總結(jié)是我們走過的路上留下的寶貴財(cái)富，可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)要注意言簡(jiǎn)意賅，言之有物，避免贅述和內(nèi)容重復(fù)。小編為大家推薦一些精彩的心得體會(huì)范文，希望能夠幫助你們更好地寫作。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇一
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年，中通客車正式并入山東重工集團(tuán)，集團(tuán)不僅給公司帶來了資源支持，同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過深入學(xué)習(xí)，自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則，它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘５墓ぷ髦?。在以后的工作中，自己也將進(jìn)一步明確“我們的客戶是誰？”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”，“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來說，我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶，我們會(huì)充分調(diào)研各車間在生產(chǎn)過程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求，按照精益生產(chǎn)原則，優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。
對(duì)于外部客戶，我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的落地舉措，把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過程，促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”思想變革。
同時(shí)，集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們，做任何工作都要永葆激情，在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙，精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性，提質(zhì)增效，促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下，精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn)，提升標(biāo)準(zhǔn)，逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感，以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍，力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。
學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力，始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則。“約法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求，自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”，全方位的進(jìn)行自檢，并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面，真正融入到精益辦的文化血脈中，成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí)，強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng)，整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作，執(zhí)行嚴(yán)肅到位，加強(qiáng)下屬員工過程指導(dǎo)與點(diǎn)檢，以過程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”，提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力，做到終生學(xué)習(xí)，持續(xù)提升。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新時(shí)代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開啟，集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，自己身為其中一員，也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇二
急診是醫(yī)院的門面，是醫(yī)院的窗口，也是廣大患者獲得醫(yī)療服務(wù)的首要選擇。作為醫(yī)院的重要部門，急診的高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。在急診工作的實(shí)踐中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，總結(jié)出一些心得體會(huì)。下面將結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勎覍?duì)急診高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，急診高質(zhì)量發(fā)展離不開先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)支持。醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和設(shè)備的更新是保證急診高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。例如，現(xiàn)代化的急診設(shè)備能夠提供更準(zhǔn)確的診斷結(jié)果，減少誤診的可能性，同時(shí)也可以提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。我所在醫(yī)院在近年來進(jìn)行了設(shè)備更新和技術(shù)培訓(xùn)，并且加強(qiáng)了與各個(gè)科室的協(xié)作和合作，這有力地促進(jìn)了急診工作的高質(zhì)量發(fā)展。
其次，急診高質(zhì)量發(fā)展需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持。一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)是急診工作的核心。在實(shí)踐中，我意識(shí)到急診工作是一項(xiàng)協(xié)作性很強(qiáng)的工作，需要與各個(gè)科室及時(shí)溝通，互相配合。只有形成一個(gè)老師團(tuán)結(jié)、能力強(qiáng)、默契度高的團(tuán)隊(duì)，才能保證急診工作的順利進(jìn)行。我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有專業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn)，且相互信任和支持，這為急診工作的持續(xù)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。
第三，急診高質(zhì)量發(fā)展需要有完善的管理制度和規(guī)范的操作流程。管理制度的建立能夠明確醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和權(quán)利，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在急診工作中，操作流程的規(guī)范化能夠確保醫(yī)務(wù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)操作，減少醫(yī)療糾紛的可能性。我所在醫(yī)院提出了一套完善的急診管理制度和操作規(guī)范，并且通過培訓(xùn)和監(jiān)督，確保每位醫(yī)務(wù)人員都能夠熟練掌握和遵守，這大大提高了急診工作的質(zhì)量和效率。
第四，急診高質(zhì)量發(fā)展需要關(guān)注患者的需求和體驗(yàn)。我們作為醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注患者的需求，為患者提供個(gè)性化的服務(wù)。在急診工作中，與患者的溝通和關(guān)懷非常重要?；颊邔?duì)急診診療的滿意度不僅僅取決于醫(yī)療質(zhì)量，還取決于醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度和溝通方式。在我的工作中，我盡量用平和善意的口吻與患者溝通，傾聽他們的訴求，提供盡可能的幫助和解決方案。這樣做不僅能夠提升患者對(duì)急診的滿意度，也能夠增加他們對(duì)醫(yī)院的信任度，有利于急診工作的持續(xù)發(fā)展。
最后，急診高質(zhì)量發(fā)展需要醫(yī)院和社會(huì)的支持和認(rèn)可。醫(yī)院作為急診工作的組織者和推動(dòng)者，應(yīng)該為急診工作的高質(zhì)量發(fā)展提供必要的資源和支持。社會(huì)則需要對(duì)急診工作給予一定的認(rèn)可和關(guān)注，為急診工作提供良好的輿論環(huán)境。我們所在醫(yī)院在急診工作的高質(zhì)量發(fā)展中，既有醫(yī)院的資源支持，又有社會(huì)的認(rèn)可和支持，這為急診工作的順利進(jìn)行起到了積極的推動(dòng)作用。
綜上所述，急診高質(zhì)量發(fā)展需要先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)支持、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持、完善的管理制度和規(guī)范的操作流程、關(guān)注患者的需求和體驗(yàn)，以及醫(yī)院和社會(huì)的支持和認(rèn)可。只有形成一個(gè)密切合作、科學(xué)規(guī)范、患者滿意、社會(huì)認(rèn)可的工作環(huán)境，急診工作才能不斷進(jìn)步，為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我將持續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作水平，為急診的高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇三
對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總的看法是：上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn)，在平穩(wěn)中還保持了較快增長(zhǎng)，總體形勢(shì)良好；第一，世界經(jīng)濟(jì)增速減緩對(duì)我國(guó)的負(fù)面影響有所顯現(xiàn)，進(jìn)入第二季度以來，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)了一定的減緩；第二，下半年外需繼續(xù)減弱，發(fā)展前景不盡明朗，但內(nèi)需有保持較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
國(guó)家以擴(kuò)大內(nèi)需為主的宏觀調(diào)控政策，包括積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況看，有這樣三個(gè)特點(diǎn)。
第一，從生產(chǎn)角度看，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要是由工業(yè)增長(zhǎng)所推動(dòng)。從今年工業(yè)走勢(shì)看，相對(duì)比較穩(wěn)定，總體上已增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。
第二，從需求角度看，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要靠?jī)?nèi)需增長(zhǎng)所拉動(dòng)。從今年需求變化情況看，投資增幅提高比較明顯，一開局就比較高，增速逐月加快，表明國(guó)有及其他投資是相當(dāng)活躍的。社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是一樣，從內(nèi)需的角度看，都是兩位數(shù)的增長(zhǎng)，表明內(nèi)需增長(zhǎng)機(jī)制有所改善。與此同時(shí)，進(jìn)口和出口增幅都出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)進(jìn)出口相抵，出現(xiàn)順差，表明外需出現(xiàn)明顯的回落。
第三，從運(yùn)行過程看，整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)、較低通脹和較高經(jīng)濟(jì)效益的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)，表明國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
從效益看，財(cái)政收入，工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)都曾增長(zhǎng)趨勢(shì)。農(nóng)民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長(zhǎng)。由此，宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內(nèi)。
但從發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了減緩的苗頭。呈現(xiàn)逐月大幅回落走勢(shì)。
今年以來，社會(huì)總需求在宏觀調(diào)控政策的積極作用下，保持了適度增長(zhǎng)，滿足了國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)的需要內(nèi)需增長(zhǎng)加快，在一定程度上彌補(bǔ)了外需的減弱，因而支持了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。而外需，由于國(guó)際形勢(shì)不好以及我們出口政策和工作方面的一些問題，出口增幅出現(xiàn)了較大幅度的回落。
需要指出的是，內(nèi)需增長(zhǎng)的加快，無論是從投資還是從消費(fèi)看，都顯示出政府主導(dǎo)的特征。在投資領(lǐng)域，國(guó)有及其他經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)比集體和個(gè)人固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)快。在消費(fèi)領(lǐng)域，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)比農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)快很多。
通過學(xué)習(xí)《廣東省加快轉(zhuǎn)變方式干部培訓(xùn)系列讀本》，我們分局全體人員充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變方式是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務(wù)，為此我們必須要結(jié)合街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變。
應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加快街道產(chǎn)業(yè)升級(jí)的緊迫性和必要性，把產(chǎn)業(yè)升級(jí)作為影響街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點(diǎn)來考慮。按照的要求，一手抓高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線，組織編制好合理、可行的我們街道中長(zhǎng)期傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)對(duì)其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，則按照規(guī)劃實(shí)施有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移。加快現(xiàn)代信息技術(shù)在街道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的推廣使用，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程自動(dòng)化、信息化水平，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。
