方案的成功與否取決于其合理性和可行性。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是制定方案的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。下面是一些實(shí)用的方案寫(xiě)作技巧和建議,希望對(duì)您有所幫助。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇一
文章導(dǎo)讀:微信是繼qq由騰訊公司開(kāi)發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信已經(jīng)擁有了6億用戶(hù),這么龐大的用戶(hù)基數(shù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價(jià)值,每個(gè)人和每個(gè)公司的方法各不相同,今天不討論如何產(chǎn)生價(jià)值,只談利用微信公眾平臺(tái)為自己的網(wǎng)站服務(wù)。
微信是繼qq由騰訊公司開(kāi)發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信已經(jīng)擁有了6億用戶(hù),這么龐大的用戶(hù)基數(shù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價(jià)值,每個(gè)人和每個(gè)公司的方法各不相同,今天不討論如何產(chǎn)生價(jià)值,只談利用微信公眾平臺(tái)為自己的網(wǎng)站服務(wù)。
我們先了解一下什么是微信公眾平臺(tái):微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過(guò)這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng),微信公眾平臺(tái)分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三類(lèi)平臺(tái),利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體性行為活動(dòng),如商家通過(guò)申請(qǐng)公眾微信服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)展示商家微官網(wǎng)、微社區(qū)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng),微報(bào)名,微分享、微名片等,還可以實(shí)現(xiàn)部分輕應(yīng)用功能,已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式,至2014年開(kāi)通的微信公眾平臺(tái)賬戶(hù)已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)。
核桃圈公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在(大約5個(gè)多月吧)也有了4500多名用戶(hù),這些用戶(hù),均是文玩愛(ài)好者,有非常強(qiáng)的黏度。運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)我總結(jié)了三點(diǎn):
一、信息的價(jià)值
我們既然要為用戶(hù)提供內(nèi)容,從而培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度,那我們就要給用戶(hù)真實(shí)有用有價(jià)值的信息,絕不能提供沒(méi)用任何意義或引起用戶(hù)反感的信息。那什么是有價(jià)值的信息呢?我們?cè)谔峁┬畔⒅?,我們首先要了解我們的用?hù)所需求的是哪類(lèi)信息。如核桃圈公眾平臺(tái)所面對(duì)的是廣大文玩核桃愛(ài)好者或與文玩有關(guān)的相關(guān)人群。思考好自己用戶(hù)所需求的信息后我們才能提供相對(duì)應(yīng)的信息。
我們每天從核桃圈論壇上挑選優(yōu)質(zhì)的信息提供給用戶(hù),讓用戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺(tái)了解這個(gè)論壇,通過(guò)鏈接參與到論壇上來(lái),這樣一來(lái),就形成了一個(gè)良好的循環(huán)。這些信息通過(guò)個(gè)人微信平臺(tái)的分享,為論壇吸引了大批的忠實(shí)用戶(hù)。促進(jìn)了論壇的發(fā)展。在公眾平臺(tái)上,我們發(fā)布與文玩相關(guān)的信息,如:文玩核桃的歷史,手串發(fā)展的歷程,采集崖柏的艱辛等內(nèi)容。我們絕不能發(fā)布那些粗俗的東西,比如那些:“看到本內(nèi)容不轉(zhuǎn)到朋友圈的家人會(huì)如何如何?”再比如那些:“看到本內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的會(huì)發(fā)大財(cái)?!闭娌恢擂D(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容到朋友圈的人究竟是怎樣想的。其實(shí)真的很讓人無(wú)語(yǔ)的。做有意義的信息分享才是正點(diǎn),只有這樣,才能引起用戶(hù)的共鳴。
二、形成轉(zhuǎn)發(fā)趨勢(shì)
我們經(jīng)常看到一些搞笑的內(nèi)容得到大量的轉(zhuǎn)發(fā),這樣的內(nèi)容究竟好在哪里呢?我們能不能做到這一點(diǎn)呢?我認(rèn)為是可以的。內(nèi)容的價(jià)值必須要高,不能是非常普通的,這類(lèi)的內(nèi)容必須能引起聽(tīng)眾的共鳴,而不是看完就過(guò)去了,一點(diǎn)效果也沒(méi)有。比如我們核桃圈論壇上的一些玩友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是多年玩出來(lái)的,并不是三兩天就能得出的,這樣的內(nèi)容很容易被這些初入門(mén)的新手玩友當(dāng)成經(jīng)典內(nèi)容來(lái)看待,因此只要我們?cè)谖恼潞竺孀⒚鳎骸跋矚g本內(nèi)容就要讓更多的人看到,不要太自私呀?!眱?nèi)容經(jīng)典,對(duì)用戶(hù)有幫助,能引起用戶(hù)的共鳴,然后再在文章的最末尾稍微指點(diǎn)一下,就能形成很好的分享。
在這里也要提及一下排版的問(wèn)題,我通過(guò)看我們自己公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)排版精美,圖文并茂的內(nèi)容閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率很不錯(cuò),極個(gè)別內(nèi)容排版字體大小不一,圖多文字少或文字多圖片只有一個(gè)的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率是很低的。從這一點(diǎn)可以看出排版的重要性也不是能忽略的。
三、杜絕廣告
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)在前期運(yùn)營(yíng)堅(jiān)決不要去做任何形式的廣告,即便是自己網(wǎng)站或論壇上的廣告也不要去做?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上也好,電視上也好,報(bào)刊雜志上也好,手機(jī)上也好,廣告滿(mǎn)天飛。就連您走在大馬路上,也會(huì)時(shí)不時(shí)的有人向您手中塞廣告。這樣的事每時(shí)每刻都在上演著,人們已經(jīng)開(kāi)始厭惡這種事情了。
我們的公眾平臺(tái),就是要做干凈的服務(wù)平臺(tái),而不是三天兩頭發(fā)廣告的廣告發(fā)布平臺(tái)。對(duì)我們自己的用戶(hù)負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。只有尊重用戶(hù),才能讓用戶(hù)尊重我們,信任我們,最終產(chǎn)生價(jià)值。
微信公眾平臺(tái)利用好后的效果是棒的,這里我也不贅述效果了。究竟如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái),每個(gè)人每個(gè)公司的方式方法均不盡相同。希望我這三點(diǎn)總結(jié)能達(dá)到拋磚引玉的效果,為您提供一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值。
我自己做的公眾號(hào):xinxiehe 或者掃下二維碼,有興趣的朋友可以添加一下,有機(jī)會(huì)大家一起交流,互相學(xué)習(xí).
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇二
1、微信及公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。在使用公眾號(hào)前,一定有一個(gè)明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒(méi)有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè),這樣就沒(méi)有人看了。
二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會(huì)寫(xiě),可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái)。如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開(kāi)后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過(guò),再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了。
三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng),只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;?dòng)方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查,話題。或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。還可以讓粉絲投稿等??傊?,互動(dòng)是必須有的。
四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。首先公眾平臺(tái)建立起來(lái),你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個(gè)人號(hào),或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào),你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個(gè)更好的方法。很多專(zhuān)業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號(hào)。就會(huì)出來(lái)n多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái),每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
2、企業(yè)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)相比,更加的簡(jiǎn)單快捷,而且占的比例越來(lái)越大,作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶(hù)群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說(shuō)是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶(hù)去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民,用戶(hù)可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí),那么你就被用戶(hù)拋棄了,及時(shí)推送對(duì)用戶(hù)有用的信息,讓用戶(hù)選擇你。漸漸的才能掌握用戶(hù)的需求,來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),更貼近于真正對(duì)話。微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶(hù)有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為abcd四類(lèi),a為老用戶(hù),對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確保客戶(hù)不流失,b類(lèi)潛在客戶(hù)對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶(hù),多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶(hù)感覺(jué)你專(zhuān)業(yè)化,官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶(hù),d類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注,可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶(hù)的需求從而進(jìn)行分類(lèi),讓用戶(hù)從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的。
微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶(hù)管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶(hù)的互動(dòng)。
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡(jiǎn)潔,一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶(hù)的,所以放些主要的查詢(xún)關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用“視頻,圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。為特定市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化,可樂(lè)化,軟性化”,更加地吸引用戶(hù)的眼球。
設(shè)置微信公眾號(hào)助手
目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)
這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測(cè)階段,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。
微信公共賬號(hào)推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳。
位置簽名
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%。小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。
附近的人
比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng),以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)??梢砸竺總€(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶(hù)。
用微博互相帶動(dòng)微信
微博穿插微信帳號(hào)推廣。適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。
以私人號(hào)帶公號(hào)
用自己的私人號(hào)的朋友,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
qq推廣
用qq小號(hào)多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶(hù)關(guān)注。
微信賬戶(hù)的維護(hù)
自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶(hù)簡(jiǎn)單明了的感覺(jué)。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做。可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān),但是最好不要讓用戶(hù)產(chǎn)生厭惡。做到用戶(hù)收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩?hù)的奇聞異事。
發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶(hù)的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶(hù)閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶(hù)還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶(hù)用戶(hù)去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
對(duì)于后期的用戶(hù)消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿(mǎn)足用戶(hù)。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶(hù)感覺(jué)你在乎他。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué)!前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地。
3、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
一、堅(jiān)持每天寫(xiě)一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化,文章過(guò)長(zhǎng)90%的用戶(hù)不會(huì)看完,適當(dāng)加入趣味性的寫(xiě)作手法。精準(zhǔn)、簡(jiǎn)短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心。
二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號(hào)或者好記的英文為賬號(hào),易于用戶(hù)導(dǎo)入門(mén)檻。
三、內(nèi)容框架、互動(dòng)策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動(dòng)率,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入你的魚(yú)塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶(hù)的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
四、微信營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說(shuō)的情感不是叫你寫(xiě)情感小說(shuō),不懂你到我qq:9698485空間看,我有專(zhuān)寫(xiě)過(guò)一篇類(lèi)似情感營(yíng)銷(xiāo)的文章),淡化營(yíng)銷(xiāo)味道,避免引起用戶(hù)反感,一味地廣告只會(huì)讓用戶(hù)拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶(hù)肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶(hù)在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),及時(shí)解答用戶(hù)的提問(wèn),態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶(hù)分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對(duì)不同區(qū)域的用戶(hù)發(fā)送祝福。
4、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)
1.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用??梢悦赓M(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能。
2.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo),不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。
3.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力。
