報(bào)告是一種向上級、下級或相關(guān)人員匯報(bào)和說明工作進(jìn)展、成果、問題以及建議的一種書面材料,它可以提供信息、指導(dǎo)決策。我想我們需要寫一份報(bào)告了吧。編寫一篇完美的報(bào)告需要明確目標(biāo)和主題,確立研究方法和步驟。這些報(bào)告范文既包括正式的商務(wù)報(bào)告,也包括日常的工作報(bào)告,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇一
20xx年9月25日星期一,我們在老師的帶領(lǐng)下,第一次對圖書館進(jìn)行了系統(tǒng)的了解,開啟了圖書館見習(xí)之旅。
首先我們來到了四樓的雜志類圖書館。里面干干凈凈,但是卻也是冷冷清清。這時(shí)經(jīng)過了老師的介紹才知道,這里存放的大多數(shù)是樣本書,只能閱讀,而不能外借。對于我們學(xué)生來說,樣本書的用處不大。老師們平時(shí)也很忙,也只是在搞科學(xué)研究的時(shí)候才能用得到。所以人顯得很少。經(jīng)了解,我校圖書館至目前為止藏書已達(dá)90多萬冊。這只是知識圖書的數(shù)量,再加上其他的一些,總量還會(huì)有一個(gè)層次的上升。近年來因?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r良好,學(xué)生數(shù)量的不斷增加。對圖書的需求量也日益增加。所以學(xué)校加大了經(jīng)費(fèi)的'投入,由最當(dāng)初的3萬元,到后來的80萬元,再到如今的100萬,而當(dāng)初的3萬元,還包括了圖書、期刊、辦公用品、等一切的東西。所以無論從哪個(gè)角度看,學(xué)校對圖書館的重視程度都是有增無減的。而在圖書館占地面積上來看也是如此?,F(xiàn)在我校共分為兩個(gè)校區(qū),兩個(gè)圖書館。主要是以煙臺校區(qū)為主。濱州校區(qū)因?yàn)閳D書搬遷和學(xué)生數(shù)量少,所以占地稍小,有5556m2,而煙臺共有45348 m2。
我校是一所專業(yè)性強(qiáng)的院校,所以圖書館也是體現(xiàn)學(xué)校特色的標(biāo)志之一。其中醫(yī)學(xué)相關(guān)的圖書占了絕大多數(shù),其他比如計(jì)算機(jī),英語,小說等也有一定的比例。另外我校圖書館的采集方式有很多類,但大多數(shù)還是采取了現(xiàn)采的方式。圖書館的分布也決定了讀者的分布,其明顯的特點(diǎn)就是有階段性。新生階段主要集中于小說,雜志等文學(xué)讀物。而等到大二大三階段時(shí),專業(yè)性非常強(qiáng)的圖書變成了首選?,F(xiàn)在圖書館提高圖書流通率主要采取了三項(xiàng)措施:讀書導(dǎo)讀,新書推薦,以及為學(xué)生提供相關(guān)服務(wù)。
學(xué)校的專業(yè)越來越多。所以新學(xué)科的圖書也是在不斷地增加中。至今圖書已經(jīng)共有22個(gè)種類,每一年的更新的數(shù)量在2~3萬冊左右。由于規(guī)模的限制,建館至今只進(jìn)行過一次圖書替舊,相信隨著規(guī)模的擴(kuò)大,慢慢會(huì)有所行動(dòng)。
之后我們又來到了電子圖書,也就是光盤資料室。在這里了解到了學(xué)校電子圖書的現(xiàn)狀?,F(xiàn)有超星、五車等幾家科技信息技術(shù)有限公司對我校提供相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。我?,F(xiàn)有130多萬冊電子圖書,期刊類的提供商主要有萬方、cnki、維普。電子平臺有考試平臺,中科vip,網(wǎng)上報(bào)告廳等一些平臺。外文數(shù)據(jù)庫相對來說,就要少很多了。一方面學(xué)生的需求不是很多。另一方面,外文數(shù)據(jù)庫的價(jià)格十分昂貴,一般學(xué)校難以承受,就不再詳述。電子圖書的采購方式有:招標(biāo),單一來源,競爭性談判。
而對于傳統(tǒng)資源與電子資源的未來何去何從,老師充滿信心的說,協(xié)調(diào)發(fā)展才是最好的方式,傳統(tǒng)資源不能代替電子資源,電子資源也不能吞并傳統(tǒng)資源。相互斗爭只能兩敗俱傷。在期刊閱覽室我們主要了解了期刊的上架過程,下架過程。并得到了很多感悟。
這次的見習(xí)課時(shí)間雖然很短,但是學(xué)到的知識卻不是一時(shí)半會(huì)能消化的。老師的授課生動(dòng)活潑,富有深意。我們也積極提問,與老師的交流愉快而充滿意義。對于我來說,這讓我對圖書館學(xué)有了新的認(rèn)識和感悟。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇二
昨天結(jié)束了我在新華書店的實(shí)習(xí),3個(gè)禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動(dòng),不是說我不想去勞動(dòng),但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒效率的;要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,要不然我也肯定會(huì)成植物人了。
當(dāng)然這次在書店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時(shí)還能試聽上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會(huì)有說不完的話題~另外要說實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計(jì)資料的分析,不過這些對寫報(bào)告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時(shí)候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因?yàn)槲业牡絹碜屗麄冚喠飨硎芰艘淮?天長假。因?yàn)楸緛頃昀镌谙奶焓怯陕糜渭俚?,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬,本來打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢捐回去的,但這書店實(shí)在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇三
題目:
專業(yè):
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日至8月20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):湘權(quán)圖文廣告公司
體會(huì)與心得:
我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長,可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),不光學(xué)習(xí)理論知識,真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。在平時(shí)就對一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場營銷,都傾注著公司責(zé)任的`極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益匪淺。
在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識,雖然現(xiàn)在看似無用,但是,總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。不得不說實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。
時(shí)間如白駒過隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過,就會(huì)有所成長。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇四
