美容工作收獲與心得體會

心得體會是對一個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的經(jīng)驗和感悟進行概括和總結(jié)的一種文字表達形式。它可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容，總結(jié)出有效的工作方法，以及提煉出有益于生活的真理和智慧。每當(dāng)我們完成一項任務(wù)或者度過一段特殊經(jīng)歷后，寫一篇心得體會，對于鞏固經(jīng)驗、反思不足、總結(jié)成果都具有極大的幫助。所以，寫心得體會是一項必不可少的工作。寫心得體會時，要注意線索清晰，邏輯流暢，語言簡練。以下是小編為大家搜集的心得體會，希望能夠給大家一些啟發(fā)和思考。

美容工作收獲與心得體會篇一

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們務(wù)必思考，務(wù)必謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般好處上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面（包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等）的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程務(wù)必要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面潛力。

下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

（1）美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、決定顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（2）美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容工作收獲與心得體會篇二

工作是人們生活中不可避免的一部分，正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中，我們學(xué)習(xí)到了很多知識和技能，并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗。工作雖然有時會讓我們感到疲憊和壓力，但是每當(dāng)我們成功完成一項任務(wù)或者取得一些成就時，都會有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會和收獲。

第二段：初始的困惑和迷茫

開始工作時，我感到非常的困惑和迷茫，不知道該如何開始，也不知道自己想做什么。這時候我意識到，自己需要學(xué)習(xí)新的知識和技能，并在工作中不斷實踐和總結(jié)。因此，我開始主動主動與同事交流，尋求他們的意見和建議，并參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。逐漸地，我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，也開始慢慢適應(yīng)工作的節(jié)奏。

第三段：工作中的成長和收獲

在工作中，我逐漸取得了一些成績，如被評為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。同時，在工作中我也學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗。例如，如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗，不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用，也對我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學(xué)會了更多合理的處理方式。

第四段：心得體會

在工作中，我得到了很多鍛煉和成長的機會，這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會到了自己的不足和缺點，同時也認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和閃光點。我學(xué)會了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，我懂得了如何以客戶為中心，注重服務(wù)和質(zhì)量。這些方面的知識和經(jīng)驗，都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟，也使得我在團隊中扮演更重要的角色。

第五段：總結(jié)

總之，工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中，我們學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。同時，通過不斷的實踐和嘗試，我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時，我們也收獲了滿滿的快樂，這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目?biāo)努力吧！

美容工作收獲與心得體會篇三

分析：

首先我們不能說：“不能！”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當(dāng)遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里，而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品，因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品?？腿嗽谵k卡之前講價格是很常見的，我們應(yīng)先繞開價格，讓商品吸引住她，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當(dāng)然也不能在顧客面前太驕傲。

應(yīng)對：

1.周期分解法

“姐，您看您的腰不好，經(jīng)常做x項目可以有效緩解您的身體不適呢，而且現(xiàn)在辦卡看著貴了，但是以后每次來都有折扣，還有專屬活動，辦一次卡，用很長時間，很實惠了呢！”

“姐，現(xiàn)在我們辦卡已經(jīng)是最優(yōu)惠了，而且辦卡后，您還能享受其它項目的折扣，讓您的身體更加健康，一定能滿足您對健康的需求！”

2.用“多”取代“少”

當(dāng)顧客要求價格便宜的時候，不少美導(dǎo)會這樣說“您少吃兩次大餐就有了。”其實這是錯誤的，少吃大餐會讓顧客覺得虧了些什么，心情較為痛苦。正確的說法應(yīng)該是“就當(dāng)您多吃了兩次大餐”，避免了痛苦，轉(zhuǎn)移成了快樂。

問題二：我認(rèn)識你們院長，辦卡能便宜嗎？

分析：

其實顧客說認(rèn)識老板，她就真的認(rèn)識嗎？99%的人不認(rèn)識，最多跟老板有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認(rèn)識或者說認(rèn)識老板的人，不要當(dāng)面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。

應(yīng)對：

我們可以這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸”承認(rèn)她是老板的朋友，并且感到榮幸；下面開始轉(zhuǎn)折：“您來我們店里做美容的事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對您表示感謝！”就可以了。

問題三：我都是老顧客了，辦卡也沒有優(yōu)惠嗎？

分析：

20%的老顧客創(chuàng)造80%效益，千萬別宰老顧客。當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕。有些美導(dǎo)會說“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠！”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎？”直接打擊顧客對門店的好感。

應(yīng)對：

首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權(quán)利，要不給您送一些贈品，一般顧客都是不給送的，我給您申請一下”就可以了。

問題四：我再看看吧！

分析：顧客最想買到的就是價廉物美的產(chǎn)品，任何都一樣，所以想多看幾家店。

應(yīng)對：

按照四個方面找出產(chǎn)品能的優(yōu)勢，這四個方面分別是：

1、我們有，別人沒有的東西；2、我們能做，別人不一定能做的；3、我們做的比別人更好的東西/事情；4、我們的附加值。

分析：

一些美導(dǎo)面對這個問題會直接答“我們不會有問題的，我們連鎖品牌……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎么辦？”不少美導(dǎo)就接不下去了。

