總結(jié)是我們理清思緒,反思過去,為未來做好準(zhǔn)備的重要一環(huán)。編寫完美的總結(jié)還需要注意結(jié)構(gòu)的完整性,每個(gè)部分都應(yīng)該有明確的內(nèi)容和觀點(diǎn)。以下是一些精彩總結(jié)的范例,供您借鑒和參考。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇一
“儀征市工人先鋒號(hào)”——國網(wǎng)儀征市供電公司變電運(yùn)維班,成立于2018年10月,現(xiàn)有班組成員19人,其中黨員8人,本科及以上學(xué)歷者10人;高級(jí)職稱1人,中級(jí)職稱3人,技師3人,平均年齡43周歲。承擔(dān)著儀征境內(nèi)16座110kv變電站、3座35kv變電站的日常運(yùn)行維護(hù)工作。
“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于精”。班組始終恪守“安全生產(chǎn)不越紅線”。以“凝心聚力、精益管理、高效一流”為管理理念,在兩票管理、巡視作業(yè)、異常處理、資料管理、文明生產(chǎn)等基礎(chǔ)工作上狠下功夫。
制定各項(xiàng)工作規(guī)程,明確各類獎(jiǎng)懲機(jī)制,保證了儀征地區(qū)變電設(shè)備全年安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為解決班組人員技術(shù)力量薄弱等問題,班組著力加強(qiáng)人員培訓(xùn)。一是大力開展班組微講堂活動(dòng),通過事故分析、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)以及專業(yè)知識(shí)分享等微講堂形式,既提升了班組員工參與班組活動(dòng)的積極性也提高了自身技能水平;二是利用好蘇電e學(xué)堂等app,每周開展線上考試,以考代學(xué),促進(jìn)班員能力提升。經(jīng)過培訓(xùn),班組幾名青年員工順利通過了高級(jí)工、工程師等考試,大幅提升了班組的技術(shù)水平。
為了使班組保持長久的活力,班組自成立之初就成立了qc創(chuàng)新小組。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)點(diǎn)、員工需求等,以“創(chuàng)新從現(xiàn)場(chǎng)來,創(chuàng)效到現(xiàn)場(chǎng)去”為主線,開展技術(shù)革新活動(dòng),并將很多新技術(shù)用于日常生產(chǎn)中,例如機(jī)器人自動(dòng)巡檢、新型防鳥裝置、集控站輔助設(shè)備監(jiān)控平臺(tái)等。先后提出的《縮短gis變電站設(shè)備巡視耗時(shí)》、《變電站智能排水裝置》等qc作品均獲省市公司優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。
“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”,面對(duì)4月底儀征地區(qū)突如其來的疫情,班組聞令而動(dòng),迎難而上,第一時(shí)間啟動(dòng)全封閉值班機(jī)制,充分發(fā)揮“舍小家為大家”的精神,踐行電網(wǎng)人的初心使命,助力戰(zhàn)疫攻堅(jiān),彰顯“運(yùn)維擔(dān)當(dāng)”。
其中不少班員還參與了公司下沉防疫專項(xiàng)行動(dòng)組,走在防疫前列,積極投身抗疫前線,配合社區(qū)做好排查、定點(diǎn)執(zhí)勤、全員核酸服務(wù)等工作。
“班組的成長離不開每個(gè)成員的付出,只有全體成員用心去呵護(hù)、關(guān)愛我們共同的家,班組才能成長,才能從種子長成參天大樹”。變電運(yùn)維班將繼續(xù)從強(qiáng)基礎(chǔ)、提素質(zhì)、注活力、勇?lián)?dāng)?shù)人膫€(gè)方面,凝心聚力,全力促進(jìn)班組成長。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇二
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小何深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對(duì)我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場(chǎng),預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,小何如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中,小何堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,小何了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小何說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃枱o限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的`耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)?!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員小何如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo),腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇三
20xx年以來,上海一組在車隊(duì)黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日?;A(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以“創(chuàng)建精品班組”活動(dòng)為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人,客運(yùn)進(jìn)款收入完成xxxxxxx元。
一、全員抓營銷,在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款xxxxxx元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪,使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運(yùn),致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。
列車從鄭州始發(fā)時(shí)就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時(shí)啟動(dòng)列車超員應(yīng)急預(yù)案,來應(yīng)對(duì)突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長堅(jiān)持查驗(yàn)車票,往往一次查票就要4、5個(gè)小時(shí),堅(jiān)持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。
二、服務(wù)“奧運(yùn)”盛會(huì),展示鐵路良好形象。7月份開始,為了做好“奧運(yùn)”分會(huì)場(chǎng)的旅客運(yùn)輸工作,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,圓滿完成了“奧運(yùn)會(huì)”“殘奧會(huì)“期間的運(yùn)輸工作。在奧運(yùn)期間班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙,積極參加段“應(yīng)急民兵小組”,負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負(fù)責(zé)了奧運(yùn)期間的xxxx次的套跑任務(wù),期間同志們能夠做到臨時(shí)不放松,把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評(píng)。
三、餐車經(jīng)營是列車服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對(duì)性……事實(shí)是,列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。
針對(duì)這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認(rèn)真貫徹段、車隊(duì)的改革措施,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營銷,全力調(diào)動(dòng)職工的營銷意識(shí)并和收入掛鉤,以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,并被段樹做典型。
四、完善管理制度,從整章建制入手。十月份,對(duì)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對(duì),另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章“開火”。針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)乘務(wù)員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
五、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專項(xiàng)整治收到實(shí)效。今年以來,車班按照車隊(duì)要求認(rèn)真開展了“大檢查大反思”、“重溫4、27”、“隱患治理年”、“勞動(dòng)安全專項(xiàng)整治”“火災(zāi)預(yù)防”等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,車班成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過板報(bào)、出乘會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實(shí)效。
吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的每一個(gè)問題,做到所有問題都有整改措施,都有責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問題納入“安全隱患問題庫”,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過渡措施,確保安全生產(chǎn);此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題18個(gè),全部進(jìn)行了整改。通過認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
七、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)??瓦\(yùn)工作是鐵路的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo)”。通過加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)“三標(biāo)”工作。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇四
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
二、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.8元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
三、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
四、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇五
我們定子下線三組,現(xiàn)共有成員22人,主要從事我公司生產(chǎn)的各種型號(hào)的水電、火電、核電等機(jī)組的定子嵌線裝配工作。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)中,我們積極樹立“今天的努力,明天的能力”的學(xué)習(xí)理念,推動(dòng)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”。使班組成員在學(xué)習(xí)中提高技能,增長知識(shí),并取得了較好效果;一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)、讓學(xué)習(xí)深入人心:我們首先從思想上引導(dǎo)大家提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,明確愿景,把學(xué)習(xí)變成每個(gè)人的自覺行為,改變傳統(tǒng)觀念對(duì)學(xué)習(xí)的狹隘理解,使學(xué)習(xí)多樣化,新穎化。
二、創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,為班組成員學(xué)習(xí)提供良好的條件:在學(xué)習(xí)的硬件上,我們添置了書報(bào)架,文件夾,黑板,各類書籍,報(bào)刊等。在學(xué)習(xí)的軟件上,我們班組關(guān)心、關(guān)注每一位成員的生活、學(xué)習(xí)和工作,對(duì)進(jìn)步快的“再推一把”,對(duì)進(jìn)步慢的“快拉一把”。使我們這個(gè)小團(tuán)體“風(fēng)雨同舟,榮辱與共”!
