心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用,有助于知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些引語(yǔ)或者典故,增加文章的文化內(nèi)涵和深度。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)案例,它們不僅有助于我們提升寫作能力,也能促使我們思考更多的問(wèn)題。
催收工作心得體會(huì)感悟篇一
我自從10月進(jìn)入xx的這個(gè)平臺(tái)到現(xiàn)在已經(jīng)六年了。在這六年里我從一個(gè)什么都不懂、什么都不會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)眼間發(fā)展蛻變成為xx鋼材合格的銷售人員。
回首這六個(gè)年月里,在xx的培養(yǎng)之下,我努力的學(xué)習(xí)著一個(gè)銷售人員應(yīng)該懂的知識(shí)和營(yíng)銷技巧。從來(lái)xx第一天張海峰經(jīng)理的入門課,讓我初步的了解了鋼材的意義,到之后大廳張麗紅經(jīng)理的嚴(yán)格管教,認(rèn)真的講解,各種各樣的銷售技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力,我才慢慢的感覺(jué)到銷售這門藝術(shù)的深?yuàn)W。在大廳幾個(gè)老人的帶領(lǐng)下,我們團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),在這里讓我更深的認(rèn)識(shí)到了集體的力量。
在xx工作的這幾年里,從前幾年的零售,到后來(lái)的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),維護(hù)客戶,終端銷售,我逐漸成熟了,已經(jīng)可以成熟的處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并且已經(jīng)有了一定的銷售基礎(chǔ)和客戶群體,也可以及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),保證每月的銷售量。但我也了解自身的不足:1、比較保守;2、不細(xì)心,對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題我會(huì)在日后的工作當(dāng)中不斷改進(jìn),穩(wěn)中求突破,不斷創(chuàng)新思路,想一些新的銷售方向,學(xué)會(huì)兩條腿走路,不在一棵樹(shù)上吊死。對(duì)于今年的工作,我認(rèn)為應(yīng)繼續(xù)加大終端客戶的開(kāi)發(fā),出差走訪市場(chǎng)調(diào)研客戶需求,盡量少做欠款將利潤(rùn)最大化。
年對(duì)于xx鋼材來(lái)說(shuō),不僅僅是銷量和利潤(rùn)的提升,更重要的是在服務(wù)上,服務(wù)我們是整個(gè)企業(yè)的窗口,代表了整個(gè)企業(yè)的形象,現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一把致命武器打敗其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,充分發(fā)揮xx鋼材的優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓市場(chǎng),服務(wù)客戶,迎接爭(zhēng)取xx鋼材更輝煌的明天。
催收工作心得體會(huì)感悟篇二
教師,在人們的心目中就是知識(shí)的傳播者,人類文明的傳承人。其實(shí)教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識(shí)而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的.一群體,這就是班主任。所以,有人說(shuō)要從嚴(yán)管理,有人說(shuō)要發(fā)揚(yáng)民主,更有人說(shuō),班主任要學(xué)會(huì)恩威并施,巧用謀略。我個(gè)人認(rèn)為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的最大潛能。
當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對(duì)象,從精神層面給予他們關(guān)愛(ài);其次,要用我們誠(chéng)摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子?!弊鳛榘嘀魅?,更應(yīng)該愛(ài)學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進(jìn)學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對(duì)他的親近和關(guān)愛(ài),這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛(ài)著每一個(gè)學(xué)生,關(guān)懷著每一個(gè)正在成長(zhǎng)著的生命,按他的觀點(diǎn),優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài),只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)!他說(shuō):“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩?duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€(gè)學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂(lè),有自尊感?!钡拇_,以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實(shí)處,從而達(dá)到教育的目的。
德國(guó)教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來(lái),將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對(duì)有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營(yíng)養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵(lì),讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會(huì)的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈,得到了他們的認(rèn)同,那么,實(shí)施喚醒教育的時(shí)機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績(jī)明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對(duì)這種情況,我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評(píng),而是帶他去操場(chǎng)散步,從談日常生活開(kāi)始,通過(guò)隨意的聊天,得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭,心情不好,開(kāi)始看電子書(shū),并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書(shū)的經(jīng)歷,然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書(shū)的壞處,并且通過(guò)和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對(duì)我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí),我適時(shí)地對(duì)他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及時(shí)予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開(kāi)朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠(chéng)之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程,讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中,一次比一次更加真切地認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實(shí)的自我來(lái)自由、自覺(jué)地?fù)P長(zhǎng)避短,發(fā)展與完善自我。
催收工作心得體會(huì)感悟篇三
老師是神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史使命。做一個(gè)老師很容易,但做一個(gè)好的幼兒教師卻很難,作為一個(gè)幼兒教師我有幾點(diǎn)體會(huì):
教學(xué)的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)性,教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)的統(tǒng)一,這就是新的教育觀。教師創(chuàng)新教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心,以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變死氣沉沉的課堂氣氛,創(chuàng)造一種積極探索、生動(dòng)活潑的課堂氣氛;鼓勵(lì)創(chuàng)新學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;勇于突破常規(guī),激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的創(chuàng)造性欲望;尊重學(xué)生個(gè)性,善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),使每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生;重視實(shí)踐,打破封閉式教學(xué)。在傳統(tǒng)教育中出現(xiàn)的“高分低能”現(xiàn)象,正是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐的結(jié)果。
落實(shí)創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師應(yīng)具備以下幾個(gè)基本素質(zhì):
具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮其創(chuàng)造力的根本保證。
具有較高的管理藝術(shù),管理包括兩個(gè)方面,一是班級(jí)的整體管理,二是對(duì)每一位學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。
能不能做一個(gè)好老師,取決于有沒(méi)有敬業(yè)精神,有沒(méi)有一種精神。要有“抱著一顆心來(lái),不托根草去”的精神,陶行知先生致力于教育無(wú)怨無(wú)悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人的心理上看,這是一種自我超越的境界。我們每一個(gè)人都有本我、自我、超我三個(gè)心理層面,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚(yáng)好的風(fēng)氣,鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己,就能使每一個(gè)人通過(guò)自我修養(yǎng),約束本我的不正當(dāng)欲望念,達(dá)到超我的境界。
成功者的教育不僅具有改革教育目標(biāo)的意義,而且具有改革教育方法的意義。教學(xué)目標(biāo)的變革意義在于:教育的本職,教師的本職,本應(yīng)是為社會(huì)培養(yǎng)成功者,使每個(gè)學(xué)生在各方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。
身為幼師的你,踏入今天的工作崗位,擁有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)未來(lái)的工作是非常有利的。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)幼兒教育有了更深的認(rèn)識(shí):首先,自己要有高尚的道德情操,才能以德治國(guó),以身作則,做一個(gè)合格的教育者。
首先,我認(rèn)為幼師首先要愛(ài)孩子,要對(duì)每個(gè)孩子一視同仁,不要偏愛(ài),更不要冷淡或歧視孩子,其次要為人師表,重于言傳。小孩總認(rèn)為老師是學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象。作為一名教師必須時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行,用高尚的人格感染人,用良好的行為舉止影響人,用友善的態(tài)度對(duì)待人,用豐富的知識(shí)指導(dǎo)人,用寬廣的胸懷關(guān)愛(ài)人,只有這樣,才能保證教書(shū)育人的成效。
其次,擁有積極的工作熱情。
其三,我覺(jué)得幼兒教師應(yīng)該具有無(wú)私奉獻(xiàn)、關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子、愛(ài)孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
四是要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,教師要活到老、學(xué)到老,才能勝任這份充滿挑戰(zhàn)的工作。
愿我們用慈愛(ài)的純真,用希翼放飛理想,用雙手與大家一起默默耕耘,共托明天的太陽(yáng)!