我是一名老黨員,思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)。對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了新的領(lǐng)悟,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀審視和指導(dǎo)工作,用黨性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅(jiān)定。具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。
工作中積極履行崗位職責(zé),完成自己所分管的工作。牢固樹立“讀者第一、用戶至上”的思想。報(bào)紙、新刊到館及時(shí)上架,確保為教學(xué)和科研提供最新的科技信息。完成全館書刊復(fù)印及中外文現(xiàn)刊過刊上架、排架、下架等工作。
圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,目前正朝著資源數(shù)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、管理知識化的方向邁進(jìn)。作為一名期刊閱覽室的老師,既要熟悉各種手工檢索工具,又要掌握主要數(shù)據(jù)庫的檢索,通過館領(lǐng)導(dǎo)組織的計(jì)算機(jī)、圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我從中了解到專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識和操作技能,能夠指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索。把本館收藏的優(yōu)秀電子期刊和期刊數(shù)據(jù)庫,以導(dǎo)讀的方式推薦給讀者,增強(qiáng)讀者對本館期刊資源的了解,提高讀者對電子期刊及有關(guān)數(shù)據(jù)庫的利用率;指導(dǎo)讀者使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行期刊信息的檢索,充分利用館藏期刊、信息資源。
工作之余,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,利用圖書館得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,博覽群書。其中我的二篇論文已納入圖書館、學(xué)術(shù)研討會(huì)、論文匯編;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學(xué)報(bào)上發(fā)表。
我們成就不了偉大的事業(yè),只能懷抱無限的愛做一些小事。近九年來,我以一名昔日軍人的豪情和愛心,盡己之能,默默針對性資助本館勤工儉學(xué)學(xué)生20余人。xx至xx捐助物品:新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英語、醫(yī)學(xué)日語詞典、精裝本草綱目各一套,還有照相機(jī)、手機(jī)、收音機(jī)、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。xx至xx年資助05級本碩連讀某同學(xué)部分現(xiàn)金。這個(gè)學(xué)生十分困難,(大二時(shí)冬天還穿著單褲,我知道后,送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買過一雙新鞋,她說這是她上大學(xué)以來穿的第一雙新鞋)xx年資助中醫(yī)信息、09本科結(jié)合,五名在我館勤工儉學(xué)同學(xué)部分現(xiàn)金,讓他們在“五一節(jié)”和“十一運(yùn)動(dòng)會(huì)”買點(diǎn)小食品吃。
xx年12月,無償?shù)貫楹鲜埣医缡?、桑植縣、白族鄉(xiāng)學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值2300元的圖書210冊,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新華書店購買的最新最好的圖書,正因?yàn)槲业倪@些舉動(dòng),使得“沙原弘書刊閱覽室”在遙遠(yuǎn)的湖南、湖北兩省交界處誕生了。(沙原弘是我的筆名)捐書是我后半生的一項(xiàng)事業(yè),我會(huì)一如既往堅(jiān)持下去,把我在圖書館所學(xué)到的知識,把智慧的書籍,送到老邊遠(yuǎn)山區(qū)孩子們身邊。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇五
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。校園與社會(huì)環(huán)境本來存在很大的區(qū)別。由于校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。因此,這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)去實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大三的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一、大二時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境――北tesco樂購超市。它是一家大型連鎖超市,同時(shí)也是世界前500強(qiáng)企業(yè)。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班――晚上6:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水??在tesco樂購工作的一個(gè)多月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門――交代各自所要盤點(diǎn)的貨架――開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)――各單位例行工作總結(jié)小會(huì)――打掃衛(wèi)生。
我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。因此,在超市里上班你不僅要維持好同事間的關(guān)系,巴結(jié)上司,還要積極主動(dòng)的接近解禁顧客。你不能像無所事事木瓜那樣呆在那里,然后等著老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產(chǎn)品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富??偟膩碚f,在超市里做兼職是絕對有收獲的。
在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。無論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
它讓我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)不老道。
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在書店的實(shí)踐報(bào)告篇六
期末考試開始,也意味著暑假也來到,期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。
今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對很多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對顧客說錯(cuò)話,就會(huì)招來白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,就會(huì)懂得如何利用好書本知識,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇七
社會(huì)實(shí)踐是同學(xué)們利用校外的資源和環(huán)境進(jìn)行自我教育的重要手段,也是學(xué)生們參與積極性最高的活動(dòng)形式之一,開創(chuàng)了主題教育的新局面。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們了解社會(huì)、接觸實(shí)際、從而增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,鞏固所學(xué)理論,獲得所學(xué)專業(yè)初步的實(shí)踐知識,以利培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
