心得體會(huì)是通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷某個(gè)事件或問(wèn)題后的個(gè)人感悟和領(lǐng)悟,它反映了我們對(duì)這個(gè)事件或問(wèn)題的思考和理解程度。寫(xiě)心得體會(huì)有助于加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用,同時(shí)也提高了我們的寫(xiě)作能力。我們平時(shí)要多思考、多總結(jié),才能更好地提升自己。心得體會(huì)要有一個(gè)明確的主題或要點(diǎn),以便更好地組織內(nèi)容。以下是一些精心挑選的心得體會(huì)范文,希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇一
物業(yè)參觀心得體會(huì)表格,是一種常見(jiàn)的反饋形式,用來(lái)記錄參觀者對(duì)物業(yè)的觀察和評(píng)價(jià)。通過(guò)填寫(xiě)這樣的表格,我們可以更好地了解物業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,為進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化物業(yè)管理工作提供參考。近期我參觀了一處物業(yè),并填寫(xiě)了參觀心得體會(huì)表格。通過(guò)這次參觀,我深刻體會(huì)到物業(yè)管理的重要性和作用。本文將從表格內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、填寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程、收獲與建議、對(duì)物業(yè)管理的思考等方面展開(kāi)敘述。
首先,我想談?wù)劚砀駜?nèi)容的結(jié)構(gòu)。物業(yè)參觀心得體會(huì)表格通常包括物業(yè)基本信息、環(huán)境設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、衛(wèi)生整潔等方面。這種結(jié)構(gòu)清晰明了,幾乎涵蓋了物業(yè)管理的各個(gè)方面,便于參觀者進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。根據(jù)表格的設(shè)計(jì),參觀者可以有針對(duì)性地進(jìn)行觀察和反饋,不會(huì)遺漏重要的信息。在填寫(xiě)表格之前,我提前閱讀了表格內(nèi)容,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。
其次,填寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程也是一次思考和總結(jié)的過(guò)程。在參觀中,我認(rèn)真觀察了物業(yè)的各個(gè)方面,并及時(shí)記錄下心得和體會(huì)。例如,在環(huán)境設(shè)施方面,我注意到物業(yè)有完善的綠化和景觀設(shè)計(jì),為居民提供了良好的休閑環(huán)境;而在服務(wù)質(zhì)量方面,我遇到了物業(yè)人員熱情周到的服務(wù),為居民提供了及時(shí)的幫助。這樣的觀察和記錄過(guò)程,讓我有機(jī)會(huì)反思和總結(jié)自己的觀察和體會(huì),形成了更加完整和準(zhǔn)確的心得。
然后,通過(guò)填寫(xiě)參觀心得體會(huì)表格,我獲得了一些有價(jià)值的收獲和建議。比如,在安全管理方面,我發(fā)現(xiàn)物業(yè)存在某些潛在的安全隱患,如停車(chē)區(qū)域的交通規(guī)劃不合理。在填寫(xiě)表格時(shí),我提出了相應(yīng)的建議,希望物業(yè)能夠加強(qiáng)安全管理,提升居民的安全感。物業(yè)管理方面還存在一些小問(wèn)題,如衛(wèi)生整潔需要進(jìn)一步提升,設(shè)備維修需要更加及時(shí)。通過(guò)這些收獲和建議,我希望能夠?yàn)槲飿I(yè)改進(jìn)和提升提供一些參考意見(jiàn),為居民提供更好的居住環(huán)境。
最后,通過(guò)參觀心得體會(huì)表格的填寫(xiě),我對(duì)物業(yè)管理的思考也更加深入。物業(yè)管理作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,對(duì)社區(qū)居民的生活品質(zhì)和幸福感有著直接影響。良好的物業(yè)管理不僅要有完善的硬件設(shè)施和環(huán)境,更需要注重服務(wù)質(zhì)量、安全保障和管理細(xì)節(jié)。只有這樣,才能真正滿足居民的需求,提升社區(qū)居住的幸福感。因此,物業(yè)管理方面需要加強(qiáng)與居民的溝通與互動(dòng),了解他們的真實(shí)需求,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化管理工作。
總而言之,物業(yè)參觀心得體會(huì)表格是一種重要的反饋方式,通過(guò)填寫(xiě)這樣的表格,我們可以更好地了解物業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,為進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化物業(yè)管理工作提供參考。通過(guò)參觀心得體會(huì)表格的填寫(xiě),我們可以思考和總結(jié)這次參觀的觀察和體會(huì),獲得一些有價(jià)值的收獲和建議。最重要的是,這樣的參觀和反饋過(guò)程能夠加深對(duì)物業(yè)管理的理解和思考,為物業(yè)提供更好的服務(wù)和管理。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇二
物業(yè)管理是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)工作,不僅與人們的生活貼近,也與社區(qū)的和諧發(fā)展息息相關(guān)。為了更好地了解和學(xué)習(xí)物業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我所在的小區(qū)組織了一次外出參觀活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我收獲良多,對(duì)物業(yè)管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并體會(huì)到了物業(yè)管理的種種優(yōu)點(diǎn)與難點(diǎn)。
首先,物業(yè)的外觀設(shè)計(jì)和環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)小區(qū)的“門(mén)面”。在參觀的過(guò)程中,我看到了許多小區(qū)外觀設(shè)計(jì)別致、綠化環(huán)境優(yōu)美的物業(yè)。這些物業(yè)經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃和設(shè)計(jì),給居民們提供了一個(gè)舒適、宜居的生活環(huán)境。而且,環(huán)境的衛(wèi)生整潔也深深影響著小區(qū)的整體形象。因此,要想建設(shè)美麗而宜居的小區(qū),物業(yè)管理的作用不可忽視。
其次,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率是衡量物業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。參觀過(guò)程中,我了解到一些物業(yè)公司在服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措。例如,他們通過(guò)建立24小時(shí)維修熱線,保護(hù)居民的權(quán)益;通過(guò)移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng),提高了業(yè)主服務(wù)的效率。這些經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)了我對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí),物業(yè)的工作不僅是簡(jiǎn)單地解決一些問(wèn)題,還要更好地為居民提供便利,增加居民的滿意度。
此外,物業(yè)與居民的互動(dòng)和溝通也是物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在參觀的過(guò)程中,我看到了物業(yè)與居民密切合作的場(chǎng)景。他們通過(guò)多種形式的活動(dòng),增進(jìn)了物業(yè)和居民之間的聯(lián)系。居民們也表示,物業(yè)的親切和耐心的態(tài)度讓他們感到溫暖和被關(guān)心。這讓我明白到,物業(yè)管理不只是一個(gè)工作崗位,更是一個(gè)需要與人相處并懂得傾聽(tīng)的職業(yè)。
然而,在物業(yè)管理中,仍然存在一些困難和挑戰(zhàn)。一方面,小區(qū)居民的需求多樣化,物業(yè)難以面面俱到地解決所有問(wèn)題。另一方面,物業(yè)管理的工作強(qiáng)度大,因此部分物業(yè)管理人員感到壓力較大。更有甚者,一些小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持不足,甚至產(chǎn)生了抵觸心理。這些問(wèn)題給物業(yè)管理帶來(lái)了一定的困擾,也需要物業(yè)公司和居民共同努力來(lái)解決。
綜上所述,這次物業(yè)管理外出參觀活動(dòng)讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。物業(yè)的外觀設(shè)計(jì)和環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)門(mén)面的重要組成部分,而物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率則關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。此外,物業(yè)與居民的互動(dòng)和溝通也至關(guān)重要。然而,物業(yè)管理中仍存在一些困難和挑戰(zhàn),需要物業(yè)公司和居民共同努力加以解決。作為一名居民,我感到非常榮幸能參加這次參觀活動(dòng),也深深認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理對(duì)社區(qū)和居民生活的重要性,并希望居民和物業(yè)公司能夠攜手共進(jìn),共同打造一個(gè)更美好的生活環(huán)境。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇三
為了提高物業(yè)管理的綜合水平,體驗(yàn)不同種類物業(yè)的管理、日常運(yùn)作及服務(wù)理念,特別是對(duì)香港知名物業(yè)的了解和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),公司于20xx年9月份至20xx年4月份,分期聘請(qǐng)香港z集團(tuán)下屬公司--"z集團(tuán)"在職知名人士對(duì)我們進(jìn)行理論知識(shí)授課。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人受益非淺,也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來(lái)也有三:
