總結(jié)的過(guò)程中，我們要客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)和成果。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中，我們要注意用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，并體現(xiàn)自己的思考和感悟。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，大家可以對(duì)比自己的總結(jié)，找出不足之處，并從中獲取寫(xiě)作技巧和思路。
文員工作每日總結(jié)篇一
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有很多的文件檔案，并且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)光保存的，很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料，這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號(hào)做以說(shuō)明。
在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng)，搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。另外，我們還學(xué)習(xí)了文檔的裝訂方法，幾個(gè)人一同練習(xí)，從排序，打孔，穿線一直到最終的粘貼，編號(hào)，最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的。在此期間，我們也有機(jī)會(huì)看到了很多的審計(jì)報(bào)告，驗(yàn)資報(bào)告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的見(jiàn)證。
文員工作每日總結(jié)篇二
11月09日，工作總結(jié)：上午開(kāi)公司集體會(huì)議，匯報(bào)10月份工作總結(jié)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔(dān)保清單?？蛻羿嵪蚱綋?dān)保意向書(shū)，同意放款通知書(shū)蓋章。去銀行送客戶，xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日，工作總結(jié)：完善客戶石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，出具反擔(dān)保清單，蓋章交銀行。整理客戶流程表，梳理客戶操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶進(jìn)度情況，更新客戶進(jìn)度表。制定客戶周再銀，個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作，客戶石松申請(qǐng)表格蓋章。
11月11日，工作總結(jié)：去客戶尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶提供資料，10月份出庫(kù)單據(jù)，尹海青資產(chǎn)證明房本，送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí)，了解最新政策導(dǎo)向，詢問(wèn)公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問(wèn)客戶周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況，制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日，工作總結(jié)：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫(xiě)芮海平客戶項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，整理，復(fù)印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫(xiě)整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶石松審批進(jìn)度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進(jìn)度表。
11月18日，工作總結(jié)：1、電話通知客戶周再銀中午具體時(shí)間，來(lái)公司簽約委托貸款合同，告訴其所需要帶基礎(chǔ)資料原件、公章、公證費(fèi)用。2、電話邀約客戶沈則龍，去客戶公司面談，因客戶茶樓裝修時(shí)間定在下午。3、撰寫(xiě)客戶沈則龍項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。4、客戶周再銀來(lái)公司簽約委托貸款合同，告知明天打保證金到我司賬戶，盡快為其開(kāi)通額度。5、客戶沈則龍因沒(méi)有時(shí)間，電話溝通貸款流程收費(fèi)項(xiàng)目介紹，因感覺(jué)額度太少，房本只能覆蓋200萬(wàn)。公司收費(fèi)太高，在考慮一下。6、整理客戶石松資料，為明天客戶上會(huì)做準(zhǔn)備。
11月20日，工作總結(jié)：1、告知客戶石松，讓其緊跟銀行審批進(jìn)度。告訴其利弊關(guān)系，爭(zhēng)取盡早簽訂公司委托貸款合同，公司出具相關(guān)文件，盡快為其放款。2、客戶周再銀來(lái)公司繳納保證金，保證金總共15萬(wàn)元，由于賬戶錢不夠，昨天晚上打款14萬(wàn)元，今天送現(xiàn)金1萬(wàn)元繳納財(cái)務(wù)。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同，告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時(shí)間。由于涉及人員較多，合同就較多。提前通知客戶，讓其提前準(zhǔn)備。