4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的。
5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。
6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題,問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等。
7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。
9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)。
11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。
12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
13.我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái)。
14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進(jìn)500粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注。
15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號(hào)。
16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。
17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。
20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
23.做微信營(yíng)銷(xiāo)最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。
24.做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到大量的人分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。請(qǐng)記住,小而美的內(nèi)容策略。
25.微信營(yíng)銷(xiāo)的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能,真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)。
26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,我說(shuō),你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明。
27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
29.微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。
31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會(huì)影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的微信公眾賬號(hào)才會(huì)博得讀者們喜歡。
32.見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品。這是錯(cuò)誤的做法,這么做會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶(hù),用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量。用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死,沒(méi)有任何的價(jià)值。
36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,怎樣寫(xiě)標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇三
如何運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái) 在2013年微信公眾號(hào)火起來(lái)的時(shí)候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中。每一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理,我們每天閱讀后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每日新增人數(shù),文章閱讀人數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等。在沒(méi)有明確盈利模式下,這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營(yíng)成功的指標(biāo),以及作為你的運(yùn)營(yíng)風(fēng)向標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
編輯圖文的時(shí)候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外,分段、標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)別字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有時(shí)錯(cuò)一個(gè)字,都有粉絲指出來(lái)。如果錯(cuò)得多了,粉絲會(huì)對(duì)你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時(shí)候盡量選擇適合手機(jī)觀看,而且清晰專(zhuān)業(yè)的圖片。注意排版,建議在手機(jī)上預(yù)覽,修改,再預(yù)覽,直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握,形成你獨(dú)到的風(fēng)格。此外,標(biāo)題非常之重要,標(biāo)題會(huì)影響文章的打開(kāi)率。
消息自動(dòng)回復(fù)
我不建議使用,就像你和朋友聊天一樣,朋友設(shè)置自動(dòng)回復(fù),你會(huì)有砸手機(jī)的沖動(dòng)。除非你是在活動(dòng)的時(shí)候,你添加消息自動(dòng)回復(fù)告訴怎么參與活動(dòng),增加活動(dòng)參與率。舉辦活動(dòng)的時(shí)候,建議修改被添加自動(dòng)回復(fù)告訴粉絲如何參與,吸引新粉絲參與活動(dòng)。
關(guān)鍵詞回復(fù)
微博非常重要,在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動(dòng),每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?,F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站,其實(shí)我加入了其中幾個(gè),效果不是很理想,但有一個(gè)好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞,這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會(huì)比較靠前,也容易吸引到小小部分粉絲。
合作比努力更重要,現(xiàn)在國(guó)家和國(guó)家都可以合作,你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號(hào)都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推,如果微信粉絲不多那就從小推起,一步一個(gè)腳印。
和朋友互推,沒(méi)有大號(hào)的幫助你還是專(zhuān)注的內(nèi)容,等你有了一定關(guān)注者,你可以在qq群里搜索微信互推,加入一些有質(zhì)量的群,在里面找到和你微信定位類(lèi)似,而且一個(gè)關(guān)注數(shù)量級(jí)的微信號(hào)互推,互推一次增加幾十到幾百粉絲不等,互推做到有誠(chéng)意,有誠(chéng)信。qq群論壇豆瓣就不多講了,總之哪里有你微信定位的關(guān)注者,你就要去哪里找他們。
關(guān)于微信預(yù)告
在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候,不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下,吊足胃口,有人感興趣,那么大開(kāi)率也會(huì)更高。
關(guān)于發(fā)送時(shí)間
每個(gè)微信號(hào)的發(fā)送時(shí)間都不同,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,我的微信發(fā)布時(shí)間是每天的上午十一點(diǎn)左右,不早不晚,同一時(shí)間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣,到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及,有人認(rèn)為周末的時(shí)候不需要發(fā)重要內(nèi)容,當(dāng)大家都有這種想法的時(shí)候,你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量,大家不重視周末的時(shí)候,你的內(nèi)容恰恰會(huì)收到關(guān)注者重視,有時(shí)候我們?cè)谥苣┑男略鲫P(guān)注人數(shù)超過(guò)平時(shí),不過(guò)還是建議周末發(fā)一篇娛樂(lè)性較強(qiáng)的文章。
關(guān)于內(nèi)容為王
人人都知道這一道理,圖文內(nèi)容不需要全,或許你比較偏門(mén),比較有特色,那你更容易存活下來(lái),你微信講笑話很厲害,改天出現(xiàn)一個(gè)發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說(shuō)下雞湯不能發(fā)太多,太多你也吸引不到你定位的粉絲,不是目標(biāo)粉絲,最終也會(huì)離開(kāi)你。現(xiàn)在微信公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重,今天你發(fā),明天他發(fā),有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。
關(guān)于轉(zhuǎn)載
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作,但是創(chuàng)作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么可以寫(xiě)的了,避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類(lèi)似的文章。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要。第一是尊重原作者,第二是讓粉絲覺(jué)得你可以信任,不是抄襲別人。
關(guān)于素材的收集
關(guān)于圖文數(shù)量和頻率
我的建議是每天發(fā)送,這也不一定,隨著公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,能存活下來(lái)的還是只有少部分,現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了,我覺(jué)得能存活下來(lái)的微信號(hào)是讓關(guān)注者能感覺(jué)你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào),如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好,無(wú)需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你。具體發(fā)送幾篇,我建議三篇最佳,不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個(gè)問(wèn)題,一篇文章10分鐘,三篇文章就是30分鐘,如果他關(guān)注了10個(gè)公眾號(hào),那就需要5小時(shí)才能讀完,這就導(dǎo)致大家打開(kāi)率很低,我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過(guò)數(shù)量。
關(guān)于盈利
很多人都在問(wèn)微信公眾號(hào)怎么去盈利,因?yàn)闆](méi)有盈利是難以長(zhǎng)久下去。因?yàn)槲⑿殴娞?hào)最主要還是提供服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)其次,有了關(guān)注者,就不怕沒(méi)有盈利模式。作為自媒體,100個(gè)微信公眾號(hào)可能有100種盈利方式。
最后總結(jié):運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)是一門(mén)藝術(shù),需要你用心去經(jīng)營(yíng)。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇四
隨著微信的普及,公眾號(hào)也越來(lái)越被人們所熟知,很多人都有看公眾號(hào)文章的習(xí)慣。但運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)并不只是發(fā)文章這么簡(jiǎn)單,還涉及多個(gè)方面。這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》原創(chuàng)讀后感,希望對(duì)大家能有所幫助。
《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感
我們對(duì)于公眾號(hào)應(yīng)該都不陌生,平時(shí)都會(huì)刷公眾號(hào)的文章,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)帶入了一個(gè)興盛的時(shí)期。一般來(lái)說(shuō),只要是擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個(gè)人或者企業(yè)微信公眾號(hào),就有可能獲得千萬(wàn)粉絲的關(guān)注,而有了粉絲,就有商業(yè)變現(xiàn)的可能?!段⑿殴娞?hào)運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)主要介紹了運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的相關(guān)知識(shí),以數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)為核心,以定位關(guān)鍵、后臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和吸粉引流技巧為基礎(chǔ),進(jìn)行了10篇專(zhuān)題內(nèi)容的詳解,幫助我們掌握微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)技巧。
我從《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》中收獲了一定的知識(shí),它對(duì)微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和實(shí)操技能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。尤其在數(shù)據(jù)分析這個(gè)模塊上,用了大量的篇幅進(jìn)行闡述,幫助運(yùn)營(yíng)者牢牢地把控?cái)?shù)據(jù)分析的思路。且書(shū)中很多地方采取圖解的方式進(jìn)行分析,圖解能夠使讀者對(duì)于重點(diǎn)的把握。在書(shū)中開(kāi)始之際,讓我了解到微信公眾號(hào)的基本入門(mén)知識(shí),其實(shí)要想做好一個(gè)微信公眾號(hào)品牌,運(yùn)營(yíng)者除了需要做好定位之外,還要學(xué)會(huì)一些特殊的運(yùn)營(yíng)技巧,例如公眾號(hào)取名、菜單欄設(shè)置和功能介紹設(shè)置等等。
看完這本書(shū)后,讓我記憶最深的是書(shū)中說(shuō)到要想做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),就必須了解一些熱點(diǎn)、打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的方式,如什么是趨勢(shì)?從百度指數(shù)上分析;什么最熱門(mén)?從微博熱門(mén)話題中分析;什么最好賣(mài)?從淘寶排行榜上分析;什么是最權(quán)威?從百度搜索風(fēng)云榜上分析;什么最受關(guān)注?從網(wǎng)評(píng)排行——搜狐上分析;什么新聞瀏覽最高?從熱門(mén)新聞每周排行上分析;大家都在討論什么?從知乎上分析。以后寫(xiě)原創(chuàng)文章的時(shí)候,可以借助以上的渠道找素材,就不會(huì)出現(xiàn)不知道寫(xiě)什么的情況。
這本書(shū)還讓我明白到作為微信運(yùn)營(yíng)者,利用各種方法吸引了粉絲之后,就要想辦法留住粉絲。因?yàn)橛脩?hù)如果對(duì)微信平臺(tái)的服務(wù)不滿(mǎn)意或者微信平臺(tái)的內(nèi)容不夠精彩,那么就可能選擇取消關(guān)注,因此留住粉絲也需要一定的技巧。首先,要提供價(jià)值,這是能否留住粉絲的關(guān)鍵;其次,要展開(kāi)互動(dòng),互動(dòng)性是微信公眾平臺(tái)的最大特點(diǎn),可以選用游戲或互動(dòng)調(diào)查、采納用戶(hù)意見(jiàn)和回復(fù)留言等進(jìn)行互動(dòng)。最后,也可以策劃一些有趣的活動(dòng),以此來(lái)調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與活動(dòng)的積極性,從而拉近企業(yè)與用戶(hù)的距離,并以此留住用戶(hù)。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇五
全國(guó)人大代表、河北省保定市人大會(huì)黨組書(shū)記馬譽(yù)峰建議,盡快出臺(tái)微信公眾號(hào)管理細(xì)則。
馬譽(yù)峰提出,微信公眾號(hào)的健康發(fā)展需要基于程序健全下的公平網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,然而當(dāng)前微信公眾號(hào)官方所設(shè)定的舉報(bào)、投訴、處理機(jī)制卻較為粗放,沒(méi)有設(shè)置投訴理由分類(lèi),且投訴人無(wú)需承擔(dān)責(zé)任,惡意舉報(bào)、無(wú)故投訴也因此成為網(wǎng)絡(luò)一害。
由于公眾號(hào)面向人群較廣、受眾思想較為復(fù)雜等原因,損害公眾號(hào)利益的情況經(jīng)常出現(xiàn)。一些積極宣傳正能量的微信公眾號(hào)所發(fā)布的原創(chuàng)正能量作品,以及正面的報(bào)道、發(fā)布的信息,常遭受惡意投訴。當(dāng)公眾號(hào)管理方申訴時(shí),卻只能得到制式的“此內(nèi)容涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策,請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)規(guī)則”的簡(jiǎn)單回復(fù),至于法犯哪條,概不說(shuō)明,導(dǎo)致被投訴人一頭霧水,無(wú)從申辯。按照民事法律“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則,理應(yīng)由投訴人舉證,而不是被投訴人舉證。投訴人的個(gè)人信息理應(yīng)保密,但其投訴理由必須公開(kāi),這是投訴人的義務(wù),也是被投訴人的權(quán)利。
馬譽(yù)峰建議,盡快出臺(tái)微信公眾號(hào)等新媒體、自媒體管理細(xì)則。在解決有法可依的同時(shí),不斷加大監(jiān)管與執(zhí)法力度,切實(shí)強(qiáng)化政策導(dǎo)向,在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極性的同時(shí),充分保護(hù)自媒體、原創(chuàng)作者的積極性,按照管理細(xì)則引導(dǎo)微信公眾號(hào)等新媒體、自媒體邁進(jìn)良性發(fā)展軌道。同時(shí),加強(qiáng)申訴管理,維護(hù)原創(chuàng)者權(quán)益,嚴(yán)防亂投訴等惡意阻撓自媒體發(fā)展的行為。如確定是惡意舉報(bào),必須拿出具體措施并給出相應(yīng)懲罰,切實(shí)遏制亂投訴行為。
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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇六
微信現(xiàn)在已經(jīng)完全地走進(jìn)人們的生活。微信公眾號(hào)的層出不窮。那么微信公眾號(hào)要怎么更好地運(yùn)營(yíng)下去呢?小編為大家整理了微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū),希望對(duì)你有所幫助!
