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核心競爭力心得體會篇一
第一段:引言(150字)
公司的核心競爭力是指在激烈的市場競爭中,使企業(yè)具備持續(xù)優(yōu)勢和成功的能力。隨著市場的變化和競爭的加劇,企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力才能立于不敗之地。在實踐過程中,我深深認識到了公司的核心競爭力的重要性,并總結了一些心得和體會。
第二段:發(fā)現(xiàn)核心競爭力(300字)
要提升公司的核心競爭力,首先需要深入分析和理解企業(yè)所在的市場環(huán)境。通過市場調(diào)研和競爭分析,我們可以了解競爭對手的產(chǎn)品、市場、技術、渠道等方面的狀況,并發(fā)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢所在。在這個過程中,我意識到核心競爭力并非一成不變的,它會隨著市場變化、技術進步和消費者需求的變化而發(fā)生改變。因此,我們必須時刻保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,以及時調(diào)整和優(yōu)化公司的核心競爭力。
第三段:培養(yǎng)核心競爭力(300字)
一旦發(fā)現(xiàn)了公司的核心競爭力,我們就需要努力培養(yǎng)和鞏固它。這需要從各個方面入手,包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術、品牌推廣、渠道建設等。通過不斷進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,我們能夠提高產(chǎn)品的競爭力和差異化,使其成為市場的佼佼者。同時,打造獨特的品牌形象,提升品牌知名度和美譽度,也是培養(yǎng)核心競爭力的關鍵。此外,我們還需要積極拓展銷售渠道和建設客戶關系,以便更好地傳達產(chǎn)品的價值,贏得市場份額。
第四段:保持核心競爭力(300字)
保持公司的核心競爭力同樣重要。為了做到這一點,我們需要時刻保持創(chuàng)新意識,密切關注市場和競爭對手的動態(tài),并及時調(diào)整和改進策略。在經(jīng)營過程中,我們還要注重團隊建設和員工培訓,提高組織的學習和適應能力。此外,建立良好的供應鏈管理和客戶服務體系也是保持核心競爭力的關鍵。確保供應鏈的暢通無阻,提高產(chǎn)品的供貨能力和交貨速度,以滿足客戶的需求。同時,通過提供高質(zhì)量的客戶服務,提升客戶滿意度和忠誠度,鞏固市場份額和競爭優(yōu)勢。
第五段:總結與展望(150字)
公司的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的關鍵。通過不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保持核心競爭力,我們能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。然而,市場競爭的環(huán)境是不斷變化的,我們必須時刻保持警惕,學習和適應新的市場趨勢和消費者需求。只有不斷提升自身的核心競爭力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,并取得持久的成功。
(1200字)
核心競爭力心得體會篇二
第一段(引言):先闡述什么是核心競爭力,為什么要培養(yǎng)核心競爭力以及本篇文章的主要內(nèi)容。
核心競爭力是企業(yè)在市場中獲得優(yōu)勢的關鍵因素,是企業(yè)獨特的能力和優(yōu)勢,包括市場營銷能力、研發(fā)能力、人才團隊等。在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)需要不斷提升自己的核心競爭力才能夠立于不敗之地。而個人也同樣需要在職場競爭中不斷提升自身的核心競爭力,才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競爭力培養(yǎng)心得體會。
第二段(方法論):重點介紹個人核心競爭力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎的概括。
個人核心競爭力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋,挖掘自身的閃光點,制定明確的目標,通過積極學習和實踐不斷提升自己。具體來說,可以通過參加培訓課程、閱讀書籍、擴展人脈、志愿服務等方式來豐富自己的知識和技能,同時還要注重提升自己的溝通能力、團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實力素質(zhì)。
第三段(自己的實踐經(jīng)驗):以自己的核心競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗作為案例,進一步深入剖析核心競爭力培養(yǎng)的實際應用。
我在營銷方面的核心競爭力比較強,但是在技術方面一直感覺自己欠缺,于是我主動向公司內(nèi)部專家請教,同時在業(yè)余時間自學了一些相關知識,在實際項目中不斷嘗試和學習。通過持續(xù)的努力,我的技術水平逐漸提升,并成為公司內(nèi)部技術方面的骨干成員。
第四段(深入思考):結合自己的經(jīng)驗和更廣闊的視角,外延式展開主題,深入思考核心競爭力的意義以及培養(yǎng)的價值。
核心競爭力實際上是成功的一個關鍵因素。它不僅能夠讓個人在職場上脫穎而出,也能夠讓企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢。然而核心競爭力的建立需要花費很長時間和精力,需要持續(xù)的自我完善和迭代,同時也需要不斷地開拓視野和拓展邊界。但是不管是個人還是企業(yè),都不能因為“難”而放棄核心競爭力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進步、求真務實,才能走向成功的道路。
第五段(總結):通過對前面內(nèi)容的回顧和概括,深化主題,并回到文章開頭的重點,給讀者留下全文印象,并推出交代。
核心競爭力是取勝之道,只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競爭力。在核心競爭力的培養(yǎng)過程中,自我反思、持續(xù)學習、實踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹?,助力大家在職場競爭中取得更好的表現(xiàn)和成果。
核心競爭力心得體會篇三
現(xiàn)代社會,市場競爭日益激烈,企業(yè)要想立足于市場,就必須不斷地提高自身的核心競爭力。而鍛造核心競爭力,不僅需要企業(yè)擁有先進的技術和設備,更需要企業(yè)理念的深化和團隊協(xié)作的加強。在我的工作中,我深刻認識到,鍛造核心競爭力不是一蹴而就的過程,需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中,我將分享我所積累的鍛造核心競爭力的心得體會。
第二段:建立健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的核心競爭力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品,還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團結一致,激發(fā)創(chuàng)新潛力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化,關鍵是提高員工的認同感、歸屬感和責任感,提高員工的積極性,并將這些積極因素與企業(yè)利益相結合,形成共同的目標。
第三段:加強團隊溝通和合作
成功的企業(yè)需要一個高效的團隊,而團隊來源于員工。加強團隊的溝通和合作,是鍛造企業(yè)核心競爭力的一項重要工作。正所謂,“團結就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段,建立一個高效的工作團隊,可以提高工作效率和質(zhì)量,促進團隊間協(xié)作和溝通,加強員工間的信任和彼此間的理解,真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補和共同發(fā)展。
第四段:完善企業(yè)治理結構
一個企業(yè)的治理結構是企業(yè)的骨架,也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。對企業(yè)來說,完善企業(yè)治理結構的一個重要方法是進行內(nèi)外部的溝通和合作,構建科學的管理體系和規(guī)章制度,充分利用各種經(jīng)營工具,從而實現(xiàn)整體的營運計劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資源,他們的技能、知識和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此,企業(yè)要想鍛造出強大的核心競爭力就必須注重員工的培養(yǎng),提升員工的整體素質(zhì),加強員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗。同時,通過創(chuàng)新的員工培訓方式,定期為員工提供培訓機會,開展專業(yè)技能和知識的交流活動,從而凝聚員工的積極性和增強團隊的凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
結尾:
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵,它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術實力的集中體現(xiàn),還涉及到企業(yè)文化、團隊協(xié)作、治理結構和員工素質(zhì)的多個方面。通過本文,我們可以看出,鍛造企業(yè)核心競爭力涉及到多個方面的改進,我們應該不斷完善自身的企業(yè)文化,加強團隊溝通和合作,完善企業(yè)治理結構,培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì),從而實現(xiàn)企業(yè)長期的快速發(fā)展。
核心競爭力心得體會篇四
核心競爭力是企業(yè)具有競爭力的源泉,是企業(yè)可以長久存活和發(fā)展的基石。在當前激烈的市場競爭中,鍛造核心競爭力已成為企業(yè)必須要做的重要任務。在鍛造自己的核心競爭力的過程中,我有一些體會和心得想要和大家分享。
第二段:認識核心競爭力
要鍛造好自己的核心競爭力,首先需要正確認識什么是核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在特定領域內(nèi)具有的具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源、技術、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競爭力應該是與其長期戰(zhàn)略和價值觀相契合的,能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場競爭力,滿足消費者和市場需求。
第三段:提高自身素質(zhì)
在鍛造自己的核心競爭力之前,必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外,還需要具備學習、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務,我們還需要具有市場敏感性和靈活性,能夠快速響應市場變化。提高自身素質(zhì)對于鍛造核心競爭力至關重要。
第四段:加強團隊建設
團隊建設是鍛造核心競爭力的重要環(huán)節(jié)之一。一個優(yōu)秀的團隊可以凝聚眾人的力量,充分發(fā)揮團隊的能力。在團隊建設中,要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標的建立。此外,還需要建立一套完整的管理體系,為團隊成員提供支持和幫助,形成團隊優(yōu)勢,提升企業(yè)核心競爭力。
第五段:進行品牌營銷
品牌營銷是鍛造核心競爭力的重要手段。通過多種渠道,宣傳自己的品牌,提升品牌知名度和美譽度,從而增強市場競爭力。要做好品牌營銷,需要注重選擇合適的營銷方式,制定詳細的營銷計劃,把握市場動態(tài)和流行趨勢。同時,還要注重品牌保護,維護企業(yè)的品牌形象和價值。
結語:
在激烈的市場競爭中,打造核心競爭力已成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強團隊建設、做好品牌營銷等手段,不斷鍛造自己的核心競爭力,企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中,我們應該不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷發(fā)展和壯大。
核心競爭力心得體會篇五
摘 要:本文從企業(yè)文化建設出發(fā),提出關于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。
關鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競爭力;文化塑造
一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念
(一)企業(yè)文化的概念。美國學者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書,是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作。企業(yè)文化理論彌補了古典管理理論、行為科學理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強調(diào)了“軟”、“硬”結合的最佳管理運作方式,把管理理論推到了一個新的水平[1]。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中,在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認可和遵循的,富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結構以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€層次結構:一個是深層次的精神文化,又稱精神層;一個是表層的制度文化,又稱制度層;一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎,它構成了一個企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價值觀,包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運用制度層來約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運營,主要包括管理體制、組織架構和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎,它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務;另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運營環(huán)境等。
