經(jīng)過一段時間的努力，我們需要對自己的成長進(jìn)行總結(jié)。為了寫出有說服力的總結(jié)，我們需要與他人交流和分享經(jīng)驗。下面是一些相關(guān)的案例，可以為我們提供更多的啟示和參考。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇一
今年截止20xx年7月底，中心共計組織固定價比選建設(shè)工程項目 46宗，涉及金額4853.88萬元。為確保固定價項目順利實施，中心高度重視、精心組織，采取多種措施全力確保該項工作規(guī)范、公開、透明、高效。
一是事前精心準(zhǔn)備。為了做好固定價項目抽取工作，中心專門成立了以中心主任為組長，分管副主任為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了兩名同志專門負(fù)責(zé)此項工作，并召開了多次會議進(jìn)行認(rèn)真布置和研究抽取的具體細(xì)節(jié)。中心領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到德陽市政務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)，聽取抽取工作的經(jīng)驗介紹。同時在啟動該項工作前，中心多次協(xié)調(diào)市監(jiān)察局、市財政局、市發(fā)改局、市規(guī)劃和建設(shè)局等部門，本著高效、規(guī)范、易于操作的原則，就工作制度、工作流程、各部門的相應(yīng)職責(zé)等事項予以明確，并制定了從立項到簽訂合同整個階段的工作流程表。起草制定了《什邡市政府投資工程建設(shè)項目固定價比選辦法操作規(guī)程》，將初期采取的抓鬮確定承包人方式改為了目前實行的網(wǎng)上隨機抽取中選人方式逐步形成了規(guī)范、公開、透明的工作機制。
二是事中精心組織：在抽取過程中，不管是前期抓鬮方式還是如今的網(wǎng)上隨機抽取方式，始終做到有意見及時研究、完善，有異議及時反饋，共同協(xié)商解決，確保了抽取現(xiàn)場程序規(guī)范、公正透明、秩序井然，使參與抽取的企業(yè)心服口服。同時中心本著對工程建設(shè)項目高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每個固定價比選工程項目建立工作臺帳，實行規(guī)范的檔案管理，一個項目一個卷宗，并定期以書面形式將工作情況和存在問題向監(jiān)察局匯報。
三是事后加強跟蹤：對已確定承包人的項目實行了跟蹤服務(wù)，加強了與業(yè)主的經(jīng)常聯(lián)系，及時跟蹤合同簽訂和施工情況，掌握項目的工作進(jìn)度，并將跟蹤服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的部分項目存在的問題向市紀(jì)委、市監(jiān)察局做出匯報，促進(jìn)了該項工作的進(jìn)一步規(guī)范。同時為確保資金安全，中心規(guī)范了對履約保證金的支付流程，對每個已竣工項目書面材料嚴(yán)格審核，一方面及時將相應(yīng)資金采取以市財政局代管方式進(jìn)入財政非稅專戶；另一方面中心制定了《履約保證金管理辦法》和《履約保證金支付制度》只有在工程完工經(jīng)驗收合格后，才能由企業(yè)提出申請，經(jīng)業(yè)主單位和監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章后再交到中心由具體負(fù)責(zé)人和主要負(fù)責(zé)人簽字確定，方才能順利取回保證金，從而確保了工程建設(shè)項目的工程質(zhì)量。截止20xx年7月31日，已退還履約保證金 63 宗 549.41萬元。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇二
我局認(rèn)真貫徹落實《全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》（岳政辦函[xx]25號）文件精神，按照《全縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案》要求，把優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提到了重要工作的議事日程，不斷加大網(wǎng)上信息公開力度，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，各項工作有序開展。
四月末，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整到位后，我們及時調(diào)整了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長、值班負(fù)責(zé)人文科任副組長，辦公室、財務(wù)室、發(fā)展計劃股、綜合管理股、知識產(chǎn)權(quán)股和科技情報所、地震辦公室、生產(chǎn)力促進(jìn)中心等股室及事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員。
根據(jù)華政辦函[]35號文件精神，參照上級業(yè)務(wù)部門意見，結(jié)合我局實際，通過局黨政聯(lián)席會議集體研究，制訂了《縣科技局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案》。
在縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心的具體指導(dǎo)下，按照上級有關(guān)文件要求，明確專人負(fù)責(zé)，抓好網(wǎng)絡(luò)信息公開平臺建設(shè)，將干部分工、政策法規(guī)、辦事依據(jù)、規(guī)劃方案、工作總結(jié)、財政預(yù)算和財務(wù)情況等在縣政府站信息公開欄目上予以公開，并做到了及時更新、充實和完善。據(jù)統(tǒng)計，我局已在縣政府站政府信息公開欄目內(nèi)發(fā)布各類信息68條。
結(jié)合本局工作實際，完善各項規(guī)章制度，落實了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、承諾服務(wù)制、公開公示制。在全面加強干部作風(fēng)建設(shè)，實行干部去向公示、簽到和指紋打卡“雙考勤”的基礎(chǔ)上，充分利用政務(wù)公開欄、“科技信息港”網(wǎng)站等多種載體，將干部分工、崗位職責(zé)、政策法規(guī)、辦事依據(jù)、12345政府公共服務(wù)平臺信息、財務(wù)收支、重大事件和黨務(wù)、事業(yè)單位工作情況等全面予以公開，并及時更新，打造了機關(guān)政務(wù)公開文化長廊。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇三
同志們：
縣委政府決定召開這次動員大會，目的是在全縣啟動“三關(guān)”工程，并盡快興起開展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共 縣委、 縣人民政府關(guān)于實施關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個方面的意見：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實增強做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感
(一)外出民工是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體
從上世紀(jì)九十年代初開始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，以長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達(dá)地區(qū)對勞動力的需求不斷增大。與此同時，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴(kuò)大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動力開始向沿海發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊伍。到年底，全國外出民工人數(shù)達(dá)2億人，約占全國農(nóng)村勞動力的2/5。
在我縣，外出民工隊伍也是一個不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動力約31萬人，外出民工人數(shù)高達(dá)15.2萬人，其中長期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達(dá)地區(qū)和貴陽、遵義等周邊城市的外出民工就多達(dá)12.5萬人，占全縣農(nóng)村勞動力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬人除去個人消費外，純收入達(dá)4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。
盡管外出民工為我國工業(yè)化城鎮(zhèn)化進(jìn)程作出了巨大貢獻(xiàn)，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問題并未取得實質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國的山西黑磚窯事件，就從一個側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無奈和辛酸。
外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進(jìn)我縣“三化一強”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動外出民工問題的解決，是各級政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。
(二)留守兒童是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險
