通過總結(jié),我們可以準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值最大化??偨Y(jié)需要有系統(tǒng)的思維,可以從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理。以下是一些總結(jié)范文的精選,您可以參考一下寫作的技巧和風(fēng)格。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇一
大魚沙村位于莞城西南.9公里處,道滘鎮(zhèn)的西北面,全村面積**20多畝,是一條獨(dú)立的自然村。大魚沙村四面環(huán)水,人杰地靈,常住戶籍人口1725人,外來人口約2**0人。全村共有各類企業(yè)32家,其中外資企業(yè)1家。
近年來,我村以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府今年“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)幸福道滘”的工作核心和“一轉(zhuǎn)兩促三創(chuàng)建”的工作思路,努力改善生活環(huán)境和投資環(huán)境,大力推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè),取得了豐碩成果。截至20xx年6月底,我村總資產(chǎn)約4266萬元,同比增長(zhǎng)約0.6%;經(jīng)營(yíng)收入約220萬元,同比增長(zhǎng)約4.3%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用約80萬元,同比下降約2.4%;經(jīng)營(yíng)純收入約153萬元,同比增長(zhǎng)約8.5%。20xx年,我村先后獲得“東莞市文化建設(shè)先進(jìn)村”、“廣東省衛(wèi)生村”、“省一級(jí)檔案綜合管理單位”等榮譽(yù)稱號(hào)(按時(shí)間順序排列名稱);20xx年,我村因人口和計(jì)劃生育方面工作出色而在年度考評(píng)中被評(píng)為市“無政策外出生村(社區(qū))”稱號(hào);20xx年,我村被評(píng)為“東莞市市容環(huán)境優(yōu)美村”?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
我村歷來高度重視精神文明建設(shè)工作,主動(dòng)申報(bào)創(chuàng)建市文明村。為切實(shí)加強(qiáng)文明村創(chuàng)建工作,我村成立專門的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由村黨支部書記任組長(zhǎng),親自抓創(chuàng)建工作,并安排了分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員專職負(fù)責(zé)創(chuàng)建的日常工作,確保人員到位、職責(zé)明確。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),我村不僅制定本村的創(chuàng)建計(jì)劃,使創(chuàng)建工作有規(guī)劃、有措施;而且我村在日常創(chuàng)建工作中定期開會(huì)研究、部署工作,查找不足,解決各種創(chuàng)建問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位,獲得更大成效。
我村堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),我村根據(jù)自身實(shí)際制定“一轉(zhuǎn)兩促三創(chuàng)建”的發(fā)展思路,立足本村地緣和資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新理念,不斷尋找合適的發(fā)展模式和發(fā)展道路,使我村的經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著提升。
(一)充分準(zhǔn)備,積極探索。
面對(duì)難題,我村向黨員、群眾問計(jì),集思廣益。20xx年,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我村找到了符合自身實(shí)際的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索新路子,就是發(fā)展現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田。我村地少人多,但農(nóng)田也多,近年來在不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),升級(jí)改造了轄區(qū)多條道路,大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,使轄區(qū)環(huán)境不斷優(yōu)化,群眾工作、生活的環(huán)境不斷美化。建設(shè)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田,做好硬件設(shè)施,發(fā)展特色農(nóng)業(yè),是我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新希望。20xx年,在市、鎮(zhèn)的大力幫扶下,我村投入97萬元對(duì)轄區(qū)320畝農(nóng)田進(jìn)行硬體化建設(shè),主要包括建造排灌渠、機(jī)耕路、涵洞等農(nóng)田設(shè)施,并于20xx年初完成現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田硬體化建設(shè)全部工程,為我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保證。
(二)找準(zhǔn)路子,全力推進(jìn)。
20xx年,我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)功能進(jìn)行重新布局,按照全鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)功能布局,我村被定位為“北農(nóng)”,即緊緊依托濟(jì)豐農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展都市農(nóng)業(yè),把“北農(nóng)”地區(qū)建設(shè)成為都市農(nóng)業(yè)區(qū)的設(shè)想。我村深入貫徹落實(shí)“北農(nóng)”政策,結(jié)合實(shí)際,于20xx年重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范區(qū)建設(shè)。代耕農(nóng)田調(diào)整后,可供我村利用的農(nóng)田約70畝。經(jīng)過對(duì)農(nóng)田進(jìn)行整合及充分準(zhǔn)備,按照有關(guān)招投標(biāo)程序,我村于今年上半年完成農(nóng)田招租約70畝,租期十年,每年可為我村增加收入約**萬元。更重要的是,這部分已出租的農(nóng)田,租賃者正規(guī)劃引進(jìn)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、精品花卉、水產(chǎn)養(yǎng)殖、特色農(nóng)莊等項(xiàng)目,這些農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展實(shí)際上對(duì)我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)具有非常大的作用,主要表現(xiàn)在:一是打響知名度。隨著這些農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的深入發(fā)展,形成一定規(guī)模后,能夠吸引外界更多人的關(guān)注,使更多人前來參觀學(xué)習(xí),或者休閑娛樂等,我村的認(rèn)知度也越來越高。二是有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。隨著產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈的延伸,不僅帶動(dòng)了餐飲服務(wù)、商貿(mào)流通、客運(yùn)交通等相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而且促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和銷售、等第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是有利于促進(jìn)就業(yè)。種菜、種花、種果、養(yǎng)殖、特色農(nóng)莊等需要大量勞動(dòng)力,有利于勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
為增強(qiáng)村民的環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí),提高廣大村民思想道德素質(zhì),我村以圖書室、文化活動(dòng)中心、中心廣場(chǎng)為陣地,開展豐富多彩的活動(dòng),把思想教育寓于活動(dòng)之中,占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地。村里還廣泛在村民中開展“破除迷信,崇尚科學(xué)”等教育活動(dòng),利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等形式,廣泛宣傳科普知識(shí)。豐富多彩的活動(dòng)活躍了村民的文化生活,陶冶了情操,培育了社會(huì)主義新風(fēng)尚。
全村設(shè)置了村民教育宣傳櫥窗,重點(diǎn)宣傳計(jì)劃生育、交通安全、健康知識(shí)以及我國(guó)的時(shí)事政策。目前村風(fēng)良好,鄰里和睦,尊老愛幼、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法蔚然成風(fēng)。移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明風(fēng)尚,使我村火葬率連續(xù)多年達(dá)到了**0%。
我村還科學(xué)規(guī)劃了村文化活動(dòng)設(shè)施建設(shè),建有村中心廣場(chǎng)、圖書室、小公園、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、文化活動(dòng)中心等文體設(shè)施,文化活動(dòng)場(chǎng)所總面積超過3000平方米。圖書室面積有**0多平方米,藏書5000余冊(cè),報(bào)紙14種、期刊32種。另外有分布在我村的籃球場(chǎng)、休閑健身場(chǎng)、乒乓球臺(tái)和羽毛球場(chǎng),為群眾每天進(jìn)行各種體育活動(dòng)提供足夠的場(chǎng)所。
近年來,我村嚴(yán)格實(shí)施鎮(zhèn)、村建設(shè)總體規(guī)劃,科學(xué)合法用地,使得我村的住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)和廣場(chǎng)、休閑活動(dòng)場(chǎng)所布局合理,還大力完善基礎(chǔ)設(shè)施和公用配套設(shè)施,不斷搞好我村的環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。先后投入**00多萬元整治了村面河涌,建設(shè)河江路,高壓線落地,不斷完善我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);還按照整治“六亂”的工作要求與標(biāo)準(zhǔn),糾正占道經(jīng)營(yíng)及占道堆放雜物行為,保持我村街巷平整暢通。清理違章搭建的臨時(shí)建筑和衛(wèi)生死角,消滅臟亂差現(xiàn)象。完善企業(yè)環(huán)保報(bào)批手續(xù),控制工業(yè)污染。繼續(xù)清理禽畜養(yǎng)殖業(yè),控制水體污染。努力維護(hù)我村藍(lán)天碧水,綠樹掩映的優(yōu)美環(huán)境。并在20xx年被評(píng)為“東莞市市容環(huán)境優(yōu)美村”。
在治安防范工作方面,我村制定完善的村規(guī)民約,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確干部群眾的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范各人的行為,健全治安防范網(wǎng)絡(luò),落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施,保障轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年我村加強(qiáng)治安隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅上班時(shí)間和上班紀(jì)律,提高治安防范工作的力度和治安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,使我村全年治安形勢(shì)平穩(wěn),無群體性事件、無嚴(yán)重性刑事案件,無重大火災(zāi)和傷亡事故。
在安全生產(chǎn)工作方面,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)工作由專人負(fù)責(zé)。配合“三小場(chǎng)所”出租屋安全隱患專項(xiàng)整治工作,在今年我村已對(duì)轄區(qū)內(nèi)工廠企業(yè)進(jìn)行消防及安全生產(chǎn)檢查,檢查了轄區(qū)內(nèi)的出租屋、廠房、學(xué)校、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所和易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患及時(shí)督促落實(shí)整改。今年我村沒有發(fā)生重大惡性安全生產(chǎn)事故和群體性食物中毒事件。
