工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年工作個人總結(jié)篇一
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個人檔案。在20__年_月專門給__老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三、是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四、是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五、是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自我的零花錢,在沒有組織的情景下自發(fā)捐款,金額達(dá)__元。同時進(jìn)取組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,經(jīng)過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六、是為老人供給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七、是進(jìn)取開展市級衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)立活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
八、是對老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今日的幸福生活來之不易,沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。
九、是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。__老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
十、是__老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于__老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,經(jīng)過開展“為了今日的__就是為了明天的自我”活動和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會的能動性,經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),最終用愛心換回了他的良知,認(rèn)識到自我的錯誤。
十一、是狠抓養(yǎng)老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。
十二、是對養(yǎng)老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體情景,先后對病癱的__籍的__、__籍的__、__籍的疑似精神病人__、__籍的疑似精神分裂病人__、__籍的疑似精神分裂病人__等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視情景派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分裂病人__時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)供給線索,同時兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到__、__等村進(jìn)行走訪,經(jīng)過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最終將其鎖定在__省__縣__鎮(zhèn)__村一組,使流浪6年之久的__安全返鄉(xiāng)。
三、加強(qiáng)思想教育工作
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以__民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今日的__就是為了明天的自我”活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在養(yǎng)老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們養(yǎng)老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人、戒煙先進(jìn)個人,經(jīng)過評選表彰先進(jìn),在養(yǎng)老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié),從年三十到初七,在“老自會”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,經(jīng)過開展活動拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題
1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)研究解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,盡快將養(yǎng)老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會,請局里盡力安排。
半年工作個人總結(jié)篇二
半年過去,半年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的__小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一起,為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
半年工作個人總結(jié)篇三
下半年養(yǎng)老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。引進(jìn)助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在養(yǎng)老院感覺到家的溫馨。引進(jìn)基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
養(yǎng)老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營成本,經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個人財(cái)產(chǎn)的安全。對于養(yǎng)老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對養(yǎng)老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!
半年工作個人總結(jié)篇四
緊張而有序的半年過去了,忙碌的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了半年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我部門就半年的工作總結(jié)如下:
一、安裝視頻監(jiān)控工程
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見,我部門本年度在__等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是__視頻監(jiān)控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作,思想上正確認(rèn)識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產(chǎn)進(jìn)度,提高了生產(chǎn)效率。
二、維護(hù)方面
隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生,并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預(yù)覽圖像更廣,基本達(dá)到了理想效果,領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時處理,保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多,因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通,其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車修理部,露天車隊(duì)、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的,我們安裝寬帶,寬帶實(shí)現(xiàn)不了的,安裝了無線網(wǎng)卡。
三、辦公設(shè)備維護(hù)方面
1、本年度基本做到了及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,盡可能的多學(xué)會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現(xiàn)場,通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題,給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。
