計(jì)劃可以幫助我們把握工作重點(diǎn)，避免做無(wú)用的事情。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備靈活性，能夠適應(yīng)不同的情況和變化。希望這些范文能給你帶來(lái)啟發(fā)和靈感，讓你更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇一
本公司是一家由一群對(duì)游戲有興趣的人組成，我們不求企業(yè)有多好，即使我們只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，但我們也要打造出屬于我們的游戲，因?yàn)槲覀儗?duì)游戲有著獨(dú)特的感情。
本公司主要經(jīng)營(yíng)rpg游戲，目前我公司正在籌備關(guān)于《炎黃戰(zhàn)亂》的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是：游戲愛(ài)好者的高滿意度、股東的高回報(bào)率、員工的廣闊發(fā)展空間。
1.在過(guò)去五年中，該行業(yè)的銷售總額是多少？
網(wǎng)絡(luò)游戲一向是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商圈錢(qián)的重中之重，盡管為了留住用戶，他們紛紛打出免費(fèi)招，不過(guò)羊毛出在羊身上，錢(qián)只不過(guò)換了一個(gè)方向流進(jìn)他們口袋。據(jù)易觀國(guó)際（analysys international）的調(diào)查，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲今年上半年第一季度的市值就達(dá)到25.6億人民幣，上升了26%。
2.該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率如何？
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲極度盛行，涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地，擁有大量游戲幣，極品游戲道具或很高的等級(jí)，但他們又往往沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力來(lái)完成這些目標(biāo)，于是，我們公司應(yīng)運(yùn)而生了。該行業(yè)走勢(shì)良好，預(yù)計(jì)在一年半年內(nèi)可賺回成本，之后便可轉(zhuǎn)虧為盈。
3.在過(guò)去3年中，該行業(yè)有多少新進(jìn)入的公司？
傳奇世界由盛大公司自我研發(fā)的2d網(wǎng)游，和熱血傳奇類似，擁有道士戰(zhàn)士法師三個(gè)職業(yè)，游戲非常平衡。
熱血傳奇熱血傳奇，堪稱網(wǎng)游玩家無(wú)人不曉的一代經(jīng)典，分道士、戰(zhàn)士、法師三個(gè)職業(yè)。
彩虹冒險(xiǎn) 《彩虹冒險(xiǎn)(sp)》是利用網(wǎng)絡(luò)與其他用戶形成實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)的在線動(dòng)作游戲，提供了獨(dú)特屬性的武器和8位清新可愛(ài)的主角色，玩家進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)性的即時(shí)對(duì)戰(zhàn)。
超級(jí)舞者 《超級(jí)舞者》是久游匯集國(guó)內(nèi)精英設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)的一款3d網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)舞蹈游戲。
4.該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市？
《夢(mèng)幻聊齋》、《蜀門(mén)》《創(chuàng)世西游》等
5.最近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)？
6.你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)如何才能超過(guò)該競(jìng)爭(zhēng)者？
由于剛剛進(jìn)入市場(chǎng)我們企業(yè)醉缺乏的應(yīng)該是知名度，首先要有一款粘度較大的游戲開(kāi)發(fā)出來(lái)，讓客戶注意到該公司。游戲要思路新穎，可以以當(dāng)下流行的電影等題材，并且游戲主題要貼近人們的想象，界面要逼真等等，最重要的是要與時(shí)俱進(jìn)。
7.你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額是在增長(zhǎng)、下降、還是保持穩(wěn)定？
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇二
一、工作任務(wù)
20xx年全市農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目建設(shè)總里程為683.6公里，其中：水泥路面工程216.5公里，彈石路面工程467.1公里。
中和營(yíng)鎮(zhèn)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為258.1公里，其中：水泥路面工程89.9公里，彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為74公里，其中：水泥路面工程6公里，彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為48.2公里，其中：水泥路面工程15.8公里，彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為58.2公里，其中：水泥路面工程21.2公里，彈石路面工程37公里。
樂(lè)白道辦事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為144.4公里，其中：水泥路面工程17.9公里，彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為59.5公里，其中：水泥路面工程25.5公里，彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為41.2公里，其中：水泥路面工程41.2公里。
二、工作職責(zé)
(一)主管部門(mén)工作職責(zé)
市交通局全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
1.下達(dá)、調(diào)整農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)計(jì)劃;
2.加強(qiáng)資金監(jiān)管，提高使用效能;
3.按工程進(jìn)度要求撥付建設(shè)資金、開(kāi)據(jù)《水泥提貨單》;
4.負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和工程質(zhì)量監(jiān)理以及施工進(jìn)度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度，全面掌握工程建設(shè)進(jìn)展情況，加強(qiáng)宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)的組織落實(shí)工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，嚴(yán)格審批;
2.加強(qiáng)監(jiān)管，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，控制成本;
3.實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、控制建設(shè)規(guī)模，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù);
5.建立健全制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)公路建設(shè)資金和工程質(zhì)量管理，注重環(huán)境保護(hù)和施工安全，預(yù)防重特大事故的發(fā)生。
三、建設(shè)方式
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，注重發(fā)揮群眾在農(nóng)村道路建設(shè)中的重要作用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，廣泛動(dòng)員群眾投工投勞，參與農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)，依靠群眾的力量推動(dòng)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)。
四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
按照《云南省農(nóng)村公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護(hù)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，村村硬化工程路基寬度不低于4.0米，錯(cuò)車道路基寬度6.5米，位置根據(jù)地形和交通量設(shè)置，路面寬度3.0米，最大縱坡12%，完善防護(hù)工程及排水設(shè)施。
五、資金籌措及管理
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)資金，以市政府投入為主，多渠道籌集為補(bǔ)充。市政府投資標(biāo)準(zhǔn)為：
水泥路面：中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款);
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款)。
彈石路面：中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬(wàn)元;
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬(wàn)元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供，市交通局按工程實(shí)際用量核撥。其供應(yīng)方式為：
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營(yíng)鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國(guó)資水泥紅河有限公司(平遠(yuǎn)街分公司)提貨。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目資金由市交通局設(shè)立專戶，統(tǒng)一管理使用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應(yīng)設(shè)立專戶，保證?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁擠占、拉用專項(xiàng)資金。
(四)資金撥付方式：
3.尾款，工程竣工驗(yàn)收合格之日起，工程質(zhì)量保修期為一年，一年內(nèi)無(wú)工程缺陷，到期撥付尾款。
六、工程管理
(一)健全和完善交通項(xiàng)目建設(shè)管理責(zé)任制，選配業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
(二)推行安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)施工規(guī)范，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程竣工后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由市交通局組織交(竣)工驗(yàn)收，交(竣)工驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行。
(四)農(nóng)村道路村村硬化工程，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)有路線線位，盡量利用老路擴(kuò)改，力避大改大調(diào)或大填大挖，著力提高路面等級(jí)，完善防護(hù)及排水設(shè)施，增強(qiáng)抗災(zāi)能力和通行能力。路基擴(kuò)改占用土地的，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調(diào)劑，不予補(bǔ)償。
七、工作要求
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持村民自治原則，嚴(yán)格執(zhí)行"一事一議"制度，在大多數(shù)村民同意的情況下，組織村民自愿參與修路，不準(zhǔn)強(qiáng)迫集資。
(二)農(nóng)村道路村村硬化工程實(shí)行項(xiàng)目申報(bào)制度，在群眾自愿投工投勞的基礎(chǔ)上，以自然村為單位，向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項(xiàng)目申請(qǐng)，經(jīng)審批后，按相應(yīng)投資標(biāo)準(zhǔn)安排項(xiàng)目建設(shè)資金。
(三)在保證工程質(zhì)量和施工安全的前提下，倡導(dǎo)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設(shè)成本的方式。
(四)為按計(jì)劃整體推進(jìn)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設(shè)形象進(jìn)度表上報(bào)開(kāi)遠(yuǎn)市農(nóng)村道路工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以便準(zhǔn)確掌握工程建設(shè)和進(jìn)展情況并作出工作調(diào)整或進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇三
2.新產(chǎn)品研發(fā)的可行性評(píng)估
2.2 《可行性研究報(bào)告》上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，審批 ok后正式進(jìn)入產(chǎn)品的研發(fā)階段
3.形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案
根據(jù)審批通過(guò)的產(chǎn)品《可行性研究報(bào)告》，產(chǎn)品研發(fā)小組編制《產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案》
4.確定最終產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案
5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
6.樣品試制、測(cè)試
