通過(guò)總結(jié),我們可以對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化,提高效率和效果??偨Y(jié)要真實(shí),不要隨意炫耀,同時(shí)也要避免抱怨和消極的情緒。請(qǐng)大家注意,這些范文僅供參考,不可抄襲。
外協(xié)件工作總結(jié)篇一
*年11月8日,我被正式借調(diào)到股份公司財(cái)務(wù)科從事成本和銷售工作。惜別昨日工作過(guò)的二金車間,我戀戀不舍;展今朝股份財(cái)務(wù),躊躇滿志,決意要把工作做好做實(shí),更上一臺(tái)階。一年來(lái),我先后從事成本核算與分析、外協(xié)件產(chǎn)品價(jià)格預(yù)審、和諧項(xiàng)目實(shí)施和產(chǎn)品銷售與往來(lái)款項(xiàng)核算管理等工作,把工作做好,把事情做實(shí)的同時(shí),也更加明確了今后工作的重點(diǎn)和努力的方向,為以后更好的工作,綱舉目張,全面提升自我,特將一年來(lái)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)德行修養(yǎng),思想和行為上嚴(yán)于律己,時(shí)刻以一名員的身份要求自己
“德立而百善促之”,做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志,有問(wèn)題先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向老師傅們請(qǐng)教,主動(dòng)與本科同事及其他單位人員在工作過(guò)程中保持良好的協(xié)作與配合關(guān)系。發(fā)揚(yáng)張勞?!叭八男摹钡木?,為工作和學(xué)習(xí)提供方法論指導(dǎo)。本著遇事想在前;不符財(cái)務(wù)制度的銷售和帳務(wù)說(shuō)在前;科學(xué)可依的事項(xiàng)做在前;對(duì)企業(yè)忠心、對(duì)職業(yè)敬心、對(duì)同事關(guān)心、對(duì)用戶和有業(yè)務(wù)接觸的所有人真心的態(tài)度辦事,創(chuàng)造一個(gè)平等和諧配合和愉悅的工作環(huán)境,有效保證了工作順利進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和黨支部的有關(guān)文件精神,積極參與黨支部和團(tuán)組織的建設(shè)和活動(dòng),所撰寫的《思想政治工作信息化探索與實(shí)踐》獲集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)第十五屆年會(huì)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。同時(shí),在2002年度的公司先進(jìn)評(píng)比中,被評(píng)為2002年度集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)能手的光榮稱號(hào)!
二、工作上一絲不茍,腳踏實(shí)地,從小事做起,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)待工作不但要“會(huì)做”,而且要“能做”“做得好”
1、學(xué)習(xí)了解有關(guān)廠級(jí)成本核算與分析工作。在朱師傅的指導(dǎo)下,了解并熟悉廠級(jí)成本費(fèi)用的分配與接轉(zhuǎn)方法,各型號(hào)產(chǎn)品的成本歸集和變動(dòng)分析,協(xié)助建立主要產(chǎn)品單臺(tái)變動(dòng)成本實(shí)時(shí)分析表,更好的找準(zhǔn)不同型號(hào)產(chǎn)品單臺(tái)毛利率變動(dòng)的原因,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
同時(shí)在師傅們手把手的教導(dǎo)下,自己獨(dú)立分配各種料單和各項(xiàng)費(fèi)用表單,對(duì)公司成本核算和管理有了感性和整體的把握,培養(yǎng)了自我動(dòng)手和實(shí)踐能力。
2、指導(dǎo)二金、結(jié)構(gòu)和備料等車間的和諧erp項(xiàng)目前期實(shí)施工作。物流系統(tǒng)實(shí)施的好壞成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸,公司實(shí)施erp系統(tǒng)勢(shì)在必行。因此和諧項(xiàng)目的實(shí)施意義尤為重大。前期在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的安排分工下,我負(fù)責(zé)和諧在二金、結(jié)構(gòu)和備料車間的項(xiàng)目,進(jìn)行大量的調(diào)研和實(shí)施咨詢,發(fā)現(xiàn)并協(xié)同解決了產(chǎn)品工藝不全,工藝路線混同,產(chǎn)品bom單數(shù)據(jù)冗余,自制件計(jì)劃價(jià)格的修訂和完善的工作,實(shí)現(xiàn)了我們徐總的“只要是價(jià)格問(wèn)題,財(cái)務(wù)部門二十四小時(shí)解決”的承諾!如二金車間在制品報(bào)表在沒有清理之前是1344條,經(jīng)過(guò)我們清理之后實(shí)用的只有349條,這將是節(jié)約多少的人力和物力。還有變速箱的bom單等以前老大難也被我們逐一攻克,工作中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題和建議引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的足夠重視,為后期的實(shí)施做了大量的鋪墊和準(zhǔn)備。另一方面,工作中的教益和建議實(shí)時(shí)反饋給和諧公司,為其軟件本身的完善和改進(jìn)做了一定的貢獻(xiàn),如:“材料代用”問(wèn)題的處理、“業(yè)務(wù)聯(lián)系”模塊的輔助建議和“標(biāo)準(zhǔn)成本”模塊的設(shè)計(jì)等。
4、外協(xié)件價(jià)格預(yù)審工作。年初成立的產(chǎn)品采購(gòu)件價(jià)格預(yù)審領(lǐng)導(dǎo)小組,在供應(yīng)科黃科長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我負(fù)責(zé)外協(xié)件價(jià)格中成本費(fèi)用的審查和最終價(jià)格的匯總報(bào)告,“一分錢的節(jié)約就相當(dāng)于一分錢的利潤(rùn)”我深知此項(xiàng)工作的重要性,在工作中,想在前,問(wèn)在先,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和報(bào)告有關(guān)情況,采用比價(jià)法,逐步分析細(xì)化法最大限度的降低采購(gòu)件的成本。如隨車備件的細(xì)化重審,通過(guò)走訪不同供應(yīng)商,精簡(jiǎn)不必要工具備件,使得平均單臺(tái)隨車備件成本大幅度下降:如1—3t內(nèi)燃車每臺(tái)平均降價(jià)元;1—3t電瓶車每臺(tái)平均降價(jià)元;5—10t內(nèi)燃車每臺(tái)平均降價(jià)元,如果按年產(chǎn)13000臺(tái)計(jì)算,就此一項(xiàng)就降低成本近191萬(wàn)元。在如安泰電子有限公司供應(yīng)的電瓶車的電動(dòng)裝置,原先供應(yīng)商報(bào)價(jià)每套15000元,經(jīng)過(guò)全體預(yù)審組同志的分析和同供應(yīng)商艱辛的談判,最終以每套9250元成交。
“學(xué)習(xí)型的組織必定需要學(xué)習(xí)型的人才”,在進(jìn)公司時(shí)張總就說(shuō)過(guò)這樣的一句話,也就是從那一天起,我就報(bào)考了中國(guó)科技大學(xué)的工商管理本科段學(xué)習(xí),在歷次考試中成績(jī)理想,再過(guò)半年即可完成學(xué)業(yè),同時(shí)可望.