2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的掃描清除病毒。
3、加強(qiáng)了對辦公設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
半年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務(wù)工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識到自己的不足之處:首先,自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點(diǎn)應(yīng)及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計(jì)劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險作業(yè),在有不明情況的工作地點(diǎn),一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。
半年工作個人總結(jié)篇五
自年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實(shí)狠抓“一個中心、三個重點(diǎn)”,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位,各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將20__半年以來總結(jié)情況
一、安全生產(chǎn)方面
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了_次,各種專項(xiàng)整治和節(jié)假日例行安全檢查_次,共檢查出安全隱患__余項(xiàng),對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅(jiān)持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)對季節(jié)工的安全管理工作,確保烤季沒有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實(shí)際,對存在的問題提出意見及建議,促使項(xiàng)目順利完工;對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計(jì)劃。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的_名季節(jié)工,共有安保人員__名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。_月份原計(jì)劃邀請縣武警中隊(duì)及消防大隊(duì)教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項(xiàng)目施工,只開展了對新增加的_名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項(xiàng)目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理。烤季期間,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計(jì)劃表放行車輛,維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項(xiàng)目施工期間,加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向,及時化解各類矛盾糾紛。半年,共化解矛盾糾紛_起。按照縣政法委的要求,在一定時期內(nèi)對重點(diǎn)穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項(xiàng)安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面
1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護(hù)保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項(xiàng)目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進(jìn)行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護(hù)措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊(duì)消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認(rèn)真落實(shí)整改。
3、成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項(xiàng)目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝、驗(yàn)收工作,結(jié)合實(shí)際提出意見及建議。在投入使用的試運(yùn)行階段,及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,在運(yùn)行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4、落實(shí)交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對進(jìn)入廠人員的自行車、摩托車、機(jī)動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車進(jìn)行限速、限載監(jiān)督管理,嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進(jìn)行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進(jìn)行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作。
四、按時上報各類匯報、總結(jié)材料
半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關(guān)部門。
五、存在問題
半年,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項(xiàng)目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距。
20__年半年,安全保衛(wèi)科在安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作,各項(xiàng)安全指標(biāo)均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴(yán)格按照“報效國家”,“共創(chuàng)大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)安全管理工作任務(wù),確保年度各項(xiàng)安全管理目標(biāo)順利達(dá)成。
半年工作個人總結(jié)篇六
間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)",所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒__老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、__市場__的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
半年工作個人總結(jié)篇七
回顧半年來的工作,在上級黨委和單位黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己能夠緊密圍繞單位的總體工作目標(biāo)積極努力工作,雖然取得了一定的成績,但也有不足之處?,F(xiàn)將工作做如下總結(jié):
一、 各項(xiàng)工作的完成情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。聯(lián)系自己當(dāng)前的工作實(shí)際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,自己通過學(xué)習(xí)政治時事及黨務(wù)相關(guān)專業(yè)知識、電腦軟件操作等,提高了自己的思想意識、工作水平和自身素質(zhì),提高了認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