三、堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)用性為主:結(jié)合工作實(shí)際,做到學(xué)以致用,以提高工作效率和工作質(zhì)量。每次接到新機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)時(shí),我們首先全組熟悉該機(jī)組所有圖紙,工藝文件等資料,確定該機(jī)組工作負(fù)責(zé)人后才開展工作。對(duì)于在工作中遇到的各種問題,或是對(duì)工作提出的建議和意見,我們歷來提倡“集體思維,全員動(dòng)腦”的.解決方式,使全組成員都積極地參與到班組的工作和管理中來。
四、努力提高小組成員各方面的素質(zhì)、修養(yǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè):積極鼓勵(lì)小組成員參加各種類型的成人教育學(xué)習(xí)、公司職工培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他(她)們能在一個(gè)較短的時(shí)間里提升一個(gè)文憑或職稱評(píng)定層次。根據(jù)組員興趣、愛好的不同,我們還開展了多種形式的業(yè)余學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合職業(yè)道德建設(shè),努力提高每一位組員的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。
五、挖掘潛力,超越自我:學(xué)習(xí)上,我們要求每位組員每年都確立一個(gè)確實(shí)可行的學(xué)習(xí)任務(wù)并達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),由淺而深,不斷挑戰(zhàn)、提高自己。工作上,在工藝改進(jìn),工裝設(shè)計(jì),工具、器具自制等方面,我們的口號(hào)是“常常被人抄襲,從不讓人超越”。發(fā)動(dòng)群眾,集思廣益,幾年來取得了很多創(chuàng)新成果,為提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率做出了貢獻(xiàn)。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇六
在汾西礦業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)千萬噸級(jí)特大型煤炭企業(yè)的征程中,各級(jí)團(tuán)組織帶領(lǐng)廣大青年在不同的崗位上建功立業(yè),做出了積極的貢獻(xiàn)。為了表彰在實(shí)現(xiàn)這一歷史性跨越中涌現(xiàn)出的崗位奉獻(xiàn)、崗位建功、崗位成才的先進(jìn)個(gè)人,汾西礦業(yè)集團(tuán)公司團(tuán)委制定了嚴(yán)格的評(píng)選辦法,層層選拔,從50多名侯選人中,評(píng)選出梁文明等10名十佳青年、薛建明等10名十佳青年安全班組長。十佳青年、十佳青年安全班組長關(guān)心集體,精通業(yè)務(wù),具有良好的職業(yè)道德和崗位技能,在平凡的工作崗位上做了不平凡的業(yè)績,是青年中的精英和企業(yè)發(fā)展中的中堅(jiān),所表現(xiàn)出的特有品質(zhì)是當(dāng)代青年求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌的濃縮。
為了給青年樹立學(xué)習(xí)榜樣,并進(jìn)一步在全公司形成關(guān)心青年成長、成才的良好氛圍,該公司團(tuán)委把十佳青年、十佳青年安全班組長的事跡編印成冊(cè),發(fā)放到基層,為廣大青年明確努力方向,激發(fā)青年扎根煤海、奉獻(xiàn)青春的無限熱情,并號(hào)召廣大青年要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),頑強(qiáng)拼搏、爭創(chuàng)一流,在不同的崗位上為打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè),建設(shè)和諧汾西做出積極的貢獻(xiàn)。
是疏浚公司發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),是發(fā)展的歷史里程碑。一年來,公司為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的良好發(fā)展,推動(dòng)公司建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過“安康杯”競賽活動(dòng)的開展,將競賽機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于安全生產(chǎn)活動(dòng)中,不斷增強(qiáng)公司職工“人人重視安全、人人關(guān)心安全、人人遵章守紀(jì)”的主動(dòng)性、積極性和自覺性,形成了爭創(chuàng)安全先進(jìn)企業(yè)的良好氛圍,為公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將皖吸五號(hào)班組開展“安康杯”競賽活動(dòng)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立運(yùn)作機(jī)制
“安康杯”競賽活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作。要真正把活動(dòng)搞好,搞出成效,首先必須提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)競賽活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。正確處理安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、效益、穩(wěn)定、改革、發(fā)展的關(guān)系,從強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu),完善運(yùn)行機(jī)制抓起,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)。為確保工程安全順利實(shí)施,各工程處以船為單位成立安全生產(chǎn)小組,各小組負(fù)責(zé)本工地的安全宣傳和教育,并制定安全生產(chǎn)措施,執(zhí)行安全小組的決定并定期檢查考核班組的安全工作情況,組織消防、救生演習(xí)以及安全生產(chǎn)知識(shí)競賽等活動(dòng)。
2、建立運(yùn)行機(jī)制,細(xì)化競賽規(guī)則。結(jié)合公司實(shí)際,每年都要下發(fā)文件,對(duì)“安康杯”競賽活動(dòng)進(jìn)行安排部署,提出明確的目標(biāo)、方法和措施,制定和完善了月考核、季檢查、年總評(píng)的工作法,考核結(jié)果同職工收入直接掛鉤,作為部門或單位評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù),從而使“安康杯”競賽活動(dòng)納入了制度化、正常化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道。
3、建立激勵(lì)機(jī)制。為激發(fā)職工搞好安全生產(chǎn)的積極性,對(duì)各船隊(duì)、班組實(shí)行了安全事故一票否決制。同時(shí),提取安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于各項(xiàng)安全活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。做到了“機(jī)構(gòu)、責(zé)任、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)”四到位,為有效開展“安康杯”競賽活動(dòng)建立了強(qiáng)有力的保證體系。
二、以“安康杯”競賽活動(dòng)為載體,推進(jìn)安全生產(chǎn)工作
