實用信訪維穩(wěn)協(xié)議（匯總16篇）

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信訪維穩(wěn)協(xié)議篇一

20xx年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點情景，如奧運安保工作、很多民工回流導致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹黨的十八大精神，堅持整防結(jié)合，預訪為主的工作方針，進取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相關規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經(jīng)費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問職責制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進取應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。

對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：

一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。

二是加強學習，熟悉業(yè)務。市政工作政策性強，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強化市政政策法規(guī)學習，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策，防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。

三是深入基層，找準信訪根源。組織干部職工主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情景，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。

四是加強職責，預防為主。制定完善團體上訪及非正常上訪等處置預案，異常是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作，確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。

五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考，試大收集整理網(wǎng)絡正常運行。以網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作職責制。

六是職責層層落實，與下屬單位簽訂目標職責書。局黨組要求領導干部對信訪工作務必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領導及局機關辦公室。對因領導干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負責的原則，層層追究當事人職責，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復處理上訪事件。其中市長信箱6件；縣政府催辦單3件；縣行政效能投訴中心2件；來信來電來訪18件；社情民意5件，辦結(jié)率達100%。

本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預防為主的基礎上，結(jié)合市政工作實際，加大排查力度，確保全年實現(xiàn)四個零目標。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇二

1.認真安排布置信訪工作，將其納入年度工作的重要內(nèi)容，對信訪工作親自抓、抓落實。

2.積極深入村(居)民小組、戶和本單位職工家庭，認真排查群眾矛盾糾紛，定期分析信訪工作形勢。

3.進一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪，經(jīng)常到農(nóng)家(居民)院戶下訪，認真傾聽群眾呼聲。

4.全力包案化解群眾疑難問題，妥善處理信訪工作中的熱點、難點問題。

5.廣泛深入宣傳《信訪條例》，依法規(guī)范信訪秩序。

6.若不能實現(xiàn)“四無一下降”的目標和以上工作承諾，我自愿接受組織處理。

承諾人：__________

單位：__________

職務：__________

_____年_____月_____日

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇三

為維護社會穩(wěn)定，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、工作秩序和穩(wěn)定，杜絕信訪中的違法行為，本人特作如下承諾：

一、本人及家屬嚴格依照國務院《信訪條例》、安徽省《信訪條例》以及《xx礦信訪管理規(guī)定》，依法信訪。

二、在受理部門調(diào)查處理期間，遵紀守法，積極配合。不越級上訪，不重復上訪，不參與纏訪、鬧訪，不參與集體上訪。

三、自覺接受受理部門的處理意見。

四、家屬信訪，職工本人負責向其進行遵紀守法教育，及時有效的制止其違法違規(guī)行為，配合受理部門做好穩(wěn)定工作。

本人和家屬的行為若違反以上條例和管理規(guī)定，給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患、給社會造成不穩(wěn)定的，本人負有直接責任，企業(yè)按照安全生產(chǎn)相關規(guī)定和《xx礦信訪管理規(guī)定》進行處理。如行為違法、構(gòu)成犯罪的，依法承擔相應的行政責任和刑事責任。

承諾人：_____

_____年_____月_____日

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇四

為了積極、穩(wěn)妥、快速地做好突發(fā)性事件的處置工作，保證教育平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)建和諧教育環(huán)境，預防可能發(fā)生的不穩(wěn)定，維護正常的教育

教學

一、認真安排布置信訪工作，將其納入學校的年度工作的一項重要內(nèi)容，學校負責人對信訪工作要親自抓、抓落實。

二、各校長要高度重視，切實落實責任、措施和人員，建立“零報告”制度，手機24小時開機，確保通訊暢通。

三、

四、對于能出現(xiàn)問題的人員進行交心談話，講清政策、利害、盡可能消除不穩(wěn)定因素。

五、積極穩(wěn)控，做到待之以誠、動之以情、曉之以理、明之以法，聽取陳述要耐心、解答問題要細心、解決問題要誠心，決不推委、敷衍。

六、若發(fā)生突發(fā)事件，各校長要訊速做出反應，立即組織策返工作，確保不發(fā)生重大影響，維護良好的局面和形勢。

七、實行“一把手到位”和領導包案制度。進一步增強做好信訪工作的主動性和責任感，對推諉扯皮、不能及時疏導、造成惡劣影響的，要嚴格追究有關主要負責人的責任。對工作中，態(tài)度消極，工作不力，措施不嚴，不作為的領導，要追究其相應的責任。如學校有集訪或者越級上訪的人員，學校第一責任人、學校包案人以及總校聯(lián)絡人愿意接受上級處理。

8、建立穩(wěn)控工作的長效機制，確保此項工作落到實處。

承諾人：__________

單 位：__________

職 務：__________

_____年_____月_____日

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇五

區(qū)信訪局：

**年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的共同努力下，認真貫徹落實國務院《信訪條例》和上級信訪工作會議精神，進一步強化信訪工作責任制，促進信訪工作的深入開展，更好地為**鎮(zhèn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。根據(jù)《**區(qū)**年度信訪穩(wěn)定責任目標考核辦法》（裕信組﹝**﹞9號）文件要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定工作自查自評情況匯報如下：

1、貫徹上級決策部署。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，認真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府、上級信訪部門和區(qū)信訪局關于信訪工作的指示精神，將信訪工作納入本鎮(zhèn)的全局工作，與其他中心工作同部署、同落實。鎮(zhèn)黨委擴大會議研究成立了鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領導組，并制定了《**鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作要點》，鎮(zhèn)班子定期不定期聽取信訪工作匯報，每季度至少一次召開黨委擴大會議研究信訪工作，著力解決信訪工作中的突出問題。（標準分4分，自評分4分）

2、落實領導責任制。強化落實信訪責任意識，明確鎮(zhèn)黨委書記是信訪工作的第一責任人，對本鎮(zhèn)的信訪工作負總責；分管信訪工作的領導直接負責，落實“一崗雙責”制度；信訪專干具體負責，形成一級抓一級、一級對一級負責的信訪工作領導責任制。同時嚴格落實信訪工作責任查究制，對出現(xiàn)重大信訪問題的單位和個人實行逆向追究和責任倒查。（標準分2分，自評分2分）

3、加強目標管理。鎮(zhèn)黨委、政府年初即與下屬單位及13個村（居）簽訂年度信訪工作目標管理責任書，明確他們的信訪工作目標，適時組織年中、年底信訪維穩(wěn)工作檢查，并嚴格依據(jù)目標考核辦法兌現(xiàn)獎懲，從而建立了統(tǒng)一領導、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。在年終，對信訪工作進行總結(jié)，并按照區(qū)下發(fā)的考核辦法進行自查自評。（標準分4分，自評分4分）

1、進京非訪。全年無一例進京非訪現(xiàn)象發(fā)生。（標準分20分，自評分20分）

2、進京正常上訪。我鎮(zhèn)全年無進京正常上訪個案發(fā)生。（標準分10分，自評分10分）

3、去省上訪。全年無一例去省上訪現(xiàn)象發(fā)生。（標準分10分，自評分10分）

4、到市、到區(qū)上訪。全年無一例到市、到區(qū)上訪現(xiàn)象發(fā)生。（標準分10分，自評分10分）

5、群體性和突發(fā)性事件。全年未發(fā)生群體性和突發(fā)性事件。（標準分5分，自評分5分）

1、來訪事項辦理。我鎮(zhèn)積極落實《關于加強初信初訪辦理的工作意見》，黨委政府高度重視重視初信初訪工作，每天安排一名黨政班子成員接訪，對于信訪案件，認真記錄，做到一案一卷，信訪案件化解率高達**%以上，全年初信初訪案件當事人無越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。我鎮(zhèn)在接到受訪單位通知后，立即啟動應急處置預案，派出人員及時處置；對市、區(qū)領導簽批的信訪案件，按期辦結(jié)并及時回復信訪人；區(qū)交辦的各類來訪案件，按期辦結(jié)上報。（標準分12分，自評分12分）