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè),在香港生活過(guò)的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢(qián)、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式,而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢(qián)、平凡工作",兩者作個(gè)比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了,加快了,服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門(mén)之間的運(yùn)作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí),物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門(mén)每個(gè)員工所組成,正所謂"一枝獨(dú)秀不算春,萬(wàn)花齊開(kāi)春滿園!",這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體,如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏,也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高,我們每一個(gè)部門(mén)團(tuán)隊(duì)精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個(gè)部門(mén)或某一個(gè)人的事,只有各部門(mén)互相協(xié)助,相互配合,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,業(yè)戶才會(huì)滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時(shí),首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù),高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對(duì)人的服務(wù),二是對(duì)物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義,提高自身素質(zhì),同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識(shí)以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責(zé),也只有熟悉了自己的職責(zé)才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問(wèn)題,在日常管理服務(wù)工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時(shí)候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶之所急,做業(yè)戶之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶的意見(jiàn)又維護(hù)了公司的聲譽(yù),這就需要我們?cè)谌粘5纳钪胁粩嗟厝タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和必要的法律、法規(guī),同時(shí)要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發(fā),分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無(wú)"的原則,切忌私自做主,將事態(tài)擴(kuò)大化,另外就是法律意識(shí)要強(qiáng),正如香港保安的運(yùn)行情況最能體現(xiàn)法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現(xiàn)我們的個(gè)性化管理。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識(shí)面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn),特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇四
六月二號(hào)下午,天氣很好,為我們的參觀一行大行方便。在參觀了兩個(gè)小區(qū)后發(fā)覺(jué)有幾個(gè)方面是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
一、前臺(tái)的人員配置
客服接待人員和財(cái)務(wù)收費(fèi)人員分工明確,在專業(yè)方面、時(shí)間方面都提供了較為有力的`保證,使前臺(tái)的辦事效率、業(yè)主的滿意度都會(huì)有很大的提高。
二、社區(qū)文化方面
文化氛圍的側(cè)重方面,應(yīng)從目前注重活動(dòng)的層面向注重文化情調(diào)、氛圍的方面轉(zhuǎn)變。我們的活動(dòng)一般是活動(dòng)完畢后,就已經(jīng)告一段落,而活動(dòng)后的影響反而忽略了,只是把活動(dòng)以快報(bào)的形式向公司反饋,而沒(méi)有向業(yè)主公布。也就是說(shuō),活動(dòng)的影響不夠大、時(shí)間不夠長(zhǎng),若將活動(dòng)過(guò)程中的精華所在以展板的形式向業(yè)主公布,給沒(méi)有參加活動(dòng)的業(yè)主朋友帶去吸引和懸念。活動(dòng)雖然結(jié)束了但意義還在繼續(xù)。
三、組織架構(gòu)
在管理處公示了所有的客服人員與班長(zhǎng)級(jí)以上的人員的相片與職位說(shuō)明,整個(gè)組織架構(gòu)比較詳細(xì)。
由于時(shí)間關(guān)系,所了解的大多是表面的事項(xiàng),至于一些深入的問(wèn)題,如投訴的處理方面,客服人員的服務(wù)方式、內(nèi)容等都沒(méi)有時(shí)間深入了解,以后有機(jī)會(huì)再參觀應(yīng)想辦法獲取這些方面的信息。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇五
在××物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,于20xx年11月5日××物業(yè)集團(tuán)由各部門(mén)工作人員組成的學(xué)習(xí)小組,到重慶××物業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
這是××物業(yè)集團(tuán)首次到重慶××物業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并就物業(yè)管理方面的事宜進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí)、意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。參觀過(guò)程中,重慶××物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)施設(shè)備、秩序維護(hù)、環(huán)境保潔等進(jìn)行了詳盡介紹。同時(shí),大家對(duì)自己工作中的優(yōu)缺點(diǎn),提出了自己的意見(jiàn)和看法:
1、制定與項(xiàng)目發(fā)展相匹配的規(guī)劃,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化公寓;
2、利用每一次露面機(jī)會(huì),讓同行人士了解公寓的美、集團(tuán)的強(qiáng)大;
3、規(guī)范著裝、儀容儀表、禮儀禮貌,讓無(wú)言的形象勝過(guò)言語(yǔ)的描述。
1、逐層進(jìn)行員工培訓(xùn)
(3)管理層工作人員由公司組織統(tǒng)一培訓(xùn);
(4)定期培訓(xùn):新項(xiàng)目工作人員一周培訓(xùn)一次;舊項(xiàng)目工作人員每月培訓(xùn)一次。
2、做好回訪工作,為收費(fèi)夯實(shí)基礎(chǔ)
投訴接待、報(bào)維修、回訪記錄、項(xiàng)目收費(fèi)均由同一部門(mén)承擔(dān),因?yàn)榇瞬块T(mén)和業(yè)主相處時(shí)間較頻繁,便于了解業(yè)主的需求,并及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)為收費(fèi)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。重慶渝海物業(yè)公司按月收取物業(yè)管理費(fèi),我建議我公司按季度收取物業(yè)管理費(fèi),縮短費(fèi)用投入周期,減少風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)可以動(dòng)態(tài)的調(diào)整服務(wù)管理模式。
3、管理人員自身做起
(1)日??记冢褐貞c××物業(yè)公司采用打卡模式,我們公司采用點(diǎn)到模式,所以我公司管理人員嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行簽到、簽退制度及相關(guān)考核制度,面對(duì)制度人人平平等。
(2)合理制定計(jì)劃衛(wèi)生:每月由領(lǐng)班制定計(jì)劃衛(wèi)生,安排工作時(shí)間并執(zhí)行,由主管監(jiān)督;月末領(lǐng)班、主管總結(jié)計(jì)劃完成情況,相關(guān)人員簽字。
4、豐富多彩的活動(dòng)
(1)技能比賽:組織員工參加技能比賽,提高員工技能技巧,增加員工彼此合作的默契,增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié),從而促進(jìn)員工共同進(jìn)步,提高工作效率。
(2)社區(qū)文化:物業(yè)公司多支持社區(qū)及贊助商到本項(xiàng)目舉辦社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)提供活動(dòng)場(chǎng)地、部分秩序維護(hù)及場(chǎng)地清潔。多鼓勵(lì)業(yè)主參加社區(qū)組織的包粽子比賽、舞蹈比賽、登山比賽、元旦聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng),增加業(yè)主對(duì)物業(yè)的熟知度,同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳物業(yè)。
(1)機(jī)房重地,閑人免進(jìn)
機(jī)房重地除了有與機(jī)房相關(guān)的記錄,還應(yīng)設(shè)《來(lái)客登記表》,表中需填寫(xiě)來(lái)訪人信息及進(jìn)入機(jī)房的原因。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)接待訪客
嚴(yán)謹(jǐn)接待訪客,讓訪客感受到禮貌的同時(shí)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)任。訪客到來(lái),填寫(xiě)登記表,給業(yè)主打電話進(jìn)行核實(shí),再請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)入小區(qū);訪客離開(kāi)時(shí),歡迎業(yè)主再次來(lái)本小區(qū)訪友。車(chē)輛進(jìn)入取卡進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)退卡付費(fèi)3元/時(shí)。
通過(guò)對(duì)重慶××物業(yè)公司的參觀、學(xué)習(xí)與交流,我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才、技術(shù)有關(guān),更重要的是規(guī)范化的管理理念。作為公寓工作人員,我們從中學(xué)到了很多知識(shí),受到了很大的啟發(fā)。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇六
為了全面完成年初制定的工作目標(biāo),進(jìn)一步做好規(guī)范工作,以及將“科海陽(yáng)光服務(wù)”落到實(shí)處??坪N飿I(yè)公司曹衛(wèi)東、瞿鑫芳、周樂(lè)勤、金燕等四位同志于2010年8月22日對(duì)國(guó)內(nèi)知名物業(yè)公司綠城物業(yè)進(jìn)行了考察,現(xiàn)將考察的情況整理如下,供董事會(huì)參考。
20xx年8月22日上午,在綠城物業(yè)咨詢部項(xiàng)目經(jīng)理路遙的陪同下,我們分別考察了綠城最先在杭州開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)(1995年)——杭州丹桂花園和杭州桂花城。從直觀上也讓我們真正領(lǐng)略了綠城掌門(mén)人宋衛(wèi)平的精品意識(shí)和具有高度的前瞻性。陪同我們的路遙也跟我們介紹說(shuō):“當(dāng)初杭州老百姓對(duì)房屋的顏色、立面否定過(guò)。但時(shí)間證明,這些顏色和立面的設(shè)計(jì)是永久性的,不容易淘汰的。而當(dāng)初宋衛(wèi)平在“杭州桂花城”一期項(xiàng)目全面售馨好評(píng)如潮時(shí),做了一驚人之舉,追加2000萬(wàn)元推翻原先景觀設(shè)計(jì)重新再來(lái)。
以及在桂花城全面順利交付之后,關(guān)起門(mén)來(lái)針對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程、銷售、物業(yè)管理等各個(gè)專業(yè)存在的細(xì)節(jié)缺憾編成了一本《桂花城批判》,成功的實(shí)現(xiàn)自我超越。也因此而樹(shù)立了綠城在老百姓心目中的品牌形象”。當(dāng)年輕的路遙經(jīng)理(據(jù)了解他到綠城工作也就三年)跟我們講起這些事時(shí),他感覺(jué)很自豪,我們認(rèn)為這跟他們公司的培訓(xùn)灌輸是分不開(kāi)的。
果然,當(dāng)問(wèn)起他們的培訓(xùn)體會(huì)時(shí),他跟我們介紹,一般綠城的管理層和保安員都要到綠城杭州總部培訓(xùn),保安是先培訓(xùn)再分到各地,管理層是先召進(jìn)來(lái)到基層鍛煉1—2個(gè)月,然后統(tǒng)一到總部參加每年的分期培訓(xùn),為的是有一個(gè)統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的管理思路,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)操守和較強(qiáng)的執(zhí)行力。我們也同時(shí)參觀了各小區(qū)的服務(wù)中心和會(huì)所,服務(wù)中心的桌子雖然舊了,但是桌上沒(méi)有一件多余的物品,據(jù)說(shuō),只允許放一只杯子,文件夾整整齊齊,環(huán)境很干凈。這讓我們感覺(jué)到了差距,而這些要想做到,其實(shí)也不難,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)督者的意識(shí)問(wèn)題。
