽苏囊庖姾徒ㄗh。同時，積極與相關(guān)學(xué)校溝通聯(lián)系，開展“食品安全知識進(jìn)校園”活動，普及食品衛(wèi)生知識，努力將“蛋奶工程”安全工作做好。
食品安全工作是一項艱苦細(xì)致的工作，工作在平時，關(guān)鍵在基層，為了確保食品安全，我們一是實施了食品安全監(jiān)管四網(wǎng)定格模式。按照“依法行政、強(qiáng)化效能、屬地監(jiān)管、各司其職、責(zé)任到人”和“網(wǎng)定格、格定責(zé)、責(zé)定人”的原則實施網(wǎng)格化監(jiān)管，實現(xiàn)縣、所、片區(qū)和監(jiān)管人員四網(wǎng)定格監(jiān)管模式;按照“集鎮(zhèn)到所、劃村到人、村不漏戶、戶不漏貨”的原則嚴(yán)格落實工商所和監(jiān)管人員工作責(zé)任制。廣泛推行食品經(jīng)營者“一戶多檔制”、從業(yè)人員“實名登記制”、散(裸)食品“標(biāo)牌公示制”等先進(jìn)經(jīng)驗;局、所、片區(qū)分別簽訂了食品安全層級責(zé)任書，各所分片監(jiān)管人員逐戶與食品經(jīng)營戶簽訂了“食品安全經(jīng)營監(jiān)管責(zé)任承諾書”;在《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(國務(wù)院第503號令)要求食品批發(fā)企業(yè)建立食品購銷臺帳的基礎(chǔ)上，我局自加壓力，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，將食品進(jìn)貨索證、索票和建立進(jìn)銷貨臺帳制度，推行到全縣所有食品經(jīng)營者中，要求食品經(jīng)營戶，戶戶做到證照齊全、票帳相符。二是夯實基層工商所食品經(jīng)營許可現(xiàn)場核查責(zé)任，全面推行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管八項制度。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管信息的采集和綜合分析利用，及時發(fā)布消費(fèi)提示，努力做到事前調(diào)控、事前把關(guān)，有效防范食品安全事故。進(jìn)一步完善食品安全應(yīng)急預(yù)案，切實建立和完善食品安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機(jī)制。三是推行了食品安全六項具體措施。即依托一個中心，實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，狠抓三個重點，構(gòu)筑四道防線，建立五個制度，落實六查六看，確保全縣流通領(lǐng)域食品安全整治工作取得成績。依托一個中心，即依托12315申訴、舉報指揮中心，充分發(fā)揮12315的申訴舉報職能，統(tǒng)一指揮調(diào)度全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作，形成了“一個中心，三級聯(lián)動”的快速反應(yīng)機(jī)制，高效運(yùn)行12315監(jiān)管平臺。 實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變,就是實現(xiàn)過去“以打為主，打防結(jié)合”向現(xiàn)在的“以防為主，防打結(jié)合”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，其次變“靜態(tài)管理”為“動態(tài)巡查”，改變過去監(jiān)管工作的被動性和盲目性。狠抓三個整治重點,就是重點商品，重點區(qū)域，重點打擊行為。構(gòu)筑四道防線，即嚴(yán)把食品準(zhǔn)入關(guān)，抽樣檢查關(guān)，不合格食品退市關(guān)，食品自檢關(guān)。建立五個約束制度，即建立進(jìn)銷貨臺帳制度，不合格食品退市制度，商品索證制度，簽訂責(zé)任書，不良行為警示制度。落實六查六看，就是全面落實國家工商總局的市場巡查六查六看制度。
總的來講，今年以來我局的食品安全工作在縣委、縣政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績。09年，我局被省工商局授予全省食品安全先進(jìn)單位，12315中心被市工商局表彰為食品安全工作先進(jìn)股室，我局多名食品安全工作一線同志受到省委、國家工商總局、省、市工商局食品安全暨產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管先進(jìn)個人表彰。我們相信，在縣委、縣政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年，我局將認(rèn)真總結(jié)過去的監(jiān)管經(jīng)驗，改正工作中的不足，為建設(shè)平安和諧美麗紫陽做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇六
20xx年，在市局、縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家局提出的"以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合"的工作方針，以三個文明建設(shè)為總抓手，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，抓好素質(zhì)教育，依法行政、加強(qiáng)監(jiān)管。認(rèn)真落實省、市局工作會議精神，加強(qiáng)政務(wù)公開，事實求事，堅持與時俱進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管文化新路子，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，大力營造團(tuán)結(jié)務(wù)實、爭創(chuàng)一流的工作氛圍，努力塑造良好的部門形象，全面推進(jìn)各項工作。20xx年，被評為"市級文明單位"，同時被省局授予"全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明單位"
一、強(qiáng)化監(jiān)管，確保市場安全
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識，抓好藥品、醫(yī)療器械專項整治。
為明確職責(zé)，將全縣劃分為兩個責(zé)任區(qū)，將稽查科分為兩個執(zhí)法隊，明確監(jiān)管范圍，充實了稽查人員與裝備。堅持集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合，大力整頓和規(guī)范藥品市場秩序。緊緊圍繞"五個要求"(監(jiān)管水平明顯提高，市場秩序明顯規(guī)范，執(zhí)法力度明顯加大，隊伍素質(zhì)明顯提高、單位形象明顯提升)。今年，大力推進(jìn)"藥品放心工程"，認(rèn)真抓好專項整治，進(jìn)一步規(guī)范全縣市場秩序，開展了以農(nóng)村藥品質(zhì)量為重點的專項治理整治：農(nóng)村藥械質(zhì)量、中藥材市場和中藥材、中藥飲片質(zhì)量、郵售假劣藥品、制售假劣藏藥、預(yù)防性生物制品專項整治活動等。同時加強(qiáng)了藥品技術(shù)檢驗工作，今年共抽驗藥品302批，送檢117批，經(jīng)市藥檢所檢驗，其中西藥、中成藥19批次不合格，不合格率23.3%;中藥材及中藥飲片28批次不合格，不合格率85.7%，圓滿完成了市局交辦的抽驗計劃和抽驗任務(wù)。
在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，集中開展了元旦、春節(jié)、 "五一"、
"十一"、"高、中考"期間的執(zhí)法檢查，抓住重點問題加強(qiáng)監(jiān)管。對個體診所、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品零售企業(yè)等單位進(jìn)行了重點整治。目前共出動執(zhí)法人員2756人次，檢查藥品經(jīng)營、使用單位600余家，受理舉報23起，查處各類案件158起，其中當(dāng)場處罰102起，立案56起，結(jié)案55起，結(jié)案率99%，沒收假劣藥品、醫(yī)療器械117個品規(guī)，標(biāo)值15.7萬元，罰款28.1萬元，有效整頓和規(guī)范了全縣藥品市場秩序。
(二)明確食品監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)食品安全調(diào)查?？h政府非常重視食品安全監(jiān)管工作，于今年1月成立了縣食品安全協(xié)調(diào)委員會，本著"地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動"的工作機(jī)制，我局認(rèn)真履行食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織重大事故的查處職能。