自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。應(yīng)積極引導(dǎo)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。加快形成一批國(guó)家工程技術(shù)研究中心和省級(jí)高新技術(shù)研究開發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心，搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，以引進(jìn)為主的方針，建設(shè)一支高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要全方位開展產(chǎn)學(xué)研合作，瞄準(zhǔn)全國(guó)的大專院校和科研機(jī)構(gòu)，吸引和鼓勵(lì)他們以轉(zhuǎn)讓專利、參股合作等形式與企業(yè)結(jié)為利益共同體。
我們街道各方面資源越來越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來，我們街道在推動(dòng)資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產(chǎn)、推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式仍未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，面臨的資源和環(huán)境形勢(shì)十分嚴(yán)峻。一要大力推進(jìn)節(jié)能降耗，減少對(duì)自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產(chǎn)，從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生。三要大力開展資源綜合利用，最大程度實(shí)現(xiàn)廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，為資源高效、循環(huán)利用和減少?gòu)U物排放提供技術(shù)保障。
由轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式到轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，雖然只是兩個(gè)字的改動(dòng)，但卻有著十分深刻的內(nèi)涵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，除了涵蓋轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的全部?jī)?nèi)容外，還對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關(guān)系，堅(jiān)持好字優(yōu)先，加快形成符合要求的發(fā)展方式。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求也越來越高，而紡織品作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，其品質(zhì)優(yōu)劣直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決策。因此，印染行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展已成為時(shí)代的必然。在這個(gè)背景下，經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我們有了一些關(guān)于“印染高質(zhì)量發(fā)展”的心得體會(huì)。
第一段：重視科技創(chuàng)新
印染行業(yè)涉及的工序多、流程復(fù)雜，因此要保持行業(yè)的高品質(zhì)發(fā)展，企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新，不斷推陳出新。目前，許多企業(yè)通過引入先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不斷提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。例如，部分企業(yè)已經(jīng)使用了水洗堆染機(jī)、空氣傳輸系統(tǒng)等技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)，既節(jié)約了成本，又提升了產(chǎn)品品質(zhì)，使產(chǎn)品一躍成為市場(chǎng)上的熱銷產(chǎn)品。
第二段：加強(qiáng)品質(zhì)管控
在印染行業(yè)中，生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精益求精，每一道工序都不能存在瑕疵。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001等國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，對(duì)原材料的來源、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密掌控。并在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)監(jiān)測(cè)工作，逐批逐件進(jìn)行檢驗(yàn)，及時(shí)查找問題，提高質(zhì)量管控水平。
第三段：注重環(huán)保意識(shí)
隨著人文社會(huì)面臨的環(huán)保問題逐漸浮出水面，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注環(huán)保問題，而且環(huán)保手段也逐漸成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在印染行業(yè)，環(huán)保問題更是繞不開。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)保意識(shí)的重視，推廣各種環(huán)保新技術(shù)，如環(huán)保染料、再生纖維等，并采用技術(shù)先進(jìn)、壽命長(zhǎng)的設(shè)備，以達(dá)到環(huán)保的目的，降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響。
第四段：著眼創(chuàng)新設(shè)計(jì)
如何提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問題。在印染行業(yè)中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)顯得尤為重要。因?yàn)橛∪井a(chǎn)品獨(dú)特的美學(xué)性質(zhì)，要想搶占市場(chǎng)先機(jī)，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)。分析目標(biāo)市場(chǎng)需求，改進(jìn)原有產(chǎn)品，或開發(fā)新的高端產(chǎn)品，在統(tǒng)一質(zhì)量基礎(chǔ)上著眼差異化，以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，提高印染行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理
企業(yè)的發(fā)展不論是在哪個(gè)行業(yè)，離不開人才。在印染行業(yè)中，技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)執(zhí)行等方面都離不開人才。團(tuán)隊(duì)管理在這方面顯得尤為重要。企業(yè)應(yīng)該建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，完善人才選拔機(jī)制，建立良好的績(jī)效考核體系，激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)。人員流動(dòng)率低，能力結(jié)構(gòu)合理的高效團(tuán)隊(duì)將成為推動(dòng)印染行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)期動(dòng)力。
綜上所述，印染行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展既是必然，也是完全可行的。企業(yè)只需重視科技創(chuàng)新、加強(qiáng)品質(zhì)管控、注重環(huán)保意識(shí)、著眼創(chuàng)新設(shè)計(jì)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇五
近年來，熱線服務(wù)作為一種高效、便捷的溝通方式，得到了廣大用戶的普遍認(rèn)可和喜愛。而在熱線服務(wù)的運(yùn)營(yíng)過程中，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展則成為熱線工作者面臨的重要課題。我作為一名熱線工作者，通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望對(duì)廣大同行有所借鑒與啟發(fā)。
首先，高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向。熱線服務(wù)的目的是為用戶提供滿意的答疑解惑、咨詢幫助和問題解決，因此我們不能忽視用戶的需求。要通過開展用戶調(diào)研和定期匯總用戶反饋，了解用戶的實(shí)際需求，及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容和提供更貼心的服務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)建立良好的用戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)用戶的身份、需求及意見進(jìn)行分類整理和分析，為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和精準(zhǔn)的解決方案。
其次，高質(zhì)量發(fā)展需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升。員工是推動(dòng)熱線服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，我們應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。通過開設(shè)專業(yè)技能培訓(xùn)班和外語口語培訓(xùn)等提升培訓(xùn)項(xiàng)目，不僅提高了員工的綜合素質(zhì)，還為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。同時(shí)，要加強(qiáng)員工素質(zhì)的考核和激勵(lì)機(jī)制，使員工能夠在工作中有所突破和發(fā)展，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第三，高質(zhì)量發(fā)展需要優(yōu)化服務(wù)流程和技術(shù)支持。熱線服務(wù)作為一種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)形式，其流程的優(yōu)化和技術(shù)的支持是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。在熱線服務(wù)過程中，我們要不斷總結(jié)和改進(jìn)服務(wù)流程，減少重復(fù)操作和繁瑣環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率。此外，科技的發(fā)展也為高質(zhì)量的熱線服務(wù)提供了良好的條件，我們可以利用人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，提供更加智能、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，例如語音識(shí)別和自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)等。
第四，高質(zhì)量發(fā)展需要注重服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估。監(jiān)控和評(píng)估是優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，例如接聽率、通話時(shí)長(zhǎng)和客戶滿意度等，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，要建立起科學(xué)的服務(wù)評(píng)估體系，定期對(duì)員工和服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，找出不足之處和改進(jìn)空間，并針對(duì)性地開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提高服務(wù)水平。
最后，高質(zhì)量發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新?，F(xiàn)在的用戶對(duì)于熱線服務(wù)的要求越來越高，要想留住用戶和提高服務(wù)質(zhì)量，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。我們可以借鑒其他領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的技術(shù)手段和服務(wù)理念，提供更多元化、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，要關(guān)注用戶反饋和市場(chǎng)需求，做好市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，不斷進(jìn)行自我反思和改進(jìn)，保持與市場(chǎng)的同步發(fā)展。
總之，熱線高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)綜合性的課題，需要從用戶需求、員工培訓(xùn)、服務(wù)流程、技術(shù)支持、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和創(chuàng)新等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考量和改進(jìn)。我相信，在廣大熱線工作者的共同努力下，我們必將為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)熱線服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇六
新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征，就是由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，是黨中央在我國(guó)發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折關(guān)口提出的引領(lǐng)新時(shí)代現(xiàn)代化建設(shè)的重大戰(zhàn)略。今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把“著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”列為明年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)之一，強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)持鞏固、增強(qiáng)、提升、暢通的方針，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和改革開放為兩個(gè)輪子，全面提高經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力”。要看到，在我國(guó)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)和人口規(guī)模巨大的國(guó)家，由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段并不容易，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、曲折、艱苦的系統(tǒng)性工程和歷史性任務(wù)。我們要按照中央的要求和部署，在科學(xué)把握經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線不動(dòng)搖，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展上不斷取得新成果。
總的來看，高質(zhì)量發(fā)展，集中體現(xiàn)了堅(jiān)持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，是可持續(xù)的發(fā)展，是為了更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的發(fā)展。從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，不僅衡量標(biāo)準(zhǔn)上要從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，而且內(nèi)涵上要從“增長(zhǎng)”延展到“發(fā)展”，實(shí)現(xiàn)更高水平、更優(yōu)結(jié)構(gòu)、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。
