走過的每個階段都值得我們對過去進行總結(jié),以便更好地迎接未來。適當采用圖表和數(shù)據(jù)分析可以使總結(jié)更具說服力。資深職場人士分享了一些實用的總結(jié)寫作技巧,快來看看吧。
面試準備與技巧心得篇一
關于面試技巧,文章太多了。那些必需的點(著裝問題,對自己的簡歷了如指掌)這里就不說了。這里說說一些細節(jié)的心得。
1. 謙虛使不得,自夸要適可,忌鋒芒畢露
還是先說一個外國學者研究公司現(xiàn)象得到的一個公司最終的理論的狀態(tài):
一個公司里沒有一個職位上的人是有能力勝任這個職位的。
為什么呢,首先,在一個公司里,所有的人都竭盡全力的往上爬,也就是我們進公司前就想要的發(fā)展空間。直到一個時間,一個已經(jīng)爬到自己最高能勝任的位子,他 還想往上爬,這樣他就做了一個自己勝任不了的位子。怎么辦,不可能降級吧,ok,他就留在這個自己已經(jīng)開始勝任不了的位子上。然后公司要招人,他總不能招 一個比自己還牛的人吧,太有風險了。要找一個好管理比自己弱的。
周而復始,就得到了開始說的那種情況。當然這種情況只是一個理論的邏輯結(jié)果。我這里拿出來只是想說在一些情況下,應該有相應的面試技巧。
舉個例子
一個做采購經(jīng)理的朋友要找一個助手,面試了幾個中國人發(fā)現(xiàn)質(zhì)量都不錯,有的還有工作經(jīng)驗,問到為什么要(跳槽)來這個公司的時候,回答,“因為原來公司 沒有發(fā)展空間或者希望在這個公司有發(fā)展空間”。最后都沒有要,為什么呢,我朋友笑道,他們要發(fā)展空間,來我公司要發(fā)展成采購經(jīng)理,那我不就失業(yè)了!
其實很多人背熟了面試套話,沒有版本的區(qū)分,這樣就沒有對正確的人說正確的話。
其實,說到發(fā)展空間,首先你要的是工作經(jīng)驗值和學到實際的東西,而工作經(jīng)驗值和學到實際的東西,就是要先進入你想要這個行業(yè)和職位。那么,其實開始的目的就應該是進入那個門檻,等有了經(jīng)驗和學到了東西,發(fā)展空間也可以用跳槽來實現(xiàn)。
這樣說來,如果面試的是頂頭上司的話,盡量表現(xiàn)自己的優(yōu)點是肯定的,但鋒芒畢露的拿出自己的野心,勢必適得其反。
法語面試技巧大全里經(jīng)常有一題是問你有沒有ambition?這個詞字典翻譯成中文是野心,但其實在國外是一個褒義詞,是積極向上的。一定要肯定的回答,比如說努力工作,做出成績,保證工作質(zhì)量這些積極的方面。但你要說,我野心十足,明天搶你的位子,估計沒人要你了。
2. 懂就是懂,不懂就是不懂,忌不懂裝懂,忌東拉西扯
經(jīng)常面試頂頭上司的時候,他們會提出一些很實際具體的刁鉆問題讓你回答,其實他不一定像要從你嘴里得到答案,他只是給你證明他的.能力。當然你能回答出來是最好的,但是當你不懂得情況下,不要東拉西扯,可以直接說不明白,但這就是你想要在以后工作中學習完善的。
反而,不懂裝懂,東拉西扯,會更加扣分。很多面試官下來談到面試的笑話的時候,大都是這種面試者口若懸河的東拉西扯自己不懂的問題,最后是大家的笑柄。
例外情況,你是服務性行業(yè)從業(yè)人員,比如計算機ssii。面試客戶,這種情況版本有差別。問你問題的時候,如果你不懂。你可以說我不懂,但是你應該繼續(xù)說 自己曾經(jīng)做過什么什么是和他相關的或者相似的,這樣讓客戶了解你曾經(jīng)做過什么。這些應該在面試客戶前,ssii的銷售會有培訓的。
3. 面試不要逞英雄,說話謹慎,降低風險。
英雄,只有2種情況公司需要。出現(xiàn)問題需要真正的來解決的時候,還有出現(xiàn)問題需要人來背黑鍋的時候。
面試的時候,尤其是面試頂頭上司,盡量表現(xiàn)自己的長處。但是你要批判看到公司或項目的短處是很冒風險的。尤其是公司不需要一個英雄給他們改正所有錯誤的時候。
例如,一個面試官給你說公司現(xiàn)狀,大都面試開始會這樣。你為了表現(xiàn),說到自己曾經(jīng)怎樣怎樣會更好。忌!試想一個頭兒頭兒工作了這么多年,已經(jīng)有一定的思維 習慣和工作方式,你要在面試的時候去打破他,我想是你自己斷送了自己的機會。但是,當你進了公司以后,實際解決公司的什么大問題了以后,別人都自然會認識 到你是個英雄的。
當然,例外情況。公司招聘本來就是有一個實際困難,找英雄的時候,那你是救世主,你要是能夠拿出100個方案來砸他是最好的。
總的說來,就是不要拿自己背好的套話面對每一種人。如果還不能隨機應變,那就面試前多想幾個版本。最后面試技巧的道理就和油翁一樣了,真正的還是要靠實力。
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面試準備與技巧心得篇二
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,英語已成為一門全球通用的語言。對于求職者來說,擁有良好的英語能力是非常重要的,因為很多企業(yè)在招聘過程中都會進行英語面試。為了在英語面試中表現(xiàn)出色,我在多次面試經(jīng)歷中總結(jié)出了一些有效的技巧和心得體會。
首先,準備是英語面試的關鍵。在參加面試前,應提前了解和研究相關的行業(yè)信息和公司背景,包括行業(yè)趨勢、公司歷史和發(fā)展方向等。這樣有助于提高自己的專業(yè)素養(yǎng),并能在面試中展現(xiàn)出對公司的熱情和充分準備。此外,要事先準備一份簡潔清晰的英文自我介紹,包括基本信息、教育背景和工作經(jīng)驗等。通過不斷反復練習,我們可以在面試中自信地陳述個人情況,給面試官留下良好的第一印象。
其次,語言表達要簡明扼要。在英語面試中,言之有物才能更好地展示自己的優(yōu)勢。我們應避免使用太多廢話和紙上談兵,應盡量用簡單直接的語言回答問題。另外,要注意流利的語速和清晰的發(fā)音,以確保面試官能夠聽懂自己的回答。對于一些常見問題,如個人優(yōu)勢、團隊合作經(jīng)驗和職業(yè)規(guī)劃等,我們可以提前準備好一些精彩的回答,但要注意真實性和針對性。
第三,積極參與和互動是面試成功的關鍵。在英語面試中,面試官往往會提問一些開放性問題,這是與面試官建立良好溝通的機會。我們要充分利用這些機會,回答問題時不僅要表達清晰,還要展現(xiàn)出積極進取的心態(tài)。而且,要懂得傾聽和尊重面試官的意見。有時,面試官可能會提出質(zhì)疑或提出挑戰(zhàn)性問題,這時我們要冷靜應對,分析問題,提出自己的意見和解決方案。通過積極的參與和互動,我們可以給面試官留下積極向上、具有團隊合作精神的印象。
第四,在英語面試中要保持自信和冷靜。面試過程中,自信是面試成功的關鍵。我們要相信自己的能力和潛力,并堅信自己是最適合該職位的人選。此外,面試中可能會遇到一些難題或?qū)擂蔚那闆r,我們要保持冷靜和沉著的態(tài)度。不要慌張或緊張,要深呼吸,思考問題,并給出自己的最佳答案。只有在自信和冷靜的狀態(tài)下,我們才能充分發(fā)揮自己的潛能,展示出最好的一面。
最后,要對面試結(jié)果保持正向的態(tài)度。不管面試結(jié)果如何,我們都要學會從中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高自己。如果成功通過面試,要對自己的努力和表現(xiàn)感到自豪,但也要保持謙遜的心態(tài)。如果未能成功,要勇敢面對失敗,找出面試中的不足之處,并加以改進。只有通過不斷地反思和學習,我們才能在下一次面試中取得更好的成績。
總結(jié)起來,在英語面試中,準備、簡明扼要、積極參與、保持自信和冷靜以及對結(jié)果保持正向態(tài)度是關鍵要素。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我們可以提升自己在英語面試中的表現(xiàn),增加成功的機會。無論是求職還是日后的職業(yè)發(fā)展,英語能力的重要性都不可忽視。因此,我們要不斷學習和提升自己的英語水平,并運用好面試技巧,努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