文中核心競爭力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源,以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。
二、企業(yè)文化和核心競爭力的關系
(一)企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競爭力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎。
(二)企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應。企業(yè)文化的不斷演化和進步是核心競爭力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性,它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化,由此強化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。
(四)企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的,它通常蘊含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競爭力具有領先性和不可模仿性。
三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關鍵因素是競爭力不強,競爭力不強則有企業(yè)運作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結果,認為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開始注重企業(yè)文化建設、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設的重要性和迫切性,爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應當重點做到以下幾點:
結 論:人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標相順應時,企業(yè)就會蓬勃發(fā)展,反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
核心競爭力心得體會篇六
在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地,就必須具備核心競爭力。然而,如何鍛造核心競爭力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實踐和經(jīng)驗中總結出一些心得體會,分享給大家。
一、以顧客為中心
要提高企業(yè)的核心競爭力,首先要從顧客出發(fā),以顧客需求為導向,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務到市場的最佳匹配。這樣,才能在市場上立足。公司應該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問題,然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來滿足客戶的需求。
二、加強內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是關鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關,因此,管理人員應加強管理與領導技能,同時提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源,只有不斷引進和培養(yǎng)人才,企業(yè)才能夠達到持續(xù)發(fā)展。
三、注重創(chuàng)新驅(qū)動
在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新,才能夠在市場競爭中更具優(yōu)勢。創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)核心競爭力的關鍵,只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強企業(yè)的市場領先地位。因此,企業(yè)需要通過研發(fā)、技術更新等措施,不斷引入新產(chǎn)品、新技術和新流程,優(yōu)化產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和效率,從而提高企業(yè)的核心競爭力。
四、加強品牌營銷
品牌營銷是提升企業(yè)核心競爭力的必要措施。企業(yè)要加強品牌營銷,提高知名度和競爭力。要注重市場營銷,把握市場需求,創(chuàng)造大量銷售機會。在品牌建設中,要強化品牌的形象定位、提升形象認同度,增強品牌影響力,從而提高企業(yè)核心競爭力。
五、實現(xiàn)高效運作
企業(yè)要提高運營效率,通過優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來提高工作效率和效益。管理者應從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手,制定有效的戰(zhàn)略計劃和崗位要求,建立一個高效的決策體系,確保公平、透明地實現(xiàn)內(nèi)部運作機制。同時,可采用先進的IT技術來建立高效的信息管理系統(tǒng),更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。
“鍛造核心競爭力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎,但具體實現(xiàn)起來較為復雜。我們摸索與實踐中總結出的五個方面的心得體會,供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場、引領服務、引領技術創(chuàng)新,最終實現(xiàn)核心競爭力的不斷提高。
核心競爭力心得體會篇七
公司的核心競爭力是指公司在與競爭對手進行競爭時所擁有的獨特優(yōu)勢,這種優(yōu)勢是無法被輕易復制和超越的,能夠為公司創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是公司成功的基石,能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標、推動業(yè)務增長,并賦予公司在市場中的獨特地位。因此,培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力對于公司的競爭優(yōu)勢至關重要。
第二段:核心競爭力的重要性
核心競爭力對于公司的發(fā)展起到了至關重要的作用。首先,核心競爭力能夠幫助公司在市場中保持競爭優(yōu)勢,獲得更高的市場份額和更高的利潤率。其次,核心競爭力能夠幫助公司應對市場的變化和競爭對手的挑戰(zhàn),保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。再次,核心競爭力能夠促進公司的創(chuàng)新和發(fā)展,提高公司的運營效率和效果,實現(xiàn)可持續(xù)的增長。綜上所述,核心競爭力對于公司的成功與發(fā)展是非常重要的。
第三段:培養(yǎng)核心競爭力的策略
要培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力,公司需采取一系列的策略和措施。首先,公司需要明確自己的核心競爭力是什么,并建立相應的機制來保護和強化核心競爭力。其次,公司需要不斷投資和創(chuàng)新,以保持競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。這包括在研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣等方面的投入。另外,公司還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化的建設,打造具有核心競爭力的團隊和企業(yè)文化。最后,公司還需要加強與供應商和合作伙伴的合作,實現(xiàn)資源的共享和協(xié)同創(chuàng)新。
第四段:成功案例分析
有許多公司通過培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力獲得了成功。例如,蘋果公司通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品設計,建立了自己獨特的品牌形象和用戶體驗,從而獲得了在智能手機和電腦市場的競爭優(yōu)勢。亞馬遜公司通過自身的物流和供應鏈優(yōu)勢,建立了全球最大的電商平臺,成為市值最高的公司之一。這些成功的案例都充分說明了培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力對于公司的成功至關重要。
第五段:總結與展望
在競爭激烈的市場環(huán)境中,培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力是公司成功的關鍵所在。它能夠幫助公司保持競爭優(yōu)勢,并實現(xiàn)長期的業(yè)務增長。通過明確公司的核心競爭力,制定相應的策略和措施,加強創(chuàng)新和投資,培養(yǎng)人才和組織文化,加強合作與共享資源,即可實現(xiàn)核心競爭力的強大和持續(xù)。展望未來,全球經(jīng)濟的變化和科技的進步將給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇,只有不斷加強核心競爭力,不斷適應和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
核心競爭力心得體會篇八
核心競爭力是企業(yè)或個人在市場競爭中最重要的能力,良好的核心競爭力能夠讓企業(yè)或個人在同等市場資源下獲得更多的優(yōu)勢。在如今的快速變化的市場中,核心競爭力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競爭力培養(yǎng)中的心得體會。
第二段:了解核心競爭力的概念
核心競爭力是指一個企業(yè)或個人的獨特、稀缺、有前途的能力,該能力可以為其帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢,讓其在市場上脫穎而出。培養(yǎng)核心競爭力需要了解自身的優(yōu)勢和劣勢,并在此基礎上針對性地進行思考和提升。
第三段:了解自身優(yōu)點與劣勢
了解自身的優(yōu)點和劣勢是培養(yǎng)核心競爭力的第一步。一個人或企業(yè)的優(yōu)點不同于其他人或企業(yè),比如,良好的溝通能力、敏銳的市場洞察力、快速的反應能力等等。優(yōu)點的發(fā)掘可以讓個人或企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。而劣勢的了解則是進行改善和提升的必要前提。例如,應對多變化快的市場,若是不能快速反應調(diào)整,就需要提高機動性,提高研發(fā)速度和準確度等。
第四段:分析競爭對手的優(yōu)劣
如果企業(yè)希望在市場競爭中取得勝利,也需要了解自身與競爭對手的優(yōu)劣之處。分析競爭對手的優(yōu)點和劣勢可以洞悉市場的趨勢并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如,在飲料市場中,很多企業(yè)都具有推銷能力,那么一些企業(yè)可以落實的策略是,提升新品的推出速度,或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠度。
第五段:總結核心競爭力的培養(yǎng)
總之,針對具體的市場需求和自身的條件,培養(yǎng)具有競爭力的能力是成功的關鍵,而這些競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢,而有些人/企業(yè)需要在市場中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法。總的來說,靠近市場、了解顧客、提供獨特的產(chǎn)品或服務、發(fā)展對人力資源、技術、工作流程和組織的競爭優(yōu)勢等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢,也增強了企業(yè)的核心競爭力。
核心競爭力心得體會篇九
敬愛的黨組織:
今天我很高興能和那么多優(yōu)秀的人一起參加和周書記的交流,從那兩個小時的交流里,我覺得還是受益匪淺的,啟發(fā)我更好的去思考我的大學生活,如何去培養(yǎng)自己的核心競爭力。
關于周書記說的電腦使用情況,我覺得我們應該合理的使用電腦,不能只是沉迷于游戲或者是電視。畢竟我們的大學時光是短暫的,我們不能在游戲和電視中耗費我們的大學時光,只有等到我們走出校門面對社會的挑選時才后悔莫及,才去回想自己的青春到底留下了什么。電腦之于我們大學生,我覺得可以做更多有意義的事情。譬如我們可以用電腦來查找相關資料,解決學習生活中的疑惑;觀看一些有意義的網(wǎng)站,來拓展自己的知識面;關心每天國內(nèi)外發(fā)生的大事,提高自己的政治敏銳度。當然,當我們覺得生活很疲憊的時候,我們也可以玩一下游戲或者看一下電視,來緩解自己的壓力,放松一下自己的心情。但凡事都要有一個限度,要適可而止便好。
生,我們必要去培養(yǎng)自己嚴謹?shù)乃季S,不能做“差不多”先生。第二種思維是哲學思維,包括唯物主義和唯心主義。如果我們擁有了一個良好的哲學思維,我們就會辯證的去看待生活中的各種事情,理性的思考,并且最大程度的換位著想。建立一個哲學思維可以讓我們我們在碰到任何一個問題時都會用歷史唯物主義和辯證唯物主義的觀點去看待它,而不要被假象或者是片面的東西左右我們的思想。最后一種思維是語言思維。因為我們的觀點、我們的想法自己通過自己的表達才能讓別人知道你的想法,如果你總是憋在心里,那將不會起到什么效果。可是由于我們在過去的日子里,總是習慣性的去做題,為了學習目標而減少與別人的交流與溝通,慢慢的淡化了我們的語言能力。因此,在大學我們有必要去培養(yǎng)自己的語言思維。畢竟我們畢業(yè)后不會像那些研究人員躲在實驗室里做研究,我們是要走出學校去適應這個社會。