催收工作心得體會(huì)感悟篇四
以前總覺(jué)得催收就是直接打電話讓客戶還錢,開(kāi)口就是何時(shí)還錢,為啥答應(yīng)又沒(méi)還,不是找本人就是找家人或聯(lián)系人,時(shí)間一長(zhǎng)客戶一多更是沒(méi)有了方向,越發(fā)的覺(jué)得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程,雖然只有半天時(shí)間,但卻受益匪淺,讓我有了新的領(lǐng)悟,以下是我個(gè)人覺(jué)得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方:
一、在心態(tài)方面,對(duì)于逾期客戶,總覺(jué)得他們很可惡,既然貸款了就該按時(shí)還款,但是聽(tīng)了王丹老師說(shuō)的,要相信我們的客戶都是想要還款的,也都是有能力還款的,只有自己堅(jiān)信我們的客戶都是好客戶,要多去了解客戶逾期的真正原因,畢竟一個(gè)客戶伴隨我們最少都是一年,如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵,即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生,長(zhǎng)久下去客戶數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
二、催收過(guò)程中采取的策略,王丹老師有句話說(shuō)我記憶猶新,她告訴我們每次的催收都是次談判的,對(duì)于不同的客戶那需要的方式方法也不一樣,這邊我將逾期客戶分為三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。
1、對(duì)于前期逾期的客戶,催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待,雖然逾期了,但是我們并不是責(zé)怪你,只是提醒并知會(huì)你一聲,讓客戶有愧疚感。
2、對(duì)于中后期的客戶,首先我們需要了解的是客戶正真逾期的原因,可以通過(guò)客戶背景和催收記錄,其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理:
(1)承諾還款但是屢次爽約的,這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn),中后期那是更是常見(jiàn)的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶爽約的原因,而我們的態(tài)度是需要聆聽(tīng)客戶的解釋,不能妄下結(jié)論客戶在狡辯推脫,過(guò)激的對(duì)待客戶,畢竟這類客戶還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類客戶我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄,產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi),耐心聆聽(tīng),有技巧的溝通,讓客戶自行說(shuō)出爽約的正真原因,還款時(shí)間和金額。
(2)不愿意還款的,對(duì)于這種客戶我們首先需要了解客戶的心理,是什么原因引起的,是對(duì)前期銷售,客戶,審批金額或者公司的其他不滿投訴,還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿投訴,我們需要對(duì)癥下藥,先平復(fù)客戶情緒,幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念,對(duì)于惡意不還款客戶可以向客戶說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
(3)死亡的客戶,這類客戶我們首先要了解真實(shí)性,可通過(guò)旁敲側(cè)擊,向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話側(cè)面有技巧的探明情況是否屬實(shí);索要死亡的相關(guān)資料;向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí),對(duì)于這樣的客戶我們可以誘導(dǎo),試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
(4)對(duì)于無(wú)能力還款的,我們先了解客戶是客戶無(wú)能力還款的原因,來(lái)判定客戶是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶我們也是需要從多方面了解客戶的真實(shí)性,對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿,對(duì)于短期的除家人外,更對(duì)的是關(guān)注該客戶自身是否又具備還款能力。
(5)暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的,這個(gè)是我們最頭疼也是最常見(jiàn)的。首先我們要認(rèn)清客戶是目前不方面還是不能接聽(tīng),這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打,或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽(tīng)我們催收電話的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶的目前狀況,要求代為聯(lián)系。
催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況,催收不單單是催收還錢那么簡(jiǎn)單的事,催收是門學(xué)問(wèn),是需要技巧和策略,這樣才能事半功倍。
p2p催收工作心得體會(huì)范文2
到保利壹號(hào)公館上班,一轉(zhuǎn)眼快三年了,在物業(yè)管理催收費(fèi)用這方面,結(jié)合老同事的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的更正,對(duì)業(yè)主交費(fèi)做到三“心”就是愛(ài)心、耐心和決心。愛(ài)心是指工作態(tài)度,是否能滿懷熱情地接待業(yè)主,發(fā)自內(nèi)心地把業(yè)主當(dāng)成朋友和親人,想他們之所想,急他們之所急。耐心是指工作方式,當(dāng)面對(duì)業(yè)主各種繁瑣甚至近乎挑剔的訴求時(shí),能否耐心地聽(tīng)進(jìn)去、記下來(lái),然后仔細(xì)地予以解決。決心是指工作目標(biāo),當(dāng)為業(yè)主解決問(wèn)題需要付出辛勞和汗水,需要克服各種各樣的困難,甚至為維護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全需要付出鮮血甚至生命時(shí),咬牙支持到底、甚至挺身而出。能努力以這三“心”來(lái)面對(duì)業(yè)主提出問(wèn)題,那還有什么業(yè)主不把我們當(dāng)成自己的朋友和親人呢?我相信我們能一定做到的。
催收費(fèi)用工作建議如下:1、及時(shí)遞送催繳款通知單。在住戶入住協(xié)議中約定通過(guò)小區(qū)信箱投遞各項(xiàng)收費(fèi)通知單,住戶在指定的收費(fèi)日期須按時(shí)繳交,逾期按市物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定每日收取1‰的滯納金。指定的收費(fèi)期結(jié)束后,管理處應(yīng)及時(shí)向欠款戶發(fā)出催款通知單,顧及到部分住戶不查看信箱,管理處可將催款通知書(shū)送達(dá)住戶,并提醒住戶注意查看信箱;對(duì)于部分居住在其它地方的業(yè)主,管理處應(yīng)通過(guò)電話、傳真、電子郵件或寄信等方式向業(yè)主催收管理費(fèi)。
2、采用多種方式收費(fèi),為住戶繳費(fèi)提供方便。從提高工作效率,方便住戶繳費(fèi)的角度考慮物業(yè)公司應(yīng)大力推進(jìn)通過(guò)銀行劃賬的方式收取費(fèi)用,如“一折通繳費(fèi)”,方便業(yè)主在管理處便可辦理煤氣、電話、有線電視等劃帳手續(xù)。
3、加強(qiáng)法制意識(shí),追討托欠費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),收樓時(shí)與業(yè)主簽訂入住協(xié)議中應(yīng)約定業(yè)主須及時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳費(fèi),物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)收取末付款項(xiàng)的利息,并征收一定的滯納金,以彌補(bǔ)由于拖欠引起的額外工作成本。當(dāng)上期費(fèi)用被拖欠時(shí),物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主發(fā)催款通知單,并要求業(yè)主簽收;催款單應(yīng)注明拖欠款的滯納金,提請(qǐng)住戶及時(shí)繳交,以免帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。對(duì)于非惡意的欠費(fèi)戶,可考慮不收滯納金;對(duì)于一些拒不交款的“釘子戶”,則要嚴(yán)格依照法律執(zhí)行起訴并做好催款的記錄及證據(jù)的保存工作,如保存好業(yè)主簽收的欠款通知單或通過(guò)寄持號(hào)信的方式保存催款證據(jù)。對(duì)于一些確有困難的“難點(diǎn)戶”,則可以考慮給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