1、縣食品安全協(xié)調(diào)委員會和協(xié)調(diào)委員會辦公室先后5次召開會議研究食品安全監(jiān)管工作，制定印發(fā)了《xx縣食品安全協(xié)調(diào)委員會工作職責(zé)和工作制度》、《xx縣食品安全事故督察督辦制度》。起草并由縣政府和縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的通知》(政發(fā)[20xx]54號)、《關(guān)于進(jìn)一步做好食品藥品安全監(jiān)督管理工作的緊急通知》(政辦發(fā)[20xx]142號)、《20xx年xx縣食品藥品放心工程實施方案》(政辦發(fā)[20xx]45號)等文件。
2、開展了食品安全監(jiān)督與調(diào)研。分三個組深入全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，600個行政村，對120個食品加工企業(yè)，775個食品、保健品、化妝品經(jīng)營戶、68處食堂、179個畜禽養(yǎng)殖點，203個水產(chǎn)養(yǎng)殖廠、74個屠宰廠、29個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，并查處食品違法行為1290起，有力的保證了食品安全。
3、抓好食品放心工程的落實，確保食品安全。先后組織開展了春節(jié)、仲秋節(jié)、國慶節(jié)、學(xué)校食堂、乳制品市場的專項整治，共出動執(zhí)法人員3000余人次，取締無證生產(chǎn)單位5家，沒收各類過期食品價值5000元，查獲非法農(nóng)藥3000公斤，劣質(zhì)化肥22噸20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)。
4、開展食品安全信用體系試點建設(shè)。確定肉類、乳制品、餐飲業(yè)等3個行業(yè)作為試點行業(yè)。由農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、技術(shù)監(jiān)督、畜牧、蔬菜管理等部門在各自的監(jiān)管范圍內(nèi)進(jìn)行信用體系試點，做到以點帶面，進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范管理。
(三)全力抓好gsp認(rèn)證工作，推進(jìn)全縣"兩網(wǎng)"建設(shè)向縱深發(fā)展。
1、建立健全了監(jiān)督員、信息員職責(zé)與義務(wù)。對原農(nóng)村藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員進(jìn)行了重新調(diào)整，組建新的食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員，實行一網(wǎng)兩用。人員主要來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、計生干部等。
2、積極鼓勵在農(nóng)村開辦藥品零售企業(yè)。目前全縣農(nóng)村
藥店有202家，大大方便了群眾就近購藥。同時加強(qiáng)了gsp認(rèn)證工作，11月上旬，已全部完成了認(rèn)證工作，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對企業(yè)認(rèn)證后的跟蹤指導(dǎo)與服務(wù)工作。為確保藥品使用安全有效，進(jìn)一步建立健全了不良反應(yīng)報告制度，成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全縣成立了監(jiān)測站7家，監(jiān)測小組20個，報告員316人。我局積極做好不良反應(yīng)報告的指導(dǎo)、督促工作，并上報藥品不良反應(yīng)40份。
二、強(qiáng)化措施，全面推進(jìn)各項工作
對照市局和縣委、縣政府20xx年各項工作任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行了明確細(xì)化，將全年工作分為5條主線。一是規(guī)范行政執(zhí)法、二是廉政與行風(fēng)建設(shè)、三是探索監(jiān)管文化的提升、四是加強(qiáng)宣傳工作、五是基本建設(shè)。
(一)規(guī)范行政執(zhí)法行為，實現(xiàn)政務(wù)公開。在大廳內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄，公開了藥店審批程序、行政處罰程序等，所有工作人員一律實行掛牌服務(wù)，增強(qiáng)了執(zhí)法活動的透明度。并制定了執(zhí)法人員十條禁令和"十要十不要"守則。發(fā)放"行政執(zhí)法情況反饋卡"，向社會作出了十項承諾，公開了舉報電話。向社會發(fā)放征求意見書1000余份，同時加強(qiáng)了部門走訪，及時了解執(zhí)法人員在工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。為加強(qiáng)部門聯(lián)系，發(fā)放感謝信900余份，得到了社會的好評。
根據(jù)省局《縣級食品藥品監(jiān)督管理局依法行政規(guī)范化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》和市局要求，積極開展規(guī)范化建設(shè)活動，成立了專門組織，制定了實施方案，并就行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)召開了5次專題會議，作到有安排、有部署、有落實、有檢查，定期召開案例分析會，按照要求進(jìn)行認(rèn)真自查。在今年的所有案件中，無一起提出行政復(fù)議和訴訟。對執(zhí)法文書進(jìn)行了認(rèn)真歸檔整理，共入檔55份案卷。通過此項活動的開展，提高了我局的依法行政水平和全體人員的業(yè)務(wù)水平。7月20日，省局政策法規(guī)處韓光金副處長一行在市局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來我局對行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。韓副處長一行在聽取了情況匯報、查看了部分行政處罰文書案卷，對我局扎實開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作，堅持依法行政的做法給予了充分肯定。10月24日，市局對我局的依法行政規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了檢查，對取得的成績給予了充分肯定和贊揚(yáng)。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省、市局工作會
議精神，局黨組多次召開會議，就行風(fēng)問題做了專題研究，聘請縣紀(jì)委、縣法院領(lǐng)導(dǎo)講課，并組織演講會，制作了廉政自律牌擺放在每個人的辦公桌上，時時提醒自己，同時與科室簽定了責(zé)任書20xx年食品藥品監(jiān)管工作總結(jié)工作總結(jié)。
(三)充分認(rèn)識監(jiān)管文化的指導(dǎo)性。文化是推動社會發(fā)展的重要精神力量，探索具有特色的食品藥品監(jiān)管文化，為事業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)是一個全新的行業(yè)，在建立健全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，如何使監(jiān)管工作發(fā)揮出最大的效能，實現(xiàn)人民群眾飲食用藥安全的目標(biāo)，是一個嶄新的課題。我局在食品藥品監(jiān)管三年工作中，局黨組一班人團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實，帶領(lǐng)全體干部職工不斷探索和建立了食品藥品監(jiān)管文化，形成了獨(dú)具特色的食品藥品監(jiān)管文化體系，成為推動全縣食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的不竭動力，開創(chuàng)了食品藥品監(jiān)管事業(yè)新局面，并初步形成了《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于探索和弘揚(yáng)食品藥品監(jiān)管文化的意見》(食藥監(jiān)發(fā)[20xx]38號)
(四)優(yōu)化輿論宣傳工作，樹立良好社會形象。為加強(qiáng)宣傳工作，一是由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，指定專人具體負(fù)責(zé)，并要求全體人員都要爭做"新聞記者"。在年初各科室的工作目標(biāo)中確定了稿件任務(wù)數(shù)，同時制定了獎懲制度，對完成的按照稿件數(shù)量進(jìn)行獎勵，今年共兌現(xiàn)獎勵資金280元。20xx年共印發(fā)《食品藥品監(jiān)管信息》29期，《食品安全動態(tài)》9期，在各類報刊雜志共發(fā)表文章42篇，其中《臨xx日報》1篇，《改革天地》1篇，電視臺發(fā)稿8篇。開展了"3.15"、"安全生產(chǎn)月"、"食品藥品安全宣傳"、"拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告"四個大型宣傳活動，設(shè)立了宣傳咨詢站，共計發(fā)放宣傳材料10000余份，受到了群眾的歡迎，營造了良好的食品藥品監(jiān)管氛圍。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇七
