當我們面對一些新鮮事物時,我們會產(chǎn)生好奇心和求知欲。寫總結之前,先要仔細回憶和整理自己的經(jīng)歷和感受。下面是一些時間管理的建議,幫助你更好地安排工作和生活。
績效管理承諾書篇一
本人身份證號:
目前擔任部門:
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據(jù)發(fā)展需要,定期對該辦法的.部分內(nèi)容進行增加、刪除或變更等,相關內(nèi)容的變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
績效管理承諾書篇二
1、20xx年年度經(jīng)營營業(yè)計劃:銷售計劃由 店完成x萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成x萬元。平均每日營業(yè)額為x萬元。每年年初總結上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調(diào)整。因本月做贈送促銷活動,產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
2、當?shù)甑拿磕陠卧聵I(yè)績細分由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合當?shù)甑觊L根據(jù)火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關財務分析報表制定 店 1 月必須完成x萬元的營業(yè)收; 2月必須完成x萬元的營業(yè)收。 3月必須完成x萬元的營業(yè)收; 4月必須完成x萬元的營業(yè)收。 5月必須完成x萬元的營業(yè)收; 6月必須完成x萬元的營業(yè)收。 7月必須完成x萬元的營業(yè)收; 8月必須完成x萬元的營業(yè)收。 9月必須完成x萬元的營業(yè)收; 10月必須完成x萬元的營業(yè)收。 11月必須完成x萬元的營業(yè)收;12月必須完成x萬元的營業(yè)收。
(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改,此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫, 與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在x%;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受 店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000 (占總薪資的25%);
地址:
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇三
店長(以下簡稱xxx店)
公司:總經(jīng)理辦公室、云南片區(qū)經(jīng)理 (以下簡稱公司)
一、經(jīng)過雙方共同研究決定協(xié)商,并根據(jù)20xx年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款店(代表人: )承諾:
上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調(diào)整。因本月做贈送促銷活動,產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的,差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
1 月必須完成 萬元的營業(yè)收;
2月必須完成 萬元的營業(yè)收。
3月必須完成 萬元的營業(yè)收;
4月必須完成 萬元的營業(yè)收。
5月必須完成 萬元的營業(yè)收;
6月必須完成 萬元的營業(yè)收。
7月必須完成 萬元的營業(yè)收;
8月必須完成 萬元的營業(yè)收。
9月必須完成 萬元的營業(yè)收;
10月必須完成 萬元的營業(yè)收。
11月必須完成 萬元的營業(yè)收;
12月必須完成 萬元的營業(yè)收。
(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改,此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的`績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元1705室
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
績效管理承諾書篇四
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務水平,進一步激發(fā)職工的工作積極性,切實轉變工作作風,本著公平、公正、激勵、競爭的`原則,制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補助)和績效工資兩部分,績效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標準為每月元。
四、乙方的績效工資為每月元。
績效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項:
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時、保質(zhì)、保量完成以上工作任務,扣除相應績
效工資。
2、工作作風:
(1)乙方應嚴格遵守機關考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范,服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務對象爭吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴重的,加扣2分。
(3)乙方應嚴格遵守請銷假制度,每請事假1天扣1分;每請病假1天的扣0.5分。(須出具相關的醫(yī)學證明)