學(xué)校要求進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐,在今年暑假,因?yàn)槭罴贂r(shí)間比較長,所以也自發(fā)的進(jìn)行了實(shí)踐,現(xiàn)在回想起來,那個(gè)時(shí)候很陌生的接觸社會(huì),總感覺已經(jīng)長大了,應(yīng)該接觸一下社會(huì)的競爭與生存的現(xiàn)實(shí)。
師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,學(xué)校都是停課狀態(tài),進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識。最后我只能選擇在一家書店實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的'是書號也要對才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
收獲、總結(jié)
在書店,我對各品牌圖書有了更多的接觸,發(fā)現(xiàn)新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇八
作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在暑假我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
智慧書店
烈日炎炎,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷售?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,有針對性的進(jìn)行接待。
學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇九
一、課題的來源及意義
1.1來源
如今,網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用,網(wǎng)上購物使得交易的效率提高,節(jié)省了人們的寶貴時(shí)間,足不出戶就可以購買到自己想要的東西,而且網(wǎng)上購物信息量大,且易于查詢,大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們在快節(jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式,其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購物方式。隨時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎,其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng)。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點(diǎn)就會(huì)送貨上門,真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人們所認(rèn)識,成為了當(dāng)今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種。
1.2意義
隨著internet的發(fā)展,傳統(tǒng)的商品購物運(yùn)作模式被打破了,網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案:利用internet的技術(shù)和協(xié)議,建立各種網(wǎng)上商店,而本網(wǎng)上書店系統(tǒng),正是通過互聯(lián)網(wǎng),將一個(gè)虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前:客戶在網(wǎng)上與供應(yīng)商聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算和支付服務(wù)。從而通過簡單、廉價(jià)、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段,將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起,消除時(shí)間與空間帶來的障礙,從而使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。從而大大的節(jié)約了交易成本,擴(kuò)大了交易范圍。而在實(shí)際的生活中,這種方案已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中了,人們將這種交易模式稱為:電子商務(wù)。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式,其內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一是電子方式,二是商貿(mào)活動(dòng)。
網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的,電子商務(wù)可以在全中國范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)、交易、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運(yùn)做技術(shù)相互滲透的結(jié)果。
在網(wǎng)上書店買書,可以查到所買圖書的更多信息,因?yàn)榫W(wǎng)上書店是一個(gè)網(wǎng)站,它有它獨(dú)特的售書方式和功能。如用戶注冊會(huì)員功能等,會(huì)員類型有:高級會(huì)員、金牌會(huì)員等。有的網(wǎng)上書店有會(huì)員積分設(shè)置,如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級會(huì)員,高級會(huì)員會(huì)有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了,一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式:匯款類支付、在線支付、其他支付方式,其中在線支付只要到支付平臺開戶后,將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后,用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄,方便用戶查詢。
二、國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r
2.1總體發(fā)展?fàn)顩r
目前,網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的.沖擊力在影響著人類的活動(dòng),包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展,顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式,沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時(shí)間和空間的種種壁壘,極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動(dòng),并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì)。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、簡化交易流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等,極大地推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。