在計(jì)劃生育工作方面,我村堅(jiān)決貫徹執(zhí)行計(jì)劃生育政策,做到婦女與計(jì)劃生育工作常抓不懈。為了把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí),我們成立了計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,利用計(jì)劃生育宣傳欄、公布欄和閱報(bào)欄宣傳優(yōu)生優(yōu)育政策,不斷提高村民的婚育知識(shí)和健康知識(shí)。并制定了獎(jiǎng)懲制度,保證了適齡青年從登記結(jié)婚到準(zhǔn)孕證、準(zhǔn)生證的按時(shí)發(fā)放,同是對(duì)育齡婦女開展月月清,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,使計(jì)劃生育走上了經(jīng)常化、制度化、科學(xué)化的軌跡。
在社會(huì)保障工作方面,我村高度重視社會(huì)保障體系的實(shí)施工作,積極建立和完善農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系,按政策規(guī)定落實(shí)五保戶、困難戶和傷殘戶的最低生活保障制度。為村民購(gòu)買了農(nóng)民醫(yī)療保險(xiǎn),年底給村民發(fā)放口糧款和老人慰問金,切實(shí)做到了幼有所教、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。
我村積極做好文明村創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作,充分利用村公告欄、宣傳欄的作用,積極宣傳創(chuàng)建工作的目標(biāo)、意義和實(shí)效,使全體干部群眾共同參與到對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中。并以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),倡導(dǎo)村民摒棄陋習(xí),樹立文明新風(fēng)。利用村燈光籃球場(chǎng)、中心廣場(chǎng)、村圖書室、文化活動(dòng)中心等文化陣地大力開展各種文娛活動(dòng),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。完善各種檔案材料,積極申報(bào)市文明村。同時(shí)深入開展農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)工作,普及我村衛(wèi)生知識(shí),提高群眾的自我保健能力。
一方面,通過創(chuàng)建市文明村優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境、投資環(huán)境,集聚了各類發(fā)展要素,我村整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提升。創(chuàng)建市文明村的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境等各個(gè)方面,通過創(chuàng)建市文明村,完善了我村各項(xiàng)功能,提升了我村整體形象,提高了我村的美譽(yù)度和知名度,有效地吸引和集聚了人才、資金等各類優(yōu)質(zhì)要素,為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的人力資源和要素支撐,促進(jìn)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,質(zhì)量提高,速度加快。
另一方面,創(chuàng)建市文明村是為人民群眾謀利益的重要舉措,是一項(xiàng)改善民生的工程,為廣大村民創(chuàng)造了一個(gè)文明、清潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,增強(qiáng)廣大村民的幸福感和歸屬感。并且推進(jìn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),提升村民文明修養(yǎng),推動(dòng)形成了文明健康的人文環(huán)境,促進(jìn)人的全面發(fā)展。通過“市文明村”創(chuàng)建活動(dòng),群眾的文明素質(zhì)普遍提高,科技意識(shí)、法制觀念明顯提高,村容村貌明顯好轉(zhuǎn),環(huán)境衛(wèi)生得以治理,社會(huì)風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn),黨群、干群關(guān)系更加密切,創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理要求。
近兩年來,我村不斷深化市文明村創(chuàng)建活動(dòng),帶領(lǐng)全村農(nóng)民共同努力,保持榮耀,并在工作中不斷取得新的成績(jī),但還存在一些不足之處,比如經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一些制約因素進(jìn)一步顯現(xiàn)等等。所以在今后的工作中,還需不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,掃除思想障礙,提高認(rèn)識(shí),解放思想。按照xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,圍繞“繁榮農(nóng)村,富裕農(nóng)民,提高農(nóng)村綜合文明程度”這個(gè)目標(biāo),以發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入為中心,按照生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主的要求,與時(shí)俱進(jìn),解放思想,更新觀念,以新的思路、新的方法、新舉措,做好我村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收,不斷加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè),堅(jiān)持依法治村和以德治村相結(jié)合,抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)全村社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文明不斷向前發(fā)展。
總之,我村的精神文明建設(shè)工作,在上級(jí)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、鎮(zhèn)文明辦的精心指導(dǎo)和大力支持下,取得了一定的成績(jī)。我村決心在今后的工作中,繼續(xù)按照中央、省、市、鎮(zhèn)“關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)”的指示精神,進(jìn)一步解放思想,加大改革開放步伐,緊緊抓住機(jī)遇,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,乘勢(shì)而上,深入持久地抓好精神文明建設(shè),再創(chuàng)我村精神文明建設(shè)的新輝煌!
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇二
2013年曉景完小創(chuàng)建“平安校園”
自 查 報(bào) 告
沿河土家族自治縣曉景鄉(xiāng)中心完小位于沿河縣東南角,占地面積9860㎡,學(xué)校現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班,689明學(xué)生,其中義務(wù)教育學(xué)生597人,現(xiàn)有教師32名,由9名小學(xué)高級(jí)教師。我?!捌桨残@”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視,規(guī)章制度和防控機(jī)制健全,措施得力,管理到位。在2008年獲得“綜治維穩(wěn)工作”先進(jìn)單位和社會(huì)治安綜合治理“平安學(xué)校”基礎(chǔ)上,“平安校園”創(chuàng)建工作又取得了令人欣慰的成績(jī)。師生法制觀念普遍增強(qiáng),安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能普遍提高,安全責(zé)任事故發(fā)生率控制為零。師生的人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)得到了保障。營(yíng)造了良好的平安和諧的育人環(huán)境?,F(xiàn)將創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,管理措施到位。
1、實(shí)行安全工作網(wǎng)絡(luò)化管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安校園”創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作列入重要議事日程。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)建平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,教導(dǎo)處,后勤處,工會(huì)、少先大隊(duì)部等職能部門具體抓的格局,使創(chuàng)建活動(dòng)處于常抓不懈的態(tài)勢(shì)之中。堅(jiān)持創(chuàng)建“平安校園”工作系統(tǒng)化,制度化管理,層層落實(shí),分工負(fù)責(zé),協(xié)同作戰(zhàn),做到創(chuàng)建活動(dòng)有年度內(nèi)容,有計(jì)劃(方案),有要求(檢查),有總結(jié)評(píng)比,促使創(chuàng)建工作扎實(shí)有效地得到深入開展。
2、強(qiáng)化管理責(zé)任
堅(jiān)持“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師都是安全員,都有明確的職責(zé),都要簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教育局,鄉(xiāng)政府簽訂責(zé)任狀,班主任,科任教師與校領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀,學(xué)校又與家長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀。將創(chuàng)建工作納入到教師的年度考核之中,同年度評(píng)優(yōu),評(píng)先,晉級(jí)掛勾。實(shí)行安全管理一票否決制度責(zé)任追究制,確?!捌桨残@”創(chuàng)建的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、完善各種制度,有章可循。
設(shè)立創(chuàng)建工作辦公室和安全信息員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),內(nèi)外聯(lián)系,并將“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)情況,安全隱患和突發(fā)事故等及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門,成立應(yīng)急小分隊(duì),統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)一致,負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故和安全隱患進(jìn)行應(yīng)急處理。建立了和健全了群體和突發(fā)事故處置工作預(yù)警預(yù)案體系。建立暢足的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)制度,建立了如教師值勤,安全排查,放學(xué)路隊(duì)等一整套規(guī)章制度,做到了有章可循,保證了活動(dòng)有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)排查管理力度,營(yíng)造平安和諧環(huán)境。
1、排除隱患,防患未然:有了制度,關(guān)鍵在于抓落實(shí),學(xué)校實(shí)行剛性化管理,領(lǐng)導(dǎo)親臨參檢和督查。堅(jiān)持每天日常檢查,每周安排全排查。凡有破損電器設(shè)備及時(shí)補(bǔ)修或更換。每月一次全面排查,對(duì)圍墻,校門,門窗,樓道,防盜,消防設(shè)施逐一查看,及時(shí)消除安全隱患。對(duì)體育設(shè)施,實(shí)驗(yàn)藥品,計(jì)算機(jī)房及其他專用設(shè)備一件件檢查,出現(xiàn)問題,及時(shí)整改。在社會(huì)實(shí)踐等外出活動(dòng)之前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,對(duì)安全問題作出周密安排,落實(shí)各類安全措施。
2、完善校園安全設(shè)施:首先建立了“110”報(bào)警系統(tǒng),設(shè)立“119”“120”等報(bào)警電話。在校門前設(shè)有交通安全警示牌,校門口設(shè)有固定的安全標(biāo)語,上下樓梯有分界線,有標(biāo)識(shí)清楚,醒目的安全提示牌和安全通道指示牌。