從宏觀層面看，高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是體現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展，是創(chuàng)新成為第一動(dòng)力、協(xié)調(diào)成為內(nèi)生特點(diǎn)、綠色成為普遍形態(tài)、開放成為必由之路、共享成為根本目的的發(fā)展。
從中觀層面看，高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步增強(qiáng)、國(guó)際分工地位逐步提升的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，是提高供給體系質(zhì)量的重要抓手。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，要把重點(diǎn)放在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)上，通過技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端。
從微觀層面看，高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是產(chǎn)品附加值不斷提升、企業(yè)效益持續(xù)改善的發(fā)展。目前，我國(guó)很多產(chǎn)品和服務(wù)在規(guī)模上位居世界第一，但附加值卻很低。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須要提高產(chǎn)品附加值，由低技術(shù)含量、低附加值產(chǎn)品為主向高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變，從而使企業(yè)能夠在較低資源環(huán)境損耗基礎(chǔ)上獲取更高附加值，改善經(jīng)營(yíng)效益、提高盈利水平。
在把握高質(zhì)量發(fā)展重要內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，我們還要看到，當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國(guó)正處于實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，既是適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境深刻復(fù)雜變化的需要，也是決勝全面建成小康社會(huì)、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的內(nèi)在要求。
一方面，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。過去，粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式在我國(guó)發(fā)揮了很大作用，加快了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，但現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境、條件、任務(wù)、要求等都發(fā)生了新的變化，正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵階段，無論是跨越我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)階段非常規(guī)的特有關(guān)口，打好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是跨越常規(guī)性的長(zhǎng)期性關(guān)口，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力，都要求我們摒棄粗放式、外延式的發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)向集約式、內(nèi)涵式發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
另一方面，高質(zhì)量發(fā)展是更好滿足人民對(duì)美好生活需要的必然要求。改革開放以來，我國(guó)城鄉(xiāng)居民的收入水平、住房水平、營(yíng)養(yǎng)水平、受教育水平等，均有了很大提高。進(jìn)入新時(shí)代，人民美好生活需要日益廣泛，不僅對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高要求，而且在教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、健康等方面的要求日益增長(zhǎng)。要更好滿足人民對(duì)美好生活的需要，就必須在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上下功夫。通過高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系更加完整，生產(chǎn)組織方式網(wǎng)絡(luò)化、智能化，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，更好地滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、不斷升級(jí)的需求。
進(jìn)一步看，高質(zhì)量發(fā)展是在百年未有之大變局中搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)的重要途徑。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)放緩，仍處在國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，世界大變局加速演變的特征更趨明顯，全球動(dòng)蕩源和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)顯著增多，國(guó)際政治格局不穩(wěn)定性上升。特別是美國(guó)單方面挑起經(jīng)貿(mào)摩擦，并試圖對(duì)我國(guó)進(jìn)行全面戰(zhàn)略圍堵。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，才能進(jìn)一步增強(qiáng)我國(guó)綜合國(guó)力和競(jìng)爭(zhēng)力，改變經(jīng)濟(jì)“大而不強(qiáng)”的局面，在應(yīng)對(duì)百年變局中牢牢把握主動(dòng)權(quán)。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇七
據(jù)報(bào)道，日前相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高質(zhì)量發(fā)展不僅需要頂層設(shè)計(jì)，更需要微觀基礎(chǔ)，企業(yè)是最基本也是最重要的市場(chǎng)供給主體，唯有激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效率，才能激活高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。
報(bào)道稱，從1978—20xx年，中國(guó)的gdp總量飛速增長(zhǎng)，中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)高峰，國(guó)有企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，一大批民營(yíng)企業(yè)拔地而起。
在《財(cái)富》雜志去年發(fā)布的全球500強(qiáng)的榜單中，有115家中國(guó)企業(yè)赫然在列。
但也要看到，上榜企業(yè)主要集中在提供資金、能源、原材料等生產(chǎn)要素的企業(yè)，主要是以規(guī)模取勝。
這說明依靠投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展模式具有路徑依賴的慣性，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可謂時(shí)不我待、任重道遠(yuǎn)。
高質(zhì)量發(fā)展，就是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率，在量的積累基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，從依靠規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃侍嵘?，在高質(zhì)量發(fā)展階段，隨著投資收益率和要素使用率的提升，不需要太大的投資規(guī)模和要素投入，就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益的合理增長(zhǎng)。
希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展！
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇八
均衡教育指的是學(xué)校提供給每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)條件、權(quán)利、機(jī)會(huì)是平等的，它符合社會(huì)主義國(guó)家的公平原則，讓所有的孩子—不管他的戶口所在地，不管他有怎樣的家庭背景，都能受到良好的教育，這是我們追求的理想和目標(biāo)。保證受教育者接受基礎(chǔ)教育所需的校舍、設(shè)備、師資等基本條件，均衡配置教育資源，是讓全體適齡兒童少年享受平等教育的基本體現(xiàn)，也是所有管理者和教師義不容辭的責(zé)任。
1、家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)參差不齊。
2、父母學(xué)歷層次、素質(zhì)參差不齊。
3、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育參與的熱情參差不齊。
4、學(xué)生的構(gòu)成戶籍人口與非戶籍人口約各占50%。
這些特點(diǎn)就決定了我校發(fā)展速度想快，卻快不起來。學(xué)校在執(zhí)行各種課程、各項(xiàng)教學(xué)工作過程中效率不夠高，效果不夠顯著。
這些客觀存在的問題我們又將如何面對(duì)與改進(jìn)使我校教育達(dá)到均衡發(fā)展呢？
我校教師都是來自我國(guó)東南西北中的優(yōu)秀教師，但是我校教師教學(xué)水平還是存在差異的。在我校有卓越教師，有星級(jí)教師，有四心教師，也有普通教師。怎樣做到年級(jí)與年級(jí)之間，同年級(jí)班與班之間，優(yōu)秀教師與普通教師合理搭配，星級(jí)教師與非星級(jí)教師合理搭配，老教師與青年教師合理搭配，教學(xué)方法勇于創(chuàng)新與教學(xué)方法較保守教師之間的合理搭配，都考驗(yàn)著學(xué)校管理者的管理水平。搭配合理就會(huì)起到1+12的作用，優(yōu)秀的帶動(dòng)普通的，積極的帶動(dòng)被動(dòng)的，先進(jìn)的帶動(dòng)落后的，讓教師之間到處傳遞著一種你追我趕，奮發(fā)向上的正能量。否則效果就會(huì)1+12。
學(xué)生來自不同的家庭，學(xué)生的素質(zhì)之間參差不齊。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校一年級(jí)分班時(shí)就要力爭(zhēng)做到均衡。分班時(shí)應(yīng)按性別分為男女兩類，按是否是常住戶口分為兩類，按家長(zhǎng)接受的教育水平分為兩到三類，然后按性別、戶口情況、家長(zhǎng)受教育的水平將學(xué)生均衡地分到不同的班級(jí)。我曾經(jīng)教過一個(gè)班，男女比例嚴(yán)重失調(diào)，男生35人，女生13人，學(xué)校舉行校運(yùn)會(huì)舉行接力比賽時(shí)，要求每班15個(gè)男生，15個(gè)女生，女生就湊不夠人數(shù)；課堂上由于男生多，又比較好動(dòng)，老師就比較難調(diào)控?，F(xiàn)在，福田區(qū)教育局在這方面做得比較好，基本就按照上面幾個(gè)不同的參數(shù)實(shí)行電腦分班，使分班做到均衡化。
由于教師間和學(xué)生間能力、水平存在差異。試行走班制、走讀制，即同年級(jí)學(xué)生可以選擇你喜歡的老師的課，讓學(xué)生可以接受不同的教師的教育，學(xué)有余力的學(xué)生還可以選擇到高年級(jí)課堂聽課。在使教育達(dá)到均衡化的同時(shí)，又使不同的學(xué)生得到了不同的發(fā)展，張揚(yáng)了學(xué)生的個(gè)性。
我們?cè)诮虒W(xué)中必須承認(rèn)和接受學(xué)生的差異，針對(duì)不同的學(xué)生群體采取針對(duì)性的教育方法；在布置作業(yè)時(shí)，也要針對(duì)不同的學(xué)生群體布置不一樣的作業(yè)。在保證學(xué)生共同進(jìn)步的前提下，又能使不同的學(xué)生在自己的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步，保證學(xué)生始終保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
在我區(qū)現(xiàn)有的教育改革中，我們已經(jīng)做了大量的工作。比如“xx教育公開課公益講壇”、“家長(zhǎng)學(xué)?！钡拈_展，其目的就是要在社會(huì)上提升市民、家長(zhǎng)的整體素質(zhì)，這對(duì)提升xx區(qū)域內(nèi)的教育均衡化都是有力推手。目前效果也非常不錯(cuò)。前期調(diào)查看這里面受眾群體層次比較高，對(duì)教育參與熱情大?，F(xiàn)在的問題是我們?nèi)绾文軌虬盐幕捷^低的家長(zhǎng)拉到我們的一個(gè)上升通道上來？這些，其實(shí)是我區(qū)、我?；A(chǔ)教育中最應(yīng)該改變的一個(gè)群體。如果能同這類生源家長(zhǎng)建立起良好的家校互聯(lián)體系，那么，對(duì)于我校的教育均衡化將起到事半功倍的效果。其實(shí)，我們可以邀請(qǐng)一些嘉賓給這類家長(zhǎng)上課，講授嘉賓可以是我校的名師，我區(qū)的名師，甚至是家委會(huì)的成員，優(yōu)秀家長(zhǎng)等，講授內(nèi)容以提升家庭教育、孩子升學(xué)教育、孩子的心理教育為主。使這部分家長(zhǎng)能夠迅速提高，加大參與學(xué)校教育的力度，繼而在思想上提升。再向上一個(gè)層面，能夠積極地，主動(dòng)地走進(jìn)福田教育公開課、家長(zhǎng)學(xué)校接受更進(jìn)一步的教育思想。如此一來，就形成了一個(gè)區(qū)域戰(zhàn)略合作的家校互聯(lián)體系，在這個(gè)基礎(chǔ)上深化學(xué)校教育改革。
不是每一個(gè)孩子都有一樣的天賦，一樣的能力，或者一樣的動(dòng)機(jī)，但是所有孩子都享有一樣的權(quán)利去發(fā)展天賦、能力和動(dòng)機(jī)?！猨ohn f. kennedy。
布魯戴爾學(xué)校校長(zhǎng)joe說，他們寧愿在孩子小的時(shí)候花多些人力和物力，幫助孩子適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也不愿意讓孩子長(zhǎng)大了成為這個(gè)社會(huì)的壓力。相信，在所有同事的努力下，在社區(qū)、家長(zhǎng)的配合下，我校的均衡化教育將會(huì)在我校健康發(fā)展，每個(gè)孩子都能茁壯成長(zhǎng)。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇九
本學(xué)期，自己重新回歸學(xué)生的心態(tài)，開啟賦能充電的學(xué)習(xí)模式，從思想到態(tài)度，從理論到實(shí)踐，從策略到方法，深入學(xué)習(xí)趙校長(zhǎng)?鎖定目標(biāo)啟動(dòng)自我系統(tǒng)提高標(biāo)準(zhǔn)鑄就教育品牌?小冊(cè)子，現(xiàn)將自己感悟總結(jié)如下：
一、認(rèn)知是一切的基礎(chǔ)，只有想明白，才能做到底。
個(gè)人可以創(chuàng)造技術(shù)，但能夠成就事業(yè)的只有團(tuán)隊(duì)。建設(shè)積極向上、和諧創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)文化，全方位提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是271教育發(fā)展的關(guān)鍵。
二、命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人，榜樣的力量是無窮的。
自己要向優(yōu)秀人員看齊，為扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管道運(yùn)行，明確責(zé)任，清晰目標(biāo)，對(duì)“三九二一”真實(shí)目標(biāo)及如何具體落實(shí)、學(xué)生自主管理課程等都需了解，對(duì)照自己的日常工作，用“四步并舉”工作模式和“領(lǐng)導(dǎo)者+領(lǐng)導(dǎo)者”團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式提升自己的辦事水平。做到：
1、認(rèn)知水平全面提升
每個(gè)人都能成就一番事業(yè)，要釋放生命的能量，讓自己變成原來確切的、真實(shí)的自己，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)生活，做生活的勇者和智者。打開格局，放眼仰望，將來為推動(dòng)人類文明的發(fā)展和進(jìn)步，與國(guó)家一道創(chuàng)建人類命運(yùn)共同體!