外協(xié)件工作總結(jié)篇二
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
年度工作總結(jié) 二
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20__年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持 、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。 績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、20__年人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
年度工作總結(jié)? 三
時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè),考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
年度工作總結(jié) 四
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。為開展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過(guò)召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別到達(dá)24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)資料,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排行靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
年度工作總結(jié)? 五
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
外協(xié)件工作總結(jié)篇三
工作整改情況的報(bào)告
20xx年x月x日,區(qū)教體局計(jì)財(cái)科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我處小學(xué)及附屬幼兒園20xx年食堂收支情況及收費(fèi)情況進(jìn)行了全面審計(jì)檢查,并對(duì)所存問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋指導(dǎo)。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并召開專題會(huì)議認(rèn)真研究制定了切實(shí)可行的整改措施?,F(xiàn)將問(wèn)題整改情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、 食堂賬務(wù)職責(zé)分工不合理,錢帳未分開管理。
2、 將部分公用支出列入學(xué)校食堂賬務(wù)中,如招待費(fèi),福利等。
3、 中心幼兒園及村小賬本設(shè)置不完整,只設(shè)流水賬和總賬,無(wú)明
細(xì)賬,尤其村小僅有流水賬,原始單據(jù)大多為自制白條,大部分單據(jù)簽字手續(xù)不全。食堂財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)太低,缺乏必要的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),不懂帳,更不會(huì)記賬。
4、 部分代收費(fèi)結(jié)算不及時(shí)。
1、 建立健全領(lǐng)導(dǎo)督查管控機(jī)制,堅(jiān)持一把手親自抓,分管校長(zhǎng)靠上
抓,進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),大局意識(shí),實(shí)行學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理工作責(zé)任追究制和一票否決制。加強(qiáng)食堂管理工作透明度,努力提高管理水平和飯菜質(zhì)量,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長(zhǎng)滿意。
2、 進(jìn)一步細(xì)化食堂管理人員崗位職責(zé),目前我校已經(jīng)基本做到帳款
分離,分工負(fù)責(zé)。切實(shí)規(guī)范了原材料的管控,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)、質(zhì)
量關(guān)、簽字關(guān),既確保飯菜的安全衛(wèi)生,又確?;锸呈罩У恼?/p>
實(shí)性。
3、 量入為出,規(guī)范開支,盡量做到??顚S?,減少不合理開支。努
力確?;锸持С龅暮侠硇?,合規(guī)性。
4、 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村小食堂財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),全面提高其
業(yè)務(wù)素質(zhì),不定期對(duì)各村小食堂賬務(wù)情況進(jìn)行督查管控,發(fā)現(xiàn)
問(wèn)題及時(shí)整改,規(guī)范完善食堂賬務(wù)管理。幼兒園和村小至少設(shè)
三本帳,(現(xiàn)金日記賬、總賬、管理費(fèi)明細(xì)賬)。
5、 對(duì)于一些代收費(fèi)款項(xiàng),如圖書報(bào)刊款、校服款等。堅(jiān)持規(guī)范收費(fèi)、
規(guī)范開據(jù)。及時(shí)結(jié)算、及時(shí)記賬的原則。每一款項(xiàng)收取后一星
期內(nèi)必須上交,堅(jiān)決杜絕收費(fèi)不開收據(jù),不記賬和款項(xiàng)遲遲不
結(jié)算現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校將對(duì)直接責(zé)任人嚴(yán)肅處理。目前我校
一切代收費(fèi)款項(xiàng)已全部結(jié)清并已入賬。
新的一年里我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)教育局關(guān)于學(xué)校(幼兒園)食堂財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見和上級(jí)有關(guān)收費(fèi)要求。切實(shí)抓好食堂財(cái)務(wù)管理工作,狠抓食堂伙食質(zhì)量,扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)于師生,全面提升學(xué)校后勤管理工作水平。
外協(xié)件工作總結(jié)篇四
首先分析剛?cè)脘N售行業(yè)的swot:
:無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明我是一張白紙,沒做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開始,因此存在著無(wú)限的可能.
w劣勢(shì)):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí).
o(機(jī)會(huì)):新來(lái)的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí);股市跌到了谷底,說(shuō)明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展.
t(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩(wěn)定,為終端工作帶來(lái)更大的困難.
成績(jī):開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜?,并非我有多厲害?/p>
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的頑固分子依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì).皇天不負(fù)有心人,終于在后來(lái)的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)頑固分子開始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管說(shuō)了一句話:你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起.
成績(jī):鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,對(duì)自己越來(lái)越有信心了.開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤(rùn)可賺,加上我們沒有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購(gòu)買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷量增長(zhǎng)的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來(lái),雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售.
成績(jī):由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來(lái),經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來(lái)的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無(wú)可避免的大幅度增長(zhǎng),達(dá)到以前的.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無(wú)法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績(jī).
7月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jī).