11月24日，工作總結(jié)：1、復(fù)印客戶尹建軍等人的基礎(chǔ)資料，客戶尹建軍合同較多，簽約人員就較多，因簽約客戶不能一次性來(lái)齊，需要分階段簽約，出現(xiàn)部分瑕疵，上午修改公司合同。2、撰寫(xiě)客戶葉嘯項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告。客戶葉嘯浙江人，在京從事鏡片銷售工作，年流水400萬(wàn)，借款100萬(wàn)。反擔(dān)保物足值?？蛻艋A(chǔ)資料現(xiàn)在還未補(bǔ)齊。銀行客戶經(jīng)理說(shuō)盡量公司審批后在補(bǔ)充。缺少資料不是太多，問(wèn)題不是很大。3、跟進(jìn)客戶石松審批進(jìn)度，從客戶石松那了解到，周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進(jìn)。
11月27日，工作總結(jié)：1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財(cái)務(wù)開(kāi)了，郵寄個(gè)客戶，告知客戶盡快把保費(fèi)壹拾萬(wàn)零仟元打公司賬戶?？蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進(jìn)客戶石松進(jìn)度，客戶告知由于前期在西二環(huán)做的.貸款，由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程，銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少，然后再馬上放出。此方法最終導(dǎo)致客戶石松在一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開(kāi)具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意，年流水2-3千萬(wàn)，在永清購(gòu)買13畝地，想做300萬(wàn)左右貸款。目前客戶還在考慮之中，通過(guò)調(diào)查認(rèn)為基本符合公司所擔(dān)保條件。
11月31日，工作總結(jié)：1、催促客戶周再銀，繳納保費(fèi)，保費(fèi)金額四萬(wàn)伍仟元?？蛻舾嬷裉旖o工人發(fā)工資，沒(méi)有時(shí)間，明天上午給打入公司指定賬戶，并電話通知。2、催促客戶鄭向平，繳納公司保費(fèi)，保費(fèi)金額一十萬(wàn)伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同，由于中間有部分合同字樣錯(cuò)誤，合同較多。客戶簽約人員不能一次性到期，還有部分需要補(bǔ)簽字。3、跟進(jìn)西單支行介紹客戶連正林資料準(zhǔn)備情況?？蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r(shí)可能不需要用款。準(zhǔn)備玩資料給電話聯(lián)系。
文員工作每日總結(jié)篇三
本次活在時(shí)間從***x年xx月xx日到***x年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額***xx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx，除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28，超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)，手機(jī)銷售員工作總結(jié)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額***x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xx刊》封底整版***x元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè)，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，"策占三劃占七"，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外，活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，"籠統(tǒng)管理，大概銷售"，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
文員工作每日總結(jié)篇四
1、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，總有一天，你會(huì)感謝自己。
2、永遠(yuǎn)的永遠(yuǎn)，那是希望！不懈的不懈，那是成功。
3、行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè)，但不行動(dòng)則肯定沒(méi)有快樂(lè)。
4、當(dāng)我們眺望遠(yuǎn)方的時(shí)候，近處的風(fēng)景便看不清了。
5、人生，最寶貴的就是莫過(guò)于光陰。
6、時(shí)間是變化的，關(guān)鍵在于把握當(dāng)下。
7、磨難一次，對(duì)成功的內(nèi)涵透徹一遍。
8、以家為家，以鄉(xiāng)為鄉(xiāng)，以國(guó)為國(guó)，以天下為天下。
9、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
10、不幸一次，對(duì)世間的認(rèn)識(shí)成熟一級(jí)。
11、過(guò)去只能用來(lái)借鑒，每一天都是人生全新的一天。
12、知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強(qiáng)。
13、不想去吃苦，注定會(huì)吃苦一輩子！
14、幻想終究是沒(méi)有羽翼的天使，飛不出現(xiàn)實(shí)的距離。
15、君子所性，雖破萬(wàn)卷不加焉，雖一字不識(shí)無(wú)損焉。
16、有時(shí)候，堅(jiān)持了你最不想干的事情之后，會(huì)得到你最想要的東西。