2、區(qū)交辦來信辦理。對區(qū)交辦的來訪來信，鎮(zhèn)領導高度重視，及時批閱并按時辦結(jié)上報。（標準分8分，自評分8分）

3、省、市交辦來信辦理。全年未接到省、市交辦來信。（標準分5分，自評分5分）

4、復查事項辦理。我鎮(zhèn)今年無一例待辦未辦復查事項。（標準分5分，自評分5分）

1、落實會議精神。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視“五集中”專項行動，傳達并落實市、區(qū)“五集中”會議精神。經(jīng)黨委擴大會議研究制定了《**鎮(zhèn)社會矛盾化解“五集中”專項行動實施方案》，成立了領導小組，將責任細化。（標準分1分，自評分1分）

2、包保穩(wěn)控。嚴格落實班子成員包保穩(wěn)控，對于列入“五集中”重點案件實行專人協(xié)調(diào)處理，并將“五集中”案件化解進度表及時報送上級有關部門。（標準分4分，自評分4分）

3、化解處理。“五集中”重點案件化解率達**%以上，未化解的'有化解穩(wěn)控方案。（標準分4分，自評分4分）

4、卷宗規(guī)范?！拔寮小敝攸c案件卷宗整理規(guī)范、整齊。（標準分1分，自評分1分）

1、接訪安排。印發(fā)文件，制定接訪安排表，并及時公開、上報。每天安排兩名黨政班子成員輪流接訪，主要領導每月接訪兩次以上。接訪情況由信訪專干詳細記錄接談情況，并安排相關單位及時處理。每月30日前公開黨政班子成員接訪安排并上報。（標準分6分，自評分6分）

2、落實領導包案。制定下發(fā)了《**鎮(zhèn)關于建立重大信訪問題領導報案處置跟蹤處訪制度的通知》，嚴格按“五個一”要求落實領導包案。主要領導負總責，分管領導及聯(lián)系村干部具體負責。（標準分2分，自評分2分）

3、帶案下訪。認真研究部署領導干部帶案下訪活動，制定了《**鎮(zhèn)集中開展領導干部帶案下訪活動實施方案》，規(guī)定領導班子成員帶案下訪不少于2次，同時以領導干部帶案下訪為載體，通過下移重心，前移關口，集中時間，集中力量化解案情復雜、群眾反映強烈的信訪問題，全力維護社會穩(wěn)定。（標準分2分，自評分2分）

1、有機構(gòu)。**鎮(zhèn)多方整合資源，建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心，職責明確。制定并印發(fā)了《**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設的實施意見》，掛牌成立了“**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心”；實行集中辦公，明確專人擔任“中心”負責人，抽調(diào)了相關工作人員到中心任職，服務中心職責明確并上墻。各村（居）成立了維穩(wěn)信訪工作站，有專職工作人員，相關設備配備齊全，各項制度均已上墻。（標準分3分，自評分3分）

2、有人員。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心配備5名專職工作人員。（標準分1分，自評分1分）

3、有場所。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心160平方米，內(nèi)設矛盾糾紛調(diào)解、來訪接待等功能區(qū)。（標準分1分，自評分1分）

4、有設施。有必需的辦公桌椅、電話、電腦、打印機及檔案柜，配備治安巡邏、應急處置必須的器材，購買了觸摸一體機等辦公設施。（標準分2分，自評分2分）

5、有制度。建立健全了各項工作制度，并將工作制度上墻，有中心值班日志，接訪登記簿等。（標準分2分，自評分2分）

6、工作經(jīng)費保障。中心工作經(jīng)費納入鎮(zhèn)本級財政預算，每年在10萬元以上，專、兼職人員享受信訪津貼。（標準分1分，自評分1分）

1、創(chuàng)建“無越級上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動相關工作。制定了《**鎮(zhèn)創(chuàng)建“無越級上訪單位”活動方案》，成立了活動領導組，明確了工作責任，制定了具體工作措施。（標準分5分，自評分5分）

2、矛盾糾紛排查及重大矛盾隱患預警。每周開展一次矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾及時妥善處理；重大隱患及時預警并落實領導包案。（標準分3分，自評分3分）

3、重點人群有效包保，實現(xiàn)人穩(wěn)當?shù)?。對越?zhàn)老兵、老民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點群體和個人進行排查，落實領導包案制度，制定有效包保措施。（標準分3分，自評分3分）

4、每周對重點信訪問題回頭看。嚴格落實信訪問題回頭看工作制度，確保重點信訪問題得到有效解決。（標準分2分，自評分2分）

5、嚴格實行“責任倒查”制度。制定了《**鎮(zhèn)信訪工作責任追究倒查制度》，對越級上訪的查明原因，分清責任，實行“責任倒查”。（標準分2分，自評分2分）

1、信訪代理。制定《**鎮(zhèn)信訪代理工作實施方案》，認真開展信訪代理工作。（標準分1分，自評分1分）

2、風險評估。重大決策實施前，均進行風險評估。（標準分1分，自評分1分）

3、信息預警及應急處置。認真落實敏感時期“零報告”和重要訪情預警上報制度。（標準分4分，自評分4分）

4、信訪維穩(wěn)應急隊伍建設及接訪勸返工作。建立了應急隊伍，在接到受訪單位通知后，我鎮(zhèn)能快速反映，及時到場接訪勸返。（標準分2分，自評分2分）

5、信訪調(diào)研、宣傳。我鎮(zhèn)積極開展信訪調(diào)研工作，及時上報信訪信息。（標準分2分，自評分2分）

我鎮(zhèn)全年無重復訪、無越級訪、無集體訪、無信訪老戶的“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。（標準分5分，自評分5分）

綜上，我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定自查自評得分為：155分。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇六

為了全面完成教育局下達的2010年綜治安全目標任務，根據(jù)教育局2010年中小學校工作考核評估意見的具體要求和上級有關文件精神,特擬定本年度安全綜治(信訪)維穩(wěn)防邪工作計劃。

一、進一步實施好具有我校特色的“三全”平安創(chuàng)建模式和“三防”結(jié)合的社會治安防范措施，抓實安全常規(guī)管理，為

教學

（一）進一步完善工作機構(gòu)，落實安全工作責任制。

1、加強“六有”機制建設。實行安全領導班子與學校行政班子建設一致，并列管理，繼續(xù)堅持實行“一把手”親自抓，按照“分級管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，落實管理責任制，進一步夯實管理基礎，把領導“一崗雙責”落到實處。2月下旬，學校安全管理人員責任分工出臺。

2、認真貫徹“一崗雙責”崗位責任和安全責任分攤制。按照分層負責的原則，學校與主管局簽訂年度安全綜治目標責任書；學校將根據(jù)主管部門的具體要求，把每項工作、每個環(huán)節(jié)的安全責任逐項細化分解落實到人，使學校安全綜治工作層層落實，責任到人。秋季開學后，簽訂好2010-2011學年度《學生安全責任書》。借家長學校互動交流平臺，與今年秋季新生的家長簽好《安全責任書》，切實落實學生監(jiān)護人職責，明確其應盡責任和學校對學生的安全管理要求。

（二）立足根本，堅持安全教育制度，營造良好的安全教育氛圍。

1、抓好教育主陣地建設。進一步建好以課堂教育為主的法制、安全、毒品預防教育主陣地，把法制、安全、毒品預防教育課列入教學計劃，進課表，到課堂。實行教育實效考核，每班每期不得少于15節(jié)安全教育課時，嚴禁擠占或變相擠占安全法制課。