p2p催收工作心得體會(huì)范文3
我是___,自__月__日來(lái)到____催收與反欺詐部這個(gè)大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識(shí),及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個(gè)月。在這一個(gè)月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一邊自我總結(jié)的工作原則。說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)。
首先、催收能力有待很大的提高,我們是直催部門不是總部電催部門,如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒(méi)有存在的競(jìng)爭(zhēng)力了。我們的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能落地上門催收,各家銀行各家催收公司都在實(shí)施上門催收如果不能有過(guò)人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。
其次、催收的技巧問(wèn)題,我們?cè)诖呤罩锌倳?huì)用到交通銀行北京辦事處司法組這個(gè)稱謂,首先我們的法律知識(shí)要學(xué)習(xí),民事訴訟流程、訴訟費(fèi)、罰金、強(qiáng)制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識(shí)都不能掌握牢了,輕則客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重則認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對(duì)于很多我不是不還就是沒(méi)錢這種客戶我們?cè)趺茨芏酱偎朕k法把錢還上等問(wèn)題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。
催收工作心得體會(huì)感悟篇五
好久好久沒(méi)有來(lái)這里過(guò)了,假話說(shuō)那是“工作忙”,實(shí)在點(diǎn)說(shuō)是“太懶惰了這女人”。
不過(guò),09年確實(shí)忙了點(diǎn),到現(xiàn)在我還有30多天的加班沒(méi)得機(jī)會(huì)調(diào)休,打算近日申請(qǐng)一個(gè)月回家過(guò)年,不過(guò)保守估計(jì)必然會(huì)被斃掉。
不管了,先遞上申請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)。
20xx年一年,可以說(shuō),我過(guò)的很不好,不管是工作還是生活,工作忙,心情不爽甚至郁悶、很苦。
回想起來(lái),這一年沒(méi)有啥 生活記憶留給我,處處不如意。
也許我懶于去爭(zhēng)取,也許我確實(shí)不會(huì)生活,更多的是在關(guān)注工作。
工作呢,一年下來(lái)忙忙碌碌,但是卻顆粒無(wú)收,看似光鮮的工作其實(shí)就是一打雜的,標(biāo)準(zhǔn)的打雜。
窮酸的工資每月都是月光,而老板卻是盆滿缽滿,今年是超乎想象的暴火,全國(guó)到處拿地開(kāi)工蓋房子,開(kāi)售的樓盤超火,沒(méi)有買到房子的人就地大哭,我實(shí)在理解不了,均價(jià)2萬(wàn)5的房子很便宜嘛?或許就是我這等窮酸人理解不了的,也許房?jī)r(jià)對(duì)這些人來(lái)講,就像我吃飯買青菜一樣,漲跌都是必須要吃的,所謂彈性指數(shù)低。
借調(diào)到工藝品城一年整,恰好一年整,元旦后又被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回原來(lái)的部門了,又開(kāi)始寫報(bào)告申請(qǐng)立項(xiàng)為公司拿地打工的日子了。
兩個(gè)部門截然不同的工作性質(zhì),風(fēng)格完全相反的領(lǐng)導(dǎo),一年下來(lái)貌似沒(méi)有啥東西值得我炫耀的,甚至沒(méi)有進(jìn)步。
去年的今天我一分錢沒(méi)有,今年的今天一樣,工資卡里面資金數(shù)額從來(lái)都是保持一個(gè)月生活費(fèi)的級(jí)別。
可悲,都26歲的人了,過(guò)的太失敗。
最近看了一些關(guān)于運(yùn)勢(shì)的東西,雖然不怎么相信,但是也有些東西說(shuō)的挺玄乎挺準(zhǔn)的,不得不參考一下,20xx年我的運(yùn)勢(shì)不是很樂(lè)觀,建議我以靜制動(dòng),最好不要?jiǎng)印?/p>
原本想換個(gè)工作環(huán)境的想法我努力的扼殺在搖籃中,忍忍吧,畢竟我實(shí)力還不足以跳一個(gè)高點(diǎn)度數(shù)的槽。
實(shí)力需要我繼續(xù)努力歷練,加油吧,借用今天一個(gè)客戶給我的話“龍是要臥的,虎是要藏的”,等我臥藏舒坦了,到那驚世一躍的時(shí)候,我會(huì)給這幾年的“潛伏”生涯一個(gè)滿意的答卷。
職業(yè)規(guī)劃還是不明了,不知道往哪個(gè)方向努力,哪個(gè)方向適合我,是拋棄專業(yè)改行做房地產(chǎn)策劃還是做項(xiàng)目宏觀分析研究?我現(xiàn)在有點(diǎn)厭倦宏觀分析研究天天寫報(bào)告的日子了,可是做房地產(chǎn)策劃對(duì)于我來(lái)講還是剛在門外的菜鳥(niǎo),之前一年做的其實(shí)來(lái)講就是商場(chǎng)的企劃工作。
哪個(gè)更有前景?
工作地點(diǎn)我一直想回北方,這也是老媽日思夜想天天盼的,她的北京 理論始終魂?duì)繅?mèng)繞,只是她從沒(méi)有想過(guò)生活工作在北京的難度。
我也想回北京, 回不了北京去天津也行,公司在天津也有項(xiàng)目在建了,可是就是沒(méi)有機(jī)會(huì)能過(guò)去,不過(guò)吸引力也不大,在天津的項(xiàng)目雖然很多,但是一直都在前期,變數(shù)太大。
我還是在深圳潛伏一段時(shí)間拼一下賭一下吧。
只有這樣安慰自己了。
調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡(luò)外,別的感覺(jué)都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。
沒(méi)有更新博客,總覺(jué)得好像少了點(diǎn)什么,老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想,覺(jué)也睡的不錯(cuò),呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒(méi)幾天,一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有,過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對(duì)于現(xiàn)在的工作,我還是個(gè)門外漢,畢竟是不同的`領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等,基本都沒(méi)用我操心,并且他們不停鼓勵(lì)我,一位我以前部門元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo),也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程,讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來(lái)說(shuō),我還會(huì)有重要工作承擔(dān),但對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng)),面對(duì)那么多陌生面孔,那么多項(xiàng)目,我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時(shí)間,回家會(huì)晚點(diǎn),需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門,對(duì)于我的到來(lái)是早有耳聞,也認(rèn)為我是個(gè)牛x人物,院長(zhǎng)(備注:我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當(dāng)院長(zhǎng))也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒(méi)有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn),這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來(lái)兩周的培訓(xùn),由于所里任務(wù)太重,我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間,好好惡補(bǔ)一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,時(shí)間不等人。
我從來(lái)沒(méi)有想現(xiàn)在這樣感覺(jué)時(shí)間的緊迫!