面試準備與技巧心得篇三
面試是求職者獲取理想工作的一種重要方式,而面試的成功與否很大程度上取決于面試者是否具備一定的面試技巧。如何在面試中保持自信、沉著,如何在有限的時間內(nèi)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,成為了每一個求職者需要解決的難題?!睹嬖嚰记伞肥且槐痉浅嵱玫闹改?,為大家提供了很多實操性的技巧和方法,使我們在面試中更加從容自信。本文將結(jié)合自己的經(jīng)驗,分享一些自己獲得的心得和體會。
第二段:嘗試觀察面試官的身體語言
面試中,倘若我們的表現(xiàn)讓面試官感到不滿意,那么可能就會失去一份機會。而要讓面試官滿意,就需要了解一些基本面試技巧。比如,觀察面試官的身體語言可以幫助我們判斷他/她對我們的看法。例如,如果面試官面帶微笑、眼神友好,肢體動作舒展,則說明他/她對我們有好感。反之,如果面試官的身體表現(xiàn)不佳,我們就應該采取積極的溝通策略去獲取他/她的青睞。
第三段:積極回答與提問
在面試中,我們大都會遇到一些棘手的問題,此時我們不應該恐慌,而應該積極回答。另外,我們還應該主動提出問題,這可以讓你在面試中表現(xiàn)得更加自信和專業(yè)。如果你提出的問題能讓面試官感到驚奇,那么就能為你增加印象分,這是讓面試官對你留下更深刻印象的方法之一。
第四段:適度表現(xiàn)自我
當面試官問及您的個人經(jīng)歷時,不要過于謙虛,也不要過于自負。而是要在適度地表現(xiàn)自我,讓面試官覺得你是一個值得信賴的人,可以勝任這個崗位。此時要注意掌握分寸,不要過于強調(diào)個人優(yōu)勢,更不要談及過多的失誤和不足之處。如果能巧妙地介紹你的成功經(jīng)驗,可以讓面試官對你留下很好的印象。
第五段:總結(jié)面試技巧的重要性
在網(wǎng)上搜索“面試技巧”這個關鍵詞,其實可以得到很多建議和技巧。但這些建議和技巧,通常只有你通過實踐才能發(fā)現(xiàn)何種方法對自己更有效。只有充分利用自己的優(yōu)勢,靈活應對面試官提問,在面試過程中展現(xiàn)出自信和自尊,才能贏得面試官的高度評價。總之,面試技巧對求職者來說非常重要,掌握面試技巧,可以讓我們在眾多面試者中脫穎而出,成功贏得理想工作,開啟自己職業(yè)生涯的新篇章。
面試準備與技巧心得篇四
如今,求職市場競爭激烈,越來越多的人涌向市場,求職者面臨著越來越多的挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)之一就是如何在眾多應聘者中脫穎而出。面試是求職過程中最為重要的環(huán)節(jié),它不僅能夠檢驗應聘者的能力和素養(yǎng),還能夠體現(xiàn)個人的優(yōu)勢和不足。因此,如何進行有效的求職面試成為每位求職者必須要面對的問題。
第二段:如何準備面試
在面試前,求職者必須要進行充分的準備。首先,需要對求職公司進行深入了解,包括公司的規(guī)模、業(yè)務范圍、企業(yè)文化等等。這樣可以讓自己在面試中更加自如地回答問題,同時也向招聘人員表明了自己對公司的重視程度。其次,個人簡歷需要準備詳盡,簡歷中需要展示自己的技能、經(jīng)驗和能力,同時也要展現(xiàn)良好的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。最后,求職者還需要對面試可能被問到的問題進行預測和準備,比如如何回答自我介紹、項目經(jīng)歷、優(yōu)缺點等問題。
第三段:如何展現(xiàn)自己的優(yōu)點
在面試中,每位求職者都希望能夠充分展現(xiàn)自己的優(yōu)點。如何讓自己的優(yōu)勢得到更好的體現(xiàn)呢?首先,要注重言談舉止,這不僅代表了自己的修養(yǎng),也能夠讓面試官對自己的印象更深刻。其次,需要重視身體語言的表達,如姿勢、目光、表情等。這些動作不僅能夠讓自己更有自信,還能夠展現(xiàn)自己的個性和魅力。最后,求職者還需要在面試過程中展示個人的成就和經(jīng)驗,這可以更加直觀地顯示自己的優(yōu)勢和能力。
第四段:如何應對尷尬的場面
雖然求職面試的準備充足,但在面試過程中還是可能會遇到尷尬的情況。面對這種情況,求職者需要保持冷靜,并采取有效的應對策略。比如,如果面試官提出了自己不擅長的問題,可以坦誠地表示自己的不足,并表明自己正在努力克服它。如果遇到了問題回答不了的情況,可以先停頓一下,思考一下,然后再做出回答。對于不了解的問題,可以與面試官交流理解,獲取問題具體信息。
第五段:如何留下深刻的印象
最后,在求職面試結(jié)束后,求職者還需要留給面試官深刻的印象。如何做到這點呢?首先,需要在面試結(jié)束時,向面試官致謝,表達對公司的誠摯愿望,并發(fā)表自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃。其次,可以與面試官交換聯(lián)系方式或者留下自己的名片,以便在后續(xù)的溝通中繼續(xù)體現(xiàn)自己的專業(yè)能力和修養(yǎng)。最后,求職者還需要在面試后進行自我總結(jié)和反思,回顧自己的表現(xiàn)以及表達方式是否得當,有哪些不足之處需要提高。
結(jié)尾:總結(jié)求職面試的重要性和技巧
要總結(jié),求職面試是求職者向企業(yè)施展自己才能的一個重要機會。通過加強準備、展現(xiàn)個性、應對局面和留下深刻印象,求職者可在面試中取得成功。希望每位求職者在面試中都能做到自信積極,真誠專業(yè),最終找到心儀的工作。
面試準備與技巧心得篇五
在當今的競爭激烈的工作市場上,求職面試技巧變得至關重要。作為一個求職者,能夠成功地表現(xiàn)自己,給面試官留下深刻的印象是成功獲得一個職位的關鍵之一。通過這篇文章,我將分享我個人的經(jīng)驗和心得,幫助大家在面試中取得成功。
第一段: 準備工作
在你的面試日子之前,準備工作是必不可少的。在深入研究公司和招聘要求后,你應該明確自己應該如何展示你的技能、學歷、工作經(jīng)驗等個人優(yōu)勢。此外,你還需要了解面試官的人格和興趣愛好,以便在面試過程中給他們留下深刻的印象。對于不確定的問題,你需要研究市場、產(chǎn)業(yè)和公司的情況,以充分了解其需求。
第二段: 主動表現(xiàn)自己
主動表現(xiàn)是你在面試中必須展示的重要品質(zhì)之一。表現(xiàn)你的主動性可以讓面試官知道你具有自信和積極的態(tài)度。為了實現(xiàn)這個目標,你需要通過端正的坐姿、動作表現(xiàn)和自我介紹來體現(xiàn)出你的自信和熱情。此外,你可以通過詳細的問題說明和舉例來展示你的技能。
第三段: 交流技巧
在與面試官的交流過程中,你需要注意交流技巧。首先,針對性回答問題。其次,要保持良好的溝通技巧,如確保對方完全明確你的意思。在提出問題時要確保你明確所問的內(nèi)容,并特別關注注面試官的反應。注意不要分神或者轉(zhuǎn)移注意力,以免導致對問題的回答不夠準確和不專注。
第四段: 專注和鎮(zhèn)定
第五段: 總結(jié)
在準備好面試之后,你需要充分利用這次機會讓自己能在面試中大放異彩。任何一個成功的面試背后都有充分的準備工作、自信和專業(yè)的溝通技巧。最終的成功將領頭的人與其他追隨者區(qū)別開來。因此,請盡情展示你的實力,把握每一個機會,為自己的事業(yè)奠定堅實的基礎。
面試準備與技巧心得篇六
我就讀于華南理工大學工商管理學院,我的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,此外還輔修了法學.在校期間,除了學習課本,我比較喜歡參加一些課外活動.包括發(fā)傳單,做家庭教師,參加各種比賽和項目.主要就是簡歷上介紹的那些.我比較喜歡踢足球,看各種企業(yè)培訓的講座.不知道您對哪些方面還需要進一步了解.
