方案的可行性是評估一個方案是否可行的重要標(biāo)準(zhǔn)。制定方案需要適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求,及時調(diào)整和改進以確保方案的有效性和可持續(xù)性。以下是小編為大家整理的幾種常見方案實例,供大家參考。
景點購物店營銷方案篇一
二、活動主題:絲路新疆歌舞秀生態(tài)河池文化周
全新推出:瀾滄江密境漂流濕地樂園親子游版納雨林孔雀谷
三、活動時間:2018年10月1日-7日共7天(夜場為10月1日5日)
四、活動內(nèi)容:
主場表演
1)各民族風(fēng)情歌舞:將新疆、河池兩地的風(fēng)情歌舞與我司各民族節(jié)目融合,形成一臺各民族共慶豐收的狂歡盛會,表現(xiàn)各民族在豐收季節(jié)的喜慶,不同民族以各自的習(xí)俗共同品嘗新收成、慶祝豐收。
時間:開幕式10月1日11:30。日場14:30,夜場20:45地點:百藝廣場
2)新疆、河池兩地歌舞專場表演
五、活動時間表
所有活動時間以村寨部、表演部方案為準(zhǔn)
因日場主場表演需調(diào)用村寨演員,建議水上巡游暫停。
六、環(huán)境布置
(一)景區(qū)整體環(huán)境布置:
停車場竹樓:懸掛艾得萊斯。
八大牌:更換廣告牌,其中一部分為廣西主題,一部分為新疆主題。大、小水車:更換廣告牌,內(nèi)容民族狂歡節(jié)主題。
外廣場:擺放大型阿凡提、大果籃及壽星(生態(tài)主題)、銅鼓雕塑。
民閘踏步:民閘踏步上空懸掛艾得萊斯,并在其中以瓜果進行點綴。兩側(cè)放置銅鼓,并以河池生態(tài)特色裝飾。
(二)新疆展示區(qū)環(huán)境布置:
為了突出新疆主題區(qū)的概念,集中體現(xiàn)西域風(fēng)情,渲染節(jié)日氣氛,加之對天氣等因素的考慮,采用整體造型包裝的方法:將維寨、清真寺、百藝廣場連接為一個有機整體。百藝廣場與維寨一帶,為風(fēng)情周期間主要活動的集中地區(qū),應(yīng)用阿凡提、艾得萊斯、瓜果、清真風(fēng)格的弧形尖頂門窗等相對統(tǒng)一的`元素進行布置,形成明顯的區(qū)域感,以達到良好的活動效果。
(三)河池展示區(qū)環(huán)境布置:
1、四合院:放置河池生態(tài)旅游周指示牌,入口處以銅鼓、及河池生態(tài)特色裝飾,引導(dǎo)游客入內(nèi)參觀;院內(nèi)展區(qū)根據(jù)具體展示內(nèi)容進行生態(tài)及民族特色裝飾。
2、壯寨:放置劉三姐山歌會活動時間告示;用壯族繡球等民俗標(biāo)志物裝飾起來。做適當(dāng)民族裝飾,烘托氣氛。加長現(xiàn)有劉三姐影視作品的播放時間。小水池恢復(fù)原有的拋繡球游戲裝置。
七、部門分工
總辦:開幕式、新聞發(fā)布會等活動總協(xié)調(diào);負責(zé)活動內(nèi)部信息宣傳,部分外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。負責(zé)對方領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的行程安排。安排臨時辦公室。
市場部:負責(zé)整體活動方案及相關(guān)營銷政策的報批,負責(zé)活動的宣傳、促銷、平面和環(huán)境設(shè)計、標(biāo)牌制作、視頻編輯。上報新聞發(fā)布會和開幕式方案。
財務(wù)部:負責(zé)做好活動期間相關(guān)票務(wù)的安排。
人力資源部:負責(zé)整體活動實施的督導(dǎo)。辦理新疆、河池人員工卡。表演部:負責(zé)主場歌舞、夜場歌舞節(jié)目編排及表演計劃上報。根據(jù)活動主題對表演場地和活動場地進行布置?;顒右魳肪庉嫛?/p>
村寨部:根據(jù)活動內(nèi)容對表演場地和活動場地進行布置,負責(zé)廣西河池民俗風(fēng)情展示、劉三姐山歌會、新疆風(fēng)情展示項目及游客參與互動項目的相關(guān)事項。上報村寨表演計劃。負責(zé)對方演員的食宿接待。
總務(wù)部:負責(zé)物品采購,對方演員食宿安排。
營運保障部:負責(zé)根據(jù)設(shè)計方案布置環(huán)境,上報涉及環(huán)境布置約兩萬元材料的采購計劃;負責(zé)景區(qū)廣播、背景音樂的播放、燈光、音響配合等相關(guān)事宜。
安保部:負責(zé)維持景區(qū)秩序、保證消防安全和環(huán)境衛(wèi)生,并做好安保、消防的相應(yīng)預(yù)案。
經(jīng)營部:負責(zé)運營主題餐飲、商品銷售、收費小游戲等。為合作方提供攤位及配套設(shè)施。
景點購物店營銷方案篇二
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標(biāo)消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學(xué)習(xí)參觀,對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的`旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
一.景點介紹
漢陽造文化創(chuàng)意園,又稱龜北路1號、824創(chuàng)意工廠、“漢陽造”藝術(shù)區(qū),位于武漢龜山腳下,武漢三鎮(zhèn)中心,兩江交匯之處,東臨長江、南面龜山、西聯(lián)月湖、北靠漢江,周邊已有新舊建筑如古琴臺、龜山電視塔、琴臺大劇院項目為的發(fā)展提供了獨有的藝術(shù)和人文氛圍,并且在近年來隨著企業(yè)改制和外遷,閑置的廠房與恬靜的環(huán)境,吸引了一批民間文化機構(gòu),聚集在這里發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)?!皾h陽造”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在保留工業(yè)遺址的基礎(chǔ)上,按照“整舊如舊,差異發(fā)展”的思路,重點打造文化藝術(shù)、商業(yè)休閑、創(chuàng)意設(shè)計三大功能區(qū),同時建設(shè)“漢陽造藝術(shù)中心及博物館”、濱湖景觀帶與綠色生態(tài)景觀帶,以完備的、富于創(chuàng)新的硬件設(shè)施,高質(zhì)量、高專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),集聚國內(nèi)外優(yōu)秀創(chuàng)意企業(yè)落戶,提供現(xiàn)代、高端創(chuàng)意產(chǎn)品及服務(wù)。打造一個凝聚藝術(shù)精英,集結(jié)智慧靈感,引領(lǐng)時尚潮流的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集地。
歷史畫卷的折痕處,可曾憶起那個曾經(jīng)耀極一時的輝煌剪影。從歲月齒輪到時光轉(zhuǎn)角,漢陽造的榮耀已經(jīng)深釀百年,洗盡歷史鉛華,這個坐落在郁郁蔥蔥的龜山腳下的歷史古跡,從為國家抵御外侮而造的兵工廠已經(jīng)延續(xù)百年成為現(xiàn)在一個旅游景區(qū),傳承著百年的自強不息的民族精神,營銷推廣這個精神文明是重中之重。
歷史、靜謐,是漢陽文化創(chuàng)意園的主題。具有百年底蘊的文化創(chuàng)意園,其中的歷史價值,歷史文化是避不了少的。歐式風(fēng)格的建筑,別具一格。
在靜謐的創(chuàng)意園中,林蔭小道,紅磚綠瓦,樹木郁郁蔥蔥,在看遍高樓大廈,燈紅酒綠的現(xiàn)代化都市后,來到這樣一個沒有喧鬧,浮華的世外桃源,沉淀一下浮躁悸動的心,享受一片安寧祥和。
二、產(chǎn)品分析
(一)景區(qū)地理位置分析:
1.交通狀況:
漢陽造地處市內(nèi)一環(huán),三鎮(zhèn)鼎立之處,背枕龜山,面臨長江、漢水交匯。武漢地區(qū)有多輛公交車可以到達,包括411路, 503路,507路,519路,522路, 524路等,市外的游客坐輪渡欣賞長江風(fēng)光,交通十分便利。
如果驅(qū)車前往該產(chǎn)業(yè)園,從鸚鵡大道右轉(zhuǎn)進入龜北路后,漢陽造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的標(biāo)牌并不明顯,而龜北路又是單行線,一旦開過,則只有將龜北路走穿后右轉(zhuǎn)上攔江路,轉(zhuǎn)入漢陽大道后再轉(zhuǎn)入鸚鵡大道,整整一大圈。若是開車轉(zhuǎn)一圈,抵達目的地后,里程表將顯示4.8公里。
根據(jù)相關(guān)人員的介紹,他們現(xiàn)在計劃是在產(chǎn)業(yè)園區(qū)旁邊的小月湖上修條路能夠直接通到園區(qū)來,一旦這個工程完工,這個問題也就迎刃而解了。
2.地域組合和集群狀況:
毗鄰千古琴臺、隔江相望黃鶴樓,遙看城市地標(biāo)龜山電視塔等人文景觀,離漢正街、歸元寺這些景區(qū)也比較近,更有長江的自然風(fēng)光相映襯,地域組合和集群狀況比較好。
3.環(huán)境狀況:
在武漢漢陽龜山腳下,是舊工廠改造成藝術(shù)還有休閑娛樂的區(qū)域,雖處市
區(qū),但環(huán)境清幽雅致,是一個特別小清新的地方,保護的比較好,還沒有被過度開發(fā)。
(二)景區(qū)特色分析:
藝術(shù)家說,這里是品茶談藝的好地方。創(chuàng)業(yè)家們說,這里是賺錢淘金的新去處. 1.歷史氣息:
漢陽造是由舊工廠改造而成的藝術(shù)休閑娛樂場,所從2015年以來,一批美術(shù)、雕塑、攝影工作者,紛紛自發(fā)前來租借工業(yè)車間和廠房,辦起畫室、文化酒吧、diy手工、婚紗攝影基地等,使龜北路初步形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雛形。雖然此地旅游價值有所開發(fā),但許多武漢原有的人文氣息都有所保留,有著濃厚的歷史文化氣息。
2.武漢798:
有望成為武漢798,即武漢地區(qū)的文化新地標(biāo)。由工業(yè)遺址改造而成,是一個充滿藝術(shù)氣息的地方,可以拍照,攝影,尋找靈感,文化氣息十分濃厚。
3.鬧中取靜:
在武漢這個人口比較多的城市,基本上到處都是人群車輛,各種景點諸如曇華林、黃鶴樓、戶部巷基本每天都是人來人往,到了節(jié)假日就是水泄不通,交通堵塞,漢陽造難得保留一點安靜,是一個尋求寧靜、感悟生活、尋求靈感的好地方,是文化人士喜歡的地方。
4.人文氣息:
回首聞名于世的“漢陽造”,俯視中國近代工業(yè)遺跡,在青山綠水的環(huán)抱中鬧中取靜,這種集天時地利、歷史底蘊和人文環(huán)境于一體地出身,奠定了“漢陽造”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的橫空出世,是發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理想的創(chuàng)作樂土。
5.商業(yè)文化:
由于土地所有方式的靈活和復(fù)雜,區(qū)內(nèi)商業(yè)內(nèi)容顯得豐富多樣,小至特色商鋪、大至綜合性的商業(yè)藝術(shù)公司,但均圍繞著景點自身的歷史文化核心而發(fā)展。由于景點的帶動作用,其文化數(shù)量較多、業(yè)態(tài)豐富、文化氛圍相對濃厚。
(三)景區(qū)開發(fā)模式:
1.致力政府主導(dǎo),體現(xiàn)獨特魅力 聚力政策扶持,助推園區(qū)發(fā)展。
園區(qū)在省市區(qū)各職能部門的支持和指導(dǎo)下,積極申報湖北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)扶持資金、省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范基地、第七屆武漢市宣傳思想文化創(chuàng)新獎;成功申報了市旅游特色街區(qū)、市全民創(chuàng)業(yè)基地、市“創(chuàng)業(yè)孵化基地”、市“巾幗創(chuàng)業(yè)示范基地”、區(qū)全民創(chuàng)業(yè)基地等。
內(nèi)知名企業(yè)和國際知名設(shè)計大師。豐富的業(yè)態(tài)和優(yōu)秀的專業(yè)人才,使園區(qū)成為人才的聚集區(qū),產(chǎn)業(yè)的孵化區(qū)和文化的包容區(qū)。
(四)不足:
1.漢陽造雖作為歷史著名古跡,知名度雖較高,但影響力不夠,游客數(shù)量較少直接影響景區(qū)的收入,以至于發(fā)展資金方面總是不足。
2園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,園區(qū)的環(huán)境建設(shè)工程及維護設(shè)施不見許多功能區(qū)的分工并不明顯,如休閑區(qū)和商業(yè)活動區(qū)并無分區(qū). 文化創(chuàng)意園的服務(wù)基層設(shè)施及組織有待完善。
3.沒有充分考慮游客的需求,周圍武漢特色小吃較少,藝術(shù)商店等等的發(fā)展還不是很完善。
4.園區(qū)內(nèi)的土地及其他資源并未得到充分利用,如大量空置廠房的存在,漢陽造前方的大-片水域,都尚未被開發(fā)利用.