了解微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián),微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。
移動(dòng)互聯(lián)相比,更加的簡(jiǎn)單快捷,而且占的比例越來(lái)越大,作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶(hù)群,同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。
微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。
微信不同于微博,微信可以說(shuō)是跟短信一樣,一定會(huì)提示用戶(hù)去看的。
這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。
微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民,用戶(hù)可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí),那么你就被用戶(hù)拋棄了,及時(shí)推送對(duì)用戶(hù)有用的信息,讓用戶(hù)選擇你。
漸漸的才能掌握用戶(hù)的需求,來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品。
微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),更貼近于真正對(duì)話。
微信公共賬號(hào)不是推的廣告。
不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶(hù)有權(quán)利去拋棄你。
當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。
微信不是媒體,可以作為crm工具使用。
對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)一般一般可以分為abcd四類(lèi),a為老用戶(hù),對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確??蛻?hù)不流失,b類(lèi)潛在客戶(hù)對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。
與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。
逐漸發(fā)展成我們的顧客。
c類(lèi)開(kāi)發(fā)中客戶(hù),多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。
和促銷(xiāo)信息的推送讓用戶(hù)感覺(jué)你專(zhuān)業(yè)化,官方化。
漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶(hù),d類(lèi)也就是每天新增的關(guān)注,可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶(hù)的需求從而進(jìn)行分類(lèi),讓用戶(hù)從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的。
微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶(hù)管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶(hù)的互動(dòng)。
自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧
信息盡量簡(jiǎn)潔,一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶(hù)的,所以放些主要的查詢(xún)關(guān)鍵字就可以了。
歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。
可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
“視頻,圖片”營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用“視頻,圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。
為特定市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化,可樂(lè)化,軟性化”,更加地吸引用戶(hù)的眼球。
設(shè)置微信公眾號(hào)助手
目前微信公眾號(hào)暫時(shí)只能在網(wǎng)頁(yè)(電腦)查收微信消息。
粉絲回復(fù)的信息不支持通過(guò)公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個(gè)功能。
通過(guò)附近的人能搜到微信公共帳號(hào)
這是微信與商家合作推出的活動(dòng),目前處于內(nèi)測(cè)階段,暫不支持主動(dòng)申請(qǐng)。
微信公共賬號(hào)推廣
網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類(lèi)網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,做宣傳。
微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。
通過(guò)小號(hào)多做宣傳。
位置簽名
形式:在簽名檔上放廣告,用戶(hù)查找附近人,或者搖一搖時(shí)會(huì)看到。
這類(lèi)似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶(hù),全面宣傳
搖一搖
搖一搖是一種趣味交友的模式。
為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。
通過(guò)搖一搖的方式將小號(hào)傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%。
小號(hào)人氣上升的同時(shí)公眾號(hào)也得到了宣傳。
漂流瓶
用小號(hào)每天沒(méi)事就丟瓶子、然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動(dòng)加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號(hào)。
附近的人
比較適合推廣公司賣(mài)場(chǎng),以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。
全面撒網(wǎng)。
可以要求每個(gè)賣(mài)場(chǎng)員工申請(qǐng)小號(hào)作為宣傳賣(mài)場(chǎng)及微信公共賬號(hào);通過(guò)微信公共賬號(hào)來(lái)維護(hù)好賣(mài)場(chǎng)的老客戶(hù)。
賣(mài)場(chǎng)微信帳號(hào)后期推廣可以做一些線下廣告。
在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。
還可以通過(guò)傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶(hù)。
通過(guò)公共賬號(hào)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。
維護(hù)好老客戶(hù)
用微博互相帶動(dòng)微信
微博穿插微信帳號(hào)推廣。
適當(dāng)加入微信帳號(hào)二維碼圖片。
以私人號(hào)帶公號(hào)
用自己的私人號(hào)的'朋友,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
朋友圈
qq推廣
用qq號(hào),充分利用qq群,qq郵箱等資源,qq頭像改成微信二維碼,
每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
用qq小號(hào)多添加群。
不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。
廣泛添加好友。
個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。
有點(diǎn)吸引力來(lái)抓住用戶(hù)關(guān)注。
微信賬戶(hù)的維護(hù)
自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶(hù)簡(jiǎn)單明了的感覺(jué)。
發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。
從能放松心情,增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做。
可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān),但是最好不要讓用戶(hù)產(chǎn)生厭惡。
做到用戶(hù)收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息。
或者吸引用戶(hù)的奇聞異事。
發(fā)送的群發(fā)消息。
要從用戶(hù)的角度考慮好,不能一味的圖片。
那樣子用戶(hù)閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶(hù)還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。
標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。
只有吸引住用戶(hù)用戶(hù)去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
對(duì)于后期的用戶(hù)消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿(mǎn)足用戶(hù)。
就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。
用戶(hù)感覺(jué)你在乎他。
并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué)!前期個(gè)人感覺(jué)了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會(huì)有一立足之地。
一、堅(jiān)持每天寫(xiě)一篇,實(shí)在太忙就一個(gè)星期4篇,持續(xù)分享簡(jiǎn)易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡(jiǎn)化,文章過(guò)長(zhǎng)90%的用戶(hù)不會(huì)看完,適當(dāng)加入趣味性的寫(xiě)作手法。
精準(zhǔn)、簡(jiǎn)短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的核心。
二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號(hào)或者好記的英文為賬號(hào),易于用戶(hù)導(dǎo)入門(mén)檻。
避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶(hù)的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。
淡化營(yíng)銷(xiāo)味道,避免引起用戶(hù)反感,一味地廣告只會(huì)讓用戶(hù)拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶(hù)肯定取消關(guān)注。
內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,趣味、簡(jiǎn)短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測(cè),改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶(hù)在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。
熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶(hù)分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對(duì)不同區(qū)域的用戶(hù)發(fā)送祝福。
一、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),不管你是個(gè)體,還是團(tuán)體。
在使用公眾號(hào)前,一定有一個(gè)明確的定位。
如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。
如果你是個(gè)體,你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。
如冷笑話,大家一看,都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話。
這就是定位。
要是沒(méi)有一個(gè)定位。
今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè),這樣就沒(méi)有人看了。
二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西,行業(yè)。
內(nèi)容才是王道。
如果你會(huì)寫(xiě),可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時(shí)間和間隔推送出去。
有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便。
可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。
其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái)。
如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高。
你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。
還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開(kāi)后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好。
只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過(guò),再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了。
三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng),只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他。
同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容。
互動(dòng)方法有很多。
你可以發(fā)起調(diào)查,話題。
或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。
還可以讓粉絲投稿等。
總之,互動(dòng)是必須有的。
四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。
首先公眾平臺(tái)建立起來(lái),你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。
其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個(gè)人號(hào),或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。
如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào),你們之間可以互推。
讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。
還有一個(gè)更好的方法。
很多專(zhuān)業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。
你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號(hào)。
就會(huì)出來(lái)n多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái),每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇七