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點.。絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點是過于追求完美,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌芨可危了。
思路:我經(jīng)常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象。
6、找一些富于團體合作精神的。這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案只為成功找方法,不為失敗找借口。
面試準備與技巧心得篇七
第一個問題,面試中你的角色
招聘方和應聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進呢?所以,作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover?。?/p>
絕大多數(shù)應聘者在面試之前會做準備,看很多面試經(jīng)驗,我也看(hr也不傻,當然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處,其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說,我面試的很多應屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗,甚至在哪家打字復印店打過字都說得像個項目管理工程;反過來,那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學**文憑??實際上,這些基本上都是無用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經(jīng)驗的,看了你應屆畢業(yè)生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個問題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力,hr專業(yè)的說法非常復雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向??同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應聘者頭暈腦漲,有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓的能力
道理很簡單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓的和難以培訓的,你自己就完全可以判斷。
你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!
公司有培訓部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產(chǎn)品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語四級(六級)、計算機二級(三級)、成績優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機會微乎其微。
hr招聘面試的star技巧
作為hr經(jīng)常要面對一些招聘面試的工作,短短幾十分鐘的面試就像是一場戰(zhàn)斗,面試官和招聘人員就像攻守的雙方,hr如何在短暫的時間內(nèi)守住"陣地",易守為攻,打好一場斗智斗勇的戰(zhàn)斗,是企業(yè)招聘成功與否的關鍵。因此,我們有必要采取一些手段控制面試的場面,使之朝著正確的方向進行。在此介紹招聘面試的star原則。
star是situation(背景)、task(任務)、action(行動)和result(結(jié)果)四個英文字母的首字母組合。通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果,描述自己做過什么,成績怎樣,比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業(yè)績,做出這樣的業(yè)績都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段,通過這些過程,我們可以全面了解該應聘者的知識、經(jīng)驗、技能的.掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。star原則能幫我們解決上述問題。
例如:企業(yè)需要招聘一個業(yè)務代表,而應聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍,某一年銷售業(yè)績過百萬等。我們是不是就簡單地憑借這些資料認為該應聘者就是一名優(yōu)秀的業(yè)務人員,就一定能適合自己企業(yè)的情況?當然不是。
首先,我們要了解該應聘者取得上述業(yè)績是在一個什么樣的背景(situ-ation)之下,包括他所銷售的產(chǎn)品的行業(yè)特點,市場需求情況,銷售渠道,利潤率等問題,通過不斷地發(fā)問,可以全面了解該應聘者取得優(yōu)秀業(yè)績的前提,從而獲知所取得的業(yè)績有多少是與應聘者個人有關,多少是和市場的狀況、行業(yè)的特點有關。
其次,我們要了解該應聘者為了完成業(yè)務工作,都有哪些工作任務(task),每項任務的具體內(nèi)容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗是否適合現(xiàn)在所空缺的職位,更好使工作與人配合起來。
第三,了解工作任務之后,繼續(xù)了解該應聘者為了完成這些任務所采取的行動(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動,所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些,我們可以進一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式,這是我們非常希望獲得的信息。
最后,我們才來關注結(jié)果(re-sult),每項任務在采取了行動之后的結(jié)果是什么,是好還是不好,好是因為什么,不好又是因為什么。
這樣,通過star式發(fā)問的四個步驟,一步步將應聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應聘者潛在的信息,為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考,既是對企業(yè)負責(招聘到合適的人才),也是對應聘者負責(幫助他盡可能地展現(xiàn)自我,推銷自我),獲得一個雙贏的局面。
幫你提前預知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當你等待公司消息的時候,腦子里不斷回放面試的情節(jié),心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知出來之前就能知道結(jié)果嗎?沒有什么跡象100%牢靠,但是下面一些征兆能說明面試進展順利。
預知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時限,而不是含糊其辭或不確定。當我對來面試的人感興趣的時候,我會保證讓面試人員在離開的時候確切地知道下一步會發(fā)生什么,他們要期待何時收到我的消息。
2、面試官詢問你的時間安排。當我對某位面試者特別感興趣時,除非我知道會在幾天內(nèi)提供工作機會,否則會擔心有沒有別的雇主挖走他。我會說:“你有沒有要遵守的時間安排呢?”以及“如果我們的時間安排和你的有沖突,請告訴我,我看能否加快辦事速度?!?/p>
3、面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當我知道自己想聘某個人的時候,我會花額外時間談論這個職位及我們公司的優(yōu)勢,并且會努力詳盡描繪出也許會吸引應試者的工作角色或企業(yè)文化。
4、面試官花大量時間回答你的問題。不論應試者是否是強有力的應聘人,我總會問他們有什么問題。但是當我對某個人非常感興趣的時候,回答會深入很多。我經(jīng)常會去核實自己對問題的回答是否讓他們感到滿意,并鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。
5、面試超過時限。如果我對某個應試者不是特別感興趣,那么我會尋找機會結(jié)束面試——不會拖時間。所以如果你的面試時間超時,那么就是一個很好的征兆。
6、面試結(jié)束后,面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地,如果我知道自己不會招聘某位面試者,我不會做這些額外功,浪費任何人的時間(包括應試者)。
7、從你的推薦人那里聽說雇主曾給他們打過電話。向推薦人核實情況十分費時,所以如果我對一位面試者不感興趣是不會去做的。
話又說回來了,以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當然,面試官也許對你的很感興趣,可最終還是選擇了另一位應試者。但是當你看到類似上面的情況時,至少會知道自己還沒有被淘汰。
面試準備與技巧心得篇八
在現(xiàn)代職場競爭激烈的背景下,英語面試已成為求職者必不可少的環(huán)節(jié)。面試時,求職者不僅需要展現(xiàn)自己的專業(yè)能力和個人魅力,還要應對各種緊張的情緒和不可預知的問題。在經(jīng)歷了多次英語面試,我總結(jié)出一些技巧和心得,希望能對即將面試的求職者有所幫助。