5.園區(qū)特色化建筑不明顯,沒有一個標(biāo)識形的建筑物作為品牌.漢陽造文化創(chuàng)意園需要自己的一個logo。
三、 市場分析
現(xiàn)有市場定位分析
雖被稱為“武漢798”,但顯然,漢陽造和北京798藝術(shù)區(qū)還存在較大差距。便利的交通、藝術(shù)氛圍的營造、歷史遺跡更好地保存、國際大家的進駐盡管如此,讓人欣慰的是,武漢終于有了自己的文化藝術(shù)地。
每年漢陽造會吸引許多當(dāng)?shù)赜慰颓皝黹e逛,但是對于很多來江城二三日游的
外地游客來說,卻很少“臨幸”她。很多旅行社都沒有將漢陽造列為主要參觀的景點來大力宣傳,很大一部分原因是基于之前提到的旅游市場分析中的問題。所以,外地游客市場這塊餅,漢陽造分得的卻是很小一口。也因此,應(yīng)該看到其中隱藏的機會與挑戰(zhàn)。
我們認為現(xiàn)在的漢陽造始于藝術(shù),有著豐富的文化內(nèi)涵,但還缺少些配套的
旅游機制使她像一個獨特的女青年,找不到對上眼的對象,成為一個刁子角不太被大眾熟悉。所以我們希望大力體現(xiàn)藝術(shù)特色,又不止于藝術(shù)是漢陽造的市場定位。
旅游市場分析
作為旅游市場,景區(qū)的開發(fā)必須考慮到商業(yè)化的改造,而不能只局限于以特
色搶奪眼球。一個成功的旅游市場必須有配套的現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng),有合理的規(guī)劃,聚資的產(chǎn)業(yè)。從這兩點看來,或許就是漢陽造做的不足的地方。
(1)設(shè)施不完全:停車場很小,而且收費略貴,5塊錢每小時是很多當(dāng)?shù)?/p>
游客的抱怨所在。有幾個大的婚紗攝影店以及設(shè)計公司,但是咖啡館卻閉而不開,令許多游客都以為是關(guān)門或倒閉了。沒有配套,沒有服務(wù),總體來說商業(yè)化不完全,沒有很好的利用這里的環(huán)境。
(2)景區(qū)布局與改造問題:門口一進去就是一個加油站,多少有些不倫不
類與漢陽造所營造的氛圍格格不入。進去后景區(qū)內(nèi)布局凌亂,綠化也很隨意缺少創(chuàng)意的修建。
有當(dāng)?shù)乩纤囆g(shù)家表示感覺這里的歷史遺跡并沒有被很好地保存,“之前這里
有很多珍貴的工業(yè)機器,比如鐵爐,一個德國的起重機,非常漂亮,現(xiàn)在這里被改造得幾乎認不出之前的樣子了?!?/p>
(3)產(chǎn)業(yè)鏈持久性。園區(qū)“11號影棚”的老板易文科表示,對園區(qū)的發(fā)展他還有一個隱憂,“現(xiàn)在園區(qū)以廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主,這個產(chǎn)業(yè)在最初發(fā)展比較快,但后面陸續(xù)會有問題,比如如果明后年租金提高了,有一些承擔(dān)不了就會出去,到時園區(qū)會面臨很多變動?!?/p>
客戶群體分析
在開辟“824創(chuàng)意工廠”之前,武漢藝術(shù)圈非常分散和獨立。藝術(shù)家蔣義說,他產(chǎn)生了一個大膽的想法:成立漢版“798”藝術(shù)區(qū),囊括除了一般院校的科班藝術(shù)人才和主流藝術(shù)人士之外,也吸引一些小眾的、非主流的藝術(shù)群體,為各類藝術(shù)人士提供一個交流的平臺。
得意居原創(chuàng)設(shè)計機構(gòu)的負責(zé)人展智也是最早發(fā)現(xiàn)漢陽造的“土著”, 在他看來,這里綠樹環(huán)繞、環(huán)境清幽,散落著漢陽鋼鐵廠、漢陽兵工廠等制造企業(yè)大量閑置的廠房,空間高大、粗糙,極具歷史感,這種地方能為藝術(shù)家提供廣闊的改造空間和創(chuàng)作思維,尤其適合文化藝術(shù)創(chuàng)意人士聚集。
“在四五年前,一到晚上,各種人群聚集到了一起,在這塊荒地上像是幽靈一樣活動”,展智說,“我們這群人總是善于尋找適合自己的土壤,之前武漢缺乏這樣的文化藝術(shù)地,我們散布在各地,活得比較憋屈?,F(xiàn)在漢陽造給我們提供了一個聚集地”。
除了最初的一批藝術(shù)家在漢陽造找到了自己的失樂園,到漢陽造來旅游的以愛攝影,愛小資的文藝青年居多。許多青年來過后很自然的會將它與武漢的曇華林來比較。但是曇華林的文藝只局限于小清新的歇息,而沒有漢陽造給人的可挖掘的厚重的歷史文化氣息。因而,對于那些真正熱愛藝術(shù)的,而非偽文藝的青年來說漢陽造也許更適合自己。
四.制定目標(biāo)
(一)產(chǎn)品定位:保留原有的寧靜特點,不要過度開發(fā),適當(dāng)商業(yè)化。產(chǎn)品上主要以文化產(chǎn)品為主,發(fā)展各種藝術(shù)和文化,建設(shè)各種文化城同時要配備完備的餐飲和住宿條件,適當(dāng)建設(shè)小型的商業(yè)街。以文化建設(shè)為主,提供各種文化產(chǎn)品,吸引各種知名藝術(shù)家前往這里支持建設(shè)。
(二)發(fā)展推廣目標(biāo):
把漢陽造打造成武漢798,成為武漢地區(qū)的文化新地標(biāo)。在保留原有的小清新的風(fēng)格上,充分利用該地區(qū)歷史文化氣息和良好的地理位置優(yōu)勢,將漢陽造的名聲在武漢打響乃至全國全世界打響,讓這一武漢的文化地標(biāo)成為武漢的標(biāo)志之一。
(三)營銷規(guī)劃策略的調(diào)整
(1)由景區(qū)特色分析以及景區(qū)目前的開發(fā)策略來看,漢陽造的優(yōu)勢就在于它的鬧中取靜,所以一切開發(fā)方案都應(yīng)當(dāng)以維持這個特色為前提。經(jīng)過我們的調(diào)查和信息搜集我們發(fā)現(xiàn),盡管漢陽造已經(jīng)進行了相應(yīng)的商業(yè)開發(fā),然而大多游客仍然反應(yīng)景區(qū)雖然夠文藝夠清新,但是能夠坐下小憩的小店不多,也經(jīng)常找不到吃飯的地方,而且很難買到紀念品藝術(shù)品。
針對這個情況我們認為,漢陽造藝術(shù)創(chuàng)意園在堅持原有的開發(fā)模式的同時,應(yīng)當(dāng)開辟一個區(qū)域作為商業(yè)區(qū),商業(yè)區(qū)內(nèi)安置一些休閑的咖啡店飲品店,以及一些小吃店,這樣游客在累了的時候就可以找到地方休息,也可以品嘗美食。
張新的名片。
另外,由于漢陽造的前身是兵工廠,帶有一定的歷史和創(chuàng)新精神、民族色彩,我們認為不應(yīng)當(dāng)摒棄這種精神,建議開辟一塊區(qū)域用于紀念歷史,進行歷史教育,保留和發(fā)揚民族精神。
(2)白天,游人尋求安寧和清新,夜晚,游人往往會偏愛熱鬧和歡快,漢陽造可以針對這個特點,對于景區(qū)的白天和夜晚進行區(qū)別定位。白天以小清新的氛圍來吸引游客,主打小資情調(diào),夜晚可以舉辦一些party或聯(lián)誼活動,為游客提供互相認識交流的機會,也拉動自己的消費增長,這種定位的實現(xiàn)就需要景區(qū)和景區(qū)內(nèi)的酒吧以及商業(yè)區(qū)做好溝通,共同打造漢陽造的歡樂夜晚。不同的定位可以吸引不同的消費群體,白天和夜晚的時間差也保證了漢陽造原有的特色不會受到影響,而夜晚和白天的反差又成為漢陽造的一個亮點。
(3)周期性舉行大型主題活動。比如電影、微電影、mv等等。進入漢陽造我們經(jīng)常可以看到各類的涂鴉,風(fēng)格迥異,漢陽造可以以涂鴉藝術(shù)為主題,定期舉行涂鴉藝術(shù)比賽暨涂鴉藝術(shù)節(jié),把這個活動辦成漢陽造的代表性活動。 找到了合適的營銷策略,也做好了產(chǎn)品定位,那么接下來就需要廣告 廣告媒體的選擇有以下幾種:
(1)主流媒體,如湖北電視臺,武漢電視臺,武漢電臺,楚天都市報,楚天金報,武漢晚報,主流媒體關(guān)注群體大,影響力大。
(2)網(wǎng)絡(luò)媒體,網(wǎng)頁宣傳,人人網(wǎng)這類社交群體的宣傳,以及一些消費網(wǎng)站例如大眾點評的宣傳。
漢陽造是一個景色清新美麗的地方,曾有劇組來取景拍攝,所以我們有一個設(shè)想,是以漢陽造為取景地點,舉辦攝影大賽,以及微電影大賽,擴大景區(qū)影響力,并通過優(yōu)秀參賽作品展示漢陽造藝術(shù)創(chuàng)意園的秀美風(fēng)光,吸引更多的人。
(3)戶外廣告,墻體廣告,車體廣告,燈箱廣告,海報,傳單。
(4)除此以外,和政府以及旅游相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做好聯(lián)系,一個景點的開發(fā)離不開政府的支持和鼓勵。
(四)營銷推廣展望
通過確定自己的正確營銷策略,定位消費群體,創(chuàng)立特色活動,適度開發(fā),漢陽造將成為武漢集最小清新和最舒適第一地。
四、預(yù)期效果分析
通過對漢陽造一系列的量身定做策略的實行,漢陽造的白天會是一個安靜不喧鬧的休閑區(qū),游人們可以進來拍拍照,散散心,累了就吃點東西,或許還能淘到喜歡的紀念品;而到了晚上,這里就是狂歡的海洋。白天安靜的酒吧、青旅,到了晚上燈火通明,熱鬧而不吵鬧,歡快而不慌亂。
我們需要注意的是:環(huán)境衛(wèi)生、安全管理和節(jié)能不浪費。
漢陽造,將會是武漢小清新之最!
景點購物店營銷方案篇三
(一)景區(qū)簡介
世界自然遺產(chǎn)地、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務(wù)院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”。《中國國家地理》雜志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比?!八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費力,也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區(qū)
(三)市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨具特色的風(fēng)光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。 三、市場營銷方式 (一)加大宣傳力度 針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。 (1)新聞媒體(報紙、電視) 主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。 (2)中介機構(gòu)宣傳(旅行社) 旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步。 (3)網(wǎng)絡(luò) 利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點擊率。 (4)宣傳牌 在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。 (5)行業(yè)的dm雜志 現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
,邀請韓國kbs電視臺和全國網(wǎng)絡(luò)媒體走進三清山采風(fēng)。同時,在全國投放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
(7)建立客源地辦事處 利用辦事處,實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時,為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。 (8)印制宣傳畫冊(風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。 整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶__起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。 跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。 未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。 (二)特色主題活動 1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)更好地體現(xiàn)。 2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。