(二)樹立良好的工作作風(fēng),自覺培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在工作中積極進(jìn)取,扎實(shí)肯干,追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng)。同時,在工作中加強(qiáng)于其他部門及同事的積極配合,協(xié)助做好公文處理、文稿修改、市長匯報、修改照片等工作。此外,除自覺完成本職工作外,還能夠積極、認(rèn)真地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(三)加強(qiáng)文秘工作, 嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。認(rèn)真起草、錄入各種文檔、稿件,保證各類文件準(zhǔn)確、按時的上傳下達(dá)。(四)加強(qiáng)黨務(wù)工作,搞好支部建設(shè)。接收黨務(wù)文件13____,印發(fā)黨務(wù)文件____,黨務(wù)信息簡報6期;做好新轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和發(fā)展入黨積極分子工作;按照局黨委要求,認(rèn)真搞好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》、黨政機(jī)關(guān)縣(處)級以上領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報表等統(tǒng)計(jì)報表工作。
(五)加強(qiáng)組織工作,按時收繳黨費(fèi)。重新核查黨員工資收入,嚴(yán)格按黨中央關(guān)于黨費(fèi)收繳的規(guī)定核算每個黨員應(yīng)繳黨費(fèi)金額,結(jié)合局黨委要求,每季度按時收繳黨費(fèi)。
(六)加強(qiáng)檔案管理,提高歸檔質(zhì)量。將20__、20__年支部文件、20__年中心組成員基本情況、20__年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動等資料歸檔立卷。
(七)搞好先進(jìn)性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,嚴(yán)格按照局黨委要求,及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)中央、市委和市局的指示和精神,認(rèn)真制定本支部的學(xué)習(xí)安排和活動實(shí)施方案等辦法,組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件,召開支部交流討論會和民主生活會,認(rèn)真做好各個階段的活動總結(jié),及時將先進(jìn)性教育活動相關(guān)數(shù)據(jù)、資料上報市局先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并將文件、資料歸檔立卷。
二、存在的問題
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作水平和工作效率,多方面掌握與工作相關(guān)的學(xué)科并實(shí)際運(yùn)用到工作中去。
(二) 在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)從嚴(yán)、從細(xì)的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì),鍛煉優(yōu)良的工作作風(fēng),過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)實(shí)現(xiàn)全方面的提高,為單位的發(fā)展做出更大的努力。
半年工作個人總結(jié)篇八
20__年,是公司管理轉(zhuǎn)型跨越的關(guān)鍵之年,也是公司宣傳工作的起步之年。今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,宣傳小組認(rèn)真按照要求,結(jié)合發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真籌劃,精心組織,克服各種困難,做了以下工作:
一、20__年宣傳重點(diǎn)工作
1、建立健全組織機(jī)構(gòu),新聞宣傳隊(duì)伍不斷壯大
建立健全新聞宣傳體系是做好公司宣傳工作的基礎(chǔ)和前提。今年_月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,成立宣傳小組。_月下旬到_月下旬,公司在內(nèi)部開展了選聘宣傳工作小組成員工作,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,有_名宣傳工作人員,初步建立起宣傳工作的專業(yè)隊(duì)伍,為公司的新聞宣傳工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極開展外宣工作,公司形象大為改觀
我們在做好內(nèi)部新聞宣傳的同時,加強(qiáng)與各種媒體的聯(lián)系,積極開展對外宣傳工作,利用省級、市級媒體,大力宣傳報道公司取得的重要成就和重大活動。
__年,一共投稿__篇,其中公司網(wǎng)站__篇。通過加強(qiáng)對外的正面宣傳報道,公司在全省、全市的地位和形象明顯提升,為公司樹立良好形象,促進(jìn)健康發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。
3、網(wǎng)站全面升級,媒體平臺初步建立
為了更好地適應(yīng)__公司的發(fā)展,對公司網(wǎng)站進(jìn)行了全新改版,不僅對版面設(shè)計(jì)、欄目設(shè)置等進(jìn)行了全面調(diào)整,還重新設(shè)計(jì)調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和版式,推出了全新的網(wǎng)站頁面,充實(shí)了網(wǎng)站欄目內(nèi)容,提高了信息發(fā)布時效性。并結(jié)合公司重點(diǎn)工作,在網(wǎng)站開辟了新聞中心、會員專區(qū)、熱點(diǎn)專欄、加盟招商等欄目,及時對重點(diǎn)工作進(jìn)行發(fā)布報道,重點(diǎn)做好公司品牌形象宣傳,服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營及用戶需求。在日常工作中,采取多種措施,確保新聞信息及時上傳,增強(qiáng)了網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性和時效性,形成較好的宣傳態(tài)勢。同時,還于_月出臺了管理辦法,對各欄目信息統(tǒng)一歸口管理,采取措施盡快理順管理機(jī)制,定期更新,確保網(wǎng)站規(guī)范運(yùn)行。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)新形象
企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)的個性和價值觀的集中表現(xiàn),是企業(yè)精神的凝練和升華。為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),全面樹立和展示__企業(yè)文化品牌形象,從深層次上總結(jié)提煉符合__發(fā)展特點(diǎn),并被員工廣泛認(rèn)同的__文化,20__年_月開展了企業(yè)文化有獎?wù)骷顒?,向全體員工征集__企業(yè)文化理念體系、口號和標(biāo)語。發(fā)動全員參與,征集企業(yè)使命、企業(yè)精神等各種文化用語__多條,組織評委進(jìn)行評選,部分被公司采用。
同時,完成文化上墻工作,在公司辦公區(qū)域內(nèi),對公司發(fā)展情況、企業(yè)文化、營銷理念、產(chǎn)品情況等進(jìn)行充分展示,較好地營造了文化氛圍。
二、20__年宣傳工作存在的問題
1、新聞宣傳隊(duì)伍素質(zhì)及工作亟待提高
目前,公司新聞宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)還難以與公司發(fā)展要求相適應(yīng),主要表現(xiàn)在:由于各部門新選聘和調(diào)整的新聞宣傳工作人員大都缺乏新聞專業(yè)經(jīng)驗(yàn),新聞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)不夠,對公司和本單位的工作學(xué)習(xí)了解不深,寫作水平還需要一段時間的磨練。
2、新聞宣傳管理有待加強(qiáng)完善
企業(yè)新聞宣傳工作是一項(xiàng)高度統(tǒng)一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。隨著新聞宣傳工作體系的建立和完善,配套的管理辦法和措施還沒有有效建立和實(shí)施,需要盡快加強(qiáng)和完善。
三、20__年宣傳主要工作安排
1、強(qiáng)化培訓(xùn),新聞宣傳隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)得到提高
努力提高宣傳工作者的綜合素質(zhì)是做好宣傳工作的基礎(chǔ)。20__年,計(jì)劃組織部分宣傳工作人員參加外部舉辦的宣傳、新聞采編、新聞攝影等新聞專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了新聞宣傳專業(yè)技能,強(qiáng)化對專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)新聞宣傳工作的全面開展。
2、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),搭建良好服務(wù)平臺
要運(yùn)用新聞宣傳qq群、微信、微博等手段,加強(qiáng)工作溝通交流,提高宣傳工作的服務(wù)能力。同時,認(rèn)真接受和處理通訊小組成員提出的意見和要求,不斷提高服務(wù)基層的能力和水平。
3、堅(jiān)持三個貼近,融入中心加強(qiáng)輿論引導(dǎo)
一是做好新聞報道的策劃。按照公司領(lǐng)導(dǎo)對新聞宣傳工作提出的深入基層、真抓實(shí)干的要求,堅(jiān)持三個貼近,樹立服務(wù)基層、服務(wù)一線、服務(wù)員工的意識,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)新聞報道的策劃,努力使新聞宣傳有深度、有新意、有特色。