全國第五次人口普查數(shù)字顯示，我國農(nóng)村留守兒童已達(dá)20xx萬人，而且還有增加的趨勢。據(jù)教育部門統(tǒng)計，全縣約有留守兒童24000多人，這個龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴(yán)重影響。尤其是留守兒童的臨時監(jiān)護(hù)人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團(tuán)中央委托共青團(tuán)湖南省委作的一項調(diào)查，留守兒童中的心理問題檢出率高達(dá)57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀(jì)、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問題、生活問題、心理健康問題已成為一個不容忽視的社會現(xiàn)象。
留守兒童是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長，關(guān)系到千萬個家庭的未來，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護(hù)最廣大人民的根本利益，切實為廣大農(nóng)民做好事、辦實事的重要體現(xiàn)。
(三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了畢生精力，卻不能安享晚年
為了新中國的工業(yè)化進(jìn)程，幾十年來，農(nóng)民向國家貢獻(xiàn)了數(shù)萬億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會主義建設(shè)時期，他們無怨無悔地把青春獻(xiàn)給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過著“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負(fù)擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無人知曉的悲劇。
“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準(zhǔn)則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧 的需要，既能推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級各部門一定要從踐行“三個代表”重要思想、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把開展“三關(guān)”工程作為一項重大的政治任務(wù)，切實抓緊抓好。
二、明確職責(zé)、強化措施，扎扎實實推進(jìn)“三關(guān)”工程
(一)充分領(lǐng)會《意見》精神，細(xì)化工作方案，認(rèn)真抓好落實
“三關(guān)”工程是一個龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對鄉(xiāng)試點工作進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對學(xué)生、教師、干部、群眾等進(jìn)行走訪調(diào)查，并通過召開座談會、發(fā)放問卷等形式，對如何開展“三關(guān)”工程進(jìn)行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境;突出重點、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個方面，對開展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強的指導(dǎo)性。各級黨委政府一定要深刻領(lǐng)會《意見》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開展好以下幾個方面的工作：
一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“三關(guān)”工程，同時，要對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)，對需要各個部門聯(lián)合開展的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對各級各部門工作開展情況進(jìn)行督查考核。
二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長效性的原則。方案要包含工作機構(gòu)的組建、工作經(jīng)費的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實、工作效果的檢驗、獎?wù)鳈C制的完善等相關(guān)內(nèi)容。
三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開干部教師大會、村組干部大會、群眾大會等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長制度，利用暑假組織豐富多彩的活動，讓留守兒童過一個歡樂健康的假期。要組織鄉(xiāng)機關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開展結(jié)對幫扶，并幫助他們解決具體問題和困難。要對已掌握的情況建立檔案和臺帳，動態(tài)管理。
四是要分輕重緩急。對于當(dāng)前能夠立即開展的工作，如對留守兒童實行代理家長制、對空巢老人實行結(jié)對幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開通等，要立即組織開展。對于因為需要整合資金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進(jìn)，爭取早日啟動?？傊?，對縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見，都要逐條對照，分步落實。
五是要加強氛圍營造。縣電視臺、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗，工作亮點等，實現(xiàn)相互促進(jìn)，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來的好人好事，激發(fā)全社會參與“三關(guān)”工程的積極性;對工作開展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。
(二)發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，不斷加強探索，創(chuàng)造性地開展工作
“創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要創(chuàng)新，社會建設(shè)同樣需要創(chuàng)新。近幾年來，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開展都是孤立的，實行對三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒有現(xiàn)成的模式可循，沒有樣板可學(xué)。這就需要各級各部門加強調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無窮的創(chuàng)造力釋放出來，把他們無限的智慧集中起來，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開展在實踐中不斷完善、效果在實踐中不斷增強，群眾得實惠在實踐中不斷增加。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機制，確?！叭P(guān)”工程取得實效
“三關(guān)”工程是我縣社會建設(shè)領(lǐng)域推出的一項重點工程，關(guān)系千家萬戶，《意見》已就組織保障、紀(jì)律要求等方面作了詳細(xì)的安排。我在這里，特別強調(diào)兩個問題：
(一)要堅持求真務(wù)實，力戒形式主義
“三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;口號提出了，就要抓落實;方案制定了，就要抓實施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于落空。抓好落實，“三關(guān)”工程就會充滿生機，廣大群眾就能長期得實惠;不抓落實，再好的藍(lán)圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅持動真情、講真話、出實招、辦實事、務(wù)實效，把工作的著力點真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來，堅決杜絕上有政策、下有對策的不良現(xiàn)象;堅決防止浮光掠影、蜻蜓點水的關(guān)愛行為;堅決克服不思進(jìn)取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動“三關(guān)”工程取得實實在在的效果。
(二)要建立長效機制，防止大嗡大轟
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個漫長的過程，遏止城鄉(xiāng)差距擴(kuò)大的趨勢并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個漫長的過程。因此，在可以預(yù)見的時期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長期存在，外出民工問題、留守兒童問題和空巢老人問題會也必將長期存在。因此，“三關(guān)”工程的開展不能搞成一個運動，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長效機制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實實開展下去!要依托市場建立外出民工的教育培訓(xùn)機制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機制和管理服務(wù)機制;要落實工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機制;要加強財政收支調(diào)控，建立經(jīng)費保障機制;要完善考核制度，建立獎懲激勵機制等等。要通過機制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長期開展，有效開展。
同志們，這次會議的召開，標(biāo)志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動，我們一定要按照 月 日講話的要求，堅定信心，扎實工作，為推進(jìn)民生問題的解決，為建設(shè)小康 和諧 而努力奮斗!