7.投入批量生產(chǎn)
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，合格后將產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的相關(guān)資料進(jìn)行保存并發(fā)行，再投入批量生產(chǎn)
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇四
江蘇省常州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)創(chuàng)辦于1988年，位于常州市火車站東，歷經(jīng)幾代人艱苦的努力，學(xué)校規(guī)模由小變大，辦學(xué)條件不斷改善，師資隊(duì)伍不斷壯大，教育質(zhì)量也逐步提高。
近年來(lái)，學(xué)校以教育科研為先導(dǎo)，探索"自主、合作、探究"課堂教學(xué)模式，全面開(kāi)展課程改革實(shí)驗(yàn)。新課程改革實(shí)驗(yàn)，校本課程開(kāi)發(fā)的提出，更為學(xué)校的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。學(xué)校認(rèn)識(shí)到要發(fā)展必須進(jìn)行創(chuàng)新，必須努力探索符合校情的具有特色的學(xué)校文化和育人途徑。我們學(xué)校確立的培養(yǎng)目標(biāo)是以藝術(shù)為抓手，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化，給學(xué)生有足夠的時(shí)空去選擇和創(chuàng)新，讓學(xué)生充分享受愉快的童年生活。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考和研究之后，學(xué)校一致決定根據(jù)"學(xué)生有特長(zhǎng)、學(xué)校有特色"的原則開(kāi)發(fā)剪紙課程，把它作為學(xué)校開(kāi)發(fā)的校本課程的重要內(nèi)容，原因有以下幾點(diǎn)：1、學(xué)生好動(dòng)、愛(ài)玩，特別喜歡動(dòng)手。學(xué)生喜歡用自己的作品反映童年的生活，用自己的作品反映對(duì)客觀世界、自身生活的認(rèn)識(shí)，用自己的作品表達(dá)自己的情感。剪紙正好利用了這一特點(diǎn)滿足了學(xué)生的需要。2、校本課程的開(kāi)發(fā)要立足學(xué)校特色，要能促進(jìn)學(xué)校文化的形成。從1988年起，學(xué)校利用美術(shù)教師的資源，開(kāi)設(shè)了學(xué)生剪、刻紙興趣小組。學(xué)生興趣濃厚，剪、刻紙水平日漸提高。學(xué)生剪、刻紙作品先后在市少年宮、省美術(shù)館、中國(guó)少年兒童活動(dòng)中心、英國(guó)、捷克等地方展出，并且結(jié)集出版，具有一定的基礎(chǔ)，內(nèi)部條件十分成熟。社區(qū)內(nèi)有許多民間剪紙愛(ài)好者，喜愛(ài)用剪紙作品美化家庭和社區(qū)環(huán)境。開(kāi)發(fā)剪紙課程具有良好的外部環(huán)境；3、剪紙歷史悠久，是我國(guó)優(yōu)秀的文化瑰寶。在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主要特征的新世紀(jì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)民間文化的學(xué)習(xí)，是每一所學(xué)校面臨的一個(gè)重要課題。
融民族性、時(shí)代性、趣味性、創(chuàng)造性于一體的剪紙，不受年齡限制，入門(mén)容易，學(xué)生初學(xué)就可在剪紙創(chuàng)作中獲得成功的喜悅，有利于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的健康發(fā)展。同時(shí)，剪紙創(chuàng)作過(guò)程的情趣性、實(shí)踐性、表現(xiàn)內(nèi)容的自由性和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多樣性，能提供學(xué)生創(chuàng)造活動(dòng)最適宜的環(huán)境，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。剪紙教學(xué)所蘊(yùn)涵的這些積極的教育價(jià)值也正是校本課程所追求的。
二、課程設(shè)計(jì)
(一)課程總目標(biāo)
了解中國(guó)剪、刻紙的歷史和文化，初步掌握剪、刻紙的技藝，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的剪、刻紙文化，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和審美觀，鍛煉學(xué)生的意志，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生充分享受愉快的童年生活。
基于素質(zhì)教育的基本理念以及學(xué)校改革的目標(biāo)，"剪、刻紙"課程總的設(shè)計(jì)理念為：以"人的發(fā)展"為核心，發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，提高學(xué)生審美能力的同時(shí)培養(yǎng)實(shí)踐、創(chuàng)新等綜合能力，陶冶高尚的情操。因此，課程目標(biāo)設(shè)置如下：
1、使學(xué)生掌握剪、刻紙的相關(guān)知識(shí)。
2、掌握剪、刻紙的基本技法。
3、通過(guò)一系列活動(dòng)了解剪、刻紙的悠久的歷史，培養(yǎng)他們的興趣，使他們受到美的感染與熏陶，提升審美能力、觀察能力的綜合能力。
4、堅(jiān)持學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)探究，發(fā)展實(shí)踐能力，發(fā)展對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用和創(chuàng)新能力，為學(xué)生個(gè)性充分發(fā)展創(chuàng)造空間。
(二)課程內(nèi)容
根據(jù)我們的總目標(biāo)，剪、刻紙校本課程的主要內(nèi)容包括以下幾方面：
1、剪、刻紙的基本技法的訓(xùn)練。
2、圍繞剪、刻紙開(kāi)展一系列活動(dòng)：
(1)收集有關(guān)剪、刻紙歷史背景資料，了解剪、刻紙的歷史發(fā)展以及等剪、刻紙藝術(shù)門(mén)類的背景資料的收集及研究。
(2)訪問(wèn)民間藝人，了解各地的剪、刻紙?zhí)厣?，搜集相關(guān)的民間傳說(shuō)，了解不同地方的剪、刻紙風(fēng)格及特色藝的術(shù)考察。
(3)參觀各種展覽，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行傳統(tǒng)剪、刻紙、現(xiàn)代剪、刻紙及中外民間剪、刻紙藝術(shù)欣賞、評(píng)價(jià)，了解歷代藝術(shù)大師及代表作的藝術(shù)欣賞、評(píng)價(jià)。
(4)對(duì)學(xué)生剪、刻紙作品進(jìn)行展覽。
三、課程實(shí)施
(一)實(shí)施層次
學(xué)校在抓好美術(shù)課堂教學(xué)主陣地的同時(shí)，把剪、刻紙教學(xué)向課處延伸，為在這方面有愛(ài)好和能力的同學(xué)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和條件，使他們得到進(jìn)一步的提高和發(fā)展。
1、學(xué)科滲透。每門(mén)學(xué)科根據(jù)剪、刻紙課程的內(nèi)容，結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)，增加有關(guān)剪、刻紙內(nèi)容，滲透在學(xué)科教學(xué)中。
2、開(kāi)設(shè)專題講座。
3、圍繞剪、刻紙內(nèi)容，開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)和綜合性學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)設(shè)剪、刻紙課。
5、開(kāi)展剪、刻紙興趣小組活動(dòng)。
(1)面向全體學(xué)生。在各年級(jí)開(kāi)展剪、刻紙教學(xué)。(每周在興趣課中開(kāi)設(shè)一了解剪、刻紙的基本知識(shí)節(jié)剪紙課，邀請(qǐng)專家和民間藝人進(jìn)行講座)
(2)班級(jí)興趣小組。選取實(shí)驗(yàn)班開(kāi)展剪、刻紙興趣小組活動(dòng)，學(xué)生根據(jù)自己的興趣自愿報(bào)名參加，利用課余時(shí)間深入學(xué)習(xí)剪、刻紙。開(kāi)展班級(jí)剪、刻紙交流評(píng)比。
(3)校級(jí)興趣小組。選拔優(yōu)秀苗子，進(jìn)一步訓(xùn)練提高，利用周六周末藝校進(jìn)行剪紙創(chuàng)作，研究剪紙藝術(shù)。
6、開(kāi)展"剪、刻紙節(jié)"系列活動(dòng)。
在具體的實(shí)施過(guò)程中，我們分三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行：
第一階段：激發(fā)學(xué)生興趣，了解剪、刻紙的基本知識(shí)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作實(shí)踐。
1、激發(fā)興趣
興趣是推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種內(nèi)在動(dòng)力。特別是低年級(jí)學(xué)生由于受自己認(rèn)知水平的限制，做什么事往往只憑單純的興趣，因此，我們始終堅(jiān)持將培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的興趣貫穿在課程實(shí)施的過(guò)程中。首先要營(yíng)造濃郁的剪、刻紙環(huán)境。學(xué)校常規(guī)管理要求中十分強(qiáng)調(diào)環(huán)境育人的功能，良好的環(huán)境能起到教育人、鼓舞人、培養(yǎng)人的效果。我們開(kāi)展剪、刻紙要注重創(chuàng)設(shè)環(huán)境氛圍，在教室走廊墻面設(shè)立剪、刻紙宣傳櫥窗；在學(xué)校最中心活動(dòng)區(qū)還要特建剪、刻紙作品展室。環(huán)境，讓學(xué)生展示自已的成功；環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生追求學(xué)習(xí)新知識(shí)的目標(biāo)。讓學(xué)生一來(lái)到學(xué)校就被這濃郁的剪、刻紙環(huán)境所深深吸引。其次，要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。圍繞剪、刻紙，讓學(xué)生通過(guò)現(xiàn)代媒體、查閱圖書(shū)資料等多種渠道了解歷代的剪、刻紙名家、講講他們勤學(xué)苦練的故事，介紹我國(guó)歷史上有關(guān)剪、刻紙方面的趣聞?shì)W事；觀看有關(guān)介紹剪、刻紙家的影片，舉行學(xué)生作品展、和家長(zhǎng)一起開(kāi)展剪、刻紙競(jìng)賽，切磋技藝，共同成長(zhǎng)等豐富多彩的活動(dòng)，使學(xué)生受到感染、明確事理、激發(fā)熱情。
2、了解剪、刻紙的基本知識(shí)
剪紙是中國(guó)最普及的民間傳統(tǒng)裝飾藝術(shù)之一。大約因其材料易得、成本低廉、效果立見(jiàn)、適應(yīng)面廣而普遍受歡迎；更因它最適合農(nóng)村婦女閑暇制作，既可作實(shí)用物，又可美化生活。全國(guó)各地都能見(jiàn)到剪紙，甚至形成了不同地方風(fēng)格流派。剪紙不僅表現(xiàn)了群眾的審美愛(ài)好，并含蘊(yùn)著民族的社會(huì)深層心理，也是中國(guó)最具特色的民藝之一，其造型特點(diǎn)尤其值得研究。
民間剪紙是勞動(dòng)人民為了滿足自身精神生活的需要而創(chuàng)造，并在他們自己當(dāng)中應(yīng)用和流傳的一種藝術(shù)樣式。它生存于勞動(dòng)者深厚的生活土壤中，不受功利思想和價(jià)值觀念的制約，體現(xiàn)了人類藝術(shù)最基本的審美觀念和精神品質(zhì)，具有鮮明的藝術(shù)特色和生活情趣。
從技法上講，剪紙實(shí)際也就是在紙上鏤空剪刻，使其呈顯出所要表現(xiàn)的形象。勞動(dòng)群眾憑借自己的聰明才智，在長(zhǎng)期的藝術(shù)實(shí)踐和生活實(shí)踐中，將這一藝術(shù)形式錘煉得日趨完善。形成了以剪刻、鏤空為主的多種技法，如撕紙、燒燙、拼色、襯色、染色、勾描等，使剪紙的表現(xiàn)力有了無(wú)限的深度和廣度。細(xì)可如春蠶吐絲，粗可如大筆揮抹。其不同形式可粘貼擺襯，亦可懸空吊掛。由于剪紙的工具材料簡(jiǎn)便普及，技法易于掌握，有這其他藝術(shù)門(mén)類不可替代的特性，因而，這一藝術(shù)形式從古到今，幾乎遍及我國(guó)的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，深得人民群眾的喜愛(ài)。
3、簡(jiǎn)單的操作實(shí)踐
剪紙的表現(xiàn)方法很多，這里重點(diǎn)介紹單色剪紙：
(1)陽(yáng)刻剪紙
通常是采用紅紙黑紙或其它顏色的材料剪刻出來(lái)的單色剪紙作品。陽(yáng)刻剪紙的特征是保留原稿的輪廓線，剪去輪廓線以外的空白部分。它的每一條線都是互相連接的，牽一發(fā)將動(dòng)全身。
(2)陰刻剪紙
陰刻剪紙的特點(diǎn)與陽(yáng)刻剪紙恰恰相反，就是刻去原稿的輪廓線，保留輪廓線以外的部分。所以陰刻剪紙的特征是它的線條不一定是互連的，而作品的整體是塊狀的。
(3)陰陽(yáng)結(jié)合
陰陽(yáng)結(jié)合就是根據(jù)畫(huà)稿里的虛實(shí)關(guān)系的需要采取陰刻和陽(yáng)刻交叉的辦法，能使畫(huà)面效果更為豐富，主次更加分明。
(4)剪影
它通過(guò)物象外輪廓來(lái)表現(xiàn)形象，所以它最注意外輪廓的美和造型。我國(guó)著名畫(huà)家和美術(shù)教育家徐悲鴻先生曾說(shuō)，剪影以"剪紙的形式"表現(xiàn)了"一個(gè)高級(jí)的造型心靈"。英國(guó)民間流行的"剪影畫(huà)"就是用黑紙剪出物象的影子，用黑影構(gòu)成了畫(huà)面，這種剪影畫(huà)后來(lái)還發(fā)展成為一種電影的形式。前民主德國(guó)的剪影片《山神與打谷者》就是其中一例。中國(guó)早期的皮影戲與剪紙藝術(shù)實(shí)際上也是相互借鑒和影響的。所以，作為一種藝術(shù)形式，它是獨(dú)具一格的。
第二階段：陶冶學(xué)生性情，教給方法，掌握一定的基本技能
通過(guò)開(kāi)設(shè)剪、刻紙欣賞課，帶領(lǐng)學(xué)生欣賞剪、刻紙作品，引領(lǐng)學(xué)生走入藝術(shù)殿堂。使學(xué)生們受到美的熏陶與感染，陶冶他們的性情，培養(yǎng)他們的審美能力。
在剪、刻紙指導(dǎo)過(guò)程中，我們采用"一看二畫(huà)三剪刻四修改五設(shè)計(jì)六評(píng)"的六步一環(huán)教學(xué)法，逐步培養(yǎng)學(xué)生剪、刻紙的能力：