按照新區(qū)相關(guān)工作要求，x街道現(xiàn)將xxxx年“三小”“群宴”監(jiān)管及培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
x街道目前“三小”有x家，組織培訓(xùn)x次，參加人數(shù)xx人。食藥監(jiān)所工作人員按照各自職責(zé)，集中精力、全力以赴，主動作為、積極協(xié)調(diào)，確?！叭 闭喂ぷ饔行ч_展。同時要落實人員和職責(zé)，著力構(gòu)建全覆蓋、網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制，深入細(xì)致開展工作，做到監(jiān)管職責(zé)無缺位，監(jiān)管區(qū)域無盲點，監(jiān)管對象無遺漏，監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷鏈，監(jiān)管過程有痕跡。加強(qiáng)對“三小”從業(yè)人員的宣傳教育，使“三小”從業(yè)人員自覺遵守《x省食品小作坊小餐飲及攤販管理條例》，履行義務(wù)，積極配合監(jiān)管部門主動申請許可、登記，按照規(guī)范要求開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，接受社會監(jiān)督，鼓勵社會各界參與，形成人人參與、全民共治的'良好態(tài)勢。
完善農(nóng)村群宴監(jiān)管機(jī)制。一是加強(qiáng)群眾宣傳與流動廚師培訓(xùn)，全面開展食品安全法、食物中毒防治等宣傳，不斷提高群眾對農(nóng)村群宴飲食安全的認(rèn)識；建立x名流廚檔案信息，引導(dǎo)流廚系統(tǒng)掌握農(nóng)村群宴安全知識，主動營造安全辦宴環(huán)境。二是嚴(yán)格審批與嚴(yán)格執(zhí)行。認(rèn)真審核群宴健康證、流廚證、用餐人數(shù)、場地設(shè)施、菜品清單等信息，積極落實農(nóng)村群宴申報制度，并做好備案登記，實時存檔，截止xx月上旬，我街道共備案群宴xxx起，備案率達(dá)xxx%；三是加強(qiáng)人員監(jiān)管，各村配備x名食品安全員（包括村委x名），及時收集上報群宴信息，規(guī)范辦宴流程，指導(dǎo)流動廚師現(xiàn)場操作，嚴(yán)格執(zhí)行群宴“四禁止”。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇八
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時傳達(dá)市局文件精神。為及時傳達(dá)上級持續(xù)深化大排查大整治大執(zhí)法精神，今年共轉(zhuǎn)發(fā)市局各類文件30余份，確保各項工作落到實處、取得實效。
二是加強(qiáng)部門聯(lián)動，以聯(lián)合執(zhí)法推進(jìn)專項整治。我局今年和區(qū)經(jīng)信委、區(qū)教委、區(qū)工業(yè)園區(qū)對工貿(mào)行業(yè)企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行了多次聯(lián)合執(zhí)法，下達(dá)執(zhí)法文書60余份，排查隱患360余條，隱患整改率95%以上，實施經(jīng)濟(jì)處罰0.89萬元，做到了每月清零，今年我局開展了有限空間作業(yè)條件確認(rèn)專項整治、粉塵防爆專項整治、涉氨制冷專項整治、燃爆專項整治、油漆作業(yè)專項整治、城郊結(jié)合部專項整治，將日常檢查和專項整治檢查相結(jié)合。以日常檢查推進(jìn)專項整治，達(dá)到了良好效果，較好的落實了企業(yè)主體責(zé)任。
三是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。開展標(biāo)準(zhǔn)化工作是夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要舉措，今年市局下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)對標(biāo)達(dá)標(biāo)6家，專業(yè)達(dá)標(biāo)6家，崗位達(dá)標(biāo)40家，任務(wù)年初已分解到各部門或鎮(zhèn)鄉(xiāng)，目前全區(qū)完成對標(biāo)達(dá)標(biāo)8家，超額完成市局任務(wù)。為了解決后期運(yùn)行“兩張皮”的問題，今年我們采取標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建和現(xiàn)場執(zhí)法結(jié)合為一體的模式，并且要求不整改落實不通過達(dá)標(biāo)，通過這種模式，較好的推動了企業(yè)自主整改力度。
一是對工貿(mào)企業(yè)按照三類進(jìn)行一次摸底排查，底數(shù)清、門類明。做到一類工業(yè)企業(yè)對標(biāo)達(dá)標(biāo)，二類工業(yè)企業(yè)專業(yè)達(dá)標(biāo)，三類工業(yè)企業(yè)崗位達(dá)標(biāo)，分級分層逐年完成，有效推進(jìn)企業(yè)落實主體責(zé)任，達(dá)到企業(yè)要自主達(dá)標(biāo)的'效果，提升企業(yè)本質(zhì)安全，推動標(biāo)準(zhǔn)化工作向更深入發(fā)展，加強(qiáng)日常檢查力度，在檢查中做到有的放矢，幫助企業(yè)更好的落實主體責(zé)任。
二是繼續(xù)推進(jìn)各項專項整治，要做到整治對象清，底數(shù)明。三是繼續(xù)推進(jìn)工貿(mào)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實做好評審組織工作，并且將標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)納入每季度區(qū)政府對各部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的綜合考核，把責(zé)任到實處，夯實工貿(mào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè)。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全面貫徹落實全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞縣委“一個突破，四項提升”總體部署，大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、突破難點、打造亮點”的總體思路，扎實開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，確保全縣人民飲食用藥安全，努力使我縣的食品藥品監(jiān)管工作走在全市前列?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、全力做好餐飲業(yè)監(jiān)管，保障人民群眾飲食安全
今年以來，我局以開展“餐飲服務(wù)食品安全規(guī)范監(jiān)管年”活動為契機(jī)，加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)，抓住突破口，找準(zhǔn)切入點，打開了餐飲服務(wù)監(jiān)管的新局面。
（一）強(qiáng)化監(jiān)督管理，促進(jìn)餐飲服務(wù)市場健康發(fā)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可和登記制度。對新、改、擴(kuò)建餐飲服務(wù)單位均經(jīng)過規(guī)范受理，按照有關(guān)要求提供真實的申請材料，監(jiān)管人員根據(jù)申請材料及時上門開展現(xiàn)場審核，對符合要求的餐飲服務(wù)單位在規(guī)定的時間內(nèi)作出許可決定，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》，并將許可檔案及時整理歸檔。對不符合要求的餐飲服務(wù)單位，現(xiàn)場提出整改意見。二是規(guī)范與處罰并舉，加大執(zhí)法檢查力度。采取“指導(dǎo)與處罰并舉，指導(dǎo)為主，處罰為輔”的人性化執(zhí)法模式，實行分片包干，責(zé)任到人，由責(zé)任科室、責(zé)任人員對轄區(qū)內(nèi)所有餐飲服務(wù)單位逐街道、逐門店進(jìn)行拉網(wǎng)式摸底造冊，并進(jìn)行“一戶一檔”建檔工作，全部建立餐飲單位食品安全監(jiān)管信用檔案。現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)檢查，幫助餐飲單位查找薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)建立食品安全管理制度，提高食品安全管理水平。共出動車輛138臺次、人員399人次，監(jiān)督檢查餐飲業(yè)戶1187家次。