應(yīng)對：

美導(dǎo)可以先問顧客：“您好，那您是不是以前遇到過類似的事情?。俊鳖櫩鸵话銜f：“有?！?/p>

顧客往往就會開始訴苦了：“我以前在x店辦的卡，怎么怎么樣，氣死我了。”然后根據(jù)顧客說的xx店的不足說出自己店的優(yōu)勢，打消顧客疑慮。

問題六：與朋友討論“你覺得如何？”

分析：

遇到這種問題，一些美導(dǎo)會直接向顧客的朋友推卡，把注意力放在顧客朋友身上，也有的美導(dǎo)會夸贊顧客的朋友，進而讓她認(rèn)同產(chǎn)品。

應(yīng)對：

其實這個時候夸贊顧客的朋友是正確的，但不夸相貌、氣質(zhì)，而應(yīng)這樣說“先生/小姐，您好有眼光，您看一下。”

大多顧客的朋友為了證明自己有眼光，也會點頭的，雖然可能不說話，但很少說出壞話來，因為這樣就說明她沒眼光了。

問題七：我不要你們的贈品了，你把贈品折算成錢，給我便宜點吧。

分析：

一些美導(dǎo)可能會說“真的很抱歉，我沒有這個權(quán)利?！薄肮疽?guī)定不能這么做?！鼻杏?，公司規(guī)定，這四個字一定不要說，因為給顧客的拒絕感覺太直接了。

應(yīng)對：

把贈品變成正品，讓顧客喜歡上贈品?？梢赃@么說：“哥/姐，這些贈品是我們公司在辦卡價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝；讓客戶認(rèn)識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。

美容工作收獲與心得體會篇四

在現(xiàn)代社會中，工作已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。人們通過工作來獲得生活所需，同時也可以在工作中鍛煉自己，改進自己。在這個過程中，每個人都會有自己的體會和收獲。在本文中，我將分享一下自己在工作中的心得和收獲。

第二段：工作心得

在我看來，工作的核心就是態(tài)度問題。態(tài)度決定思路，思路決定效率。因此，在工作中，我一直積極進取，保持一種樂觀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)。同時，我也十分注意與同事的溝通交流和合作。通過互相借鑒、相互打賞，我們共同進步，豐富了職場經(jīng)驗。

此外，我還加強了對自身技能的學(xué)習(xí)和提高。在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我積累了更多的經(jīng)驗和技能，錘煉了自己的能力。這樣不僅有助于提高自己的工作效率，也有助于讓自己更適應(yīng)職場發(fā)展的需要。

第三段：工作收獲

在工作中，我不僅收獲到了提升自己能力的機會，也學(xué)會了如何與人相處。我們在工作中所遇到的種種問題，都需要通過溝通來解決。并且，在與不同性格的同事相處中，我也積累了更多的社交技巧。

此外，工作也讓我變得更加勤奮和專注。我會為每一個項目投入自己的全部心力，力求做到盡善盡美。這樣的態(tài)度也讓我更加深入地理解了工作的意義，認(rèn)識到了工作中的每一個細節(jié)都極其重要。

第四段：工作的啟示

工作中的經(jīng)歷也讓我對生活有了更多的啟示。我認(rèn)識到了一個人必須要全身心地投入工作，才能夠贏得一個人生的成功。同時，我也明白了做好工作需要的不僅僅是技能和能力，更需要的是耐心和細心，需要的是對工作的熱情和執(zhí)著。

此外，工作也給了我更多的成就感和滿足感。每一次成功都可能成為我工作的新里程碑，讓我更有動力去追求更加成功的職業(yè)生涯。

第五段：結(jié)語

工作是人們生活中重要的組成部分，也是我們提高自己、實現(xiàn)自我價值的突破口。在走過工作的道路中，我們要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗、承受挫折，總有一天，我們會在工作中汲取足夠的營養(yǎng)，成功創(chuàng)造美好的生活。

美容工作收獲與心得體會篇五

近年來，社會競爭日益激烈，越來越多的人紛紛投入到工作中。而在工作中，經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要我們認(rèn)真工作，持之以恒，就一定會有所收獲。下面，本人就從自己的工作經(jīng)歷出發(fā)，探索工作中的收獲心得。

第一段：工作初期的心得

在我的職業(yè)生涯中，第一家公司是一家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司。剛進入公司時，我對這家公司產(chǎn)生了極大的興趣和信心，因為這家公司有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊和敬業(yè)的員工。在這家公司中，我從基層員工開始，先后擔(dān)任過市場推廣、用戶運營和團隊管理等職務(wù)。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗，學(xué)到了如何與同事合作，如何應(yīng)對市場競爭等諸多知識和技能。