二是要組織好對重點(diǎn)工作的報道。對重點(diǎn)工作的報道要充分運(yùn)用消息、特寫、通訊、連續(xù)報道、圖片新聞、評論等多種體裁和形式,抓住重大節(jié)點(diǎn),注重報道事實(shí),突出人物典型,發(fā)現(xiàn)感人瞬間,把各條戰(zhàn)線最基層、最一線、最感人的事跡報道出來,把基層員工的生產(chǎn)、生活的風(fēng)采展示出來。20__年新聞宣傳報道重點(diǎn)主要是:
1)做好對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的報道。要深入挖掘活動中涌現(xiàn)出先進(jìn)集體和人物的好經(jīng)驗(yàn)、好事跡,展示先進(jìn)風(fēng)采,發(fā)揮典型引導(dǎo)作用。
2)做好對加強(qiáng)企業(yè)管理、安全生產(chǎn)方面的報道。重點(diǎn)是企業(yè)管理及考核體制機(jī)制的建立情況;車間安全生產(chǎn)、班組建設(shè)等。
3)做好對企業(yè)文化及員工文化生活方面的報道。重點(diǎn)報道公司企業(yè)理念、核心價值觀和企業(yè)文化各系統(tǒng)推廣實(shí)施的情況。及時報道豐富多彩的職工文化活動等。
4、建立工作簡報制度
為全面掌握公司工作情況,及時把握動態(tài),加強(qiáng)各部門單位間的交流,更好地匯報展示__公司最新科研成果、活動盛況,展示__員工的工作成果和風(fēng)采,搭建良好的溝通平臺,全面提高公司的科學(xué)管理水平。計(jì)劃每月出1-2期工作簡報,對公司各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行報道,讓大家及時了解工作動態(tài),掌握公司運(yùn)行情況。
20__年,我們?nèi)w宣傳小組成員要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步和員工的全面發(fā)展服務(wù);為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)。
半年工作個人總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、連支部和親愛的戰(zhàn)友們,你們好:
我叫,1998年12月入伍,年月入黨。
x年x月轉(zhuǎn)為一級士官,自入伍以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終是在平凡的工作崗位上實(shí)踐著軍人誓言,默默無聞,盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的革命事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻(xiàn)。現(xiàn)擔(dān)任汽車消防排代理排長一職。
我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身的政治思想覺悟,發(fā)揮了一名士官骨干的模范帶頭作用。
現(xiàn)將政治思想和工作學(xué)習(xí)情況向組織與領(lǐng)導(dǎo)自述如下:
一、不斷提高政治思想覺悟:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參加單位領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)政治教育學(xué)習(xí),自覺的用先進(jìn)的理論來武裝頭腦,做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅(jiān)定,主動學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本知識。做為一名士官駕駛員還要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通安全法,車輛安全的管理規(guī)定等。(一)平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致。
運(yùn)用鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過學(xué)習(xí),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊(duì)出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊(duì),安心服役。加強(qiáng)了獻(xiàn)身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關(guān)注國內(nèi)外形勢,關(guān)心軍隊(duì)建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念,擁護(hù)黨中央、決策,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共“xx大”精神,使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
二、認(rèn)真履行職責(zé),立足崗位:
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊(duì)為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀改造,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進(jìn)心強(qiáng),作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學(xué)2的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁
(三)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術(shù),認(rèn)清自己的本職工作,作為一名駕駛員,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行車輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,愛護(hù)車輛裝備,及時檢查保養(yǎng)車輛,保持車容整治、車況良好、遵守交通法規(guī)行車紀(jì)律,正確駕駛車輛愛護(hù)乘載人員,圓滿完成車輛的每一次出車任務(wù)。在出車中,做到服從命令、聽從指揮、文明行車,積極參加單位領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)任務(wù),在執(zhí)行任務(wù)中注意行車安全,遵守好交通法規(guī),嚴(yán)禁超速行駛,確保乘載人的安全,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。(四)加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,不斷提高軍事技能。作為一名駕駛士官,我能積極參加各種軍事訓(xùn)練,不斷提高自己的軍事技能,通過隊(duì)列、體能的訓(xùn)練,提高了自己的軍事素質(zhì)和服從意識,磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次邊防執(zhí)勤工作中。
四、遵守紀(jì)律和一日生活制度:
我嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在具體工作中堅(jiān)決克至對身邊戰(zhàn)友的生冷態(tài)度的現(xiàn)象。努力為戰(zhàn)友排憂解難,使自己的一一言一行都要從“爭當(dāng)優(yōu)秀士兵”的良好形象出發(fā)。積極主動地加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務(wù)大局,自覺的把自己的本職工作和全隊(duì)各項(xiàng)工作聯(lián)系在一起。認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真遵守部隊(duì)紀(jì)律和一日生活制度,積極參加單位里的各項(xiàng)文體活動。
(一)平時自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良,作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻(xiàn)愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),服從命令,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
(二)能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓(xùn),(三)積極參加各種規(guī)章制度和條例條令學(xué)習(xí),做到無違法違紀(jì)行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊(duì)的條令條例。