時(shí)光飛逝,至今來(lái)中衡已經(jīng)快兩年了。
20xx年12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我什么也不會(huì),對(duì)于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手,那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問(wèn)、多動(dòng)手。
工作中遇到新問(wèn)題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。
一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力,自覺(jué)地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚合作力量,公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
對(duì)于工作的逐漸深入,我也逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。
從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪,到后來(lái)在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。
一步步走來(lái)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。
在接下來(lái)的日子里,我要不斷提高自身的知識(shí)面,努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)自我的工作能力,以便更好地適應(yīng)公司文化,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。
從經(jīng)營(yíng)著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。
我們同中衡一步步走來(lái),相互攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。
我相信在未來(lái)“中正維綱,衡儀左右”這個(gè)口號(hào)將會(huì)越喊越洪亮,中衡公估的業(yè)績(jī)將會(huì)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
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催收工作心得體會(huì)感悟篇六
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的財(cái)務(wù)工作,讓我切實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。我任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)!
催收工作心得體會(huì)感悟篇七
我在項(xiàng)目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦,有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始?!薄懊刻?,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái),就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。”結(jié)合自己那時(shí)的處境,覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作。
或許,小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗?,因?yàn)樗私?,所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識(shí)面寬了,解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路,對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
工作心得體會(huì)感悟精選篇7
催收工作心得體會(huì)感悟篇八
我們單位可以說(shuō)是現(xiàn)如今這個(gè)社會(huì)上,宣傳效應(yīng)仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護(hù)人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預(yù)防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們?cè)撊绾巫?,如何做更好,把我們整個(gè)社會(huì)所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時(shí),提醒著大家不要放松警惕,不要又因?yàn)榇笠夂褪韬鲈斐刹豢赏旎氐慕Y(jié)果。
這半年的工作,可以說(shuō)是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會(huì)到事業(yè)單位之社會(huì)意義的時(shí)間段。過(guò)去本人還不太明白“社會(huì)”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識(shí)到“社會(huì)”到底是怎么樣的,而且還意識(shí)到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個(gè)地方可以接觸到最真實(shí)的社會(huì),也可以通過(guò)自己所做的事情去改變甚至影響這個(gè)社會(huì)以及這個(gè)世界,這是我過(guò)去沒(méi)有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒(méi)想過(guò)自己還可以如此幫助別人的。
上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報(bào)道的工作。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我們分配下來(lái)任務(wù)時(shí),他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒(méi)有一個(gè)人退縮,沒(méi)有一個(gè)人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護(hù)人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個(gè)人,抗著機(jī)器,穿著防護(hù)服走進(jìn)了當(dāng)時(shí)最危險(xiǎn)的地方——醫(yī)院。
我們當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實(shí)的情況向電視機(jī)前的廣大觀眾傳達(dá)清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。那一次的報(bào)道工作讓沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)年代的我,第一次感受到了生命和新聞報(bào)道的息息相關(guān),也第一次體會(huì)到了自己這份工作的意義性。
催收工作心得體會(huì)感悟篇九
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
工作心得體會(huì)感悟精選篇6
催收工作心得體會(huì)感悟篇十
卡爾是一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員,他每天都要面對(duì)眾多的工作問(wèn)題。
有一天他向他的老師抱怨說(shuō):“我現(xiàn)在都快被問(wèn)題煩死了,工作要是沒(méi)有問(wèn)題那該多么輕松??!”老師回答:“不解決問(wèn)題如何獲得好成績(jī)?不要害怕問(wèn)題多,問(wèn)題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jī)。
只要你將其徹底解決,相信你解決問(wèn)題的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
”老師的一番話改變了卡爾對(duì)問(wèn)題的一貫看法,使他以后有了解決問(wèn)題的意識(shí)。
解決意識(shí)是一種習(xí)慣上的意識(shí),徹底解決遇到的問(wèn)題更是解決意識(shí)中的重要組成部分。
工作中,遇到難以解決的問(wèn)題不能將其擱置起來(lái)。
如果總是延時(shí)解決遇到的問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題就可能引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題或更多的問(wèn)題,小問(wèn)題也會(huì)由于拖延而變成大問(wèn)題。
面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以徹底解決的意識(shí)正面迎接問(wèn)題是最為關(guān)鍵的,而不是強(qiáng)調(diào)理由逃避,或者找借口搪塞。
每當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí),邁爾戴爾總會(huì)坦白地說(shuō):“我遇到問(wèn)題了,我負(fù)有責(zé)任,因此我必須進(jìn)行修正。
”因?yàn)樗芮宄?,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會(huì)屬于別人。
更多的時(shí)候,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題是自己意識(shí)不到位的反映。
問(wèn)題映射著自己的意識(shí)缺陷,如果將問(wèn)題徹底解決了,自己的能力就會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)一些。
同時(shí),徹底解決問(wèn)題還可以增加一個(gè)人解決問(wèn)題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
把身邊的問(wèn)題都徹底解決
這個(gè)世界上有兩種人,一種人是看見(jiàn)了問(wèn)題,然后界定和描述這個(gè)問(wèn)題,并且抱怨這個(gè)問(wèn)題,結(jié)果自己也成為了這個(gè)問(wèn)題的一部分。
另一種人是觀察問(wèn)題,并立刻開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法,結(jié)果在解決問(wèn)題的過(guò)程中自己的能力得到了鍛煉,素質(zhì)得到了提高。
小問(wèn)題不會(huì)引起麻煩,拖一下解決也沒(méi)有什么;
只對(duì)大問(wèn)題關(guān)注,不把小問(wèn)題放在心上;
我怎么沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自己工作中有那么多問(wèn)題呢?