皖吸五號(hào)班組系省疏浚公司第七工程處所屬一個(gè)班組,該班組現(xiàn)有成員18人。在工程施工中,班組長總是身先士卒,以身作則,帶領(lǐng)全體班組成員,緊密協(xié)作,迎難而上,在保證安全的前提下,保質(zhì)保量的完成工程任務(wù),并獲得了業(yè)主的好評(píng)。
1、履行職責(zé)以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)
加強(qiáng)消防、救生、堵漏、搶險(xiǎn)以及舵機(jī)應(yīng)變的演習(xí),對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和養(yǎng)護(hù),做好冬季防凍、防滑工作,夏季防暑降溫工作。在生產(chǎn)過程中,班組每天進(jìn)行一次班前自查并做好備查記錄。對(duì)查出的問題作出整改計(jì)劃,特別是隱患事項(xiàng),必須采取可靠防護(hù)措施,如有危及人身安全的緊急險(xiǎn)情,應(yīng)立即停止作業(yè),及時(shí)整改,符合整改要求后方能繼續(xù)施工。班組每周召開一次安全生產(chǎn)活動(dòng)例會(huì),總結(jié)一周的安全施工情況,對(duì)突出的`不安全因素進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)措施。確保班組的各項(xiàng)安全工作有條不紊的開展,安全是保證企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提條件。目前亳州渦河治理整治工程已結(jié)束,工程能順利快捷的完成與班組的努力是分不開的。在亳州為公司樹立了一個(gè)“誠實(shí)、守信、重質(zhì)、保量”的優(yōu)良形象,從2005年到20前后所完工工程都是有口皆碑的。
2、無私奉獻(xiàn)以安全生產(chǎn)為核心
事跡
在施工現(xiàn)場(chǎng),由于沖填區(qū)緊鄰村莊,農(nóng)田,沖填區(qū)的安全防護(hù)尤為重要。施工中必須加強(qiáng)巡視,把排泥場(chǎng)的安全防護(hù)工作作為工程施工安全的重點(diǎn)工作。雨雪天氣要加強(qiáng)水情觀測(cè),當(dāng)可能出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)及時(shí)停止開挖并作出相應(yīng)的處理,待排泥場(chǎng)圍堰水位處于安全狀態(tài)時(shí)方能開機(jī)施工;排泥場(chǎng)退水口門也要作為重點(diǎn)防護(hù)部位,加強(qiáng)觀察、防護(hù)、加固處理等措施。
3、愛崗敬業(yè)以安全生產(chǎn)為保障
皖吸五號(hào)絞吸式挖泥船在施工時(shí),在航道一側(cè)的錨纜可能對(duì)吃水深的重載船舶航行有影響。為此,要把橫移錨拋在深水區(qū)或不影響通航的水域,錨上系醒目錨浮標(biāo),警示過往船只注意安全。另外,挖泥船上設(shè)t望員,發(fā)現(xiàn)有重載船只通過時(shí),立即通知挖泥船駕駛員謹(jǐn)慎操作,鳴號(hào)告誡行船注意,必要時(shí)放松橫移錨纜繩避讓,確保過往行船安全。在施工期間多使用陸上管,少使用水上浮管,盡可能地少占用航道。在夜間施工時(shí),施工照明燈光要近照,避免遠(yuǎn)射;在滿足施工照明情況下,盡可能地減弱燈光的亮度;同時(shí)在排泥浮管上設(shè)置施工信號(hào)燈,以利于夜間過往行船的安全。
歷盡多年,皖吸五號(hào)班組所攻堅(jiān)的工地中,有許多省市重點(diǎn)工程,班組都交出了滿意的答卷,其中數(shù)個(gè)工程還被評(píng)為了“明星班組”:(1)1995年上海太陽島吹填工程,由外商投資新建高爾夫球場(chǎng),總工程歷經(jīng)2年,造價(jià)3000多萬元。皖吸五號(hào)班組在此工程中充當(dāng)了重要角色,發(fā)揮了重要作用,使工期提前1個(gè)月完工。受到上海當(dāng)?shù)卣块T的認(rèn)可以及新加坡外商的高度贊揚(yáng)。為再次進(jìn)入上海施工市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件;(2)由國家、河北省、首鋼集團(tuán)、冀東油田出資1500億元的曹妃甸吹填工程,在先期曹妃甸路基吹填工程施工過程中,皖吸五號(hào)協(xié)同其它挖泥船為該路基工程打下了很好的前提基礎(chǔ),班組也因此受到建設(shè)方上海航道局工程項(xiàng)目部的一致好評(píng)。
三、圍繞競賽主題,推進(jìn)安全文化建設(shè)
1、宣傳引導(dǎo)增強(qiáng)全員安全意識(shí)
加強(qiáng)宣傳輿論,通過生動(dòng)活潑、豐富多樣的教育活動(dòng),提高全員的安全意識(shí),既是我們開展“安康杯”競賽活動(dòng)的主要內(nèi)容,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的保障。我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以提高員工意識(shí)為先導(dǎo),以生命、健康、安全為主題,把“安康杯”競賽活動(dòng)同“安全生產(chǎn)月”、“十個(gè)一”活動(dòng)緊密結(jié)合起來,并貫穿于活動(dòng)整個(gè)過程,采取多種形式,開展全方位、立體式的宣傳教育,收到了良好效果。
2、規(guī)范管理促進(jìn)班組安全建設(shè)
“安康杯”競賽的主體是企業(yè),是一線職工。班組是企業(yè)生產(chǎn)的最基本單位,是廣大職工群眾的主要生產(chǎn)崗位。從安全角度來說,班組是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的前沿陣地,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。當(dāng)前有效控制事故的關(guān)鍵是抓安全管理,最基本的環(huán)節(jié)是抓班組安全建設(shè)。重點(diǎn)放在班組安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制的落實(shí),管理監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制的建立與完善,宣傳教育培訓(xùn)方式的更新等方面,要把責(zé)任落實(shí)到人,把班組安全建設(shè)工作作為“安康杯”競賽活動(dòng)的重要內(nèi)容抓實(shí)抓好。
3、維護(hù)權(quán)益營造安全生產(chǎn)環(huán)境
職工既是安全生產(chǎn)的最大受益者,又是安全生產(chǎn)的主體。在開展“安康杯”競賽活動(dòng)中,我們創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,一是硬環(huán)境,二是軟環(huán)境。在硬件環(huán)境方面,我們堅(jiān)持向科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新要安全,完善安全生產(chǎn)設(shè)施,提高安全裝備水平,改善生產(chǎn)環(huán)境,確保安全生產(chǎn)。在軟環(huán)境方面,我們實(shí)現(xiàn)六大體系抓安全(即:安全生產(chǎn)指揮體系、保證體系、監(jiān)察體系、教育體系、宣傳體系、后勤體系)。加大班組建設(shè),實(shí)施量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),充分發(fā)揮群眾隊(duì)伍的監(jiān)督作用,廣大職工認(rèn)真履行監(jiān)督職能,制止“三違”現(xiàn)象、消滅事故隱患、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