（二）加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管，確保學(xué)校師生餐飲安全。與縣教育局聯(lián)合,先后多次對全縣29家學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂進(jìn)行了集中檢查。共出動執(zhí)法車輛50余臺次，人員150人次，監(jiān)督檢查學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂232家次。依據(jù)《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理辦法》要求，對全縣學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級評定工作。通過評定，有4戶學(xué)校食堂達(dá)到了a級，22戶為b級，3戶為c級，對評定為c級的單位將納入重點監(jiān)管，增加日常監(jiān)督和抽檢的頻次和數(shù)量，督促其落實整改措施。
（三）突出重點，大力開展食品安全專項整治工作。先后開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品、瘦肉精、燒烤、食用油脂和餐廚廢棄物管理、調(diào)味品、餐飲具消毒、非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等多項專項整治工作。共出動執(zhí)法人員2388人次，檢查餐飲單位1321家次，下達(dá)監(jiān)督意見書105份，責(zé)令整改3家，提出警告5家，對臺賬建立不全、索證索票不全的進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。在嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑等專項工作，嚴(yán)把三關(guān)：一是立體式宣傳，把好食品添加劑監(jiān)管的前期準(zhǔn)備關(guān)，累計發(fā)放和張貼食品添加劑宣傳材料3000余份，在460家餐飲單位醒目位置張貼，與各餐飲服務(wù)單位簽訂不使用非食用物質(zhì)和不超范圍、超量使用食品添加劑承諾書，實行食品添加劑備案工作。二是網(wǎng)格化監(jiān)管，把好食品添加劑監(jiān)管責(zé)任落實關(guān)。將全縣餐飲單位劃片分區(qū)，執(zhí)法人員分片負(fù)責(zé)，責(zé)任到人；三是地毯式檢查，把好食品添加劑使用工作質(zhì)量關(guān)。
（四）積極開展農(nóng)村餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。從春季開始，深入開展了農(nóng)村餐飲單位食品安全專項監(jiān)督檢查，重點對食品從業(yè)人員管理、許可證管理、原料采購、食品添加劑、地溝油、熟食鹵味涼菜及餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)了責(zé)令改正通知書，并責(zé)令限期整改。共檢查餐飲單位200余家次，出動執(zhí)法人員240人次，培訓(xùn)從業(yè)人員230人次，督促健康檢查150人次，換發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》30余份，責(zé)令改正5家，取締無證經(jīng)營戶3家。
（五）強(qiáng)力推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范店創(chuàng)建活動。以“示范帶動、典型引路、全面提升”的.總體思路，著力抓好我縣食品安全示范店的創(chuàng)建工作，20xx年確定了xx縣祥云國際酒店等17家餐飲服務(wù)單位作為我縣首批“餐飲服務(wù)食品安全示范店”，通過樹立樣板單位，帶動了全縣餐飲單位改造升級。
（六）出色完成重大活動餐飲安全保障工作。在兩會、黨代會、4.16重點項目開工、中高考、xx縣第二屆渤海金山文化旅游節(jié)暨第九屆寶藝服裝節(jié)等重大活動期間，我局執(zhí)法人員24小時駐點制，做到保障前有方案，保障中全程監(jiān)管，保障后有總結(jié)的重大活動餐飲安全保障工作機(jī)制，確保了各項活動的餐飲服務(wù)食品安全。
（七）強(qiáng)化餐飲單位食品安全管理員培訓(xùn)工作。采取集中教育培訓(xùn)和以會代訓(xùn)等形式開展培訓(xùn)，共舉辦各級各類培訓(xùn)班28期，培訓(xùn)餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品從業(yè)人員1278人次。同時，對所有參訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)后進(jìn)行了食品安全知識的測試，測試合格后取得培訓(xùn)證書，作為今后核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》依據(jù)之一。
二、繼續(xù)做好食品安全綜合監(jiān)管“抓手”職能
年初，縣食安委與9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、20個成員單位簽訂了20xx年食品安全目標(biāo)責(zé)任書，并將食品安全工作繼續(xù)納入綜合考評之中，建立食品安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成一級抓一級，層層抓落實的格局。健全了縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)管部門分工負(fù)責(zé)，執(zhí)法人員劃片包干的工作責(zé)任制，完善了通報、例會、督查和年終考核制。按照年初《xx縣食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》要求和去年的考評結(jié)果，對部分食品藥品安全協(xié)管員和信息員進(jìn)行了調(diào)整。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食品安全工作辦公室和協(xié)管員、信息員積極開展工作，及時上報農(nóng)村自辦家宴情況，有效預(yù)防和監(jiān)管了農(nóng)村食品安全。截至目前，食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和行政村，無一起重大食品安全事故發(fā)生。
充分利用食安委辦公室這一工作平臺，積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、畜牧等職能部門，緊緊圍繞政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門分段管理和企業(yè)自律三個環(huán)節(jié)開展工作，合力做好食品安全工作。組織開展了“工業(yè)明膠”、“地溝油”、“瘦肉精”、“食品添加劑”、“塑化劑”等食品安全專項檢查和食品安全督導(dǎo)檢查活動，有力凈化了食品市場。
三、認(rèn)真履行保健食品化妝品監(jiān)管職能，確保經(jīng)營規(guī)范有序
（一）穩(wěn)步推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管檔案信息建設(shè)。對前期摸清底數(shù)的單位進(jìn)行“一店一檔”整理，將企業(yè)基本信息、經(jīng)營產(chǎn)品信息、日常監(jiān)管信息、違規(guī)違法行為情況等一并歸入存檔的同時，及時輸入山東省保健食品化妝品監(jiān)管信息系統(tǒng)，充分利用監(jiān)管檔案信息，實施動態(tài)管理，提高了監(jiān)管效能。
（二）加強(qiáng)違法保健食品化妝品監(jiān)督檢查以及問題產(chǎn)品的協(xié)查力度。對來源不清、渠道不明、標(biāo)簽不規(guī)范的涉嫌侵權(quán)仿冒問題產(chǎn)品加大查處力度，為篩查上級交辦的274個品種的保健食品和179個品種的化妝品，共出動執(zhí)法人員269人次，檢查保健食品企業(yè)52家、化妝品企業(yè)235家，相關(guān)單位自查整改隱患120多處，現(xiàn)場監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)并消除隱患50余處，全縣保健食品、化妝品經(jīng)營秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范，市場監(jiān)管有了新的加強(qiáng)。
四、全面推進(jìn)依法行政，藥械安全監(jiān)管不斷加強(qiáng)
（一）加強(qiáng)藥械市場日常監(jiān)管和專項整治，加大稽查辦案力度。按照上級部署認(rèn)真組織和開展了“藥品流通領(lǐng)域集中整治”、“含麻黃堿復(fù)方制劑專項檢查”、“終止妊娠、性保健品和避孕計生器械專項檢查”、“鉻超標(biāo)膠囊制劑專項整治”等專項檢查。共出動藥品監(jiān)督執(zhí)法人員640人次，監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營使用單位554家次，檢查覆蓋率達(dá)100%，共立藥品案件129件，結(jié)案119件。監(jiān)督性抽驗藥品57批次，收到市藥檢所藥品不合格報告31份；同時，我局還協(xié)助省市藥檢所及稽查隊在我縣抽驗基本藥物102個批次。