(4)乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度,在承諾時限內(nèi)辦結各類事項的,得10分。超過承諾時限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守,認真履行職責,完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準,扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作:
(1)乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分;
(2)乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實行。
甲方(公章):乙方(簽字):
甲方負責人(簽字):
協(xié)議日期:
年月日
績效管理承諾書篇五
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務水平,進一步激發(fā)職工的工作積極性,切實轉變工作作風,本著公平、公正、激勵、競爭的原則,制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一、本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二、乙方固定工資為基本工資(不包含任何補助)和績效工資兩部分,績效工資為全部基本工資的xx%。
三、乙方基本工資標準為每月xx元。
四、乙方的績效工資為每月xx元。
績效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項:
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時、保質(zhì)、保量完成以上工作任務,扣除相應績效工資。
2、工作作風:
(1)乙方應嚴格遵守機關考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范,服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務對象爭吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴重的,加扣2分。
(3)乙方應嚴格遵守請銷假制度,每請事假1天扣1分;每請病假1天的扣0.5分。(須出具相關的醫(yī)學證明)
(4)乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度,在承諾時限內(nèi)辦結各類事項的,得10分。超過承諾時限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守,認真履行職責,完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準,扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作:
(1)乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分;
(2)乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作,未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實行。
甲方(公章):
乙方(簽字):
協(xié)議日期:
績效管理承諾書篇六
員工績效考核表(kpi考核用)
被考核人
個人編號
填表日期
所在部門
崗位
入司日期
考核區(qū)間
年月至年月
考核標準以及分數(shù)
杰出(6分)優(yōu)秀(5分)良好(4分)一般(3分)差(2分)較差(1分)極差(0分)
考核項目
考核得分
自我考核
直接領導考核
分管領導考核
權重
備注
個人素質(zhì)
1、品德修養(yǎng)、禮貌禮儀、個人儀容儀表
10%
2、有團隊合作意識,能以集體利益為重
10%
3、溝通能力和親和力
8%
4、學習、總結能力
10%
5、主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度和能力
10%
6、責任心
10%
7、靈活性
9%
8、創(chuàng)造性以及潛力
9%
9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力
8%
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度
8%
11、職業(yè)操守
8%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作態(tài)度
1、出勤狀況
15%
2、對待工作責任心
17%
3、對待工作熱情度
17%
4、能主動完成工作任務
19%
5、能尋求更好的方法來完成工作
10%
6、積極主動地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關系
12%
7、遵守工作規(guī)范
10%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
專業(yè)知識
1、專業(yè)業(yè)務知識
30%
2、相關專業(yè)知識
15%
3、外語知識
15%
4、計算機應用知識
20%
5、參加各種專業(yè)知識培訓,不斷學習專業(yè)知識和技能
20%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作能力
1、能保質(zhì)保量完成工作任務
20%
2、能正確理解上級安排的工作,在執(zhí)行過程中能主動調(diào)動各方資源以達成目標
15%
3、能準確地表達出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的人際關系
15%
4、對承擔的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗
18%
5、工作認真、細致,考慮問題深入
12%
6、對問題認識全面,有系統(tǒng)性
10%
7、在承擔工作上有發(fā)展?jié)摿?/p>
10%
合計
0.0
0.0
0.0
100%
——
工作業(yè)績(以崗位職責為標準)
合計
——
——
總計
0.0
0.0
0.0
0.0
直接領導評價
您最欣賞被考核人哪些方面?
您認為被考核人哪些方面需要改進?
評語