優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷在求職中可以提高錄取機(jī)會(huì),求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候要懂得以包裝來(lái)成就優(yōu)秀個(gè)人簡(jiǎn)歷。在個(gè)人簡(jiǎn)歷中決定其質(zhì)量的關(guān)鍵因素是其基本內(nèi)容,編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷就可以從這些內(nèi)容中入手。
個(gè)人信息
性別:女
民族:漢族年齡:26
婚姻狀況:未婚專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):廣告學(xué)
主修專(zhuān)業(yè):文科類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)政治面貌:團(tuán)員
畢業(yè)院校:福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:6月
最高學(xué)歷:本科電腦水平:精通
工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上身高:166cm體重:50公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶(hù)籍:連城縣
求職意向
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱(chēng):福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院(9月-206月)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):廣告學(xué)學(xué)歷:本科
所在地:福州證書(shū):
專(zhuān)業(yè)描述:廣告設(shè)計(jì)與策劃,營(yíng)銷(xiāo)策略等
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱(chēng):福州寅川公關(guān)傳媒有限公司(3月-年5月)
所屬行業(yè):廣告·會(huì)展·公關(guān)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):福州
職位名稱(chēng):策劃與設(shè)計(jì)
工作描述:主要做公眾號(hào)的推廣,有做過(guò)正榮物業(yè),忍者神龜,30mlcoffee等的公眾號(hào)軟文推廣。
離職原因:畢業(yè)
公司名稱(chēng):廈門(mén)狄耐克電子科技有限公司(2015年5月-3月)
所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì):股份制企業(yè)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):廈門(mén)
職位名稱(chēng):企劃專(zhuān)員
工作描述:主要負(fù)責(zé)智能交通子公司的企劃工作,工作內(nèi)容包括產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)與修改印刷、ppt提案制作、展會(huì)策劃、公眾號(hào)軟文推廣、網(wǎng)站維護(hù)、與媒體對(duì)接活動(dòng)、p圖等。
離職原因:回龍巖發(fā)展
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià):擅長(zhǎng)ps,ai,dw等設(shè)計(jì)軟件;能自主運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),撰寫(xiě)文章,以及h5的制作;會(huì)視頻剪輯,能設(shè)計(jì)宣傳單、畫(huà)冊(cè)、易拉寶。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱(chēng)掌握程度
英語(yǔ)良好
普通話良好
拓展閱讀:在個(gè)人簡(jiǎn)歷中確定應(yīng)聘職位需要注意的事項(xiàng)
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職的第一步,不過(guò)在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前也要做好充足的準(zhǔn)備,要知道充足的準(zhǔn)備是寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵。例如,在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先要確定應(yīng)聘的職位,而關(guān)于應(yīng)聘的職位,求職者還需要考慮到相關(guān)一些問(wèn)題:
首先,應(yīng)聘的職位要符合自己的能力
求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),需要針對(duì)求職的職位來(lái)寫(xiě),能夠讓用人單位錄取要求求職的職位于個(gè)人的能力相符合。比如說(shuō),求職者的應(yīng)聘職位是人力資源部主管,那么就要有人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力以及經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)中主管是屬于中層管理者,對(duì)人才的實(shí)力要求比較高,如果實(shí)力不夠即便個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的再漂亮也不能被錄用。
其次,應(yīng)聘多項(xiàng)職位要有關(guān)聯(lián)性
在一次求職中不一定就只能應(yīng)聘一個(gè)職位,能力高的人才可以一次應(yīng)聘兩個(gè)或是三個(gè)職位,像是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、金融專(zhuān)業(yè)等等這種綜合性質(zhì)的`專(zhuān)業(yè),其應(yīng)用領(lǐng)域廣,同時(shí)應(yīng)聘兩個(gè)職位也可以提高通過(guò)率。不過(guò),在應(yīng)聘職位上要有關(guān)聯(lián)性,不能跨度過(guò)大,例如企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)部職位與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的職位差別就很大。
最后,要注意職位與工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系
求職者在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,其應(yīng)聘的職位要寫(xiě)清楚,同時(shí)還要注意于工作經(jīng)歷之間的聯(lián)系,在某項(xiàng)職位上的才能可以通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)與成就來(lái)證明。而在編寫(xiě)工作經(jīng)歷的時(shí)候,也需要注意來(lái)配合求職職位目標(biāo)來(lái)寫(xiě)。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇八
1、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會(huì)影響訂閱客戶(hù)的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。
品,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶(hù)選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶(hù),用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)就沒(méi)有任何價(jià)值。
10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
11、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。
12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
13、做微信營(yíng)銷(xiāo),最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。
14、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。
15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對(duì)行業(yè)的獨(dú)立見(jiàn)解直接影響微信營(yíng)銷(xiāo)的威力。
16、有人問(wèn):微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具?我說(shuō),你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒(méi)有理解微信公眾平臺(tái)的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。
20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!
21、我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái)。
22、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
23、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號(hào)。
25、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請(qǐng)記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
29、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡(jiǎn)單就是力量。
30、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo),一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。多為銷(xiāo)售鋪墊預(yù)熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見(jiàn)等。所以后臺(tái)團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。
34、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無(wú)用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇九
摘要:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時(shí)代新媒體已經(jīng)占領(lǐng)大片江山,如今競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈,想要存活或者脫穎而出就必須講究運(yùn)營(yíng)策略。
一、何為微信公眾號(hào)
微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),該帳號(hào)與qq賬號(hào)互通,通過(guò)公眾號(hào),商家&個(gè)人可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)及企業(yè)號(hào)。
二、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)前所需元素
微信公眾號(hào)的定位、內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)框架制定
在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)之前,必須要明確定位,也就是說(shuō)知道給誰(shuí)看、想達(dá)到什么效果從而制定內(nèi)容風(fēng)格與細(xì)節(jié)。
三、內(nèi)容發(fā)布策略
無(wú)論何種微信賬號(hào),想要成功的存活下去,都應(yīng)以?xún)?nèi)容為王,當(dāng)內(nèi)容有實(shí)用性、貼近性、趣味性,并滿(mǎn)足粉絲分享的滿(mǎn)足感、炫耀感時(shí),可以說(shuō)就成功了一大半。因?yàn)榫哂猩鲜鎏卣鞯膬?nèi)容,粉絲會(huì)主動(dòng)分享,輻射到用戶(hù)強(qiáng)關(guān)系鏈上的好友,促發(fā)更多基于真實(shí)關(guān)系的傳播。
第四,提供的信息不足或者沒(méi)有分量; 第五,消息提醒不夠人性化; 第六,信息不準(zhǔn)確; 第七,內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng); 第八,信息時(shí)效性不強(qiáng)。
為避免以上問(wèn)題出現(xiàn),展開(kāi)內(nèi)容策劃
1、內(nèi)容定位
內(nèi)容個(gè)性就是我們所要總結(jié)出來(lái)的內(nèi)容定位,在后面的內(nèi)容篩選中,要結(jié)合12新聞1班 李錦嶠 12131132 內(nèi)容個(gè)性進(jìn)行有效選取。不同微信公眾號(hào)所體現(xiàn)的內(nèi)容個(gè)性可以有所不同,根據(jù)自身微信號(hào)的定位,選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。
2、內(nèi)容篩選
結(jié)合所設(shè)定位,接下來(lái)就要進(jìn)行內(nèi)容的篩選,制定范圍和標(biāo)準(zhǔn)。通常,發(fā)布文章是為了吸引用戶(hù)的注意以增加用戶(hù)的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號(hào)的價(jià)值。不同的文章可以有不同的特性,可以根據(jù)文章的性質(zhì)來(lái)篩選合適的內(nèi)容。就微信內(nèi)容而言,可以從下列8個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行篩選。
1)關(guān)聯(lián)性:內(nèi)容要與定位受眾生活或者興趣相關(guān),并結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容定位撰寫(xiě)編輯。
2)趣味性:內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新,不庸俗但足夠吸引人,符合大家的審美趣味。3)實(shí)用性:內(nèi)容需要能向用戶(hù)提供一定的幫助,比如信息服務(wù)、生活常識(shí)或者折扣信息等。
4)獨(dú)特性:需要根據(jù)自己的公眾號(hào)特點(diǎn)打造有個(gè)性的內(nèi)容,向粉絲展示公眾號(hào)價(jià)值
5)多元性:內(nèi)容的形式需要多元化,可以用圖片、視頻或者語(yǔ)音等形式發(fā)布。6)一致性:內(nèi)容需要連貫一致,盡量用單條圖文把想要傳遞的信息完整表達(dá)。7)互動(dòng)性:經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長(zhǎng)久的用戶(hù)黏性,哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候或者寒暄。
8)熱點(diǎn)話題:我們知道了解當(dāng)前的熱門(mén)話題是非常重要的,擁有一定量粉絲的平臺(tái)可以利用熱點(diǎn)話題帶動(dòng)粉絲主動(dòng)分享。
內(nèi)容只有體現(xiàn)價(jià)值,才能引來(lái)更多粉絲的關(guān)注和熱愛(ài)。所以,內(nèi)容的篩選對(duì)微信的互動(dòng)起著重要的作用。
比如說(shuō),在服裝搭配做的非常成功的個(gè)人公眾號(hào):黎貝卡的異想世界 從開(kāi)號(hào)第一天到現(xiàn)在,她的公眾號(hào)現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬(wàn)粉絲。剛開(kāi)號(hào)半年,黎貝卡接到某品牌的包包推廣,一夜之間,這個(gè)品牌接到了一千多份訂單,幾乎每個(gè)訂單都有兩到三個(gè)包包,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)好多包包直接斷貨,那家設(shè)計(jì)師店的評(píng)論里有數(shù)百條評(píng)論開(kāi)頭都是這個(gè)統(tǒng)一的架勢(shì):“看了黎貝卡的推薦來(lái)的??”