對(duì)一些不好解決的問(wèn)題,視而不見(jiàn),故意回避;
問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),但總是不覺(jué)不察或者以為別人會(huì)解決;
千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個(gè)問(wèn)題就如同蟻穴一樣,如果不能及時(shí)將其堵住,它就可能把整個(gè)工作搞得一團(tuán)糟,甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
在工作中,具有解決意識(shí)的人從來(lái)不會(huì)忽視身邊的每一個(gè)問(wèn)題。
無(wú)論問(wèn)題是小是大,他們都會(huì)以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待,并認(rèn)真迅速地解決。
然而,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一些人,他們對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,總會(huì)覺(jué)得無(wú)足輕重,甚至認(rèn)為它們可以自然消失。
他們很寬容地放過(guò)自認(rèn)為不重要的問(wèn)題,但是時(shí)間長(zhǎng)了,就可能使他們對(duì)各種潛在的問(wèn)題喪失解決意識(shí)。
工作無(wú)小事。
任何小問(wèn)題都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
相反,如果能把工作中的任何一個(gè)小問(wèn)題解決好,好的工作業(yè)績(jī)就非你莫屬了。
也許,你只對(duì)工作中出現(xiàn)的大問(wèn)題敏感,其實(shí)不僅僅是你,每個(gè)人都會(huì)如此。
你可以想一想,如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中,它會(huì)做什么反應(yīng)?它一定會(huì)從水中一躍而出,不然它就沒(méi)命了。
工作也一樣,每個(gè)大問(wèn)題都需要充分解決,不然你就會(huì)丟掉飯碗。
所以,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:工作無(wú)小事,徹底解決工作中的小問(wèn)題,是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。
同時(shí),它也是讓你獲得提升的重要保證。
工作中遇到問(wèn)題,要立刻行動(dòng)起來(lái),一分鐘也不能耽擱。
每個(gè)人的意識(shí)深處都有逃避的習(xí)慣,特別是在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,逃避是一種生理本能。
但是,工作中只有徹底解決問(wèn)題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jī)。
工作中,我們常會(huì)遇到這樣一類人,工作出現(xiàn)問(wèn)題后,他們不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該馬上解決,但卻下決心在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候去做。
所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動(dòng),卻因沒(méi)有放棄解決問(wèn)題的決心而自我安慰。
對(duì)于工作中的問(wèn)題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng),孰不知,良好的條件不是等來(lái)的。
發(fā)現(xiàn)工作中有問(wèn)題后,你應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。
對(duì)于“再等一會(huì)兒” “明天開(kāi)始做”的意識(shí),要把它們徹底從心里清除掉。
及時(shí)行動(dòng)可以為問(wèn)題的解決創(chuàng)造有利條件。
然而,你總是發(fā)覺(jué)立即行動(dòng)是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復(fù)雜的工作時(shí)。
問(wèn)題讓你手足無(wú)措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。
其實(shí),你如果意識(shí)到,只要你立刻行動(dòng)起來(lái),哪怕只做了5分鐘,也是一個(gè)良好的開(kāi)端。
只要你在解決問(wèn)題的行動(dòng)中,你的思維就會(huì)被其所牽引。
好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來(lái)的,不信你就試一試。
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),解決問(wèn)題并不像自己想像的那么難。
歌德說(shuō)得好:“只有投入其中,思想才會(huì)燃燒。
一旦開(kāi)始,完成在即。
”這是最應(yīng)牢記的真理。
催收工作心得體會(huì)感悟篇十一
工作心得體會(huì)感悟100條1、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
2、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
3、俗話說(shuō):“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒(méi)有不想成功的人??赐辍稙樽晕夜ぷ鳌泛螅业乃悸非逦嗽S多:怎樣才能在自我的平凡的工作崗位上干好第一步,要明確的知道自我到底會(huì)干什么能夠干什么第二步,時(shí)刻提醒自我,我干得怎樣樣,對(duì)不對(duì)得起自我的報(bào)酬以及上級(jí)的信任第三步,要了解自我這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么在今后的工作中,我必須努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高自身全能素質(zhì)。期望為自我在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
4、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
5、對(duì)同事,無(wú)論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善,也未曾深交過(guò)的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
6、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去應(yīng)對(duì)自我從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
7、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
8、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非,那么,不想說(shuō)話,就不說(shuō)吧,在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
10、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
11、你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
12、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
13、“為自我工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話,可是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自我工作”。自昨日觀看李強(qiáng)教師的為自我工作的演講后,讓我深刻的體會(huì)和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高不為別人評(píng)價(jià)不公而減少。
14、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
15、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
16、反思自我這些年的工作,剛開(kāi)始時(shí),一心想展現(xiàn)自我,期望得到肯定,得到認(rèn)同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,此刻混得多好啊,某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過(guò)一天反而有種失落的感覺(jué),嘆息到不就是為薪水工作嗎畢竟人人都要生活,沒(méi)有錢,怎樣過(guò)活呢誰(shuí)付我一天薪水我就為誰(shuí)工作一天。工作沒(méi)職責(zé)感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無(wú)為??赐炅死顝?qiáng)演講的碟子《為自我工作》后,才知道:原來(lái)有目標(biāo)的工作用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰(shuí)給你供給了工作機(jī)會(huì),你就要感激他并把自我的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自我的工作價(jià)值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
17、一個(gè)人要一向晉升本人的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能提高,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定能夠在人群中居于上風(fēng)位置。
18、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
19、我等待面試經(jīng)過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
20、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
21、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不一樣的看法。
22、再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛(ài)自我。
23、公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一齊成長(zhǎng)。與公司共命運(yùn),全心全意做好自我的工作。
24、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
25、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
26、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
27、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
28、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
29、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。因?yàn)?,是他自我,主?dòng)放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。
30、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持“勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去”的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作活力和進(jìn)取心。
31、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價(jià)值,是自我提高的過(guò)程,是說(shuō)明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
32、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
33、要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,首先要改變自我的工作態(tài)度,樹(shù)立明確的目標(biāo),要用心去工作。教師說(shuō)得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”
34、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
35、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
36、我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺(jué),總覺(jué)得每一天都做相同重復(fù)的工作,沒(méi)有活力,沒(méi)有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自我平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真用心的工作,就必須會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而在解決問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)自我的技能是一種鍛煉一種提高。俗話說(shuō):熟能生巧。應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰(shuí)呢所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自我總是被忽視時(shí),必須要想想自我的工作態(tài)度。僅有自我辦事認(rèn)真用心,才能成長(zhǎng),才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自我的價(jià)值得以體現(xiàn)。
37、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)!
38、真實(shí)的愛(ài),應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
39、如果每個(gè)人都這樣,我想,我們的公司也有一天會(huì)涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)的精英,而我們的公司也會(huì)成為同行業(yè)頂尖的。
40、如果我們能夠認(rèn)識(shí)到我們是在為自我做事,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)工作,我們能學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),能夠充分發(fā)揮自我的潛能,展現(xiàn)自我的才能,“心態(tài)決定一切”。為自我工作,我們就不會(huì)懶惰,不會(huì)抱怨,不會(huì)消極,不會(huì)懷疑,不會(huì)馬馬乎乎,不會(huì)投機(jī)取巧,更不會(huì)存在跳槽。
41、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
42、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
43、人生離不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
44、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
45、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
46、有了夢(mèng)想才能夠飛翔,無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無(wú)論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開(kāi)在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
47、生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過(guò)的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
48、愛(ài)的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
49、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
50、那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
51、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽(tīng)了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過(guò)所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬(wàn)大山,不為修來(lái)世,只為找一份工作。
52、明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開(kāi)!