而會(huì)所,據(jù)說(shuō)都是先由物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)劃,然后分項(xiàng)目承包出去,只有這樣,才確保會(huì)所經(jīng)營(yíng)不虧,之前自己經(jīng)營(yíng)也虧過(guò)。整個(gè)上午的參觀,我們也提出了一些工作中經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行交流。當(dāng)問(wèn)及小區(qū)裝防盜窗的問(wèn)題時(shí),路遙說(shuō):“公司也會(huì)對(duì)基層下死命令,規(guī)定時(shí)間拆不掉領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)辭職。所以領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想盡一切辦法跟業(yè)主拉近關(guān)系,死打爛纏,實(shí)在不行自己掏錢(qián)把它買(mǎi)下來(lái)也要完成任務(wù)。小區(qū)業(yè)主養(yǎng)狗,小區(qū)保安員會(huì)一直跟在屁股后面清掃狗糞便,從而感動(dòng)了業(yè)主讓業(yè)主主動(dòng)改正缺點(diǎn)”。
下午,浙江綠城物業(yè)咨詢有限公司楊掌法總經(jīng)理在百忙之中抽出時(shí)間與我們進(jìn)行了交流。據(jù)楊總介紹,綠城物業(yè)現(xiàn)已成為了接管面積全國(guó)第一,行業(yè)排名業(yè)內(nèi)三甲,年收入3.5億,無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估6.35億元人民幣,已全面完成上市準(zhǔn)備,估計(jì)會(huì)成為行業(yè)內(nèi)第一家上市物業(yè)企業(yè)。
在交流的過(guò)程中,楊總有幾個(gè)觀點(diǎn)和建議很值得我們參考和反思:
一、物業(yè)沒(méi)有資產(chǎn),但物業(yè)有資源。其實(shí)業(yè)主也需要一個(gè)口子的服務(wù),當(dāng)你們基礎(chǔ)服務(wù)做好得到業(yè)主認(rèn)可后。哪怕你賣(mài)奔馳,業(yè)主也可以接受,只要手續(xù)合法,價(jià)格比外面稍便宜。
二、人性化管理不等于人情化管理,人性化管理在講究原則的情況下,從人的需求出發(fā),換位思考,以人為本的管理。而人情化的管理就會(huì)沒(méi)有原則,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)形成幫派。
三、企業(yè)管理要強(qiáng)化執(zhí)行力,企業(yè)決策出臺(tái)前可以討論,出臺(tái)后只有強(qiáng)制。企業(yè)里大多數(shù)人只要執(zhí)行,千萬(wàn)不要懷疑你的老板,如果你有能力就自己當(dāng)老板,否則你就打工,而打工首先就是服從。決策以后行不行不是執(zhí)行層考慮的事,是決策層、董事會(huì)考慮的事。企業(yè)分工不同,各人所處的層面不一樣,基層如果總是考慮決策層的事,企業(yè)肯定做不好。
四、行動(dòng)勝于一切,觀念勝于一切。觀念首先要跟的上,然后一但做出決定,就大膽地去做,認(rèn)真去做,做的過(guò)程中會(huì)碰到問(wèn)題,那就想辦法解決它,而不是討論做不做的問(wèn)題。綠城物業(yè)先前做房屋置換,也碰到了問(wèn)題,造成了虧本,并且那時(shí)高薪請(qǐng)的是相當(dāng)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。但后來(lái)進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在找到了問(wèn)題的原因并加以解決,現(xiàn)在房屋置換已成了綠城物業(yè)的又一利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
給科海物業(yè)公司的建議:
一、小的時(shí)候要學(xué)會(huì)跟跑。綠城也曾經(jīng)這樣做過(guò),跟戴德梁行、仲量聯(lián)行、世邦魏理仕等國(guó)際品牌物業(yè)公司戰(zhàn)略合作過(guò)?,F(xiàn)在物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品要換代,要引進(jìn)管家式的服務(wù)。董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平就說(shuō)過(guò),國(guó)外管家式服務(wù)流派不下二三十個(gè),他們已經(jīng)有悠久的歷史,綠城物業(yè)沒(méi)有必要再去研究。所以經(jīng)過(guò)考察比較,這次他們化了100萬(wàn)元與英國(guó)管家協(xié)會(huì)簽了協(xié)議,決定引進(jìn)消化他們的管理模式,科海物業(yè)可以先鎖定跟跑者。
二、科海物業(yè)要先設(shè)定一個(gè)三年的.發(fā)展規(guī)劃,這樣就不容易偏離方向。
三、延伸產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目要選擇投入小、見(jiàn)效快的項(xiàng)目,因?yàn)榭坪N飿I(yè)現(xiàn)在的資金實(shí)力可能并不強(qiáng),并且很多項(xiàng)目可以考慮合作掛靠。
當(dāng)談到房屋置換這個(gè)話題時(shí),楊總說(shuō)道:“其實(shí)我們物業(yè)做很有優(yōu)勢(shì)的,50個(gè)樓盤(pán),相當(dāng)于50個(gè)門(mén)店,又沒(méi)有成本,并且物業(yè)去做就變成一種服務(wù),我們可以主動(dòng)獲取信息,而不需要被動(dòng)獲取信息”。談到具體操作,他們的做法是由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心獲取房屋置換信息,并達(dá)成口頭協(xié)議,由置換公司專業(yè)人員統(tǒng)一辦理租售協(xié)議,并且他們置換公司的專業(yè)人員每人都會(huì)分片管理著幾個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù),分成是按1:1:1,即專業(yè)人員一份,小區(qū)經(jīng)辦人一份,小區(qū)服務(wù)中心一份。如果有置換公司操作完成,那么小區(qū)經(jīng)辦人那份就沒(méi)有了,并且這部分效益會(huì)跟小區(qū)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金掛起鉤來(lái)。在整個(gè)交流過(guò)程中,楊總對(duì)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展總是充滿信心。他說(shuō):“盡管表面上我們沒(méi)有房產(chǎn)公司賺錢(qián),但從投入產(chǎn)出的比例計(jì)算,物業(yè)不會(huì)輸給任何一個(gè)行業(yè)的,不要懷疑自己的行業(yè),物業(yè)絕對(duì)有前景的”。
通過(guò)組織這次對(duì)綠城物業(yè)的考察,我們每一個(gè)人都堅(jiān)定了對(duì)物業(yè)行業(yè)的信心。盡管只有一天的時(shí)間,但我們學(xué)到了不少,關(guān)鍵是意識(shí)上得到了提高。感受到綠城對(duì)質(zhì)量的不斷堅(jiān)持——世界上兩種情況下堅(jiān)持最可貴,一是春風(fēng)得意時(shí),二是一敗涂地時(shí)(摘自綠城內(nèi)部刊物)。而綠城做到了,所以方有今日的輝煌。這次學(xué)習(xí)和考察,會(huì)帶來(lái)更多的思考!所以我們會(huì)根據(jù)這次考察的情況,回來(lái)后,結(jié)合公司的實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要,并且我們認(rèn)為今后這樣的考察還是很有必要的。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇七
第一段:引言
最近,我參觀了一次物業(yè)公司的PPT展示。作為一名對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)充滿好奇的人,我對(duì)物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)理念非常感興趣。這次參觀不僅為我展示了物業(yè)公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和思考。在這篇文章中,我將分享我對(duì)物業(yè)PPT參觀的心得體會(huì)。
第二段:了解物業(yè)公司的背景信息
在參觀之前,我對(duì)物業(yè)公司的背景和運(yùn)營(yíng)模式有了一些初步了解。然而,通過(guò)參觀物業(yè)公司的PPT展示,我對(duì)其深入地了解了更多。物業(yè)公司通過(guò)詳細(xì)展示自己的歷史沿革、服務(wù)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)等信息,使我對(duì)公司的整體運(yùn)作有了更全面的了解。特別是他們的管理團(tuán)隊(duì),他們的專業(yè)背景和豐富的經(jīng)驗(yàn)給了我很大的信心。
第三段:對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)
在PPT展示中,物業(yè)公司強(qiáng)調(diào)了他們的服務(wù)理念,并提供了一些具體的案例來(lái)說(shuō)明他們是如何貫徹這些理念的。例如,他們強(qiáng)調(diào)與業(yè)主的緊密溝通和合作,提供全方位的維修和保養(yǎng)服務(wù),以及高效的投訴處理等。通過(guò)這些案例,我深刻領(lǐng)悟到,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)公司應(yīng)該始終以居民的利益為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)保持透明和高效的溝通。
第四段:對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新實(shí)踐的認(rèn)識(shí)
除了服務(wù)理念,物業(yè)公司還展示了他們?cè)诠芾砗瓦\(yùn)營(yíng)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。例如,他們使用先進(jìn)的信息技術(shù)管理系統(tǒng)來(lái)提高工作效率,使用智能設(shè)備和傳感器進(jìn)行設(shè)施管理,以及引入可持續(xù)發(fā)展的概念來(lái)減少資源消耗等。這些創(chuàng)新實(shí)踐讓我看到了物業(yè)行業(yè)的潛力和未來(lái)發(fā)展方向。同時(shí),它們也提醒我,在快速變化的時(shí)代,創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。
第五段:對(duì)物業(yè)公司的未來(lái)展望和自身的啟示
通過(guò)參觀物業(yè)公司的PPT展示,我對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí),并得到了一些自身的啟示。我相信,一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)公司應(yīng)該不斷追求提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新實(shí)踐。作為一名房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)行業(yè)的快速變化并做出更多貢獻(xiàn)。此外,我還應(yīng)該注重與客戶之間的溝通和合作,努力為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)物業(yè)PPT參觀,我對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)理念、創(chuàng)新實(shí)踐和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解。這次參觀不僅讓我感受到了物業(yè)行業(yè)的活力和潛力,也為我未來(lái)的發(fā)展提供了一些啟示。我相信,只有不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇八
為了交流學(xué)習(xí)、借鑒其他物業(yè)先進(jìn)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),3月19日公司組織了各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,在公司z總的帶領(lǐng)下,前往萬(wàn)科、良渚文化村白鷺郡南物業(yè)參觀交流。雖然只有短短一天時(shí)間,但是收獲頗豐,受益匪淺。