2、積極營造良好的校園安全文化氛圍。 在3月25日中小學生安全教育日和安全教育周，向全校師生開辦一次安全、法制知識講座，對宿舍管理員和試驗管理員以及保衛(wèi)人員進行一次使用消防器材為主的消防安全培訓，在5.12地震紀念日，在高一級學生中舉行一次遇險逃生演練。在“6.26”世界禁毒日、“11.9”、消防日、“12.4”法制教育日，以及節(jié)假日，組織開展重點抓好中學生遵紀守法、遠離危險、防范侵害和“珍惜生命、遠離毒品”、崇尚科學文明、反對迷信邪教等相關主題的宣傳教育活動。同時以“凈化網(wǎng)絡環(huán)境、樹文明新風”活動為契機，大力倡導學生自覺遠離網(wǎng)吧、健康上網(wǎng)、做網(wǎng)絡時代的好學生。積極組織學生參加司法部門組織召開的違法、犯罪警示教育大會。進一步充實校園網(wǎng)“安全園地”欄目教育內(nèi)容，及時貫徹安全政策法規(guī)。辦好安全知識黑板報。

3、以“兩支隊伍”（巡查隊和班主任）建設為抓手，加強學生思想道德教育。進一步強化班主任隊伍和校風巡查隊工作職責，繼續(xù)落實好學生斗毆“問責”制，即按照屬地管理原則，在誰的職責范圍出了事故，就由誰承擔相應的責任。把德育貫穿于教育和管理的全過程，進一步促進學生良好文明行為養(yǎng)成教育，使行為不良學生自覺回歸到正常的教育教學管理中，最終達到全校學生行為文明、思想上進，形成良好校風。

（三）采取預防為主、綜合管理的工作措施，全面開展內(nèi)部預防工作。

1、建立校級領導值班制度和抓好“兩支”平安創(chuàng)建主力軍建設。學校行政人員輪流值周，全面管理學校，進一步提升管理能力和增強管理水平；在以班主任為核心、班委干部為成員的班級安全呈報隊伍的統(tǒng)一管理下，把盯牢“預控生”、看緊“心障生（有心理障礙的學生）”、管住“學困生”列為管理重點，堅持學生違紀（事件）舉報制和學生相互監(jiān)督制，堅持定期不定期班級安全檢查工作，務必制止將管制刀具和危險物品帶入校園，從源頭上遏止學生傷害他人或自殘事件的發(fā)生，配合校風巡查隊，形成內(nèi)外“雙管”機制，切實提高工作的預見性和實效性。實踐證明，校風巡查隊在校園安全日常巡查中起到了積極作用，校園學生違紀事件呈現(xiàn)負增長，被譽為“校園巡警”，根據(jù)校情，還需進一步加強隊伍內(nèi)部建設，強化工作紀律、強化工作責任、強化校園巡查力度，尤其是要加大對圍墻通道口及其結(jié)合部附近的巡邏監(jiān)管，消除管理死角，防止學生在校期間出校，發(fā)生事故。

2、進一步實施好安全保衛(wèi)巡邏機制。采取門衛(wèi)值班與校園巡邏、流動監(jiān)控與固定值守、白天巡查與夜間護守相結(jié)合和劃片包干、責任到人的24小時值班制，確保落實校產(chǎn)守護責任制。

3、堅持應急值班備勤制度。建立以學校領導、政教處領導及處室人員組成的節(jié)假日、雙休日、晚自習和敏感時期應急值班崗，協(xié)助校風巡查執(zhí)勤人員，堅持以人防為主、嚴防死守的值班制度，嚴防各類事故發(fā)生，同時做好重點時段學生在校突發(fā)糾紛和事故的疏導、勸解工作，及時化解各種糾紛、矛盾。

4、進一步健全安全事故預案與應急救援制度。按照《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》要求，健全各種突發(fā)事件啟動機制，同時把落實該項工作與安全教育結(jié)合起來，在師生中開展逃生演練教育。

5、抓好校舍安全管理。定期對校內(nèi)的所有校舍進行隱患排查，做到校舍未排查不使用、校舍隱患未整治不使用、校舍隱患整治后學校未進行驗收不使用。今年新建教學樓、宿舍樓時，認真落實建筑管理“三同時”的規(guī)定，安全施工、文明施工，簽好承包協(xié)議，落實安全責任。繼續(xù)堅持安全專項整治，通過實施“抓檢查、促整改”工程，加大物防、技防建設投入，進一步完善校園防護設施。

6、嚴格教學安全管理。加強各教學樓樓道值班制度，抓好課間、樓道學生通行管理，不準學生在樓道追逐、嬉戲、勾肩搭背、推推搡搡、并肩步走。嚴格落實教育教學工作各個環(huán)節(jié)的安全管理責任，切實落實好教師交接班時段的學生管理責任。進一步規(guī)范室外活動的安全管理，杜絕自由、渙散。同時，做好樓道照明設施的安全檢查、維修工作，保證師生安全通行。

7、加強飲食（食品）衛(wèi)生和飲用水安全管理。建立完善食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度；嚴把從業(yè)人員健康關，同時，要求業(yè)主按規(guī)定定期對從業(yè)人員業(yè)務培訓。嚴把食品的采購、加工、貯存、出售等過程的質(zhì)量、衛(wèi)生關，做好食物樣本保存工作。嚴禁將不符合衛(wèi)生標準的食品，過期變質(zhì)的食品供應給學生，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。繼續(xù)堅持食品試嘗留樣工作。逐步取締校內(nèi)非法攤店。嚴格落實飲用水安全生產(chǎn)責任，嚴把飲用水取料、化驗、生產(chǎn)、儲存、配送等環(huán)節(jié)的跟蹤管理，杜絕投毒事件發(fā)生。

8、加強學生宿舍管理。在提高入住率的同時，要進一步提升服務質(zhì)量，提高管理水平，健全宿舍安全教育制度，特別是消防安全和防人身侵害教育。教育局安排本期對校住宿學生住處進行一次隱患排查，學校相關處室要做好配合工作。

9、加強交通安全管理。認真貫徹落實《進一步加強學校交通安全教育管理工作的通知》文件要求，結(jié)合學校實際，加強師生交通法規(guī)和安全乘車教育，增強師生交通意識和自我保護能力。配合“警校共育”交通協(xié)管崗，進一步落實好校門交通巡查制度，抓好校門交通安全。有針對性的對出入校園的車輛實施有效管理。

10、做好學生常見病、傳染病預防工作。嚴格執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，根據(jù)傳染病的流行季節(jié)和特點，加強各個季節(jié)衛(wèi)生防疫工作，適時做好有針對性的預防知識教育，嚴防各種常見病、傳染病的爆發(fā)流行，同時加強狂犬病的預防知識教育。

11、做好學生防溺水工作。各班要明確禁止學生私自下水游泳；不準擅自與同學結(jié)伴游泳；不準在不會游泳的家長和老師的帶領下游泳；不準到不熟悉的水域或水情險惡的地方游泳；不準到有危險的水邊玩耍、戲鬧。

12、加強消防和用電管理。強化消防知識教育，通過組織演練，增強學生的自防自救能力；加強學生宿舍和學生集體活動場所的用電管理；嚴禁師生員工私拉、亂接電線和在宿舍違章使用電器設施；按照上級對學校消防管理新要求，計劃在本年度，有計劃地整合現(xiàn)有消防資源，按照能修則修、能用則用的原則，徹底整改消防隱患，使其價值最大化；擠出資金，進一步加強消防硬件建設，力爭配齊消防硬件設施，消除隱患；通過學校和住戶協(xié)商，力爭在今年改造完成教職工住宿樓的消防設施；繼續(xù)堅持消防日巡查月檢查，建好消防檔案。