年度績效考核表范本【2】20**年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的'世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。
一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。
今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
績效管理承諾書篇七
1、20xx年年度經(jīng)營營業(yè)計劃:銷售計劃由店完成x萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成x萬元。平均每日營業(yè)額為x萬元。每年年初總結上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃,并細分每月的營業(yè)目標分配,每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當調(diào)整。因本月做贈送促銷活動,產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的,差額部分的`25%歸入本店的本月營業(yè)目標。
2、當?shù)甑拿磕陠卧聵I(yè)績細分由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合當?shù)甑觊L根據(jù)火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關財務分析報表制定店1月必須完成x萬元的營業(yè)收;2月必須完成x萬元的營業(yè)收。3月必須完成x萬元的營業(yè)收;4月必須完成x萬元的營業(yè)收。5月必須完成x萬元的營業(yè)收;6月必須完成x萬元的營業(yè)收。7月必須完成x萬元的營業(yè)收;8月必須完成x萬元的營業(yè)收。9月必須完成x萬元的營業(yè)收;10月必須完成x萬元的營業(yè)收。11月必須完成x萬元的營業(yè)收;12月必須完成x萬元的營業(yè)收。
(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改,此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫,與述職報告一起上交)
3、有關店面實際運作過程中的制度及細節(jié)必須遵守總部所制定的相關規(guī)定。
4、店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在x%;下降不超過5%年平均每月。
5、店長參與享受店面當月完成業(yè)績獎金分配;
6、每月任務完成的績效獎勵分配:店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交,通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關條款制度執(zhí)行。
7、店長休息時間每月4天,不得安排在周五、周六、周日,如需要休息的應提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休,辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關規(guī)定處罰。
8、管理績效:
【底薪】3000(占總薪資的25%);
地址:
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇八
身份證號
目前擔任
部門
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據(jù)發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內(nèi)容進行增加、刪除或變更等,相關內(nèi)容的變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
績效管理承諾書篇九
20xx年,按照職責分工,認真落實公司部署的各項工作,協(xié)調(diào)政務,落實事務,協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
一、過去一年的工作。
1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實際,重新制定《員工行為規(guī)范》、《員工出勤管理規(guī)定》和《績效考核辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了員工行為,嚴肅了隊伍紀律,發(fā)揮了績效激勵作用。
2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下,幾易其稿,修訂了新的《績效考核辦法》,在考核中,以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)做支撐,體現(xiàn)了考核結果與工作成果的關聯(lián)性,發(fā)揮了績效激勵作用。
針對客戶服務上的不足,研究分析省公司下發(fā)的考核結果,對用戶投訴和返單超時等影響服務質(zhì)量的行為進行跟進和處理,推動了服務措施的改進。
3.按照做好工資發(fā)放和五險一金的辦理。20xx年3月網(wǎng)格化實施之后,及時完成工資測算、崗位調(diào)整、薪金制作和發(fā)放。在五險一金的辦理工作中,克服困難,在準備好相關方要求的審計審核資料的同時,注重搞好與當?shù)匦姓芾聿块T的關系,合理規(guī)避過重的繳費。完成社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。
4.按照勞動法和省公司相關規(guī)定,按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續(xù),做好勞動法律、法律的貫徹落實。
5.做好文字綜合工作。按照要求,及時撰寫年中、年終工作總結,撰寫各類通知、通報、決定等。
6.做好員工穩(wěn)定工作。按照規(guī)定辦理涉及退休員工的各項工作,結合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。
