專業(yè)公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)(案例14篇)

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專業(yè)公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)(案例14篇)
時間:2023-10-28 10:18:08     小編:筆硯

通過總結(jié),我們可以看到自己的成長和進步,引以為豪并為下一個階段做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時要注意語言的簡練和準(zhǔn)確,避免模糊和冗長的表達。學(xué)習(xí)總結(jié)的方法和技巧是值得探索的,下面是一些總結(jié)的實操經(jīng)驗和建議。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇一

在上半年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報上半年的個人工作情況和下半年的工作計劃。

一、上半年工作完成情況

(一)日常工作總結(jié)

上半年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,謙虛謹慎,細心學(xué)習(xí)他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行。

(二)收付費工作和單證管理

收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費業(yè)務(wù)出錯。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,這些努力得到了圓滿的回報。從月到月,本人共完成筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共套,平均每月套,并能夠做到正點交單。

(三)辦公室、財務(wù)工作

在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我和同事們齊心協(xié)力,積極開展日常財務(wù)工作,嚴肅財經(jīng)紀(jì)律,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,有條不紊地開展工作。按照財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。在一至七月的財務(wù)基礎(chǔ)工作中,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照財務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會計檔案保管制度》等,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作。

在經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會相關(guān)政策,為公司管理層提供預(yù)算、并嚴格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S谩C吭碌锥〞r做帳,編制上報經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

二、工作中存在的問題和不足

成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。

工作前瞻性不足,主要表現(xiàn)在:工作存在被動接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務(wù)工作,都需要較強的執(zhí)行能力。在下一步的工作中,我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務(wù)不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調(diào)整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶。另外,平時忙于實踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,殊不知理論是實踐的導(dǎo)師,我希望在實踐中融入理論的學(xué)習(xí),提高能力。

三、下半年工作的主要思路和措施

總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實公司經(jīng)營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份力量。

市場形勢千變?nèi)f化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,在我現(xiàn)在的單證管理崗位上,堅持不懈地學(xué)習(xí),加強對保險行業(yè)政策、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等的理解、執(zhí)行能力。增強服務(wù)意識,服務(wù)越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務(wù)更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn),更能贏得客戶的尊重與認可。

上半年是難忘的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,保險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學(xué)習(xí)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為的一名員工,我有責(zé)任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔(dān)一份不可推卸的責(zé)任,與公司風(fēng)雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協(xié)力、共創(chuàng)輝煌。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇二

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要總結(jié)如下:

一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!

在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一、工作內(nèi)容

投保單的初審、登記、交單。保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

二、個人成果

經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。

三、工作不足

對于初審工作,經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。

四、明年

工作計劃

繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個更好的平臺。繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!

今年以來,在外部經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下,xx公司全體員工齊心協(xié)力,攻艱克難,緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線,牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,始終盯住隊伍建設(shè)這一關(guān)鍵,立足自我求發(fā)展,勇于創(chuàng)新求突破,克服了種種困難,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下。

一、擴大車險及非車險保費規(guī)模

今年以來,xx公司根據(jù)分公司各項會議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,充分抓住內(nèi)部業(yè)務(wù)政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機遇,重點抓好了車險業(yè)務(wù)的續(xù)保工作和特種車的增保工作,并新開多家4s渠道業(yè)務(wù)新保了車隊業(yè)務(wù),使車險的保費規(guī)模快速擴大。此外我們還通過分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助,今年續(xù)保工作得以順利完成,為全年的非車險工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務(wù)。

二、全面推行各項考核制度

考核制度是驅(qū)動經(jīng)營行為最重要的指揮棒,是經(jīng)營行為正向激勵的機制保證。公司在考核管理中采取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規(guī)模、險種分類相掛鉤的績效考核機制,在發(fā)展過程中根據(jù)實際情況,動態(tài)適時調(diào)整策略,并對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應(yīng)的獎勵。這些機制促進了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,有力的保障了支公司保費規(guī)模的達成。

三、努力防范經(jīng)營風(fēng)險

預(yù)算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預(yù)測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),我們根據(jù)分公司計劃財務(wù)部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結(jié)構(gòu)等要素設(shè)計了不同的動態(tài)模板,對利潤指標(biāo)進行科學(xué)預(yù)測,并以此為基礎(chǔ)加強內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費控制,實現(xiàn)了全面預(yù)算管理。合理高效合規(guī)的使用費用,并進一步開展對“財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實性”自查和“中介業(yè)務(wù)合規(guī)自查”整頓工作,以提升管控水平。