53、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
54、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
55、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。
56、人都是感性的,可是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
57、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自我的教育不吝錢財(cái),自我有了子女后,對(duì)自我的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自我的教育,也應(yīng)當(dāng)不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自我開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自我獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自我對(duì)自我教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)當(dāng)有怨言。
58、那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
60、高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭(zhēng)取。而不是立幾個(gè)目標(biāo)在那里,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),那是沒(méi)用的。有人說(shuō)有恒心的人“立長(zhǎng)志”沒(méi)恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
61、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
62、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
63、出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
64、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。
65、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
66、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
67、不干,固然遇不著失敗,也絕對(duì)遇不著成功。
68、對(duì)于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō),要想在自我所從事的工作上做出一番成績(jī),并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,我們就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到自我此刻所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
69、沒(méi)有活力,愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情,朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情,志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心境,事就難于完成。
70、改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實(shí)現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,進(jìn)取和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
71、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
72、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
73、明天的期望,讓我們忘了今日的痛苦。
74、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
75、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕?,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
76、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒(méi)熱情,沒(méi)活力,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
77、不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,必須要擺正自我的位置,端正自我的心態(tài)。
78、現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對(duì)自我的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
79、作為公司的一員,我認(rèn)為我此刻必須要端正自我的工作態(tài)度,進(jìn)取主動(dòng)地作好自我的工作,把自我的本職工作做細(xì)做實(shí),多多注重細(xì)節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
80、做事,應(yīng)適當(dāng)研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情景了。
81、工作,越做越會(huì)工作。越是忙碌,就越會(huì)有閑暇。
82、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
83、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
84、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
85、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自我的工作吧,這樣,你就會(huì)歡樂(lè),并且知足。如果每一天做工作而沒(méi)有絲毫歡樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是歡樂(lè)和享受歡樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本多劃不來(lái)的生意。
86、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可??;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和確定時(shí),我們就會(huì)顯得成熟友善,并有親和力。
87、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
88、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
89、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人,或者說(shuō)話和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會(huì)嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn)?,隨著年齡漸長(zhǎng),我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨(dú)特高明的見(jiàn)解,其實(shí)跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們,都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。
90、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
91、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
92、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
93、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒(méi)有壞處。
94、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂(lè),反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
96、一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也應(yīng)是提升自我的過(guò)程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣,我們就會(huì)掉隊(duì),跟不是時(shí)代的發(fā)展,更確切的說(shuō),我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
97、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
98、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
99、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
100、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不貼合我們的夢(mèng)想,不能令自我滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們此刻不能,未來(lái)也無(wú)法切掉此刻擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改善它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也僅有這樣,才不浪費(fèi)生命。
催收工作心得體會(huì)感悟篇十二
2月12日夜,今天輪到了我值夜班,因?yàn)橥盹埍绕綍r(shí)晚了一點(diǎn),吃的有點(diǎn)凌亂,讓那些等不及吃飯而吃泡面的同事在樓下等我等的有點(diǎn)急,我抬起輕快的步伐,快速奔向樓下的班車。
方艙內(nèi)的患者已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了現(xiàn)在的環(huán)境,雖然物資仍然有所短缺,但生活已經(jīng)有了新的開(kāi)端。幾天前我的同事們已經(jīng)為新冠患者做了很多工作,為了可以讓患者可以活動(dòng)身體增加免疫力,帶動(dòng)了他們跳舞,今天我也為方艙內(nèi)的患者準(zhǔn)備了點(diǎn)小小的禮物。
剛交接完病情,一些患者已經(jīng)迫不及待的找到了我,希望我可以組織他們活動(dòng)一下。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備與溝通,節(jié)奏清揚(yáng)的旋律響起,很多患者都忘情的舞動(dòng)起來(lái)。
半小時(shí)左右的舞蹈給予了新冠患者充分的活動(dòng),只要做好手衛(wèi)生與接觸距離,適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)可以鍛煉患者的心肺功能,促進(jìn)疾病的康復(fù),同時(shí)有利于患者提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
活動(dòng)結(jié)束,我與幾個(gè)同事開(kāi)始準(zhǔn)備今天的小禮物,兩顆心愿樹(shù),希望每個(gè)一個(gè)患者都可以參與進(jìn)來(lái)。將自己對(duì)親人,對(duì)國(guó)家的美好祝愿書(shū)寫下來(lái)。
活動(dòng)很成功,每個(gè)患者都愿意留下自己的愿望與祝福,活動(dòng)反應(yīng)了每個(gè)患者對(duì)戰(zhàn)勝疾病的信心,對(duì)國(guó)家的信心,對(duì)醫(yī)護(hù)工作者的信心,我們相信,只要我們團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,沒(méi)有任何困難是不能夠解決的,我們能行!武漢能行!中國(guó),能行!!!中國(guó),加油!!!
催收工作心得體會(huì)感悟篇十三
工作中總會(huì)有各種不同的心得體會(huì),每一個(gè)體會(huì)都讓我們學(xué)會(huì)成長(zhǎng),學(xué)著去感受一切,請(qǐng)看下面關(guān)于工作的心得體會(huì)范文。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
因此,從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。
深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。
在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。
同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。
項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書(shū)一表”、崗位“兩書(shū)一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。
感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。
同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。
班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。
有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。
于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。
我認(rèn)為上門家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。
有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。
家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。
我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。
老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。
這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。
真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。
溺愛(ài)不是真愛(ài)。
父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。
但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。
身教就是父母在日常生活中的`一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。
所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。
生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。
每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。
老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。
所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長(zhǎng)。