7.組織培訓教育工作。與相關部門一道,共同完成雙向業(yè)務培訓、企業(yè)文化培訓等考試和驗收。
8.協(xié)助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內(nèi)各項工作任務。
二、工作上的不足。
對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規(guī)范的引導,倡樹愛崗敬業(yè)、視企如家的精神風尚。
缺少對全局特別是職責業(yè)務外的了解,局限于點,失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。
三、未來一年的工作打算。
1.按時完成工資的審核和發(fā)放,嚴格執(zhí)行政策,審核準確無誤,發(fā)放及時。
2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。
3.完成全體職工的勞動合同備案,完成勞動合同的續(xù)簽。
4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處,重新進行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導向和激勵作用。
四、建議。
1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面:一個是經(jīng)營指標。在指標的制定上,有主有次,主為增值指標,次為基本用戶的維系。經(jīng)營指標不僅落實到部門,更要落實到具體的責任人,服務人員長期包保用戶,維系用戶,培育市場。另一個是日常工作,針對協(xié)同、支撐的難點和盲區(qū),實行例會現(xiàn)場辦公,由相關部門提交計劃,并經(jīng)調(diào)度例會提交和確認,由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結果與績效工資掛鉤。
2.任務的分解。以用戶居住區(qū)域為參考,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據(jù)每片的數(shù)量重新調(diào)配維修人員。迎賓路營業(yè)廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數(shù),均衡配備。按照有效繳費戶數(shù)4.9萬、90人參與,人均544戶,(實際繳費4.2萬,但報停的7000戶雖然不使用數(shù)字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發(fā)展,所以也應該涵蓋)。如果按36人參與來計算,每人也僅僅1361戶。全年時間來維系,壓力并不大。
3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網(wǎng)格營銷兩種方式,確定不同的考核辦法。
全員營銷考核思路是績效獎金基數(shù)采用一個,不分內(nèi)外勤。例如網(wǎng)格與非網(wǎng)格任務分配比為5:1等,按照完成比例發(fā)放獎金。
網(wǎng)格營銷考核思路是內(nèi)外勤采用不同的績效獎金基數(shù)。完成多少是多大的系數(shù)。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數(shù)的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。
績效管理承諾書篇十
為進一步轉變工作作風,實現(xiàn)工作作風明顯改進,服務能力明顯增強,辦事效率明顯提高,工作成效明顯提升,本人鄭重承諾:
一是不斷強化政治理論學習,加強黨性修養(yǎng),提高個人政治思想覺悟、綜合素質(zhì),并帶頭營造良好學習氛圍,推動全段人員整體素質(zhì)提升。
二是自覺遵守工作紀律。模范遵守作風轉變“十個嚴禁”,忠實履行崗位職責,認真貫徹公路養(yǎng)護管理的方針、政策和上級機關的指示、決定,團結和帶領段領導班子嚴格落實考評和公路養(yǎng)護質(zhì)量全面管理體系,推動全段行政管理工作和公路養(yǎng)管建工作上臺階,樹立形象做表率。
三是提高工作效率。堅決做到黨務、政務(事務)公開,執(zhí)行權力陽光運行機制,加強文明建設步伐,提升服務效能,落實首問負責制和限時辦結制、安全以及綜治工作倒查制,正確處理、認真對待來電來信來訪,主動熱情,不推諉,全力實現(xiàn)“六保”目標。
四是轉變工作作風。切實轉變工作作風,嚴格落實各項工作管理制度,做好“三個服務”,為職工和群眾提供熱情周到服務;帶頭遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不脫崗、上班時間不干與工作無關的事。
五是堅持廉潔自律。嚴格執(zhí)行《廉政準則》,不利用職務之便吃、拿、卡、要,不收受各種禮金紅包,不收受貴重物品,不xx、假公濟私,不接受服務對象宴請、娛樂等活動安排,自覺做到自重、自省、自律、自警。
本人將自覺遵守以上承諾,接受全段干部職工和社會各界的監(jiān)督,若有違紀或違反作風紀律承諾書相關內(nèi)容,自愿接受問責。
承諾人:石泉公路管理段黨支部書記段長:李斌
二0xx年五月
【【精華】個人承諾書模板七篇】
績效管理承諾書篇十一
今年12月,石安處對我站進行了20xx年下半年度績效考核。在迎接績效考核之前,全站干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的準備工作,但檢查前心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證各項工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位員工而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我感觸頗深。