時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠懇地接受批評意見,時刻注重?cái)[正自己的位置,要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時時事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),自覺維護(hù)黨和軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實(shí),令行禁止的作風(fēng)。
存在的問題(一)對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識,領(lǐng)4會的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,學(xué)輒止,筆記體會也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
(二)對平時的學(xué)習(xí)時緊時松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中有說的多干的少現(xiàn)象,還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,總之,在這半年的工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為軍隊(duì)事業(yè)做出最高的奉獻(xiàn)。
半年工作個人總結(jié)篇十
我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來,我科深入貫徹上級各項(xiàng)決策,認(rèn)真落實(shí)稅收工作十六字方針,應(yīng)對挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)開拓,取得了必須成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工
作目標(biāo)
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實(shí)現(xiàn)依法治稅。在具體工作資料上,我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的資料上,有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項(xiàng)檢查。我科認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,以主要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項(xiàng)檢查為主要手段,突出重點(diǎn),強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項(xiàng)整治,在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎(chǔ)上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次本文來自找不到人,無形中給檢查工作帶來必須困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計(jì)元。10月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院全國增收節(jié)支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理,強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項(xiàng)檢查的要求,認(rèn)真開展個人所得稅專項(xiàng)檢查,在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細(xì)、查透,我科在工作量大,人員少的狀況下,克
服實(shí)際困難,共查補(bǔ)個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用,努力造就政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
我們以主要思想為指導(dǎo),以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅(jiān)持用辨證的觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐,把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,禮貌服務(wù),誠實(shí)守信,尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語等現(xiàn)代知識,擴(kuò)大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變狀況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅(jiān)持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)雙節(jié)期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一齊為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照公正執(zhí)法、禮貌辦稅的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實(shí)際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年工作個人總結(jié)篇十一
20xx年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,xx社區(qū)按照年初確定的奮斗目標(biāo),深入貫徹黨的xx大精神,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,群眾滿意度不斷提升。1-6月份,完成財(cái)政稅收155萬元,獲得“省級文明社區(qū)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
一、主要工作
1、認(rèn)真做好黨的群眾教育實(shí)踐活動,努力打造黨建引領(lǐng)服務(wù)型黨組織
xx社區(qū)共轄9個居,11個黨支部。今年以來,按照街道黨委要求,在所轄各黨支部認(rèn)真開展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,每個支部在動員會召開之前精心準(zhǔn)備了大會發(fā)言材料,制定了科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,嚴(yán)格按照會議召開的程序上報街道教育實(shí)踐活動辦公室,各支部結(jié)合自身合理地安排了學(xué)習(xí)時間和計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的模式,黨員干部認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會。
在教育實(shí)踐活動中,全體黨員干部充分認(rèn)識到了開展教育實(shí)踐活的的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動的的自覺性和主動性。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足,明確了下步整改的方向。
2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動,努力打造安全舒適的和諧社區(qū)
xx社區(qū)把“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終,聯(lián)系實(shí)際將“教育實(shí)踐”活動與“提高群眾滿意度”有機(jī)結(jié)合,全面開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動員會對調(diào)查活動進(jìn)行了精心組織,周密安排,并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓。
本著對發(fā)展負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)的原則,在走訪活動中全面了解民情,廣泛征求了群眾對我街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生、環(huán)境治安狀況等進(jìn)一步征求居民意見和建議,對居民提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題進(jìn)行了收集,及時采取了整改措施,共發(fā)放調(diào)查問卷4716份,收集群眾意見51條,處理36條。
同時,積極宣傳街道經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級各項(xiàng)惠民政策,介紹社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)和具體工作流程,提高社區(qū)工作透明度,增進(jìn)群眾對社區(qū)建設(shè)的參與度,切實(shí)提高群眾滿意度。
3、依托黨群服務(wù)中心平臺,豐富活動載體,提高社區(qū)服務(wù)水平
