總結(jié)是我們提升自我認(rèn)識(shí)和提高工作效率的有力工具?？偨Y(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)潔明了、條理清晰的特點(diǎn)，方便讀者閱讀和理解。歡迎大家閱讀這些總結(jié)范文，一起提升寫作水平。
年終總結(jié)工作概述篇一
我自2017年6月份被縣委組織部選派到鐵佛寺鎮(zhèn)集中村擔(dān)任第一書記以來(lái)，在幫扶單位縣財(cái)政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，積極配合鐵佛寺鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展，取得了一些成效，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下：
part01
一、集中村基本情況
集中村位于鐵佛寺鎮(zhèn)南大門,轄14個(gè)村民小組，地域面積17.6平方公里，平均海拔450米，年平均氣溫13攝氏度，地形為無(wú)梁三溝，屬山地地形。2018年以本村種植業(yè)以拐棗、青花椒、黑黃豆、甜玉米等為主，養(yǎng)殖業(yè)以生豬、肉牛、肉羊、土雞等為主。2017年底農(nóng)業(yè)人口413戶1510人。2018年初建檔立卡貧困戶249戶882人，其中在冊(cè)貧困戶200戶701人，貧困發(fā)生率40.20%。2018年底脫貧65戶277人，動(dòng)態(tài)調(diào)整后人員自然增減凈減少3人，剩余貧困戶135戶421人(一般貧困戶56戶210人，低保貧困戶57戶188人，五保貧困戶22戶23人),貧困發(fā)生率為27.88%。
part02
二、工作完成情況
1、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)情況。一是按照脫貧攻堅(jiān)“回頭看”要求，對(duì)未脫貧戶家庭實(shí)際情況進(jìn)行再核實(shí)，切實(shí)做到“識(shí)別精準(zhǔn)”，二是講政策，拉家常，了解群眾需求，拉近干群關(guān)系，提高群眾滿意度;三是踏實(shí)開展“為民辦事”服務(wù)，建立臺(tái)賬，幫助徐保元、儲(chǔ)召平、周紅艷等人解決實(shí)際困難;四是為確保2018年脫貧的65戶順利通過(guò)市縣驗(yàn)收，多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶，盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況，及時(shí)解決貧困戶困難，消除其顧慮。
六是組織全村黨員干部召開“陜西省打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)宣講會(huì)”，及時(shí)傳達(dá)黨的方針政策;七是組織全村黨員干部、村民代表召開“脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)會(huì)”，就我村脫貧攻堅(jiān)工作中的問題作了深入分析，并提出解決措施，號(hào)召全村干群團(tuán)結(jié)一心共同完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);八是組織村兩委委員、村民代表、黨員干部召開集中村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃座談會(huì)，全員舉手表決通過(guò)了產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃方案，為實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目奠定了群眾基礎(chǔ);九是縣扶貧扶志宣講團(tuán)到村宣講“我的脫貧故事”，全村黨員干部及貧困戶參加學(xué)習(xí);十是組織返鄉(xiāng)流動(dòng)黨員、鄉(xiāng)賢人才召開座談會(huì)，聽取他們?cè)谕夤ぷ鲗W(xué)習(xí)生活情況及對(duì)家鄉(xiāng)發(fā)展的意見和建議，號(hào)召發(fā)揮黨員模范、能人志士帶頭作用，為家鄉(xiāng)多做貢獻(xiàn)。
3、積極利用社會(huì)資源助力扶貧。一是按照縣脫指辦要求，第一書記需在社會(huì)扶貧上注冊(cè)并發(fā)布幫扶需求，截止年底，代發(fā)幫扶愛心需求3條，為意外摔傷貧困戶徐保元、儲(chǔ)召平眾籌善款11196元。二是借助我縣“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧深度貧困村為契機(jī)，向幫扶企業(yè)安康金圣集團(tuán)申請(qǐng)愛心助學(xué)資金，為2018年新招錄大學(xué)生募集捐款25000元。
4、積極探索扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。按照“整合資源改善條件，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育大戶帶動(dòng)發(fā)展，發(fā)展電商助力脫貧”的發(fā)展思路，力求長(zhǎng)中短產(chǎn)業(yè)結(jié)合，借力“鎮(zhèn)園聯(lián)盟”“電商聯(lián)盟”，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、群眾增收。一是發(fā)展村社一體“訂單農(nóng)業(yè)”。成立了集中村經(jīng)濟(jì)合作社，將全村的土地集中經(jīng)營(yíng)管理，先后與愚公農(nóng)業(yè)、頤品莊園、小倉(cāng)農(nóng)業(yè)、華燁麥迪森等公司簽訂農(nóng)業(yè)訂單發(fā)展特色種植業(yè)1680畝;二是培育大戶發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。成立了平安專業(yè)養(yǎng)殖、茂盛種養(yǎng)殖、家軍農(nóng)業(yè)等4家專業(yè)合作社帶動(dòng)42戶發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè);通過(guò)益康農(nóng)業(yè)帶動(dòng)貧困戶8戶發(fā)展食用菌5萬(wàn)袋，鍛木黑木耳5萬(wàn)斤柴;三是發(fā)展資產(chǎn)收益扶貧項(xiàng)目。為拓寬貧困戶增收渠道，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，將財(cái)政扶貧資金100萬(wàn)元投入到6家經(jīng)營(yíng)主體，為50戶貧困戶設(shè)立優(yōu)先股，貧困戶通過(guò)“固定分紅+種養(yǎng)植業(yè)收益+勞務(wù)收益”的方式實(shí)現(xiàn)了流轉(zhuǎn)土地得租金、提供勞務(wù)得薪金、資本入股得股金的脫貧增收新模式。四是加快發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧。通過(guò)縣電商服務(wù)中心、鎮(zhèn)黨委政府大力支持，目前在村設(shè)立了農(nóng)副產(chǎn)品結(jié)算中心、電商服務(wù)站，生鮮凍庫(kù)、食品烘干房正在加緊籌建，通過(guò)“貧困戶+實(shí)體店+絡(luò)平臺(tái)”的方式，努力拓寬農(nóng)副產(chǎn)品的銷售渠道。
5、積極促進(jìn)扶貧相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施。一是“兩室一場(chǎng)”建設(shè)。原村部地處滑坡點(diǎn)，新遷建“兩室一場(chǎng)”位于9組，建筑面積共897㎡。其中黨群活動(dòng)中心2層400㎡，目前正進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè);村衛(wèi)生室80㎡，目前已竣工并投入使用;活動(dòng)廣場(chǎng)417㎡，已完成場(chǎng)地平整;二是道路建設(shè)。2018年實(shí)施扶貧道路建設(shè)4條9.784公里。其中1組1.0公里砂石路已竣工，3組1.414公里、7組2.2公里、2組至5組5.17公里水泥路目前已完成路面硬化，正在進(jìn)行附屬工程施工。三是水利建設(shè)。2018年實(shí)施水利工程舊塘壩升級(jí)改造1處，受益人數(shù)200人。實(shí)施安全飲水工程4處，解決飲水不安全人口406戶、1423人，占全村總?cè)丝?8.3%，目前全村406戶1423人的飲水安全已全面達(dá)標(biāo)。四是電力保障。全村農(nóng)戶已接通并正常使用生活用電，電力入戶率達(dá)100%。
6、及時(shí)完善脫貧攻堅(jiān)相關(guān)資料。一是完善第一書記相關(guān)工作資料;二是按照“兩對(duì)兩補(bǔ)、戶分三類”的工作要求全面整改全村249戶貧困戶脫貧檔案，及時(shí)補(bǔ)充、完善了明白卡、紀(jì)實(shí)資料、幫扶臺(tái)賬等相關(guān)資料;三是由第一書記牽頭負(fù)總責(zé)，從幫扶單位縣財(cái)政局邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干將填寫完善的紀(jì)實(shí)簿及戶檔資料進(jìn)行交叉審核檢查，確保資料整齊到位、邏輯關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、利用第一書記工作經(jīng)費(fèi)開展陣地建設(shè)，拉標(biāo)語(yǔ)、做展板、流動(dòng)宣傳、制度上墻，大力宣傳脫貧攻堅(jiān)政策，補(bǔ)充完善各種公示欄，購(gòu)置led顯示屏、小喇叭等設(shè)備，建成標(biāo)準(zhǔn)化脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)室，陣地面貌煥然一新。