首先從這次迎接考核的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我站相關制度、職責、標準、工作流程比較全面,近期辦公室還結合隱患排查情況再次對安全管理制度進行了完善補充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個安全環(huán)節(jié)不出現(xiàn)絲毫疏漏,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成良好習慣,那么檢查出現(xiàn)的紕漏會大大降低。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次迎檢準備中,我們在站領導的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高收費站管理水平,因此我們必須要以積極的、健康向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習績效考核標準中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最后,結合上級部門每次的檢查報告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械牟蛔恪φ赵u審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距,從平時工作細節(jié)開始,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強“內(nèi)省”和“外求”的方法來彌補自己的不足,使自身的工作得到提升。
通過半年的努力準備,20xx年績效考核順利檢查完了,現(xiàn)在大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:邢臺站的明天也就是我們的未來,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造更輝煌的明天。
績效管理承諾書篇十二
(%)衡量標準配合人/
部門完成情況自評
得分部長
出初稿,提交部長;
形成項目小組并分形成任務分配表;
銷售類方案與銷售部達成一致并報關總
朱潔琳
龍妮妮
陳金進未出整體初稿,只討論整體思路;
和朱潔琳一起與銷售部陳總進行了溝通,思路統(tǒng)一,并撰寫了初稿18工作計劃10%方案通過,并套進新的薪酬體系黃紅梅未出完整方案,但已出晉升通道設計稿提交部長,因薪酬改革推后未套進;5崗位職責10%按領導要求儲備生產(chǎn)類和研發(fā)類,并提供儲備名單;安排一輪面試(3人以上)黃、關未完成0崗位職責15%財務類崗位和hr(總部和生產(chǎn))人員定人到崗劉利新財務類崗位重新組織一輪研究生學歷面試,因其他原因未錄用;生產(chǎn)中心人力資源專員到崗10工作計劃10%方案通過,組織實施朱潔琳方案通過審批,但老師時間調(diào)整,推后5工作計劃5%領導滿意度黃5月14日因陳興離職,開始與陳興交接,并完成了如下工作:
1、指導新入職績效專員徐坤鰲相關崗位職責熟悉與輔導;
2、完成了所有職能部門員工績效考核部門負責人與s、c、d級員工訪談;
3、對經(jīng)營單位和職能部門績效一季度和4月份績效反饋工作完成了10個單位數(shù)據(jù)提取與核對。5100%部長審批:時間:20xx-4-3063部長簽字:時間:
績效管理承諾書篇十三
任何一種專業(yè)的管理都離不開企業(yè)這個大的系統(tǒng),離開了企業(yè)的大系統(tǒng)就管理就無從談起,企業(yè)有很多的職能管理,包括:戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術管理、信息管理等等。每一種職能管理,都是一項管理活動。美國管理學家孔茨認為管理活動有五項職能,即計劃、組織、用人、領導和控制。這五項職能形象的描述出了管理的過程。如果仔細的推敲,這個管理的過程就是企業(yè)非常熟悉的pdca這樣一個管理過程。戰(zhàn)略管理和績效管理也不例外。同時戰(zhàn)略管理和績效管理都是從整個企業(yè)的角度來全面地看待企業(yè),都是對企業(yè)的績效進行管理。所以戰(zhàn)略管理和績效管理一定存在著可以融合的地方。
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)
認識企業(yè)一定要從全面的角度來看,不要把它割裂開來。企業(yè)是一個系統(tǒng),企業(yè)管理也是一個系統(tǒng)。我們知道企業(yè)首先是存在于一個大的宏觀環(huán)境當中,離不開政治、經(jīng)濟等環(huán)境的影響,其次企業(yè)存在于一個行業(yè)當中,離不開組成一個行業(yè)的各種元素,比如供應商、競爭對手、經(jīng)銷商、消費者等等。為了很好的適應多變的市場環(huán)境,企業(yè)要進行戰(zhàn)略的管理。在企業(yè)的戰(zhàn)略指引下,我們來進行組織結構的調(diào)整,來設計我們的業(yè)務流程,來進行績效管理。同時為了很好的完成我們的業(yè)務流程,企業(yè)需要信息系統(tǒng)的支持。在現(xiàn)今信息化的時代,企業(yè)離開了信息系統(tǒng)似乎變得寸步難行。
上面我們描繪了一個企業(yè)管理系統(tǒng)的概貌。也表明了戰(zhàn)略在企業(yè)管理中處在一個重要的位置。同時我們也看到了,企業(yè)作為一個管理系統(tǒng),各項工作是圍繞著戰(zhàn)略有機的結合在一起的。而在企業(yè)管理實踐當中,往往是割裂了企業(yè)管理這個系統(tǒng),形成了職能管理的壁壘,降低了企業(yè)管理系統(tǒng)的效率。
在這樣一個知識爆炸的時代,我們可能有這樣的經(jīng)歷。我們可能聽過某一位企業(yè)文化大師或者是某一位學習性組織建設的專家的演講,在他們看來似乎企業(yè)只要做好企業(yè)文化的建設,企業(yè)只要有了學習型組織這樣一種工具,企業(yè)就可以高枕無憂了。但割裂企業(yè)的管理系統(tǒng)談某一項管理對企業(yè)是無益的。管理的理論知識與管理的實踐之間是有很大的差距的。在理論界,為什么會有很多的戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理方面的專家呢?這是因為存在這樣的知識領域。為了研究的方便,學者從不同的角度作為切入點來研究企業(yè),這是必須的。但在將這些理論的知識運用到企業(yè)的管理實踐過程中,企業(yè)按照學者們的研究割裂了企業(yè)的管理系統(tǒng),形成了各種職能管理。德魯克說過:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。我這里這樣說并不是說企業(yè)不應該存在職能的管理,只是說企業(yè)不能把各種管理割裂開來看待。比如戰(zhàn)略管理,績效管理,都應該是貫穿在企業(yè)管理始終的,而不應該作為一項單獨的職能管理來看待。如果企業(yè)這樣來看管理,那么就會形成職能管理上的壁壘,損害了企業(yè)的管理效率。