2、真實(shí)目標(biāo)強(qiáng)力引領(lǐng)
一是擁有大目標(biāo)，二是明確小目標(biāo)。要把大目標(biāo)化作每天的小目標(biāo)，這是一種擔(dān)當(dāng)，更是一種成長(zhǎng);這是一種歷練，更是一種內(nèi)心生命成長(zhǎng)的積淀。做個(gè)天天有目標(biāo)的人，在清晰具體可描述的真實(shí)目標(biāo)引領(lǐng)下釋放生命能量。
3、“領(lǐng)導(dǎo)者+領(lǐng)導(dǎo)者”團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式
有自我管理能力的人是人才，沒有自我管理能力的人一定是庸才。當(dāng)我們都成為了生命成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們每個(gè)人都是一把火炬，整個(gè)生命的場(chǎng)就能熊熊燃燒。
4、管道運(yùn)行暢通無阻
用管道運(yùn)行的方式落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。每天事事走管道，每天晚上達(dá)標(biāo)驗(yàn)收管道，每天早上計(jì)劃展望管道運(yùn)行，管道會(huì)幫助每一個(gè)人成為一個(gè)自律者，成為一個(gè)自我管理自覺的執(zhí)行者。管道運(yùn)行最大的意義是幫助自己通過程序化思維來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
幾載春秋復(fù)往，不變的民族復(fù)興的偉大夢(mèng)想;百年砥礪奮進(jìn)，書寫著永載史冊(cè)的光輝篇章。
自己接下來要扎實(shí)落實(shí)一日常規(guī)，發(fā)揚(yáng)主業(yè)意識(shí)和踏實(shí)肯干精神，將本職工作做出實(shí)效，要向“成為同行認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的實(shí)驗(yàn)員”的真實(shí)目標(biāo)努力，為鑄就學(xué)校品牌做出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)用多媒體輔助課堂教學(xué)是課堂教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，只要我們將多媒體技術(shù)跟傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，在透徹研究教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)地開發(fā)和選擇多媒體課件，就一定能抓住教學(xué)重點(diǎn)，突破教學(xué)難點(diǎn)，很好地完成教學(xué)目的，充分體現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，確實(shí)實(shí)現(xiàn)教育的信息化、現(xiàn)代化。下面我就談?wù)勛约哼\(yùn)用多媒體教學(xué)的感受。
一、運(yùn)用多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
1.能激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，陶冶美的.情操
教學(xué)過程，實(shí)際上是學(xué)生在教師指導(dǎo)下的認(rèn)識(shí)過程。學(xué)生是認(rèn)識(shí)的主體，知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng)只能在主體自己相應(yīng)的積極自覺活動(dòng)中才能形成。多媒體課堂教學(xué)模式，由于利用了現(xiàn)代的聲、光、電創(chuàng)造出一種形象、直觀的現(xiàn)代氛圍，使語言教學(xué)從單調(diào)的文字描述中解放出來，在學(xué)生面前展現(xiàn)的是文字、語音、形象、色彩這一新奇的美，這種美感會(huì)吸引學(xué)生注意力，從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣?！芭囵B(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣”是新課標(biāo)中新列入的教學(xué)任務(wù)。
在多媒體教學(xué)中，教師像是導(dǎo)演，導(dǎo)演出一幕幕場(chǎng)景;教師像是畫家，用斑斕的色彩展開生動(dòng)的畫面;教師像是導(dǎo)游，引導(dǎo)學(xué)生在語言的海洋中漫游……這種全方位展示著的英語教師氣質(zhì)的美，就是一個(gè)強(qiáng)有力的磁場(chǎng)，吸引著學(xué)生，給他們一個(gè)愉悅的環(huán)境，使他們對(duì)課堂產(chǎn)生審美情感，使他們獲得美的陶冶，從而使整個(gè)教學(xué)過程處在美的環(huán)境中，產(chǎn)生良性循環(huán)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的活力。
2.因材施教或個(gè)性化教學(xué)得到了更好地體現(xiàn)。
因材施教或個(gè)性化教學(xué)是我們不斷追求的一種教學(xué)狀態(tài)，但在傳統(tǒng)的班級(jí)授課中，教師不可能完全顧及幾十個(gè)學(xué)生的不同情況，即便人們探索出分層教學(xué)，差異教學(xué)等教學(xué)方式，也只是在一定程度上的改進(jìn)，難以做到適合每一個(gè)學(xué)生。然而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)性化的較全面的關(guān)照，學(xué)生能從課件中選擇適合自己特點(diǎn)的教學(xué)服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的便捷可以使學(xué)生得到適合的教師指導(dǎo)和同伴交流。
3.能開啟創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的學(xué)生素質(zhì)
新課標(biāo)明確指出:中學(xué)英語教學(xué)的目的是“使學(xué)生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽、說、讀、寫技能，形成一定的綜合語言運(yùn)用能力;培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想像能力和創(chuàng)新精神”。眾所周知，在諸多能力素質(zhì)中，創(chuàng)造思維能力是促成其他能力形成的核心機(jī)制。
傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式培養(yǎng)的是僵化的思維定勢(shì)，它桎梏著學(xué)生的創(chuàng)造力。而多媒體教學(xué)模式，由于能全方位地、多元化地調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺、聽覺、動(dòng)覺，多層地啟發(fā)學(xué)生、引導(dǎo)思維、拓寬思維境界、引發(fā)發(fā)散性思維，使思維的廣闊性、深刻性、獨(dú)立性、敏捷性等方面得到訓(xùn)練，從而發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)出良好的學(xué)生素質(zhì)，達(dá)到教育的最終目標(biāo)。
二、運(yùn)用多媒體教學(xué)過程中存在的兩個(gè)問題
一是現(xiàn)在有些學(xué)校(像我們學(xué)校)由于各種因素的限制，學(xué)校開設(shè)多媒體輔助教學(xué)課并不多，學(xué)生聽說上多媒體課會(huì)比較興奮，上課時(shí)可能只帶一本書，聽教師講，看老師做，這樣多媒體課對(duì)于他們來說成了純粹的娛樂，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)記錄的意識(shí)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究表明，記筆記不僅可以控制學(xué)生的注意，促使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，而且有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)新舊知識(shí)的聯(lián)系。這就要求教師在運(yùn)用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)的過程中，要注意屏顯的速度和時(shí)機(jī)，隨時(shí)提醒學(xué)生主動(dòng)記錄摘要，培養(yǎng)他們思考和討論問題的習(xí)慣，如果屏顯過快，學(xué)生沒有思考、討論和記錄的時(shí)間，如果屏顯過早，當(dāng)學(xué)生還沒來得及思考和討論時(shí)，答案和分析已經(jīng)顯示出來，學(xué)生已經(jīng)沒有思考和討論的興趣。
二是由于多媒體教學(xué)速度快、容量大，新學(xué)的知識(shí)難以在學(xué)生頭腦中持久保留。這時(shí)應(yīng)利用多媒體的交互性特點(diǎn)，增加課堂上即時(shí)反饋頻率，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)所學(xué)內(nèi)容加以鞏固和強(qiáng)化，取得成績(jī)立即給予肯定，存在問題及時(shí)得到糾正。這樣教師可以知道學(xué)生的掌握程度，也可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。
三、運(yùn)用多媒體教學(xué)應(yīng)注意的問題
1、多媒體教學(xué)應(yīng)當(dāng)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來
多媒體課堂教學(xué)的直觀性、趣味性可以提高教學(xué)質(zhì)量和效果，但其并不能完全取代傳統(tǒng)的教學(xué)手段與方法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是廣大教育工作者經(jīng)過長(zhǎng)期的課堂實(shí)踐所總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的結(jié)晶，具有一定的科學(xué)性與實(shí)用性。我們不能一味地去追求表面的美觀和大容量，一味地去追求新穎和現(xiàn)代化，結(jié)果可能分散了學(xué)生的注意力或搞得學(xué)生在課堂上顧此失彼，導(dǎo)致降低了課堂效率。剛開始接觸多媒體時(shí)，我為了讓自己的課有“新意”，能夠體現(xiàn)自己跟得上現(xiàn)代化的腳步，勉強(qiáng)地將課本上的知識(shí)堆積到計(jì)算機(jī)上，把本屬于教師自然過渡提示的語言內(nèi)容都制作成計(jì)算機(jī)課件，使得一節(jié)課幾乎全是播放演示，學(xué)生只是觀看或做練習(xí)，而沒有時(shí)間思考，這樣的課堂教學(xué)效果可想而知。將所有的英語課都采用多媒體教學(xué)，但這是一種錯(cuò)誤的做法。多媒體教學(xué)有其很多優(yōu)點(diǎn)，但也有它的弊端。
如，容易造成“喧賓奪主”，影響師生交流;機(jī)動(dòng)性，靈活性不夠，不易根據(jù)課堂授課效果調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和方法(因?yàn)樵谡n堂上調(diào)整課件內(nèi)容是很難的);在豐富了學(xué)生聽覺、視覺的同時(shí),一定程度上減少了學(xué)生動(dòng)手，動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，等等。例如，在人教版八年級(jí)上的unit2的第一個(gè)話題——人體部位的時(shí)候，我們就無須用多媒體畫張圖告訴學(xué)生哪里是鼻子，哪里是嘴巴，哪里是耳朵，跟學(xué)生玩touch yourself的游戲，比起應(yīng)用多媒體教學(xué)來得更為直觀，易操作，省時(shí)高效。學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)便能記住這些單詞;還有，我們?cè)诮虒W(xué)“問路與指路”時(shí),與其讓學(xué)生觀看簡(jiǎn)單的動(dòng)畫表演角色，還不如讓他們自己分配角色自己表演。能手、口、腦同時(shí)使用，肯定比坐在多媒體教室里看教學(xué)片效果要好得多。因此，教師不能對(duì)多媒體過于“迷信”，什么課都用多媒體。必須因“材”施教，根據(jù)“教材”即教學(xué)內(nèi)容靈活采取不同的教學(xué)方法和手段,只有這樣才能獲得良好的教學(xué)效果。