走進(jìn)萬(wàn)科物業(yè),首先映入眼簾的是醒目的“全心全意全為您”七個(gè)大字,進(jìn)入辦公區(qū),看到的是干凈、整潔的辦公間和擺放整齊的桌椅。諾大的集體辦公間,每個(gè)人都緊張有序而又不失穩(wěn)重的工作著,看不到紛雜和懶散。在培訓(xùn)室內(nèi),我們所能感受的是桌面上關(guān)于課堂紀(jì)律的溫馨提示,以及準(zhǔn)備好的水杯、水壺、茶葉等;在洗手間,你會(huì)看到鋪在地板上的防滑板,聞到清新的香氣,除了感受潔凈、有序外,還能享受舒適和細(xì)致。走到小區(qū)里,我們都能看到員工彬彬有禮,環(huán)境干凈、整潔,園林修剪養(yǎng)護(hù)有序,處處都能看到管理的痕跡。萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、良好的形象與規(guī)范化的管理,深深地映入眼簾。他們把服務(wù)的周到恰恰體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上,例如小區(qū)標(biāo)識(shí)的覆蓋率與其清晰明了的示意圖,服務(wù)人員彬彬有禮的微笑服務(wù),安防人員的精神面貌,每天天氣跟氣溫的溫馨提示,監(jiān)控室的溫度計(jì),配備齊全的安全防護(hù)應(yīng)急箱,地下車(chē)庫(kù)的防汛用品等等,而且都是那么干凈、整齊,看著很舒適,很放心。他們?cè)谟眯淖鍪?,他們關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并把每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到最好,發(fā)現(xiàn)自己的不足及時(shí)調(diào)整和修正,在不斷追求中尋求完美。值得一提還有安全防范方面,萬(wàn)科做到了人防、物防和技防的有機(jī)結(jié)合;充分發(fā)揮安防智能監(jiān)控系統(tǒng)作用,加強(qiáng)小區(qū)出入口把關(guān)力度,利用智能化設(shè)備管理進(jìn)出人員及車(chē)輛,引導(dǎo)行人及車(chē)輛安全文明通行?!俺较M㈥P(guān)注細(xì)節(jié)”是萬(wàn)科服務(wù)的理念,超越希望是要超越業(yè)主的期望值,關(guān)注細(xì)節(jié)是將服務(wù)體現(xiàn)到最細(xì)微處。走在萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)的小區(qū)里所能體會(huì)到的都是上述理念的延伸。
在這個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,物業(yè)服務(wù)同行業(yè)者應(yīng)該更多地去思索服務(wù)理念的創(chuàng)新,其實(shí)我們應(yīng)該更多地去換位思考,假如我是業(yè)主,我會(huì)要求物業(yè)公司有怎樣的服務(wù)理念,這才能促進(jìn)理念創(chuàng)新。同時(shí),物業(yè)服務(wù)是對(duì)物的服務(wù),但服務(wù)效果的評(píng)價(jià)是由人來(lái)作決定的,因此,物業(yè)服務(wù)同行應(yīng)該更注重與業(yè)主建立良性互動(dòng)的關(guān)系。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇九
在xx市、區(qū)教育局的安排下,我有幸參觀了xx實(shí)驗(yàn)幼兒園。雖然這次參觀學(xué)習(xí)只有短短的時(shí)間,卻充滿了緊張和勞累,但我也收獲頗多。每到一處我和同行的老師就仔細(xì)看,認(rèn)真學(xué),觀摩教師的教學(xué)管理,幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè),區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)設(shè)、園本教研的開(kāi)展等。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我深深的感受到他們的優(yōu)秀特點(diǎn)如下:
一、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
幼兒園環(huán)境從室外的大環(huán)境的創(chuàng)設(shè)到室內(nèi)的具體區(qū)角,每一處都滲透著《綱要》中“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們?cè)诳鞓?lè)的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)”的要求,同時(shí)充分體現(xiàn)了幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)要讓每一面墻說(shuō)話,要符合地域特色。他們優(yōu)美怡人的環(huán)境、現(xiàn)代化的硬件設(shè)施、豐富的操作材料、富有特色的游戲室和兒童化的環(huán)境布置等,到處顯現(xiàn)著以發(fā)展兒童的整體素質(zhì)能力為基本活動(dòng)的幼教宗旨。
二、充分利用空間
教學(xué)樓內(nèi)的走廊和各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)各有千秋,墻壁上老師布置的作品幾乎沒(méi)有,展現(xiàn)在我們面前的全是孩子的作品,真正讓孩子成為了環(huán)境的主人。各個(gè)活動(dòng)室所有的擺設(shè)都充分考慮孩子,為孩子設(shè)置的環(huán)境非常全面,有鍛煉孩子自理能力的值日生,有培養(yǎng)孩子愛(ài)心的動(dòng)、植物角。所有區(qū)域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的發(fā)揮。
三、廢物利用率高
在觀摩考察過(guò)程中,他們每個(gè)年段各有不同的特色,環(huán)境布置別具風(fēng)格,走廊的吊飾比較漂亮,有的把一種植物或動(dòng)物的生長(zhǎng)過(guò)程用圖片的形式展示出來(lái),更加形象生動(dòng)。每各班級(jí),都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)植物角。他們的廢品利用率很高,他們會(huì)用廢品制作各種自制玩具,而且一物多玩。課堂上老師稱呼孩子“寶貝”,聽(tīng)起來(lái)溫柔、親切,讓孩子覺(jué)得老師和媽媽一樣愛(ài)他們。
四、趣味勞動(dòng)
給我印象最深的是下午大班角色游戲和結(jié)構(gòu)游戲和中班角色游戲的開(kāi)展,他們利用本地資源開(kāi)展“天福茶莊”“天福茶博物館”“美食城”讓幼兒扮演清朝泡茶的角色,幼兒精彩的泡茶手藝,吸引了所有參觀人員的眼球,還有天福茶葉加工廠,小朋友們把茶葉包裝得非常精美,還讓幼兒親自體驗(yàn)制作黃金糕,利用本地的特色佳肴讓幼兒去扮演不同的角色,從自作到買(mǎi),讓孩子體驗(yàn)了勞動(dòng)的樂(lè)趣,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
五、師生和諧
在區(qū)域活動(dòng)中,老師和孩子們都充分享受,他們一起參與活動(dòng),沒(méi)有老師的大聲指責(zé),也沒(méi)有孩子們的大吵大嚷,一切都顯得那么有序,那么自然。
參觀學(xué)習(xí)完,好好的反思我園的工作,發(fā)現(xiàn)差距很大,硬件我們無(wú)法比,一日活動(dòng)的設(shè)計(jì)不符合《綱要》的要求,對(duì)教師的專業(yè)性指導(dǎo)做得不夠,給教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少,雖然我園在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上,也有地域特色,但是表現(xiàn)的不夠明顯,沒(méi)有運(yùn)用到一日活動(dòng)中;手工課展現(xiàn)的只是結(jié)果,沒(méi)有展現(xiàn)活動(dòng)的過(guò)程,而且給孩子提供的可操作材料不豐富;幼兒作品不夠齊全,在今后的工作中,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)自己的不足,不懂、不會(huì)的地方虛心向別人請(qǐng)教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,用自己的智慧和汗水,滿懷愛(ài)心的為幼兒創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧、民主的活動(dòng)環(huán)境!
5月31日—6月12日,我們參加自治區(qū)中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)班的62位教師有幸來(lái)到天津市的兩所小學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。首先在這里得感謝組織這次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),幫我們爭(zhēng)取了這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我懷著激動(dòng)、期盼的心情,帶著教學(xué)中存在的困惑、疑問(wèn)進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。我們分別聽(tīng)數(shù)學(xué)課2節(jié),專題講座報(bào)告4場(chǎng),一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是百年老校。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無(wú)不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深,內(nèi)心久久不能平靜,胸中似有千言萬(wàn)語(yǔ),卻無(wú)從下筆。疏理了自己的思緒之后,我就從以下三方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育,素質(zhì)教育才是教育的歸宿。實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國(guó)教育的主旋律,新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐,成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑,教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的生力軍。我們所參觀考察的學(xué)校都是北方沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校,這些學(xué)校集中優(yōu)勢(shì)教育資源,辦優(yōu)質(zhì)教育,并取得了顯著成效;著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉,學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施,小到校園中的一草一木,無(wú)不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍,無(wú)不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如天津市南開(kāi)小學(xué),該校的校長(zhǎng)介紹辦學(xué)理念及教育思想?yún)s振聾發(fā)聵:教育就是塑造人;讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志,成為有人性的人。
他們認(rèn)為只關(guān)注分?jǐn)?shù)是不行的。這所學(xué)校放手讓學(xué)生自主參與管理,學(xué)生自發(fā)組織開(kāi)展各種活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感及實(shí)踐創(chuàng)新能力,讓學(xué)生樹(shù)立愛(ài)心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和維護(hù)正義的精神。相比之下,我以前在潛意識(shí)之中還是只看重學(xué)生的成績(jī)的,在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐,在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。又如天津師范大學(xué)附小,學(xué)校倡導(dǎo)的教育價(jià)值觀念是“關(guān)注主體、科學(xué)創(chuàng)新”,倡導(dǎo)的教育理念是“讓教育成為發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的藝術(shù)”。學(xué)校從教育管理者到教師實(shí)行雙語(yǔ)教育、科技教育,體現(xiàn)著超前的辦學(xué)思想。然而我深知,這些學(xué)校所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無(wú)不滲透著教育者的教育智慧,無(wú)不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),這些學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致,大氣豪邁而又自信!