不但如此,好幾個(gè)跟黎貝卡合作推廣的電商網(wǎng)站,推廣當(dāng)晚就已被黎貝卡的讀者“沖擊”到系統(tǒng)崩潰。沒(méi)辦法,買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)神教威力太大。
12新聞1班 李錦嶠 12131132
雖然黎貝卡自己沒(méi)有開(kāi)店,但依然很多店家會(huì)在產(chǎn)品標(biāo)題標(biāo)注“黎貝卡推薦”,這無(wú)非是因?yàn)檫@五個(gè)字的關(guān)鍵字不但是搜索高頻詞,還代表著精明的“花錢(qián)明燈”。后臺(tái)留言除了來(lái)咨詢(xún)搭配訣竅、護(hù)理方法的,還有很多讀者來(lái)熱情反饋跟著黎貝卡買(mǎi)到的好物。
有一次,黎貝卡在自己的推送里推薦了一款她小眾品牌萬(wàn)元級(jí)包包,這個(gè)品牌國(guó)內(nèi)只有重慶有店。過(guò)了兩天,該品牌的國(guó)內(nèi)代理商負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣的人在后臺(tái)找到了黎貝卡說(shuō):“最近重慶店里突然多了很多咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)的人,店員忍不住問(wèn)兩位成交的客人為什么到店,結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。有心的店員趕緊把公號(hào)名稱(chēng)記下來(lái)了。品牌公關(guān)對(duì)她說(shuō):“我們都不認(rèn)識(shí)你,你就推薦了我們的包,所以我覺(jué)得必須來(lái)專(zhuān)門(mén)謝謝你?!?/p>
為什么沒(méi)有推廣費(fèi),她也要推薦?黎貝卡覺(jué)得,本來(lái)開(kāi)號(hào)的目的就是要分享自己覺(jué)得美和好的東西,所以只要她覺(jué)得好用好看的她都會(huì)推薦。但她不只是”種草“,她還定期幫大家”除草“,告訴大家哪些東西再火也不要買(mǎi)。比如《大牌包包缺點(diǎn)》的吐槽文,就很受讀者歡迎。
這些事例足以證明,在“黎貝卡的異想世界”里,表面是黎貝卡強(qiáng)大的號(hào)召力,實(shí)質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來(lái)驚人的用戶(hù)粘度。
她的每篇推送都輕松過(guò)十萬(wàn)+,《李健,你抬高的不止是理工男的行情,還有衣品》更是達(dá)到三百萬(wàn)的閱讀量。
12新聞1班 李錦嶠 12131132(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
就這篇超三百萬(wàn)人次閱讀量的圖文后,她又寫(xiě)了一篇《好色||時(shí)間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。當(dāng)時(shí)《我是歌手》總決賽剛結(jié)束,人們對(duì)這個(gè)帥氣逗逼的理工男贊嘆不絕,她巧妙的抓住時(shí)下熱點(diǎn),先對(duì)比賽實(shí)況做解說(shuō)與分析:
12新聞1班 李錦嶠 12131132(6)關(guān)懷互動(dòng)型
4.內(nèi)容推送
微信公眾賬號(hào)的后臺(tái)可以獲取訂戶(hù)的全部信息,并提供了強(qiáng)大的訂戶(hù)分組功能,可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標(biāo)分組。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實(shí)現(xiàn)渠道。
例如涉及北京市的公共政策新聞,其他地區(qū)的用戶(hù)可能不太關(guān)注,媒體就可以單獨(dú)向北京市的微信訂戶(hù)推送。分組推送一旦實(shí)現(xiàn),能夠避免用戶(hù)的信息過(guò)載,讓媒體的各類(lèi)信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價(jià)值。
四、內(nèi)容文字優(yōu)化
1、標(biāo)題優(yōu)化
12新聞1班 李錦嶠 12131132 修飾詞有兩個(gè)作用,一是讓定義更明確、獨(dú)特;二是增加讀者的情感強(qiáng)度。例子:socialbeta發(fā)過(guò)一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻,你看過(guò)嗎?》,你會(huì)不會(huì)想趕快去驗(yàn)證下,這個(gè)視頻自己看過(guò)嗎?真的有趣嗎? 用“最好”“你還沒(méi)嘗試過(guò)的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞,會(huì)加大讀者對(duì)文章閱讀的好奇心,促使讀者點(diǎn)開(kāi)去閱讀文章。萬(wàn)能模式:動(dòng)詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞,你就可以在廣告圈混了!》。
b、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺(jué)
例子:“facebook內(nèi)部員工工作指南”、“google程序員薪資探秘”??吹竭@樣的標(biāo)題,讀者覺(jué)得你給的信息,他能得到,別人得不到。
專(zhuān)業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專(zhuān)業(yè)價(jià)值,還能吸引到精準(zhǔn)的受眾。
例子:socialbeta公眾號(hào)發(fā)布過(guò)一篇《【資源】html5工具篇:10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人也能輕松使用的在線編輯平臺(tái)》,微信平臺(tái)上粉絲量暴增。
雙關(guān)語(yǔ)+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配,他們互相彌補(bǔ)新穎創(chuàng)意與過(guò)度流行間的不平衡。
2、推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化
1)單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶(hù)集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。
12新聞1班 李錦嶠 12131132 但這個(gè)還是得因平臺(tái)不同而靈活變化,對(duì)于資訊類(lèi)的公眾號(hào),單圖文的推送難免會(huì)顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴(lài)平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶(hù)。
2)使用ps,ai等軟件做長(zhǎng)圖文。在這種表現(xiàn)方式上,安妮的長(zhǎng)圖就很有代表性了,這種形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是有故事帶入感,圖片沖擊為主,配合適量的文字。但值得注意的是,在微信平臺(tái)上由于打開(kāi)速度的原因,長(zhǎng)圖不宜過(guò)長(zhǎng)。
當(dāng)微信公眾號(hào)的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實(shí)用,又有打開(kāi)通道的大門(mén),必將長(zhǎng)存,直到下一個(gè)時(shí)代出現(xiàn)。
12新聞1班 李錦嶠 12131132 【參考】
“廣告狂人”公眾號(hào)——《2016媒介趨勢(shì)報(bào)告【干貨】》
12新聞1班 李錦嶠 12131132
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是一件簡(jiǎn)單的事,而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)呢?這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感,希望對(duì)大家能有所幫助。
《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感
看完《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)之后,對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式有了初步的了解。學(xué)習(xí)之后,感受良多。
這本書(shū)總共講述了10個(gè)方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這一塊比較感興趣。作為一名運(yùn)營(yíng)人員,我們需要對(duì)自己的公眾號(hào)定位有清晰的認(rèn)識(shí),只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。
在做內(nèi)容的時(shí)候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點(diǎn)都表達(dá)不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當(dāng)傻子,他們喜歡我們的文章是因?yàn)樗麄冇X(jué)得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達(dá)的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關(guān)注我們的公眾號(hào)文章。
不管是什么時(shí)候,我們都需要堅(jiān)持,尤其是在做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,更需要我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持,做好長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)輸出內(nèi)容的準(zhǔn)備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚(yú)。也許一開(kāi)始的運(yùn)營(yíng)效果并不會(huì)如我們所想的結(jié)果,甚至沒(méi)有結(jié)果,但不要?dú)怵H,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進(jìn),最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來(lái),而不是一蹴而就的成功。
當(dāng)你堅(jiān)持下來(lái)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的堅(jiān)持是有意義的,從運(yùn)營(yíng)開(kāi)始的第一個(gè)粉絲,第二個(gè)粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運(yùn)營(yíng)了一個(gè)百萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)。即使最后失敗了也不要緊,因?yàn)槌砷L(zhǎng)的路上,是為了看更多的風(fēng)景,而不是一個(gè)結(jié)果。
讀完這本書(shū)之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí),新的理解。我要把已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容,運(yùn)用到今后的工作中,并且不斷學(xué)習(xí)新的與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),在工作中不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。
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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十一
微信公眾平臺(tái)在傳播的廣泛性、即時(shí)性、互動(dòng)性等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。小編下面為你整理了關(guān)于廣播媒體微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略,希望對(duì)你有所幫助。
微信能使用語(yǔ)音發(fā)送信息,與廣播的媒介屬性有著天然的聯(lián)系。但在實(shí)際操作中,出于播出安全等方面的考慮,真正把微信接入直播信號(hào)、讓微信粉絲“發(fā)聲”的少之又少??v觀北京廣播媒體,一般都只把微信作為節(jié)目之外的輔助工具。即使在節(jié)目中使用聽(tīng)眾的反饋,也只是像短信、微博互動(dòng)那樣,由主持人把信息內(nèi)容讀出來(lái),使微信互動(dòng)真實(shí)、生動(dòng)、有強(qiáng)烈現(xiàn)場(chǎng)感的特性大打折扣。在這方面,國(guó)內(nèi)其他省市的電臺(tái)同行已經(jīng)走在了前列。浙江省杭州電臺(tái)西湖之聲從2011年起就開(kāi)始在早晚高峰時(shí)段利用微信進(jìn)行節(jié)目互動(dòng),在節(jié)目中播出從微信接收到的關(guān)于道路交通的生動(dòng)描述,借以表現(xiàn)源于生活的城市眾生相,真正改變了節(jié)目的樣態(tài),豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容。