“安康杯”競賽,使我們的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),全員的安全意識(shí)得到了提高,安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善。把“安康杯”競賽融入安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,與落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)“百日安全無事故”和創(chuàng)建“安全合格班組”等活動(dòng)相結(jié)合,努力做到活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查、有考核、有總結(jié)。從根源上杜絕事故隱患,保證安全生產(chǎn),保證安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。在“安康杯”競賽活動(dòng)中,緊扣安全管理不放松,狠抓落實(shí)到位,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,構(gòu)筑起一道牢固的安全生產(chǎn)大堤,為疏浚事業(yè)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了保障。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇七
監(jiān)控室:
班組目標(biāo):發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使監(jiān)控室
成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的'集體
班組口號(hào):強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,遵章守紀(jì),監(jiān)管到位
班組愿景:精益求精,創(chuàng)建先鋒監(jiān)控班組
辦公室
班組目標(biāo):深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”部室,
著力塑造勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、和諧形象
班組口號(hào):提升素質(zhì),高效辦事,和諧創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
班組愿景:以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功
財(cái)務(wù)室:
班組目標(biāo):提供深入的財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用班組口號(hào):精打細(xì)算,厲行節(jié)約
班組愿景:誠信為本,操守為中,堅(jiān)持原則,不徇私情
班組愿景:鑄造卓越團(tuán)隊(duì)、開創(chuàng)成長人生;
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇八
勞動(dòng)者,是時(shí)代和社會(huì)最寶貴的財(cái)富,勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、創(chuàng)造偉大是時(shí)代之風(fēng)。巧巧,從事電力行業(yè)近三十年,擔(dān)任變電所班組長21年,在普通而平凡的崗位上嚴(yán)于律己、刻苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè),雖沒有驚心動(dòng)魄的事跡,也沒有色彩斑斕的傳奇,追溯走過的路,卻有著幾十年如一日,默默奉獻(xiàn),勤勤懇懇,為千家萬戶送光明、保安全的平凡工作生涯。
從參加工作,在巧巧同志的眼里,沒有星期天,也沒有節(jié)假日,當(dāng)絢爛的禮花騰空而起,當(dāng)迎歲的鞭炮響起,當(dāng)一家人樂呵呵圍坐在一起吃年夜飯,而她二十多個(gè)春節(jié)依然在堅(jiān)守著崗位。為了千家萬戶的光明,雖然遺憾但卻從無怨言,她舍小家顧大家,用實(shí)際行動(dòng)默默守護(hù)萬家燈火。工作中,她憑借凡事都探個(gè)究竟、弄個(gè)明白的勁頭,向老同事請(qǐng)教,歷經(jīng)數(shù)年在不斷成長,她深信必須在磨練中砥礪思想,在出力流汗中磨練意志,在創(chuàng)新實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)。
“我是黨員,我必須去,而且我經(jīng)驗(yàn)豐富,有優(yōu)勢(shì)?!?/p>
2021年10月,甘肅面臨嚴(yán)峻的疫情遭遇戰(zhàn),而甘南出現(xiàn)密切接觸者,形勢(shì)嚴(yán)峻,作為一名老黨員她主動(dòng)扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng),堅(jiān)守在變電站,把防疫后方作為“主戰(zhàn)場(chǎng)”,確保全縣供電有序。連續(xù)上崗一個(gè)多月的她,辦公室每天“燈火通明”的狀態(tài),時(shí)不時(shí)要在主控室檢測(cè)設(shè)備。
為確保35千伏城關(guān)變正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),確保各類用電信息準(zhǔn)確,“較真”的她經(jīng)常一打電話就停不下來,滿滿的通話記錄里,與家人的次數(shù)屈指可數(shù),在工作上她就是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的“女強(qiáng)人”,可是在家里,是一位“不盡責(zé)”的母親,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)默默貢獻(xiàn)著自己的一份力量。每天工作起來,自己來不及吃飯,將就吃幾口就匆匆忙忙地走進(jìn)主控室,一遍一遍地觀測(cè)用電負(fù)荷的變化,時(shí)刻守候在值班電話前,生怕錯(cuò)過每一通電話。在疫情期間實(shí)行“最小化”辦公模式,她一個(gè)人在變電站一待就是連續(xù)一個(gè)多月,在她的眼中設(shè)備已經(jīng)是“最親”的了。她總是牽心變電站的所有設(shè)備,盡管家中還有老人需要照顧,在她心里變電站運(yùn)行正常才是她最大的欣慰。
總有人問:“作為一名女同志,工作那么拼干嘛?”她認(rèn)真地說:“其實(shí)沒別的,就是覺得既然做了,就盡量做到最好?!辟|(zhì)樸的話里蘊(yùn)含著寶貴的品質(zhì),詮釋著一名基層變電所員工的真諦。這些年來,巧巧同志以她出色的工作能力、無私奉獻(xiàn)的精神、踐行“人民電業(yè)為人民”的崗位承諾,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民群眾的交口稱贊。
2008年,九甸峽工程在藏巴哇開始蓄水,如果說,九甸峽工程是一座造福萬民的豐碑,那么九甸峽移民就是創(chuàng)造這一豐碑的歷史工匠,時(shí)任洮硯鄉(xiāng)變電所所長的巧巧同志接到上級(jí)通知,群眾搬遷,電力不可或缺,電是剛需。變電所必須站好最后一班崗,為搬遷群眾和施工隊(duì)保障電力供應(yīng)。面對(duì)搬遷時(shí)間緊迫且水平面不停上漲隨時(shí)可能將變電所淹沒這種危急關(guān)頭,巧巧同志臨危受命,帶領(lǐng)變電所全體職工不分晝夜值班保電,檢測(cè)記錄每一次水位上漲情況,隨時(shí)檢查路況以確保設(shè)備和職工的安全撤離路線。
天不遂人愿,幾場(chǎng)暴雨直接導(dǎo)致水面急速上漲,規(guī)劃好的撤離路線被暴雨沖垮,但是群眾的搬遷還沒有結(jié)束。巧巧同志徹夜未眠規(guī)劃了新的撤離路線,她對(duì)同事們說:“電力設(shè)備不能泡水,但是水位不停上漲,門前的道路已經(jīng)被淹了,咱們必須重新規(guī)劃?!彪S即帶領(lǐng)同事們晝夜不分將變電站部分設(shè)備搬至洮硯鄉(xiāng)峽口,建立起臨時(shí)變電站,峽口海拔高,又逢暴雨夾雜著狂風(fēng)這種惡劣天氣,值班人員的帳篷時(shí)不時(shí)就會(huì)被風(fēng)吹跑,巧巧同志直到現(xiàn)在都對(duì)當(dāng)時(shí)大家一起大半夜追帳篷的狼狽樣子記憶猶新。
不負(fù)韶華二十載,風(fēng)雨歷練鏗鏘依然,她以對(duì)工作的一腔執(zhí)著和熱愛,生動(dòng)詮釋了一名電力女職工的颯爽英姿,她說:成績承載著領(lǐng)導(dǎo)的支持,承載著無數(shù)同事們共同的艱辛與努力,更是對(duì)我人生的最大激勵(lì)。在今后的工作中,將始終懷揣著匠心,不忘初心,把這份責(zé)任牢牢扛在肩上,在新的崗位上不斷提高工作水平,助力公司高質(zhì)量發(fā)展,提升客戶電力獲得感、幸福感,用貼心的服務(wù)踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇九