四、工作中存在的主要不足

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對單一,保費構(gòu)成不盡合理。支公司車險業(yè)務(wù)偏大有其歷史原因,但是由于市場競爭的因素,非車險業(yè)務(wù)有所下滑,人身險業(yè)務(wù)又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結(jié)構(gòu)不盡合理。歷年制賠付率不理想。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不了解,不專業(yè),所以,在非車險、人身險業(yè)務(wù)上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,內(nèi)部培訓(xùn)還比較薄弱。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇三

我已在__保險公司工作_個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過_年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀(jì)守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20__年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務(wù)我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)(二)

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的`問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇四

在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一、工作內(nèi)容

投保單的初審、登記、交單。保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

二、個人成果

經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。

三、工作不足

對于初審工作,經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。

四、明年工作計劃

繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個更好的平臺。繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇五

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進入尾聲!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx工作簡要總結(jié)如下:

一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇六

近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(x月8日—x月12日),總結(jié)原因如下:

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、x月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從x月一日到x月十二日,買了十幾輛車;從x月七日—x月十二日x部買了十七輛車。

x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從x月七日—x月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。

近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務(wù)更是無人問津。

在銷售員銷車過程當(dāng)中,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程當(dāng)中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:

1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;

4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客戶購?fù)贶嚭?,說是暫時不用s公司去服務(wù),等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務(wù)當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據(jù)以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:

一、保險業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上,是x近期保險工作的總結(jié),不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務(wù)。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇七

20年月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理好各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷業(yè)務(wù)等。

一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇八

我省檢察機關(guān)在省委和最高人民檢察院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行憲法和法律賦予的職責(zé),強化法律監(jiān)督,維護公平正義,創(chuàng)新工作機制,加強自身建設(shè),檢察工作在服務(wù)海南經(jīng)濟社會發(fā)展中取得了新的發(fā)展和進步。

創(chuàng)新檢察工作機制,增強法律監(jiān)督整體效能

堅持中國特色社會主義檢察制度,堅持憲法和法律對檢察機關(guān)的職能定位,順應(yīng)海南改革開放的大勢,與省委的重大改革決策部署同步跟進,把敢為人先的特區(qū)精神貫徹到檢察工作中,著力打造更具海南特色、更具活力的體制機制,努力在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中實現(xiàn)自身的科學(xué)發(fā)展。

關(guān)注“三農(nóng)”問題,探索法律監(jiān)督向基層農(nóng)村延伸。積極應(yīng)對農(nóng)村新一輪改革發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)對法律監(jiān)督的新要求、新期待。今年年初,省院在全省范圍內(nèi)組織了檢察機關(guān)服務(wù)海南經(jīng)濟社會發(fā)展大局的專題調(diào)研,在4位院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,4個調(diào)研組深入我省22個市、縣、區(qū)的農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)和省直38個單位,采取發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、走訪等形式,廣泛聽取各方對檢察工作的意見。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),我省農(nóng)村當(dāng)前存在不少影響和諧穩(wěn)定的突出問題,主要是:發(fā)生在農(nóng)村的刑事案件呈上升趨勢,農(nóng)村黑惡勢力及不法分子擾亂市場秩序、危害發(fā)展的問題突出;農(nóng)村基層組織人員職務(wù)犯罪現(xiàn)象嚴重,影響黨的利農(nóng)、惠農(nóng)政策落實,直接侵犯農(nóng)民利益;一些基層政法干警執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公;農(nóng)村民事、行政案件多,檢察機關(guān)缺乏對基層人民法庭審判活動的監(jiān)督機制;來自于農(nóng)村的信訪重復(fù)訪、越級訪多等。對此,廣大農(nóng)民群眾對檢察機關(guān)加大法律監(jiān)督力度充滿期待:盼農(nóng)村社會治安好,生活生產(chǎn)有安全感;盼加大懲治腐敗力度,特別是加大對侵害民生的違法犯罪懲處力度;盼能送法下鄉(xiāng),提供法律服務(wù);盼執(zhí)法、司法機關(guān)能保護農(nóng)民合法權(quán)益,主持公道;盼基層政法部門司法公正,伸張正義;盼能暢通訴求渠道,方便群眾舉報、控告、申訴。由于檢察機關(guān)缺乏類似審判機關(guān)、公安機關(guān)、司法行政機關(guān)一樣在農(nóng)村基層的“陣地”機構(gòu),打擊和預(yù)防職務(wù)犯罪、保護農(nóng)民合法權(quán)益、宣傳法律等工作就無法在農(nóng)村及時、深入、持久地進行;沒有深及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“觸角”,發(fā)現(xiàn)和收集違法犯罪線索、查辦案件等工作就會留有“死角”;相關(guān)信息不對稱,各項檢察職能發(fā)揮無法做到充分有效。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,省院黨組提出了基層院的工作重心下移的工作思路,推進我省檢察機關(guān)體制機制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新的重要措施。