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇四
按照《2xxx年xxxx市“515政務(wù)公開日”活動方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務(wù)公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開日”活動方案》，按照市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務(wù)公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務(wù)公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領(lǐng)導(dǎo)重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務(wù)公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分管政務(wù)公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務(wù)公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標(biāo)語6條，張貼標(biāo)語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務(wù)公開日”活動中，鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方針、知識技術(shù)，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結(jié)合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。一方面使我們看到了群眾對與到政務(wù)公開工作中的熱情，和對各種科學(xué)知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上，各村又開展了多種形式的政務(wù)公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標(biāo)語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務(wù)公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導(dǎo)、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作水平起到了積極促進(jìn)作用。
通過本次“515政務(wù)公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務(wù)公開工作中的熱情、拉近了干群關(guān)系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學(xué)知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作水平打下了良好基礎(chǔ)。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇五
同志們：
為深化行政審批制度改革，切實轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進(jìn)廉政建設(shè)，推動我市經(jīng)濟(jì)社會快速健康發(fā)展，按照 市委、 市政府關(guān)于深化政務(wù)公開工作的要求，同時按照建強縣市的要求， 市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開的這個會，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過的，請大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織實施。下面，結(jié)合我市實際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點意見：
一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，深刻認(rèn)識建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性
成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進(jìn)社會主義民主政治的有效載體;是加強對權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機關(guān)的突破口。對這項工作，各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實事、辦好事的重點工程來抓。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實行“一門受理、集中審批、一口收費、限時辦理”，把原來“群眾到處找”的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實事、好事。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項目和實行統(tǒng)一收費，改變了過去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整?？梢哉f，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機，思想求變，體制求新。通過改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，搞好服務(wù)，保證政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作的順利開展
政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時代發(fā)展的要求，是一個新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實行政務(wù)公開，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實施《中華人民共和國行政許可法》以來，對政府依法行政的要求是越來越高了。然而也有人認(rèn)為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認(rèn)識很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報的資料未按時上報等，為此，我在此明確幾點：
(一)各部門負(fù)責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。
實事求是地說，政務(wù)服務(wù)中心是一個新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國也沒有固定的模式，都要靠在實踐中去摸索，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進(jìn)經(jīng)驗，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實;要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進(jìn)駐單位要盡快召開職工大會，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對內(nèi)部科室的工作職責(zé)進(jìn)行調(diào)整、整合，進(jìn)一步研究簡化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項;并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。
(二)切實抓好行政審批項目和收費管理。
抓好行政審批項目和收費管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項目該進(jìn)來，由政府來定，政務(wù)服務(wù)中心是一個執(zhí)行機關(guān)，不是一個決策機關(guān)，市政府決定該進(jìn)的，一定要進(jìn)來，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴(yán)肅處理。這個問題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個問題時說了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項目管理的同時，也要加強收費管理，根據(jù)我市實行財政國庫集中支付改革后的實際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費。
(三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計算機操作技能，協(xié)調(diào)能力強;身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進(jìn)駐窗口。進(jìn)駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時黨團(tuán)組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》。
嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。 年7月1日起實施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實施，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益和社會秩序，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理而頒布實施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺對政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。
(五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負(fù)責(zé)，抽調(diào)了 和信息中心的幾名同志等辦公。
三、扎實推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)各項工作
從今年9月份開始，我市啟動了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準(zhǔn)備、項目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、辦公場地裝修等各項準(zhǔn)備工作進(jìn)入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項工作:
(一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對辦公設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級要求為準(zhǔn)，避免貪大求全，市政府主要負(fù)責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購置，各窗口部門負(fù)責(zé)自己窗口所使用的計算機、打印機、電話等自用設(shè)備的配置。
(二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標(biāo)工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時，為確保12月29日正式啟動運行，各部門要做好行政審批項目和服務(wù)項目的填報工作，在此我要特別強調(diào)，此次項目填報，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項目和服務(wù)項目全部填報，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時完成，堅決杜絕瞞報、漏報現(xiàn)象存在;同時對少數(shù)單位未上報窗口操作人員和后備人員的要抓緊補報，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項目清查，不得找借口推諉。
同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項全新的工作，是一個系統(tǒng)工程，同時又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠為改善 的政務(wù)環(huán)境起到積極的促進(jìn)和推動作用，一定能夠為我市的社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇六
今天，我們在這里隆重召開“雙創(chuàng)雙建”動員大會，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動員全市各級各部門和廣大干部群眾進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，齊心協(xié)力，真抓實干，全力以赴投入“創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市，建設(shè)全國循環(huán)經(jīng)濟(jì)城市、建設(shè)全國生態(tài)宜居城市”活動，打好創(chuàng)建活動攻堅戰(zhàn)，為加快建設(shè) 西部區(qū)域性經(jīng)濟(jì)中心和物流中心，實現(xiàn)省委、省政府提出的建設(shè)貴州大城市的目標(biāo)而努力奮斗。