3、規(guī)范學(xué)生日常安全行為:如:上下樓梯靠右慢行,不準(zhǔn)擁擠與喧嘩,不準(zhǔn)攀抓扶手,不準(zhǔn)玩不健康游戲,不準(zhǔn)追跑滾爬,不準(zhǔn)摸電源插座,不準(zhǔn)擅自下河游泳等等,放學(xué)自覺整隊(duì)有序出校門。
4、整治校園周邊環(huán)境:在“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)中,學(xué)校與曉景鄉(xiāng)派出所民警,學(xué)校保安人員一道多次對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治,使校門前交通秩序良好,已經(jīng)沒有網(wǎng)吧、電子游戲室、錄像廳等娛樂場(chǎng)所,也沒有違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,偶爾有流動(dòng)攤點(diǎn),也遭到學(xué)校及時(shí)勸說或制止。
三、以活動(dòng)為載體,開展豐富多彩的安全教育。
1、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
常安全手冊(cè)》為主要內(nèi)容的讀書和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《治安管理處罰條例》《中華人民共和國(guó)未成年人犯罪法》,通過學(xué)習(xí)和討論,使學(xué)生懂法,守法,提高法制觀念。學(xué)生在討論中說道:只要我們從自己做起,從小做起,保證自己的安全,保證他人的安全,我們就會(huì)同危險(xiǎn)的侵害等揮手說再見。
2、把握校外教育資源,形成教育合力:我校與當(dāng)?shù)毓才沙鏊f(xié)作共建關(guān)系,聘請(qǐng)了聘請(qǐng)了曉景鄉(xiāng)派出所彭俊杰為法制副校長(zhǎng),他們熱心支持學(xué)校工作,定期來校參加活動(dòng)。例如:法制副校長(zhǎng)彭俊杰到校作《預(yù)防青少年違法犯罪,提高青少年法律意識(shí)》和《防雷、防靜電、防暴、防地震》知識(shí)講座,曉景鄉(xiāng)安監(jiān)站沈勇到校作《防毒拒毒,從我做起》知識(shí)講座。
通過開展主題活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐,聽講座、讀書、知識(shí)競(jìng)賽等各種安全教育活動(dòng),使學(xué)生接受了較為系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防火防電等安全知識(shí)和技能教育。
我校始終把“平安校園”創(chuàng)建作為大事常抓不懈,從不麻痹大意,學(xué)校教育秩序井然,到目前為止,無安全事故,無糾紛案件,無周邊問題,“法輪功”問題實(shí)現(xiàn)“三個(gè)零”。安全責(zé)任事故發(fā)生率控制為零。
推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)的深入發(fā)展,為營(yíng)造穩(wěn)定、平安、文明、和諧學(xué)校作出新的貢獻(xiàn)。
總之,在全校師生的共同努力下,平安校園創(chuàng)建工作開展有聲有色,安全工作成績(jī)突出,近幾年來沒有一起安全事故發(fā)生,師生在校內(nèi)安全工作和學(xué)習(xí),感到安全。對(duì)學(xué)校安全治安感到滿意,同時(shí)得到社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)的信任。我們決心再接再厲,力爭(zhēng)把“平安校園”創(chuàng)建推向一個(gè)新臺(tái)階。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇三
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn) “平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動(dòng)通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動(dòng)起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動(dòng)方案,并有效組織實(shí)施。
一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時(shí)間內(nèi)組織召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長(zhǎng)迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí) 護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的始終。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時(shí)不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則,每周期按時(shí)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對(duì)危重病人管理、護(hù)理交接班、各個(gè)護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級(jí)護(hù)理落實(shí)到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實(shí)患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)
險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,患者從入院到出院實(shí)施班班評(píng)估,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動(dòng)參與患者安全”告知書。實(shí)施上崗護(hù)士接班病情報(bào)告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性和防范措施實(shí)施的正確性及效果予以評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
護(hù)理部針對(duì)5號(hào)新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運(yùn)行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對(duì)5號(hào)新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等部門解決了18項(xiàng)問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號(hào)樓按時(shí)開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案
護(hù)理部對(duì)原有的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和防范措施進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí)著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報(bào)制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會(huì)議和不良事件分析討論會(huì),完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項(xiàng)檢查,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益
各個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患
溝通,及時(shí)解決患者的各種問題。護(hù)理部實(shí)施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實(shí)施健康教育效果評(píng)價(jià)制度,定期實(shí)施患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對(duì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,暢通了患者投訴舉報(bào)的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時(shí)出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實(shí)情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部
2014年5月8日
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇四
為認(rèn)真貫徹《2012年度江蘇省城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)干預(yù)及效果評(píng)估和煙草煙霧危害控制項(xiàng)目工作方案的通知》(蘇衛(wèi)愛〈2012〉5號(hào))精神,鞏固和發(fā)展無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)成果,積極營(yíng)造清潔健康的醫(yī)療和工作環(huán)境,保護(hù)院內(nèi)所有人員包括患者免受煙草煙霧危害,促進(jìn)健康事業(yè)發(fā)展,依據(jù)《關(guān)于2011年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》、《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《江蘇省公共場(chǎng)所控制吸煙條例》等文件規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極投入創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作。初步取得了一些成效,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
1、創(chuàng)建無煙醫(yī)院是一項(xiàng)艱巨的工作,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。將創(chuàng)建無煙醫(yī)院納入醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃,做到年初有工作計(jì)劃,年底有工作
總結(jié)
,創(chuàng)建之初醫(yī)院召開了多次創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作會(huì)議,學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神,以加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)、創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境、提升醫(yī)院品牌為目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)提高對(duì)禁煙的認(rèn)識(shí),率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ?,為吸煙者提供戒煙服?wù)。2、醫(yī)院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,分工職責(zé)明確,各部門有專人負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ髫?fù)責(zé)人及網(wǎng)絡(luò)組織,并以文件的形式下發(fā)到各科室,3、醫(yī)院內(nèi)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員。
二、宣傳動(dòng)員
分別多次召開創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作專題會(huì)議,在院周會(huì)等會(huì)議上宣傳煙草的危害,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的必要性、重要性,不在公共場(chǎng)所吸煙是一種文明的表現(xiàn)。在門診以及各病區(qū)張貼禁煙制度,在門診、候診廳、各病區(qū)走廊、會(huì)議室、廁所、電梯、樓梯等區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,張掛橫幅營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。利用網(wǎng)站、健教宣傳版面、院報(bào)、健康教育處方、告病員書、閉路電視、電子屏等載體,在門診、病房等公共場(chǎng)所廣泛宣傳吸煙有害健康及戒煙的益處等,在全院掀起創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的熱潮。
三、
制定禁煙方案和措施結(jié)合本院自身特點(diǎn),參考其他單位創(chuàng)無煙醫(yī)院工作的優(yōu)點(diǎn),制定了《醫(yī)院控?zé)煂?shí)施方案》、《醫(yī)院控?zé)煿芾磙k法》、《控?zé)熆荚u(píng)辦法及考評(píng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》及《禁煙制度》。使禁煙工作得到有效保證。
四、抓落實(shí) 重實(shí)效