首先,準備是成功的關鍵。在面試開始之前,求職者應對自己的個人信息、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗等進行充分的了解。這樣不僅可以展示出對自己的自信,也可以準確地回答面試官的問題。此外,還要對公司的情況、行業(yè)的動態(tài)進行研究,以便在面試時可以針對性地表達自己的興趣和目標。準備得越充分,你在面試中的表現(xiàn)就會越從容自信。
其次,語言表達要清晰流利。無論是英語面試還是普通話面試,語言的表達都是至關重要的。在面試時,求職者需要用準確的詞匯、流暢的語句來回答問題,以展現(xiàn)自己的英語水平和溝通能力。此外,有時候面試官可能會以英語進行面試,求職者需要主動與面試官進行積極互動,展示自己的理解和表達能力。只有掌握好語言的表達,求職者才能更好地展示自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗。
另外,溝通能力也是英語面試的重要考察點。在面試過程中,求職者需要注意言行舉止,與面試官保持積極互動。要用大聲、清晰的語氣回答問題,避免含糊不清的回答。如果面試官提問時存在歧義,求職者可以關注面試官的眼神和肢體語言,及時進行適當?shù)恼{(diào)整和補充。另外,面試過程中還需要注意交流的禮貌和尊重,這體現(xiàn)了一個人的綜合素質(zhì)和團隊合作能力。
此外,回答問題要結(jié)合實際情況進行分析。在面試中,求職者可能會遇到一些開放性的問題,如“請介紹一下你的工作經(jīng)驗”等。此時,求職者需要對問題進行仔細分析,結(jié)合自己的實際情況進行回答?;卮饐栴}時可以使用一些具體的例子或經(jīng)驗,這樣不僅可以更好地展示出自己的專業(yè)能力,還可以增加回答的可信度和說服力。在面試中,展示自己的工作思路和解決問題的能力同樣重要。
最后,積極展示自己的態(tài)度和能力。在英語面試中,面試官既關注求職者的專業(yè)能力,也關注其個人品質(zhì)和工作態(tài)度。因此,求職者需要在面試中展示出積極的工作態(tài)度和團隊合作的能力??梢酝ㄟ^舉一些團隊協(xié)作的案例來證明自己的團隊合作能力,也可以通過積極主動的表達來展示自己的責任心和進取精神。同時,求職者還需要在面試中體現(xiàn)出對行業(yè)和職業(yè)的持續(xù)學習和進步的態(tài)度,以證明自己具備適應行業(yè)發(fā)展的能力。
總結(jié)來說,英語面試是求職過程中的一大挑戰(zhàn),但只要準備充分,掌握好語言表達和溝通技巧,合理回答問題,展示自己的積極態(tài)度和能力,就能夠給面試官留下深刻的印象。希望以上的技巧和心得能夠為面試的求職者提供一些參考和幫助,為他們在激烈的競爭中取得成功創(chuàng)造機會。
面試準備與技巧心得篇九
我是北師大文學院的應屆本科生,畢業(yè)當前,忽然意識到自己即將失去學校這一個十多年的保護傘了,而且,外面還是一個經(jīng)濟危機蔓延的社會。即便如此,我并不膽怯,學長們年年談就業(yè),現(xiàn)在輪到自己正式上戰(zhàn)場,興奮勁兒蓋過了本該有的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。提著數(shù)易其稿的個人簡歷,我開始了在網(wǎng)上和現(xiàn)實招聘會上四處奔波的旅程。
一個偶然的機會,我去北大參加了一場宣講會,中建公司的宣講剛聽完,我第一個沖到我感興趣的二局的人力經(jīng)理面前,雙手遞上我的求職簡歷:“我不是研究生,也不是北大的,您看我能投么?”那位女經(jīng)理詫異地抬頭看我,笑了笑收下我的簡歷,看一會之后便向我索要是否帶著自己的作品集。我一下傻了,沒帶啊。于是很坦誠地講明了情況,然后熱情地請求留下郵箱我回去發(fā)。女經(jīng)理痛快地留下了郵箱地址還把她的手機座機號碼都留給了我,而后面的同學想留她的聯(lián)系方式卻都遭到了婉拒。
過了一個多禮拜,我接到了中建二局的面試通知。
于是,我的緊張感頓時蕩然無存。
面試很特別,也很簡單,每人20分鐘,一個個進去接受多位領導的盤問。由于我是唯一一個北師大的,還是本科,所以排在了最后面。人大同學們在備考室三五成群地聊著,我坐在窗邊顯得很是落寞。偶爾偷聽一下面試出來的同學的小道消息,貌似每個人都胸有成竹。從9點一直等到12點半,終于輪到我面試了。
非常輕松地走進面試室,我把自己準備好的材料往考官桌上一遞,然后端坐在桌子另一端,等待領導們發(fā)問。第一個問題是:“用5分鐘時間介紹你的基本情況和優(yōu)缺點”,這是個常規(guī)問題,我也做了準備。但是此時此刻,我用了最簡單明了的話,向考官們介紹了我,然后結(jié)合崗位的需求分析了一下自己的優(yōu)缺點,5分鐘的時間根本沒有用完。
接下來的面試就完全是聊天式的了。面試官對我是北師大學生很感興趣,說他們從來沒有到北師大招聘過。我們探討了許多諸如“北師大辦學特色”、“北師大的學科設置”、“北師大的師范生培養(yǎng)”等明顯是教育行業(yè)的問題。反正我放開了說,談自己的見解,不時糾正他們對于北師大的錯誤認識,聊得很愉快。
第二天中午,我接到電話通知,下周一去簽協(xié)議!回過神之后,我發(fā)短信問了問昨天面試認識的人大同學,他說他們沒有被錄,我這才反應過來,自己找到工作了。
禮拜一早早起床,依舊穿戴整齊,拿好了“三方協(xié)議”,我按照上班的時間準時出現(xiàn)在人力資源辦公室。招聘我的女經(jīng)理首先表揚了我的誠意和禮貌,然后仔細探討了一些必要的問題,就在協(xié)議上簽下了自己的名字。后來,我問經(jīng)理錄取我的原因,經(jīng)理說:“一方面是因為你表現(xiàn)得挺自然質(zhì)樸,沒有刻意矯飾,另一方面就是本科生可塑性強。”
到今天,簽約已經(jīng)一個月了,我也常?;貞浾麄€找工作的過程。這次找工作有很大機緣的成分。這也就告訴我們要做好多往外跑的準備,而面試的經(jīng)歷讓我明白了真正成功的面試不是去蒙蔽主考官,而是要展示自己真實自然的一面。打動面試官,也許并不需要那么多精致的面試技巧,真正的面試也沒有什么門口放掃帚之類的小兒科隱形測試,就是展現(xiàn)真實的自己。
面試對于我們這些即將步入社會的大學生真的特別重要,在面試中我們應該怎樣做,該注意哪些問題,以及在過程中的一些禮節(jié)等等,這些問題在就業(yè)指導課上得到了答案。老師詼諧幽默的講課方式,我們都很喜歡。更重要的是,我們在笑的同時學到了知識。以下便是我的一些心得。
我們這些大學生在面試中,作為一個應聘者,應該怎樣運用策略和技巧回答問題呢?
(一)隨機應變,反應靈敏
要想面試成功,謀職者還需要具備察顏觀色的本領,從主試人說話時的眼神、表情、姿態(tài)等方面洞察出他的心思,并作出相應的回答。
(三)知己知彼,適度激將
為了爭取主動,應聘者應知己知彼,不但要了解該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、人才需求、福利待遇、工資等方面的情況,還要了解同行業(yè)其他企業(yè)的類似情況。在此基礎上,采取適度激將法,先入為主,“刺激”對方,給對方造成一定的`壓力,迫使其接受自己提出的條件,從而達到預期的目的。
(四)不要不懂裝懂
沒有人能成為百事通,因此遇到自己不懂的問題,最好的辦法就是坦然承認。如果主試人提到超越自己知識水平的問題,不要不懂裝懂,否則主考心里不踏實,還會繼續(xù)追問,這只會使局面越來越糟。
(五)審時度勢,欲擒故縱
如果你覺得自己適合某項工作,并渴望得到這份工作。那么請注意,千萬不要做出一副讓人憐憫、謀職心切的樣子,哀求主試人,這樣非但不會取得任何效果,反而會促使主試人與你吊胃口,講價錢,降低你的檔次。你應該審時度勢,掌握好回答問題的時機,在主試人心情舒暢的時候,得體、有效地“展示”自己,使他逐步認識到此崗位非你莫屬。
(六)面試結(jié)束,不失禮貌
面試將完的時候,假如主試人沒表示與你聯(lián)系,你可以問他大約什么時候作出最后決定,好讓自己有一個心理準備,或問可否在一段時間內(nèi)來電話詢問。一般來說,絕大多數(shù)企業(yè)事后都會給你一個答復,無論你是否錄選。離開主試人時,不要忘記說聲“謝謝”,并要和他握手。
學會感謝是體現(xiàn)一個人素質(zhì)和禮貌的表現(xiàn)。即使對方不予錄用,也應通過各種途徑表示感謝,或打電話,或?qū)懶?,使自己面試過程善始善終。
(七)委婉試探,爭取機會
面試總有兩種結(jié)果,因此,應聘者心理應有落選的準備。當壞消息傳來時,你必須保持冷靜的態(tài)度,作最后的嘗試。在表示感謝之后,你可以表現(xiàn)出難受的樣子,或痛痛快快地哭一場,讓主試人感到如果這時不對你伸出援助之手,心中或多或少都會有內(nèi)疚感。如果你能夠激起他心中的同情,或許事情會有轉(zhuǎn)機。當轉(zhuǎn)機出現(xiàn)時,你應該立刻把握機會,主動出擊,從工作、生活、學習等各方面動之以情,懇求他改變原來的決定。如確實無法挽回,也應虛心向主考請教自己有何欠缺,以便今后改進。此時千萬別圖一時之快,由悲轉(zhuǎn)恨,由恨而怒,俗話說:“山不轉(zhuǎn)路轉(zhuǎn),路不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)”,也許這個企業(yè)將來還有招聘機會,抑或你將來服務的公司與該公司是合作的伙伴,如若發(fā)生不愉快,你將十分尷尬。我們在面試過程中,不只回答問題時是十分重要的,而且一些面試禮節(jié)也是我們應當特別注意的。
在面試過程中,我們要自然大方給考官一視覺上的良好感覺,剛他以為你神采奕奕,充滿活力。還有我們的服裝一定要得體,嚴格遵守時間,面試時,無論有什么事,一定要準時到達,最好提前十五分鐘到達。舉止得體,要注意禮貌是十分重要的。
面試是十分重要的,所以我們要好好把握自己,珍惜每一次鍛煉的機會,積累經(jīng)驗,將來能得到一個自己喜歡的工作。
面試準備與技巧心得篇十
《面試技巧》是一本針對面試應聘者的指導手冊,不僅對于求職者們在面試過程中有著很大的幫助,同時也能夠為大家提供一些寶貴的職場經(jīng)驗。在我的求職過程中,《面試技巧》也曾經(jīng)幫助過我,讓我從失落的面試者一躍成為成功的入職者。下面,我將結(jié)合自己的實例,分享一下我對于這本書的一些心得體會。