17、走得最慢的人，只要他不喪失目標(biāo)，也比漫無(wú)目的地徘徊的人走得快。
18、樂(lè)觀者看到條條都是康莊大道，悲觀者看到條條都是此路不通。
19、人之所以迷信，只是由于恐懼；人之所以恐懼，只是由于無(wú)知。
20、再長(zhǎng)的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達(dá)。
21、逆風(fēng)的方向更適合飛翔，遨游天際并不只是夢(mèng)想。
22、不是因?yàn)槌晒α瞬懦砷L(zhǎng)，而是因?yàn)槌砷L(zhǎng)了才成功！
23、挫折是成功的先導(dǎo)，不怕挫折比渴望成功更可貴。
24、不懂管理基本功，老換員工和客戶是無(wú)事于補(bǔ)的。
25、做自己喜歡的事，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
26、真正的強(qiáng)者不是沒(méi)有眼淚的人而是含著眼淚奔跑的人。
27、真正的強(qiáng)者，不是壓倒一切，而是不被一切壓倒。
28、你不要一直不滿他人，你應(yīng)該一直檢討自己才對(duì)。
29、美麗的藍(lán)圖，落在懶漢手里，也不過(guò)是一頁(yè)廢紙。
30、人總是要學(xué)著自己長(zhǎng)大，用旅途的孤單收獲成長(zhǎng)。
31、沒(méi)有承受困難的能力，就沒(méi)有希望了。
32、你需要的不是成功中的.昂首，而是失敗中的挺立。
33、人的價(jià)值，在遭受誘惑的一瞬間被決定。
34、你毅然站立在前進(jìn)的路上，做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己。
35、挫折不是最大的失敗，真正的失敗是你從未嘗試過(guò)。
36、從今天開(kāi)始，增強(qiáng)自信。
37、人的一生，不會(huì)永遠(yuǎn)倒霉，一定會(huì)慢慢好起來(lái)的。
38、由于你的出現(xiàn)使我堅(jiān)強(qiáng)，由于我的出現(xiàn)使你偉大！
39、幸福，就是一個(gè)魔方，需要一步一步地拼出來(lái)的。
40、出點(diǎn)子的與實(shí)現(xiàn)點(diǎn)子的這二種人，后者才是高手。
41、對(duì)自己自信是理所當(dāng)然，對(duì)別人自信是自欺欺人。
42、與高人為伍，能攀登巔峰。
43、你覺(jué)得工作簡(jiǎn)單無(wú)聊，毫無(wú)創(chuàng)造性可言。
44、河流之所以能夠到達(dá)目的地，是因?yàn)樗迷鯓颖荛_(kāi)障礙。
45、你要控制自己的情緒，否則你的情緒便控制了你。
46、人生，最璀璨的是莫過(guò)于事業(yè)。
47、有人在光明中注視著陰影，有人在陰影中眺望著光明。
48、悲傷永遠(yuǎn)比快樂(lè)多！所以請(qǐng)珍惜快樂(lè)！珍惜當(dāng)下！
49、每一個(gè)不曾起舞的日子，都是對(duì)生命的辜負(fù)。
50、雪山高不過(guò)雄鷹的翅膀，草原大不過(guò)牧人的腳步。
51、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。
52、時(shí)間，就象海棉里的水，只要愿擠，總還是有的。
53、沒(méi)有人可以幫你一輩子，要想走得精彩又坦蕩，唯有獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。
54、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，希望的火苗不熄滅。
55、只有朝著一個(gè)方向盡力，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。
56、驕傲的活著，這才是我們每一個(gè)人應(yīng)該要做的事。
57、在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出第一步。
58、放得下的人，處處是大道；放不下的人，處處是迷途。
59、一個(gè)人不想被點(diǎn)燃的時(shí)候，你怎么燃燒都沒(méi)有用。
60、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
61、人們總是在努力珍惜未得到的，而遺忘了所擁有的。
62、心智如同胃腸，重要的不是放進(jìn)去多少，而是消化了多少。
63、種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年之前，其次，是現(xiàn)在。
64、與其癡癡地做白日夢(mèng)，不如默默地采一朵金色花。
65、凡不能毀滅我的，必使我強(qiáng)大。
66、上帝從不抱怨人們的愚昧，人們卻抱怨上帝的不公平。
67、要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。
68、過(guò)去的永遠(yuǎn)不再來(lái)，未來(lái)的還需要努力。
69、你的項(xiàng)目感受是一個(gè)買賣，不是一個(gè)奇異的企業(yè)。
70、瀑布跨過(guò)險(xiǎn)峻陡壁時(shí)，才顯得格外雄偉壯觀。
71、待人退一步，愛(ài)人寬一寸，人生自然活得很快樂(lè)。
72、你還要自甘墮落多久，是時(shí)候收收心，該努力了。
73、絕望的時(shí)候抬頭看看，希望的光芒其實(shí)一直存在。
74、學(xué)習(xí)就像是面孔，具有各自的獨(dú)特性。
75、不過(guò)于驕傲，謙虛才使人進(jìn)步。
76、和智者同行，會(huì)不同凡響。
77、不管別人臉上有沒(méi)有飯粒，都請(qǐng)你先照照鏡子。
78、一個(gè)人，你想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找挑戰(zhàn)。
79、自己想點(diǎn)燃?jí)粝耄桓鸩褡阋孕纬闪窃穑?/p>
80、跌倒，撞墻，一敗涂地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。
文員工作每日總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月，現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成語(yǔ)，經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)以及7月份以來(lái)的工作進(jìn)展情況?，F(xiàn)對(duì)7月份整體工作總結(jié)如下：