1、醫(yī)院把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院綜合目標(biāo)年度計(jì)劃和各項(xiàng)管理規(guī)定,成立控?zé)煻讲?、巡查組織,專人負(fù)責(zé),明確職責(zé),依據(jù)控?zé)熆己霜?jiǎng)罰制度,落實(shí)各項(xiàng)控?zé)煷胧?,提倡醫(yī)院職工帶頭戒煙,不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,已有很多職工主動(dòng)戒煙或控?zé)?。不使用卷煙接待賓客,明確全院職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
2、醫(yī)院在呼吸科開設(shè)戒煙門診,門診部咨詢臺(tái)開設(shè)戒煙健康咨詢電話(66164520),對(duì)其中吸煙者提供簡(jiǎn)短的戒煙咨詢和干預(yù)。
3、開展控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),掌握和了解吸煙的危害和戒煙的益處,相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員掌握戒煙方法和技巧,為吸煙者提供控?zé)熜麄骱蛣褡琛?醫(yī)院和各科室定期和不定期地對(duì)控?zé)煿ぷ鞲黜?xiàng)措施和目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行督查。每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改解決。并有記錄及照片。創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);醫(yī)教科、預(yù)防保健科、社區(qū)衛(wèi)生科、門急診部、護(hù)理部等加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?;總?wù)科、保衛(wèi)科督促物業(yè)陪護(hù)、保安人員組成的醫(yī)院公共區(qū)域控?zé)熝膊榻M織加強(qiáng)控?zé)熝膊?。取得了良好的效果?/p>
2012年8月10日
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇五
xx縣xx鎮(zhèn)xx彝族村認(rèn)真貫徹民族平等、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、繁榮的工作方針,依托資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展煤炭產(chǎn)業(yè),開展新村和水電路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、進(jìn)步、和諧。在創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范村方面主要有五個(gè)亮點(diǎn):
亮點(diǎn)一:解決“安居難”。為徹底解決新云、秧田溝、秤桿邊3個(gè)自然村因采煤等因素造成房屋開裂等地質(zhì)災(zāi)害問題,xx村以解決村莊綠化、房屋亮化、道路硬化、庭院美化、生活現(xiàn)代化為重點(diǎn),按照“農(nóng)村城市化、村莊社區(qū)化、村民居民化、住房標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施現(xiàn)代化”的要求,爭(zhēng)取市委市政府、縣委縣政府和民族工作部門的支持,高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范效應(yīng)好、帶動(dòng)能力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的xx民族團(tuán)結(jié)示范村。采取上級(jí)補(bǔ)、財(cái)政擠、項(xiàng)目配、站所幫、社會(huì)捐、企業(yè)出、群眾籌的辦法籌措建設(shè)資金,20xx年啟動(dòng)總投資2914.25萬元的一期安居房工程。在總投資中,上級(jí)撥款1090萬元,打廠溝煤礦、大炭溝煤礦、小河溝煤礦、打磨沖煤礦、xx省興云煤礦共捐資1600萬元,村民每戶只要交款2萬元就可住上戶型為120平方米的安居房。工程結(jié)束后,可統(tǒng)籌解決3個(gè)自然村313戶1321人的房屋安居和地質(zhì)災(zāi)害治理問題,保障群眾有房居住,徹底改善他們的生產(chǎn)生活環(huán)境。
亮點(diǎn)二:解決“就學(xué)難”。為發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)教育,改善辦學(xué)條件,xx村多方籌措資金發(fā)展教育。20xx年以來,新華煤礦、溝發(fā)煤礦、紅土田煤礦、新寨煤礦率先籌集資金260萬元,興建了新華民族小學(xué)、新寨民族小學(xué),投資400余萬元建設(shè)xx完小主教學(xué)樓、食堂。投資3700萬元建設(shè)xx民族學(xué)校,其中大炭溝煤礦捐資413萬元、群眾捐資20萬元、興云煤礦捐資20萬元?,F(xiàn)在主教學(xué)樓、教師宿舍、學(xué)生宿舍、階梯教室等主體工程已經(jīng)竣工,主排水工程已完工,食堂、廁所工程正在辦理各項(xiàng)審批手續(xù),預(yù)計(jì)8月份內(nèi)完工,9月份即可招生。
亮點(diǎn)三:解決“出行難”。xx村地處山區(qū),群眾居住分散,最小的自然村只有18戶。雖然靠近公路主干線的自然村都修通了公路,但仍然有3個(gè)彝族自然村未通公路,其中打磨沖自然村距主公路只有500余米,被一河阻隔,群眾行路極為不便。村“兩委”一班人看在眼里,愁在心頭,多次召開會(huì)議,研究該村的行路問題。鎮(zhèn)黨委政府協(xié)調(diào)資金15萬元建橋梁,群眾自發(fā)捐出土地,積極投工投勞,企業(yè)出動(dòng)挖掘機(jī)械支援,新建了通車公路。廈卡自然村原有14戶人家,有6戶因交通用電飲水不便搬到壩區(qū)居住,尚有8戶群眾居住在深山老林,過著人背馬馱的原始生活。村干部多次進(jìn)村做工作,動(dòng)員群眾捐出土地,村委會(huì)幫助修建進(jìn)村公路,從根本上解決群眾發(fā)展難的問題。丁家腦包自然村居住著6戶群眾,通村的是羊腸小道,村委會(huì)協(xié)調(diào)企業(yè)捐資60余萬元修通了進(jìn)村道路。
亮點(diǎn)四:解決“飲水難”。為解決人畜飲水及工程性缺水難題,xx村投資1100萬元,從法凹水庫(kù)引水解決法凹、梨樹坪等4個(gè)村委會(huì)16000余人的飲水及牲畜飲水問題。以廈卡村優(yōu)越的水資源為基礎(chǔ),計(jì)劃投入1200萬元建設(shè)桂花?。ㄒ唬┬退畮?kù),解決廈卡等村的人畜飲水、部分工業(yè)用水及灌溉問題,目前已投資30萬元完成了地質(zhì)勘探等前期工作。
亮點(diǎn)五:解決“就業(yè)難”。近年來,xx村煤炭資源的開發(fā),為當(dāng)?shù)厥S鄤趧?dòng)力安置提供了優(yōu)越的條件。村委會(huì)協(xié)調(diào)督促轄區(qū)內(nèi)的10個(gè)私營(yíng)煤礦、1個(gè)省屬煤礦、8個(gè)煤炭加工轉(zhuǎn)換企業(yè),每個(gè)企業(yè)必須吸納本村富余勞動(dòng)力100人就業(yè),吸收一部分素質(zhì)較高的中青年人才進(jìn)入企業(yè)的管理崗位,許多群眾靠到煤礦務(wù)工走上了致富之路。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇六
(北京市朝陽區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
為保護(hù)居民健康、帶頭做好控?zé)熉募s工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負(fù)擔(dān),確保2010年底實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo)。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動(dòng)。現(xiàn)將控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生行政部門大力支持
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn),開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進(jìn)行“簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)”知識(shí)培訓(xùn),創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦笇?dǎo)。
二、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn)工作,中心成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任小組組長(zhǎng),主抓控?zé)煿ぷ?。中心控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室、技術(shù)指導(dǎo)小組、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組,分管控?zé)煿ぷ鳌?/p>
結(jié)合中心實(shí)際,制定了《開展全面禁煙、爭(zhēng)創(chuàng)無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實(shí)。
三、工作內(nèi)容與實(shí)施
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標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇七
首先,規(guī)范了我支行的晨會(huì)制度,原先我支行的晨會(huì)制度比較老套,現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠活躍,現(xiàn)在我行一直堅(jiān)持咨詢公司的晨會(huì)建議,每天晨會(huì)生動(dòng)活潑又不乏嚴(yán)肅性,每天晨會(huì)的主持人第一句話“大家早上好”,同事們齊拍手“好”,便激起了我們每天工作的熱情,晨會(huì)中間的流程又增加了互動(dòng)環(huán)節(jié),豐富了晨會(huì)內(nèi)容,當(dāng)晨會(huì)結(jié)束的時(shí)候又是再一次提振我們工作熱情的時(shí)候,亮出我們的口號(hào),拍出十全十美曲調(diào),全身心地投入到新的一天工作中。
其次,開門迎客環(huán)節(jié),新創(chuàng)了一種新的客戶體驗(yàn),我們堅(jiān)持此項(xiàng)工作,因?yàn)槊刻煸缟显陂_門的時(shí)候進(jìn)來的客戶都對(duì)我們的工作表示了極大地支持,我們?nèi)碌挠头绞节A得了客戶的好評(píng),客戶更愿意在受人尊敬的銀行辦理業(yè)務(wù),這對(duì)我行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了機(jī)遇。
再次,咨詢公司提出的“7+7”規(guī)范化服務(wù),更加提高了我行的服務(wù)質(zhì)量,我行柜員堅(jiān)持此項(xiàng)工作,它將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和高效率營(yíng)銷巧妙地融合在了一起,現(xiàn)在我行客戶經(jīng)理不斷收到柜員同事們的推薦信,這對(duì)我行基礎(chǔ)客戶的發(fā)展提供了極大幫助。同時(shí)就“7+7”規(guī)范化服務(wù)本身也提高了柜員同事們的個(gè)人工作修養(yǎng),規(guī)范了工作流程,提高了我行整體服務(wù)形象。
第四、對(duì)客戶經(jīng)理的過程管理的指導(dǎo),明晰了客戶經(jīng)理每天的工作流程,改變了原先客戶經(jīng)理想起哪樁做哪樁的局面,使得客戶經(jīng)理的工作也有據(jù)可循,客戶經(jīng)理每天按照固化流程做工作提高了工作效率,完善了客戶經(jīng)理工作制度。
第五,堅(jiān)持的每周業(yè)績(jī)分組pk賽更加提高了同事們的工作積極性,大家你爭(zhēng)我趕都不甘落后,對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了極大幫助。
最后,其他方面的情況有:我支行的環(huán)境整體上有了大的改觀,規(guī)范了各類宣傳海報(bào)的張貼和懸掛,使客戶能夠更輕易地明白我行正在熱銷什么,什么是現(xiàn)在最流行的銀行產(chǎn)品;大家的工作積極性在無形之中得到了提升,你爭(zhēng)我趕。
首先針對(duì)我行實(shí)際情況,調(diào)整我行人員結(jié)構(gòu),改變我行營(yíng)銷人員薄弱的情況,適當(dāng)根據(jù)柜臺(tái)客戶流量情況壓縮柜臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷人員,在原先市行給我行配置的營(yíng)銷人員基礎(chǔ)上我行已經(jīng)壓縮調(diào)整出兩民專職營(yíng)銷人員,同時(shí)壓縮調(diào)整出兩民機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,即根據(jù)客戶流量情況在客戶高峰期辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù),在客戶低谷期走出去營(yíng)銷,以上措施對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展有極大幫助,提高了我行客戶的發(fā)掘量,也更深層次的挖掘了我行現(xiàn)有客戶的潛力。
