總結是對過去工作的回顧,可以幫助我們找到潛在的優(yōu)勢和不足。在總結中,我們可以適當?shù)匾靡恍嗤难芯亢陀^點,增加總結的可信度和說服力。為了讓大家更好地理解總結的寫作方法和技巧,以下是一些范文供大家參考。
保安員的工作體會篇一
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
感謝各級領導的信任與鼓勵,感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京,我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年里,我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節(jié)日慶典,我伴隨著北京安保的發(fā)展壯大而成長、成熟,努力拼搏、無怨無悔,組織也沒有忘記我的付出,給我巨大的榮譽和溫暖。是保安這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!保安員工作心得體會
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經是個很大的人了。他從教育學院調到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安員的工作體會篇二
作為保安員工作了一段時間,我深深體會到保安工作不僅僅是一個職業(yè),更是一種責任。在這個職業(yè)中,我不僅需要保護人們的安全,還需要處理突發(fā)事件,并與各種人打交道。在這個過程中,我積累了一些心得體會,分享給大家。以下是我在保安員工作過程中的經驗總結。
第二段:人與人之間的溝通和協(xié)調
保安工作中,與各種人打交道是常有的事情。為了保持工作的順利進行,必須具備良好的溝通和協(xié)調能力。在與別人交流時,我學會了傾聽對方的需求和意見,積極解決問題,并保持耐心和友善。無論是與居民溝通,還是與上級、同事打交道,都要注重互相尊重和理解,這樣才能和諧地解決問題,維護良好的工作關系。
第三段:處理突發(fā)事件的經驗
保安的工作中難免會遇到突發(fā)事件,如火災、盜竊等。對于這些事件,我認為關鍵是保持冷靜和果斷。在火災發(fā)生時,必須迅速采取應對措施,保護現(xiàn)場的人員安全并呼叫消防人員。在遇到盜竊等違法行為時,要考慮到自身安全的前提下采取必要的防范措施,并及時向相關部門報警。在處理突發(fā)事件的過程中,冷靜思考和果斷行動是必不可少的素質。
第四段:自我學習和提升
在保安員的工作中,我逐漸意識到知識更新的重要性。隨著社會的發(fā)展和科技的進步,犯罪手段也在不斷升級,保安員必須接受定期的培訓和學習,以適應這個變化多端的社會。我積極參加各種培訓課程和研討會,了解新的防范技術和法律法規(guī),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過自我學習和提升,我不僅增加了自己的知識和技能,也為更好地履行保安員的職責打下了堅實的基礎。
第五段:堅持職業(yè)道德和工作責任
保安員是一個責任重大的職業(yè),行使著維護社會秩序和安全的職責。因此,保持職業(yè)道德和工作責任是每個保安員的基本要求。在工作中,我始終堅持遵守規(guī)章制度,不私自行事,保持勤奮和正直的態(tài)度。我時刻提醒自己,保安員的形象和聲譽來之不易,要時刻以身作則,做好榜樣。只有堅守職業(yè)道德和工作責任,才能贏得社會的尊重和信任,并為人們提供一個安全和和諧的環(huán)境。
總結:
保安員的工作體會范文主要從人與人之間的溝通和協(xié)調、處理突發(fā)事件的經驗、自我學習和提升、堅持職業(yè)道德和工作責任等方面進行了闡述。保安員這個職業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)但又充滿光榮的職業(yè),通過長期的工作經驗積累和專業(yè)知識的提升,保安員能夠更好地履行自己的職責,確保社會的安全穩(wěn)定。
保安員的工作體會篇三
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
1 / 7
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
服務和服從于大局。4、加強思想修養(yǎng),提高工作能力。嚴格要求自己,進一步加強自身形象建設,努力提高自己的業(yè)務素質,做一名道德高尚、業(yè)務精良的優(yōu)秀員工。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
3 / 7
這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
4 / 7
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!