成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái).那么這個(gè)月開始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說(shuō)死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意,期間我運(yùn)用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭(zhēng)取更多的利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
外協(xié)件工作總結(jié)篇五
認(rèn)真執(zhí)行hse目標(biāo)管理。年初,鉆井工程部與各相關(guān)科室及鉆井隊(duì)簽訂了《安全環(huán)保管理目標(biāo)責(zé)任書》,并要求外協(xié)鉆井隊(duì)簽訂“安全、環(huán)保、森林防火”協(xié)議,井隊(duì)與班組、班組與職工簽訂森林防火協(xié)議,確保責(zé)任層層落實(shí)。對(duì)公司下達(dá)的hse管理指標(biāo)進(jìn)行了分解,明確了否決、結(jié)果和過(guò)程性三項(xiàng)指標(biāo)的考核內(nèi)容,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、隊(duì)、班組、個(gè)人,明確了各級(jí)干部、職工hse職責(zé)。
20xx年2月23日,我部成功召開了20xx年度安全環(huán)保工作會(huì)議,在總結(jié)了去年工作的基礎(chǔ)上,確定了20xx年的安全環(huán)保工作的總體思路。依據(jù)總體思路要求,加強(qiáng)了科室和鉆井隊(duì)管理建設(shè)。提升了安全檢查驗(yàn)收及設(shè)備維修等各項(xiàng)工作的完整性,制定了專業(yè)的流程圖。我科室還制定完善了相關(guān)規(guī)章制度,更加注重制度的科學(xué)性和實(shí)用性。20xx年科室編制出臺(tái)了《鉆井工程部安全生產(chǎn)責(zé)任制(試行)》和《鉆井工程部hse績(jī)效管理辦法(試行)》。為明確我部各科室、各隊(duì)人員的職責(zé),特別從實(shí)際出發(fā),參考各部門提出的意見,將崗位職責(zé)與安全生產(chǎn)相結(jié)合,制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保部各項(xiàng)工作安全順利完成。根據(jù)公司hse工作的具體要求,推動(dòng)hse管理工作的實(shí)施,用量化的方法對(duì)各部門工作進(jìn)行考核,為年底目標(biāo)責(zé)任書考核提供更加科學(xué)的依據(jù)。
在6月份的“安全月”中,在內(nèi)部三支鉆井隊(duì),重新確認(rèn)了鉆井工程施工和hse管理應(yīng)填寫的記錄56個(gè),補(bǔ)充了安全環(huán)保告知單、接地電阻測(cè)試記錄、安全技術(shù)交底記錄、三級(jí)教育記錄、起、放井架底座前重點(diǎn)項(xiàng)目檢查記錄、鉆井隊(duì)設(shè)備周檢查記錄本(機(jī)房、鉆臺(tái))、鉆井隊(duì)生活區(qū)安全衛(wèi)生周檢查表、鉆井施工現(xiàn)場(chǎng)周檢查表、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備管理臺(tái)帳,建立了記錄清單。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,積極推進(jìn)安全文化,參與公司組織的各項(xiàng)外部培訓(xùn),鉆井隊(duì)里通過(guò)外聘培訓(xùn)師加強(qiáng)內(nèi)培,按照推進(jìn)計(jì)劃和要求向基層講解、推行安全文化。
2.送外培訓(xùn)情況:今年共組織員工參加“司鉆培訓(xùn)”、“換證培訓(xùn)”、“電工培訓(xùn)”、“高空作業(yè)”、“安全資質(zhì)證”“安全管理人員”等培訓(xùn),共計(jì)15次、321人次。
3.內(nèi)部培訓(xùn)情況:隊(duì)、科室開展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容豐富,起到了較好的效果。內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能和安全管理等各方面,重點(diǎn)加強(qiáng)了4名一線調(diào)入轉(zhuǎn)崗員工的三級(jí)教育。共計(jì)開展內(nèi)部培訓(xùn)74次、240余課時(shí)、321人次。
(一)hse準(zhǔn)入控制
要求進(jìn)入我部施工的外協(xié)作業(yè)隊(duì)必須提交施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)資質(zhì)、操作人員“hse、井控、硫化氫”持證情況、特種作業(yè)操作證持證情況進(jìn)行全面審核。20xx年對(duì)準(zhǔn)入的32個(gè)鉆井公司及58個(gè)井隊(duì),9個(gè)固井公司及12支固井隊(duì),16個(gè)泥漿固化公司18支固化隊(duì)伍進(jìn)行了資質(zhì)審查。
20xx年3月,機(jī)動(dòng)安全環(huán)??坡?lián)合井控科、技術(shù)科和生產(chǎn)科,在部領(lǐng)導(dǎo)參與下,對(duì)20xx年所有安全監(jiān)督人員進(jìn)行了安全監(jiān)督考試。本次考試不僅進(jìn)行了專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的筆試,還采用面試的形勢(shì)對(duì)安全監(jiān)督處理井上實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行了考核,根據(jù)筆試和面試的綜合成績(jī)對(duì)安全監(jiān)督進(jìn)行篩選聘用,確保安全監(jiān)督有能力擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)工作,為我部今年鉆井任務(wù)的順利完成提供安全保障。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,確保設(shè)備完好運(yùn)行
年初,我部對(duì)內(nèi)部鉆井隊(duì)的封井器、硫化氫檢測(cè)儀、正壓式空氣呼吸器進(jìn)行了檢驗(yàn),確保安全設(shè)備完好。同時(shí)對(duì)進(jìn)入我部區(qū)塊的外協(xié)鉆井隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)備安全狀況和相關(guān)信息資料進(jìn)行登記備案。要求對(duì)設(shè)備維修和保養(yǎng)進(jìn)行專人負(fù)責(zé),按時(shí)維修,確保設(shè)備不帶病運(yùn)行,確保設(shè)備在使用過(guò)程中處于完好狀態(tài)。同時(shí)對(duì)我部車輛建立日常維護(hù)保養(yǎng)卡片,對(duì)日常維修時(shí)間和保養(yǎng)周期進(jìn)行登記,確保車輛全年安全行駛。
要求井隊(duì)對(duì)機(jī)房、發(fā)電房、柴油罐、遠(yuǎn)程控制箱等進(jìn)行防滲處理,對(duì)井口處進(jìn)行起下鉆過(guò)程中帶出的泥漿進(jìn)行污染處理,對(duì)各種工業(yè)垃圾及生活垃圾要集中存放,杜絕亂扔、亂排、亂放的不良行為。在生產(chǎn)過(guò)程中要保護(hù)地面水和地下水不受污染,加強(qiáng)用水管理,減少用水沖洗設(shè)備,杜絕生活區(qū)長(zhǎng)流水。同時(shí)積極配合環(huán)保部門,認(rèn)真落實(shí)排污費(fèi)登記工作,做到依法排污、持證排污,禁止無(wú)證排污,實(shí)現(xiàn)油氣開發(fā)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
制定夏季7-8月份連晴高溫時(shí)段防暑降溫具體措施:一是合理調(diào)整作業(yè)時(shí)間,實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制,保證生產(chǎn)和工作進(jìn)度;二是合理安排員工休息,準(zhǔn)備充分的藥品、西瓜、綠豆湯等,保證員工身體健康。三是落實(shí)專人負(fù)責(zé)公司組織的員工體檢工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、員工參檢率100%。
進(jìn)行一開驗(yàn)收、二開驗(yàn)收、鉆開油氣層驗(yàn)收、井控安全、森林防火等安全環(huán)保及固井隊(duì)驗(yàn)收檢查共計(jì)300余次,共督導(dǎo)檢查55個(gè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),全面覆蓋了我部作業(yè)區(qū)塊。其中,在三月份開展的“春季安全大檢查”中,分兩組檢查了22個(gè)井隊(duì),查出隱患251個(gè),下發(fā)隱患整改通知書22份。并對(duì)存在重大安全隱患的井隊(duì)進(jìn)行復(fù)查,確保在沒有安全隱患的情況下生產(chǎn)。同時(shí),我們著重加強(qiáng)了節(jié)假日期間的專項(xiàng)督查,在“五一”節(jié)前對(duì)所有鉆井隊(duì)開展全面安全大檢查,并對(duì)我部貨場(chǎng)及辦公區(qū)域的防火防盜,辦公設(shè)施的安全進(jìn)行檢查,確保節(jié)假日的安全。我部還加強(qiáng)了防汛工作,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度,組織有力,機(jī)構(gòu)、人員和物資到位,信息通暢,確保平穩(wěn)度汛。
檢查驗(yàn)收中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)各井隊(duì)建立施工檔案,對(duì)每個(gè)井隊(duì)每口井的氣層開鉆驗(yàn)收申請(qǐng)、氣層驗(yàn)收表、一開、二開、氣層驗(yàn)收整改回執(zhí)單等進(jìn)行備案,并依據(jù)此來(lái)安排下次驗(yàn)收檢查。按照檢查程序,經(jīng)檢查驗(yàn)收組檢查,各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均合格的井隊(duì),下達(dá)開鉆令,方可開鉆;對(duì)檢查驗(yàn)收存在問(wèn)題的井隊(duì),檢查驗(yàn)收組提出整改意見,施工單位進(jìn)行整改,經(jīng)復(fù)查合格并報(bào)驗(yàn)收組批準(zhǔn)后才準(zhǔn)許開鉆;對(duì)于在生產(chǎn)中存在嚴(yán)重安全隱患的,立即要求其停鉆整頓,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者將予以處罰。