“成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。
成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。
這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。
孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。
所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。
他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。
常聽(tīng)一些父母說(shuō): “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。
情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。
學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。
所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。
要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。
對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。
教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。
家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。
因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。
還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。
同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。
家訪工作真的很給力!
我在如何把聽(tīng)課作為案例研究一文中,著重談了作為一教師,如何變被動(dòng)為主動(dòng),把聽(tīng)課的功效用足。
這里我想就一個(gè)教學(xué)干部如何聽(tīng)課、如何與講課教師交流、如何組織評(píng)課的活動(dòng)談一談自己的認(rèn)識(shí)。
干部聽(tīng)課可以分成兩類:一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對(duì)教師評(píng)價(jià),另一類是為了尋找解決問(wèn)題的途徑、組織大家就某一問(wèn)題作課例研究。
實(shí)際上,聽(tīng)每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù),只是關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同、課后處理問(wèn)題的方式不同。
干部聽(tīng)課要做好的準(zhǔn)備:本學(xué)科的課標(biāo),邊聽(tīng)邊學(xué),常年滲透。
教材上課前快速閱讀,了解大致(我們每年都動(dòng)員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材),當(dāng)然也可臨時(shí)向?qū)W生借閱。
請(qǐng)上一位本學(xué)科的教師相伴,最好是學(xué)科組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)。
課后如何與教師交流:聽(tīng)完一節(jié)課,與教師交流是干部的職責(zé)。
這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)堅(jiān)持的方向,找到了自己發(fā)展的瓶頸,找到了努力方向,知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問(wèn)題,使得教師更有興趣去解決這些問(wèn)題。
所以我提出來(lái)要給教師肯定幾個(gè)優(yōu)勢(shì)、請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題、做一點(diǎn)一般性的交流(不限于一節(jié)課),具體說(shuō):
1.肯定講課教師的幾個(gè)優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行為受到不斷地指責(zé),他都會(huì)不知所措。
我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣的老師,應(yīng)該說(shuō)他非常不錯(cuò),成績(jī)很理想、也深受學(xué)生歡迎。
一次,他的課很不成功,一個(gè)干部聽(tīng)完課后,正好查他的教案有沒(méi)有,就對(duì)他給予了嚴(yán)厲的批評(píng),所以,當(dāng)這個(gè)人再去聽(tīng)課時(shí),他連正常的課都不能上下來(lái)。
催收工作心得體會(huì)感悟篇十四
工作是我們?nèi)祟悶榱松娑仨毥?jīng)歷的事情,無(wú)論是挑戰(zhàn)自己的能力,還是獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),都需要我們投入大量的努力。在工作的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。這些問(wèn)題和困難,正是鍛煉我們的機(jī)會(huì),我們可以從中領(lǐng)悟到人生的道理并成長(zhǎng)為更好的人。
第二段:動(dòng)力來(lái)自自身
在工作中,所有人都會(huì)遇到或多或少的失敗和挫折。然而,我們不應(yīng)該因此而放棄前進(jìn)。事實(shí)上,所有成功者都曾經(jīng)歷過(guò)失敗和挫折,并且從中學(xué)到了重要的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)樗麄儚膬?nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,成功并非是輕而易舉的,而且必須付出大量的努力和犧牲。他們堅(jiān)信,只有通過(guò)自己的努力,才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng),提高能力,而不是等待外界給予機(jī)會(huì)。
第三段:溝通的重要性
無(wú)論是在工作還是生活中,溝通都是相當(dāng)重要的。好的溝通可以打破困境和解決糾紛。通過(guò)溝通,我們可以了解同事之間的想法和感受,更好地協(xié)同合作。此外,溝通還是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵之一,從而提高我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:積極的態(tài)度
一個(gè)積極向上的態(tài)度可以改變我們的生活和工作。在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),我們需要具有強(qiáng)烈的自知力和抗壓能力,發(fā)揮出我們內(nèi)在的實(shí)力。如果你意識(shí)到一些事情很困難,但你決心要達(dá)成它,那么就必須采取行動(dòng),把目標(biāo)分解成一步步的小目標(biāo),并堅(jiān)信自己會(huì)成功。這種積極的態(tài)度不僅會(huì)為你的工作帶來(lái)額外的動(dòng)力,還會(huì)讓你成為周圍人的典范。
第五段:結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),工作是一個(gè)需要堅(jiān)持和努力的過(guò)程。通過(guò)自身的努力,我們可以掌握新的技巧,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并且成為更好的人。與此同時(shí),我們需要認(rèn)識(shí)到,責(zé)任、溝通、積極意識(shí)等方面都是我們工作中的重要方面,只有學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)這些方面,才能在職場(chǎng)中獲得成功,并取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
催收工作心得體會(huì)感悟篇十五
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財(cái)務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財(cái)務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對(duì)內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對(duì)外,實(shí)時(shí)知悉各項(xiàng)新的`國(guó)家政策、看護(hù)布告、司法律例。
工作的同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡(jiǎn)單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺(tái),讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì)有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡(jiǎn)單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了她不一樣的完美來(lái)日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到。?/p>
催收工作心得體會(huì)感悟篇十六
我是xxx,自xx月xx日來(lái)到xx催收與反欺詐部這個(gè)大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識(shí),及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個(gè)月。在這一個(gè)月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一邊自己總結(jié)的工作原則。說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)。
首先、催收能力有待很大的提高,我們是直催部門不是總部電催部門,如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒(méi)有存在的競(jìng)爭(zhēng)力了。我們的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能落地上門催收,各家銀行各家催收公司都在實(shí)施上門催收如果不能有過(guò)人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。
其次、催收的技巧問(wèn)題,我們?cè)诖呤罩锌倳?huì)用到交通銀行北京辦事處司法組這個(gè)稱謂,首先我們的法律知識(shí)要學(xué)習(xí),民事訴訟流程、訴訟費(fèi)、罰金、強(qiáng)制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識(shí)都不能掌握牢了,輕則客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重則認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對(duì)于很多我不是不還就是沒(méi)錢這種客戶我們?cè)趺茨芏酱偎朕k法把錢還上等問(wèn)題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。
再次、思想認(rèn)識(shí)要改變,催收也是銷售的一種。以前覺(jué)得催收就是要賬誰(shuí)要回來(lái)的多誰(shuí)的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個(gè)窗口部門,我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。 最后、我對(duì)我們行的催收工作的疑問(wèn)。
1、我們的外訪考核每月25單,如果我只是為了完成這個(gè)任務(wù)去外訪,我可以把明知道無(wú)效的地址集中外訪一遍,快又簡(jiǎn)單。
3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點(diǎn)不公平?
催收工作心得體會(huì)感悟篇十七
己亥歲尾,庚子初春,這個(gè)春季定會(huì)成為我們一生中最難忘的季節(jié);這個(gè)季節(jié)的肺炎疫情也定會(huì)成為中華民族的大事記,也必定給民族的成長(zhǎng)和未來(lái)帶來(lái)新的洗禮。
這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。我們看見(jiàn)偉大的黨和政府指揮這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的堅(jiān)決、果敢、精準(zhǔn);我們看見(jiàn)偉大的中華民族參與這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)結(jié)、英勇、堅(jiān)毅。疫情就是命令,19個(gè)省份支援湖北,英雄的城市一夜封城,10天建成火神山醫(yī)院,12天雷神山醫(yī)院拔地而起,武漢方艙一夜投入使用,一天6000多名醫(yī)護(hù)人員到達(dá)武漢,14億中國(guó)人令行禁止,隔離待命,每個(gè)緊閉的大門都寫滿堅(jiān)定,這是歷史的奇跡,這是中國(guó)速度,是中國(guó)決心!
這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。全國(guó)總動(dòng)員,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn),一項(xiàng)項(xiàng)部署全國(guó)拉開(kāi),一個(gè)個(gè)指令堅(jiān)決執(zhí)行,全面排查,堅(jiān)決做到不漏一戶不漏一人,不留死角。請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)、志愿書(shū)、申請(qǐng)書(shū)如一聲聲集結(jié)號(hào)從全國(guó)各地吹響。
喜歡球星科比的時(shí)候,有人問(wèn)我:“你知道凌晨四點(diǎn)的洛杉磯是什么樣子的嗎?”當(dāng)時(shí)心里還有些遺憾,而在我親眼見(jiàn)識(shí)了封城后凌晨?jī)牲c(diǎn)的商南時(shí),一切釋然。一輛輛消毒車奔赴于縣城的每個(gè)角落,消毒藥水彌漫于空氣中,消溶于地上時(shí),帶來(lái)的是安寧,更是在我見(jiàn)到了封城后十點(diǎn)的商南籠罩于晨曦之下,沒(méi)有喧鬧、熙攘,多了幾分浮光下的消寂時(shí),洛杉磯是什么樣子我已不在乎了?;炭值男脑谥牢覀兊目h城已迅速行動(dòng),實(shí)行城市管控,學(xué)校推遲開(kāi)學(xué),街道空無(wú)一人。高速路、國(guó)道、地方路以及通村路均設(shè)有疫情排查檢測(cè)卡點(diǎn),所有大型商超、小區(qū)門口都會(huì)看到疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn),各大醫(yī)院都設(shè)有預(yù)檢分診,居民只能憑出入證出行等等時(shí)變得踏實(shí)、平定。街上的疫情宣傳車一輛接著一輛,從早到晚不停的宣傳有關(guān)疫情防控的措施和注意事項(xiàng)。疫情防控重于泰山,我們責(zé)無(wú)旁貸!疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期,我們更應(yīng)該提高警惕,安心待在家里,關(guān)注疫情的發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)決做到不聚會(huì)、不扎堆、不串門、出門戴口罩,這就是對(duì)國(guó)家最大的貢獻(xiàn)。
沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)!我相信武漢會(huì)贏,中國(guó)會(huì)贏,一切都在慢慢變好;我也希望那些奮斗在抗疫一線的逆行者早日平安歸來(lái)!