xx社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應(yīng)民意、滿足民需的工作宗旨,充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心平臺,要求工作人員始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌,通過公開、透明、陽光的操作規(guī)程,為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造暖民、親民、愛民的民生品牌,真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦公”、“一站式服務(wù)”。
同時為了更好地整合資源,服務(wù)群眾,xx社區(qū)積極開展了健康義診、消防安全進(jìn)社區(qū)、法律安全知識講座、老年棋牌比賽及“慶七一”社區(qū)黨員服務(wù)月等黨建活動,充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用,豐富社區(qū)文化生活,拉近服務(wù)群眾“零距離”。
4、以防控促穩(wěn)定,維護(hù)社會治安
一是為保社區(qū)一方平安,深入開展群防群治工作。以社區(qū)警務(wù)室為依托,組建社區(qū)居級群防群治隊(duì)伍,建立專群結(jié)合治安全防范體系,努力為廣大居民打造一個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。
通過變上訪為下訪,積極排查信訪隱患,充分發(fā)動各居全體黨員,特別是居兩委干部的積極性,使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員,確保了小事不出居,大事不出社區(qū)的良好局面,截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起,沒有發(fā)生一起越級群體上訪事件。
5、以環(huán)境促和諧,著力打造宜居家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)“面子”工程,它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù),社區(qū)將創(chuàng)新工作思路,以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn),以宣傳教育、集中整治、打造亮點(diǎn)、長效管理為抓手,不斷提高社區(qū)居民文明意識和衛(wèi)生意識,提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
6、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù),全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
今年以來,我們xx社區(qū)認(rèn)真貫徹市關(guān)于人口計(jì)生工作的指導(dǎo)精神,嚴(yán)格按照街道整體工作部署,在第一次婦檢活動中共完成女扎5例,流產(chǎn)5例,引產(chǎn)1例、放環(huán)56例,婦檢率達(dá)100%,圓滿完成街道下達(dá)計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)。順利迎接了棗莊市計(jì)生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計(jì)劃生育管理工作,向居民宣傳好了單獨(dú)二胎生育政策。各居委對服務(wù)陣地進(jìn)行了加強(qiáng)建設(shè),進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。
7、民生工程扎實(shí)有效推進(jìn),社區(qū)服務(wù)再上新水平
xx社區(qū)圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求,牢記“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的使命,今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點(diǎn),社區(qū)與居委全力配合,進(jìn)行全面宣傳整改措施方案,入戶做工作,對部分違章建筑的居民進(jìn)行了細(xì)心說服,使其主動拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實(shí)施;同時協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。社區(qū)居委抽調(diào)專人,積極開展入戶走訪,政策宣傳,目前正進(jìn)行摸底丈量階段,改造工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、其他各項(xiàng)社會事務(wù)工作井然有序發(fā)展
一是大力宣傳,全面做好銀齡安康工作,共為辦理285人,收繳保險費(fèi)8730元。二是做好了夏季防汛工作,社區(qū)召開了專題會議,要求各居委要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視、抓好落實(shí),明確責(zé)任,排查隱患,做到未雨綢繆。三是做好居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)征收工作,目前已辦理965人,繳費(fèi)59、73萬元。四是全面做好了醫(yī)療保險信息錄入工作,目前共登記928人。
二、下半年工作總體思路
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實(shí)踐教育活動為中心,搶抓機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難。我們將重點(diǎn)做好以下工作:
1、全面做好黨的群眾路線教育實(shí)踐教育活動,嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定,查擺問題,開展批評與自我批評著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣,著眼服務(wù)基層、服務(wù)群眾,著眼排憂解難促發(fā)展促和諧,
2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動,建立長效的工作機(jī)制,努力提高群眾滿意度。
3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程,做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報到”活動,進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用,充分發(fā)揮黨支部的作用,不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
5、提前謀劃,周密部署,立足“早”字,積極為居級換屆做好準(zhǔn)備工作,確保換屆選舉工作順利完成。
6、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,做好單獨(dú)政策的宣傳與登記工作,進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè),夯實(shí)社區(qū)計(jì)生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù),努力開創(chuàng)計(jì)生工作新局面,創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
7、做好上級安排的其他工作。
半年工作個人總結(jié)篇十二
每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份,經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓,經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí),使我受益匪淺,同時也對學(xué)校此次評估的認(rèn)識和理解有了明顯的提高。
首先,更為全面的認(rèn)識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評估。它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo),促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項(xiàng)重要舉措。
其次,了解了教學(xué)工作水平評估的原則,即“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”。評估只是手段,而明確辦學(xué)思想,改善辦學(xué)條件,加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè),強(qiáng)化教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,提高學(xué)校本科教學(xué)水平,教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