省院領(lǐng)導(dǎo)為此做了大量的匯報溝通協(xié)調(diào)工作。10月底,高檢院黨組副書記、常務(wù)副檢察長張耕在我省調(diào)研時,充分肯定了我省擬試點設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室的舉措。11月10日,省委衛(wèi)留成書記在省院的調(diào)研報告上批示:“省檢察院的調(diào)研報告提出的工作重心下移的意見很值得重視。檢察工作重心高度關(guān)注農(nóng)村和農(nóng)民就顯得更重要。請政法委研究支持檢察院的做法”。11月11日,省委、政法委書記肖若海在調(diào)研報告上批示:“省委政法委要按照衛(wèi)書記的批示精神,牽頭組織研究支持檢察院工作重心向農(nóng)村下移的做法,盡快拿出具體實施方案”。這一舉措也得到了市縣黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室設(shè)置工作順利推進,省院成立了以馬勇霞檢察長為組長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,對設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室的可行性組織了論證,并就設(shè)置過程中出現(xiàn)的問題進行多方溝通協(xié)調(diào)。第一批試點的澄邁、瓊海、龍華、臨高、白沙、屯昌和昌江7個基層院統(tǒng)一思想,迅速行動,加強請示匯報和溝通,得到了當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視和大力支持,在不到一個月的時間里克服重重困難,已有10個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室相繼掛牌成立。在省院和試點單位的共同努力下,試點工作進展順利,取得了初步成效。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了。臨近新年,我想起自己走過的路,想起過去一年經(jīng)歷的事。我沒有太多的情緒和驚喜,只是有一顆淡定淡定的心。

1、保險單的初步審查、登記和提交。

2、保險單的領(lǐng)取和簽發(fā)登記。

3、報表,包括各代理公司截至本月的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各地區(qū)經(jīng)理)截至本月的數(shù)據(jù)報表、各推廣辦公室每周截至本日的數(shù)據(jù)報表、日數(shù)據(jù)匯總報表、次月的上月月匯總報表。

4、庫存管理,主要指產(chǎn)品單據(jù)的入庫和入庫登記。

1、個人成績:第一個方面是初試。保單經(jīng)過仔細審核,確保無誤后提交運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題數(shù)量)提高核保速度。第二個方面是報表,對總行每天下發(fā)的報表做進一步的處理和統(tǒng)計,讓各代理公司及時了解自己的業(yè)務(wù)量。對于老師來說,就是及時了解自己的任務(wù)進度,通過對數(shù)據(jù)的分析,對后續(xù)工作做出更好的規(guī)劃。就我而言,我認為我工作的成果就是我工作的收獲,也就是我學(xué)到了很多知識,積累了一些經(jīng)驗。

2、工作不足:說實話,剛開始我還以為是個小案子。但是經(jīng)過一段時間的工作,出現(xiàn)了一些問題,比如身份證號碼不對,銀行卡號碼不對,郵編不對等。讓我深刻認識到這不是一份簡單的工作,因為工作越輕松,越容易馬虎,而且初審需要認真仔細。列表多的時候我用它來煩惱,容易粗心,需要改正。還有一點就是業(yè)務(wù)知識不足,業(yè)務(wù)水平有待提高。

1、繼續(xù)做好前面的工作,傾聽

2、努力做好自己的本職工作,提供備份服務(wù),為公司搭建更好的平臺。

3、繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。

過去的一切都只屬于過去。在新的一年里,我會努力彌補不足,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更大的效益!