5 / 7
很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結構,習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結集成冊。也好,總結一下,延河
6 / 7
飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
7 / 7
保安員的工作體會篇四
作為一名保安員,每天都要守護著企事業(yè)單位的安全,不僅需要具備專業(yè)的技能,更需要有一顆對工作的熱愛,這樣才能做到勝任崗位。在我從事保安工作的多年里,我積累了一些心得體會,今天我將從與人溝通、職業(yè)道德、危機處理、安全防范和個人成長五個方面談談我的體會。
首先,與人溝通是保安工作的重要部分。作為一名保安員,我們不僅要與同事合作,更要與來訪者和單位內部人員進行有效的溝通。溝通要有禮貌,言語要得體,以彰顯我們的專業(yè)和職業(yè)形象。專業(yè)的溝通能力不僅可以加深與人的交流,更能傳遞積極正能量,化解矛盾和糾紛,不僅保證了我們的工作順利進行,也提升了企業(yè)的形象。
其次,保安員必須具備良好的職業(yè)道德。在日常工作中,我們要具備高尚的品德,崇高的道德理念,始終以保衛(wèi)公共安全為己任。我們要保證遵守保密規(guī)定,不得泄露工作中的秘密信息。同時,我們要敬業(yè)愛崗,認真履行職責,對組織和單位的事業(yè)負責,不得有僥幸心理。只有做到守法、守紀、守規(guī),才能樹立良好的職業(yè)形象。
第三,危機處理是保安員的核心工作之一。隨著社會的發(fā)展,突發(fā)事件和危機事件日益增多,保安員必須具備應對各種突發(fā)情況的能力。關鍵時刻冷靜、準確地判斷和應對,能夠有效地防止事態(tài)的擴大。危機處理的關鍵在于合理布局,緊急啟動保衛(wèi)和應急預案,將突發(fā)事件控制在最小范圍內。只有不慌不亂、冷靜應對,才能保護好企事業(yè)單位的安全。
第四,安全防范是保安員的基本職責。我們要嚴密監(jiān)控監(jiān)控設備,合理控制和安排出入人員,對異常行為進行及時報警和處理。此外,我們還要做好宣傳和教育工作,加強安全知識的普及,提高人們的安全意識和自我防范能力。只有科學巡邏、嚴察隱患,提高工作水平,才能保證企事業(yè)單位的安全。
最后,個人成長是保安員工作的重要一環(huán)。在工作中,我們要不斷學習,提高自己的綜合素質。我們要關注自身發(fā)展,積極參加各種培訓和學習機會,不斷提高自己的知識和技能水平。同時,我們還要注重鍛煉身體,保持良好的體魄,以增加應對突發(fā)事件的能力。只有通過持續(xù)學習和個人成長,才能更好地適應社會的發(fā)展和工作的需求。
總之,作為一名保安員,我們需要具備良好的溝通能力、崇高的職業(yè)道德、卓越的危機處理能力、準確的安全防范意識和持續(xù)的個人成長。只有將這些要素融入到日常工作中,才能更好地履行職責,提升自己的專業(yè)素質,為企事業(yè)單位的安全保駕護航。保安員的工作并不是簡單的體力活,更需要不斷提升自身素質和綜合能力。
保安員的工作體會篇五
保安員作為維護公共安全、保護人民財產的重要力量,在社會發(fā)展中起著不可或缺的作用。我作為一名資深保安員,多年來積累了一些寶貴的工作心得體會。在這里,我將分享五個方面的心得體會,希望能夠對保安員同仁們起到一定的啟示和幫助。
首先,保安員應保持高度警惕。在工作中,我們常常需要長時間保持警覺狀態(tài)。無論是巡邏、看守、還是保衛(wèi)任務,都必須始終保持高度警惕,時刻監(jiān)視周圍環(huán)境的變化。只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的安全隱患,確保工作場所和人員的安全。
其次,保安員應保持良好的溝通能力。保安員的工作與人民群眾關系密切,我們需要與各類人員進行有效的溝通。這就要求我們具備良好的溝通能力,能夠理解對方的需求和意圖。通過積極主動地與他人交流,我們可以及時獲取信息,處理問題,增強與群眾之間的互信和合作。
第三,保安員應不斷提升自身的綜合素質。作為一名保安員,我們需要具備一定的基本技能,比如防火防盜、應急處理等。同時,我們還應當加強學習其他領域的知識,比如法律法規(guī)、消防安全等。只有通過不斷學習和提升自身綜合素質,我們才能更好地勝任工作,并應對各種復雜情況。
第四,保安員應保持高度的責任心。作為一名保安員,我們承擔著重要的社會責任。無論是保衛(wèi)重要設施還是維護社會治安,我們都必須時刻保持責任心,認真對待工作。只有充分認識到自己的職責和使命,做到盡職盡責,我們才能取得更好的工作效果,也能夠為社會做出更大的貢獻。
最后,保安員應加強團隊合作。保安員的工作常常需要與其他保安員、公安部門、居民群眾等進行密切合作。在工作中,我們要善于發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢,互相支持和幫助,共同應對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅能夠增強保安隊伍的凝聚力,也能夠提高工作效率和成功率。
綜上所述,作為一名保安員,我們需要保持高度警惕,具備良好的溝通能力,不斷提升自身的綜合素質,保持高度的責任心,并加強團隊合作。只有通過不斷的實踐和努力,我們才能更好地履行崗位職責,為社會提供更好的安全服務。希望同仁們能夠從我的心得體會中有所收獲,并更加積極地投入到保衛(wèi)工作中。
保安員的工作體會篇六
在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安,雖然只是來這里社會實踐,但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來工作。之前認為保安的工作很輕松很容易,真正來到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單,不止要維護好超市的財產和人員的安全,還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內心有些壓力,而不是感到輕松,休閑。而這段時間的工作改變了我對于一些工作的看法,那些工作并沒有我想象的那么輕松,他們也有著外人并不知道的心酸。