二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所,草率、粗放的校園環(huán)境無(wú)疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說(shuō):“天下大事,必做于細(xì)。”教育作為一種事業(yè),如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動(dòng)實(shí)踐上,則無(wú)異于空中樓閣,如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美,建筑設(shè)計(jì)布局合理,校園文化氛圍濃厚。名人畫(huà)像、雕塑、格言警句隨處可見(jiàn),學(xué)生的繪畫(huà)作品、書(shū)法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心,這些做法對(duì)我們都是一種啟發(fā)和提醒,如果我們?cè)谶@些方面進(jìn)入了一種常態(tài)的話,那么對(duì)于學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)、才能的展現(xiàn)無(wú)疑是一種促進(jìn)。
三、特色辦學(xué),各取所長(zhǎng),使各自的辦學(xué)效益得到了社會(huì)的認(rèn)可。我們所參觀考察的學(xué)校都是在當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)知名度很高的學(xué)校,而他們的辦學(xué)特色也是各有千秋。如天津師范大學(xué)附小,因?yàn)樯磧?yōu)良,師資力量雄厚,所以辦學(xué)質(zhì)量很高教育成果可謂碩果累累,學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),特長(zhǎng)鮮明,校園文體活動(dòng)豐富多彩,學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是重點(diǎn)名?;虻絿?guó)外學(xué)校深造。同時(shí)學(xué)校的德育工作以“愛(ài)心、責(zé)任、正義”為核心形成了成熟的管理體系。百年名校天津南開(kāi)小學(xué)的內(nèi)涵豐富的校史展示著她的博大精深、沉郁雄渾,科學(xué)精神與民族精神激勵(lì)著全校師生求學(xué)奮進(jìn)、成才報(bào)國(guó),涌現(xiàn)了許多知名科學(xué)家和學(xué)者。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。華北沿海一帶物華天寶、人杰地靈,不論是聽(tīng)課、評(píng)課,還是參觀、聽(tīng)講座,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受了一次極好的教育,也是對(duì)我教學(xué)工作的鞭策!以上的感受并不能展現(xiàn)此行參觀考察的全貌,難免掛一漏萬(wàn),如蜻蜓點(diǎn)水。然而我認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不作井底之蛙,在反思中調(diào)整自己,努力踐行新課程理念,努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本,才能不虛此行!總之,這次的外出考察學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多東西,也增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),在這里再次感謝組織這次培訓(xùn)的教師和領(lǐng)導(dǎo)。在以后的教學(xué)中,我會(huì)努力地去實(shí)踐學(xué)到的方法和理念、更好地發(fā)揮自己數(shù)學(xué)教學(xué)的水平,實(shí)現(xiàn)參加這次外出培訓(xùn)的目的,讓自己的教學(xué)教藝更上一層樓。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十
20xx年10月11日至20日,在校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織安排下,我們一行10人從學(xué)校出發(fā)奔赴本次學(xué)習(xí)目的地—山東省濟(jì)寧市進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)。在這短短的幾天時(shí)間里,我們先后在濟(jì)寧一中新校區(qū)、濟(jì)寧一中老校區(qū)、濟(jì)寧學(xué)院附屬中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動(dòng),聆聽(tīng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座,另外還參與了濟(jì)寧一中新校區(qū)課堂教學(xué)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。這次學(xué)習(xí),使我深受啟發(fā),受益匪淺。下面主要談?wù)勎以趨⒂^學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受和收獲:
1、規(guī)劃合理,高端大氣。
甚至于每一塊草坪、每一個(gè)花壇他們都合理地的有效地利用,每一個(gè)角落都洋溢著教育的激情。學(xué)校在公寓樓及教學(xué)區(qū)都有開(kāi)水和溫開(kāi)水,在實(shí)驗(yàn)室、音樂(lè)美術(shù)舞蹈等各功能室、模擬動(dòng)物園到處能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。
新校區(qū)規(guī)劃立足于二十一世紀(jì)教育的發(fā)展趨勢(shì),著眼于可持續(xù)發(fā)展的客觀需求,追求高水準(zhǔn)的素質(zhì)教育特色及文化教育氛圍。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、信息化、人文化、生態(tài)化、國(guó)際化”,科學(xué)前瞻、以人為本,高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)、整體與局部、功能與環(huán)境、效率與效益的和諧統(tǒng)一??傮w風(fēng)格既體現(xiàn)百年老校的文化積淀,又突出現(xiàn)代化名校的時(shí)代神韻;既彰顯儒家文化、運(yùn)河文化的熏染特色,又與湖光水色、生態(tài)自然的北湖新城融為一體;既充滿儒雅凝重的學(xué)院書(shū)香,又飽含活潑健康陽(yáng)光人文的青春氣息。
2、以人為本,凸顯學(xué)生主體地位
整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍,從校園到宿舍,從操場(chǎng)到教學(xué)樓,從走廊到教室,讓學(xué)生成為校園的主人,讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如“請(qǐng)享受無(wú)法回避的痛苦”,“沒(méi)有艱辛,便無(wú)收獲”“投資未來(lái)的人,是忠于現(xiàn)實(shí)的人”“正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來(lái),緊張而積極,你的收獲會(huì)讓你更加喜悅”,“腳踏實(shí)地山讓路,持之以恒??梢啤?。這些名言會(huì)激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)于律己,做事堅(jiān)持不懈,很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性,利用教室走廊墻壁,隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十一
六天的考察學(xué)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,若要對(duì)這六天做一個(gè)總結(jié),只有一句話--出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。
臨行前,我對(duì)這次考察學(xué)習(xí)充滿了期待,步履輕快飛揚(yáng);考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,腳步成熟而堅(jiān)定。就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩先進(jìn),尋找差距,彌補(bǔ)不足。為此我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了景點(diǎn)參觀、小康建設(shè)示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)、民族文化品牌示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)等項(xiàng)目,讓我們?cè)谏硇纳虾鸵曇吧隙几惺芰诵碌南炊Y,使我們?cè)诳疾鞂W(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己所扮演的角色,更認(rèn)識(shí)了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價(jià)值提升方式。
在這次考察學(xué)習(xí)中,不管是景點(diǎn)參觀還是建設(shè)示范點(diǎn)參觀學(xué)習(xí),給我的感受和反思都很多,下面我就簡(jiǎn)要談?wù)勎业捏w會(huì)。
一、感受和諧打造和諧
6月24日,我鎮(zhèn)第二批參觀學(xué)習(xí)團(tuán)開(kāi)始啟程,沿著蜿蜒盤(pán)旋的巴邊江一直南下,途經(jīng)景東、鎮(zhèn)遠(yuǎn)、寧洱、普洱,最后到達(dá)景洪市。在這幾百公里的行程中,雖然暈車(chē)一直侵襲著我,但沿途如畫(huà)般的風(fēng)景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我,我盡量控制我的眼瞼不讓它合上,不能錯(cuò)過(guò)呀,不能錯(cuò)過(guò)大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車(chē)法則教育。我作為無(wú)量山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室成員,山道交通管理是我必備的經(jīng)驗(yàn),這正是我現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)呀。山道非常狹窄,行車(chē)特別的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他們的文化渲染是那么的濃烈,是那么的到位,使每個(gè)經(jīng)過(guò)山道的駕駛員都有一種守護(hù)安全的責(zé)任感,沿途的一個(gè)個(gè)顯眼的安全警示標(biāo)語(yǔ)就像一個(gè)個(gè)安全守護(hù)衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個(gè)駕駛員是否珍愛(ài)生命,是否貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀一樣。看到這些,我不禁想起了一句古語(yǔ)“久入魚(yú)肆,不聞其臭;久入蘭室,不聞其香”,這不就是說(shuō)明環(huán)境育人的道理嗎,我們應(yīng)該盡力去打造一個(gè)交通安全文化環(huán)境,讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染,去自覺(jué)地遵守交通規(guī)則。
6月25日和6月26日我們參觀了西雙版納的熱帶植物園、傣族園和野象谷。這是一個(gè)人與自然和諧相處的典范,古樸的民族風(fēng)情、秀麗如畫(huà)的熱帶植物和悠然自得的野生動(dòng)物悄然構(gòu)置了我們奮斗了幾代人的和諧社會(huì)。這不正是我們要學(xué)習(xí)的嗎,我們也有連綿起伏的無(wú)量山和逶迤滂沱的哀牢山,它們?cè)?jīng)一度是那么的鐘靈神秀,那么的生機(jī)勃勃,相信這里也曾經(jīng)是一片和諧的世界,那現(xiàn)在為何黯然失色,我們作為無(wú)量山鎮(zhèn)的建設(shè)者,理應(yīng)反思我們的建設(shè)思路和管理模式。我們理應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,把無(wú)量山鎮(zhèn)也打造成又一個(gè)和諧社會(huì)示范點(diǎn),當(dāng)然就得加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),加大環(huán)境保護(hù)力度,努力去營(yíng)造人與自然和諧的局面,我相信在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能成功,一定能把無(wú)量山鎮(zhèn)打造成一個(gè)綠色產(chǎn)業(yè)旅游文化基地、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展示范基地,我相信會(huì)有這一天,而且我能等到這一天。
二、抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇
6月26日下午我們驅(qū)車(chē)到達(dá)了云南第一村“大營(yíng)街”,由于時(shí)間的關(guān)系我們來(lái)不及細(xì)致的參觀大營(yíng)街的風(fēng)貌和了解大營(yíng)街的發(fā)展歷程,幸好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們搞到了一張介紹大營(yíng)街發(fā)展歷程的光碟,回到政府后領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營(yíng)街發(fā)展的歷程,更是我國(guó)小康社會(huì)建設(shè)的一個(gè)例證。從這一鮮活的建設(shè)例證中我們可以感知,大營(yíng)街能步入小康社會(huì),我們也能步入小康社會(huì),我們不可以照搬大營(yíng)街的建設(shè)模式,但可以學(xué)習(xí)大營(yíng)街的集體主義精神和不畏艱難險(xiǎn)阻的改革創(chuàng)新精神。我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中要不斷加強(qiáng)教育,不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極尋找戰(zhàn)略伙伴,努力去尋找機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇,我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有這個(gè)潛力,更有這個(gè)實(shí)力把無(wú)量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會(huì)。
三、打造民族品牌文化挖掘無(wú)限旅游資源
6月28日我們參觀了楚雄的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于云南楚雄市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽(yáng)歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約1740畝,總建筑面積100萬(wàn)平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購(gòu)、住、游、住五大功能,它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂,更為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了無(wú)限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經(jīng)濟(jì)上的創(chuàng)收,更成為了楚雄人民與外界交流的窗口,這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求、消費(fèi)需求,在物質(zhì)的必要需求達(dá)到基本滿足的今天,人們對(duì)古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來(lái)越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣,楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習(xí)俗復(fù)活在喧鬧的現(xiàn)代社會(huì)之中,讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返,這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺(jué),更給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。這就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我們具有,但品牌文化我們需要去打造,這不僅是歡迎客人的儀式,更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習(xí)俗,比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且這些彝人習(xí)俗就在我們身邊,我縣也在不斷的打造彝人文化品牌,但我認(rèn)為品牌文化建設(shè)也必須為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),我們應(yīng)該盡力去尋找二者之間的切入點(diǎn)。我相信,我們的領(lǐng)導(dǎo)也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn),但這不是一朝一夕的事,我們一定要有耐心,更要有信心,相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會(huì)走向世界,成為現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)需求。