我們?cè)趹?yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué)的過程中，要客觀地考慮傳統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì)，如傳統(tǒng)教師的板書、啟發(fā)、演示、講讀、指導(dǎo)、引導(dǎo)、學(xué)生討論、理解、歸納總結(jié)等合理的教學(xué)手段，都使得教學(xué)效果達(dá)到最佳化。所以只有將兩者有機(jī)地結(jié)合起來，才能取得好的教學(xué)效果。
2、在多媒體教學(xué)過程中要注重突出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
我們?cè)趹?yīng)用多媒體教學(xué)的過程中，一定要緊扣教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，借助其交互優(yōu)勢(shì)和視聽優(yōu)勢(shì)，從聽覺、視覺、空間等多種視聽途徑將抽象的、難以直接用語言來表達(dá)的概念和理論以形象的易于接受的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，從而加強(qiáng)學(xué)生的聽課效果、思維效果。然而，有不少教師在制作課件時(shí)，只注重漂亮花哨的表現(xiàn)形式，注重大容量，注重內(nèi)容的全面性，課件中的動(dòng)畫修飾太多、圖標(biāo)太多、聲音太多、顯示窗口太多，最終導(dǎo)致課件的內(nèi)容多、雜、亂。這樣既淡化了主題，又分散了學(xué)生的精力。在一次校級(jí)公開課上，我在教學(xué)中運(yùn)用了多媒體教學(xué)，將整個(gè)教學(xué)過程都制成了課件，從復(fù)習(xí)、導(dǎo)入、新授到練習(xí)，全部通過課件一層一層、一題一題地顯示，學(xué)生本應(yīng)逐步討論、逐步思考的知識(shí)點(diǎn)問題，都被一次性展示出來，答案映然而出。雖然課件的界面制作的很漂亮，交互性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高、容量也很大，但由于在課件中沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)，加之學(xué)生沒有時(shí)間思考、鞏固，最后沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
所以我們不僅要遵循學(xué)生的心理特點(diǎn)、感知規(guī)律、注意規(guī)律和記憶規(guī)律，還要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體技術(shù)，這樣可以更大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，恰到好處處地化解難點(diǎn)、消除疑點(diǎn)，對(duì)個(gè)別的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)以特殊的方式、特殊效果來激發(fā)學(xué)生的視覺、聽覺，加強(qiáng)學(xué)生的聽課效果，可以起到事半功倍的效果。
3、正確靈活地處理好教師、學(xué)生、教材與媒體的關(guān)系
剛開始接觸多媒體教學(xué)時(shí)，我也曾因?yàn)橛^念沒更新，用的多想的少，只是把別人的多媒體課件生吞活剝地搬到自己的教學(xué)課堂上來，我往講臺(tái)上一站，操作電腦一屏一屏地顯示，學(xué)生在下面靜悄悄地看，屏幕上光影閃爍、色彩斑斕，伴隨著悅耳動(dòng)聽的聲音，非常有趣，但卻是華而不實(shí)，收不到很好的教學(xué)效果。
在進(jìn)行多媒體教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)考慮怎樣合理地運(yùn)用不同的教學(xué)方法可以使得學(xué)生學(xué)到更深、更多和更廣的知識(shí)。整個(gè)教學(xué)過程要靠教師去組織，多媒體的應(yīng)用要在教師的安排下逐步引入，要使多媒體發(fā)揮高效作用，都取決于教師在教學(xué)中對(duì)具體教學(xué)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)的控制。教學(xué)內(nèi)容和選擇的媒體是固定的，而學(xué)生卻是多種多樣的，當(dāng)某些學(xué)生遇到某個(gè)教學(xué)難點(diǎn)或疑點(diǎn)時(shí)，若只用多媒體機(jī)械地重復(fù)，不能因人而異，不能深入淺出，教學(xué)效果往往大打折扣。這時(shí)若能穿插教師的講解，隨點(diǎn)隨講，隨講隨映，這時(shí)會(huì)因教師語速、語氣的不同，使學(xué)生有新的收獲。因此在使用多媒體輔助教學(xué)之前，教師應(yīng)作必要的講解和啟發(fā)，使學(xué)生知道看什么，怎么看，聽什么，怎么聽，在教師的精心指導(dǎo)下，引導(dǎo)學(xué)生思考，吸引學(xué)生的注意力，使他們主動(dòng)地積極地從中獲得知識(shí)，充分體現(xiàn)出教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，突出多媒體的輔助功能，決不能讓多媒體簡(jiǎn)單地替代教師的授課。
四、多媒體課件的開發(fā)要有科學(xué)性、教育性和必要性
隨著多媒體教學(xué)的深入開展，教師通常喜歡用自己開發(fā)的課件，但在開發(fā)過程中必須注意課件的科學(xué)性、教育性和必要性，防止課件的內(nèi)容的文字化、過量化、雜亂化及不可操作性。技術(shù)性高、藝術(shù)性強(qiáng)、具有很強(qiáng)教育性的多媒體課件可強(qiáng)化其視聽教學(xué)效果，增強(qiáng)教學(xué)感染力。如果我們?cè)谥谱骰蜻x用課件之前，沒有透徹地研究教材，在課件中出現(xiàn)科學(xué)性錯(cuò)誤或者缺乏教育性，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，使學(xué)生興趣遷移，分散學(xué)生注意力，降低了教學(xué)效果，多媒體的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)變成了缺點(diǎn)。
五、多媒體教學(xué)不等同于高質(zhì)量的教學(xué)
現(xiàn)在有些教師感到，只要用了先進(jìn)的多媒體教學(xué)手段，肯定就提高了教學(xué)質(zhì)量。這是個(gè)誤區(qū)。教學(xué)手段的先進(jìn)，并不代表課的質(zhì)量就一定得到了提高。一堂教學(xué)課程質(zhì)量高不高，并不在于教學(xué)手段是否先進(jìn)，而在于有沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生能否深刻學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)授課內(nèi)容，獲取知識(shí)，有無實(shí)現(xiàn)老師的授課意圖。如果僅僅是用了多媒體，但沒有達(dá)到這個(gè)根本的教學(xué)目的，也就談不上質(zhì)量的提高。值得提出的是，或許有人會(huì)說，我使用了各種各樣的課件來教學(xué)，學(xué)生上得很高興，很投入，這樣難道不是更容易達(dá)到教學(xué)目的嗎?教學(xué)質(zhì)量不也自然提高了嗎?這點(diǎn)需要引起老師們的注意。用多媒體上課，在引起學(xué)生興趣的同時(shí)，也容易因?yàn)檎n件的美觀、好看，而分散了學(xué)生的注意力，導(dǎo)致“聽課”變成了“欣賞”。學(xué)生欣賞了可愛的動(dòng)畫，聆聽了美妙的音樂，卻忘了要學(xué)著用英語去思維，用英語去交流，用英語去創(chuàng)造自己的世界，這樣反而影響了教學(xué)質(zhì)量。因此，作為教師必須要恰如其分地使用多媒體進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生通過另一種方式認(rèn)識(shí)到教師無法在黑板上展示的內(nèi)容，那才是多媒體教學(xué)的作用所在，這樣才能提高教學(xué)質(zhì)量。
最后，必須說明的是，采用多媒體教學(xué)方式，是時(shí)代的需要，發(fā)展的必然，象一片沃土，似一棵新芽，值得我們?nèi)バ燎诟?、精心培育?；诂F(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)為我們提供了傳統(tǒng)教學(xué)無可比擬的教學(xué)環(huán)境，我們要抓住目前我國(guó)大力普及信息技術(shù)的契機(jī)，解放思想、開拓思路，將現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)與現(xiàn)代教育思想緊密結(jié)合，探索出更多新的教學(xué)模式。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十
二年半前，帶著對(duì)藝術(shù)幼兒園美好的印象，我來到了幼兒“人人有藝術(shù)特長(zhǎng)，個(gè)個(gè)聰明漂亮”的楊浦藝術(shù)幼兒園。果然，悠揚(yáng)悅耳的樂聲每天在幼兒園上空繚繞，于是許許多多家長(zhǎng)沖著學(xué)習(xí)藝術(shù)特長(zhǎng)而將孩子送到這里。
然而，隨著時(shí)間的推移，老師對(duì)幼兒藝術(shù)技能訓(xùn)練的過分專注和重視，越來越緊地壓迫著我，這些琴童快樂嗎？他們對(duì)藝術(shù)有興趣嗎？這樣的問題始終在我的腦海中盤旋，然而答案是否定的。這使我對(duì)藝術(shù)幼兒園今后的辦園方向產(chǎn)生了新的想法：我不否認(rèn)，我們的藝術(shù)教育應(yīng)該為培養(yǎng)一部分藝術(shù)尖子，即未來的藝術(shù)工作者、藝術(shù)家打基礎(chǔ)，但我們藝術(shù)教育的著眼點(diǎn)更應(yīng)該面向全體幼兒。
幼兒園應(yīng)該成為每個(gè)孩子的樂園，他們快不快樂？我們的教育是否促進(jìn)了孩子的可持續(xù)發(fā)展？應(yīng)引起我們足夠的重視。我認(rèn)為：幼兒藝術(shù)教育不是藝術(shù)家的教育，而是人的教育；不單是從小定向的藝術(shù)技能技巧訓(xùn)練，而應(yīng)通過藝術(shù)教育培養(yǎng)幼兒對(duì)藝術(shù)的興趣、提高他們的藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)。由此，我園現(xiàn)時(shí)期辦園價(jià)值觀的定位為：既傳承歷史，更要發(fā)展歷史；既具有大眾性，又要保持獨(dú)特性。這就是我園“藝術(shù)見長(zhǎng)，和諧發(fā)展”辦園思想形成的由來。為貫徹落實(shí)這一思想，我和教師們經(jīng)歷了艱苦的精心構(gòu)建和打造的過程。不斷碰撞轉(zhuǎn)變教師觀念楊浦藝術(shù)幼兒園有一支非常敬業(yè)和專業(yè)的教師隊(duì)伍，幾乎每位教師都有一項(xiàng)精通的藝術(shù)特長(zhǎng)。每天的幼兒藝術(shù)活動(dòng)時(shí)間雷打不動(dòng)，如遇活動(dòng)沖突必定放棄其它，教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓(xùn)練時(shí)間，才能保證對(duì)家長(zhǎng)承諾的考級(jí)指標(biāo)的完成。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)地認(rèn)為，我們是高收費(fèi)的民辦園，只有讓孩子在這里真正學(xué)到東西，才能讓家長(zhǎng)覺得花錢值得，同時(shí)能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當(dāng)我將自己對(duì)藝術(shù)教育的看法試探著與老師溝通時(shí)，許多老師理直氣壯地認(rèn)為我的想法是行不通的。