城市是人類文明進(jìn)步的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“火車頭”，是一個地方綜合實力的重要體現(xiàn)。近年來，市委、市政府高度重視城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，堅持大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，以打造“涼都”城市品牌為突破口，以推進(jìn)城市擴(kuò)容、宜居為重點，城市建設(shè)取得了顯著成績。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著我市工業(yè)化步伐的加快，城鎮(zhèn)化進(jìn)入了加速推進(jìn)、提速提質(zhì)、全面跨越的新階段，城鎮(zhèn)化率從 年的20%提高到 年的33%左右，市中心城區(qū)面積近60平方公里，常住人口達(dá)到50萬，先后獲得“中國涼都”、全國雙擁模范城市、全國十佳綠色環(huán)保城市、全國十佳避暑旅游城市等稱號，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，輻射帶動能力不斷提升，人民群眾的滿意度不斷提高，自豪感、榮譽感不斷增強。我市城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展和城市面貌的不斷改善，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、擴(kuò)大社會就業(yè)、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善群眾生活條件發(fā)揮了重要作用，作出了重大貢獻(xiàn)。
國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗表明，一個地方城鎮(zhèn)化率達(dá)到30%以后，就會步入快速發(fā)展階段。目前，我市城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過30%，具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，我們必須清醒地看到，在城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的過程中，還存在許多亟待解決的問題，主要是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，市民素質(zhì)有待提高，城市管理水平、手段、方法明顯滯后等。深入開展“雙創(chuàng)雙建”活動，是市委、市政府從戰(zhàn)略和全局的高度，堅持以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難題，實現(xiàn)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、跨越發(fā)展”，推動全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的一項重大決策部署。抓好“雙創(chuàng)雙建”工作，有利于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;有利于打造城市品牌，提升城市形象，營造良好發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大城市知名度和美譽度，增強城市吸引力、影響力和競爭力;有利于改善人居環(huán)境，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，過上幸福美好生活的新期待。全市上下一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，統(tǒng)一到創(chuàng)建活動的各項目標(biāo)要求上來，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、參與意識，切實增強緊迫感和責(zé)任感，以更加堅決的態(tài)度、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)，全面開創(chuàng)“雙創(chuàng)雙建”新局面。
“雙創(chuàng)雙建”是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市容市貌的改善、市民素質(zhì)的提高、管理體制的創(chuàng)新等方方面面。各級各部門必須按照市委、市政府的要求部署，在系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌推進(jìn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，突出重點，努力在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新進(jìn)展，實現(xiàn)新突破。一是要在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得進(jìn)展和突破。要牢固樹立生態(tài)文明理念，緊緊抓住我市被列為全國資源富集地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)區(qū)試點的機遇，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)節(jié)能減排，加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來，加快形成資源循環(huán)高效利用的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以最低的資源消耗、最小的環(huán)境代價換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。要深入開展全民節(jié)能、環(huán)保宣傳教育，把節(jié)約資源貫穿于生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)，從節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水做起，形成崇尚節(jié)約、反對浪費的良好社會風(fēng)尚。二是要在完善基礎(chǔ)設(shè)施上取得進(jìn)展和突破。要注重功能齊全和設(shè)施配套，結(jié)合鳳凰山新區(qū)開發(fā)、老城片區(qū)改造、水城河綜合治理和紅橋新區(qū)建設(shè)等幾個重點，進(jìn)一步抓好城鎮(zhèn)路網(wǎng)、供電、供水、供氣、通信、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善垃圾、污水處理設(shè)施，加快醫(yī)院、學(xué)校、文化、體育等公共設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善城市功能，建設(shè)宜居城市，提高城市的綜合承載能力，讓投資者進(jìn)得來、住得下、能發(fā)展，讓廣大市民共享改革發(fā)展成果。三是要在提高城市管理水平上取得進(jìn)展和突破。要堅持建管并重、重在管理的原則，創(chuàng)新管理模式，健全長效機制，積極動員全社會共同參與，全面落實門前“三包”，深入開展“整臟治亂”專項行動，下決心解決集貿(mào)市場混亂、垃圾亂倒、污水亂排、車輛亂停、廣告亂貼等重點難點問題。堅持硬件建設(shè)與加強管理相結(jié)合，加大市中心城區(qū)重要路段、重點時段的交通管制，下大力解決堵車問題，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。四是要在提高市民綜合素質(zhì)上取得進(jìn)展和突破。要把著力提升市民綜合素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重中之重，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，廣泛深入開展社會主義榮辱觀教育、“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，完善和落實文明公約、市民守則，切實解決當(dāng)前少數(shù)人中存在的道德觀念淡薄、守法意識不強、善惡界限混淆、誠信規(guī)范缺失等突出問題，在創(chuàng)建中培育人、塑造人，從我做起、從兒童抓起，充分激發(fā)廣大市民熱愛六盤水、建設(shè)六盤水的責(zé)任感、榮譽感，樹立六盤水人熱愛祖國、遵紀(jì)守法、誠實守信、知書識禮的良好形象。
開展“雙創(chuàng)雙建”活動，既是一項緊迫的工作，又是一項長期而艱巨的任務(wù)，社會關(guān)注，群眾關(guān)心，涉及面廣，工作量大。能否如期實現(xiàn)市委、市政府確定的創(chuàng)建目標(biāo)，是對各級各部門和廣大干部群眾的重大考驗。全市上下要把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前和今后一個時期的一項重要工作，精心組織，周密部署，加大力度，全力以赴抓好落實，集中力量加快推進(jìn)，確保取得實實在在的成效。
一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。各級各部門要把創(chuàng)建工作擺在十分重要的位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保思想到位、責(zé)任到位、組織到位、投入到位、措施到位、落實到位。市、縣部門要牢固樹立“一盤棋”思想，按照職責(zé)分工，既要各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好份內(nèi)的工作，又要顧全大局，相互支持，密切配合，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，形成工作合力。對創(chuàng)建工作中遇到的問題，要加強協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動，形成政令暢通、高效運轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進(jìn)的良好格局。
二是要發(fā)動群眾，廣泛參與。人民群眾是創(chuàng)建工作的參與者、支持者和受益者，更是推動創(chuàng)建工作的重要力量。要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、宣傳欄的重要作用，全面做好群眾的宣傳發(fā)動工作，讓創(chuàng)建活動家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾把創(chuàng)建工作當(dāng)成自己的事，積極投身創(chuàng)建工作實踐，人人爭當(dāng)運動員，個個爭做踐行者，為創(chuàng)造美好的家園獻(xiàn)計出力、增光添彩，形成人人支持、人人參與的濃厚氛圍。
三是要疏堵結(jié)合，嚴(yán)管重罰。要講究工作方法和策略，注重規(guī)劃、建設(shè)的疏通引導(dǎo)，注重日常管理的規(guī)范約束，注重教育管理，從根本解決亂扔亂放、亂潑亂倒、亂穿亂行等行為。同時，對于那些惡意破壞城市基礎(chǔ)設(shè)施、不講社會公德、不守規(guī)矩的行為，要嚴(yán)格執(zhí)法，敢于碰硬，不管涉及到誰，都要公開曝光，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)處重罰，絕不姑息遷就。
四要強化督查，嚴(yán)格獎懲。市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對照國家有關(guān)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市實際，制定分階段、分行業(yè)、分區(qū)域、分層面的創(chuàng)建工作督查方案，有針對性地開展督查。要把開展督查與民主測評結(jié)合起來，采取明查暗訪、媒體監(jiān)督、社會監(jiān)督等多種方式，做到不放過一個死角，不遺漏任何細(xì)節(jié)。要健全考核激勵機制，把創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎懲。對創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗、好辦法，要及時總結(jié)推廣;對工作扎實、成績突出的單位和個人要進(jìn)行表彰和獎勵;對少數(shù)重視不夠、落實不力的單位，要進(jìn)行重點督辦，督促整改;對工作不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位和個人，要嚴(yán)肅處理。同時，歡迎廣大群眾對有關(guān)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督，對工作中存在的問題和不足隨時進(jìn)行反映，形成全市上下共同監(jiān)督、共同管理的強大合力。
同志們，開展“雙創(chuàng)雙建”活動，任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。以今天的動員大會為起點，我市的“雙創(chuàng)雙建”工作將進(jìn)入全面實施階段。市委、市政府相信，有過去多年打下的基礎(chǔ)，有各級各部門的共同努力，有廣大市民的積極參與，只要大家堅定信心，振奮精神，知難而進(jìn)，奮力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建活動的各項目標(biāo)任務(wù)。
謝謝大家!