一看看范作。學(xué)生的知覺(jué)常表現(xiàn)得較籠統(tǒng)，不易發(fā)現(xiàn)的特征和事物間的聯(lián)系。因此應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生比較同類事物的不同表達(dá)方法，了解一般的表現(xiàn)手法。
二畫(huà)畫(huà)范作。學(xué)生在了解了一般表現(xiàn)方法之后，再讓學(xué)生根據(jù)范作進(jìn)行描繪，這樣有利與學(xué)生進(jìn)一步了解和掌握剪、刻紙的表現(xiàn)方法。
三剪刻剪刻范作。在畫(huà)好范作的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)范作進(jìn)行剪刻。在學(xué)生操作時(shí)教師應(yīng)及時(shí)矯正學(xué)生的用刀的方法。
四修改修改范作。請(qǐng)學(xué)生對(duì)范作的剪刻過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行交流，并請(qǐng)大家討論對(duì)這些問(wèn)題的解決方法。最后在此基礎(chǔ)上對(duì)范作進(jìn)行修改。
五設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)作品。在對(duì)范作的掌握的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)范作進(jìn)行新的設(shè)計(jì)。
六評(píng)評(píng)作品。評(píng)作品是整個(gè)教學(xué)中至關(guān)重要的一步，是剪、刻紙指導(dǎo)的延續(xù)和提高。因此，在教學(xué)中，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、點(diǎn)評(píng)，建立良好的評(píng)價(jià)機(jī)制、激發(fā)學(xué)生的剪、刻紙的興趣。
第三階段：了解各大流派，掌握各種剪刻紙的風(fēng)格，熱愛(ài)祖國(guó)優(yōu)秀文化
古今剪、刻紙名家眾多，全國(guó)各地都能見(jiàn)到剪紙，甚至形成了不同地方風(fēng)格流派。蔚縣剪紙 河北剪紙 揚(yáng)州剪紙 山西剪紙 江蘇剪紙 安徵剪紙 湖南剪紙 山東剪紙 、它們風(fēng)格各異。在這一階段，可以引導(dǎo)學(xué)生去搜集各種各地剪、刻紙的代表作，讓學(xué)生進(jìn)行"三分鐘代表作介紹"，由學(xué)生自已來(lái)展示各地代表作品的風(fēng)貌和品味，使學(xué)生在觀察比較中，了解各大流派的風(fēng)格特點(diǎn)，為掌握各種的風(fēng)格奠定基礎(chǔ)。
學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的臨摹、剪刻，能夠?qū)δ撤N地方剪、刻紙有個(gè)大致的了解，而且印象深刻。增強(qiáng)了他們對(duì)祖國(guó)民間文化的熱愛(ài)和對(duì)文化的理解。
(二)課程評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)分兩部分：
其一是作品展覽。開(kāi)展多種形式的校內(nèi)、校外學(xué)生作品展覽，加強(qiáng)宣傳和對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。
其二是建立個(gè)人的成長(zhǎng)記錄袋。內(nèi)容包括：(見(jiàn)表一)
1、采用等級(jí)制記錄學(xué)生剪紙學(xué)習(xí)情況(興趣、技能、態(tài)度等方面)。教師、同學(xué)、家長(zhǎng)參與評(píng)價(jià)。
2、作品集：每個(gè)階段學(xué)生的優(yōu)秀作品，獲獎(jiǎng)作品，榮譽(yù)證書(shū)等。
3、小評(píng)論：針對(duì)某一作品進(jìn)行的同學(xué)、老師及自己的評(píng)價(jià)。
4、期末評(píng)語(yǔ)：記錄"家長(zhǎng)說(shuō)"、"老師說(shuō)"、"同學(xué)說(shuō)"、"自己說(shuō)"等方面的綜合評(píng)價(jià)。
附：
學(xué)生剪紙內(nèi)容的選擇原則：
1、民族性：體現(xiàn)民族特色，發(fā)揚(yáng)民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強(qiáng)民族自豪感。
2、時(shí)代性：體現(xiàn)時(shí)代精神，適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，利用現(xiàn)代美術(shù)資源。
3、趣味性：適應(yīng)學(xué)生的身心特點(diǎn)，循序漸進(jìn)，寓教于樂(lè)。
4、創(chuàng)造性：培養(yǎng)學(xué)生的形象思維能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
剪紙系列課程分為低、中、高三個(gè)年級(jí)段，總體要求見(jiàn)下表：
年級(jí)段表現(xiàn)手法表現(xiàn)內(nèi)容
低年級(jí)臨摹和想像臨摹為主
中年級(jí)想像和創(chuàng)作校園生活為主
高年級(jí)寫(xiě)生和創(chuàng)作民族民間風(fēng)情為主
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇五
顧客價(jià)值的2/8分化現(xiàn)象幾乎成了市場(chǎng)中的鐵律，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大客戶的貢獻(xiàn)率甚至超過(guò)總利潤(rùn)的50%，在某些行業(yè)里，這一比例會(huì)更高，因此，開(kāi)發(fā)大客戶資源成了企業(yè)利潤(rùn)的主要保障與突破口。
本文中談到的大客戶不是消費(fèi)額度大的個(gè)人客戶，而是大額消費(fèi)的組織客戶，如采購(gòu)商、渠道商、集團(tuán)客戶等。下面筆者根據(jù)多年市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出10條大客戶開(kāi)發(fā)技巧。
1、充足的客戶拜訪準(zhǔn)備
現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，馬上就抄起電話聯(lián)系或轉(zhuǎn)頭就帶上資料登門(mén)陌拜，這樣很可能因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而被客戶所拒絕，浪費(fèi)了寶貴的客戶資源。正確的做法是：在給客戶打第一個(gè)電話前或登門(mén)拜訪前，盡可能多的了解大客戶的各種信息，尤其是他們的需求信息，還要想好對(duì)方可能提出的問(wèn)題、可能發(fā)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn)、讓步的底線等，準(zhǔn)備的越充分，成功的幾率越高。另外，建議接洽陌生客戶前先通過(guò)電話等渠道來(lái)摸底與初步溝通，這樣可以大大提高工作效率。
2、成為你所銷售產(chǎn)品的專家
大客戶不同于一般顧客，其專業(yè)性要求很高，因此，業(yè)務(wù)人員對(duì)所推銷的產(chǎn)品是否夠了解，是否夠?qū)I(yè)，是否能給客戶以信心，就成了成交的關(guān)鍵因素。我們都很容易接受某一方面專家的建議，對(duì)專業(yè)人士的話也更容易相信，所以，做一個(gè)你所銷售產(chǎn)品的專家，對(duì)促成業(yè)務(wù)非常有幫助，反之，連你自己都不了解自己的產(chǎn)品，客戶怎么會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)呢。
3、為客戶創(chuàng)造價(jià)值
假設(shè)客戶需要的商品只有你的企業(yè)能提供，那還需要業(yè)務(wù)人員嗎？還需要我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)客戶嗎？當(dāng)然不需要，那時(shí)客戶自然就擠破頭來(lái)找你合作了了，因?yàn)槟銥榭蛻籼峁┑膬r(jià)值是獨(dú)一無(wú)二的，就像微軟一樣，我們幾乎別無(wú)選擇，因此，很少見(jiàn)到微軟去推銷他們的操作系統(tǒng)。但能像微軟一樣的企業(yè)并不多，我們也不必苛求獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值，只要以商品為載體，我們能為客戶提供更多些的價(jià)值，大客戶就好談了。而且，也只有有價(jià)值的合作才能持久，不要以為達(dá)成初步合作或抓住了一個(gè)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人就可以長(zhǎng)久的擁有這個(gè)大客戶，想長(zhǎng)期合作的唯一方式就是為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)你對(duì)于大客戶組織來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去維護(hù)關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人，也可以長(zhǎng)期擁有該大客戶。當(dāng)然，除非這個(gè)負(fù)責(zé)人就是企業(yè)主本人，否則，對(duì)其私人的關(guān)系維護(hù)也不可放松。抓大客戶組織中關(guān)鍵決策人物的大客戶開(kāi)發(fā)手段是大家都熟悉和慣用的常規(guī)手段，這里就不多贅述。
為客戶提供大的價(jià)值是業(yè)務(wù)人員很難做到的，這要靠企業(yè)組織來(lái)完成，一種組織戰(zhàn)略層面的思考與決策，而這一點(diǎn)也正是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。業(yè)務(wù)人員能做的只是日常與大客戶共享一些對(duì)其有價(jià)值的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷建議等。
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
大客戶為什么不與你合作呢？不是他們沒(méi)有需求，而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足了他們的需求，因此，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注就很重要。我們開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)往往把大客戶當(dāng)做了對(duì)手，全部力量都放在這里，其實(shí)真正影響我們是否能與大客戶達(dá)成交易的是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)基本就擁有了大客戶。因此，我們?cè)诹私獯罂蛻羟闆r的同時(shí)也要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括他們的實(shí)力、可以為大客戶提供什么價(jià)值、他們的底線是什么、弱點(diǎn)是什么、強(qiáng)項(xiàng)是什么等，我們了解的越清楚，戰(zhàn)勝他們的把握越大，即所謂的知己知彼百戰(zhàn)不殆。當(dāng)我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)、大客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)及自身的數(shù)據(jù)擺在一起進(jìn)行比對(duì)分析，攻取大客戶的戰(zhàn)術(shù)自然就浮出水面了。但是，對(duì)于各方信息的了解單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員很難做到，最好也發(fā)揮組織的力量。
5、組織系統(tǒng)支持
我們開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)基本是一個(gè)大客戶由一個(gè)專人來(lái)盯，但是一個(gè)人面對(duì)組織型大客戶那種全面、專業(yè)的需求，往往顯得能力不足，此時(shí)可以設(shè)立一個(gè)大客戶開(kāi)發(fā)支持中心，以企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)與銷售經(jīng)理牽頭，專職大客戶開(kāi)發(fā)人員與銷售部、策劃部員工（兼任）組成，業(yè)務(wù)人員在開(kāi)發(fā)大客戶的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題可以隨時(shí)向“智囊團(tuán)”求救，及時(shí)化解困難，提高效率與成功率。中心應(yīng)設(shè)有數(shù)據(jù)庫(kù)，包括成功案例、成功技巧、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、客戶數(shù)據(jù)信息、企業(yè)可提供的支援情況等，根據(jù)行業(yè)的不同，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目也有所不同，這樣就可以為業(yè)務(wù)人員提供很多思考與行動(dòng)的決策依據(jù)，也為組織積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)財(cái)富。
6、流程分解
因?yàn)榇罂蛻舻那闆r較為復(fù)雜，業(yè)務(wù)人員的能力有限，很難面面俱到，他們的特點(diǎn)是各有所長(zhǎng)，但也各有短板，又往往容易在薄弱環(huán)節(jié)失掉大客戶，即使成功簽單，也把大量時(shí)間浪費(fèi)在了自己不擅長(zhǎng)的工作上，這對(duì)公司來(lái)說(shuō)就是一種人力資本的浪費(fèi)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)也影響效率，進(jìn)而影響收入。
組織可以把從尋找大客戶、意向性接觸、進(jìn)一步溝通、跟進(jìn)、交易、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)拆解開(kāi)。比如，專人負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等途徑搜集客戶信息，因?yàn)榭傊貜?fù)這樣的工作，逐步會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，速度與效率非常高；而負(fù)責(zé)初步意向性接觸的工作由電話營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)，這些人自然更善于電話營(yíng)銷的技巧，能迅速探得客戶的虛實(shí)；接下來(lái)有意向的客戶由善于同客戶面對(duì)面溝通的“跑外”業(yè)務(wù)員來(lái)做；達(dá)成基本合作意向后，或客戶有專業(yè)性的問(wèn)題時(shí)，由精通專業(yè)的人員與客戶洽談合作細(xì)節(jié)與進(jìn)一步說(shuō)服工作，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)是體現(xiàn)為客戶所能帶來(lái)價(jià)值與打消客戶顧慮的環(huán)節(jié)，所以越專業(yè)越有效；單子談下來(lái)了，交由善于搞客情關(guān)系的專人進(jìn)行維護(hù)。如此一來(lái)，各有所長(zhǎng)的人就可以發(fā)揮所長(zhǎng)，重復(fù)去做又可以熟能生巧，效率自然大大提升。當(dāng)然，可根據(jù)實(shí)際情況，一個(gè)人負(fù)責(zé)1――2個(gè)環(huán)節(jié)，但不可超過(guò)2個(gè)環(huán)節(jié)。