淡化考級(jí)？藝術(shù)情趣培養(yǎng)代替技能技巧？這樣以后還有誰要來藝術(shù)幼兒園，花這么多錢值得嗎？我知道，一種新思想只有通過逐步推進(jìn)，才會(huì)得到認(rèn)同直至深入人心。好在我園有副園長(zhǎng)，還有一位區(qū)級(jí)名教師江萍，江老師對(duì)幼兒教育勤于思考，有自己較獨(dú)立的見解，在教師中有一定的感召力，我必須把握和運(yùn)用好這一優(yōu)勢(shì)。每當(dāng)我從教師的教育教學(xué)中得到啟發(fā)產(chǎn)生新想法時(shí)，我就及時(shí)與她們交流溝通，在得到更為完整的想法后，再在骨干會(huì)議中展開討論，大家可以各抒己見，在求得大體上認(rèn)同后，再通過教師實(shí)踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術(shù)見長(zhǎng)，和諧發(fā)展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時(shí)間和課程安排能反映出一個(gè)幼兒園的教育觀。我園自統(tǒng)一了新的辦學(xué)理念后，將被剝奪的屬于幼兒的時(shí)間還給了幼兒，同時(shí)回復(fù)了教師平和的心態(tài)，考級(jí)意識(shí)的淡化，使教師有更多時(shí)間考慮幼兒藝術(shù)教育的目標(biāo)和行為。作為藝術(shù)幼兒園的園長(zhǎng)，我的藝術(shù)特長(zhǎng)比不過老師，但我的才干主要體現(xiàn)在及時(shí)收集和把握老師對(duì)藝術(shù)教育的想法和做法，集中大家的智慧對(duì)之加工和提煉，使之成為群體共同接受和認(rèn)同的觀念，并激發(fā)教師自覺實(shí)踐的積極性。在此過程中，我園結(jié)構(gòu)工資方案的出臺(tái)、人事制度改革方案的出臺(tái)，也加快了藝術(shù)教育改革的進(jìn)程。藝術(shù)課程呈現(xiàn)完整幼兒教師觀念的轉(zhuǎn)變使我興奮，然而幼兒園發(fā)展卻任重道遠(yuǎn)。我感到，我園以技能訓(xùn)練為主要培養(yǎng)目標(biāo)、將藝術(shù)教育與其他學(xué)科簡(jiǎn)單相加的藝術(shù)教育課程，已成為對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)培養(yǎng)的桎梏，藝術(shù)教育與其他學(xué)科和領(lǐng)域的相互滲透和共融，也同時(shí)起到相互間促進(jìn)的作用，并且具有向其他領(lǐng)域延伸的發(fā)展方向。在與教師共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多藝術(shù)的素材和形式來源于日常生活，如民族舞蹈、民間繪畫藝術(shù)以及不同風(fēng)格的音樂作品等。因此藝術(shù)與人的生活密不可分，藝術(shù)教育只有創(chuàng)設(shè)藝術(shù)的各種關(guān)系，將藝術(shù)與生活、藝術(shù)與情感、藝術(shù)與文化、藝術(shù)與科學(xué)有機(jī)連接，才能使幼兒在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中逐步獲得完整的經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)藝術(shù)的理解、喜愛和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動(dòng)中，運(yùn)用文學(xué)欣賞幫助理解、音樂背景激發(fā)情感、語言表達(dá)闡述想法、美術(shù)評(píng)論提高欣賞水平，并運(yùn)用多種繪畫材料將自己的想象創(chuàng)造性地表現(xiàn)出來。活動(dòng)中互相尊重、關(guān)懷、交流、合作、分享等人文素養(yǎng)逐步得到培養(yǎng)和形成。
可以這么說，對(duì)幼兒實(shí)施藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)是塑造人的工程。同時(shí)，我們認(rèn)為幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)是在經(jīng)歷中習(xí)得知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)，而藝術(shù)活動(dòng)的發(fā)生更需要調(diào)動(dòng)全身各種感覺器官，需要視、聽、觸等多種感覺的協(xié)調(diào)配合，只有這樣，幼兒才會(huì)獲得豐富的審美意象和藝術(shù)感悟。于是，老師們?cè)谝蝗栈顒?dòng)中更注重為孩子提供不同層次、不同材質(zhì)的材料，創(chuàng)設(shè)各種互動(dòng)的環(huán)境。我始終認(rèn)為幼兒藝術(shù)活動(dòng)可以在區(qū)角活動(dòng)中延伸，通過動(dòng)手操作讓幼兒探索美、發(fā)現(xiàn)美、感悟美、表現(xiàn)美。如中班教師在進(jìn)行了繪畫圍編教學(xué)后，在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜，以及不同材質(zhì)的刀具，既滿足幼兒動(dòng)手切菜的愿望，又通過菜肴的裝盤布局，反映幼兒的審美經(jīng)驗(yàn)，幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下，我園藝術(shù)課程的新主張產(chǎn)生了：加強(qiáng)藝術(shù)與其他學(xué)科和領(lǐng)域的連接和溝通，還幼兒藝術(shù)教育以體驗(yàn)為本的特點(diǎn)。綜合藝術(shù)課程的構(gòu)建，培養(yǎng)了教師的藝術(shù)教育能力、研究和反思能力，確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經(jīng)歷的觀念。
幼兒園的第一年招生時(shí)，出現(xiàn)了幼兒報(bào)名數(shù)比以前明顯減少的現(xiàn)象。這對(duì)我們打擊太大了，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不利評(píng)價(jià)，就像一張無形的網(wǎng)，裹得我們透不過氣來。我反思了我們的藝術(shù)教育觀念和行為究竟有沒有出問題，但很快我們又樂開了，因?yàn)槲覉@孩子的表現(xiàn)給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語言表達(dá)能力、對(duì)美好事物的觀察和欣賞能力、大膽?yīng)毺氐谋憩F(xiàn)和創(chuàng)造能力，無不體現(xiàn)出我園在管理理念、藝術(shù)教育理念上的正確。由此，我感到幼兒園家長(zhǎng)工作做得有藝術(shù)、做得及時(shí)可以使之成為幼兒園發(fā)展的動(dòng)力，能幫助幼兒園不費(fèi)周章地迅速建立起良好的社會(huì)聲譽(yù)，反之會(huì)起到制約作用。但作為幼教工作者，不能利用這個(gè)特性，昧著良心于教育本質(zhì)和規(guī)律不顧，而專投社會(huì)和家長(zhǎng)所好，如此，終將會(huì)成為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的絆腳石，這只是時(shí)間問題。打這以后，我抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳我們的藝術(shù)教育理念，通過家長(zhǎng)講座讓老師談藝術(shù)教育、通過專欄布置讓家長(zhǎng)談藝術(shù)教育、通過開辨析會(huì)讓家長(zhǎng)說服家長(zhǎng)、通過每學(xué)期的大型或?qū)ｎ}藝術(shù)節(jié)讓家長(zhǎng)領(lǐng)略孩子的風(fēng)采、通過觀摩孩子在園一日活動(dòng)表現(xiàn)和參與孩子的活動(dòng)、以及觀察日常生活中孩子在個(gè)性、性格、習(xí)慣、態(tài)度上的變化，來鑒定我園藝術(shù)教育的成效?？上驳氖牵⒆拥淖兓K究得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。這兩年我園的幼兒報(bào)名數(shù)大大上升，甚至我們的招生名額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)的需求，這說明家長(zhǎng)對(duì)我園的幼兒藝術(shù)教育從持懷疑態(tài)度到相信和支持。如果說以前的家長(zhǎng)是帶著功利的目的、將學(xué)習(xí)藝術(shù)作為今后學(xué)業(yè)和工作的敲門磚的話，那么，現(xiàn)在的家長(zhǎng)更多的是讓孩子來這里接受藝術(shù)的熏陶、接受藝術(shù)素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在他們說得更多的是：“讓孩子學(xué)習(xí)藝術(shù)只是培養(yǎng)興趣，用不著讓孩子練得太苦”，直白的話語蘊(yùn)含著深刻的現(xiàn)代幼兒教育觀念，更緩解了我們身上背負(fù)著的技能說明一切的包袱。經(jīng)過近三年的實(shí)踐和探索，我園的教育管理初現(xiàn)成效。創(chuàng)造教育的實(shí)踐研究獲得過市、區(qū)不同級(jí)別的論文等第獎(jiǎng)；青年教師獲得了市級(jí)青年教師教學(xué)評(píng)比二等獎(jiǎng)、區(qū)級(jí)“百花杯”比賽出線資格；許許多多的幼兒獲得過國(guó)際、國(guó)內(nèi)的各類繪畫比賽獎(jiǎng)項(xiàng)。或許我們對(duì)藝術(shù)教育的理解、把握和實(shí)踐，還不足以體現(xiàn)立竿見影的明顯效果，但我們的幼兒藝術(shù)教育對(duì)幼兒藝術(shù)素養(yǎng)的形成、藝術(shù)潛能的開發(fā)，一定會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的空間和未來。藝術(shù)幼兒園還將繼續(xù)前行，值得深思的問題還很多。
幼兒園文化建設(shè)就是一個(gè)課題，我希望楊浦藝術(shù)幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學(xué)校，形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校文化，從而形成與之相應(yīng)的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，最終滲透到學(xué)校的教學(xué)和各項(xiàng)工作中；教師能在充滿人文氣息和關(guān)懷的環(huán)境中受到文化、藝術(shù)的熏陶以及師德的提升，在對(duì)幼兒藝術(shù)教育的理解、探索和研究的過程中集聚智慧和才干。
這次的培訓(xùn)中，聽到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談，我倍感榮幸，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我相信在不久的將來，我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
有幸參加了為期二十天的學(xué)前教育短期培訓(xùn)，讓我受益匪淺。教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是那么的不易，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收益頗多。這次的國(guó)培參訓(xùn)一段，讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活”。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展，為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基?！闭J(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在“鏡子”里的，時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們是每個(gè)孩子的榜樣，應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期，做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長(zhǎng)，更需要有自己的特長(zhǎng)。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子，我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律，具體團(tuán)隊(duì)意識(shí)，維護(hù)幼兒集體的榮譽(yù)。
通過學(xué)習(xí)，我們清楚了執(zhí)教能力建設(shè)蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵，它不僅包含教師的素養(yǎng)、教學(xué)能力、教學(xué)方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進(jìn)的理念，高超的技術(shù)，還需要對(duì)孩子全身心熱愛，無私的關(guān)懷。我們會(huì)更積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范，迅速提高自身的思想道德素質(zhì);明確在教育過程中應(yīng)該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風(fēng)去待人接物、處理問題，做好工作，為家長(zhǎng)服務(wù)。我們也明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們?cè)敢庾鰞和澜绲氖刈o(hù)著!