9、用腳步丈量村莊，繪制脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)藍(lán)圖，通過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)地踏勘精確掌握道路走向、貧困戶分布情況、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀等信息，用雙腳走遍了村里的溝溝坎坎，聆聽困難群眾的真實(shí)呼聲，理性分析，統(tǒng)籌規(guī)劃，為精準(zhǔn)實(shí)施扶貧項(xiàng)目提供了第一手資料。
part03
三、發(fā)現(xiàn)的問題
1、村容村貌衛(wèi)生環(huán)境差，全村僅漢鐵路沿線和村支部周邊只有部分垃圾池、移動(dòng)垃圾箱布置，服務(wù)半徑遠(yuǎn)達(dá)不到要求，大部分村民將垃圾丟棄在房前屋后，山溝樹林，垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，滋生鼠害、病蟲害、污染環(huán)境，雖然大多數(shù)老百姓懂得將垃圾焚燒、填埋，但這些原始的處理方法可能產(chǎn)生有毒有害物質(zhì)，甚至造成空氣污染、森林火災(zāi)、地下水源污染。
2、大量年輕勞動(dòng)力流失，年輕人在外打工，留下一村老弱病殘，農(nóng)村文化建設(shè)難度大，種養(yǎng)殖新技術(shù)得不到有效推廣，產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需鄉(xiāng)賢人才，優(yōu)秀返鄉(xiāng)青年組建一支生力軍來(lái)打響第一戰(zhàn)，借助脫貧攻堅(jiān)期間扶貧資金大量注入為契機(jī)，村兩委想盡辦法尋找有技術(shù)、或有想法的能人來(lái)帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)，但收獲不大。
3、省、市對(duì)貧困戶識(shí)別、扶貧資料歸檔等要求變化頻繁，特別是今年對(duì)資料的整理歸檔提出了更加嚴(yán)格的要求，并過(guò)分強(qiáng)調(diào)痕跡管理，一方面在無(wú)形中給第一書記開展工作增加了任務(wù)量，照相、錄視頻、補(bǔ)資料成了工作日常，分散了不少精力;另一方面給幫扶干部、村文書、信息員帶來(lái)了極大的壓力，不少村另列開支請(qǐng)人做資料，給工作經(jīng)費(fèi)本就有限的村委增加了額外的負(fù)擔(dān)。
4、通過(guò)對(duì)貧困戶、非貧困戶全覆蓋的走訪，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是貧困戶還是非貧困戶普遍反映對(duì)脫貧政策不夠了解，對(duì)部分幫扶責(zé)任人不滿意，甚至有部分貧困戶和非貧困戶有不愿脫貧、爭(zhēng)當(dāng)貧困戶的思想，這些問題暴露出過(guò)去脫貧工作的一些弊端，必須引起高度重視。
-2019工作計(jì)劃-
四、下一步打算
(一)三個(gè)“加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。一是抓好村兩委班子建設(shè)，每月開展黨組織活動(dòng)，講黨課，學(xué)政策，提高自身黨性修養(yǎng)，為全村黨員、群眾做好表率;二是運(yùn)用好“321”基層治理模式，以村黨支部為核心，密切“黨員聯(lián)系群眾、人大代表聯(lián)系選民、中心戶長(zhǎng)聯(lián)系居民”為紐帶，完善基層黨組織動(dòng)員服務(wù)群眾的工作機(jī)制;三是搞好陣地建設(shè)，待遷入新“兩室一場(chǎng)”后，做到制度上墻，規(guī)范使用村文化活動(dòng)廣場(chǎng)、閱覽室、衛(wèi)生室，做好村務(wù)公示欄;四是積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液，培養(yǎng)后備人才。
2、加強(qiáng)扶貧政策宣傳。拉橫幅，擺展板，在小喇叭里說(shuō)，在壩壩里講，深入到每家每戶，聯(lián)系群眾的同時(shí)教育引導(dǎo)群眾。一方面是為了彌補(bǔ)過(guò)去工作的不足，讓貧困戶和非貧困戶都清楚政策、了解政策，擯除偏見，形成合力，積極主動(dòng)地參與到脫貧攻堅(jiān)工作中來(lái);另一方面可以幫助自己摸清家底，全面了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人員動(dòng)態(tài)、群眾需求等，有利于挖掘資源，發(fā)掘能人。
3、加強(qiáng)村風(fēng)村貌建設(shè)。一是正村風(fēng)，立好村規(guī)民約，通過(guò)評(píng)選五好家庭、道德模范、脫貧之星、孝親敬老典型等方式弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德;二是美村貌，樹榜樣，抓典型，正面教育結(jié)合獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)村民養(yǎng)成愛干凈講衛(wèi)生的好習(xí)慣，從根本上治理農(nóng)村“臟亂差”現(xiàn)象。
(二)兩個(gè)“重點(diǎn)”
1、重點(diǎn)完成脫貧項(xiàng)目規(guī)劃。一是通過(guò)見面說(shuō)、電話說(shuō)、開會(huì)說(shuō)等方式充分了解老百姓意愿，征求老百姓對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等規(guī)劃的意見，為實(shí)施脫貧項(xiàng)目打好群眾基礎(chǔ);二是進(jìn)一步梳理我村基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀，核實(shí)通組道路、安全飲水、農(nóng)田水利、垃圾收集點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施存在的短板，列好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)清單，明確項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序;三是加快推進(jìn)尚未完工的`基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取在2019年中旬完成項(xiàng)目建設(shè)并投入使用，為積極響應(yīng)全縣脫貧摘帽留出足夠的時(shí)間。
2、重點(diǎn)完善脫貧檔案資料。一是村級(jí)檔案資料及個(gè)人幫扶紀(jì)實(shí)薄，特別是收入明細(xì)、幫扶臺(tái)賬等信息要及時(shí)更新;二是幫扶力量存檔資料，幫扶單位、駐村工作組、第一書記各司其職，完成自己工作職責(zé)內(nèi)的資料;三是痕跡管理資料，主要是走訪群眾、召開各種會(huì)議等的視頻影像資料，留存這些資料不僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，更重要的是可以對(duì)照檢查工作中的不足，并及時(shí)改進(jìn)。
(三)一個(gè)“關(guān)鍵”
集中村之所以貧困，歸根結(jié)底是沒有產(chǎn)業(yè)支撐，是缺少資金支持，是傳統(tǒng)農(nóng)耕模式?jīng)]有得到根本轉(zhuǎn)變。要改變這一現(xiàn)狀，關(guān)鍵是找準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作關(guān)系，采取“合作社+企業(yè)+貧困戶”的現(xiàn)代模式壯大集體經(jīng)濟(jì)，為脫貧攻堅(jiān)提供持續(xù)的可靠的動(dòng)力保障。為此，需要做三方面的努力，一是請(qǐng)種養(yǎng)殖業(yè)方面的專家到村實(shí)地考察培訓(xùn)，幫助我們明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向;二是邀請(qǐng)有帶動(dòng)能力的企業(yè)或鄉(xiāng)賢人才、能人到村考察興業(yè)，爭(zhēng)取建立合作關(guān)系;三是向村民宣講新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、發(fā)展模式，消除其顧慮，調(diào)動(dòng)其積極性，干群一心，共謀發(fā)展。
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年終總結(jié)工作概述篇二
20xx年已經(jīng)過(guò)去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。xx年xx大街支行發(fā)生了很多事情——很多會(huì)加強(qiáng)我的認(rèn)識(shí)，提高我的素質(zhì)的事情。對(duì)我個(gè)人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長(zhǎng)，并且認(rèn)識(shí)到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