戰(zhàn)略管理和績效管理絕對不是某一個部門的事情,是整個企業(yè)需要關注的事情。在《擋不住的趨勢》這本書里,趨勢科技的ceo張明正認為,現(xiàn)代ceo的工作主要有三項:一是找到一個能夠在特定商機下制勝的策略;二是找到對的、好的人才加入團隊;三是建立一些衡量績效的工具、方式讓每一個人知道自己的努力方向。也就是說戰(zhàn)略管理、人力資源管理、績效管理是ceo需要關注的。既然ceo關注的工作,當然也是企業(yè)每一個職能部門,每一個業(yè)務單元需要關注的工作。
既然戰(zhàn)略是企業(yè)管理系統(tǒng)不可或缺的重要一環(huán),企業(yè)應該對戰(zhàn)略的管理引起足夠的重視。企業(yè)可以請咨詢公司來做戰(zhàn)略管理的咨詢,但他們帶來的是方法和工具,試問有誰比企業(yè)的一把手更了解市場的變化、更了解企業(yè)內(nèi)部的運作呢?把戰(zhàn)略管理交給別人去做是危險的。這也是為什么很多企業(yè)請咨詢公司作了戰(zhàn)略,但做完之后戰(zhàn)略卻得不到執(zhí)行的原因之一。
戰(zhàn)略管理
談到戰(zhàn)略管理,大家都會想到虛無縹緲的戰(zhàn)略以及枯燥無味的宏觀環(huán)境分析、行業(yè)分析以及競爭對手分析。總認為企業(yè)的價值創(chuàng)造,離戰(zhàn)略還遠呢。
我們知道戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估四個過程。但現(xiàn)在存在著一種誤解和偏見。一說到戰(zhàn)略管理,很多企業(yè)都認為就是戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定。為什么會有這樣的誤解呢?因為企業(yè)存在這樣的疑惑,在企業(yè)制定了戰(zhàn)略之后,如何才能得到實施?這樣的疑惑總是難以解決,戰(zhàn)略管理也就很難融合到企業(yè)的日常運營中去。所以戰(zhàn)略創(chuàng)造的價值也就難以體現(xiàn)。
績效管理
談到績效管理,我們首先想到的是績效考核。談到考核當然是要與薪酬掛鉤了。很多企業(yè)將績效管理等同于績效考核,失去了原來的意義。
績效管理一般包括:績效計劃地制定、績效計劃執(zhí)行、績效評估、績效考核等方面。這也是一個pdca的過程。
績效管理的目的是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效??冃Ч芾淼哪康牟皇强冃Э己?,績效考核只是績效管理的副產(chǎn)品,是為了促使績效更好的達成??冃Э己耸强冃Ч芾淼囊徊糠郑强冃Ч芾淼氖侄味皇悄康?。
中國人力資源開發(fā)網(wǎng)()進行了“中國企業(yè)績效考核/管理現(xiàn)狀”調(diào)查。調(diào)查表明,從績效管理的目的來看,75.9%的被調(diào)查企業(yè)認為“薪酬與績效結合起來”是薪酬管理的主要目的,也就是把績效考核作為績效管理的主要目的。這樣就會導致企業(yè)最終為了“薪酬”而不是“績效”進行績效管理,從而使績效管理誤入歧途,損害了績效管理的效果。
平衡計分卡
平衡計分卡作為一個管理工具已經(jīng)被廣泛的認同和使用。被《哈佛商業(yè)評論》評為“過去75年來最為強大的管理工具”,的一項研究更表明了世界各地運用平衡計分卡的組織比率:美國超過60%的組織運用了平衡計分卡;歐洲50%以上的組織運用了平衡計分卡;新加坡70%以上的組織運用了平衡計分卡;澳大利亞有40%以上的組織運用了平衡計分卡;我國只有少數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)在探討平衡計分卡的使用。
平衡計分卡的創(chuàng)始人開普蘭和諾頓有三本經(jīng)典的著作,按照寫作的順序依次是《綜合計分卡》、《戰(zhàn)略中心型組織》和戰(zhàn)略圖。從寫作的順序我們不難發(fā)現(xiàn)兩位大師對平衡計分卡研究的不斷深入。一開始平衡計分卡是作為績效管理的工具來使用的,但隨著研究的深入,兩位大師發(fā)現(xiàn),平衡計分卡是一個很好的戰(zhàn)略執(zhí)行的工具,他將戰(zhàn)略轉化成具體的經(jīng)營行為,使戰(zhàn)略變得可測量可管理。
按照平衡計分卡的邏輯,兩位大師的三本書的順序應該依次為:戰(zhàn)略圖、平衡計分卡、戰(zhàn)略中心型組織。戰(zhàn)略圖用來描述公司的戰(zhàn)略。它將戰(zhàn)略分成四個角度:財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程以及學習和成長,并體現(xiàn)著四個角度戰(zhàn)略要素之間的邏輯關系。學習和成長是為了不斷的改善內(nèi)部的業(yè)務流程,改善內(nèi)部的業(yè)務流程是為了滿足客戶和財務的目標,滿足客戶的目標是為了更好地實現(xiàn)公司的財務目標。平衡計分卡用來分解和衡量公司的戰(zhàn)略,將公司的戰(zhàn)略轉化成具體的衡量指標,并且為衡量指標設定目標值,設定相應的責任人,配置相應的資源,并制定相應的行動計劃作為完成目標的支持。戰(zhàn)略中心型組織是為了來管理戰(zhàn)略和平衡計分卡。保證平衡計分卡用于企業(yè)的日常管理流程,實現(xiàn)戰(zhàn)略的評估和績效的考核。在一個戰(zhàn)略中心型的組織里,企業(yè)利用平衡計分卡作為個基礎的工具,設計相應的模板,定期對平衡計分卡的完成情況進行跟蹤回顧,對戰(zhàn)略的完成情況進行評估,并且將評估的結果與浮動薪酬掛鉤。
使用平衡計分卡實現(xiàn)戰(zhàn)略管理與績效管理的融合
在對平衡計分卡是什么的討論中,各執(zhí)一詞,有的人認為平衡計分卡是戰(zhàn)略執(zhí)行的工具、有的人認為是績效管理的工具,有的人認為是績效考核的工具。在一家平衡計分卡專業(yè)網(wǎng)站上的一項調(diào)查表明:18%的人認為平衡計分卡是一個績效考核的工具;22%的人認為平衡計分卡是一個績效管理的工具;31%的人認為平衡計分卡是一個戰(zhàn)略管理的工具;29%的人認為平衡計分卡是一個綜合管理的工具。
那么平衡計分卡到底是一個什么樣的工具?