13、加強學生活動管理。特別加強對體育課、課外活動、運動會和各種文體比賽以及課間操的安全管理，努力防止意外傷害事故的發(fā)生。不經(jīng)批準，不得擅自組織學生停課或在節(jié)假日參加戶外活動。在組織的各種大型活動之前，嚴格遵守審批制度，認真排查不安全因素，制訂預防措施和應急方案，強化活動前的安全教育和活動中的安全管理，做到萬無一失。

14、加強雨季安全管理。特別是在汛前、汛中，對校園及周邊環(huán)境的地質(zhì)異常情況，加強監(jiān)管，及時會同國土等相關部門做好地質(zhì)災害防治工作。同時做好突發(fā)險情的應對工作，避免人員傷亡，防止災情擴大，最大限度地減少災害造成的財產(chǎn)損失。

二、進一步加強校園警務協(xié)調(diào)工作，建立與公安機關和校園及周邊社會治安綜合治理領導小組的互動聯(lián)防機制，增強校園及周邊治安防范措施。

1、建立與公安機關共建平安校園的長效機制。根據(jù)教育局《關于深入開展警校共育、創(chuàng)建平安和諧校園的意見》，切實抓好“警校共育”工作，實現(xiàn)警校良性互動，共創(chuàng)和諧平安，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，充分落實好警校共育“8個一”的常規(guī)工作。

2、搞好警民共建活動。配合各警種開展的專項治安防范工作，建立聯(lián)防機制，嚴厲打擊敲詐學生財物，危害師生人身安全的各類違法犯罪活動和校園及周邊地區(qū)的流氓團伙、黑惡勢力，斬斷社會黑惡勢力進入校園拉攏學生參與不法活動的黑手，消除校園及周邊治安隱患，構(gòu)筑一道堅固的平安墻。有針對性地開展治安安全宣傳教育，對學生中存在的幫派，發(fā)現(xiàn)一起，取締一起，把收繳刀具等危險物品與防人身侵害教育結(jié)合起來，作為一項重要工作經(jīng)常抓，力爭學生校園零傷害，實現(xiàn)治安、刑事案件負增長。

3、切實做好毒品預防教育工作。把禁毒教育工作與公安機關開展緝毒工作相結(jié)合,不斷探索教育新方法, 構(gòu)筑起公安、學?！皟?nèi)外”監(jiān)管兩條防線，大打毒品預防攻堅戰(zhàn)。進一步落實易制毒化學藥品的管理責任，加大管理力度。

4、探索應對新形勢下的校園治安管理新舉措。配合公安做好“預控生”指紋信息建立的試點工作，提高應對能力。建好學生個人信息查詢系統(tǒng)，完成今年秋季新生學生個人信息采集錄入工作。提高校園“110”電子監(jiān)控系統(tǒng)利用率。

5、抓好校園及周邊綜合整治。主動配合綜治、教育、公安、工商、文化、城管等部門，依法整治學校和周邊開設的電子游戲機室、非法音像、書刊和網(wǎng)吧等，清理校門口亂停車輛和流動攤點。

三、進一步落實領導責任和強化工作措施，圍繞（信訪）維穩(wěn)、防邪關系社會穩(wěn)定的重要工作不放手，促進社會和諧。

1、進一步做好（信訪）維穩(wěn)工作。一是嚴格按照省、市、縣的有關通知要求，把落實相關通知精神與學校行政班子建設相結(jié)合，抓好（信訪）維穩(wěn)班子建設，貫徹落實好信訪工作“一崗雙責”，構(gòu)建起分層負責、層層抓落實、齊抓共管的責任管理網(wǎng)絡體系。二是與教育局治理“三亂”工作結(jié)合起來，實行班子成員掛級包班、定點聯(lián)系制度，把這一熱點問題解決在內(nèi)部，化解在基層。三是按照信訪工作條例，妥善處理好師生來訪來信和合理訴求，解決好不同時期熱難點問題，做到件件有回復，件件有交代，杜絕把矛盾上交。四是及時兌現(xiàn)教職工的各種福利，開展好總支、行政送溫暖活動。五是認真完成上級部門在紀念日和敏感時期臨時下達的維穩(wěn)工作任務。六是密切關注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素，認真落實教職工請銷假制度，嚴格履行請假手續(xù)和批假時限，不得出現(xiàn)管理漏洞，做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作，實現(xiàn)本年度無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。

2、開展好反邪教警示教育活動。在師生中廣泛宣傳黨和國家禁止修煉“法輪功”的相關規(guī)定，繼續(xù)開展禁止師生修煉“法輪功”等非法社團組織宣傳教育工作。把禁止修煉“法輪功”與行風建設結(jié)合起來，落實好學校禁令（我校教師紀律“十不準”明確規(guī)定，教職工不準修煉“法輪功”），報請政法機關和主管部門，嚴懲違反國家規(guī)定和學校禁令的教職工。

3、實施保平安促和諧工程。牢固樹立發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定是第一責任的思想意識，及時、高效地妥善處理好學校各個環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導、協(xié)調(diào)等工作。各處、室、年級和食堂負責人以及班主任是本崗位安全直接責任人，根據(jù)工作分工，按照屬地管轄原則，一旦在誰的管轄范圍內(nèi)出了事故，部門負責人和班主任必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，做好穩(wěn)控工作，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽點，防止矛盾激化，保證無因處置不當而發(fā)生過激行為或出現(xiàn)上訪事件，為上級領導和相關部門分憂解難，促進社會和諧。

四、進一步做好“五五”普法宣傳，把工作落到實處，全面強化師生法制教育，增強師生法制觀念，推進依法治校進程。

今年是“五五”普法的第五年，按照我校2006年至2010年普法規(guī)劃要求，今年必須完成該項工作的90%。繼續(xù)堅持暑假學習制度和“以會代訓”制度。暑假，對教職工集中進行《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)學習活動和師德師風宣傳教育活動，同時在各種會議和活動實踐中，適時滲透法律知識和反邪教教育。把治理教育“三亂”和“廉政文化進校園”活動與普法工作結(jié)合起來，大力開展普法宣傳工作，大興遵紀守法、照章行事的良好風尚。落實好依法管理、民主抉擇的法制精神，開好“兩會”（教代會、職代會）。堅持把普法學習成效納入教職工評優(yōu)晉級的考評依據(jù)，按要求做好考核工作。根據(jù)上級的具體要求，認真做好普法教育的各項工作。根據(jù)學校實際，學生的法制教育任務主要在課堂上完成。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇七

為進一步加強我公司維護穩(wěn)定工作和矛盾糾紛排查化解工作，保證我公司內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題和矛盾糾紛，公司外委單位鄭重作出以下承諾：

一、維護公司穩(wěn)定，加強重點管控，全面開展重點人員、重點區(qū)域、重點部位、重點問題排查，管好自己的人，做好自己的事，努力做到底數(shù)清、情況明，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決并上報。

二、健全和完善本單位巡防隊伍，切實落實責任、措施和人員，發(fā)揮群防群治作用，做到信息暢通。

三、加強對流動人口的管控。認真排查梳理，做好排查登記，做到“人來有登記，人走去向明”。

四、加強消防、治安、交通、電信安全的宣傳工作，做好電信詐騙的宣傳工作，預防人員上當受騙。

五、加大對重點場所及人員的治安防控力度，對本單位內(nèi)有上訪傾向的人員認真的梳理和排查。掌握本單位利益受損人員的動態(tài)，最大限度地把各種不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)，把各種矛盾和問題解決在單位內(nèi)部，按照《信訪條例 》“屬地管理、誰主管、誰負責”的要求，對各項工作不推諉、不懈怠，認真履行工作職責，嚴格責任追究制度，做到零上訪。

六、保證本單位內(nèi)部不發(fā)生上訪討薪、治安性事件 。

承諾單位：__________ 單位負責人：__________

日 期：

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇八

今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、加強領導，夯實基礎

(一)強化領導。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領導小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。