此外,和周書記交流的過程中,我深深的感受到自己的理論學習確實很不足。高中三年,身為理科生,幾乎沒有接觸到政治歷史。看著周書記侃侃而談馬克思唯物主義、社會主義核心價值體系的時候,我才明白還是有那么多東西值得我去學習。作為一名發(fā)展對象,我應該主動的去借閱相關書籍,在理論學習上不斷的充實自己,了解黨的發(fā)展歷程,更好的去規(guī)范自己的入黨動機,在思想上早日入黨。并以此來指導自己的行為,能夠早日的合乎黨組織對我的要求,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
匯報人:xx
xx年12月3日
在對核心競爭力界定之后,分析了加入wto對我國名牌企業(yè)發(fā)展的影響,最后闡述了我國名牌企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的途徑和必備要素。
1,企業(yè)核心競爭力的界定和特點
核心競爭力的定義是由普拉哈德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭能力》中提出的,即核心競爭力(corecompetence)是“組織中的積累性學識,特別是關心如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識”。核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。這主要是由核心競爭力本身所具有的特點所決定的:
(l)核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長期的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
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核心競爭力心得體會篇十
企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭,迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術裝備的過程,同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應用信息技術,開發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進行過多次調(diào)整,但計算機裝備水平一直處于領先地位。據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個,各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關業(yè)務工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設,幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務不能協(xié)同開,對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數(shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務。
隨著時代的變遷,信息化已成為最先進生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點,大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng);相當一部分水電廠在進行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機構全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況,但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設的步伐。以前,有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡的完善,信息化建設的必要性和目的也越來越明確,網(wǎng)絡建設以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過程中,信息設備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術廣泛應用,把握信息技術的前進方向越來越重要,這就要求我們務必努力充實技術力量,不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術前進步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發(fā)展相適應,才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。
2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業(yè),推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念,不是買幾臺電腦,組建局域網(wǎng),建幾個網(wǎng)站而已,而是以“好用、實用、用好”為原則,不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎情況和現(xiàn)實承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程,應充分估計到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設,建設適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構和一支高素質(zhì)的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業(yè)通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。
4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發(fā)展的影響,不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發(fā)展,更多的時候會被外界的it公司或?qū)<宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務是電力行業(yè)信息化建設的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務,老百姓可以通過熱線服務,得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務,極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務,電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡提供“一站式”的服務,改變過去“被動”服務的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議,并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理,把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門,還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字:整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時與技能的知識與技能??梢哉f,技術不是核心競爭力,但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力,同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術)的“時空壓縮”效應,使企業(yè)信息交流變得直接和簡單,網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術成為企業(yè)的壁壘,構成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化,是建設現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
核心競爭力心得體會篇十一
(2002年01月24日·中央電視臺)
技術創(chuàng)新對于一個企業(yè)的重要性相信很少會有人懷疑,但是,能真正理解這一點,并最終付出努力去實現(xiàn)它,就不是每個企業(yè)都能做到的了。就好比是一個人趕路,心中已經(jīng)有了一個目的地,但是,是走路,是騎馬,還是乘車坐飛機,那就看你怎么選擇。對于一個企業(yè)來說,技術創(chuàng)新就是一個目的地,怎樣去,不同的規(guī)模,不同的類型,就會有不同的模式。
2001年年底,在低谷徘徊了很久的中國彩電巨頭四川長虹迎來了它峰回路轉(zhuǎn)的機遇。重掌帥印的倪潤峰發(fā)出宣言說:長虹的春天到了?!岸爝^了就是春天,我們在困難的時候一定要看到曙光。”
讓長虹人感受到春天氣息的就是精顯王背投彩電。長虹電器公司執(zhí)行副總裁李克興說:“長虹的精顯背投投入市場,我們的技術含量,瞄準日本的索尼和東芝?!?/p>
自從7月份投放市場以來,長虹精顯王所占背投市場份額以平均每月300%的速度飚升,2001年10月達到背投市場占有率18.5%,而同期東芝與索尼的市場占有率則分別下滑為24.3%和16.7%。洋品牌長期壟斷彩電高端市場的堅冰被打破。
有人說長虹三年磨一劍,三年來,為了突破背投彩電的核心技術,長虹共投入 3 億元人民幣,全公司30%的研發(fā)力量,最終取得了多項背投核心技術的自主知識產(chǎn)權。長虹電器公司副總工程師李文華說:“背投彩電大規(guī)模的生產(chǎn),有一項技術自動匯聚調(diào)整。一般比較快的要40分鐘調(diào)一臺,慢的2個小時調(diào)一臺。我們研制出自動匯聚調(diào)整儀只要5分鐘可以把匯聚調(diào)好。這項技術在國際上也沒有幾家公司能做得出來?!?/p>
在彩電高端市場,長虹后來居上,通過從高端技術介入,取得了競爭的主動權。
就在長虹把戰(zhàn)略重心從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向技術戰(zhàn)的時候,一家一直視技術創(chuàng)新為企業(yè)生命的公司卻更加關注新技術的市場轉(zhuǎn)化率。
呂旭紅是中興通訊公司某產(chǎn)品部的市場推廣人員。然而她的辦公桌卻設在了公司的主要研究機構——中興通訊的南京研究所里,和技術研發(fā)人員隔窗相望。她每天上班的第一件事就是打開電子郵箱看看有沒有最新的科研信息,并且和研發(fā)人員面對面地商討應用策劃方案。“我今天接到的任務是給中國網(wǎng)通做一個基于軟交換技術的總體的規(guī)劃。”呂旭紅告訴記者。
在接到技術成果后,呂旭紅立即著手制作產(chǎn)品策劃方案。以她最快的速度,在24小時之后,就可以完成初步方案并約見客戶進行溝通。她要向客戶介紹這項技術的價值,并征求意見和建議?;氐睫k公室后,她馬上把客戶的意見反饋給研發(fā)人員。
中興通訊建立在國內(nèi)的9大全資研究所里,這種交流幾乎每天都在進行。各個研究所分別和各自對應的網(wǎng)絡、移動、接入等產(chǎn)品事業(yè)部掛鉤。與此同時,公司設在美國、韓國等國外研究機構則負責跟蹤并跨躍世界最新的技術成果,為國內(nèi)研究提供最前沿的支持。
中興通信網(wǎng)絡事業(yè)部徐勇基說:“三四年以前,決定把我們以前獨立的市場部門放到產(chǎn)品研發(fā)部門來,就有一個叫系統(tǒng)部的,系統(tǒng)部里面有se。我們的侯總要求50%的時間放在跟用戶交流上面,這樣這些se工程師一方面把開發(fā)出來的產(chǎn)品向用戶推廣介紹,另外一方面負責把用戶的需求帶回來,帶給開發(fā)人員,這樣就能夠保證我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是時刻能夠滿足用戶的需求的?!?/p>
中興通訊的每一項新技術都通過了從創(chuàng)新原型到目標客戶、再回到創(chuàng)新的反復循環(huán)過程,幾乎都是同步地完成從技術創(chuàng)新、產(chǎn)品形成到市場開拓等幾個環(huán)節(jié),從而最大限度地壓縮了科技成果的市場轉(zhuǎn)化周期。徐勇基說:“我們剛開始做出來的時候,國內(nèi)其實還不是太清楚,我們出去跟用戶宣講他們一般都說講完以后他也不知道是什么東西,最后說感謝中興公司又給我們講了一課,介紹一個新東西。在2001年年底國內(nèi)已經(jīng)非常熱了,這個過程當中也是有我們的不少工作在里邊?!?/p>
近十年來,中興通訊的研發(fā)經(jīng)費與公司業(yè)績同步增長,每年達到銷售額的10%——14%。研發(fā)人員在總?cè)藬?shù)中占到40%。2001年申請專利100多項,科技成果的市場轉(zhuǎn)化率超過90%。
從1998年起,國內(nèi)許多大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)機構也從聯(lián)合實驗室、研究中心等形式升級到企業(yè)研究院。然而此時,國際跨國公司已經(jīng)把他們成熟的研究院模式搬到了我們的家門口。蓋茨說過:“我非常激動地宣布微軟中國研究院成立了?!?/p>
1998年微軟公司斥巨資,將它的第一家境外研究院建在了中國的北京。張亞勤說:“我們過來是尋找潛力追隨智慧的?!?/p>
張益肇博士是微軟亞洲研究院語音組的主任研究員。從他的外表你可能想象不到,他曾是美國硅谷某知名研究所的創(chuàng)始人之一,在語音識別領域擁有多項專利。“我們現(xiàn)在做的一個項目是,可以很自然的實時的把一個人聲音轉(zhuǎn)換成另外一個人的聲音。”他說。
再過二十天,張益肇將和研究院的其他四十位同仁前往美國總部參加一年一度的微軟技術節(jié),和微軟美國、歐洲研究院共同展示他們最新的研究成果。“去年比爾蓋茨先生本來只打算留一個小時,后來他從加拿大飛過來,呆了足足4個小時左右,因為他發(fā)現(xiàn)有那么多東西可以看。如果要安排一個會議跟比爾蓋茨有5分鐘的交流,是非常難的?!睆堃嬲卣f。
公司的最重要的一個戰(zhàn)略地位,我希望我們的研究院不僅僅是為現(xiàn)在的產(chǎn)品服務,更重要的是定義三年、五年,甚至更長時間以后公司的產(chǎn)品的方向?!睆垇喦谡f。