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如[xxxxx]客戶的球閥,

[xxxxx]客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如[xxxxx]、[xxxxx]、[xxxxx]等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,[xxxxx]、[xxxxx]等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,[xxxxx]在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇十一

**保險公司在省市在過去的`一年里,在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了突破性的進展,在全省第一個突破的保費收入為一千萬元人民幣。今年,該公司提前兩個月完成了省公司年度營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合具體的職責(zé),我談?wù)撘荒甑某删秃腿毕荨O旅媸俏业墓ぷ骺偨Y(jié):

積極落實省公司有關(guān)的一系列重要指示公司的發(fā)展,與時俱進,努力工作、務(wù)實的效果,是由員工緊緊圍繞“基于改革,加快發(fā)展,真誠的服務(wù),提高效率”中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革和創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,加強核心競爭力,實施多元化管理,通過努力和奮斗,公司保持著良好的發(fā)展趨勢,為保險公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

各級,加強學(xué)習(xí)提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著重要的責(zé)任由上級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工和任務(wù),實現(xiàn)公司的經(jīng)營政策需要我。所以,我真的注意保險理論的研究和管理能力。注意使用科學(xué)的方法來指導(dǎo)我們的工作,規(guī)范自己的行為,建立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)。收購一年,我一直在培訓(xùn)員工的服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容的建設(shè)團隊,和經(jīng)理的辦公室一起來實現(xiàn)有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)和員工隊伍建設(shè)。

1、根據(jù)公司的年度銷售任務(wù),發(fā)布各部門辦公室每周、每月、季度和年度銷售計劃。計劃實事求是的精神,根據(jù)各種險種特點、客戶特征、系辦公室各部門辦公室的合理和可實現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定了,我把“實現(xiàn)一切,一切監(jiān)督”的原則,通過加強過程的管理和監(jiān)控,確保順利完成各部門辦公室的目標(biāo)計劃。

2,作為一個經(jīng)理,負責(zé)業(yè)務(wù)我真的注意到收購部門辦公室團隊建設(shè)??偸亲⒁獾较缔k公室經(jīng)理和部門辦公室的成員思想和專業(yè)素質(zhì)教育。在過去的一年里,我組織開球,業(yè)務(wù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)習(xí)的知識、經(jīng)驗,找到提高職工綜合素質(zhì)。培訓(xùn)注重保險的學(xué)習(xí)理論,知識獲取技能,強調(diào)團隊精神的培養(yǎng)。促進團隊學(xué)習(xí)不斷提高自己的質(zhì)量,公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理的辦公室全面薪酬制度創(chuàng)新,不斷加強公司基礎(chǔ)管理工作。建立和post和績效工資制度改革。今年,我密切的立場,賠償社會化,績效獎金和福利多元化“四個現(xiàn)代化”的目標(biāo),全面的企業(yè)工資制度改革。初步建立了一個可以,可以進入,可以充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了企業(yè)管理,我也是一個營銷經(jīng)理。營銷銷售只有一個成員,我的主要業(yè)務(wù)是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是shengzi公司。根據(jù)公司團隊的特點,最初的車輛保險的基礎(chǔ)上,我第一次在這個城市商業(yè)卡車貨運保險。貨運保險的開放是提供安全和公司的保費收入增加,真的殺了一舉兩得。通過不懈的努力,我們的年度保費收入9009549.94元,汽車保險費8250160.12元,759389.82元,汽車保險業(yè)務(wù)賠付率的過期**。成為公司的發(fā)展的重要保證。

下班后,和負責(zé)業(yè)務(wù)更重要的是,犯錯誤有時忙。有時服務(wù)及時,例如,統(tǒng)計偏差,等。有時與急躁,有時工作太焦慮,而影響工作的進度和質(zhì)量,不方便在處理一些工作的關(guān)系。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇十二

一年來,某某保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入某某某某萬元大關(guān)。今年,我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是某某公司的。根據(jù)某某公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇十三

一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,今年,我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

公司保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)篇十四

這半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。公司提前完成了省公司下達的營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1。根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3。幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是xx公司的。根據(jù)xx公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,這半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的`共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

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