收獲：
xx商業(yè)廣場(chǎng)商鋪開戶事件。這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對(duì)我來(lái)講，最大的一個(gè)單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問題。
xx的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過(guò)三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達(dá)給商鋪，以至于一度因信息不對(duì)稱導(dǎo)致個(gè)別火爆的商鋪對(duì)我的埋怨。
一開始的時(shí)候，協(xié)助我的人有市場(chǎng)二部的a大哥以及xx派出來(lái)的工作人員。之后a哥可能因?yàn)閦z的問題抽不開身而離開，第二天xx的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺(tái)小型打印機(jī)，第三天小型打印機(jī)也不在，當(dāng)我向xx尋求復(fù)印幫助的時(shí)候，他們的`員工告訴我，沒有紙。
一直拖了一個(gè)半月，xx的工作人員可能迫于上級(jí)的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對(duì)我進(jìn)行協(xié)助。那時(shí)他們的工作人員，包括財(cái)務(wù)部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。對(duì)此我得到的收獲之一就是明白了，當(dāng)遇到可預(yù)測(cè)性大批量工作的時(shí)候，要向前趕進(jìn)度，不要拖，因?yàn)橥系阶詈?，?dāng)工作大量堆積的時(shí)候，工作者會(huì)拿出120%以上的工作效率，而超負(fù)荷的工作效率往往也就是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，更要以此為戒。
第二個(gè)收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯(cuò)等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會(huì)這樣設(shè)置……直接導(dǎo)致的原因就是，一開始我根本不知道如何應(yīng)對(duì)客戶的問題比如說(shuō)“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結(jié)算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會(huì)做業(yè)務(wù)”和“懂業(yè)務(wù)”的根本區(qū)別。單純的追求“會(huì)做業(yè)務(wù)”可能對(duì)行里沒有任何影響，卻是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但是在我看來(lái)，如果我對(duì)自己都沒有盡到責(zé)任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對(duì)著鏡子告訴自己說(shuō)：“你工作的未必很到位，但卻有用心!”
大概早在9月初的時(shí)候，總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認(rèn)為時(shí)日尚早，我還有大筆的時(shí)間可以揮霍，于是自負(fù)的報(bào)了三門。誰(shuí)知，九月中旬的時(shí)候，我接了xx的單子，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時(shí)間推到了十一之后。從10月9號(hào)開始學(xué)習(xí)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門，求保兩門平安通過(guò)即可。
實(shí)際上來(lái)講，這次考試對(duì)我工作業(yè)務(wù)知識(shí)上，并沒有什么明顯的幫助，不過(guò)我卻因此拓寬了視野，一步一步的摸索到了自己關(guān)于未來(lái)職業(yè)生涯的模糊的影子。就是銀行業(yè)的細(xì)分部門有那么多，我最喜歡、最適合做哪個(gè);哪個(gè)部門在可預(yù)計(jì)的時(shí)間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個(gè)人主觀能動(dòng)性鼓吹至溢出的時(shí)候，我還小關(guān)注了一下國(guó)內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，逐步的看一些財(cái)經(jīng)新聞，看看一些專家的評(píng)論，再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事物實(shí)在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何業(yè)務(wù)流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。
收益之二就是，面對(duì)任何事情，都要主動(dòng)，主動(dòng)行乞，絕對(duì)比被動(dòng)要飯吃得飽、吃的香。
收益之三，前面說(shuō)到，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實(shí)在是太多，那這里面就肯定要分個(gè)主次，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會(huì)造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會(huì)大大的降低我對(duì)自己的滿意度和認(rèn)可度。所以還要進(jìn)一步摸索。這可能是個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。
收益之四，就是切身體會(huì)到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時(shí)候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時(shí)候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動(dòng)性，雖然不完美，但是卻過(guò)關(guān)。這說(shuō)明了，人們實(shí)際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)翻江倒海般的動(dòng)力反彈。
不足：
1、xx開戶的時(shí)候，很多商戶情緒波動(dòng)比較大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家銀行的員工在服務(wù)、業(yè)務(wù)上都是千錘百煉出身，見過(guò)的市面比我要多一百倍，為什么還會(huì)有那么多或業(yè)務(wù)、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報(bào)道的各種銀行的各種事情。
經(jīng)過(guò)xx的事情，我發(fā)現(xiàn)，主要有一點(diǎn)就是我平時(shí)根本都沒在想的，危機(jī)公關(guān)?？蛻粢?yàn)橐稽c(diǎn)我眼中不算事兒的事兒投訴我，甚至還可能搞到媒體，肯定是因?yàn)槲业奈C(jī)公關(guān)沒做好。因此，在今后的工作生活中，“危機(jī)公關(guān)”會(huì)成為我學(xué)習(xí)的小方向之一。
2、對(duì)自身崗位性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。我不會(huì)拒絕接受“有關(guān)銀行柜臺(tái)人員是熟練工”的論斷，但我不會(huì)以一個(gè)“完美的熟練工”為自己奮斗與發(fā)展的目標(biāo)，在熟練工的同時(shí)，我會(huì)努力挖掘自身的潛力，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)自身在銀行的存在意義認(rèn)識(shí)不足。今后我會(huì)以“為銀行創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo)，而不是xx年的“減少銀行負(fù)擔(dān)”，并且大力的提升自己“創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造附加價(jià)值”的能力。
綜上所訴，收益便是收獲，認(rèn)識(shí)到自己的不足更是潛在收益。xx，我會(huì)挺胸抬頭，斗志昂揚(yáng)，以完善自身知識(shí)體系為目標(biāo)，以為集體創(chuàng)造價(jià)值為方向，以拓展視野為追求，奮力拼搏;希望可以通過(guò)努力，縮短希望到來(lái)的時(shí)間，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的密度，減少風(fēng)險(xiǎn)迸發(fā)的概率，阻撓非理性事件的發(fā)生，為更遠(yuǎn)的未來(lái)奠定深厚、夯實(shí)的基礎(chǔ)!