第二段：團隊合作的收獲

在工作初期中，我發(fā)現(xiàn)了團隊合作的重要性。在一個團隊中，每個人都有自己的長處和不足，而團隊的成功要靠每個人的努力和貢獻。因此，我始終尊重團隊成員，并學(xué)會了如何與團隊協(xié)作完成一項任務(wù)。在工作中，我努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，與同事協(xié)調(diào)合作，相互支持，共同迎接工作上的挑戰(zhàn)。

第三段：積極思考的收獲

在工作中，遇到問題和挑戰(zhàn)是不可避免的，但是如何解決這些問題和挑戰(zhàn)卻是一門必備的技能。在我工作的這家公司中，我養(yǎng)成了積極思考的習(xí)慣。遇到問題時，不僅要明確問題的本質(zhì)，還要主動思考解決的方案，并加以實施。這種積極思考的習(xí)慣對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了極大的幫助。

第四段：客戶服務(wù)的收獲

在電子商務(wù)行業(yè)中，客戶服務(wù)是一項非常重要的工作。在我的工作中，我主要負(fù)責(zé)客戶的溝通、反饋和解決問題。客戶反饋有時候是負(fù)面的，而我的職責(zé)就是對于這些負(fù)面反饋，給予悉心的解答和處理。這為我提供了機會，學(xué)會如何主動溝通，了解客戶需求，并有效的解決問題。從這項工作中，我受益良多，不僅從中取得了滿足感，還打下了良好的客戶服務(wù)基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)工作收獲心得

就我的工作經(jīng)驗而言，工作并非只是獲取報酬，而是一種學(xué)習(xí)和成長的機會。在我的職業(yè)生涯中，我從初期的團隊合作到后來的與客戶溝通，都有所收獲。也許在工作中你會遇到許多困難和挑戰(zhàn)，但心懷信心和耐心的你，一定會在這種挑戰(zhàn)中獲得成長和收益。工作能為你提供常識和知識的積累，但更為重要的，是能夠鍛煉你的思維和處事能力，讓你在職業(yè)生涯中不斷成長。

美容工作收獲與心得體會篇六

在我們的職業(yè)生涯中，工作不僅僅是為了賺錢，更重要的是學(xué)習(xí)和成長。我們每天都在工作中積累經(jīng)驗和技能，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。工作收獲和心得體會是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，通過總結(jié)和反思，我們可以更好地提高自己的能力。接下來，我將分享我在工作中的收獲和心得體會。

首先，我的第一個收獲是學(xué)會了團隊合作。在工作中，我們往往需要與不同背景和技能的人共同合作，完成各種任務(wù)和項目。通過與他人的合作，我學(xué)會了傾聽和理解別人的觀點，學(xué)會了如何與他人共同協(xié)作，以達到共同目標(biāo)。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以促進團隊的凝聚力和合作意識。我通過與團隊成員的合作，不斷學(xué)習(xí)和成長，不僅提高了自己的能力，也取得了更好的工作成果。

其次，我的第二個收獲是學(xué)會了解決問題。在工作中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要快速、有效地解決。通過面對問題，我學(xué)會了分析問題的根源和原因，并找到解決問題的方法和措施。我發(fā)現(xiàn)，在解決問題的過程中，溝通和反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。我學(xué)會了與同事和上級進行有效的溝通和交流，以獲得更多的幫助和支持。通過解決問題，我不僅提高了自己的解決問題的能力，也提升了自己的思考和判斷能力。

此外，我的第三個收獲是學(xué)會了管理時間。在工作中，時間通常是緊迫的，任務(wù)往往是繁重的。因此，學(xué)會管理時間是非常重要的。我學(xué)會了制定合理的工作計劃和安排，將任務(wù)劃分為可行的小目標(biāo)，并按照計劃逐步完成。我還學(xué)會了區(qū)分重要和緊急的任務(wù)，并根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急性來優(yōu)先處理。通過合理地管理時間，我提高了工作效率，減少了工作壓力，更好地平衡了工作和生活。

最后，我的第四個收獲是學(xué)會了不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在工作中，知識和技能在不斷更新和變化，所以我們不能停止學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過不斷閱讀、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提升自己的專業(yè)知識和技能。我還積極參與各種項目和活動，與不同的人交流合作，拓寬自己的眼界。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我不僅能更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

總而言之，工作收獲和心得體會是我們職業(yè)生涯中的寶貴財富。通過團隊合作、解決問題、管理時間和不斷學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己的能力，實現(xiàn)個人的目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，并不斷總結(jié)和反思，以實現(xiàn)更大的成就和收獲。

美容工作收獲與心得體會篇七

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

由于甲方經(jīng)營不善而無力繼續(xù)維持經(jīng)營，為了使顧客的剩余項目、服務(wù)得以延續(xù)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，雙方就美容院服務(wù)轉(zhuǎn)讓事宜，訂立本契約，達成條件如下：

一、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的：甲方愿將坐落全部轉(zhuǎn)讓予乙方繼續(xù)負(fù)責(zé)提供服務(wù)。所涉美容所轉(zhuǎn)讓需付房東轉(zhuǎn)讓費貳萬元(20xx0.00)，甲乙雙方各承擔(dān)壹萬元(10000.00)。