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇七
近日，市政務(wù)服務(wù)中心召開20xx年度工作總結(jié)大會，會議對20xx年度獲得省、州、市先進(jìn)集體及個人進(jìn)行了通報。在各科室負(fù)責(zé)人匯報20xx年度工作后，政務(wù)服務(wù)中心主任講話。
主任指出20xx年中心緊緊圍繞市委、市政府中心工作，抓重點、求實效，通過返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校落地、承辦黨建品牌交流會和組織民族團(tuán)結(jié)文藝演出等活動，讓全市人民看到了政務(wù)服務(wù)中心的新風(fēng)采，了解了政務(wù)服務(wù)工作的性質(zhì)，認(rèn)可我們工作成果的同時，也提升了中心的知名度。
20xx年是新的起點和征程，為進(jìn)一步提高我中心工作效率和工作能力，崔仲萬主任提出三點工作建議：一是要常思考，工作中要放寬眼界，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，打破思維定式，全力開創(chuàng)政務(wù)工作新局面；二是要明重點，對自己的工作要有目標(biāo)，要有重心，工作要有前瞻性，提前制定好工作計劃，穩(wěn)步向前；三是形成新局面，單位要形成良性的競爭局面，每個人都要不遺余力的'發(fā)揮自身的作用，積極思考和學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的經(jīng)驗，單位內(nèi)部要形成比、學(xué)、趕、超的良好風(fēng)氣，增強工作主動性，促進(jìn)中心各項工作再上新臺階。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇八
2、規(guī)范鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步明確便民服務(wù)中心標(biāo)牌標(biāo)識、便民設(shè)施及信息化設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容，嚴(yán)格落實“四項制度”，規(guī)范審批權(quán)限、流程及時限，提高辦事效率;將電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)延伸到全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，與省市實現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)對接，對窗口工作人員進(jìn)行實時監(jiān)控，有效規(guī)范服務(wù)態(tài)度和審批行為;下發(fā)了《xx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于梳理下沉到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心受理、辦理(代辦)事項的通知》。目前，已有7個部門45個事項下沉到鎮(zhèn)鄉(xiāng)辦理。
3、加強行政審批行為監(jiān)管。嚴(yán)格落實問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追機制等相關(guān)制度;在政務(wù)服務(wù)大廳醒目位置公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、亮明工作人員身份，公開舉報、投訴、監(jiān)督電話等，向社會公布投訴電話：82552200;利用監(jiān)控視頻系統(tǒng)，每天4次以上不定時巡查，對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀容儀態(tài)、使用普通話等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時登記，并形成《紀(jì)律督查專報》。截止目前，印發(fā)《紀(jì)律督查專報》11期，通報20余人次。
20xx年1-11月，政務(wù)中心各窗口共受理各類行政審批和服務(wù)事項135685件，全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項144088件;全縣各村(社區(qū))便民服務(wù)室共受理各類行政審批和服務(wù)事項61349件。
(二)搭建平臺，嚴(yán)格監(jiān)督，落實推進(jìn)政務(wù)公開工作
1、加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理。完成政府門戶網(wǎng)站首頁改版，新添政務(wù)微信、完善重點信息公開和重點民生服務(wù)等內(nèi)容，整合其他各類便民網(wǎng)站，全面提升政府門戶網(wǎng)站服務(wù)民生的能力和水平;健全政府的網(wǎng)站日常監(jiān)管機制，明確責(zé)任單位，將網(wǎng)站建設(shè)納入目標(biāo)績效考核;加強對各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)豐富政府的網(wǎng)站信息指導(dǎo)工作。
2、推進(jìn)政府信息公開工作。按照“公開為原則，不公開為例外”的基本要求，指導(dǎo)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門豐富政府信息公開方式;認(rèn)真落實政府信息公開各項制度，按時報送季度、年度報表和公布政府年度報告;強化對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實情況進(jìn)行督促檢查，定期通報全縣政府信息公開情況。今年以來，我縣在xx市政府的網(wǎng)站管理平臺上主動公開各類政府信息9849條。
3、推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺建設(shè)。按照省、市要求，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，打破環(huán)節(jié)分割，提高工作效率，推進(jìn)平臺建設(shè)，并出臺相應(yīng)管理辦法，為平臺建設(shè)和管理提供強有力的制度保障。截止11月底，全縣39個行權(quán)部門錄入行權(quán)平臺權(quán)力事項共4350項，在線辦理事項1513項，其中已辦結(jié)1471項。
4、推進(jìn)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè)。建立聯(lián)席工作機制，定期研究平臺建設(shè)完善中的相關(guān)問題，督促相關(guān)部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)積極推進(jìn)平臺工作開展;重點抓好財務(wù)公開、集體“三資”、便民服務(wù)、溝通互動等重點欄目維護(hù)工作;嚴(yán)格監(jiān)督考核，定期通報下發(fā)各單位平臺運行情況。截止目前，我縣基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺共發(fā)布信息105155條。
(三)創(chuàng)新工作，突出亮點，豐富政務(wù)服務(wù)內(nèi)容
1、推行“五位一體”下監(jiān)督、管理、執(zhí)行“三權(quán)分立”公共資源交易模式。進(jìn)一步完善建設(shè)工程項目電子招投標(biāo)系統(tǒng);建立政府采購項目電子軟件系統(tǒng)，爭取了采購專家?guī)斓氖褂檬跈?quán)。1-11月，共組織和完成進(jìn)場公共資源項目交易429個，交易金額197113.66萬元。其中，資產(chǎn)、資源類成交金額共計13042.29萬元;工程、采購類共完成402個項目，中標(biāo)價184071.37萬元，節(jié)約資金9590.04萬元，節(jié)資率4.95%。
2、建立民生訴求會辦中心。整合市長熱線(信箱)、縣長公開電話(信箱)、陽光熱線等14個熱線資源，建成全省首家縣級民生訴求綜合管理協(xié)調(diào)機構(gòu)，并開通“69708000”熱線電話，與原各單位投訴熱線并軌運行，實行“365天+24小時”的全天候服務(wù)，切實解決群眾的民生訴求。20xx年1-11月，會辦中心依法辦理民生訴求3454件，辦結(jié)率100%，滿意率97%。開展調(diào)查核實109批次,群眾約談74件，會商會辦24件。