（二）強(qiáng)化對基本藥物配送企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)2家批發(fā)企業(yè)建立了配送檔案，并在藥品抽驗、日常監(jiān)管中把基本藥物配送企業(yè)供應(yīng)的藥品作為重點抽查品種。同時，密切監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)基本藥物電子監(jiān)管預(yù)警信息的動態(tài)變化情況，及時向企業(yè)提出預(yù)警，為藥品溯源提供及時詳實的信息。
（三）繼續(xù)深化“兩網(wǎng)”建設(shè)。首先，聘請了4名政協(xié)委員擔(dān)任食品藥品社會監(jiān)督員，強(qiáng)化社會監(jiān)督職能。其次，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員開展食品藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)知識短期培訓(xùn)，使其增強(qiáng)了法律意識；利用協(xié)管員身處基層與群眾聯(lián)系密切、廣泛的特點，開展食品藥品管理法律法規(guī)和安全知識宣傳。今年以來，協(xié)管員提供藥品質(zhì)量信息4條，參與執(zhí)法檢查和協(xié)查問題藥品20人次。
（四）開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。與縣衛(wèi)生部門聯(lián)合給鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)了藥品不良反應(yīng)病例報告任務(wù)，并督促其把報告任務(wù)數(shù)分解到臨床醫(yī)生個人頭上。同時，要求各社區(qū)衛(wèi)生室、藥品經(jīng)營企業(yè)密切關(guān)注藥品不良反應(yīng)動向，發(fā)現(xiàn)一例上報一例。我局還利用各種宣傳途徑，向社會公眾宣傳藥品不良反應(yīng)知識，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識藥品的不良反應(yīng)，合理使用藥品。共收到藥品不良反應(yīng)報告511例,醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件82例。
五、認(rèn)真受理舉報投訴工作
我局投入專項資金10余萬元，辦公設(shè)備配置到位，于6月1日，順利開通了“12331”舉報投訴熱線?！?2331”與原有的舉報電話同時并行，截止目前，共受理食品、藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品投訴舉報14起，均按照有記錄、有查處、有回復(fù)的要求進(jìn)行了處理。查處情況均如實回復(fù)舉報人，并與舉報人進(jìn)行及時溝通，使其對我們的查處與回復(fù)情況達(dá)到滿意。
六、深入基層開展“下基層、走村居、訪民戶、解民憂、送溫暖”大走訪活動
今年以來，我局按照大走訪活動實施方案的要求，由局長親自帶隊先后4次深入幫扶聯(lián)系點崔口鎮(zhèn)齊周務(wù)社區(qū)，走訪調(diào)研困難群眾和困難老黨員，為他們送去了面粉、食用油等慰問品。同時發(fā)放便民服務(wù)卡、食品與藥品安全知識宣傳紙、填寫走訪記錄表，用心聽取群眾意愿，熱心解決群眾難題。走訪中積極宣傳開展“黨員干部下基層大走訪”活動的重要意義，與齊周務(wù)社區(qū)班子成員和部分農(nóng)戶進(jìn)行了廣泛深入的交流，詳細(xì)了解了該社區(qū)部分群眾的生產(chǎn)生活等方面的問題，征求了群眾在兩區(qū)同建、黨的基層組織建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等方面的意見和建議，下基層大走訪活動的開展進(jìn)一步拉近了藥監(jiān)干部與群眾之間的距離。
七、招商引資工作
我局認(rèn)真貫徹落實年初縣委、縣政府學(xué)習(xí)蘇北解放思想跨越發(fā)展動員會議的精神，始終繃緊招商引資這根弦，將招商引資作為我局工作的首要任務(wù)。多次召開招商引資工作會議，專題研究部署，成立由局長為首的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)組，根據(jù)下達(dá)的招商引資任務(wù)，把目標(biāo)任務(wù)分解到人、分解到位，深入挖潛，尋找商機(jī)，“一把手”起到帶頭作用，充分發(fā)揮每個人的潛能。制定了切實可行的實施方案和工作計劃，指定專人負(fù)責(zé)此項工作，進(jìn)一步促進(jìn)我局招商引資工作。
我局引進(jìn)的中藥飲片加工及中西藥銷售基地，已落地李家店村，投資額7000萬元，目前，該項目正處于緊鑼密鼓的建設(shè)階段。另外，內(nèi)蒙古鄂爾多斯醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)園和醫(yī)療器械加工項目正在積極的洽談中，我局將積極做好該項目的對接和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促進(jìn)在談項目早日簽約，確保招商引資工作有連續(xù)性的開展，進(jìn)一步提高招商引資工作的簽約率、履約率，提高招商引資工作的實際成效。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇十
尊敬的庫主任、同事們：
您們好！
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、工作總結(jié)質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
做好各類文件的'上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護(hù)價糧食時，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進(jìn)度后簽，交科長審核，報主任簽后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實是“兩個確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
為保障廣大群眾就醫(yī)安全，進(jìn)一步加大打擊非法行醫(yī)力度，鞏固打擊非法行醫(yī)以來取得的成果。按照《河南省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)xx年衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃的通知》精神要求，xx年，我市根據(jù)實際情況在醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)管工作中重點開展了打擊非法行醫(yī)監(jiān)督檢查、醫(yī)療廣告專項治理活動、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化監(jiān)管和依法執(zhí)業(yè)公示、傳染病執(zhí)法專項檢查等工作。
全年，全市各級衛(wèi)生行政部門共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員3000多人次，車輛900多臺次，監(jiān)督檢查各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)1614家（其中市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其分院門診16家。縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其分院門診22家。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院48家。社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家。民營醫(yī)院30家。社區(qū)服務(wù)中心37家。村衛(wèi)生室、個體診所共計1450家，其他3家），立案查處各類非法行醫(yī)案件366件，下達(dá)罰款91.55萬元，取締無證行醫(yī)診所147家，沒收藥品及醫(yī)療器械181箱（件），搗毀燈箱招牌83塊，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行案件13件，移交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件13件，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》一家，注銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》一家，取締門診一家。有力的打擊了非法行醫(yī)行為，規(guī)范了我市醫(yī)療服務(wù)市場秩序，保障了人民群眾的就醫(yī)安全。