年終總結(jié)工作概述篇三
為了提高班主任自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，規(guī)范、加強(qiáng)學(xué)生管理，20xx年11月22日，我校部分班主任參加了柳河縣第十中學(xué)組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?，F(xiàn)將本次活動(dòng)作以下總結(jié)。
會(huì)議由德育副校長(zhǎng)張貴林主持，他首先闡明了本次交流會(huì)的目的，接著是五位班主任代表作了經(jīng)驗(yàn)介紹，首先上臺(tái)交流經(jīng)驗(yàn)的是杜曉秋老師：1、教師要在師德方面起到表率作用；2、要給學(xué)生一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境3、要多關(guān)心學(xué)生的日常生活；4、要多與學(xué)生平等交流。第二位上臺(tái)交流經(jīng)驗(yàn)的是周穎老師——用愛為學(xué)生撐起一片天：1、發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的亮點(diǎn)，多加鼓勵(lì)；2、真誠(chéng)關(guān)心每一個(gè)后進(jìn)生，幫助后進(jìn)生樹立轉(zhuǎn)化的信心；3、抓反復(fù)，反復(fù)抓，有計(jì)劃地培養(yǎng)后進(jìn)生的'自控能力；4、寬嚴(yán)相濟(jì)，注意批評(píng)的方式。接著發(fā)言的是張艷霞、班云霞、孫景和。最后，十中孫校長(zhǎng)作了總結(jié)講話，對(duì)班主任工作提出了希望。
本次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)開得非常成功，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一，老師們講得實(shí)在，能夠?qū)⒗碚摵妥约旱墓ぷ鲗?shí)際相結(jié)合，把平時(shí)工作中的所思、所感、所想，展現(xiàn)出來(lái)與大家分享，給人親近感、真實(shí)感；二，老師們講得很生動(dòng)。平日里老師們真心地把班主任工作當(dāng)成了一種事業(yè)去對(duì)待，有效促進(jìn)我校的班主任工作更加科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。班主任們“把聽懂的做出來(lái)，把做好的說(shuō)出來(lái)”，以“達(dá)到三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)提高”。達(dá)到三個(gè)轉(zhuǎn)變：即轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變方法、轉(zhuǎn)變行為；實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)提高：即理論水平提高、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高、管理實(shí)效提高。
今后我校還要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任工作專業(yè)化培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)——反思——研究——總結(jié)——實(shí)踐，這一有效途徑，“提升”班主任專業(yè)化素養(yǎng)。把班主任工作提高到新的層次?！皩W(xué)習(xí)”就是要精心讀好幾本書，“反思”就是要反思工作中遇到的問題，“研究”就是帶著這些問題用研究的眼光和方法審視自己的教育教學(xué)行為，尋求解決問題的辦法，“總結(jié)”就是總結(jié)班主任的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)班主任教育工作的“實(shí)踐”。只要不斷總結(jié)，勇于探索，大膽創(chuàng)新，就一定會(huì)開啟智慧之門，揭開班級(jí)管理的奧秘！
年終總結(jié)工作概述篇四
進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。下面是年終總結(jié)工作匯報(bào)，一起來(lái)看一下吧。
一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在思想上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，總的來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和××大報(bào)告、××屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)工作概述篇五
20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的半年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，在部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出更好成績(jī)。現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房，大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的.安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
年終總結(jié)工作概述篇六
一年的工作又告一段落，一年來(lái)，我班在連隊(duì)黨支部的教育幫助下，能夠堅(jiān)決落實(shí)連隊(duì)的各項(xiàng)指示精神，嚴(yán)格規(guī)章制度，作風(fēng)養(yǎng)成：狠抓軍事訓(xùn)練和連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，圓滿完成一年來(lái)的軍、政、訓(xùn)練工作，確保了全班的安全穩(wěn)定，現(xiàn)將今年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、好的做法和取得的成績(jī)
一年來(lái)，各級(jí)都在狠抓軍事訓(xùn)練，營(yíng)造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍，我班在連隊(duì)的統(tǒng)一部署安排下，軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果，全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高，在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動(dòng)中，全班人員能夠積極響應(yīng)連隊(duì)號(hào)召，狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，我班新戰(zhàn)士***自我要求嚴(yán)格，積極要求上進(jìn)，平時(shí)訓(xùn)練刻苦、認(rèn)真，利用大量的休息時(shí)間加班加點(diǎn)，訓(xùn)練水平明顯提高，訓(xùn)練的吃苦性和積極性，得到聯(lián)首長(zhǎng)和全邊官兵的一致認(rèn)可，在這次活動(dòng)中，表現(xiàn)突出，被評(píng)為“軍事訓(xùn)練、記團(tuán)嘉獎(jiǎng)一次，更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。
在搞好軍事訓(xùn)練的同時(shí)，注重思想引導(dǎo)，區(qū)團(tuán)兩級(jí)政治機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下，先后展開了多次專題教育，本班人員能夠認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，上好一堂課，搞好一次講座，寫好每一遍心得體會(huì)，保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先，在尊規(guī)守紀(jì)方面，總體比較安全穩(wěn)定，但是，本班戰(zhàn)士***在下半年利用站崗之機(jī)，私自外出上網(wǎng)，嚴(yán)重違反了條令條例，受到警告處分一次，再平時(shí)的日常生活中，違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這些現(xiàn)象都反映出了平時(shí)的管理工作存在漏洞。
其次，再軍事訓(xùn)練方面，雖然取得了一些成績(jī)，但是離上級(jí)的要求還有很大的差距，尤其是在今年下半年所組織的建制邊對(duì)抗比武中，看到了訓(xùn)練中的差距，尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距，部分戰(zhàn)士還未能達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)性課目不夠記實(shí)，再體能訓(xùn)練方面，抓的不夠緊，導(dǎo)致今年比武壓力過(guò)大。
三、下一步打算
通過(guò)這一年來(lái)的工作，我班認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在來(lái)年的工作中朝以下方面邁進(jìn)：
一是認(rèn)真抓好軍事訓(xùn)練，在訓(xùn)練預(yù)備期認(rèn)真抓好補(bǔ)差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練，打牢訓(xùn)練基礎(chǔ)，在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式，認(rèn)真抓好軍事專業(yè)水平的提升，為來(lái)年各項(xiàng)集訓(xùn)的展開打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)委整頓，自老兵退伍工作展開以來(lái)，全班人員作風(fēng)紀(jì)委放松很大，導(dǎo)致各項(xiàng)工作的開展不順暢，正規(guī)化建設(shè)上不了層次，經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團(tuán)結(jié)，密切內(nèi)部關(guān)系，一個(gè)單位，如果風(fēng)氣不正，各項(xiàng)工作很難順利展開，利用尊干愛兵講臺(tái)活動(dòng)，認(rèn)真搞好全班的團(tuán)結(jié)，融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì)，尤其是向今年類似的情況，要堅(jiān)決克服，抓好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段的管理，杜絕管理漏洞，防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
通過(guò)這一年工作，自己有很多的.感悟，這是我第一年擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，所以給我最深的體會(huì)是：經(jīng)驗(yàn)是一筆豐厚的財(cái)富，如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗(yàn)教訓(xùn)，那么，就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點(diǎn)體會(huì)：作為一名班長(zhǎng)，如果不盡好自己的職責(zé)，就有愧于邊隊(duì)的信任，就對(duì)不起我們班里的戰(zhàn)士，雖然在日常的管事中會(huì)受到一些挫折，但不能放棄對(duì)戰(zhàn)士的管理，任其發(fā)展，否則就是誤人子弟。
第三點(diǎn)體會(huì)：作為一名班長(zhǎng)，如果素質(zhì)不過(guò)硬，那么就會(huì)好心干壞事，雖然在平時(shí)的工作管理中，自己的一片好心卻換來(lái)一片的反對(duì)聲，所以，在來(lái)年的工作中，我要認(rèn)真提高自己的全面素質(zhì)，才能更好的開展工作，才能成為一名合格的班長(zhǎng)，完成邊隊(duì)的各項(xiàng)工作。
xx年是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵年，也是圖書館發(fā)展的關(guān)鍵年。
以下是xx小編為您整理的《圖書館xx年度工作總結(jié)》，歡迎閱讀。
一年來(lái)，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)?！敖虒W(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。
這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購(gòu)與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫(kù)，營(yíng)造良好的書庫(kù)環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫(kù)工作，將全館64萬(wàn)冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫(kù)、上架工作更是消耗體力。
圖書館各書庫(kù)工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫(kù)工作任務(wù)，既方便了讀者，也營(yíng)造了整潔的書庫(kù)氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長(zhǎng)開放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。
在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。
通過(guò)館藏檢索、網(wǎng)上訂購(gòu)、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬(wàn)多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。
這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長(zhǎng)年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
一是很抓制度建設(shè)，實(shí)行制度上墻，明確了崗位職責(zé)，理順了工作思路;
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫(kù)中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無(wú)私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。
外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國(guó)資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的常委館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。
通過(guò)外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過(guò)內(nèi)部挖潛來(lái)提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來(lái)，并取得了明顯成效。
增強(qiáng)了員工“愛崗敬業(yè)”的自覺性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。
以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)。