3、開展建設(shè)項目并聯(lián)審批改革工作。按照《xx縣建設(shè)項目審批改革“4+4+2+1”實施方案(試行)》要求，設(shè)立用地、立項、規(guī)劃、報建和竣工驗收四個審批窗口和4個聯(lián)合審批室，組建中介、代辦2個服務(wù)部。建立建設(shè)項目“1+11+x”會商會審機制，對45個審批事項的審批節(jié)點、審批部門的審批人員等要素進(jìn)行優(yōu)化重組。通過“窗口建設(shè)、運作程序、聯(lián)辦機制”等方面的流程再造，初步實現(xiàn)了“從企業(yè)跑窗口到政府走流程”的轉(zhuǎn)變。截至目前，已有“南河麗景、隆鑫?印象城邦”等12個項目進(jìn)入“4+4+2+1”并聯(lián)審批。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇九
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委五大發(fā)展戰(zhàn)略和五個新變化目標(biāo)，加快推進(jìn)天府新區(qū)建設(shè)，不斷提升群眾民生福祉水平，全力打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美城鎮(zhèn)”，建設(shè)“天府新區(qū)，幸福金華”?，F(xiàn)將工作匯報如下：
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇十
根據(jù)縣委網(wǎng)絡(luò)辦、縣公安局、縣工信局關(guān)于20xx年安?？h網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查工作方案的通知精神，我單位積極組織落實，對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況進(jìn)行了自查，對我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進(jìn)行了深刻的剖析，現(xiàn)將自查情況報告如下:
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇十一
(一)審批服務(wù)增效提速。著力行政審批事項承接下放，主動對接管委會有關(guān)部門，承接省市新下放審批服務(wù)事項29項。著力全面清理逐步取消非行政許可審批項目，取消審批服務(wù)事項13項，凍結(jié)1項，合并4項，審批權(quán)限變更6項，取消收費項目1項。著力將審批服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心和村社區(qū)便民服務(wù)中心辦理，目前新區(qū)政務(wù)中心審批服務(wù)事項238項(其中，直管區(qū)審批事項181項)，鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項157項，村社便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項65項。經(jīng)過多次梳理，擬近期再下放鎮(zhèn)街審批服務(wù)事項54項。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，開展延時服務(wù)、上門服務(wù)、全程代辦、主動服務(wù)等增值服務(wù)，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。推行前置服務(wù)，依托創(chuàng)新中心，派駐5名審批服務(wù)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任創(chuàng)業(yè)顧問，全面為入住企業(yè)或潛在企業(yè)提供各種審批服務(wù)的免費咨詢、代辦業(yè)務(wù)。
(二)負(fù)面清單管理模式改革創(chuàng)新推進(jìn)。按照黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于負(fù)面清單管理模式改革的批示精神和市委經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制改革專項小組《關(guān)于開展xx市負(fù)面清單管理模式改革試點工作要求的通知》要求，確定專人負(fù)責(zé)負(fù)面清單管理模式改革工作，制定負(fù)面清單管理模式改革工作方案，會同新區(qū)相關(guān)職能部門反復(fù)研究，形成《天府新區(qū)內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(20xx版第一批)》(送審稿)、《天府新區(qū)外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(20xx版第一批)》(送審稿)。形成內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共164項，外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共118項。根據(jù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，在內(nèi)資準(zhǔn)入負(fù)面清單中，將49項國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目;在外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單中，參照內(nèi)資準(zhǔn)入特別管理措施，將4項外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目。
(三)三級政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)向前邁進(jìn)。加強街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、村社便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”，制定村社便民中心服務(wù)導(dǎo)則等制度。對大部制架構(gòu)、大服務(wù)模式、大廳化形態(tài)改革試點進(jìn)行研究，多次與萬安鎮(zhèn)、正興鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)工作人員對大廳化試點工作進(jìn)行討論，提出改革試點初步設(shè)計方案。面向13個鎮(zhèn)(街)開展村(社區(qū))便民服務(wù)中心示范點自愿申報工作，根據(jù)申報情況及實地調(diào)研，確定萬安鎮(zhèn)石橋村、華陽街道菜蔬社區(qū)、籍田鎮(zhèn)地平村作為新區(qū)便民服務(wù)中心示范點，多次組織現(xiàn)場調(diào)研和設(shè)計方案討論會，形成初步設(shè)計方案。
(四)效能建設(shè)初見成效。在新區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心全面實施電子監(jiān)察，將全區(qū)審批服務(wù)事項的辦理納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)控。引入第三方測評，擴(kuò)展監(jiān)督的廣度和深度。引入前程人力資源公司，強化對窗口工作人員的績效考評，加強對三級政務(wù)服務(wù)窗口的監(jiān)督。政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部成立效能督察處，建立健全監(jiān)督體系。積極與市效能辦對接。主動到市效能辦進(jìn)行工作對接，爭取市效能辦理解和支持。制發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格落實“三項制度”的實施意見》，推動行政效能建設(shè)“三項制度”建設(shè)。