一般來(lái)說(shuō),不同層級(jí)的微信賬號(hào)承擔(dān)不同的功能,如頻率的公共賬號(hào)側(cè)重在微信平臺(tái)上推介本頻率節(jié)目、建立形象和維護(hù)關(guān)系;而節(jié)目層面的微信更有針對(duì)性,可利用微信拓展節(jié)目?jī)?nèi)容、吸引忠實(shí)聽(tīng)眾。從廣播媒體已有賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,微信主要有如下功能:一是節(jié)目預(yù)告,為節(jié)目爭(zhēng)取潛在聽(tīng)眾;二是內(nèi)容推廣,將節(jié)目的核心內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘或在微信上進(jìn)行二次傳播;三是溝通互動(dòng),獲取聽(tīng)眾提供的線索、實(shí)時(shí)反饋信息或意見(jiàn)建議;四是活動(dòng)或產(chǎn)品推廣,發(fā)布活動(dòng)信息或節(jié)目附屬產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容。廣播頻率和節(jié)目可根據(jù)自身實(shí)際,有重點(diǎn)地選擇一個(gè)或多個(gè)功能。
微信公眾賬號(hào)推送的信息包括內(nèi)容和形式兩方面。媒體使用微信公眾平臺(tái)的目的和定位不同,發(fā)送的內(nèi)容會(huì)有差異。在推送信息的表現(xiàn)形式上,不僅與內(nèi)容本身有關(guān),也與公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員使用微信的技巧有關(guān)。
新聞?lì)悘V播頻率的.微信常使用“圖文報(bào)摘”型。這種圖文報(bào)摘消息的頭條使用圖片和大標(biāo)題,點(diǎn)擊可查閱正文,其他內(nèi)容以標(biāo)題鏈接的形式附后。中央人民廣播電臺(tái)的“央廣新聞熱線”、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的“環(huán)球資訊廣播”等賬號(hào)就是如此,它們依托母媒體強(qiáng)大的信息資源,把微信平臺(tái)打造成免費(fèi)的手機(jī)報(bào)。專(zhuān)業(yè)型的廣播頻率或節(jié)目往往把微信平臺(tái)做成信息速遞工具。中央電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲將節(jié)目中的核心內(nèi)容分時(shí)段提煉出來(lái),在節(jié)目播出前以文字或圖片的形式發(fā)送,既提綱挈領(lǐng),又起到節(jié)目預(yù)告的作用。另外一些專(zhuān)題類(lèi)的節(jié)目,喜歡把微信做成雜志類(lèi)的閱讀物,每天推送一篇較有深度的內(nèi)容,形式上類(lèi)似圖文報(bào)摘的頭條,包括標(biāo)題、圖片、內(nèi)容預(yù)覽及閱讀全文的鏈接。如北京電臺(tái)的“照亮新聞深處”每天發(fā)一篇與前一天節(jié)目話題相關(guān)的文章,“1039旅途”每天介紹一個(gè)特色旅游景點(diǎn),中央電臺(tái)都市之聲則是結(jié)合頻率的定位,每天發(fā)一篇優(yōu)美散文。
總之,微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容應(yīng)具備實(shí)用性、貼近性、可讀性,在形式上要綜合運(yùn)用微信提供的各種功能和排版方式,形成自己的發(fā)布模式,盡可能地貼近和滿(mǎn)足聽(tīng)眾的需求。
微信的最大特點(diǎn)是還原人際傳播的基本特征,因此,廣播媒體在利用微信公眾平臺(tái)的時(shí)候要時(shí)刻記住,它并不是一個(gè)嚴(yán)肅的媒體平臺(tái),即使要用它做嚴(yán)肅的事情,也應(yīng)該順應(yīng)它親和、貼近的本性,也要像一個(gè)性格分明的“人”一樣去跟粉絲溝通。
在這一方面,中央電臺(tái)都市之聲《fm中國(guó)好聲音》節(jié)目的微信就對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了“擬人化操作”,在關(guān)注其微信后的提示信息中,它說(shuō)“歡迎親們隨時(shí)與小文互動(dòng),如果回復(fù)慢了,請(qǐng)耐心等待一會(huì)兒!”這讓人一下子就感受到有一個(gè)與其平等溝通的對(duì)象。北京電臺(tái)音樂(lè)廣播的微信賬號(hào)叫“先聽(tīng)為快白米飯”,主持人白杰和小圖釘延續(xù)了在節(jié)目中的搞笑風(fēng)格,常常現(xiàn)“聲”說(shuō)法,向粉絲預(yù)告話題、分享生活趣事。
手機(jī)作為媒體具有便攜性、移動(dòng)性、個(gè)性化的特點(diǎn),廣播在利用微信進(jìn)行傳播時(shí)也應(yīng)遵循受眾使用手機(jī)的規(guī)律,讓傳播內(nèi)容適應(yīng)“輕松、輕便、碎片化”的需求。目前,圖片的使用已經(jīng)比較普遍,大家紛紛挑選有代表性、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)的圖片,以追求在最短的時(shí)間內(nèi)將信息傳遞出去。標(biāo)題和文字標(biāo)簽的使用還不多,但已能看到明顯的傳播效果。
中央電臺(tái)文藝之聲《快樂(lè)早點(diǎn)到》節(jié)目對(duì)推送內(nèi)容中的新聞標(biāo)題進(jìn)行了加工,如“親們,支付寶可以用來(lái)交學(xué)費(fèi)了哦”、“新版《武松》下周開(kāi)播,武松愛(ài)上了潘金蓮,你怎么看?”等。這樣經(jīng)過(guò)改造的標(biāo)題由于簡(jiǎn)短集中、活潑有趣更容易受到粉絲注意。中央電臺(tái)音樂(lè)之聲推送的內(nèi)容中有“muzine雜志周周看”“書(shū)報(bào)攤”“潮物”“樂(lè)動(dòng)心靈”“新碟推介”等多個(gè)不同的欄目,發(fā)布時(shí)這些欄目進(jìn)行特別標(biāo)注,這樣很容易讓粉絲形成記憶點(diǎn),便于他們?cè)诿刻斓膬?nèi)容中快速找到自己感興趣的內(nèi)容。
如果要對(duì)一個(gè)微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,互動(dòng)效果應(yīng)為其中的重要一項(xiàng)。在現(xiàn)實(shí)情況中,大多數(shù)賬號(hào)僅僅把微信當(dāng)作一個(gè)單向推送信息的工具,并沒(méi)有發(fā)揮其互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),而好的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是,在小小的一個(gè)賬號(hào)中,利用一切可利用的資源提供互動(dòng)方式,號(hào)召粉絲參與互動(dòng)。中央電臺(tái)中國(guó)之聲的“央廣新聞熱線”在微信賬號(hào)的功能介紹中發(fā)布了節(jié)目的熱線號(hào)碼,號(hào)召公眾提供新聞信息、參與互動(dòng)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)之聲的“交易實(shí)況”在關(guān)注賬號(hào)后的提示信息中提供了節(jié)目在短信、微博、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)平臺(tái)的互動(dòng)方式,向粉絲展示了各種反饋信息的入口。都市之聲的“時(shí)尚知道”每天主動(dòng)推送的內(nèi)容僅僅是一條特別制作的標(biāo)題,若要獲得詳情則需要回復(fù)相應(yīng)內(nèi)容,有效地激發(fā)了粉絲參與的積極性。
目前,有很多廣播媒體的公共賬號(hào)粉絲不夠多,往往是運(yùn)營(yíng)人員苦心經(jīng)營(yíng),但鮮少有人響應(yīng)。這是因?yàn)閺V播媒體的微信賬號(hào)在推廣上存在局限。
一方面,微信這個(gè)平臺(tái)以熟人社交為主,沒(méi)有微博中類(lèi)似“廣場(chǎng)”的公共空間。因此,用戶(hù)很少有機(jī)會(huì)“偶遇”自己想找到的賬號(hào),只能是在已經(jīng)明確知道賬號(hào)名字的基礎(chǔ)上主動(dòng)去搜索。廣播媒體的公共賬號(hào)能否被搜索到,與媒體本身的知名度和影響力關(guān)系很大,也與其在運(yùn)營(yíng)時(shí)品牌識(shí)別是否統(tǒng)一有關(guān)。另一方面,其他的媒體如電視、報(bào)紙、雜志在推廣微信賬號(hào)時(shí)可以直接在版面上刊登二維碼,用戶(hù)輕松地一掃,即可成為賬號(hào)粉絲。但廣播是聲音的媒體,沒(méi)有這樣直接有力的方式吸引聽(tīng)眾去關(guān)注其微信賬號(hào)。因此,廣播媒體若要增加其微信平臺(tái)的影響力,除了保證提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,還要借助各種資源的力量進(jìn)行推廣。一是利用媒體的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),加大在廣播、微博等平臺(tái)的宣傳力度,在節(jié)目中反復(fù)播報(bào)、推廣,或借助媒體在網(wǎng)絡(luò)、微博等其他新媒體平臺(tái)的力量,尤其是增加使用平面媒體發(fā)布二維碼的機(jī)會(huì)。而無(wú)論哪一個(gè)平臺(tái),粉絲和人氣的聚集都需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和努力,這就對(duì)廣播媒體在新媒體時(shí)代的運(yùn)營(yíng)能力有很高的要求。二是借助線下活動(dòng),聚集核心受眾,通過(guò)一小群人“帶動(dòng)”更多的人,加速互動(dòng)傳播和口碑傳播。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十二
甲方:__________________________
乙方:晉中睿點(diǎn)廣告有限公司
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方申明且都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議,就甲方所需微信公眾賬號(hào)服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。
一、項(xiàng)目概述:
1、甲方委托乙方為其注冊(cè)“_________________”微信公眾帳號(hào),并編寫(xiě)企業(yè)公眾賬號(hào)介紹及歡迎語(yǔ)。
2、甲方委托乙方設(shè)計(jì)并制作“微網(wǎng)站”。
3、甲方委托乙方承擔(dān)“_________________”微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作。
4、乙方為甲方提供微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并為甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)各類(lèi)活動(dòng)提供技術(shù)支持。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
乙方保證所運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說(shuō)明。
三、合作費(fèi)用:
1、微信公眾平臺(tái)注冊(cè)、“微網(wǎng)站”設(shè)計(jì)制作費(fèi),合計(jì):______________元。
2、日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)費(fèi),合計(jì)_______________元。
3、自合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方將本合同所有費(fèi)用,總計(jì)_____________元,支付給乙方,同時(shí)乙方為甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。
乙方賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)行:
四、甲方責(zé)權(quán):
1、甲方需及時(shí)提供相關(guān)資料及圖片以配合乙方完成平臺(tái)的注冊(cè)及設(shè)計(jì)。
2、甲方與乙方合作期間,甲方不得與除乙方之外的第三方微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)合作。
3、甲方有權(quán)要求乙方保證平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
五、乙方責(zé)權(quán):
1、乙方保證自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成平臺(tái)注冊(cè)及設(shè)計(jì)。
2、乙方有責(zé)任保證其開(kāi)發(fā)公眾平臺(tái)的穩(wěn)定性。
3、乙方對(duì)信息安全負(fù)有保密責(zé)任。任何涉及甲方的商業(yè)機(jī)密內(nèi)容均不得向任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)透露。
4、乙方有責(zé)任按照甲方的要求進(jìn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)。
5、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)工作。
六、雙方責(zé)任:
1、雙方均有責(zé)任保證推送信息的真實(shí)準(zhǔn)確。
2、如發(fā)生信息錯(cuò)誤而造成的損失由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。