此次考察學(xué)習(xí)碩果累累,要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的,現(xiàn)在散散數(shù)言,僅代表我的一時(shí)所感和所想。我是一個(gè)喜歡思考的人,就是一個(gè)景點(diǎn)的觀察和反思我都會(huì)從不同的角度去想。當(dāng)然,這篇總結(jié)中我沒(méi)有提到我鎮(zhèn)建設(shè)的許多優(yōu)點(diǎn),因?yàn)槲沂菐е粋€(gè)取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短的心態(tài)去考察學(xué)習(xí)的。我堅(jiān)信只要帶著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情,我們都會(huì)有收獲,同時(shí)也會(huì)有失落;只要我們拋開(kāi)失落而去抓住收獲,我們得到的將會(huì)是一份永遠(yuǎn)的感激和喜悅。
外出參觀心得體會(huì)二:外出參觀心得體會(huì)(448字)8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對(duì)平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察,通過(guò)聽(tīng)取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個(gè)人的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,開(kāi)闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時(shí),得知這個(gè)企業(yè)是年產(chǎn)20萬(wàn)噸高精鋁板的國(guó)內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長(zhǎng),規(guī)模大,員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也會(huì)給聯(lián)社帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在藏文化館參觀考察時(shí),切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過(guò)文化企業(yè)對(duì)自己的一種對(duì)外的宣傳,通過(guò)對(duì)藏文化企業(yè)的參觀了解,對(duì)他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
這次參觀考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對(duì)企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識(shí),也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
外出參觀心得體會(huì)三:外出參觀心得體會(huì)(1880字)6月3日-6月4日我有幸到薛城區(qū)臨山小學(xué)學(xué)習(xí)和參觀,在歷時(shí)兩天的考察學(xué)習(xí)中,我們先后聽(tīng)取了天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)董芠校長(zhǎng)、薛城區(qū)臨山小學(xué)王棟校長(zhǎng)關(guān)于特色辦學(xué)的工作報(bào)告,并實(shí)地參觀了薛城區(qū)臨山小學(xué)特色辦學(xué)及文化氛圍。聽(tīng)取了王敏勤教授的專題報(bào)告,觀看了薛城區(qū)臨山小學(xué)才藝節(jié)目,聽(tīng)了兩節(jié)高質(zhì)量的課及說(shuō)課。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無(wú)不給我留下了深刻的印象,使我感觸頗深,內(nèi)心久久不能平靜,胸中似有千言萬(wàn)語(yǔ),卻無(wú)從下筆。另外還學(xué)習(xí)了天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的辦學(xué)理念“好習(xí)慣”、“負(fù)責(zé)人”、“高質(zhì)量”深深地被打動(dòng);疏理了自己的思緒之后,使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期教師工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下五方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育,素質(zhì)教育才是教育的歸宿。
實(shí)施素質(zhì)教育是當(dāng)前我國(guó)教育的主旋律,新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐,成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑,教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的生力軍。我們所參觀考察的學(xué)校(薛城區(qū)臨山小學(xué)),集中優(yōu)勢(shì)教育資源,辦優(yōu)質(zhì)教育,并取得了顯著成效;著眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉,特別是才藝教育、美讀、美寫(xiě)教育大力彰顯了辦學(xué)特色。學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新意識(shí)兼顧。大到學(xué)校的硬件設(shè)施,小到校園中的一草一木,無(wú)不展現(xiàn)著良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍,無(wú)不體現(xiàn)著素質(zhì)教育旺盛的生命力。例如:學(xué)生的手工制作展示、各種功能室的利用、用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)管理學(xué)校等使學(xué)校的發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道,取得了很好的教育教學(xué)成績(jī)。教育就是塑造人,讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育,培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)與堅(jiān)強(qiáng)的意志,成為有人性的人。相比之下,我以前在潛意識(shí)之中還是只看重學(xué)生的成績(jī)的,在育人方面缺少創(chuàng)新和實(shí)踐,在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng)造的條件還不夠。學(xué)校所形成的教育規(guī)模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無(wú)不滲透著教育者的教育智慧,無(wú)不凝聚著他們辛勤的汗水。教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致,大氣豪邁而又自信!
二、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。
學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所,草率、粗放的校園環(huán)境無(wú)疑對(duì)學(xué)生有著潛移默化的傷害。我們所參觀的薛城區(qū)臨山小學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美,建筑設(shè)計(jì)布局合理,校園文化氛圍濃厚。名人畫(huà)像、雕塑、格言警句隨處可見(jiàn)。學(xué)生的繪畫(huà)作品、書(shū)法作品、小制作、工藝品等在細(xì)微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的展現(xiàn)和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對(duì)我們都是一種啟發(fā)和提醒,如果我們?cè)谶@些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話,那么對(duì)學(xué)生身心的健康成長(zhǎng)、才能的展現(xiàn)無(wú)疑是一種促進(jìn)。
三、提高自身基本素質(zhì),做學(xué)生的良師益友。
教師一言一行,一舉一動(dòng)都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來(lái)就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。同時(shí)教師還要善于創(chuàng)新,做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些,教師還要不斷的完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)于律己,以身作則,才能在學(xué)生中樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的形象。著名教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò):“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心,只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育,才能引起孩子心靈深處的共鳴?!彼岳蠋熞拼恳粋€(gè)學(xué)生,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,當(dāng)成自己的朋友,給學(xué)生以心靈的自由,多與每一個(gè)學(xué)生接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片,切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈,做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。
四、教師要有責(zé)任心
教師肩負(fù)著即教書(shū)又育人的重任。首先,教師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,雄厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和廣博的科學(xué)文化知識(shí)。其次,教師還要有良好的職業(yè)道德與責(zé)任感、使命感。這樣就會(huì)有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)、就會(huì)有甘為人梯、善為人梯的精神。這兩天的考察學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生老師,要用自己滿腔的愛(ài)去關(guān)心,去尊重每一個(gè)學(xué)生,耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生,才能做到對(duì)學(xué)生的關(guān)心,體現(xiàn)出教師的責(zé)任心,學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,得到良好的教育。
總之,此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對(duì)我來(lái)說(shuō)是受了一次極好的教育,也是對(duì)我教育教學(xué)工作的鞭策!以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì),并不能展現(xiàn)此次參觀考察的全貌。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不作井底之蛙,在反思中調(diào)整自己,努力踐行新課程理念,努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本,才能不虛此行!我在今后的工作中,要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,力爭(zhēng)使自己做的更好。
外出參觀心得體會(huì)四:外出參觀心得體會(huì)(707字)10月25日,我有幸隨金色之韻領(lǐng)導(dǎo)同事們?nèi)?jì)南學(xué)習(xí)考察,這次考察是提升我自身能力的一次很好的機(jī)會(huì),尤其是讓我對(duì)公司,對(duì)自身有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),更使我開(kāi)拓了視野,發(fā)現(xiàn)了差距,增長(zhǎng)了知識(shí),受益匪淺,范文之心得體會(huì):外出考察心得體會(huì)。
這次我們主要考察了濟(jì)南的文化旅游,酒店服務(wù),ktv的設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理以及洗浴的裝潢服務(wù),從中尋找發(fā)現(xiàn)我們?cè)诠芾斫?jīng)營(yíng)服務(wù)中存在的問(wèn)題,真正在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。考察一路下來(lái)使我感受最深的就要性,無(wú)論是從旅游,酒店,ktv還是洗浴,都在給顧客營(yíng)造一種舒適,溫馨愉悅的休閑環(huán)境,從設(shè)計(jì)的大氣輝煌,到給人的清新悠閑,如果沒(méi)有好的服務(wù)都會(huì)變成華而不實(shí)的空中樓閣。21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,如何在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的,他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務(wù)關(guān)心。著名的營(yíng)銷專家深圳市感恩文化發(fā)展公司的董事長(zhǎng)李羿峰這樣說(shuō)過(guò),21世紀(jì)除了銷售和市場(chǎng)還有什么影響企業(yè)的明天?除了人力和財(cái)力,還有什么決定企業(yè)的存亡?有銷售無(wú)服務(wù),那是自斷其路;有資金無(wú)服務(wù),那是自尋短見(jiàn);有技術(shù)無(wú)服務(wù),那是自毀前程;有品質(zhì)無(wú)服務(wù),那是自斷經(jīng)脈。21世紀(jì)就是服務(wù)定乾坤,服務(wù)定天下的時(shí)代,現(xiàn)在的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所硬件設(shè)備都相差不大,差就差在服務(wù)上。我們公司的硬件設(shè)備已經(jīng)是淄博第一,如果我們?cè)谲浖咸嵘粋€(gè)新的層次,我們的企業(yè)明天會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力,將不敗與淄博不敗與天下!