在短短的三年間,微軟中國研究院吸引了120多位以華裔為主的優(yōu)秀學者,申請國際專利100多項,有多項技術已經(jīng)轉(zhuǎn)移到微軟公司的產(chǎn)品之中,如去年推出的office xp、windows xp。微軟中國研究院也因此升級為微軟亞洲研究院?!翱匆幌挛④浗裉斓漠a(chǎn)品,windows xp、office xp,這里面的關鍵核心技術80%都是研究院在四年前或者五年前所創(chuàng)立的,可以看到過去我們所創(chuàng)立的技術現(xiàn)在已經(jīng)變成微軟的主流產(chǎn)品。如果當時不投資做研究,那么今天我們的技術可能還是十分十分古老的。”張亞勤說。
正是這種在全球范圍追隨尖端智慧的旅程使微軟在全球軟件業(yè)經(jīng)歷寒冬的時候,仍然保持著10%的業(yè)績增長速度。研究院的成果成為微軟源源不斷的利潤源泉,并定義著軟件業(yè)未來的發(fā)展方向。
許多年以前,有一個詞很時髦,叫“知識爆炸”,現(xiàn)在用得少了,但其實這個詞并沒有過時,現(xiàn)在知識更新的速度只能是更快。企業(yè)之間的競爭也更加激烈,幾乎是每一天我們都會看到一些新的技術沖擊著我們的視野。一個企業(yè),始終都是在風口浪尖上搏擊,對于它們而言,不創(chuàng)新,就是死。像微軟一樣,許多企業(yè)都投巨資創(chuàng)建了自己的技術研究機構,并且把研究院的觸角伸向了世界各地。(袁?。?/p>
核心競爭力心得體會篇十二
引導語:下面小編就和大家介紹一下什么是核心競爭力,謝謝您的閱讀。
在美國學者普拉哈拉德(ad)和美國學者哈默爾()看來,核心競爭力首先應該有助于公司進入不同的市場,它應成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎。其次,核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務的顧客價值貢獻巨大,它的貢獻在于實現(xiàn)顧客最為關注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后,公司的核心競爭力應該是難以被競爭對手所復制和模仿的。
核心競爭力是一個企業(yè)(人才,國家或者參與競爭的個體)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
核心競爭力,又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”,指的是組織具備的應對變革與激烈的外部競爭,并且取勝于競爭對手的能力的集合。
核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。
為企業(yè)提供了一個進入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑(延展性);為顧客帶來較大的最終用戶價值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績或者就長遠來說穩(wěn)定的優(yōu)勢,最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評判。一切競爭歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認可的實用價值;不易被競爭對手模仿(獨特性)。
一般來說,企業(yè)的核心競爭力具有對競爭對手而言越高的進入壁壘,核心競爭力結構中的智能化成分所占的比重越大,企業(yè)便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優(yōu)勢;疊加性。即兩項或多項核心能力一經(jīng)疊加,可能會派生出一種新的核心能力,而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項核心能力的簡單相加,這類似于經(jīng)濟學中的范圍經(jīng)濟和物理學中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。
企業(yè)的核心業(yè)務是指能夠為企業(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢的.業(yè)務。在確定企業(yè)的核心業(yè)務之前,請先問自己幾個問題:
1.企業(yè)是如何成長的?
2.有沒有核心業(yè)務?
3.過去的核心業(yè)績是什么?
4.今天的核心業(yè)務是什么?
5.明天的核心業(yè)務是什么?
中國的許多企業(yè)都陷入了這樣一個誤區(qū),就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn),所以今天做飲食,明天出售水泥,后天又經(jīng)營房地產(chǎn),結果企業(yè)沒有核心業(yè)務,經(jīng)不起市場風險。
核心競爭力,又叫“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”,根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義,“核心競爭力是指組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識?!?/p>
企業(yè)在構建核心競爭力的時候,要從八個方面考慮,但是最后必須凝聚在一個點上。構建一個企業(yè)的核心競爭力可以從八個方面考慮:
1.規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理,在前面講過,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.資源競爭分析
通過資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣運用。
3.競爭對手分析
對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態(tài)。
4.市場競爭分析
對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對市場把握不準,就會給企業(yè)帶來很大的危機。如20世紀50年代,王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時,最后卻倒閉了,其中一個主要原因就是當年的王安對市場的評估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯誤,當時王安認為在未來的三五年內(nèi)國際電腦市場會以小型機和中型機為基礎,而不是家庭pc機,然而事實恰恰相反,家庭電腦成為了電腦市場的主流。由于對市場的理解出現(xiàn)了錯誤,公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差,而競爭對手卻把握住了時機,所以王安電腦公司被擠出了市場。
5.無差異競爭
所謂的無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調(diào)一項,那就是價格,也就是打價格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競爭方法,可是事實上,世界一些有實力、有基礎的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
6.差異化競爭
差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。如海爾,海爾集團的成功主要是靠差異化競爭,在其他企業(yè)大打價格戰(zhàn)的時候,海爾卻強調(diào)服務。有一個老太太購買了海爾空調(diào),送貨的人利用送貨的時機把空調(diào)給偷走了,本來空調(diào)已售出,按照中國的慣例,貨物出門,概不負責,海爾不需承擔責任,但是海爾主動賠償老太太一部空調(diào),專門派人送去,并由此引發(fā)了“無搬運運動”,即客戶購買海爾的產(chǎn)品,海爾主動送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級,但是它的服務創(chuàng)新意識、差異化精神是最好的,客戶購買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點。
7.標桿競爭
所謂標桿競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設立標桿,每次跳過一個標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進步。比如美國某公司當年不如它的主要競爭對手—日本的一家公司,于是該公司就派人去日本公司學習,回來后對此總結:該公司一共有147個地方做得不如對方,于是公司把這147個點分為若干部分,包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等,在每個大模塊中又設置標桿,一個標桿超越后,再設一個新的標桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競爭對手,這家公司就是惠普。
8.人力資源競爭
人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來公司在大規(guī)模的擴展過程中,曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個明確的戰(zhàn)略,那就是首先培養(yǎng)人才,主要培養(yǎng)兩種人才:店長和做餅師傅。通過人力資源的競爭,好利來2004年在全國擁有了600家分店。一言以蔽之,核心競爭力是對手短期內(nèi)無法模仿的,企業(yè)長久擁有的,使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競爭優(yōu)勢。
核心競爭力是競爭力中一組最為核心和關鍵的因素,而競爭力又由資源和能力構成。因此,對于企業(yè)核心競爭力的研究,越來越注重對公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競爭力辨識可以首先從企業(yè)的資源和能力入手,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競爭力,然后再確定哪些競爭力能夠構成核心競爭力。具體操作可分為三個步驟。
1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競爭力分析指標體系,測度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術能力及支撐能力指標的表現(xiàn)。
2.競爭力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn),找出相對于其他企業(yè)的優(yōu)勢資源和能力,從中界定出該企業(yè)的競爭力組合。
一是準確的職業(yè)定位,二是綜合能力與資源,三是超強的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競爭力,目的就是增強個人的競爭優(yōu)勢,讓別人無法取代,成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強大的核心競爭力,當面對職場裁員風險和各種職業(yè)危機時,你就擁有了主動選擇或“擇良木而棲”的資本,而你的職業(yè)生涯也不會因為職業(yè)機會的改變而發(fā)生重大生存危機。
核心競爭力心得體會篇十三
【摘要】近年來隨著市場化競爭的日益激烈,采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財務成本劇烈波動上升的挑戰(zhàn),特別是隨著國家產(chǎn)能過剩的加劇影響,我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場化運作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應對市場變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認真思考的重要問題之一。筆者認為采礦工程企業(yè)的核心競爭力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心,實現(xiàn)這一目標的關鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術的升級。
【關鍵詞】采礦工程;企業(yè)核心競爭人;人才建設
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場上立足的關鍵,而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力?!币虼?,對于一個企業(yè)來說,掌握并且強化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個過程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力??偠灾?,企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關,能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關鍵的要素并且得到業(yè)界認可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。
1.采礦工程企業(yè)核心競爭力
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運作、技術能力存在很大的關聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業(yè)是資源的主要生命線,沒有資源就沒有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來發(fā)展基礎就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來資源價格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業(yè)從市場上延伸自己的業(yè)務。
1.2企業(yè)經(jīng)營運作