從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，重復(fù)做一項(xiàng)工作，利于速度與質(zhì)量的提升，就像工業(yè)生產(chǎn)的流水線一樣，可以大幅提高生產(chǎn)力，簽單率上升了，業(yè)務(wù)人員的收入自然也會(huì)增加。站在企業(yè)主的角度，流程式作業(yè)可以避免培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就“飛”一個(gè)業(yè)務(wù)員的情況，這在企業(yè)中非常多見(jiàn)，原因就是一個(gè)業(yè)務(wù)人員完全掌握了全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作方式與技巧，最后還把客戶資源抓在手里。有句俗語(yǔ)說(shuō)的好：“本事大了脾氣長(zhǎng)”，此時(shí)有了“本錢(qián)”的業(yè)務(wù)人員對(duì)于原有的待遇開(kāi)始不滿，在得不到滿足的情況下必然選擇離開(kāi)企業(yè)。如果采用流程式作業(yè)，即鼓了員工的腰包，又使他們因?yàn)閷?duì)企業(yè)有所依賴而不能貿(mào)然離開(kāi)。
但是，采用流程作業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身情況處理好工作分配與利益分配的問(wèn)題，否則可能會(huì)打消部分環(huán)節(jié)人員的積極性，拖累了整個(gè)流程，還要以流暢的信息化模式與科學(xué)的制度使各個(gè)環(huán)節(jié)得以無(wú)縫銜接，避免資源內(nèi)耗，降低效率。
關(guān)于作者：
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇六
從及周邊地區(qū)產(chǎn)品銷售形勢(shì)來(lái)看，品牌、廠家逐年增加，銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化.通過(guò)外部觀察、比較、分析、深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀.面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們必須未雨綢繆，提前謀劃，及時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和落后的思想觀念，改革、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來(lái).
從我們企業(yè)自身來(lái)看，產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，品牌影響力小，因此，有必要從充實(shí)專業(yè)營(yíng)銷人員、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營(yíng)策略、加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度等方面入手，進(jìn)行機(jī)制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新，實(shí)行責(zé)任量化考核，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷職能，建立專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍，拓寬營(yíng)銷渠道，整合各種有利資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色，發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢(shì)，努力形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡快達(dá)到拓展市場(chǎng)、大幅度提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度的目標(biāo).為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，特制定外縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，共分為如下四部分.
一、直營(yíng)店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運(yùn)作，從日常營(yíng)銷、品牌宣傳、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手，樹(shù)品牌、建樣板、塑形象，立體式、全方位出擊，營(yíng)銷手段要靈活多樣，遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則，盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟，邁出步子，創(chuàng)出路子，打出牌子，干出實(shí)效.
二、市區(qū)直營(yíng)店需配備專業(yè)營(yíng)銷人員xx人，購(gòu)置廂式貨車x輛，先期開(kāi)發(fā)資金每年至少投入xx萬(wàn)元，確保宣傳、促銷活動(dòng)同步跟進(jìn).
三、為提高直營(yíng)店全體人員的積極性，防止干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的發(fā)生，必須實(shí)行靈活的工薪獎(jiǎng)勵(lì)方式.干的多、干的好給予獎(jiǎng)勵(lì)，干的少、干的差以予處罰.建議應(yīng)采取底薪 提成 獎(jiǎng)勵(lì)的報(bào)酬方式.同時(shí)直營(yíng)店每季度可從實(shí)際銷售收入中提出x-x%用于對(duì)營(yíng)銷人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)（完成總部下達(dá)計(jì)劃執(zhí)行x%；未完成總部計(jì)劃按x%的下限執(zhí)行）.
四、總部對(duì)其制定、下達(dá)年度和季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)任務(wù)，逐季度進(jìn)行考核.完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；未完成任務(wù)時(shí)，給予一定處罰，如扣減提成、減發(fā)工資等.
五、直營(yíng)店每季度撰寫(xiě)一次工作總結(jié)，于下季度初十日內(nèi)向總部（市場(chǎng)部）報(bào)送，便于總部按季度對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行考核，并落實(shí)獎(jiǎng)懲措施.
六、總部第一年度為直營(yíng)店下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)任務(wù)如下：
1、全年銷售收入xx萬(wàn)元.
2、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元（按成本價(jià)計(jì)算；人員工資、房租、送貨車的花費(fèi)在內(nèi)；購(gòu)車款和廣告宣傳費(fèi)用不計(jì)入，由總部承擔(dān)）.
3、開(kāi)發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)x個(gè)，同時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護(hù)，保持其正常運(yùn)營(yíng).
4、制訂月、季度工作計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并及時(shí)向總部報(bào)送工作情況，確?？偛肯逻_(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成.
5、大事、要事及時(shí)向總部請(qǐng)示，大項(xiàng)費(fèi)用支出必須事先向總部提交申請(qǐng)和可行性報(bào)告，經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行.
一、外縣區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
在市場(chǎng)不斷拓展、轉(zhuǎn)變過(guò)程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就xx市場(chǎng)而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品，其次比價(jià)格，市場(chǎng)主導(dǎo)品牌為：、，尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放?，知名度高，歷史較悠久，有很好的市場(chǎng)口碑，市區(qū)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可度比較高，市場(chǎng)占有率在%以上.因此，面對(duì)有牢固市場(chǎng)根基的強(qiáng)勢(shì)地產(chǎn)品牌，我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要環(huán)節(jié).
價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈.由于本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多，多數(shù)定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式，有些xx市場(chǎng)零售價(jià)格僅xx元，主流廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在到xx元之間.建議我廠盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，在制定價(jià)格體系時(shí)參考中擋產(chǎn)品的平均價(jià)格水平，建立統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益，制定有效的市場(chǎng)保護(hù)措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保市場(chǎng)的穩(wěn)定和良性運(yùn)行.
二、近三年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位：
1、市場(chǎng)定位：范圍各縣區(qū)市場(chǎng)；
2、目標(biāo)消費(fèi)群體：
a、居民區(qū)消費(fèi)者；
b、中高檔酒店
c、大型車站、重點(diǎn)醫(yī)院等人流密集場(chǎng)所
d、機(jī)關(guān)、事業(yè)、大型國(guó)企的團(tuán)體消費(fèi)
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹(shù)xx企業(yè)形象.
5、開(kāi)發(fā)期限不短于x年，每年資金投入不少于xx萬(wàn)元.
三、外縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式的確定：
1、確定渠道銷售，模式如下：
2、選擇此渠道的原因：
1）、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售、管理、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；
3）、產(chǎn)品在銷售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
4）、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹(shù)立.
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則：
1）、確立縣級(jí)總經(jīng)銷的原則：必須選擇實(shí)力較強(qiáng)，有豐富的食品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和資源，有一定影響力，有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，具有品牌忠誠(chéng)度的經(jīng)銷商；與我方談判的基本心理特征為：產(chǎn)品質(zhì)量要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，廠家實(shí)力信譽(yù)要好，有做長(zhǎng)期市場(chǎng)的打算，能夠感受到未來(lái)的市場(chǎng)利益，對(duì)廠家的選擇上也較理性，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚，注重利潤(rùn)空間.
2）、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則：由于技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)比較嚴(yán)重，因而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.多數(shù)零售商隨著市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對(duì)新產(chǎn)品持觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，觀注產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)覆蓋率，對(duì)產(chǎn)品的銷量、保質(zhì)期非常敏感，一般不會(huì)大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間.鑒于以上基本特征，我們選擇零售商的條件要相對(duì)寬松，合作方式要靈活多樣，要為他們提供可觀的利潤(rùn)空間，建議實(shí)行統(tǒng)一供價(jià)外的返利獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立客戶檔案，逐筆記錄產(chǎn)品流量，每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營(yíng)銷的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠(chéng)度,盡快完成終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)和既定營(yíng)銷目標(biāo).