考核獎(jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開國(guó)有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國(guó)有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購(gòu)買、驗(yàn)收和入庫(kù)程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。
全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過(guò)研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。
這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。
積極開展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營(yíng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問題
在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，圖書館也存在許多困難和不足。
主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。
目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長(zhǎng)4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。
因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購(gòu)工作常態(tài)化。
圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購(gòu)不僅影響了圖書采購(gòu)質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。
目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫(kù)，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。
隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無(wú)法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。
因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。
圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。
雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，力度還要加強(qiáng)。
因此，要通過(guò)內(nèi)部整合來(lái)規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。
要對(duì)以往的規(guī)章制度進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。
通過(guò)深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。
在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
年終總結(jié)工作概述篇七
2004年3月份，總公司王立華總裁來(lái)到大連公司進(jìn)行調(diào)研，對(duì)大連公司的經(jīng)營(yíng)狀況和下一步的發(fā)展提出了希望和要求。根據(jù)王立華總裁的講話精神，2005年大連公司的發(fā)展要立足于創(chuàng)新，堅(jiān)持以發(fā)展為主線，認(rèn)真研究和解決公司的發(fā)展問題。
大連公司地處開放沿海城市，是石油主要加工和生產(chǎn)地，有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。從大連公司的外部環(huán)境來(lái)看，在“十五”期間，大連石化分公司將達(dá)到2000萬(wàn)噸的加工量，大連西太平洋煉廠將達(dá)到1000萬(wàn)噸的加工量;從大連城市的發(fā)展來(lái)看，國(guó)家提出“振興東北老工業(yè)基地”的戰(zhàn)略方針，市政府提出了建設(shè)“大大連”的口號(hào)，作為東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要港口，市政府要在5年內(nèi)再建一個(gè)大連港，將大連建設(shè)成為東北亞一流的港口城市;從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，總公司2006年的經(jīng)營(yíng)額要達(dá)到100億美元。這些內(nèi)外部環(huán)境對(duì)大連公司的發(fā)展提出了迫切的要求。目前大連公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了以原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
有利因素：
1、業(yè)務(wù)量增大。2004年，大連公司計(jì)劃進(jìn)出口總量1074萬(wàn)噸，其中進(jìn)口643萬(wàn)噸，出口431萬(wàn)噸;2005年預(yù)計(jì)進(jìn)出口總量達(dá)到1158萬(wàn)噸，其中進(jìn)口825萬(wàn)噸，出口333萬(wàn)噸，同比增加7.8%。隨著業(yè)務(wù)量的增大，工作量也會(huì)相應(yīng)的增多，對(duì)我們的工作將會(huì)是一個(gè)極大的考驗(yàn)，同時(shí)也給我們員工提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
2、貿(mào)易方式增加。隨著工作的深入開展，在做好五大主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，今年將會(huì)增加來(lái)料加工貿(mào)易方式。這種貿(mào)易方式會(huì)給大連公司帶來(lái)很大的機(jī)遇，同時(shí)這也是一個(gè)挑戰(zhàn)，要求我們員工的專業(yè)素質(zhì)要高，服務(wù)工作要到位，在得到收益的同時(shí)促進(jìn)員工素質(zhì)的提高，對(duì)公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
3、大連石化分公司“十五”改造擴(kuò)建項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我們公司的技術(shù)裝備業(yè)務(wù)增加了商機(jī)，提供了廣闊的空間。2004年，為大連石化分公司進(jìn)口設(shè)備19項(xiàng)，成交金額達(dá)到457萬(wàn)美元;預(yù)計(jì)2005年設(shè)備成交金額將達(dá)到900萬(wàn)美元，同比增加97%。
不利因素：
1、原油(大慶)出口急劇減少，將影響公司收入。2004年原油出口180萬(wàn)噸，2005年預(yù)計(jì)出口50萬(wàn)噸;按照每桶21美元計(jì)算，2005年將減少近30萬(wàn)美元，同比降低73%，對(duì)大連公司的收入會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。另外，原油代理費(fèi)將由0.5%降到0.3%，我公司的收入會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
2、成品油出口工作將受政策的影響。由于2004年底，國(guó)家對(duì)成品油出口退稅政策的改變，會(huì)導(dǎo)致2005年成品油市場(chǎng)的巨大波動(dòng)。我公司的成品油出口量和價(jià)格都會(huì)受到?jīng)_擊，出口工作會(huì)更加的困難。另外，2005年出口成品油的代理費(fèi)將由1%降低到0.5%，也會(huì)極大地影響大連公司的收入。
4、2005年基礎(chǔ)油出口退稅政策取消，將影響大連公司基礎(chǔ)油業(yè)務(wù)的出口。而基礎(chǔ)油出廠價(jià)的提高，也會(huì)降低我們的出口競(jìng)爭(zhēng)力。
5、隊(duì)伍素質(zhì)不能完全適應(yīng)公司做大做強(qiáng)的需要。目前，大連公司共有員工66人，平均年齡38.78歲，擁大學(xué)以上學(xué)歷的有21人;其中40歲以下的29人，40歲以上的37人，業(yè)務(wù)部門39人，職能部門27人;公司持證上崗48人，持證率達(dá)到77%。進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，大連公司整體人員年齡偏大，業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到公司進(jìn)一步發(fā)展的需要，迫切的需要解決。
采取的應(yīng)對(duì)措施
1、緊緊依托于石油企業(yè)，擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。大連公司已經(jīng)形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理五大主業(yè)經(jīng)營(yíng)為整體的貿(mào)易方式，作為石油企業(yè)的一份子，只有依靠于中國(guó)石油這個(gè)母體，以石油企業(yè)作為公司發(fā)展的強(qiáng)大后盾，才能壯大我們的公司，才能充分發(fā)揮我們的潛能。
2、做好代理執(zhí)行的同時(shí)，擴(kuò)大自營(yíng)業(yè)務(wù)。大連公司將一如既往的做好各項(xiàng)代理工作，根據(jù)公司發(fā)展的需要，擴(kuò)大自營(yíng)業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。在石油化工進(jìn)出口方面，進(jìn)一步開拓精細(xì)化工市常精細(xì)化工具有用途廣、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益較好的特點(diǎn)，我們要利用現(xiàn)有石蠟市場(chǎng)基礎(chǔ)，大膽嘗試新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開發(fā)，為公司增加新的經(jīng)濟(jì)效益。
3、鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)渠道。在鞏固做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們依靠中國(guó)石油，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，與其他石油企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合，擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營(yíng)的'范圍，為公司的發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)渠道。根據(jù)總公司提出的“主業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、適度擴(kuò)張戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略”的五大戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，用最佳的經(jīng)營(yíng)方式，將船代業(yè)務(wù)順利的開展起來(lái)。
4、堅(jiān)持隊(duì)伍穩(wěn)定，擴(kuò)大專業(yè)化的中堅(jiān)力量。針對(duì)公司員工的情況，按照大連公司的培訓(xùn)原則，對(duì)50周歲以下的男員工和45周歲以下的女員工進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn);通過(guò)對(duì)中層干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)一支專業(yè)化的中堅(jiān)力量，為公司的發(fā)展提供人才保障;在總公司人員編制允許的情況下，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
為了實(shí)現(xiàn)2005年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)繼續(xù)發(fā)展主業(yè)經(jīng)營(yíng)。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把主營(yíng)業(yè)務(wù)放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上，尤其要在引進(jìn)新的貿(mào)易手段，提高貿(mào)易技術(shù)含量上下功夫，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
石油一部今年要完成原油進(jìn)口265萬(wàn)噸，原油出口50萬(wàn)噸，汽油出口1.14萬(wàn)噸;石油二部今年要完成原油進(jìn)口560萬(wàn)噸，汽油及石腦油出口155萬(wàn)噸。石油一部和石油二部要與各相關(guān)部門通力合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在為中聯(lián)油總公司、煉廠和各兄弟單位做好服務(wù)工作的同時(shí)，還要加大開拓新的經(jīng)營(yíng)模式的力度，降低經(jīng)營(yíng)成本，利用不同的經(jīng)營(yíng)手段，增加新的經(jīng)濟(jì)效益;不斷加強(qiáng)與地方關(guān)檢的聯(lián)系，保證船舶及時(shí)靠離;制定科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，及時(shí)傳遞單據(jù)，保證通關(guān)工作的順暢有序;明確分工，分清職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，確保2005年的工作順利完成。
石化產(chǎn)品部2005年石化產(chǎn)品進(jìn)出口將達(dá)到14萬(wàn)噸。石化產(chǎn)品部還要繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)做能力，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外的石化產(chǎn)品市場(chǎng)，利用現(xiàn)有的公司條件和優(yōu)勢(shì)，大力開展新業(yè)務(wù)的運(yùn)做。利用我們的有利因素、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和努力的工作，來(lái)贏得各方面的客戶。
貨代公司要繼續(xù)理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，逐步提高在崗人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)與總公司及各分公司的聯(lián)系，立足于服務(wù)角度，為總公司及公司管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的物流信息，完善相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為下一步擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)工作，提供有利的保障。
(二)加強(qiáng)信息交流，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)