2月2日,新鄉(xiāng)供電公司塔鋪?zhàn)冸娬具B續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)到1863天,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期穩(wěn)定運(yùn)行。塔鋪?zhàn)冸娬臼且蛔笮统邏鹤冸娬?,也是河?00千伏主干電網(wǎng)的重要節(jié)點(diǎn)。在班組建設(shè)中,塔鋪?zhàn)冸娬締T工通過安全創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等方法,使該站成為全省班組建設(shè)的成功品牌。
“最好的口號(hào)是銘記在心,我和兒子等你回家?!薄澳闶前踩a(chǎn)者,更是掌握家庭幸福的舵手?!?/p>
在塔鋪?zhàn)冸娬局蛋嗫刂剖议T前的墻壁上,一條條溫馨寄語時(shí)刻提醒著值班員注意安全。站長張曉說:“每次上班,充滿濃濃親情的安全寄語總會(huì)映入眼簾,親人的理解、叮嚀、牽掛、關(guān)心和支持,讓我們充滿工作動(dòng)力,時(shí)刻督促我們安安全全工作,平平安安回家?!?/p>
塔鋪?zhàn)冸娬緞?chuàng)新安全理念,與時(shí)俱進(jìn)地把安全活動(dòng)延伸到家庭,努力構(gòu)建班站、家庭、個(gè)人三位一體的安全親情網(wǎng)絡(luò)。塔鋪?zhàn)冸娬鹃_展“安全文化進(jìn)家庭活動(dòng)”,與員工家庭簽訂“家庭助推安全承諾書”;在員工家屬中開展“安全親情寄語”征集活動(dòng);在工作區(qū)域開辟全家福宣傳欄,將員工全家福照片與親情寄語貼在專欄里,讓濃濃的親情和溫馨的寄語產(chǎn)生強(qiáng)大的號(hào)召力,使員工的'安全意識(shí)在潛移默化中實(shí)現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
塔鋪?zhàn)冸娬具€通過對(duì)安全生產(chǎn)管理、變電一次設(shè)備、變電二次設(shè)備、安全與作業(yè)環(huán)境、人員五個(gè)大項(xiàng)的評(píng)價(jià)總結(jié),對(duì)辨識(shí)該站安全工作的強(qiáng)弱環(huán)節(jié)、存在的危險(xiǎn)因素及發(fā)生事故的可能性作出了超前預(yù)見,成為全國首家針對(duì)單一500千伏變電站開展安全性評(píng)價(jià)工作的變電站。
“我感覺自己在塔鋪?zhàn)冸娬景嘟M成長得很快,這個(gè)大家庭讓我學(xué)到了好多東西?!眳⒓庸ぷ鞑坏揭荒昃涂忌险档闹蛋鄦T賀芳說,塔鋪?zhàn)冸娬境珜?dǎo)因材施教,從員工進(jìn)站開始,就關(guān)注員工的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為員工加油充電,提高文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能水平,適應(yīng)企業(yè)改革與發(fā)展的需要。
塔鋪?zhàn)冸娬咀⒅厝瞬抨?duì)伍建設(shè),提出了壓擔(dān)子、給位子、搭臺(tái)子、選苗子的“四子工作法”,以技術(shù)、技能兩方面齊抓共管的方式精強(qiáng)隊(duì)伍。
在充分了解每位員工的技術(shù)及性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,該站為每位員工量身定制培訓(xùn)方案,制定長、中、短期目標(biāo),并分階段提升其技術(shù)技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、各種規(guī)章制度等理論課程和實(shí)際操作技能。同時(shí),建立一個(gè)月月有計(jì)劃、人人有檔案、次次有考核的培訓(xùn)機(jī)制,將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到人,根據(jù)工作密集程度開展授課,讓員工隊(duì)伍中的優(yōu)秀技能人才脫穎而出,使團(tuán)隊(duì)工作室成為企業(yè)技能人才的搖籃。
塔鋪?zhàn)冸娬緞?chuàng)造性地提出了“視覺管理”新模式。該站在主控室設(shè)置了交接班管理看板和缺陷管理看板,用反復(fù)“看見”的方式,強(qiáng)化交接班內(nèi)容和缺陷情況,確保從交接班開始對(duì)站內(nèi)各種情況做到心中有數(shù)。員工們還親手制作了每日工作提示流程和常用通訊錄看板,放置在控制臺(tái)上,為日常操作、事故處理等工作提供便利。
員工們還在開關(guān)、閘刀操作把手上張貼安全提示卡,對(duì)操作設(shè)備操作前需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行直觀提示,為標(biāo)準(zhǔn)化操作提供保障。在不經(jīng)常操作的設(shè)備上粘貼操作提示卡及安全提示,避免因生疏造成不會(huì)操作或操作錯(cuò)誤?!耙曈X管理”新模式的應(yīng)用,確保了該站人人都會(huì)操作、人人都能操作,避免了工作中出現(xiàn)紕漏。
2010年12月25日,“孫新新班(站)長工作室”正式落戶塔鋪?zhàn)冸娬?,成為全省電力系統(tǒng)第一批以站長名字來命名的工作室。在工作室的帶領(lǐng)下,該站全體員工將科技創(chuàng)新工作融入到每年的合理化建議、qc活動(dòng)等工作中。
通過采納員工的合理化建議,工作室將日常工具管理定制化管理,有效改善了工具放置雜亂的現(xiàn)象;制作了和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)屏面板一致的“繼電保護(hù)動(dòng)作檢查卡”,大大提高了事故跳閘處理速度。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,設(shè)計(jì)制作了“電動(dòng)遙控升降條幅懸掛桿”、廚房油水分離器。
通過扎實(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng),塔鋪?zhàn)冸娬精@得國家電網(wǎng)公司“紅旗變電站”、中華全國總工會(huì)“全國安康杯競賽優(yōu)勝班組”、“五一巾幗標(biāo)兵崗”等多項(xiàng)榮譽(yù),成為班組建設(shè)的領(lǐng)跑者。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十
小嚴(yán);入職至今,能夠與同事和睦相處,工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時(shí)維修到位,始終不影響營業(yè)為目標(biāo),特別是遇到會(huì)議保障及宴會(huì)保障,經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作,毫無怨言。
喜歡鉆研學(xué)習(xí),提高自身技能,原來只精通強(qiáng)電方向的維修,通過鉆研學(xué)習(xí),已經(jīng)完全掌握了弱電方面的維修知識(shí),真正做到了一專多能。
酒店宴會(huì)廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議,每年維保費(fèi)用高達(dá)五萬元,小嚴(yán)在聽到這么高價(jià)的維保費(fèi)后,默默下決心自己學(xué)會(huì)維修技能,于是每次維保單位前來維修,小嚴(yán)就在一邊仔細(xì)研究學(xué)習(xí),終于在20xx年年底掌握了這項(xiàng)維修技能,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后于20xx年起便不再簽訂該項(xiàng)維保協(xié)議,為酒店每年節(jié)省維保費(fèi)用高達(dá)五萬元。
在公司里這個(gè)大家庭里還有許許多多對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,他們的.精神和工作態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的!