第二段:準備工作的重要性
在《面試技巧》中,作者十分重視準備工作的重要性,指出良好的準備工作是成功的關鍵之一。在我自己的面試經(jīng)歷中,也深刻感受到了這一點。在面試前,我認真了解了公司的背景,理解了他們所需要的崗位技能和能力,并且在紙面上準備好了自我介紹和面試答題模板。這樣的準備工作,不僅讓我在面試中有了更好的表現(xiàn),同時也增強了我的自信心和面試效率。
第三段:情境模擬對于面試準備的幫助
情境模擬是《面試技巧》中的重要方法,其目的就是讓求職者了解面試的題材和方式,從而提前排除緊張和不安感。我在面試前,也利用情境模擬技巧,在家中模擬了多種場景,比如各種可能的面試問題和答題技巧,以及自我介紹和溝通技巧等等。通過大量的練習,我更加清楚自己的強項和不足,有利于我合理規(guī)劃策略,更加自信和得心應手地參與面試。
第四段:溝通技巧和表達能力的重要性
在《面試技巧》中,溝通技巧和表達能力也是受到作者極大的重視,而這也是我在面試中表現(xiàn)最好的地方之一。通過不斷的練習,我能夠精確地理解面試官的問題,并給出有力有據(jù)的答案。同時,在自我介紹寫作和良好的態(tài)度上,也給面試官留下了深刻的印象。這充分表明,溝通技巧和表達能力是求職成功的關鍵之一。
第五段:自省和反思幫助面試經(jīng)驗的總結(jié)
在面試結(jié)束后,自省和反思也是必不可少的關鍵步驟,這也是我能夠得到這個工作的原因之一。通過認真總結(jié)和思考,我可以看到自己的不足之處,并在未來的求職過程中更加進步,更加成功。因此,自省和反思是非常有用的技能和方法,可以幫助您不斷完善自己,追求更高的工作和事業(yè)目標。
總結(jié):
面試是每個求職者都必須面對的事情,對于應聘者來說,做好充分準備,熟悉面試技巧,優(yōu)秀的溝通和表達能力以及自省和反思的能力都是非常重要的。希望這篇文章能夠?qū)π枰嬖嚨那舐氄哂兴鶈⑹?,讓您在求職過程中充滿自信,取得成功。
面試準備與技巧心得篇十一
做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,因此也開一帖,從hr的角度談些有關招聘的面試問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。
第一個面試問題,面試中你的角色
招聘方和應聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進呢?所以,作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover!)所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個面試問題,展現(xiàn)什么樣的能力
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另一種第一印象是電話約見,一般會由hr的人來做,內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷,認為你的基本條件是符合我們職位要求的,希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單,但其實應聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
接電話的技巧,不好的印象類型有三種:前倨后恭、不知所云、太過依賴。
前倨后恭,中華禮儀之邦,向來是以理為先的,可是偏偏倒了現(xiàn)代,似乎崇禮之風日下,表現(xiàn)在電話這個看不見對方的場合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好,跟日常朋友見面打招呼的言語一樣;再看我們,居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個“喂”,這其實非常不禮貌,你想,誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的啊?更有甚者,這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(感謝祖先發(fā)明的四聲),可以表示應答、疑問,這還說得過去,還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩,這給人的第一印象就不能再壞了!有點啰嗦,實際情況是這樣的。
本次培訓對我個人而言我更愿意定位成:對"非人"進行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程,當然同時也教會我如何更好的、更有效的進行招聘。
培訓中學到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓過程中我得到一個觀點,就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時,我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了,個人覺得這種理解并不妥當。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決,那對員工的`打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當然這只是員工對低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵就不存在了,這時如果把員工放置在一個"危機環(huán)境"中,也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激,這是我對"微冷"的理解;或者為員工設置更高需求層次的激勵目標,也可以保持員工的長期工作積極性,這是一種正向激勵,與"微冷"的"負向激勵"形成對比,哪一種效果好呢,沒有實踐證明過。
問題:如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境?
感觸:招聘與應聘者之間也是一場較量!
遺憾:沒有學到如何成為"面霸",哈哈。
面試準備與技巧心得篇十二
近年來,隨著社會競爭的日益激烈,求職愈發(fā)成為青年人關注的焦點。為了能夠在眾多競爭者中脫穎而出,不少求職者積極尋找實用的求職面試技巧。而我最近讀到的一本《求職面試技巧》給我留下了深刻的印象。這本書詳細地介紹了求職面試的各個環(huán)節(jié)和技巧,對求職者在面試中的表現(xiàn)和策略提供了很多寶貴的建議。通過閱讀和實踐,我逐漸意識到面試技巧對于求職者的重要性,并總結(jié)出了以下幾個心得體會。
首先,面試前的準備工作至關重要。書中提到,了解應聘公司的歷史背景、發(fā)展方向以及行業(yè)內(nèi)競爭情況是成功面試的關鍵。為了能夠全面了解公司,我會花費一些時間研究公司的官方網(wǎng)站、新聞報道和社交媒體信息。在研究的過程中,我往往能夠找到一些有關公司文化、價值觀甚至是員工福利的信息。這些信息對我了解公司與我個人的匹配度很有幫助,也為我在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢提供了素材。
其次,面試中的自我介紹需要精心準備。自我介紹是面試中的開場白,一個好的自我介紹往往能在面試官們的印象中留下深刻的烙印。根據(jù)書中的建議,我在準備自我介紹時,注重突出自己的亮點和與職位相關的經(jīng)驗,以及表達對公司的興趣和熱情。此外,在表達時我努力保持流利和自信,同時盡量避免以“我覺得”、“我想”等模糊的表達方式來展現(xiàn)我的觀點和主張。
進入正式的面試環(huán)節(jié)時,書中介紹的面試技巧也給我?guī)砹撕芏鄮椭?。例如,書中提到的積極交流的重要性使我更加注重在面試中與面試官的積極互動。我會主動提問關于公司的問題,向面試官們展示我對公司的認真態(tài)度和思考能力。此外,通過書中講解的非語言溝通技巧,我也能更加自如地運用肢體語言和眼神交流來表達我的自信和專業(yè)。
最后,面試結(jié)束后的跟進也是不可忽視的一環(huán)。書中提到,發(fā)送一封感謝信是面試后留下良好印象的關鍵一步。在實際中,我也開始采用這個技巧。在郵件中,我會再次表達我的興趣和熱情,并感謝面試官的時間和機會。這樣的個人化的郵件不僅能夠讓面試官記住我,也能夠在沒有被錄取時留下積極的印象并為我爭取到將來的機會。
通過不斷的學習與實踐,我真切地體會到了《求職面試技巧》的價值。這本書不僅僅是一本傳授技巧的教材,更是一本啟發(fā)思考并培養(yǎng)自身競爭力的好書。面試技巧的學習不僅幫助我在求職過程中取得成功,也培養(yǎng)了我表達自己、思考問題、與他人交流的能力。在未來的求職道路中,我相信這些技巧和經(jīng)驗會為我開辟更廣闊的機會。
總結(jié)起來,《求職面試技巧》是一本對求職者非常有用的書籍。通過學習和實踐書中所述的技巧,我在面試中取得了不少成果,并對自己的能力和潛力有了更深刻的認識。隨著求職的逐漸成為一種常態(tài),深入掌握面試技巧將成為一個求職者不可缺少的優(yōu)勢。我將繼續(xù)努力學習并運用這些技巧,不斷提高自己的求職競爭力,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標奠定堅實基礎。
面試準備與技巧心得篇十三
面試...準備工作...
大學畢業(yè)之后,第一次認真去找工作.
經(jīng)過5次面試之后,終于有人請了.(或者說又有人請)
先說面試的經(jīng)歷
第一個面試是在投簡歷的第二天.早上收到面試的通知,第一時間就是想要面試成功.
結(jié)果,和面試的主任,談了半個鐘,大部分都是主任在聽我扯股票(是他要我講股票的)...最后打發(fā)我走,說有個經(jīng)理沒空,要過幾日再通知你來繼續(xù)面試.
第二個面試是一個投資咨詢公司,其實就是拉客帶客炒黃金的ib.這行太熟了.面試很輕松就過了.