二、轉(zhuǎn)讓方式及其標(biāo)準(zhǔn)：

(一)甲方自愿將美容院及所有顧客資源、包括后續(xù)顧客責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方愿意負(fù)責(zé)無條件接收這些顧客及其相應(yīng)的所有服備。

(二)甲方將店內(nèi)的所有儀器、設(shè)備無償提供給乙方，所有權(quán)全部歸乙方。

(三)甲方另外給付乙方店內(nèi)剩余貨品折合人民幣價值：寫：以備服務(wù)所需。產(chǎn)品等明細附后。

(四)乙方愿意無條件接受甲方的所有顧客并提供相應(yīng)的服務(wù)，甲方移交之顧客檔案共有135名，所有顧客的相應(yīng)服務(wù)以甲方移交給乙方的顧客檔案記錄為準(zhǔn)。(顧客名單附后)。

(五)乙方愿意無條件接收甲方的所有員工，并保證為這些員工提供相對應(yīng)的工作崗位，甲方負(fù)責(zé)將這些員工的所有工資待遇結(jié)算至20xx年3月18日。

(六)美容院轉(zhuǎn)讓初期甲方相關(guān)工作人員需協(xié)助乙方平衡過渡。

(七)店內(nèi)客人已購美容項目相關(guān)產(chǎn)品由甲方提供。

(八)3月18日日前店里水、電、物管費，若個別客人無法安撫的需甲方提供產(chǎn)品。

三、移交辦法：于簽訂本契約的同時，甲方將店內(nèi)儀器設(shè)備、顧客檔案及貨品等全部一次性移交給乙方。

四、為了保證品牌的市場形象，本契約簽訂后，乙方必須負(fù)責(zé)將甲方轉(zhuǎn)來的所有顧客繼續(xù)提供相應(yīng)的各種服務(wù)，乙方要以積極的工作態(tài)度處理好員工、顧客的關(guān)系，不得以各種理由故意為難顧客、員工或推委責(zé)任。

五、違約處罰：

如若乙方違反本契約所列各條情形之一，即視乙方違約論，乙方需要對甲方的損失進行相關(guān)的經(jīng)濟賠償。如甲方未能按時履行本協(xié)議相應(yīng)條款的要求，即視為甲方違約，甲方給乙方造成的經(jīng)濟損失必須給予賠償。

六、本契約一式兩份，由甲乙雙方各執(zhí)一份為憑，自簽字之日起生效。本契約的所有附件經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后即視為本契約的重要組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

七、自20xx年3月18日至所有工商稅務(wù)顧客退款與乙方無關(guān)。

甲方：乙方：

年月日年月日

美容工作收獲與心得體會篇八

甲方：身份證號：

乙方：身份證號：

雙方經(jīng)反復(fù)協(xié)商一致，為了“和氣生財，互惠互利，雙方共贏”的原則，就下列事宜達成協(xié)議：

一、甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議(合同)書，雙方同意在花都豪利花園白云閣1號租賃店鋪作為開設(shè)美容院場地。

三、本合伙美容店經(jīng)營期限為年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月雙方自愿辦理有關(guān)手續(xù)。本合伙依法組成合伙店鋪(企業(yè))，由甲負(fù)責(zé)辦理工商等相關(guān)手續(xù)登記。

四、雙方協(xié)商確定的職責(zé)：

甲方作為投資主體出現(xiàn)，負(fù)責(zé)管理和外圍事務(wù)，包括辦證與外商、半生緣總部洽談業(yè)務(wù)，與聯(lián)系，都要主動出現(xiàn)，行使老板的權(quán)利和義務(wù)；平時一般不住在店鋪里，上班是坐在前臺處理接待任務(wù)，安排美容師為客人服務(wù)，或跟那些等待的客人聊聊天宣傳美容知識；也要打電話聯(lián)系客戶，還有處理相關(guān)財務(wù)，收錢，過賬、繳款等日常事務(wù)；負(fù)責(zé)招聘美容技師的把關(guān)等事務(wù)等。

乙方負(fù)責(zé)會計記賬事務(wù)，充當(dāng)本店的店長，負(fù)責(zé)安排外派或者是聘請來的技師參與美容，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新手學(xué)藝，清理采購產(chǎn)品清單，看護本美容院；晚上一般都住在店鋪里，防止產(chǎn)品被盜，一般不宜透露自己已經(jīng)入股，對美容技師要嚴(yán)格管理，強調(diào)技師整齊劃一，手法到位；提醒其他美容師認(rèn)真做好本職工作，注重平時的技師培訓(xùn)等工作；有空閑也要打電話聯(lián)系客戶，主動與客戶交流等；每天上午在別人上班時間，要帶領(lǐng)美容師穿好整齊劃一的衣服在外面做早操，或者主動與客人打招呼等；在平時沒有事情做的時候，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊去各地花園或者商場里發(fā)放傳單等。