上有任務，個個身上有責任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作

(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。

(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預算。

二、強化措施，整體推進

(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。

查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。

(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。

(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡，形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。

滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。

(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉(xiāng)幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。

(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?；能壍?，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。

(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構(gòu)學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。

(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇九

20xx年以來，在市委、市政府的堅強領導下，在市群工中心(市信訪局)和市維穩(wěn)辦的大力支持下，我局緊緊圍繞全市國土資源系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作，扎實開展矛盾糾紛問題排查梳理和化解工作，圓滿完成了“五個專項治理”和“百日攻堅戰(zhàn)”等各項目標任務，確保了全年，特別是黨的十九大期間及全國“兩會”、省黨代會、“一帶一路”高峰論壇、“數(shù)博會”、“生態(tài)文明xx國際論壇20xx年年會”、“農(nóng)博會”、“酒博會”等重要敏感時期的社會政治穩(wěn)定。現(xiàn)將今年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

20xx年1月份以來，我局接待單位來訪18件(涉及我局職能的有5件);辦理省廳轉(zhuǎn)辦30件;辦理省廳轉(zhuǎn)省信訪聯(lián)席辦12件(涉及我局職能8件);辦理市信訪局系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦12件;辦理第一二季度市領導包案5件;辦理其他途徑轉(zhuǎn)辦4件;百日攻堅戰(zhàn)期間收集并督促各分局(局)化解8件;核實近三年到省到市訪25件(目前未處理且涉及我局職能的有6件);核實信訪局通報中涉及國土資源的xx批次xx件(均未進國土系統(tǒng))，合計128件。其中，我局牽頭或參與化解工作的有72件，已辦結(jié)66件，化解率為91.6%。不動產(chǎn)登記中心平臺上共計處理25件信訪/投訴案件，其中xx市社會治理大數(shù)據(jù)云平臺案件20件，貴州省網(wǎng)上辦事大廳平臺案件5件。

(一)強化組領導，層層落實責任。

一是成立了市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領導小組，主要領導負總責，分管領導具體抓，其他領導“一崗雙責”，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作局面。

二是多次召開會議，研究落實省、市信訪要求。8月24日組織召開了全系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作推進會，通報“百日攻堅戰(zhàn)”、“五個專項治理”以及省、市交辦信訪件的辦理情況，并對下步工作進行了安排。要求全系統(tǒng)認真落實好省委省政府、市委市政府和省國土資源廳關于信訪維穩(wěn)工作的一系列重要部署，把維護穩(wěn)定作為當前壓倒一切的任務，提高政治站位，堅持問題導向，加強國土資源領域突出矛盾糾紛問題的排查和化解。9月30日組織召開黨組擴大會，專題研究，研判形勢，梳理出信訪積案9件、矛盾新問題4件，針對問題研究穩(wěn)控和化解對策，提出具體要求，推進化解進度。

(二)強化排查預警，及時掌握隱患信息。開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施。我們按照省、市關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決有關群眾切實利益的矛盾和問題。制定下發(fā)了《20xx年矛盾糾紛信訪問題集中排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”暨征地領域突出矛盾問題專項治理工作實施方案》，從土地征收、礦權(quán)糾紛、違法用地、非法采礦、權(quán)屬糾紛、不動產(chǎn)登記等9個方面，組織開展國土資源領域信訪矛盾和糾紛滾動排查。共下發(fā)各類方案通知25余份，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件60余份，開展排查化解19余次。對排查出的矛盾糾紛和信訪事件，按照“屬地管理”、“分級負責”的原則，切實落實“七個一”(一個包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一定的化解時限、一個化解結(jié)果、一個后評效益評估報告)要求。明確包案領導、化解責任人、化解穩(wěn)控措施，全力將可能上訪的人員控制在當?shù)?、穩(wěn)定在基層;對于排查出的安全隱患，及時采取有效措施，將可能發(fā)生的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)強化分類處置、信息收集和領導接訪，確?；庑Ч?/p>

一是深入開展依法分類處理信訪訴求工作。按照省、市要求，組織學習“依法分類處理信訪訴求”相關文件規(guī)定及《貴州省國土資源廳依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則(試行)》，嚴格執(zhí)行《xx市國土資源系統(tǒng)通過法定途徑分類處理的信訪投訴請求清單及主要法律法規(guī)政策依據(jù)》，對排查出的矛盾糾紛和問題按照“兩大類十四條”處置原則，分門別類提出化解處置措施。對于涉法涉訴的，積極引導信訪人通過司法途徑解決，對于符合信訪處置且能立即解決的，及時化解，對于確有困難、一時不能化解的，做好跟蹤監(jiān)測，確保穩(wěn)控到位。

三是認真開展“千名干部大下訪進家入戶辦實事”活動。制定印發(fā)《xx市國土資源局貫徹落實“千名干部大下訪進家入戶辦實事”活動實施方案》，篩選出xx件國土資源領域突出矛盾糾紛問題，由局班子成員親自認領化解。認真落實信訪工作責任制，從8月份到10月份，按月梳理匯總領導接訪走訪及責任制落實情況，并及時報市信訪局備案。截止目前，班子成員共參與接訪下訪8人次，接待群眾xx人次，已完成化解11件。

(四)堅持專人接訪，規(guī)范辦件流程。

一是堅持24小時值班制度，堅持專人負責接訪，依法依規(guī)按程序辦理，及時錄入信息，做到信訪人、信訪事項基本信息無錯登漏登現(xiàn)象發(fā)生。

二是堅持誠信接訪，做到有訪必答。對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復訪。

三是落實省廳和xx市維護穩(wěn)定工作領導小組辦公室的要求，完善信訪維穩(wěn)工作負責人信息，做到應急突發(fā)時通信聯(lián)絡保持暢通。

四是實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)通全覆蓋。依托省國土資源電子公文和政務信息傳輸系統(tǒng)和貴州省國土資源電子政務平臺，完成信訪事項的接收和下達工作，保證了國土資源系統(tǒng)的縱向聯(lián)通;利用xx市信訪局數(shù)據(jù)信訪融合平臺和貴州省網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)與市群工中心、市信訪局的橫向聯(lián)通，確保了全市國土系統(tǒng)信訪事項的臺賬管理。

五是規(guī)范辦理流程。按照《信訪條例》要求，及時受理，格式規(guī)范，統(tǒng)一以受理告知書(含送達回證)、處理意見書(含送達回證)和辦結(jié)報告等書面形式，及時完成對信訪本人和上級轉(zhuǎn)辦部門的答復，未出現(xiàn)超期未辦理、超期未辦結(jié)和未向群眾告知的情況。做到了辦理情況及時送達信訪人，保證了信訪人復查權(quán)利。

(五)強化建章立制，從源頭減少征地矛盾糾紛。20xx年1月1日起，我市正式實施調(diào)整后的征地補償標準。為進一步做好征地補償新老標準銜接工作，實時掌握征地信息動態(tài)，及時分析研判社會穩(wěn)定形勢，報請市政府印發(fā)了《市人民政府辦公廳關于報送征地補償新老標準銜接信息有關事宜的通知》(筑府辦發(fā)電xx號)，建立了征地補償新老標準銜接信息報送機制，要求各區(qū)(市、縣)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會從20xx年3月至10月期間，每月25日前報送新老標準銜接的動態(tài)信息及問題處理情況。印發(fā)了《xx市國土資源局關于維護被征地農(nóng)民合法權(quán)益健全征地風險研判體系切實化解征地矛盾做好征地信訪工作有關事宜的通知》(筑國土資耕通〔20xx〕9xx號)，從進一步落實主體責任、規(guī)范征地程序提高工作透明度、做好征地信息公開、引導信訪群眾通過法定途徑分類處理征地信訪訴求以及征地矛盾糾紛的排查、預警、調(diào)處化解和應急處理等方面，完善相關政策制度。截止目前，全市未出現(xiàn)因新標準實施而引發(fā)的大規(guī)模征地補償矛盾和糾紛。