(五)黨的群眾路線教育實踐活動有序開展。自2月份啟動黨的群眾路線教育實踐活動以來，重點開展以下幾方面工作：一是抓好發(fā)動準(zhǔn)備。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，確定4名工作人員具體抓落實，制定了1個活動總方案和宣傳、督導(dǎo)、正風(fēng)肅紀(jì)3個工作子方案。二是抓好學(xué)習(xí)教育。編印《學(xué)習(xí)資料匯編》50本，發(fā)放學(xué)習(xí)資料和書籍420本;組織集中學(xué)習(xí)6次、專題大討論3次、中心組學(xué)習(xí)會1次;開展征文比賽3次，開設(shè)“政務(wù)夜?！?期;制作板報8期，播放先進(jìn)典型影片9部;撰寫各類信息簡報20篇。三是抓好聽取意見。發(fā)放征求函29份、調(diào)查問卷200份;設(shè)置意見箱1個，召開座談會10次;實地調(diào)研“走基層”13人次。四是抓好問題整改。梳理“四風(fēng)”等問題46條，已解決問題10條。五是抓好正風(fēng)肅紀(jì)。制定并組織實施《關(guān)于行政行為不規(guī)范問題專項整治工作方案》、《開展窗口單位作風(fēng)集中整治工作方案》等，力戒“四風(fēng)”的問題。六是抓好建章立制。先后制定窗口人員績效考核管理辦法、“黨員示范崗、服務(wù)明星、紅旗窗口評選辦法、政務(wù)審批服務(wù)效能評估暫行辦法、公務(wù)用車等制度。通過深入開展群教活動，中心涌現(xiàn)出了勇救路邊生急病路人的趙丁等一批先進(jìn)典型人物和事跡，收到群眾贈予的錦旗7面、感謝信8封，迎接各級督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查6次，獲得充分肯定。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇十二
1、建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制。為深入推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，切實解決便民（政務(wù)）服務(wù)中心不便民的問題，縣政務(wù)服務(wù)中心配合縣有關(guān)部門圍繞授權(quán)到位、辦理到位的目標(biāo)要求，進(jìn)一步督促具有行政審批職能的部門切實進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)辦事大廳，真正建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制。
2、堅持開展“局長進(jìn)大廳”活動。為全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境，切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，政務(wù)服務(wù)中心堅持督促各部門主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少到窗口值守1天、分管領(lǐng)導(dǎo)每周至少到窗口值守1天的活動。
（二）加大保留行政審批項目規(guī)范運行工作力度
1、配合清理保留的行政審批項目。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標(biāo)，以公開審批標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為和加強監(jiān)督管理為重點，配合縣政府、縣法制辦、縣編辦等有關(guān)部門開展對保留的行政審批項目進(jìn)行清理，實施審批流程梳理再造，重新制作辦事指南和辦事流程。
2、做好承接省市下放的行政審批項目工作。積極配合縣法制辦做好20xx年承接省市下放的行政審批項目工作，對下放的審批事項，積極與各部門、單位搞好銜接，配合法制辦編制行政審批目錄，制定承接方案，及時制定審批辦法、辦事流程及辦事指南，根據(jù)“一口受理”、“限時辦理”、“規(guī)范辦理”、“透明辦理”、“網(wǎng)上辦理”的目標(biāo)要求，最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，實現(xiàn)便民、利民、高效的目的。
（三）深入推進(jìn)并聯(lián)審批工作
1、促成高效、便民的三級聯(lián)動審批機制落地實施。按照省上的要求，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)動審批工作，不斷促成“審批同步進(jìn)行、辦件內(nèi)部流轉(zhuǎn)，申請人選地取件”的高效、便民的聯(lián)動審批機制的形成、落地實施。同時推進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）延伸，實行三級聯(lián)動。
2、優(yōu)化橫向多部門聯(lián)合審批機制。立足我縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有的并聯(lián)審批服務(wù)機制，進(jìn)一步擴(kuò)展審批范圍、優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)。進(jìn)一步牽頭組織、協(xié)調(diào)和督促本級審批部門開展審批，通過聯(lián)合審查、同步驗收等方式，將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯(lián)審批。
（四）全面推行重點投資建設(shè)項目代辦服務(wù)
1、開展重點投資建設(shè)項目“綠色通道”服務(wù)?？h政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合工作實際，開展“接待咨詢、申請受理、快速審批、統(tǒng)一發(fā)件”的全程免費代辦服務(wù)。
2、積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)工作。積極探索對投資企業(yè)延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開通綠色通道服務(wù)，在審批過程走特別通道、特別程序、特別服務(wù)。定期組織政務(wù)服務(wù)相關(guān)部門深入園區(qū)現(xiàn)場辦公，主動服務(wù)，切實為外商投資企業(yè)、省市重點項目、返鄉(xiāng)投資項目做好服務(wù)。
（五）繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
1、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真落實常務(wù)副市長肖友才同志在3月13日全市政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話精神，全力支持、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，倒排工期，采取分類實施，梯次推進(jìn)的方式。一是對基礎(chǔ)較好的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)范升級；二是集中改造21個基礎(chǔ)較差的便民服務(wù)中心；三是新建7個沒有辦公場所的便民服務(wù)中心。
2、清理便民服務(wù)中心服務(wù)事項，更新辦事制度。在去年年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項進(jìn)行清理的基礎(chǔ)上，今年一月份統(tǒng)一下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項130項以及工作制度，并制定了統(tǒng)一的模板督促更新上墻。為加快政府職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升我縣政務(wù)服務(wù)水平，切實加強我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）便民服務(wù)中心建設(shè)，大力推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)工作不斷向基層延伸。
3、建立健全村級便民服務(wù)代辦點建設(shè)。從今年1月份開始，縣政務(wù)服務(wù)中心致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)事項以及村級代辦點服務(wù)事項的清理工作，并在今年3月份按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)完成了對全縣879個村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點的建設(shè)工作，建立健全了村級便民服務(wù)代辦點首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，代辦點服務(wù)事項的規(guī)范統(tǒng)一。
（六）扎實推進(jìn)“陽光”工程建設(shè)階段性工作