企業(yè)經(jīng)營運作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運作,也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎,事實上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此,這也是企業(yè)市場競爭能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對市場需求結合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣點,從而有效占領市場,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤。企業(yè)的市場營銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點,采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實上,企業(yè)的營銷能夠為企業(yè)帶來價值的提升遠比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對企業(yè)自身進行包裝,將自身打造成為符合社會責任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻如實展現(xiàn)出來,從而吸引企業(yè)的的市場。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務衍生的關鍵能力。資源整合的關鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價值鏈的頂端,主導價值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務則有利于企業(yè)在長期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個典型案例。神華集團建立了采礦、運輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國際煤價下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運作能力。企業(yè)計劃能力是指企業(yè)對計劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對未來的生產(chǎn)計劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計劃能力能夠為企業(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場應對能力,因此企業(yè)計劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會導致較大虧損,企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會導致企業(yè)無法按時交互產(chǎn)品,導致企業(yè)市場損失。
1.3技術能力
技術能力則是企業(yè)的另外一項核心能力,技術越先進,生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術提升,有利于企業(yè)通過技術改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術引進保持一定開支,從而獲得企業(yè)技術更新。當然企業(yè)技術能力的提升關鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術進步的關鍵,采礦工程企業(yè)技術創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術更加使用,企業(yè)技術牢固發(fā)展。
2.采礦工程企業(yè)核心競爭力提升策略
采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設、企業(yè)管理能力和企業(yè)計劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設,是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結構。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的要求,把企業(yè)改造為結構完善、運行機制健全、經(jīng)營目標明確、財務狀況良好、具有較強國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場化改革的步伐。
2.2強化采礦企業(yè)人力資源管理
第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性和市場開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術和管理創(chuàng)新知識并與企業(yè)其他資源相結合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術創(chuàng)新能力
采礦企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定其市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應建立技術開發(fā)中心,不斷加強技術開發(fā)力量,加大技術開發(fā)資金的投入,加快開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的技術和主導產(chǎn)品。第二,積極探索新技術創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結合,吸引科研機構和大專院校的科研力量進入企業(yè),組織力量對一些主要領域的關鍵技術和難題進行聯(lián)合攻關,實現(xiàn)技術上的突破和跨越,促進科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術開發(fā)機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3.總結
在全球經(jīng)濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進行管理創(chuàng)新、實施名牌戰(zhàn)略、建立學習型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的??傊诋斍凹ち业膰鴥?nèi)外市場競爭中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須增強其核心競爭力。
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核心競爭力心得體會篇十四
1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來,而房管所和單位房管部門作為后勤部門。
這一點在物業(yè)管理發(fā)展相對滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。
因此,大部分物業(yè)管理公司成立之初,就背上了沉重的人員包袱。
同樣,由房地產(chǎn)公司派生出來的物業(yè)管理公司,一開始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的,而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級房地產(chǎn)公司分流下來的人員。
因此,大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對較低的問題,這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。
2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟和行業(yè)人才培養(yǎng)機制落后等原因,人才的引進與培訓工作一直比較滯后。
城市成立物業(yè)管理培訓機構的也很少。
屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專業(yè)和培訓機構,相對于全國200多萬的物業(yè)管理從業(yè)人員來說,只能是杯水車薪。
二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國物業(yè)管理正處于上升期,物業(yè)管理的推行短時將全面鋪開。
全國絕大部分城市已引進和推廣了物業(yè)管理新體制,但據(jù)統(tǒng)計,全國物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%,經(jīng)濟發(fā)達城市僅為50%。
物業(yè)管理未來的市場空間巨大,因此物業(yè)管理企業(yè)對專業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。
所謂專業(yè)的物業(yè)管理人才應該是復合型人才,也就是多功能人才,其特點是多專多能,能夠在許多領域大顯身手。
當今社會尤其是物業(yè)管理行業(yè),學科交叉,知識融合,技術集成。
每個人都要提高自身的綜合素質(zhì),即要拓寬知識面,又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維方式。
專業(yè)的物業(yè)管理人才應必備以下幾項素質(zhì):
面對物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機,許多物業(yè)管理企業(yè)也開始熟悉到這個問題,但相對于其他行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)對于人才的重視仍顯不足,對人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應對措施。
制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。
面對激烈的市場競爭,物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新,才能真正按照市場經(jīng)濟的規(guī)則來運作人力資源這一非凡“資本”,使人力資源的配置達到最優(yōu)。
大量事實證實,早期市場競爭的焦點在價格,而現(xiàn)代市場的競爭則是管理的競爭、服務的競爭、人才的競爭、實力的競爭、意識的競爭。
隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來越重要的角色。
人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素,不但要有杰出的領導人才,更要有復合型的能干的人力,物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大,在人才競爭方面,就必須樹立起自己獨特的人才觀,使人才既進得來也留得住,還要不斷有進步。
應堅持以德聘人、以德育人、以德治企,致力構筑企業(yè)的人才高地。
同時建立有效的激勵機制,始終把員工培訓放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對待。
這種激勵機制應包括5種:榮譽激勵、物質(zhì)激勵、參與企業(yè)民主管理活動的激勵、升職激勵和提供學習深造機會的激勵。
員工培訓方面重點抓好物業(yè)管理法規(guī)知識、崗位技能、消防知識、服務意識、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識等方面的培訓。
通過運用各種手段,造就一支年輕化、知識化、專業(yè)化,政治過硬、思想活躍,具有豐富實踐經(jīng)驗和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊伍。
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核心競爭力心得體會篇十五
內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認為應運用辯證法,將國內(nèi)外管理學界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個有機的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競爭力。
關鍵詞:企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
在當今的國際經(jīng)濟體系中,我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務網(wǎng)絡中,我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設計和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。
從上世紀80年代以來,企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關注,管理學界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領導力、學習力、成長力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異?;钴S,但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統(tǒng)整合,集成為一個有機的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)力理論的缺陷
企業(yè)本質(zhì)上是一個“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別,不同的企業(yè)會形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長的不同階段、不同時期,企業(yè)力也會不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長過程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時,就要打破傳統(tǒng)的思維定勢,不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中,應創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實踐帶來了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠的影響。然而,在研究和實踐過程中,也遇到了嚴峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來,雖然曾有過輝煌,但金字塔式的結構如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實踐表明它隱藏著對企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴重誤導。特別是近年來,企業(yè)力理論的研究往往只是關注企業(yè)的一個或很少的幾個側(cè)面,并將其強調(diào)到不恰當?shù)牡夭?,沒有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力,卻沒有去研究和其他力之間的相互關系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準?每個企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個難以解開的結。因此,相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長青努力。