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十一
記鳳慶縣供電有限公司勐佑供電所營業(yè)班班長徐趙娥
在我們公司員工中,有這樣一個(gè)人,她兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實(shí)際行動(dòng),活生生地演繹、詮釋著“明明白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)實(shí)在在做事”這一信條,把“構(gòu)建和諧社會(huì)”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,是電力行業(yè),樹立在最基層、廣大人民心中的一面旗幟,是基層電力員工踐行構(gòu)建和諧社會(huì)的典范。我們勐佑供電所營業(yè)班班長徐趙娥同志就是其中一員。
徐趙娥,女,1965年9月出生,1984年12月參加工作,現(xiàn)工作于勐佑供電所營業(yè)班、營業(yè)窗口,任營業(yè)服務(wù)班班長。她曾在不同的崗位上工作,在每一個(gè)崗位上,都能以主人翁的姿態(tài),積極投身于供電事業(yè)的改革發(fā)展,業(yè)務(wù)上精益求精,工作上踏踏實(shí)實(shí),以身作則,在內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)中表現(xiàn)突出。
好學(xué)廉潔 無私奉獻(xiàn)
與時(shí)俱進(jìn)
徐趙娥同志是一名優(yōu)秀的電力工人,在思想政治方面,她始終嚴(yán)格要求自己并注意發(fā)揮一名電力員工的模范帶頭作用。作為一名營業(yè)班長,從查勘線路到裝表接電,從抄錄綜合變總表到分析線損臺(tái)區(qū),無不留下她的辛勞的身影。在繁忙的工作之余,徐趙娥卻從未放松過腦中政治學(xué)習(xí)的這根弦。從馬恩列選集到^v^的哲學(xué)著作,從“三個(gè)代表”重要思想,到十八大會(huì)議重大精神及相關(guān)文件,無一不是她研讀的對(duì)象。
在日常生活中,徐趙娥同志更是時(shí)時(shí)刻刻用自己的一言一行詮釋著“電力工人”這四個(gè)字。她說:“在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,就應(yīng)該為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比別人之所長,攀比別人之所優(yōu)。就要把全部的熱情投入工作中去,充分的發(fā)揮帶頭示范作用,這是一名電力工人最基本的素質(zhì)。”
以身作則,身先士卒
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十二
吳女士,女,28歲,現(xiàn)任南方電網(wǎng)云南玉溪峨山供電局化念供電所副所長,20xx年履職以來助力持續(xù)提高化念供電所基礎(chǔ)管理水平、各項(xiàng)指標(biāo)及員工技能,深入推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作的融合,著力打造“標(biāo)桿黨支部”,推進(jìn)供電所規(guī)范化建設(shè)。
吳女士曾先后擔(dān)任甸中供電所供電服務(wù)員、玉溪峨山供電局黨建人事部培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理專責(zé)、塔甸供電所配電運(yùn)維搶修班班長、化念供電所副所長,涉及多個(gè)領(lǐng)域多個(gè)專業(yè)。工作中,吳女士主動(dòng)擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教各位前輩,曾在供電所“兩率”提升整改工作、低壓配網(wǎng)線路及設(shè)備的運(yùn)維搶修工作、低壓配網(wǎng)缺陷及涉電公共隱患治理工作等多方面取得不俗的成績,先后榮獲“玉溪峨山供電局敬業(yè)奉獻(xiàn)優(yōu)秀榜樣”、“玉溪供電局優(yōu)秀女職工”稱號(hào)。常常有人開玩笑說:“小吳,你這么年輕,還是個(gè)女同志,電力行業(yè)這么辛苦繁重的`工作,你干得了嗎?”對(duì)此吳女士不以為意。她認(rèn)為,世上無難事,只怕有心人?;鶎庸ぷ骺帱c(diǎn)累點(diǎn)不算什么,只要付出更多的努力,別人能做好的,她也能做好!
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十三
阿超,男,36歲,現(xiàn)任南方電網(wǎng)云南玉溪易門供電局配電管理所帶電作業(yè)班班長,是配電線路四級(jí)助理技能專家,技師,地市級(jí)崗評(píng)師。
自參加工作來,阿超同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),無論干什么工作都是踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,能想在前面,干在前面,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。20xx年,配電網(wǎng)帶電作業(yè)班在阿超的帶領(lǐng)及班組人員的共同努力下,通過云南電網(wǎng)公司四星級(jí)班組評(píng)審并入圍參與網(wǎng)公司五星級(jí)班組評(píng)審。阿超積極承接部門“根”主題安全文化,在不斷查找問題,解決問題過程中促進(jìn)班組人員安全意識(shí)、業(yè)務(wù)技能提升。開展“星帶新”師徒結(jié)對(duì),成員之間互幫互助、交換技能。在推進(jìn)人才梯隊(duì)建設(shè)的同時(shí),做好應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論知識(shí)系列培訓(xùn),提升適應(yīng)能力和綜合業(yè)務(wù)能力,班組人員技能顯著提升,實(shí)現(xiàn)100%持證上崗,“保命”教育培訓(xùn)完成率100%、考核通過率100%。20xx年班組含本人3人通過技師考評(píng),20xx年度被云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。
同時(shí),阿超參與了“一種用于旁路帶電作業(yè)的.輔助裝置”的發(fā)明,并獲專利;在云南電網(wǎng)20xx“素質(zhì)杯”配網(wǎng)不停電專業(yè)普洱賽區(qū)技能比武中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十四
漿粕廠二車間保全二組擔(dān)負(fù)著二車間一半設(shè)備的維修工作,現(xiàn)有10名員工。一年來,該崗員工在保全組長王xx的帶領(lǐng)下,以公司總工部、分廠指導(dǎo)下,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全公司員工的稱贊。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn),通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺(tái),互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng),營造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步,實(shí)際操作的技術(shù)水平,尤其是維護(hù)修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間,召開班組技術(shù)座談會(huì),大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長了,員工們熟能生巧,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。大大小小十幾臺(tái)設(shè)備,每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的,一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng),崗上員工經(jīng)過長時(shí)間摸索,通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。
一車間設(shè)備使用已近20余年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行,就要付出雙倍的勞動(dòng)。在設(shè)備日常管理中,每個(gè)保全工始終堅(jiān)持“檢查及時(shí),保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn),他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個(gè)人,實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
保全通過全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想,鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,每年都要消耗一定數(shù)量的潤滑油??吹酵D切┘尤朐O(shè)備中的潤滑油,在完成潤滑使命后,經(jīng)過合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動(dòng)找來一個(gè)小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤滑油,并將回收回來的潤滑油過濾后,與新潤滑油摻和后再使用,每月節(jié)約潤滑油540公斤。