2005年，根據(jù)總公司“統(tǒng)一運(yùn)做”的要求，我們要加強(qiáng)與總公司之間的信息交流和溝通?？偣疽谌就菩惺褂孟冗M(jìn)的業(yè)務(wù)交易軟件系統(tǒng)和臺(tái)帳管理軟件系統(tǒng)，在推行過(guò)程中，也就是流程再造的過(guò)程。要加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè)，全面提高公司網(wǎng)站的質(zhì)量，開展公司內(nèi)外的情報(bào)互動(dòng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供信息支持。我們還要充分利用總公司的信息優(yōu)勢(shì)，增加公司的經(jīng)營(yíng)效益。公司各部門還要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，明確各業(yè)務(wù)職責(zé)，強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)合理念，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。不僅要服從總公司的一體化運(yùn)做，遵守運(yùn)行規(guī)則，還要增強(qiáng)自身發(fā)展能力，確保在一體化的運(yùn)做中保值增值。
(三)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理水平
2005年，公司還要在財(cái)務(wù)管理、行政管理和業(yè)務(wù)管理上下大力氣，將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。規(guī)范各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行期間的管理，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
我們要全面實(shí)行預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃，控制預(yù)算外開支。繼續(xù)推行總公司資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)做的制度，降低管理費(fèi)用，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保有效經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能，使財(cái)務(wù)管理向事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析、提出建議的綜合財(cái)務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)變。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)知名、管理先進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司要全面落實(shí)總公司《2004—2007年人力資源發(fā)展規(guī)劃》，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
(六)2005—2008年的發(fā)展規(guī)劃
我們的發(fā)展思路是要面向大連煉化企業(yè)，依托大連口岸的地理優(yōu)勢(shì)，突出原油、成品油、石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)和貨運(yùn)代理等主營(yíng)業(yè)務(wù)，在配合總部完成原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)、貨代倉(cāng)儲(chǔ)物流、船運(yùn)代理等業(yè)務(wù)規(guī)模，將大連公司發(fā)展成為總公司主要的地區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。
按照滾動(dòng)發(fā)展的原則，公司近5年主要的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)為：
(略)
為了實(shí)現(xiàn)以上各項(xiàng)目標(biāo)，公司還要依靠高素質(zhì)人才來(lái)發(fā)展、來(lái)創(chuàng)新，在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重人員培訓(xùn)，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)。同時(shí)，在業(yè)務(wù)上要增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平，以出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)和到位的服務(wù)成為煉廠不可或缺的合作伙伴。調(diào)整公司獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)進(jìn)取，發(fā)展創(chuàng)新，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
輝煌的2004年已經(jīng)過(guò)去，展望未來(lái)，我們要抓住發(fā)展機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。我們將緊密團(tuán)結(jié)在總公司的周圍，依托于中國(guó)石油，以“三個(gè)代表”為中心，繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)“十六大”文件精神，改變思想觀念，保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工上下一心，創(chuàng)新發(fā)展，力爭(zhēng)全面、圓滿地完成2005年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，將公司經(jīng)營(yíng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。
年終總結(jié)工作概述篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
我是xx百貨的店長(zhǎng)，隨著時(shí)間的流逝。xx年即將接近尾聲。過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在諸多不足，回顧過(guò)去一年現(xiàn)將工作總結(jié)：
1.商場(chǎng)xx年銷售逐步上升，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
2.配合賣場(chǎng)管理開展日常工作，注入新活力并實(shí)行每日跟進(jìn)，進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動(dòng)，令活動(dòng)達(dá)到一定的效果。
4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成。賣場(chǎng)相關(guān)知識(shí).講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)，上級(jí)是下級(jí)模范，我一直堅(jiān)持以身作則。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦，我對(duì)任何人一視同仁，公平.公正.公開做事，以人為本，人與人性格方面的管理方式，xx年業(yè)績(jī)和員工比較穩(wěn)定。
1. 員工有時(shí)禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。
2.有時(shí)在工作中沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.某一時(shí)段員工思想過(guò)于反常，，無(wú)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位。
4.對(duì)會(huì)員的維護(hù)不夠服務(wù)化.精細(xì)化。處理問題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，不斷學(xué)習(xí)提高自己的'各項(xiàng)能力。
總之，xx年，又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo).新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
年終總結(jié)工作概述篇九
大學(xué)終于離我遠(yuǎn)去，但是于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無(wú)憂無(wú)慮，步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開學(xué)第一個(gè)月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是，在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時(shí)成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧，并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也沒有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此，在工作之初，總是對(duì)于各式各樣的課程束手無(wú)策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說(shuō)，“萬(wàn)事開頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽其他教師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請(qǐng)教，及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，早在千年以前，對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對(duì)兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個(gè)孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，及時(shí)地給予肯定和幫助，學(xué)會(huì)寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對(duì)孩子要有耐心，要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育，為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng)，讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺，讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)施面向全體和因材施教的原則，使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長(zhǎng)。而作為一名幼兒英語(yǔ)教師，更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語(yǔ)專業(yè)水平，提高口語(yǔ)能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好環(huán)境。
最后，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識(shí)不能滿足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候，我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自己，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢(shì)，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
年終總結(jié)工作概述篇十
寫好一篇工作總結(jié)，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人
工作總結(jié)范文
，希望對(duì)大家有所幫助。在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲。回顧這一年是過(guò)得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來(lái)，在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 新聞編輯工作
新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層，每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我堅(jiān)持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，重點(diǎn)結(jié)合局安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報(bào)道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營(yíng)銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實(shí)基礎(chǔ)】、【慶國(guó)慶 保穩(wěn)定】、【誠(chéng)信 ;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營(yíng)銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在稿件編發(fā)過(guò)程中，從嚴(yán)把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合，創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)《電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路，積極和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門溝通，對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對(duì)版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊，接手后有意識(shí)的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動(dòng)約稿，力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活，真實(shí)反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格，爭(zhēng)取版面靈活、美觀，盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面，得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
二、新聞采寫工作