在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務和義務之后我就一直堅守崗位,一個星期過去我開始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下,我開始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時間并不長,但是我也確實學習到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來的我有著很大的'幫助。而我收獲的'也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學生,在哪讀大學的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結束了,我馬上又要回到自己的大學生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學校給予我這次社會實踐的機會,感謝超市領導對于我的接納,給了我一個在這里學習到這些東西的機會,謝謝。
保安員的工作體會篇七
轉眼20_年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
_年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
保安員的工作體會篇八
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。某某集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經理親自掛帥親自上課,把某某集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
某某集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過某某培訓,來到某某集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變,那就是空談。
論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊長應起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:
一、作為隊長應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的`高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。隊長要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。
保安員的工作體會篇九
為了全面貫徹落實公司的安排,我們特對20xx下半年的工作過做了如下計劃:
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx下半年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安員的工作體會篇十
保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的'一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
班長領導水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設、業(yè)務發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結合實際,通過保安培訓班的學習,使我對班長的職責、任務更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結,穩(wěn)定隊伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據(jù)每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓,使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結工作經驗,提高自身素質。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學習業(yè)務知識、法律知識,總結工作經驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結,對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協(xié)調,提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結就是在總結中提煉新規(guī)律,新經驗,用新規(guī)律提升工作水平,用新經驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個保安點及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務質量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務。多與客戶領導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