學(xué)校是評估工作的主體,自評是整個評估工作的基礎(chǔ),而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。對于教師而言,要求關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時,以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義,實(shí)現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。對學(xué)生而言,最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí),為教學(xué)評估打好基礎(chǔ)。所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的校園文化,完整的學(xué)生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動等。
在我個人看來,學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次,一是對“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。成功的含義:與自己比有進(jìn)步,與別人比有特長,就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。成功的最高表現(xiàn)是成才。建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢想,人人都能成功。我們學(xué)校廣大學(xué)生都在默默地為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)添加色彩,如校園里每天早上都處處可見早起晨讀的同學(xué)們,圖書館幾個寬敞的自修室里每天晚上
都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動,這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
xx年5月12日下午2時28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級強(qiáng)烈地震,給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失。這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫,責(zé)任特別重大,任務(wù)特別艱巨。全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產(chǎn)生活秩序,更加努力地完成當(dāng)前的各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利,積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作,幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
感謝這次教育活動,讓自己在入黨多年后,有了一個重新審視自己,提高自己的機(jī)會。感謝這次求真務(wù)實(shí)的教育活動,就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對自己從思想意識到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除,使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使自己能從理論實(shí)踐兩個方面,對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié),在反思中堅(jiān)定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
半年工作個人總結(jié)篇十三
上半年即將度過。過去的半年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的半年,也是酒店?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的半年。有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取。
一、引進(jìn)品牌管理,抓好客房工作
酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《x基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年x月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣x分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間,不符人員x人。
3、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計(jì)劃對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。
半年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
半年工作個人總結(jié)篇十四
20_年,在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ),全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo),圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù),在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名。下面,我從四個方面對全年的工作情況作一個總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績
1.積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)中,我緊密結(jié)合個人思想和工作實(shí)際,圍繞堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫了30多篇計(jì)三萬余字的讀書筆記。
2.積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù),推進(jìn)中國特色的軍事變革,實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展,在部隊(duì)開展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營,爭當(dāng)知識型士兵”活動中,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識讀本》等書籍,參加了全國高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級考試。
在訓(xùn)練之余,我堅(jiān)持每天睡覺前學(xué)一點(diǎn),課余時間學(xué)一點(diǎn),利用一切機(jī)會向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教,向駐地院校的教授求教,平時還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報和摘抄筆記。為了把理論知識運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中,針對連隊(duì)以往訓(xùn)練中對炮手擊發(fā)后射擊效果評估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問題,?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個激光發(fā)射器,讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€感光器,當(dāng)命中目標(biāo)后,可以直觀地測出來,從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個數(shù)據(jù),經(jīng)過反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),在連隊(duì)干部的大力幫助支持下,歷時兩個多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng),這個訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎。
3.積極落實(shí)條令條例,不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來,我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評比中都取得了優(yōu)異成績。節(jié)假日外出注意請假,回來及時銷假。平時堅(jiān)持做到在軍營內(nèi)與在軍營外一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,不做違法亂紀(jì)的事,不說不該說的話,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性,樹立了軍人的良好形象。