其次,針對(duì)我行年輕員工比較多,業(yè)務(wù)熟練度不夠的情況,我行加強(qiáng)對(duì)年輕員工的培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),必要時(shí)直接讓員工到市行相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),無論是客戶經(jīng)理還是柜面柜員我行都特別注重他們的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),因?yàn)闃I(yè)務(wù)技能的提高不僅能提高員工的工作積極性,更能提高支行整體競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,我行積極挖潛員工主觀能動(dòng)性,讓員工去發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目、發(fā)掘項(xiàng)目、跟進(jìn)項(xiàng)目,集眾人所長(zhǎng)、集思廣益努力積極為我行發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四,我行設(shè)定了每周向行長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)展制度,即每周固定一個(gè)時(shí)間,所有營(yíng)銷人員集中向行長(zhǎng)匯報(bào)前期已完成的工作,本周及下一階段要完成的工作,大家一起向行長(zhǎng)匯報(bào),會(huì)有所比較,必然增加每個(gè)人的壓力,才能營(yíng)造一種你爭(zhēng)我趕的工作氛圍。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇八
2019年平安創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了知曉率100%,滿意度100%的佳績(jī)?,F(xiàn)將一年來的社會(huì)治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
及時(shí)調(diào)整平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)和主管平安創(chuàng)建工作副書記任副組長(zhǎng),黨委班子成員為成員,同時(shí)成立鎮(zhèn)平安創(chuàng)建辦公室,承辦具體事宜;明確為平安創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)員,并將平安創(chuàng)建工作列入重要議事日程。組織召開鎮(zhèn)黨委會(huì)議,重新研究制定了《2019平安創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作職責(zé)。今年以來,結(jié)合鎮(zhèn)黨委會(huì)、鎮(zhèn)村兩級(jí)干部會(huì)等各種會(huì)議,強(qiáng)調(diào)平安創(chuàng)建的重要性,不斷提高工作人員對(duì)平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。重視基層黨建工作,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的引領(lǐng)作用,結(jié)合主題教育和“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,引導(dǎo)廣大黨員干部當(dāng)先鋒、做表率,堅(jiān)決與破壞社會(huì)治安、擾亂群眾正常生活秩序和**等邪教組織作斗爭(zhēng),遠(yuǎn)離“黃賭毒”。
二、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度
健全并完善了“值班制度”、“領(lǐng)導(dǎo)接待信訪日制度”、“領(lǐng)導(dǎo)包案及帶案下訪制度”、“創(chuàng)建平安單位制度”等各項(xiàng)工作責(zé)任制,使我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作有章可循。
三、重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作
一是加強(qiáng)各村矛盾糾紛排查化解工作。督促各村建設(shè)矛盾糾紛排查化解臺(tái)賬,跟蹤管理,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),防止社會(huì)治安事件、違反法律法規(guī)事件的發(fā)生。
二是經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促整改。同時(shí),要求建筑工地都要懸掛安全生產(chǎn)橫幅標(biāo)語。
三是認(rèn)真做好建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款及農(nóng)民工工資清理工作。協(xié)助本地工程項(xiàng)目承建、承包單位、公司,從源頭上維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
四是關(guān)注民生,解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。認(rèn)真做好人民來信、來訪、縣長(zhǎng)信箱、百姓問政等答復(fù)工作,調(diào)處、答復(fù)縣長(zhǎng)信箱、百姓問政、群眾上訪事件14起,回訪滿意率達(dá)100%。
目前我鎮(zhèn)沒有發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)治安案件。
四、加強(qiáng)法治教育,提升社會(huì)道德建設(shè)水平
一是重視法治教育和宣傳工作。通過發(fā)放法治宣傳資料、宣傳欄、橫幅、街頭咨詢等形式,全方位多角度進(jìn)行平安創(chuàng)建相關(guān)法律法規(guī)宣傳。懸掛或張貼20余幅宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳材料3000余份。
二是結(jié)合脫貧攻堅(jiān)入戶,開展宣傳工作,借助脫貧攻堅(jiān)幫扶干部入戶開展幫扶工作實(shí)際,給農(nóng)戶發(fā)放宣傳材料。
三是結(jié)合脫貧攻堅(jiān)內(nèi)生動(dòng)力提升工作,開展“好婆婆、好媳婦”評(píng)選活動(dòng),“十星級(jí)文明戶”創(chuàng)建活動(dòng)、評(píng)優(yōu)樹?;顒?dòng)、誠(chéng)信道德“紅黑榜”評(píng)議活動(dòng)等,倡導(dǎo)群眾樹立積極向上的生活理念,擯棄紅白事大操大辦等陳規(guī)陋習(xí)。
四是深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。切實(shí)提高政治站位,將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)縱深推進(jìn),扎實(shí)開展鎮(zhèn)域社會(huì)亂象治理,重點(diǎn)開展黃賭毒、盜搶騙、非法集資等違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。
五、積極參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)
根據(jù)上級(jí)部署和要求,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭實(shí)施農(nóng)村環(huán)境治理、人居環(huán)境提升、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目建設(shè)等工作,縣人大牽頭實(shí)施美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)4個(gè)村。截止目前,我鎮(zhèn)共實(shí)施鄉(xiāng)村振興示范村建設(shè)2個(gè)村,美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)12個(gè),人居環(huán)境提升村6個(gè),全面完成了投資290余萬元的環(huán)境集中連片整治項(xiàng)目。目前各項(xiàng)工作目標(biāo)全面完成。
六、狠抓綜治(平安)管理,為民辦實(shí)事
一是全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)完成、縣鎮(zhèn)公路改造項(xiàng)目正在進(jìn)行、鎮(zhèn)中心敬老院已經(jīng)維修完成,明年初投入運(yùn)行、鎮(zhèn)污水處理站建設(shè)正在進(jìn)行管網(wǎng)鋪設(shè),各項(xiàng)惠民惠農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
二是創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。將辦公樓示意圖公布在鎮(zhèn)政府院內(nèi)醒目位置,同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
三是大力推進(jìn)政務(wù)公開。政務(wù)信息通過網(wǎng)站、政務(wù)信息公開欄等方式公開,對(duì)外公布監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督。
四是加強(qiáng)學(xué)校及周邊治安綜合治理工作。聯(lián)合縣交警大隊(duì)、人壽保險(xiǎn)在鎮(zhèn)中學(xué)周邊設(shè)立勸導(dǎo)站,實(shí)行警保聯(lián)合工作機(jī)制,并安排人員24小時(shí)值班。
五是開展農(nóng)戶危房排查,組織專門人員,協(xié)助縣城建部門開展農(nóng)住戶危房排查鑒定工作。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇九
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣各級(jí)各部門按照市委、市政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合實(shí)際,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,深入扎實(shí)地開展了“平安xx”創(chuàng)建活動(dòng),取得了階段性成果,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。
去年省委提出建設(shè)“平安山東”以后,我縣堅(jiān)持早部署、早安排,于xx月27日召開了平安創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),提出了“建立十項(xiàng)機(jī)制,創(chuàng)建平安xx”的工作任務(wù)。今年2月份全市平安創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)議以后,我縣又及時(shí)制定下發(fā)了《20xx年度創(chuàng)建“平安xx”重點(diǎn)工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了五個(gè)方面十五項(xiàng)重點(diǎn)工作,將創(chuàng)建任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位。3月份,召開了全縣平安創(chuàng)建工作落實(shí)會(huì)議,進(jìn)行再部署、再安排。全縣各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹縣委的部署,都成立了由單位一把手任組長(zhǎng)的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了創(chuàng)建辦公室,做到了人員、場(chǎng)所、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)??h財(cái)政將穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,今年以來用于平安創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)達(dá)30余萬元,撥出???00萬元用于城區(qū)治安防控體系建設(shè),增撥80萬元公安工作經(jīng)費(fèi);縣直各部門投入資金500余萬元,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于創(chuàng)建活動(dòng)的資金達(dá)300多萬元。制定了《20xx年度全縣平安創(chuàng)建活動(dòng)檢查考核辦法》,對(duì)平安創(chuàng)建工作實(shí)行月調(diào)度、季檢查、年考核。在工作中,先后召開3次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),分別總結(jié)推廣了農(nóng)村工作規(guī)范化建設(shè)、治安防范和矛盾糾紛調(diào)處等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的深入開展。
2.強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