按照hse管理要求,各鉆井隊(duì)在施工作業(yè)前必須召開班前會(huì)議,鉆井隊(duì)就每天按作業(yè)班組為單位組織開展班前安全教育,結(jié)合每天的任務(wù)分配,對(duì)全體施工人員進(jìn)行信息溝通和意識(shí)促進(jìn),就任務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行提示和要求,對(duì)施工作業(yè)任務(wù)進(jìn)行安全技術(shù)交底,使作業(yè)人員都能熟練掌握作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)和危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)等要求作業(yè)的鉆井隊(duì)必須進(jìn)行作業(yè)許可申請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督負(fù)責(zé)確認(rèn)采取的措施滿足作業(yè)的安全要求并按要求落實(shí),在現(xiàn)場(chǎng)檢查并確認(rèn)許可證內(nèi)容后簽名,以確保高危作業(yè)安全處于受控狀態(tài)。
要求所有鉆井隊(duì)伍必須制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)的展示牌,共計(jì)十塊,這些應(yīng)急預(yù)案展示牌放置于井隊(duì)入場(chǎng)口處,確保井隊(duì)每名職工都在應(yīng)急過(guò)程中,明確自身職責(zé),同時(shí)要求井隊(duì)每井次進(jìn)行至少12次“三防”演習(xí),并要求鉆井隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督進(jìn)行講評(píng),確保每個(gè)井隊(duì)職工都確實(shí)了解演習(xí)步驟和演習(xí)職責(zé)等。為了進(jìn)一步加強(qiáng)鉆井工程部部應(yīng)對(duì)生產(chǎn)突發(fā)事故的綜合指揮能力、快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,提高我部應(yīng)急救援水平,全面促進(jìn)應(yīng)急救援的快速化、正規(guī)化建設(shè),切實(shí)保障人民生命和鉆井工程部財(cái)產(chǎn)的安全。在20xx年7月,鉆井工程部5001鉆井隊(duì)承鉆的位于延安市寶塔區(qū)延172側(cè)1井,進(jìn)行了“三防演練”。通過(guò)這次演練,檢驗(yàn)鉆井工程部處理突發(fā)事故的能力,起到了鍛煉隊(duì)伍,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用。
通過(guò)以上措施逐步將hse管理體系融入日常管理工作中,變單純的管理,為分級(jí)協(xié)助管理,提高安全管理工作效率,切實(shí)摸索出一套具有特色的hse管理體系。
1.在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),圖省事、怕麻煩、減少操作程序的僥幸心里在部分干部和員工中依然存在。2.員工發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患的積極性和主動(dòng)性不足,科室和隊(duì)負(fù)責(zé)人帶頭和激勵(lì)作用發(fā)揮不夠。
3.員工培訓(xùn)情況看,員工的操作水平總體不高,或偏重于常用方面的操作,知識(shí)不夠全面,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.部分員工的責(zé)任心、執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
5.hse管理體系目前主要在我部?jī)?nèi)部鉆井隊(duì)開始開展,對(duì)外協(xié)鉆井隊(duì),還要求不高,在以后的工作中,我部將逐步在外協(xié)鉆井隊(duì)也開展hse管理體系推廣。
1.加大hse體系建設(shè)的推進(jìn)力度。嚴(yán)格各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,推行好“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任和屬地管理”,應(yīng)用好“工作安全分析、作業(yè)許可、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、安全觀察與溝通”等工具,落實(shí)到各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)中。
2.加強(qiáng)防噴、防硫化氫、防汛、防火、防污染等工作的應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.繼續(xù)開展“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”活動(dòng),讓全體干部、員工真正從思想上重視,從行動(dòng)上落實(shí),積極發(fā)現(xiàn)和上報(bào)安全隱患。
4.以各類資料、課件為教材,繼續(xù)加強(qiáng)hse體系知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并自覺運(yùn)用到工作中去,加強(qiáng)對(duì)各單位、部門負(fù)責(zé)人的督促和激勵(lì),檢查學(xué)習(xí)、掌握情況和運(yùn)用能力。
5、努力推進(jìn)hse管理體系,大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)工作,確保各項(xiàng)作業(yè)安全,繼續(xù)向“創(chuàng)造國(guó)際知名,國(guó)內(nèi)一流企業(yè)”的目標(biāo)邁進(jìn)。
外協(xié)件工作總結(jié)篇六
今年,黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我礦年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能,較好地完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)范》,全面加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作
一年來(lái),礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認(rèn)真貫徹落實(shí)《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)找差距,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè),修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度,并在工作中嚴(yán)格檢查考核,使辦公室各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,確保了各項(xiàng)工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機(jī)關(guān)重組以后,辦公室人員更加精干,我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)上級(jí)一系列會(huì)議文件精神,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高,為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能,積極服務(wù)于全礦中心工作 堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,積極開展調(diào)研活動(dòng)。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點(diǎn),深入基層和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,形成調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,積極向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料 到文秘寫作網(wǎng)-文秘寫作網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!]投稿,截止12月10日共投稿42篇,采用30篇。認(rèn)真落實(shí)工作督查制度,抓好礦重點(diǎn)工作的檢查督辦,保證礦黨政決策的有效貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》,切實(shí)做好接待、會(huì)務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的`接待工作要求,全年先后完成了1xx-xx次大型會(huì)議以及來(lái)賓接待任務(wù)。對(duì)上級(jí)安排的接待工作,做到了熱情、周到。今年以來(lái)隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入,外部合作單位來(lái)礦考察、洽談聯(lián)系活動(dòng)增多,我們每次均圓滿完成了接待任務(wù),樹立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用管理,繼續(xù)實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)費(fèi)用包干和自助餐制度,并自3月1日起在全礦實(shí)行了工作日午間禁酒,有效控制了業(yè)務(wù)招待費(fèi)用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費(fèi)總額43169xx-xx,其中集團(tuán)公司內(nèi)部招待11078xx-xx,外部招待32090xx-xx,做到了費(fèi)用使用合理,招待費(fèi)支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,加大維修保養(yǎng)力度,圓滿完成了出車任務(wù),全年安全行車近5xx-xx公里,杜絕了交通事故的發(fā)生。