1．加強(qiáng)了全城的日常管理工作，特別是抓好了基礎(chǔ)工作的管理。
2．樹(shù)立了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想。
3．加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，創(chuàng)造最良好無(wú)間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行部門工作機(jī)制，工作責(zé)任化，服務(wù)細(xì)節(jié)化。
5．堅(jiān)持了新新娘集團(tuán)晨會(huì)流程，每天召開(kāi)清晨"快樂(lè)會(huì)議"，讓員工每天都有一個(gè)良好的心情，最佳的狀態(tài)，完全投入到每天的工作當(dāng)中去。
6．加強(qiáng)微信，微博平臺(tái)及微相冊(cè)的推廣。
7．外展點(diǎn)的的選址與設(shè)立。
文員工作每日總結(jié)篇六
姓名：予晨
部門： 市場(chǎng)部
今日工作總結(jié)：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽，對(duì)方提出希望得到我們的支持，1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢(shì)，所有的dm，宣傳單，海報(bào)，都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶外。車身，dm廣告報(bào)價(jià)
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái)，dm的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡
5.童少內(nèi)頁(yè)，金幣競(jìng)拍已經(jīng)跟上
明日工作計(jì)劃：
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)
一些建議:
郵件發(fā)到： hero_gaolu@
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié)的基本要求 ：
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析。
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
文員工作每日總結(jié)篇七
我單位取得（的成績(jī)），我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面
一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論，特別是在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)過(guò)程中，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝?。根?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，受到了來(lái)賓的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹(shù)立單位形象，宣傳單位方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
今年以來(lái)，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：?jiǎn)挝换竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜；單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作；職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。我不計(jì)較個(gè)人得失，幾乎放棄了休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
（三）文秘工作
（自己在本年度寫(xiě)的工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、文件、報(bào)道等）及其取得的效果。受到的表彰。
不足之處：
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
文員工作每日總結(jié)篇八
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化推薦11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;為了配合開(kāi)發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并到達(dá)必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫忙下，我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種狀況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
(三)發(fā)奮提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，用心主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
文員工作每日總結(jié)篇九
今天主要做的事情：1.上班完成任務(wù)。
2.看視頻
3.微博。
4.進(jìn)步
2、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”：客戶沒(méi)有批評(píng)只能說(shuō)是把事情做完了。要把事情做好就要做到預(yù)期之外，讓客戶驚喜、難忘。