然后是崗前培訓.一看那個課件,靠,全是自己會的東西,不如讓我去教算了.看兩眼就和培訓老師吹水,吹怎么操作等等,吹了幾分鐘,培訓老師見我也是熟行的.走去和主管說,別訓我了,讓他直接培訓怎樣拉客得了.結(jié)果主管說,還是先訓這個,明天和另外那人(那是剛畢業(yè)的小哥,什么也不懂的)一起訓拉客吧.
最后在老師講課的時候,我就想了,以前炒外匯的時候,也聽說做ib是要被抓的.而且,這樣的工作還不是和天天在家一樣嗎.最后,自己決定了不干.趁吃飯時間溜了,還浪費了我9塊錢的停車費...(主管下午見我沒去,還打電話問我怎么不去,我將實情說了,就收工了.)
第三個面試是桂瀾路的東本.
去到那個4s店,感覺那段桂瀾路,太冷清了.進到店,更冷清了...蒼蠅也不多一只...
面試的是一個女銷售主任.挺能聊的.我也很坦誠的和她聊.不過最不爽的是,她非要駁斥我,說思鉑銳是歐歌的tsx,不是歐版雅閣.(明明這三個名字都是代表同一款車).聊到最后,她最擔心的是我做一段短時間就跑了.(恭喜那位主任,你猜對了,我就是這樣打算的).這樣對他們公司的人士培養(yǎng)是一個很大的傷害.她還說,我們店了好多老員工都是***,富二代,但是都做了好多年的了,外面一排車都是員工自己的車.我心想,你就扯吧...外面除了新車,最貴的是我的車,其余就是威姿之類的車...打發(fā)我走的時候,主任說,你還是回去考慮清楚,是不是能在這里長做,然后再給我電話吧.
回來,考慮再三.那么冷清的路段,平時會好無聊的.而且,自己真的是打算做一段短時間就不干的.所以,還是不找她了.
第四個面試是海八路的福特.
面試的是那店的`總經(jīng)理.主要談的,都是我的經(jīng)歷.而他的主題就是打擊我...
老說,賣車很累的.賣車很辛苦的.你這樣之前不上班的,現(xiàn)在來上班會不習慣的.
大概聊了半個鐘吧,終于他被我說服了.不過還是打發(fā)我走.說是他過了,還要給上頭的領導批閱.還是等通知.
第五個,就是現(xiàn)在面試完,準備請的.
一開始到面試完,我都不知道這公司是做什么的.反正,就是打電話到外面,說服公司做個網(wǎng)站(手機上網(wǎng)看的網(wǎng)站).
面試的是什么人,不知道,大概是個人事部的人吧.怎么稱呼都忘記問了.
這次面試終于不是一個人,還和一個上年畢業(yè),做了一年銷售的妹妹一起.
做完自我介紹就開始聊.我開始也沒說自己有什么優(yōu)勢.那妹妹說了一堆,自己做了一年銷售如何如何優(yōu)勢.主管再問我,你有什么優(yōu)勢呢?我就說,我那邊好多中小企的,我也認識不少中小企的老板,他們也可以借助公司這個平臺來發(fā)展自己的企業(yè).我能促成這樣的雙贏.(感覺上,那妹妹的優(yōu)勢就這樣被我玩到杯具了.)
其實,最不明白那妹妹都做一年銷售了,說話還是很緊張的,很不流暢.一點也不淡定...更不要說外面在等的那些應屆生了.抖腳,全身動,站也覺得不舒服,坐也覺得不舒服的樣子.真怕他緊張得出什么問題...
到5點,人事部就來電話,通知去崗前培訓了.好吧...先去崗前培訓...先訓一兩天,訓完再說...按我這么***的性格,培訓的時候感覺不爽也會不干,所以只能說準備工作...
總結(jié)是:面試5次,都是一點緊張感都沒有...完全是對答如流,甚至和那些主任經(jīng)理聊天吹水...對比之前見人家的家長,親戚顯得淡定太多了...可能畢業(yè)這么多年的老油條,就算從來沒出去工作,也是會有點變化的吧.自己不太看重的事是不會有緊張感,很淡定...
面試準備與技巧心得篇十四
公務員考試可謂千軍萬馬過獨木橋,對于順利通過筆試的考生來說,雖然已經(jīng)通過了第一道獨木橋,但更為重要的起決定性作用的獨木橋——面試還等待著他們。面試成績至關重要,而且在大多數(shù)省份,面試比重可以占到40%至60%,因此,一定要做好面試內(nèi)容的準備工作。
一、了解面試基本的考試信息
了解面試基本的考試信息是參加面試最基本的要求??忌枰崆傲私獾幕究荚囆畔⒅饕ǎ好嬖嚨臅r間、地點、需要帶齊的物品、進入面試的人數(shù)比例等,這些基本信息考生可以在相關網(wǎng)站查詢或致電招考部門進行咨詢。其中需要準備的物品包括:相關證件、套裝、化妝盒、個人簡歷、紙和筆。考生要認真研讀公告的相關要求,對于公告中要求提交的一些材料要細心準備,不能疏忽。如果準備帶上能證明自己業(yè)績的資料,那么要標出最引人注目的幾項。
考生還需了解自己所報部門職位近年來的面試信息,包括面試方式、面試考官人數(shù)、題目難度和數(shù)量、出題風格等。雖然大部分公務員面試采用結(jié)構(gòu)化面試的方式,但也有部分地區(qū)采用無領導小組討論方式或情景模擬等方式。考生只有充分了解自己所報部門采用的面試方式,才能進行有針對性的復習,做到事半功倍。
另外有一點提醒考生注意,要隨時留意職位調(diào)劑面試通知。如果有些職位沒有招滿,在后期進行調(diào)劑,由于時間緊促,考生可能會碰到臨時通知面試的情況。這就要求考生在公務員錄取沒有全部結(jié)束之前,都應該有個心理準備,結(jié)束報考職位的面試后也不能太過放松,以提防這些出其不意的面試通知。
二、熟悉所報部門職位的相關信息
考生在準備面試內(nèi)容時往往在時政熱點等話題上花費很多功夫,卻忽視了對自己所報部門職位信息的掌握。筆試題目與所報部門職位信息關系不大,并不會影響成績。面試的題目設計中,有一部分是公共性質(zhì)的題目,較常見的問題如求職動機、綜合分析能力等。但是,也有一部分題目是針對報考部門、單位和職位設計提出的。
例如,面試中有一個重要的評價要素,就是應聘動機。主考官經(jīng)常會問起這類問題:你為什么報考我們單位?你對我們單位了解嗎?你對你要應聘的職位了解嗎?你為什么要應聘這個職位?假如你被錄用后,將如何開展工作呢?對于這樣的問題,回答絕不僅僅是技巧的問題。如果你沒有對所報部門職位進行過調(diào)查研究,你的回答很可能不著邊際,或者沒有針對性。你可能自以為回答得很得體很巧妙,而實際上犯了重大的錯誤。假如你所報考的職位本來就要求工作人員踏實穩(wěn)重、照章辦事,你卻大談標新立異、時尚前衛(wèi),結(jié)果就適得其反了。另外,情景模擬題漸漸成為公務員面試的重要面試方式,在結(jié)構(gòu)化面試和無領導小組討論中頻繁使用。情景模擬就是將報考部門職位的日常工作性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式,通過現(xiàn)場模擬的方式展示給考生。其首要考查的內(nèi)容就是考生對自己所報考部門職位是否能真正的了解和勝任。如果考生事先對所報考職位的相關信息獲取不足,就很難在情景模擬題中發(fā)揮自如。所以,在面試前,考生一定要盡可能多的獲取自己報考單位和目標職位的各種信息,以做到在面試中有的放矢。
為了獲取真實有效的信息,就必須進行調(diào)查研究。面試前對報考單位和報考職位進行調(diào)查研究,是獲取有用信息的必要的和有效的手段。獲取相關信息可以直接登陸該部門的網(wǎng)站,搜索部門領導、職權和責任、規(guī)章制度、領導講話、發(fā)展歷史、近期工作動態(tài)等信息。
三、面試備考策略
1.查缺補漏,自我完善。
(1)社會認知。
公務員考試注重考查考生的社會認知能力。因為作為一名公務員,他要做到國事家事天下事事事關心,并能解決問題。這就要求考生對社會的方方面面都有所關注。所以考生在備考時要多看報紙、新聞,關注社會和政府的動態(tài),對政府政策、重大社會事件、社會熱點有所了解并有自己的深入思考,對其有深刻的認識和分析。
比如公務員面試特別強調(diào)兩會中的熱點問題,如民生問題。如果考生連兩會是哪兩會都不清楚,又何談回答其中的熱點問題?還有一些社會熱點現(xiàn)象有的考生卻聞所未聞,這樣就會陷入尷尬的局面。如果考生平時沒有關注這方面的內(nèi)容,在面試備考時就要多搜集今年發(fā)生的熱點問題的相關信息,查缺補漏。
(2)知識結(jié)構(gòu)。