3）、終端消費(fèi)用戶的特征：就終端消費(fèi)者而言，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷商和認(rèn)知消費(fèi)者的影響，不但追求口味，而且注重食品安全、衛(wèi)生，希望物美價(jià)廉.
一、總體指導(dǎo)思想：
設(shè)立總代理有難度或時(shí)機(jī)不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場(chǎng)直銷為主；設(shè)立總代理?xiàng)l件成熟的縣區(qū)，應(yīng)選擇有實(shí)力的總代理商，以構(gòu)筑區(qū)域立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開(kāi)發(fā)為主.無(wú)論是否設(shè)立區(qū)域總代理，都必須統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格，完善直達(dá)配送服務(wù)體系，維護(hù)各級(jí)、尤其是終端經(jīng)銷商的利益，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向消費(fèi)者，協(xié)助代理商完善分銷機(jī)制，規(guī)范售后服務(wù)，多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化.
二.近x年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)：
在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中，將定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者.由于該在營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口味上與競(jìng)品比較無(wú)較大的差異，而且市場(chǎng)導(dǎo)入較晚，同類產(chǎn)品廠家眾多，因此，只能以強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入，在短時(shí)間內(nèi)利用整合營(yíng)銷傳播手段來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)，促動(dòng)銷售終端，感動(dòng)消費(fèi)者，營(yíng)造理想的銷售環(huán)境，取得初步的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).縣外市場(chǎng)培育期定位為x年，每年預(yù)計(jì)銷量萬(wàn)只，年度銷售額x萬(wàn)元，其它產(chǎn)品銷售額x萬(wàn)元.到x年底，在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到%，預(yù)期銷量達(dá)萬(wàn)只，銷售額達(dá)x萬(wàn)元；其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到x萬(wàn)元.到x年底，預(yù)期銷量達(dá)萬(wàn)只，銷售額達(dá)x萬(wàn)元，其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到x萬(wàn)元，在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到%.
三、中長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)：從目前至x年底，利用x年的時(shí)間，全力打造強(qiáng)勢(shì)品牌，大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使其進(jìn)入全國(guó)十大知名品牌之列；大力開(kāi)發(fā)以外區(qū)域市場(chǎng)，使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名；在縣外新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的占有率達(dá)到%，年度銷售額達(dá)x萬(wàn)元.
一.廣告投入觀念：選擇投入少、見(jiàn)效快的廣告宣傳模式，大力培育xx品牌，努力提升知名度和影響力.
二.廣告語(yǔ)：廣告語(yǔ)必須突出傳統(tǒng)特色，兼顧美味、營(yíng)養(yǎng)、健康的個(gè)性.如：（略）
三、推廣方式及說(shuō)明：
1、推廣方式：對(duì)本產(chǎn)品的宣傳，主要采取電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、戶外廣告等四種方式進(jìn)行推廣.
2、產(chǎn)品推廣方式說(shuō)明：
1）.在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費(fèi)專題片；
4）、戶外廣告 ：
a）.所有的配送車輛車身廣告重新設(shè)計(jì)制作；
b）.給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告；
c）.在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告；
d）在戶外經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、售貨亭等顯要位置，投放廣告?zhèn)悖瑥堎Npop 海報(bào)，以增強(qiáng)產(chǎn)品的可視性.
5） 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋，既方便購(gòu)買(mǎi)又可作為流動(dòng)廣告；
6）適當(dāng)投入產(chǎn)品專用展示柜，并在上面設(shè)置廣告畫(huà)面，以更好的展示品牌，達(dá)到提升產(chǎn)品形象的目的.
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇七
卡立xx經(jīng)銷商，組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷商銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹(shù)立，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
xxx市場(chǎng)規(guī)模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)，就客戶而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。部分廠家盡量不參與市場(chǎng)聚格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)聚格現(xiàn)狀，盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益，取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng)，制定統(tǒng)一的市場(chǎng)聚格表，在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；
2、目標(biāo)消費(fèi)群體：終端家裝用戶；
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
確定渠道銷售，模式如下：
生產(chǎn)廠家—————銷售部——————經(jīng)銷商—————終端消費(fèi)
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用；
3、產(chǎn)品在銷售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征： 由此可以看出，渠道客戶看中的利潤(rùn)，因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益，深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
（一）、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠(yuǎn)，將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，以區(qū)域?yàn)閱挝?，確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市，根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策，逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng)，具體劃分如下：
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé)，確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷商，從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)區(qū)域內(nèi)，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外，還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員，行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，又能對(duì)市場(chǎng) 進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩(wěn)定，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用，有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇八
雞料是飼料行業(yè)中的一個(gè)重要分支，隨著人們對(duì)雞肉消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)，雞料行業(yè)也得到了快速發(fā)展。然而，雞料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，拓展大客戶成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這個(gè)日趨成熟的市場(chǎng)中，如何開(kāi)發(fā)大客戶成為了雞料企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。
第二段：重視市場(chǎng)調(diào)研，了解大客戶需求
為了開(kāi)發(fā)大客戶，企業(yè)首先要重視市場(chǎng)調(diào)研工作。在市場(chǎng)調(diào)研中，我們需要了解大客戶的需求、規(guī)模和采購(gòu)特點(diǎn)。通過(guò)與大客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，以及與其他行業(yè)的同行進(jìn)行合作，我們可以更好地了解大客戶的需求，并根據(jù)需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有深入了解大客戶的需求，我們才能更好地滿足他們的需求，從而獲得合作機(jī)會(huì)。
第三段：建立良好的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在開(kāi)發(fā)大客戶過(guò)程中，建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。與大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，可以為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的訂單和穩(wěn)定的收益。為了建立良好的合作關(guān)系，我們要向大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品方面，我們要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供符合大客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品；在服務(wù)方面，我們要做到有求必應(yīng)，及時(shí)解決大客戶的問(wèn)題，并提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。只有在產(chǎn)品和服務(wù)上做得更好，我們才能與大客戶建立起互信和合作的基礎(chǔ)。
第四段：靈活運(yùn)用銷售策略，謀求合作機(jī)會(huì)
為了開(kāi)發(fā)大客戶，我們還需要靈活運(yùn)用銷售策略，謀求合作機(jī)會(huì)。在與大客戶的商談中，我們要提煉出產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并向大客戶展示我們的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們還可以通過(guò)降低價(jià)格、提供樣品和試用裝等方式來(lái)吸引大客戶，增加合作的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是要針對(duì)不同的大客戶，制定不同的銷售策略，以滿足他們的特殊需求，并積極主動(dòng)地爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
第五段：持續(xù)改善和完善，共同發(fā)展
開(kāi)發(fā)大客戶是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，必須要持續(xù)改善和完善。在與大客戶的合作中，我們要不斷地收集反饋和意見(jiàn)，并進(jìn)行總結(jié)和分析，從而找出問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。我們還可以定期與大客戶進(jìn)行戰(zhàn)略性會(huì)議，共同探討如何進(jìn)一步深化合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。只有持續(xù)改善和完善，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并不斷拓展大客戶的規(guī)模和數(shù)量。
總結(jié)：
雞料行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮螅卣勾罂蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)重視市場(chǎng)調(diào)研、建立良好的合作關(guān)系、靈活運(yùn)用銷售策略和持續(xù)改善和完善，我們可以更好地開(kāi)發(fā)大客戶，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。雞料企業(yè)要始終緊跟市場(chǎng)發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的大客戶，為雞料行業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇九
通過(guò)多年大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作雖然千頭萬(wàn)緒，但營(yíng)銷的根本是"用心"二字。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人提高和完善的重要途徑，創(chuàng)新的工作思路和方法來(lái)源于用心學(xué)習(xí)。營(yíng)銷的最高境界是忘記產(chǎn)品的存在，真正的營(yíng)銷首先是"銷售"客戶經(jīng)理自己。要達(dá)到這種境界，客戶經(jīng)理必須首先要得到客戶的認(rèn)可和肯定，逐步建立起良好的個(gè)人關(guān)系。不同客戶有著不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、修養(yǎng)和愛(ài)好。客戶經(jīng)理面對(duì)不同客戶，僅靠掌握一些初步的營(yíng)銷基本理論和營(yíng)銷技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?？蛻艚?jīng)理一定要注重自身素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)的提高，要結(jié)合自身存在的不足，有針對(duì)性的、全方面的、深層次地去學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，二是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，三是要加強(qiáng)先進(jìn)的營(yíng)銷理念的學(xué)習(xí)，四是要加強(qiáng)營(yíng)銷技巧的學(xué)習(xí)，五是要向優(yōu)秀的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)。只有全方位"用心"的學(xué)習(xí)，全面提高素質(zhì)，拮取書(shū)本的精化，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不斷完善和提升自己，才能成為一名高素質(zhì)的客戶經(jīng)理。
情商高的人悟性也高，優(yōu)秀客戶經(jīng)理的悟性和靈感會(huì)始終伴隨著他走向成功的彼岸。優(yōu)秀客戶經(jīng)理應(yīng)該具備三種悟性：一是對(duì)學(xué)習(xí)的悟性。生活處處皆可學(xué)，用心悟的人善學(xué)，用心悟的人更善為。二是對(duì)實(shí)踐的悟性。營(yíng)銷實(shí)踐中有很多鮮活的案例，悟性高的人可以從中悟出新的創(chuàng)意。有的客戶經(jīng)理對(duì)客戶的投入和產(chǎn)出不成正比，沒(méi)有營(yíng)銷效果，原因是多方面的，但與客戶經(jīng)理在與客戶的接洽中沒(méi)有更多關(guān)注客戶價(jià)值，不了解客戶的思路、產(chǎn)品需求等確有很大的關(guān)系，悟性不足導(dǎo)致了失敗。三是對(duì)細(xì)節(jié)的悟性。成功始于細(xì)節(jié)，客戶經(jīng)理在營(yíng)銷實(shí)踐中要重視細(xì)節(jié)、把握細(xì)節(jié)，贏得細(xì)節(jié)。把握了細(xì)節(jié)就找到了需求的.切入點(diǎn)，才能贏得客戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果。
市場(chǎng)才是客戶經(jīng)理的辦公室和主戰(zhàn)場(chǎng)。如果客戶經(jīng)理不深入市場(chǎng)、不了解市場(chǎng)、不去接近客戶，就不可能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果。"踐"法有二：一是只有學(xué)有所用才能提高。在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)才能提高營(yíng)銷效果，只有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐，才能了解和掌握客戶，才能得到客戶的認(rèn)可。二是只有實(shí)踐才能創(chuàng)新?？蛻舻男枨笫遣粩喟l(fā)展的，客戶經(jīng)理要適應(yīng)客戶需求的變化，在實(shí)踐中培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)力，才會(huì)有創(chuàng)新的服務(wù)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的措施和方法。
用心思考是客戶經(jīng)理每天必做的功課?？蛻艚?jīng)理面對(duì)客戶就是演員，無(wú)論在何種情況下都必須遵循"劇本"。劇本是一劇之本，營(yíng)銷方案就是客戶經(jīng)理用心思考的劇本，客戶經(jīng)理在營(yíng)銷實(shí)踐中必須不斷用心思考，反復(fù)推敲，不斷修改"劇本"，才能戰(zhàn)勝營(yíng)銷中的困難和阻礙。營(yíng)銷的過(guò)程就是不斷修改"劇本"的過(guò)程，找出受阻點(diǎn)，尋找突破點(diǎn)，采用新辦法，用心去磨練?？蛻艚?jīng)理只有在實(shí)踐中不停思考，不斷精修"劇本"，才能取得更好的營(yíng)銷的成果。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十
聽(tīng)了付遙老師《如何開(kāi)發(fā)大客戶》的專題講座，我懂得了“客戶是企業(yè)的生命線”、“開(kāi)發(fā)客戶是企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵性工作”，講座把如何開(kāi)發(fā)大客戶銷售中所需的技能，對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營(yíng)銷理論進(jìn)行整合，以便更好的開(kāi)展大客戶銷售活動(dòng)。
一:要真正了解客戶真正的需求，往往需要挖掘其需求背后的需求，問(wèn)題后面的問(wèn)題。一個(gè)比較好的方法，就是當(dāng)客戶提出一個(gè)要求是，要連續(xù)問(wèn)“為什么”。最終的問(wèn)題終于浮現(xiàn)出來(lái)了,就可得知客戶真正的需求.二: 價(jià)格是客戶最關(guān)心的購(gòu)買(mǎi)因素之一。過(guò)早的涉及價(jià)格對(duì)于最終達(dá)成有利益的銷售是有害的。不能過(guò)早的把底牌亮出來(lái), 雖然從一般意義上來(lái)說(shuō)，底線間的交易都是雙贏的結(jié)果，但誰(shuí)贏得多一點(diǎn)，誰(shuí)贏得少一點(diǎn)則大不相同。在前期的溝通中，客戶需求都明確了，產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷都達(dá)成了諒解，報(bào)價(jià)的最佳時(shí)機(jī)即將達(dá)成交易之前。
三: 當(dāng)取得客戶的信任,得知客戶的真實(shí)需求即做到銷售定位,經(jīng)過(guò)談判壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得訂單.可這并不是任務(wù)的完成,客戶可能還有其他的需要,繼續(xù)跟進(jìn)與客戶取得長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系.四:客戶對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的信任和產(chǎn)品的認(rèn)可是此次工作的滿意結(jié)束!