保安員的工作體會篇十一
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區(qū)安全。
1、加強崗位的檢查監(jiān)督。
2、加強園區(qū)樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區(qū)安全。
1、進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節(jié)禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
2、進行一定量的消防技能的訓練。
3、進行一定量的體能訓練。
保安員的工作體會篇十二
20x年保安部在商場各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉的樞紐部門,也是處理商場緊急事務,和消費者打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20x年商場陸續(xù)舉行了x等大型的戶外活動,保安部在商場領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起消費者投訴的要求,在x會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的消費者接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對消費者生命財產安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對商場地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),x年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在x開幕之前,對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,x年的5月和7月份,對全商場進行了兩次消防知識培訓。在x年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我商場均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
三、員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給商場領導,始終笑臉相迎,當好商場第一道靚麗風景線。
保安員的工作體會篇十三
保安員是社會穩(wěn)定和安全的重要保障力量,他們承擔著維護秩序、保護人民財產和人身安全的責任。然而,保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏,還包括處理突發(fā)事件和維持日常秩序等。他們經常面臨各種挑戰(zhàn),如疲勞、壓力和風險等。盡管如此,保安員們仍然堅守崗位,用自己的雙手和無名英雄的精神守護著社會的和諧與平安。
第二段:保安員職業(yè)對個人素質的要求
保安員職業(yè)對個人素質的要求非常高。首先,保安員需要具備出色的責任感和奉獻精神。他們必須時刻保持清醒和警覺,隨時準備應對突發(fā)情況。其次,保安員需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。在處理矛盾和糾紛時,他們應當善于化解矛盾、妥善處理問題。此外,保安員需要具備堅毅的意志和優(yōu)秀的體魄。面對各種困難和風險,他們必須保持冷靜和理智,同時具備足夠的體力來處理緊急情況。
第三段:保安員職業(yè)的成就感和心得體會
盡管保安員的工作壓力大,甚至可能會面臨生命危險,但是他們從這份工作中獲得了成就感和自豪感。首先,保安員通過他們的努力和付出,為社會的安寧與穩(wěn)定作出了重要貢獻。他們在公共場所維持秩序,保護人民財產和人身安全,使人們可以安心生活和工作。其次,保安員通過工作和與他人的互動,提高了自己的人際交往和溝通能力。通過與不同背景的人接觸并處理各種情況,保安員們不斷學習和進步。最重要的是,保安員的工作讓他們深刻體會到人民對他們的需要和關心,這是他們最大的動力。
第四段:心得體會和個人成長
作為一名保安員,我深感這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。我從事了多年的保安員工作,積累了一些心得體會。首先,當面臨危險和突發(fā)情況時,保持冷靜和淡定是最關鍵的。只有在冷靜思考的情況下,我們才能做出正確的決策并應對突發(fā)情況。其次,與人為善和善待他人是成功的關鍵。保安員的工作涉及到與不同背景和需求的人接觸,我們應該用善意和理解對待他們,及時解決他們的問題和困難。最后,在完成日常工作的同時,不斷學習和提升自己的技能也是非常重要的。學習新技能和了解新的工作方法可以提高工作效率和工作質量。
第五段:保安員職業(yè)的前景和對社會的貢獻
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,保安員的職業(yè)將會變得越來越重要。保安員的工作不僅關乎人民的安全和利益,也對社會的和諧和穩(wěn)定起到了至關重要的作用。隨著犯罪和安全威脅的增加,保安員的需求也會不斷增加。因此,保安員職業(yè)的前景會越來越好。作為一名保安員,我們需要不斷學習和提高自己的技能,以應對更加復雜和嚴峻的情況。我們希望通過自己的努力和付出,為社會的繁榮和安全作出更大的貢獻。
總結:
保安員職業(yè)是一份光榮而艱苦的工作。保安員們在維持秩序和保護人民安全的過程中,常常面臨著各種挑戰(zhàn)和風險。然而,他們通過努力工作和無私精神,為社會貢獻著自己的力量。作為一名保安員,我們需要具備高尚的素質和良好的職業(yè)操守。通過不斷學習和提高,我們可以更好地應對各種情況,為社會的繁榮和安全做出更大的貢獻。
保安員的工作體會篇十四