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
(3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
通過此次學(xué)習(xí)，使我懂得了，我們一線教師要拋開以往傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的糟粕，以一個(gè)合作者的身份，本著以幼兒為本的思想，熱愛每一個(gè)幼兒，接納每一個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，采取有效的教育措施，設(shè)計(jì)趣味性濃、活動(dòng)性強(qiáng)的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動(dòng)，讓幼兒在玩中學(xué)，玩中去探索，從而促進(jìn)其自身真正的發(fā)展。堅(jiān)決杜絕學(xué)前教育小學(xué)化，堅(jiān)決杜絕把孩子培養(yǎng)成機(jī)械化的小機(jī)器人，要鼓勵(lì)孩子的個(gè)性思維，爭(zhēng)取把每位孩子都培養(yǎng)成一個(gè)活潑開朗的，有自己個(gè)性的特色的小玩童，總的來說，我非常感謝校方領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動(dòng)，處處為老師著想，最后感謝各位專家講師的精彩的講座，讓我們不斷地充實(shí)自己，給自己增加能量，我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，再次謝謝!
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十一
近年來，中國(guó)取得了令人矚目的發(fā)展成就，但如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。在具體實(shí)踐中，我們不斷探索，不斷總結(jié)，不斷推出新的發(fā)展理念和新的發(fā)展方案，著力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思考，我深刻認(rèn)識(shí)到，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要我們牢記使命，拼搏奮斗，始終保持前進(jìn)的步伐。
第二段：建立科技創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇
科技創(chuàng)新是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的需要，也是高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。無論是國(guó)家層面的制定發(fā)展規(guī)劃，還是企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃，都離不開科技創(chuàng)新的引領(lǐng)和支撐。當(dāng)下，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略，各地也紛紛加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的扶持。通過建立科技創(chuàng)新平臺(tái)、加大對(duì)科技創(chuàng)新投入，可以促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
第三段：改善不平衡不充分的發(fā)展
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還存在不平衡不充分的問題，特別是區(qū)域和城鄉(xiāng)之間發(fā)展的差距較大，有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后、發(fā)展緩慢，尤其是西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度相對(duì)較慢，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。因此，要想促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，就必須改善不平衡不充分的發(fā)展現(xiàn)狀，推動(dòng)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同人群的共同發(fā)展。
第四段：優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的落后都會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)需求不斷變化，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈。針對(duì)不同的市場(chǎng)需求，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行優(yōu)化，更好地適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，使資源得到更好的利用和分配。
第五段：加強(qiáng)人才培養(yǎng)
加強(qiáng)人才培養(yǎng)也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)。人才是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展也是不可或缺的?？偟膩碚f，培養(yǎng)人才不僅要培養(yǎng)人才的數(shù)量，更要重視培養(yǎng)人才的素質(zhì)，提高人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，這是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)重要方向。在實(shí)際工作中，要發(fā)揮各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度，為促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。
結(jié)語：總結(jié)自己的心得體會(huì)
在促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正錯(cuò)誤，使自己更好地適應(yīng)時(shí)代的變化。只有不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新，改善不平衡不充分的發(fā)展現(xiàn)狀，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，才能推動(dòng)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。通過這樣的實(shí)踐過程，我們深刻體驗(yàn)到高質(zhì)量發(fā)展的重要性，同時(shí)也感受到自身不斷前進(jìn)的動(dòng)力和信心。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十二
黨的十七大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會(huì)議。十七大報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀作了最全面、最深刻、最鮮明的闡述，對(duì)鳩江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的工作起到了十分重要的指導(dǎo)意義。規(guī)劃建設(shè)局是鳩江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)和管理單位。所有工作人員要緊密圍繞建設(shè)、規(guī)劃、服務(wù)管理及參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能，將科學(xué)發(fā)展觀貫穿落實(shí)到日常工作的全過程，增強(qiáng)政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí)，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)劃的管理工作。
從一定意義上說，政治素質(zhì)的高低是鑒定每位管理人員是否合格的重要標(biāo)志。要發(fā)揮好管理、監(jiān)督作用，工作人員就必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項(xiàng)工作。在政治上、思想上、行動(dòng)上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，提高政治覺悟，熟悉黨的方針，通曉單位的工作目標(biāo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)與全體工作人員共同關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考，做到獻(xiàn)策不決策、服從不盲從、用權(quán)不越權(quán)。
處處留心皆學(xué)問。規(guī)劃建設(shè)局全體工作人員不僅要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。處處留心，養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個(gè)有心人。平時(shí)工作中要向同事學(xué)習(xí)，在單位要學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范及規(guī)章制度，學(xué)習(xí)哪些細(xì)節(jié)方面做得好，哪些細(xì)節(jié)做到還不夠，下次要得到改進(jìn)等等。要經(jīng)常地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面上，多思考、多學(xué)習(xí)，從而不斷提升自己的眼界和格局。
當(dāng)前，新思想、新問題、新事物層出不窮。規(guī)劃建設(shè)局全體人員只有牢固樹立效率意識(shí)，才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏，提高辦事效率。提高效率意識(shí)，一方面要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問題，善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進(jìn)行把握，善于在復(fù)雜情況下挖掘問題的本質(zhì)，做到見事早，主動(dòng)出擊，搶占先機(jī)。在具體工作中，要把好發(fā)文關(guān)；辦會(huì)要注意精簡(jiǎn)合并；用車要做到效率最大化，在職責(zé)范圍內(nèi)，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的要講明給予答復(fù)的時(shí)間，做事不拖泥帶水，提高工作效率。另一方面，還要注重超前意識(shí)，盡可能地比領(lǐng)導(dǎo)考慮在前，謀事在前。
規(guī)劃建設(shè)局全體人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成各自負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目。具體在做一件事情時(shí)，從工程開工到施工結(jié)束要有頭有尾。規(guī)劃建設(shè)局工作事無小事。雖然大量工作是施工現(xiàn)場(chǎng)管理，但為企業(yè)開工提供服務(wù)性，督促企業(yè)建設(shè)進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)劃方面政策性都很強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)失誤。因此規(guī)劃建設(shè)局全體人員要充分認(rèn)識(shí)到工作的特殊性和重要性，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)草率辦事、馬虎和大意。
按照管委會(huì)制定的入?yún)^(qū)企業(yè)服務(wù)流程，對(duì)新入?yún)^(qū)企業(yè)開好項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，做好規(guī)劃方案審批工作，為入?yún)^(qū)企業(yè)快捷便利發(fā)展做好規(guī)劃工作；對(duì)在建企業(yè)做好規(guī)劃管理工作，深入企業(yè)做好開工驗(yàn)線、驗(yàn)收工作，了解在建企業(yè)第一手資料，并積極按實(shí)際需要做好規(guī)劃方案調(diào)整審批工作。近期由于規(guī)劃?rùn)?quán)限下放，我局按照市規(guī)劃局要求嚴(yán)格把關(guān)，已開始為多家入?yún)^(qū)企業(yè)辦理《選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及《建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收證》等相關(guān)手續(xù)（具體辦理情況見附表）。服務(wù)也是規(guī)劃建設(shè)局的天職。規(guī)劃建設(shè)局人員要樹立工作一流、服務(wù)一流的意識(shí)，自我加壓，開拓進(jìn)取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務(wù)意識(shí)，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十三
大眾高質(zhì)量發(fā)展是指社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域共同努力，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民幸福為目標(biāo)。經(jīng)過多年的探索和努力，我們深有感觸地認(rèn)識(shí)到，大眾高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)的迫切需要，也是我們的努力方向。在這個(gè)過程中，我們積累了諸多心得體會(huì)，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷與理論知識(shí)，探討大眾高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力
要實(shí)現(xiàn)大眾高質(zhì)量發(fā)展，個(gè)體的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力是至關(guān)重要的。無論在哪個(gè)領(lǐng)域，只有有著創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才能夠推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。因此，我們要從小培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，鍛煉解決問題的能力和創(chuàng)造力，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，積極學(xué)習(xí)和嘗試新的事物。只有不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，我們才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為大眾高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀
大眾高質(zhì)量發(fā)展需要一個(gè)良好的價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則作為引領(lǐng)。在如今社會(huì)談?wù)摰赖潞蛢r(jià)值觀時(shí)，很容易陷入空談和模棱兩可的狀態(tài)。我們應(yīng)該明確社會(huì)主義核心價(jià)值觀的核心內(nèi)容，并在實(shí)踐中貫徹落實(shí)。我們要以誠(chéng)信、和諧、愛國(guó)、敬業(yè)等為基本準(zhǔn)則，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，做到與人為善、與時(shí)俱進(jìn)、自我約束。在生活和工作中，我們要秉持公正、公平、公開的原則，推動(dòng)社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展。只有這樣，我們才能夠建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、充滿正能量的社會(huì)環(huán)境，為大眾的高質(zhì)量發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。
第四段：追求全面發(fā)展和綠色發(fā)展
大眾高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)綜合性的目標(biāo)，涉及到各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層面。作為個(gè)體，我們要追求全面發(fā)展，不僅要注重自己的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也要關(guān)注自己的身心健康、家庭幸福和社會(huì)責(zé)任。只有在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們才能夠持續(xù)、穩(wěn)健地發(fā)展自己，并為大眾的高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