1、配合中心工作，認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線的路途和工地上，總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚斜憩F(xiàn)出來(lái)對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛、對(duì)工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)，在完成現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后完成了人物
通訊稿
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國(guó)家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。2、積極主動(dòng)抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。因?yàn)樨?fù)責(zé)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審，所以有很多機(jī)會(huì)了解到很多基層單位的工作亮點(diǎn)。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來(lái)稿，除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外，只要是認(rèn)為有新聞價(jià)值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補(bǔ)充采寫建議或者直接去做相關(guān)補(bǔ)充采寫，力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每一個(gè)工作亮點(diǎn)。另外就是找準(zhǔn)位置，做好對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系，按各對(duì)口服務(wù)部門的宣傳工作重點(diǎn)和要求，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向
1、電力報(bào)目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼，稿件來(lái)源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問題，在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)這方面的討論交流，將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。
四、20xx年工作打算
俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際，將自己對(duì)20xx年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國(guó)家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平。
2、報(bào)紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長(zhǎng)的一線員工或者勞模人物約稿，請(qǐng)他們談自己實(shí)踐中得到的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的
散文
、小說(shuō)或者影評(píng)等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等方面的知識(shí)，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對(duì)離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩(shī)畫長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌、字畫、篆刻、攝影等作品，《情語(yǔ)小軒》則著重偉員工提供一個(gè)傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動(dòng)腦筋想辦法，將版面辦得更活報(bào)紙辦得更好。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面
工作了二年，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面，我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作，督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?；仡櫧衲甑墓ぷ?，取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
共
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年終總結(jié)工作概述篇十一
事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。今天本站小編給大家為您整理了
試用期工作總結(jié)
工作概述，希望對(duì)大家有所幫助。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定(就目前國(guó)內(nèi)廣告業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長(zhǎng)羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫?jiǎng)Α⑦€有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)
崗位職責(zé)
的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
在學(xué)校實(shí)習(xí)的日子過(guò)得很快，我又要實(shí)習(xí)結(jié)束了，下面是一篇我在這實(shí)習(xí)的這段日子的總結(jié)---《一季度試用期工作總結(jié)》。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶，曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問心無(wú)愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō)，我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來(lái)，我覺得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，很多時(shí)候覺得力不從心，六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無(wú)心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動(dòng)作，讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來(lái)要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理，應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo)，有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來(lái)自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為，面對(duì)這一局面，講究方法非常重要，時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫
教案
，認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當(dāng)，但在老教師的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)對(duì)教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長(zhǎng)，讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長(zhǎng)著。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們旅游教研室組織04旅游管理專業(yè)學(xué)生于20xx年4月下旬起至6月中旬止到無(wú)錫進(jìn)行了為期五十天的試用期，圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)備充分，是做好試用期工作的前提。
這次試用期是教學(xué)計(jì)劃的重要內(nèi)容，學(xué)生和老師早就有了思想準(zhǔn)備。我們從三月底就著手準(zhǔn)備，與試用期單位聯(lián)系，就試用期的相關(guān)事宜進(jìn)行商談。四月中旬，我們又派專人到無(wú)錫，具體解決了學(xué)生試用期過(guò)程中的具體問題，包括試用期單位的進(jìn)一步落實(shí)、試用期生的生活等問題。我們還召開了多次會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，講清這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、具體要求等，統(tǒng)一了學(xué)生的思想，為做好試用期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、措施扎實(shí)，是做好試用期工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員，真正把思想統(tǒng)一到試用期工作中來(lái)，帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的試用期經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際，精心準(zhǔn)備，仔細(xì)分析主客觀因素，讓學(xué)生明白這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為試用期工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在具體工作實(shí)踐中，還結(jié)合提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育，把思想教育工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌，維護(hù)學(xué)校的良好形象，開展了以“為學(xué)校爭(zhēng)光，為系部添彩，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的熱情，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時(shí)，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育(如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過(guò)板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與試用期單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、試用期單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，及時(shí)傳遞有關(guān)試用期的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、試用期單位的建議和學(xué)生的合理要求，帶隊(duì)老師們做出有利于試用期工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊(duì)過(guò)程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。試用期期間，沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期要求》和《做好試用期的八條紀(jì)律》，每個(gè)同學(xué)都在《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期
保證書
》上簽了字。根據(jù)試用期單位和學(xué)生的不同情況，我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區(qū)和一個(gè)旅行社，每個(gè)組明確一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核，帶隊(duì)老師巡查，保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請(qǐng)假的，必須經(jīng)過(guò)試用期單位領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn)，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在試用期之前，我們從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面制定了《試用期生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解，與學(xué)分掛鉤?？己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測(cè)評(píng)、試用期單位綜合評(píng)價(jià)等多種方法與手段，結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?？己朔謨纱芜M(jìn)行，初評(píng)和總評(píng)，最后進(jìn)行綜合評(píng)估。要求每個(gè)試用期生在做好工作的同時(shí)，認(rèn)真填寫自己的《試用期手冊(cè)》，撰寫心得體會(huì)
文章和試用期論文進(jìn)行交流。4、做好親情服務(wù)工作。
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律，到了試用期單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來(lái)一連串的新情況、新問題。我們帶隊(duì)老師能夠及時(shí)掌握情況，體貼學(xué)生，及時(shí)為他們提供服務(wù)，解決他們的實(shí)際問題。如：我們住在一所大學(xué)招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學(xué)生下班回來(lái)都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無(wú)法提供天天開放，針對(duì)這一實(shí)際，我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學(xué)生省錢，又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想，最終得到了圓滿地解決，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到試用期工作中去。
5、做好試用期指導(dǎo)工作。