網(wǎng)上書店系統(tǒng),是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計(jì)的。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣,上網(wǎng)的人們也就越來越多了,在網(wǎng)上購買圖書是一種潮流,隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn),人們更喜歡的在網(wǎng)上購書,這樣大大節(jié)約了出行的時(shí)間,而且服務(wù)也不比現(xiàn)實(shí)的差,網(wǎng)上書店的主要目標(biāo)是滿足人們足不出戶購物的需求,只需在網(wǎng)上書店是先訂貨,然后在一定時(shí)間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨,貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處:方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們在購物過程中變得輕松,快捷,方便。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購物書店,讓人們在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購書的行為。伴隨著網(wǎng)上購物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn),從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們在購物過程中變得輕松,快捷,方便。
2.2國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段,需要進(jìn)行市場培育與誘導(dǎo)。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),它所帶動(dòng)的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會(huì)給不同的行業(yè)帶來大量的新的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增,為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流,縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距,每個(gè)人都應(yīng)該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù),盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會(huì)的需要。
中國大陸已經(jīng)注冊的網(wǎng)上書店大約有100多家,有網(wǎng)站的有50多家,但已經(jīng)投入運(yùn)營能夠買到書的只有十來家。最近據(jù)一家媒體的調(diào)查,能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng)、旌旗席殊等幾家。
很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處:方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌,盡管各家書店都承認(rèn)目前的虧本經(jīng)營狀況,但這并未阻擋投資者對網(wǎng)上書店“錢”景的期待。
最早的網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元於底成立的上海網(wǎng)上書城,該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者,運(yùn)營一年多,業(yè)績很不理想,現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個(gè)上海圖書城交易額的千分之一。據(jù)他分析,除了傳統(tǒng)購書習(xí)慣的因素,頻寬不夠,上網(wǎng)的速度很慢,也影響了人們上網(wǎng)購書。
當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢,一片蓬勃景象,知名網(wǎng)上書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等,經(jīng)過前幾年網(wǎng)購潮流的沖洗,中國網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長了十幾倍,很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗(yàn),整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。
2.3國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題
國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有:利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價(jià)值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務(wù)潮流等,其中,前兩種占大多數(shù)。然而,實(shí)際情況是網(wǎng)上書店并未達(dá)到預(yù)期的效果,有的根本沒什么訪問量,有的雖然訪問人數(shù)眾多,但成交有限、營銷平淡,同時(shí)網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認(rèn)同。于是,這些書店不得不面臨生存危機(jī),究其原因,主要有:
1)電子商務(wù)的概念并未深入人心。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人,也不一定就有網(wǎng)上購物的消費(fèi)習(xí)慣。目前,電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。
2)網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)400萬,但相對于12人口來講,只占0.3%,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)146萬臺,但人均只有0.12%。
3)網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯。網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費(fèi)用高,圖書折扣率低,結(jié)算、配送周期長,并未讓讀者體會(huì)到網(wǎng)上購書的方便。
4)網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù),而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。經(jīng)營者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富,而對圖書及其相關(guān)知識和信息的提供、介紹不夠。比如,書籍介紹不足或是過于簡明扼要,書評太少,相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等。
5)結(jié)算方式落后。目前,我國的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式,異地匯款,銀行間的復(fù)雜結(jié)算造成匯款到達(dá)要10天以上,書店再郵寄出去,顧客要一個(gè)月后才能拿到書。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力,只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。