要弄清楚這個問題,先來回答兩個問題:第一個問題戰(zhàn)略管理管的是什么?在上文我們分別對戰(zhàn)略管理、績效管理和平衡計分卡進行了討論。通過討論我們知道,戰(zhàn)略管理管的是公司的戰(zhàn)略,實際上也就是管理企業(yè)的戰(zhàn)略性績效。第二個問題績效管理的目的是什么?績效管理的目的是為了提高組織的績效水平,是為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務的。這兩個問題說明,戰(zhàn)略管理和績效管理應該融合在一起。戰(zhàn)略管理和績效管理融合在一起就叫做戰(zhàn)略性績效管理,包括了戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定(戰(zhàn)略的梳理)、戰(zhàn)略性績效計劃地制定、戰(zhàn)略性績效的評估、戰(zhàn)略性績效考核。
如何實現(xiàn)戰(zhàn)略性績效管理的整個過程呢?我們用平衡計分卡作為工具來實現(xiàn)。所以,這里就回答了平衡計分卡是什么的問題。平衡計分卡是一個戰(zhàn)略性績效管理的工具。我們用戰(zhàn)略圖來梳理公司的戰(zhàn)略,用平衡計分卡制定戰(zhàn)略性的績效計劃,設計跟蹤回顧的模板進行戰(zhàn)略性績效評估,然后根據(jù)評估的結果進行與浮動薪酬掛鉤,進行績效的考核。
另外我們知道績效管理包括組織的績效和個人的績效。平衡計分卡本身是一個層級的概念。首先制定出公司的戰(zhàn)略圖和平衡計分卡,然后根據(jù)上一級的平衡計分卡制定出下一級組織的戰(zhàn)略圖和平衡計分卡,直至制定出崗位和個人的平衡計分卡。實現(xiàn)了組織績效和個人績效的對接。也就是、保證了每一個人、每一級組織的工作都是為了實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標服務。
企業(yè)通過實施平衡計分卡實現(xiàn)了戰(zhàn)略管理與績效管理的融合。也就是實現(xiàn)了戰(zhàn)略與績效的對接。所以我們沒有必要再去爭論平衡計分卡是一個什么工具。還是讓我們回過頭來看看德魯克對管理的本質(zhì)的描述:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。在深刻理解戰(zhàn)略管理、績效管理和平衡計分卡的基礎上,去進行管理的實踐,真正重要的不是平衡計分本身的知識(什么是平衡計分卡),重要的是如何運用平衡計分卡。
最后平衡計分卡還回答了趨勢科技ceo張明正提出的ceo的三項工作。戰(zhàn)略圖用來梳理公司的戰(zhàn)略;平衡計分卡作為戰(zhàn)略性績效管理的工具,讓每一級的組織,每一位員工知道應該做什么樣的事情;我們知道戰(zhàn)略圖分成了四個角度的內(nèi)容,財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務成長和學習與成長。其中學習和成長角度的人力資本回答了應該找什么樣的人加入你的團隊,當然是那些具有實現(xiàn)公司戰(zhàn)略能力的人。平衡計分卡很好地解決了ceo需要關注的重點工作,也就很好地將戰(zhàn)略管理與績效管理結合了起來。
運用平衡計分卡培育戰(zhàn)略中心型組織
戰(zhàn)略中心型組織是開普蘭提出的一個概念。不難理解,就是以戰(zhàn)略為中心的組織。通過制定公司的平衡計分卡,將公司的使命愿景戰(zhàn)略轉化成具體的經(jīng)營行為,然后層層分解,將公司的戰(zhàn)略落實到每一級組織,每一位員工;通過平衡計分卡的實施實現(xiàn)組織的變革,實現(xiàn)橫向的協(xié)同,包括與外部供應商和經(jīng)銷商的協(xié)同;實現(xiàn)縱向的一致,聚焦組織資源;通過平衡計分卡的層層分解,使戰(zhàn)略成為每一個人的工作,并且與浮動薪酬掛鉤,使每一個人享有與戰(zhàn)略相關的激勵;通過平衡計分卡的制定,配置相應的資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略與預算的對接;通過設計跟蹤回顧系統(tǒng)和相應的會議制度,使公司的管理會議圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略進行,使管理層有更多的時間來討論戰(zhàn)略,并且對戰(zhàn)略進行實時的調(diào)整;最后公司將平衡計分卡的實施作為一個變革項目來進行,公司高管層要對這個變革項目進行鼎力的支持保證項目的成功,從而可以增強企業(yè)的領導力和執(zhí)行力。
還是德魯克的那句話:管理是實踐。重要的不是戰(zhàn)略中心型組織的含義,而是如何去做,去實踐。企業(yè)通過戰(zhàn)略中心型組織的建設,會得到以下的利益:
打造一個以戰(zhàn)略為中心的企業(yè)管理系統(tǒng),增強企業(yè)對環(huán)境的適應性。
使公司的戰(zhàn)略轉化成具體的經(jīng)營行為,使戰(zhàn)略變得可執(zhí)行;戰(zhàn)略管理的過程變得可操作;戰(zhàn)略不再難以理解和溝通。
形成戰(zhàn)略學習的氛圍,適時地對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進行評估,適時地根據(jù)實際情況對戰(zhàn)略做出調(diào)整。
使企業(yè)的績效管理與戰(zhàn)略相連接,真正的實現(xiàn)戰(zhàn)略性績效管理。