在打擊非法行醫(yī)專項整治行動中，我市以巡回監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)，以投訴舉報和違法醫(yī)療廣告為線索，把查辦案件作為一項重要工作來抓，切實提高依法辦案的能力和水平，嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)活動。全年共受理立案366起（無證行醫(yī)193起，出租承包科室4起，超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員60起，醫(yī)療廣告案件13起，違法處置醫(yī)療廢物案件45起，未取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》開展終止妊娠手術(shù)案件1起，經(jīng)營消毒產(chǎn)品宣傳療效案件5起，開展非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定案件3起，其他案件42件），下達(dá)罰款金額91.55萬元，沒收藥品、器械181件（箱），搗毀宣傳診療場所的燈箱、招牌83塊。依法吊銷了漯河仁愛婦科醫(yī)院的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。注銷了郾城西區(qū)醫(yī)院的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。取締了三五一五職工醫(yī)院門診部。對漯河市中心醫(yī)院、漯河市第六人民醫(yī)院、舞陽縣中醫(yī)院等大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租科室的違法行為進(jìn)行了查處。為了加大打擊非法行醫(yī)力度，徹底取締無證行醫(yī)診所，我市按照《最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，積極與公安部門進(jìn)行溝通，進(jìn)行銜接，將符合司法移交條件的案件及時向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行司法移交，由公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任，全年共向公安機(jī)關(guān)移交涉刑案件13件，追究非法行醫(yī)人員刑事責(zé)任13人。對于查辦的有重大影響的案件，通過媒體及時進(jìn)行報道，震懾了不法行醫(yī)者，糾正了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違法執(zhí)業(yè)行為，保護(hù)了患者的就醫(yī)安全。
xx年10月9日-24日，省衛(wèi)生廳在全省范圍內(nèi)組織開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項檢查，對全省各地市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查。在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查結(jié)束后，我市積極響應(yīng)省衛(wèi)生廳的行動，迅速制定了《漯河市xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查方案》，并于11月3日，組織各縣區(qū)主管局長、衛(wèi)生監(jiān)督所所長、市衛(wèi)生監(jiān)督所所長和17名市、縣、區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督骨干人員召開了會議，傳達(dá)了我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查方案，并由參加過全省醫(yī)療執(zhí)法檢查的'高松耀副所長對參加此次專項檢查活動的衛(wèi)生監(jiān)督人員進(jìn)行了培訓(xùn)，對檢查評分表內(nèi)容進(jìn)行了講解，對檢查中需要掌握的技巧方法進(jìn)行了傳授。11月7日-11日，執(zhí)法專項檢查在市衛(wèi)生局法監(jiān)科科長馮青柱、市衛(wèi)生監(jiān)督所所長陳延風(fēng)、副所長高松耀的帶領(lǐng)下，分三組對8家市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、16家縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家疾病預(yù)防控制中心門診部、和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了全面檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況較好，縣區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)在依法執(zhí)業(yè)方面存在一定的`問題，如：xxx婦幼保健院開展有手術(shù)治療科目，但無供應(yīng)室。xx區(qū)人民醫(yī)院胃、腸鏡室使用同一臺檢查儀器，胃腸鏡檢查交叉進(jìn)行，胃腸鏡清洗在同一清洗槽內(nèi)進(jìn)行，胃腸鏡檢查操作人員無證。xx區(qū)疾病預(yù)防控制中心慢病醫(yī)院在傳染病疫情報告方面存在嚴(yán)重問題，在該醫(yī)院抽查13例傳染病患者，該醫(yī)院均未進(jìn)行報告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在院內(nèi)感染控制不到位，衛(wèi)生技術(shù)人員力量薄弱等問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場均下達(dá)了書面監(jiān)督意見，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時整改，對于整改不力的醫(yī)院，將依法進(jìn)行處罰，對于檢查中存在嚴(yán)重問題的單位，進(jìn)行了通報批評。此次專項檢查，提高了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對依法執(zhí)業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
xx年，我市在去年醫(yī)療廣告專項整治的基礎(chǔ)上，把在電子媒體發(fā)布的醫(yī)療廣告作為監(jiān)管重點來抓，監(jiān)督人員明確責(zé)任，實行分工負(fù)責(zé)，對在市區(qū)內(nèi)電子媒體上發(fā)布的醫(yī)療廣告實行不間斷監(jiān)測，一年來共開展了三次醫(yī)療廣告專項治理活動，查處違規(guī)在媒體發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)27家，責(zé)令整改14家，立案處罰13家。為了規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告的行為，組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人召開了醫(yī)療廣告專項治理會議，要求停止刊播的違規(guī)醫(yī)療廣告，發(fā)布醫(yī)療廣告必須依法進(jìn)行，發(fā)布醫(yī)療廣告前必須持《醫(yī)療廣告審查證明》和廣告清樣到“漯河市打擊非法行醫(yī)聯(lián)合整治工作辦公室”進(jìn)行備案審查，以便做到從源頭上控制違規(guī)醫(yī)療廣告的發(fā)布。
為探索更有效的醫(yī)療市場長效監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)按照市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示，在以往對醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級監(jiān)管的基礎(chǔ)上，參照河南省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化評分標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化評分監(jiān)管細(xì)則。針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員管理制度管理、母嬰保健、臨床用血、放射衛(wèi)生以及傳染病防治等方面進(jìn)行量化評分，按照整治與規(guī)范并舉，日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合的原則，實行違法違規(guī)不良行為登記制度和公告、通報制度。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法不良行為和量化評分結(jié)果全部登記在案，并定期通報。今年對963家各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了等級量化評定。