線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區(qū)營銷宣傳相應(yīng)時段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”
景點購物店營銷方案篇四
1、將于2月開始“迎新春·大實惠”的主題促銷活動,以“全場5折起”、“滿300送300”為主活動。附以“vip優(yōu)惠送”等輔助活動。
2、為更好地聚集人氣,在商場內(nèi)進行“大轉(zhuǎn)盤幸運星”活動。
3、嚴密注視我購物中心的具體營業(yè)情況和競爭對手的促銷策略改變情況,調(diào)整春節(jié)前后的促銷活動力度,以保證我購物中心在競爭中的主動地位。
為了能在春節(jié)的商戰(zhàn)中爭取主動,更好的完成銷售計劃,我們應(yīng)該在廣告宣傳上加大力度,具體如下:
1、廣告宣傳:
1)報紙廣告。在2月上旬,營銷部將在市內(nèi)主要平面媒體上,投放5期報紙廣告,其中大報版面2期,小報版面3期。
2)廣播廣告。交通之聲自x年2月開始,每天至少20次播出,直至活動結(jié)束,主要宣傳我購物中心的促銷活動。
3)電視廣告。選擇一家本地電視臺,從2月10日開始,每天2次播出,宣傳我購物中心的促銷活動和企業(yè)形象,直至活動結(jié)束。
4)車體廣告。繼續(xù)進行車體廣告,主要是企業(yè)形象宣傳。
2、新聞及軟文宣傳:以我購物中心如期開業(yè)、團隊意識、發(fā)展速度、品牌折扣店等多種題材進行軟文和新聞宣傳,并利用一些角度炒作新聞,與報社合辦專欄,最大程度增加認知程度。
3、dm宣傳推廣:春節(jié)前,將增加dm的投放,除整體宣傳和促銷活動宣傳外,將另作6
品牌折扣店的宣傳,并附以剪角贈券等活動。
4、內(nèi)刊宣傳:春節(jié)前,我部將編輯發(fā)行公司內(nèi)刊第2期,介紹我購物中心開業(yè)盛況和員工心聲等,逐步形成和完善我公司企業(yè)文化,逐步在消費者、供應(yīng)商、員工心中樹立我公司的企業(yè)形象。本期內(nèi)刊計劃發(fā)行3萬份,其中2萬份用作夾報發(fā)放。
1、自1月下旬開始,我部將對購物中心外廣場、正門及兩側(cè)副門門口進行重新布置,增加春節(jié)的喜慶氣氛。
2、自1月下旬開始,我部將在原開業(yè)美陳基礎(chǔ)上,對購物中心一樓兩個天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進行修改和重新布置,裝點春節(jié)的喜慶氣氛。
景點購物店營銷方案篇五
德意志銀行近日發(fā)布報告稱,預(yù)計中國個人消費電子商務(wù)市場,包括“企業(yè)對個人”(b2c)以及“個人對個人”(c2c)市場,在未來五年的復(fù)合年增長率將達42%,市場總規(guī)模于2015年將達人民幣1.523萬億元,占國內(nèi)零售總額的7.2%。與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%,個人用戶總數(shù)將達8.12億。
德意志銀行認為,在未來五年間,中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力,相比而言,產(chǎn)品種類的豐富程度以及對某項產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
一件事物的發(fā)展,必然是由內(nèi)因和外因,兩種力量共同促成的。因此,為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個切實有效,既容易短期見效,又有益長遠發(fā)展的推廣營銷方案,我將從內(nèi)因和外因兩個方面展開。
(一)內(nèi)因,立足長遠,堅持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因,從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善,以及使用體驗角度來談網(wǎng)上商城策劃營銷方案,因為只有一個真正適合消費者的網(wǎng)上商城才會滿足客戶的需求,才能經(jīng)的起時間的考驗,才能建立起客戶的忠誠度,也才會越做越好,取得長遠的利好發(fā)展。
有錢人對產(chǎn)品或者服務(wù)的價格并不敏感,只要有好的產(chǎn)品和服務(wù),他們會趨之若騖。因此,要想從有錢人身上“掏腰包”,必須抓住他們的“心”。因此,要針對不同的目標(biāo)消費群體,不斷充實完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。
及其他許多與競爭優(yōu)勢有關(guān)的因素相比,對企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對企業(yè)利潤的變化有著極大的影響。因此,著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度,降低流失率,組織實施服務(wù)營銷質(zhì)量管理,就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場定位,針對不同的消費群體,采取差異化多元化的營銷服務(wù)策略。
一、網(wǎng)購的主要消費者有以下幾類:
根據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示,有63%的中國網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購物,其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例,她們熱愛生活、追求時尚,成為網(wǎng)購的主要推動力量。
1、白領(lǐng)以及高收入者:網(wǎng)購鐘情方便快捷35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購物。主要是看中網(wǎng)購的方便快捷。他們(她們)知識層次較高,經(jīng)濟收入可觀,但工作繁忙,閑暇時間不多,因此,豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購物方式是他們(她們)選擇網(wǎng)購的主要原因。
2、家庭主婦和學(xué)生:網(wǎng)購看重價格便宜她們注重勤儉持家,喜歡在網(wǎng)上尋找比商場更便宜的商品;高校學(xué)生思想活躍,接受新興事物快,他們(她們)把網(wǎng)購當(dāng)成時尚,把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂,一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
3、重度消費者:網(wǎng)購看好產(chǎn)品豐富。
逛。他們(他們)有一套識別產(chǎn)品的方法,不用擔(dān)心購物安全,但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購物者。他們(她們)把購買產(chǎn)品當(dāng)作消遣,購物頻率高,最富于冒險精神,喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺。
通過優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù),提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度,具有非常重要的現(xiàn)實意義。“服務(wù)營銷”是一種通過關(guān)注顧客個性需求,進而提供差異化服務(wù),最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動都要以消費者的需求為中心,將服務(wù)滲透到消費者那里,堅持提供一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力,提高競爭力,加強溝通,與客戶共同進步,共同得益,從而實現(xiàn)商家和消費者的“多贏”局面。
二、喜歡網(wǎng)購的n種理由費者選擇網(wǎng)購的根本原因。
1.購物的便利性產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸,不用奔波于商超、專柜之中,只需根據(jù)自己的喜好與需要,尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬家”,輕松作出最適合自己的決定。
,是一種很時尚的購物方式,因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。
2.選擇的豐富性網(wǎng)購的貨源渠道多樣,產(chǎn)品體系豐富,很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜,這些產(chǎn)品幾天時間都逛不完,還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。
3.決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對產(chǎn)品品質(zhì)、實際效果的相關(guān)評價,綜合評定核心信息后,做出客觀決策。
4.服務(wù)的個性化現(xiàn)的問題,提供一對一的個性化服務(wù)。這種貼身的個性化服務(wù),不斷積累著消費者的忠誠度。
5.價格優(yōu)勢明顯61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的原因歸結(jié)為價格便宜。在網(wǎng)站,產(chǎn)品價格一般會比傳統(tǒng)渠道的銷售價格低10-30%。但網(wǎng)購的貨源渠道繁雜,水貨、假貨屢見不鮮,消費者一定要擦亮眼睛。因此,貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽的保證。
6.全天候銷售服務(wù)12小時營業(yè)制),很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購物則不同,完全是24小時在線,企業(yè)可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機,消費者也可以24小時淘自己心儀的商品。
7.客情維護方便快捷億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個特定的網(wǎng)站,甚至特定的產(chǎn)品身上。
總結(jié):綜上所述,貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點:購物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個性化、價格優(yōu)勢明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護方便快捷來滿足購物者的需求。因為,這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的,如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了,那么客戶一定會有很強的心里落差,第一印象不好,就會很容易產(chǎn)生抵觸情緒,從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購買,就算短期的大量宣傳可避免無人問津的尷尬,但這不利長遠健康發(fā)展;同時,更難建立起客戶對貴公司網(wǎng)上商城的忠誠度。