3、雙方均不得將本合同內(nèi)的任何信息透露給第三方,如因合同信息泄漏而對(duì)雙方造成的損失由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。
七、違約責(zé)任:
甲乙雙方本著風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的原則簽訂本合同。如有一方違反本合同條款,另一方有權(quán)要求違約方立即改正,或可終止本合同并要求賠償。
八、如遇不可抗力而導(dǎo)致雙方合作無(wú)法繼續(xù),則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十三
公眾號(hào):教師e家”
發(fā)布內(nèi)容:
1、藝術(shù)高考分享
2、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得
3、藝術(shù)高考信息公布
“教師e家”公眾號(hào)為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號(hào),專(zhuān)注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流平臺(tái)。
二、策劃目的
1、塑造“點(diǎn)金藝術(shù)”公眾號(hào)藝術(shù)人文形象,贏得目標(biāo)群體關(guān)注,實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?!保嵘放普J(rèn)知度及美譽(yù)度。
3、針對(duì)性發(fā)起并執(zhí)行主題活動(dòng),加強(qiáng)“西大點(diǎn)金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”在南寧的影響力,順利推動(dòng)招生工作開(kāi)展。
4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式,吸引公眾媒體視線,提高傳播效果。
三、策劃內(nèi)容
1、增粉三關(guān)鍵
1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,即保證公眾號(hào)能夠出現(xiàn)在對(duì)其感興趣的粉絲面前,或者該公眾號(hào)對(duì)他們有價(jià)值。
1.2目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模,即公眾號(hào)可以盡可能多的曝光宣傳,讓目標(biāo)粉絲知道。
1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,這與公眾號(hào)對(duì)他們的價(jià)值相關(guān)。同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值會(huì)決定他們是否長(zhǎng)期留存,即流失率。
2、推廣方式
2.1線上推廣
(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站,直接掛出二維碼
(2)企業(yè)的博客,論壇,qq群等掛出二維碼
(3)企業(yè)微博宣傳,頭像,界面,包括每條博文和長(zhǎng)微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,一定留下公眾號(hào),用手機(jī)觀看時(shí)很難掃二維碼,但可以添加公眾號(hào)。但是許多企業(yè)并沒(méi)注意這點(diǎn)。
(4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號(hào),并鼓勵(lì)粉絲分享出去。
(5)微信微博大號(hào)資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),一般要花錢(qián),你有免費(fèi)資源另當(dāng)別論吧。
(6)edm郵件推廣,對(duì)于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括微博微信活動(dòng),凡事關(guān)注有獎(jiǎng)的均屬于此類(lèi)。
(8)事件營(yíng)銷(xiāo),如果你夠nb搞出個(gè)什么xx體,xx門(mén),xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣
(1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,人家可口可樂(lè)搞過(guò),你為啥不行。
(2)戶(hù)外廣告或海報(bào)宣傳,每次坐飛機(jī)看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,雖然大部分時(shí)間俺不掃。但有時(shí)候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動(dòng)促銷(xiāo)都可以結(jié)合。
(3)公司宣傳冊(cè)或者名片,這些地方都可以利用起來(lái),雖然不一定主流,但是仍然有用。
(4)線下門(mén)店,比如肯德基,麥當(dāng)勞他們就有時(shí)會(huì)在門(mén)店海報(bào)或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語(yǔ)音提醒關(guān)注,比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當(dāng)然銀行,通信運(yùn)營(yíng)商,航空公司可在自動(dòng)語(yǔ)音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣,比如招行貌似就干過(guò)這事情,短信消息有時(shí)會(huì)提醒你關(guān)注微博/微信。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十四
一、個(gè)人號(hào)
1、個(gè)人號(hào)曝光很強(qiáng)大
現(xiàn)在很多企業(yè)都是公眾號(hào)+個(gè)人號(hào)的形式,不管是不是做微信傳播的企業(yè)都這樣做,足以說(shuō)明個(gè)人號(hào)的威力。一個(gè)個(gè)人號(hào)能加5000好友,如果加滿(mǎn),你的一條朋友圈就能保證有1000個(gè)人看,這曝光率比做廣告都要強(qiáng)。所以個(gè)人號(hào)很有必要。
2、個(gè)人號(hào)如何突破好友限制
一個(gè)個(gè)人號(hào)的好友上限是5000,每個(gè)號(hào)增加到4500人左右時(shí),就可以開(kāi)通第二個(gè)號(hào),開(kāi)通之后,復(fù)制頭像和昵稱(chēng),就相當(dāng)于有了另一個(gè)客戶(hù)池。如果有多個(gè)號(hào)最好使用能多開(kāi)微信的app,不然切換賬號(hào)很麻煩,一個(gè)手機(jī)最多可以開(kāi)10多個(gè)微信號(hào)。
3、起一個(gè)靠譜的名字
響亮、好聽(tīng)、好記是名字的三大標(biāo)準(zhǔn),不要太長(zhǎng)也不要太短。
4、不要經(jīng)常改變微信昵稱(chēng)和頭像
昵稱(chēng)和頭像一旦確定,你在粉絲面前的形象就確定了,千萬(wàn)不能隨意改,改了粉絲就不認(rèn)識(shí)你了。
5、讓你的名字顯示在通訊第一條
名字前面加a或者a都可以。
二、朋友圈
6、朋友圈如何增加互動(dòng)?
有三種類(lèi)型的文案比較受歡迎:美食、美女、搞笑,這幾種類(lèi)型的東西在朋友圈能提高互動(dòng)率。
還可以在你回復(fù)別人的時(shí)候不要單獨(dú)回復(fù),而是直接發(fā)到評(píng)論欄中,這樣所有人都能看到你跟別人聊的內(nèi)容,顯得很熱鬧,也能提高互動(dòng)。
7、可以自己評(píng)論自己
如果沒(méi)有人和你互動(dòng)顯得太冷清,那么,你可以自己給自己評(píng)論。比如你發(fā)了一個(gè)廣告,希望讓別人去購(gòu)買(mǎi),這時(shí)就可以統(tǒng)一回復(fù):“感謝大家的支持,找我要購(gòu)買(mǎi)方式的人太多了,我會(huì)一一告訴大家,別著急?!?/p>
8、朋友圈的配圖數(shù)量最好是3、6、9
這幾個(gè)數(shù)字的圖片放出去排列整齊,比較順眼,也會(huì)吸引人點(diǎn)開(kāi),強(qiáng)迫癥也會(huì)喜歡的。
9、學(xué)會(huì)發(fā)九宮圖的朋友圈
朋友圈發(fā)9張圖片,也就是所謂的九宮圖,可以把第5張也就是中心那張發(fā)成你的廣告圖片,其它8張發(fā)成同類(lèi)型的趣味圖片,這樣不僅高大上也會(huì)引起很多人的注意,同時(shí)又不會(huì)引起別人的反感。
10、一定要發(fā)短鏈接
如果發(fā)的是長(zhǎng)鏈接,手機(jī)屏幕小,會(huì)影響美觀,生成短鏈接的方法有:把鏈接發(fā)到微博,微博會(huì)自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過(guò)來(lái)?;蛘咧苯影俣龋憾替溄由桑瑫?huì)有很多生成短鏈接的網(wǎng)站。
11、轉(zhuǎn)發(fā)文章要加上評(píng)論
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,最好加上自己的評(píng)論或摘錄文章中的精華,引起閱讀興趣。
12、早上發(fā)勵(lì)志文字和圖片
朋友圈早上發(fā)勵(lì)志的文字和圖片效果很不錯(cuò),配圖很重要,一圖勝千言。發(fā)的時(shí)候最好再加上自己的個(gè)人見(jiàn)解,這也是打造個(gè)人品牌的一步。
13、朋友圈文字超過(guò)6行會(huì)被折疊起來(lái)
朋友圈發(fā)的文字超過(guò)6行就會(huì)被折疊起來(lái),所以說(shuō),超過(guò)6行必須要點(diǎn)開(kāi)全文才能看到。
我們?cè)诎l(fā)完朋友圈后,可以把全文復(fù)制到評(píng)論里,這樣別人在刷朋友圈時(shí),就可以直接在評(píng)論里看到你的全文,評(píng)論的字?jǐn)?shù)可以寫(xiě)很長(zhǎng)呦。
14、把廣告語(yǔ)植入“所在位置”
發(fā)朋友圈的時(shí)候,點(diǎn)開(kāi)“所在位置”,再點(diǎn)“搜索附近位置”,然后輸入你的廣告語(yǔ),點(diǎn)搜索后會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)有找到你的位置?創(chuàng)建新位置”,點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)“創(chuàng)建位置”的窗口。創(chuàng)建好位置后,再發(fā)朋友圈時(shí),你就能在“所在位置”里,看到你之前設(shè)計(jì)的廣告語(yǔ)了。
15、多分享你的個(gè)人狀態(tài)
誰(shuí)都不喜歡跟一個(gè)機(jī)器人對(duì)話,因此一定要把你的個(gè)人號(hào)打造成有個(gè)性、有生活的活生生的人,尤其企業(yè)號(hào)更要注意這一點(diǎn),不能一味發(fā)廣告,發(fā)一些個(gè)人性的狀態(tài)也很好用。
三、好友管理
16、學(xué)會(huì)使用添加標(biāo)簽的功能
通過(guò)標(biāo)簽歸類(lèi)不同的好友,把朋友和客戶(hù)分開(kāi),群發(fā)消息時(shí)、發(fā)朋友圈時(shí)都可以使用標(biāo)簽篩選,很方便。
17、利用好微信的置頂功能
微信有個(gè)置頂功能,如果你的好友和群多的話,就必須要用到這個(gè)功能,可以把最近的客戶(hù)、重要的好友或群聊選擇置頂,這樣就可以避免錯(cuò)過(guò)重要消息了,等處理完,再取消置頂。
18、用qq綁定你的微信號(hào)
用qq綁定微信后,就可以統(tǒng)一推廣你的qq號(hào),讓別人通過(guò)qq加你微信,當(dāng)你的微信加滿(mǎn)了,或是換新微信了,這時(shí)就可以解除原來(lái)綁定的微信,重新綁定你在用的新微信,尤其是對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)的人來(lái)說(shuō)很重要。
19、添加好友的時(shí)候,注意驗(yàn)證消息
盡量不要使用默認(rèn)的驗(yàn)證消息,如果實(shí)在不知道怎么寫(xiě),就可以說(shuō):朋友推薦認(rèn)識(shí)的,會(huì)提高通過(guò)率。
20、群發(fā)消息用“你”,千萬(wàn)不要用“你們”
群發(fā)文字消息或語(yǔ)音消息時(shí),稱(chēng)呼盡量用“你”,千萬(wàn)不要用“你們”,這樣顯得更親切,讓別人看不出來(lái)這是群發(fā)的,如果是群發(fā)消息,幾乎很少人會(huì)理你的。
利用hishop銷(xiāo)客多微信分銷(xiāo)系統(tǒng),內(nèi)置強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)引流吸粉營(yíng)銷(xiāo),獲得豐富的客戶(hù)資源,提高銷(xiāo)量就是這么簡(jiǎn)單。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十五
一、公眾號(hào)定位:
1.一句話描述你的微信公眾號(hào)定位
建立一個(gè)微信公眾號(hào)前,好好問(wèn)問(wèn)自己。如果沒(méi)想清楚,就不要開(kāi)工了。下面我列舉幾個(gè)案例:
招商銀行:全國(guó)首家微信銀行。功能包括:微信賬務(wù)變動(dòng)通知,理財(cái)日歷提醒,無(wú)卡取款,智能客服,微彩票等。
小米:做發(fā)燒友喜愛(ài)的手機(jī),專(zhuān)注手機(jī)玩家。
72花波:互聯(lián)網(wǎng)貓貓,營(yíng)銷(xiāo)狗狗的樂(lè)園!!!狗狗貓貓牽手一起飛!!!(前沿資訊,深度思考,分享知識(shí))
還有個(gè)問(wèn)題:微信公眾號(hào)的定位到底有哪幾種?