另外，綠色發(fā)展也是大眾高質(zhì)量發(fā)展的重要方面。我們要重視環(huán)境保護(hù)，倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的理念，改變過去對(duì)資源的過度開發(fā)和環(huán)境的污染。我們要從自身做起，節(jié)約能源、降低碳排放，通過科技創(chuàng)新和綠色生產(chǎn)方式，推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只有將綠色發(fā)展理念貫穿于自己的行動(dòng)中，并且促進(jìn)綠色發(fā)展的普及，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)大眾的高質(zhì)量發(fā)展。
第五段：加強(qiáng)國(guó)際交流與合作
大眾高質(zhì)量發(fā)展不僅是我們個(gè)體的選擇和發(fā)展，也是全球性的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在全球化的背景下，我們要加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒其他國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分享和傳播我們自己的發(fā)展成果。我們要加強(qiáng)與其他國(guó)家的戰(zhàn)略合作，共同應(yīng)對(duì)全球性的挑戰(zhàn)，共同推動(dòng)大眾高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。通過國(guó)際交流與合作，我們能夠積極應(yīng)對(duì)全球性問題，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
總結(jié)：通過個(gè)人經(jīng)歷與理論知識(shí)的結(jié)合，我們可以得出一些關(guān)于大眾高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)。首先，我們要培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，以推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步和個(gè)人的成功。其次，我們要強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀，塑造良好的道德品質(zhì)，為大眾高質(zhì)量發(fā)展提供基礎(chǔ)。此外，我們要追求全面發(fā)展和綠色發(fā)展，為大眾的高質(zhì)量發(fā)展提供更好的條件。最后，我們要加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，共同應(yīng)對(duì)全球性的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)大眾高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。只有在這些方面不斷努力和付出，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)進(jìn)步的統(tǒng)一。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十四
結(jié)合農(nóng)場(chǎng)深入開展的"解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展"大討論活動(dòng)，積極思考如何歷練營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在具體營(yíng)銷實(shí)踐過程中，主要探索研究微商銷售稻花香米的一些途徑和方法，使北共青品牌讓更多人熟知，家鄉(xiāng)的產(chǎn)品讓跟多人喜愛。
黑龍江大米在全國(guó)是知名的，東北大米家喻戶曉，尤其稻花香米香氣宜人，無論味道、口感、色澤都屬上佳。黑龍江五常大米，全國(guó)范圍內(nèi)鋪天蓋地，都是冠以"五常大米"的商標(biāo)，在全國(guó)各地售賣，造成到處都是五常米，而且許多的"五常大米"都是假貨，甚至是陳大米，魚龍混雜，導(dǎo)致人們都不敢買"五常大米"，主要是投機(jī)倒把者把"五常大米"品牌給毀了，其實(shí)真品"五常大米"無論從包裝、米質(zhì)、色澤等方面做的是比較成熟的。
共青農(nóng)場(chǎng)內(nèi)大米現(xiàn)狀分析，近年來，農(nóng)場(chǎng)積極發(fā)展莊園農(nóng)業(yè)，在農(nóng)場(chǎng)范圍內(nèi)以合作社形式，種植加工稻米產(chǎn)品，后進(jìn)行包裝，采取線上+線下，微商+電商等形式進(jìn)行營(yíng)銷，遠(yuǎn)銷全國(guó)各大城市，與團(tuán)體及個(gè)人建立了長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但在稻米產(chǎn)供銷等方面存在一些制約的瓶頸。一是大米總體品質(zhì)需要精益求精。前面說的"五常大米"有嚴(yán)格的分級(jí)包裝程序，黑龍江市場(chǎng)上的"五常大米"真貨居多。單看大米質(zhì)量，略高一籌。提高大米質(zhì)量勢(shì)在必行，質(zhì)量上去了，價(jià)格才能有保證。二是本地大米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)注重集約化。受本地區(qū)大米加工經(jīng)營(yíng)起步晚、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)積累的不厚重等客觀因素影響，規(guī)模經(jīng)營(yíng)是下步探索的方向。三是包裝設(shè)計(jì)、對(duì)外推介等細(xì)節(jié)因素應(yīng)更加細(xì)膩，在產(chǎn)品包裝和經(jīng)營(yíng)理念上植入具有共青特色的企業(yè)文化元素。
我認(rèn)為大米品質(zhì)應(yīng)在各項(xiàng)因素中排第一位的。我在具體大米營(yíng)銷過程中，沒有選擇我場(chǎng)的大米禮盒進(jìn)行營(yíng)銷推廣。而是采取簡(jiǎn)單的真空米轉(zhuǎn)包裝形式，收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同廠家不同地域的大米。通過微信朋友圈等形式，在同學(xué)、親朋中進(jìn)行宣傳、試吃。作為北方稻花香米在南方市場(chǎng)是比較受歡迎的。反饋結(jié)果是質(zhì)優(yōu)、品質(zhì)好的稻花香米脫穎而出，通過試吃品嘗后，一單就訂購(gòu)了200斤稻花香米。我在實(shí)際營(yíng)銷過程中，并沒有添加品牌標(biāo)簽，但質(zhì)優(yōu)的大米是最受歡迎的。在物流運(yùn)輸上，采用郵政電商平臺(tái)，全國(guó)大部分地區(qū)運(yùn)費(fèi)均價(jià)不超過1元/斤，是最便宜最便捷的物流快遞途徑。
1、優(yōu)選大米品質(zhì)。北上廣深等一線城市，購(gòu)買理念是大米品質(zhì)必須好，價(jià)格貴點(diǎn)無所謂。我場(chǎng)水稻種植經(jīng)驗(yàn)豐富，種植出優(yōu)質(zhì)水稻不是難題，下步需努力提高的是加工環(huán)節(jié)，和后期分裝環(huán)節(jié)，甄選分級(jí)、拋光等環(huán)節(jié)注重細(xì)節(jié)，從提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
2、精選大米種類。通過分級(jí)、精選把大米分成若干等級(jí)，選出精品、優(yōu)品和普品。分級(jí)的優(yōu)點(diǎn)是能買上好的價(jià)錢，按照分級(jí)后進(jìn)行定價(jià)，提高大米的附加值，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、區(qū)域內(nèi)建立龍頭企業(yè)。若想提高區(qū)域內(nèi)享譽(yù)度和產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力，建立基地+龍頭企業(yè)模式，引進(jìn)大型龍頭企業(yè)，并做大做強(qiáng)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。北共青大米質(zhì)量過得硬，品牌叫得響，才能走出龍江，走向全國(guó)。
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十五
在新時(shí)代，加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重要性不言而喻，從大了說它是事關(guān)黨的形象，事關(guān)人心向背，事關(guān)黨和國(guó)家生死存亡的大事。從小了說，沒有過硬的作風(fēng)，宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展就是一句空話。我們辦公室每名成員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是感化于心。在機(jī)關(guān)，大至國(guó)家政策方針、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的具體貫徹落實(shí)，小至一場(chǎng)活動(dòng)、一個(gè)會(huì)議、一份公文、一個(gè)電話，處處見作風(fēng)，處處需要過硬的作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，我們將以今天的會(huì)議為轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的又一次沖鋒號(hào)令，從思想上再重視再認(rèn)識(shí)再提高，將各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列要求進(jìn)行再梳理、再傳達(dá)、再學(xué)習(xí)，確保將各級(jí)最新的作風(fēng)建設(shè)要求落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一名干部職工心中，讓作風(fēng)過硬成為宜航人的思想指引和行動(dòng)自覺。
二是切準(zhǔn)之痛。履職是否到位、工作是否主動(dòng)、責(zé)任是否落實(shí)、紀(jì)律是否執(zhí)行，方方面面無不體現(xiàn)著作風(fēng)問題。對(duì)標(biāo)剛才通報(bào)的案例，我們捫心自問，這些問題在我們身上存在嗎？我想，我們并不能那么的理直氣壯。對(duì)標(biāo)自查，機(jī)關(guān)作風(fēng)還普遍存在責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)不夠、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效能低下、工作紀(jì)律不嚴(yán)等一系列問題。會(huì)后，我們將結(jié)合各自的工作崗位，進(jìn)一步通過個(gè)人自查，部門互查等方式，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，勇于“揭短”，不僅要查不作為、亂作為現(xiàn)象，也要查慢作為、劣作為現(xiàn)象。就辦公室而言，重點(diǎn)將從抓思想認(rèn)識(shí)提高、抓學(xué)習(xí)能力提升、抓工作督辦落實(shí)、抓工作流程到位、抓廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范等方面找出差距和不足，并著力整改。
措施確保工作局面的扭轉(zhuǎn)：一是對(duì)來文實(shí)行分類管理，針對(duì)市政府、市交通運(yùn)輸局有明確辦結(jié)時(shí)限和要求的來文，實(shí)施臺(tái)賬管理，進(jìn)行經(jīng)常性催辦和重點(diǎn)督辦；二是對(duì)收文和發(fā)文實(shí)行日清日結(jié)，確保文件不在辦公室“過夜”；三是定期進(jìn)行文件流轉(zhuǎn)情況的通報(bào)制。四是繼續(xù)推行重點(diǎn)工作周通報(bào)機(jī)制。。
四是衡之有度。衡即衡量，度即標(biāo)準(zhǔn)。近期，我們明顯感受到了各級(jí)政府機(jī)關(guān)對(duì)日常基礎(chǔ)工作的檢查和考核更加細(xì)致和較真，比如省交通廳每周對(duì)應(yīng)急搜救系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查通報(bào)，又比如市政府開會(huì)經(jīng)常對(duì)與會(huì)單位的工作匯報(bào)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等，為促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)，我們建議多部門聯(lián)合探索建立一套更加科學(xué)、高效的考核機(jī)制，更加強(qiáng)調(diào)日常工作考核，既考核工作數(shù)量，也考核工作質(zhì)量，更考核工作效能，獎(jiǎng)罰分明，提高重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作在績(jī)效考核中的比重，真正體現(xiàn)績(jī)效考核指揮棒的作用，讓愿做事、能做事的人大膽履職。
相信通過8月3日轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議，我們將深刻吸取教訓(xùn)，深入查找自身不足，采取切實(shí)可行的措施，從我做起，從本部門做起，確保以優(yōu)良的作風(fēng)認(rèn)真對(duì)待每次一項(xiàng)工作，為宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展和宜昌兩個(gè)走在全省前列而努力！
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十六
不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。
工作中，要樹立責(zé)任意識(shí)，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé)，也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過程中，要勤跑、勤問、勤查，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開擺放一盒違規(guī)卷煙，因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少，對(duì)客戶進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙，于是再次責(zé)令其改正違法行為，該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽客戶真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托，不僅嚴(yán)于律己，對(duì)己負(fù)責(zé)，而且需要樹立單位良好形象，對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。
從校園踏入社會(huì)，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，然而遠(yuǎn)大的理想不是空的，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過程中，無論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒，他們奔波在大街小巷，管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng)，有遇到過困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻(xiàn)自己的青春，成就人生價(jià)值。
走向工作崗位，需要學(xué)習(xí)的地方有很多，一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá)，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面，對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”，專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng)新體制，開創(chuàng)新的篇章。另一方面，無論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了理論知識(shí)，也開闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾，堅(jiān)守是一種過程，奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春，汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來更加美好的明天！
高質(zhì)量發(fā)展的心得體會(huì)和感悟篇十七
作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的'一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了！
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
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