提高了管理層的領導力,和員工的執(zhí)行力,有利于企業(yè)執(zhí)行文化的形成。(孫新平)
來源:慧聰網(wǎng)
績效管理承諾書篇十四
績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領導要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
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績效管理承諾書篇十五
今年12月,石安處對我站進行了20xx年下半年度績效考核。在迎接績效考核之前,全站干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的準備工作,但檢查前心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證各項工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位員工而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我感觸頗深。
首先從這次迎接考核的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我站相關制度、職責、標準、工作流程比較全面,近期辦公室還結合隱患排查情況再次對安全管理制度進行了完善補充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個安全環(huán)節(jié)不出現(xiàn)絲毫疏漏,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成良好習慣,那么檢查出現(xiàn)的紕漏會大大降低。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次迎檢準備中,我們在站領導的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高收費站管理水平,因此我們必須要以積極的、健康向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習績效考核標準中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最后,結合上級部門每次的檢查報告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械牟蛔?。對照評審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距,從平時工作細節(jié)開始,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強“內(nèi)省”和“外求”的方法來彌補自己的不足,使自身的工作得到提升。
通過半年的努力準備,20xx年績效考核順利檢查完了,現(xiàn)在大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:邢臺站的明天也就是我們的未來,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造更輝煌的明天。
績效管理承諾書篇十六
通過網(wǎng)上學習“打造高績效團隊”,感悟如下:
一、團隊精神凝聚力的作用
團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質(zhì),才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。
三、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。
首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。
第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。
第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
績效管理承諾書篇十七
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據(jù)發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內(nèi)容進行增加、刪除或變更等,相關內(nèi)容的`變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月xx日
績效管理承諾書篇十八
身份證號
目前擔任
部門
為了進一步強化公司銷售目標管理,提升公司對客服務效率,完成銷售目標,自愿達成以下責任協(xié)議,如不能完成崗位對應的業(yè)績考核指標,自愿接受該辦法規(guī)定的降級或辭退等處理方式。
公司將根據(jù)發(fā)展需要,定期對該辦法的部分內(nèi)容進行增加、刪除或變更等,相關內(nèi)容的'變更將予以統(tǒng)一公示。
本人承諾將及時了解相關信息,并遵照執(zhí)行;如因個人原因未及時了解最新政策的,也自愿接受相關考核。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
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