知識的類型可以分為:自然科學知識和社會科學知識;普通知識和特殊知識;基礎知識和專業(yè)知識;傳統(tǒng)知識和現(xiàn)代知識等。而知識結(jié)構(gòu)是指一個人掌握的知識類型,知識框架以及形成知識框架的各類知識的比重??忌诿嬖嚽耙治鲎约旱闹R結(jié)構(gòu),特別是要找出自己占優(yōu)勢的知識和缺乏的知識,這樣才能查缺補漏,不斷的進行自我完善。
比如你是學理工科專業(yè)的,對本學科的專業(yè)知識很擅長,而報考的職位是管理類崗位,你就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學些基礎的管理知識,避免在面試過程中,出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。再比如你對所報考的文秘職位的相關知識了解甚少,就需要補充一些公文寫作等知識,盡快彌補不足,完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
另外,理論知識在公務員面試中也至關重要??忌趶土暲碚撝R時要圍繞著黨的黨中央、國務院最新的執(zhí)政理論展開。例如,構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會、打造服務型政府、推進官員問責制度、樹立社會主義榮辱觀、保持黨的先進性教育、學習八個好作風、以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民、建設社會主義小康社會等理論??忌莆者@些理論的含義、提出背景及意義,否則在回答問題時就會不著邊際、脫離主題。還有一些社會科學理論,如政府干預理論、木桶原理、蝴蝶效應、馬太效應等也要了解,否則就會出現(xiàn)考生不知從何說起,考官也就不知所云的狀況。
(3)能力考核。
公務員考試主要考查考生政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、調(diào)查研究能力、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等。而面試在能力方面的考查主要集中在表達能力、應變能力、分析判斷與綜合概括能力、自我控制能力等。不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。面試前,考生要對自己的能力結(jié)構(gòu)進行判斷分析,找出自己哪些能力比較強以及能力欠缺的地方,揚長避短,才能在面試中取得高分。那么,如何來分析評價自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑直覺;二是憑經(jīng)驗;三是同別人的比較;四是別人對自己的評價,以及借助能力傾向測驗等。
2.實戰(zhàn)訓練。
理論要靠實踐來檢驗??忌挥性谟柧氈腥嶋H運用、體驗,才能不斷熟悉和改進。訓練必須是全真模擬訓練,考生要有高質(zhì)量的全真模擬題目和全真模擬環(huán)境,要使自己的訓練具有客觀性、可控制性、可評判性、和可改進性。可評判性要求考生在訓練過程中必須有完美的參考答案,有高水平的模擬考官,能一針見血的指出自己存在的問題,這樣才能不斷提高能力。
3.技巧方面。
(1)關于心理。
面試前的技巧主要是保持心態(tài)的平和及精神的放松,可以給自己一些積極的心理暗示。面試中的技巧包括時間的控制、精力的爆發(fā)、儀表的完善和語言的優(yōu)化。
(2)關于模板。
在面試備考過程中適當背誦一些成型的模板或題目,可以幫助考生的語言表達更加流暢自信,這對于那些口語表達能力不是很強的考生,可能會起到一些輔助作用,但是過分依賴背誦,會使考生的回答千篇一律,缺乏個性。另外要提醒考生注意的是,即便背誦了一千道題目,也不可能在考試中碰到一道相同的。因此,不要死記硬背題目,而要在對面試題型進行歸納后,每種題型再找出十至二十道來實際操練。而本身語言表達能力就不錯的考生,則沒必要花過多時間來背誦。
(3)其他方面。
在面試備考時,考生可以大聲說出你從曾做過的工作中所學得的相關技能,以及為什么你是應聘職位的最佳人選的理由等準備內(nèi)容,并將要點記錄在一張索引卡片上。
面試準備與技巧心得篇十五
1.內(nèi)容之一:有的放矢
面試的目標,即招聘適合空缺職位的新職員,必須始終不渝的得到貫徹。圍繞這一終極目標,還有一些若干的分目標,這些分目標都是服從服務于總目標。
2.內(nèi)容之二:空缺職位細化
面試的目標確定后,就應立即明確所招聘職位的具體條件,依據(jù)空缺位子的職位描述,確定適合該職位人員的條件。在細化的過程中,要注意幾個問題:
(1)缺職位的描述是否如實反應了工作目標?
(2)工作重心是否已經(jīng)發(fā)生了變化?
(3)工作所需的技術,工資,保險等情況是否已經(jīng)發(fā)生變化?
(4)空缺職位的名稱與內(nèi)容最好能吸引人,有發(fā)展的余地。
(5)明確空缺職位的其他特殊要求,如出差等。
3.內(nèi)容之三:初尋有術
要在面試的簡短的過程中,順利發(fā)現(xiàn)并找到適合職位所需的人才,就必須在面試前進行較大范圍的初選,避免盲目性。
(1)初尋有術中的主動出擊:面試中,要千方百計地了解情況,發(fā)現(xiàn)適合職位的人員,要主動邀請其加入。
(2)舉賢不避親。相馬的另一個途徑是從內(nèi)部人員中挖掘人才。
(3)擴大尋找范圍利用廣告的過程中,要注意廣告的內(nèi)容與形象設計,這是能夠吸引人的關鍵。
4.內(nèi)容之四:走出材料陷阱必須要建立一套高效的程序體系,保證你在面試前能夠最有效,精確地處理各種求職反饋。一般方法是,根據(jù)其提供的材料,將求職者分為:等待面試;可能有戲;準備拒絕。
走出材料陷阱之一:痛下殺手。首要工作就是對收到的大量簡歷與材料進行第一遍篩選。
篩選常用的評價標準是:a.空缺職位的最低標準與職位描述清楚;b.組織技能較強;c.是否有時間完成工作任務;d.能夠用電話流利的交談,對公司的情況較為熟悉,將明顯不符合條件的申請者篩掉,控制求職人數(shù),為面試做準備。
走出材料陷阱之二:留有選擇空間在篩選過程中,真正確定為“面試人選”的可以是多學科,多專業(yè),但其綜合素質(zhì)較為突出的一些人,也可以是真正從事所缺職位的專業(yè)人才。這種方法目前在各種公司招聘中較為普及。走出材料陷阱之三:如何拒絕。拒絕時,要謙遜有禮,通常是在盡可能短的時間內(nèi),以正式信函的形式通知本人。信中內(nèi)容通常是:a.感謝求職者的關注。b.委婉指出他這一次的申請失敗了。
5.內(nèi)容之五:面試前的準備在材料遴選后,往往要在正式面試之前,進行如下準備:
(1)考試和初步面試。就是直接讓遴選者參加筆試,筆試的內(nèi)容主要是:有關所需工作的相關知識的考察;對空缺職位條件的了解以及測試他們與職位有關的素質(zhì)與能力。一般在筆試之后,公布進入初步面試的名單。面試初試是正式面試的演習。
(2)建立組織,明確分工。即組織一批招聘的人馬,對面試應該進行的各個項目進行分工負責。
(3)建立數(shù)據(jù)庫。即將應聘者的材料輸入計算機,建立一個數(shù)據(jù)庫,從而利用這種方法建立一個自己的人才庫,以備未來所用。
(4)數(shù)據(jù)處理。即通過初步的材料遴選,確定哪些要“明確拒絕”,哪些是需要“再進一步的接觸”,哪些是可以直接進入“正式面試”的。這一步較為關鍵。
(5)通知面試,并立即公布正式“面試”的名單。同時公布每個面試者的時間塊與地點。
6.內(nèi)容之六:正式面試準備。
(1)安排好面試的時間,您要首先考慮到面試者的個人情況,依據(jù)他們的具體情況科學安排。
(2)組建伯樂班子。一個全方位的評估班子。