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，企業(yè)的營(yíng)銷策略隨之改變，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò)，并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jī)。共贏，是企業(yè)生存的命脈，更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏”為目標(biāo)，作為大客戶營(yíng)銷的一個(gè)重要原則。
謝謝這堂課,教會(huì)我不少東西,會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的幫助!
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十一
可先對(duì)自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進(jìn)行分類別，比如單位性質(zhì)：政府單位、企業(yè)單位、公司等;行業(yè)性質(zhì)：水利、電力、礦業(yè)等。
2、對(duì)大客戶進(jìn)行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性，所以得具體行業(yè)具體分析
3、客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣/過(guò)程分析
因?yàn)槭谴罂蛻舻脑?，所以這些采購(gòu)者所涉及的資金都是相當(dāng)龐大的，其購(gòu)買(mǎi)決策并不是一、二個(gè)人就能決定的，甚至這些產(chǎn)品的采購(gòu)(經(jīng)銷)會(huì)改變?cè)摴镜慕?jīng)營(yíng)方向和贏利方式，所以其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就會(huì)顯得漫長(zhǎng)和復(fù)雜，首先，購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的類型有三種a.初次購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)——這類客戶的開(kāi)發(fā)時(shí)間是比較長(zhǎng)的，有的甚至超過(guò)1年，像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品，讓這類客戶認(rèn)識(shí)我的產(chǎn)品/公司本來(lái)就需要一段時(shí)間，難度也會(huì)很大，需要從頭到尾的一個(gè)銷售周期。
b.二次或多次購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品以后，第二次購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)過(guò)程就相對(duì)很短了，他們?cè)谇捌谝呀?jīng)認(rèn)可了我們的產(chǎn)品/公司，不需要解說(shuō)最基本的東西，這是他們?cè)诔霈F(xiàn)需要時(shí)就會(huì)發(fā)生的，他們所關(guān)注的內(nèi)容也會(huì)有變化，他關(guān)心的是你的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變了嗎?產(chǎn)品質(zhì)量一樣嗎?價(jià)格能更便宜?有足夠的庫(kù)存嗎?等等這樣的問(wèn)題。c.購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時(shí)候客戶需要調(diào)整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務(wù)，因此也要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整，這時(shí)候其實(shí)是對(duì)我們更重要的考驗(yàn)，一定要把握好，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就會(huì)前功盡棄，把原來(lái)的產(chǎn)品/服務(wù)一起讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，不過(guò)這樣的采購(gòu)(經(jīng)銷)可以讓我們加強(qiáng)和客戶的dmu關(guān)系，而讓dmu對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高，最終大大減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
4、影響客戶購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的因素
a.費(fèi)用——購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用占客戶支出額越大，則其決策人職位就越高，決策速度就越慢，決策過(guò)程就越復(fù)雜，他們要考慮采購(gòu)成本是不是過(guò)高?利息是高還是低?市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問(wèn)題。b.購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務(wù)是否太超前了，能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐嗎?多久就會(huì)被新技術(shù)取代等等。
c.購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的復(fù)雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務(wù)越復(fù)雜，客戶所需要處理的技術(shù)問(wèn)題就越多，潛在成本也就越高，而且必要時(shí)還要另請(qǐng)專業(yè)人士。
d.政治因素——政府的政策是否對(duì)我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對(duì)市場(chǎng)會(huì)造成沖擊嗎?像前不久在我國(guó)的宏觀調(diào)控、貸款控制，這一政策規(guī)定對(duì)我國(guó)的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無(wú)法算計(jì)的，對(duì)該行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是致命的打擊。
5、分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購(gòu)量，我們的產(chǎn)品在該的所占的份額，單品銷售分析等等
6、做swot的競(jìng)爭(zhēng)分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求，以獲得客戶較高的價(jià)值認(rèn)同，要做到這些就必須和最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，并做好決策，同時(shí)也要看到我們的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
7、費(fèi)用、銷售預(yù)測(cè)分析
8、我們給大客戶提供什么?
c)避免浪費(fèi)——減少對(duì)新人員的需求、減少對(duì)新設(shè)備的需求和維修次數(shù)
d)提高工作效益——簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、優(yōu)化采購(gòu)組織
e)解決方案——真正為客戶解決實(shí)際的問(wèn)題
f)無(wú)形價(jià)值——提高該公司的聲益、加快決策過(guò)程
六、大客戶的檔案管理
3、核心信息——我們的計(jì)劃和提供的策略，并檢查其效果以便隨時(shí)改正
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十二
來(lái)**工作已經(jīng)工作一年了，回首這一年來(lái)在**工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更多的感受是感激和堅(jiān)定。感謝總部領(lǐng)導(dǎo)及大區(qū)總監(jiān)對(duì)我們一線銷售人員的支持，感謝分公司總經(jīng)理和每位同事對(duì)我的幫助，更感謝**給予我的機(jī)會(huì)和這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能量并得到成長(zhǎng)，同時(shí)也非常慚愧并沒(méi)有做出值得驕傲的成績(jī)來(lái)。
大客戶開(kāi)發(fā)是我們公司特有的一種營(yíng)銷模式，在我們對(duì)市場(chǎng)份額有一定占有率的條件下提出大客戶專項(xiàng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略步驟是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的。大客戶的目標(biāo)客戶群體與開(kāi)發(fā)周期不同于一般的中小工程商客戶，但是營(yíng)銷過(guò)程中很多都是相通的，比如：態(tài)度誠(chéng)懇，堅(jiān)持不懈，靈活應(yīng)變。銷售的靈魂是不變的，銷售的技巧也都可以在實(shí)踐過(guò)程中慢慢去掌握的，而我覺(jué)得無(wú)論做什么事，心態(tài)是最重要的，尤其是對(duì)一線的營(yíng)銷人員。
古語(yǔ)說(shuō)：兵強(qiáng)于心而不強(qiáng)于力。我們?cè)谂c客戶的接觸中，拒絕和否定是家常便飯，尤其對(duì)于我們大客戶人員來(lái)說(shuō)，客戶的檔次相對(duì)較高，接觸起來(lái)困難更多，加上客戶開(kāi)發(fā)的難度和周期都比較大，各種壓力加在一起，如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，很難做好這項(xiàng)工作。對(duì)于如何調(diào)整心態(tài)，因人而異，可以通過(guò)一些書(shū)籍資料，或者試著去和一些比較成功的人(如身邊的朋友或者客戶)，多與他們溝通和交流，也許你的心態(tài)會(huì)因?yàn)楹鋈唤忾_(kāi)了某些困惑而變得豁然開(kāi)朗。當(dāng)一個(gè)人擁有了好的心態(tài)，在他遇到困難的時(shí)候，雖然會(huì)一時(shí)沮喪，但是也能很快從中跳出來(lái)，積極的去尋找機(jī)會(huì)和方法，從而成功。
對(duì)于大客戶團(tuán)隊(duì)管理，我說(shuō)說(shuō)我的一點(diǎn)心得體會(huì)，也有一些困擾希望有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)或同事能給我一些幫助和點(diǎn)撥。
帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為有以下幾個(gè)重要的方面：
一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，在此我要感謝我們分公司的*總，是他給了我充分的信任和空間，為我在我的小團(tuán)隊(duì)中建立威信打好基礎(chǔ)。
二、要有表率作用。公司既然給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中方方面面都要做到表率作用，無(wú)論是從日常制度的遵守，還是在客戶的開(kāi)發(fā)工作中，都要比一線員工更加努力，做出成績(jī)來(lái)，這樣才有助于在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立威信。
三、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，一碗水端平。任何事業(yè)的成功都不是一個(gè)人的成功，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的能量，并相互配合，相互激勵(lì)，才能做得更好。如果在實(shí)際工作中，作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理根據(jù)個(gè)人喜好，喜歡將好客戶分給喜歡的成員，戴有色眼鏡，區(qū)別對(duì)待，那勢(shì)必引起一些人員的不滿，破壞團(tuán)隊(duì)的氛圍，互相拆臺(tái)，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是走向失敗。