五、雙方協(xié)商確定：

1、義務(wù)

2、雙方任何一方有空就去菜場購食品菜肴，回來如果有時間要及時做飯，不存在推諉；當(dāng)然做飯也可以輪流做飯或購菜等；有客人過來咨詢美容要熱情接待，遇到特殊事情都有義務(wù)先處理好事情再跟對方報告。平時雙休日是客人來體驗最多的時間，任何人不得遲到，乙方住在店鋪里，晚上十一點關(guān)門，有客人做美容必須推遲關(guān)門，臨睡覺前要打掃好店內(nèi)衛(wèi)生，第二天不得遲于九點半開門；甲方上午不得遲于十一點到崗，下午下班可以在學(xué)生放學(xué)之前離開，如果生意好，客源多，平時雙休日或者學(xué)生放假盡量住在店鋪里。

本店本著合伙雙方共同經(jīng)營，共同勞動，共擔(dān)風(fēng)險，共負(fù)盈虧的原則處理日常事務(wù)等。

2、利益，雙方暫時不領(lǐng)取工資，等到賺到更多的錢，也就是賬上有儲備的萬元，能基本交齊一年租金之后，雙方就可以領(lǐng)取基本工資。甲方每月領(lǐng)取元，乙方每月領(lǐng)取元。到了年底根據(jù)所賺錢的總數(shù)，甲乙雙方按照比例領(lǐng)取分紅。分紅的前提是賬上必須有萬元的鋪底資金。

3、權(quán)利，甲、乙方如果能做美容，洗臉、按摩、吹頭發(fā)、減肥等工作都有提成；如果甲方不是以技師出現(xiàn)，基礎(chǔ)工資可以提高。

雙方有責(zé)勸告或者提醒對方出現(xiàn)的錯誤，有事情一定要好好商量，不得把話濫在肚子里。美容店就是自己的家。本著把美容店做大做強的原則，一定要和氣生財。將來的理想是雙方合伙再開幾家美容加盟店。目前是創(chuàng)業(yè)階段，只能本著節(jié)約開支，事事處處要以節(jié)約為本。

六、甲乙雙方經(jīng)營的美容店是共同承租的，其費用納入成本積累，如果資金短缺，也是共同承擔(dān)出資再增加成本，不得依靠任何一方。

七、支付方式：辦理銀行開卡機，必須有公用的賬號，如果不申請公用賬號，必須有記賬本隨時查閱，賬務(wù)必須在雙方合伙面前做到日清月結(jié)，大家心里有底。

八、違約責(zé)任：雙方好說好算，如果有一方在合約期間，提出辭職或者另謀高就，自動放棄者，在合約期內(nèi)不準(zhǔn)收回任何成本。如果本店有相應(yīng)的債務(wù)，則按照分紅比例負(fù)擔(dān)。如果有外債，雙方任何一方有空就去菜場購食品菜肴，回來如果有時間要及時做飯，不存在推諉；當(dāng)然做飯也可以輪流做飯或購菜等；有客人過來咨詢美容要熱情接待，遇到特殊事情都有義務(wù)先處理好事情再跟對方報告。平時雙休日是客人來體驗最多的時間，任何人不得遲到，乙方住在店鋪里，晚上十一點關(guān)門，有客人做美容必須推遲關(guān)門，臨睡覺前要打掃好店內(nèi)衛(wèi)生，第二天不得遲于九點半開門；甲方上午不得遲于十一點到崗，下午下班可以在學(xué)生放學(xué)之前離開，如果生意好，客源多，平時雙休日或者學(xué)生放假盡量住在店鋪里。

甲方：

乙方：

美容工作收獲與心得體會篇九

一、聯(lián)誼會申請：

1、申請條件：

(1)、漢芳簽約加盟店。

(2)、至少8個床位，6個以上美容師。

(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。

(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。

(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價)。

(6)、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳基本素質(zhì)測評考核。

(7)、申請通過后，須在10天內(nèi)提貨3萬元，用以活動備貨(折扣價)。

2、申請流程：

(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請表”，經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄)，區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的)，報湖南信和公司經(jīng)理審批，交湖南信和公司備案。

(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”，美容院接到方案后，可著手前期的準(zhǔn)備工作。

(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進貨單”給內(nèi)務(wù)部，財務(wù)部收到貨款后，通知倉庫發(fā)貨，售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進。

3、申請用相關(guān)表格：(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)

二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備：

1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn)：

(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn)，正常比例為1:4)

預(yù)計銷售額：元。

(2)、目標(biāo)客戶開發(fā)：新客戶多少個，舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。

(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。

(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。

注意：本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量，分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻等情況，并形成以下衡量指標(biāo)：

a、20/80原則：是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額，至少不能低于4:6，即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進行調(diào)整，為會議的策劃提供依據(jù)。

b、客戶商圈測定：以美容院為核心，測定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率，以便確定美容院的市場覆蓋能力，從而確定會議的邀約范圍。

c、客戶亞文化確認(rèn)：在b項測定的基礎(chǔ)上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。

d、個人貢獻率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率；測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度，以便確定本次會議最少應(yīng)該引進多少新客源。

e、單品貢獻率：指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者的消費差異，為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設(shè)計提供根據(jù)；同時為舊有固定客戶進行增值服務(wù)提供依據(jù)。