重視團(tuán)隊(duì)的力量,在人員管理上,保全二組更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力,營造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全組素質(zhì)上水平。作為組長有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí),組長和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)全組職工長期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng),教育職工增強(qiáng)責(zé)任心,刻苦鉆研技術(shù)?!爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù),干起活來才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識(shí)。
保全二組還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,保全二組在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接,每天由組長、交班保全與接班保全一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況,把生產(chǎn)存在的問題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和組長能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況,重點(diǎn)問題,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。
一直以來,保全二組員工通過不斷努力,出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十五
勞動(dòng)南路加油站,隸屬中國石油陜西西安銷售分公司,位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處,地理位置優(yōu)越,交通便利,周圍學(xué)校、企業(yè)云集,經(jīng)營環(huán)境良好,是中油西安分公司高銷量加油站之一。
勞動(dòng)南路加油站始建于1987年,2008年經(jīng)過大規(guī)模的改擴(kuò)建,形成了現(xiàn)有規(guī)模,占地面積2600㎡,其中網(wǎng)架式雨棚面積達(dá)到416㎡,總儲(chǔ)油量200立方米,4條加油快速通道,8臺(tái)16槍電腦加油機(jī),儲(chǔ)油罐全部安裝了德國威德路特的液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng),并全部加裝了儲(chǔ)油罐防爆阻隔系統(tǒng),購、銷、存及客戶管理均采用微機(jī)管理;主要經(jīng)營90#、93#、97#汽油、潤滑油等,是一座銷售純汽油的加油站,同時(shí)為顧客設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店、潤滑油超市、ic卡油票發(fā)售點(diǎn)業(yè)務(wù)受理處,站內(nèi)提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務(wù)項(xiàng)目,是西北地區(qū)規(guī)模較大,硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。
加油站現(xiàn)有員工33人,其中黨員6人,團(tuán)員23人,員工平均年齡29歲,大專以上學(xué)歷員工占70%以上,實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團(tuán)結(jié)集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南,遵守“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”經(jīng)營理念,使加油站服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)致化、人性化管理,銷售量逐年遞增,連續(xù)幾年超額完成下達(dá)的任務(wù)量質(zhì),同時(shí)加油站也以優(yōu)質(zhì)的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系,先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號(hào)委員會(huì)授予的“青年文明號(hào)”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號(hào)、中國石油煉油與銷售板塊青年文明號(hào)加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進(jìn)集體、“青年文明號(hào)”等殊榮;2003年被中國石油煉銷板塊評(píng)為陜西地區(qū)第一座“五星級(jí)”加油站;加油站人才輩出,員工張小永、馬寧同志被中國石油股份公司評(píng)為全國“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽(yù)稱號(hào)、李丹同志被評(píng)為中國石油“百名服務(wù)天使”榮譽(yù)稱號(hào)。
勞動(dòng)南路加油站2007年任務(wù)量為16500噸,全年銷售16860噸;2008年任務(wù)量為17500噸,全年銷售17520噸(期間加油站整修停業(yè)72天);2009任務(wù)量是18000噸,截至八月,零銷售量達(dá)14000噸,已完成全年任務(wù)量的77.78%;預(yù)計(jì)年底銷量可達(dá)18500噸;便利店由2008年7月開張時(shí)日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元,通過全站員工對(duì)市場(chǎng)不懈的培育,克服了場(chǎng)地限制,周邊兩座大型超市,進(jìn)出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境,2009年,截至8月底實(shí)現(xiàn)銷售收入69萬元,目前已經(jīng)發(fā)展了一批較為固定的用戶,銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
勞動(dòng)南路加油站堅(jiān)持從《加油站管理規(guī)范》入手,根據(jù)客戶群體的不同需要,制定不同的文化營銷策略。
建設(shè)以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新文化等為核心的具有中國石油特色的加油站文化,根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,使“中國石油”的品牌形象和服務(wù)承諾被廣大用戶認(rèn)可,加油站通過建立完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
定期開展各種營銷活動(dòng),全面提升加油站管理水平,在油品計(jì)量、質(zhì)量、安全消防等各方面為消費(fèi)者提供安全的加油環(huán)境,在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
勞動(dòng)南路加油站注重加強(qiáng)與社會(huì)交流,積極參與公益事業(yè),并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升公眾對(duì)中國石油的認(rèn)知度。該加油站堅(jiān)持科學(xué)營銷理念,開展捐資助學(xué)活動(dòng),把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性切實(shí)體現(xiàn)在工作中,開展創(chuàng)建“五星級(jí)加油站”活動(dòng),開拓市場(chǎng),開展機(jī)構(gòu)用戶,潛在用戶,實(shí)現(xiàn)了安全無事故,無用戶投訴。
通過多種方式進(jìn)行擴(kuò)銷增效活動(dòng)。
加油站是油品的終端口效益口,銷售量是體現(xiàn)效益最直觀的數(shù)據(jù)。為不斷提高單日銷量,發(fā)動(dòng)員工集思廣益開展特色促銷活動(dòng),2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動(dòng);3月5日學(xué)雷鋒日開展免費(fèi)擦皮鞋、免費(fèi)飲水、郵品咨詢、發(fā)放報(bào)紙雜志及《勞南季刊》等多項(xiàng)項(xiàng)目;08年4月13日與海南馬自達(dá)汽車銷售4s店聯(lián)合開展了“放飛心情、暢想自由,陽光奧運(yùn)”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動(dòng),開辟專用加油車道,百余量車形成浩浩蕩蕩長龍,清一色的品牌車加油,給中國石油勞動(dòng)南路加油站作了一次最好的免費(fèi)廣告;不間斷開展為消費(fèi)者送服務(wù)、送報(bào)刊、送印有中國石油標(biāo)識(shí)的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝??ㄆ⒂头腔?dòng)活動(dòng)等,小小關(guān)懷可得到較高的回報(bào),勞動(dòng)南路加油站多項(xiàng)并舉的小活動(dòng),不僅提升了中國石油加油站的知名度和美譽(yù)度,而且有力地促進(jìn)了加油站單日銷量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
加油站是連接社會(huì)的窗口,是中國石油的臉面。
加油站雖小,卻承載著中國石油的文化和社會(huì)責(zé)任,是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口,加油站服務(wù)質(zhì)量的好壞,就直接關(guān)系到了顧客對(duì)中油品牌的認(rèn)知度。
根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,主動(dòng)上門宣傳“中國石油”的品牌形象和服務(wù)承諾等有關(guān)項(xiàng)目,加油站注重密切合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
先后與電影城合作為來站加油滿350元的用戶,贈(zèng)送兩張電影票,加滿300元用戶贈(zèng)送一盒車用抽紙,加滿200元用戶贈(zèng)送一小時(shí)ktv視聽歌城演唱卷。