四、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助解決。大客戶團(tuán)隊(duì)中的兩名成員都是外地的，他們想通過(guò)努力可以在安定下來(lái)，讓生活過(guò)的好一點(diǎn)。所以從出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，他們是愿意努力工作從而得到更多收獲的。**以前是開(kāi)發(fā)部的成員，他在開(kāi)發(fā)部時(shí)業(yè)績(jī)做的也很好，但是他喜歡挑戰(zhàn)自我，期待自己更大的進(jìn)步，所以申請(qǐng)到大客戶補(bǔ)來(lái)。因大客戶開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，和他以前開(kāi)發(fā)的工程商客戶不同，一時(shí)之間找不到合適的方法，工作無(wú)明顯進(jìn)展，他有些沮喪，甚至有離職的想法，當(dāng)時(shí)我和他進(jìn)行了幾次誠(chéng)懇的溝通，像朋友一樣幫他分析問(wèn)題，并鼓勵(lì)他一定會(huì)做好，同時(shí)也和他一起去拜訪客戶，后來(lái)簽下了一個(gè)單子，這對(duì)他的信心有很大的鼓舞，離職的想法自然也就沒(méi)有了。
同時(shí)，在大客戶的管理工作中我們也遇到了一些困難，比較棘手的一個(gè)問(wèn)題就是人員招聘的問(wèn)題，目前我們大客戶有3人，根據(jù)市場(chǎng)和總部的要求我們應(yīng)再增加2人，我們也在人才市場(chǎng)做了積極的招聘工作，但是因?yàn)閼?yīng)聘人員過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和我們的要求相差甚遠(yuǎn)，及時(shí)我們?cè)敢饨蛹{他們進(jìn)行培養(yǎng)，但是往往也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)客戶開(kāi)發(fā)周期的原因讓他們還沒(méi)成長(zhǎng)起來(lái)就堅(jiān)持不下去了。但是我們不會(huì)放棄，在做好現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的情況好，努力做好人員的招聘工作，要有好的成績(jī)還是要靠一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，我會(huì)努力帶好我的團(tuán)隊(duì)做好的市場(chǎng)。
回顧過(guò)去一年的大客戶工作，我們還沒(méi)有打出一個(gè)可以值得驕傲的漂亮仗，我們還需要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的去做，正所謂千里之行始于足下。我希望我能和我的團(tuán)隊(duì)一起在保證已經(jīng)合作的客戶關(guān)系穩(wěn)定能長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，并不斷努力開(kāi)發(fā)新客戶，更希望我們能加大各方面的努力，爭(zhēng)取做出幾個(gè)大的單子來(lái)。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十三
白酒行業(yè)最近一個(gè)詞語(yǔ)的曝光率非常高,那就是團(tuán)購(gòu).江猛老師曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)關(guān)于白酒團(tuán)購(gòu)的一些文章,發(fā)表后反響很及時(shí),馬上就有白酒的人員咨詢我團(tuán)購(gòu)怎么做,經(jīng)過(guò)深度溝通發(fā)現(xiàn),這些白酒企業(yè)他們不是太了解團(tuán)購(gòu)是怎么回事，聽(tīng)說(shuō)過(guò)都在做團(tuán)購(gòu)，不知道如何操作，從何下手，。尤其是聽(tīng)說(shuō)茅臺(tái)團(tuán)購(gòu)渠道占銷量比重為50%以上，五糧液的團(tuán)購(gòu)銷售比例也在30%以上，而且這種比例依舊在逐年上升。說(shuō)以很多白酒也想做團(tuán)購(gòu)，江猛老師發(fā)現(xiàn)很多白酒企業(yè)也沒(méi)有團(tuán)購(gòu)銷售人員，更不知道哪些地方需要團(tuán)購(gòu)；還有的認(rèn)為只要找?guī)讉€(gè)形象好，氣質(zhì)好的美眉，做一些公關(guān)，拉拉關(guān)系，吃喝一些就能成功。很多企事業(yè)單位的人也被搞得很煩躁，大家都在暈頭轉(zhuǎn)向的。
因此啊，江猛老師告誡大家，不要一味的去推銷，用一些公關(guān)手段，吃喝營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)慢慢不行了，順應(yīng)產(chǎn)生的營(yíng)銷和保姆式銷售更加有競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷：經(jīng)營(yíng)好客戶和渠道，消費(fèi)者，才能實(shí)現(xiàn)銷售，經(jīng)營(yíng)在前，銷售在后。
我們?nèi)绾巫龊么罂蛻糸_(kāi)發(fā)？
第一：我們明白誰(shuí)是大客戶，大客戶在哪里？
白酒大客戶銷售途徑：目標(biāo)客戶（企業(yè)，事業(yè)單位）；核心酒店，名煙名酒店。
目標(biāo)客戶（企業(yè)，事業(yè)單位）：這是團(tuán)購(gòu)的一個(gè)大群體，需要有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和關(guān)系帶動(dòng)；做這個(gè)渠道不要著急，要有耐心。沒(méi)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。
核心酒店：他們有一定的客源關(guān)系，尤其是離一些企業(yè)事業(yè)單位比較近，或者經(jīng)常有一些高端人員消費(fèi)的酒店，作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，他們可以讓你的消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品，消費(fèi)到你的產(chǎn)品，甚至有大客戶團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品機(jī)會(huì)出現(xiàn)。
名煙名酒店：特別是中高檔產(chǎn)品的煙酒店，他們背后都有客戶資源。還有一類就是單純的靠零售的煙酒店。這就高速我們。
還有一些渠道，我們可以慎重開(kāi)發(fā)：比如超市，大型商場(chǎng)，中等的連鎖商場(chǎng)。這些渠道也會(huì)有很多白酒銷售，看看你準(zhǔn)備怎么和這些渠道合作?？梢圆捎蒙疃确咒N模式：讓你的分銷商進(jìn)行分銷。
自營(yíng)專賣(mài)店也是一個(gè)嘗試，茅臺(tái)今年的戰(zhàn)略就是和經(jīng)銷商一起來(lái)建立終端銷售專賣(mài)店，洋河藍(lán)色經(jīng)典也在做這些工作，就是為了更好的掌控終端，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的變化和漂移，獲得消費(fèi)者更多的信息。
這些都是發(fā)現(xiàn)我們大客戶的一些方式和渠道，織網(wǎng)的目的就是網(wǎng)絡(luò)更多的客戶資源。
第二：如何經(jīng)營(yíng)管理大客戶：
完善大客戶的資料檔案，分析他們的需求，盡最大努力的滿足他們的需求。
江猛老師給你舉例說(shuō)明:事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)白酒，他們看中的是面子文化，檔次文化，所以這一類客戶就是推薦高端一些的白酒。
酒店渠道：他們銷售的自己的特色和菜品。他們最大的續(xù)期就是不斷地讓客人來(lái)消費(fèi)，增加客戶數(shù)量，服務(wù)好客戶。我們白酒銷售企業(yè)是否可以幫助他們做些服務(wù)員的培訓(xùn)，他們的服務(wù)員更好的服務(wù)客人，增加服務(wù)的檔次，晚上服務(wù)流程?；蛘哔?zèng)送酒店一些代金券，可以到指定地點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取酒水；這樣做增加了和酒店的感情，從而可以獲得客戶的更多信息，比如結(jié)婚，祝壽等團(tuán)宴的客戶資料，便于我們銷售酒水。
名煙名酒店：他們也有很多客戶資源，但是他們擔(dān)心你拿到客戶資源后，客戶就不在他那里消費(fèi)了，擔(dān)心客戶被你挖走。這個(gè)要你的分銷商講明白，我們幫助他們開(kāi)發(fā)，客戶還是他們的，利潤(rùn)進(jìn)行分成也可以。
第三：做好大客戶營(yíng)銷的堅(jiān)強(qiáng)后盾：合理分配人員，組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)銷人員分配要合理，一個(gè)營(yíng)銷人員可以分一定數(shù)量的客戶，也可以按照區(qū)域路線來(lái)劃分。
我們要了解當(dāng)?shù)?，你銷售的區(qū)域有多少人口，企業(yè)單位有多少家，事業(yè)單位有多少家，煙酒店有多少家，核心酒店有多少。這樣你就可以算出來(lái)需要多少人員，江猛老師建議一個(gè)銷售人員服務(wù)50家客戶，不要給他太多。
營(yíng)銷人員培訓(xùn)到位：最基本的營(yíng)銷流程和營(yíng)銷知識(shí)，公關(guān)的一些技能和商務(wù)交往的禮儀，客戶溝通談判的技能，以及白酒行業(yè)的一些知識(shí)。
軟件和硬件設(shè)備跟得上：銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理到位，讓他們安心工作；提供一些公關(guān)的物品和費(fèi)用。
預(yù)祝我們白酒企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間銷量有所回升，不團(tuán)提升白酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十四
第一篇：維護(hù)好一個(gè)客戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶受益更高；
2012年10月的一個(gè)周末，一輛貼著“食品監(jiān)督”字樣的奇瑞瑞虎車驟然的停到了展廳門(mén)口，站在接待臺(tái)的有經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問(wèn)馬上前去迎接，從車上下來(lái)三名中年男子和一名30歲出頭的女士，開(kāi)車的男子幫副駕駛座位上的男子拿著包，并稱呼其“王所長(zhǎng)”，機(jī)靈的銷售顧問(wèn)喊道：“歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨小店指導(dǎo)參觀”，一下子逗樂(lè)了眾領(lǐng)導(dǎo)，司機(jī)笑道：“好好好，參觀參觀，看看有沒(méi)有7萬(wàn)以內(nèi)的車，給介紹介紹”。就這樣，我們店開(kāi)始了與這個(gè)給我們簽“紅線”的王所長(zhǎng)的第一次接觸。
第一次接觸中我們得知這四名客戶是濮陽(yáng)市食品監(jiān)督所的工作人員，有所長(zhǎng)、司機(jī)、辦公室主任和女會(huì)計(jì)，他們?cè)?012年10月份有三臺(tái)監(jiān)督車采購(gòu)計(jì)劃，并會(huì)在11月份提車，財(cái)政部已經(jīng)同意批款，自得知濮陽(yáng)市食品監(jiān)督局開(kāi)始有了采購(gòu)車輛計(jì)劃以后，我們公司市場(chǎng)部便派了專人對(duì)其單位進(jìn)行了深入的拜訪與跟蹤，先是從王所長(zhǎng)的司機(jī)開(kāi)始入手，他們第一次到店，我們留存了司機(jī)的電話，接下來(lái)的一周我們有了幾通電話之后，便以公司的名義約了這名司機(jī)出來(lái)吃飯，在吃飯的過(guò)程中我們從這位司機(jī)口中得知了一些采購(gòu)車輛的信息：財(cái)政部總計(jì)批復(fù)21萬(wàn)為三臺(tái)車的采購(gòu)費(fèi)用，并要求車輛必須為兩廂車，目前正在競(jìng)標(biāo)的車型有東風(fēng)景逸、金杯、東風(fēng)風(fēng)行，還有王所長(zhǎng)的個(gè)人信息，王所長(zhǎng)老家是濮陽(yáng)范縣，家中有一個(gè)上初中的兒子，妻子在濮陽(yáng)市一高中學(xué)教學(xué)，王所長(zhǎng)平時(shí)不愛(ài)喝酒，為人比較嚴(yán)肅認(rèn)真，對(duì)待下屬比較嚴(yán)厲，但跟熟悉的人非常隨和。就憑著這些信息，我們?cè)酵谠缴?，最終取得了司機(jī)與王所長(zhǎng)的一致認(rèn)可，成功拿下了三臺(tái)政府采購(gòu)車。
在食品監(jiān)督所提車之后，我們與王所長(zhǎng)的溝通越來(lái)越順暢，就連王所長(zhǎng)私人的大眾寶來(lái)車只要有問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間給我們公司打電話咨詢，平時(shí)過(guò)節(jié)，我們也會(huì)按照慣例給王所長(zhǎng)帶過(guò)去一小份問(wèn)候；與此同時(shí)，我們要求市場(chǎng)部人員定期到王所長(zhǎng)所在單位發(fā)放印有我們江淮品牌廣告的抽紙，并送到每一間辦公司包括廁所，現(xiàn)在只要我們的人一到，連監(jiān)督所門(mén)口的保安都會(huì)調(diào)侃道：“看咱單位這車買(mǎi)的值不，光送紙都送了大半年了”。