2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn)：(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半)

(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)

(2)、目標(biāo)客戶的位置：(由信和公司設(shè)計并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本，美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)

3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計：

(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上：

a、分高、中、低等不同級別的消費卡。(一方面為消費者提供了多種選擇，一方面迎合了消費者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)

b、其中以一至二款卡種為主打，其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板，美容院進行個性化修改)

c、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費者心理趨向和美容院客戶特點進行設(shè)計。

(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費身體護理卡(免費身體保養(yǎng)1次)，通過一次免費身體美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意：

a、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。

b、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。

c、消費者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設(shè)身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。

d、不管她買的是什麼卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容，那麼，總會有一天，她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。

4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計：

(1)、促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時效性。

(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。

(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。

例：下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案：

5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計：

邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。

(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容：(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇，美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))

a、一封信：是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫；此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)

b、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策：在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。

c、一張函：是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負(fù)責(zé)費用)

(邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供；此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)

(2)、邀約書的設(shè)計：

a、信的設(shè)計：

a、信封：上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。

b、信文：信文不超過1頁，500字；文風(fēng)婉約、簡潔，觀點鮮明、質(zhì)樸。一個女人婚前婚后的真情告白。

美容工作收獲與心得體會篇十

人所有的成功和失敗，對現(xiàn)在或?qū)矶紩袔椭?。干任何事情都不要后悔，后悔是再次加重過去的錯誤。努力地去做好每一件事，所經(jīng)歷過的一切就會使你的生命力更堅強。沒有失敗何談成功，所有的失敗都是成功的成本或潛在的資源，一個說自己只有成功沒有失敗的人，那是一個不誠實的人。

人生在世，不如意者十之***。當(dāng)挫折來臨的時候，能否始終保持一份豁達的情懷、一種積極向上的人生態(tài)度，這需要博大的胸襟和非凡的氣度。能夠做到這些的人必定能在逆境中磨煉出堅強的意志，他不會計較一時的成敗得失，而是在彷徨失意中修養(yǎng)自己的心靈。就如同孕育珍珠的蚌一樣，在日積月累的痛苦和忍耐中誕生璀璨的珍寶。

自信是一切魅力之母，一切魅力都由它而生。一個充滿自信的人，他的口頭禪通常是：“很簡單”、“沒問題”、“我可以”、“我能行”!通過言語的自我暗示，發(fā)揮出不可思議的神奇力量，并能將困難完全克服。最后的勝利往往就存在于再堅持一下的`努力之中。

自信到底是什么?有人說，自信是成功的前提。它可以讓我們在困難面前不氣餒，在成功面前不驕傲。也有人說，自信是一種感覺。在人生的成長過程中，我們往往就是依靠這種感覺的引導(dǎo)，作出正確的判斷。而這種正確的判斷，不僅僅決定了你在某件事情上的成敗，更重要的，它是你走向哪個方向的分界線。所以我想，自信其實就是你如何思考著迎接勝利，如何讓成功順其自然,而非總在急功近利地追逐著什么。

美容工作收獲與心得體會篇十一

工作是現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分，在工作中我們不僅能夠賺取生活所需，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。通過工作，我深刻體會到了工作的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。

第二段：學(xué)習(xí)和成長

進入職場的第一天，我就意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，不僅能提升自己的能力水平，還能拓寬自己的視野，增加自己的競爭力。在工作中，我始終把學(xué)習(xí)和成長放在首位，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的工作能力。

第三段：團隊合作和溝通能力

在工作中，我意識到團隊合作和良好的溝通能力對于工作的重要性。一個團隊的成敗，很大程度上取決于團隊成員之間的合作和溝通。通過與團隊成員的合作，我學(xué)會了相互支持、互相尊重、分享資源等，這些都是團隊合作必不可少的素質(zhì)。同時，通過與同事之間的溝通，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確表達自己的意見，如何理解他人的需求，并能夠在工作中與他人共同達成目標(biāo)。

第四段：承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力

工作中，我們經(jīng)常面對各種問題和困難，如何承擔(dān)責(zé)任和解決問題是一個關(guān)鍵因素。通過在工作中不斷面對問題和挑戰(zhàn)，我逐漸培養(yǎng)了承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力。我明白了，任何一個問題都需要有人來負(fù)責(zé)、有人來解決，只有主動承擔(dān)責(zé)任，積極解決問題，才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

第五段：工作收獲和心得的總結(jié)

在工作中，通過學(xué)習(xí)和成長，我不斷提升自己的工作能力；通過團隊合作和溝通能力，我能夠與他人高效協(xié)作；通過承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力，我能夠應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。這些都是我在工作中得到的寶貴的收獲和心得。通過工作，我變得更加自信、成熟，并且有更強的應(yīng)變能力和抗壓能力。我相信，只要堅持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，我一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。