縣鄉(xiāng)兩級(jí)都制定了宣傳方案,成立了專門班子,充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道,廣造輿論聲勢(shì),共組織集中宣傳活動(dòng)5次,出動(dòng)宣傳車600余臺(tái)次,發(fā)放宣傳材料30余萬份,發(fā)放知識(shí)競(jìng)賽試題2萬多份。創(chuàng)辦了《平安創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》,現(xiàn)已編發(fā)90期,多期被市創(chuàng)建辦采用??h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開辟了平安創(chuàng)建宣傳專欄,對(duì)全縣的平安創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)和縱深報(bào)道??h創(chuàng)建辦在城區(qū)顯要位置、各主要出口以及與外盛外縣交界處設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)大型宣傳牌9塊,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別在轄區(qū)主要街道、路口、交界處設(shè)置固定宣傳牌300余塊,全縣所有村居全部建立了宣傳一條街,形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
3.深化嚴(yán)打整治,切實(shí)解決突出治安問題。
一是組織開展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭(zhēng)。公安機(jī)關(guān)集中開展了“打黑除惡”、“打霸治痞”等專項(xiàng)活動(dòng),加大了對(duì)刑事犯罪的打擊力度,1—11月份,全縣刑事案件發(fā)案率上升幅度同比下降18.9%,刑事案件破案率同比上升101.7%。二是組織開展了全縣煙草市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)。共查處各類涉煙案件1783起,摧毀制假販私窩點(diǎn)62個(gè),查獲各種違法卷煙1728件,總值280余萬元,刑拘犯罪嫌疑人6名,批捕4人。三是嚴(yán)厲打擊“**功”等邪教組織犯罪,對(duì)現(xiàn)有“**功”人員全部落實(shí)了教育、轉(zhuǎn)化和監(jiān)管措施,依法取締了各類非法宗教組織和邪教組織。四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)治安混亂區(qū)域的綜合整治。從縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)178名干部,組成38個(gè)工作組入村駐點(diǎn),對(duì)全縣38處治安混亂區(qū)域和村居進(jìn)行了集中整治,特別是列入市百村綜合整治的8個(gè)村和2處區(qū)域,加大整治力度,治安落后面貌全部得到好轉(zhuǎn),群眾的滿意程度有了進(jìn)一步提高。
4.加強(qiáng)治安防范,努力提高城鄉(xiāng)治安防控水平。
1)、加強(qiáng)城區(qū)治安防控體系建設(shè)。著力構(gòu)建了“一個(gè)平臺(tái)、六大系統(tǒng)、五大網(wǎng)絡(luò)”的治安防控體系,從整體上提高了城區(qū)社會(huì)治安綜合防范能力?!耙粋€(gè)平臺(tái)”:就是對(duì)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)進(jìn)行改造升級(jí),組建縣公安局報(bào)警服務(wù)中心,實(shí)行110、119、122三臺(tái)合一。“六大系統(tǒng)”:一是閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。在縣公安局指揮中心設(shè)立了閉路電視指揮監(jiān)控總控室,在城區(qū)主要路口、重點(diǎn)路段、要害部位全部安裝了電視監(jiān)控器,縣直主要單位都設(shè)置了電視探頭,實(shí)施全天候、全方位監(jiān)控。二是gps衛(wèi)星 定位系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛和運(yùn)鈔車上安裝衛(wèi)星 定位設(shè)備,實(shí)施跟蹤定位。三是警用通訊系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛上安裝車載對(duì)講設(shè)備,為民警配備對(duì)講機(jī),建立即時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。四是金融報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)。在各金融儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)安裝報(bào)警器,與縣公安局指揮中心聯(lián)網(wǎng),增強(qiáng)快速反應(yīng)能力。五是電子警察報(bào)警求助系統(tǒng)。在城區(qū)繁華路段安裝電子警察,方便群眾報(bào)警,有效打擊犯罪。六是綜合信息查詢系統(tǒng),將人口、車輛、犯罪情報(bào)、矛盾調(diào)處信息錄入微機(jī),實(shí)行電子管理?!拔宕缶W(wǎng)絡(luò)”:一是街面巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。將城區(qū)劃分為三大巡邏區(qū),巡警大隊(duì)承擔(dān)城區(qū)主干道巡邏處警任務(wù),派出所民警與保安隊(duì)員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的巡邏,村街、小區(qū)群防群治力量負(fù)責(zé)村街和小區(qū)的巡邏任務(wù)。為保障巡邏力量,從退伍士兵中新招聘了100名治安巡邏隊(duì)員,由巡警大隊(duì)統(tǒng)一管理,加大對(duì)城區(qū)的治安巡邏力度。二是城區(qū)堵控網(wǎng)絡(luò)。在城區(qū)四個(gè)出口建立了四個(gè)集堵截點(diǎn)、巡邏站、治安崗?fù)び谝惑w的綜合警務(wù)工作站,配備了交通通訊工具和執(zhí)勤器械,開展全方位、全時(shí)空、交叉型的綜合巡邏。三是內(nèi)部單位防范網(wǎng)絡(luò)。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位按干部職工總數(shù)的3%配備治安保衛(wèi)人員,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,全面落實(shí)了物防、技防措施。四是居民小區(qū)綜合防范網(wǎng)絡(luò)。在各集中居民小區(qū),全部建立了治安保衛(wèi)組織,成立保安服務(wù)隊(duì),建立健全各項(xiàng)管理制度,安裝電視監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行封閉式管理,加強(qiáng)值班和巡邏看護(hù)。五是市場(chǎng)內(nèi)部防范網(wǎng)絡(luò)。各市場(chǎng)在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)下,成立保安服務(wù)隊(duì),抓好值班、站崗、巡邏,維護(hù)了市場(chǎng)秩序。
2)、加強(qiáng)農(nóng)村治安防范體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度,加強(qiáng)綜治辦、派出所等基層政法綜治組織建設(shè),普遍充實(shí)了治安巡邏大隊(duì),開展24小時(shí)不間斷巡邏。各村居健全完善了治保、調(diào)解、巡邏等組織建設(shè),采取治安承包、有償補(bǔ)貼或義務(wù)站崗等形式,認(rèn)真落實(shí)了夜間站崗巡邏制度,加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村社會(huì)面的防范和控制,完善了農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò)。
3)、加強(qiáng)“兩勞”及涉法人員動(dòng)態(tài)管控體系建設(shè)。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度,按照“六知”要求,對(duì)兩勞及涉法人員全部建立檔案,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管控,有效預(yù)防了重新犯罪。
5.夯實(shí)基層基礎(chǔ),確保社會(huì)平安穩(wěn)定。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)基層政法綜治組織建設(shè),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、法庭、司法所人員進(jìn)行了充實(shí)、加強(qiáng),特別是對(duì)司法所,全部立戶列編,實(shí)現(xiàn)了由縣司法局垂直管理。二是加強(qiáng)普法依法治理工作,廣泛開展“四五”普法教育、“法德結(jié)合、明理家”和“148”法律服務(wù)活動(dòng),提高了廣大干部群眾的法制觀念和法律素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)青少年的法制教育和管理,中小學(xué)校均聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng),積極開展多種形式的普法活動(dòng),有效減少和預(yù)防了青少年的違法犯罪。三是積極推行以村級(jí)工作“五項(xiàng)制度”為主要內(nèi)容的農(nóng)村工作規(guī)范化建設(shè),依法規(guī)范鄉(xiāng)村干部的行政行為,從源頭上減少了各種不安定因素的發(fā)生,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定。市委、市政府在我縣召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推廣了這一做法。四是大力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)??h委制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)的意見》,專門召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)進(jìn)行了全面部署,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于12月底全部完成建設(shè)任務(wù)。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建起了調(diào)解中心,村居建起了調(diào)委會(huì),落實(shí)了工作場(chǎng)所,配備了工作人員,明確了工作職責(zé),建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)調(diào)解工作正有條不紊地進(jìn)行。五是認(rèn)真做好信訪工作,積極解決信訪老戶問題,信訪老戶結(jié)案率和結(jié)服率全部達(dá)到100%。今年以來,全縣到市以上比去年同期下降37.5%,無去省進(jìn)京集體訪。六是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真查處事故隱患,狠抓安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。今年以來,全縣各類安全事故同比下降9.4%,未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
6.加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè),為平安創(chuàng)建提供強(qiáng)有力保障。
一是加強(qiáng)政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。春節(jié)后,縣委在縣直部門中率先對(duì)xxx委、xx辦、xxx辦公室、xx局的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),新提拔調(diào)整科級(jí)干部8人,對(duì)檢察院的中層干部進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗。前段,又對(duì)公安局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和加強(qiáng)。二是大力加強(qiáng)政法干警的思想政治建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干警的理想信念和宗旨教育,廣泛開展了整頓教育和崗位“大練兵”活動(dòng),全面提高了干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是從嚴(yán)治警。深入開展“公正執(zhí)法樹形象”和“創(chuàng)人民滿意活動(dòng)”,全面推行司法公開,進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)格實(shí)行錯(cuò)案追究制,確保了司法公正。四是認(rèn)真做好集中處理涉法工作。成立了涉法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了專門方案,對(duì)全縣的涉法問題進(jìn)行了全面的摸底排查,逐案落實(shí)了包案單位和責(zé)任人員,采取多種措施,全力進(jìn)行處理,現(xiàn)已全部予以解決。
7.大力開展平安創(chuàng)建集中活動(dòng),全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇十
中心主任 蒲曉兵
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家上午好!