一、認真學習。認真學習法律法規(guī)知識,堅決貫徹執(zhí)行上級有關維護學校教育教學秩序和加強校園綜合治理方面的政策;努力掌握治安保衛(wèi)專業(yè)知識和技能,不斷提升職業(yè)素養(yǎng)、保安業(yè)務水平和工作能力。
二、文明執(zhí)勤。在工作期間內必須統(tǒng)一穿著保安制服,佩帶保安標志和保安警具持證上崗。做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,著裝規(guī)范、儀表整潔、舉止端正、語言文明、依法執(zhí)勤、按章辦事,工作認真負責,嚴格遵守學校一切規(guī)章制度,具有良好的服務意識、安全意識、責任意識和職業(yè)道德。
三、堅守崗位。保持高度的責任感和警惕性,敢于和不法分子作斗爭,做到盡心、盡力、盡職、盡責。工作時間內不得擅離崗位,不得做與工作無關的事。在學生上、下學時段,要在校門口站立執(zhí)勤,嚴密監(jiān)控校門口周邊動向,及時有效疏導校門口交通,確保校門口暢通無阻。
四、嚴把校門。按時開、閉校門,嚴格落實外來人員準入制度,防止來歷不明人員進入校內,防止將非教學用的易燃易爆、管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁小商小販、推銷人員和閑雜人員進入校園,及時驅散校門口的社會閑雜人員,發(fā)現(xiàn)有尋釁滋事跡象的可疑人員、可疑物品、可疑情況要及時報告學校及公安機關進行有效處置。個別學生因特殊情況離校,保安必須問清情況,履行完整請假手續(xù),方可由家長領走。
五、巡邏檢查。在校園內和校門附近開展治安巡邏、安全檢查和靜校巡查,尤其是學校的重點部位(校門口、學生宿舍樓、電腦房、財務室、配電房等)。發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患等情況應及時向學校報告,必要時應及時報警。每次巡邏后及時、準確填寫巡邏信息記錄。
六、應急處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進一步擴大,并及時報警和報告學校領導。如發(fā)現(xiàn)偷盜、搶劫、行兇等立即報警并設法制止和實施抓捕,同時做好保護現(xiàn)場工作。
保安員的工作體會篇十五
根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓,保安員培訓工作計劃。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務xx的任務
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交xxx管理標準作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準
2、擒敵應用技術動作
根據(jù)領導指示和實際情況,工作計劃《保安員培訓工作計劃》。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點
公司大門口
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:
附件1:保安員守則
附件2:保安知識
附件3:消防理論與實際操作
保安員的工作體會篇十六
近年來,保安員的重要性逐漸被大家所認可和重視。作為社會公共安全的守護者,保安員不僅承擔著維護治安秩序的職責,還肩負著為人民群眾提供安全保障的使命。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了保安員職責的重要性,也增長了不少經驗與智慧。在此,我將結合個人工作經驗,就保安員職責與心得體會展開探討。
首先,保安員職責不僅僅局限于防止盜竊行為。作為保安員,我們需要時刻保持一顆警惕的心,對周圍的人和環(huán)境進行觀察和分析。例如,在商場值守過程中,我遇到一個戴著帽子、戴著墨鏡的陌生人,由于氣氛有些緊張,我立刻上前詢問他的來意。通過與他的對話,我發(fā)現(xiàn)他是商場員工,這樣及時的溝通避免了可能的誤會和麻煩,也確保了商場的安全。
其次,保安員應具備一定的溝通與協(xié)調能力。在執(zhí)行工作任務的過程中,我們經常需要與各方人員進行有效的溝通。例如,在某次大型演唱會安保工作中,由于人員眾多,內外場的協(xié)調顯得尤為重要。在與內場工作人員溝通時,我發(fā)現(xiàn)他們由于緊張而忘記了某些流程,我立即與他們討論解決方案,最終成功完成了演唱會的安保任務。
此外,保安員還應具備一定的應急處理能力。在公共場所,突發(fā)事件時有發(fā)生,保安員應隨時做好處理突發(fā)事件的準備。例如,在某次火災事故中,我迅速組織撲救,同時向火場附近的居民疏散,最大限度地減少了人員傷亡。這次經歷告訴我,平時的常規(guī)演練和應急預案的制定是至關重要的,只有在平時不斷的學習和積累經驗,才能在危急時刻更好地應對挑戰(zhàn)。
最后,保安員需要具備良好的職業(yè)道德。作為維護社會治安的守護者,我們要始終保持正直、公正和廉潔的態(tài)度。例如,在某次學??荚嚻陂g,我無意中發(fā)現(xiàn)了一名學生作弊,我果斷舉報了這一行為,保護了考試的公平性和學生的權益。這種高尚的職業(yè)道德是我們保安員必須要具備的品質。
綜上所述,保安員是社會治安的守護者,他們肩負著維護社會安全的重任。在保安員的工作過程中,他們需要具備警惕性、溝通與協(xié)調能力、應急處理能力以及良好的職業(yè)道德。通過長期的工作實踐,他們不斷總結經驗和提高自己的能力,為人民群眾提供安全保障。我相信,隨著社會的進步,保安員的角色將變得更加重要和必要,我們也將在這個過程中不斷成長和進步。保安員職業(yè)的價值將在更大范圍內得到充分的體現(xiàn)和尊重。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4299661.html】