總結(jié)：工作收獲和心得體會

工作不僅能夠滿足我們的生活需求，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。在工作中，我們可以學(xué)習(xí)和成長，提升自己的工作能力；通過團隊合作和溝通能力，與他人高效協(xié)作；通過承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力，應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷，我們能夠得到寶貴的收獲和心得，變得更加自信、成熟，并且有更強的應(yīng)變能力和抗壓能力。工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己，更是為了實現(xiàn)自我價值，只要堅持不懈，我們一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。

美容工作收獲與心得體會篇十二

作為一名幼師，我有幸能夠與孩子們一起度過美好的時光，親身體驗到幼師工作的獨特魅力。在這段時間里，我深深地感受到了自己的成長和收獲，下面我將從角色轉(zhuǎn)變、專業(yè)素養(yǎng)、人際交往、情感溝通和培養(yǎng)意識等方面談?wù)勎覍τ讕煿ぷ鞯男牡门c體會。

首先，幼師工作讓我經(jīng)歷了一個角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到幼師的轉(zhuǎn)變并不是一蹴而就的，我需要重新審視自己的角色定位，樹立正確的教育理念。在與孩子們接觸的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，幼兒教育需要我們耐心、細心、愛心，更需要我們擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)和教育的責(zé)任。通過與孩子們的互動，我逐漸理解到，幼兒教育是為了培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)，讓他們健康、快樂地成長。

其次，幼師工作讓我提升了專業(yè)素養(yǎng)。作為幼師，我不僅需要掌握一定的教育理論知識，還需要具備扎實的專業(yè)技能。在工作中，我積極學(xué)習(xí)幼師工作的相關(guān)知識，不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了各種培訓(xùn)和研討會，與同行交流經(jīng)驗，通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力。

第三，人際交往是幼師工作中不可或缺的一部分。作為幼師，我需要與孩子們和家長們建立起良好的關(guān)系，保持良好的溝通。在與孩子們相處的過程中，我了解到，每個孩子都有不同的個性和特點，要用不同的方式去與他們交流。我尊重每個孩子的個體差異，關(guān)愛他們，鼓勵他們敢于表達自己的想法和感受。與家長的交流也是十分重要的，我及時做好溝通工作，共同關(guān)心孩子的成長。

情感溝通是幼師工作中的一項重要任務(wù)。幼兒正處于感受世界、表達情感的關(guān)鍵階段，他們需要得到幼師的理解和關(guān)懷。在與孩子們相處的過程中，我盡量創(chuàng)造一個溫馨、愉快、安全的環(huán)境，讓孩子們在這里自由地表達自己的情感。我尊重他們的感受，理解他們的需求，用心傾聽他們的心聲，幫助他們克服困難，積極培養(yǎng)他們的情感素養(yǎng)。

最后，在幼師工作中，我明確了培養(yǎng)意識的重要性。每個孩子都是獨特的，有自己的優(yōu)點和潛力。作為幼師，我要根據(jù)孩子們的實際情況，制定個性化的培養(yǎng)計劃，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)他們的潛能。我注重培養(yǎng)孩子們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，鼓勵他們主動思考，積極參與到各種活動中去。我相信，只有充分發(fā)掘孩子們的潛能，才能讓他們充分發(fā)展，成為全面發(fā)展的人才。

總之，幼師工作是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。通過這段時間的工作，我不僅收獲了專業(yè)知識和技能，更受益于與孩子們的心靈交流。我相信，只要我不斷努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我一定能夠為每個孩子帶來更多的快樂和收獲，成為一名優(yōu)秀的幼師。

美容工作收獲與心得體會篇十三

個人心得體會范文，關(guān)于

個人心得體會

個人心得體會格式要求

我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。

每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

(1)團隊中的自己

在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。

作為一名女性，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。

一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù)，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！?/p>

“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。

其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時候，我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。

所以，需要學(xué)會借助外力push自己。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。

回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

20**年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。

在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美好!

美容工作收獲與心得體會篇十四

歲月如梭，一年的見習(xí)期也即將畫上句號?；叵胫坏揭荒甑慕處熉殬I(yè)工作，真是五味雜全，頗多感觸，有太多太多的感受無法用言語來形容。

還記得，大學(xué)時，和許多即將投身于教育事業(yè)在學(xué)子一樣，懷著滿腔熱忱對未來的職業(yè)有過無數(shù)暢想，同時在對那些充滿傳奇色彩在教育家頂禮膜拜之時，也時?；孟胱约簩⒊蔀橄乱粋€陶行知。然而理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。對于剛從象牙塔走出來，融入社會，急速經(jīng)歷從一名學(xué)生向一名教師轉(zhuǎn)變的自己，感受著曾今幻想過的教師生活，卻與現(xiàn)實有著太多的出入。