三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價格信息及其它相關(guān)元素,促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進而產(chǎn)生購買意識。
裝、柜臺陳列吸引消費者眼球,再通過導(dǎo)購員的說服和現(xiàn)場促銷讓消費者產(chǎn)生購買行為。而網(wǎng)上購物的傳播方式是在虛擬的空間中進行,買賣雙方無法謀面,消費者只能通過網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價格信息及其它相關(guān)元素,促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進而產(chǎn)生購買意識。
四、物流配送及時,保證費用低廉。網(wǎng)上購物的物流成本過高,一直是困擾網(wǎng)購發(fā)展的重要因素之一,貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本,并且物流配送要及時,極大縮短配送周期。
當(dāng)當(dāng)?shù)萣2c網(wǎng)站,不僅自己進貨,還管理著全國的物流體系,卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心,形成一整套物流配送體系,直接保障商品質(zhì)量。b2b以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過企業(yè)自有的渠道物流體系來完成。所以,貴公司要建立起自己良好的物流體系和強大的配送能力。
五、售后服務(wù),提高附加值。
《消費者權(quán)益保護-法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護-法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持,由執(zhí)法部門比照處理。
體系又不完善,導(dǎo)致網(wǎng)上購物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此,公司可以從這里作為一個突破口,快速樹立起自己的良好口碑。
項目附加值的方向。
要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而與競爭對手形成明顯的優(yōu)勢突出的差異化服務(wù),需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面,給人一個好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,這對提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價值。
具備了以上的要求之后,再就是豐富網(wǎng)站的營銷結(jié)構(gòu)模式,來更進一步增加網(wǎng)上商城對顧客的黏性度。
這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶,同時,另一方面有利于發(fā)展新客戶,形成引力,讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng),形成良性發(fā)展!
六、網(wǎng)站營銷模式1.網(wǎng)店定位:
要給網(wǎng)上商城一個明確的目標(biāo)消費群體定位,并且圍繞這些消費群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費者的使用體驗角度來構(gòu)建網(wǎng)站,讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗效果。
2.營銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客
伴隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,以及人民科技文化素質(zhì)的提高,上網(wǎng)沖浪已經(jīng)成為大多數(shù)人生活之中必不可少的一部分了。不可否認,網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,但在市場國際化的今天,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種投資的必然渠道,網(wǎng)絡(luò)對于商業(yè)而言,已經(jīng)日益重要起來了。不同教育背景、不同消費層次的人群,對網(wǎng)絡(luò)的利用是多樣的,占主導(dǎo)地位的還是瀏覽新聞,現(xiàn)在很多的人因為工作忙,通過網(wǎng)絡(luò)觀察外面世界所發(fā)生的事情成為上班一族的首選方式,其次是信息交流,包括資料搜索、就業(yè)咨詢、好友交流、bbs等,如果說網(wǎng)絡(luò)的這些用途只是便利了普通百姓的生活,那電子商務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店就是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化應(yīng)用的典型實例。據(jù)有關(guān)資料顯示,大約有91%的網(wǎng)民聽過電子商務(wù),有8%的人用過網(wǎng)上購物和網(wǎng)上教育,有6%的人使用過網(wǎng)上拍賣,有5%的人在網(wǎng)上進行買賣股票,同時有相當(dāng)一大部分的人,積極的參與網(wǎng)上的各種活動,現(xiàn)在越來越多的人,希望利用業(yè)余的時間,進行網(wǎng)上購物和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等活動。從網(wǎng)絡(luò)的個性化服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化的普及應(yīng)用,我們有條件預(yù)測,中國未來幾年的網(wǎng)上購物市場發(fā)展前景很大。
中國起步較早并頗具規(guī)模的專業(yè)購物網(wǎng)站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng),20世紀末,這兩家網(wǎng)站開始在網(wǎng)絡(luò)上大規(guī)模經(jīng)營圖書和音像制品。近年來,又將經(jīng)營范圍一再擴大,現(xiàn)在卓越經(jīng)營的商品已經(jīng)擴大到20大類,70多萬種。看到先輩購物網(wǎng)站的勝利,不少投資者也紛紛將風(fēng)險投資投入到這個具有巨大商機潛力的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的開發(fā)和推廣工作之中。
但在先前的購物網(wǎng)站的.網(wǎng)站購物系統(tǒng)中,幾乎沒有人考慮將網(wǎng)絡(luò)購物本地化,即使用同一個網(wǎng)頁卻可以在距離最近的城市進行交易。e時代的網(wǎng)絡(luò)行銷,離不開科技支持,提供財富成功解決方案和實現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)支援將引發(fā)行銷革命。建設(shè)全球電子商務(wù)的著名品牌,在網(wǎng)絡(luò)購物的巨大市場潛力和便民的初衷的驅(qū)動之下,同城購強勢出擊,率先推出“網(wǎng)絡(luò)購物本地化”模式,商品優(yōu)先同城展示,面向全國交易,大大提高了商品流通速度和資金周轉(zhuǎn)效率,從而為商家和顧客提供了一個更為寬松與和諧的交易環(huán)境。
同城購自主開發(fā)流暢便捷、安全可靠的購物系統(tǒng),運用自己獨特的技術(shù)實力和商務(wù)經(jīng)驗,與金融機構(gòu)整合了一套完美的在線結(jié)算系統(tǒng),免費服務(wù)于忠誠會員,實行公開、公正、透明的促銷策略。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現(xiàn)任何交易的宗旨,同城購不僅為賣家提供了一個網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)自我價值的舞臺,品種繁多、價廉物美的商品資源,也給廣大買家?guī)砹巳碌耐琴徫矬w驗。
做中國最有影響的電子商務(wù)平臺,打造網(wǎng)上開店——在線訂單——配送物流最實用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進千家萬戶,同城購已經(jīng)成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的最佳選擇!
如同一塊尚待開發(fā)的金礦,電子商務(wù)的市場競爭也很激烈的,若公司想在這塊市場上分地一塊屬于自己的礦產(chǎn)地盤,從而攫取屬于自己的第一桶金,那就必須做到知自知彼,方能百戰(zhàn)勝利百勝,所以我們從以下幾個方面分析,找到符合同城購網(wǎng)站購物系統(tǒng)發(fā)展的最佳道路。
第一 市場分析
一、營銷環(huán)境
(一)網(wǎng)購的國際國內(nèi)發(fā)展情況
改革開放以來,中國經(jīng)濟取得了突飛猛進的發(fā)展,人民的生活水平和消費能力,以及一
些傳統(tǒng)的消費觀念正逐步改變,網(wǎng)上購物猶如雨后之春筍,逐漸活躍起來。網(wǎng)上購物作為一種新型的購物消費方式,正在逐步深入人心,越來越多的人開始關(guān)心、關(guān)注和樂意接受這種新型消費模式。在網(wǎng)上購物的消費人群中,首當(dāng)其沖的還是年輕的一代人,因為年輕人很容易接受新事物,文化素質(zhì)高,對網(wǎng)絡(luò)知識了解的比較多,并且他們愿意、敢于大膽的嘗試網(wǎng)上購物帶給他們的是一種全新的體驗和感覺。
就國際環(huán)境來而言,發(fā)達國家的網(wǎng)上購物是非常普遍的,特別是韓國人日漸習(xí)慣網(wǎng)上購物,其網(wǎng)上購物金額突破6萬億韓元,又如互聯(lián)網(wǎng)改變歐洲人的生活習(xí)慣,網(wǎng)上購物成為主流。面對國際環(huán)境帶給網(wǎng)上購物新的生命力,國內(nèi)的網(wǎng)上購物也正逐漸發(fā)展起來,而中國第一次進行真正意義上的網(wǎng)上購物是1995年。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,有著十幾億人的消費大國,一些風(fēng)險投資者紛紛將資金投入到中國這塊網(wǎng)上購物市場,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),易趣網(wǎng),8848等,但在中國的網(wǎng)上購物正處于起步階段,且情況正好與國外相反,在購物網(wǎng)站中,其中近1/3有傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù),2/3則為純粹的網(wǎng)上商店,而在歐洲,在線商店里有2/3有傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù),這顯示了中國的傳統(tǒng)零售業(yè)對于利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)還不甚積極,目前從事電子商務(wù)的以新興企業(yè)居多。
面對這么大的市場,我們怎么能落后與別人呢?