碰到以下幾種情形，就說(shuō)明你的員工并不用心：
1》同樣的錯(cuò)誤重復(fù)三次以上，既不自覺(jué)也無(wú)心改正；
3》做事情總是留下一些尾巴，等別人提醒，等別人收拾；
4》永遠(yuǎn)想不出更好的方法，更快的方法，更妥善的方法；
5》對(duì)可能發(fā)生的意外、困難或危機(jī)，事前沒(méi)有任何準(zhǔn)備；（危機(jī)感）
6》重來(lái)不承認(rèn)錯(cuò)誤，既不反省也不道歉；
7》不忙的時(shí)候不會(huì)思考自己的工作，也不會(huì)幫忙別人的工作；
8》“詢問(wèn)”來(lái)臨時(shí)，不知道自己就是“窗口”；
1）當(dāng)客人有問(wèn)題找到你的時(shí)候，不管你是不是承辦人，最好從你的嘴里面再去回復(fù)給這個(gè)客人，他的感覺(jué)會(huì)非常的不一樣2）當(dāng)一個(gè)客人在找到你的時(shí)候，你千萬(wàn)不要說(shuō)我不知道，也不要說(shuō)我們公司沒(méi)有這個(gè)東西，這也叫做窗口的概念3）當(dāng)人家找到你的時(shí)候，你自己去跟公司的其他的部門連接。
管理學(xué)有這樣一句話，：不附帶處罰的要求是沒(méi)有意義的。
外企和國(guó)企（國(guó)內(nèi)的企業(yè)）最大的區(qū)別：1、外企對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn)非常的堅(jiān)持2、外企對(duì)不好的人員開(kāi)除處分不會(huì)不好意思，而且動(dòng)作非常的快。
3、【李開(kāi)復(fù)給創(chuàng)業(yè)者的六個(gè)建議】1、重視用戶體驗(yàn)，不要過(guò)于復(fù)雜；2、跟蹤調(diào)查用戶行為，不斷優(yōu)化體驗(yàn)；3、大部分人常用的的服務(wù)只有5-7種，讓你的服務(wù)成為這5-7種；4、和你信任喜歡并能互補(bǔ)的人一塊兒工作，并放權(quán)讓他們做他們擅長(zhǎng)的事；5、選擇投資者，不能只看估值；6、與投資者利益結(jié)合。
4、一定要有危機(jī)感，還是跟朋友聊天的時(shí)候?qū)W到的，我最欣賞她的就是不懈的努力學(xué)習(xí)，不甘于落后，的那種精神，還有就是為了夢(mèng)想一心去追求的那種精神。雖然我也有，但是跟她相處，讓我更深刻的明白了這些道理。為朋友浪費(fèi)時(shí)間，那不叫浪費(fèi)，那叫培養(yǎng)感情。
文員工作每日總結(jié)篇十
1、逆風(fēng)的方向更適合飛翔，遨游天際并不只是夢(mèng)想。
2、由于你的出現(xiàn)使我堅(jiān)強(qiáng)，由于我的出現(xiàn)使你偉大！
3、出點(diǎn)子的與實(shí)現(xiàn)點(diǎn)子的這二種人，后者才是高手。
4、過(guò)去的永遠(yuǎn)不再來(lái)，未來(lái)的還需要努力。
5、每一個(gè)不曾起舞的日子，都是對(duì)生命的.辜負(fù)。
6、與其癡癡地做白日夢(mèng)，不如默默地采一朵金色花。
7、以家為家，以鄉(xiāng)為鄉(xiāng)，以國(guó)為國(guó)，以天下為天下。
8、悲傷永遠(yuǎn)比快樂(lè)多！所以請(qǐng)珍惜快樂(lè)！珍惜當(dāng)下！
9、不管別人臉上有沒(méi)有飯粒，都請(qǐng)你先照照鏡子。
10、走得最慢的人，只要他不喪失目標(biāo)，也比漫無(wú)目的地徘徊的人走得快。
11、時(shí)間，就象海棉里的水，只要愿擠，總還是有的。
12、要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。
13、有時(shí)候，堅(jiān)持了你最不想干的事情之后，會(huì)得到你最想要的東西。
14、挑戰(zhàn)自我，不管成功與否，都有自我的一番努力。
15、真正的強(qiáng)者不是沒(méi)有眼淚的人而是含著眼淚奔跑的人。
16、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
17、人生，最寶貴的就是莫過(guò)于光陰。
18、你毅然站立在前進(jìn)的路上，做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自己。
19、時(shí)間是變化的，關(guān)鍵在于把握當(dāng)下。
20、學(xué)習(xí)就像是面孔，具有各自的獨(dú)特性。
21、你還要自甘墮落多久，是時(shí)候收收心，該努力了。
22、只有朝著一個(gè)方向盡力，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。
23、美麗的藍(lán)圖，落在懶漢手里，也不過(guò)是一頁(yè)廢紙。
24、河流之所以能夠到達(dá)目的地，是因?yàn)樗迷鯓颖荛_(kāi)障礙。
25、知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強(qiáng)。
26、挫折不是最大的失敗，真正的失敗是你從未嘗試過(guò)。
27、不懂管理基本功，老換員工和客戶是無(wú)事于補(bǔ)的。
28、人總是要學(xué)著自己長(zhǎng)大，用旅途的孤單收獲成長(zhǎng)。
29、放得下的人，處處是大道；放不下的人，處處是迷途。
30、不過(guò)于驕傲，謙虛才使人進(jìn)步。
文員工作每日總結(jié)篇十一
利用今天休息的時(shí)間，我認(rèn)真總結(jié)了剛到x公司的一些認(rèn)識(shí)。
第二，土木人也需要有吃苦耐勞，踏實(shí)干事的精神，吃苦耐勞這是最基本的了，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳝h(huán)境確實(shí)是比較艱苦的，這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的，我們走在發(fā)展的最前端，這個(gè)相信土木人都會(huì)理解。踏實(shí)干事也是最基本的.，不管你是園建還是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我們對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣我們的能力才會(huì)提高!