為了加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理，提高依法執(zhí)業(yè)的自覺性，市衛(wèi)生局于去年年底提出了在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中推行依法執(zhí)業(yè)陽光公示制度，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)持證情況、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員持證情況、依法執(zhí)業(yè)等級評定情況及執(zhí)業(yè)守則、責(zé)任衛(wèi)生監(jiān)督員及投訴舉報電話等內(nèi)容以公示牌的形式在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醒目的位置進(jìn)行公示，此項工作于xx年12月份在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)村衛(wèi)生室、個體診所中試行，效果顯著。今年，市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)按照市衛(wèi)生局的要求，對城區(qū)內(nèi)個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室以及市區(qū)范圍內(nèi)的社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行了依法執(zhí)業(yè)公示，目前已完成了701家城區(qū)內(nèi)的個體診所、村衛(wèi)生室和市區(qū)范圍內(nèi)的26家社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院的依法執(zhí)業(yè)公示牌懸掛工作。特別是舞陽縣衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)公示工作推進(jìn)有力，對轄區(qū)內(nèi)的384家村衛(wèi)生室、18家個體診所全部進(jìn)行了公示牌懸掛。通過依法執(zhí)業(yè)公示牌的懸掛，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身管理，嚴(yán)格了自身依法執(zhí)業(yè)行為，同時向患者提供了就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本依法執(zhí)業(yè)行為，為其正確選擇醫(yī)生，正確選擇就診場所提供了幫助。
患者根據(jù)公示內(nèi)容了解到接診醫(yī)生的真實情況，對發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)行為及時進(jìn)行了舉報，責(zé)任監(jiān)督員接到患者根據(jù)公示牌上公示的投訴舉報電話后，迅速進(jìn)行調(diào)查處理，給投訴者一個滿意答復(fù)，贏得了他們的肯定。
5月份，市衛(wèi)生監(jiān)督所對市管采供血機(jī)構(gòu)以及臨床用血單位臨床用血安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查。此次監(jiān)督檢查范圍是中心血站和流動獻(xiàn)血車的現(xiàn)場采血和醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血情況，重點是中心血站（包括流動獻(xiàn)血車）的基本情況，血液的采集、檢驗、儲存，血液產(chǎn)品的制備，傳染病疫情的管理和醫(yī)療廢物的處理以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的血庫布局、臨床用血、輸血科領(lǐng)血、發(fā)血情況等。檢查中心血站1家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)25家。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)血站、血庫或者其工作人員與社會人員進(jìn)行血液買賣、采集冒名頂替者血液的行為和擅自出售無償獻(xiàn)血血液的行為。市中心血站能夠按照規(guī)定進(jìn)行體檢、采集、化驗。臨床用血出入庫均實行微機(jī)化管理，臨床用血全部檢測合格。在抽查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷中未發(fā)現(xiàn)擅自采集、供應(yīng)臨床用血的行為。但在檢查中同時也發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在血庫布局不合理，無專用房屋。針對存在的問題，監(jiān)督執(zhí)法人員及時下達(dá)了監(jiān)督意見，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改，盡快落實。
為規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對醫(yī)療廢物的管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，保障人民群眾身體健康和生命安全，4-6月，市、縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對全市1614家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和漯河市醫(yī)療廢物處置中心醫(yī)療廢物處置管理工作進(jìn)行了專項監(jiān)督執(zhí)法檢查。通過檢查查明，目前我市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)均與我市醫(yī)療廢物處置中心簽訂了醫(yī)療廢物集中處置協(xié)議，醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物均交由市醫(yī)療廢物處置中心集中進(jìn)行處置。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療廢物收集、貯存、管理不規(guī)范。醫(yī)療廢物處置中心收集醫(yī)療廢物不及時等問題。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和農(nóng)村村衛(wèi)生室存在問題較重。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的45家醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法處置醫(yī)療廢物的行為和醫(yī)療廢物處置中心不能及時收集運(yùn)送醫(yī)療廢物等違法行為，均依法進(jìn)行了立案查處。
一年來，我市在醫(yī)療市場監(jiān)管方面開展了大量工作，取得了一定的成績，但還存在下列問題：
（一）部分縣區(qū)對于非法行醫(yī)案件司法銜接不到位，無證行醫(yī)受到兩次行政處罰后的案件移交不及時或未進(jìn)行移交。
（二）執(zhí)法力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，個別縣區(qū)打擊非法行醫(yī)力度不到，非法行醫(yī)行為不能及時進(jìn)行查處，查辦案件數(shù)量少。
（三）違法醫(yī)療廣告屢禁不止。
（四）醫(yī)療廢物收集不及時，管理不到位。
針對存在的問題，我市將在明年的醫(yī)療市場治理工作中，加強(qiáng)對縣區(qū)的督導(dǎo)和稽查，督促其加大執(zhí)法力度，提升查辦案能力，及時移交涉刑案件。進(jìn)一步加大對醫(yī)療廣告的治理力度，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類醫(yī)療廣告的刊播，認(rèn)真落實廣告?zhèn)浒钢贫?。進(jìn)一步加大醫(yī)療廢物安全處置監(jiān)管力度，杜絕醫(yī)療廢物流入社會。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
省、平頂山市食品藥品監(jiān)管工作會議召開后，我局及時進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。于3月14日召開全體人員會議，將省、市食品藥品監(jiān)管工作會議精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實際，對全年工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了全年工作思路，提出了六項工作重點，一是實行定崗定人,逐步推行稽查相對專業(yè)化制度;二是履行食品安全監(jiān)管職責(zé)，落實為民十大實事;三是繼續(xù)開展藥品流通整治，規(guī)范藥品流通秩序,鞏固兩網(wǎng)建設(shè)成果;四是崇尚學(xué)習(xí),營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,全面提升全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力;五是加強(qiáng)新聞宣傳工作，加大對外宣傳力度;六是以實施“亮點”工程為契機(jī)，全方位開展工作，全面落實各項工作目標(biāo)。