三、切實(shí)抓好信訪接待工作,千方百計(jì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局
過(guò)去的一年,礦勞動(dòng)用工、收入分配等各項(xiàng)改革不斷深入,利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加,加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問(wèn)題,信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門,認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制,搞好群眾來(lái)訪接待以及信件處理等工作,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能,全年共接待各類信訪16xx-xx,累計(jì)90xx-xx人次,其中集訪1xx-xx70xx-xx人次(職工集訪xx-xx10xx-xx人次,村民集訪xx-xx近60xx-xx次)。在信訪工作中,我們做到政策宣傳到位,注重做好深入細(xì)致的思想工作,并切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動(dòng)下訪,近一年來(lái)礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作,用真情暖人心,收到了較好的效果。堅(jiān)持正常的工作程序,認(rèn)真抓好信訪問(wèn)題跟蹤落實(shí),對(duì)群眾來(lái)訪事項(xiàng)逐一登記,及時(shí)提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問(wèn)題,并及時(shí)把處理結(jié)果反饋給來(lái)訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作,在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員,由各單位擔(dān)任,形成信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),超前做好工作,抓住了信訪工作主動(dòng)權(quán)。由于我們?cè)谛旁L工作中作風(fēng)扎實(shí),工作措施得力,一年來(lái)全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的正常開展。
四、以工作規(guī)范化為目標(biāo),全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)、安全地處理各類文件,杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行《保密法》,全年杜絕了密級(jí)文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制,保證了各類信息的安全暢通。
堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,依法開展檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定,認(rèn)真做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作,編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作,全年共提供借閱利用檔案130xx-xx卷次,接待查閱58xx-xx次,為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實(shí)職工工齡等方面提供了依據(jù),較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。
外協(xié)件工作總結(jié)篇七
20__年大明鉆井二隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我隊(duì)一直以安全生產(chǎn)為中心,人性化管理,敢于創(chuàng)新,保證了我隊(duì)的全年工作順利進(jìn)行。截至到目前開鉆15口,完井14口,井身質(zhì)量、固井質(zhì)量良好。我們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真落實(shí)總公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)組織職工積極行使民主權(quán)利,參與生產(chǎn)管理,以生產(chǎn)為重點(diǎn),搞好合理化建議的實(shí)施,大力開展群眾文化活動(dòng),堅(jiān)持開展職工教育,努力提高全員素質(zhì),主動(dòng)維護(hù)職工利益,解除其后顧之憂等項(xiàng)工作的進(jìn)一步落實(shí),為保證全隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡?0__年我們做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但是也有不足之處,具體安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)鉆井技術(shù):
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作
我們踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,一絲不茍的完成我隊(duì)的鉆井生產(chǎn)施工任務(wù)。首先是做好鉆具管理工作,鉆具到井后先由技術(shù)員對(duì)鉆具的質(zhì)量進(jìn)行第一次檢查,排鉆具的過(guò)程中由場(chǎng)地工再進(jìn)行第二次細(xì)致的核查。其次,做好每一道施工程序前的準(zhǔn)備工作。俗話說(shuō):磨刀不誤砍柴功,如果我們把準(zhǔn)備工作做到了前頭,那將會(huì)在很大程度上減少施工過(guò)程中不必要的麻煩。最后,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,把好每一道施工程序的質(zhì)量關(guān)。在鉆井生產(chǎn)過(guò)程中,只要我們控制好過(guò)程就一定會(huì)得到令人滿意的結(jié)果,所以我們尤其注重把好鉆井施工過(guò)程中的質(zhì)量關(guān),在關(guān)鍵的時(shí)候緊盯現(xiàn)場(chǎng),不放過(guò)任何一處紕漏,爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作都做到完美無(wú)缺憾。許多鉆井事故提示我們:任何忽視和淡薄基礎(chǔ)技術(shù)工作的行為都將付出慘重的代價(jià)。
2、加強(qiáng)技術(shù)管理
鉆頭的管理:一口井的時(shí)效高低,建井周期的長(zhǎng)短,經(jīng)濟(jì)效益的好壞,很大程度上取決于鉆頭的選擇和合理使用。鉆頭管理是鉆井技術(shù)重點(diǎn)工作之一。下井之前我們根據(jù)地層巖性及井下情況選擇好鉆頭類型;鉆進(jìn)過(guò)程中根據(jù)地層及井下具體情況及時(shí)調(diào)整鉆井參數(shù)。鉆頭起出后清洗干凈,檢查仔細(xì)并填好鉆頭卡片,加強(qiáng)分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)鉆具管理:送井鉆具及井口工具由技術(shù)員親自檢查、丈量、編號(hào)并分類排放整齊。鉆具使用過(guò)程中做到“三勤”、“兩凈”、“一標(biāo)”、“一緊”。鉆鋌上扣用鏈鉗推扣、雙鉗緊扣。在特殊作業(yè)時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備好工具,配好方入,施工之前進(jìn)一步核實(shí)數(shù)據(jù)。
外協(xié)件工作總結(jié)篇八
20xx年對(duì)含山縣來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,可以概括為“關(guān)鍵之年、考驗(yàn)之年、突破之年”,也是富有成效之年。面對(duì)先旱后澇的自然災(zāi)害;面對(duì)不容樂觀的穩(wěn)定形勢(shì);面對(duì)免征農(nóng)業(yè)稅的新形勢(shì),、縣政府科學(xué)決策、加強(qiáng)調(diào)度,全縣上下同心同德、艱苦拼搏,各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)外宣傳也是如此,我們以黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全市宣傳思想工作會(huì)議的部署,牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)有序的宣傳基調(diào),緊緊圍繞、縣政府的中心工作和重大活動(dòng),開展扎實(shí)有效的宣傳工作,對(duì)外宣傳取得了新的突破,為推進(jìn)含山跨越式發(fā)展,提供了強(qiáng)有力的輿-論環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年我們共在《人民日?qǐng)?bào)》上發(fā)稿14篇,是前五年的總和,《中央電視臺(tái)》用稿3條,《安徽日?qǐng)?bào)》發(fā)稿101篇,是近年來(lái)最多的,首次突破100篇的大關(guān),在安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)上發(fā)稿連續(xù)四年在全市領(lǐng)先,《巢湖日?qǐng)?bào)》發(fā)稿847篇,其中頭版頭條23篇,也是近年來(lái)最多的。另外我們還組織了《國(guó)際日?qǐng)?bào)》含山專版,向歐美地區(qū)的華人宣傳含山,推介含山,收到很好的效果。