(六)認真查找突破口，切實解決國土資源領域突出矛盾問題。今年以來，我局對來訪、上級交辦件進行深入研究，分析矛盾糾紛問題產(chǎn)生的原因，找尋突破口，針對問題制定政策措施，切實做到“對癥下藥”。不動產(chǎn)登記工作劃歸到國土局以來，涉及不動產(chǎn)登記信訪問題占國土資源信訪問題的21%。就此，我局多次召開專題會議，進行深入研究，形成了《xx市國土資源局關于房地產(chǎn)領域內(nèi)涉及土地和不動產(chǎn)登記方面的矛盾糾紛和突出問題情況報告》;對國土資源領域到京到省到市訪信訪問題進行匯總歸類，尋找共性，積極與省廳、市信訪局對接，共同研究辦法，并建議各分局(局)及時向當?shù)卣畢R報，切實做好穩(wěn)控工作。

(七)強化目標考核，嚴格責任追究。將信訪維穩(wěn)工作作為各級國土部門履行全面從嚴治黨主體責任的重要內(nèi)容之一，納入監(jiān)督考核。對信訪工作思想不重視、執(zhí)行力不強、失職、瀆職的單位或個人將嚴肅追究責任。今年以來，共組織28人次對12個分(局)和2個事業(yè)單位的信訪工作進行了督導檢查，并進行了通報，有效提高了各級國土資源部門落實信訪化解責任的主動性和責任感。

今年，全市國土資源信訪矛盾糾紛排查化解工作有序推進，取得了一定的實效，維護了人民群眾的合法利益。全年中，按要求完成了來訪、上級交辦案件的辦理，及時受理率、按時辦結(jié)率均能達到100%，群眾滿意率92%。xx市社會治理大數(shù)據(jù)云平臺各聯(lián)動單位案件處置辦理情況我局始終位于前3名; 6月份，市局原地籍處趙薇薇、辦公室郭佃銘，清鎮(zhèn)局戴大梅被省國土資源廳表彰為信訪工作先進個人。

但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)如下：

一是個別老上訪戶、難纏戶信“訪”不信“法”的現(xiàn)象較為突出。個別信訪件的三級信訪程序已經(jīng)結(jié)束，但由于本人始終不滿意，一味強調(diào)個人利益，希望通過上訪來博弈自身最大利益，常常導致多頭訪和重復訪。

二是房地產(chǎn)領域產(chǎn)權(quán)辦理壓力較大。由于消防手續(xù)、房屋未驗收等歷史遺留等問題，導致部分房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)手續(xù)長期難以辦理，群眾意見較大，容易造成群訪。

針對以上存在的不足，我們認真分析查找原因，今后主要從以下幾個方面著手：

(一)認真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護和諧穩(wěn)定的局面。

(二)強化信訪工作人員的教育培訓力度。提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務意識、責任意識;增加工作責任心，嚴格按照國土資源法律法規(guī)辦事，做到認真負責，熱誠相待，讓老百姓滿意，讓工作出色。

(三)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，對群訪、重訪、超級訪，或者確實無法給予解決但本人堅持來訪的，要重點研究，妥善處理，科學制定措施，積極做好來訪人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重訪的事件發(fā)生。

(四)認真開展“回頭看”，持續(xù)抓好排查化解工作。按照中共xx市委辦公廳、中共xx市政府辦公廳印發(fā)的《xx市深入開展矛盾糾紛信訪問題“回頭看”暨集中排查化解“百日攻堅戰(zhàn)”工作實施方案》要求，抓好“回頭看”工作，認真對“百日攻堅戰(zhàn)”和“五個專項治理”工作的開展情況進行自查，總結(jié)經(jīng)驗教訓，將好的做法及時運用到下一步工作中;切實提高認識，對新產(chǎn)生的矛盾糾紛問題嚴格按照“七個一”和“三到位一處理”的原則，逐案分析，集中會商，集中研究，開展包保、限時化解工作。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十

20xx年,永興鎮(zhèn)綜治辦在縣委、縣政府的指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安開江建設，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。

一是健全組織網(wǎng)絡。年初以來，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)綜治工作領導機構(gòu)，成立了以黨委書記為綜治委主任，分管負責人、派出所長、司法所長等相關人員為委員的社會治安綜合治理委員會。各村也相應調(diào)整配齊了治、調(diào)兩會，明確了治保主任及信息員。進一步建立健全了綜治網(wǎng)絡和綜治工作長抓不懈的工作機制。

二是嚴格目標管理。及時制發(fā)了年度工作要點。緊密結(jié)合長豐實際，認真謀劃，狠抓落實，研究制發(fā)了《長豐鄉(xiāng)20xx年綜治工作要點》，明確了全年綜治工作思路，目標任務;及時簽訂了目標管理責任書，3月份，鄉(xiāng)黨委書記和各村、衛(wèi)生院、學校簽訂了《長豐鄉(xiāng)20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書》，明確任務、落實責任、嚴格獎懲，確保綜治工作有章可循、有人干事，有序推進。

三是加強工作調(diào)度。嚴格執(zhí)行綜治工作月例會和季督查制度，加強對后進村工作的督查調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。

一是認真組織開展了綜治宣傳月活動。5月12日，組織開展了以共創(chuàng)和諧長豐為主題的社會管理綜合治理宣傳月活動。出動了宣傳車，設立了宣傳欄，分發(fā)了宣傳資料，并刷新宣傳標語20余條，形成了綜治工作開展的良好氛圍。

二是認真開展了普法宣傳和教育活動。制定了年度普法工作計劃，加強對鄉(xiāng)村干部和在校學生的法制培訓。利用鄉(xiāng)周末例會，組織學法1場，給在校學生上法制課1場。

三是組織開展了20xx年法律進農(nóng)家活動。成立了領導小組、制定了活動計劃?；顒右詧猿制罩尾⑴e，服務科學發(fā)展為主題，深入機關、企業(yè)、村、學校等開展了形式多樣、喜聞樂見的法律六進活動，創(chuàng)新了宣傳形式，提高了宣傳效果。

一是嚴格落實信訪維穩(wěn)責任。堅持開門接訪，鄉(xiāng)班子成員和信訪辦同時接訪并舉，明確班子成員信訪責任分工，努力做到誰分管、誰負責，誰接訪、誰負責解決問題。對來訪者的合理訴求及時答復和辦理，對來訪者的不合理訴求耐心解釋和說明。今年，共受理來信來訪9人次，信訪人反映的合理訴求都得到了解決。

二是認真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處活動。加強矛盾糾紛排查工作網(wǎng)絡建設，健全了村、校調(diào)委會，完善了村、校調(diào)解小組、調(diào)解員或糾紛信息員的調(diào)解網(wǎng)絡。加大了矛盾糾紛預防調(diào)處工作力度，綜治辦在每月的綜治例會上對矛盾排查情況進行梳理匯總，并及時加以解決，對重大矛盾隱患及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報，明確包保責任人。各村調(diào)委會每三天開展一次矛盾糾紛排查活動，努力做到四清，即對易發(fā)生糾紛的重點戶、重點人底數(shù)清;對易激化糾紛的類型和主要環(huán)節(jié)清;對失足青少年、刑釋解教人員的情況清;對矛盾集中、群眾反映強烈的社會難點、熱點糾紛和易發(fā)生群體糾紛的情況清。及時化解矛盾糾紛，避免矛盾糾紛的激化。今年全年，全鄉(xiāng)共排查矛盾11起，化解矛盾11起，沒有一起矛盾因為排查化解不及時而激化。