這些雙贏合作關(guān)系帶動(dòng)了勞動(dòng)南路加油站銷量的不斷攀升,實(shí)現(xiàn)了月月超額完成銷售任務(wù),同時(shí)也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受,反映了文明企業(yè),文明環(huán)境,人文關(guān)懷的社會(huì)效應(yīng)。
勞動(dòng)南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)格流程管理,提高加油站整體服務(wù)水平先后總結(jié)出了“四多”服務(wù)法:多說一句,給顧客溫馨的提示;多看一眼,把顧客記在心中;多幫一把,給顧客送去溫暖;多跑一步,拉近與顧客的距離;和“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法,即“熱情一點(diǎn),周到一點(diǎn),耐心一點(diǎn)”,練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫,讓顧客感到來站加油是一種享受,加入好油品,加出好心情。
通過努力,加油站固定用戶有了較大的增加。增強(qiáng)了客戶的忠誠度。
勞動(dòng)南路加油站嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》,工作中培訓(xùn)員工堅(jiān)持做到“三個(gè)堅(jiān)持”即:
堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”。
落實(shí)員工的崗前、崗中技能培訓(xùn)與考核機(jī)制,堅(jiān)持開展日常實(shí)踐培訓(xùn),將每位員工培訓(xùn)和再教育作為員工的一項(xiàng)福利落實(shí),加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式,在服務(wù)細(xì)節(jié)到位方面,按照《中國石油加油站管理規(guī)范》要求,注重培養(yǎng)服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),開展案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)來落實(shí)加油“十三步曲”的規(guī)范操作,培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)與顧客溝通的藝術(shù),在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購物環(huán)境。
倡導(dǎo)以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工,員工團(tuán)結(jié)互助,要求工作人員統(tǒng)一服裝,女同志統(tǒng)一佩戴頭花,上崗統(tǒng)一配發(fā)手套;服裝整潔;更衣室實(shí)行物品擺放定置化,制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),更衣室擺放除臭鞋柜,安裝升降衣架,衛(wèi)生得到有效保證。
開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動(dòng)。
在各水龍頭旁張貼“勞南提示您:
請(qǐng)節(jié)約每一滴用水!
”提示牌;辦公用品實(shí)行以舊換新活動(dòng),降低辦公用品的使用數(shù)量。
雨棚檐口燈箱安裝自動(dòng)控制閥,結(jié)合四季節(jié)氣定時(shí)啟閉。
克服空間有限、房間緊張等困難,建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂”,添置了全新大小家電,并想方設(shè)法改善伙食,讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜,使加油站這個(gè)小家也充滿著大家期樂融融的氣氛。
在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂,新蓋員工淋浴室在適當(dāng)位置增設(shè)了太陽能小淋浴設(shè)施,在營業(yè)室內(nèi)、后院、辦公室內(nèi)擺設(shè)鮮花,并定期更換,不斷改善員工的工作和生活條件,達(dá)到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
積極參與公益事業(yè),開展各項(xiàng)有益活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,3月12日組織休班員工參加了《西安晚報(bào)》舉辦的全國植樹活動(dòng),7月初,加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址,號(hào)召員工積極向報(bào)刊投稿報(bào)道宣傳好人好事,開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風(fēng)采”網(wǎng)絡(luò)主頁,全年以來勞動(dòng)南路加油站在陜西石油等報(bào)刊上稿6篇,為青年員工提供了良好的溝通、激勵(lì)、發(fā)展平臺(tái)。
加油站員工對(duì)企業(yè)忠誠度不斷提升實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的最大化,近年來無一例因服務(wù)和油品質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)南路加油站的投訴。
按照qhse管理體系的要求,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和管理分手冊(cè)的內(nèi)容,將質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設(shè)目標(biāo)考核,力求在實(shí)際工作中抓出成效。
秉承“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,積極推行管理體系落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制、崗位操作技能、計(jì)量培訓(xùn)教育等基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)管理,實(shí)施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
定期培訓(xùn),提高員工的安全防范意識(shí),培訓(xùn)主題涉及“油品理化性質(zhì)、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險(xiǎn)性分析”等內(nèi)容。
使員工在思想上與行動(dòng)上都注重安全對(duì)一個(gè)加油站的重要性,堅(jiān)決杜絕“三違”行為。開展自我識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源并確認(rèn)簽字。
全員參與隱患識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
每月開展并及時(shí)修訂完善“事故應(yīng)急預(yù)案演練”,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、持續(xù)、有效的管理目的。
在日常工作中,中國石油陜西西安銷售分公司勞動(dòng)南路加油站認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,抓質(zhì)量管理,誠實(shí)守信;抓細(xì)節(jié)規(guī)范,讓每一位到站的司機(jī)朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
榮譽(yù)是對(duì)過去工作的總結(jié)和肯定,更是對(duì)今后工作的借鑒和激勵(lì)。
勞動(dòng)南路加油站這個(gè)朝氣蓬勃的集體會(huì)以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)投入到各項(xiàng)工作中,再接再厲,創(chuàng)中油品牌形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚,創(chuàng)標(biāo)桿加油站新局面。
電力公司先進(jìn)班組事跡材料篇十六
學(xué)校保衛(wèi)科素來作風(fēng)嚴(yán)明,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),經(jīng)年累月不辭辛勞,只為把好山麓安全關(guān)。每個(gè)保衛(wèi)科成員肩負(fù)高度的使命感和責(zé)任心,擔(dān)負(fù)著學(xué)校交通、消防、門衛(wèi)、校園及周邊治安綜合治理、處警處突等安保工作,一年三百六十五天,無論是開學(xué)、放假高峰時(shí)段,還是寒暑兩假逢年過節(jié),無論高溫酷寒,還是風(fēng)雪雷電,無論是上班時(shí)間,還是半夜三更,他們永遠(yuǎn)堅(jiān)守在崗位。由于學(xué)校日益興旺,人多事多,夜班人員往往白天無休,平均每天工作長達(dá)14小時(shí)。盡管如此,他們依然堅(jiān)持利用輪休時(shí)間加強(qiáng)消防技能培訓(xùn),定期清查和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,分分秒秒查隱患、排險(xiǎn)情,平息了多起社會(huì)涉校治安事件。當(dāng)5月23日龍王港發(fā)生溢水事件,他們?nèi)珕T應(yīng)急處警,報(bào)告險(xiǎn)情,搶救地下車庫車輛,堵水排污。6月24日湘江洪峰通過,他們加強(qiáng)夜巡,緊盯防汛信息,保持一級(jí)待命狀態(tài)直到洪峰安全通過。感人事跡不勝枚舉,保衛(wèi)科隊(duì)員們是一群默默無聞的幕后英雄,用自己的`堅(jiān)韌和勇敢,確保了一方平安,成為和諧校園里一道綠意濃蔭。
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