在做好對(duì)外宣傳工作中,我們堅(jiān)持積極拓展外宣渠道和載體,整合外宣資源,形成外宣合力,為含山的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍和環(huán)境。我們的具體做法是:
1、抓住重大活動(dòng)契機(jī),服務(wù)于中心工作。
20xx年元月,英國(guó)、美國(guó)幾家主流新聞媒體為了在2015年奧運(yùn)會(huì)開幕前集中宣傳中國(guó)的變化,在國(guó)務(wù)院新聞辦公室的推薦下來(lái)到含山,拍攝我縣農(nóng)村群眾過(guò)新年風(fēng)俗以及群眾生活的變化,接到任務(wù)后,、縣政府非常重視,、宣傳部長(zhǎng)付悅栓同志親自過(guò)問(wèn),并專門陪同采訪??h計(jì)劃生育、農(nóng)委、文化以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)同志也都非常重視,使采訪順利完成。
3月—6月,我縣結(jié)合徽商大會(huì)的召開,在市外宣辦的指派下,先后接待了新華社、cctv-1、cctv-4、cctv-7等媒體的記者50多人來(lái)含采訪報(bào)道。
8月,我們結(jié)合巢湖(含山)首屆鑄造業(yè)發(fā)展論壇在含山舉辦,邀請(qǐng)了新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、《安徽日?qǐng)?bào)》等10多家新聞媒體參會(huì)采訪。
同時(shí),我們還積極與縣招商局、文化旅游局、經(jīng)貿(mào)委等部門協(xié)調(diào)合作,為招商引資、旅游推介、工業(yè)項(xiàng)目配套等活動(dòng)組織對(duì)外宣傳,收到明顯的實(shí)效。
2、以抗洪搶險(xiǎn)工作為契機(jī),提高外宣策劃工作水平。
20xx年9月3日,13號(hào)臺(tái)風(fēng)“泰利”襲擊我縣,特大暴雨傾盆而下,造成含山縣受災(zāi)非常嚴(yán)重。
災(zāi)情發(fā)生后,我們迅速啟動(dòng)對(duì)外宣傳工作預(yù)案,我們一方面組織縣內(nèi)的新聞工作者立即奔赴抗洪搶險(xiǎn)第一線,掌握第一手素材,采寫了大量的稿件;另一方面我們加強(qiáng)與上級(jí)新聞媒體的聯(lián)系,先后組織了新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、《巢湖日?qǐng)?bào)》等10多家媒體50多名編輯、記者來(lái)含采訪。其中《巢湖日?qǐng)?bào)》更是每天派出一名文字記者、一名攝影記者到含山采訪。9月4日,《人民日?qǐng)?bào)》率先刊發(fā)了含山的特大災(zāi)情,從9月5日開始,《安徽日?qǐng)?bào)》每天都報(bào)道含山抗洪搶險(xiǎn)的內(nèi)容,特別是書記郭金龍?jiān)?0天的時(shí)間里,兩次到含山檢查指導(dǎo)工作的.新聞發(fā)表后,在含山的干群中引起很大的反響?!冻埠?qǐng)?bào)》從9月4日起,每天都把報(bào)道的注意力放在含山抗洪搶險(xiǎn)上,特別是從6—8日,連續(xù)3天的頭版頭條都是含山的內(nèi)容,此舉激發(fā)了含山干群的巨大熱情,也為抗洪搶險(xiǎn)取得的最終勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在抗洪搶險(xiǎn)的一個(gè)多月里,我們每天都注意收集反映含山的稿件,每周向主要負(fù)責(zé)人保送一次,并進(jìn)行歸檔,形成了珍貴的抗洪搶險(xiǎn)宣傳檔案。據(jù)統(tǒng)計(jì),在抗洪搶險(xiǎn)期間,我們?cè)凇度嗣袢請(qǐng)?bào)》上發(fā)稿4篇,《中央電視臺(tái)》用稿1條,《安徽日?qǐng)?bào)》發(fā)稿21篇,在《巢湖日?qǐng)?bào)》發(fā)稿85篇,其中頭版頭條3篇。
3、整合外宣資源,加大外宣力度,形成外宣合力。
2015年,我們積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分利用與上級(jí)新聞媒體良好的關(guān)系,有效地整合社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,積極向上、向外發(fā)稿,從而拓寬了我縣在中央、省級(jí)新聞媒體的宣傳覆蓋面,擴(kuò)大了含山在境內(nèi)外的影響力。與此同時(shí),我們認(rèn)真做好外宣品的研制工作,縣文化旅游、體育等部門制作了精美的畫冊(cè)和光盤等,受到外界歡迎和好評(píng)。
通過(guò)有一年扎實(shí)的工作,我們認(rèn)為要使對(duì)外宣傳工作收到實(shí)效。必須做好“三個(gè)結(jié)合”:
一是注重平面宣傳與網(wǎng)絡(luò)宣傳相結(jié)合。要主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化,在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)主流社會(huì)平面媒體宣傳的同時(shí),積極拓展網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。今年我們就先后在“人民圖片網(wǎng)”、“中國(guó)新聞圖片網(wǎng)”、“中國(guó)招商引資網(wǎng)”、“中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)站”、“中安網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)媒體上開展了專版宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳信息量大,傳遞快捷,受眾多,效果較好。
二是注重日常宣傳與專題策劃相結(jié)合。要抓住重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的時(shí)機(jī),進(jìn)行專題宣傳,增強(qiáng)外宣效果。
三是注重“請(qǐng)近來(lái)”與“走出去”相結(jié)合。要主動(dòng)加強(qiáng)與省內(nèi)外媒體的聯(lián)系,邀請(qǐng)他們來(lái)含實(shí)地開展采訪和報(bào)道活動(dòng),拓展了新的外宣渠道。
外協(xié)件工作總結(jié)篇九
今年,我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)開展藥品監(jiān)督管理工作,堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)藥品誠(chéng)信體系建設(shè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,同時(shí)開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全。現(xiàn)就2012年藥品安全工作總結(jié)如下:
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,處理上級(jí)來(lái)問(wèn),傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作,積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,做到認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作,利用鎮(zhèn)里板報(bào)、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“”“”、“”、中秋、元旦、國(guó)慶等重大節(jié)日開展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)一起舉報(bào)一起,堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時(shí)開展對(duì)各個(gè)村內(nèi)的藥
品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年,針對(duì)藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn),效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報(bào)工作,使村級(jí)店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,做好檢查臺(tái)帳,迎接驗(yàn)收。
通過(guò)一年的努力,我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮(zhèn)一方平安。
××鎮(zhèn)協(xié)管員××
2012年12月10日
外協(xié)件工作總結(jié)篇十
2018年即將畫上完美的句號(hào),這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我開始了自己的追夢(mèng)生涯?;仡欉@三個(gè)月與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì)總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來(lái)到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前,我也做過(guò)兩份工作,一份是導(dǎo)購(gòu),一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。
直到9月份24日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識(shí)上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的點(diǎn)滴幫助。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸*貿(mào)易的過(guò)程中,我通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)免費(fèi)版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺(tái)),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會(huì)了很多。接收款項(xiàng)后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系*貨運(yùn)快遞。