企業(yè)力理論的負面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢進行的,這無疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無論一個企業(yè)過去是如何輝煌,未來的成效都難以預料。如上世紀80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀末以來,日本企業(yè)管理經(jīng)驗早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領風騷,不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產(chǎn)生懷疑。其實,核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變,核心力的價值將會降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信,不愿再去適應新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級,成為企業(yè)成長的一個陷阱。由此可見,核心力可以給企業(yè)帶來一時的成功,卻不能帶來永遠的繁榮,甚至成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至會隨著核心力優(yōu)勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對核心力有一個清醒的認識,而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對競爭高度動態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進入20世紀90年代以來,我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個突出的問題,即在動態(tài)競爭條件下,如何通過實施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢,其根本原因就是缺乏科學地制定和有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說,目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭奪的過程,企業(yè)實施長遠性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力,這是在競爭高度動態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則
在當今高度動態(tài)競爭的條件下,企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業(yè)力,對企業(yè)的各個特殊分力進行系統(tǒng)整合,集成為一個能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因為對于一個企業(yè)來說,即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢,但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢,使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導力,帶動和引導各個分力向著企業(yè)目標方向發(fā)展、集成;形成推動企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,必須遵循以下原則:
堅持運用科學發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關的,是因時因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應根據(jù)時間、地點、條件對企業(yè)力進行科學分析,準確把握,恰當運用,以求把各個分力整合成最大的整體合力,從而推動企業(yè)持續(xù)成長。發(fā)達國家的管理學者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當時的時代特征,這是根據(jù)那個時期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達國家的.差異十分明顯。因此,應該按照科學發(fā)展觀的要求,與時俱進,因地制宜。
巧妙運用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過程中不能將各個分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點,把著眼點放在發(fā)揮主導作用的主導力上,通過抓住主導力,來引導各個分力朝著企業(yè)目標的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長主要依靠內(nèi)在動力,同時也要借助外力,但主要是依靠內(nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中,一定要針對不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場和不同市場上的市場定位和優(yōu)勢定位,實現(xiàn)市場空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng)造一個企業(yè)家成長的環(huán)境,使大批具有開拓創(chuàng)新和遠見卓識的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結構創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結構,從而實現(xiàn)社會資源的內(nèi)部化和內(nèi)部優(yōu)勢的社會化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構建
企業(yè)是一個復雜的有機系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上,研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經(jīng)驗領域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最關鍵因素。當今的國際競爭,是企業(yè)與企業(yè)綜合實力的競爭,而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認識企業(yè)力、準確把握企業(yè)力,才能取得競爭中的主動權,才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業(yè)的綜合能力,就必須堅持科學發(fā)展觀,應用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎上,進一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個有機的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識,從而在操作上得心應手,快捷地把握和應對多種機會和挑戰(zhàn)。
在當今競爭異常激烈的市場上,各種要素投入的價格構成企業(yè)使用這些要素的機會成本。只有當一個企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值大于這些投入的機會成本時,企業(yè)才會盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長的基礎。而企業(yè)要有持續(xù)的成長力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨特的技術力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團隊的學習力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個企業(yè)必須有超強的領導力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠見卓識的企業(yè)家來領導,由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運作來源源不斷地為社會創(chuàng)造財富。
具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領導力、學習力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個分力構成。領導力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領導者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學習力是學習動力、學習毅力和學習能力之和,是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng)新知識的能力,主要體現(xiàn)在學習系統(tǒng)(個人學習、團隊學習、組織學習)和培訓制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來自比競爭對手學習得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術、管理等方面進行創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,主要體現(xiàn)在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創(chuàng)新機制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長力、技術力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業(yè)成長的潛力,是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)成長的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長力。技術力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時間、技術、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢,核心技術的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術、設備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業(yè)參與市場競爭的、動態(tài)的外在力量,相對企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競爭力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競爭力通過這一系統(tǒng)的集成,就可以對以上復合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進行客觀的、定量的評價,進而得出對企業(yè)整體合力的全面評價。
核心競爭力心得體會篇十六
隨著科學技術的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟全球化,市場國際化,企業(yè)面臨的競爭異常激烈,企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來,面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場,我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀,我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化,我國企業(yè)有挑戰(zhàn),也有機遇。抓住機遇,充分利用國外先進的設備、技術和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,去迎接挑戰(zhàn),成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時代關注的焦點之一。
核心競爭力;創(chuàng)新
自中國加入世界貿(mào)易組織之后,加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化,伴隨著我國對外開放程度的加深,有越來越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法,對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的'生存發(fā)展,關鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。
針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題,現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭,歸根結底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點,即:價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合,從而明確企業(yè)的競爭地位,進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設計研發(fā)決策中提供相關的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關資源,進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。