1、扎實開展前期籌備工作。一是中心隨縣上考察組前往西安眾擎電子科技有限公司（xx縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建公司）就“陽光”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)洽談磋商，并到xx市西咸新區(qū)灃東新城政務(wù)服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)。二是配合縣政府接待了西安眾擎電子科技有限公司到的實地考察，就該公司提出的初步解決方案進(jìn)行了商談。三是根據(jù)“陽光”工程建設(shè)要求，中心將構(gòu)建大型led顯示屏、公示欄，請相關(guān)專業(yè)人員評估，向縣委、縣政府請示工作經(jīng)費。四是配合法制辦，開始了行政審批范圍、流程標(biāo)準(zhǔn)及行政服務(wù)項目、流程、標(biāo)準(zhǔn)前期準(zhǔn)備工作。
2、建立健全公開透明的權(quán)力運行機制。積極協(xié)助縣政府辦公室做好“陽光”網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，擬定廣場led電子顯示屏、公示欄的資金報告、設(shè)置規(guī)模、招標(biāo)等工作；建立健全“陽光”建設(shè)涉及政務(wù)服務(wù)中心的各項考核考評機制、制度建設(shè)，建立健全公開透明的權(quán)力運行公開機制。
3、擬定政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。配合縣監(jiān)察局建立完善電子政務(wù)服務(wù)平臺、電子審批平臺和行政監(jiān)察平臺；配合縣檔案局建立完善行政審批、政務(wù)服務(wù)電子檔案。大力推行電子政務(wù)，完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳，逐步做好行政審批事項的網(wǎng)上咨詢、受理、投訴、預(yù)審、辦理。
（七）強化行政審批權(quán)力運行監(jiān)督
1、加強對電子政務(wù)大廳和行政權(quán)力公開運行平臺的督查。
充分依靠行政效能視頻監(jiān)察系統(tǒng)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范各部門的行政權(quán)力事項錄入，積極推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察和行政權(quán)力公開運行平臺監(jiān)察系統(tǒng)工作，加強對窗口工作人員的行為監(jiān)督和辦件監(jiān)督，杜絕超時辦結(jié)等違規(guī)違紀(jì)行為。
2、清理優(yōu)化行政職權(quán)目錄和行政審批事項目錄。在“陽光”專項工作的基礎(chǔ)上，升級改造行政審批通用軟件系統(tǒng)，推進(jìn)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與行政權(quán)力運行系統(tǒng)的對接。
（八）加強政務(wù)大廳管理
1、健全完善大廳管理制度。結(jié)合政務(wù)服務(wù)中心實際，健全完善政務(wù)服務(wù)中心各項管理制度，嚴(yán)格落實窗口考核辦法，督促部門窗口建立完善廉政風(fēng)險防控制度。
（九）進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)中心自身建設(shè)
1、高效開展“三嚴(yán)三實”專題教育實踐活動。在繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實”要求，高效開展了“三嚴(yán)三實”三個專題的學(xué)習(xí)。一是采取多種形式，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容；二是執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，保證學(xué)習(xí)成效；三是加強督促，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，結(jié)合政務(wù)服務(wù)中心工作實際出臺實施“兩個責(zé)任”實施方案，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，持續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì)活動，推動黨員干部良好作風(fēng)養(yǎng)成。
3、充分提升黨組織水平。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、民主型、效能型、廉潔型性機關(guān)為目的，強化政治理論教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，健全機制，明確職責(zé)，提高政務(wù)服務(wù)效能，廉潔自律，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高機關(guān)工作水平。
4、開展學(xué)法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作。結(jié)合依法治縣具體工作，加強部門窗口工作人員的法制培訓(xùn)，推行政務(wù)服務(wù)大廳的法制宣傳教育。
（十）積極落實精準(zhǔn)扶貧工作
深入貫徹落實中、省、市、縣抓基層、推動基層建設(shè)全面過硬和精準(zhǔn)扶貧重要精神，配合縣委做好精準(zhǔn)扶貧相關(guān)工作。一是強化精準(zhǔn)扶貧宣傳工作，多次召開精準(zhǔn)扶貧學(xué)習(xí)會，提出了具體的貫徹落實意見，要求全體職工提高思想認(rèn)識，把精準(zhǔn)扶貧當(dāng)做重點工作來抓。二是強化落實，深入村（社區(qū)）摸底調(diào)查，因地因戶制定扶貧方案；明確目標(biāo)任務(wù)，迅速行動落實縣委有關(guān)精準(zhǔn)扶貧的重大決策，真正把駐村幫扶工作落到實處。三是全脫產(chǎn)選派了兩名“第一書記”到村上任職，主要領(lǐng)導(dǎo)對“第一書記”進(jìn)行了談心談話。四是對“第一書記”嚴(yán)格做到“三不變”、“兩優(yōu)先”，切實做好后勤保障工作。
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇十三
20xx年，縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進(jìn)群眾辦事“最多跑一次”，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)“進(jìn)一個門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為工作重點提升服務(wù)能力，創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務(wù)水平和服務(wù)效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
政務(wù)服務(wù)中心工作發(fā)言篇十四
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”(迅速統(tǒng)一思想認(rèn)識，迅速成立組織機構(gòu)，迅速營造濃厚氛圍)有效保證了活動的高起點和扎實有序開展;二是在學(xué)習(xí)教育上做到“真”深入。通過“六種學(xué)習(xí)形式”(個人自學(xué)、集中研學(xué)、專家講學(xué)、宣傳助學(xué)、督查考學(xué)、活動促學(xué))促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感;三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”(注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性)，收集民生訴求207條、問題164條;四是在正風(fēng)肅紀(jì)上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關(guān)干部、3名支部書記進(jìn)行誡勉談話，對1個村的財務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范整治。
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