在*快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小*曲,聯(lián)系貨運(yùn)后,貨物到*了,快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單,dhl運(yùn)費(fèi)算得過(guò)于精確,導(dǎo)致貨物退回來(lái),重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn),明白了算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候要按值計(jì)算,寧愿多收一點(diǎn),聯(lián)系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
三、參與展會(huì)
10月中旬,公司參與了廣州第七屆*采購(gòu)博覽會(huì),展會(huì)上的客戶基本上都是國(guó)外的。其間因展會(huì)上同行較少,參與競(jìng)爭(zhēng)的不是很多,這又是我們?cè)摪l(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來(lái)看我們的展廳。與外國(guó)客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國(guó)客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一個(gè)展會(huì)辦下來(lái),臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國(guó)客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會(huì)過(guò)后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事,接到名片及時(shí)判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會(huì)上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。憑這個(gè)優(yōu)勢(shì),價(jià)格是沒有很大的問(wèn)題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了,報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確*,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)*,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)*不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個(gè)人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價(jià)格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問(wèn)題,一個(gè)一個(gè)分析,解決。
五、接觸阿里巴巴會(huì)員版
14月份開始接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào),發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會(huì)。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。首先,每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同,可以5種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來(lái)。
買家總會(huì)貨比三家,一個(gè)詢盤他會(huì)發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠(yuǎn)是*的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢(shì)是能提供廠家直銷價(jià),和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價(jià)要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多展會(huì)客戶資源,主要是因?yàn)樽约翰粫?huì)跟進(jìn)客戶,不知道怎么樣來(lái)跟進(jìn),在這點(diǎn)我以后會(huì)好好學(xué)習(xí),耐心地請(qǐng)教。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶資源,及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在今后的工作中,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶。
六、工作失誤
前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià),一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來(lái)樣品,要我報(bào)價(jià),他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了,這一點(diǎn),我覺得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮,這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的辦法的。
七、心得體會(huì)
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話,用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.*的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要熟悉*的外貿(mào)術(shù)語(yǔ),特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對(duì)*。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請(qǐng)教。
4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。要長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),不放棄,失敗乃是成功之母。
八、展望2019
辭舊迎新,展望2019年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階,堅(jiān)持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约菏且畹?。生活和工作中有很多的事情?lái)做,需要不斷的努力。
外協(xié)件工作總結(jié)篇十一
20xx年大明鉆井二隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我隊(duì)一直以安全生產(chǎn)為中心,人性化管理,敢于創(chuàng)新,保證了我隊(duì)的全年工作順利進(jìn)行。截至到目前開鉆15口,完井14口,井身質(zhì)量、固井質(zhì)量良好。我們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真落實(shí)總公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)組織職工積極行使民主權(quán)利,參與生產(chǎn)管理,以生產(chǎn)為重點(diǎn),搞好合理化建議的實(shí)施,大力開展群眾文化活動(dòng),堅(jiān)持開展職工教育,努力提高全員素質(zhì),主動(dòng)維護(hù)職工利益,解除其后顧之憂等項(xiàng)工作的進(jìn)一步落實(shí),為保證全隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡?0xx年我們做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但是也有不足之處,具體安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)鉆井技術(shù):
我們踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,一絲不茍的完成我隊(duì)的鉆井生產(chǎn)施工任務(wù)。首先是做好鉆具管理工作,鉆具到井后先由技術(shù)員對(duì)鉆具的質(zhì)量進(jìn)行第一次檢查,排鉆具的過(guò)程中由場(chǎng)地工再進(jìn)行第二次細(xì)致的核查。其次,做好每一道施工程序前的準(zhǔn)備工作。俗話說(shuō):磨刀不誤砍柴功,如果我們把準(zhǔn)備工作做到了前頭,那將會(huì)在很大程度上減少施工過(guò)程中不必要的麻煩。最后,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,把好每一道施工程序的質(zhì)量關(guān)。在鉆井生產(chǎn)過(guò)程中,只要我們控制好過(guò)程就一定會(huì)得到令人滿意的結(jié)果,所以我們尤其注重把好鉆井施工過(guò)程中的質(zhì)量關(guān),在關(guān)鍵的時(shí)候緊盯現(xiàn)場(chǎng),不放過(guò)任何一處紕漏,爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作都做到完美無(wú)缺憾。許多鉆井事故提示我們:任何忽視和淡薄基礎(chǔ)技術(shù)工作的行為都將付出慘重的代價(jià)。
鉆具管理:送井鉆具及井口工具由技術(shù)員親自檢查、丈量、編號(hào)并分類排放整齊。鉆具使用過(guò)程中做到三勤、兩凈、一標(biāo)、一緊。鉆鋌上扣用鏈鉗推扣、雙鉗緊扣。在特殊作業(yè)時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備好工具,配好方入,施工之前進(jìn)一步核實(shí)數(shù)據(jù)。