4.積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動,不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上,我先后參加了連隊(duì)讀報評報組、文藝演唱組、棋藝組,對連隊(duì)組織的所有文體活動,都積極報名參加,先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“新星杯軍旅歌曲演唱大賽”、“八一杯軍事高科技知識競賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動中,本著對連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想,我提出了對探家、外出、住院等人員,采取離隊(duì)時寫保證、在外期間定期向連隊(duì)寫信匯報思想、歸隊(duì)時帶回家長或所在單位的意見等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊(duì)的工作決策,對加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會
對軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時,因一時受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活,我曾有過打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時間內(nèi),我訓(xùn)練打不起精神,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開展的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動中,通過參觀地方大型企業(yè)集團(tuán),聽企業(yè)家和英模人物作報告,學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動,重新煥發(fā)了工作熱情,堅(jiān)定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動上的自覺。從此,我像換了個人一樣,處處爭一流、當(dāng)標(biāo)兵,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,把艱苦的軍營生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂,把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問去鉆,不但深深地愛上了軍營生活,而且在平凡的工作中學(xué)到了本事,得到了鍛煉,取得了成績,自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
2.知識和才能是當(dāng)好新型軍人的基礎(chǔ)。
我們所處的時代是一個知識經(jīng)濟(jì)時代,與人類經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)發(fā)展的節(jié)拍相吻合,世界軍事領(lǐng)域亦呈現(xiàn)出以高素質(zhì)人才為核心、以高科技裝備為重點(diǎn)的激烈競爭態(tài)勢,軍隊(duì)日漸成為知識密集型、技術(shù)密集型的武裝集團(tuán),對軍官和士兵的專業(yè)素質(zhì)提出了全新的要求。因此,要當(dāng)一個新時代的合格士兵,擔(dān)負(fù)起“打得贏”、“不變質(zhì)”的歷史使命,僅憑一腔熱情不夠,僅靠拼體力流大汗不行,必須追隨時代步伐,勇攀科技高峰,做知識型戰(zhàn)士,當(dāng)科技型士兵。我從自己一年來搞的幾項(xiàng)訓(xùn)練小革新中深深體會到,知識和科技是戰(zhàn)斗力生成的最佳資源,試想,沒有新裝各盼新裝各,有了新裝各卻連新裝各的說明書都看不懂,何以談“打得贏”呢?
3.革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。
如何面對市場經(jīng)濟(jì)的沖擊,如何面對社會上一些不良思想的影響,如何面對軍營艱苦生活的考驗(yàn),這是擺在我們每個戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實(shí)課題,只有用革命理論指導(dǎo)人生實(shí)踐,學(xué)會用理論認(rèn)識、分析問題,學(xué)會用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時刻保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,才能在復(fù)雜多變的國內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場,同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠(yuǎn)聽黨指揮,?
4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。
紀(jì)律是軍隊(duì)這個武裝集團(tuán)中每個人必須共同遵守的規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓,一個連隊(duì)如果沒有紀(jì)律的約束,成了一盤散沙,就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上,做任何事情,都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,這是我軍在長期的革命斗爭實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn),無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時期,都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去,發(fā)揚(yáng)光大。一年來,我深深體會到:當(dāng)個人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時,戰(zhàn)勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰(zhàn)勝自我,就能成為一個在紀(jì)律和大局下行動,讓黨和人民放心的忠誠戰(zhàn)士。
三、存在的主要問題一年來,我雖然取得了一些成績,各方面有了不少進(jìn)步和收獲,但也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
i.理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫了多少筆記,但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2.按綱施訓(xùn)的意識不強(qiáng),訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象,表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績不夠理想。
3對科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問題,離“知識型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4.工作缺乏主動性和創(chuàng)新性,有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
四、今后打算
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)革命理論。深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,著力在理論聯(lián)系實(shí)際,解決思想問題,提高思想覺悟,樹立正確的世界觀、人生觀上下功夫、見成效。
2.努力學(xué)習(xí)高科技知識。結(jié)合本職專業(yè),熟練掌握與手中武器裝各相關(guān)的專業(yè)技能,充分發(fā)揮首長機(jī)關(guān)局域網(wǎng)作用,發(fā)揮好電腦在訓(xùn)練中的作用,增加訓(xùn)練的科技含量。立足崗位,積極開展小革新、小創(chuàng)造、小發(fā)明活動,為連隊(duì)訓(xùn)練改革做出積極貢獻(xiàn)。
3.加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的團(tuán)結(jié)。注重與來自不同地區(qū)的戰(zhàn)友搞好溝通,尊重老戰(zhàn)士,愛護(hù)新戰(zhàn)士,工作中多向戰(zhàn)友學(xué)習(xí)請教,自覺做到小事講風(fēng)格,大事講原則,盡力減少與戰(zhàn)友之間的磨擦,平時經(jīng)常與戰(zhàn)友交心,爭當(dāng)尊干愛兵的模范。
4.積極主動干好細(xì)小工作。充分發(fā)揮會理發(fā)、會無線電修理等特長,利用業(yè)余時間,熱情為戰(zhàn)友搞好服務(wù),自覺做好幫廚、打掃廁所衛(wèi)生、到菜地澆水施肥等細(xì)小工作,把學(xué)雷鋒做好事體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴、一言一行中。
半年工作個人總結(jié)篇十五
20xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時點(diǎn) 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行xx戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
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