這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)的確教會(huì)我很多,那些一線的“戰(zhàn)士”們用自己的雙手托起一個(gè)又一個(gè)生命,他們那敢于犧牲的大無(wú)畏精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí),他們是我們心中真正的英雄!
艱難困苦,玉汝于成。這場(chǎng)病毒之戰(zhàn)有效藥、疫苗雖正在被研制,但此時(shí)我的心里卻有了一株新的疫苗,它使我在面對(duì)災(zāi)難時(shí),面對(duì)磨礪時(shí)更多了一份大愛(ài),一份從容!
催收工作心得體會(huì)感悟篇十八
催收貸款工作是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的工作,它不僅需要嫻熟的溝通技巧和謹(jǐn)慎的決策能力,還需要高度的責(zé)任心和敏銳的觀察力。在工作多年后,我深刻體會(huì)到催收貸款的困難與挑戰(zhàn),特此總結(jié)了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
第二段:溝通技巧的重要性
在催收貸款的過(guò)程中,與借款人的溝通是至關(guān)重要的。首先,我們需要以友善的方式與借款人建立聯(lián)系,以便了解其還款意愿和能力。其次,借款人常常會(huì)遇到各種困難,我們需要耐心地傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,并尋找合理的解決方案。最后,我們應(yīng)該掌握一些專業(yè)的溝通技巧,如傾聽(tīng)能力、明確表達(dá)和強(qiáng)硬但不冷漠等,以此增強(qiáng)借款人與我們之間的信任和理解,提高催收貸款的成功率。
第三段:決策能力的重要性
催收貸款工作中,往往需要面對(duì)一系列復(fù)雜的情況,我們需要及時(shí)作出正確的決策。首先,我們需要準(zhǔn)確地評(píng)估借款人的還款意愿和能力,并基于這些信息制定合理的還款計(jì)劃。其次,對(duì)于那些拖欠款項(xiàng)已久且沒(méi)有還款意愿的借款人,我們需要果斷地采取法律手段來(lái)保護(hù)貸款機(jī)構(gòu)的利益。最后,我們還需要在催收過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整策略,確保每一步都能最大程度地提高還款成功率。
第四段:責(zé)任心的重要性
催收貸款工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們對(duì)工作充滿責(zé)任心。首先,我們是借款人的最后一道救命稻草,我們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到借款人是否能夠擺脫債務(wù)困境,重建生活。其次,我們代表著貸款機(jī)構(gòu)的形象和利益,我們的行為舉止將直接影響到貸款機(jī)構(gòu)是否能夠取得借款人的信任,并在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的品牌聲譽(yù)。因此,我們要始終保持專業(yè)和高度的責(zé)任心,為催收貸款工作賦予更多的意義。
第五段:觀察力的重要性
在催收貸款的過(guò)程中,觀察力是一項(xiàng)非常重要的能力。首先,我們需要不斷地觀察借款人的表現(xiàn)和行為,以此了解其真實(shí)的還款意愿和能力。其次,觀察力有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人的變化和問(wèn)題,從而及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。最后,觀察力也可以幫助我們分析數(shù)據(jù)和趨勢(shì),優(yōu)化催收策略,提高工作效率和成功率。
總結(jié):
催收貸款是一項(xiàng)困難而具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要嫻熟的溝通技巧、謹(jǐn)慎的決策能力、高度的責(zé)任心和敏銳的觀察力。通過(guò)與借款人友好地溝通、做出明智的決策、保持專業(yè)和高度責(zé)任心、以及不斷提高觀察力,我們能夠提高催收貸款的成功率,保護(hù)貸款機(jī)構(gòu)的利益,幫助借款人擺脫債務(wù)困境,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
催收工作心得體會(huì)感悟篇十九
催收工作是銀行、金融機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。它的目的是追回逾期賬款或欠款,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。然而,催收工作并不容易,因?yàn)樗枰幚砝щy客戶、談判技巧和緊追不舍的態(tài)度。我在從事催收工作的過(guò)程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:建立有效的溝通技巧和冷靜的態(tài)度
催收工作的核心在于與客戶進(jìn)行良好的溝通。首要任務(wù)是建立起客戶與催收人員之間的信任關(guān)系。為了做到這一點(diǎn),我們需要展現(xiàn)出冷靜、專業(yè)和尊重的態(tài)度。在與客戶交談時(shí),保持冷靜并控制住自己的情緒尤為重要??梢圆捎脙A聽(tīng)和理解的態(tài)度,主動(dòng)詢問(wèn)客戶的問(wèn)題,以消除客戶的疑慮和恐懼。此外,關(guān)鍵是要記住每個(gè)客戶的情況和需求,以便更好地與他們合作解決問(wèn)題。
第三段:制定有效的溝通策略和方案
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),每一次與催收人員的交流都可能是一次壓力和困惑的體驗(yàn)。因此,在催收工作中,制定有效的溝通策略和方案是至關(guān)重要的。一種常見(jiàn)的策略是根據(jù)不同類型的客戶采用不同的溝通方式。例如,親自拜訪有關(guān)部門進(jìn)行面對(duì)面的交流可能是一種有效的方式。同時(shí),也可以結(jié)合電話、短信和郵件等多種媒介進(jìn)行溝通,以確保信息得到有效傳達(dá)。另外,制定合理的還款計(jì)劃,并與客戶進(jìn)行協(xié)商,可以增加成功催收的可能性。
第四段:不斷修正和改進(jìn)催收策略
催收工作需要持久的耐心和堅(jiān)韌的毅力。在面對(duì)困難客戶時(shí),我們常常需要調(diào)整和改進(jìn)催收策略。例如,可以通過(guò)改變溝通方式、調(diào)整還款方式或采取激勵(lì)措施等方法來(lái)激勵(lì)客戶。此外,及時(shí)反饋部門團(tuán)隊(duì)之間的溝通情況和客戶情況也是必要的。這樣可以及時(shí)調(diào)整策略,使團(tuán)隊(duì)在催收工作中更加高效和靈活。
第五段:心態(tài)調(diào)整和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
催收工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入和盡力而為的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們時(shí)常會(huì)面臨無(wú)法催收或遭遇挫折的情況。因此,我們需要保持積極的心態(tài),堅(jiān)定信心并不斷地激勵(lì)自己。此外,催收工作不是個(gè)人的奮斗,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。與同事們相互支持和協(xié)作,并共同面對(duì)壓力與困難,將能夠?yàn)榇呤展ぷ鲙?lái)更好的效果。
通過(guò)以上的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我逐漸認(rèn)識(shí)到催收工作的重要性和挑戰(zhàn)性。建立有效的溝通技巧和冷靜的態(tài)度、制定有效的溝通策略和方案、不斷修正和改進(jìn)催收策略以及心態(tài)調(diào)整和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。希望這些建議對(duì)從事催收工作的朋友們能夠有所啟示,并在催收工作中更好地發(fā)揮自己的能力。
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