外協(xié)件工作總結(jié)篇十二
我叫xxx,是xxx技術(shù)員,在xxx的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、在x隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場(chǎng)、一措施”規(guī)定,在焦科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè),現(xiàn)均已施工完畢,累計(jì)孔深為。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè),累計(jì)孔深。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄,每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后,都編寫了施工總結(jié),并及時(shí)向地測(cè)科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并由有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開工前都現(xiàn)場(chǎng)跟班,親自掛線,進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定,每個(gè)鉆孔施工完畢以后,我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,15x、16x、18x、19x瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整,并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正,多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進(jìn)度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí),多次參加井下地質(zhì)測(cè)量、測(cè)水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工,向焦科、李總學(xué)習(xí)地質(zhì)測(cè)量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!
鉆探技術(shù)員:xxx
20xx年8月25日
外協(xié)件工作總結(jié)篇十三
2011年是“十二.五”的開局之年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開展“三項(xiàng)行動(dòng)”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ)管理的同時(shí),狠抓安全隊(duì)伍建設(shè),大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力,全面提高全員安全意識(shí),不斷夯實(shí)安全“三基”工作,取得了較好的安全實(shí)效。2011年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項(xiàng)目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下,工傷事故起數(shù)仍與2010年持平,各類違章違紀(jì)同比持平,安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%;隱患排查計(jì)劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零,全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災(zāi)和人身傷亡事故,“三廢”排放達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績(jī)的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員的高度重視,嚴(yán)格管理以及糾察大隊(duì)的嚴(yán)格糾察。為進(jìn)一步總結(jié)成績(jī),積累經(jīng)驗(yàn),提升安全生產(chǎn)管理水平,現(xiàn)將2011年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合公司實(shí)際,采取強(qiáng)而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化制度執(zhí)行力度。
1、堅(jiān)持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究。在2月15日對(duì)2010年安全風(fēng)險(xiǎn)金的兌現(xiàn)及2011年安全責(zé)任狀的簽訂工作會(huì)上,對(duì)達(dá)到目標(biāo)的33個(gè)單位兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金額萬(wàn)元,對(duì)鍋爐車間等四個(gè)單位因未能達(dá)到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),共計(jì)9人懲扣上交的安全風(fēng)險(xiǎn)金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門的各級(jí)管理人員共有125人參加責(zé)任書的簽訂儀式,共向公司交納了萬(wàn)元安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。下半年我們也將繼續(xù)推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實(shí)“雙基”管理工作,推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責(zé)任制體系的持久落實(shí)。
2、強(qiáng)化基層安全績(jī)效考核,開展各類安全評(píng)比(安全管理創(chuàng)最佳、單項(xiàng)活動(dòng)組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評(píng)比(最佳班組長(zhǎng)、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護(hù)人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動(dòng),運(yùn)用比較管理形成反差,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理人員的安全責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識(shí)、服從和執(zhí)行意識(shí)。對(duì)全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”,對(duì)安全積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、安全員堅(jiān)決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jī)效掛鉤。
3、嚴(yán)格糾察和獎(jiǎng)懲,堅(jiān)持不正常現(xiàn)象“四不放過(guò)”的原則,責(zé)任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處罰力度,落實(shí)責(zé)任追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎(jiǎng)的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進(jìn)安全目標(biāo)最大限度實(shí)現(xiàn)。全年違章違紀(jì)556起,其中原則性違章違紀(jì)256起,現(xiàn)場(chǎng)糾正提醒300起,違章人數(shù)246人次(含外施隊(duì)違章人員),共考核金額76000元。
(二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作,認(rèn)真組織,積極協(xié)調(diào),圓滿完成2011年年度大修工作。
(2)檢修事中認(rèn)真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢(shì)管現(xiàn)場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項(xiàng)分段做,先期進(jìn)入檢修的項(xiàng)目,對(duì)照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過(guò)程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時(shí)總結(jié),專項(xiàng)評(píng)比促提高,樹立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對(duì)照大修安全管理規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)管隊(duì)伍評(píng)比。部門適時(shí)總結(jié)評(píng)定,做好事項(xiàng)協(xié)調(diào),及時(shí)修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅(jiān)持與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團(tuán)公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級(jí)單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組,每天對(duì)安全監(jiān)管事項(xiàng)、環(huán)保協(xié)調(diào)事項(xiàng)、安全糾察事項(xiàng)實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。
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