這次考察很有幸也很高興,讓我結(jié)識(shí)了很多的公司上層領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的同事,讓我領(lǐng)略了他們非凡的人格魅力,更使我感受到我們就是一個(gè)團(tuán)體,相親相愛(ài)的一家人,在以后的工作中我會(huì)盡職盡責(zé)把自身工作做好,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
外出參觀心得體會(huì)五:外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)(2850字)50多人組成的xy縣黨政考察團(tuán),赴臨桂、陽(yáng)朔、平樂(lè)、荔浦、恭城、灌陽(yáng)六縣就工業(yè)園區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資、文化旅游及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行了考察。學(xué)習(xí)考察期間,聽(tīng)取了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗(yàn)介紹,實(shí)地考察了工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、城市建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、文化旅游。通過(guò)一路考察,一路對(duì)比,一路思考,普遍感到觸動(dòng)很大,感受很深,收獲很多,受益匪淺。
這次出去學(xué)習(xí)六縣的經(jīng)驗(yàn),各具特色,成績(jī)是突出的,考察期間,我們所到之處,無(wú)不感受到當(dāng)?shù)赜縿?dòng)著發(fā)展的熱潮,他們思想解放之高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭之猛,改革開(kāi)放力度之大,令人震撼,發(fā)人深省。概括起來(lái),主要有一下幾個(gè)特點(diǎn):
一是干部群眾的觀念新、思路活?!傲h”之所以能夠取得大發(fā)展、快發(fā)展,第一位的原因就在于這些地方的干部群眾觀念新、思路活,能夠在紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中找準(zhǔn)發(fā)展定位,能夠在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和搶抓機(jī)遇,能夠在不可能中發(fā)現(xiàn)可能,以超前的思維、嶄新的理念和富有創(chuàng)造性的工作實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展、快發(fā)展。他們的發(fā)展理念特別新,他們解決問(wèn)題的辦法特別多,他們推動(dòng)工作開(kāi)展的方式特別活,他們把人才視為第一資源的意識(shí)特別強(qiáng)。例如:荔浦是全國(guó)的“百?gòu)?qiáng)”縣之一,他們圍繞“無(wú)中生有,無(wú)錢(qián)敢干事,老板評(píng)干部,干部當(dāng)保姆,工作要?jiǎng)?chuàng)新”五句話來(lái)抓全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!盁o(wú)中生有”即是在荔浦沒(méi)有的產(chǎn)品也要有生產(chǎn),而且要物優(yōu)價(jià)廉。如衣架廠,沒(méi)有豐富的木材資源,卻制造的木衣架占全國(guó)銷售的60%以上;“無(wú)錢(qián)敢干事”即沒(méi)有錢(qián),通過(guò)多種渠道把定下來(lái)的項(xiàng)目做起來(lái),并且要做好;“老板評(píng)干部”即是企業(yè)老板、個(gè)體戶、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等老板對(duì)干部的工作業(yè)績(jī)、服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行評(píng)比;“干部當(dāng)保姆”即是全縣各部門(mén)、干部都要樹(shù)立為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造寬松的氛圍。所以,荔浦在工業(yè)、旅游、城市建設(shè)等各方面都已走上快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)軌道上。
二是加快發(fā)展勢(shì)頭猛、氣魄大?!傲h”無(wú)論是工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)模還是企業(yè)的單體規(guī)模,都是堪稱一流。如臨桂的秧塘工業(yè)園區(qū),那是全國(guó)一流專家設(shè)計(jì),規(guī)模龐大,氣勢(shì)恢宏,基層設(shè)施建設(shè)到位,建設(shè)速度較快。又如灌陽(yáng)縣貴達(dá)有色金屬冶煉廠,劃分為生活區(qū)、辦公區(qū)、粗煉生產(chǎn)區(qū)、精煉生產(chǎn)區(qū)及環(huán)境綠化區(qū),預(yù)計(jì)5月底進(jìn)行試生產(chǎn),年產(chǎn)值可達(dá)7億元以上。
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模大,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)別具風(fēng)格?!傲h”在農(nóng)業(yè)的發(fā)展上都注重了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn),大規(guī)模的經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了當(dāng)?shù)乩习傩辙r(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增效,有效的加大了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的力度,加快了步伐,建設(shè)出一批風(fēng)格獨(dú)特的新農(nóng)村。例如陽(yáng)朔縣的白沙鎮(zhèn)古板村委涼水井村,大力發(fā)展金桔種植,有果園348畝,人均擁有果園2畝,農(nóng)民人均收入1.8萬(wàn)元,別墅房子依山而建,錯(cuò)落有致,完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。又如平樂(lè)橋亭鄉(xiāng)顯維村委大塘口村16戶66人,耕地310畝,其中水田45畝,柿子園265畝,人均有柿園4畝,人均純收入1.2萬(wàn)元以上,占地120平方米的17棟別墅式洋房在金燦燦的柿園環(huán)繞中拔地而起,全村上下呈現(xiàn)一派“院外草木綠,屋里歡歌笑。果園景色美,廚房藍(lán)焰跳。”的社會(huì)主義新農(nóng)村氣象。
四是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)計(jì)高規(guī)格、高檔次?!傲h”的城市建設(shè)各具特色,都有自己的亮點(diǎn),朝著“齊、凈、亮、美”的方向發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,城市有河的,都建有了濱江路,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的生活小區(qū)設(shè)計(jì)精致、典雅、實(shí)用,很是吸引消費(fèi)者。如荔浦的御景灣,臨桂的國(guó)際文化名苑城等。
五是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的狀態(tài)好、勁頭足?!傲h”當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷木穸际终駣^,不管是當(dāng)?shù)攸h委、政府的負(fù)責(zé)人,還是企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理,都有一種不甘落后、不肯服輸?shù)膭蓬^,都有一種居安思危、勇創(chuàng)一流的精神,都有一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的魄力。例如臨桂新區(qū)的建設(shè),按照“保護(hù)漓江,向西發(fā)展,再造一個(gè)新桂林”的戰(zhàn)略,當(dāng)?shù)馗刹咳罕姸荚谂^斗工作。又如荔浦的桂林俏天下家居用品有限公司,不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大廠房建設(shè)。
“他山之石,可以功玉”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,真正使學(xué)習(xí)考察成為解放思想,更新觀念的過(guò)程;成為反思工作,改進(jìn)工作的契機(jī);成為加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)跨越的動(dòng)力。通過(guò)考察“六縣”經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),結(jié)合我縣的實(shí)際情況,提幾點(diǎn)不成熟的建議:
一是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,解放思想要實(shí)現(xiàn)新突破。思路決定出路,觀念就是財(cái)富。荔浦、臨桂等縣的發(fā)展歷程已經(jīng)有力的印證了這一點(diǎn)。解放思想不是空洞的口號(hào),而是要根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,對(duì)客觀形勢(shì)有一個(gè)科學(xué)的判斷和準(zhǔn)確的把握。我們必須堅(jiān)決摒棄照搬條文,自我設(shè)限的思維模式,繼續(xù)堅(jiān)持既定的發(fā)展思路不變,堅(jiān)持抓發(fā)展的勁頭不減,研究政策,靈活運(yùn)作,只要有利于加快發(fā)展,就要大膽的試、大膽的闖,努力在挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇,在實(shí)干中求完善。同時(shí)也要堅(jiān)決執(zhí)行原有的科學(xué)規(guī)律,不能隨意更改,保持政策的延續(xù)性、嚴(yán)肅性。
二是以工業(yè)強(qiáng)縣是重中之重。工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量,工業(yè)化是不可逾越的發(fā)展階段。我縣作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣,不論從短期還是長(zhǎng)遠(yuǎn)看,工業(yè)化這一課補(bǔ)不上,結(jié)構(gòu)就難以優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)就很難翻身。要實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展,就必須堅(jiān)持我縣已定的“一園三區(qū)”規(guī)劃,“重點(diǎn)抓工業(yè),關(guān)鍵抓項(xiàng)目”的思路,堅(jiān)持不懈的抓投入,上項(xiàng)目,不斷地加快工業(yè)化進(jìn)程。同時(shí),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善配套設(shè)施。
三是把招商引資作為抓好工業(yè)的突破口。我們必須把招商引資放在基本縣策的地位來(lái)認(rèn)識(shí),全力以赴跑資金、引項(xiàng)目。加大對(duì)招商引資優(yōu)惠政策的調(diào)整充實(shí),重點(diǎn)是要抓好對(duì)企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目的清理,該砍掉的堅(jiān)決砍掉,對(duì)違規(guī)收費(fèi)、違法施政的嚴(yán)肅處理。同時(shí),加大對(duì)“三大”基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),采取非常措施、非常手段對(duì)高速公路、鐵路、三大水庫(kù)的建設(shè)步伐。城市建設(shè)要按照“齊、凈、亮、美”的要求加快,規(guī)劃好高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次的住宅小區(qū),加快城市的旅游發(fā)展。
四是在新農(nóng)村建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。要積極借鑒平樂(lè)、恭城、陽(yáng)朔等縣建設(shè)新農(nóng)村的經(jīng)驗(yàn),以繁榮為核心,以文明生態(tài)村建設(shè)為載體,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。當(dāng)前關(guān)鍵是要抓好農(nóng)民增收和農(nóng)村的規(guī)范化管理。在推進(jìn)農(nóng)民增收上,重點(diǎn)是要推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)由以農(nóng)業(yè)為主向農(nóng)、工、商多元化轉(zhuǎn)變,加快對(duì)農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使更多的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人和工商業(yè)者,不斷提高工資性收入和經(jīng)營(yíng)性收入在農(nóng)民收入中的比重。
五是在工作上狠抓落實(shí)是保證各項(xiàng)任務(wù)完成的前提條件。我們要把落實(shí)作為一項(xiàng)政治任務(wù),切實(shí)抓住每一天時(shí)間、凝聚每一份智慧、抓住每一個(gè)機(jī)遇、辦好每一件事情,要以飽滿的精神狀態(tài)抓落實(shí),始終保持孜孜以求,鍥而不舍的創(chuàng)業(yè)激情,以寢食難安的危機(jī)感、時(shí)不我待的緊迫感和率先發(fā)展的責(zé)任感,時(shí)刻把發(fā)展大計(jì)放在心上,把每項(xiàng)工作抓在手上,努力創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī);要以創(chuàng)新的方法抓落實(shí),敢于突破不合時(shí)宜的“慣例”,善于把上級(jí)政策與部門(mén)實(shí)際結(jié)合起來(lái),把外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與自身的發(fā)展實(shí)踐結(jié)合起來(lái),努力在結(jié)合中出思路、出特色、出實(shí)績(jī);要以實(shí)干的作風(fēng)抓落實(shí),深入基層,深入群眾,深入經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,搞好調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)把廣大黨員干部大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干,埋頭苦干的優(yōu)良作風(fēng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十二