(二)消費者分析
1、國內(nèi)網(wǎng)民群體分析
中國是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國家之一,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的的第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計顯示:中國網(wǎng)民是總?cè)藬?shù)達到12300w人,其中上網(wǎng)的學(xué)生數(shù)量達到3000w,1500w人經(jīng)常使用教育網(wǎng)。2500w人經(jīng)常使用網(wǎng)上招聘,經(jīng)常使用博克和上網(wǎng)購物的人數(shù)分別達到2800w和3000w。按照信-息-產(chǎn)-業(yè)-部“十一五”規(guī)劃,到2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望達到2億,年均增長8%,普及率為15%。上述數(shù)據(jù)顯示,中國上網(wǎng)的人群主要集中在年輕的一代人,具有很大的網(wǎng)購市場潛力。
在眾多的中國網(wǎng)民中,大多數(shù)網(wǎng)民是在家里、辦公室和網(wǎng)吧等三種途徑,其中通過寬帶和撥號上網(wǎng)的方式最多。但從這三種主要上網(wǎng)方式來看,由于環(huán)境和條件的影響,網(wǎng)吧和辦公司在網(wǎng)上購物過程中所充當(dāng)?shù)墓δ軆H僅是供用戶瀏覽網(wǎng)頁,而不能有更進一步的商業(yè)行為。所以,只有在家里或?qū)I(yè)的網(wǎng)購辦公室上網(wǎng)的人,對網(wǎng)上購物更關(guān)心和更積極的參與,對于在家上網(wǎng)的網(wǎng)民來說,時間和精力不受任何的限制,所以我們重點對他們進行引導(dǎo),因為他們已經(jīng)具備了網(wǎng)上購物和開店的前提條件了,對他們進行廣告宣傳和引導(dǎo),以及網(wǎng)站內(nèi)容的吸引,做到三方面同時進攻,全范圍的調(diào)動他們的注意力,讓他們進入網(wǎng)站并開店。
2、網(wǎng)民的特點
1)網(wǎng)上消費者將更趨年輕化
據(jù)cnnic統(tǒng)計,未來五年在家中上網(wǎng)的人的平均年齡均低于26.7歲,年輕人的比例更大,中老年人的上網(wǎng)比例將在較長一段時間內(nèi)得不到提升。internet現(xiàn)有用戶主要集中在21-35歲年齡段,其次是35歲以上的用戶,并且主要高等教育過的年輕男性構(gòu)成,可以肯定地說,未來十多年甚至是幾十年,internet網(wǎng)及網(wǎng)上購物仍是年輕人的天地。
2)網(wǎng)上消費者學(xué)歷逐步趨低
據(jù)cnnic統(tǒng)計,大專以上文化程度的網(wǎng)民占86%,從而反映出高素質(zhì)者對internet這一新鮮事物反應(yīng)相對較快。但隨著人們對internet網(wǎng)絡(luò)認識進一步加深,以及手機上網(wǎng),有線上線,機頂盒技術(shù)的日趨完善,“傻瓜化”上網(wǎng)時代即將到來,學(xué)歷已不再成為一個影響網(wǎng)購的因素。
3)家庭收入的高低不構(gòu)成影響上網(wǎng)的主要因素。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟,將進一步降低上網(wǎng)消費的費用,只要顧客主動參與,上網(wǎng)已經(jīng)不再受家庭收入的影響。
3、網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的觀點:
1)雖然電子商務(wù)在國內(nèi)處于剛剛開始的階段,但已經(jīng)被很多網(wǎng)民所接受。
2)年輕網(wǎng)民對網(wǎng)上購物的接受比較迅速,并且愿意嘗試。
3)用戶對目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見:內(nèi)容不詳細、不符合購物者閱讀習(xí)慣。 另外,網(wǎng)上內(nèi)容的真實性需要提高,這種不真實內(nèi)容的破壞性是很大的。
4)用戶比較愿意接受送貨上門的服務(wù)。
5)用戶接受網(wǎng)上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情況下最好的替代方式是貨 到付款。
4、影響消費者網(wǎng)上購物的因素
1)網(wǎng)站誠信度是否高。網(wǎng)上購物誠信體系在中國市場上還很不完善,這也是影響中國網(wǎng)上購物行業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵、直接的因素。
2)購物程序是否簡單也常常是網(wǎng)購消費者考慮的一個重要因素。如果會員注冊麻煩的話,他們一般不愿意注冊的,所以對于網(wǎng)上購物的網(wǎng)站,會員注冊一定要簡單,方便。
3)服務(wù)和售后服務(wù)是否到位。
4)網(wǎng)頁設(shè)計是否合理,網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎,是否突出自己的特色。這些也直接影響到網(wǎng)購消費者的消費行為。
5)在線商品量是否多,商品選擇余地是否大,品種是否全。
6)交易是否安全。對于交易沒有保障和安全的網(wǎng)站,是不可能有發(fā)展的,所以網(wǎng)站必須做到交易的安全以及完善交易制度等。
7)價格是否合理和便宜。價格永遠是競爭的法寶,沒有價格優(yōu)勢的話,網(wǎng)站是很難生存下去的,所以商品在數(shù)量上要多外,價格上必須要便宜和合理。
(三)網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀
1)各類購物網(wǎng)站異軍突起,種類繁多,形成一種新的購物消費方式;
2)目前,大多的電子商務(wù)網(wǎng)站都還不是完全意義的電子商務(wù),因為還沒有完全實現(xiàn)在線交易,大多消費者仍堅持在線定購,離線支付。
3)供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低;
4)售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、交易安全等問題還需要進一步加強和完善。
(四)對手分析
目前國內(nèi)比較大的網(wǎng)上購物網(wǎng)有易趣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)和8848等,從這些網(wǎng)站的經(jīng)驗和現(xiàn)狀來看,各大購物網(wǎng)已經(jīng)開始探索出屬于自己的核心產(chǎn)品、核心服務(wù)理念。這些都是可以供我們借鑒和學(xué)習(xí)的:
1、直接參與交易的經(jīng)營模式
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就屬于這種模式,其自身與廠家聯(lián)系,自己經(jīng)營廠家的產(chǎn)品。這樣做的好處就是誠信度比較高,容易建立自己的品牌,同時他們經(jīng)營的產(chǎn)品是書籍和光盤,而這些產(chǎn)品又比較容易被網(wǎng)民所接受,因為他們價格比較便宜并且實惠,唯一的缺點就是陪送不很及時,像當(dāng)當(dāng)這樣的模式很容易在中國網(wǎng)上購物的初期階段取得成功,因為中國的網(wǎng)上購物市場不是很成熟,而當(dāng)當(dāng)卻從小商品和比較容易買的商品入手,打開自己的市場和樹立自己的品牌,從而進行品牌和經(jīng)營的延伸,取得了很好的效果。
2、不直接參與交易的經(jīng)營模式
價格低,選擇余地大,開店方便,成本上,易于管理,頁面簡潔,一目了然,容易了解,并且網(wǎng)站的指導(dǎo)性也做的比較好和仔細。
但國內(nèi)網(wǎng)購行業(yè)中存在的普遍問題是:誠信問題、弄虛作假、售后服務(wù)等,這些都是比較難控制的。同時,這些網(wǎng)上購物網(wǎng)還缺少一些引導(dǎo)消費者如何消費的小竅門,這些都能夠制約消費者的消費行為。
3、市場競爭狀況
鑒于中國未來電子商務(wù)的發(fā)展前景,一些風(fēng)險投資者紛紛將資金投入到中國的網(wǎng)上購物市場。一個擁有十幾億人口的大國,必將是世界網(wǎng)上購物市場的主站地。于是,各種購物網(wǎng)站如雨后春筍般建立和推廣開來。
1999年8月易趣網(wǎng)成立,1999年5月18日8848網(wǎng)成立,以及1997年成立,1999年投入運行的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),而后又涌現(xiàn)了許多比較大型的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,比如2000年1月成立的卓越網(wǎng),2001年11月成立的6688網(wǎng)。和2002年7月成立的my8848網(wǎng),以及2003年5月10日成立的淘寶網(wǎng),以上這些網(wǎng)站是在國內(nèi)比較有影響力和特色的網(wǎng)上購物網(wǎng),這些網(wǎng)站成立時間有長有短,大多是隨著中國網(wǎng)上購物市場的起步而發(fā)展,成了第一批吃螃蟹的人。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營和發(fā)展,中國網(wǎng)上購物市場已經(jīng)成為三足鼎立的局面,一個是運營5年,積累豐富經(jīng)驗的易趣網(wǎng),一個是專注于做全球最大的購物搜索的8848網(wǎng),另外一個就是新生代的淘寶網(wǎng),他依托成功的電子商務(wù)網(wǎng)站:阿里巴巴為基礎(chǔ),借助其優(yōu)勢和資源和資金等,迅速的切入網(wǎng)上購物市場,并且占領(lǐng)了三分之一的市場。
處于中國網(wǎng)上購物市場的初期和競爭割據(jù)還未成型,我們必須抓住時機和機遇。搶占中國網(wǎng)上購物市場,引領(lǐng)中國網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢和潮流。使我們捷足先登,成為未來中國網(wǎng)上購物市場的主力軍。綜觀中國網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?fàn)顩r,其競爭十分激烈,各個網(wǎng)站各有優(yōu)勢和特色,且操作模式各有其側(cè)重點和特色。
(五)同城購獨特優(yōu)勢與市場潛力
1、具備了其它購物網(wǎng)站的功能與優(yōu)勢;
2、優(yōu)先同城展示,面向全國交易;
3、支持網(wǎng)上開店業(yè)務(wù),并同時提供直接交易的模式
第二 市場定位和市場細分:
上述文字分析了我國網(wǎng)上購物消費的現(xiàn)狀和亟待解決的問題。這也是我們規(guī)劃和推廣同城購的現(xiàn)實基礎(chǔ),根據(jù)公司的情況,我們對同城購的市場進行了科學(xué)的定位,市場主體主要集中在年輕的一代人。
1、年輕的女性,年齡為18到40歲。年輕人比較容易接受新事物,年輕人比較喜歡嘗試新事物,且近年來,網(wǎng)購的年輕女性比例也越來越大。這些女性又是天生的購物狂,且消費觀念比較先進,而且收入較高,所以我們瞄準(zhǔn)的就是年輕女性為重點,并且以服裝、電子產(chǎn)品、化妝品為核心產(chǎn)品。
2、年輕的男性,年齡也主要集中在18到40歲。與上述女性相比,這些男性更具有消費能力和更高的消費水平。鑒于男性的愛好,我們就將產(chǎn)品定位在電子產(chǎn)品,以及一些日常中高水平的生活用品上。
公司網(wǎng)站定位:做中國最有影響的電子商務(wù)平臺,打造網(wǎng)上開店―在線訂單-配送物流最實用的電子商務(wù)模式。讓同城網(wǎng)上交易走進千家萬戶,同城購已經(jīng)成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的最佳選擇!