直到2013年的三月初，市場(chǎng)部接到王所長(zhǎng)的電話，他告知我們，中原油田將會(huì)于今年的下半年采購(gòu)大量的家轎用于員工福利，而且碰巧的是中原油田采購(gòu)科科長(zhǎng)跟王所長(zhǎng)從小就是同學(xué)，關(guān)系很鐵，王所長(zhǎng)承諾：肯定會(huì)幫江淮搞到一些訂單；半年時(shí)間的維護(hù)工作終于有了成效，就這樣我們開(kāi)始了新一輪的開(kāi)發(fā)，但這樣的開(kāi)發(fā)必定事半功倍，因?yàn)槲覀儽澈筮€有堅(jiān)實(shí)的支撐！
第二篇：創(chuàng)新的公關(guān)手段，堅(jiān)持不懈的追蹤拜訪
2013年3月15日，江淮同悅生銹事件被曝光，3月16日上午我們接到王所長(zhǎng)的電話，由于中原油田的這次大批量采購(gòu)的流程是先由中原油田統(tǒng)一挑選三種品牌車型進(jìn)行價(jià)格協(xié)商洽談，爭(zhēng)取最優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格后，會(huì)讓員工自由選擇車型，公司補(bǔ)貼70%，員工個(gè)人出30%的費(fèi)用，所以只有先入了圍才有被采購(gòu)的可能，3.15事件的曝光，如果還堅(jiān)持讓江淮汽車入圍的話，怕采購(gòu)科的科長(zhǎng)背后被人議論，所以陷入了一個(gè)僵局，入圍車型會(huì)在6月份確定，所以我們還有三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行公關(guān)工作。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十五
通過(guò)對(duì)《大客戶開(kāi)發(fā)》課程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)面向大客人的銷售工作有了更系統(tǒng)、更清晰的了解,現(xiàn)如下:
一、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中,我們首先要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和公司有個(gè)系統(tǒng)的了解,尤其是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),要對(duì)客人的公司有個(gè)全面的了解,進(jìn)行角色分析,分別找出內(nèi)部協(xié)助者、決策者及影響決策者等;還要注意自己的專業(yè)形象。
二、建立信任
這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是在整個(gè)銷售過(guò)程中最重要的一部分,也就是建立親和力的過(guò)程,如果這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行不好,取得不了客人的信任,之后的環(huán)節(jié)會(huì)困難重重。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中要做到與客人同頻率,也就是說(shuō)客人說(shuō)話和行動(dòng)速度快,我們也要速度快;去贊美客人,夸獎(jiǎng)客人的發(fā)型好看、夸獎(jiǎng)客人的衣服有品位等;去尋找與客人的共同點(diǎn),同樣的愛(ài)好等,想盡一切辦法得到客人的認(rèn)可。
三、發(fā)現(xiàn)需求
在這個(gè)環(huán)節(jié)我們少說(shuō)話,多提問(wèn),要讓客人多說(shuō)話,說(shuō)出來(lái)客人的需要是什么?我們才好為客人制作銷售方案。在我們發(fā)問(wèn)之前,設(shè)計(jì)好自己的銷售話術(shù),有目的的進(jìn)行提問(wèn),得到我們想要的信息。幫助客人發(fā)現(xiàn)需求的過(guò)程中,多給客人一些建議,想辦法將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹進(jìn)去,影響著客人的最終選擇,對(duì)以后的成交打下基礎(chǔ)。
四、產(chǎn)品介紹
這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自己產(chǎn)品的價(jià)值介紹,在客人采購(gòu)醞釀階段我們已經(jīng)參與成功推薦,這個(gè)環(huán)節(jié)就容易的多了,只是針對(duì)客人的需要將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹清楚,正好符合客人的要求,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象相比,我們的產(chǎn)品和價(jià)格更占優(yōu)勢(shì)。
五、贏取訂單
到了決策者做決定的時(shí)候,一定要得到?jīng)Q策者的承諾,尋找客人還沒(méi)做決定的原因是什么,想辦法驅(qū)除疑慮,并想辦法得到承諾,一旦實(shí)現(xiàn)或達(dá)到什么樣的條件,客人就決定與我們成交。
六、跟進(jìn)
這個(gè)環(huán)節(jié)就是售后服務(wù)的環(huán)節(jié),不能一旦成交就認(rèn)為萬(wàn)事大吉,不再關(guān)心了,這樣是不對(duì)的,第一筆單的成交往往是整個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)端,做好第一筆單的服務(wù),維護(hù)好客人,尋找進(jìn)一步的需求,發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī),爭(zhēng)取更多的訂單,當(dāng)和客人關(guān)系很好了,也可以讓客人給轉(zhuǎn)介紹客戶。
大客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)篇十六
可先對(duì)自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進(jìn)行分類別，比如單位性質(zhì)：政府單位、企業(yè)單位、公司等 ;行業(yè)性質(zhì)：水利、電力、礦業(yè)等。
2、 對(duì)大客戶進(jìn)行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性，所以得具體行業(yè)具體分析
3、 客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣/過(guò)程分析
因?yàn)槭谴罂蛻舻脑?，所以這些采購(gòu)者所涉及的資金都是相當(dāng)龐大的，其購(gòu)買(mǎi)決策并不是一、二個(gè)人就能決定的，甚至這些產(chǎn)品的采購(gòu)(經(jīng)銷)會(huì)改變?cè)摴镜慕?jīng)營(yíng)方向和贏利方式，所以其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就會(huì)顯得漫長(zhǎng)和復(fù)雜，首先，購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的類型有三種 a. 初次購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)——這類客戶的開(kāi)發(fā)時(shí)間是比較長(zhǎng)的，有的甚至超過(guò)1年，像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品，讓這類客戶認(rèn)識(shí)我的產(chǎn)品/公司本來(lái)就需要一段時(shí)間，難度也會(huì)很大，需要從頭到尾的一個(gè)銷售周期。
b. 二次或多次購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品以后，第二次購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)過(guò)程就相對(duì)很短了，他們?cè)谇捌谝呀?jīng)認(rèn)可了我們的產(chǎn)品/公司，不需要解說(shuō)最基本的東西，這是他們?cè)诔霈F(xiàn)需要時(shí)就會(huì)發(fā)生的，他們所關(guān)注的內(nèi)容也會(huì)有變化，他關(guān)心的是你的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變了嗎?產(chǎn)品質(zhì)量一樣嗎?價(jià)格能更便宜?有足夠的庫(kù)存嗎?等等這樣的問(wèn)題。 c. 購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時(shí)候客戶需要調(diào)整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務(wù)，因此也要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整，這時(shí)候其實(shí)是對(duì)我們更重要的考驗(yàn)，一定要把握好，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就會(huì)前功盡棄，把原來(lái)的產(chǎn)品/服務(wù)一起讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，不過(guò)這樣的采購(gòu)(經(jīng)銷)可以讓我們加強(qiáng)和客戶的dmu關(guān)系，而讓dmu對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高，最終大大減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
4、 影響客戶購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的因素
a. 費(fèi)用——購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用占客戶支出額越大，則其決策人職位就越高，決策速度就越慢，決策過(guò)程就越復(fù)雜，他們要考慮采購(gòu)成本是不是過(guò)高?利息是高還是低?市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問(wèn)題。 b. 購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務(wù)是否太超前了，能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐嗎?多久就會(huì)被新技術(shù)取代等等。
c. 購(gòu)買(mǎi)(經(jīng)銷)的復(fù)雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務(wù)越復(fù)雜，客戶所需要處理的技術(shù)問(wèn)題就越多，潛在成本也就越高，而且必要時(shí)還要另請(qǐng)專業(yè)人士。
d. 政治因素——政府的政策是否對(duì)我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對(duì)市場(chǎng)會(huì)造成沖擊嗎?像前不久在我國(guó)的宏觀調(diào)控、貸款控制，這一政策規(guī)定對(duì)我國(guó)的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無(wú)法算計(jì)的，對(duì)該行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是致命的打擊。
5、 分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購(gòu)量，我們的產(chǎn)品在該的所占的份額，單品銷售分析等等
6、 做swot的競(jìng)爭(zhēng)分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求，以獲得客戶較高的價(jià)值認(rèn)同，要做到這些就必須和最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，并做好決策，同時(shí)也要看到我們的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
7、 費(fèi)用、銷售預(yù)測(cè)分析
8、 我們給大客戶提供什么?
c) 避免浪費(fèi)——減少對(duì)新人員的需求、減少對(duì)新設(shè)備的需求和維修次數(shù)
d) 提高工作效益——簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、優(yōu)化采購(gòu)組織
e) 解決方案——真正為客戶解決實(shí)際的問(wèn)題
f) 無(wú)形價(jià)值——提高該公司的聲益、加快決策過(guò)程
六、大客戶的檔案管理
3、 核心信息——我們的計(jì)劃和提供的策略，并檢查其效果以便隨時(shí)改正
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