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文員工作每日總結(jié)篇十二
1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的'基礎(chǔ)。
2．條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名與日期
文員工作每日總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)的日子終于開(kāi)始了，我一直都在盼著它快點(diǎn)到來(lái)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不能結(jié)合實(shí)踐去理解，考試考再高的分?jǐn)?shù)都是沒(méi)用的，那根本不能說(shuō)明什么，所以我想利用這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，多學(xué)點(diǎn)在學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓理論結(jié)合實(shí)際，加深我對(duì)土木工程專業(yè)的理解，也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。
我選擇了設(shè)計(jì)院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這主要是根據(jù)我個(gè)人的發(fā)展方向來(lái)決定的，而且在設(shè)計(jì)院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作，還有機(jī)會(huì)下工地了解施工方面的'知識(shí)，進(jìn)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)可不是一件容易的事。終于，我進(jìn)了一家私人承包的設(shè)計(jì)院，這里只有三十個(gè)人，設(shè)計(jì)院雖然不大，但聽(tīng)說(shuō)接下的工程還不少呢，每個(gè)人都有一臺(tái)電腦，和我原先想的差不多。很幸運(yùn)的是，我剛來(lái)就有地方坐，還有臺(tái)電腦用，正好我可以在這里制圖，老師說(shuō)過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候要用到，從事設(shè)計(jì)這方面的工作也是必須要會(huì)使用這個(gè)制圖軟件的，但學(xué)校卻沒(méi)有開(kāi)設(shè)這門課，我很是奇怪，有時(shí)間奇怪還不如抓緊時(shí)間自學(xué)呢，我從圖書(shū)館借了一本cad教程，想利用暑假好好研究研究，現(xiàn)在看來(lái)，選擇設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)真是太明智了，有那么多老師可以問(wèn)，學(xué)起來(lái)一定比在家里一個(gè)人摸索要快多了。
文員工作每日總結(jié)篇十四
新的一天，我學(xué)會(huì)怎樣“接待訪客”。
很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的.資料，老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下，待會(huì)可能x總來(lái)，要我記得好好招呼。十分鐘后，我聽(tīng)到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋?lái)問(wèn)到訪者：“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō)：“我約了你們的x總?！蔽艺f(shuō)：“原來(lái)是x總，x總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng)，我去倒杯茶給您?！蔽?guī)總到接待室并倒了杯茶給他，這時(shí)，x總剛好回來(lái)，而我告之x總：x總在接待室等您。而x總也走進(jìn)接待室去，我隨后跟進(jìn)幫x總也倒了一杯茶后，輕輕的關(guān)上門讓他們討論公事。
總體上來(lái)說(shuō)，覺(jué)得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司，那個(gè)人問(wèn)我：可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復(fù)印，那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。
我覺(jué)得我應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用，不能浪費(fèi)辦公用品?；蛟S，我的接待工作并不是做得很好。但是，至少我真正的去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次實(shí)踐。
文員工作每日總結(jié)篇十五
今天主要做的事情：1.上班完成任務(wù)。
2.感受。
1、很順利完成任務(wù)。
2、見(jiàn)了很多大牛的'人物，而且在這里聽(tīng)聽(tīng)老板說(shuō)的哪些商業(yè)模式，都是很好的商業(yè)模式，老板人很好，很年輕，懂的也多，認(rèn)識(shí)的人也多。好累，一整天都沒(méi)合眼了。
文員工作每日總結(jié)篇十六
今日可沒(méi)睡過(guò)頭啊，開(kāi)玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來(lái)了。沒(méi)想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來(lái)的時(shí)候她都遲到的，今日太陽(yáng)打西邊出來(lái)啊!看來(lái)要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書(shū)檔案匯編的封皮。
但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，u盤都用不上，只有我自己設(shè)置了!平日感覺(jué)自己的word用的還不錯(cuò)，沒(méi)想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來(lái)了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的`文件匯編的封面心中充滿了無(wú)限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
文員工作每日總結(jié)篇十七
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)帳簿中假如出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤，就會(huì)有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)覺(jué)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的`錯(cuò)誤的紅字更正法、還有特地用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所運(yùn)用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法依據(jù)各自的詳細(xì)狀況而定。
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