第三 營銷策略
根據(jù)公司的實際情況,從技術(shù),經(jīng)驗,知名度,信息量等多個方面還不成熟,而網(wǎng)上購
物市場卻競爭激烈,要想在中國的電子商務(wù)市場站住腳的話,必須要有耐心,以及堅持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市場中去,使自己適應(yīng)市場發(fā)展,使市場接受我們,走出符合自己有特色的操作模式,所以我們必須指定適合自己發(fā)展需要的營銷推廣戰(zhàn)略,使公司網(wǎng)站有計劃,有步驟,有目標(biāo)的一步一步向前跨越。
由于網(wǎng)站自身的特點和市場實際情況,以及顧客的心理習(xí)慣綜合因素,我們決定采取將同城購網(wǎng)上購物系統(tǒng)分作四個階段來推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。即試運營階段、穩(wěn)定發(fā)展階段、乘勝追擊發(fā)展階段、全力競爭發(fā)展階段,做到循序漸進,一步一個腳印的向前走。
一、試運營階段
在這期間,網(wǎng)站處于市場介入期,所以最好就是快速的進入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時期是市場開發(fā)期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,并且留駐會員,讓會員積極的參與網(wǎng)站。
這個階段所需要做的工作事項主要是網(wǎng)站內(nèi)和網(wǎng)站外的宣傳工作,具體有以下兩個方面:一方面讓網(wǎng)站快速走進消費者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費試用網(wǎng)站。通過網(wǎng)站與消費者、網(wǎng)站與市場的磨合,使網(wǎng)站與市場達到完美結(jié)合。當(dāng)然,也是必然的,在這個磨合期中,我們必定會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身的許多不足和缺點,讓我們更能清楚地規(guī)劃網(wǎng)站的市場定位,以及市場細分,市場發(fā)展,找到一條符合自身發(fā)展的道路和模式。
通過試運營階段,讓網(wǎng)站找準(zhǔn)定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發(fā)展的道路。這個階段所需要開展的工作擬定如下:
1、同城購網(wǎng)站成立發(fā)布會。借助網(wǎng)站成立為契機,強勢出擊,給王構(gòu)網(wǎng)購的同行們一個深刻的印象:我們網(wǎng)站是大家不可輕視的一員。譬如,公司可以向同行網(wǎng)站發(fā)邀函,并與一些大網(wǎng)站或者當(dāng)?shù)孛襟w進行宣傳,發(fā)布關(guān)于同城購網(wǎng)站成立的消息。
2、擴大影響力,通過各種渠道推廣網(wǎng)站,提高同城購的搜索指數(shù)。通過與幾大專業(yè)搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數(shù),讓更多的人能高在第一時間知道和了解同城購網(wǎng)上購物系統(tǒng)。此外,通過一些專業(yè)的手機短-信-群-發(fā)-軟-件、qq消息群發(fā)工具、電子郵件等渠道發(fā)布有關(guān)同城購的最新動態(tài),也不失為一種推廣的良好策略。
3、與其它網(wǎng)站進行友情連接,提高網(wǎng)站的點擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須是在首頁,同時連接的對象最好就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網(wǎng)站。
4、撰寫新聞造勢。公司利用公司內(nèi)的文學(xué)人才,甚至外聘一些文學(xué)愛好者,寫一些有關(guān)同城購的文章,向新聞報紙投稿,從側(cè)面為公司網(wǎng)站做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應(yīng)。
5、有獎問卷調(diào)查,側(cè)面宣傳公司的各項業(yè)務(wù)。為了讓更多的人了解網(wǎng)站的話,我們可以從側(cè)面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網(wǎng)站首頁來做一個有獎問卷調(diào)查,甚至招募臨時工在城市的街道上進行問卷調(diào)查。一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費情況,發(fā)現(xiàn)市場與顧客需要,利于網(wǎng)站后期調(diào)整;另一方面,這樣也從側(cè)面宣傳了同城購網(wǎng)站。具體操作要仔細規(guī)劃,比如獎品的數(shù)量、檔次、問卷設(shè)計、問題設(shè)計等。
6、有獎?wù)骷庖娀顒印Mㄟ^有獎?wù)骷庖姷幕顒?,讓更多的網(wǎng)民了解和熟悉網(wǎng)站,并且可以得到許多有實際價值的意見,讓我們得以改進。如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創(chuàng)意,有實際價值的意見,所以他們不得不了解網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。
7、優(yōu)秀店主競選活動。為了使網(wǎng)站和會員一起管理好網(wǎng)站,充分調(diào)動會員積極性,在網(wǎng)站成立一段時間后,公司可以考慮搞一個隆重的店主競選活動,讓更多的會員積極入會和積極參與。
網(wǎng)站廣告;2)簡短的電視廣告。這種廣告只需要簡短的十秒鐘左右,可參照《征途》的廣告的做法;3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購買一塊廣告位,用比較招人視線的色彩噴繪,由于城市交通日益緊張,公交車又是一種大眾化的交通工具,這種廣告的效果也是值得預(yù)期的;4)公交車車載電視廣告。與當(dāng)?shù)爻鞘泄卉嚨膹V告代理合作,制作視頻廣告,配合靜態(tài)的車身廣告將達到更好的效果。
9、網(wǎng)站購物優(yōu)惠活動。對于成立不久的網(wǎng)站來說,經(jīng)常開展一些惠民優(yōu)惠活動將會吸引更多的消費者眼球,并且擴大網(wǎng)站的影響力。如在元旦節(jié)、春節(jié)、五一節(jié)、青年節(jié)等促銷活動,使網(wǎng)站和會員融合在一起,達到互相推廣和發(fā)展的目的。
10、成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目。為了讓網(wǎng)站的會員們和網(wǎng)購者相信同城購,為了給會員打造一個誠信交易的環(huán)境,為了保證會員的利益,網(wǎng)站有必要成立網(wǎng)絡(luò)3.15欄目,和本地消費者協(xié)會一起合作,做好網(wǎng)絡(luò)3.15欄目建設(shè),使網(wǎng)站會員對網(wǎng)站放心使用。
11、發(fā)布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網(wǎng)站發(fā)帖,發(fā)一些關(guān)于網(wǎng)站的討論帖和邀請?zhí)?,制造新聞和影響,擴大知名度。
二、穩(wěn)定發(fā)展階段
經(jīng)過試運營階段,公司對自身的市場定位、市場細分,以及是常發(fā)展等有了比較清楚的認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發(fā)展的道路和模式。在此基礎(chǔ)上,我們接下來的工作就是進一步確定網(wǎng)站的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo),以及操作模式等,穩(wěn)定網(wǎng)站的運轉(zhuǎn)、操作模式,穩(wěn)定交易流程,穩(wěn)定我們的定位,網(wǎng)站結(jié)構(gòu),收費,認證等各個方面,使公司的網(wǎng)站步如正軌化的發(fā)展道路上。
處于穩(wěn)定期的網(wǎng)站,各項工作已經(jīng)逐步穩(wěn)定了,網(wǎng)站需要開展的是進一步擴大王內(nèi)外的宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發(fā)展,使網(wǎng)站在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展。
為了做好同城購網(wǎng)站內(nèi)、網(wǎng)站外的宣傳,進一步擴大網(wǎng)站的影響力,我們擬定以下營銷策略:
1、免費注冊網(wǎng)站會員,系列優(yōu)惠推廣活動。為了能使網(wǎng)站迅速的推廣出去,吸引更多的會員加盟同城購,公司開展實優(yōu)惠推廣活動,譬如讓會員免費開店,免費贈送推薦位,會員積分等,同時也可以開展其他優(yōu)惠活動等。
2、成立城市購物俱樂部。因為網(wǎng)站的口號就是優(yōu)先同城展示,面向全國交易,為更好地服務(wù)本地城市消費者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網(wǎng)購者提供免費服務(wù),以及購物代理等,同時,網(wǎng)站還給予該俱樂部一定的幫助指導(dǎo)和引導(dǎo)。
3、成立商店聯(lián)盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現(xiàn)網(wǎng)上購物的實惠,網(wǎng)站應(yīng)該利用手中的資源,組織會員商家成立商店聯(lián)盟,目的就是促進商家之間的聯(lián)系和合作交流,讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的讓消費者買到,并且買到質(zhì)量更優(yōu),更多的奇特的產(chǎn)品等。
4、 “君子愛財,經(jīng)商有道”——店主成功經(jīng)驗交流會。為了調(diào)動新老會員的積極性,幫助新會員進行指導(dǎo)等,網(wǎng)站組織老會員或者成功的會員與新會員進行交流和介紹成功的經(jīng)驗,指導(dǎo)新會員如何取得成功,讓他們少走彎路。
5、“本地產(chǎn)品跨城賣”系列活動。為了讓各地的特色產(chǎn)品,以及各地的特產(chǎn)得到更大,更好的推廣,讓網(wǎng)購者能夠購買到自己想要的異域特產(chǎn),通過網(wǎng)站,組織會員進行跨城特產(chǎn)品專賣交易活動。
6、提高誠信經(jīng)營,優(yōu)化網(wǎng)站承諾服務(wù)。為了打造誠信交易環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓會員解決交易失敗的后顧之憂的話,網(wǎng)站可以對會員作出某些承諾,讓會員放心的交易,讓網(wǎng)站在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。
7、織采購會。網(wǎng)站可以根據(jù)會員和企業(yè)的需要,以及會員和企業(yè)的申請,可以進行委
托采購等,組織會員或者企業(yè)進行采購,幫助會員快速的銷售商品,增加網(wǎng)站的影響和知名度等。
8、實行優(yōu)惠卡積分活動。為了吸引新會員以及老會員的注意,回報會員對網(wǎng)站的支持,網(wǎng)站啟動優(yōu)惠卡積分活動,越是老會員,越是積極參與網(wǎng)站的話,回報越多,網(wǎng)上交易也越成功等。
9、招商、代理廣告。為了幫助會員進行商品宣傳,網(wǎng)站可以適時進行對外的招商、招代理的廣告,吸引更多的企業(yè)和商店進行網(wǎng)上交易活動。
10、非定期開展義賣活動。為了擴大網(wǎng)站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網(wǎng)站可以與中國紅十字協(xié)會的各級機構(gòu)合作,組織商家進行義賣活動,提高網(wǎng)站知名度。
12、結(jié)合當(dāng)?shù)厣虝才?,舉辦商品展銷會。為了提高網(wǎng)站知名度,以及產(chǎn)品的多樣性與影響力,網(wǎng)站可以與某些展銷會合作,進行網(wǎng)上網(wǎng)下產(chǎn)品的展銷,讓其他城市的會員,也可以買到展銷會的產(chǎn)品,同時也可進行網(wǎng)上網(wǎng)下的宣傳,達到雙贏的目的。
13、網(wǎng)上購物咨詢。為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網(wǎng)站可以幫助會員進行網(wǎng)上購物咨詢,避免消費者盲目購物而產(chǎn)生對網(wǎng)站不愉快的心情。
14、與拍賣公司合作。網(wǎng)站可以和某些拍賣公司合作,進行網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的拍賣合作,使別個地方的人通過網(wǎng)站,可以購買到自己喜歡的產(chǎn)品,同時與拍賣公司合作,可以提高網(wǎng)站的誠信交易形象,可以擴大宣傳。
15、與企業(yè)合作。為了提高信譽,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量等,為了讓會員得到最實惠的產(chǎn)品價格的話,網(wǎng)站可以和企業(yè)合作,使網(wǎng)站成為企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上唯一代理銷售商等。
16、免費贈送禮品。為了回報會員給網(wǎng)站的支持,以及吸引更多網(wǎng)民入會的話,網(wǎng)站可以實行禮品贈送活動。
17、創(chuàng)辦網(wǎng)上購物信息報。為了能更好的指導(dǎo)消費者進行網(wǎng)上購物,以及幫助賣家進行網(wǎng)上銷售的話,網(wǎng)站可以利用自身的資源,創(chuàng)辦免費網(wǎng)上購物信息報紙,可以給企業(yè)免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。
三、乘勝追擊發(fā)展階段