1、抓整治，藥械稽查實現(xiàn)新發(fā)展。一是結(jié)合實際狀況，制訂了稽查線路圖，實行分片管理、分組稽查，將目標(biāo)任務(wù)分解到組、量化到崗、細(xì)化到人;二是根據(jù)稽查隊人員所學(xué)的專業(yè)，實行定崗定人，推行專業(yè)化稽查;三是進(jìn)一步明確藥械監(jiān)管中的重點部位、重點環(huán)節(jié)和重點單位，加大對特殊藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械和無證經(jīng)營等違法行為;四是召開年度藥品不良反應(yīng)工作會議，總結(jié)xx年年的經(jīng)驗，安排布置的藥品不良反應(yīng)上報工作;五是規(guī)范案件受理登記，完善案件辦理制度，建立了藥品稽查平臺，共輸入案件辦理、相對人信息等信息1192條。一季度，累計出動執(zhí)法人員996人(次)，檢查單位166家，檢查藥品、醫(yī)療器械49850種(次)，查出假劣藥品30批(次)，發(fā)出協(xié)查函5份,立案51起，已經(jīng)結(jié)案28起，沒收假劣藥品2360盒，標(biāo)值3241.28元，執(zhí)行罰沒款38525.85元，抽樣檢品47批(次)，不合格30批(次)，不合格率71.4%，有效地維護(hù)了人民群眾用藥用械的安全有效。
2、抓規(guī)范，藥品流通實現(xiàn)突破。為進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，切實保障人民群眾的用藥安全，鞏固去年整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)ｍ椥袆尤〉玫膶嵭?，確立了保持高壓態(tài)勢、繼續(xù)深入整治、進(jìn)行規(guī)范管理的工作方針，在第一季度，將藥品流通整治與藥械稽查相結(jié)合，繼續(xù)加大對藥品批發(fā)企業(yè)dkfp，連鎖企業(yè)不統(tǒng)一配送，藥品零售藥店出租(借)柜臺、超方式、超范圍經(jīng)營藥品等違法違規(guī)行為的打擊，加強(qiáng)專項檢查和跟蹤檢查，對長期得不到解決的問題進(jìn)行重點整治。目前，已經(jīng)檢查藥品經(jīng)營單位79家，警告79家，下達(dá)當(dāng)場行政處罰決定書79份，全面扭轉(zhuǎn)了我市藥品流通的混亂局面。
3、抓亮點，藥品檢驗整體推進(jìn)。按照市局的工作要求，我們把開展縣級藥品打假治劣技術(shù)支撐體系建設(shè)工作作為今年的亮點工作。為把此項工作真正做實、做亮，成立了以黨組書記、局長為組長的藥品打假治劣技術(shù)支撐體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，配備了經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精干的檢驗人員，多方籌措資金更換配齊了檢驗設(shè)備及試劑?，F(xiàn)在，已經(jīng)檢驗藥品47批次，發(fā)出報告書47份，無一例申請復(fù)檢，合格率100%。
4、抓教育，提高監(jiān)管素質(zhì)。春節(jié)剛過，我局就舉辦了為期一周的培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)親自授課，重點學(xué)習(xí)十七大報告、公文寫作知識、假劣藥品識別方法和藥品稽查辦案經(jīng)驗等，進(jìn)一步提高了隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持每周五下午學(xué)習(xí)制度，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識，全體人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書。
組織開展了國慶節(jié)、春節(jié)期間食品安全專項整治，積極申請食品綜合監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。辦公樓改造工作也正在有條不紊地進(jìn)行。機(jī)關(guān)管理、財務(wù)管理等工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
第一季度的工作為今后工作的`有效開展打下了良好的基礎(chǔ)。第二季度，我們將繼續(xù)落實市局工作部署，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性地開展工作，確保各項工作有新的突破。
1、按照省、市局要求，加大對特殊藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管力度。加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，對抽驗不合格的藥品，依照《特別規(guī)定》嚴(yán)格查處。堅持依法行政，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品的違法行為。加強(qiáng)藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)違法廣告及時移送工商部門處理。
2、繼續(xù)深入開展藥品流通環(huán)節(jié)專項治理工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，對重點單位的整改落實情況進(jìn)行針對性檢查，并對整改措施不到位，存在問題嚴(yán)重的單位堅決進(jìn)行立案查處到位。
3、深入實施政府十大實事工程，進(jìn)一步提高我市食品安全保障水平。
4、提高“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建的實效性，營造“抓學(xué)習(xí)、重知識”的良好氛圍，塑造專家型、復(fù)合型人才，保障全員素質(zhì)的不斷提高。
5、繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，召開一次黨組和黨員民主生活會，使民主集中制原則在各項工作中真正得到體現(xiàn)。
物業(yè)監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
xx年下半年即將過去，在這半年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變，在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨(dú)立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員。
半年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故，完成了各項工作任務(wù)，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業(yè)務(wù)技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。
在這里我總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
半年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，作為一名綜合柜員，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考，思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險，同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
半年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。
所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
半年來，我不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的`標(biāo)準(zhǔn)，那就是參加分行技能大賽。
新的半年里，我為自己制訂了新的目標(biāo)：
做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。
還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神，同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識，既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。男兒不展凌云志，空負(fù)天生八尺軀，我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
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