“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中,核心競爭力是一個組織累積性資源和學識,特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力,它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。
首先,它具有異質(zhì)性,它組織內(nèi)獨一無二,有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定,如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念,華為的核心競爭力是技術優(yōu)先,中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。
其次,它具有不易識別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無形的,不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價,常用的一種做法,稱為“對標”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比,通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競爭力,從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。
另外,它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養(yǎng)其新的核心競爭力,這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。
最后,也是最重要的一點,它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格,增加企業(yè)利潤空間的同時,擴大客戶利潤,實現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競爭力的構建中,關鍵要點是創(chuàng)新,主要包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程,是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術創(chuàng)新,將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶,通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點,通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢,是企業(yè)競爭的一種策略手段,是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率,協(xié)調(diào)和開發(fā)資源,增強企業(yè)競爭力,是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化,通過利用各種技術,在內(nèi)部結構調(diào)整,體制建設,對外的有關發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新,又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力,方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
企業(yè)的核心競爭力建設需要企業(yè)的管理者擁有識別相關企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源,通過對這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當能力和資源相互整合達到一定程度,就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特,別人無法模擬,對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持,進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標,促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力,能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢,明確目前自身面臨的機會和威脅。
滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力,并以此打造比較優(yōu)勢,方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之,一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個體領導,而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力,核心競爭力上去了,在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設,才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經(jīng)濟管理的人來說,要準確把握時代的脈搏,充分利用自身所學,為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力,促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。
核心競爭力心得體會篇十七
一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出
在市場 經(jīng)濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應的改進,同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。
二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無形資產(chǎn)審計
核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術和整合不同技術的知識和技能,它使得公司在某一特定領域內(nèi)成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎上的智力、技術、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術和知識所獲得的成果。當然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎,是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產(chǎn)審計。
三、
企業(yè)核心競爭力審計的特點(一)審計客體的獨特性
企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。
(二)審計主體的高層次性
企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學習、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實、可靠。
(三)程序與 方法 的特殊性
傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領域,而企業(yè)核心競爭力的構建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結論的客觀性受到影響 。
四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用?!币虼?筆者認為,企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內(nèi)容。審計人員應該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,
總結
經(jīng)驗和經(jīng)營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競爭力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來,打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。(二)特色管理平臺審計
企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構,它有利于企業(yè)組織結構的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術的多元化管理模式,使企業(yè)組織結構合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計部門應該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統(tǒng)的考核指標審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的企業(yè)管理平臺。
(三)人力資源審計
人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟 和全球一體化的當今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規(guī)則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。
人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機理,從而為組織構建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標;明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術創(chuàng)新能力審計
企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務的競爭,實際上是該產(chǎn)品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術、設備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術,但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術和新產(chǎn)品。他們認為只有搶占新技術和新產(chǎn)品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構,而且都有自己的領先技術和拳頭產(chǎn)品。
技術創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關鍵。對此,內(nèi)部審計必須掌握技術研發(fā)方面的重要技能,當新技術的 應用 導致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業(yè)核心技術競爭力削弱的模仿復制現(xiàn)象,為了防止核心技術的擴散,應采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產(chǎn)權,保護這些有價值的稀缺資源。
五、開展企業(yè)核心競爭力審計應注意的幾個問題
(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究
到 目前 為止,國內(nèi)外學術界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系??梢哉f,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。
(二)樹立增值型內(nèi)部審計的新理念
以“增值和改善”為目標的內(nèi)部審計,促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎,尋找高風險領域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風險,促進企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經(jīng)營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。
(三)注重構建企業(yè)核心競爭力審計指標體系
在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關鍵問題是:建立一套科學有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構建及培育提供參考 。
核心競爭力心得體會篇十八
1、闡明企業(yè)“公平、公正、公開”的人才政策。在企業(yè)內(nèi)部營造平等的用人環(huán)境,建立公平合理的人才價值評價體系,堅決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種“公平、公正、公開”的人才競爭機制,最容易激發(fā)員工的正義性和積極性,對于個人來講,能夠達到潛能激發(fā)最大化;而對于企業(yè)來講,由于產(chǎn)生了良性的循環(huán),因而能夠?qū)崿F(xiàn)綜合效果最大化。同時,建立了這樣的人才競爭機制,也就給員工指明了奮斗的方向。
2、提高個人的競爭優(yōu)勢。一個人要想在市場經(jīng)濟環(huán)境下成為人才競爭中的常勝將軍,就只有不斷學習,不斷吸收新的知識、掌握新的東西,這是提高個人素質(zhì)保持競爭優(yōu)勢的根本途徑。正如彼得·圣吉博士在他的《第五項修練》中所說的,“任何一個企業(yè)、一個個人要想保持持久的優(yōu)勢,唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力?!?/p>
3、營造團隊學習環(huán)境,打造優(yōu)秀的人才團隊