乘勝追擊,指網(wǎng)站在穩(wěn)定發(fā)展階段的基礎(chǔ)上進一步的提高。經(jīng)過前兩個攻堅的階段后,公司地自己的市場已經(jīng)有了較好的控制能力,并已經(jīng)具備了一定的市場規(guī)模。為了以后的發(fā)展,為了網(wǎng)站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎(chǔ)上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運做效率,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高會員數(shù)量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等,進而為公司將來的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
當(dāng)一個網(wǎng)站處于提高階段時,在網(wǎng)站內(nèi)與網(wǎng)站外等必須認真做好宣傳,進一步提高網(wǎng)站的知名度和形象,提高服務(wù)質(zhì)量。同時,這個時期也是市場鞏固期,更是會員深度互助互動的時期,也是網(wǎng)站的深度推廣,是提高會員忠實度的關(guān)鍵時期,所以,網(wǎng)站無論從宣傳渠道,宣傳方式等多個方面,必須慎重考慮。我們擬定了以下營銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告:宣傳重點,宣傳方向等都是必須為了網(wǎng)站提高時期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網(wǎng)站的形象。
2、繼續(xù)與電視節(jié)目合作。根據(jù)網(wǎng)站的特點,我們可以和有些電視節(jié)目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節(jié)目或者創(chuàng)業(yè)性的節(jié)目合作,比如生活時尚,創(chuàng)業(yè)激情,購物旅游等電視節(jié)目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
3、成立購物休閑俱樂部。為了給一些愛網(wǎng)上購物的會員有一個交流的場所等,網(wǎng)站可以成立一個網(wǎng)上購物俱樂部,使他們得到更好的交流,互相學(xué)習(xí),通過這樣的活動吸引會員,提高自己的形象等。
四、全力競爭發(fā)展階段
三個發(fā)展階段后,公司已擁有了一個比較高的起點和平臺,并且公司也具備與其他網(wǎng)上購物公司競爭的資本,為了將勝利的果實進一步夯實,謀求更大的利益和更大的市場,我們必須競爭。在激烈的市場競爭中,與對手正面或者側(cè)面競爭,讓更多的人了解網(wǎng)站,并且積極的參與到網(wǎng)站的各種業(yè)務(wù)中來,最終在競爭中取得一個個勝利,將網(wǎng)站推向更高層次的發(fā)展軌道。
這個階段所采取的策略與其它幾個階段的策略沒有很大差異,只是因時而異,相時而動,適時選用或重用一定的策略。
第四 評估與營銷安排
對于一個購物網(wǎng)站來說,我們進行了許多的營銷方法以后,必須有一個完善的評估標(biāo)準(zhǔn)來衡量實際工作效果等。評估網(wǎng)站營銷效果有以下幾個標(biāo)準(zhǔn):第一:市場占有率有多大,第二:注冊會員數(shù)量有多少。第三:網(wǎng)站人流量和訪問量,第四:網(wǎng)民和會員對網(wǎng)站的印象和態(tài)度。第五:網(wǎng)站的覆蓋面有多大,第六:網(wǎng)站的影響力營銷人員安排:網(wǎng)站必須有一個營銷經(jīng)理,其下面分為技術(shù)部,業(yè)務(wù)部,顧客服務(wù)部,營銷策劃部門等部門。
景點購物店營銷方案篇六
xx是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身,xx境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。xx市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
二、xx旅游景點的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場
xx旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
1、追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
2、年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
3、追求輕松休閑旅游的一類群體。
4、追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
5、基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
6、在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋xx所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),有涉及xx旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)xx旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對xx旅游資源進行推廣,“xx旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
景點購物店營銷方案篇七
營銷核心是將景區(qū)美好形象信息傳播給受眾人群的過程,這一過程以受眾人群分析與目標(biāo)確定為開端,綜合運用各種營銷手段來實現(xiàn),而營銷活動只是其中之一的營銷手段而已。
景區(qū)進行客源地市場營銷時要根據(jù)企業(yè)本身的需要和預(yù)算,制定詳細的計劃和采用具有效果的營銷手段,比如,廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關(guān)活動、網(wǎng)絡(luò)營銷等等,沒有最好的,只有最適合的,把粗放式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣癄I銷。
有關(guān)專家經(jīng)過長期的總結(jié)分析,提出了如下景區(qū)營銷的有效途徑。
1以節(jié)慶活動為主的營銷
某些旅游景區(qū)可以將其特有的人文旅游景觀同我國傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)系起來,舉辦大型的節(jié)慶活動,既突出了旅游景區(qū)的主題形象又能引起旅游者的親切的情愫,在心理上形成共鳴。隨著許多國外的傳統(tǒng)節(jié)日傳入我國,如圣誕節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)等等,各旅游景區(qū)不甘示弱,紛紛結(jié)合景區(qū)資源特色,營造節(jié)日氣氛,受到青年游客的青睞。
2重視對景區(qū)外發(fā)生型事件的營銷
我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的各旅游景區(qū)的營銷側(cè)重于景區(qū)內(nèi)部的策劃,往往忽視景區(qū)外部社會上發(fā)生的一些突發(fā)事件、重大事件、標(biāo)志性事件和旅游危機事件。例如在申辦2008年北京奧運會期間,除了北京地區(qū)如火如荼地進行各種活動之外,全國其他旅游景區(qū)很少部分能利用這一重大事件進行營銷。
3迅速提高景區(qū)知名度
旅游景區(qū)通常是以一個鮮明的整體形象吸引成千上百的旅游者,實施品牌戰(zhàn)略來提高景區(qū)的競爭力。如何創(chuàng)立和維護旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場營銷的重要內(nèi)容,可以在電視、廣播上播出,以及在平面媒體及新媒體上刊登類似的新聞廣告加以宣傳。也可以通過一些事件營銷,把旅游景區(qū)宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題;或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
4精心策劃促進多元化效應(yīng)
旅游景區(qū)在營銷過程中,可以通過精心策劃,圍繞事件組織豐富多彩的旅游活動,旅游者在參與事件的過程中能夠得到旅游的樂趣,使旅游者感到不虛此行。
同時旅游景區(qū)在營銷過程中要注重與贊助商的合作,可以做出適當(dāng)?shù)淖寖r,吸引更多的游客來參加活動。最終達到旅游者玩得開心,錢花得開心,旅游景區(qū)和商家也能夠獲得豐厚的利潤。
5營銷過程中要控制不良事件的營銷
旅游景區(qū)采取事件營銷過程中,要謹小慎微,注重自身的形象。要與媒體保持良好的信息溝通,有選擇性的向新聞媒介透露信息,信息要有利于旅游景區(qū)主題形象的樹立,對于不良影響,特別是旅游危機事件,旅游景區(qū)應(yīng)積極面向公眾,樹立新的形象來扭轉(zhuǎn)不良的負面影響。
6注重營銷的長期效應(yīng)
營銷能為旅游景區(qū)帶來豐厚的效益,如旅游人數(shù)的增多,知名度的提升等等,但任何一個具有競爭力的旅游景區(qū),不僅要追求短期的利益,更要有長遠的打算,要將營銷與景區(qū)的長遠目標(biāo)結(jié)合起來。營銷要有創(chuàng)意,要培育旅游者新的旅游觀念,開辟新的市場,實施品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)長期客戶,增加旅游者的回頭率,做好售后服務(wù)等等。
景點購物店營銷方案篇八
1、各大品牌同區(qū)域競爭、擴大產(chǎn)品市場迫在眉睫
市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭,每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小關(guān)于家具促銷活動策劃方案關(guān)于家具促銷活動策劃方案。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場勢在必行
從我們現(xiàn)有客戶資源進行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的客戶在采購家具用品時,大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場,并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發(fā),并以“獻愛心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動,進軍xx市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的主導(dǎo)權(quán)。
3、家具明碼標(biāo)價的趨勢化經(jīng)營
隨著消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點,還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標(biāo)價,一個是廠的“最低價格”,于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導(dǎo)致消費者在家具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買家具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實行明碼標(biāo)價經(jīng)營。
4.展望未來家具市場
家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,目的只有一個,就是掌控地方家具市場的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場,實行家具明碼標(biāo)價經(jīng)營,整合成一個龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動主題:
雙十一,爽翻天
三、活動時間:
20xx年x月x日至x月x日
四、活動地點:
xxx家具城
五、市場分析:
綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場的整體分析有以下幾點情況:
1、各縣區(qū),家具市場不完善,價格偏高。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)
3、各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購不方便。
4、市區(qū)各家具賣場價格不完善,存在價格差異。
5、再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。
由此可見,各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場具有極高的開發(fā)價值。
六、客戶分析:
消費者主要有如下特點:
1、消費者對產(chǎn)品價格持懷疑態(tài)度,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
2、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
3、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個方便實惠的購物環(huán)境。
4、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng)意方案:
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案:
1、家具送下鄉(xiāng),讓地方消費者能享受到方便實惠的統(tǒng)一消費。
2、實行部分商品明碼標(biāo)價式經(jīng)營,讓消費者不再為價格煩惱。
3、抽取現(xiàn)金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式:
1、家具下鄉(xiāng)真情回饋活動
a.進店有禮活動