按照縣委辦、縣政府辦《關于建立城鄉(xiāng)社會網(wǎng)格化管理體系的實施意見》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，在全鄉(xiāng)5個行政村，建立二級網(wǎng)格5個，三級網(wǎng)格9個，以群眾平安需求為出發(fā)點和落腳點，寓管理于服務，實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一、實現(xiàn)網(wǎng)格化服務管理全覆蓋。同時建立8個工作制度，即：走訪排查制度、信息采集制度、信息報告、處理和反饋制度、民情日記制度、掛牌服務制度、調(diào)度通報制度、督查考核制度、培訓制度，使社會網(wǎng)格化管理體系真正貫徹落實，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層，不斷提升社會治理能力。

下半年年我鄉(xiāng)政法綜治工作的總體思路是：認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委、政府關于對綜治工作的指示精神，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新，切實解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎性、根本性問題，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

加強社會治安防控工作。一要切實加強人防，以加強信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關系三項建設為重點，充實基層防范力量，提高街頭路面見警率。要廣泛動員社會各方面的力量，充實各村義務巡邏隊的力量，積極參與社會治安防控，形成專群結(jié)合，齊抓共管的工作格局。二要鞏固物防，要求各單位、企業(yè)要認真落實內(nèi)部安全、消防管理制度，強化防火、防盜、防破壞、防爆炸工作制度。

1、通過發(fā)放資料、張貼標語、戶外廣告、刊出宣傳欄、文藝宣傳等多種形式，深入基層農(nóng)村和街面進行法制咨詢宣傳、平安創(chuàng)建宣傳、禁毒宣傳、綜治信訪維穩(wěn)三級平臺宣傳，引導群眾守法、用法、懂法，能運用法律合法表達訴求，避免矛盾糾紛。

2、積極發(fā)揮綜治委成員單位作用，深化平安創(chuàng)建和示范村標準化建設工作，深入開展平安村、平安校園、平安家庭、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持生態(tài)文明村建設、婦女維權(quán)活動、無毒村創(chuàng)建活動相結(jié)合，廣泛開展平安長豐建設。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十一

近年來，我國社會穩(wěn)定和諧的局面受到了各種因素的沖擊，其中不可避免地就有各類信訪問題頻發(fā)。作為信訪工作的一員，我深感自己肩負著重要的職責和使命，必須時刻保持警覺，積極主動維護社會穩(wěn)定。在過去的工作中，我積累了一些維穩(wěn)信訪的心得體會，通過總結(jié)和反思，我認為信訪工作關鍵在于凝聚社會力量、強化溝通和化解矛盾、建立長效機制和做好后續(xù)工作。以下是我對這幾個方面的理解和認識。

首先，凝聚社會力量是維穩(wěn)信訪工作的基礎。在信訪工作中，我們需要不斷發(fā)動和凝聚社會各界的力量，共同維護社會穩(wěn)定。一方面，我們要認真聽取群眾的意見和建議，及時解決他們的困難和問題，增強他們的獲得感和幸福感；另一方面，我們要積極倡導和引導社會各界的參與，發(fā)動社會組織和志愿者的力量，共同營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。這樣的維穩(wěn)信訪工作模式，能夠形成政府、社會和人民群眾密切合作、共同參與的良好局面。

其次，強化溝通和化解矛盾是維穩(wěn)信訪工作的關鍵環(huán)節(jié)。在信訪工作中，我們要始終堅持以人為本，關注群眾的利益和訴求，在處理信訪問題時要采取構(gòu)建對話平臺、增加溝通渠道等措施，提高信訪工作的公正、公開以及透明度。同時，要注重情感溝通，尊重群眾的感受和情緒，在化解矛盾時注重解決當事人的實際問題，體現(xiàn)人本關懷和人本思維。只有通過積極的溝通和有效的化解矛盾，才能實現(xiàn)信訪工作的良好運行和社會穩(wěn)定的長期發(fā)展。

第三，建立長效機制是維穩(wěn)信訪工作的保障。在信訪工作中，我們要重視機制建設，建立科學合理的工作流程和規(guī)范化的工作程序，既能抓住問題的本質(zhì)，又能保證問題的妥善解決。同時，要注重培養(yǎng)專業(yè)化、規(guī)范化的信訪工作隊伍，提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，確保信訪工作穩(wěn)定健康運行。另外，要建立健全的監(jiān)督和反饋機制，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善工作方法和方式。只有建立長效機制，才能夠有力地保障維穩(wěn)信訪工作的穩(wěn)定進行。

最后，做好后續(xù)工作是維穩(wěn)信訪工作的重要環(huán)節(jié)。信訪工作并不是一勞永逸的，后續(xù)工作的推進和落實同樣十分重要。在信訪工作中，我們要跟蹤和匯總解決方案的實施情況，及時了解群眾的反饋和滿意度。同時，要加強對信訪工作效果的定量和定性評估，提高維穩(wěn)信訪工作的科學性和務實性。此外，還要不斷加強對信訪工作的宣傳和教育，提高廣大人民群眾對維護社會穩(wěn)定的認識和參與度。只有做好后續(xù)工作，才能真正加強信訪工作的持續(xù)性和可持續(xù)性。

綜上所述，維穩(wěn)信訪工作是重要的社會穩(wěn)定和諧的保障措施之一。通過凝聚社會力量、強化溝通和化解矛盾、建立長效機制和做好后續(xù)工作，我們能夠更好地維護社會穩(wěn)定，讓人民群眾享受更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。信訪工作關系到社會穩(wěn)定和人民群眾的切身利益，我愿意在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高工作能力，為信訪工作的順利開展貢獻自己的力量。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作，我院領導年初積極計劃和部署安全維穩(wěn)工作，并將安全維穩(wěn)工作安排落實到個人，使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開展相對順利，并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件，節(jié)假日及重要時段，也未給上級主管領導部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的.壓力?，F(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

年初，我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況，擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會”期間安全維穩(wěn)工作預案，成立了維穩(wěn)工作領導小組，制定了維穩(wěn)工作措施，還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會”期間安全維穩(wěn)工作責任包保分配表。并嚴格按照工作預案和安全維穩(wěn)工作責任包保分配表對安底鎮(zhèn)可能上訪對象進行排查和管理。

20xx年4月、5月、6月，嚴格按照上級主管部門指示，對可能上訪對象進行清理和排查，力在摸清老上訪對象的思想并加以勸誡和開導。

20xx年7月起，我院針對老上訪對象中易上訪者重新進行安全維穩(wěn)工作責任包保。時時觀察包保責任分配表中的包保責任對象，及時掌握動向，便于及時勸導和上報老上訪對象們的動向，以利于維穩(wěn)工作長期的開展。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十三

信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎，我社區(qū)嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。

(一)、成立領導小組。社區(qū)“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。

(二)、完善領導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。

(三)、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務能力，知識業(yè)務能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件責任人責任。

今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認真仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體情況，針對各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領6個小組其中4個比較嚴重的小組組長一行5人到區(qū)政府進行反映，通過反映后區(qū)有關領導作出了答復，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。

今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學習不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學習力度，不斷創(chuàng)新，進一步提高社區(qū)信訪工作水平。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十四

信訪是指民眾為了維護自己的合法權(quán)益，向有關部門或領導發(fā)出信函、上訪或投訴等。而維穩(wěn)則是指維護社會穩(wěn)定和公共安全，防止各類突發(fā)事件的發(fā)生。信訪維穩(wěn)工作是一個重要的社會治理工作，關系到民生福祉和社會和諧穩(wěn)定。在這個過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，信訪維穩(wěn)工作需要高度重視社會民生的問題。社會民生問題是群眾訴求的核心，也是導致社會矛盾和不穩(wěn)定因素的主要來源。在工作中，我們必須時刻關注社會民生問題，及時了解民眾的訴求和需求，并采取有效措施解決問題，化解矛盾。只有真正解決了社會民生問題，才能夠達到穩(wěn)定社會的目的。