6)圖書配送周期長、成本高。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網(wǎng)”,使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存,又恐怕履行定單得不到保證),然后進(jìn)行郵寄。然而,郵費(fèi)成本又太高。例如,南京的時(shí)空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負(fù)擔(dān),所有書都按“掛號印刷品”郵寄,其費(fèi)用全部由公司承擔(dān),可嘆該公司的一片苦心。再例如,某君曾在網(wǎng)上購一本書,價(jià)值13.5元,使用北京快遞送貨方式,總價(jià)竟達(dá)31.50元,光運(yùn)費(fèi)就18元,超過了書錢,還不如打車去購買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的國家,在網(wǎng)上購書比在實(shí)地購書還要便宜5%—10%,真正做到了省錢省事,而我國居高不下的郵費(fèi),令消費(fèi)者咋舌。
7)安全保障問題令人擔(dān)心。書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款,或收到假定單,而讀者更擔(dān)心付款后收不到書,或自己的金融信息被別人竊取等。
2.4網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性
在家里“逛商店”已然是人們生活中時(shí)髦的事和一大新的潮流。隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物接受度的提高,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善,網(wǎng)絡(luò)購物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網(wǎng)、誠信通、京東商城等各類網(wǎng)購平臺如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅,為此,新華書店也推出了網(wǎng)上書店,并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢,網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。
三、研究的目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法和手段
3.1研究目標(biāo)
本課題的研究目標(biāo)是:圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實(shí)現(xiàn)和簡易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進(jìn)行研究。
目的:通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研,了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能,通過電子信息化的手段對書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少,服務(wù)能力的提高,管理信息服務(wù)的改進(jìn),工作人員利用率的提高等目標(biāo)。通過對別的同類型的網(wǎng)站的觀察,我認(rèn)為其他的系統(tǒng)界面過于花哨,容易擾亂消費(fèi)者的視線,使消費(fèi)者忽略此系統(tǒng)原有功能,浪費(fèi)消費(fèi)者的寶貴時(shí)間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔,規(guī)范,功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。
核心:在與其他同類網(wǎng)上書店實(shí)現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上,做到最簡單操作,最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入,提高產(chǎn)品性價(jià)比。
3.2研究內(nèi)容
確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo),對網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。
需求分析:
一本系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到實(shí)際需求所制定了完善的功能,“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個(gè)模塊,包括:登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個(gè)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有:
登錄模塊:用戶身份驗(yàn)證,該模塊主要包括用戶登錄和注冊,用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員,普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書,管理員可對用戶信息以及圖書信息進(jìn)行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊成為普通用戶,成為新用戶后才可以下訂單。
訂單信息管理模塊:用戶購買圖書需要下訂單,訂單信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。
圖書信息管理模塊:圖書信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息,對圖書進(jìn)行分類管理,也可以修改書店中已有的圖書信息,同時(shí)可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。
用戶信息管理模塊:管理員可以對已有用戶信息修改和刪除,可設(shè)置為普通用戶或vip用戶,還可以向數(shù)據(jù)庫添加新用戶;用戶可通過注冊成為新用戶。
設(shè)計(jì):
采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì),畫出程序流程圖;進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)。
軟件測試:
進(jìn)行單元、集成測試,采用白盒或黑盒測試方法。
3.研究方法和手段
方法:采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。
手段:通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)資料,逐步完善。
四、可行性分析
為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討。可行性分析是針對各項(xiàng)可行性做出初步的分析。一般軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性和操作可行性。
4.1經(jīng)濟(jì)可行性
經(jīng)濟(jì)可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析。對于一個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研制項(xiàng)目要在經(jīng)濟(jì)方面評價(jià)其是否合理,成本與效益分析要估計(jì)出研制開發(fā)的花費(fèi)并與收益衡量比較。
這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能不能超過它的開發(fā)成本。開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序,設(shè)計(jì)過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后,將大大減少人工管理的工作量,提高工作效率,其經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。
4.2技術(shù)可行性