8月26日至30日我隨局考察團(tuán)到達(dá)南京、常州、杭州、紹興等地有代表性的民政局、街道辦事處、社區(qū)和新農(nóng)村等地,透過(guò)聽(tīng)講座、實(shí)地參觀、交流座談等形式,學(xué)習(xí)考察了他們?cè)诿裾C合工作、街道社區(qū)建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村、老年公寓、社會(huì)福利院、殯儀館、基層政權(quán)建設(shè)和婚姻登記工作等方面好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。充分感受了蘇浙沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)之發(fā)達(dá)、人氣之旺盛、活力之強(qiáng)勁和城市化水平之高,其先進(jìn)的人文理念、高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、和諧的人際交往給我留了很深的印象和啟示。
透過(guò)考察學(xué)習(xí),我認(rèn)為學(xué)習(xí)蘇浙等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)就是要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展的思想路線,做到一以貫之地解放思想,與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整思路,科學(xué)正確地走出一條適合縣情特色的發(fā)展路子。
透過(guò)參觀學(xué)習(xí),我們下一步要大力倡導(dǎo)全局干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)、自加壓力、敢于爭(zhēng)先和率先改革、率先發(fā)展、率先開(kāi)放、率先富民的精神,多在主觀上找差距,充分發(fā)揮自身潛能,在困境中找出路,在挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇,腳踏實(shí)地,艱苦創(chuàng)業(yè)。
透過(guò)這次為期五天的考察學(xué)習(xí),使我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮,倍感我們本地與蘇浙一帶存在的巨大差距,深感壓力之大。我決心在今后的工作中,正視差距,變壓力為動(dòng)力,全面提高理論素養(yǎng)與工作水平,為實(shí)現(xiàn)鄒平民政的大開(kāi)放、大建設(shè)、大發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十三
物業(yè)參觀是學(xué)生們常常進(jìn)行的活動(dòng)之一,近日我校組織了一次小區(qū)物業(yè)的參觀活動(dòng),我深有感觸。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深入的了解,也收獲了很多心得體會(huì)。
首先,物業(yè)參觀讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理的重要性。在參觀過(guò)程中,我們看到了小區(qū)內(nèi)整潔的綠化環(huán)境和干凈整齊的樓道,感受到了舒適和安全的居住環(huán)境。這都離不開(kāi)物業(yè)管理人員的辛勤工作和高質(zhì)量的服務(wù)。他們每天都會(huì)巡查小區(qū),保持小區(qū)的衛(wèi)生和安全,為居民提供各種便利服務(wù),維護(hù)小區(qū)的良好形象。物業(yè)管理的重要性不容忽視,它關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和幸福感。
其次,物業(yè)參觀讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理工作的細(xì)致和復(fù)雜。在物業(yè)公司的大廳,我們看到了物業(yè)管理部門(mén)的工作人員忙碌的身影。他們?cè)诠ぷ髦行枰幚砀黝悊?wèn)題,包括收取物業(yè)費(fèi)、維修管理、保安巡邏等。他們需要根據(jù)不同的業(yè)主需求提供個(gè)性化的服務(wù),并及時(shí)回應(yīng)住戶的疑問(wèn)和意見(jiàn)。我們還參觀了物業(yè)管理中心,看到了一間間會(huì)議室和辦公室,這些都是物業(yè)管理工作的重要場(chǎng)所。他們需要與居民、業(yè)主委員會(huì)和政府相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通,協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題。物業(yè)管理工作的細(xì)致和復(fù)雜讓我深感佩服,也讓我更加理解他們的不易。
再次,物業(yè)參觀讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在參觀中,我們注意到物業(yè)人員和居民之間的互動(dòng)。無(wú)論是解答居民的問(wèn)題,處理業(yè)主的意見(jiàn),還是幫助業(yè)主委員會(huì)組織社區(qū)活動(dòng),物業(yè)人員都展現(xiàn)出了高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。他們熱情周到地為我們介紹物業(yè)管理的工作流程和小區(qū)的服務(wù)設(shè)施,耐心回答我們的問(wèn)題。物業(yè)人員通過(guò)與居民的互動(dòng)加深了彼此之間的了解和信任,讓小區(qū)的居民感受到了家的溫暖和服務(wù)的貼心。
最后,物業(yè)參觀讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景和學(xué)習(xí)的重要性。隨著城市化的進(jìn)程和人們生活水平的提高,物業(yè)行業(yè)得到了快速發(fā)展。越來(lái)越多的人選擇從事物業(yè)管理工作,并逐漸形成了一個(gè)龐大的行業(yè)。物業(yè)參觀使我了解到了物業(yè)行業(yè)的工作內(nèi)容和要求,這對(duì)于我今后的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)規(guī)劃都有很重要的指導(dǎo)意義。我意識(shí)到,要在物業(yè)行業(yè)有所作為,除了具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能外,還需要終身學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力。
總之,物業(yè)參觀讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理工作的重要性、細(xì)致和復(fù)雜,以及物業(yè)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),這次參觀也讓我對(duì)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識(shí),明確了我今后的發(fā)展方向。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)和努力,我能夠在物業(yè)管理領(lǐng)域取得良好的成績(jī),并為居民提供更好的服務(wù)。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十四
參觀中海物業(yè),首先給人的印象是龐大的規(guī)模。作為一家以物業(yè)管理為核心業(yè)務(wù)的國(guó)際化公司,中海物業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)有著眾多的物業(yè)項(xiàng)目。參觀中海物業(yè)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了這家公司的專業(yè)性、創(chuàng)新性和高效性。
第二段:專業(yè)服務(wù)給人留下深刻印象
中海物業(yè)在物業(yè)管理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí),這點(diǎn)在參觀中海物業(yè)的過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致。參觀中海物業(yè)的物業(yè)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都被精心設(shè)計(jì)和安排,無(wú)論是物業(yè)的環(huán)境、設(shè)施還是服務(wù),都體現(xiàn)了中海物業(yè)的專業(yè)性。而且,中海物業(yè)采用了智能化的管理模式,不僅提高了運(yùn)營(yíng)效率,也為業(yè)主提供了更加便捷的服務(wù)。
第三段:創(chuàng)新理念引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
在參觀中海物業(yè)的過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)了一些創(chuàng)新的理念,這些理念正在引領(lǐng)著整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。比如,中海物業(yè)推行的“云+端”智能化管理模式,通過(guò)將物業(yè)管理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了信息化、智能化和精細(xì)化的管理。這不僅提高了物業(yè)管理的效率和服務(wù)質(zhì)量,也滿足了業(yè)主多樣化的需求。
第四段:高效運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力
參觀中海物業(yè),我不禁被他們的高效運(yùn)營(yíng)所驚嘆。無(wú)論是對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì),還是對(duì)業(yè)主服務(wù)的細(xì)致周到,中海物業(yè)都能做到井然有序。他們通過(guò)建立科學(xué)的管理體系和完善的流程,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。而且,中海物業(yè)還注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),使得員工具備了專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些都為中海物業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:對(duì)物業(yè)管理的啟示
參觀中海物業(yè),我深刻體會(huì)到了物業(yè)管理的重要性和發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)管理不僅僅是對(duì)房屋設(shè)施的維護(hù)和管理,更是為業(yè)主提供舒適、便捷的生活環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在物業(yè)管理領(lǐng)域,專業(yè)性、創(chuàng)新性和高效性是企業(yè)必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中,要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,積極擁抱創(chuàng)新科技,同時(shí)要注重團(tuán)隊(duì)合作和人才培養(yǎng),以提高物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。
參觀中海物業(yè)給我留下了深刻的印象和啟示。我相信,在中海物業(yè)這樣的企業(yè)的引領(lǐng)下,物業(yè)管理行業(yè)將會(huì)發(fā)展得更加專業(yè)化、智能化、高效化,為廣大業(yè)主提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
參觀物業(yè)的心得體會(huì)篇十五
第一段: 其實(shí),參觀物業(yè)對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)并不陌生。無(wú)論是學(xué)校、企事業(yè)單位,還是小區(qū)住宅,都需要物業(yè)管理的支持和服務(wù)。最近我參觀了一家高檔小區(qū)的物業(yè),讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深的了解,并對(duì)物業(yè)參觀有了新的感悟。
第二段: 參觀物業(yè)的過(guò)程中,我不僅僅看到了小區(qū)的美麗環(huán)境,更看到了物業(yè)管理人員辛勤的工作。無(wú)論是小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)、道路清潔,還是樓宇的維護(hù)保養(yǎng),物業(yè)人員都積極主動(dòng)地投入到工作中。他們用自己的行動(dòng)詮釋著“服務(wù)至上”的理念,無(wú)私地為業(yè)主提供方便和舒適的居住條件。
第三段: 除了工作勤勤懇懇,物業(yè)管理人員還時(shí)刻關(guān)注著業(yè)主的需求。在小區(qū)的服務(wù)中心,我看到了一本本精心整理的業(yè)主建議簿。每一條建議都得到了認(rèn)真的記錄和跟進(jìn)。而在平時(shí)的接待中,物業(yè)人員也總是微笑著面對(duì)業(yè)主的問(wèn)題和需求,及時(shí)解決各種問(wèn)題,讓業(yè)主感到溫暖和信任。
第四段: 在物業(yè)參觀中,我還了解到物業(yè)管理中的許多細(xì)節(jié)和流程。例如,物業(yè)每月都會(huì)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和反饋,并向業(yè)主公布小區(qū)的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營(yíng)情況。而小區(qū)的安全管理也是物業(yè)的一大重點(diǎn),他們會(huì)派出專職人員巡邏,確保小區(qū)的安全和秩序。
第五段: 參觀結(jié)束后,我對(duì)物業(yè)管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理不僅僅是一個(gè)崗位,更是一項(xiàng)服務(wù)和責(zé)任。只有物業(yè)管理良好,業(yè)主居住才會(huì)得到保障,小區(qū)才會(huì)真正成為一個(gè)溫馨、和諧的家園。而作為業(yè)主,我們也應(yīng)該積極配合物業(yè)的工作,共同創(chuàng)造美好的居住環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō),物業(yè)參觀讓我對(duì)物業(yè)管理有了更深入的了解和體會(huì)。物業(yè)人員的辛勤工作和全心全意的服務(wù)精神讓我感到敬佩和感動(dòng)。我相信,在所有人的共同努力下,物業(yè)管理會(huì)越來(lái)越完善,我們的生活也會(huì)越來(lái)越美好。
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