其次，信訪維穩(wěn)工作需要加強溝通和協(xié)調(diào)。溝通是信息傳遞和理解的橋梁，只有通過溝通才能夠解決矛盾和沖突。在信訪維穩(wěn)工作中，我們要加強與信訪群眾的溝通，了解他們的意見和訴求，并通過有效的渠道和方式回應他們的關切。同時，我們還需要協(xié)調(diào)各相關部門之間的工作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化配置，形成合力。

第三，信訪維穩(wěn)工作要注重法治思維和規(guī)范化操作。法治是社會穩(wěn)定和公共安全的基石，只有依法辦事，才能夠確保公正和權(quán)益的保障。在信訪維穩(wěn)工作中，我們要依據(jù)法律法規(guī)的要求，進行規(guī)范化操作，確保信訪工作的合法性和公正性。同時，我們還要加強培訓和學習，提高自身法治素養(yǎng)，做到心中有法、行動有據(jù)。

第四，信訪維穩(wěn)工作要注重科技手段的應用?，F(xiàn)代科技的快速發(fā)展，為信訪維穩(wěn)工作提供了強有力的支撐。我們可以利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等科技手段，更加準確地了解社情民意，及時預測和預警社會矛盾和不穩(wěn)定因素。同時，我們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，與信訪群眾進行更廣泛、更深入的溝通和交流，更好地解決問題。

最后，信訪維穩(wěn)工作要加強隊伍建設和人才培養(yǎng)。信訪維穩(wěn)工作是一項復雜而艱巨的任務，需要有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的隊伍來完成。因此，我們要加強隊伍建設，注重人才培養(yǎng)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和能力水平。只有擁有一支過硬的隊伍，才能夠更好地完成信訪維穩(wěn)工作，維護社會穩(wěn)定和公共安全。

總之，信訪維穩(wěn)工作是重要的社會治理工作，需要我們時刻保持敏感和關注，注重社會民生問題的解決，加強溝通和協(xié)調(diào)，秉持法治思維和規(guī)范化操作，應用科技手段，提高隊伍素質(zhì)和能力水平。只有在這些方面做到位，才能夠更好地推動信訪維穩(wěn)工作，實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定和全面發(fā)展。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十五

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局通知要求，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責任”的思想，按照各負其責，責任上肩，及時化解，妥善處置的方法。主動、快速、認真地做好信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我院實際，特制訂如下工作方案：

組長：金漢新

副組長：陳濤、王濤

成員：各科室負責人

金漢新院長負總責，各分管領導對口負責分管信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。領導小組下設辦公室，章志偉同志任辦公室主任負責日常工作。

嚴防發(fā)生規(guī)模集體上訪事件，嚴防發(fā)生上訪人員在重點地區(qū)、敏感部位尋釁滋事事件，嚴防發(fā)生上訪人員接不出、控不住、送不回現(xiàn)象，嚴防發(fā)生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴防發(fā)生因工作人員失職、瀆職造成負面影響，被上級通報批評事件。確保無大型負面事件，確保無重大安全事故，確保上訪為零。

實行誰主管誰負責的原則，一般事件，要求所屬科室把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，不得推向社會和上級，重大事件由院出面協(xié)調(diào)解決。

1、扎實做好信訪工作。大接訪和下訪活動為單位“一把手”的`工作職責，擺上位置、列入議程，建立長效工作機制，不斷強化責任?！耙话咽帧睘榈谝回熑稳?，分管的領導是具體負責人。實行班子成員每天輪流接訪制度，確保每天有人接訪。

2、繼續(xù)堅持定期排查調(diào)處工作。每月開展矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患要逐個造冊登記、建立臺賬，積極化解，力爭把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，進一步提高結(jié)案率，并每月22日前向區(qū)衛(wèi)生局辦公室上報排查、調(diào)處、結(jié)案情況。

3、建立完善信訪督導機制。堅持“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“依法，及時，就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的工作原則，強化督導督辦責任，加強對信訪問題的督查督辦工作力度，促進信訪問題的及時解決，強化信訪人依法信訪的訴求。

4、堅持領導包案制度。在做好信訪案件逐案登記的同時，要明確案件辦理第一責任人和具體責任人，進行跟蹤督辦，做到矛盾不化解，案件不撤、責任人責任不解除。

通暢；二是落實專人對重點對象進行24小時監(jiān)控，確保重大節(jié)日無一例重大信訪事件發(fā)生。

6、強化責任追究制度。凡違反信訪工作紀律，工作不落實、不負責，造成大型負面事件或進京進省、市、區(qū)非正常上訪等不良影響的，按照有關規(guī)定，嚴格追究相關領導和工作人員的責任。

信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十六

信訪維穩(wěn)是指通過解決信訪問題、化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定和諧的一項工作。在長期的信訪維穩(wěn)工作中，我積累了一些心得體會。首先，我們要樹立正確的思想態(tài)度；其次，要加強溝通與協(xié)調(diào)；再次，要遵循法律程序；然后，要加強預防與處理；最后，要注重宣傳與教育。下面我將詳細論述這些心得體會。

首先，樹立正確的思想態(tài)度至關重要。在信訪維穩(wěn)工作中，我們不能被負面情緒所左右，而是要以理性、客觀的態(tài)度來面對問題。信訪工作本質(zhì)上是為了維護社會穩(wěn)定和諧，解決人民群眾的合理訴求。因此，我們不能只看到問題的表面現(xiàn)象，要深入了解其背后的原因，把工作做到位、做細致。

其次，加強溝通與協(xié)調(diào)是解決信訪問題的關鍵。信訪維穩(wěn)工作中，我們必須與相關部門以及信訪人員保持良好的溝通渠道。只有通過有效的溝通與協(xié)商，才能建立起互信，解決問題的根源。同時，信訪工作中涉及的利益訴求眾多，需要各相關方在利益、權(quán)益等方面進行平衡和調(diào)整，而這又需要我們做好協(xié)調(diào)工作。

再次，遵循法律程序是必不可少的。無論是信訪人員還是信訪工作人員，都要堅守法律底線，在工作中要嚴格遵守相關法律法規(guī)。信訪維穩(wěn)工作必須在法律框架內(nèi)進行，不能超越法律紅線。只有依法辦事，才能保證公正、公平，給予信訪人員更好的回應和解決方案。

接下來，加強預防與處理是重中之重。信訪維穩(wěn)工作中，我們不能只是被動地應對問題，而是要加強預防工作。通過加強基層黨建、社區(qū)建設等，引導人民群眾依法維權(quán)，解決問題。同時，在問題出現(xiàn)時，要及時、妥善地處理，防止問題擴大化。及時給予信訪人員合理的解決方案，對于維護社會穩(wěn)定和諧具有重要意義。

最后，注重宣傳與教育是信訪維穩(wěn)工作中不可忽視的一環(huán)。通過宣傳與教育，可以提高人民群眾的法律意識和維權(quán)能力，讓群眾明白合理維權(quán)的方式和渠道，減少信訪問題的發(fā)生。此外，也可以通過宣傳和教育，讓信訪維穩(wěn)工作得到更廣泛的理解和支持，提高信訪工作的執(zhí)行力和效果。

總結(jié)起來，信訪維穩(wěn)工作需要我們樹立正確的思想態(tài)度，加強溝通與協(xié)調(diào)，遵循法律程序，加強預防與處理，注重宣傳與教育。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作方法，才能更好地解決信訪問題，維護社會穩(wěn)定和諧。希望我們能夠在信訪維穩(wěn)工作中把握這些心得體會，不斷提高工作水平和素質(zhì)，為社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

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