首先從領導做起,樹立不斷學習的觀念,把日常工作看成不斷學習的過程;其次改善員工學習的物質(zhì)環(huán)境;第三,制定有利于員工學習的相關政策;第四,興辦內(nèi)部期刊,鼓勵員工發(fā)表文章或給企業(yè)提出建議和意見;第五,無論在物質(zhì)獎勵方面還是在精神鼓勵方面,都明顯地向積極學習、勤于思考、大膽創(chuàng)新的員工傾斜,凡為企業(yè)的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、服務創(chuàng)新做出積極貢獻的員工,企業(yè)不僅大張旗鼓地表彰,還要給予物質(zhì)上的重獎,從而營造一種講學習、促創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部風氣。
所以,我們要打造的是具有共同的理想和價值觀念,有協(xié)作精神和創(chuàng)新意識的現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀團隊,從而提高企業(yè)的競爭力,自以來,打造優(yōu)秀團隊的具體舉措在塔西南公司得以凸現(xiàn),從而產(chǎn)生了驚人的經(jīng)濟效益和深遠的社會效益。
核心競爭力心得體會篇十九
隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高,傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展,供應鏈管理(scm)模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟格局中的位置。實踐證明,成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應鏈管理中受益,國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運用供應鏈管理來提升競爭力。
供應鏈與核心競爭力的關系
1、供應鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學技術不斷進步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡和全球化市場的形成及技術變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術進步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進服務的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得特定的績效,管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的企業(yè)規(guī)模縮減化,同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應的資源。正因為如此,構筑從供應商開始所有相關企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額,并取得長足的發(fā)展,供應鏈的建立,主要供應商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟主體之間長期合作伙伴關系的樹立是必不可少的。
2、供應鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間如何鏈接的問題,而供應鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應鏈節(jié)點企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學習、路徑依賴、技術機會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界,然后使供應鏈中的節(jié)點企業(yè)在合理確定的邊界的基礎上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小,企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大,企業(yè)中的某些業(yè)務可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說,從供應鏈管理的內(nèi)容可以證明供應鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。
3、供應鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構成要素。供應鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力,強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點,將主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務上,將非關鍵業(yè)務轉(zhuǎn)由供應鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值,提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個整體來運作,是供應鏈管理的一種重要方法。因為,企業(yè)往往有很多供應廠家,為了滿足某一個具體的用戶目標,就必須對所有這些供應廠家的生產(chǎn)資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào),使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術,是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。
供應鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑
1、內(nèi)部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應鏈是上下游企業(yè)之間各自取長補短,整合各自的核心競爭力,以提高整條供應鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。
內(nèi)部供應鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡。內(nèi)部集成化供應鏈管理的核心是效率問題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求,以用戶需求和高質(zhì)量的預測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應鏈的運作,提高企業(yè)反應能力和效率。內(nèi)部供應鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內(nèi)部供應鏈管理促進了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”,實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的,這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易,他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進行著交易,于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導致企業(yè)內(nèi)部市場化運作的機制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來,有效的整合資源,搶占相當?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點是高度關注客戶的實際需求,實質(zhì)是使供應鏈節(jié)點上的各相關企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強相關流程間的供求關系,企業(yè)內(nèi)部各相關流程之間的關系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應鏈上經(jīng)濟實體的關系——內(nèi)部供應鏈。
內(nèi)部供應鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實行內(nèi)部市場化運作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應與需求的關系越來越與供應鏈中企業(yè)之間的關系相似。供應鏈是供應鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合,具體講,是供應鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻,對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻,就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理達到對相關流程的需求及其變化做出快速反應,同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的,從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。
內(nèi)部供應鏈管理的問題實際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題,協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強。
2、外部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應鏈是指企業(yè)外部的,與企業(yè)相關的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡。供應鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動,其目標就是將客戶所需的正確產(chǎn)品,在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點,并使這些活動的總成本最小,實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認為‘在競爭日益加速的今天,市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭,而是供應鏈之間的競爭’。
供應鏈管理追求整個鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關系。通過協(xié)調(diào)供應鏈成員之間的行為,可以降低交易風險,實現(xiàn)鏈上各節(jié)點企業(yè)間的共贏。信息技術的發(fā)展,為提高供應鏈管理水平提供了技術支撐。通過供應鏈之間網(wǎng)絡體系的搭建,信息被快速、準確的傳遞,有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應。通過供應鏈,與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務中,形成核心競爭力,把非核心業(yè)務交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統(tǒng),信息代替了庫存,整個供應鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎上,大大降低供應鏈各企業(yè)持有的庫存,節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計,世界級的供應鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進行供應鏈管理的對手低50%。
外部供應鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關系管理。管理的焦點要以面向供應商和用戶取代面向產(chǎn)品,通過建立良好的合作伙伴關系,企業(yè)就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現(xiàn)集成和合作,共同在預測、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作,達到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應鏈管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合;通過外部供應鏈管理實現(xiàn)供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間核心競爭力的整合;通過企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合,使企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈相匹配。
內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個動態(tài)的過程,是在內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應鏈的整合,一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應鏈的狀況,選擇合適的外部供應商;另一方面要根據(jù)所處的外部供應鏈的情況,對企業(yè)內(nèi)部供應鏈進行調(diào)整。在對內(nèi)外供應鏈整合時要分別對內(nèi)外供應鏈進行評價,明確企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈評價的基礎上,本著與產(chǎn)品特點相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限,對于特定企業(yè)而言,供應鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)往往要付出極大的代價,甚至根本無法做到。此時,企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應鏈來適應所在的整條供應鏈的要求。
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