(3)賓至如歸的座位安排。面試有兩種情況:a.一對一式。這種方式都用得較多。在座位安排中,如果是正式的面談,則通常是相對而坐在一個方型桌子的兩面。而如果不太正式,則可以坐在一個小圓桌一側(cè),氣氛比較融洽。b.多對一式。多對一的面談方式,常用的方式是面試官們坐成一排,與面試者相對,也有用環(huán)繞式的。
(4)善聽少言。a.集中注意力,這樣有助于您聽懂每一句話,每一個字。b.保證聽懂了每一句話,如果不是,您可以要求考生重復。當然這種情況最好不要發(fā)生。c.注意考生話語背后的語氣和感情。d.沒有理解的可以禮貌地進一步發(fā)問。
(5)善于觀察。觀察考生的身體語言。常見的有:a.如果考生身體前傾,目光直視,面帶笑容,則表明他正集中精力,完全進入了狀態(tài)。b.如果考生雙手交叉于胸前,身體后倚,則可能表示一種反感情緒。c.如果考生雙腿交叉,雙手也交叉,則表明考生有緊張情緒。聰明的考官,會根據(jù)以上的各種身體語言,及時調(diào)整策略,保證面試的順利進行與面試的質(zhì)量。
文章來源:炎黃在線
面試準備與技巧心得篇十六
“中國留學生在求職面試過程中相比外國畢業(yè)生顯得信心不足。”dsl公司主席大衛(wèi)?李(davidlee)結(jié)合20多年與畢業(yè)生打交道的經(jīng)驗說,文化差異造成中國孩子往往避免直視面試官的眼睛,談吐中顯得過于謙遜好學,對職位和薪酬不提具體要求,這些恰恰與應聘方的期望背道而馳。
美國社會公認中國學生聰明好學,勤奮刻苦,在學業(yè)上出類拔萃,但往往在步入社會的關鍵環(huán)節(jié)暴露出適應職場的“短板”。
“中國的獨生子女一代更多以自我為中心,雖然他們思想開放,但行事卻顯得浮躁,在職場缺乏忠誠度,眼高手低、跳槽頻繁。”休斯敦聯(lián)合校友會榮譽會長、美中職業(yè)發(fā)展論壇主席謝忠指出,“相比之下,美國人更愿意扎實工作,懂得堅持,這使很多公司對中國留學生暗中掛起了‘免談旗’?!?/p>
美中聯(lián)合商會秘書長吳寶健“支招”說:“通過健全的社會資源支持體系,包括朋友群、參與中國留學生聯(lián)誼會和志愿者組織的集體活動等,搜集就業(yè)發(fā)展信息,對于找到合適的崗位大有裨益?!?/p>
在萊斯大學當訪問學者的吳超(化名)向記者表示,學校里大部分中國學生過于內(nèi)向的性格促使他們更喜歡呆在自己的房間里學習、玩電腦,不愿與當?shù)厝舜蚪坏?。自然形成的“中式圈子”成為他們?nèi)谌氘數(shù)匚幕吧罘绞降摹敖O腳石”。他說,“這個論壇直面問題,將即將求職的中國留學生喊出了‘深閨’。”
“如果當時有這樣實用的論壇為我指點迷津,會少走很多彎路。”剛剛畢業(yè)于休斯敦大學的戰(zhàn)騁感覺獲益匪淺,半年前學數(shù)學的他在休斯敦石油行業(yè)求職時就遇到了不少困難。
美國制造業(yè)回流及新型能源的開采,使得休斯敦所在的得克薩斯州未來五年就業(yè)崗位增長預期排名全美第一,對于在石化和生物醫(yī)學領域成績突出的中國留學生來說,這無疑是塊充滿誘惑的“蛋糕”。
面試準備與技巧心得篇十七
面試美容院店長前的幾天調(diào)整好自己的情緒,保持良好的精神面貌。最主要的是善用“假想”。面試前,你不但要假想面試的場景氣氛,而且要想好每一步可能發(fā)生的情景。對于自己的履歷應該爛熟于心,對于一些常規(guī)性問題早做充分準備:例如,你認為你能為美容院做些什么?你為什么認為自己適合這份工作?你以前的雇主和同事對你的評價如何?等等。對于自己的優(yōu)勢弱勢更要理性分析,尤其是針對諸如“你的缺點是什么”這樣反面的提問,要想方設法地用簡潔而正面的語言抵消反面問題。
二、背景備戰(zhàn)詳盡
熟悉可能任職的新美容院會增加面試官的印象,因為你對美容院了解越多,表明你對美容院及工作越有興趣。此外,還可以增加你在面談時的自信。了解美容院越多,越能把握自己,應付如流。一般美容院通知你面試主要是電話。面試通知的到來也意味著你偵察行動的開始。
三、面試常問問題
1、面對經(jīng)營了x年的店面,你接店以后首先要從哪幾方面入手?
2、對于員工流失,你有什么留人的方法嗎?
3、面對員工的消極心態(tài),作為店長有沒有合理的調(diào)整方法?
4、如何提升美容院的營業(yè)額?
5、怎樣建設團隊文化,應從哪些方面入手?
四、儀表備戰(zhàn)適當
應聘者的個人形象是面試關的加分環(huán)節(jié),如果形象欠佳,也會影響到面試官對你的印象,所以面試美容院店長要特別注意。
1、準備一身整潔的衣服,最好是職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。
2、頭發(fā)要整齊,面部要整潔,可化淡妝。
3、注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給人以穩(wěn)重自然的印象。
五、面試過程思緒清晰
進行店長職位面試,要讓自己盡量的放松,美容院招聘更期望性格外向的人參與,才能調(diào)動店內(nèi)的氣氛,給客戶留下好的心情,引起購買欲望,所以面試前調(diào)整全身狀態(tài),思路清晰,條理分明,在回答面試題的時候注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不可以差太多。
面試準備與技巧心得篇十八
作為鄉(xiāng)政府工作人員,執(zhí)行某項工作時,受到群眾抵觸,你怎么辦?
【參考答案】
作為一名鄉(xiāng)政府工作人員,在日常工作中打交道最多的就是群眾。執(zhí)行工作時,出現(xiàn)受到群眾抵觸的情況是很正常。對于這樣的情況,我會做如下處理:
首先,我必須自身保持冷靜,不能慌亂和急躁,而要保持耐心和溫和的態(tài)度去與群眾進行交流,安撫群眾情緒,認真傾聽群眾意見。讓他們平靜下來,共同解決問題。
然后我會迅速地認真的反思自己,看是不是在執(zhí)行這項工作時,工作的態(tài)度和方法有問題,以至于群眾對我不滿,如果是這個原因遭到群眾的抵觸,我會及時調(diào)整自己的工作思路和工作方式,主動向群眾進行道歉,爭取大家的諒解和工作的配合。如果是我執(zhí)行的這項工作本身存在有問題,可能會影響到群眾的利益。那么我會認真聽取群眾反映的情況,然后再次認真核實,以大局為重,以群眾的利益為第一位,向上級領導提出建議調(diào)整工作。如果是因為群眾對于工作的具體內(nèi)容不夠了解,而存在誤解,那么我會與群眾就實際問題進行溝通,耐心的向群眾說明情況,并講清楚國家的具體政策,從而獲得群眾的理解和支持。
通過這件事情我會認真的反省自己,作為一名政府工作人員應當端正自己的態(tài)度,群眾之事無小事,要將群眾的利益放在第一位,要想群眾之所想急群眾之所急,對于群眾所反映的情況一定要認真對待,同時對待群眾一定要耐心,群眾不理解的一定要耐心的說服教育,最終獲得群眾的理解與支持。
【參考答案】
作為游樂場的負責人,面對這種情況,要保持冷靜的心態(tài),不能慌亂,快速反應迅速處理,積極準備應對人流量增大的事宜,避免事態(tài)不可控。
首先要啟動應急預案,加強引導,提高流通速度。將入口所有的通行門全部打開,使游客能盡快進入游樂場。其次,及時與售票人員聯(lián)系,控制發(fā)票數(shù)量和參展人員流量。再者,加強安全保衛(wèi)工作,增派人手,防止因參展人員過多而引起混亂。并向游客們做好解釋說明工作,請大家理解與配合游樂場管理處的工作。再者,隨時關注好游客的情緒和狀態(tài),準備常用藥品等醫(yī)療設備,防止因擁擠而導致老人、兒童等特殊人群發(fā)生意外突發(fā)疾病。
最后,等整個工作完成后,作為負責人我要對整個活動進行總結(jié)反思,對出現(xiàn)的問題及時進行解決,避免類似情況發(fā)生。并根據(jù)處理過程中的經(jīng)驗和教訓完善游樂場的各項制度和應急預案,保證在類似事件再次出現(xiàn)時,可以迅速展開行動,控制現(xiàn)場。
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