凡在活動期間光顧xx家具城的顧客都有由xx提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈完為止關(guān)于家具促銷活動策劃方案關(guān)于家具促銷活動策劃方案。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)
b.家具下鄉(xiāng)補貼
買家具享受家具下鄉(xiāng)補貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補貼10%,以最終成交價為基礎(chǔ)。(補貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)
c.你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?,都可憑當(dāng)日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)
2、抽獎活動
抽獎可設(shè)為每xx元以上抽一次;xx元兩次;xx三次,以此類推。
活動設(shè)有:
一等獎一名:現(xiàn)金獎xx元。
二等獎兩名:送價值xx元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值xx精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)。
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份
九、活動宣傳:
1、dm單頁的發(fā)放關(guān)于家具促銷活動策劃方案投資創(chuàng)業(yè)。
2、中早報的宣傳。
3、車身廣告。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。
十、經(jīng)費預(yù)算:
1、dm單頁:xx元
2、半版報紙廣告宣傳:xx元
3、車身廣告費用:xx元
4、活動獎品費用:xx元
5、布標(biāo)費用:xx元
6、抽獎卷:xx元
7、出差費用:xx元
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景點購物店營銷方案篇九
1、
3月14日
2、
xx購物廣場
3、:
“濃情蜜意愛在xx購物廣場”
4、
活動一:“許愿桃花樹好夢定成真”參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,掛在商場的桃花樹上,我們將在3月14日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的`宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。
活動二:“心心相印”活動當(dāng)天,凡購物滿xxx元的情侶均可參加活動。
抽獎細則:
a、心形抽獎盤有心形貼紙,心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;
b、抽獎的情侶分別選擇心形貼,如選到兩張半心圖案,即為中獎,如兩張空白或一張空白一張半心均為紀念獎;c、心形卡片分為一等獎紅色、二等獎粉色、三等獎紫色三種。
一等獎x名,獎品為:(略);二等獎xx名,獎品為:(略);三等獎:(略);紀念獎若干名,獎品為:(略)。
景點購物店營銷方案篇十
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的旅游景點營銷策劃方案推薦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣"南平旅游"這一品牌概念,宣傳"南平旅游"這一旅游消費意識,讓"南平旅游"為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進行推廣,最終達到營銷目的。
南平是中國東南的`一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個"世界自然與文化遺產(chǎn)"地之一,她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
(一)目標(biāo)市場
南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以"走進山林,親近自然,回歸淳樸"為主打理念,走"傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸"四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求"自然淳樸,清新,恬靜"為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
追求"自然淳樸,清新,恬靜"為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷"親情游",三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣,"南平旅游網(wǎng)"的建設(shè)與投入使用成為必然。
景點購物店營銷方案篇十一
共度平安夜喜迎圣誕節(jié)
宣傳語:愿圣誕的喜悅,伴您度過新一年。
1、是可以提高好來屋牛排西餐廳的知名度和信譽度;
2、提高好來屋牛排西餐廳的營業(yè)收入;
3、是樹立品牌優(yōu)勢,展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;
4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競爭力。
圣誕節(jié)全天
好來屋牛排西餐廳店
(1)宣傳準(zhǔn)備
a、將當(dāng)天的活動海報粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動
b、通過網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報和dm單)
c、工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定)
d、通過新聞、媒體來傳達(各店視情況而定)
(2)環(huán)境布置
外部:a、制作易拉寶宣傳海報(主題相關(guān)或活動相關(guān))
b、led燈光
c、圣誕樹(相關(guān)裝飾自行選擇)
內(nèi)部:a、許愿樹和許愿墻
b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁
(3)氣氛烘托
1、活動當(dāng)天,兩個工作人員站在店門前兩側(cè),頭戴圣誕帽(可裝扮圣誕老人),迎接賓客。
2、活動當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
a、《平安夜》
b、《普世歡騰,救主下降》
c、《天使歌唱在高天》
d、《緬想當(dāng)年時方夜半》
e、《美哉小城,小伯利恒》
f、《牧人聞信》
g、《遠遠在馬槽里》
h、《榮耀天軍》
i、《聽啊,天使唱高聲》
j、《圣誕鐘聲》等等
其中以《平安夜》最為有名
3、活動當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動,如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)
1、飛鏢不斷,打折不停主題活動。
每位顧客進店后用餐前均可進行飛鏢拿獎活動(每人一次機會)。
道具:飛鏢、靶子。
2、您消費,我買單為主題的餐后抽獎活動。(90%中獎率)
顧客用餐完畢,買完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機會抽取免單獎券(免單獎券與顧客此次消費的費用相同,可由店長簽字供下次消費的限期代金券)。
道具:抽獎盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)
3、最美微笑主題活動
把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門前,以達到用活動打廣告的效應(yīng)。
道具:照相機(手機拍照也可)、展板墻。
4、我的夢不是夢主題活動。
為每個用餐顧客提供一張夢想卡片每個人可以寫下自己的夢想,任何題材都可以(但要切合實際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹前默默許愿,圣誕老人會把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎勵(各店視情況而定)。
道具:夢想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎勵(店方自定)。
各店具體情況選擇活動方案,可選擇一種,也可多項選擇。經(jīng)費按選擇視情況而定。
1、在活動期間,由于你是組織者,你不能有任何的脾氣,不能暴躁,更不能嚴厲,你要以一顆平穩(wěn)的心去對待,主動的去解決一切遇到的問題和困難。只有這樣,這個活動才能更好的開展,因為你是組織者,因此你就是這場活動的靈魂中心,而且,和你一起的團隊,他們是因為相信你才跟你干的。所以,你自己應(yīng)該感到虧欠他們很多的東西,例如時間、精力。
2、活動的組織階段,你要充分調(diào)動你的人力資源,在安排事情的時候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的'話,一個環(huán)節(jié)出問題,各個環(huán)節(jié)都會受牽連,不是很重要的可以讓大家一起踴躍的參加。還有,關(guān)于一場活動的秩序,必須事先想好,并做周密的安排,一定要細到,在表演的時候通知下一個節(jié)目的人都要安排好來。
3、在活動的準(zhǔn)備階段一定要和活動對象做深入的了解或是溝通,把一切的活動流程協(xié)商好。這樣,不僅能讓一場活動更完美,你也能從你活動的對象中了解到或者是學(xué)到你以前很多不知道的東西,這樣你自己就有了一個很大的進步。能力也會得到提高。
當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問題。
景點購物店營銷方案篇十二
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營銷
vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·vip顧客免費送:雙11當(dāng)天到店,即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)
2、雙11·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至_游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區(qū)
備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。
例如:光棍節(jié)來_商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。
備注:百貨女裝、男裝部負責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。
費用預(yù)算(略)
備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。
景點購物店營銷方案篇十三
三月女人天,亮麗婦女節(jié)
吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購買欲望,促進賣場銷售的增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度。同時,結(jié)合消費者權(quán)益保護日這一節(jié)日,穿插公益活動,營造本商場注重消費者權(quán)益的良好公眾形象;同時塑造和提高商場的品牌形象,提升商場的知名度和美譽度。
20xx年3月1日----3月10日
活動期間,商場向廣大顧客收集家庭好“煮”意,無論是你學(xué)來的,還是你親身體會的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來,并投到商場家庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫存贈品),每天限×份,送完為止。商場將于×月×日邀請店內(nèi)專業(yè)廚師從中評選出創(chuàng)意大獎×名,最佳“煮”意獎×名和優(yōu)秀“煮”意獎×名。
商場將于×月×日將評比結(jié)果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎的顧客于3月10日前憑有效證件到商場服務(wù)中心領(lǐng)取獎品,逾期作廢。
最佳“煮”意獎:獎價值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎:獎價值×斤大米×袋(×名)
備注:評獎結(jié)果如有一人獲多個獎項時,只贈送顧客一份獎品。
景點購物店營銷方案篇十四
??1)主要類別商品比例(主要類別的庫存深度區(qū)間和價格區(qū)間)
??2)主要商品類別的選擇
??a、明確各品類的主要價格區(qū)間、比例、數(shù)量和數(shù)量;
??b、主推為早期賽馬;
??c、分析暢銷品和滯銷品的比例
??3)進行詳細的庫存盤點,根據(jù)不同類別產(chǎn)品的銷售率制定相應(yīng)的安全庫存。
??首先,分析存儲數(shù)據(jù)并指定目標(biāo)
??雙11目標(biāo)=瀏覽量*轉(zhuǎn)化率*客戶單價*crm會員數(shù)量及激活轉(zhuǎn)化率*推廣渠道轉(zhuǎn)化率*聚能期(日歷年)收藏轉(zhuǎn)化率)*年度行業(yè)同比增長值(百分比)。
??根據(jù)店鋪的實際情況,結(jié)合今年的大促銷和過去的變化,目標(biāo)的比例定得切合實際,不要相差太遠。
??設(shè)定目標(biāo)后,需要分解流量,完成雙11流量估算。雙11流量=店鋪流量(老客戶+其他日常流量)+活動流量(會場)+推廣流量+crm推送激活量。
??通過目標(biāo)預(yù)計流量數(shù)安排促銷計劃,計算活動計劃的流量缺口。
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