試用期期間，我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及試用期單位的情況，盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一，側(cè)重提高應(yīng)變能力，與試用期單位共同制訂試用期方案。一是請(qǐng)知識(shí)豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類“專家”做試用期指導(dǎo)老師，通過(guò)輔導(dǎo)和示范，讓學(xué)生模仿，老師指導(dǎo);二是讓試用期學(xué)生自成“旅行團(tuán)”，認(rèn)真講，輪流練，相互聽;三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講，讓游客評(píng);四是帶隊(duì)老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾。五是對(duì)進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對(duì)強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，但對(duì)于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會(huì)“大三維”跨越的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會(huì)、了解社會(huì)，更好地服務(wù)社會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也能獲得相關(guān)管理方面的技巧，了解試用期單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的，上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，都有學(xué)問，熟悉這些情況，對(duì)于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)等大有好處。試用期期間，恰逢中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)在無(wú)錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì)，選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì)服務(wù)工作，讓他們親身體驗(yàn)一下國(guó)際重大節(jié)慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對(duì)服務(wù)人才的要求，也豐富了試用期經(jīng)歷。
年終總結(jié)工作概述篇十二
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在政治思想方面，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論以及“xxxx”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。以“xxxx”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的`日常行為。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ)，同時(shí)記錄讀書筆記。聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績(jī)，總結(jié)臨床資料。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足，比如：有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
年終總結(jié)工作概述篇十三
三個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。 我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。 對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在沁園，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對(duì)它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
年終總結(jié)工作概述篇十四
關(guān)鍵詞：品控部年終總結(jié)
首先是開頭語(yǔ)，將整體的情況做簡(jiǎn)要的概括性敘述。
接著，現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:
一、質(zhì)量管理體系執(zhí)行的總體情況介紹：
1.體系的有效運(yùn)行
比如說(shuō)：“公司在20xx年獲得了iso9001質(zhì)量管理體系和iso22000食品安全管理體系（haccp）的認(rèn)證證書，體系運(yùn)行到現(xiàn)在，公司能夠通過(guò)日常的品質(zhì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)其中問題，能夠通過(guò)日常工作結(jié)合體系對(duì)文件進(jìn)行優(yōu)化，保證了體系的策劃、實(shí)施和改進(jìn)。”
換證及qs擴(kuò)項(xiàng)
二、原輔料、半成品、成品等的監(jiān)督檢測(cè)
可以結(jié)合圖標(biāo)和文字對(duì)原輔料、半成品、成品、工器具、空氣沉降菌、人手涂抹、自來(lái)水、污水的監(jiān)督檢測(cè)面和檢測(cè)頻率平均分布等方面作出詳細(xì)的說(shuō)明。
三、產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)、客訴及退貨處理
比如：某產(chǎn)品質(zhì)量可以分為以下幾個(gè)階段，分別進(jìn)行說(shuō)明：
（一）停產(chǎn)改造前；
（二）停產(chǎn)改造后：停產(chǎn)改造的時(shí)間為5月8日至5月30日，并且經(jīng)過(guò)了一周的機(jī)器設(shè)備的調(diào)試。
四、本年度品控部質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
年終總結(jié)工作概述篇十五
在這一年里，品控部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個(gè)句號(hào)，這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個(gè)部門的積極配合。為了更好完成20xx年品控部的各項(xiàng)工作，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、制定質(zhì)量管理方案與落實(shí)質(zhì)量管理方案
20xx年的生產(chǎn)期開始前，為全面提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，以精淀粉的國(guó)標(biāo)和全粉的行標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了《北大荒馬鈴薯集團(tuán)20xx年產(chǎn)季馬鈴薯產(chǎn)品質(zhì)量管理方案》，并落實(shí)到各公司。
方案中明確了20xx年度產(chǎn)季精淀粉與全粉的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并要求各公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。方案中還要求了嚴(yán)格把關(guān)，做好原料進(jìn)廠質(zhì)檢工作，嚴(yán)格質(zhì)檢，推行以質(zhì)論價(jià)和專品種收購(gòu)，保證原料質(zhì)量，并制定馬鈴薯防破碎措施，以降低馬鈴薯?yè)p失率，保證質(zhì)量。要求生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理制度，做好技術(shù)指導(dǎo)和科技攻關(guān)工作等一系列措施。
二、從新統(tǒng)一企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
20xx年產(chǎn)季前從新系統(tǒng)的統(tǒng)一了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，精淀粉質(zhì)量標(biāo)
年終總結(jié)工作概述篇十六
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2021年。回望2020年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2020年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年終總結(jié)工作概述篇十七
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
在一個(gè)火辣辣的八月份，本人很辛運(yùn)接到廣州總公司的任命，來(lái)到了xxxx船廠擔(dān)任安全主管一職，自擔(dān)任安全主管這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在青山船廠任職半年以來(lái)，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，20xx年在熊經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常的充實(shí)。
1：以“作一名合格的安全主管”，作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞著景程公司，行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn)，協(xié)作青山船廠安技部及公司認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全法規(guī)，決定，條例，扎實(shí)安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定的貫徹（安全生產(chǎn)責(zé)任書）的承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，不斷增進(jìn)安全管理水平的提高，只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2：在廠安技部及公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司的安全檢查臺(tái)帳及每周六安全學(xué)習(xí)臺(tái)帳，每天的班前交底臺(tái)帳，并保證傳達(dá)到每一位員工，隨時(shí)接受廠安技部和車間安全員檢查及監(jiān)督。
3：在廠安技部和車間安全員的領(lǐng)導(dǎo)下，近半年來(lái)我司未發(fā)生重大安全事故，并且做好了新進(jìn)員工的安全教育和傳，幫，帶，工作，并作好了臺(tái)帳。
在這半年來(lái)雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足的地方，主要是員工的安全意識(shí)淡薄，經(jīng)常性的違章很多，例如下圖：
從以上圖來(lái)看，我司9-12月份中違章趨勢(shì)一直在上升 ，我司的員工對(duì)安全管理的有所松懈，其主要原因有四：1，我們的員工受教育不高，安全意識(shí)淡薄。2，剛來(lái)到青山船廠對(duì)廠里的管理模式一時(shí)還沒有適應(yīng)過(guò)來(lái)。3，我們的管理人員極度散漫，對(duì)自己的工作態(tài)度要求不嚴(yán)。4，由于公司新到青山船廠來(lái)，有些管理制度還不是很健全和完善。
1：認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，發(fā)揚(yáng)不怕苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)才干。
2：發(fā)揚(yáng)默默工作無(wú)私奉獻(xiàn)的進(jìn)取精神，廣泛吸取和收集各類安全信息及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。
3：努力搞好安全管理工作，對(duì)各項(xiàng)習(xí)慣性的違章和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化整改和解決辦法，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4：努力的完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
總之，來(lái)到青山船廠近半年，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離我要求的還有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年終總結(jié)工作概述篇十八
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
此期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熟悉現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)全廠儀表設(shè)備有了比較全面的認(rèn)知。此基礎(chǔ)上完成生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的儀表問題及時(shí)完成維護(hù)工作。
三個(gè)月的試用期中做了如下工作：
(1) 視頻監(jiān)控
首先5。4萬(wàn)噸碼頭新建視頻信號(hào)按照要求送至各政府部門，與原視頻進(jìn)行整合;恢復(fù)2萬(wàn)噸碼頭邊防檢查站視頻信號(hào);對(duì)2萬(wàn)噸碼頭視頻進(jìn)行改造，使之能觀察整個(gè)碼頭的視頻;按照政府部門要求對(duì)裝車站、門衛(wèi)和化工灌區(qū)的監(jiān)控進(jìn)行擴(kuò)容，使之能達(dá)到3個(gè)月的視頻圖像保存時(shí)間;對(duì)廠區(qū)周界的8個(gè)攝像頭進(jìn)行修理，恢復(fù)監(jiān)控信號(hào);增加大罐和球罐兩處監(jiān)控并接入監(jiān)控系統(tǒng)傳送至政府部門。這些工作的完成讓碼頭開發(fā)中監(jiān)控這塊順利通過(guò)要求。
(2) 工程收尾
隨著碼頭工程的結(jié)束，對(duì)碼頭設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，整改施工隊(duì)伍在施工中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。完成碼頭lpg緊急切斷閥的調(diào)試;5。4萬(wàn)噸碼頭引橋口lpg緊急切斷閥的調(diào)試;2萬(wàn)噸碼頭化工緊急切斷閥的調(diào)試;碼頭電話的安裝等。
(3) lpg工段恢復(fù)
s5plc出現(xiàn)的故障及時(shí)維護(hù);對(duì)lpg裝車站地磅軟件進(jìn)行恢復(fù)，對(duì)地磅維修恢復(fù)計(jì)量;對(duì)lpg裝車站批控器進(jìn)行恢復(fù)，完成lpg的裝車。
(4) 化工倉(cāng)儲(chǔ)
對(duì)化工儲(chǔ)罐雷達(dá)液位計(jì)的tankmaster進(jìn)行維修;對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的灌區(qū)液位不準(zhǔn)、溫度不準(zhǔn)、閥門無(wú)法動(dòng)作等故障及時(shí)完成維修;對(duì)化工裝車站批控器出現(xiàn)的故障及時(shí)完成維修;廠區(qū)地磅完成強(qiáng)檢;對(duì)地磅出現(xiàn)的故障完成維修。
這三個(gè)月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿意，還有許多地方需要不斷的去學(xué)習(xí)和改進(jìn)，在今后的工作中，我有信心克服困難，進(jìn)一步完善自己，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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