a自媒體:
搞清楚做什么后,開(kāi)始要選擇微信公眾號(hào)類(lèi)型了,訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)呢?
第四個(gè)問(wèn)題,怎么給你的微信公眾號(hào)取名?
有沒(méi)有用心想過(guò)你公眾號(hào)的目標(biāo)受眾用戶(hù)是誰(shuí)呢?
比如:就像我的公眾號(hào):72花波,目標(biāo)受眾對(duì)象會(huì)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理等互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士。
那么從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)畫(huà)像會(huì)是什么樣的?那么用程序猿來(lái)做個(gè)詳細(xì)的分析:清晰的用戶(hù)畫(huà)像定位,有什么用?清晰的用戶(hù)畫(huà)像有助于你后期推廣方法展開(kāi),還有你寫(xiě)圖文信息的方向,最后還關(guān)聯(lián)到的盈利模式。接上圖:
三內(nèi)容
1推送什么內(nèi)容?
從內(nèi)容來(lái)源來(lái)說(shuō),我們可以劃分為原創(chuàng)或者非原創(chuàng)的。非原創(chuàng)的內(nèi)容有哪些獲取渠道呢?
互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息,對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這些渠道是你必須關(guān)注的:
a博客:qq空間,網(wǎng)易博客,百度空間,新浪博客
b百科:百度百科,互動(dòng)百科
e新聞客戶(hù)端:網(wǎng)易,新浪,搜狐,騰訊客戶(hù)端等
a每天花一個(gè)小時(shí)搜集素材
b花半個(gè)小時(shí)思考所搜集素材,尋找可以寫(xiě)的點(diǎn)
c動(dòng)手寫(xiě),保證堅(jiān)持每天一篇屬于自己的文章
d定期回顧總結(jié),每周一次
這里講幾個(gè)自己運(yùn)營(yíng)帳號(hào)時(shí)候的心得和技巧:
a做好內(nèi)容的規(guī)劃
做完公眾號(hào)定位,內(nèi)容規(guī)劃以后,千呼萬(wàn)喚始出來(lái),終于到了大家最關(guān)心的環(huán)節(jié),如何推廣微信公眾號(hào)。網(wǎng)上技巧非常多,這個(gè)環(huán)節(jié)是最考驗(yàn)執(zhí)行力的。這里先說(shuō)明的是:微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是異想天開(kāi)的,不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十六
嗦的提醒一下:
1丶開(kāi)場(chǎng)白的排版一定要注意,分段間隔先發(fā)自己看看是否看著舒服。
2丶讓回復(fù)關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的圖文信息的排版和圖片的設(shè)計(jì)也一定要注意細(xì)節(jié)和協(xié)調(diào)。
4丶杜絕錯(cuò)別字,雖然有時(shí)候只是一兩個(gè)錯(cuò)別字,不過(guò)品牌分?jǐn)?shù)會(huì)直接打折扣哦!
三丶不能忽略的細(xì)節(jié)“功能介紹”丶頭像丶訂閱號(hào)導(dǎo)航;
1丶功能介紹不能忽略,最好展示品牌的定位和最大賣(mài)點(diǎn)以及能夠給粉絲帶來(lái)的福利。
“再小的個(gè)體都有自己的品牌”既然是品牌就一定要注意形象,甚至照顧到每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如“功能介紹”這一塊,很多粉絲都是關(guān)注的時(shí)候能夠看到的,這里建議簡(jiǎn)短的寫(xiě)明自身品牌的最大特色和定位,比如:
2丶不能忽略的頭像:用圖片告知你是誰(shuí)。
有品牌名字的當(dāng)然用品牌名字,不過(guò)入股字?jǐn)?shù)太多,建議優(yōu)化處理,畢竟一個(gè)頭像真的太小,我們需要的是讓人一眼就認(rèn)出是你的品牌的公眾號(hào)。在這里簡(jiǎn)單的把我訂閱的公眾號(hào)截個(gè)屏給大家看下,一眼就能看出優(yōu)劣。
3丶訂閱號(hào)導(dǎo)航,雖不多人點(diǎn)擊,但絕對(duì)讓你更加出彩!
微信那公眾號(hào)底部的導(dǎo)航,我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,相對(duì)于整體的粉絲算是很少很少的人會(huì)點(diǎn)擊的,約0.02%,這個(gè)部分,如果是新建立的微信公眾平臺(tái),還沒(méi)有很多內(nèi)容的時(shí)候,是可以暫時(shí)先擱置的,不過(guò),如果設(shè)置好的話,可以讓你的微信公眾平臺(tái)更顯專(zhuān)業(yè)。一般訂閱號(hào)的導(dǎo)航會(huì)分為三個(gè)欄目:商品展示,活動(dòng),品牌相關(guān)(含會(huì)員相關(guān)信息)。具體可參考上方開(kāi)場(chǎng)白處的裂帛圖的底部導(dǎo)航。
最后一句溫馨提示:所有一切都應(yīng)緊扣品牌風(fēng)格和品牌微信公眾平臺(tái)個(gè)性定位的基礎(chǔ)上做!
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十七
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是一件簡(jiǎn)單的事,而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)呢?這里給大家分享《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感,希望對(duì)大家能有所幫助。
《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》讀后感
看完《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》這本書(shū)之后,對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式有了初步的了解。學(xué)習(xí)之后,感受良多。
這本書(shū)總共講述了10個(gè)方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這一塊比較感興趣。作為一名運(yùn)營(yíng)人員,我們需要對(duì)自己的公眾號(hào)定位有清晰的認(rèn)識(shí),只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。
在做內(nèi)容的時(shí)候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點(diǎn)都表達(dá)不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當(dāng)傻子,他們喜歡我們的文章是因?yàn)樗麄冇X(jué)得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達(dá)的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關(guān)注我們的公眾號(hào)文章。
不管是什么時(shí)候,我們都需要堅(jiān)持,尤其是在做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,更需要我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持,做好長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)輸出內(nèi)容的準(zhǔn)備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚(yú)。也許一開(kāi)始的運(yùn)營(yíng)效果并不會(huì)如我們所想的結(jié)果,甚至沒(méi)有結(jié)果,但不要?dú)怵H,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進(jìn),最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來(lái),而不是一蹴而就的成功。
當(dāng)你堅(jiān)持下來(lái)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的堅(jiān)持是有意義的,從運(yùn)營(yíng)開(kāi)始的第一個(gè)粉絲,第二個(gè)粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運(yùn)營(yíng)了一個(gè)百萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)。即使最后失敗了也不要緊,因?yàn)槌砷L(zhǎng)的路上,是為了看更多的風(fēng)景,而不是一個(gè)結(jié)果。
讀完這本書(shū)之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對(duì)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí),新的理解。我要把已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容,運(yùn)用到今后的工作中,并且不斷學(xué)習(xí)新的與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),在工作中不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。
本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案篇十八
1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
2、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡(jiǎn)單就是力量。
3、微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷(xiāo),一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷(xiāo)可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售。
4、微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。
5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。
6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題。問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見(jiàn)等。
8、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,最好能引發(fā)讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師。
10、新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng)。
11、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)。
12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!
13、我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái)。
14、微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲,再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
15、做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定要用上公眾賬號(hào)。
16、不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng)。
17、做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去。
18、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請(qǐng)記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。
20、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
21、在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。
22、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),最終要顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購(gòu)電話,人與人交流最能解決購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中的疑問(wèn)。
23、做微信營(yíng)銷(xiāo),最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)效果更好,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷(xiāo)。
24、做微信營(yíng)銷(xiāo)就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營(yíng)銷(xiāo)。小而美的內(nèi)容策略。
25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人。
26、有人問(wèn):微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具?我說(shuō),你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭(zhēng)論,騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè)。
28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
29、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證。
30、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我,我很喜歡,因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),我很喜歡這樣的公眾賬號(hào)。
32、我見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
33、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié)。
34、推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售。
35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶(hù),用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
36、水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),沒(méi)有任何價(jià)值。
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