面對教學(xué)，面對學(xué)生，我深刻地感受到當(dāng)學(xué)生時所不能體會到的教師的不易與辛苦。一切對我來說都是陌生的，我必須從零開始，在大學(xué)里學(xué)習(xí)的東西，在現(xiàn)實中都只是紙上談兵。我希望能和學(xué)生在課堂上愉悅地交流，讓他們在快樂中學(xué)習(xí)，但是經(jīng)常我在講臺上，講得唾沫橫飛而學(xué)生卻在下面各自做自己的小事。

我依然清楚地記得剛踏上工作崗位的自己帶著忐忑不安的心情走上人生中第一次正式的講臺，直面一群機靈好動的學(xué)生。在工作中，感受著不斷解決層出不窮的問題，頂著上不好課、改不完作業(yè)，還要想方設(shè)法填滿理想與現(xiàn)實的溝壑，也找不到擺脫瑣碎的辦法，更不知道怎樣成為一名充滿愛與智慧的好老師的壓力。每當(dāng)倍感壓力、迷茫彷徨甚至崩潰時，我就拷問自己對于優(yōu)秀、成熟的老師而言，教育就是帶著鐐銬的舞蹈;而對于剛?cè)肼毜男吕蠋焷碇v，教育的希望又從何而來?幸運的是，在身邊有同事、有指導(dǎo)老師的幫助。短短不到一年的時間里，我不敢說自己成長了多少，但相對于剛接觸教師這一行業(yè)時的自己，已經(jīng)有了挺不錯的成長與提升。正是有了學(xué)校創(chuàng)造的成長促進機會與自己不斷的學(xué)習(xí)，讓自己在上課效果不理想時，不但可以請教有經(jīng)驗的老師解決疑難雜癥，還可以不斷學(xué)習(xí)怎樣研究學(xué)生的智力、情感和學(xué)習(xí)行為，以便改進教學(xué)方法和態(tài)度;在不滿自己批改作業(yè)的機械重復(fù)性，不但可以細細觀察其他老師是怎樣做的，還可以學(xué)習(xí)怎樣看待作業(yè)的設(shè)計，以幫助自己提高時批改的效率，同時保證質(zhì)量;在遇到批評或打擊時，當(dāng)然可以找個方式發(fā)泄內(nèi)心的郁悶，也可以靜靜地看看書，從書中尋覓到身為教師所需要的那份堅強與堅持，以平衡內(nèi)心的失落和無助。

細細回憶自己在這不到一年的時間里所上的課與其他有經(jīng)驗的老師相比有著太多的差距與不足。不管是對教材的解讀，對教學(xué)體系的理解，對課堂的調(diào)控掌控，還是教學(xué)語言的組織，板書的設(shè)計，教師的威信等等方面，都有著這樣那樣的缺陷不足，但是我相信我的夢想希望就在前方，我將繼續(xù)用自己的雙手攀爬我心中的高峰，實現(xiàn)自己的教學(xué)理念，讓學(xué)生在快樂中成長、在快樂中學(xué)習(xí)。我依然堅信自己這只菜鳥，在不遠的將來能夠依靠自己的努力，飛出一片自己的天空。

教師工作體會

美容工作收獲與心得體會篇十五

《醒世恒言》中，薛錄事夢中幻變成一條金色鯉魚，看到水中有釣餌，薛錄事明知有鉤，卻忍不住香餌誘惑，張嘴便吞，結(jié)果被釣。后有人點評：薛錄事被釣，皆因“眼里識得破，肚里忍不過。”好一個“眼里識得破，肚里忍不過”！

警察這個職業(yè)比較特殊，幾年積累看到的社會陰暗面，也許比普通人一輩子看到的陰暗面還要多，你說心理狀態(tài)一點不受影響，那是不客觀的。于是有些警察就“近墨者黑”，收了黑錢，進了監(jiān)獄，報紙上鮮活的`例子找找就有。你說他們笨嗎？我看不盡然。至少能識得破，警察本就與違法犯罪者打交道，若識不破何以能將這些違法犯罪者繩之以法，至少在這一層面上比常人要更具敏銳力。既然識得破，為何卻忍不過？其一是僥幸心理在作祟！明知香餌有鉤，卻希望自己吃了香餌能脫鉤，這跟職業(yè)特點有關(guān)系，因為自己懂得相關(guān)法律知識，懂得反偵查，輕信自己能過關(guān)，于是冒險一搏。其二是幸福觀問題。何謂幸福？財富多少是幸福多少的衡量標(biāo)桿嗎？我們中國有句古話：“知足常樂”，知足是一種謙和的心態(tài)，一種感恩的心情，快樂緣由心生，平安就是幸福。古往今來，貪者有幾人能有好下場？作為警察，本身就是執(zhí)法者，更應(yīng)懂得利害關(guān)系，更要有拒腐防變意識，失廉潔就會失民心，失民心就會失道寡助。作為警察就要“忍得過”誘惑，要壓得住自己欲望，見欲而止為德，“青山本不老，為雪白頭；綠水原無憂，因風(fēng)面皺?！?/p>

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