正值丹桂飄香的美好時(shí)節(jié),您們不辭辛勞蒞臨古城閬中,對(duì)我們創(chuàng)建四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作復(fù)核評(píng)估,我謹(jǐn)代表中心全體職工對(duì)您們的到來表示最熱烈的歡迎,對(duì)您們的辛勤工作表示衷心的感謝,根據(jù)省廳評(píng)估安排,現(xiàn)將中心工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是遵照四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)要求,于2007年經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由閬中市衛(wèi)校附屬醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型而建,原位于官菜園街17號(hào),2010年6月根據(jù)閬中災(zāi)后重建規(guī)劃,原址被全部拆除,整體搬遷至普賢街15號(hào)。中心占地2799.3㎡,建筑面積3842.2㎡,業(yè)務(wù)用房2914.56㎡,設(shè)置護(hù)理康復(fù)病床50張。中心在編在崗職工56人,自聘25人,具有大專以上學(xué)歷52人,中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員25人,中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人,注冊(cè)護(hù)士23人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的80%。參加社區(qū)崗位培訓(xùn)合格25名,全科骨干醫(yī)師培訓(xùn)合格4名。管轄六個(gè)居委會(huì),服務(wù)人口55244人。
作為閬中最早建設(shè)的三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之一,我們清
常見疾病防治等健康指導(dǎo);引進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估系統(tǒng),為0-16歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行評(píng)價(jià)。積極開展孕產(chǎn)婦保健,計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo),免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。建有合格預(yù)防接種門診,專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種。
我們按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了腹瀉、發(fā)熱門診;專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告,積極協(xié)助市疾控中心開展結(jié)核病督導(dǎo)化療、艾滋病病人管理工作。
中心落實(shí)專人管理重性精神病人,管理人員和居委會(huì)、家庭、精神病醫(yī)院密切配合,建成覆蓋我轄區(qū)的重性精神病患者管理體系。
為了扎實(shí)開展老年人保健和慢病管理工作,我們通過競(jìng)聘上崗,雙向選擇,組建了六個(gè)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),將老年人保健作為工作重點(diǎn),常年開展60歲以上老年人健康咨詢和65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢工作,動(dòng)態(tài)管理高血壓、糖尿病等1112人。
中心積極配合我市公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),完成免費(fèi)宮頸防癌篩查、增補(bǔ)發(fā)放葉酸、麻疹強(qiáng)化免疫接種、乙肝疫苗補(bǔ)種、甲流疫苗接種等國(guó)家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,積極參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作。
名中醫(yī)醫(yī)師,他們各有專長(zhǎng)、技術(shù)過硬、居民信任,在本地享有較高知名度。能開展中醫(yī)藥健康教育、康復(fù)理療等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),成為中心門診的支柱項(xiàng)目,服務(wù)人次占總數(shù)的40%,中藥占藥品總收入的30%左右。
為了加強(qiáng)管理,調(diào)動(dòng)全員積極性,2010年10月對(duì)全員實(shí)行了崗位管理,后勤社會(huì)化管理。編制了崗位說明書,簽訂了聘用合同,建立了解聘、辭聘制度。中心有健全的各類人員崗位職責(zé)和工作制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度、醫(yī)患溝通制度、投訴及糾紛處理制度。
我們堅(jiān)持按勞分配的績(jī)效考核原則,根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放績(jī)效工資。今年年初實(shí)行了收支兩條線管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、收支管理、資產(chǎn)管理等制度。我們注重利用電子顯示屏、展板等形式,將服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、價(jià)格及時(shí)向社會(huì)公開。
為了更好體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性,把黨和政府的關(guān)懷落實(shí)到千家萬戶,根據(jù)中心實(shí)際,常年開展了“夕陽健康行”、“溫馨家園”健康體檢等特色活動(dòng);開展“社區(qū)貧困戶醫(yī)療救助”,平均每年為轄區(qū)貧困居民實(shí)施醫(yī)療救助3萬余元;精心組織了閬中中學(xué)學(xué)生共計(jì)12000余人的健康體檢工作,對(duì)篩查出的30余名有自殺傾向的初二學(xué)生進(jìn)行了心理輔導(dǎo),2011年我們啟動(dòng)了“家庭醫(yī)生”式服務(wù),已簽約136份,深受轄區(qū)居民的歡迎。
分、897分。我們認(rèn)為:中心機(jī)構(gòu)功能建設(shè)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)、滿意度和機(jī)構(gòu)管理等工作指標(biāo)已達(dá)到《四川省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估指標(biāo)體系》的要求。今年7月,南充市衛(wèi)生局組織專家考核合格,推薦報(bào)送省衛(wèi)生廳復(fù)核評(píng)估。
各位專家:創(chuàng)建省級(jí)示范中心是全體員工多年的夙愿,三年多來,大家齊心協(xié)力、共同奮斗,特別是近半年的不懈努力,創(chuàng)建工作取得了一定成績(jī)。但我們深知,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn),我們的努力離黨和政府的要求、人民群眾的希望還有一定的距離。我們將以此次評(píng)估為契機(jī),虛心接受各位專家的指導(dǎo),聽取您們的意見,改進(jìn)我們的工作,進(jìn)一步完善硬件建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高技術(shù)水平,當(dāng)好轄區(qū)居民健康的守門人。
謝謝大家!
2011年9月24日
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇十一
標(biāo)桿工作是指在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造出全行業(yè)的最佳實(shí)踐,而創(chuàng)建標(biāo)桿工作則需要具備一定的能力和技巧。本文旨在分享我在創(chuàng)建標(biāo)桿工作方面的心得體會(huì),以及一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解市場(chǎng)需求
在追求創(chuàng)建標(biāo)桿工作的路上,了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。只有深入了解消費(fèi)者的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),才能更準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)需求,從而制訂出相應(yīng)的策略和計(jì)劃。我們可以通過調(diào)研、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、參與相關(guān)行業(yè)活動(dòng)等方式來了解市場(chǎng)需求,從而做出必要的調(diào)整。
第三段:高質(zhì)量的產(chǎn)品
為了創(chuàng)建出標(biāo)桿工作,我們需要始終創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理和運(yùn)營(yíng),最終體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、制造和售后服務(wù)等方面。保持開放的心態(tài),積極吸收外部的知識(shí)和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的不二法門。
第四段:高效率的流程
高效的流程可以更好地實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿工作的目標(biāo)。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)和市場(chǎng)推廣等方面,都需要建立一套高效的流程體系。完善的流程能夠加速產(chǎn)品研發(fā)和推向市場(chǎng)的速度,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿工作的必要條件之一。
第五段:細(xì)致周到的服務(wù)
細(xì)致周到的服務(wù)是創(chuàng)造標(biāo)桿工作的關(guān)鍵之一。無論是前期的市場(chǎng)推廣還是后期的售后服務(wù),對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能吸引消費(fèi)者回頭購(gòu)買和宣傳品牌。因此,我們需要通過各種途徑積極的了解消費(fèi)者反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
結(jié)尾段
總之,要?jiǎng)?chuàng)造出標(biāo)桿工作,需要綜合考慮市場(chǎng)需求、高質(zhì)量的產(chǎn)品、高效率的流程和細(xì)致周到的服務(wù)等多個(gè)方面。我們可以把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)高效的運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)品牌宣傳,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,做出對(duì)行業(yè)的突破,成為全行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
標(biāo)桿創(chuàng)建工作匯報(bào)篇十二
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作。20xx年,是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年,整頓的一年,穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強(qiáng)部門的整體工作績(jī)效,部門在專業(yè)技能,儀容形象,內(nèi)部紀(jì)律,內(nèi)部溝通,班組調(diào)整、制度規(guī)章,成本控制方面加強(qiáng)了管理,使其達(dá)到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里,環(huán)境管理部全體員工都付出了努力,各部門都給予了大力的協(xié)助和配合,才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善,在此,非常感謝大家,希望大家以后能一如既往地支持我們,將不勝感謝。20xx年,我部將在積累中學(xué)習(xí)、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進(jìn)行工作。現(xiàn)在,我把20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)述如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正:
1、剛接手部門管理時(shí),一切還要進(jìn)行熟悉了解掌握。特別是內(nèi)部紀(jì)律、專業(yè)水平、管理制度等都不太理想,尤其在內(nèi)部紀(jì)律方面,其團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展。針對(duì)內(nèi)部紀(jì)律的問題,接手后堅(jiān)決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的事件發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決做到殺一儆百,已警后患。在管理方面力求做到公平公正,事件力求調(diào)查全面,接手以來在這幾方面加大了力度進(jìn)行管理調(diào)整。現(xiàn)在一切基本正常。
2、配合編制了《員工守則》,在管理制度、培訓(xùn)考核、工作技能、員工職責(zé)等方面不斷進(jìn)行了完善,但還有不足和待修定的章節(jié)待進(jìn)一步整理。
3、在培訓(xùn)方面加大了力度,加強(qiáng)了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工的技能培訓(xùn)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、制度規(guī)章、考核等培訓(xùn)。
4、本部在基層領(lǐng)班管理方面進(jìn)行了調(diào)整,辭退一名領(lǐng)班,從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班。進(jìn)行了合理地分配和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實(shí)際能力的工作崗位,使其更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。
5、在溝通協(xié)調(diào)方面,本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度,摸清員工心中所想,觀察員工心態(tài)。多與員工進(jìn)行溝通交流談話。有問題為他們及時(shí)溝通解決。實(shí)施以來起到了良好的效果。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣去看待,真誠(chéng)地關(guān)心他們,幫助他們,讓他們不斷增強(qiáng)企業(yè)主人翁精神,使其感受到團(tuán)隊(duì)愉悅的工作環(huán)境,教會(huì)他們?cè)鯓忧擅畹耐瓿晒ぷ鳌樗麄冏骱煤笄诜?wù)保障,才能更好的提高工作效率。
6、在物料控制方面,本部與經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商,進(jìn)行了“擇優(yōu)”選取,誰質(zhì)量過硬價(jià)格又便宜就用誰。我部在日常使用上也加強(qiáng)了嚴(yán)格的控制管理,力求把物料成本降到最低。
1、在負(fù)二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工意見箱,積極聽取民意,征求各方意見和建議,以不斷完善部門工作。
2、在巡視檢查管理方面,制定了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)、加強(qiáng)了巡視檢查力度。跟進(jìn)了平時(shí)較差員工的督導(dǎo)力度,加強(qiáng)了重點(diǎn)衛(wèi)生區(qū)域點(diǎn)巡視力度。
3、在員工管理方面采取了強(qiáng)制性的推動(dòng)力和非強(qiáng)制性的引發(fā)力兩種管理形式。強(qiáng)制性的推動(dòng)力是運(yùn)用了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓員工有章可循,有一定約束機(jī)制。非強(qiáng)制性的引發(fā)力是給予員工真誠(chéng)的關(guān)心與幫助,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和具體情況盡所能的進(jìn)行幫助。我們意識(shí)到只有做好員工的服務(wù)工作,員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益。我們服務(wù)好員工,員工服務(wù)好客戶,客戶產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的循環(huán)體系。
4、在部門文化方面,設(shè)立了黑板報(bào),宣傳欄,豐富了員工的文化生活,改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境。
5、為了加強(qiáng)員工工作的積極性,實(shí)施了每月先進(jìn)員工獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比。
6、本年度在入室有償服務(wù)方面,基本比較穩(wěn)定,除個(gè)別因搬遷終止合同外,合同續(xù)簽99%。
7、年度共招聘62名員工,共離職59名,本部按編制35人。
8、年度共培訓(xùn)員工32次(自5月起)。
1、在物料成本控制方面,實(shí)行了員工成本使用情況統(tǒng)計(jì)觀察表,實(shí)行先進(jìn)評(píng)選表彰。出入庫(kù)嚴(yán)格控制把關(guān),實(shí)行責(zé)任制管理。從本部新接手之前的每月3900多元的物料費(fèi)用控制到現(xiàn)在的每月3400多元的物料費(fèi)用(入室清潔不斷增加的情況下,物料不增反減),每月節(jié)省500多元,每年能為公司節(jié)省6000多元,這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴(yán)格的控制管理才能達(dá)到。
2、在消殺工作方面,聘請(qǐng)外面專業(yè)殺蟲公司費(fèi)用又太貴(按面積算至少1.5元/平米),所以由我部自己進(jìn)行消殺工作,大大降低了費(fèi)用。
3、在人員控制方面,每天全上午基本所有的員工都在進(jìn)行入室作業(yè),35人確實(shí)很緊張,按正常編制的話至少需要38人,現(xiàn)在入室作業(yè)共23家,每天上午至少有23人投入到入室作業(yè)中去,但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,這對(duì)員工和管理都有一定的難度,其中全天還要一人協(xié)助水站工作。但我們還是能堅(jiān)持完成它。
1、在原有的.清潔內(nèi)容的基礎(chǔ)上開發(fā)了地毯清洗,樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較大。且成本較低,每100平米最低收費(fèi)150元(市場(chǎng)價(jià)每平米3元),清潔時(shí)間1小時(shí)左右,成本不到50元,且風(fēng)險(xiǎn)較小。
2、現(xiàn)入室有償服務(wù)共23戶,并一直合作愉快。
1、加強(qiáng)物料成本控制,試行“成本自控、級(jí)級(jí)管理”的控制管理體系主管先擬訂控制計(jì)劃指標(biāo),再把成本控制指標(biāo)交給領(lǐng)班進(jìn)行控制,之后再把指標(biāo)交給員工進(jìn)行控制。層層分解指標(biāo),實(shí)行級(jí)級(jí)控制管理。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性,不斷增加企業(yè)主人翁精神。
2、在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組:監(jiān)督檢查小組由部門主管,領(lǐng)班,員工組成。第一加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,第二保證了物料控制的管理過程。當(dāng)日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機(jī)動(dòng)人員替補(bǔ)。監(jiān)督檢查在每天下午2點(diǎn)進(jìn)行。同時(shí)也加強(qiáng)了巡視管理力度。也能提高加強(qiáng)每個(gè)員工的工作意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。
3、每月評(píng)出《成本控制工作評(píng)比》先進(jìn)獎(jiǎng)10名,從物料控制費(fèi)用200元中抽出給予獎(jiǎng)勵(lì),每人20元。以便提高集體員工的積極性。
1、加強(qiáng)與員工的溝通交流:與每個(gè)員工每月至少保持兩次面對(duì)面交流溝通,以便了解掌握員工思想狀態(tài),使其更好的做好工作。
2、鞏固入室有償服務(wù):保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量。每月循環(huán)對(duì)入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次,以便鞏固繼續(xù)合作率。
3、配合經(jīng)營(yíng)部開發(fā)有償清潔業(yè)務(wù)。
4、設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查小組,加強(qiáng)工作檢查力度。
5、提高培訓(xùn)效果,除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,讓員工也參加“講課”,講講自己的工作心得及體會(huì),講講自己的打工歷程和未來的人生目標(biāo)計(jì)劃。以鍛煉員工的講話能力、膽量、口才,同時(shí)也加強(qiáng)員工彼此之間的溝通,增進(jìn)互相了解的機(jī)會(huì)。
6、明確崗位責(zé)任制,在清潔值班室墻面設(shè)立工作崗位圖。
7、設(shè)立流動(dòng)紅旗,每月隨先進(jìn)員工的評(píng)比結(jié)果把紅旗插到工作崗位圖上,以便時(shí)時(shí)激勵(lì)員工工作的積極性。
8、20xx年物料費(fèi)用每月再控制400元(配合控制設(shè)想試運(yùn)行),全年能節(jié)省控制4800元。物料費(fèi)用由20xx年的3400元,計(jì)劃20xx年再控制到3000元/月(每月控制節(jié)省費(fèi)用400元,每年控制節(jié)省4800余元)。3000元中不含入室作業(yè)費(fèi)用。在3000元費(fèi)用中抽出200元作為每月先進(jìn)員工評(píng)選獎(jiǎng)金,再抽出200元作為兩名領(lǐng)班控制的獎(jiǎng)金,余下2600元指標(biāo)平均分?jǐn)偨o33名員工,每位指標(biāo)78元(不含新增入室作業(yè)),員工可以在78元內(nèi)進(jìn)行自主控制,如果員工本月只用了60元,余下18元就獎(jiǎng)勵(lì)給員工。這樣不但增加了員工及領(lǐng)班的工作積極性,并且工資也提高了,也加強(qiáng)了員工的敬業(yè)精神。
9、增設(shè)入室清潔業(yè)務(wù)的內(nèi)容開發(fā)。增加地板打蠟,地毯清洗業(yè)務(wù)內(nèi)容,地板打蠟及地毯清洗成本較低,較入室保潔省時(shí)省力,且發(fā)展空間很大。
10、外墻清洗計(jì)劃:計(jì)劃外墻在5月1日(勞動(dòng)節(jié)期間)及10月1日(國(guó)慶節(jié)期間)各清洗一次。
1、清潔業(yè)務(wù)開發(fā)
現(xiàn)在有很多業(yè)戶還不知道我公司有入室清潔服務(wù),據(jù)平時(shí)觀察,有很多外來清潔公司來本大廈干活。所以,建議公司編制一些清潔宣傳單,遞交每家每戶。
就本大廈來講,清潔的發(fā)展空間還是很大的。比如地毯清洗、地板打蠟發(fā)展空間和利潤(rùn)都很大。且成本較低。
2、消殺業(yè)務(wù)開發(fā)
現(xiàn)我部加強(qiáng)了公區(qū)的消殺工作,但很多蟲害跑到了業(yè)戶內(nèi)。按原則來講我部應(yīng)該進(jìn)行配合消殺,但考慮費(fèi)用問題,所以建議公司對(duì)消殺藥品采購(gòu)一些回來后,由我部水藥進(jìn)行比例后裝入小噴壺,再賣給業(yè)戶。經(jīng)初算,每瓶比例好的藥只賣30元,100平米內(nèi)每瓶可用二到三個(gè)月,每瓶原裝藥可比例至少20瓶,比例好后每瓶藥成本3元,噴壺成本7元,成本共10元。每瓶可賺20元×20瓶=400元,每瓶原裝藥僅50元。每層樓算5戶,全樓算300戶,如果順利的話一次可賺20元×300戶=6000元,并且費(fèi)力不大。每年賣出6000元×4次=24000元。
3、鞏固大樓業(yè)務(wù)后,可以向外擴(kuò)展開發(fā)業(yè)務(wù)。
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