visual提供了一個(gè)統(tǒng)一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境,簡化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程,縮短了使用方法的時(shí)間。利用visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動(dòng)伸縮能力的可靠地應(yīng)用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強(qiáng)大功能和控制能力。與c++十分相似的模型和語法,具有與com+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力,能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼。數(shù)據(jù)庫方面sql20xx已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求,甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達(dá)到要求。如今計(jì)算機(jī)普及程度日益推廣,計(jì)算機(jī)配置日新月異,能承載此系統(tǒng)的機(jī)器就如辦公地機(jī)器都可以達(dá)到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。
4.3社會(huì)環(huán)境可行性
由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅,為此,新華書店也推出了網(wǎng)上書店,并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實(shí)意義的。
4.4操作可行性
本系統(tǒng)操作界面簡單,分為前臺和后臺兩個(gè)主界面:技術(shù):主要是實(shí)現(xiàn)人機(jī)的交互,網(wǎng)頁操作簡單,用戶即可根據(jù)所需選擇相應(yīng)的服務(wù);后臺結(jié)合了sqlserver技術(shù),是針對管理員而設(shè)的。前后臺設(shè)計(jì)合理,操作簡單,即具備基本的電腦使用和維護(hù)知識的人都可以進(jìn)行操作。
綜上所述,無論從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍(lán)員工管理系統(tǒng)都是可行的。
五、進(jìn)度安排
第1周、查閱相關(guān)資料,調(diào)查國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r,寫調(diào)研報(bào)告。
第2周、查閱相關(guān)資料填寫進(jìn)度表,并對所選課題的可行性作出分析。
第3周、完成調(diào)研報(bào)告,進(jìn)行系統(tǒng)的可行性分析及需求分析,查閱外文翻譯資料。
第4周、準(zhǔn)備外文翻譯,需求分析。
第5周、總體設(shè)計(jì)階段,建立數(shù)據(jù)庫邏輯模型并對其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化設(shè)計(jì),進(jìn)行軟結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),畫出軟件層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖。
第6周、詳細(xì)設(shè)計(jì):采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)主用戶界面的功能編碼。
第7周、詳細(xì)設(shè)計(jì):普通用戶界面的功能模塊編碼的實(shí)現(xiàn)。
第8周、系統(tǒng)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì):登錄模塊、訂單模塊、圖書管理模塊、用戶管理模塊的編碼實(shí)現(xiàn),單元測試。
第9周、鏈接各個(gè)模塊,進(jìn)行編碼的實(shí)現(xiàn),單元測試。
第10周、系統(tǒng)測試,修改或添加必要的內(nèi)容,完善體系。
第11周、測試:對淡淡書城網(wǎng)上書店系統(tǒng)的應(yīng)用程序測試。
第12周、對所有資料進(jìn)行整理,寫論文。
第13周、完善論文,準(zhǔn)備答辯。
第14周、總結(jié)準(zhǔn)備答辯。
六、具備的實(shí)驗(yàn)條件
1.硬件環(huán)境:
中央處理器:pentium41.5ghz以上
內(nèi)存:512mb
硬盤:80gb
顯示器:分辨率1024*768,顏色真彩32位色
網(wǎng)卡:100mbit/s
2.軟件環(huán)境:
操作系統(tǒng):windows7/xp
數(shù)據(jù)庫:sqlserver20xx
開發(fā)軟件:visualstudio20xx
文本編輯器:ultraedit-32
web服務(wù)器:iis,能運(yùn)行ie5以上或netscape5以上瀏覽器的操作系統(tǒng)。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇十
小組成員:
指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月8日、9日
實(shí)踐地點(diǎn):xxxx市新華書店
時(shí)間天數(shù):2
實(shí)踐目的:了解xxxx圖書銷售情況和市民購書情況
實(shí)踐內(nèi)容:
1.與銷售部主任進(jìn)行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2.到各個(gè)樓層了解情況.
一樓;最顯眼的就是國學(xué)類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
收獲和體會(huì):本次社會(huì)實(shí)踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會(huì)??吹侥敲炊鄷?,我發(fā)現(xiàn)知識確實(shí)是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學(xué)合作時(shí),我明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要,我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭里,與朋友間的互助相當(dāng)重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動(dòng)中體會(huì)到快樂和滿足。
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇十一
一、工作內(nèi)容
在書店的
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1、圖書的接貨與入庫
2、貼磁
3、圖書的上架與擺放
4、導(dǎo)購
相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,
二、收獲與感悟
1、收獲、總結(jié)
國文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱、
2、社會(huì)實(shí)踐感悟
在書店的實(shí)踐報(bào)告篇十二
今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
一.書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點(diǎn),我開始了在書店的工作。按照計(jì)劃,店長徐老師將對我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱冢瑫曛苯用嫦蛑鴱V大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學(xué),書店展開了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會(huì)會(huì)員登記。華魯書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時(shí)間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。
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